當一切緊急事故突發(fā)之前。我們應該規(guī)劃好應急預案做出相應的措施，你是否正為寫應急預案而犯難呢？下面是出國留學網(wǎng)為你精心整理的“市電停電的應急預案”，希望本文能為您的工作和生活提供助力！
市電停電的應急預案(篇1)
第一章總則
第一條編制目的
為正確、高效、快速地處置電網(wǎng)大面積停電事件，最大程度地預防和減少電網(wǎng)大面積停電事件及其造成的損失和影響，保障全市經(jīng)濟安全、社會穩(wěn)定和人民生活安定，特編制本預案。
第二條編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國電力法》《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》《電力安全事故應急處置和調(diào)查處理條例》《國家大面積停電事件應急預案》《電網(wǎng)調(diào)度管理條例》《甘肅省突發(fā)公共事件總體應急預案》《甘肅省大面積停電事件應急預案》及相關(guān)法律法規(guī)等，制定本預案。
第三條適用范圍
本預案適用于我市發(fā)生的大面積停電事件情況下，指導和規(guī)范各有關(guān)部門組織開展社會救援、事故搶險與處置、電力供應恢復等應對工作。
本預案中大面積停電事件是指因自然災害、電力安全事故、電力設施破壞等原因，造成全市電網(wǎng)大量減供負荷，對社會穩(wěn)定以及人民群眾生產(chǎn)生活造成影響和威脅的停電事件。
第四條工作原則
大面積停電事件應對工作堅持統(tǒng)一指揮，綜合協(xié)調(diào)，分工負責，保障民生、維護安全、全社會參與的原則。大面積停電事件發(fā)生后，相關(guān)部門、電力企業(yè)、重要電力用戶應立即按照職責分工和相關(guān)預案開展處置工作。
1.預防為主。堅持“安全第一、預防為主”的方針，加強電力安全管理，落實事故預防和控制措施，有效防止大面積停電事件發(fā)生；
加強電力設施保護宣傳工作和行政執(zhí)法力度，提高公眾保護電力設施的意識，維護電力設施安全。
2.統(tǒng)一指揮。在市應急委員會的統(tǒng)一領(lǐng)導和指揮下，市大面積停電事件應急指揮部通過市電力生產(chǎn)調(diào)度機構(gòu)組織開展事故處理、事故搶險、電網(wǎng)恢復、應急救援、維護穩(wěn)定、恢復生產(chǎn)等各項應急工作。
3.分層分區(qū)。按照分層分區(qū)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各負其責的原則建立事故應急處理體系。按照電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和調(diào)度管轄范圍，制定電網(wǎng)事故預案，保證電網(wǎng)盡快恢復供電。電力用戶根據(jù)重要性程度，自備必要的電力應急措施，避免在突然停電情況下發(fā)生次生或衍生災害。
4.保證重點。在電網(wǎng)事故處理和控制中，將保證電網(wǎng)的安全放在第一位，采取一切必要手段，限制事故范圍進一步擴大，防止發(fā)生系統(tǒng)性崩潰和瓦解。在電網(wǎng)恢復中，優(yōu)先保證重要電廠用電源和主干網(wǎng)架、重要輸變電設備恢復供電，提高整個系統(tǒng)恢復速度。在供電恢復中，優(yōu)先考慮對重要用戶恢復供電，盡快恢復社會正常秩序。
第二章事件分級
按照電網(wǎng)停電范圍和事件嚴重程度，大面積停電事件分為特別重大（Ⅰ級）、重大（Ⅱ級）、較大（Ⅲ級）和一般（Ⅳ級）四個級別。
截至20xx年12月，xxx電網(wǎng)最大負荷為895mw，其中酒鋼公司電網(wǎng)總負荷為760mw（760mw中向國網(wǎng)xxx市供電公司用電客戶專供電250mw；
向市嘉恒公司供電13mw均為住宅用戶負荷；
其余497mw均為酒鋼集團公司用電負荷，總體生產(chǎn)負荷可控、可調(diào)配），占全市電網(wǎng)85%；
供電公司電網(wǎng)總負荷為135mw，占全市電網(wǎng)15%。
第五條特別重大（Ⅰ級）大面積停電事件
造成全市電網(wǎng)減供負荷90%以上,或供電用戶停電戶數(shù)達到城市供電總用戶數(shù)80%以上。
第六條重大（Ⅱ級）大面積停電事件
全市電網(wǎng)減供負荷70%以上90%以下，或供電用戶停電戶數(shù)達到城市供電總用戶數(shù)60%以上80%以下。
第七條較大（Ⅲ級）大面積停電事件
全市電網(wǎng)減供負荷50%以上70%以下，或供電用戶停電戶數(shù)達到城市供電總用戶數(shù)40%以上60%以下。
第八條一般（Ⅳ級）大面積停電事件
全市電網(wǎng)減供負荷30%以上50%以下，或供電用戶停電戶數(shù)達到供電總用戶數(shù)30%以上40%以下。
第三章組織機構(gòu)與職責
第九條大面積停電應急指揮機構(gòu)與職責
成立xxx市大面積停電事件應急指揮部(以下簡稱“大面積停電指揮部”)，由分管副市長擔任總指揮，市政府分管副秘書長擔任副總指揮。三區(qū)、宣傳部（網(wǎng)信辦）、工信局、發(fā)改委（市能源局）、公安局、財政局、住建局、交通局、應急局、糧食和物資儲備局、市場監(jiān)管局、衛(wèi)健委、地震局、氣象局、網(wǎng)xxx供電公司、酒鋼公司、在xxx總裝機容量50萬千瓦以上的發(fā)電企業(yè)分管領(lǐng)導為成員。
主要職責：
1.進行事件的應急處理、事故搶險、電網(wǎng)恢復等各項應急工作。
2.協(xié)調(diào)市內(nèi)各區(qū)、各有關(guān)部門、各應急指揮機構(gòu)之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)指揮電力事故社會應急救援工作。
3.研究重大應急決策和安排部署相關(guān)工作。
4.當大面積停電事件時，按照規(guī)定程序向啟動應急響應。
5.決定實施和終止應急預案。緊急情況下，宣布進入應急狀態(tài)，發(fā)布具體應急指令；應急結(jié)束后，宣布解除應急狀態(tài)。
6.負責與新聞媒體溝通，處理媒體報道、采訪、新聞發(fā)布會等相關(guān)事務。
7.負責本市電力應急救援隊伍的建設和管理。
8.承辦市應急委員會交辦的其他工作。
第十條市大面積停電事件應急救援指揮部辦公室職責(以下簡稱“大面積停電辦公室”)：
