這半年的工作已經(jīng)圓滿收官了，經(jīng)過(guò)這半年努力，跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了很多工作技巧和能力。是時(shí)候緊鑼密鼓地開(kāi)始準(zhǔn)備崗位的半年工作總結(jié)了。相信你此時(shí)在為寫(xiě)崗位半年工作總結(jié)而犯愁了吧！出國(guó)留學(xué)網(wǎng)編輯經(jīng)過(guò)整理，為你編輯了公司部門(mén)個(gè)人半年工作總結(jié)，請(qǐng)?jiān)陂喿x后，可以繼續(xù)收藏本頁(yè)！
公司部門(mén)個(gè)人半年工作總結(jié)【篇1】
轉(zhuǎn)眼瞬間，20_年即將過(guò)去，在這半年中，工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高，對(duì)生活、人生有了進(jìn)一步的感悟?；叵朦c(diǎn)滴，今年年值得記憶。20__年_月初，我來(lái)到__工作，_月份我被__導(dǎo)安排在__工作，_月初安排到__室工作，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下：
一、不辱使命、扎實(shí)工作
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。局辦公室是一個(gè)有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽(tīng)電話，包括接受上級(jí)單位下達(dá)的文件和局本單位上報(bào)的文件，并上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批示，批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位，及時(shí)傳閱相關(guān)文件，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)的同時(shí)，我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù)，包括公函文件、通知請(qǐng)示等。
2、堅(jiān)守崗位，靈活應(yīng)對(duì)。設(shè)計(jì)室是局__一個(gè)特殊的單位，肩負(fù)著__縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù)，今年我很榮幸的也加入了這個(gè)集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)水利工程和__縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，這對(duì)我開(kāi)展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了__縣__河防洪工程__段橫斷面圖紙繪制工作、__山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了__縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、保持良好的生活習(xí)慣。在工作的這段時(shí)期，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報(bào)紙和電視新聞，關(guān)心國(guó)家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
二、學(xué)習(xí)能力和思想覺(jué)悟提高
在平時(shí)工作中，我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣，不懂就問(wèn)，工作踏實(shí)認(rèn)真、不好大喜功，與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦，關(guān)系十分融洽。
三、存在的困難和不足
1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠，業(yè)務(wù)能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)知識(shí)欠缺。
3、水利信息化技術(shù)薄弱。
四、今后工作目標(biāo)
1、保持良好的工作態(tài)度，及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。
2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
3、學(xué)以致用，發(fā)揮我的工作能力。
4、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。
公司部門(mén)個(gè)人半年工作總結(jié)【篇2】
上半年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jī)?？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、牢抓防火防盜，確保市場(chǎng)安全
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故，部門(mén)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門(mén)保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨，市場(chǎng)附一樓漲水，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn)，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件，保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年11—12月份對(duì)三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換，對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門(mén)消防部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案，組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識(shí)。由于，做了大量的預(yù)防工作，本年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊(duì)員素質(zhì)，做好市場(chǎng)服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的`保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶。部門(mén)制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例，從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變，樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門(mén)能解決的馬上解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛，維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序
我們南大門(mén)小商品市場(chǎng)所處黃金地段，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部門(mén)專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法，本著無(wú)論什么原因，以先勸開(kāi)雙方為主，再仔細(xì)詢問(wèn)情況，劃分責(zé)任，盡量使雙方意見(jiàn)達(dá)成一致。
在維持市場(chǎng)秩序方面，部門(mén)先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施，長(zhǎng)期管理。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車輛做出了明確的處理意見(jiàn)。有效改善了市場(chǎng)秩序。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足：
