年終述職報告怎么寫(精選10篇)

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    時間總是過得那么快,轉(zhuǎn)眼間這部分工作都要結(jié)束了,我們可以開始動筆寫個人的崗位述職報告了。述職報告能讓公司更好的掌握員工的工作情況。在寫述職報告的時候應(yīng)該注意什么呢?經(jīng)過收集,欄目小編為您獻上年終述職報告怎么寫,請繼續(xù)閱讀本文相關(guān)內(nèi)容!
    年終述職報告怎么寫 篇1
    為全面貫徹落實黨的十九大精神,高舉中國特色社會主義理論旗幟,全面落實科學發(fā)觀,認真履行,區(qū)委、區(qū)政府提出的“六六五五四三”工作目標,進一步提高政治思想素質(zhì),按照區(qū)紀委、區(qū)委組織部《關(guān)于開好科級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會的通知》要求,結(jié)合自己的工作實際,進行了認真對照檢查和自我剖析,查找存在的突出問題,開展批評與自我批評,下面我就本人在黨性方面、廉潔自律方面和工作中存在的主要問題及今后的改進措施作一匯報。
    一、存在的主要問題和不足
    1、理論學習不夠深入。雖然平時較為注意了政治和業(yè)務(wù)學習,有時只顧忙于一些具體工作,自覺主動擠時間學習不夠,閑時學一陣子,忙時學的少,對黨的理論學習僅僅停留在表面,學習不夠深入,學習自覺性不高,學習內(nèi)容不全面,不系統(tǒng),缺乏刻苦專研精神,只停留在學過、看過,學習不深、不透,對本職業(yè)務(wù)有關(guān)的知識就多學一點,與本職工作聯(lián)系不緊的就學的相對少一點,在學習上存在著實用主義,知識結(jié)構(gòu)單一,了解不深不透,缺乏全面系統(tǒng)的理論知識。
    2.工作作風不過硬,一是在“快”字上體現(xiàn)還不夠,雷厲風行干事業(yè)的勁頭還不足,只爭朝夕的要求還未真正達到,工作效率還有待于進一步提高。二是在“深”字上體現(xiàn)還不夠,沒有做到經(jīng)常深入基層、深入實際,浮在機關(guān)多,深入基層調(diào)查研究少,超前服務(wù)、及時服務(wù)、細致服務(wù)的工作還不到位。三是“嚴”字上體現(xiàn)還不夠,高標準、嚴要求、高質(zhì)量的意識不夠強,缺乏全面發(fā)展的觀念,工作主動性、創(chuàng)造性不強,滿足于應(yīng)付本職工作,工作不夠精益求精,有的工作有時只求過的去,不求過的硬。四是“實”字上體現(xiàn)還不夠,工作抓細、抓實、抓具體的實干精神不強,工作上重部署,輕落實,安排多,督促少檢查。
    3、自身建設(shè)不全面。圍繞樹立自己良好的公仆形象,雖然注重加強了自身建設(shè),注意以共產(chǎn)黨員的標準要求自己、管住自己,自覺遵紀守法,嚴格按照各項辦事,但有時也有隨大流的思想,抵制歪風邪氣的自覺性不強,對違法亂紀現(xiàn)象的斗爭也有所削弱,而對一些違反規(guī)章制度的“小事”更是聽之任之。
    二、存在問題的主要原因
    一是對理論學習的重要性認識不足,工學關(guān)系處理不當,放松了理論的學習和世界觀的改造,理想信念不強,宗旨觀念有所淡化。二是進取精神不強,滿足于維持現(xiàn)狀,對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題研究不夠,缺乏從全局的立場上思考問題、解決問題的能力。三是對自己要求不夠嚴格,放松了工作能力和思想素質(zhì)的提高,缺乏高標準嚴要求的思想,存在著得過且過,只求過得去,不求過得硬的錯誤思想。四是服務(wù)意識差,全心全意為人民群眾服務(wù)的思想觀念樹立的不牢,存在著不實、不深、不透,沒有自覺地把群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點。
    三、改進措施和努力方向
    (一)重視政治理論和法律法規(guī)學習,著力提高自己的政治理論水平和法制意識。
    一年來,自己十分重視政治理論的學習,積極參加機關(guān)組織的集體學習活動,并能夠自覺堅持自學。重點認真學習了黨的第十七屆三中全會精神等,記寫了2萬余字的學習筆記與。同時針對人大工作的性質(zhì)和特點,把對法律法規(guī)的學習作為自己學習的重點。繼續(xù)學習了《監(jiān)督法》,比較系統(tǒng)地學習了《地方組織法》、《選舉法》、《代表法》等,聽取了《物權(quán)法》、《檢察官法》、《人民陪審員管理辦法》等法律法規(guī)的專題輔導(dǎo)。通過比較系統(tǒng)的學習,提高了自己的思想覺悟和理論水平,增強了憲法意識和法制觀念。
    (二)密切聯(lián)系群眾,改進工作作風,以實際行動踐行“三個代表”重要思想。
    作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是人大機關(guān)的干部,只有與人民群眾保持密切的聯(lián)系,才能忠誠于人民,服務(wù)于人民,反映人民群眾的意愿,為人民群眾說話辦事。我要求自己,要以高昂的精神狀態(tài)工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤勤懇懇,無私奉獻,不辜負黨和人民的期望和重托,較好地完成了分管的各項工作任務(wù)。
    1、認真做好人事任免工作。在任免工作中,嚴格堅持擬任人選考察材料提前審查、法律知識考試、供職表態(tài)發(fā)言、就職前宣誓、頒發(fā)任命書等制度,保證了人事任免工作的順利進行。一年來共依法任免國家機關(guān)工作人員31人,其中副縣長2人,縣人大常委會委室主任1人,部門局長(主任)3人,法院副院長1人、庭長審判員6人,檢察院副檢察長1人;免職17人。同時,組織考察任命人民陪審員25人。
