醫(yī)院年度計劃及計劃 篇1
建立和健全職能科室督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質量建設的內部評估機制,經過幾年的實施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。
由職能科室每周督查,定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進。為了將制度落到實處,我院下發(fā)了《職能科室督查考核評分細則》,并明確由職能科室在進行檢查時進行打分,每周五在院周會議上進行公布,按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
一、認真組織學習、貫徹黨的精神。
按照上級黨委和有關領導部門的要求,我院黨支部、院委會要把學習貫徹黨的精神做為一件大事來抓,列入重要議事日程,進行精心安排部屬,黨政工團齊抓共管。利用各種會議進行學習、教育、領會,在實際工作中貫徹落實、全面落實_________,與本院的實際結合起來,把_________落實到實際工作中,為構建和諧社會做出應有貢獻。
二、抓好二周期中醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作。
這項工作,是省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的工作重點,也是關著醫(yī)院發(fā)展的大事。醫(yī)院將把此項工作作為20__年工作的重中之重,在總結以前創(chuàng)二甲經驗教訓的同時,聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足,實施新方法,采取新措施,再發(fā)動、再動員,力爭在20__年底順利通過等級醫(yī)院的評審。
三、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃的落實工作。
我院出臺的《20__年至20__年五年發(fā)展規(guī)劃》,已著手實施。這個《規(guī)劃》如能順利實施,將對我院今后的發(fā)展是一個很大的促進。從20__年起,我們一定圍繞這個規(guī)劃作文章、下功夫。
1、擴建業(yè)務用房。建造門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院的問題,我們從年初就要著手做這方面的準備。快速向領導和相關部門匯報,爭取領導和各相關部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設班子,具體協(xié)調好各方面的關系,千方百計籌措所需資金,盡快辦好相關手續(xù),爭取早日動工興建。如果能克服困難將門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院建成,中醫(yī)院的硬件建設可就前進了一大步。醫(yī)院就可上升到一個新的層次,達到一個新的規(guī)模,就可能步入一個良性的循環(huán)。
2、加速人才培養(yǎng)。做為一個醫(yī)院,人才是最可寶貴的財富,是醫(yī)療市場競爭最關鍵的條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,在現(xiàn)有人才的基礎上,本著以內部培養(yǎng)為主,外部引進招聘為輔的原則,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術人員各10人,逐步形成合理的人才梯隊。
3、拓展業(yè)務范圍。根據(jù)我院的實際情況,根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要,整合細化臨床醫(yī)療科室。20__年,創(chuàng)造條件準備把糖尿病與肛腸科分別組科,其他科室如果有利于業(yè)務的開展,也考慮在適當時機進行整合細化,多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合,帶動和拉動我院的發(fā)展,引進先進的醫(yī)療技術和項目,做強做大現(xiàn)有的臨床科室。
4、切實加強專科專病建設。我院的特色??平ㄔO,雖然有了一定進展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全國、全省重點專科。在這方面,醫(yī)院應該狠下功夫。計劃20__年著手把糖尿病、肛腸等科室做為省級重點??萍右耘嘀?,在財力、物力、人力方面向其傾斜,使其逐步成熟,向省級重點??七~進,帶動全院業(yè)務工作的發(fā)展。
四、加強醫(yī)院全方位管理,使醫(yī)院整體上臺階上水平。
1、深入開展醫(yī)院改革,繼續(xù)推行績效工資制,最大限度地提高職工工作積極性。
2、進一步搞好醫(yī)院文化建設。對干部職工進行院訓、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標、辦院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奮精神,共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè),做出貢獻。
3、加強醫(yī)院宣傳。在練好內功的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時向上級有關部門報送,使領導了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
4、積極組織創(chuàng)收,提高職工福利待遇。在20xx年總收入2000萬元基礎上,力爭20__年總收入達到2500萬元,住院病人、門診病人以提高20~30%的幅度增長,職工福利也隨之有新增長。同時注意節(jié)支,嚴格執(zhí)行財務制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費。
5、認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度。我院現(xiàn)在正加緊匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握。進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
醫(yī)院年度計劃及計劃 篇2
一、業(yè)務工作指標
完成門診30.1萬人次,收治住院1.53萬人次,病床使用率92%以上,平均住院天數(shù):7天。
二、質量指標
甲級病歷率≥95%,門診處方合格率≥95%,入出院診斷符合率≥95%,治愈率≥95%,手術前后診斷符合率≥95%,圍產兒死亡率≤1.5%,新生兒死亡率≤0.5%,本院住院孕產婦死亡率≤0.02%,麻醉死亡率≤0.02%,基礎護理合格率≥90%,護理操作技術合格率≥95%,整體護理率達到100%,院內感染率≤8%,無菌手術切口感染率≤0.05%,急救物品完好率100%,購進藥品質量合格率100%,各項法定傳染病報病100%,完成各項防疫指標。放射甲級攝片率≥40%,診斷報告符合率≥90%,病理切片質量優(yōu)良率≥85%,臨床與病理診斷符合率≥90%,檢驗室間質控≤120.孕產婦高危檢出率≥15%,來我院作孕檢早孕建卡率≥90%,兒童系統(tǒng)保健率≥70%,婦科病檢出率≥60%。
三、業(yè)務發(fā)展
1、指標在原有重點專科的基礎上,進一步保障不孕癥科、婦科腔鏡科、乳腺病科的正常運行。
2、產科開展無痛分娩及實行一對一服務。
3、婦科重點是惡性腫瘤的規(guī)范治療。
4、新生兒科要完成呼吸管理及進一步提高早產兒成活率。
