時間如洪流，新一年的鐘聲正在隱隱敲響，很多人都開始考慮寫年度工作總結。年度工作總結就是對自己所做工作的一個總的概括。我們要如何合理地去撰寫一篇崗位的年度工作總結呢？你不妨看看單位年終總結工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
單位年終總結工作計劃【篇1】
公司企業(yè)XX年度工作總結及XX年工作計劃
一、本年度工作總結
XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對小挖市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于挖掘機市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶和領導，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，自己還要進一步學習。
二．部門工作總結
在將近一年的時間中，經(jīng)過自己的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在臨河市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問題。
下面是公司XX年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。挖機產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場是今年2月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有10個，加上沒有記錄的概括為3個，十個月份總體計算自己拜訪的客戶量很少。從上面的數(shù)字上看我基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。自己在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，感覺自己的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高
三．市場分析
現(xiàn)在挖機市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進自己去銷售。在臨河區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在臨河開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)縣上，那里的市場競爭相對的來說要比市里小一點。外界因素減少了，加上我的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四．XX年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高自己的主人翁意識。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能發(fā)表出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
單位年終總結工作計劃【篇2】
各位領導、同事們：下午好!
踏著時代的節(jié)拍，20__已悄然而至。伴著冬日和煦的陽光，我們在這里齊聚一堂，召開20__年終總結暨表彰大會。總結這一年的得與失，共商來年發(fā)展大計，并對為公司發(fā)展做出貢獻的員工進行表彰。
今天大會分為四項議程：
一、各部門負責人作部門總結報告;
二、頒發(fā)先進個人獎;
三、先進個人代表發(fā)言;
四、董事長作總結報告。
下面進行第一項議程，各部門負責人作部門總結報告，請董事長助理倪為清發(fā)言。
感謝__×的發(fā)言，下面請__×發(fā)言。
作為員工，他們時刻心系公司的憂患，與公司同風雨、共命運。他們用實際行動證明了在平凡的崗位上也能做出不平凡的貢獻，是大家學習的榜樣和楷模。他們的付出為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。他們的名字將永遠銘刻在企業(yè)的功勞簿上。下面進行大會的第二項議程，頒發(fā)先進個人獎。
他玉樹臨風，詼諧幽默的言語彰顯了他的睿智。在銷售戰(zhàn)場的廝殺中，在與對手的博弈中，他用他的睿智和驍勇攻克了一個個項目。他是當之無愧的銷售之星，掌聲送給銷售部西北區(qū)經(jīng)理__×。
他們是藝術家，匠心獨具，他們是科學家，思維嚴謹，面對著一張張圖紙他們深刻的體會到什么是“失之毫厘謬以千里”。他們又是實踐者，項目工地上有他們揮汗如雨的身影，因為他們知道閉門造車永遠是設計師的大忌。只有他們執(zhí)著的追求，才能為制造保駕護航。他們是工程技術部__×，掌聲祝賀二位。