    2、認真開展代表活動。積極擴大代表知情權(quán),及時向代表通報重大事項和主要工作情況。組織代表開展視察、執(zhí)法檢查、專題調(diào)研、工作評議等活動。先后組織并參加了視察教育、衛(wèi)生、旅游、城建、交通、創(chuàng)衛(wèi)、煤炭、奶畜、果業(yè)等工作。受市人大常委會委托,組織省市人大代表開展了對市級行政執(zhí)法部門的評議測評,進一步激發(fā)了代表參政議政的熱情。
    3、充分發(fā)揮代表作用。繼續(xù)開展代表“五帶頭”活動,發(fā)揮人大代表在構(gòu)建和諧社會、維護社會穩(wěn)定、發(fā)展奶畜果業(yè)、科技致富等方面的作用,涌現(xiàn)出了賀菊竹、宋耀奇、任積虎等一批代表先進典型。
    4、加強代表的培訓管理。先后補選市人大代表1名、縣人大代表2名。人代會后集中一天時間,邀請省人大常委會選舉聯(lián)絡(luò)工作委員會辦公室李惠琦主任,給全體縣人大代表輔導(dǎo)人大代表的專業(yè)知識與法律法規(guī)。起草下發(fā)了《如何撰寫議案和建議》一文,促進了代表正確地履行職責,更好地發(fā)揮作用。
    5、加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的檢查指導(dǎo)。7月份組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席集中學習培訓,9月份深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展專題調(diào)研,形成并上報了一份質(zhì)量比較高的,12月份逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作。
    6、積極配合上級人大工作?;I備省市人代會、為全國省市人代會準備議案建議,組織全國、省、市人大代表開視察調(diào)研,組織代表參加市優(yōu)化投資環(huán)境視察測評活動等,為各級人大代表履行職務(wù)提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
    7、積極參與配合搞好有關(guān)中心工作。組織人大代表開展規(guī)范行政執(zhí)法優(yōu)化投資環(huán)境評議活動,積極參加縣人大常委會組織的執(zhí)法檢查、專題視察等活動,配合各委室開展視察活動,督促辦理代表議案建議,認真搞好包村幫扶工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
    (三)樹立正確的“三觀”,嚴于律己,清正廉潔。
    多年來,我能嚴以律己,自覺地擺正自己與黨、與人民的關(guān)系,要求自己做到政治上堅定、作風上清白、精神上高尚,艱苦奮斗、廉潔奉公、勤政為民,在思想上、行動上與黨中央保持一致,嚴格用黨的紀律約束自己的言行,兢兢業(yè)業(yè)辦事,踏踏實實做人。能正確對待苦與樂、名與利,樂于吃苦,甘于奉獻,始終保持清醒的頭腦,自覺做到自重、自省、自警、自勵。不論在任何情況下要把住自己的嘴巴,抗得住任何誘惑,經(jīng)得住各種考驗,時刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,是人民的公仆。一年來,能自覺地堅持民主集中制原則,尊重人大常委會領(lǐng)導(dǎo)、能與機關(guān)同志合作共事,做到了互相尊重、互相理解、互相信任、互相支持。能認真執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“十不準”和廉潔準則的有關(guān)規(guī)定,沒有大吃大喝、鋪張浪費、損公肥私、涉黃參賭等現(xiàn)象,做到了老老實實干事,清清白白做人,保持了共產(chǎn)黨人的政治本色。
    年終述職報告怎么寫 篇2
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,由本人擔任公司工程部經(jīng)理一職,主持工程部日常工作。在任職期間,基本上能按公司要求完成工作任務(wù),但也存在一些問題和不足?,F(xiàn)對本年度工作報告如下:
    一、工作完成情況
    掌握工地在建工程情況,各工地總包、各分包單位的人事架構(gòu)、工程進度、質(zhì)量控制、遺留問題等進行分析和初步判斷,制訂各階段的處理措施。熟悉公司人事架構(gòu)、工作方法;熟悉工程部人員配置,與各個專業(yè)工程師單獨溝通,以迅速掌握工作現(xiàn)狀;處理解決在建工程歷史遺留問題,召開各工地工程例會,制定新的工作例會方法,將過去拖拉疲沓的工作例會改變?yōu)槟芴幚斫鉀Q工地實際問題的工作例會;
    明確工程部各專業(yè)工程師職責,改變過去無目標、胡子眉毛一把抓的現(xiàn)象,制定周工作計劃,提高工作效率;明確各個工地具體責任人,由本人任總責任;落實上周的工地存在的問題,明確責任人和監(jiān)督人,有效的解決問題;敦促各工地總包、分包單位提供施工組織設(shè)計九份、進度計劃九份,對不合格的發(fā)回重做;對各個工地關(guān)鍵工程工序?qū)崟r跟進驗收,發(fā)現(xiàn)問題的,即時與施工單位和監(jiān)理單位溝通,以求用最快的速度解決。
    二、遵守公司規(guī)章制度,著重執(zhí)行力
    適應(yīng)了公司考勤打卡的工作制度,改變了過去從不打卡的習慣,至今為全勤。遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示,開展工程部各項工作,建立總包單位和分包單位平行管理體系,嚴格按照公司對工程質(zhì)量、安全、進度管理各項目。著力打造工程部的執(zhí)行力,追求結(jié)果,強調(diào)執(zhí)行;對待公司變革,推行的各項制度,首先是堅決地執(zhí)行。修改、完善在做中思考,在做中完善,發(fā)展中的問題要在發(fā)展中解決。
    三、目前在工作中的管理方法
