辦公室秘書個人年終工作總結(jié)【篇1】
本年度的工作終于進入結(jié)束階段了,在這一年,我在辦公室的秘書工作也是有很大一個收獲,讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗?,F(xiàn)在對我本年度的工作情況進行如下的匯報:
一、工作表現(xiàn)
這一年,我在自己的秘書崗位上有很好的表現(xiàn)。我工作中,是一個特別積極的人,喜歡主動攬事情,辦公室的事情,只要是我份內(nèi)能做的,都會主動的去做好,不會讓領(lǐng)導(dǎo)把工作通知下來才做,比如布置整個辦公室的環(huán)境,我會認真的進行設(shè)計,把辦公室布置的特別的舒適,讓大家在辦公的時候能夠更加的舒服。上班從來不會遲到,一直都是提前到達辦公室的。工作認真,處理各項文件,我都會把文件細心別類,讓大家方便尋找。聽從領(lǐng)導(dǎo)指示,按時完成當(dāng)天工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各類表格,把工作處理得有條有序的。
二、個人學(xué)習(xí)
在這一年,我依然在繼續(xù)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)關(guān)于秘書方面的知識,爭取做一個優(yōu)秀的秘書人員,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作,把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的,就會上網(wǎng)查找方法解決,如果查找不到,就向同事請教,努力把問題解決了。在本年度,我思維進行了創(chuàng)新,更多時候我會自主思考問題,也就是學(xué)會了積極思考,這對工作來說是很重要的,獨立思考讓我學(xué)的東西多了起來,對工作也就更加的適應(yīng)了,能力也在提高,我的秘書工作做起來也是順利很多。
三、工作情況
本年度,本人的工作主要是處理接待客戶,聯(lián)系客戶,并登記來訪客戶。為大家發(fā)布重要通知,并撰寫公文、各項規(guī)定制度,打印出要用的文檔,把節(jié)假日的通知撰寫好打印出來貼在公告欄上,讓大家能夠看到。另外,就是把領(lǐng)導(dǎo)和每個部門用過個要用的文件進行整理,把重要的分出來進行保存,不要用的就摧毀。此外,清查了辦公室要用的物品,采購了一應(yīng)的辦公用品,做了登記,并打印好了每次采購的清單和發(fā)票,制作財務(wù)報表。
以上也就是我這一年來的工作總結(jié),我知道工作上還有做到不夠好的,那我就努力在明年做的更好,把身上還有不足的地方改正,為公司、為領(lǐng)導(dǎo)、為大家服務(wù)好,來年我相信一定還會有更大的進步等著我,我一定可以把秘書工作順利完成的。
辦公室秘書個人年終工作總結(jié)【篇2】
辭舊迎新,20××即將過去,20××即將到來,回顧過去,瞻望未來,一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在同事們的積極配合下,我認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神。回顧一年來的成績,主要有以下幾點:
一,加強學(xué)習(xí),提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來,我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)相關(guān)地政策、法律法規(guī)等,逐步提高了自己的素質(zhì),為能夠更好地做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
作為一名共產(chǎn)黨員,進一步了解我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、社會形勢、科技教育以及政府在社會的地位和作用。認清現(xiàn)實,把握實質(zhì)、領(lǐng)會精髓,學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,與領(lǐng)導(dǎo)與組織當(dāng)好參謀助手,保持高度一致。通過全方位的實踐鍛煉,拓寬了知識面,從意識領(lǐng)域到認識領(lǐng)域有了質(zhì)的飛躍,熱情搞好服務(wù),確保了各項工作有條不紊的進行。
二,勤于動筆,增強了文字功底和思維能力
寫作是秘書的重要職能,工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認真揣摩,反復(fù)推敲,不能說的話不說,不能寫的事不寫,對領(lǐng)導(dǎo)有益的事要大力吹捧,對百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說,謊言千遍成真理,真理千遍成謊言,我充分利用手中的筆,為報刊雜志投了一篇又一篇“紀實報道”,宣揚了領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績,也完成了上級下達的任務(wù),一舉兩得。