大面積停電辦公室設在市工信局，主任由市工信局局長兼任，副主任由國網(wǎng)xxx供電公司和酒鋼集團公司分管領(lǐng)導擔任。
1.組織落實市大面積停電事件大面積停電指揮部決定，協(xié)調(diào)和調(diào)動成員單位應對電力突發(fā)公共事件相關(guān)工作；
2.組織編制（修訂）本市大面積停電事件應急預案，督促有關(guān)單位制定本系統(tǒng)大面積停電事件應急預案；
3.監(jiān)督檢查有關(guān)單位電力應急工作準備和執(zhí)行情況；
4.負責本市電力應急宣傳教育與培訓；
5.收集分析工作信息，及時上報重要信息；
6.負責本市電力隱患排查和電力應急資源的管理工作；
7.承擔本市大面積停電事件大面積停電指揮部的.日常工作。
第十一條各成員單位在應急處理中的主要職責：
1.市工信局負責重要用戶應急措施的檢查、督促、協(xié)調(diào)、落實工作，負責大面積停電應急措施落實的綜合工作。負責組織各通信運營企業(yè)通過自有設施保障重點部門、重點企業(yè)通信渠道暢通，協(xié)調(diào)組織通信系統(tǒng)的處置、恢復工作。
2.三區(qū)做好負責區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)場維穩(wěn)及后勤保障工作。
3.市發(fā)改委負責電網(wǎng)恢復正常運行所需建設項目的計劃安排與建設資金落實，協(xié)調(diào)應急物資的緊急供應和調(diào)運。負責監(jiān)控大面積停電區(qū)域物價，及時處置突發(fā)價格異動事件，維護市場價格秩序。
4.市公安局負責組織、指導維護社會治安、交通秩序，開展突發(fā)事件應急救援。
5.市交通局負責應急交通運輸保障，為搶險救援物資、必要生活物資和搶險救災人員運輸提供運力保障，協(xié)同交警部門保障應急救援人員、搶險救援物資的道路運輸通道暢通。
6.市應急管理局負責指導安全生產(chǎn)應急救援工作，監(jiān)督應急措施的落實情況；參與事故調(diào)查，提出事故處理意見，做好消防工作。
7.市糧食和物資儲備局負責大面積停電事件發(fā)生時，負責救災物資的征集、調(diào)動、分配、處置，組織企業(yè)做好物資儲備供應保障等工作。
8.市衛(wèi)健委負責組織醫(yī)療衛(wèi)生救援，及時開辟“綠色通道”，全力做好傷員的緊急救治和醫(yī)療保障工作。
9.市氣象局負責大面積停電事件發(fā)生時氣象預報工作，為應急處置提供氣象服務。
10.市委宣傳部（市網(wǎng)信辦）負責組織播發(fā)相關(guān)新聞和新聞發(fā)布會，及時對外發(fā)布信息。
11.市地震局負責做好大面積停電事件發(fā)生時地震等自然災害的預警、發(fā)布工作。
12.市市場監(jiān)管局負責大面積停電事件發(fā)生時食品、藥品及相關(guān)產(chǎn)品流通等環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)督管理，依法統(tǒng)一發(fā)布重大食品安全信息。
13.市住建局負責組織、協(xié)調(diào)、指揮大面積停電引發(fā)的建筑工程事件的應急救援，并提供技術(shù)支撐。
14.市財政局負責應急救援與搶險、電網(wǎng)大面積停電后恢復等有關(guān)經(jīng)費保障。
15.蘭州鐵路局xxx車務段負責做好搶險救援、必要生活資料等物資的鐵路運輸工作。
16.網(wǎng)xxx供電公司、酒鋼公司負責組織、指揮本企業(yè)開展電網(wǎng)大面積停電預警，開展應急處置和電力恢復工作。掌握電網(wǎng)大面積停電情況，及時通報停電信息，并向市大面積停電指揮部提出電網(wǎng)大面積停電事件處置建議；
在市大面積停電指揮部的領(lǐng)導下，開展電網(wǎng)大面積停電事件搶險救援、搶修恢復等應急處置工作；
向市大面積停電指揮部報送應急處置工作進展情況。
第十二條現(xiàn)場指揮機構(gòu)與職責
負責大面積停電事件應對的相關(guān)部門和企業(yè)，根據(jù)需要或要求成立現(xiàn)場指揮部，負責現(xiàn)場組織指揮工作。參與現(xiàn)場處置的有關(guān)單位和人員應服從現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一指揮。
現(xiàn)場指揮機構(gòu)職責：負責大面積停電事件應急處置現(xiàn)場組織指揮工作，協(xié)調(diào)各成員單位按響應措施開展電網(wǎng)恢復、保障民生、維護穩(wěn)定等工作，向各級大面積停電指揮部匯報現(xiàn)場應急處置情況。
第十三條電力調(diào)度機構(gòu)及職責
電力調(diào)度機構(gòu)（國網(wǎng)酒泉供電公司電力調(diào)度控制中心）是大面積停電事件電網(wǎng)搶修恢復處理的指揮中心，值班調(diào)度員是電網(wǎng)搶修恢復處理的指揮員，統(tǒng)一指揮調(diào)度管轄范圍內(nèi)的電網(wǎng)搶修恢復處理。
電力調(diào)度機構(gòu)的主要職責：服從上一級調(diào)度機構(gòu)的調(diào)度指令，指揮電網(wǎng)搶修恢復處理；
啟動調(diào)度事故處理預案，控制事故范圍，保證主網(wǎng)安全，恢復電網(wǎng)供電；
及時將有關(guān)情況報告各級大面積停電指揮部和電力企業(yè)應急指揮機構(gòu)；
當有大面積停電發(fā)生時，xxx供電公司負責聯(lián)系酒泉供電公司調(diào)度控制中心協(xié)調(diào)處理xxx市區(qū)所轄變電站運行方式調(diào)整及酒鋼負荷調(diào)度等。盡快恢復重點區(qū)域、重要客戶供電、高危重要及敏感客戶供電。
第十四條電力企業(yè)及供電企業(yè)職責
市內(nèi)各電力企業(yè)及供電企業(yè)（包括電網(wǎng)企業(yè)、發(fā)電企業(yè)、新能源發(fā)電公司及供電企業(yè)等，下同）成立本企業(yè)大面積停電應急指揮機構(gòu)，在市大面積停電指揮部的領(lǐng)導下開展大面積停電事件應對工作，及時搶修恢復電網(wǎng)和發(fā)電機組運行。
第十五條信息聯(lián)絡員職責
市大面積停電指揮部成員單位要各確定1名聯(lián)絡員，具體負責信息溝通、業(yè)務協(xié)調(diào)、指令傳達等工作，聯(lián)絡員變更要及時告知市大面積停電指揮部大面積停電辦公室。