    按照專業(yè)劃分了管理范圍,工程部每星期五上午召開部門會議,按照公司指定的節(jié)點,制定下周項目內(nèi)控里程碑節(jié)點;由各專業(yè)工程師帶著里程碑節(jié)點,與所管轄的總包、分包單位進行充分溝通,排布本專業(yè)工程的內(nèi)部工作分解結(jié)構(gòu)和內(nèi)部時間節(jié)點;在前兩步工作完成的基礎(chǔ)之上,工程部組織各專業(yè)工程師、監(jiān)理工程師、總分包單位項目經(jīng)理共同討論,識別專業(yè)工程之間的工作接口關(guān)系。
    四、存在不足之處,需改進部份
    我雖然完成了很多工作任務(wù),也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗,但由于工作時間較短,與公司的高標準要求相比照,還存在著不小的差距,還有許多不足之處需要努力克服,專業(yè)學習需要進一步加強,文字綜合能力需要進一步提高。面對紛繁復(fù)雜的工作任務(wù)容易產(chǎn)生急躁情緒,思考問題有時不夠全面周延。組織協(xié)調(diào)和靈活變通處理問題能力不足,團隊意識需進一步加強。
    五、對今后的工作想法
    將工程部的人員工作分解為兩個部分進行考核。工程實體進展情況、實體質(zhì)量的考核,專業(yè)工程師從事管理工作進展情況考核,定期考核,問題消項。工作分解,溝通,風險預(yù)控有效降低了管理風險。經(jīng)常召開不定時專題(現(xiàn)場)項目會議。從各專業(yè)工程師的角度識別工程關(guān)鍵控制點、存在的風險;然后制作問題列表,分發(fā)給大家共同討論和制定對策,分析消除這些過程風險的預(yù)控措施。定期溝通:定期與部門員工進行溝通,消除工作隔閡,融洽項目氛圍,激發(fā)大家主動工作的積極性。對于不同的合作單位,要容忍差異,采用不同的方法應(yīng)對變化。
    各分項項目切實執(zhí)行樣板引路制度,是實施工程質(zhì)量有效途徑:在工序展開前進行詳細的質(zhì)量交底,使施工人員在樣板施工時,能夠感受到項目部嚴格的質(zhì)量要求。從而統(tǒng)一認識,在思想上統(tǒng)一質(zhì)量標準。發(fā)揮樣板的參照作用,在施工過程中不斷地參照對比,發(fā)現(xiàn)問題隨時通知相關(guān)單位實施整改。及時總結(jié)樣板做法,在不同施工單位之間開展質(zhì)量評比,推廣好的施工做法和管理方法,提高質(zhì)量管理工作的覆蓋面。
    以上為我一年來的述職報告,不足之處請公司批評指正。
    年終述職報告怎么寫 篇3
    我是XX年7月起進入廣州青年志愿者協(xié)會,并擔任愛心宣講團副團長。
    從入會做志愿者至今,只有5個月,短短時間內(nèi),我熟悉了協(xié)會的運做模式,認識了志愿者隊伍中一批非常優(yōu)秀的志愿者,譬如xx、xx、xx、等等,他們對這份事業(yè)的執(zhí)著,也感動和帶動我堅持著這份無償?shù)母冻觥D甓仁雎毧己?,我將就這段時間的志愿者工作情況、自我評價和今后發(fā)展思路分別進行說明。
    一 本人的志愿者工作
    1.熟悉協(xié)會的整體運作方式
    因我個人本職工作屬對外業(yè)務(wù)性質(zhì),我所了解的許多機構(gòu)、企業(yè)都有其獨特的文化;相關(guān)運作也有一定的差異。為了自己日后開展志愿者服務(wù)工作的方便,初到協(xié)會工作的我,每次準時列席例會,學習和了解協(xié)會的運作情況和各總隊的工作方式。希望自己能較快融入新的團體中。很幸運的是,我發(fā)現(xiàn)我們協(xié)會秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實勤奮、年紀與我相仿的青年人,協(xié)會各總隊的運作都成功順暢、自主發(fā)展、各具特色,高管部門中象招募培訓部,很快就做出了自己的貢獻……工作風格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發(fā)下,我已經(jīng)熟悉了協(xié)會的基本情況,并已開始開展自己團隊的志愿工作。
    2.參加具體的志愿者工作
    剛到協(xié)會,我準時列席例會和其他會議(如協(xié)會與富力的戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會等);通過各種必要的會議,了解協(xié)會整體的運作情況。
    在中秋期間代表協(xié)會和愛心宣講團,慰問部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。
    我和xx也一并策劃了愛心宣講團愛心宣講大使的海選方案(后因客觀原因暫停海選活動)。
    受協(xié)會委托,我作為志愿者嘉年華活動文藝表演區(qū)的總召集人,為嘉年華文藝表演活動做了緊張的前期準備工作,在各召集人的幫助下、協(xié)會秘書處的支持下,已經(jīng)籌備了70多個民間節(jié)目以及一場民謠專場,這還是未計算大學、合作團體的節(jié)目資源。雖然最后嘉年華活動也因客觀原因暫停,但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效,部分資源我已經(jīng)轉(zhuǎn)給“愛心擁抱XX晚會”的籌備組同志。
    我受邀參加了醫(yī)療總隊的年終表彰大會,向一群朝氣蓬勃、組織嚴謹?shù)尼t(yī)療總隊的志愿者們學習團隊維系和激勵的技巧。參加了“傳說廣州”服務(wù)總隊黎東主持的圣誕晚會,向一群外國朋友宣講,并對下階段與“傳說廣州”服務(wù)總隊合作的設(shè)想達成共識,積累了人力支持。
    我也參加了我們協(xié)會重點建設(shè)的社區(qū)志愿者隊伍——富力廣場業(yè)主義工隊服務(wù)活動,親自了解富力業(yè)主義工隊的志愿服務(wù)開展狀況、隊伍骨干人員的問題思考等等。