政府工作做的是表面文章,宣揚的是正面報道,落實的是泡沫經(jīng)濟,鎮(zhèn)壓的是百姓疾苦。哄死人不償命,工作中,我以推心置腹的話來暖人,以虛情假意的話來騙人,以坦誠實在的話來感人,及時了解情況,面對群眾意見,耐心解釋,多方協(xié)調(diào),一葉彰目,以少數(shù)和服從多數(shù),個人服從組織的原則來教育群眾,使他們一方面在認識里有了依靠,另一方面在盼望里等待希望,使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
三,規(guī)范辦事程序,做好日常性工作
秘書的工作可謂千頭萬緒,零星繁瑣,真抓實干,求真務(wù)實。對于不同的人要做到不同對待,嚴格遵守紀律,朝九晚五,特別是對群眾性工作不能大意麻痹,照章辦事,杜絕靈活運用而促長不正之風(fēng),要讓群眾做到有章可循,有規(guī)可依。
按時上下班,全面與死角相結(jié)合,對于態(tài)度惡劣的,立即向上級反映,利用法律武器捍衛(wèi)政府形象,為和諧社會驅(qū)逐不良之風(fēng),為地方建設(shè)保一方安靜。
四,任勞任怨,無私奉獻
做模范帶頭作用,不怕吃苦,不求業(yè)績,勇于奉獻,把功勞奉獻給領(lǐng)導(dǎo),把失誤承攬給自己,相信領(lǐng)導(dǎo)相信黨,只要付出,就有回報,一份耕耘一份收獲??茖W(xué)掌握關(guān)鏈的作用,韜光養(yǎng)晦,淡定從容,做到大樹底下好乘涼,一人得到,雞犬升天。
農(nóng)村是第一生產(chǎn)力,深化農(nóng)村改革,著力農(nóng)村建設(shè)是當(dāng)前新世紀的工作任務(wù)。面對勞務(wù)輸出,多走動,多訪問,解她人燃眉之急,幫她人生活所需,與群眾打成一片,做到你中有我,我中有你,多立項目,多爭資金,為繁榮農(nóng)村經(jīng)濟而做出貢獻。要實事求是,舉一反三,重復(fù)利用,合理套取,做到錢花在點上,事做在面上,為領(lǐng)導(dǎo)爭光,彰顯國家昌盛富強。
五,團結(jié)同事,同心同德,為單位樹立良好形象
常言說,墻倒眾人推,獨木難成林。秘書的另一個職能要求要有較強的適應(yīng)能力。樹立單位形象,做到互幫互助是團結(jié)一致的法寶。
在政府工作中,一方面與群眾打交道,另一方面與同事打交道,這就要求要有很好的配合,面對上級檢查,要相互遮掩,面對群眾問題要一致通過,做到上有政策,下有對策,上對得起領(lǐng)導(dǎo),下對得起群眾,不能唯我獨尊而使自己孤立無援。千里來做官,為的吃和穿,先自己后他人,官有官樣,不能與群眾同等,要用國家的錢來武裝自己,來裝修同事,鉆法不責(zé)眾的空子,樹立形象化,口碑化的新一代。把胃交給黨,把心給人民,把身體給她人,把錢給內(nèi)人,做到在外紅旗飄飄,在內(nèi)大旗不倒。
綜上所述,過去的一年,自己在工作崗位上做出了一些貢獻,積累了一些經(jīng)驗,取得了可喜的成績,但是,由于本人知識水平有限,思想認識不夠,不能充分看清國家形式,掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖,沒能做到盡忠盡職,為國家和單位造成了一定的損失,我要深刻檢討自己,爭取在下一年的工作中,進一步加強自身能力建設(shè),提高自己的工作水平和綜合實力,充分利用職權(quán),以人為本,克服缺點,查漏補缺,以更大的熱情投身到國家建設(shè)中,為國家人性化管理制度再創(chuàng)業(yè)績,為單位樹立良好形象,做一名合格的工作人員。
辦公室秘書個人年終工作總結(jié)【篇3】
歲月流逝,時過境遷,我現(xiàn)如今在xx公司辦公室擔(dān)任文員,我工作了三年了,換了三四份工作,什么苦沒吃過,什么累沒受過,這一年的工作讓我飽受艱辛,但是我在工作中是快樂的,因為我在工作中我覺得自己每天都過得十分的充實,并且我一直堅信一個道理,我要是工作中從未遇到困難和辛苦,那我怎么成長?這份工作真的給了我太大的磨練,這也是得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)的賞識,以下就是我今年的工作總結(jié):
一、不斷提高自己的工作效率
作為公司的辦公室秘書,我的工作算是整個公司里面最為繁瑣復(fù)雜不確定性因素最高的,這一點我心知肚明,所以為了不讓自己的工作一團糟,我十分規(guī)范的完成自己的工作任務(wù),以高要求、高效率、高標(biāo)準的三高來規(guī)范自身的工作態(tài)度。我今年的前幾個月都是在適應(yīng)這份工作,工作任務(wù)繁多,還要隨時準備接受公司領(lǐng)導(dǎo)對我交付的臨時工作,每一項都做好,著實是挺難的,更何況還是我這個新人,但是我知道什么叫做工作職責(zé),一旦擔(dān)任了這份工作,我就要很好的完成,不然怎么對不起公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這份工作。我一在尋找方式方法來提高自己的工作效率,首先我是主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教,然后再仔細上網(wǎng)查資料,看看別的公司辦公室秘書對工作的心得體會,借鑒別人的工作經(jīng)驗,從而增強自身。
二、規(guī)范自身,做好日常工作
公司的規(guī)章制度我還是十分遵守的,做到了每天提前半個小時來到公司做好準備工作,要是公司有早會,可能還需要更早,反正我得保證自己一天的不至于急慌忙趕的,在工作時間內(nèi)完成任務(wù),這是我堵我自己最低的要求,這樣才不會耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作,比較有很多重要分件是需要領(lǐng)導(dǎo)過目簽字的,我總不能拉著領(lǐng)導(dǎo)陪我一起加班吧。這一年里,我做到了規(guī)范自身,從來沒有犯過一次錯誤,我對自己的自律性我還是很有信心的,從來不會以身犯險,全公司考勤的員工,好像就只有我在這一年中沒有被扣過工資。經(jīng)過前兩個月的適應(yīng)期,我后面都能更好的完后自己的日常工作了,我的進步也被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,得到過好幾次的表揚。
