會(huì)務(wù)工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短(篇1)
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高人代會(huì)會(huì)務(wù)工作質(zhì)量,x月xx日上午,市人大機(jī)關(guān)召開市二屆人大五次會(huì)議會(huì)務(wù)工作總結(jié)會(huì),市人大常委會(huì)秘書長(zhǎng)xx、副秘書長(zhǎng)xx出席會(huì)議,人大機(jī)關(guān)全體干部職工參加了會(huì)議,辦公廳副主任趙宇華主持了會(huì)議。
會(huì)上人代會(huì)秘書、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長(zhǎng)先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機(jī)關(guān)干部也暢所欲言,交流了會(huì)務(wù)工作中的心得體會(huì)。
xx在會(huì)上指出,在常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,人代會(huì)與會(huì)工作人員的精心準(zhǔn)備和共同努力下,市二屆人大五次會(huì)議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個(gè)方面:
一是責(zé)任細(xì)化。成立了綜合、總務(wù)、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計(jì)劃和預(yù)算審查九個(gè)工作組,將職責(zé)明確到組,責(zé)任細(xì)化到崗,任務(wù)分解到人;
二是分工細(xì)致。各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作都做到了提早準(zhǔn)備、嚴(yán)格操作、真誠(chéng)配合、運(yùn)作高效。大會(huì)文件準(zhǔn)備充分、送達(dá)及時(shí);新聞宣傳公開透明、務(wù)實(shí)生動(dòng);代表食宿、會(huì)議討論安排妥當(dāng)、服務(wù)周到,體現(xiàn)了高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;
三是服務(wù)細(xì)心。機(jī)關(guān)全體參會(huì)干部工作細(xì)心,協(xié)作有力,出色地完成了各項(xiàng)任務(wù),展示了人大機(jī)關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;
四是工作得力。全體工作人員以扎實(shí)的工作作風(fēng),勤奮工作,相互配合,各負(fù)其責(zé),全力投入,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
在肯定成績(jī)的同時(shí),xx強(qiáng)調(diào)更要克服不足、改進(jìn)工作,以更加細(xì)致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。
一要更加注重細(xì)節(jié)。
人代會(huì)的法律性很強(qiáng),有很多程序是固定的、不能變動(dòng)的。經(jīng)過多年的實(shí)踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細(xì)節(jié)上下功夫。要將“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會(huì)議、宴會(huì),每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮的細(xì)而再細(xì),克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣,在關(guān)注細(xì)節(jié)中體現(xiàn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),決不能因?yàn)榧?xì)節(jié)上的小問題而影響整體工作。
二要更加注重協(xié)調(diào)。
人代會(huì)是全市的大型會(huì)議,會(huì)議的服務(wù)保障工作是由大會(huì)秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時(shí)溝通聯(lián)系是辦好會(huì)議的重要前提。要重點(diǎn)抓好內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補(bǔ)臺(tái)。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會(huì)議期間還要加強(qiáng)與各代表團(tuán)的聯(lián)系,確定專人專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,堅(jiān)決避免因?yàn)樾畔⒌牟粫惩ǘl(fā)問題。
三要更加注重效率。
人代會(huì)的會(huì)務(wù)工作,是一個(gè)系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個(gè)人的效率提高了,整個(gè)會(huì)務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個(gè)人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。我們每一個(gè)工作人員都要牢固樹立大局意識(shí),徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動(dòng)延伸工作長(zhǎng)度,在做好自己工作的同時(shí),努力去幫助別人做好工作,確保整個(gè)工作鏈條的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
四要更加注重形象。
人代會(huì)的會(huì)務(wù)服務(wù)工作是展示人大機(jī)關(guān)形象的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺(tái),嚴(yán)肅會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì),提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機(jī)關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。
xx強(qiáng)調(diào),在新的一年里,人大機(jī)關(guān)要繼續(xù)在營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵(lì)人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營(yíng)造以認(rèn)真工作為樂事、團(tuán)結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽(yù)為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造爭(zhēng)優(yōu),奮發(fā)有為,推動(dòng)人大機(jī)關(guān)整體工作再上新臺(tái)階。
會(huì)務(wù)工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短(篇2)
xx年的年度工作已接近尾聲,xx年來,在公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績(jī)。
今年公司經(jīng)營(yíng)班子調(diào)整以來,我?guī)ьI(lǐng)各部門牢固樹立“服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新”的理念,大力推進(jìn)“一切為了客戶,一切為了客戶”的三創(chuàng)服務(wù)工作。全體員工上下一致,齊心協(xié)力,群策群力,努力為提升物業(yè)管理服務(wù)的水平,全面提高公司服務(wù)的質(zhì)量,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將xx年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí),提高自身素質(zhì)。
經(jīng)常組織員工開展客服理論知識(shí)學(xué)習(xí),有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行傳幫帶,解決員工實(shí)際問題,使員工逐步掌握客服工作技能。部門根據(jù)崗位職責(zé)及工作內(nèi)容,制定了客服人員三個(gè)能力要求,即為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為、為廣大員工服務(wù)。通過學(xué)習(xí),員工的服務(wù)水平有了明顯的提高。
2、從客服人員特點(diǎn)出發(fā),開展針對(duì)性的服務(wù)。
一位客服代表作為公司的一名普通員工,她的服務(wù)理念與公司的經(jīng)營(yíng)方針有著密切的關(guān)系,客服工作的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。
客服工作主要體現(xiàn)在物業(yè)管理過程中,為業(yè)主提供直接的服務(wù),提供及時(shí)、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)。
三、
樹立部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象,本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了客服人員考核制度,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零缺陷的目標(biāo)。
部門建立了完善的分級(jí)目標(biāo),定期進(jìn)行考核,做到分?jǐn)?shù)據(jù)化、有據(jù),同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷的提高客服人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能,培養(yǎng)、支持和幫助業(yè)主解決困難,部門樹立起客服工作的良好形象。
會(huì)務(wù)工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短(篇3)
會(huì)務(wù)工作總結(jié)
在會(huì)務(wù)工作中面對(duì)一些矛盾和問題,我機(jī)關(guān)服務(wù)中心從容應(yīng)對(duì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、周密組織、及時(shí)補(bǔ)臺(tái),使整個(gè)接待服務(wù)工作緊張有序、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),概括起來講,寫一份工作總結(jié)范文:
前期工作準(zhǔn)備充分,謀劃到位。為做好會(huì)務(wù)接待服務(wù)工作,我中心領(lǐng)導(dǎo)十分重視,在會(huì)議召開前半個(gè)月,就抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的同志參與會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,中心組建了報(bào)到組、會(huì)場(chǎng)組、用餐組、交通組等四個(gè)小組,制定詳細(xì)的工作方案、明確各小組責(zé)任、落實(shí)工作任務(wù)。會(huì)議8日?qǐng)?bào)到,4日~6日是端午節(jié)放假,為了節(jié)后全國(guó)城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議順利召開,節(jié)前中心領(lǐng)導(dǎo)又召集各小組工作人員就工作細(xì)案、準(zhǔn)備情況逐一進(jìn)行指導(dǎo)、詢問,要求大家節(jié)日期間放棄休息時(shí)間,進(jìn)一步和有關(guān)部門、環(huán)資處對(duì)接,全力以赴做好會(huì)務(wù)保障工作。節(jié)前,基本完成會(huì)議的食宿、會(huì)場(chǎng)、宴請(qǐng)、會(huì)議用品、禮品等安排和制作。由于謀劃超前,各項(xiàng)工作緊張有序,十分到位,為會(huì)議期間接待服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
