信息爆炸時(shí)代,將會(huì)對(duì)文檔的寫作有要求,網(wǎng)絡(luò)范文可以稱之為我們的寫作“參謀”,可以從文章范例學(xué)習(xí)來解決寫作難題,那么精彩的范文是如何寫成的呢?欄目小編為此仔細(xì)地整理了以下內(nèi)容《年底總結(jié)模板》,歡迎分享給你的朋友!
年底總結(jié)模板(篇1)
客服年底總結(jié)報(bào)告
xx年的工作即將結(jié)束,在這舊去新來的時(shí)間里,對(duì)我擔(dān)任客服三個(gè)月來的工作做一下總結(jié)?;仡欉@三個(gè)多月的工作,已經(jīng)告一段落。在這段時(shí)間里,我從客服接待、業(yè)主回訪、處理和協(xié)調(diào)各種問題中學(xué)到了很多知識(shí),也很大程度上認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處,雖然付出了不少的努力,也取得了一些成績,但是付出的汗水和得到的工作效果還相差不少,所以想通過這次總結(jié),認(rèn)真反思找出問題所在,在新的一年里使工作更加規(guī)范,業(yè)主更加滿意。
在這三個(gè)月里,我努力做好本職工作,真情用心地為業(yè)主服務(wù),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,公司同事的相互幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。以下是三個(gè)月來工作內(nèi)容的總結(jié):
一、日常接待工作,接待來訪人員、接聽電話,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋,回訪業(yè)主。
二、定期對(duì)清潔、綠化等工作進(jìn)行監(jiān)督協(xié)調(diào),審核各項(xiàng)清潔綠化工作。
三、協(xié)助辦理小區(qū)住戶入伙、入住及裝修手續(xù),負(fù)責(zé)收集小區(qū)內(nèi)住戶的資料,做好用戶檔案的管理。
四、負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員入職手續(xù)的辦理,包括應(yīng)聘表的填寫核對(duì),入職人員身份證、上崗資格證、體檢表等的提交驗(yàn)證及勞動(dòng)
合同簽訂確認(rèn)等。
五、負(fù)責(zé)文件的打印、發(fā)放、呈報(bào)等,組織安排收集、整理歸檔管理處各類檔案及運(yùn)行記錄等。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其他任務(wù)。
工作中存在的不足,發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)總結(jié)如下:
一、由于未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、工作壓力大,身體素質(zhì)及自我心里調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
三、業(yè)主投訴的各項(xiàng)問題有時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)、反饋不及時(shí)。綜合以上所述,這三個(gè)月的努力,雖取得了一定成績,但還沒有達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,身為公司的一員,我將恪守己任,不斷提高自己,取長補(bǔ)短認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。在今后的工作中,時(shí)刻督促自己虛心學(xué)習(xí),掌握更多的技能,決心在崗位上投入更多的時(shí)間,更大的熱情,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境。
客服:
年月日
年底總結(jié)模板(篇2)
附件7
年度個(gè)人總結(jié)模板
本人×××,來自××級(jí)××××專業(yè)××班,現(xiàn)任××××一職,申報(bào)20xx-20xx年度公共管理學(xué)院優(yōu)秀團(tuán)干/優(yōu)秀學(xué)生干部?,F(xiàn)將一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下:
作為一名團(tuán)干部/學(xué)生干部,本年度我一直在各個(gè)方面嚴(yán)格要求自已,努力地學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),?? 在思想政治方面,(我積極向上,熱愛祖國,熱愛中國共 產(chǎn) 黨,??)
在學(xué)習(xí)方面,(我上課認(rèn)真聽講,課后及時(shí)完成作業(yè),做到??)
在工作方面,(我嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)組織的要求,認(rèn)真加強(qiáng)團(tuán)支部/班級(jí)建設(shè),??)
在生活方面,(我與室友、同班同學(xué)關(guān)系良好,大家互幫互助,團(tuán)結(jié)一致,??)
(總結(jié)??)