三、對自己來年工作的設(shè)想
我想我能在來年能更好的為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對會議開展要能有很好的掌控,并且我要加強自己的個人思考能力,對會議的結(jié)果,然后結(jié)合公司目前的情況,做出自己的建議,給領(lǐng)導(dǎo)作為參考意見。致力成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,當(dāng)然這不是一朝一夕就能做到的,這需要很長時間的工作經(jīng)驗累積,我希望我能在來年做到以上幾點設(shè)想。
辦公室秘書個人年終工作總結(jié)【篇4】
今年6月份,我通過集團公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結(jié)緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務(wù),進入了工作角色,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來,我一方面通過報紙、雜志、書籍和網(wǎng)站學(xué)習(xí)了政治理論、集團公司的各項規(guī)范和制度,學(xué)習(xí)了黨的政策、方針,進一步增強了對黨在新時期作用的認識。在實際工作中和生活中,以一個共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準來嚴格要求自己,堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng),努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)了《中央企業(yè)公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動筆,不斷增強文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我具體做了以下幾個方面:一是抓住機會,認真對待科長分配的每一項任務(wù),其中有5個月末例會領(lǐng)導(dǎo)講話初稿,《某某集團關(guān)于XX年國有資產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算編制工作的報告》初稿,上報國資委的《某某公司XX年工作總結(jié)》初稿等。每接到一項工作,我都認真分析,仔細斟酌,不明白的地方多請教科長,對科長指出的問題不斷修改,再反復(fù)琢磨,總結(jié)經(jīng)驗。二是樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學(xué)習(xí),在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國資委網(wǎng)站時,把那些認識深刻、分析精辟的句子摘抄下來,仔細琢磨,反復(fù)思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認為,一個良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍,有著得天獨厚的優(yōu)勢,這是一本很受用的無形的教科書,領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠,人伴賢良品自高。
辦公室秘書個人年終工作總結(jié)【篇5】
今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認真負責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項?,F(xiàn)將個人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)、實踐、再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
辦公室秘書個人年終工作總結(jié)【篇6】
回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。透過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。應(yīng)對事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
認真做好公司的文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己就應(yīng)貢獻的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),應(yīng)對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