第四章監(jiān)測預警和信息報告
第十六條監(jiān)測和風險分析市內(nèi)發(fā)電企業(yè)及供電企業(yè)要結(jié)合實際加強對重要電力設施設備運行、發(fā)電燃料供應、風光氣候變化等情況的監(jiān)測，建立與氣象、水務、農(nóng)業(yè)、地震、公安、交通運輸、自然資源、發(fā)改、工信等部門的信息共享機制，及時分析各類情況對電力運行可能造成的影響，預估可能影響的范圍和程度；
光伏企業(yè)要做好對風、光等自然氣候的檢測，分析預估風、光能源不足導致發(fā)電能力不足可能造成的局部區(qū)域電力運行影響。第十七條預警信息發(fā)布電力企業(yè)及供電企業(yè)要排查研判可能導致大面積停電事故隱患、故障及其他的狀態(tài)。
要及時將有關(guān)情況報告大面積停電辦公室，提出預警信息發(fā)布建議，并視情況通知重要電力用戶做好應急準備。大面積停電辦公室要及時組織，正確、精準研判，確定為大面積停電可能的，必要時報請市政府批準后向社會公眾發(fā)布預警，并通報其他相關(guān)部門和單位。
第十八條預警行動預警信息發(fā)布后，電力企業(yè)及供電企業(yè)要加強發(fā)電設備、供電設備、供電線路巡查檢修和運行監(jiān)測，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展；
組織相關(guān)應急救援隊伍和人員進入待命狀態(tài)，動員后備人員做好參加應急救援和處置工作準備，并做好大面積停電事件應急所需物資、裝備和設備等應急保障準備工作。
重要電力用戶做好自備應急電源啟用準備。市政府啟動應急聯(lián)動機制，組織有關(guān)部門和單位做好維持公共秩序、供水供氣供熱、商品供應、交通物流等方面的應急準備；
加強相關(guān)輿情監(jiān)測，主動回應社會公眾關(guān)注的熱點問題，及時澄清謠言傳言，做好輿論引導工作。
第十九條預警解除根據(jù)事態(tài)發(fā)展，經(jīng)研判不會發(fā)生大面積停電事件時，按照“誰發(fā)布、誰解除”的原則，由發(fā)布單位宣布解除預警，適時終止相關(guān)措施。第二十條信息報告大面積停電事件發(fā)生后，相關(guān)電力企業(yè)及供電企業(yè)應立即向大面積停電辦公室報告。
大面積停電辦公室（市工信局）接到大面積停電事件信息報告或者監(jiān)測到相關(guān)信息后，應當立即進行核實，對大面積停電事件的性質(zhì)和類別作出初步認定，按照國家規(guī)定的時限、程序和要求向市政府報告，并通報同級其他相關(guān)部門和單位。報告應當按照有關(guān)規(guī)定逐級上報，必要時可越級上報。
第五章應急響應
第二十一條Ⅰ級大面積停電事件響應
發(fā)生Ⅰ級大面積停電事件時，供電企業(yè)應將停電范圍、停電負荷、事故發(fā)展趨勢等有關(guān)情況立即報告市大面積停電辦公室（市工信局），并視情通知重要電力用戶，市大面積停電辦公室及時向市大面積停電指揮部及市政府報告，并啟動Ⅰ級應急響應。必要時，由市政府報告省政府?！緕B258.coM 】
第二十二條Ⅱ級大面積停電事件響應
發(fā)生Ⅱ級大面積停電事件時，供電企業(yè)應立即向市大面積停電辦公室（市工信局）報告，辦公室（市工信局）接到報告后，立即向市大面積停電指揮部報告，啟動Ⅱ級應急響應，并由市大面積停電指揮部負責指揮應對工作。必要時，向市政府報告。
第二十三條Ⅲ、Ⅳ級大面積停電事件響應
發(fā)生Ⅲ或Ⅳ級大面積停電事件時，市大面積停電辦公室主任主持召開緊急會議，對相關(guān)應急問題作出決策和部署，并將有關(guān)情況向市應急總指揮報告。
發(fā)生Ⅲ或Ⅳ級大面積停電事件后，市大面積停電辦公室負責召集有關(guān)部門和單位，就事故影響范圍、發(fā)展過程、搶險進度和預計恢復時間等內(nèi)容及時進行通報。
對于尚未達到一般大面積停電事件標準，但對社會產(chǎn)生較大影響的其他停電事件，市大面積停電指揮部可結(jié)合實際情況啟動應急響應。
第二十四條響應指導
初判發(fā)生特別重大、重大、一般或較大大面積停電事件時，市大面積停電辦公室開展以下工作：
1.傳達省、市政府領(lǐng)導同志指示要求，督促有關(guān)部門和電力企業(yè)貫徹落實；
2.密切跟蹤事態(tài)發(fā)展，督促相關(guān)電力企業(yè)迅速開展電力搶修恢復等工作，指導督促有關(guān)部門做好應對工作；
3.視情協(xié)調(diào)有關(guān)方面派出應急隊伍、調(diào)運應急物資和裝備、安排專家和技術(shù)人員等，為應對工作提供支援和技術(shù)支持；
4.指導做好輿情信息收集、分析和應對工作；
5.對事件處置工作進行總結(jié)并報告市政府。
在大面積停電期間，按照及時準確、公開透明、客觀統(tǒng)一的原則，加強信息發(fā)布和輿論引導，主動向社會發(fā)布停電相關(guān)信息和應對工作情況，提示相關(guān)注意事項和安保措施。加強輿情收集分析，及時回應社會關(guān)切，揭露謠言、澄清事實，正確引導社會輿論，穩(wěn)定公眾情緒。第二十五條響應措施
1.電網(wǎng)搶修恢復
發(fā)生Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ級大面積停電事件后，電力調(diào)度機構(gòu)合理安排運行方式，控制停電范圍；
盡快恢復重要輸變電設備、電力主干網(wǎng)架運行；
在條件具備時，優(yōu)先恢復重要電力用戶、重點地區(qū)的電力供應。
電網(wǎng)企業(yè)迅速組織力量搶修受損電網(wǎng)設備設施，根據(jù)應急指揮機構(gòu)要求，向重要電力用戶及重要設施提供必要的電力支援。
各發(fā)電企業(yè)保證設備安全，搶修受損設備，做好發(fā)電機組并網(wǎng)運行準備，按照電力調(diào)度指令恢復運行。
2.防范次生衍生事故
發(fā)生Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ級大面積停電事件后，重要電力用戶按照有關(guān)技術(shù)要求迅速啟動自備應急電源，加強重大危險源、重要目標、重大關(guān)鍵基礎(chǔ)設施隱患排查與監(jiān)測預警，及時采取防范措施，防止發(fā)生次生衍生事故。