他的青春與火花四濺的焊機相伴，機床隆隆，為他擂起奮進的戰(zhàn)鼓，行車如虹，輝映著他的勤勉。他用手中的焊槍演繹了技藝精湛，他以優(yōu)異的表現(xiàn)詮釋了恪盡職守，他是藍領工人的驕傲。掌聲恭喜生產(chǎn)部__×。
你的青春妙齡，在疊疊憑證單中一頁頁翻過，枯燥，但充實是主題;你的金色年華，在個個數(shù)字里一天天跳躍，單調，但責任是重心。耕耘在票據(jù)間，勤勉于計算中，你也許會錯過很多生活的精彩，但你沒有錯過與優(yōu)秀作伴，與卓越相隨，與成長同行。掌聲獻給財務部__×。
你沒有豪言壯語，你沒有豐功偉績，但你用行動告訴了我們什么是以廠為家。也許很多人對你的姓名都感到陌生，可是你用平凡的付出贏得了大家的敬重。我們用掌聲感謝后勤部__×
下面請以上六位先進個人上臺領獎。
單位年終總結工作計劃【篇3】
20XX年工作回顧
20XX年是“十*五”開局之年。一年來，在市委、市政府的正確領導和支持下，****以東北老工業(yè)基地振興為契機，緊緊圍繞全年“兩個確保”工作目標，0眾一心，扎實工作，各項工作取得了較好的成績，基本實現(xiàn)了“十*五”的良好開局。主要表現(xiàn)在：技術改造頂住了重重壓力，計劃中的重點工程項目按期推進;企業(yè)改革不斷深化，體制機制創(chuàng)新有了一定進展;多項基礎管理工作不斷夯實，主要技術經(jīng)濟指標明顯提升;主要產(chǎn)品產(chǎn)量與去年同期相比大幅增長;產(chǎn)業(yè)結構調整邁出了新步伐，鋼鐵、經(jīng)貿、化工“三足鼎立”局面已經(jīng)形成;企業(yè)文化建設工作穩(wěn)步推進，員工人心向上，企業(yè)的凝聚力和向心力進一步增強。
在經(jīng)營成果方面，全年累計完成工業(yè)總產(chǎn)值***0元，同比增長****%;完成工業(yè)增加值***0元，同比增長**8%;實現(xiàn)銷售收入****0元，同比增長****%;實現(xiàn)利潤加折舊***0元，同比增長***%;實現(xiàn)全口徑稅費***0元，同比增長***;直接利用外資***0美元，同比增長***%;出口創(chuàng)匯***0美元，同比增長***。同時，在去年7月份召開的半年工作總結大會上，集團提出了“決戰(zhàn)攻堅、脫險脫困”的工作目標，20XX年重點是實現(xiàn)“脫險”目標。從目前實際工作情況看，我們已基本實現(xiàn)了“脫險”這一目標，主要表現(xiàn)在：作為集團實業(yè)基礎的***公司的技術指標，自12月中下旬以來已接近全國同類型企業(yè)的中游水平;集團主要生產(chǎn)單位已扭轉虧損局面，12月份利潤加折舊指標基本實現(xiàn)當期目標;2000噸高線工程已順利投產(chǎn)，“3562”化肥工程已進入產(chǎn)前調試階段;企業(yè)的資金形勢已發(fā)生轉折，產(chǎn)出開始大于投入;產(chǎn)業(yè)結構形成了“三足鼎立”的發(fā)展局面，產(chǎn)品結構得到了很大改善;集團“五加三”發(fā)展綱要出臺，使企業(yè)未來的發(fā)展目標更加明確，措施更加具體。
回顧20XX年，***既有有利的外部環(huán)境，也遇到了來自多方面的困難、壓力和挑戰(zhàn)。但從總體形勢上講，比我們預
期的情況要好得多，給我們的發(fā)展留出了時間和空間。從外部環(huán)境上看：一是國民經(jīng)濟繼續(xù)保持了快速發(fā)展的勢頭，全年GDP增長將超過了10%，帶動了各行業(yè)的快速發(fā)展，為集團鋼鐵、化工、經(jīng)貿物流等領域的發(fā)展提供了很大空間。二是國家支持東北老工業(yè)基地的各項財稅優(yōu)惠政策得到了進一步落實，在一定程度上減輕了企業(yè)負擔。三是省市對***的發(fā)展繼續(xù)給予了高度關注，尤其是市委、市政府繼續(xù)舉全市之力支持“兩鋼”發(fā)展，并專門成立了對“兩鋼”協(xié)調服務機構，為***的發(fā)展提供了較為寬松的外部環(huán)境。四是雖然市場形勢起伏不定，但總體來說比去年年初預計的要好得多，如鋼鐵市場雖然波動較大，但仍有一定的利潤空間，尿素、球管、重型汽車價格相對較為平穩(wěn)，為企業(yè)提供了相對穩(wěn)定的資金來源。
盡管外部環(huán)境存在諸多有利因素，但仍有很多不利因素無法回避。在政策層面上，國家繼續(xù)實行宏觀調控，緊縮銀根，一年內三次上調金融機構存款準備金率，兩次上調貸款基準利率，并從下半年開始嚴格控制貸款投放規(guī)模，造成企業(yè)融資難度加大，利息支出增加。尤其是近兩年來相繼出臺的降低鋼材出口退稅率，取消生鐵、鋼坯等的出口退稅并加征出口暫定關稅政策，更使企業(yè)面臨了前所未有的嚴峻考驗。目前，***是全國最大的生鐵、鋼坯出口企業(yè)，月平均出口鋼鐵產(chǎn)品150噸左右，政策出臺前后噸產(chǎn)品出口價格相差近600元，僅此一項每月就減少收入9000余0元。在市場形勢上，隨著各鋼鐵廠產(chǎn)能的大量釋放，帶動了原燃料價格的持續(xù)走高，煤、焦炭、鐵礦石、電費、運費價格全面上漲，為此一年我們就多支出10多0元。