5、兒??啤⑷罕?七M一步開展和擴大兒童心理門診,兒童康復科、宮頸疾病門診及涉外婚檢工作。根據(jù)醫(yī)院“大保健、精臨床”的精神,進一步擴大社區(qū)保健服務面。
6、保障兒科胃腸腔鏡室的正常運行及進一步擴大業(yè)務量。
7、根據(jù)醫(yī)院“大保健、精臨床”的精神,在本年度內逐步完善兒內科重點??平ㄔO任務。
四、措施:
(一)開展醫(yī)學繼續(xù)再教育和發(fā)展重點??泼磕觊_展全院性業(yè)務講座十次。
1、科室每月進行業(yè)務學習兩次。為加強科室之間的業(yè)務聯(lián)系,將兒??婆c兒科專業(yè)組為一學習組;婦??婆c產科、新生兒科為一學習組;群??啤D門、婦科、腔鏡科為一學習組;其他各科室以科室單元為一學習組。每組選一組長組織學習。醫(yī)務科不定期抽查學習筆記并根據(jù)學習內容進行測試。結果通報全院。
2、為進一步擴大婦產科的外圍業(yè)務知識面,提高處理危重產婦的搶救成功率及臨場處理應急能力,組織婦產科醫(yī)師參加內科業(yè)務知識學習。
3、中級職稱以上醫(yī)師每年發(fā)表一篇醫(yī)學論文(第一或第二作者,含會議文章)住院醫(yī)師每人完成一篇綜述或醫(yī)學論文。醫(yī)院對雜志發(fā)表的文章(為第一作者)獎勵版面費為:全國性雜志700元/篇,省級500元/篇,市級400元/篇。對大會發(fā)表的文章或完成的文章未發(fā)表者,經醫(yī)院學術委員會審定后給予獎勵100元/篇。對未完成論文者,扣除12月份績效工資200元并與晉升資格掛鉤。
4、重點??埔瓿梢韵聵I(yè)務項目:
積極引進和推廣科技新項目、新技術,增強科技創(chuàng)新和提高能力。發(fā)揮與上級醫(yī)院的協(xié)作作用,使我院的業(yè)務水平更上一個新臺階。
不孕癥:
(1)開展各種不孕癥的診治及進一步提高不孕癥的診治水平;
(2)遺傳性疾病檢查咨詢;
(3)開展產前相關疾病宮內診斷。
婦科腔鏡科:全子宮切除術、卵巢腫瘤摘除術、盆腔粘連松解術、宮外孕手術(輸卵管切除術、取胎術)宮腔鏡檢查術;購置宮腔鏡,開展宮腔鏡檢查和宮腔鏡手術。
新生兒科:對新生兒窒息及呼吸衰竭的患兒進一步提高呼吸機使用管理水平;進一步提高治療早產兒的成活率。
乳腺科:開乳腺病病房,與上級醫(yī)院建立協(xié)作伙伴關系,在上級醫(yī)院專家的指導下,逐步開展乳腺癌的根治術,同期開展化療并建檔統(tǒng)計治療率及存活率。
產科:開展無痛分娩及一對一的全程陪伴式服務;建立妊高癥臨床實驗室,派出部分醫(yī)務人員外出學習臍血流分析及產科急救知識,通過臨床對妊高癥臍血流波形的檢測,來了解胎盤循環(huán)與圍生兒愈后的關系,降低圍生兒的窒息率和死亡率。
醫(yī)院年度計劃及計劃 篇3
為進一步深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,發(fā)揮三級醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研、保健等功能,履行三級醫(yī)院對下級醫(yī)院的指導、協(xié)助職責,提升下級醫(yī)院管理水平和醫(yī)療技術能力,更好地服務于___,滿足縣域內人民群眾對優(yōu)質醫(yī)療資源的需求,我院與市__醫(yī)院醫(yī)療協(xié)作于20_年3月18日正式啟動。同時,我院積極做好宣傳工作,讓當?shù)乩习傩斩贾揽h醫(yī)院是市中心醫(yī)院的對口支援醫(yī)院,大家極積就診。現(xiàn)與中心醫(yī)院協(xié)作已順利完成近3個月,在此期間我院門診人次較上年同期增長23%,住院患者增長36%,業(yè)務收入增長33%。取得了階段性成績,現(xiàn)就開展的各方面工作小結如下:
一、階段性小結
1、醫(yī)療管理方面。 __院共派來16位科室主任到相關科室進行工作指導,涉及醫(yī)院管理、臨床科研課題、重點學科建設、醫(yī)療醫(yī)護人員業(yè)務培訓等方面。包括以下科室:內科、外科、婦產科、五官科、兒科。提高了科室的管理水平和管理質量。
2、業(yè)務培訓方面,每周二至周五中心醫(yī)院都派送內、外、婦、兒、五官科等科室專家來我院開展坐診、業(yè)務查房、診療、疑難病例會診、手術、業(yè)務講座、科研教學等工作。截止6月20日,前來坐診專家97人次,接診人數(shù)703人次,病房指導會診143例,相關操作指導(胃鏡)_例次,指導手術 5 例(骨科3 例、婦科2例),麻醉指導1例。
3、雙向轉診方面。由急診科、婦產科、新生兒科、骨科、通過“綠色通道”送往中心醫(yī)院共計約73 人次,取得較好的治療效果。
4、中心醫(yī)院大力支持我院工作,服務我縣人民,于4月及6月分別前往我縣青樹鎮(zhèn)、元壩鎮(zhèn)進行下鄉(xiāng)義診活動。共接義診服務139人次,為當?shù)匕傩仗峁┝朔奖?,受到百姓一致好評。
5、我院積極做好后勤保障工作,為中心醫(yī)院專家免費提供食宿。
二、存在不足方面。
從總體上看,對口支援的人員能克服種種困難開展工作,在取得階段性成績的同時,發(fā)現(xiàn)了一些問題。①我院是一所二級甲等農村醫(yī)院,服務的對象多為農村百姓。并且,我院正處于發(fā)展的關鍵階段,衛(wèi)生技術人員相對缺乏,尤其是中級及其以上的人員有限,在業(yè)務技術方面,我們的力量薄弱。因此,需要中心醫(yī)院的專家在相關業(yè)務技術上,處理疑難雜癥病人上,多給予實質性的幫助與指導。例如在針對典型病例在科室開展一次小講課,傳授經驗等。②由于中心醫(yī)院的病人較多,各科室工作比較繁重,前來我院的部分專家,無法按照計劃如期前來指導工作。這樣,我院提前預約的病人無法及時得到診治(很多病人都是從山里專程過來等候)。③我院的發(fā)展,病人的診療離不開這些部門,建議中心醫(yī)院在援建臨床科室的同時也派送醫(yī)技功能科室的技術骨干,給予我院醫(yī)技功能科室的管理及技術指導。④我院專業(yè)技術人員偏少,致使不能經常陪同專家為患者服務,接受專家指點。既要查房又要參加手術,導致減少了陪同中心醫(yī)院專家的時間。⑤我院醫(yī)務人員少,病人多,近3月未抽出相關人員去往市中心醫(yī)院進行學習。
三、 在今后的工作中,對我們工作的重點提出
以下計劃:
1、繼續(xù)鞏固前期成果,相對固定坐診專家,定期病房管理及業(yè)務指導。
2、逐步派醫(yī)技功能科室的專家來院指導管理及技術,提升服務能力。
3、下半年要建立血液透析、ICU,請指導相關人才培養(yǎng)及科室規(guī)范運行指導。
4、指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室醫(yī)療協(xié)作的網(wǎng)絡,完善遠程會診,打造三級網(wǎng)絡。進一步擴大服務范圍,達到城鄉(xiāng)一體化。
四、建議。
①血液透析室、ICU的籌建是我院下半年的工作重點。這兩個科室的成立,需要投入大量的人力、物力、財力。先進的技術引進是關鍵,人才的培養(yǎng)是重點。因此,我院建議中心醫(yī)院在這兩大科室的籌建上能在技術上和經驗上給予更多的幫助。
②醫(yī)院的發(fā)展離不開先進的管理的理念,中心醫(yī)院支援的專家大多數(shù)是貴醫(yī)院相關科室主任。在給我院帶來技術方面的指導的同時,可與我院各科室主任相互溝通,相互學習,帶來先進的現(xiàn)代管理理念。使我院各科室主任能取長補短,科學合理的管理自己科室。
③我院是一所農村醫(yī)院,面對著的是農村百姓,所以經常出現(xiàn)早晨看病的患者多,下午病人少的局面。建議專家可以充分合理利用這一特點,早晨查房、坐門診,下午下科室協(xié)助指導工作,解決危重病人,或開展小講課等。
③在各學科,??苹A上,力爭建立重點學科,特色???,使我院重點學科建設更全面、更合理。