    愛心宣講團也是協(xié)會XX年準備籌建并在XX年重點發(fā)展的一只為協(xié)會的對外宣講志愿者精神,吸引更多個人和團體加入志愿者行列來的宣傳隊伍。該團隊的組建經(jīng)過了一段時間的醞釀和公開招募,終于在XX年1月1日元旦當天,舉行了組建會議!在第一次會議上也決定了我們團隊本年的發(fā)展目標、上半年的重點工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團員參加了招募培訓部的培訓,并在培訓會上親自宣講我們團隊的工作,以便吸收更多的志愿者加入我們團隊以便開展工作。目前已初步具備發(fā)動活動的基礎(chǔ)。具體項目已在開展組織工作。
    二 自我評價
    在協(xié)會做志愿者的不長時間里,我已經(jīng)很快融入集體中,并在組織活動、組建隊伍中作了一些努力。長久以來,“志愿者”是我一個烏托邦式的夢想,現(xiàn)在有機會實踐它,我非常珍惜,我已經(jīng)在如何做志愿者方面努力奉獻出自己的一份力并盡量正確引導(dǎo)新加入的朋友們。
    我個人的組織協(xié)調(diào)策劃等方面能力以及臨場應(yīng)變和處理問題的能力,是比較好的,而且我善于思考宏觀發(fā)展問題,同時在細節(jié)執(zhí)行方面非常認真;工作風格樸實而高效,協(xié)作能力好,喜歡傾聽各類意見和建議;能包容不同類型的伙伴;發(fā)現(xiàn)同志們的優(yōu)點,習慣鼓勵他人。和團隊的另一負責人淑敏的合作非常愉快,和協(xié)會秘書處的各位同志、各總隊都保持了良好的.溝通。
    目前,我最欠缺的,可能是如何廣泛整合協(xié)會資源并充分發(fā)動宣講活動,需要各位給我以及我們團隊一些組織時間和實踐方面的配合。
    三 愛心宣講團的發(fā)展思路
    協(xié)會和媒體的合作是非常順暢的,但協(xié)會與公眾的整體直接接觸,還主要是靠一些公開活動,沒有常規(guī)的隊伍走出去。如果說,有心人看報道或查詢網(wǎng)址從而登記為志愿者,確實是很有效的推廣辦法。但如果能走出去,到人民群眾中去發(fā)動,到機關(guān)團體企業(yè)中去發(fā)動,應(yīng)該是媒體宣傳的有效補充。協(xié)會秘書處也非常明確看到了這方面的需要,所以成立了愛心宣講團。
    愛心宣講團未來的發(fā)展,將形成雙管齊下的方式進行,左手“定點宣講”,右手“流動宣講”:定點宣講——我們將力爭在北京路、中華廣場、天河城、上下九、大學城等形成定點宣講隊;流動宣講——我們將會在大學、企業(yè)、各類機構(gòu)團體等組織宣講報告會。任何一種方式,都將圍繞“宣傳志愿文化,籌集志愿資源”的主題循環(huán)展開。
    我和淑敏合作負責愛心宣講團的發(fā)展,彼此合作互相尊重非常愉快!接下來一年,我們也將結(jié)合現(xiàn)實情況,組建出適合實現(xiàn)目標的組織架構(gòu)和骨干隊伍,務(wù)求靈活、高效、有序地開展工作。
    年終述職報告怎么寫 篇4
    一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
    銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
    能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復(fù)印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
    二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
    客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基矗能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
    三、工程部獲得的利潤途徑和措施
    工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx 萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
    在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
    四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
    對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
    五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
    1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
    2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
    3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
    4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。
    年終述職報告范文篇3
    我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx分行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
    完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
    青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
    今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
    年終述職報告怎么寫 篇5
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    您們好!