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、部門(mén)管理水平需要提高。
3、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我們部門(mén)會(huì)針對(duì)不足之處，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在樹(shù)立源盛公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門(mén)全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)。
公司部門(mén)個(gè)人半年工作總結(jié)【篇3】
半年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高，全科人員愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡責(zé)，克服困難，不懼艱險(xiǎn)，開(kāi)拓進(jìn)取，增強(qiáng)了大局意識(shí)、全局觀念，形成了一個(gè)以學(xué)院為核心，以處室為領(lǐng)導(dǎo)，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。半年來(lái)我主要做到了以下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)，提高業(yè)務(wù)技能
隨著我司日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛(wèi)人員，不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)，牢固樹(shù)立大局觀念，而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心，業(yè)務(wù)上過(guò)硬，工作中堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。
二、敬崗愛(ài)業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)
由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對(duì)保衛(wèi)科的同志來(lái)說(shuō)，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因?yàn)槿绱?，所以我特別注意強(qiáng)調(diào)，敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)，要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道，功夫不負(fù)有心人。通過(guò)全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我司一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪到車輛出入；從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置；從人員的安全管理到衛(wèi)生清除，我都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效，并因此而受到了廣大職工的好評(píng)。
三、努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無(wú)事故
隨著法官之家的啟用，領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種會(huì)議與日俱增。加之我以前沒(méi)從事安全保衛(wèi)工作，因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無(wú)事故，的確并非易事；我也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動(dòng)力，化條件為機(jī)遇，；并采取確實(shí)有效的措施，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處，訂立了夜間值班制、門(mén)衛(wèi)禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)某些崗位定人、定崗、定責(zé)，對(duì)全院所有場(chǎng)所放置的消防設(shè)施，做到心中有數(shù)，使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血，通過(guò)實(shí)施這幾項(xiàng)工作，我非但體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛，同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣，下面是我上半年來(lái)取得的主要成績(jī)：
1.取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，觀念上的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)上的提高，掌握了對(duì)重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。
2.建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。
3.全科同志愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。確保無(wú)重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種重大會(huì)議的安全保衛(wèi)工作，受到了上級(jí)法警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
4.忠于職守。非典期間，根據(jù)學(xué)員的部署，克服種種困難，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù)，受到學(xué)院黨委的表彰。
5.半年來(lái)接待出入我司人員幾萬(wàn)余次，車輛檢查幾萬(wàn)余次，確實(shí)做到了安全有序。
6.先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生，制止打架斗毆十幾次，聚眾鬧事十余次。先后受到了駐地公安部門(mén)的表?yè)P(yáng)
7.杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件多次，保護(hù)了學(xué)院的財(cái)產(chǎn)安全。
8.協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系，和駐地公安部實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治，并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9.對(duì)公司的消防設(shè)施，進(jìn)行科學(xué)的配置，為學(xué)院節(jié)約了大量的資金。
10.由于工作突出，被轄區(qū)公安部門(mén)，聘為公安監(jiān)督員。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī)，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在下半年里，我會(huì)在各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)一步加強(qiáng)公司的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使公司有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
公司部門(mén)個(gè)人半年工作總結(jié)【篇4】