3.保障居民基本生活
發(fā)生Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ級大面積停電事件后，市政府相關(guān)部門和水、汽、油、熱供應等企業(yè)啟用應急供水措施，保障居民用水需求；
采用多種方式，保障燃氣供應和采暖期內(nèi)居民生活熱力供應；
組織生活必需品的應急生產(chǎn)、調(diào)配和運輸，保障停電期間居民基本生活。
4.維護社會穩(wěn)定
發(fā)生Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ級大面積停電事件后，相關(guān)部門要加強涉及公共安全的重點單位安全保衛(wèi)工作，嚴密防范和嚴厲打擊違法犯罪活動。加強對停電區(qū)域內(nèi)繁華街區(qū)、大型居民區(qū)、大型商場、學校、醫(yī)院、金融機構(gòu)、機場及其他重要生產(chǎn)經(jīng)營場所等重點地區(qū)、重點部位、人員密集場所的治安巡邏，及時疏散人員，解救被困人員，防范治安事件。加強交通疏導，維護道路交通秩序。盡快恢復企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動。嚴厲打擊造謠惑眾、囤積居奇、哄抬物價等各種違法行為。
第二十六條響應終止
在同時滿足下列條件時，由啟動響應的政府部門或市大面積停電指揮部決定宣布解除停電事件狀態(tài)：
(1)電網(wǎng)主干網(wǎng)架基本恢復正常，電網(wǎng)運行參數(shù)保持在穩(wěn)定限額之內(nèi)，主要發(fā)電廠機組運行穩(wěn)定。
(2)停電負荷恢復80％以上，重點區(qū)域、重要用戶停電負荷恢復90％以上。
(3)無其他對電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和正常電力供應存在重大影響或嚴重威脅的事件。
第六章后期處置
第二十七條處置評估
大面積停電事件應急響應終止后，根據(jù)事件分類，市大面積停電辦公室要及時組織對事件處置工作進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓，分析查找問題，提出改進措施，形成處置評估報告。鼓勵開展第三方評估。第二十八條事件調(diào)查發(fā)生Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ級大面積停電事件后，由市政府或市政府授權(quán)的有關(guān)部門組織組成事故調(diào)查組進行調(diào)查，客觀、公正、準確地查清查明事件原因、性質(zhì)、影響范圍、經(jīng)濟損失等情況，提出防范、整改措施和處理處置建議。各相關(guān)部門和單位要認真配合調(diào)查組的工作。
第二十九條善后處置
市政府要及時組織制訂善后工作方案并組織實施。保險機構(gòu)要及時開展相關(guān)理賠工作，盡快消除大面積停電事件的影響。第三十條恢復重建大面積停電事件應急響應終止后，需對電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)和設備設施進行修復或重建的，由市政府相關(guān)部門根據(jù)實際工作需要組織編制恢復重建規(guī)劃。市內(nèi)相關(guān)電力企業(yè)應當根據(jù)規(guī)劃做好受損電力系統(tǒng)恢復重建工作。
第七章應急保障
第三十一條隊伍保障電力企業(yè)及供電企業(yè)應建立健全電力搶修專業(yè)應急救援隊伍，加強設備維護和應急搶修技能方面的人員培訓，定期開展應急演練，提高應急救援能力。加強社會應急救援隊伍建設，組織動員市內(nèi)其他專業(yè)應急隊伍和志愿者等參與大面積停電事件及其次生衍生災害處置工作。軍隊、公安消防等要做好應急力量支援保障。第三十二條裝備物資保障
各有關(guān)部門和電力企業(yè)及供電企業(yè)在積極利用現(xiàn)有裝備的基礎(chǔ)上，根據(jù)應急工作需要，建立和完善救援裝備數(shù)據(jù)庫和調(diào)用制度，配備必要的應急救援裝備，并確保救援裝備始終處在隨時可以正常使用的狀態(tài)。
第三十三條通信、交通與運輸保障
建立健全大面積停電事件應急通信保障體系，形成可靠的通信保障能力，確保應急期間通信聯(lián)絡和信息傳遞需要。交通運輸部門要健全緊急運輸保障體系，保障應急響應所需人員、物資、裝備、器材等的運輸；
公安部門要加強交通應急管理，保障應急救援車輛優(yōu)先通行。
第三十四條技術(shù)保障
各電力企業(yè)及供電企業(yè)要加強大面積停電事件應對和監(jiān)測先進技術(shù)、裝備的研發(fā)，制定電力應急技術(shù)標準，加強電網(wǎng)、電廠安全應急信息化平臺建設。有關(guān)部門要為電力日常監(jiān)測預警及電力應急搶險提供必要的氣象、地質(zhì)、水文等服務。
第三十五條應急電源保障
提高電力系統(tǒng)快速恢復能力，加強電網(wǎng)“黑啟動”能力建設。電力企業(yè)要充分考慮電源規(guī)劃布局，保障“黑啟動”電源。電力企業(yè)及供電企業(yè)應配備適量的應急發(fā)電裝備，必要時提供應急電源支援。重要電力用戶應按照國家有關(guān)技術(shù)要求配置應急電源，并加強維護和管理，確保應急狀態(tài)下能夠投入運行。
第三十六條資金保障市發(fā)改委、市財政局、市民政局等有關(guān)部門以及各相關(guān)電力企業(yè)，應按照有關(guān)規(guī)定，對大面積停電事件處置工作提供必要的資金保障。
第八章宣傳、培訓和演習
第三十七條宣傳
市委宣傳部（市網(wǎng)信辦）、市工信局、各電力企業(yè)、供電企業(yè)和重要電力用戶，要通過各種新聞媒體向全社會宣傳緊急情況下如何采取正確措施進行處置，不斷增強公眾的自我保護意識。
第三十八條培訓
各電力企業(yè)、供電企業(yè)和重要電力用戶，應加強對全體員工的事故防范安全生產(chǎn)教育和應急救援教育，定期組織學習和培訓，并通過專業(yè)人員的技術(shù)交流和研討，提高應急救援業(yè)務知識水平。
第三十九條演習
市大面積停電辦公室要組織開展城市大面積停電事件應急聯(lián)合演習，加強和完善政府部門、社會機構(gòu)和各電力企業(yè)之間的協(xié)調(diào)配合工作。各電力企業(yè)及供電企業(yè)應根據(jù)自身特點，定期組織應急救援演習。