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本年度的工作終于進入結(jié)束階段了,在這一年,我在辦公室的秘書工作也是有很大一個收獲,讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗?,F(xiàn)在對我本年度的工作情況進行如下的匯報:
一、工作表現(xiàn)
這一年,我在自己的秘書崗位上有很好的表現(xiàn)。我工作中,是一個特別積極的人,喜歡主動攬事情,辦公室的事情,只要是我份內(nèi)能做的,都會主動的去做好,不會讓領(lǐng)導(dǎo)把工作通知下來才做,比如布置整個辦公室的環(huán)境,我會認真的進行設(shè)計,把辦公室布置的特別的舒適,讓大家在辦公的時候能夠更加的舒服。上班從來不會遲到,一直都是提前到達辦公室的。工作認真,處理各項文件,我都會把文件細心別類,讓大家方便尋找。聽從領(lǐng)導(dǎo)指示,按時完成當(dāng)天工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各類表格,把工作處理得有條有序的。
二、個人學(xué)習(xí)
在這一年,我依然在繼續(xù)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)關(guān)于秘書方面的知識,爭取做一個優(yōu)秀的秘書人員,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作,把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的,就會上網(wǎng)查找方法解決,如果查找不到,就向同事請教,努力把問題解決了。在本年度,我思維進行了創(chuàng)新,更多時候我會自主思考問題,也就是學(xué)會了積極思考,這對工作來說是很重要的,獨立思考讓我學(xué)的東西多了起來,對工作也就更加的適應(yīng)了,能力也在提高,我的秘書工作做起來也是順利很多。
三、工作情況
本年度,本人的工作主要是處理接待客戶,聯(lián)系客戶,并登記來訪客戶。為大家發(fā)布重要通知,并撰寫公文、各項規(guī)定制度,打印出要用的文檔,把節(jié)假日的通知撰寫好打印出來貼在公告欄上,讓大家能夠看到。另外,就是把領(lǐng)導(dǎo)和每個部門用過個要用的文件進行整理,把重要的分出來進行保存,不要用的就摧毀。此外,清查了辦公室要用的物品,采購了一應(yīng)的辦公用品,做了登記,并打印好了每次采購的清單和發(fā)票,制作財務(wù)報表。
以上也就是我這一年來的工作總結(jié),我知道工作上還有做到不夠好的,那我就努力在明年做的更好,把身上還有不足的地方改正,為公司、為領(lǐng)導(dǎo)、為大家服務(wù)好,來年我相信一定還會有更大的進步等著我,我一定可以把秘書工作順利完成的。
辦公室秘書個人年終工作總結(jié)【篇2】
辭舊迎新,20××即將過去,20××即將到來,回顧過去,瞻望未來,一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在同事們的積極配合下,我認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神。回顧一年來的成績,主要有以下幾點:
一,加強學(xué)習(xí),提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來,我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)相關(guān)地政策、法律法規(guī)等,逐步提高了自己的素質(zhì),為能夠更好地做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
作為一名共產(chǎn)黨員,進一步了解我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、社會形勢、科技教育以及政府在社會的地位和作用。認清現(xiàn)實,把握實質(zhì)、領(lǐng)會精髓,學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,與領(lǐng)導(dǎo)與組織當(dāng)好參謀助手,保持高度一致。通過全方位的實踐鍛煉,拓寬了知識面,從意識領(lǐng)域到認識領(lǐng)域有了質(zhì)的飛躍,熱情搞好服務(wù),確保了各項工作有條不紊的進行。
二,勤于動筆,增強了文字功底和思維能力
寫作是秘書的重要職能,工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認真揣摩,反復(fù)推敲,不能說的話不說,不能寫的事不寫,對領(lǐng)導(dǎo)有益的事要大力吹捧,對百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說,謊言千遍成真理,真理千遍成謊言,我充分利用手中的筆,為報刊雜志投了一篇又一篇“紀實報道”,宣揚了領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績,也完成了上級下達的任務(wù),一舉兩得。
政府工作做的是表面文章,宣揚的是正面報道,落實的是泡沫經(jīng)濟,鎮(zhèn)壓的是百姓疾苦。哄死人不償命,工作中,我以推心置腹的話來暖人,以虛情假意的話來騙人,以坦誠實在的話來感人,及時了解情況,面對群眾意見,耐心解釋,多方協(xié)調(diào),一葉彰目,以少數(shù)和服從多數(shù),個人服從組織的原則來教育群眾,使他們一方面在認識里有了依靠,另一方面在盼望里等待希望,使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
