在工作上，時間就過得非常的快，歲月匆駛。這一階段的工作即將結(jié)束，我們需要作好這一階段的工作總結(jié)，做好工作總結(jié)，可以讓以后的工作更有序。什么樣的總結(jié)是值得被參考的呢？在此，你不妨閱讀一下行政崗年度工作總結(jié)，相信你能從中找到需要的內(nèi)容！
行政崗年度工作總結(jié) 篇1
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。以下為今年的工作總結(jié)。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
2、每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務(wù)；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
1、對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
2、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過以點帶面、以薪帶譽，促使工作質(zhì)量進一步提高。
2、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事總務(wù)部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，詳細內(nèi)容請看下文行政主管個人年度總結(jié)。
對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入學習，掌握技巧;加強管理，改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正
根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
1.本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2.搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
1.順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。
2.逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3.加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
xx年一月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和自己的努力下，競聘為公司的行政主管，作為工作才一年的我，既興奮，但更多的是壓力。領(lǐng)導(dǎo)這么器重你，總要在今年拿出點成績出來吧，但是如何創(chuàng)成績是我這幾天來一直想的一個問題。現(xiàn)在將自己今年的幾個重點工作羅列了下：
一是將績效考核真正落到實處。說歸說，但真正落實起來我想難度將是很大，最大的問題在于工程人員，因為他們都是現(xiàn)場出身，對文字這些東西都是非常厭煩的，要讓他們配合確實一件非常困難的事。我想我應(yīng)該從計劃這個源頭入手，在制訂計劃時要求量化，并制訂相關(guān)獎罰措施。
二是自己的創(chuàng)新工作，即墻報和內(nèi)部參考，要如期保質(zhì)保量完成，這兩份是我獨自創(chuàng)辦也是我的獨特之處，我必須全力以赴做好。
三是編制員工手冊。這在我競聘演講過程中已經(jīng)明確表態(tài)，初步打算在上半年要完成，要求實用和有我自己的特色。
四是完善員工崗位職責。這工作我已經(jīng)在做，估計在一季度就能完成，代員工核對修改后就頒發(fā)實行。
行政崗年度工作總結(jié) 篇2
即將過去的20__年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年，是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù)，從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。具體如下：
人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名，其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產(chǎn)技工72名。異常是進入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務(wù)維修人員進行了崗級考評。經(jīng)過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅僅調(diào)動了員工的進取性，并且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術(shù)補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責情景進行了普查，并完善構(gòu)成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓供給了參考依據(jù)。