④加強人員培訓、學習。針對性的選派我院醫(yī)務人員或管理人員前往中心醫(yī)院學習,培養(yǎng)專業(yè)團隊建設及梯隊建設,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展儲備人才。
醫(yī)院年度計劃及計劃 篇4
20_年即將成為歷史,在過去的一年里,我科全體工作人員在院領導的正確指導下,共創(chuàng)收148萬,無一例差錯事故的發(fā)生,創(chuàng)歷史新高。樹立落實科學發(fā)展觀,以病人為中心,不斷的提高醫(yī)療服務質量和水平。
今年醫(yī)院工作在法治建設、學科建設、技術創(chuàng)新、醫(yī)療服務方面取得了新的進展,經濟效益和社會效益取得了進一步的提高。醫(yī)院的綜合實力及可持續(xù)發(fā)展力明顯的增強。根據(jù)院部的有關精神結合我科室的實際情況,制定計劃如下:
1、 提高麻醉安全的認識,把手術麻醉的安全放在首位,認真貫徹執(zhí)行麻醉常規(guī)操作規(guī)范,認真執(zhí)行醫(yī)療工作中的各項規(guī)章制度,杜絕違規(guī)操作,強調術前訪視、術中記錄、術后隨訪制度,每一個病人有麻醉知情同意簽字,有完善的麻醉記錄單,有及時正確的麻醉術后隨訪記錄,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
2、 今年計劃在去年的基礎上繼續(xù)進行腰硬聯(lián)合阻滯麻醉,困難氣管插管的麻醉處理,術后各種鎮(zhèn)痛方法的實施,并與有關科室協(xié)作大力推廣無痛分娩、無痛腔鏡、胃鏡的麻醉和處理。
3、 加強人才的培養(yǎng)。麻醉科作為臨床一級科室,科學的房展離不開具有先進知識和高素質的工作人員。麻醉科將對全體工作人員進行有計劃的培養(yǎng)和繼續(xù)教育,開展與上一級醫(yī)院的交流與合作,引進1-2項新的技術,使我院麻醉科與省內麻醉界共同進步。
4、 20_年我科開展了新項目:中心靜脈穿刺置管術,并取得了一定的成績。在新的一年里,我們將申請喉罩一套、多參數(shù)監(jiān)護儀一臺、掌式監(jiān)護儀一臺,便于多臺手術時監(jiān)測患者。神經刺激儀一臺,使神經阻滯麻醉數(shù)字化,從而提高頸叢、臂叢、腰叢麻醉的成功率,同時可減少因麻醉引起的損傷。這將需要院長的大力支持。
5、 更新護理管理觀念,提高護理質量,做到以人為本,注重人性化服務,滿足病人的一切合理要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,不斷調高內部服務質量,以便更好的配合手術。
6、 加強護理安全管理,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見。杜絕差錯事故的發(fā)生。加強護理業(yè)務的學習增強護士的服務意識,做到主動服務、熱情接待、細心介紹,各項護理操作要同病人打招呼,采取鼓勵性語言,動作輕柔,使病人感覺輕松溫暖。
7、 嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理》認真執(zhí)行《消毒隔離制度》,進一步完善各項工作制度,嚴格控制人員流動,嚴格執(zhí)行無菌技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到無菌物品一人一份一用。
8、 做好急救器械藥品的管理工作。保證器械完好率100%。并能對搶救工作程序、搶救藥品、儀器的使用熟練掌握,達到能在最短的時間內迅速開展手術搶救。
9、 充分做好手術室的設備管理和保養(yǎng)工作。做到手術室的各項設備的安全使用,需認真、細致、嚴格的監(jiān)督各項設備的工作狀況對不符合要求的及時指出并提出整改意見,確保準時正確使用。
20_年是我院大力發(fā)展的又一關鍵年和轉折點,我科一定會在院領導的正確指導下努力工作,順利完成工作計劃。
醫(yī)院年度計劃及計劃 篇5
在??漆t(yī)院的基礎和業(yè)務建設發(fā)展到一定階段的情況下,如何克服平臺效應,尋找新的業(yè)務增長點,是我們必須面臨的問題。為了進一步統(tǒng)一思想,明確目標,現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計劃
一、圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標,結合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特征,腳踏實地地做好本職工作。 認真學習,深入貫徹“十七大”精神,圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標,結合本行業(yè)特征,制定確實可行的醫(yī)院發(fā)展計劃是我們義不容辭的責任。
2、以“三個代表”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導思想。
二、提倡“敬業(yè)、愛院、務實、奮進”的八字院訓,全面提高員工的人文素質。
3、要提倡“敬業(yè)、愛院、務實、奮進”的八字院訓,努力營造團結溫馨、愛崗敬業(yè)、積極向上、務實進取的醫(yī)院文化氛圍。
4、要使廣大職工深刻地認識到:人文素質的缺陷已經成為制約醫(yī)院發(fā)展的最大障礙,全面提高員工的人文素質是改善和提高醫(yī)療質量的基礎和前提。
三、主動適應市場和社會、群眾的需求,改變營銷觀念和服務模式。重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力。
5、隨著經濟的發(fā)展和社會的文明進步,人們對生命相關行業(yè)的服務理念和服務模式,提出了更高的要求,醫(yī)療質量的內涵也隨之大大地拓展,它不僅局限于療效和安全問題,而是包括了提供醫(yī)療服務的全過程和結果。因此,改變服務模式,把人文關懷貫穿于醫(yī)療服務的全過程,應成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時機成熟時,醫(yī)院擬設立“客戶服務中心”,負責協(xié)調病人就診前、就診中和就診后的各項工作。
6、行風整頓建設要調整思路,選準切入點,變被動挨打為主動融入醫(yī)療質量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀守法,繼續(xù)做好計劃生育工作,亦是醫(yī)院今年工作的重要內容。
7、要更新觀念,改變營銷策略,加強醫(yī)院的自我宣傳,特別是“婦幼保健機構”的宣傳、報道工作。要結合婦幼保健機構的職能,選擇形式多樣的營銷策略,讓全市人民群眾了解我們的工作、技術和服務內容。必要時醫(yī)院設立“市場營銷部”,專門負責此項工作。
四、按“一、三、五、七”構想,扎實推進學科、專業(yè)建設,為醫(yī)院新一輪的發(fā)展奠定良好的基礎。
8、“一、三、五、七”構想的主要內容是:在三年內幾個主要學科的學術水平和危重疑難病號在泉州市區(qū)所占的市場份額。其中,小兒外科——一枝獨秀,婦產科——三足鼎立,眼科——半壁江山,小兒內科——七分天下。
9、幾個特色專業(yè),如兒童保健、哮喘及icu等應充分挖掘潛力,發(fā)揮專科優(yōu)勢,為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經濟增長點。要積極創(chuàng)造條件開展乳腺外科業(yè)務。
10、配合學科建設,相應的輔助醫(yī)技科室的人才引進及科室業(yè)務建設亦要進一步加強,特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設備的利用率。