三,規(guī)范辦事程序,做好日常性工作
秘書的工作可謂千頭萬緒,零星繁瑣,真抓實干,求真務(wù)實。對于不同的人要做到不同對待,嚴格遵守紀律,朝九晚五,特別是對群眾性工作不能大意麻痹,照章辦事,杜絕靈活運用而促長不正之風(fēng),要讓群眾做到有章可循,有規(guī)可依。
按時上下班,全面與死角相結(jié)合,對于態(tài)度惡劣的,立即向上級反映,利用法律武器捍衛(wèi)政府形象,為和諧社會驅(qū)逐不良之風(fēng),為地方建設(shè)保一方安靜。
四,任勞任怨,無私奉獻
做模范帶頭作用,不怕吃苦,不求業(yè)績,勇于奉獻,把功勞奉獻給領(lǐng)導(dǎo),把失誤承攬給自己,相信領(lǐng)導(dǎo)相信黨,只要付出,就有回報,一份耕耘一份收獲??茖W(xué)掌握關(guān)鏈的作用,韜光養(yǎng)晦,淡定從容,做到大樹底下好乘涼,一人得到,雞犬升天。
農(nóng)村是第一生產(chǎn)力,深化農(nóng)村改革,著力農(nóng)村建設(shè)是當(dāng)前新世紀的工作任務(wù)。面對勞務(wù)輸出,多走動,多訪問,解她人燃眉之急,幫她人生活所需,與群眾打成一片,做到你中有我,我中有你,多立項目,多爭資金,為繁榮農(nóng)村經(jīng)濟而做出貢獻。要實事求是,舉一反三,重復(fù)利用,合理套取,做到錢花在點上,事做在面上,為領(lǐng)導(dǎo)爭光,彰顯國家昌盛富強。
五,團結(jié)同事,同心同德,為單位樹立良好形象
常言說,墻倒眾人推,獨木難成林。秘書的另一個職能要求要有較強的適應(yīng)能力。樹立單位形象,做到互幫互助是團結(jié)一致的法寶。
在政府工作中,一方面與群眾打交道,另一方面與同事打交道,這就要求要有很好的配合,面對上級檢查,要相互遮掩,面對群眾問題要一致通過,做到上有政策,下有對策,上對得起領(lǐng)導(dǎo),下對得起群眾,不能唯我獨尊而使自己孤立無援。千里來做官,為的吃和穿,先自己后他人,官有官樣,不能與群眾同等,要用國家的錢來武裝自己,來裝修同事,鉆法不責(zé)眾的空子,樹立形象化,口碑化的新一代。把胃交給黨,把心給人民,把身體給她人,把錢給內(nèi)人,做到在外紅旗飄飄,在內(nèi)大旗不倒。
綜上所述,過去的一年,自己在工作崗位上做出了一些貢獻,積累了一些經(jīng)驗,取得了可喜的成績,但是,由于本人知識水平有限,思想認識不夠,不能充分看清國家形式,掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖,沒能做到盡忠盡職,為國家和單位造成了一定的損失,我要深刻檢討自己,爭取在下一年的工作中,進一步加強自身能力建設(shè),提高自己的工作水平和綜合實力,充分利用職權(quán),以人為本,克服缺點,查漏補缺,以更大的熱情投身到國家建設(shè)中,為國家人性化管理制度再創(chuàng)業(yè)績,為單位樹立良好形象,做一名合格的工作人員。
辦公室秘書個人年終工作總結(jié)【篇3】
歲月流逝,時過境遷,我現(xiàn)如今在xx公司辦公室擔(dān)任文員,我工作了三年了,換了三四份工作,什么苦沒吃過,什么累沒受過,這一年的工作讓我飽受艱辛,但是我在工作中是快樂的,因為我在工作中我覺得自己每天都過得十分的充實,并且我一直堅信一個道理,我要是工作中從未遇到困難和辛苦,那我怎么成長?這份工作真的給了我太大的磨練,這也是得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)的賞識,以下就是我今年的工作總結(jié):
一、不斷提高自己的工作效率
作為公司的辦公室秘書,我的工作算是整個公司里面最為繁瑣復(fù)雜不確定性因素最高的,這一點我心知肚明,所以為了不讓自己的工作一團糟,我十分規(guī)范的完成自己的工作任務(wù),以高要求、高效率、高標(biāo)準的三高來規(guī)范自身的工作態(tài)度。我今年的前幾個月都是在適應(yīng)這份工作,工作任務(wù)繁多,還要隨時準備接受公司領(lǐng)導(dǎo)對我交付的臨時工作,每一項都做好,著實是挺難的,更何況還是我這個新人,但是我知道什么叫做工作職責(zé),一旦擔(dān)任了這份工作,我就要很好的完成,不然怎么對不起公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這份工作。我一在尋找方式方法來提高自己的工作效率,首先我是主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教,然后再仔細上網(wǎng)查資料,看看別的公司辦公室秘書對工作的心得體會,借鑒別人的工作經(jīng)驗,從而增強自身。
二、規(guī)范自身,做好日常工作
公司的規(guī)章制度我還是十分遵守的,做到了每天提前半個小時來到公司做好準備工作,要是公司有早會,可能還需要更早,反正我得保證自己一天的不至于急慌忙趕的,在工作時間內(nèi)完成任務(wù),這是我堵我自己最低的要求,這樣才不會耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作,比較有很多重要分件是需要領(lǐng)導(dǎo)過目簽字的,我總不能拉著領(lǐng)導(dǎo)陪我一起加班吧。這一年里,我做到了規(guī)范自身,從來沒有犯過一次錯誤,我對自己的自律性我還是很有信心的,從來不會以身犯險,全公司考勤的員工,好像就只有我在這一年中沒有被扣過工資。經(jīng)過前兩個月的適應(yīng)期,我后面都能更好的完后自己的日常工作了,我的進步也被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,得到過好幾次的表揚。