4、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。我們經(jīng)過各地工資指導(dǎo)價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不一樣地區(qū)同行業(yè)的薪酬并經(jīng)過gdp換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查，并構(gòu)成了《調(diào)查報告》。經(jīng)過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調(diào)整供給了參考依據(jù)。
另外，經(jīng)過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過《x年x市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%，數(shù)據(jù)證明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提提議的同時，對各部門的崗位進行了分析，并構(gòu)成《各部門崗位設(shè)置提議》，為領(lǐng)導(dǎo)供給了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動各部門的進取性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并構(gòu)成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓;專業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓;財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓等等。
今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式，讓每個員工進取參與進來;采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓;服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓等等。
為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務(wù)部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自我的收獲等等。
總之，我們進取動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明，此方式是有效的，因為經(jīng)過培訓效果評估，員工的評價較高。
行政崗年度工作總結(jié) 篇3
20xx年內(nèi)本部門依據(jù)公司管理制度，本著建立科學管理機制和作業(yè)規(guī)范，整體提升思路執(zhí)行開展工作，在獲得各相關(guān)部門的認同和配合下，取得了一定的改善和實效。
一年來行政部的工作大致分為以下兩大部分：1.行政管理工作
1）公司制度的執(zhí)行與監(jiān)督：行政部根據(jù)原有的行政制度不定時的對員
工進行抽查，嚴格執(zhí)行獎罰規(guī)定，同時對制度的實行情況進行了管控。
2）公司員工的考勤管理：行政部依據(jù)《考勤管理制度》對員工遲到、
早退、曠工、請假等同時加強了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為，對違紀者依制度進行了教育、批評、罰款等相關(guān)措施，并在每月發(fā)工資前公示上月考勤，使考勤工作真正做到“公開、公平、公正”。另外對因公外出和請假手續(xù)也進一步規(guī)范和細化，使工作秩序得到了良好的保持。
3）文件和檔案管理：對公司各部門文件表格制度進行了統(tǒng)一的梳理，
努力完善了檔案管理工作，同時建立書面和電子文件存檔，及時的對公司內(nèi)外部文件進行了資料歸檔，確保了公司文件，檔案管理的完整性和查閱便捷。
4）固定資產(chǎn)的管理：公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部
分，行政部對原公司資產(chǎn)每月進行了盤點，建立了統(tǒng)計表，按照誰使用，誰負責的原則，定期檢查核實
2.日常行政事務(wù)處理
1）消耗用品管理：行政部每月根據(jù)需求預(yù)算下月用品量統(tǒng)一向財務(wù)進
行申請，并進行采購，入庫等相關(guān)手續(xù)。在物品領(lǐng)用方面本年度更加完善和詳細，實行一借一登制，一領(lǐng)一登制，所有物品均做到入庫出庫有所依據(jù)可查。
2）會議的準備與記錄：全年周會晨會均記有會議記錄，并統(tǒng)一歸檔存
檔。
3）其他事物的管理：如員工入職離職手續(xù)辦理，ISO9001內(nèi)審資料的
整理，新員工行政制度培訓，水電、電話費，來電接待，環(huán)境衛(wèi)生等工作。
根據(jù)20xx年度工作進行以下總結(jié)：
在消耗用品的管理中20xx年相對于20xx年有較大的改進，基本杜絕了物品的借還和領(lǐng)用登記制度執(zhí)行不徹底，少計漏記的現(xiàn)象。同時也感謝各部門在這一年來對行政部工作的支持與配合。
行政部的核心就是搞好“兩個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為員工服務(wù)。20xx年我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到以下兩點：
1.