    時光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼間我來xx商務(wù)酒店已有兩年多了,到崗的第一天我就感受到了這是一個充滿朝氣、充滿活力,組織十分嚴密、思路非常明確、管理相當人性化的一個團隊組織。有這么一個優(yōu)秀的團隊組織,能讓我聯(lián)想到過去xx人的偉大和成功,展望未來讓我看到的是xx的希望和收獲!從而使我更加有信心的為之付出、為之努力!
    隨著國家經(jīng)濟體制的改革的不斷深入,為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的環(huán)境和變化,為了我們把自己的業(yè)務(wù)很快提高,公司領(lǐng)導(dǎo)決定今年在我們xx商務(wù)酒店要進行規(guī)范學習、晉升晉級業(yè)務(wù)考核,努力提升自己。是學習的一年,也是為所有員工和管理人員提供了一次展示自己才能的好機會。我身為其中一員,也應(yīng)積極參與其中,以使真正將自己鍛煉成才,從而是公司和個人取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    我現(xiàn)擔任工程部經(jīng)理一職,雖然兩年來的時間不長,但我也是同大家一塊學習一塊成長起來。來酒店之前,我是在幾家民營企業(yè)打工,到后來也參與了管理工作,從了也造就了我人生,因此深知這份工作對自己的重要性,從來酒店的第一天起,我就告誡自己,時刻干好自己的本職工作。我相信一份耕耘,就會有一份收獲。從走上這個崗位后我感到肩上的擔子沉甸甸的,因為這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對自己的信任和期望。所以我從各方面去嚴格要求自己,加強自身學習,安排好日常工作,深知自己不僅是一個工作者,同時也是最基層的管理著。
    身為管理者應(yīng)該以身作則,時刻牢記自己的職責,遵守酒店的各項規(guī)章制度,始終把酒店的利益放在首位,工作中遵章守紀,服從分配,勤學肯干不怕臟,不怕累。兩年多來自己樓上樓下,樓里樓外,爬頂子、下井道,幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個角落,熟悉了酒店現(xiàn)有的所有設(shè)備,酒店每一次的維修和安裝,自己幾乎都參加了,所以對酒店的所有設(shè)備幾乎全都知道它的位置,為酒店設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)付出了自己心勞智慧和汗水,當然自己先后兩次被評為優(yōu)秀員工,三次得到了現(xiàn)金獎勵,以至達到現(xiàn)在的經(jīng)理崗位。
    針對1樓大廳的空調(diào)多年來效果不佳的現(xiàn)象做出了處理建議,分析是由于空調(diào)管道水循環(huán)不暢而造成制熱制冷效果不佳,應(yīng)加裝管道增壓泵來解決,后在周例會上經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,立即買泵加裝,果然效果特好,解決了每年每季都要開大廳柜式空調(diào)的現(xiàn)象,給酒店大大節(jié)約了電費,達到了1樓大廳的制熱制冷的良好效果。
    雖然自己在工作中取得了一點成績,但是離酒店和客人的要求還差之甚遠,由于年齡和個人性格的原因,工作中過于謹慎有余,魄力不夠,管理上抹不開面子,給酒店也帶來了一定的損失,不過失敗是成功之母,正以為我知道自己的不足之處,才能使我加倍努力得工作和學習,使自己在以后的工作中能不斷地改進和提高。
    本人將在今后的工作中發(fā)揚已有優(yōu)點的同時對一些方面的工作進行改進和強化,吸取別人的好方法,堅持對部門員工心態(tài)和技能的培訓,對安排過的工作實行檢查驗收,保持有始有終,才能是我們的設(shè)備正正的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    最后,祝我們在20xx年取得圓滿成功,祝我們xx酒店的未來更加輝煌。
    以上報告敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!謝謝!