××級(jí)××××專業(yè)××班
20xx年x月××日
格式要求
1、標(biāo)題用“20xx-20xx年度個(gè)人總結(jié)”,三號(hào)華文中宋或黑體加粗,居中;
2、正文用五號(hào)宋體,一級(jí)標(biāo)題用五號(hào)黑體加粗,每段首行縮進(jìn)2字符;
3、標(biāo)題和正文中的阿拉伯?dāng)?shù)字和外文字母用Times New Noman;
4、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用全角;
5、標(biāo)題和正文的行距用單倍行距;
6、頁面設(shè)置:紙張大小為A4,紙張方向?yàn)榭v向,頁邊距四邊均為2.4cm;
7、頁碼在下居中。
1
×××
年底總結(jié)模板(篇3)
一、抓思想教育,增強(qiáng)安全防范意識(shí)
(一)強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我區(qū)農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金專項(xiàng)考核的責(zé)任制約機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
(二)強(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí)。我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度,在每月一次的分社主任例會(huì)和會(huì)計(jì)集中時(shí),堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育,做到了上級(jí)文件必學(xué),基礎(chǔ)知識(shí)常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)上級(jí)行辦通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí)。
(三)強(qiáng)化思想警示教育。今年來,我聯(lián)社先后開展湖北xx持槍搶劫案、湖南xx持槍搶劫案件通報(bào)等專項(xiàng)警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會(huì)治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。
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年底總結(jié)模板(篇4)
個(gè)人總結(jié)
結(jié)束了四年的大學(xué)生涯,進(jìn)入社會(huì)進(jìn)入xx,加入xx部,開始了我的工作之旅。進(jìn)入企業(yè),對(duì)于我自身的感受最明顯的是本身在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)與xx部的工作差別較大,在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用中也完全不同,對(duì)于xx部的工作相當(dāng)于從零開始,很多的相關(guān)理論知識(shí)接受和記憶起來比較困難,而且由于沒有將理論和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合起來,所以經(jīng)常出現(xiàn)理解上的偏差,在同一個(gè)問題上糾結(jié)很久。這些對(duì)于我來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),也對(duì)我的信心起到一定的影響和打擊,但是我比較追求完美不認(rèn)輸,所以我重拾信心,接受挑戰(zhàn),不斷在工作中學(xué)習(xí)、熟悉、積累,把這些困難轉(zhuǎn)變成自己學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)xx部的工作范圍比較廣泛、內(nèi)容比較細(xì)致,很多工作經(jīng)常需要和各個(gè)部門以及各個(gè)車間打交道,很多工作也涉及到每個(gè)員工的利益、整個(gè)公司的利益以及整部廠區(qū)工作的正常開展,所以在工作過程中我們需要更細(xì)心、仔細(xì)的對(duì)待自身工作,同時(shí)也要在實(shí)習(xí)過程中加強(qiáng)培養(yǎng)與他人溝通的能力,以便以后能更好的與其他部門合作,也能更好的和員工溝通。
在車間的實(shí)習(xí)中,能夠更加直觀、清楚的了解到xx工作在車間的具體開展,也讓我更快的熟悉xx的工作。初次接觸企業(yè)的生產(chǎn),我充滿了好奇與熱情,在實(shí)習(xí)期間也會(huì)認(rèn)真的去了解車間的組織架構(gòu)和人員配置、車間經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、車間的目標(biāo)績效考核、車間的生產(chǎn)流程等。也積極的和負(fù)責(zé)人、員工進(jìn)行溝通交流,親身體驗(yàn)車間的工作進(jìn)行,有遇到不明白的也會(huì)及時(shí)的詢問,同時(shí)也會(huì)和他們溝通交流,了解他們在生產(chǎn)中容易遇到的問題,對(duì)xx工作開展的想法和意見,對(duì)薪酬或制度等方面的建議和想法,從員工層面了解xx工作開展過程中不合理的地方,我們xx的工作本來大部分就是與基層員工相關(guān),可是我們與基層員工的交流有限,所以從員工的意見反饋顯得尤為重要,這樣可以更加合理的開展xx的工作。力求做到公司效益、部門工作、員工工作滿意度的全面提升。
一、身份的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過近半個(gè)月的實(shí)習(xí),我意識(shí)到了自己身份的轉(zhuǎn)變,我不再是一名大學(xué)生,已經(jīng)是一名踏入社會(huì)的工作者,更是xx部的一份子,我要時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記自己的身份和職責(zé)。以前是一名大學(xué)生,考慮的是一個(gè)人;現(xiàn)在身為xx部的一員,要考慮的是一個(gè)集體,平時(shí)的時(shí)候,尤其是去車間實(shí)習(xí)時(shí),一定要認(rèn)清自己的立場