變被動為主動。對工作力求考慮在前，特別是行政部所管的辦公用品設(shè)備的維護、采購計劃，電話費的繳納等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋的成效。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2.創(chuàng)新于工作。由于公司發(fā)展的需要，在工作思路，工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，為適應(yīng)需要做到工作有新舉措，提高辦事效率，降低
辦事成本。
20xx年行政部工作計劃：
1.20xx年盡管行政部有了很大進步但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，各項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于行政工作瑣事居多，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是抓制度落實不夠，基本檢查不到位，因而存在一定的談制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。三是衛(wèi)生制度執(zhí)行不夠積極、徹底，導(dǎo)致常有衛(wèi)生死角出現(xiàn)，打掃不及時或者不徹底的現(xiàn)象。
在來臨的20xx年，在新的一年里我們部門將克服缺點，改進方法，加強管理，探索工作新方法，促使行政部的工作再上一個新臺階。下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
消耗用品的采購及使用：20xx年相比20xx年整年辦公用品消耗大量減少，20xx年以20xx年為標準根據(jù)公司需求達到合理采購，支出。并對各職能部門超支現(xiàn)象進行控制及調(diào)整。物品領(lǐng)用、遵循以舊換新機制，合理分配、領(lǐng)用、使用、采購。
2.衛(wèi)生管理：20xx年中對綜合辦，數(shù)據(jù)部衛(wèi)生打掃情況管檢力度不夠，員工不積極主動，時常出現(xiàn)無人打掃，打掃不及時，不徹底等現(xiàn)象，制度的執(zhí)行不夠徹底所以從20xx年開始加強制度執(zhí)行力，努力做到每天及時、徹底的完成衛(wèi)生的打掃。
3.制度的執(zhí)行、監(jiān)督與完善：20xx年對新員工公司行政制度的培訓效果不明顯，說明制度的培訓不夠完善，執(zhí)行力度差，20xx年需加強員工公司行政制度的培訓，做到讓員工真正了解，理解公司制度，并根據(jù)
相關(guān)制度嚴格執(zhí)行公司的門禁制度，獎罰制度等。嚴格按照公司要求不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造良好的辦公環(huán)境和秩序。
4.員工激勵工作：在20xx年年底我公司為激勵員工做出每日獎勵員工活動，在20xx年中，行政部應(yīng)充分考慮公司和員工因素，努力做好獎品的采購計劃，購買，發(fā)放等，盡量做到以最實惠的價格買到員工最實在的物品。
20xx年的到來是新的開始，在新的一年里行政部會繼續(xù)努力改進不足，盡自己所能將行政工作做到最好。當然困難是存在的，現(xiàn)實的，難免的，我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上，在同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升。20xx年里的好成績也少不了各部門同事的配合與支持，在20xx年里我們將繼續(xù)積極配合各部門工作，協(xié)助處理突發(fā)事件，同時希望各部門和我們繼續(xù)共同努力，加強我們的團隊精神。
行政崗年度工作總結(jié) 篇4
古縣環(huán)境保護局
20xx年環(huán)境執(zhí)法工作情況匯報
縣考核組：
20xx年我局法制工作在上級法制部門和局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以黨的十七大精神為指針，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，按照環(huán)保目標責任要求，結(jié)合我縣環(huán)保工作實際，認真完成了全年依法行政工作的各項目標任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、積極組織，扎實推進法制宣傳和依法治理工作為扎實推進法制宣傳和依法治理工作，我局及時出臺了《關(guān)于印發(fā)全面推行環(huán)保行政執(zhí)法責任制度實施方案》，成立了局行政執(zhí)法責任制領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由局法制股具體負責。在環(huán)保執(zhí)法中，要求執(zhí)法人員嚴格按照國家環(huán)?？偩值摹傲椊睢焙铜h(huán)保系統(tǒng)的“十不準”辦事，針對違法違紀者從嚴從重予以處理。對在執(zhí)法中失職瀆職的，依照規(guī)定嚴肅責任追究，全年無一例違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
健全環(huán)保法制工作機構(gòu)。設(shè)立了專門的法制宣傳機構(gòu)，有專職人員負責環(huán)保法制工作。針對我縣的環(huán)保工作，我局法制宣傳中心做到了經(jīng)常性進行指導(dǎo)并監(jiān)督各執(zhí)法崗位人員的執(zhí)法情況。