第九章附則
第四十條預案管理
隨著應急救援相關(guān)法律法規(guī)的制定、修訂，《國家大面積停電事件應急預案》《甘肅省大面積停電事件應急預案》的修訂完善、部門職責或應急資源發(fā)生變化以及實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題或出現(xiàn)的情況，及時修訂完善本預案，上報市政府批準后實施。
本預案有關(guān)數(shù)量的表述中，“以上”含本數(shù)，“以下”不含本數(shù)。
第四十一條預案解釋
本預案由市政府負責解釋。
第四十二條預案實施
本預案自印發(fā)之日起實施，原《xxx市大面積停電事件處置應急預案》（嘉政辦發(fā)〔2017〕80號）同時廢止。
市電停電的應急預案(篇2)
應急處理預案是應對突發(fā)事件，控制事故發(fā)展，降低事故損失的有效措施。為確保我公司正常的生產(chǎn)和辦公，保證一旦出現(xiàn)事故停電或臨時停電能夠得到及時妥善的處理，按照統(tǒng)一指揮，努力將事故損失降到最低程度，結(jié)合本公司可能出現(xiàn)的不定期停電情況，特制定停電應急預案。
一、兩種情況下的停電處理方法及首要措施。
1、接到停電通知的情況：
在接到停電通知的情況下，辦公室通知各車間各部門做好停電準備，確保停電前各道工序停止生產(chǎn)，沒有任何產(chǎn)品滯留在需帶電運行的設備內(nèi)部，設備科在生產(chǎn)做好準備后斷電停機，確保設備在停電之前按正常關(guān)機斷電程序進行關(guān)機斷電。并及時上報情況。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況：
在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，設備科應立即組織人員，確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應立即查找原因採取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電供電公司查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知公司領(lǐng)導及相關(guān)部門。
二、停電應急預案。
1、在有通知的停電情況下，對于有多路電源供電的設備，如所有三線電路機臺、中央空調(diào)、循環(huán)水泵、電腦、測試儀及所有不帶自動保護裝置的設備，設備人員應立即通過各電源間倒閘開關(guān)關(guān)閉電源。根據(jù)我廠的實際情況，凡是加熱設備必須提前降溫，保證關(guān)機時設備內(nèi)部溫度達到100度以下，若時間不允許，可將爐門，爐體門、烘箱蓋子打開，加快散熱。以上工作確保無誤后上報廠長已做好停電準備。
2、若在沒有通知的外部故障停電，電工須拉開低壓總開關(guān)、拉開進線開關(guān)，防止來電后可能造成的設備損壞或人身傷害；設備科應立即對所有三線電路機臺和所有不帶自動保護裝置的設備通過各電源間倒閘開關(guān)關(guān)閉電源。
3、停電時段，各崗位負責人應及時安撫好員工，不要吵鬧、串崗及到處走動，應在本崗位上耐心等待，以最終確定恢復正常通電時止。
4、根據(jù)停電范圍與可能的停電時間啟動相應應急保安措施，門衛(wèi)人員應加強警戒與巡視，加強車間的出入門口的檢查工作。防止停電期間其他事故的發(fā)生。
5、配備應急照明燈、必要的應急物資（處理內(nèi)部電力故障需要的一些常用維修設備和材料）。平時定期對內(nèi)部的電路設施進行檢查，如發(fā)電機、應急燈、出口指示、人流導向指示燈等，有效提高突發(fā)停電事件應急能力。
6、在恢復供電后，外圍電工以正常操作程式首先打開區(qū)域總開關(guān)、在得到送電通知后內(nèi)圍設備人員打開各車間配電柜開關(guān)、機臺控制開關(guān)，開始運行作業(yè)。
市電停電的應急預案(篇3)
1. 目的
為正確應對管理區(qū)域內(nèi)突發(fā)停電事件，最大限度地降低事故危害程度，保障人員生命、財產(chǎn)安全。
2. 范圍
適用于各物業(yè)服務中心供電系統(tǒng)或全樓停電，同時無法自動恢復供電的情況，保證突發(fā)停電后的妥善處理。
3. 職責
3.1. 各物業(yè)服務中心應急處理工作小組構(gòu)成與職責：組 長：各項目物業(yè)服務中心負責人
職 責：負責項目各類突發(fā)危機事件應急處理的現(xiàn)場統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮，并向公司總經(jīng)理匯報應急事件處理及跟進情況；組員：各項目分管部門經(jīng)理或主任
3.2. 各部門職責
3.2.1. 客服部門/人員：負責緊急狀態(tài)下對客通知與溝通，以及對現(xiàn)場人員的疏導工作；
3.2.2. 管業(yè)或保安部/人員：負責緊急狀態(tài)下內(nèi)外車輛的指揮、疏導及重點區(qū)域的安全保衛(wèi)工作；
3.2.3. 工程部/人員：負責緊急狀態(tài)下設備設施的應急處理、控制與恢復工作；
4. 突發(fā)停電的監(jiān)測與預警
4.1. 工程部負責供電設備的運行管理，保證配電室每日每班有巡檢或有人值班；
4.2. 工程部在接到供電部門的計劃停電信息后，要及時調(diào)整供電電源；
4.3. 正常供電下，做好預防突然停電的技術(shù)措施；
5. 突發(fā)停電處理流程
5.1. 突發(fā)停電事故
5.1.1. 突發(fā)停電，值班電工（持證人員）應帶好常用維修工具和“檢修中”標識牌，在第一時間迅速趕赴停電事故現(xiàn)場；
5.1.2. 盡快判斷事故發(fā)生原因，切斷事故線路的供電主開關(guān)，掛好標識牌；
5.1.3. 檢查事故影響的停電范圍和相關(guān)設備設施損壞情況，報工程領(lǐng)班及工程部負責人；
5.1.4. 由工程部負責人統(tǒng)籌應急處理方案，對設備進行排險，直至恢復正常供電；
5.1.5. 值班電工在工作日志中進行記錄，并由工程部負責人填寫《事件報告》。
5.2. 二路高壓進線中任意一路停電
突發(fā)停電應急預案 PM-ERP-010-20xx
5.2.1. 當變電站發(fā)生一路供電突然失電，值班電工帶好常用電工維修工具和“嚴禁合閘”、“有電危險”等標識牌，在第一時間趕到變配電室；