五、繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、探索、創(chuàng)新的辦院作風,力爭經濟增長保持穩(wěn)定的勢頭,使“改革”、“發(fā)展”、“穩(wěn)定”三者達到有機的統(tǒng)一。
11、更繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的辦院作風,爭取在擴大外延服務,盤活衛(wèi)生資源、改變經營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長30%,至少收入總額不少于5200萬元。
12、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應多方、積極籌集資金,建設婦外科大樓。工程進度爭取年底封頂,并完成外裝修。
總之,回首過去,一個專科醫(yī)院從無到有、從小到大,發(fā)展到今天,成績來之不易,這是全體醫(yī)護員工共同努力的結晶。如果說要總結一點經驗的話,扎實抓好醫(yī)療護理質量是我們的“立院之本”;大膽改革、開拓、創(chuàng)新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來,醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,基數(shù)已逐漸增大,要繼續(xù)保持原來的增長幅度,有很大的困難。今后的“強院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質, 調動一切積極因素, 依靠群眾, 放手讓一切勞動、知識、技術、管理的活力競相迸發(fā)”,是我們的“強院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,兒童醫(yī)院·婦幼保健院的未來一定更加燦爛、輝煌!
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醫(yī)院年度計劃及計劃 篇6
行業(yè)作風是指行業(yè)系統(tǒng)內職工隊伍素質修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風建設是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分,也是醫(yī)院精神文明建設的重要內容。長期以來,我院一直將加強行業(yè)作風建設、糾正行業(yè)不正之風作為醫(yī)院工作的一項重要內容來抓,堅持標本兼治,綜合治理,認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫(yī)院管理,抓好行風建設,貫徹落實衛(wèi)生局關于糾風工作的指示精神,搞好我院的行風建設,促進我院醫(yī)療服務質量的管理水平的進一步提高,為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,使我院的各項工作全面上水平,我院制定如下計劃
一、降低醫(yī)藥費用,減輕病人負擔。為抑制醫(yī)療費用不合理上漲,降低藥品價格,醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業(yè)務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進行了制定工作,對超過上限比例的科室,予以經濟處罰。我院采取了多項強硬措施,要切實解決群眾看病貴的問題。
二、強化質量監(jiān)控,提高服務質量。為加強醫(yī)療質量監(jiān)控,我院成立了醫(yī)療質量監(jiān)控領導小組,xxx任組長,組員為xxx和xxx。并且將質控的具體指標與經濟分配掛鉤,與科室工作考核掛鉤,完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度,健全了門診工作管理制度,加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度,努力提高服務質量。
三、改進服務作風,改善服務態(tài)度,提高服務水平。為強化服務意識,轉變服務觀念,在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時,認真落實已制定的規(guī)范與制度,對因服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務,幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。同時,加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹、致住院病人書等形式,讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質服務,形成一種病人不送,醫(yī)生不收的氛圍和風氣。
四、根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求,我院在醫(yī)德醫(yī)風、服務質量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負責和管行業(yè)必須管行風的原則,堅持黨政主要領導一崗雙責的領導格局;加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中存在的收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度;規(guī)范醫(yī)療服務項目和診療行為,公開承諾規(guī)范服務項目和診療行為的十必須和十不要;繼續(xù)開展誠信守諾服務,深化以滿足患者知情同意權為主要內容的醫(yī)務公開工作,建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權益的溝通制度;邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風先進典型來醫(yī)院介紹經驗,廣泛開展弘揚白求恩精神,做白求恩式醫(yī)務工作者的宣傳教育活動,使醫(yī)務人員樹立刻苦鉆研業(yè)務、全心全意為患者服務的思想。
糾風工作的目的是為了加強衛(wèi)生行風的建設,推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展,是為了實現(xiàn)“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質的醫(yī)療服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務的需要”這一總體目標。我們必須認真落實以上各項計劃,做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針,在抓好醫(yī)療工作的同時,切實加強行業(yè)作風建設,增強醫(yī)院的競爭力,促進醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚“仁心仁術,方便為懷”的精神,爭取以一流的員工素質、一流的技術水平、一流的服務作風創(chuàng)出一流的服務質量,使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列,更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務需求。1 2
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年度工作計劃 | 年度工作計劃范文 | 工作總結及計劃