為暢通環(huán)保投訴渠道，我局設(shè)立了環(huán)保舉報電話12369并通過新聞媒體予以公布。針對執(zhí)法程序，如項目審批等進行公布，以方便群眾。對環(huán)保執(zhí)法崗位的工作實行目標責任制，每月一督導(dǎo)，每季一匯報，半年小結(jié)，全年總結(jié)，保證了全年環(huán)保目標任務(wù)的完成。
二、切實做好法律知識培訓工作，積極開展法制宣傳工作
全局上下認真學習法律知識，20xx年以來，我局先后定購有關(guān)法律知識資料100余套，基本做到了人手一冊。同時充分利用“4.22”地球日、“6.5”世界環(huán)境日等有利時機，利用新聞媒體、宣傳版面等積極宣傳環(huán)境法律知識，號召全縣廣大人民認識到我們?nèi)祟惞灿幸粋€地球，保護人類賴以生存的環(huán)境和美好家園，讓廣大人民群眾參與，讓決策層人員參與，形成了上下互動的環(huán)保宣傳局面。
為規(guī)范環(huán)保執(zhí)法行為，提升了環(huán)保系統(tǒng)執(zhí)法人員的整體水平，我局經(jīng)常對環(huán)保執(zhí)法、監(jiān)察人員進行培訓，組織執(zhí)法人員認真學習環(huán)保法律法規(guī)在具體執(zhí)法過程中的運用，同時組織到外地學習環(huán)保執(zhí)法先進經(jīng)驗，參加各種各類環(huán)保培訓班，把學到的環(huán)境知識運用到實際環(huán)保工作中。
每年的12月4日，在縣文化廣場開展法制宣傳日活動，印發(fā)環(huán)保法律宣傳單，發(fā)放宣傳畫，出展板面，向群眾宣傳有關(guān)環(huán)境保護的法律知識，現(xiàn)場接受群眾咨詢，受理群眾來訪案件。
開展“環(huán)境大接訪”宣傳活動。20xx年以來，我局公開設(shè)立接訪臺，現(xiàn)場處理群眾反映的環(huán)境問題，宣傳有關(guān)環(huán)保的法律法規(guī)，解決了一批影響人民群眾切身利益的環(huán)境違法行為和信訪問題。
三、加大對環(huán)境違法違紀案件的查處力度
20xx年，取締小石灰窯19家，對7家焦化、1家冶煉、22家洗煤企業(yè)下達了環(huán)境違法行為改正通知書，做到動態(tài)和靜態(tài)的掌握和管理。對群眾上訪案件積極調(diào)解處理，國慶節(jié)前，岳陽鎮(zhèn)下冶村民宋相恩反映利達焦化洗煤廠晚上洗煤影響到居民休息，我們及時調(diào)解，改變企業(yè)洗煤時間，改善噪聲設(shè)備，避免了一起國慶六十周年群眾上訪事件。
四、完善執(zhí)法責任制，嚴格依法行政
《行政許可法》實施后，我局嚴格按照行政許可法的要求，對涉及事務(wù)行政許可的依據(jù)、項目和實施主體進行了清理登記，向社會公示；對取得排污許可的公民、法人和組織從事許可事項的活動，進行登記，定期檢查，以實現(xiàn)有效監(jiān)督和管理，保障許可活動合法有序進行。同時，我局還制定了《服務(wù)承諾》，將行政執(zhí)法和行政許可的依據(jù)、標準、期限、舉報電話等事項向社會公開，接受群眾的監(jiān)督。完善行政事業(yè)性收費的征收、使用和管理制度。在規(guī)費征收過程中，嚴格遵守法律、法規(guī)和財務(wù)管理制度的規(guī)定，不設(shè)立任何形式的“小金庫”。
在行政執(zhí)法工作中，繼續(xù)推行行政執(zhí)法責任制，規(guī)范執(zhí)法程序，建立行政執(zhí)法定期講評制度，實行聽證制度，建立健全了投訴舉報、過錯責任追究和國家賠償制度，對有執(zhí)法過錯的責任人制定具體的處理規(guī)定。進一步完善執(zhí)法檔案的管理，對舉報案件嚴格實行登記管理，對行政處罰、行政許可、行政規(guī)費征收的檔案卷宗做到科學規(guī)范、及時歸檔。在執(zhí)法過程中堅持持證執(zhí)法、文明執(zhí)法、程序規(guī)范、依法行政，全年無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件的發(fā)生，樹立了環(huán)保行業(yè)良好的執(zhí)法形象。
總之，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局的法制宣傳教育和依法治理工作取得了一定成績。20xx年我局我們將繼續(xù)加強法制宣傳工作；抓好基層人員業(yè)務(wù)培訓；加大對排污企業(yè)的執(zhí)法檢查，提高案件執(zhí)行率；加強法制機構(gòu)自身建設(shè)，充分發(fā)揮法制機構(gòu)的職能，作好行政執(zhí)法監(jiān)督和評議考核等工作。
二〇一〇年一月七日
行政崗年度工作總結(jié) 篇5
時光如梭，20__年很快就過去了，我們迎來了20__嶄新的一年，回首過往，接手這份工作是在半年前，我?guī)е鴮κ聵I(yè)的激情和新生活的憧憬走上了公司行政人事部的工作。作為一名專業(yè)并不對口，且沒有這方面工作經(jīng)驗的我來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的半年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策，現(xiàn)將上年度工作情況總結(jié)如下：
一、人事管理方面
1、建立、健全、規(guī)范認識檔案。重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作。辦理新進、離職等手續(xù)。對新近員工進行勞動合同簽訂，廠牌制作，工傷保險等事項。對離職人員辦理離廠手續(xù)。月底傳新進、離職人員名單到財務(wù)，便于工資管理。并對新進和離職人員每2周作周報表統(tǒng)計，時時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：根據(jù)部門人員的實際需求有針對性合理性招聘員工，以配備各崗位。通常采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息，網(wǎng)上招聘，勞動市場招聘等各種辦法攬用人才。