5.2.2. 值班電工立即檢查母聯(lián)開關(guān)切換情況，如母聯(lián)開關(guān)自切切換失敗，按照相關(guān)操作程序，手動操作切換母聯(lián)開關(guān)，把供電切換至供電正常的`一路線路；
5.2.3. 確認母聯(lián)開關(guān)在合閘狀態(tài)，母聯(lián)供電后，立即檢查設備運行情況，掛“有電危險”標識牌；
5.2.4. 及時與供電所聯(lián)系，了解停電和恢復供電時間，并通知客服/管業(yè)人員做好解釋工作；
5.2.5. 值班電工接到供電所恢復正常供電通知后，由工程負責人確認翻電時間，并填寫《倒閘操作票》，有電氣領(lǐng)班監(jiān)護、值班電工執(zhí)行倒閘作業(yè)；
5.3. 二路高壓進線全部停電
5.3.1. 高配值班人員迅速與供電所取得聯(lián)系，確認停電原因及恢復供電時間，報告工程經(jīng)理，并由項目負責人統(tǒng)一各部門協(xié)調(diào)工作；
5.3.2. 高配值班人員迅速確認應急發(fā)電機是否已經(jīng)正常啟動，如未正常啟動，應立即手動啟動發(fā)電機發(fā)電，并檢查設備的運行情況；
5.3.3. 突然失電情況，如遇電梯困人等按《電梯困人應急預案》處理，客服人員做好對客解釋工作；
5.3.4. 工程人員安排專人檢查各樓層設備系統(tǒng)運行情況；
5.3.5. 接供電所電話通知（或排除故障）恢復正常供電后，值班電工檢查高低壓變配電設備運行是否正常；
5.3.6. 檢查各層面強電房和空調(diào)機房的供電及設備運行情況；
5.3.7. 確認上述設備處于正常供電狀態(tài)后，值班電工按《應急發(fā)電機操作規(guī)程》操作，檢查發(fā)電機組是否自動停機，如不能自動停機，采用手動停止發(fā)電機工作，并做好相關(guān)的操作記錄；
5.3.8. 值班電工做好恢復供電檢查工作并做好工作記錄；
5.3.9. 由工程部負責人填寫《事件報告》呈報至項目負責人或公司總部
市電停電的應急預案(篇4)
1、總則
1.1編制目的
正確、有效和快速地處理大面積停電事件，最大限度地減少大面積停電造成的影響和損失，維護國家安全、社會穩(wěn)定和人民生命財產(chǎn)安全，保證公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，制訂本預案。
1.2編制依據(jù)
依據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)，并結(jié)合公司實際制定本預案。
1.3適用范圍
適用于公司應對和處理因電力生產(chǎn)重特大事故、電力設施大范圍破壞、嚴重自然災害、電力供應持續(xù)危機等引起的對國家安全、社會穩(wěn)定和公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序構(gòu)成重大影響和嚴重威脅的大面積停電事件。
1.4工作原則
（1）預防為主。堅持“安全第一、預防為主”的方針，有效防止重特大電力生產(chǎn)事故發(fā)生；依靠地方政府和公安機關(guān)，加強電力設施保護宣傳工作和行政執(zhí)法力度，提高公眾保護電力設施的`意識，維護電力設施安全；組織開展有針對性的事故演習。
（2）統(tǒng)一指揮。在國家處置電網(wǎng)大面積停電應急領(lǐng)導小組（以下簡稱國家應急領(lǐng)導小組）的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，通過公司各級應急領(lǐng)導小組和電力調(diào)度機構(gòu)，組織開展各項應急工作。
（3）分層分區(qū)。按照分層分區(qū)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各負其責的原則建立事故應急處理體系。發(fā)電企業(yè)完善保“廠用電”措。電力用戶根據(jù)重要性程度，自備必要的保安電源，避免在突然停電情況下發(fā)生次生災害。
（4）保證重點。在電網(wǎng)事故處理和控制中，將保證大電網(wǎng)的安全放在第一位，采取一切必要手段，限制事故范圍進一步擴大，防止發(fā)生系統(tǒng)性崩潰和瓦解。在電網(wǎng)恢復中，優(yōu)先保證重要電廠廠用電源和主干網(wǎng)架、重要輸變電設備恢復，提高整個系統(tǒng)恢復速度。在供電恢復中，優(yōu)先考慮對重點地區(qū)、重點城市、重要用戶恢復供電。
（5）依靠科技。開展大電網(wǎng)理論和技術(shù)研究，加強電網(wǎng)建設和改造，強化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高電網(wǎng)安全運行水平。開展大面積停電恢復控制研究，統(tǒng)籌考慮電網(wǎng)恢復方案和恢復策略。
2、組織機構(gòu)與職責
2.1應急領(lǐng)導小組
國家電網(wǎng)公司成立大面積停電應急領(lǐng)導小組（以下簡稱公司應急領(lǐng)導小組）。公司應急領(lǐng)導小組成員名單報國家應急領(lǐng)導小組。
2.2應急領(lǐng)導小組辦公室
應急領(lǐng)導小組下設辦公室，負責日常工作。辦公室設在安全監(jiān)察部。
2.3電力調(diào)度機構(gòu)
各級電力調(diào)度機構(gòu)是電網(wǎng)事故處理的指揮中心，值班調(diào)度員是電網(wǎng)事故處理的指揮員，統(tǒng)一指揮調(diào)度管轄范圍內(nèi)的電網(wǎng)事故處理。
3、事件分級
按照電網(wǎng)停電范圍和事故嚴重程度，將國家電網(wǎng)公司大面積停電事件分為預警狀態(tài)和應急狀態(tài)兩個狀態(tài)等級。
4、應急響應
4.1事件報告
（1）當電力生產(chǎn)發(fā)生突發(fā)性重特大事故、電力設施大范圍破壞、嚴重自然災害、電力供應持續(xù)危機時，電力調(diào)度機構(gòu)立即啟動電網(wǎng)事故處理預案，同時將有關(guān)情況盡快報告公司應急領(lǐng)導小組辦公室。
（2）公司應急領(lǐng)導小組辦公室在接到有關(guān)事故報告之后，根據(jù)需要報告公司應急領(lǐng)導小組，通知相關(guān)部門。