建立和健全職能科室督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質量建設的內部評估機制,經過幾年的實施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。
由職能科室每周督查,定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進。為了將制度落到實處,我院下發(fā)了《職能科室督查考核評分細則》,并明確由職能科室在進行檢查時進行打分,每周五在院周會議上進行公布,按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
一、認真組織學習、貫徹黨的精神。
按照上級黨委和有關領導部門的要求,我院黨支部、院委會要把學習貫徹黨的精神做為一件大事來抓,列入重要議事日程,進行精心安排部屬,黨政工團齊抓共管。利用各種會議進行學習、教育、領會,在實際工作中貫徹落實、全面落實_________,與本院的實際結合起來,把_________落實到實際工作中,為構建和諧社會做出應有貢獻。
二、抓好二周期中醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作。
這項工作,是省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的工作重點,也是關著醫(yī)院發(fā)展的大事。醫(yī)院將把此項工作作為20__年工作的重中之重,在總結以前創(chuàng)二甲經驗教訓的同時,聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足,實施新方法,采取新措施,再發(fā)動、再動員,力爭在20__年底順利通過等級醫(yī)院的評審。
三、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃的落實工作。
我院出臺的《20__年至20__年五年發(fā)展規(guī)劃》,已著手實施。這個《規(guī)劃》如能順利實施,將對我院今后的發(fā)展是一個很大的促進。從20__年起,我們一定圍繞這個規(guī)劃作文章、下功夫。
1、擴建業(yè)務用房。建造門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院的問題,我們從年初就要著手做這方面的準備。快速向領導和相關部門匯報,爭取領導和各相關部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設班子,具體協(xié)調好各方面的關系,千方百計籌措所需資金,盡快辦好相關手續(xù),爭取早日動工興建。如果能克服困難將門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院建成,中醫(yī)院的硬件建設可就前進了一大步。醫(yī)院就可上升到一個新的層次,達到一個新的規(guī)模,就可能步入一個良性的循環(huán)。
2、加速人才培養(yǎng)。做為一個醫(yī)院,人才是最可寶貴的財富,是醫(yī)療市場競爭最關鍵的條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,在現(xiàn)有人才的基礎上,本著以內部培養(yǎng)為主,外部引進招聘為輔的原則,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術人員各10人,逐步形成合理的人才梯隊。
3、拓展業(yè)務范圍。根據(jù)我院的實際情況,根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要,整合細化臨床醫(yī)療科室。20__年,創(chuàng)造條件準備把糖尿病與肛腸科分別組科,其他科室如果有利于業(yè)務的開展,也考慮在適當時機進行整合細化,多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合,帶動和拉動我院的發(fā)展,引進先進的醫(yī)療技術和項目,做強做大現(xiàn)有的臨床科室。
4、切實加強專科專病建設。我院的特色??平ㄔO,雖然有了一定進展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全國、全省重點專科。在這方面,醫(yī)院應該狠下功夫。計劃20__年著手把糖尿病、肛腸等科室做為省級重點??萍右耘嘀?,在財力、物力、人力方面向其傾斜,使其逐步成熟,向省級重點??七~進,帶動全院業(yè)務工作的發(fā)展。
四、加強醫(yī)院全方位管理,使醫(yī)院整體上臺階上水平。
1、深入開展醫(yī)院改革,繼續(xù)推行績效工資制,最大限度地提高職工工作積極性。
2、進一步搞好醫(yī)院文化建設。對干部職工進行院訓、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標、辦院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奮精神,共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè),做出貢獻。
3、加強醫(yī)院宣傳。在練好內功的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時向上級有關部門報送,使領導了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
4、積極組織創(chuàng)收,提高職工福利待遇。在20xx年總收入2000萬元基礎上,力爭20__年總收入達到2500萬元,住院病人、門診病人以提高20~30%的幅度增長,職工福利也隨之有新增長。同時注意節(jié)支,嚴格執(zhí)行財務制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費。
5、認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度。我院現(xiàn)在正加緊匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握。進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
醫(yī)院年度計劃及計劃 篇2
一、業(yè)務工作指標
完成門診30.1萬人次,收治住院1.53萬人次,病床使用率92%以上,平均住院天數(shù):7天。
二、質量指標
甲級病歷率≥95%,門診處方合格率≥95%,入出院診斷符合率≥95%,治愈率≥95%,手術前后診斷符合率≥95%,圍產兒死亡率≤1.5%,新生兒死亡率≤0.5%,本院住院孕產婦死亡率≤0.02%,麻醉死亡率≤0.02%,基礎護理合格率≥90%,護理操作技術合格率≥95%,整體護理率達到100%,院內感染率≤8%,無菌手術切口感染率≤0.05%,急救物品完好率100%,購進藥品質量合格率100%,各項法定傳染病報病100%,完成各項防疫指標。放射甲級攝片率≥40%,診斷報告符合率≥90%,病理切片質量優(yōu)良率≥85%,臨床與病理診斷符合率≥90%,檢驗室間質控≤120.孕產婦高危檢出率≥15%,來我院作孕檢早孕建卡率≥90%,兒童系統(tǒng)保健率≥70%,婦科病檢出率≥60%。
三、業(yè)務發(fā)展
1、指標在原有重點專科的基礎上,進一步保障不孕癥科、婦科腔鏡科、乳腺病科的正常運行。
2、產科開展無痛分娩及實行一對一服務。
3、婦科重點是惡性腫瘤的規(guī)范治療。
4、新生兒科要完成呼吸管理及進一步提高早產兒成活率。