3、宿舍管理：合理安排員工住宿情況。每月對宿舍氺、電進行檢查統(tǒng)計。并張貼對氺、電費的扣款明細，對有異常的進行處理。適時檢查宿舍用電器情況并進行紀律整頓，通告，對有異常的進行處理。
4、嚴肅勞動紀律：加強考勤管理，規(guī)范考勤制度，杜絕代打卡現(xiàn)象。加強請假制度、放行條管理，對于不履行請假而又未打卡的，堅決予以查實
并作出處理，這樣即維持考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而改善公司的工作作風。
5、人事周報表統(tǒng)計工作：每兩周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總。
6、公司宣傳工作，每月對宣傳欄的更新。
二、行政、辦公室事務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，反饋信息。
2、做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦，加強辦公文件、檔案的管理。
3、公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級臨時交辦事項。
4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。加強溝通：與員工面對面解決問題，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、監(jiān)督、管理、檢查方面：不定時對公司環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理，為公司加強管理。
行政崗年度工作總結(jié) 篇6
20xx年工作總結(jié)
行政人事部 行政人事助理 *** 20xx年3月,我有幸進入****，負責行政人事工作,這是我人生第一份工作，是我走出校園踏上社會的第一步。時至今日，不知不覺我在****已將近一年，不得不說，心中感慨萬千。這一年里，我學到了很多，也成長了很多，從初出茅廬一無所知的菜鳥，到現(xiàn)在熟練有效的適應(yīng)行政人事的諸多日常工作，在這里還要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng), 給予我工作上的支持。以下是我對20xx行政人事工作的各項工作總結(jié)以及對20xx年的工作計劃。
一、工作總結(jié)
（一）人事工作
1、招聘方面。自三月份入職以來，伴隨著公司******項目的成立，公司也引來了一大批優(yōu)秀人才。20xx一共有29位新同事加入****的大家庭，行政人事部圓滿完成了新同事的招聘、入職、考核轉(zhuǎn)正等一系列手續(xù)。財務(wù)部同事徐美杰因休產(chǎn)假暫離工作崗位，以及成本部同事喬玉曉因個人原因離職，都及時招聘到新員工培訓上崗。
2、社會保險及員工勞動關(guān)系管理。20xx，除了每個月社保公積金的正常業(yè)務(wù)外，行政人事部還完成了29位新同事社會保險關(guān)系及住房公積金的新增、合并、轉(zhuǎn)移等手續(xù)，并在7月份完成了社會保險及公積金年檢業(yè)務(wù)。
3、年終考核。考核的目的不只是對員工工作態(tài)度及工作能力的一種參考性評價，更是對工作的一種溝通和反饋。有效地借助考核結(jié)果，可以解決工作過程中遇到的各種問題和障礙，激發(fā)員工的信心和斗志，保證各個部門、以及公司整體目標協(xié)調(diào)平衡發(fā)展。20xx年1月份，行政人事部在各辦公室各項目部的配合下完成了員工考核，并統(tǒng)計好得分明細報表，已上交公司常務(wù)副總。
4、考勤工作。每月按時完成考勤報表，統(tǒng)計門禁系統(tǒng)員工打卡記錄，統(tǒng)計公務(wù)外出及遲到、不打卡等數(shù)據(jù)，并以報表的形式總結(jié)考勤情況記錄。
5、完善公司各類制度。完善現(xiàn)有的考勤等制度，制定規(guī)范了原有的檔案管理制度，并形成書面文件。
6、企業(yè)文化建設(shè)與員工活動。除員工節(jié)假日正常福利外，20xx年4月份，組織了員工集體旅游。20xx年年底20xx年年初，制定年會計劃，協(xié)助部門經(jīng)理統(tǒng)籌安排年會相關(guān)事宜。
（二）、行政工作
1、辦公支持類等后勤工作。公章的管理，公司打印復(fù)印、公交卡等的管理； 水電費、物業(yè)費、話費等管理費用繳納；辦公用品的采購及出入庫管理；物品酒水出入庫管理；電腦打印機等辦公固定資產(chǎn)的維修與日常護理。
2、餐廳等行政接待類工作。5月中旬開始，我在領(lǐng)導(dǎo)的安排下著手參與公司 餐廳的開業(yè)籌備工作，完成了廚具餐具及日常用品等前期準備工作，并于5月20日正常開業(yè)。開業(yè)前期，協(xié)助餐廳進行日常接待，后期完成餐廳工作人員的招聘工作，各方面人員到位，并完成了餐廳員工的入職培訓與崗位培訓。
3、后勤統(tǒng)計管理工作。餐廳員工配備完成以后，逐步完善了餐廳的日常管 理，賬務(wù)往來，出入庫管理，用餐管理，員工管理，并逐漸步入正軌。采購及出入庫管理做到3人以上參與、監(jiān)督、審核，并統(tǒng)計整理形成文件，結(jié)合財務(wù)流水明細、用餐統(tǒng)計及采購明細，制定每月的成本月報表。
