在處理各種工作的過程中文檔寫作是不可避免的,不會寫可以找找網上有沒有相關的范文。范文的編寫方法是值得我們學習的,你是否正在煩惱范文的寫作問題呢?專為讀者整理《轉正自我總結》文章由小編親自挑選,敬請您閱讀本文!
轉正自我總結【篇1】
今年x月4號,我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員,暫時分配到集團廣州大區(qū)輪崗學習。時光荏苒,三個月的試用期已然過去,在這三個月的時間里,我經歷了從一個初出社會的大學生到一名蘇寧人的轉變,時正值蘇寧的大忙季節(jié),也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間,得到領導和同事們熱情的言傳身教,自己也學到了不少東西,與領導的每一次溝通交流,帶教人員的每一個指示點撥,都使我有所進步,受益匪淺。在思想觀念和實際操作能力等方面都有了明顯的進步和提高。在此,真誠感謝領導和同事的關心和幫助。下面我將試用期3個月來工作情況向領導做一匯報。
一、主要工作內容
根據公司的安排,7月4號至9月5號在中山八店黑電進行相關學習,主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎產品知識,并參與實際的產品銷售。見習期間,我始終抱著一種學習的心態(tài)來對待日常的工作,認真對待帶教人交給我的每一項工作,并能做到虛心求教。在這兩個月時間里,我對店面基礎知識、基礎產品知識、主推產品知識、增值業(yè)務知識、產品銷售流程、店面布局標準、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為詳細的認知,并且還實際參與到了實際的銷售當中,懂得了利用銷售指導書來指導銷售,進一步提高了自己的銷售技巧。同時,負責了一些基本的投訴接待,基本上懂得了如何應對顧客投訴。另外,積極關注市場狀況和競爭對手,掌握了市場調研的一般方法,并實際參與了市場調研工作。這一切都離不開店長與督導的指導和支持!
在督導的指點下我還對黑電部門進行了一個具體的分類,按不同的內容分成國產與合資、lcd和led、液晶與等離子,以及對各品類型號的銷售狀況進行分析對比。每天的工作內容主要是協(xié)助督導進行現場管理,包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等,同時還對每天的銷售數據(銷售數量、銷售金額、占比、平均價格、延保)進行統(tǒng)計,對銷售情況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析,每日晨會時重點強調,在周銷售報表中提出來。所有的數據都要橫向縱向對比,以便我們更加準確的找出原因及其相應的對策,更好的開展后期的工作。
店面、售后、物流、客服是我司的四大終端,四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈,少了其中一個我們的銷售便無法繼續(xù),要成為一個真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯系。
按總部的要求,9月6號我從店面調至售后輪崗學習。售后是四大終端之一,很大程度上決定著我們的銷售,在這個三分銷售七分服務的強競爭社會里,售后服務的滿意度起著一種決定性的作用,它是消費者對我司品牌認可,滿意度越高說明消費者對我司品牌的認可評價就越高,就會形成一個良性循環(huán),對店面的銷售產生積極作用,反之就會形成惡性循環(huán),造成原有顧客群的流失和新消費群體的遠離,消費就無從談起。而我司也早已把“服務司蘇寧的唯一產品!”灌輸于每個員工大腦里,集團上下、12萬員工早已形成一種共同的價值觀,服務觀!
到售后至今已一個月有余,前面一周主要是熟悉售后部門的組織架構及其相應的職能和部門之間的相互相聯系,還有售后服務的流程等等。售后服務中心主要由結算部、理賠部、資材部、網點管理部、維修運營部、培訓部等構成,各部門里面還分成幾個小組,例如網點管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等,結算部分有??ü芾斫M、審核銷單組、簽約網點組等。它們各司其職,又相互銜接,只是職能有別,處于整個銷售流程的不同位置,但都有一個共同的目標——力爭上游,多塊好省,把我們的售后服務做好,為店面銷售做每一份保障,一切為里消費者,更是為了我們自己!