5、兒??啤⑷罕?七M一步開展和擴大兒童心理門診,兒童康復科、宮頸疾病門診及涉外婚檢工作。根據(jù)醫(yī)院“大保健、精臨床”的精神,進一步擴大社區(qū)保健服務面。
6、保障兒科胃腸腔鏡室的正常運行及進一步擴大業(yè)務量。
7、根據(jù)醫(yī)院“大保健、精臨床”的精神,在本年度內逐步完善兒內科重點??平ㄔO任務。
四、措施:
(一)開展醫(yī)學繼續(xù)再教育和發(fā)展重點??泼磕觊_展全院性業(yè)務講座十次。
1、科室每月進行業(yè)務學習兩次。為加強科室之間的業(yè)務聯(lián)系,將兒??婆c兒科專業(yè)組為一學習組;婦??婆c產科、新生兒科為一學習組;群??啤D門、婦科、腔鏡科為一學習組;其他各科室以科室單元為一學習組。每組選一組長組織學習。醫(yī)務科不定期抽查學習筆記并根據(jù)學習內容進行測試。結果通報全院。
2、為進一步擴大婦產科的外圍業(yè)務知識面,提高處理危重產婦的搶救成功率及臨場處理應急能力,組織婦產科醫(yī)師參加內科業(yè)務知識學習。
3、中級職稱以上醫(yī)師每年發(fā)表一篇醫(yī)學論文(第一或第二作者,含會議文章)住院醫(yī)師每人完成一篇綜述或醫(yī)學論文。醫(yī)院對雜志發(fā)表的文章(為第一作者)獎勵版面費為:全國性雜志700元/篇,省級500元/篇,市級400元/篇。對大會發(fā)表的文章或完成的文章未發(fā)表者,經醫(yī)院學術委員會審定后給予獎勵100元/篇。對未完成論文者,扣除12月份績效工資200元并與晉升資格掛鉤。
4、重點??埔瓿梢韵聵I(yè)務項目:
積極引進和推廣科技新項目、新技術,增強科技創(chuàng)新和提高能力。發(fā)揮與上級醫(yī)院的協(xié)作作用,使我院的業(yè)務水平更上一個新臺階。
不孕癥:
(1)開展各種不孕癥的診治及進一步提高不孕癥的診治水平;
(2)遺傳性疾病檢查咨詢;
(3)開展產前相關疾病宮內診斷。
婦科腔鏡科:全子宮切除術、卵巢腫瘤摘除術、盆腔粘連松解術、宮外孕手術(輸卵管切除術、取胎術)宮腔鏡檢查術;購置宮腔鏡,開展宮腔鏡檢查和宮腔鏡手術。
新生兒科:對新生兒窒息及呼吸衰竭的患兒進一步提高呼吸機使用管理水平;進一步提高治療早產兒的成活率。
乳腺科:開乳腺病病房,與上級醫(yī)院建立協(xié)作伙伴關系,在上級醫(yī)院專家的指導下,逐步開展乳腺癌的根治術,同期開展化療并建檔統(tǒng)計治療率及存活率。
產科:開展無痛分娩及一對一的全程陪伴式服務;建立妊高癥臨床實驗室,派出部分醫(yī)務人員外出學習臍血流分析及產科急救知識,通過臨床對妊高癥臍血流波形的檢測,來了解胎盤循環(huán)與圍生兒愈后的關系,降低圍生兒的窒息率和死亡率。
醫(yī)院年度計劃及計劃 篇3
為進一步深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,發(fā)揮三級醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研、保健等功能,履行三級醫(yī)院對下級醫(yī)院的指導、協(xié)助職責,提升下級醫(yī)院管理水平和醫(yī)療技術能力,更好地服務于___,滿足縣域內人民群眾對優(yōu)質醫(yī)療資源的需求,我院與市__醫(yī)院醫(yī)療協(xié)作于20_年3月18日正式啟動。同時,我院積極做好宣傳工作,讓當?shù)乩习傩斩贾揽h醫(yī)院是市中心醫(yī)院的對口支援醫(yī)院,大家極積就診。現(xiàn)與中心醫(yī)院協(xié)作已順利完成近3個月,在此期間我院門診人次較上年同期增長23%,住院患者增長36%,業(yè)務收入增長33%。取得了階段性成績,現(xiàn)就開展的各方面工作小結如下:
一、階段性小結
1、醫(yī)療管理方面。 __院共派來16位科室主任到相關科室進行工作指導,涉及醫(yī)院管理、臨床科研課題、重點學科建設、醫(yī)療醫(yī)護人員業(yè)務培訓等方面。包括以下科室:內科、外科、婦產科、五官科、兒科。提高了科室的管理水平和管理質量。
2、業(yè)務培訓方面,每周二至周五中心醫(yī)院都派送內、外、婦、兒、五官科等科室專家來我院開展坐診、業(yè)務查房、診療、疑難病例會診、手術、業(yè)務講座、科研教學等工作。截止6月20日,前來坐診專家97人次,接診人數(shù)703人次,病房指導會診143例,相關操作指導(胃鏡)_例次,指導手術 5 例(骨科3 例、婦科2例),麻醉指導1例。
3、雙向轉診方面。由急診科、婦產科、新生兒科、骨科、通過“綠色通道”送往中心醫(yī)院共計約73 人次,取得較好的治療效果。
4、中心醫(yī)院大力支持我院工作,服務我縣人民,于4月及6月分別前往我縣青樹鎮(zhèn)、元壩鎮(zhèn)進行下鄉(xiāng)義診活動。共接義診服務139人次,為當?shù)匕傩仗峁┝朔奖?,受到百姓一致好評。
5、我院積極做好后勤保障工作,為中心醫(yī)院專家免費提供食宿。
二、存在不足方面。
從總體上看,對口支援的人員能克服種種困難開展工作,在取得階段性成績的同時,發(fā)現(xiàn)了一些問題。①我院是一所二級甲等農村醫(yī)院,服務的對象多為農村百姓。并且,我院正處于發(fā)展的關鍵階段,衛(wèi)生技術人員相對缺乏,尤其是中級及其以上的人員有限,在業(yè)務技術方面,我們的力量薄弱。因此,需要中心醫(yī)院的專家在相關業(yè)務技術上,處理疑難雜癥病人上,多給予實質性的幫助與指導。例如在針對典型病例在科室開展一次小講課,傳授經驗等。②由于中心醫(yī)院的病人較多,各科室工作比較繁重,前來我院的部分專家,無法按照計劃如期前來指導工作。這樣,我院提前預約的病人無法及時得到診治(很多病人都是從山里專程過來等候)。③我院的發(fā)展,病人的診療離不開這些部門,建議中心醫(yī)院在援建臨床科室的同時也派送醫(yī)技功能科室的技術骨干,給予我院醫(yī)技功能科室的管理及技術指導。④我院專業(yè)技術人員偏少,致使不能經常陪同專家為患者服務,接受專家指點。既要查房又要參加手術,導致減少了陪同中心醫(yī)院專家的時間。⑤我院醫(yī)務人員少,病人多,近3月未抽出相關人員去往市中心醫(yī)院進行學習。
三、 在今后的工作中,對我們工作的重點提出
以下計劃:
1、繼續(xù)鞏固前期成果,相對固定坐診專家,定期病房管理及業(yè)務指導。
2、逐步派醫(yī)技功能科室的專家來院指導管理及技術,提升服務能力。
3、下半年要建立血液透析、ICU,請指導相關人才培養(yǎng)及科室規(guī)范運行指導。
4、指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室醫(yī)療協(xié)作的網(wǎng)絡,完善遠程會診,打造三級網(wǎng)絡。進一步擴大服務范圍,達到城鄉(xiāng)一體化。
四、建議。
①血液透析室、ICU的籌建是我院下半年的工作重點。這兩個科室的成立,需要投入大量的人力、物力、財力。先進的技術引進是關鍵,人才的培養(yǎng)是重點。因此,我院建議中心醫(yī)院在這兩大科室的籌建上能在技術上和經驗上給予更多的幫助。
②醫(yī)院的發(fā)展離不開先進的管理的理念,中心醫(yī)院支援的專家大多數(shù)是貴醫(yī)院相關科室主任。在給我院帶來技術方面的指導的同時,可與我院各科室主任相互溝通,相互學習,帶來先進的現(xiàn)代管理理念。使我院各科室主任能取長補短,科學合理的管理自己科室。
③我院是一所農村醫(yī)院,面對著的是農村百姓,所以經常出現(xiàn)早晨看病的患者多,下午病人少的局面。建議專家可以充分合理利用這一特點,早晨查房、坐門診,下午下科室協(xié)助指導工作,解決危重病人,或開展小講課等。
③在各學科,??苹A上,力爭建立重點學科,特色???,使我院重點學科建設更全面、更合理。