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    年終述職報告怎么寫 篇6
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    20xx年擔任生命科技學院黨委副書記兼任分工會主席,忠實履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的學習、工作、廉潔自律等情況總結(jié)如下,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督。
    一、全程參加教育實踐活動,牢固樹立群眾路線觀點
    根據(jù)黨委的安排,從2月24日至11月10日,全程參加了黨的群眾路線教育實踐活動。通過“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,查擺了自身存在的“四風”問題,通過民主生活會開展批評與自我批評,深刻認識到自己在工作和生活中存在的問題,認真制定了整改措施,確定了努力方向。能夠把活動的收獲運用到工作中、落實到崗位上、轉(zhuǎn)化到服務(wù)中。按時完成了由本人負責修訂和起草的4項學生管理制度。作為生科院教育活動辦公室主任,在整個活動中,協(xié)助黨委書記制定了活動實施方案、舉行了“向茹振鋼同志學習”活動,組織了參觀紅旗渠“紅色教育”活動、參觀千畝小麥示范田“綠色教育”活動,撰寫了各個環(huán)節(jié)的各類總結(jié)報告。
    二、堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習,不斷提高自身素質(zhì)
    結(jié)合教育實踐活動,以中心組集中學習、個人自學、參觀考察、工會干部培訓班以及干部在線等多種方式,認真學習了黨的十八大報告和黨的十八屆三中、四中全會精神,省委規(guī)定的必讀書目,學習了《儒家人文精神與教師素養(yǎng)》《師生交往中的心理溝通》等專業(yè)課程。參加了學習心得交流會,學習成果交流會,撰寫了學習心得和體會,提高思想認識。完成了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)學習課程,通過了考試,取得了合格證。通過學習,增強了政治敏銳性、鑒別力和堅定性,提高了用科學理論指導(dǎo)工作的意識和能力,為做好各項工作奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。
    三、忠實履行崗位職責,努力提升工作質(zhì)量
    1、加強學生管理工作,指導(dǎo)共青團工作。
    (1)加強學生工作隊伍建設(shè)。工作中注重建好兩支隊伍:
    一是輔導(dǎo)員隊伍。
    二是學生干部隊伍。
    按時召開輔導(dǎo)員例會,討論研究學生工作中的重點和難點。12月份舉辦學生干部培訓班,培訓20xx級全體學生干部和學生會主要學生干部130余名,提高了學生干部整體素質(zhì)和工作能力。
    (2)抓學風和考風建設(shè)。通過演講比賽、學習茹振鋼活動、各類講座等加強學風教育。要求學生干部和輔導(dǎo)員深入課堂、了解學生的出勤和聽課情況,做到有課必查,有查必報,提高學生到課率。加強考風考紀教育。抓考風促學風,期末做到巡查每場考試,對有考試作弊的學生絕不姑息放任。
    (3)關(guān)心學生的心理健康教育。每周深入學生宿舍,對生活困難、學業(yè)困難和心理問題學生加強心理疏導(dǎo)。對特殊群體學生進行重點跟蹤關(guān)注,特別是家庭困難生、單親、性格內(nèi)向、在外兼職的學生群體,防患于未然。
    (4)認真做好評優(yōu)評先、獎學金評定和資助管理工作。嚴格程序,做好學校頒發(fā)的各類獎助學金評定工作和我院設(shè)立的“豐黎”獎學金辦法的制定及評審工作。認真做好學生勤工儉學、助學貸款等工作,并聯(lián)系社會企業(yè)資助貧困學生,保證不讓一個學生因為生活貧困而輟學。
    (5)積極做好入學教育和畢業(yè)生就業(yè)工作。獲得了新生“踐行核心價值觀凝聚青春正能量”愛國愛校歌詠比賽一等獎。做好新生入學教育工作,穩(wěn)定專業(yè)思想;組織了20xx年畢業(yè)生專場招聘會;組織企業(yè)家就業(yè)指導(dǎo)專場報告3場。
    (6)積極開展豐富多彩的校園文體活動。20xx年舉辦女生節(jié)活動、清明祭掃、原創(chuàng)校園小品匯演、“三走”活動、歡送畢業(yè)生師生籃球、排球賽、等文體活動12項(次)。以豐富多彩的文體活動為載體,在全院學生中營造積極向上,朝氣蓬勃,不斷進取的氛圍。
    2、協(xié)助書記做好黨建和思想政治工作。協(xié)助書記做好3名科級干部試用期滿考核工作。舉辦了兩期入黨積極分子培訓班,發(fā)展黨員105名。抓好師生思想政治教育工作。做到學生思想政治工作進宿舍、進課堂、進社團、進網(wǎng)絡(luò),及時了解學生思想動態(tài),解決熱點、難點、重點、疑點問題,加強疏導(dǎo),消除隱患,確保了學生工作的穩(wěn)定。加強教師思想政治工作。堅持政治理論學習制度,在教工中深入開展了 “學習張偉,踐行焦裕祿精神”師德主題教育,舉辦了青年教師講課比賽、博士論壇。進一步提高了廣大教師思想素質(zhì)和師德素養(yǎng),形成了教書育人、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的師德風范。
    3、做好工會工作,增加凝聚力和戰(zhàn)斗力。主持召開了第二屆第五次教職工代表大會,充分發(fā)揮了教職工的民主監(jiān)督和參與管理的權(quán)利。組織“慶三八”女教工座談會和趣味活動,組織教工參加春節(jié)運動會,女教工排球賽、男教工籃球賽,舉辦了生科院首屆教工氣排球比賽等活動,組織教工參加了校工會舉辦的健康知識講座、教工體檢和女工體檢等活動。豐富業(yè)余文化生活,增強干事創(chuàng)業(yè)的熱情。關(guān)心關(guān)注困難教職工的生活和工作,看望生病教職工,幫助困難教工申請困難補助。規(guī)范使用工行經(jīng)費。
    四、貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制,做到廉潔自律
    能夠嚴格按照黨風廉政建設(shè)責任制要求,嚴于律己,廉潔從政。認真執(zhí)行中央和學校關(guān)于黨政干部八條規(guī)定。
    20xx年圓滿完成了各項工作職責,但是工作中還存在一些不足,我將會加強學習,積累經(jīng)驗,不斷提高干事創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)和能力。
    謝謝大家!