各項(xiàng)活動(dòng)組織周密,井然有序。根據(jù)本次會(huì)議的特點(diǎn),我們總結(jié)以往聯(lián)合辦會(huì)的接待經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持從大處著眼,小處著手,對(duì)會(huì)務(wù)工作從整體上周全考慮,系統(tǒng)安排,在報(bào)到、住宿、宴請(qǐng)、就餐、會(huì)議、交通以及考察活動(dòng)等各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位都確定專人負(fù)責(zé),確保了各項(xiàng)工作順利開展。報(bào)到小組安排禮儀人員著民族服裝配合交通組到機(jī)場(chǎng)迎賓,及時(shí)收集代表返程信息,安排工作人員到代表入住各樓內(nèi)服務(wù),提前制作分組考察名單、乘車安排,配合環(huán)資處安排隨車聯(lián)絡(luò)員全程跟蹤服務(wù)。在接待宴會(huì)組織上,配合接待辦提前編排席次,印發(fā)宴請(qǐng)名單,通知出席會(huì)見、宴會(huì)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),安排好國(guó)家部委領(lǐng)導(dǎo)住宿樓內(nèi)的用餐。在會(huì)場(chǎng)布置上,會(huì)場(chǎng)組按照“一切為了會(huì)議,一切為了會(huì)議代表”的要求,會(huì)場(chǎng)組各位同志,在所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)中,任勞任怨,精益求精,為提高會(huì)議的效果發(fā)揮了積極作用。
由于這次會(huì)議涉及多部門聯(lián)合辦會(huì),存在大量的溝通、銜接工作,會(huì)議接待服務(wù)工作中還存在一些不足:如考察情況發(fā)生變動(dòng)后,某考察線路負(fù)責(zé)人沒有及時(shí)將變動(dòng)后的考察名單傳給考察點(diǎn)接待單位,給接待工作造成了不便;少數(shù)環(huán)節(jié)上還存在短暫的忙亂現(xiàn)象,多次協(xié)調(diào)會(huì)議都沒有提出機(jī)場(chǎng)公司派員參會(huì),給接送工作帶來被動(dòng),與相關(guān)部門、單位的對(duì)接還需進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步改進(jìn)和落實(shí)。
通過這次聯(lián)合辦會(huì)的接待工作,使我們服務(wù)中心受到了一次全面的檢驗(yàn)和檢閱,也使我們的隊(duì)伍得到了充分的鍛煉和提高,增加了大家的信心,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)服務(wù)中心整體作戰(zhàn)和應(yīng)急作戰(zhàn)的綜合實(shí)力。整個(gè)接待過程也充分證明了我們是一支能沖鋒、能戰(zhàn)斗、能打勝仗的一支過硬的隊(duì)伍。在今后工作中,我中心全體人員將繼續(xù)保持這種飽滿的工作熱情和昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌,以這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)苦干、扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)和顧全大局、不計(jì)得失、無私奉獻(xiàn)的可貴品質(zhì),立足本職崗位,扎扎實(shí)實(shí)地搞好各項(xiàng)工作,為委機(jī)關(guān)工作作出更大的貢獻(xiàn)。
1、通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高管理水平。隨著城市管理行政執(zhí)法工作透明度的提高,網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)熱線、各類媒體成為了公眾對(duì)城管工作的監(jiān)督平臺(tái),給城管工作帶來了新壓力、新要求,也帶來了新動(dòng)力。在行政執(zhí)法工作中,每個(gè)隊(duì)員都要按照規(guī)定著裝、佩戴執(zhí)法證件,做到業(yè)務(wù)熟悉、依法行政、注意工作方式方法,堅(jiān)持規(guī)范管理、疏堵結(jié)合、以宣傳為主的工作方法,樹立文明城管理念,維護(hù)社會(huì)的和諧、文明。支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)將每周召開支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室、大隊(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),并針對(duì)各大隊(duì)不同管轄區(qū)所出現(xiàn)的問題進(jìn)行自查自糾,共同研討解決問題的思路和工作方法。
會(huì)務(wù)工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短(篇4)
自公司成立以來,綜合管理部一直都處于僅有部門設(shè)置,而無具體人員的情況,直到20xx年才有新增綜合部人員,綜合部得以發(fā)揮部門作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,綜合部緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用。一年來的工作情況匯報(bào)如下,20xx年綜合部工作大體上可分為以下兩個(gè)方面:
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地規(guī)劃部署公司的人才引進(jìn)情況。
2、按時(shí)完成員工休假記錄。
二、行政工作方面
1、嚴(yán)格規(guī)范了公章管理工作的清晰明確;
2、做到了日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;
3、做好公司各部門后勤管理保障工作:車票預(yù)定等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的其他各項(xiàng)相關(guān)工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合部終于體現(xiàn)出價(jià)值。盡管這樣我們?nèi)源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、公司管理運(yùn)作方面,公司制定了相應(yīng)的管理制度,各項(xiàng)工作應(yīng)該做到有章可尋,綜合部需做到強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范工作程序,管理機(jī)制還有待完善。
2、作為公司的綜合管理部門,在對(duì)各其他部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)各部門工作情況跟進(jìn)力度還不夠,存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象;
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),綜合部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)和加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。勞動(dòng)人事管理工作方面加強(qiáng)提升管理水平,完善人事檔案管理。
2、繼續(xù)完善公司管理機(jī)制,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。
綜合部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,盡量做到滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
20xx年已經(jīng)過去,在20xx年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
會(huì)務(wù)工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短(篇5)
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會(huì)務(wù)工作總結(jié)
xx年 *月 * 日至 * 日, *** 論證會(huì)在
*** 風(fēng)景區(qū)召開,本
次會(huì)議由 ***** 主辦, **** 承辦,具體由
*****負(fù)責(zé)。本次會(huì)
是 *** 第一次高規(guī)格、大規(guī)模議,無論在人數(shù)上還是規(guī)模上,
的隆重接待。會(huì)議期間,我司圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組
安排的各項(xiàng)任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總
結(jié)如下:
一、節(jié)儉高效,各負(fù)其責(zé)
本著“節(jié)儉、高效辦會(huì)”的原則,為切實(shí)做好論證***
5 天成立了會(huì)議籌備工作領(lǐng)會(huì)的會(huì)議服務(wù)工作,我司僅提前
導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)會(huì)務(wù)工作?;I備工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以
后,結(jié)合本次會(huì)議特點(diǎn), 在籌備小組下設(shè)了綜合協(xié)調(diào)、秘書、
5 個(gè)工作組,明確劃分了各小組會(huì)務(wù)、宣傳報(bào)道和安全保衛(wèi)
工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時(shí)限。各工
作組又將分工的各項(xiàng)任務(wù)再次細(xì)化,使名單匯總、住宿安排、
就餐安排、陪同團(tuán)安排、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、招待會(huì)、注冊(cè)簽到、車
輛保障、車輛調(diào)度、衛(wèi)生防疫、賓館聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實(shí)到人,人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會(huì)議得以順利召開。
二、群策群力,大膽創(chuàng)新--- ----
同志親自掛帥,精心組織,全本次會(huì)務(wù)接待工作由 ****
面指揮。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時(shí),遇到會(huì)務(wù)組的重要任務(wù)、大型活動(dòng)時(shí),大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,基本上接待地點(diǎn)的每一個(gè)場(chǎng)所,都留下了每個(gè)籌備人員忙碌的身影。應(yīng)該說,會(huì)務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員頑強(qiáng)拼博、共同努力的結(jié)果。
本次會(huì)議接待期間,會(huì)務(wù)組針對(duì)具體實(shí)際大膽創(chuàng)新、開拓思路,積極嘗試會(huì)務(wù)接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次會(huì)議參會(huì)人員有市級(jí)及外省來
高速公路個(gè)迎接小組到 *** 5 的領(lǐng)導(dǎo)和專家,會(huì)議組為此組建了迎接,每個(gè)小組落實(shí)一名接待專員和一部接待車輛,同時(shí)帶**** 有接待參會(huì)人員的指示牌。
三、主要做法
各工作組分別按接待方案的要求各自分工,在經(jīng)過大家的共同協(xié)商和反復(fù)推敲,確保萬無一失后方組織實(shí)施。
綜合協(xié)調(diào)組,自接到會(huì)議通知后,立即召集相關(guān)人員1.召開會(huì)議,為切實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作,加班加點(diǎn)對(duì)各工作組
的方案進(jìn)行了修改,確保萬無一失后方組織實(shí)施。
秘書組,根據(jù)召開會(huì)議的要求,馬上進(jìn)行了會(huì)議所需2.