（3）公司應急領(lǐng)導小組研究決定是否進入預警狀態(tài)或應急狀態(tài)，并就有關(guān)重大應急問題做出決策和部署，啟動相應應急預案。
（4）公司應急領(lǐng)導小組在研究決定進入預警狀態(tài)和應急狀態(tài)之后，立即將有關(guān)情況報告國家應急領(lǐng)導小組，并就應急救援與處理工作接受領(lǐng)導，視情況請求給予必要的支持和援助。
4.2預警控制
（1）在預警狀態(tài)下，公司系統(tǒng)各相關(guān)單位立即啟動大面積停電的應急準備工作，按照公司應急領(lǐng)導小組的要求，落實各項預警控制措施。
（2）當電力供應持續(xù)出現(xiàn)嚴重危機，并有可能導致系統(tǒng)性供需破壞和大面積停電時，公司系統(tǒng)各級應急領(lǐng)導小組應及時向國家及地方政府應急領(lǐng)導小組提出申請，研究決定實施特殊時期限電方案。各級電力調(diào)度機構(gòu)和供電部門應按照特殊時期限電方案，嚴格落實限電措施。
（3）在緊急情況下，為保證主網(wǎng)安全穩(wěn)定，為保證重點地區(qū)、重要城市、重要用戶的供電，電網(wǎng)值班調(diào)度員有權(quán)決定采取拉限負荷、解列電網(wǎng)、解列發(fā)電機組、臨時中止電力市場交易等一切必要手段，防止事態(tài)進一步發(fā)展和擴大。任何單位和個人不得干擾、阻礙值班調(diào)度人員、運行值班人員進行事故處理。
（4）在同時滿足下列條件下，公司應急領(lǐng)導小組經(jīng)研究決定宣布解除預警狀態(tài)：
——電網(wǎng)接線恢復正常方式，電網(wǎng)運行參數(shù)保持在穩(wěn)定限額之內(nèi)；
——事故停電負荷及事故拉限電負荷基本恢復供電；
——無其他對電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和正常電力供應存在重大影響或嚴重威脅的各類事件。
4.3事故搶險
（1）發(fā)生重特大電力生產(chǎn)事故、嚴重自然災害、電力設施大范圍破壞時，公司系統(tǒng)各級應急領(lǐng)導小組應迅速調(diào)度事故搶險隊伍和物資儲備，組織搶險，排除險情，修復事故設備。
（2）在電力事故搶險過程中，公司系統(tǒng)各級應急領(lǐng)導小組視情況請求國家有關(guān)部門及地方政府部門和相關(guān)單位提供交通、通訊、醫(yī)療、物資、人員等方面的保障和支持，必要時請求x隊給予支持。
4.4電網(wǎng)恢復
（1）在發(fā)生大面積停電之后，要盡快恢復電網(wǎng)供電。
（2）在電網(wǎng)恢復過程中，要優(yōu)先恢復核電廠、大型電廠和仍能保持熱態(tài)啟動能力機組的廠用電源。對于有自啟動能力的發(fā)電廠，應根據(jù)情況自行啟動發(fā)電機組。
（3）在電網(wǎng)恢復過程中，要協(xié)調(diào)好電網(wǎng)、電廠、用戶之間的恢復，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定留有一定裕度。
（4）在對停電發(fā)電廠和變電站恢復送電之后，要有計劃有步驟地恢復對重點地區(qū)、重要城市、重要負荷的電力供應。對于分區(qū)進行的恢復，在條件具備時應盡快恢復聯(lián)網(wǎng)運行。
（5）在電網(wǎng)恢復過程中，各發(fā)電廠應嚴格按照電力調(diào)度命令恢復機組并網(wǎng)運行，調(diào)整發(fā)電出力。各電力用戶應嚴格按照調(diào)度指令要求恢復用電。
4.5應急救援
（1）發(fā)生大面積停電時，公司系統(tǒng)各級應急領(lǐng)導小組根據(jù)情況需要，請求國家和地方政府應急領(lǐng)導小組啟動社會應急機制，組織開展社會停電應急救援與處置工作。
（2）發(fā)生嚴重自然災害及公司外特大安全生產(chǎn)事故時，根據(jù)國家和地方政府應急領(lǐng)導小組的要求，參入應急救援與處理，保證事故搶險和應急救援的電力供應，保證重要用戶的安全可靠供電。
4.6應急結(jié)束
公司應急領(lǐng)導小組經(jīng)研究決定宣布解除應急狀態(tài)。
5、應急保障
5.1技術(shù)保障
（1）公司系統(tǒng)各單位應結(jié)合電力生產(chǎn)特點和事故規(guī)律，建立事故應急預案，制訂并落實防止大面積停電的預防性措施、緊急控制措施和電網(wǎng)恢復措施，不斷完善應急機制。
（2）公司系統(tǒng)各單位應督促各類電力用戶根據(jù)突然停電可能帶來的影響、損失或危害，制訂外部電源突然中斷情況下的應急保安措施和救援預案。礦井、醫(yī)院、地鐵、金融、通信中心、新聞媒體、高層建筑、軍事設施等特別重要用戶，必須自備保安電源。
5.2裝備保障
公司系統(tǒng)各單位應投入必要的資金，配備大面積停電應急所需的各類設備和電力搶險物資；做好備品備件和生產(chǎn)資料的儲備和管理工作，以及事故搶修的準備工作。
5.3人員保障
公司系統(tǒng)各單位應結(jié)合應急工作需要，聘請由電力生產(chǎn)、管理、科研等各方面專家組成的電力應急專家組，調(diào)查和研究電力應急預案的制訂、完善和落實情況，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，提出改進工作的意見和建議。
6、宣傳、培訓和演習
6.1宣傳
公司系統(tǒng)各單位應加強應急工作宣傳和教育，提高各級人員尤其是領(lǐng)導干部對應急預案重要性的認識。采用各種通俗易懂方式普及停電后的正確處理方法和應對辦法，提高公眾應對停電的能力。
6.2培訓
公司系統(tǒng)各單位應加強隊伍建設和人員技能培訓，提高各類人員的應急處理能力。
6.3演習
公司系統(tǒng)各單位至少每年組織一次大面積停電聯(lián)合演習。演習邀請并網(wǎng)電廠、重要用戶參加，以加強電網(wǎng)、電廠和用戶之間的協(xié)調(diào)和配合，完善大面積停電應急預案。
7、信息發(fā)布
公司應急領(lǐng)導小組研究決定發(fā)布大面積停電信息，根據(jù)國家應急領(lǐng)導小組要求做好新聞發(fā)布工作。
8、后期處置
8.1事故調(diào)查
大面積停電之后，按照國家政府部門要求配合進行事故調(diào)查。
8.2改進措施