和身份,我代表的就是xx部,我的一言一行都展現(xiàn)了xx部的形象,所以一定要謹(jǐn)言慎行,需要說的話、所做出的行為一定要經(jīng)過思考,不能損壞xx部的形象。我有不懂的地方多學(xué)多問,車間員工有問題問我,知道的我會(huì)耐心解釋,不懂的我不能隨意回答一定要回來詢問后再給他一個(gè)答復(fù)。
二、適應(yīng)工作
實(shí)習(xí)初期,我也沒有掌握一個(gè)好的學(xué)習(xí)方法,經(jīng)過汪部的指導(dǎo)后,我的學(xué)習(xí)方法明確、有效不少,也能快速的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí)。首先,去車間實(shí)習(xí)時(shí)一定要拜訪車間負(fù)責(zé)人,這是禮貌和尊重,初次拜見車間負(fù)責(zé)人是要向其說明我去實(shí)習(xí)的目的和項(xiàng)目,希望負(fù)責(zé)人能夠多指點(diǎn)我。其次,實(shí)習(xí)期間要了解每個(gè)車間的工藝流程、車間的組織架構(gòu)和人員設(shè)置,重點(diǎn)掌握和xx工作相關(guān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、目標(biāo)責(zé)任書、和統(tǒng)計(jì)線的工作交流等。在實(shí)習(xí)期間,要多問多想,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。最后,在該車間實(shí)習(xí)結(jié)束要和車間負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流,簡單匯報(bào)在車間所學(xué)內(nèi)容,并向車間負(fù)責(zé)人表示感謝。
其中,很重要的一點(diǎn)是一定要記住領(lǐng)導(dǎo)的名字,這不僅是禮貌,也便于下次xx工作的更好開展。這一點(diǎn)我原來做的不好,經(jīng)過汪部的提點(diǎn),我向湘湘姐詢問了原來實(shí)習(xí)車間負(fù)責(zé)人的名字,現(xiàn)在實(shí)習(xí)時(shí)也牢記負(fù)責(zé)人的名字,在路上遇到他們,也會(huì)主動(dòng)地和他們打招呼。
三、融入xx
我與人交流的能力還可以,可是我的性格比較偏內(nèi)向一些,相處起來比較慢熱一點(diǎn),因?yàn)閯倎砗蛒x部的同事不是很熟,所以第一周和大家的交流和互動(dòng)都比較少。但是這樣與大家熟悉起來就慢了,所以在這一周,我也主動(dòng)和大家多溝通交流,努力讓自己更開朗外向一點(diǎn),我也發(fā)現(xiàn)同事們都很友好,對(duì)我的幫助也很多。我接下來的時(shí)間,也會(huì)更加積極主動(dòng)的融入到xx部這個(gè)大家庭中。但是我也有很多的不足,對(duì)工作也不太熟悉,也希望朋友們能多多包涵和指導(dǎo),我有什么缺點(diǎn),也可以直接提出,我一定虛心改正。
個(gè)人目標(biāo):
在實(shí)習(xí)中,我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校、在課本上學(xué)不到的知識(shí),也給了自已一個(gè)充分鍛煉自己的機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。在相關(guān)知識(shí)上,利用實(shí)習(xí)以及業(yè)余
時(shí)間,更加努力的學(xué)習(xí),爭取快速掌握;在實(shí)習(xí)過程中,我要更加全面的學(xué)習(xí)相關(guān)流程及工作的開展,在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;在人際交往中,積極融入到xx這個(gè)集體中,也更快的適應(yīng)工作;在自身素質(zhì)上,努力培養(yǎng)與人溝通的能力以及培養(yǎng)好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
年底總結(jié)模板(篇5)
在20XX年春節(jié)的腳步越來越近之際,本司的《現(xiàn)代中藥生產(chǎn)倉儲(chǔ)大樓、小倉庫》建設(shè)項(xiàng)目(以下簡稱《新倉庫項(xiàng)目》)在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事、在勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、質(zhì)監(jiān)單位等各方人員的共同努力下,經(jīng)過一年多緊張的施工建設(shè),已基本按設(shè)計(jì)要求完成建設(shè)任務(wù),并即將通過政府驗(yàn)收,很快就可以投入使用。
現(xiàn)就工程有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目立項(xiàng)
因本司發(fā)展,原倉庫已經(jīng)不敷使用,故本司于20XX年成立了以熊少希同志為組長,傅詠梅、陳鵠、葉海戰(zhàn)、龍少棠、陳天華、李旭鵬和王小堅(jiān)為組員的新倉庫建設(shè)項(xiàng)目小組,提請總公司同意立項(xiàng)建設(shè)新倉庫。新倉庫項(xiàng)目總建筑面積約為28500平方米,其中現(xiàn)代中藥生產(chǎn)倉儲(chǔ)大樓占地5600平方米,共五層,層高6.5米~7.8米,用途為1~3層作倉庫,4~5層作車間;小倉庫,占地165平方米,一層,暫時(shí)考慮用作五金倉;項(xiàng)目投資總預(yù)算為5000萬。
二、項(xiàng)目前期工作
立項(xiàng)后,工作小組迅速啟動(dòng)相關(guān)工作,在20XX年完成了項(xiàng)目的地質(zhì)勘察工作,選定了設(shè)計(jì)單位并于當(dāng)年完成方案設(shè)計(jì)工作;在20xx年完成了規(guī)劃、環(huán)保、防雷和人防的報(bào)建工作,取得《項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃許可證》,并在8月進(jìn)行了土建、水電、監(jiān)理項(xiàng)目的招標(biāo)工作,12月12日正式開工建設(shè)。