半年的時(shí)間很快就過(guò)去了，回顧我們___班組這半年來(lái)的工作，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，我們力求認(rèn)真總結(jié)這半年的工作，使工作做得更好。___班組是制水工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，安全生產(chǎn)就是命令;認(rèn)真貫徹公司及廠的各項(xiàng)任務(wù)，執(zhí)行嚴(yán)格的生產(chǎn)計(jì)劃和考核目標(biāo)是我們的職責(zé)。在工作是我們以科學(xué)的方法進(jìn)行投加，及時(shí)掌握水質(zhì)信息，在確保余氯合格的前提下，降低氯耗指標(biāo)，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。以下是我們對(duì)半年工作的總結(jié)匯報(bào)：
一、提高職工思想意識(shí)，加強(qiáng)了班組建設(shè)
為提高班組建設(shè)的全面發(fā)展，完成班組的各項(xiàng)任務(wù)，我班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并制訂了一系列的班組考核規(guī)則，從實(shí)際出發(fā)，落實(shí)到每一位班組成員，以調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。隨著“三崗制”考核制度的深入開(kāi)展，班組人員也充分認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力，他們充滿了危機(jī)意識(shí)，也促使我們?cè)诠ぷ髦懈獓?yán)格要求自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，樹(shù)立正確的思想認(rèn)識(shí)，積極創(chuàng)建文明崗位，對(duì)廠里及車間下達(dá)的臨時(shí)性任務(wù)，做到了準(zhǔn)確、無(wú)誤、高質(zhì)量的完成。
干凈整潔的工作環(huán)境也是確保優(yōu)質(zhì)供水的重要條件，我們十分重視衛(wèi)生創(chuàng)建工作，它是直接體現(xiàn)班組工作質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，也是班組建設(shè)的重要方面。我們根據(jù)廠、車間要求，結(jié)合自身特點(diǎn)，我們嚴(yán)格執(zhí)行了班組衛(wèi)生檢查考核制度，職工們對(duì)所屬自己的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常性的進(jìn)行打掃，保持室內(nèi)外衛(wèi)生的干凈整潔。在值班中，注意現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的管理，值班室及辦公桌上的物品擺放都給人以耳目一新的感覺(jué)，順利完成了衛(wèi)生考核任務(wù)。
二、實(shí)行成本管理，增強(qiáng)節(jié)能意識(shí)
節(jié)能降耗，加強(qiáng)成本管理此項(xiàng)目標(biāo)是我們班組針對(duì)降低氯耗采取的一項(xiàng)新舉措。根據(jù)源水水質(zhì)情況，在保證水質(zhì)合格的前提下，合理的降低氯耗指標(biāo)，并且要求每個(gè)班兒都記錄指標(biāo)的投加量，平均值，核算出其成本，實(shí)行看板上墻。我們每月向財(cái)務(wù)上詢問(wèn)每每噸氯的成本價(jià)格，并將其折算為實(shí)際成本，記算出每單位的投加量，有了這些鮮明的數(shù)字，職工們的節(jié)能意識(shí)更強(qiáng)了。也正是這些數(shù)據(jù)為確保合理投加指標(biāo)，保證余氯合格提供了可靠的依據(jù)。
在我們的共同努力下，氯耗指標(biāo)降至到了最低，但仍有所超標(biāo)，其超標(biāo)的原因有很多方面：
1、水質(zhì)變化異常，源水中藻類和細(xì)菌含量過(guò)高，需加大沉淀前___量以減少水質(zhì)的再度污染;
2、雨量過(guò)大，造成水質(zhì)嚴(yán)重污染，水中出現(xiàn)異味，濁度過(guò)高;
3、天氣炎熱，氨氮含量過(guò)低，___采取的是折點(diǎn)后___，余氯為自游性余易揮發(fā)，為保證管網(wǎng)末梢余氯和居民生活用水，需加大投加量;
4、濾后水藻類和細(xì)菌的含量過(guò)高等都是造成氯耗超標(biāo)的原因。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足
半年的工作已經(jīng)結(jié)束，我們總結(jié)成績(jī)，找出不足，在今后的工作中，加強(qiáng)克服不利因素的能力，勤與化驗(yàn)室聯(lián)系，根據(jù)水質(zhì)信息及時(shí)的調(diào)整___量，以最科學(xué)的方式進(jìn)行投加，在保證水質(zhì)合格的前提下，努力降低氯耗指標(biāo)。明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務(wù)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神，加強(qiáng)信心認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，保證優(yōu)質(zhì)足量供水，使___班組的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
公司部門(mén)個(gè)人半年工作總結(jié)【篇5】
時(shí)光匆匆，20__年上半年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的半年，收獲頗深、感觸良多。在過(guò)去半年的工作中,我始終堅(jiān)持“三個(gè)代表”的重要思想，以“改革攻堅(jiān)年”的各項(xiàng)要求為指導(dǎo)，以組建“五好班組”為主線，,堅(jiān)決擁護(hù)所領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,遵守國(guó)家法律法規(guī)和所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。
現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)半的工作進(jìn)行總結(jié):
一、以人為本,以工作為中心
1、認(rèn)真仔細(xì)，虛心好學(xué)：
上班前認(rèn)真做好講評(píng)。上班時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)的記錄，下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的卡、錢(qián)以及打印報(bào)表，防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞，先人后己：
在工作中我一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅(jiān)持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)心班組人員，不計(jì)較個(gè)人得失，先人后己。
3、機(jī)智冷靜，反應(yīng)迅速：
在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速，保持車道暢通。對(duì)各種特殊情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控，不斷提高自己處理問(wèn)題的能力。對(duì)各類突發(fā)事件能夠及時(shí)排除，將處理措施過(guò)程記下來(lái)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
4、尊守規(guī)章，堅(jiān)持原則：
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅，堅(jiān)持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，堅(jiān)決抵制，決不姑息。對(duì)不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
二、擺正自身位置，理清關(guān)系
1、與管理所，各班組的關(guān)系：