后期到到培訓部跟李國榮部長學習。培訓部主要是針對安裝師傅在安裝維修技術,上門服務規(guī)范和與顧客交流等方面進行培訓。從另外一個方面講培訓部是為安裝師傅補充新的血液營養(yǎng),同時也是公司售后發(fā)展的一個隱性推動力,迎合社會發(fā)展需求把最新的安裝維修技術,服務規(guī)范交與安裝師傅,最大
限度的滿足顧客的服務需求,使我們的服務效益最大化。在培訓部這段時間里,通過李部長的教授、培訓時候的旁聽、與師傅們的溝通交流和自己在學習過程中的理解,熟悉了培訓部的職能及其它的工作流程,看到了培訓部對公司后續(xù)發(fā)展的重要意義,另外還學到了一些本專業(yè)之外的知識如:空調、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標準和一些技術問題,還有為司的一些服務規(guī)范,其中最重要的就是114條服務規(guī)范。
13、14號對各網點師傅的空調、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進行培訓考核,15--19號對師傅們的考核進行批改統(tǒng)計,20—23號對在本月1號—18號滿意度不到4.3分的師傅進行一個警示性的學習培訓,前后三批共有90人。
轉正自我總結【篇2】
我于20xx年9月1日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步?,F將我的工作情況作如下匯報:
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經理和x經理處理業(yè)務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務,和業(yè)務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
轉正自我總結【篇3】
我于20xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F將上半年的工作總結如下:
作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
作為xx公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務。第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數。第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!公司業(yè)務內勤個人工作總結公司業(yè)務內勤個人工作總結在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間。堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是業(yè)務內勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報xx辦事處,核對xx辦事處收貨情況。整理鐵路大票及開具港口包干費票。統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數與收貨數統(tǒng)計準確。
2、收貨情況:xx辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的?,F在空車過磅,就能做到發(fā)運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發(fā)數有時統(tǒng)計存在一定的差錯。另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
轉正自我總結【篇4】
作為一名入黨積極分子,我一直以一名黨員的準則要求自己。嚴格規(guī)范自己的行為,同時也在思想上提高自己的覺悟,積極為成為一名光榮的共產黨員而準備著。因為我知道,黨對于她的成員的要求是非常嚴格的。下面是我這一年中的思想轉變,請組織審核。 首先,是我對于黨員的認識。
我是聽著《沒有共產黨就沒有新中國》長的的,我深知黨之于中國的重要性,但那時只是覺得成為一名共產黨員是及其光榮而神圣的。但是奇偶隨著年齡的增長,特別是成為一名積極分子之后,我開始對黨有了更加深刻的理解,對于黨員這個稱呼的含義有了更加深切的體會。
中國共產黨,不僅是國家執(zhí)政黨,不僅是中國昌盛,民族腹腔的指路人,更是扎根群眾,服務人民的公仆,更是為千千萬萬百姓支撐一片天的擎天巨柱。配得上被稱為共產黨員的人,都是那些將群眾利益放在心上,舍得下小我的人。從某種意義來說,黨員著兩個字等同于無私與風險的高尚品德,和天下為公的寬廣心境。
有了這些認識,就更加堅定了我要成為一名共產黨員的決心,也使我更加嚴格的要求自己。
其次,是我對于責任的認識。
人的一生都離不開責任。小到對家庭的責任,大道對國家的責任。而對于共產黨員歹說,不僅要肩負對家人的責任,對社會的責任,還要肩負對人民的責任與對黨組織的責任。
一名合格的共產黨員,首先要先是一個合格的社會公民。遵紀守法,有社會公德,以主人翁的責任感站在祖國的土地上。而一名共產黨員,需要做到的不止這些。不僅要遵紀守法,還要主動制止違法行為;不僅要有社會公德,還要帶動身邊的人;不僅要做主人翁,還要為了祖國利益挺身而出。而這一切,只是因為作為一名共產黨員要對自己忠于的組織負責,更要對新人共產黨的民眾負責。
最后,是我對于自己未來的認識。
以前,我一直迷茫于自己的未來。有這90后的脾氣??墒牵斘页蔀橐幻e極分子之后,我發(fā)現自己不能再這樣下去了。我開始給自己定力目標,開始努力讓每一天變得有意義。慢慢的改變自己,讓自己無論從思想上,還是從行動上都更符合一個共產黨員的標準。同時也更有責任感,雖然還沒有達到以天下大任為己任的胸襟,但是我會為這一目標而努力的。