三、工程施工管理
本項(xiàng)目由葉海戰(zhàn)同志擔(dān)任施工現(xiàn)場主管,由龍少棠和陳天華同志協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場管理。
1、施工質(zhì)量
從開工開始工作小組就制訂了質(zhì)量目標(biāo),建立了質(zhì)量保證體系。除了現(xiàn)場管理人員嚴(yán)格把關(guān)外,質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理也在現(xiàn)場嚴(yán)格監(jiān)督質(zhì)量,每周定期進(jìn)行抽檢1~2次。施工過程中嚴(yán)把工程材料質(zhì)量關(guān),主要材料采購均有質(zhì)保書、合格證、檢測報(bào)告,進(jìn)場后會(huì)同現(xiàn)場監(jiān)理,隨機(jī)見證取樣,檢驗(yàn)合格后才用于工程中。工地實(shí)行“三檢制”,班組自檢、互檢、交接檢,在此基礎(chǔ)上,由項(xiàng)目小組成員和監(jiān)理員檢查,組成一個(gè)完整的質(zhì)量檢查體系。在各種檢查中實(shí)行“質(zhì)量否決制”,在分項(xiàng)、分部工程施工前對(duì)施工班組進(jìn)行技術(shù)交底,在工程隱蔽前,須由項(xiàng)目小組成員和監(jiān)理人員檢查驗(yàn)收合格后才進(jìn)行隱蔽。在各方共同努力下,工程質(zhì)量完全滿足國家建筑規(guī)范要求。各附屬工程也嚴(yán)格按合同和規(guī)范的要求進(jìn)行施工質(zhì)量監(jiān)督,和主體工程一樣抓質(zhì)量,附屬工程質(zhì)量合格。
2、施工安全
從開工開始工作小組就制訂了安全目標(biāo)和各項(xiàng)規(guī)章制度,由葉海戰(zhàn)、龍少棠和陳天華同志主持施工現(xiàn)場安全工作,制訂專項(xiàng)安全防護(hù)措施。環(huán)球的安全管理人員李旭鵬和王小堅(jiān)同志則從旁協(xié)助監(jiān)督。建立定期巡查制度,在巡查中檢查一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患,立刻采取有效行動(dòng),針對(duì)安全隱患制訂專項(xiàng)整改措施并整改到位。最終實(shí)現(xiàn)了在整個(gè)
施工過程中零安全事故的目標(biāo)。
3、文明施工
加強(qiáng)綜合治理,所有施工人員進(jìn)場前必須接受工地紀(jì)律培訓(xùn),并與各施工班組長簽訂文明施工責(zé)任書。在工作小組的嚴(yán)格管理下,新倉庫項(xiàng)目施工過程中沒有發(fā)生過一起違法亂紀(jì)事件、治安事件和火災(zāi)事件,生活區(qū)和施工區(qū)均秩序井然。生活區(qū)和辦公區(qū)、施工區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作到位,施工全過程做到了文明施工。
四、工程竣工
工程施工過程順利,在20xx年9月大樓封頂,工程進(jìn)入外裝修和設(shè)備安裝階段?,F(xiàn)已完成外墻鋪貼、道路、內(nèi)部扇灰、消防、給排水等工程,將在20XX年1月報(bào)請順德國土城建局組織進(jìn)行建筑物整體竣工驗(yàn)收。
五、資金管理
本項(xiàng)目總預(yù)算為5000萬。工作小組聘請了專業(yè)的第三方造價(jià)咨詢公司為本項(xiàng)目核定了攔標(biāo)價(jià)。而在招標(biāo)過程中,工作小組通過多次考察、談判和咨詢造價(jià)公司意見,最終選定了最具性價(jià)比的工程承包商,節(jié)省了大量建設(shè)資金,為本項(xiàng)目的資金管理工作開了個(gè)好頭。在本項(xiàng)目施工過程中,我們繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行資金預(yù)算管理,嚴(yán)控計(jì)劃外增補(bǔ),按現(xiàn)在情況來看,應(yīng)該不會(huì)發(fā)生大幅度超預(yù)算的情況。
六、存在問題
由于項(xiàng)目小組管理人員的經(jīng)驗(yàn)不足,項(xiàng)目實(shí)行過程中出現(xiàn)了一些問題。如對(duì)現(xiàn)代制藥技術(shù)的發(fā)展估計(jì)不夠充分,一開始大樓的設(shè)計(jì)層
高不足導(dǎo)致后續(xù)修改而延誤了工期;與使用部門的聯(lián)系不夠緊密,導(dǎo)致使用部門到工程后期才提出修改意見,從而造成工程延誤及費(fèi)用增加;現(xiàn)場物料管理不夠嚴(yán)格,造成物料堆放有時(shí)候有些混亂等。
七、剩余工作
現(xiàn)在新倉庫項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入工程收尾階段,除了綠化外的全部工程項(xiàng)目應(yīng)該可以在一個(gè)月內(nèi)完成,并在3個(gè)月內(nèi)完成辦理房產(chǎn)證手續(xù)。
年底總結(jié)模板(篇6)
緊張而忙碌的一年教學(xué)工作即將結(jié)束,回顧這一年,感覺特別充實(shí)。這一年讓我更加認(rèn)識(shí)到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作,認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實(shí)踐的書籍,充實(shí)自我。
七年級(jí)學(xué)生大多數(shù)是13、14歲的少年,處于人生長身體、長知識(shí)的階段,他們好奇、熱情、活潑、各方面都朝氣蓬勃;但是他們的自制力卻很差,注意力也不集中??傊?,七年級(jí)學(xué)生處于半幼稚、半成熟階段,掌握其規(guī)律教學(xué),更應(yīng)善于引導(dǎo),使他們旺盛的精力,強(qiáng)烈的好奇化為強(qiáng)烈的求知欲望和認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)自覺學(xué)習(xí)。下面我談?wù)勥@一學(xué)期來我對(duì)七年級(jí)生物的幾點(diǎn)體會(huì):