二、經(jīng)驗總結(jié)
從事行政人事工作以來，深深體會到行政人事真的不是表面那么簡單，想要做到盡善盡美，必須注意日常工作的每一個小細節(jié)。各種事情壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、剛參加工作不久，沒有足夠的經(jīng)驗，對于行政人事工作的了解浮于表面，加上部門兩個人要處理各種各樣的工作，以至于兩個人分頭行動，每個人負責的不同的模塊，致使兩人現(xiàn)在仍沒有全面掌握部門的所有工作。
2、日常工作流程紊亂，有時候負責人責任不清。以上問題，雖然對工作的影響不是很大，但我總覺得沒有盡善盡美的完成崗位職責，在今后工作中自己將努力做到更好。在工作的將近一年時間里，我對整個公司的行政人事工作情況有了系統(tǒng)的認識,這對我今后的工作有很大的指導(dǎo)作用。
三、工作計劃
通過總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的學習和進步，但在一些方面還存在不足，沒有創(chuàng)新性的工作思路，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我結(jié)合20xx年的工作情況，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，并制定了20xx的工作計劃。
1、人員儲備。特別是公司餐廳的人員管理，要進一步優(yōu)化，既保證正常運 營，又盡量做到人員利用率最大化。
2、人事檔案管理的優(yōu)化。員工各項檔案的統(tǒng)計整理，制表劃勾，查漏補缺，電子書面兩方面留底存放；在職離職員工花名冊統(tǒng)計，及檔案分類處理。
3、行政人事工作中的日常數(shù)據(jù)整理。處理冗雜的歷史信息，分類整理公司 長期以來的數(shù)據(jù)類文件，合理歸類，形成文件夾，便于查閱。
4、文化建設(shè)與員工關(guān)系管理。進一步優(yōu)化員工日常管理，加強紀律及文化 建設(shè)，從員工角度、公司角度兩方面考慮，實現(xiàn)雙贏。
5、規(guī)范工作流程。做到凡事有人可找，責權(quán)分明；工作日程書面化，盡量 保證有工作日記，使各項工作有跡可循。
6、思想先行。凡事要多思多想，多總結(jié)經(jīng)驗，多提前計劃，保證各項工作 能夠有所準備、有條不紊的圓滿完成。
行政人事部
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20xx年2月2日
行政崗年度工作總結(jié) 篇7
行政人事部20xx年工作總結(jié)
20xx年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在部門人員的共同努力下，取得了一定的工作成績，但也有一些值得吸取的教訓，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、做好基礎(chǔ)工作資料，創(chuàng)造良好工作氛圍
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
二、立足本部著眼全局，樹立服務(wù)意識
行政部工作的核心就是搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、迎難而上，主動工作。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、全盤工作突出重點。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣。
3、積極進取，開拓創(chuàng)新。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、著眼整體提高，加強學習培訓
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時充電，做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、規(guī)范工作程序，狠抓內(nèi)部管理
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在學習培訓月活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、20xx年工作打算
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù).3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置.4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神。
行政人事部
行政崗年度工作總結(jié) 篇8
20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，作為行政職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。
現(xiàn)將20xx年的工作簡要總結(jié)如下：
一、規(guī)范并拓展招聘渠道，及時完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，及時掌握部門對人員的需求，規(guī)范并拓展招聘渠道，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年2月到目前，共有效招聘人員為15人，上半年招聘的人員有：行政部1人，財務(wù)部2人，業(yè)務(wù)部1人，品牌部2人，生產(chǎn)業(yè)務(wù)部9人，招聘完成率達100%。