三、對自己來年工作的設(shè)想
我想我能在來年能更好的為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對會議開展要能有很好的掌控,并且我要加強自己的個人思考能力,對會議的結(jié)果,然后結(jié)合公司目前的情況,做出自己的建議,給領(lǐng)導(dǎo)作為參考意見。致力成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,當(dāng)然這不是一朝一夕就能做到的,這需要很長時間的工作經(jīng)驗累積,我希望我能在來年做到以上幾點設(shè)想。
辦公室秘書個人年終工作總結(jié)【篇4】
今年6月份,我通過集團公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結(jié)緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務(wù),進入了工作角色,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來,我一方面通過報紙、雜志、書籍和網(wǎng)站學(xué)習(xí)了政治理論、集團公司的各項規(guī)范和制度,學(xué)習(xí)了黨的政策、方針,進一步增強了對黨在新時期作用的認識。在實際工作中和生活中,以一個共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準來嚴格要求自己,堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng),努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)了《中央企業(yè)公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動筆,不斷增強文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我具體做了以下幾個方面:一是抓住機會,認真對待科長分配的每一項任務(wù),其中有5個月末例會領(lǐng)導(dǎo)講話初稿,《某某集團關(guān)于XX年國有資產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算編制工作的報告》初稿,上報國資委的《某某公司XX年工作總結(jié)》初稿等。每接到一項工作,我都認真分析,仔細斟酌,不明白的地方多請教科長,對科長指出的問題不斷修改,再反復(fù)琢磨,總結(jié)經(jīng)驗。二是樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學(xué)習(xí),在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國資委網(wǎng)站時,把那些認識深刻、分析精辟的句子摘抄下來,仔細琢磨,反復(fù)思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認為,一個良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍,有著得天獨厚的優(yōu)勢,這是一本很受用的無形的教科書,領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠,人伴賢良品自高。
辦公室秘書個人年終工作總結(jié)【篇5】
今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認真負責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項?,F(xiàn)將個人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)、實踐、再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
辦公室秘書個人年終工作總結(jié)【篇6】
回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。透過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。應(yīng)對事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
認真做好公司的文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己就應(yīng)貢獻的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),應(yīng)對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
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