思想方面積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
教學(xué)工作 認(rèn)真學(xué)習(xí)、吃透教材,深入鉆研教材,分析學(xué)生的基本情況,找準(zhǔn)教學(xué)的重點(diǎn),突破教學(xué)的難點(diǎn)。力求為學(xué)生的終身發(fā)展,做到因材施教。注重學(xué)生的品質(zhì)培養(yǎng),能力培養(yǎng)和文化水平的培養(yǎng)并重。做到了教學(xué)六認(rèn)真。為提高課堂教學(xué)效果,在鉆研教材時(shí),多方面參閱資料。提前寫好教案,備好課。堅(jiān)持做到不打無準(zhǔn)備之仗。積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),積極投身到教學(xué)改革的前沿。及時(shí)反饋教學(xué)信息,認(rèn)真批改作業(yè),做好差生的轉(zhuǎn)化工作。
個(gè)人學(xué)習(xí)堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。 堅(jiān)持參加教研活動(dòng),認(rèn)真與老教師們備課,吸取他們的長處,改正自己的不足之處。
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù)。為學(xué)生服務(wù)。
多聽不同老師的課,多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教。身教勝于言教,教師們從實(shí)踐中總結(jié)出來的教學(xué)方法和技巧,值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。聽有經(jīng)驗(yàn)的教師的課,我次次都有不同的領(lǐng)悟,都能收獲到很多東西,經(jīng)常有“聽君一節(jié)課,勝思一整天”之感。
努力方向
加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,不斷提高自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力。
2、爭取讓自己所帶的6個(gè)班孩子的成績都得到提高。
3、在自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)方面還得加油。 作為一名本學(xué)期剛來的教師,我在對(duì)學(xué)校環(huán)境完全陌生和經(jīng)驗(yàn)不足的情況下,帶著校領(lǐng)導(dǎo)的信任和家長的期待投入教學(xué)工作,深感慚愧!回顧這四個(gè)月來的工作,應(yīng)該是收獲和遺憾并存。從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名教師,角色轉(zhuǎn)變的同時(shí),性質(zhì)也發(fā)生了變化。起初,我也曾為這種轉(zhuǎn)變茫然過,但現(xiàn)實(shí)容不得我長時(shí)間的不適應(yīng)。不可否認(rèn),在這個(gè)過程中有過太多的失敗,也有過很多的埋怨,但更多的我想是收獲了屬于自己的那份心得。
在教學(xué)教研方面:一勤學(xué)好問,虛心請教老師,學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),克服自己的缺點(diǎn),征求他們的意見,改進(jìn)自己的工作。
作為新教師在教學(xué)上肯定存在很多的不足,基本功不扎實(shí),上課隨意性比較大,經(jīng)驗(yàn)缺乏,因此有很多的地方需要學(xué)習(xí),而勤學(xué),好問應(yīng)該是一條不錯(cuò)的捷徑。在此我非常感謝六年級(jí)語文組的有經(jīng)驗(yàn)的教師,他們在我的講授過程中給予了很多的幫助。講課思路或者是教學(xué)過程中出現(xiàn)的疑難問題,他們總是給認(rèn)真地指導(dǎo)。從他們的教導(dǎo)中我學(xué)到了很多優(yōu)秀的教學(xué)方法,也學(xué)會(huì)了很多處理應(yīng)急問題的方式。通過幾次課后也確實(shí)受益匪淺,更加明確授課思路,目的清晰,條理清楚??傊约菏紫缺仨氉龊玫木褪且谄綍r(shí)不斷學(xué)習(xí)來增強(qiáng)教學(xué)技能,提高課堂教學(xué)容量,使自己的講述更清晰明了,讓自己盡快成長。
二一定要認(rèn)真?zhèn)湔n,努力上好每一堂課 工作以來才深感站上講臺(tái)不難,但站好講臺(tái)不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后,發(fā)現(xiàn)自己的備課確實(shí)存在很多的漏洞,很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提,所以我對(duì)自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實(shí)際情況認(rèn)真?zhèn)湔n。只有自己準(zhǔn)備充分了,才有可能做到有的放矢。我所教的科目是語文,在學(xué)習(xí)一些比較枯燥乏味的文章時(shí),可以考慮如何使得課堂變得豐富多彩,提高學(xué)生的積極性。適當(dāng)穿插一些有趣故事的講述,或加上一些音頻等,使學(xué)生更好理解課文的同時(shí),對(duì)這門課程也產(chǎn)生了興趣。就像我們在學(xué)《皇帝的新裝》時(shí),組織了一次課本劇的表演,發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的積極性比較高,在娛樂中更深入把握其中人物的個(gè)性特征,而且很多同學(xué)還建議老師多搞這樣的活動(dòng),提升他們學(xué)習(xí)語文的興趣。當(dāng)然我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很少,一些東西想的也很膚淺,很多建設(shè)性的意見都是我們語文組集體備課的結(jié)晶。但我會(huì)在之后的教學(xué)過程中的不斷摸索與虛心學(xué)習(xí),縮小與優(yōu)秀教師的差距?,F(xiàn)在我還是得扎扎實(shí)實(shí)做自己的本職工作,研究透教材,認(rèn)認(rèn)真真給學(xué)生上課。