（1）大面積停電之后，公司及時組織聯(lián)合攻關(guān)，研究事故發(fā)生機理，分析事故發(fā)展過程，吸取事故教訓，提出具體措施，進一步完善和改進大面積停電應急預案。
（2）公司系統(tǒng)各單位應及時總結(jié)大面積停電應急工作的經(jīng)驗和教訓，進一步完善和改進大面積停電應急救援、事故搶險與緊急處置體系。
9、附則
9.1預案管理與更新
隨著應急救援相關(guān)法律法規(guī)的制訂和修訂，實施過程中發(fā)現(xiàn)存在問題或出現(xiàn)的情況，以及電網(wǎng)發(fā)展和管理體制變化，及時修訂完善本預案。
9.3預案實施時間
本預案自發(fā)布之日起實施。
市電停電的應急預案(篇5)
1編制目的
為適應高速鐵路應急救援的特點，滿足哈爾濱鐵路局高速鐵路應急救援需要，進一步增加應對高速鐵路發(fā)生火災爆炸的處理能力，實施規(guī)范、科學、準確、迅速的應急處置，有效防范事幫對高速鐵路行車安全、運輸秩序的影響，最大限度地減少突發(fā)事件造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失，特制訂本預案。
1.2編制依據(jù)
《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國鐵路法》、《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》、《鐵路交通事故應急救援和調(diào)查處理條例》、《國家處置鐵路交通事故應急預案》、《鐵道部關(guān)于實施鐵路突發(fā)公共事件應急預案的決定》、《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》、《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》、《鐵路交通事故救援規(guī)則》等法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定。
1.3適用范圍
本預案適用于哈爾濱鐵路局已投入運營的時速200Km/h及以上高速鐵路發(fā)生火災爆炸的`突發(fā)事件的應急處置。處置程序
2.1立即停車。列車發(fā)生火災、爆炸，列車工作人員無法控制火勢，嚴重威脅行車和旅客人身安全時，要立即用對講向列車長進行匯報，列車長通知司機、機械師，立即進行停車。
①隨車機械師得到列車發(fā)生火情、火災的信息后，需立即趕到事發(fā)位置；趕到事發(fā)位置后，隨車機械師要根據(jù)現(xiàn)場情況通知司機司機降弓、斷電；
②司機接到列車長通知后，立即使用常用制動停車。列車停妥后，施加停放制動，斷電降弓。立即報告路局調(diào)度并申請上下行接觸網(wǎng)停電，同時向當?shù)?19模擬報警，并通知隨車解釋做好防護；
③隔斷門處乘務員進車廂疏散旅客進行口頭宣傳（做引導手勢，告知旅客疏散方向，防止爭搶和對流）：“各位旅客請往這邊走，不要擁擠，照顧好身邊的老人、小孩，有序下車”逐車宣傳，重點對領(lǐng)導車廂進行宣傳。保潔員、餐車人員負責車上、車下的旅客防護工作；
2.2疏散旅客。
列車長通知所有工作人員做好旅客疏散下車準備工作，專門布置兩名乘務員和兩名餐車人員分別從備品柜中取出應急逃生梯運往遠離火源的車廂，疏散起火車廂旅客，確認無人后關(guān)閉防火隔斷門。列車長將旅客帶到安全地點停留、等待救援，做好安撫工作。乘警負責殿后，保證所有人員安全疏散。旅客下車后，由最后下車的乘務員確認車內(nèi)旅客全部下車，并向列車長匯報。下車后做好警戒工作。
2.3迅速撲救
列車長指揮乘務人員和旅客志愿者快速將本車廂的滅火器材傳遞到起火車廂，集中車上的消防器材組織對滅火，搶救物資財產(chǎn)。
2.4報告救援。
列車長、隨車機械師、機車乘務員及時用對講機、手機等通訊工具分別向所在地鐵路局調(diào)度、動車所調(diào)度員、路局客服調(diào)度和本段生產(chǎn)調(diào)度室報告：報告內(nèi)容為列車編組、起火車種、車廂號、起火部位、原因、人員傷亡情況、旅客人數(shù)、去向、重點旅客、是否有外賓、首長乘車（我是DXXX次列車長XXX，XX時XX分，列車運行至京哈線XXX—XXX間上（下）行線K1231+500處，XXX號車廂發(fā)生火災，失去控制，現(xiàn)列車正在組織疏散旅客，撲滅火災，詳情續(xù)報），并向當?shù)卣埱笕肆?、物力和醫(yī)療等方面的幫助。
2.5搶救傷員。
發(fā)現(xiàn)有人員受傷，應將傷者轉(zhuǎn)移到安全處所，根據(jù)傷情有計劃地實施搶救，列車乘務人員要動員旅客中有醫(yī)護經(jīng)驗的人員參加搶救。對傷員要根據(jù)具體情況采取止血、簡易固定、包扎等初期現(xiàn)場救護措施，為醫(yī)院救治創(chuàng)造條件。同時撥打120請求救護，請求當?shù)蒯t(yī)療部門救治。
2.6設置防護。
乘警視情況設置警戒區(qū)，禁止實施救援以外的人員進入現(xiàn)場，不得擅自移動現(xiàn)場任何物品，對事故現(xiàn)場痕跡、物證有關(guān)證據(jù)材料要采取有效措施妥善保護。乘務人員積極協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查事故情況，提供線索，幫助調(diào)查取證，為現(xiàn)場勘察、認定火災原因創(chuàng)造有利條件。調(diào)度所列車調(diào)度員接到報告后，立即封鎖上下行線路，通知兩端車站轉(zhuǎn)為非常站控，扣停后列車，如影響臨線，立即扣停臨線未通過火災地點列車，并向值班副主任報告。值班副主任通知動車調(diào)度，供電調(diào)度，客服調(diào)度，并向有關(guān)人員報告。接觸網(wǎng)停電時，根據(jù)動車組司機請求，供電調(diào)度與列車調(diào)度共同組織對火災地點接觸網(wǎng)停電。
2.7協(xié)助查訪
列車長及乘務人員應積極協(xié)助公安機關(guān)了解情況，提供線索，幫助調(diào)查。組織乘務員清點火災車廂旅客人數(shù)，恢復原始座號，進行登記；詢問旅客查明火災原因，協(xié)助乘警調(diào)查，找出火災肇事者或說明情況；統(tǒng)計傷亡人數(shù)；調(diào)查旅客損失的物品，登記造冊；餐車做好旅客的餐飲供應工作?；謴瓦\行后，列車長將列車受損情況，及時向有關(guān)部門進行反饋，拍發(fā)電報、編制記錄。