這就是我成為積極分子這一年來的思想匯報,雖然有點凌亂,有點淺薄,但這的確是我真實的想法。有不足之處,希望組織予以批評。我一定全力改正,爭取早日成為一名合格的共產黨員。
轉正自我總結【篇5】
轉眼間,一年過去了,即將迎來新學年的開始。但它給予我的是更多的深思!在過去的一年里,我從一個剛畢業(yè)的學生逐漸成長為一個成熟穩(wěn)重的幼兒教師,成長的里程在她人看來也許是微不足道,擁有的僅僅是普通、平凡。幼兒教育事業(yè)是一份需要用愛去耕耘的事業(yè)。在全社會呼喚師德的形勢下,我有一份這樣以愛為主題的工作,我快樂,我愛我的事業(yè)。回顧過去的一年,忙碌而愉快的工作在我班三位老師的團結協(xié)作下,取得了較好的成績。一年里,我認真做好各項工作,積極完成學校布置的各項任務。下面我把一年來的工作總結如下。
一、政治思想
熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產黨的領導,忠誠黨的教育事業(yè),教書育人,為人師表。按時參加政治學習,堅持理論聯系實際,認真聽講,認真做好筆記,努力改造自己的人生觀,以三個代表重要思想為指導,認真學習黨中央的文件和有關教育的法律、法規(guī)。
二、教育教學能力
我是音樂專業(yè)畢業(yè)的學生,能夠勝任中小學各年級的音樂教學工作,但我仍積極報名參加本科函授學習,堅持把自己的學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加學校組織的各種學習,又廣泛地開展自學,積極參加進修校組織的新教師培訓,工作上服從領導的安排,認真負責、踏實肯干,凡事積極主動,迎難而上,不怕苦,不怕累。在眾多前輩毫無保留的指導和幫助下,我教學能力增強了,在教學中克服了緊張感,能夠進行教態(tài)自然親切的有個人風格的教學活動,并能達到一定的教學效果。我著力于培養(yǎng)大班幼兒敢于表現自己的能力,所以在活動時注意營造活潑自然的氛圍,認真在活動中貫徹《綱要》的要求,多給孩子表現的機會,多多給予孩子鼓勵和表揚,幫助孩子從小樹立自信,很多家長都反映:原本內向的孩子活潑、開朗多了。
三、出勤方面
嚴格遵守學校的各種規(guī)章制度,積極參加政治業(yè)務學習,教研活動、校、年級活動,各種會議及其他集體活動都是按時參加,服從學校安排,本年度出全勤。
四、工作業(yè)績
一份耕耘,一份收獲,我在這一年的教育教學活動中,按照學校領導的要求,結合學校、學生實際,堅持教學“六認真”,深鉆教材,認真上好每一堂課,取得了令人滿意的成績,深受教師、家長、學生和社會的好評。
五、存在的問題和今后的打算
當然在取得成績的同時也存在著很多不足的地方,在工作中,我熱愛了這一行,每天面對一群嘰嘰喳喳的可愛孩子們,使我愛上了這一行,不僅僅是他們的可愛,還參雜著濃濃的人情味!在還沒有踏入幼兒園之前,我的腦海里的幼兒園,就是老師帶領著小孩一起做做游戲,打打鬧鬧,學習簡單的知識可當我真正踏入這工作當中實踐時,我對它有了進一步的了解。除了做游戲、學習知識以外,還要實施保育與教育相結合的原則等等。特別是在進行保育教育這方面我還做得很不夠,在做幼兒進行思想教育時耐心不夠等。今后一定要多向老教師學習,認真學習幼兒教育方面的知識,以《幼兒園工作規(guī)程》和《綱要》所提出的各領域目標為指導,結合我班的實際情況。力爭成為幼兒學習活動的支持者、合作者、引導者。
轉正自我總結【篇6】
這試用期讓我無比的充實,畢業(yè)之后能夠在xx醫(yī)院這里發(fā)展自己,做自己喜歡事情,一直以來我都高標準要求自己,我很熱衷做護理工作,現在包括未來我認為這些對我都是有一定的影響的,我始終都堅信這是對我自身的一個提高,我也給自己制定了一個努力的方向,現階段的我也做好了很多準備,這幾個月下來我也體驗到了一個全新的工作方式,我更加明確了我應該怎么去做好本職工作。
剛剛來到xx這里的時候,我其實是很忐忑的,做護理工作讓我很是激動,但是自己在在這個過程當中遇到的問題也是有很多的,我一直都堅信這是我的應該執(zhí)行落實好的工作,作為一名剛剛畢業(yè)的學生,對我來講這是有一定壓力的,雖然是有實踐過但是遇到的正式的工作時候,還是有些不一樣的感覺,甚至是有些緊張,我這段時間以來一直都非常用心,我也很是努力的在做好自己的本職工作,做一些自己喜歡的事情,努力去實現提高工作水平,看到了這些之后也讓我切身的體會到了這一點,至少現在是讓我非常明確的。
在工作上面周圍同事對我的影響很大,做護理工作經驗是無比重要的,有足夠多的經驗才能夠做的更加用心,現在我也是深刻的體會到了這一點,過去的幾個月我堅持每天都能夠讓自己學習的到一些知識,最初在醫(yī)院工作的時候確實是能夠讓我每天都能夠有所積累,我經常都會去面對自己不動的工作,者能夠讓我感覺非常的充實,也讓我感覺到了工作的重要性,這是毋庸置疑的,慢慢的我對自身的要求也是慢慢的高了,在這一階段我也是更加的努力用心,我學會了很多在學校接觸不到的知識,這些是非常寶貴的,現在我回想起來的時候是很感激,內心很是慶幸。
也有一些做的不好,剛剛來到xx醫(yī)院之時,確實是有些茫然,可能對于護士長來講我確實是還不夠,我也意識到的了自己的不足,雖然也會被批評,但事后仔細想想也確實是這么一回事,我現在真的是很感激護士長對我的嚴格,我也出現過一些問題,不夠細心是最明顯的,做這么一份工作這類缺點很不好,這一階段我也在改善著,我定然會更加用心去工作,感激xx醫(yī)院讓我的變化了很多,我一定努力做好護理工作,實現對自己的要求,提高自己的工作水平。
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