三認(rèn)真批改作業(yè)。學(xué)生交上來的作業(yè),我絕大多數(shù)都會(huì)認(rèn)真批改。這一點(diǎn)我感覺在緊張復(fù)習(xí)這段時(shí)間尤其重要。學(xué)生在知識(shí)上的漏洞有時(shí)自己很難發(fā)現(xiàn),而且老師通過看作業(yè)也會(huì)基本掌握學(xué)生的情況,做到有效的反饋。還有一點(diǎn),我覺得老師認(rèn)認(rèn)真真地態(tài)度,也會(huì)無形中感染到學(xué)生,特別是一些激勵(lì)表揚(yáng)的話語會(huì)激發(fā)學(xué)生下次做好的信心。當(dāng)然我并不沒有做到很好,一些知識(shí)方面反饋的技巧,還要多多請教。四做好課后輔導(dǎo)工作。學(xué)生的智力發(fā)展并不是同步的,而且基礎(chǔ)也存在很大的差異。在課后輔導(dǎo)時(shí)也要注意層次。晚上的作業(yè)可以針對(duì)幾個(gè)同學(xué)的能力范圍單獨(dú)布置。我所教班級(jí)有幾個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)比較差,我就在每天放學(xué)后給他們聽些五六個(gè)字詞,然后看著他們改正,下次再聽些這幾個(gè)字的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)很少的錯(cuò)誤,然后再加上幾句鼓勵(lì)的話,讓他們不能放棄信心。也有時(shí)也會(huì)單獨(dú)找他們背誦幾句古詩,這樣上課集體背誦的時(shí)候,他們不會(huì)口型跟不上很尷尬,反而會(huì)有了進(jìn)一步學(xué)好的信念。一次上課的聽寫,其中一位基礎(chǔ)比較差的同學(xué)竟然全對(duì),當(dāng)時(shí)他的同桌都感到不可思議。雖然我的這種方式收效甚微,但我只是想很努力的讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)中也有快樂可尋。當(dāng)然方法不得當(dāng)?shù)?,還要在實(shí)踐中改正,多和優(yōu)秀教師探討。
五及時(shí)總結(jié)自己在授課過程中的收獲和不足,寫好教后記。這是教師成長過程中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)不足,才能找到今后工作努力的方向。積累自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)這在自己的教學(xué)生涯中不容忽視。六合理利用課余時(shí)間提高自身修養(yǎng)
通過這幾個(gè)月的工作,我深知實(shí)驗(yàn)學(xué)校里人才濟(jì)濟(jì),要想在這里干出一點(diǎn)點(diǎn)屬于自己的成績,需要自身不斷的努力和奮進(jìn)。而我深知自身修養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所要求的水平,所以只有在日常生活中多督促自己看書,學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)理論,學(xué)科專業(yè)知識(shí),網(wǎng)上查找教學(xué)資源,利用可利用的時(shí)間讓自己進(jìn)步。
及時(shí)總結(jié),是為了更好的進(jìn)步。認(rèn)清自己不足的同時(shí),更重要是看到自己今后努力的方向,對(duì)自己的未來充滿信心。我之后需要做的還有更多:
①?? 繼續(xù)向老教師學(xué)習(xí),其實(shí)我現(xiàn)在也是一名學(xué)生。不懂就要學(xué)會(huì)問。
②?? 進(jìn)一步加強(qiáng)自身基本功訓(xùn)練,課后的練習(xí)做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力和情感的培養(yǎng)。
③?? 關(guān)注差生,給予他們更多的幫助,不要使他們喪失學(xué)習(xí)的興趣。
④?? 采取措施加強(qiáng)孩子上課注意力,提高他們學(xué)習(xí)語文的興趣。
⑤?? 學(xué)高為師,身正為范。提高自身專業(yè)素養(yǎng),精通自己所學(xué)專業(yè)知識(shí),且要不斷加以修正。時(shí)刻謹(jǐn)
記自己是一名老師,注意自己的形象。
⑥?? 努力使自己成為學(xué)生滿意的語文老師。在這不到半年的相處中,我體會(huì)到做老師的滋味,有傷心,
也有感動(dòng)。怎么說呢,與孩子的相處已成為我生活中不可缺少的一部分。
年底總結(jié)模板(篇7)
花開花落,春去冬來,回顧過去的一年,是繁忙的一年,是全局職工團(tuán)結(jié)一心,實(shí)干,創(chuàng)新,謀發(fā)展的一年。我們圍繞縣委和政府工作重心,堅(jiān)持以生態(tài)文明統(tǒng)攬林業(yè),以服務(wù)大局謀劃林業(yè),以深化改革激活林業(yè),以重點(diǎn)工程帶動(dòng)林業(yè)的理念,努力促進(jìn)林業(yè)建設(shè)由生態(tài)安全向生態(tài)文明轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)數(shù)量林業(yè)向現(xiàn)代效益林業(yè)轉(zhuǎn)變。
通過一年的艱苦努力,取得了比較明顯的成績。作為黨組成員、副[]局長,上半年,協(xié)助局長分管林政資源和行政執(zhí)法及天保工程,下半年調(diào)整分工后,協(xié)助局長分管造林綠化后續(xù)產(chǎn)業(yè)和辦公室方面的工作,現(xiàn)就分管工作,做以下簡要總結(jié)。
一、上半年工作。