2、根據(jù)工作需要和員工崗位匹配，做到人盡其才，崗得其人，人員穩(wěn)定，上半年新招聘入職人員穩(wěn)定，到目前為止，無一人離職與不符合崗位而被辭退的人員。下半年公司人員穩(wěn)定，無流失員工，流失率為零。
3、通過拓展網(wǎng)絡(luò)招聘與平時人才儲備，及時招聘到合適的人員，極大的降低了招聘成本，提高了工作績郊。
4、加強員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細化并完善了人員信息，并對各種相關(guān)求職簡歷進行整理收藏并保存，積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，整理和分類的人事檔案數(shù)量已達120份。
5、積極開展了員工離職面談，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。
二、積極地開展行政事務(wù)的各項工作。
1、針對今年上半新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，對新入職的員工進行了入職培訓，讓他們及時了解公司，并盡快融入到工作中，幫忙新員工解決碰到各種問題，定期詢問新員工作與生活情況，了解他們心理狀況并及時引導(dǎo)他們。
2、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的做好本年度的加薪計劃；對飯?zhí)玫母母镏谐霈F(xiàn)各問題，
積極協(xié)調(diào)并引導(dǎo)員工正確對待。
3、本年度無公司員工違紀事件，無勞資糾紛事情發(fā)生，積極化解員工之間的矛盾，化解員工矛盾有十幾起，本著以人性化管理為主，增強企業(yè)人情味，堅持以批評教育為主，未對員工進行過行政處罰；積極地推進優(yōu)秀員工評選，并樹立良好榜樣。
4、積極開展衛(wèi)生消防安全管理工作，本年度無消防安全事件發(fā)生，參加的工業(yè)園衛(wèi)生消防安全檢查，（除4月份因訂貨會期未參加檢查而扣分外），其它月份均排名前列，是大家公認衛(wèi)生消防安全管理最好的公司。
5、參加組織本年度的四次訂貨會，共接待人員400多人次，合理安排用車，對于接送點較遠的客人，積極與之溝通，建議其乘坐快捷交通工具至就近接送點，對于去廣州購物或去其它地方的客人，建議其就近乘坐快捷交通工具，以此提高了接送效率，大大節(jié)約接送的人力與成本。
三、積極進行企業(yè)文化建設(shè)，加強公司內(nèi)部溝通渠道暢通，加強員工關(guān)系管理，完善員工福利體系提高員工滿意度。
1、積極開展文體活動，活躍企業(yè)氣氛，提高大家團隊精神，根據(jù)需要不定期組織員工羽毛球活動；于11月份組織了公司一年一度的員工旅游活動，并就活動內(nèi)容在QQ群及宣傳欄舉辦圖文并茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度；積極組織員工參加工業(yè)園組織的籃球比賽活動，增加員工的集體榮譽感及積極向上的拼搏精神。
2、每月為過生日員工發(fā)放生日禮金，嘗試組織豐富多樣的業(yè)余活動，在周日根據(jù)員工意愿，組織部份員工燒烤及拓展活動，把公司的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
3、本年度部門溝通順暢，內(nèi)部人員關(guān)系和諧，人員穩(wěn)定；加強各部門的關(guān)系協(xié)調(diào)，部門之間的溝通，換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作，保持與公司大部份員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。在行政人事部各位同事的努力下，匯總了《員工福利標準》，如節(jié)假日員工補貼的發(fā)放；夏季降溫品的采購發(fā)放；生病員工探望；婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
4、加強公司檔案收集管理工作，對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。
5、加強車輛管理，嚴格要求按時對車輛進行保養(yǎng)、維護工作，合理安排出車方式，公平合理安排司機的工作量，提高其工作積極性。
6、加強公司文具用品的管理，堅持以舊換新的原則，嚴格控制并節(jié)約文具使用，加強控制酒水的管理工作，每月定期做好盤存記錄。
7、對證照年審工作：對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時率100%。
8、對相關(guān)人事資料進行整理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。
9、對前臺接待人員進行崗前培訓，講解工作的要求與責任心，接待的基本禮儀和公司基本情況等進行了培訓，并要求其提前自身的文化修養(yǎng)，圓滿完成各項接待事務(wù)，樹立公司良好的形象。
10、積極策劃并準備《20xx年迎新晚會》和各項工作。
20xx年度行政人事部工作計劃
為配合公司20xx年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標。
一、人力資源工作計劃