④加強人員培訓、學習。針對性的選派我院醫(yī)務人員或管理人員前往中心醫(yī)院學習,培養(yǎng)專業(yè)團隊建設及梯隊建設,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展儲備人才。
醫(yī)院年度計劃及計劃 篇4
20_年即將成為歷史,在過去的一年里,我科全體工作人員在院領導的正確指導下,共創(chuàng)收148萬,無一例差錯事故的發(fā)生,創(chuàng)歷史新高。樹立落實科學發(fā)展觀,以病人為中心,不斷的提高醫(yī)療服務質量和水平。
今年醫(yī)院工作在法治建設、學科建設、技術創(chuàng)新、醫(yī)療服務方面取得了新的進展,經濟效益和社會效益取得了進一步的提高。醫(yī)院的綜合實力及可持續(xù)發(fā)展力明顯的增強。根據(jù)院部的有關精神結合我科室的實際情況,制定計劃如下:
1、 提高麻醉安全的認識,把手術麻醉的安全放在首位,認真貫徹執(zhí)行麻醉常規(guī)操作規(guī)范,認真執(zhí)行醫(yī)療工作中的各項規(guī)章制度,杜絕違規(guī)操作,強調術前訪視、術中記錄、術后隨訪制度,每一個病人有麻醉知情同意簽字,有完善的麻醉記錄單,有及時正確的麻醉術后隨訪記錄,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
2、 今年計劃在去年的基礎上繼續(xù)進行腰硬聯(lián)合阻滯麻醉,困難氣管插管的麻醉處理,術后各種鎮(zhèn)痛方法的實施,并與有關科室協(xié)作大力推廣無痛分娩、無痛腔鏡、胃鏡的麻醉和處理。
3、 加強人才的培養(yǎng)。麻醉科作為臨床一級科室,科學的房展離不開具有先進知識和高素質的工作人員。麻醉科將對全體工作人員進行有計劃的培養(yǎng)和繼續(xù)教育,開展與上一級醫(yī)院的交流與合作,引進1-2項新的技術,使我院麻醉科與省內麻醉界共同進步。
4、 20_年我科開展了新項目:中心靜脈穿刺置管術,并取得了一定的成績。在新的一年里,我們將申請喉罩一套、多參數(shù)監(jiān)護儀一臺、掌式監(jiān)護儀一臺,便于多臺手術時監(jiān)測患者。神經刺激儀一臺,使神經阻滯麻醉數(shù)字化,從而提高頸叢、臂叢、腰叢麻醉的成功率,同時可減少因麻醉引起的損傷。這將需要院長的大力支持。
5、 更新護理管理觀念,提高護理質量,做到以人為本,注重人性化服務,滿足病人的一切合理要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,不斷調高內部服務質量,以便更好的配合手術。
6、 加強護理安全管理,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見。杜絕差錯事故的發(fā)生。加強護理業(yè)務的學習增強護士的服務意識,做到主動服務、熱情接待、細心介紹,各項護理操作要同病人打招呼,采取鼓勵性語言,動作輕柔,使病人感覺輕松溫暖。
7、 嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理》認真執(zhí)行《消毒隔離制度》,進一步完善各項工作制度,嚴格控制人員流動,嚴格執(zhí)行無菌技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到無菌物品一人一份一用。
8、 做好急救器械藥品的管理工作。保證器械完好率100%。并能對搶救工作程序、搶救藥品、儀器的使用熟練掌握,達到能在最短的時間內迅速開展手術搶救。
9、 充分做好手術室的設備管理和保養(yǎng)工作。做到手術室的各項設備的安全使用,需認真、細致、嚴格的監(jiān)督各項設備的工作狀況對不符合要求的及時指出并提出整改意見,確保準時正確使用。
20_年是我院大力發(fā)展的又一關鍵年和轉折點,我科一定會在院領導的正確指導下努力工作,順利完成工作計劃。
醫(yī)院年度計劃及計劃 篇5
在??漆t(yī)院的基礎和業(yè)務建設發(fā)展到一定階段的情況下,如何克服平臺效應,尋找新的業(yè)務增長點,是我們必須面臨的問題。為了進一步統(tǒng)一思想,明確目標,現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計劃
一、圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標,結合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特征,腳踏實地地做好本職工作。 認真學習,深入貫徹“十七大”精神,圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標,結合本行業(yè)特征,制定確實可行的醫(yī)院發(fā)展計劃是我們義不容辭的責任。
2、以“三個代表”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導思想。
二、提倡“敬業(yè)、愛院、務實、奮進”的八字院訓,全面提高員工的人文素質。
3、要提倡“敬業(yè)、愛院、務實、奮進”的八字院訓,努力營造團結溫馨、愛崗敬業(yè)、積極向上、務實進取的醫(yī)院文化氛圍。
4、要使廣大職工深刻地認識到:人文素質的缺陷已經成為制約醫(yī)院發(fā)展的最大障礙,全面提高員工的人文素質是改善和提高醫(yī)療質量的基礎和前提。
三、主動適應市場和社會、群眾的需求,改變營銷觀念和服務模式。重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力。
5、隨著經濟的發(fā)展和社會的文明進步,人們對生命相關行業(yè)的服務理念和服務模式,提出了更高的要求,醫(yī)療質量的內涵也隨之大大地拓展,它不僅局限于療效和安全問題,而是包括了提供醫(yī)療服務的全過程和結果。因此,改變服務模式,把人文關懷貫穿于醫(yī)療服務的全過程,應成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時機成熟時,醫(yī)院擬設立“客戶服務中心”,負責協(xié)調病人就診前、就診中和就診后的各項工作。
6、行風整頓建設要調整思路,選準切入點,變被動挨打為主動融入醫(yī)療質量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀守法,繼續(xù)做好計劃生育工作,亦是醫(yī)院今年工作的重要內容。
7、要更新觀念,改變營銷策略,加強醫(yī)院的自我宣傳,特別是“婦幼保健機構”的宣傳、報道工作。要結合婦幼保健機構的職能,選擇形式多樣的營銷策略,讓全市人民群眾了解我們的工作、技術和服務內容。必要時醫(yī)院設立“市場營銷部”,專門負責此項工作。
四、按“一、三、五、七”構想,扎實推進學科、專業(yè)建設,為醫(yī)院新一輪的發(fā)展奠定良好的基礎。
8、“一、三、五、七”構想的主要內容是:在三年內幾個主要學科的學術水平和危重疑難病號在泉州市區(qū)所占的市場份額。其中,小兒外科——一枝獨秀,婦產科——三足鼎立,眼科——半壁江山,小兒內科——七分天下。
9、幾個特色專業(yè),如兒童保健、哮喘及icu等應充分挖掘潛力,發(fā)揮專科優(yōu)勢,為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經濟增長點。要積極創(chuàng)造條件開展乳腺外科業(yè)務。
10、配合學科建設,相應的輔助醫(yī)技科室的人才引進及科室業(yè)務建設亦要進一步加強,特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設備的利用率。