余天的加班加點(diǎn)、晝夜工作和匯報(bào)材料的收集工作,經(jīng)過5
專人跟蹤落實(shí),確保了會(huì)議上匯報(bào)材料的詳實(shí)無誤;在準(zhǔn)備--- ----
匯報(bào)材料的同時(shí), 擬定籌備工作方案、編制《會(huì)議服務(wù)指南》、
擬定歡迎辭等會(huì)議室的各項(xiàng)籌備工作,確保了本次會(huì)議的順
利召開;同時(shí)還負(fù)責(zé)了會(huì)場(chǎng)的全過程錄音、錄像和拍照,做
好了會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
3.會(huì)務(wù)組,自會(huì)務(wù)組成立開始,一是馬上進(jìn)行了來賓名
1 天的加班加點(diǎn)、晝夜工作單和行程的匯總收集工作,經(jīng)過
40和專人跟蹤落實(shí),確保了余名重要來賓及團(tuán)組名單和行
程的詳實(shí)無誤;二是在做好名單匯總的同時(shí),在會(huì)前提前對(duì)
彭水縣摩圍山風(fēng)景區(qū)的房間類型和數(shù)量進(jìn)行了落實(shí),同時(shí)根
據(jù)來賓名單的隨時(shí)變化不斷進(jìn)行調(diào)整,有效地進(jìn)行了安排與
部署;三是來賓的注冊(cè)簽到,落實(shí)專人在風(fēng)景區(qū)接口處負(fù)責(zé)
參會(huì)代表和工作人員的報(bào)到、接待工作,發(fā)放房間號(hào)牌。四
是整個(gè)會(huì)場(chǎng)的布置,會(huì)場(chǎng)會(huì)標(biāo)的制作、張掛,座位牌的制作
(茶水供擺放,策劃、營(yíng)造賓館、會(huì)場(chǎng)周圍的氛圍,會(huì)場(chǎng)服務(wù)
應(yīng),每 5 分鐘加一次開水
),落實(shí)會(huì)議室地點(diǎn)及食宿安排,做
好了會(huì)議后勤保障工作;五是紀(jì)念品的送出,由各縣外來賓
的駕駛員代為領(lǐng)取,方便了來賓,節(jié)約了時(shí)間;六是會(huì)議結(jié)
束后,指定了專人對(duì)開銷費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)結(jié)。各相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)所
使用設(shè)備、剩余物質(zhì)、可重復(fù)使用物質(zhì)進(jìn)行了收回入庫并登
記。經(jīng)過這些統(tǒng)籌安排,會(huì)務(wù)組為領(lǐng)導(dǎo)和專家在會(huì)議期間提
供了切實(shí)的保障和周到的服務(wù)。
宣傳報(bào)道組,為切實(shí)做好宣傳報(bào)道工作,一是4.借****--- ----
調(diào)了 1 名經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員,來指導(dǎo)我司工作人員制作
PPT 匯報(bào)材料;二是積極主動(dòng)地聯(lián)系電視臺(tái),報(bào)社記者,及
時(shí)報(bào)道會(huì)議新聞;三是做好了會(huì)場(chǎng)所需儀器設(shè)備的安裝和調(diào)
試工作,確保了會(huì)議順利召開并取得了圓滿成功。
5.安全保衛(wèi)組, 包括會(huì)議車輛調(diào)度和安全保衛(wèi)工作, 車輛調(diào)度工作,根據(jù)每天的活動(dòng)情況和會(huì)務(wù)組的需求統(tǒng)籌安
排,整體協(xié)調(diào), 并向 *** 借調(diào)了四部車輛由我司統(tǒng)籌安排,為
運(yùn)輸物質(zhì)、車輛引道、油料保障、會(huì)務(wù)其他用車提供了有力
的保障。安全保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、專家住地和會(huì)場(chǎng)秩序維
護(hù)和安全保衛(wèi)工作,確保了本次會(huì)議無安全事故或險(xiǎn)情發(fā)
生。安全保衛(wèi)組圓滿地完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)
工作。
四、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
(一)歸納起來,有如下的經(jīng)驗(yàn)值得傳承:
1.及早策劃,明確要求、精心準(zhǔn)備
秘書組對(duì)會(huì)務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備,分工負(fù)
責(zé),全力以赴, 環(huán)環(huán)相扣, 精誠(chéng)協(xié)作的總要求,統(tǒng)一了思想,
協(xié)調(diào)了步調(diào), 所有成員都以竭誠(chéng)提供服務(wù)為己任。
2.抓住重點(diǎn),強(qiáng)化執(zhí)行
會(huì)務(wù)組把行程安排做為一個(gè)重要的環(huán)節(jié),在一開始就予
以高度重視。會(huì)務(wù)組指派專人,主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和專家,克服--- ----
困難(有的專家一時(shí)定不下自己的行程,會(huì)務(wù)組人員耐心予
以關(guān)注),對(duì)會(huì)議的如期召開做出了自己的努力。
.借助酒店優(yōu)勢(shì),及時(shí)分發(fā)資料
3對(duì)于會(huì)議布置過程中,需要分發(fā)給每個(gè)房間的水果、香煙,會(huì)務(wù)組通過酒店服務(wù)員及時(shí)送到位。既節(jié)省了人力,也可避免某些不必要的困難和對(duì)專家造成的干擾。(二)本次會(huì)務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下:
.及時(shí)做好技術(shù)工作向會(huì)務(wù)工作的轉(zhuǎn)變
1二是,技 一是,要轉(zhuǎn)變思想, 深刻認(rèn)識(shí)會(huì)務(wù)工作的重要性;術(shù)工作決不能拖累會(huì)務(wù),要保證在參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家簽到前
提供正式接待指南。三是,要群策群力。本次會(huì)務(wù)工作過程中,發(fā)現(xiàn)有某些同志,會(huì)務(wù)組安排他去協(xié)助會(huì)務(wù),他卻找借口加以拒絕,并錯(cuò)誤地認(rèn)為會(huì)務(wù)不是技術(shù)人員該作的事,這種事不關(guān)己高高掛起的思想態(tài)度必須嚴(yán)厲予以批評(píng)。
.一定要高度重視會(huì)議接待指南的編制
2本次會(huì)務(wù)工作,最不能容忍的錯(cuò)誤就是會(huì)議指南中出現(xiàn)
了陪同人員的職務(wù)錯(cuò)誤,以及風(fēng)景區(qū)地圖較小而不方便領(lǐng)導(dǎo)
和專家的查看。希望大家以此為反面典型,以精益求精的態(tài)
度,始終注重細(xì)節(jié),在下一步工作或類似的會(huì)務(wù)工作中認(rèn)真
加以吸取。
.強(qiáng)調(diào)分工負(fù)責(zé),避免政出多門--- ----
3做任何事情,首先要強(qiáng)調(diào)分工,有分工就不需要
因?yàn)闆]合作;其次,一定要強(qiáng)調(diào)精誠(chéng)協(xié)作。做好了分工,還要強(qiáng)調(diào)
分工負(fù)責(zé),要給他足夠的管理和決策權(quán)限,否則事情往往容
易造成混亂。本次會(huì)務(wù)最大的混亂就在于制定各種預(yù)案和就
餐環(huán)節(jié),一是晚餐時(shí)間的停電事宜,因經(jīng)驗(yàn)不足,考慮不夠
周全,而未制定供電預(yù)案,二是午餐時(shí)間,雖與餐飲部說明
點(diǎn),但未落實(shí)專人進(jìn)行節(jié)點(diǎn)跟蹤,因而上12 了就餐時(shí)間是
菜的不及時(shí),導(dǎo)致參會(huì)人員的就餐不愉快。
要多學(xué)會(huì)務(wù)知識(shí),避免難看4.本次會(huì)議,無一精通會(huì)務(wù)接待工作,在會(huì)場(chǎng)布置和就餐
安排中,對(duì)座位牌和餐位牌的擺放還不夠熟練,甚至不懂,
還應(yīng)加強(qiáng)多學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)知識(shí),了解職務(wù)高低的擺放順序,避免
減少難看與不愉快。
.酒店的選擇要結(jié)合實(shí)地考察評(píng)估的情況
5一是,要盡量選擇硬件好、服務(wù)好、規(guī)模大的酒店;二
及早做好應(yīng)急預(yù)案是,要注意房間照度情況,三是應(yīng)多次督;
促餐廳廚房把握好就餐時(shí)間,做好就餐準(zhǔn)備。
.增強(qiáng)員工的綜合技能6
本次會(huì)議最后階段,有幾個(gè)同志主動(dòng)承擔(dān)后勤服務(wù)工
作,值得表彰。
總之,本次會(huì)務(wù)接待工作緊張有序,充分展示了縣宏禹
水投公司全體人員的朝氣蓬勃,全體會(huì)務(wù)籌備工作人員都能
--- ----
樹立大局觀念和一盤棋思想,各負(fù)其責(zé),分工不分家,加班
加點(diǎn),對(duì)交叉性工作加強(qiáng)溝通、相互銜 接、相互幫助,確保
各項(xiàng)工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成,圓滿地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)
小組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。--- ----
人與人之間的距離雖然摸不著,看不見,但的的確確是一桿實(shí)實(shí)在在的秤。真與假,善與惡,美與丑,盡在秤桿上可以看出;人心的大小,胸懷的寬窄,撥一撥秤砣全然知曉。
。人與人之間的距離,不可太近