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)；調(diào)查和分析20xx年人力市場的用工情況，及時了解各部門用工情況，作好人力的儲備工作，以備不時之需。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。
4、人力資源規(guī)劃與管理：控制和降低人員離職率，對離職員工進行面談，及時深入地了解其離職原因并進行分析。
二、作好績效考核各項準備工作，重新完善各項管理規(guī)定：（根據(jù)廣東省勞動保障監(jiān)察條例的新規(guī)，禁止了企業(yè)對員工罰款，該規(guī)定將在20xx年5月份實施，這對人力資源管理提出了新的要求，即需要企業(yè)向績效管理方向發(fā)展，）：我覺得即使《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》禁止了企業(yè)對員工的罰款權(quán)，也不意味著企業(yè)完全喪失對員工的懲戒權(quán)利，企業(yè)可以改革薪酬結(jié)構(gòu)，改罰為不獎，即把罰款的操作方式更改為扣減考核獎金或全勤獎金，獎金的發(fā)放屬于企業(yè)自主經(jīng)營權(quán)的范圍，且不違反法律，因而要大多數(shù)企業(yè)制度均要向此靠攏。因而須要做好績效管理各項準備工作，以便符合法律法規(guī)規(guī)定的標準，避免各種勞資糾紛事件的發(fā)生。
三、開展培訓與開發(fā)的計劃
1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，增強企業(yè)競爭力。
3、對現(xiàn)有核心員工，特別是基層管理人員進行整體素質(zhì)測評，確定員工整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責，確定其有待培訓的方面。
4、重點培訓內(nèi)容：管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
5、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途，關(guān)心員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定員工的有效方式，當心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利：根據(jù)行業(yè)進行薪資方案的評估，制訂適合企業(yè)的工資標準，福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系：員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想，準備采取座談、回訪等形式，引導(dǎo)員工與公司多進行溝通，拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。
3、定期做好員工對公司滿意度的調(diào)查，了解員工的想法，對沒有做到位工作及時改正。
五、行政管理工作計劃
1、加強企業(yè)文化和團隊建設(shè)定期組織文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動等活動；重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，年度晚會及旅游活動的策劃與組織。
2、加強員工宿舍及倉庫環(huán)境工作的管理，進行衛(wèi)生檢查、評比，保障員工有一個清潔干凈的住宿環(huán)境，實行責任制、日檢制，工作現(xiàn)場、及時督促整改，保證環(huán)境整潔。
3、加強各部門的關(guān)系協(xié)調(diào)，部門之間的溝通，定期召開協(xié)調(diào)溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作，保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
4、對員工進行安全教育，交通、安全用電、消防等知識的培訓，防患于未然。公司公用車輛的安排、使用及監(jiān)督；節(jié)假日和重點區(qū)域安全防范。
5、接待：接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓，圓滿完成接待任務(wù)。
6、證照年審：對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時率100%。
7、資料整理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。
8、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。
9、車輛管理：嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時保養(yǎng)清洗，損傷時及時定責，及時處理。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系，下一步，我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養(yǎng)，加強公司業(yè)務(wù)知識的學習，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù)。
行政人事部：20xx年12月18日
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