五、繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、探索、創(chuàng)新的辦院作風,力爭經濟增長保持穩(wěn)定的勢頭,使“改革”、“發(fā)展”、“穩(wěn)定”三者達到有機的統(tǒng)一。
11、更繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的辦院作風,爭取在擴大外延服務,盤活衛(wèi)生資源、改變經營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長30%,至少收入總額不少于5200萬元。
12、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應多方、積極籌集資金,建設婦外科大樓。工程進度爭取年底封頂,并完成外裝修。
總之,回首過去,一個專科醫(yī)院從無到有、從小到大,發(fā)展到今天,成績來之不易,這是全體醫(yī)護員工共同努力的結晶。如果說要總結一點經驗的話,扎實抓好醫(yī)療護理質量是我們的“立院之本”;大膽改革、開拓、創(chuàng)新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來,醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,基數(shù)已逐漸增大,要繼續(xù)保持原來的增長幅度,有很大的困難。今后的“強院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質, 調動一切積極因素, 依靠群眾, 放手讓一切勞動、知識、技術、管理的活力競相迸發(fā)”,是我們的“強院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,兒童醫(yī)院·婦幼保健院的未來一定更加燦爛、輝煌!
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醫(yī)院年度計劃及計劃 篇6
行業(yè)作風是指行業(yè)系統(tǒng)內職工隊伍素質修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風建設是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分,也是醫(yī)院精神文明建設的重要內容。長期以來,我院一直將加強行業(yè)作風建設、糾正行業(yè)不正之風作為醫(yī)院工作的一項重要內容來抓,堅持標本兼治,綜合治理,認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫(yī)院管理,抓好行風建設,貫徹落實衛(wèi)生局關于糾風工作的指示精神,搞好我院的行風建設,促進我院醫(yī)療服務質量的管理水平的進一步提高,為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,使我院的各項工作全面上水平,我院制定如下計劃
一、降低醫(yī)藥費用,減輕病人負擔。為抑制醫(yī)療費用不合理上漲,降低藥品價格,醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業(yè)務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進行了制定工作,對超過上限比例的科室,予以經濟處罰。我院采取了多項強硬措施,要切實解決群眾看病貴的問題。
二、強化質量監(jiān)控,提高服務質量。為加強醫(yī)療質量監(jiān)控,我院成立了醫(yī)療質量監(jiān)控領導小組,xxx任組長,組員為xxx和xxx。并且將質控的具體指標與經濟分配掛鉤,與科室工作考核掛鉤,完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度,健全了門診工作管理制度,加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度,努力提高服務質量。
三、改進服務作風,改善服務態(tài)度,提高服務水平。為強化服務意識,轉變服務觀念,在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時,認真落實已制定的規(guī)范與制度,對因服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務,幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。同時,加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹、致住院病人書等形式,讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質服務,形成一種病人不送,醫(yī)生不收的氛圍和風氣。
四、根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求,我院在醫(yī)德醫(yī)風、服務質量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負責和管行業(yè)必須管行風的原則,堅持黨政主要領導一崗雙責的領導格局;加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中存在的收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度;規(guī)范醫(yī)療服務項目和診療行為,公開承諾規(guī)范服務項目和診療行為的十必須和十不要;繼續(xù)開展誠信守諾服務,深化以滿足患者知情同意權為主要內容的醫(yī)務公開工作,建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權益的溝通制度;邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風先進典型來醫(yī)院介紹經驗,廣泛開展弘揚白求恩精神,做白求恩式醫(yī)務工作者的宣傳教育活動,使醫(yī)務人員樹立刻苦鉆研業(yè)務、全心全意為患者服務的思想。
糾風工作的目的是為了加強衛(wèi)生行風的建設,推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展,是為了實現(xiàn)“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質的醫(yī)療服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務的需要”這一總體目標。我們必須認真落實以上各項計劃,做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針,在抓好醫(yī)療工作的同時,切實加強行業(yè)作風建設,增強醫(yī)院的競爭力,促進醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚“仁心仁術,方便為懷”的精神,爭取以一流的員工素質、一流的技術水平、一流的服務作風創(chuàng)出一流的服務質量,使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列,更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務需求。1 2
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