與人太近了,常常看人不清。一個(gè)人既有優(yōu)點(diǎn),也有缺點(diǎn),所謂人無完人,金無赤足是也。初識(shí)時(shí),走得太近就會(huì)模糊了不足,寵之;時(shí)間久了,原本的美麗之處也成了瑕疵,嫌之。
與人太近了,便隨手可得,有時(shí)得物,據(jù)為己有,太過貪財(cái);有時(shí)得人,為己所用,也許貪色。貪財(cái)也好,貪色亦罷,都是一種貪心。
與人太近了,最可悲的就是會(huì)把自己丟在別人身上,找不到自己的影子,忘了回家的路。
這世上,根本沒有零距離的人際關(guān)系,因?yàn)槿丝偸怯幸环葑运降?,人與人之間太近的距離,易滋生事端,恩怨相隨。所以,人與人相處的太近了,便漸漸相遠(yuǎn)。
人與人之間的距離也不可太遠(yuǎn)。
太遠(yuǎn)了,就像放飛的風(fēng)箏,過高斷線。
太遠(yuǎn)了,就像南徙的大雁,失群哀鳴。
太遠(yuǎn)了,就像失聯(lián)的旅人,形單影只。
人與人之間的距離,有時(shí),先遠(yuǎn)后近;有時(shí),先近后遠(yuǎn)。這每次的變化之中,總是有一個(gè)難以忘記的故事或者一段難以割舍的情。
有時(shí)候,人與人之間的距離,忽然間近了,其實(shí)還是遠(yuǎn);忽然間遠(yuǎn)了,肯定是傷了誰。
人與人之間的距離,如果是一份信箋,那是思念;如果是一個(gè)微笑,那是寬容;如果是一句問候,那是友誼;如果是一次付出,那是責(zé)任。這樣的距離,即便是遠(yuǎn),但也很近。
最怕的,人與人之間的距離就是一句失真的讒言,一個(gè)不屑的眼神,一疊誘人的紙幣,或者是一條無法逾越的深谷。這樣的距離,即便是近,但也很遠(yuǎn)。
人與人之間最美的距離,就是不遠(yuǎn)不近,遠(yuǎn)中有近,近中有遠(yuǎn),遠(yuǎn)而不離開,近而不相丟。--- ----
太遠(yuǎn)的距離,只需要一份寬容,就不會(huì)走得太遠(yuǎn)而行同陌人;太近的距離,只需要一份自尊,就不會(huì)走得太近而丟了自己。不遠(yuǎn)不近的距離,多像一朵艷麗的花,一首悅耳的歌,一首優(yōu)
美的詩。
人生路上,每個(gè)人的相遇、相識(shí),都是一份緣,我們都是相互之間不可或缺的伴。
人與人之間的距離雖然摸不著,看不見,但的的確確是一桿實(shí)實(shí)在在的秤。真與假,善與惡,美與丑,盡在秤桿上可以看出;人心的大小,胸懷的寬窄,撥一撥秤砣全然知曉。
。人與人之間的距離,不可太近
與人太近了,常常看人不清。一個(gè)人既有優(yōu)點(diǎn),也有缺點(diǎn),所謂人無完人,金無赤足是也。初識(shí)時(shí),走得太近就會(huì)模糊了不足,寵之;時(shí)間久了,原本的美麗之處也成了瑕疵,嫌之。
與人太近了,便隨手可得,有時(shí)得物,據(jù)為己有,太過貪財(cái);有時(shí)得人,為己所用,也許貪色。貪財(cái)也好,貪色亦罷,都是一種貪心。
與人太近了,最可悲的就是會(huì)把自己丟在別人身上,找不到自己的影子,忘了回家的路。
這世上,根本沒有零距離的人際關(guān)系,因?yàn)槿丝偸怯幸环葑运降?,人與人之間太近的距離,易滋生事端,恩怨相隨。所以,人與人相處的太近了,便漸漸相遠(yuǎn)。
人與人之間的距離也不可太遠(yuǎn)。
太遠(yuǎn)了,就像放飛的風(fēng)箏,過高斷線。
太遠(yuǎn)了,就像南徙的大雁,失群哀鳴。
太遠(yuǎn)了,就像失聯(lián)的旅人,形單影只。
人與人之間的距離,有時(shí),先遠(yuǎn)后近;有時(shí),先近后遠(yuǎn)。這每次的變化之中,總是有一個(gè)難以忘記的故事或者一段難以割舍的情。
有時(shí)候,人與人之間的距離,忽然間近了,其實(shí)還是遠(yuǎn);忽然間遠(yuǎn)了,肯定是傷了誰。
人與人之間的距離,如果是一份信箋,那是思念;如果是一個(gè)微笑,那是寬容;如果是一句問候,那是友誼;如果是一次付出,那是責(zé)任。這樣的距離,即便是遠(yuǎn),但也很近。
最怕的,人與人之間的距離就是一句失真的讒言,一個(gè)不屑的眼神,一疊誘人的紙幣,或者是一條無法逾越的深谷。這樣的距離,即便是近,但也很遠(yuǎn)。
人與人之間最美的距離,就是不遠(yuǎn)不近,遠(yuǎn)中有近,近中有遠(yuǎn),遠(yuǎn)而不離開,近而不相丟。
太遠(yuǎn)的距離,只需要一份寬容,就不會(huì)走得太遠(yuǎn)而行同陌人;太近的距離,只需要一份自尊,就不會(huì)走得太近而丟了自己。不遠(yuǎn)不近的距離,多像一朵艷麗的花,一首悅耳的歌,一首優(yōu)
美的詩。
人生路上,每個(gè)人的相遇、相識(shí),都是一份緣,我們都是相互之間不可或缺的伴。--- ----
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為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高人代會(huì)會(huì)務(wù)工作質(zhì)量,x月xx日上午,市人大機(jī)關(guān)召開市二屆人大五次會(huì)議會(huì)務(wù)工作總結(jié)會(huì),市人大常委會(huì)秘書長(zhǎng)xx、副秘書長(zhǎng)xx出席會(huì)議,人大機(jī)關(guān)全體干部職工參加了會(huì)議,辦公廳副主任趙宇華主持了會(huì)議。
會(huì)上人代會(huì)秘書、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長(zhǎng)先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機(jī)關(guān)干部也暢所欲言,交流了會(huì)務(wù)工作中的心得體會(huì)。
xx在會(huì)上指出,在常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,人代會(huì)與會(huì)工作人員的精心準(zhǔn)備和共同努力下,市二屆人大五次會(huì)議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個(gè)方面:
一是責(zé)任細(xì)化。成立了綜合、總務(wù)、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計(jì)劃和預(yù)算審查九個(gè)工作組,將職責(zé)明確到組,責(zé)任細(xì)化到崗,任務(wù)分解到人;
二是分工細(xì)致。各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作都做到了提早準(zhǔn)備、嚴(yán)格操作、真誠(chéng)配合、運(yùn)作高效。大會(huì)文件準(zhǔn)備充分、送達(dá)及時(shí);新聞宣傳公開透明、務(wù)實(shí)生動(dòng);代表食宿、會(huì)議討論安排妥當(dāng)、服務(wù)周到,體現(xiàn)了高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;
三是服務(wù)細(xì)心。機(jī)關(guān)全體參會(huì)干部工作細(xì)心,協(xié)作有力,出色地完成了各項(xiàng)任務(wù),展示了人大機(jī)關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;
四是工作得力。全體工作人員以扎實(shí)的工作作風(fēng),勤奮工作,相互配合,各負(fù)其責(zé),全力投入,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
在肯定成績(jī)的同時(shí),xx強(qiáng)調(diào)更要克服不足、改進(jìn)工作,以更加細(xì)致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。
一要更加注重細(xì)節(jié)。
人代會(huì)的法律性很強(qiáng),有很多程序是固定的、不能變動(dòng)的。經(jīng)過多年的實(shí)踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細(xì)節(jié)上下功夫。要將“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會(huì)議、宴會(huì),每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮的細(xì)而再細(xì),克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣,在關(guān)注細(xì)節(jié)中體現(xiàn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),決不能因?yàn)榧?xì)節(jié)上的小問題而影響整體工作。
二要更加注重協(xié)調(diào)。
人代會(huì)是全市的大型會(huì)議,會(huì)議的服務(wù)保障工作是由大會(huì)秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時(shí)溝通聯(lián)系是辦好會(huì)議的重要前提。要重點(diǎn)抓好內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補(bǔ)臺(tái)。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會(huì)議期間還要加強(qiáng)與各代表團(tuán)的聯(lián)系,確定專人專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,堅(jiān)決避免因?yàn)樾畔⒌牟粫惩ǘl(fā)問題。
三要更加注重效率。
人代會(huì)的會(huì)務(wù)工作,是一個(gè)系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個(gè)人的效率提高了,整個(gè)會(huì)務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個(gè)人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。我們每一個(gè)工作人員都要牢固樹立大局意識(shí),徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動(dòng)延伸工作長(zhǎng)度,在做好自己工作的同時(shí),努力去幫助別人做好工作,確保整個(gè)工作鏈條的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