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    年終述職報告怎么寫 篇7
    一年來,我按照科長和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領(lǐng)全值人員完成當值的生產(chǎn)任務(wù)。
    一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
    “沒有不好的員工,只有不強的領(lǐng)導(dǎo)?!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,因沒備件臨時修復(fù)暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
    二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。
    一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務(wù)量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務(wù)。
    三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。
    生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調(diào)整”,加強與處調(diào)聯(lián)系,作好負荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應(yīng),積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預(yù)防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導(dǎo),少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預(yù)想。
    四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
    一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關(guān)掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡(luò)閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
    五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。
    生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
    六、存在的問題和今后努力的方向:
    1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
    2、積極主動學習新知識,新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
    3、隨著設(shè)備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
    4、常做多做事故預(yù)想,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證生產(chǎn)安全。
    5、加強人員責任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責任到人;加強設(shè)備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
    6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
    年終述職報告怎么寫 篇8
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,回首過往的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,迄今為止任職一年多時間,我主要負責出納工作。現(xiàn)將我在今年的工作情況向大家做出匯報:
    一、完成的主要工作
    迎接審計部分對我院的賬務(wù)檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計。及時發(fā)放職工工資和職工工作餐券。及時為員工繳納社會保險,假如本月有職員減少,應(yīng)在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發(fā)生用度,根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時做好社會保險的變更。我參與收費處的倒班工作,使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識,如何查看處方,如何收費,從物價方面了解醫(yī)院的收費情況。與開戶銀行辦理了免費單位賬戶結(jié)算證,這樣可以在網(wǎng)上實時查詢賬戶的每筆交易情況,不用再電話查詢。
    出納工作實在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學習和實踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進步,使自身的工作能力和工作效率得到迅速進步,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的'本職工作。
    二、工作中還存在不足之處
    日常工作中有些做的不夠細致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點。財務(wù)工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動的反映、監(jiān)視,需要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的題目,這不僅要了解醫(yī)院的財務(wù)狀況,還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。
    三、出納工作要求
    出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
    學習、了解和把握會計法規(guī)和醫(yī)院制度,不斷進步自己的業(yè)務(wù)水平。出納工作需要很強的操縱技巧。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
    出納職員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
    四、今后工作計劃
    在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中往,做到事前了解,事后分析,只有把握了第一手資料,才能夠加強猜測、分析工作,按照醫(yī)院要求,做出最好的工作計劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財務(wù)計劃,監(jiān)視醫(yī)院對資金進行公道、有效地使用,使醫(yī)院效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與院內(nèi)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
    做好日常會計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓醫(yī)院的財務(wù)工作更上一個臺階,起到真正的治理、控制作用。在平時的工作中要不斷加強自身的業(yè)務(wù)學習外,同時要多向其他部分的同事請教,尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時,要在徹底了解清楚之后,進行處理,保證數(shù)據(jù)的公道性。
    在新的一年中,對內(nèi)需要財務(wù)和各部分之間經(jīng)常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的把握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,把握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部分之間的聯(lián)系,及時把握有關(guān)政策信息,為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提出自己的意見。結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營狀況從統(tǒng)計方面每月做出相應(yīng)的報表,給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來把握醫(yī)院的治理經(jīng)營。
    新的一年意味著新的出發(fā)點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)共存將進一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認真做好自己的本職工作,為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。
    此致
    敬禮!