堅(jiān)決服從管理所領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。嚴(yán)格要求自己，絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真及時(shí)向班員傳達(dá)上級(jí)指示，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié)，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班班員的關(guān)系：
始終堅(jiān)持以班長(zhǎng)為班員服務(wù)為宗旨。一方面，我以身作則，按照各項(xiàng)規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止，嚴(yán)格控制;另一方面，關(guān)心愛(ài)護(hù)班員，滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助，先人后己，同舟共濟(jì)，共度難關(guān)。
三、班組人員管理
1、思想方面：帶領(lǐng)班員用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進(jìn)，排除消極被動(dòng)思想，充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作積極性。
2、紀(jì)律方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)員考核辦法，以身作則，嚴(yán)格要求，杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面：要起帶頭作用，熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法，提高收費(fèi)正確率和效率，提高對(duì)非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力，減少不必要的差錯(cuò)。
四、費(fèi)收和服務(wù)
(一)費(fèi)收方面
在費(fèi)收方面上半年收費(fèi)四班以堵漏增收為費(fèi)收工作的重點(diǎn)，嚴(yán)查逃費(fèi)和漏費(fèi)車輛
1、客車;嚴(yán)查行車證和車輛的實(shí)際座位，對(duì)于行駛證和座位不符的，按照一切就高的原則進(jìn)行收費(fèi)。
2、貨車;對(duì)沖磅，走S等違規(guī)行駛的車輛，按照規(guī)定對(duì)其處罰加收，打擊這類惡劣的逃費(fèi)行為。
3、綠通車;加強(qiáng)隊(duì)綠色通道車輛的查驗(yàn)力度，同時(shí)加大對(duì)假冒綠色通道車輛的打擊力度，凈化收費(fèi)環(huán)境。
(二)服務(wù)方面
作為一個(gè)窗口服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個(gè)重點(diǎn)，在上半年的時(shí)間里我們收費(fèi)四班主要圍繞著“微笑京珠”開(kāi)展工作，微笑服務(wù)是我們上半年工作的重點(diǎn)，也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)新突破，通過(guò)在武漢西的實(shí)地學(xué)習(xí)，我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升，親切的問(wèn)候、規(guī)范的手勢(shì)、甜美的微笑，它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美，拉近的與司乘之間的距離，提升了我們班組的整體素質(zhì)，推動(dòng)的收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。
五、工作中的不足
1、管理力度不足,在工作中過(guò)余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的'工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20__年上班年即將過(guò)去,在下半年里將會(huì)迎來(lái)新的壓力和挑戰(zhàn)，我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，繼續(xù)組建“五好”特色班組，好收費(fèi)、收好費(fèi)，嚴(yán)查特情車，應(yīng)征不免、應(yīng)免不收，力爭(zhēng)費(fèi)收顆粒歸倉(cāng)，為鳳凰山的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司部門(mén)個(gè)人半年工作總結(jié)【篇6】
時(shí)間總是毫不客氣地走著，一轉(zhuǎn)眼又到了年終。在年終，我和我的同事們都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真總結(jié)這半年的工作，因?yàn)槲覀兌贾?，每年的年終工作總結(jié)，是總結(jié)我們這半年表現(xiàn)以及鋪陳明年表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
在今年的工作里，我和我的部門(mén)同事遇到了很多難題，但是這些難題都在我們的勇敢與勤奮中一一克服了!最開(kāi)始，這些難題突然降臨在我們的工作中時(shí)，我們都感到了棘手，有的難題甚至讓我們的領(lǐng)導(dǎo)也感到了棘手，很多本不該出現(xiàn)的特殊情況的出現(xiàn)，讓我明白了這些情況的出現(xiàn)也意味著一種可以突破的機(jī)會(huì)。我在這些情況都沒(méi)有退縮，而是勇敢地沖在前面面對(duì)著，不僅學(xué)會(huì)了為部門(mén)的榮辱負(fù)責(zé)，也學(xué)會(huì)了如何更加靈活地處理特殊的問(wèn)題，讓我在今年的工作中既長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)，又得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任。
在今年的工作中，我通過(guò)總結(jié)和整理，認(rèn)識(shí)到本人工作的重要性。過(guò)去我常常覺(jué)得自己是一個(gè)單位里可有可無(wú)的人，對(duì)很多事情都處于積極退讓的態(tài)度，現(xiàn)在我不這樣想了。我發(fā)現(xiàn)我們單位的每一個(gè)員工的工作都是重要的，是我們這些看起來(lái)不怎么重要的工作組成了我們所有的工作成果，缺了哪個(gè)都不行，或者哪個(gè)做的不好都會(huì)導(dǎo)致我們的工作無(wú)法出色的完成。這是我今年的認(rèn)識(shí)，也是我來(lái)單位工作兩年之后的長(zhǎng)進(jìn)。要是沒(méi)有能夠認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，我想我的長(zhǎng)進(jìn)肯定還是局限在蘿卜與坑里，能不能長(zhǎng)出一片蘿卜地，還真的不太好說(shuō)。
在今年的工作中，我也深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足。過(guò)去我做完做好的事情，在今年工作的難度增加下變成了一種僥幸的成功，我深刻意識(shí)到自己如果不跟上單位部門(mén)的步伐，不加緊學(xué)習(xí)的話，那我的工作將很快被淘汰掉。過(guò)去我不怎么愛(ài)好看書(shū)，今年的變化就是每天下班回去了還會(huì)打開(kāi)書(shū)本了解一些理應(yīng)我這個(gè)崗位上的員工一定要清楚的知識(shí)，有一種自己給自己補(bǔ)課的意味。我相信，我保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣，未來(lái)我的工作一定會(huì)越來(lái)越好的。興許我也會(huì)有升職的機(jī)會(huì)。不過(guò)這是我努力學(xué)習(xí)與工作之后的事情了，在接下來(lái)的日子里繼續(xù)努力就是了!
今年是一個(gè)難忘的奮斗年，如果明年也是這樣一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的年份的話，我希望我可以繼續(xù)保持今年的勇敢與勤奮!
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