四要更加注重形象。
人代會(huì)的會(huì)務(wù)服務(wù)工作是展示人大機(jī)關(guān)形象的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺(tái),嚴(yán)肅會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì),提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機(jī)關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。
xx強(qiáng)調(diào),在新的一年里,人大機(jī)關(guān)要繼續(xù)在營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵(lì)人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營(yíng)造以認(rèn)真工作為樂事、團(tuán)結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽(yù)為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造爭(zhēng)優(yōu),奮發(fā)有為,推動(dòng)人大機(jī)關(guān)整體工作再上新臺(tái)階。
會(huì)務(wù)工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短(篇2)
xx年的年度工作已接近尾聲,xx年來,在公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績(jī)。
今年公司經(jīng)營(yíng)班子調(diào)整以來,我?guī)ьI(lǐng)各部門牢固樹立“服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新”的理念,大力推進(jìn)“一切為了客戶,一切為了客戶”的三創(chuàng)服務(wù)工作。全體員工上下一致,齊心協(xié)力,群策群力,努力為提升物業(yè)管理服務(wù)的水平,全面提高公司服務(wù)的質(zhì)量,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將xx年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí),提高自身素質(zhì)。
經(jīng)常組織員工開展客服理論知識(shí)學(xué)習(xí),有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行傳幫帶,解決員工實(shí)際問題,使員工逐步掌握客服工作技能。部門根據(jù)崗位職責(zé)及工作內(nèi)容,制定了客服人員三個(gè)能力要求,即為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為、為廣大員工服務(wù)。通過學(xué)習(xí),員工的服務(wù)水平有了明顯的提高。
2、從客服人員特點(diǎn)出發(fā),開展針對(duì)性的服務(wù)。
一位客服代表作為公司的一名普通員工,她的服務(wù)理念與公司的經(jīng)營(yíng)方針有著密切的關(guān)系,客服工作的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。
客服工作主要體現(xiàn)在物業(yè)管理過程中,為業(yè)主提供直接的服務(wù),提供及時(shí)、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)。
三、
樹立部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象,本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了客服人員考核制度,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零缺陷的目標(biāo)。
部門建立了完善的分級(jí)目標(biāo),定期進(jìn)行考核,做到分?jǐn)?shù)據(jù)化、有據(jù),同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷的提高客服人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能,培養(yǎng)、支持和幫助業(yè)主解決困難,部門樹立起客服工作的良好形象。
會(huì)務(wù)工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短(篇3)
會(huì)務(wù)工作總結(jié)
在會(huì)務(wù)工作中面對(duì)一些矛盾和問題,我機(jī)關(guān)服務(wù)中心從容應(yīng)對(duì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、周密組織、及時(shí)補(bǔ)臺(tái),使整個(gè)接待服務(wù)工作緊張有序、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),概括起來講,寫一份工作總結(jié)范文:
前期工作準(zhǔn)備充分,謀劃到位。為做好會(huì)務(wù)接待服務(wù)工作,我中心領(lǐng)導(dǎo)十分重視,在會(huì)議召開前半個(gè)月,就抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的同志參與會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,中心組建了報(bào)到組、會(huì)場(chǎng)組、用餐組、交通組等四個(gè)小組,制定詳細(xì)的工作方案、明確各小組責(zé)任、落實(shí)工作任務(wù)。會(huì)議8日?qǐng)?bào)到,4日~6日是端午節(jié)放假,為了節(jié)后全國(guó)城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議順利召開,節(jié)前中心領(lǐng)導(dǎo)又召集各小組工作人員就工作細(xì)案、準(zhǔn)備情況逐一進(jìn)行指導(dǎo)、詢問,要求大家節(jié)日期間放棄休息時(shí)間,進(jìn)一步和有關(guān)部門、環(huán)資處對(duì)接,全力以赴做好會(huì)務(wù)保障工作。節(jié)前,基本完成會(huì)議的食宿、會(huì)場(chǎng)、宴請(qǐng)、會(huì)議用品、禮品等安排和制作。由于謀劃超前,各項(xiàng)工作緊張有序,十分到位,為會(huì)議期間接待服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
各項(xiàng)活動(dòng)組織周密,井然有序。根據(jù)本次會(huì)議的特點(diǎn),我們總結(jié)以往聯(lián)合辦會(huì)的接待經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持從大處著眼,小處著手,對(duì)會(huì)務(wù)工作從整體上周全考慮,系統(tǒng)安排,在報(bào)到、住宿、宴請(qǐng)、就餐、會(huì)議、交通以及考察活動(dòng)等各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位都確定專人負(fù)責(zé),確保了各項(xiàng)工作順利開展。報(bào)到小組安排禮儀人員著民族服裝配合交通組到機(jī)場(chǎng)迎賓,及時(shí)收集代表返程信息,安排工作人員到代表入住各樓內(nèi)服務(wù),提前制作分組考察名單、乘車安排,配合環(huán)資處安排隨車聯(lián)絡(luò)員全程跟蹤服務(wù)。在接待宴會(huì)組織上,配合接待辦提前編排席次,印發(fā)宴請(qǐng)名單,通知出席會(huì)見、宴會(huì)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),安排好國(guó)家部委領(lǐng)導(dǎo)住宿樓內(nèi)的用餐。在會(huì)場(chǎng)布置上,會(huì)場(chǎng)組按照“一切為了會(huì)議,一切為了會(huì)議代表”的要求,會(huì)場(chǎng)組各位同志,在所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)中,任勞任怨,精益求精,為提高會(huì)議的效果發(fā)揮了積極作用。
由于這次會(huì)議涉及多部門聯(lián)合辦會(huì),存在大量的溝通、銜接工作,會(huì)議接待服務(wù)工作中還存在一些不足:如考察情況發(fā)生變動(dòng)后,某考察線路負(fù)責(zé)人沒有及時(shí)將變動(dòng)后的考察名單傳給考察點(diǎn)接待單位,給接待工作造成了不便;少數(shù)環(huán)節(jié)上還存在短暫的忙亂現(xiàn)象,多次協(xié)調(diào)會(huì)議都沒有提出機(jī)場(chǎng)公司派員參會(huì),給接送工作帶來被動(dòng),與相關(guān)部門、單位的對(duì)接還需進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步改進(jìn)和落實(shí)。