    述職人:xx
    年終述職報告怎么寫 篇9
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    今年根據(jù)xx分公司的工作安排,我作為分公司工程部經(jīng)理,負責分公司工程建設(shè)方面的管理工作。任職期間,在安全管理方面,工程建設(shè)未發(fā)生影響安全績效的事故事件,安全管理處于受控狀態(tài)。在工程質(zhì)量管理方面,嚴抓施工質(zhì)量管理,未發(fā)生質(zhì)量事故事件。在進度控制方面,組織編制各在建項目的一級進度計劃,以計劃指導(dǎo)施工。在成本控制方面,開展各新建項目完成項目概預(yù)算編制工作。結(jié)合一直以來開展的工程管理工作,我對個人工作進行述職報告如下:
    一、工作情況
    作為工程部負責人,安全一直是我最為關(guān)注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實xx公司和分公司的各項規(guī)章制度,建立分公司工程安全管理制度,加強對各在建項目的安全管理力度。針對各在建項目的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),降低安全事故發(fā)生的概率,順利的通過了xx公司各部門和分公司組織的各項安全檢查。
    工程部內(nèi)部多次組織進行安全檢查活動,從車輛安全管理、消防安全、飲食衛(wèi)生及應(yīng)急預(yù)案等方面,組織進行全面的安全檢查,對檢查存在的安全隱患嚴格按照“三定”原則要求各項目進行落實,并定期進行復(fù)查,確保消除各項安全隱患,保證施工安全。
    質(zhì)量是企業(yè)永恒的'主題,更是施工管理追求的目標,工作中我經(jīng)常向部門員工及各項目第一責任人灌輸“安全第一,質(zhì)量第一,追求卓越”的企業(yè)安全質(zhì)量理念。要求每個工程項目在開工前,都編制《質(zhì)量管理規(guī)劃》,明確質(zhì)量管理目標,編制合理的進度計劃,從設(shè)備進場到各項工序的施工,嚴格執(zhí)行“三控,三檢”制度,從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量,嚴格要求施工單位的各項報檢、報驗合格率必須達到100%.
    二、不足之處
    在征地協(xié)調(diào)方面,介入不夠迅速,未找準關(guān)鍵點,致使征地工作處于被動狀態(tài)。由于種種原因致使了xx項目施工發(fā)生了滯后的情況,而xx項目的征地同樣存在問題,與公司的進度目標存在差異。和部門員工的溝通不到位,這主要取決了我工作的安排。今年主要在外跑征地事宜,大部分的時間都在和各相關(guān)部門做工作,與部門員工的溝通比較少,未能很好了解員工的思想動態(tài)和困難,未很好的就公司及工程部的目標進行溝通,達成一致的目標,未能迅速的充分的調(diào)動員工積極性,致使部門工作較為被動。在工程資料建設(shè)方面投入的資源不足,未能迅速建立起工程部的文件體系。
    三、今后的努力方向
    在各項目工程施工管理中,我將付出更大的努力,充分利用分公司給我的這個平臺,加強溝通協(xié)調(diào),加強施工管理,嚴抓落實,確保分公司在建和新建的各項工程順利完成目標指標。
    一年的時間很快就過去,我知道這不是終點,而是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。接下來一年我不負所望,帶領(lǐng)工程部全體成員,努力完成分公司的績效指標,為分公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽。
    年終述職報告怎么寫 篇10
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    20xx年x月,組織上調(diào)任我為xx社區(qū)副主任?;仡櫾趚x物業(yè)公司擔任經(jīng)理的x年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關(guān)各科室的大力支持。在x年中,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責, 雖然班子成員幾經(jīng)變動,但我始終與班子成員團結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“xx流物業(yè)管理公司”為目標,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,拓寬市場,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
    一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)
    這些年來,我同落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自從xx物業(yè)公司成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢,我始終認為物業(yè)公司要生存,就必須走規(guī)模化道路。
    對此,我在思想上始終與社區(qū)保持一致,超前工作,做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內(nèi)使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規(guī)范化管理、標準化服務(wù)、規(guī)?;?jīng)營、品牌化建設(shè)”的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市場、求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸?jīng)常性學習,學習物業(yè)管理相關(guān)知識,學習市場經(jīng)濟理論,并擠時間參加mba基礎(chǔ)理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。
    二、履行職責,努力做好本職工作
    作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。6年來,我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點的運行機構(gòu),并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導(dǎo)工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好”的爭一流精神。
    在抓好管理和服務(wù)的同時,我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,努力開拓外部市場,增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強化素質(zhì)教育,在抓好員工崗位培訓的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學習,開擴視野,增長知識,以提高基層干部的工作能力。工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負責”的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結(jié)穩(wěn)健、充滿活力的班子。
    三、嚴格自律,樹立良好形象
    日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結(jié)每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運作,分管領(lǐng)導(dǎo)嚴格把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)最后負總責”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,要在職工中樹立一個良好的干部形象。
    四、存在不足及改進方向
    一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標不超,但成本控制的機制還沒有完善起來。
    二是在摸準下情上做的還不夠,聽取職工對公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。
    三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
    崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20xx年x月x日