1、 我個(gè)人始終認(rèn)為,我們資源管理形勢很嚴(yán)峻,矛盾很突出,體制待完善。年初,根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)的安排,我?guī)ьI(lǐng)了資源股、森林公安局的同志先后到省內(nèi)的雨城區(qū)、南江縣、安岳縣、瀘定縣四個(gè)資源大縣進(jìn)行考察學(xué)習(xí)??疾旖M一行通過認(rèn)真聽,仔細(xì)看,深入思考,總結(jié)了別人的先進(jìn)的可行的經(jīng)驗(yàn),提出了加強(qiáng)我縣資源管理的建議意見,為局黨組完善管理提供了參考依據(jù)。
2、牽頭組織實(shí)施了“綠色颶風(fēng)”行動(dòng)。組織森林公安、林政、審批及檢疫執(zhí)法,開展了為期三個(gè)多月的以打擊亂砍亂伐、私拉盜運(yùn)為主的危害森林資源的違法犯罪行為的執(zhí)法活動(dòng),取得了明顯的階段性的成果。多數(shù)時(shí)候,我是親自帶隊(duì),通宵出勤,親自問材料,不循私情,從嚴(yán)處理。專項(xiàng)行動(dòng)共出動(dòng)執(zhí)法人員200多人次,執(zhí)法車輛50多車次,檢查木材車輛40多車次,收繳無證木材80余立方米,沒收名木古樹3株,處理違法人員17人次,收繳罰款近5.0萬元。打擊了違法犯罪行為,遏制了資源補(bǔ)過度使用的勢頭,維護(hù)了生態(tài)安全。
3、做好了“林地保護(hù)利用、二類資源調(diào)查及森林資源信息系統(tǒng)建設(shè)三大工程”的初期工作。制定了“三大工程”的工作方案,向黨委政府深入?yún)R報(bào)了三大工程的重要和艱巨,爭取縣委和政府的重視和支持;認(rèn)真考察了實(shí)施“x”工程的企業(yè),向局黨組提出了考察意見。
4、組織相關(guān)股室,做好了集體林權(quán)制度改革的省級(jí)驗(yàn)收復(fù)查迎檢工作。集體林改是一項(xiàng)很艱巨復(fù)雜的工作,是經(jīng)全局職工共同努力,完成了改革的主體,還有待不斷完善推進(jìn)的一項(xiàng)工作。通過認(rèn)真準(zhǔn)備資料,補(bǔ)充完善,順利通過了省級(jí)驗(yàn)收。
二,下半年工作。
1、牽頭組織相關(guān)股室做好全省綠化模范縣的檢查驗(yàn)收工作。全省綠化模范縣要求高,涉及機(jī)關(guān)、道路、小區(qū)、企業(yè)、河流、街道、農(nóng)村、學(xué)校、醫(yī)院等等,資料和現(xiàn)場準(zhǔn)備,任務(wù)都是比較繁重的。各股室,特別是造林股作為牽頭股站,辦公室搞好后勤服務(wù),為檢查驗(yàn)收取得圓滿效果,作了大量的基礎(chǔ)工作。營山林業(yè)被邀請到全省會(huì)議作代表發(fā)言,在營山過去的歷史上,還是不多的。
2、組織完成了“長江防護(hù)林三期工程資料”上報(bào),“新增鞏固退耕還林成果工程”設(shè)計(jì)和實(shí)施、“造林補(bǔ)貼試點(diǎn)工程”、“森林撫育試點(diǎn)工程”及“珍稀木材基地建設(shè)”工程的設(shè)計(jì)和實(shí)施。涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)多,都做到了實(shí)地查看,防止閉門造車,圍繞縣委縣府打造“核桃”、“速豐林”基地的戰(zhàn)略,堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先,做到生態(tài)和效益相統(tǒng)一。
3、組織開展了后續(xù)產(chǎn)業(yè)業(yè)主規(guī)模造林的指導(dǎo)和檢查驗(yàn)收。促進(jìn)社會(huì)資金介入造林綠化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,防止少數(shù)人打著發(fā)展產(chǎn)業(yè)的晃子鉆政策空子。擬定了業(yè)主規(guī)模造林驗(yàn)收補(bǔ)充規(guī)定,待黨組通過后實(shí)施。核桃發(fā)展較好,消水河、綠水安固河、黃渡河速豐林較好,需要加強(qiáng)管護(hù),黃渡和綠井的中藥材xx有一定規(guī)模,黃渡帶河一片規(guī)模大,綠井的業(yè)主已經(jīng)修建了加工的房子,爭取延長產(chǎn)業(yè)鏈條,是可以鼓勵(lì)的事情。
4、退耕還林年度檢查兌現(xiàn)工作正在進(jìn)行中。這項(xiàng)工作年年都在做,工作量大,審核難度大,但要做好做仔細(xì),基礎(chǔ)資料一定不能推到財(cái)政農(nóng)財(cái)去,別人是做整個(gè)農(nóng)業(yè)口的,而我們是兩大工程的實(shí)施單位。請相關(guān)股室的同志記好。
5、辦公室完成了日常后勤保障工作,文件起草工作,上傳下達(dá)工作和綜合協(xié)調(diào)工作。 崗位堅(jiān)定是很好的,我感覺堅(jiān)定崗位是辦公室和公安的同志是最值得學(xué)習(xí)的。能主動(dòng)協(xié)助配合其它股室 工作,比如綠化模范縣的資料收集工作等。
6、完成了重大檢查的后勤接待工作。今年上級(jí)檢查驗(yàn)收比較多,接待任務(wù)很重,沒出什么大的問題,也是不容易的。
7、做好了各項(xiàng)年度目標(biāo)考核的迎檢工作。
8、聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)和對(duì)口幫扶工作得到深入開展。安化爬山村,基礎(chǔ)設(shè)施得到改善,修建了一口能容三千方的水池,也安排了珍稀木材基地建設(shè),還有業(yè)主在那里發(fā)展核桃產(chǎn)業(yè)。
三、幾點(diǎn)思考
1、今年是近年來工作量最大,也取得實(shí)效的一年。大家為什么能團(tuán)結(jié)一心做好各項(xiàng)工作,我很贊同別人講的:用事業(yè)鼓舞人,用情感打動(dòng)人,用待遇支撐人。大家認(rèn)識(shí)到了國家對(duì)生態(tài)高度重視的大好形勢,更因?yàn)閱挝粌?nèi)部團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),有干好林業(yè)工作的強(qiáng)烈愿望,上下各方建立了良好的 工作關(guān)系。在這種環(huán)境下,能夠干事業(yè),能夠干好事業(yè)。其次,要抓好工作,調(diào)動(dòng)積極性,增加凝聚力和活力,離不開以情感人,以待遇留人。待遇不是萬能的,但物質(zhì)是基礎(chǔ),不講待遇不是市場經(jīng)濟(jì)。同時(shí),也不能只講待遇,一是待遇有限,二是情感有時(shí)高于待遇,所謂士為知己者死。對(duì)職工的具體問題,單位能幫助的,盡力給予支持,比如評(píng)職稱的問題,職級(jí)待遇問題,家庭困難問題,有時(shí)僅是職工出面難度很大。單位的盡力提供力所能及的幫助,會(huì)讓職工感受到集體的溫暖,才會(huì)生工作的動(dòng)力。我覺得,這幾個(gè)方面,今年是做得比較好的,才形成了活力,充滿了生氣。特別是執(zhí)法的同志,和搞項(xiàng)目設(shè)計(jì)的同志,任務(wù)都是很重的,大家加班加點(diǎn),不講節(jié)日假日,保證按時(shí)完成任務(wù),是很難得的。