通過這次聯(lián)合辦會(huì)的接待工作,使我們服務(wù)中心受到了一次全面的檢驗(yàn)和檢閱,也使我們的隊(duì)伍得到了充分的鍛煉和提高,增加了大家的信心,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)服務(wù)中心整體作戰(zhàn)和應(yīng)急作戰(zhàn)的綜合實(shí)力。整個(gè)接待過程也充分證明了我們是一支能沖鋒、能戰(zhàn)斗、能打勝仗的一支過硬的隊(duì)伍。在今后工作中,我中心全體人員將繼續(xù)保持這種飽滿的工作熱情和昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌,以這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)苦干、扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)和顧全大局、不計(jì)得失、無私奉獻(xiàn)的可貴品質(zhì),立足本職崗位,扎扎實(shí)實(shí)地搞好各項(xiàng)工作,為委機(jī)關(guān)工作作出更大的貢獻(xiàn)。
1、通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高管理水平。隨著城市管理行政執(zhí)法工作透明度的提高,網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)熱線、各類媒體成為了公眾對(duì)城管工作的監(jiān)督平臺(tái),給城管工作帶來了新壓力、新要求,也帶來了新動(dòng)力。在行政執(zhí)法工作中,每個(gè)隊(duì)員都要按照規(guī)定著裝、佩戴執(zhí)法證件,做到業(yè)務(wù)熟悉、依法行政、注意工作方式方法,堅(jiān)持規(guī)范管理、疏堵結(jié)合、以宣傳為主的工作方法,樹立文明城管理念,維護(hù)社會(huì)的和諧、文明。支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)將每周召開支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室、大隊(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),并針對(duì)各大隊(duì)不同管轄區(qū)所出現(xiàn)的問題進(jìn)行自查自糾,共同研討解決問題的思路和工作方法。
會(huì)務(wù)工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短(篇4)
自公司成立以來,綜合管理部一直都處于僅有部門設(shè)置,而無具體人員的情況,直到20xx年才有新增綜合部人員,綜合部得以發(fā)揮部門作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,綜合部緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用。一年來的工作情況匯報(bào)如下,20xx年綜合部工作大體上可分為以下兩個(gè)方面:
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地規(guī)劃部署公司的人才引進(jìn)情況。
2、按時(shí)完成員工休假記錄。
二、行政工作方面
1、嚴(yán)格規(guī)范了公章管理工作的清晰明確;
2、做到了日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;
3、做好公司各部門后勤管理保障工作:車票預(yù)定等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的其他各項(xiàng)相關(guān)工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合部終于體現(xiàn)出價(jià)值。盡管這樣我們?nèi)源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、公司管理運(yùn)作方面,公司制定了相應(yīng)的管理制度,各項(xiàng)工作應(yīng)該做到有章可尋,綜合部需做到強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范工作程序,管理機(jī)制還有待完善。
2、作為公司的綜合管理部門,在對(duì)各其他部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)各部門工作情況跟進(jìn)力度還不夠,存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象;
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),綜合部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)和加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。勞動(dòng)人事管理工作方面加強(qiáng)提升管理水平,完善人事檔案管理。
2、繼續(xù)完善公司管理機(jī)制,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。
綜合部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,盡量做到滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
20xx年已經(jīng)過去,在20xx年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
會(huì)務(wù)工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短(篇5)
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會(huì)務(wù)工作總結(jié)
xx年 *月 * 日至 * 日, *** 論證會(huì)在
*** 風(fēng)景區(qū)召開,本
次會(huì)議由 ***** 主辦, **** 承辦,具體由
*****負(fù)責(zé)。本次會(huì)
是 *** 第一次高規(guī)格、大規(guī)模議,無論在人數(shù)上還是規(guī)模上,
的隆重接待。會(huì)議期間,我司圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組
安排的各項(xiàng)任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總
結(jié)如下:
一、節(jié)儉高效,各負(fù)其責(zé)
本著“節(jié)儉、高效辦會(huì)”的原則,為切實(shí)做好論證***
5 天成立了會(huì)議籌備工作領(lǐng)會(huì)的會(huì)議服務(wù)工作,我司僅提前
導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)會(huì)務(wù)工作?;I備工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以
后,結(jié)合本次會(huì)議特點(diǎn), 在籌備小組下設(shè)了綜合協(xié)調(diào)、秘書、
5 個(gè)工作組,明確劃分了各小組會(huì)務(wù)、宣傳報(bào)道和安全保衛(wèi)
工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時(shí)限。各工
作組又將分工的各項(xiàng)任務(wù)再次細(xì)化,使名單匯總、住宿安排、
就餐安排、陪同團(tuán)安排、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、招待會(huì)、注冊(cè)簽到、車
輛保障、車輛調(diào)度、衛(wèi)生防疫、賓館聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實(shí)到人,人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會(huì)議得以順利召開。
二、群策群力,大膽創(chuàng)新--- ----
同志親自掛帥,精心組織,全本次會(huì)務(wù)接待工作由 ****
面指揮。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時(shí),遇到會(huì)務(wù)組的重要任務(wù)、大型活動(dòng)時(shí),大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,基本上接待地點(diǎn)的每一個(gè)場(chǎng)所,都留下了每個(gè)籌備人員忙碌的身影。應(yīng)該說,會(huì)務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員頑強(qiáng)拼博、共同努力的結(jié)果。
本次會(huì)議接待期間,會(huì)務(wù)組針對(duì)具體實(shí)際大膽創(chuàng)新、開拓思路,積極嘗試會(huì)務(wù)接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次會(huì)議參會(huì)人員有市級(jí)及外省來
高速公路個(gè)迎接小組到 *** 5 的領(lǐng)導(dǎo)和專家,會(huì)議組為此組建了迎接,每個(gè)小組落實(shí)一名接待專員和一部接待車輛,同時(shí)帶**** 有接待參會(huì)人員的指示牌。
三、主要做法
各工作組分別按接待方案的要求各自分工,在經(jīng)過大家的共同協(xié)商和反復(fù)推敲,確保萬無一失后方組織實(shí)施。
綜合協(xié)調(diào)組,自接到會(huì)議通知后,立即召集相關(guān)人員1.召開會(huì)議,為切實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作,加班加點(diǎn)對(duì)各工作組
的方案進(jìn)行了修改,確保萬無一失后方組織實(shí)施。
秘書組,根據(jù)召開會(huì)議的要求,馬上進(jìn)行了會(huì)議所需2.
余天的加班加點(diǎn)、晝夜工作和匯報(bào)材料的收集工作,經(jīng)過5
專人跟蹤落實(shí),確保了會(huì)議上匯報(bào)材料的詳實(shí)無誤;在準(zhǔn)備--- ----
匯報(bào)材料的同時(shí), 擬定籌備工作方案、編制《會(huì)議服務(wù)指南》、
擬定歡迎辭等會(huì)議室的各項(xiàng)籌備工作,確保了本次會(huì)議的順
利召開;同時(shí)還負(fù)責(zé)了會(huì)場(chǎng)的全過程錄音、錄像和拍照,做
好了會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
3.會(huì)務(wù)組,自會(huì)務(wù)組成立開始,一是馬上進(jìn)行了來賓名
1 天的加班加點(diǎn)、晝夜工作單和行程的匯總收集工作,經(jīng)過
40和專人跟蹤落實(shí),確保了余名重要來賓及團(tuán)組名單和行
程的詳實(shí)無誤;二是在做好名單匯總的同時(shí),在會(huì)前提前對(duì)
彭水縣摩圍山風(fēng)景區(qū)的房間類型和數(shù)量進(jìn)行了落實(shí),同時(shí)根
據(jù)來賓名單的隨時(shí)變化不斷進(jìn)行調(diào)整,有效地進(jìn)行了安排與
部署;三是來賓的注冊(cè)簽到,落實(shí)專人在風(fēng)景區(qū)接口處負(fù)責(zé)
參會(huì)代表和工作人員的報(bào)到、接待工作,發(fā)放房間號(hào)牌。四
是整個(gè)會(huì)場(chǎng)的布置,會(huì)場(chǎng)會(huì)標(biāo)的制作、張掛,座位牌的制作
(茶水供擺放,策劃、營(yíng)造賓館、會(huì)場(chǎng)周圍的氛圍,會(huì)場(chǎng)服務(wù)
應(yīng),每 5 分鐘加一次開水
),落實(shí)會(huì)議室地點(diǎn)及食宿安排,做
好了會(huì)議后勤保障工作;五是紀(jì)念品的送出,由各縣外來賓
的駕駛員代為領(lǐng)取,方便了來賓,節(jié)約了時(shí)間;六是會(huì)議結(jié)
束后,指定了專人對(duì)開銷費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)結(jié)。各相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)所
使用設(shè)備、剩余物質(zhì)、可重復(fù)使用物質(zhì)進(jìn)行了收回入庫并登
記。經(jīng)過這些統(tǒng)籌安排,會(huì)務(wù)組為領(lǐng)導(dǎo)和專家在會(huì)議期間提
供了切實(shí)的保障和周到的服務(wù)。
宣傳報(bào)道組,為切實(shí)做好宣傳報(bào)道工作,一是4.借****--- ----
調(diào)了 1 名經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員,來指導(dǎo)我司工作人員制作
PPT 匯報(bào)材料;二是積極主動(dòng)地聯(lián)系電視臺(tái),報(bào)社記者,及
時(shí)報(bào)道會(huì)議新聞;三是做好了會(huì)場(chǎng)所需儀器設(shè)備的安裝和調(diào)
試工作,確保了會(huì)議順利召開并取得了圓滿成功。
5.安全保衛(wèi)組, 包括會(huì)議車輛調(diào)度和安全保衛(wèi)工作, 車輛調(diào)度工作,根據(jù)每天的活動(dòng)情況和會(huì)務(wù)組的需求統(tǒng)籌安
排,整體協(xié)調(diào), 并向 *** 借調(diào)了四部車輛由我司統(tǒng)籌安排,為
運(yùn)輸物質(zhì)、車輛引道、油料保障、會(huì)務(wù)其他用車提供了有力
的保障。安全保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、專家住地和會(huì)場(chǎng)秩序維
護(hù)和安全保衛(wèi)工作,確保了本次會(huì)議無安全事故或險(xiǎn)情發(fā)
生。安全保衛(wèi)組圓滿地完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)
工作。
四、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
(一)歸納起來,有如下的經(jīng)驗(yàn)值得傳承:
1.及早策劃,明確要求、精心準(zhǔn)備
秘書組對(duì)會(huì)務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備,分工負(fù)
責(zé),全力以赴, 環(huán)環(huán)相扣, 精誠(chéng)協(xié)作的總要求,統(tǒng)一了思想,
協(xié)調(diào)了步調(diào), 所有成員都以竭誠(chéng)提供服務(wù)為己任。
2.抓住重點(diǎn),強(qiáng)化執(zhí)行
會(huì)務(wù)組把行程安排做為一個(gè)重要的環(huán)節(jié),在一開始就予
以高度重視。會(huì)務(wù)組指派專人,主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和專家,克服--- ----
困難(有的專家一時(shí)定不下自己的行程,會(huì)務(wù)組人員耐心予
以關(guān)注),對(duì)會(huì)議的如期召開做出了自己的努力。
.借助酒店優(yōu)勢(shì),及時(shí)分發(fā)資料
3對(duì)于會(huì)議布置過程中,需要分發(fā)給每個(gè)房間的水果、香煙,會(huì)務(wù)組通過酒店服務(wù)員及時(shí)送到位。既節(jié)省了人力,也可避免某些不必要的困難和對(duì)專家造成的干擾。(二)本次會(huì)務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下:
.及時(shí)做好技術(shù)工作向會(huì)務(wù)工作的轉(zhuǎn)變
1二是,技 一是,要轉(zhuǎn)變思想, 深刻認(rèn)識(shí)會(huì)務(wù)工作的重要性;術(shù)工作決不能拖累會(huì)務(wù),要保證在參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家簽到前
提供正式接待指南。三是,要群策群力。本次會(huì)務(wù)工作過程中,發(fā)現(xiàn)有某些同志,會(huì)務(wù)組安排他去協(xié)助會(huì)務(wù),他卻找借口加以拒絕,并錯(cuò)誤地認(rèn)為會(huì)務(wù)不是技術(shù)人員該作的事,這種事不關(guān)己高高掛起的思想態(tài)度必須嚴(yán)厲予以批評(píng)。
.一定要高度重視會(huì)議接待指南的編制
2本次會(huì)務(wù)工作,最不能容忍的錯(cuò)誤就是會(huì)議指南中出現(xiàn)
了陪同人員的職務(wù)錯(cuò)誤,以及風(fēng)景區(qū)地圖較小而不方便領(lǐng)導(dǎo)
和專家的查看。希望大家以此為反面典型,以精益求精的態(tài)
度,始終注重細(xì)節(jié),在下一步工作或類似的會(huì)務(wù)工作中認(rèn)真
加以吸取。
.強(qiáng)調(diào)分工負(fù)責(zé),避免政出多門--- ----
3做任何事情,首先要強(qiáng)調(diào)分工,有分工就不需要