2、部門的工作必須圍繞政府中心工作。我們是林業(yè)人,林業(yè)的工作必須是以生態(tài)建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)。離開了生態(tài)建設(shè),我們的工作,就說不上林業(yè)工作。但同進(jìn),我們的林業(yè)工作,是政府工作的一部分,必須要有全縣工作的大視野,主動(dòng)配合圍繞政府工作中心來安排我們的生態(tài)建設(shè),才能得到黨委和政府的重視和支持,才能取得更好的效果。
3、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,集中力量抓好重點(diǎn),以點(diǎn)帶動(dòng)面。平鋪直敘,面面俱到,那不是好文章。必須抓好重點(diǎn),才能起到示范帶動(dòng)作用。我們的力量有限,不可能一下子抓很多的東西,可以一年抓那么幾個(gè)拿得出手的東西,幾年下來就有看頭了。不要怕業(yè)主賺了錢,不賺錢誰愿意來投資。關(guān)鍵看他是真投資還是想套錢。如果是真正投資發(fā)展產(chǎn)業(yè),我們是應(yīng)該大力扶持的,農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,沒有國家扶持是很難發(fā)展起來的。如果通過我們的扶持,能夠做大那么幾個(gè)或者一個(gè)象樣的企業(yè),它所起到的示范帶動(dòng)作用都是非常大的。
比如,黃渡的xx,還可以做大,再爭取做加工,如果成功了,有很大的利潤(xx市場行情很好),就會(huì)有更多的老百姓,自動(dòng)去發(fā)展。比如,木材加工企業(yè)很多,大多是粗放型,賣樹棒錘,或簡單加工,那是不可能做成大一點(diǎn)的企業(yè)的。只是我們?nèi)h人民的造林成果,給幾個(gè)樹販子賺錢。當(dāng)然,他們也促進(jìn)了流通,有利于老百姓的產(chǎn)品銷售(木材)。如果我們用有限的資源,重點(diǎn)支持那么一、二個(gè)公司搞點(diǎn)深加工,延長產(chǎn)業(yè)鏈,不僅能增加附加值,也有利于就業(yè)和稅收,減少資源消耗。
同進(jìn), 對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,主管部門必須導(dǎo)向和加強(qiáng)指導(dǎo),不能自由放任,用了錢,沒什么效果。后續(xù)產(chǎn)業(yè)也搞了三年了吧,使用了1000多萬元的資金,真正拿得出手的亮點(diǎn)并不多,以后要按照規(guī)劃實(shí)施。那就是結(jié)合縣政府提出的重點(diǎn)發(fā)展核桃、速豐林、中藥材。在山區(qū)重點(diǎn)發(fā)展核桃,沿河沿路發(fā)展速豐林,條件好的地方發(fā)展中藥材。業(yè)主事前報(bào)批,林業(yè)局規(guī)劃設(shè)計(jì),業(yè)主按照設(shè)計(jì)實(shí)施。
4、事業(yè)越興旺,首先是人才的充足支撐。目前,我們的確是人手緊缺,不是人才,只少是人手。造林上急需技術(shù)人員,辦公室急需文秘人員,同時(shí)還急需電腦專業(yè)人才。能夠直接用電腦設(shè)計(jì)和對(duì)數(shù)據(jù)、軟件進(jìn)行管理、維護(hù)的人員。老同志眼看著就老矣,后繼乏人。無論是分管人事也好,分管生產(chǎn)也好,都讓人著急。我希望我們的年輕同志,要下功夫?qū)W專業(yè),要有熱情,有鉆勁,學(xué)有專長,獨(dú)擋一面。
年底總結(jié)模板(篇8)
1.基本情況
這是對(duì)自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2.成績和做法
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
通過對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
4.今后打算
下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。
個(gè)人年終總結(jié)怎么寫
工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說??偨Y(jié)要寫得有理論價(jià)值。
一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。
另一方面,對(duì)主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。
這樣的總結(jié),才能對(duì)前一段的工作有所反思,并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
年底總結(jié)模板(篇9)
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國best selection 公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b.s. 整理庫存樣品并報(bào)價(jià);給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品; 給 morris 準(zhǔn)備美國展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
四、與韓國han kook sharp訂遙控鉛芯;催goodfela 生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。