因?yàn)闆]合作;其次,一定要強(qiáng)調(diào)精誠(chéng)協(xié)作。做好了分工,還要強(qiáng)調(diào)
分工負(fù)責(zé),要給他足夠的管理和決策權(quán)限,否則事情往往容
易造成混亂。本次會(huì)務(wù)最大的混亂就在于制定各種預(yù)案和就
餐環(huán)節(jié),一是晚餐時(shí)間的停電事宜,因經(jīng)驗(yàn)不足,考慮不夠
周全,而未制定供電預(yù)案,二是午餐時(shí)間,雖與餐飲部說明
點(diǎn),但未落實(shí)專人進(jìn)行節(jié)點(diǎn)跟蹤,因而上12 了就餐時(shí)間是
菜的不及時(shí),導(dǎo)致參會(huì)人員的就餐不愉快。
要多學(xué)會(huì)務(wù)知識(shí),避免難看4.本次會(huì)議,無一精通會(huì)務(wù)接待工作,在會(huì)場(chǎng)布置和就餐
安排中,對(duì)座位牌和餐位牌的擺放還不夠熟練,甚至不懂,
還應(yīng)加強(qiáng)多學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)知識(shí),了解職務(wù)高低的擺放順序,避免
減少難看與不愉快。
.酒店的選擇要結(jié)合實(shí)地考察評(píng)估的情況
5一是,要盡量選擇硬件好、服務(wù)好、規(guī)模大的酒店;二
及早做好應(yīng)急預(yù)案是,要注意房間照度情況,三是應(yīng)多次督;
促餐廳廚房把握好就餐時(shí)間,做好就餐準(zhǔn)備。
.增強(qiáng)員工的綜合技能6
本次會(huì)議最后階段,有幾個(gè)同志主動(dòng)承擔(dān)后勤服務(wù)工
作,值得表彰。
總之,本次會(huì)務(wù)接待工作緊張有序,充分展示了縣宏禹
水投公司全體人員的朝氣蓬勃,全體會(huì)務(wù)籌備工作人員都能
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樹立大局觀念和一盤棋思想,各負(fù)其責(zé),分工不分家,加班
加點(diǎn),對(duì)交叉性工作加強(qiáng)溝通、相互銜 接、相互幫助,確保
各項(xiàng)工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成,圓滿地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)
小組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。--- ----
人與人之間的距離雖然摸不著,看不見,但的的確確是一桿實(shí)實(shí)在在的秤。真與假,善與惡,美與丑,盡在秤桿上可以看出;人心的大小,胸懷的寬窄,撥一撥秤砣全然知曉。
。人與人之間的距離,不可太近
與人太近了,常常看人不清。一個(gè)人既有優(yōu)點(diǎn),也有缺點(diǎn),所謂人無完人,金無赤足是也。初識(shí)時(shí),走得太近就會(huì)模糊了不足,寵之;時(shí)間久了,原本的美麗之處也成了瑕疵,嫌之。
與人太近了,便隨手可得,有時(shí)得物,據(jù)為己有,太過貪財(cái);有時(shí)得人,為己所用,也許貪色。貪財(cái)也好,貪色亦罷,都是一種貪心。
與人太近了,最可悲的就是會(huì)把自己丟在別人身上,找不到自己的影子,忘了回家的路。
這世上,根本沒有零距離的人際關(guān)系,因?yàn)槿丝偸怯幸环葑运降?,人與人之間太近的距離,易滋生事端,恩怨相隨。所以,人與人相處的太近了,便漸漸相遠(yuǎn)。
人與人之間的距離也不可太遠(yuǎn)。
太遠(yuǎn)了,就像放飛的風(fēng)箏,過高斷線。
太遠(yuǎn)了,就像南徙的大雁,失群哀鳴。
太遠(yuǎn)了,就像失聯(lián)的旅人,形單影只。
人與人之間的距離,有時(shí),先遠(yuǎn)后近;有時(shí),先近后遠(yuǎn)。這每次的變化之中,總是有一個(gè)難以忘記的故事或者一段難以割舍的情。
有時(shí)候,人與人之間的距離,忽然間近了,其實(shí)還是遠(yuǎn);忽然間遠(yuǎn)了,肯定是傷了誰。
人與人之間的距離,如果是一份信箋,那是思念;如果是一個(gè)微笑,那是寬容;如果是一句問候,那是友誼;如果是一次付出,那是責(zé)任。這樣的距離,即便是遠(yuǎn),但也很近。
最怕的,人與人之間的距離就是一句失真的讒言,一個(gè)不屑的眼神,一疊誘人的紙幣,或者是一條無法逾越的深谷。這樣的距離,即便是近,但也很遠(yuǎn)。
人與人之間最美的距離,就是不遠(yuǎn)不近,遠(yuǎn)中有近,近中有遠(yuǎn),遠(yuǎn)而不離開,近而不相丟。--- ----
太遠(yuǎn)的距離,只需要一份寬容,就不會(huì)走得太遠(yuǎn)而行同陌人;太近的距離,只需要一份自尊,就不會(huì)走得太近而丟了自己。不遠(yuǎn)不近的距離,多像一朵艷麗的花,一首悅耳的歌,一首優(yōu)
美的詩。
人生路上,每個(gè)人的相遇、相識(shí),都是一份緣,我們都是相互之間不可或缺的伴。
人與人之間的距離雖然摸不著,看不見,但的的確確是一桿實(shí)實(shí)在在的秤。真與假,善與惡,美與丑,盡在秤桿上可以看出;人心的大小,胸懷的寬窄,撥一撥秤砣全然知曉。
。人與人之間的距離,不可太近
與人太近了,常常看人不清。一個(gè)人既有優(yōu)點(diǎn),也有缺點(diǎn),所謂人無完人,金無赤足是也。初識(shí)時(shí),走得太近就會(huì)模糊了不足,寵之;時(shí)間久了,原本的美麗之處也成了瑕疵,嫌之。
與人太近了,便隨手可得,有時(shí)得物,據(jù)為己有,太過貪財(cái);有時(shí)得人,為己所用,也許貪色。貪財(cái)也好,貪色亦罷,都是一種貪心。
與人太近了,最可悲的就是會(huì)把自己丟在別人身上,找不到自己的影子,忘了回家的路。
這世上,根本沒有零距離的人際關(guān)系,因?yàn)槿丝偸怯幸环葑运降?,人與人之間太近的距離,易滋生事端,恩怨相隨。所以,人與人相處的太近了,便漸漸相遠(yuǎn)。
人與人之間的距離也不可太遠(yuǎn)。
太遠(yuǎn)了,就像放飛的風(fēng)箏,過高斷線。
太遠(yuǎn)了,就像南徙的大雁,失群哀鳴。
太遠(yuǎn)了,就像失聯(lián)的旅人,形單影只。
人與人之間的距離,有時(shí),先遠(yuǎn)后近;有時(shí),先近后遠(yuǎn)。這每次的變化之中,總是有一個(gè)難以忘記的故事或者一段難以割舍的情。
有時(shí)候,人與人之間的距離,忽然間近了,其實(shí)還是遠(yuǎn);忽然間遠(yuǎn)了,肯定是傷了誰。
人與人之間的距離,如果是一份信箋,那是思念;如果是一個(gè)微笑,那是寬容;如果是一句問候,那是友誼;如果是一次付出,那是責(zé)任。這樣的距離,即便是遠(yuǎn),但也很近。
最怕的,人與人之間的距離就是一句失真的讒言,一個(gè)不屑的眼神,一疊誘人的紙幣,或者是一條無法逾越的深谷。這樣的距離,即便是近,但也很遠(yuǎn)。
人與人之間最美的距離,就是不遠(yuǎn)不近,遠(yuǎn)中有近,近中有遠(yuǎn),遠(yuǎn)而不離開,近而不相丟。
太遠(yuǎn)的距離,只需要一份寬容,就不會(huì)走得太遠(yuǎn)而行同陌人;太近的距離,只需要一份自尊,就不會(huì)走得太近而丟了自己。不遠(yuǎn)不近的距離,多像一朵艷麗的花,一首悅耳的歌,一首優(yōu)
美的詩。
人生路上,每個(gè)人的相遇、相識(shí),都是一份緣,我們都是相互之間不可或缺的伴。--- ----
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