而且隨著鋼鐵產(chǎn)量的增加，鋼鐵產(chǎn)品供大于求的局面已經(jīng)顯現(xiàn)，導致產(chǎn)品價格不同程度的下滑，進一步擠壓了企業(yè)的利潤空間。從企業(yè)自身情況看，一是我們的產(chǎn)業(yè)結構和產(chǎn)品結構調整尚未到位，各事業(yè)領域的發(fā)展還不均衡，部分單位的盈利能力還較弱;主要產(chǎn)品仍是以棒線材為主的低端產(chǎn)品，市場價格與板材等產(chǎn)品相比還存在較大差距。二是隨著規(guī)模的擴張，企業(yè)管理的幅度和難度也隨之增大，現(xiàn)有管理模式以及管理人員的素質已不能完全適應企業(yè)發(fā)展的需要，給我們提出了新的更高的要求。三是技改任務繁重，投資量大，全年高達450元的技術改造支出，是***歷史上投資強度最大的一年，加之生產(chǎn)、供應、銷售等環(huán)節(jié)也需要大量的流動資金，倒貸壓力大，資金形勢異常嚴峻。
面對上述內外部環(huán)境，集團全體員工圍繞全年“兩個確?！焙拖掳肽晏岢龅摹皼Q戰(zhàn)攻堅、脫險脫困”工作目標做了艱苦努力，克服了各種不利因素的影響，較好地完成了全年各項工作任務，主要包括以下幾個方面：
一、以市場為導向，以經(jīng)濟效益為中心，供產(chǎn)銷工作總體運行平穩(wěn)
20XX年集團的生產(chǎn)經(jīng)營任務十分繁重，各單位和部門圍繞集團下達的全年工作目標，既相對獨立經(jīng)營，又在集團公
司的統(tǒng)一協(xié)調下相互配合，認真履行各項關聯(lián)協(xié)議，供產(chǎn)銷工作總體運行平穩(wěn)。
(一)在生產(chǎn)組織上，堅持以市場為導向，以經(jīng)濟效益為中心，全面加強生產(chǎn)組織，加大調度指揮協(xié)調，產(chǎn)品產(chǎn)量與上年相比有了大幅度提升，生產(chǎn)運行總體較為平穩(wěn)。全年，累計生產(chǎn)生鐵5840噸，同比增長10.9%;鋼坯5250噸，同比增長15.3%;鋼材2980噸，與去年基本持平;球管15.80噸，同比增長12.5%;尿素11.5
0噸;重型汽車34臺。***公司努力克服了管理難度和幅度增大、原燃料價格上漲、資金形勢嚴峻、外購煤焦質量不穩(wěn)定、高爐生產(chǎn)不順、生產(chǎn)與技改相交叉等諸多不利因素的影響，大力開展“增產(chǎn)、挖潛、降耗”工作，從高爐穩(wěn)定順行入手，全力加強生產(chǎn)組織。一是以生產(chǎn)指標為中心，對日常生產(chǎn)組織、指揮、協(xié)調及生產(chǎn)上存在的問題做到日結日清，保證上下政令暢通。二是適應市場及時調整產(chǎn)品品種和規(guī)格，并制定相應的生產(chǎn)保障措施，新產(chǎn)品開發(fā)工作取得可喜成績。三是全力做好物料、運輸、大宗原燃料和能源介質的綜合平衡。四是在抓好重點工程項目建設的同時，認真做好項目投產(chǎn)前的各項準備工作，保證了各工程項目投產(chǎn)后快速達產(chǎn)。五是對照國內同行業(yè)企業(yè)先進水平，大力開展挖潛降耗工作，生鐵、鋼坯、鋼材等主要產(chǎn)品的生產(chǎn)成本均有了不同程度的下降。++++公司自去年3月份組建以來，在很短的時間內理順了各項工作程序，確定了以老化肥穩(wěn)定生產(chǎn)為根本，以實現(xiàn)“3562”化肥項目順利投產(chǎn)為中心的工作思路，克服了老化肥設備老化、合成塔泄露停產(chǎn)以及新化肥項目施工組織困難大等諸多不利因素的影響，較好地完成了各項工作任務?！?562”化肥項目投產(chǎn)后，++++公司具備了年產(chǎn)化肥800噸的生產(chǎn)能力，進一步提升了企業(yè)的盈利能力。***公司緊緊圍繞年度計劃，精細組織生產(chǎn)，加快工序周轉，確保了經(jīng)營指標和生產(chǎn)任務的完成。通過制定產(chǎn)品質量管理辦法、加大考核力度等措施，使產(chǎn)品實物質量有了一定提高，為市場開發(fā)奠定了基礎。通過四年時間的運行，***公司的市場競爭意識也顯著增強，全年完成機加產(chǎn)值1.10元，自身盈利能力不斷提高。***公司克服了資金緊張、倒貸壓力大、原材料價格上漲、市場價格下滑等不利因素的影響，始終堅持生產(chǎn)保銷售原則，根據(jù)合同周期合理安排生產(chǎn)，并努力開發(fā)國際市場，全年實現(xiàn)球管出口
3.90噸。經(jīng)過改造，到去年末該公司已經(jīng)形成年產(chǎn)500噸球管的生產(chǎn)能力。新事業(yè)公司管理的各單位，也都按集團的總體部署完成了各自的生產(chǎn)任務，取得了較好的工作成績。北方房地產(chǎn)公司“北方家園”工程全部竣工，動遷戶回遷工作已經(jīng)完成。另外又取得了張家河加蓋工程和大峪社區(qū)合峪棚戶區(qū)改造項目的開發(fā)權。鋼管公司生產(chǎn)經(jīng)營勢頭良好，已實現(xiàn)扭虧為盈，預計全年可實現(xiàn)利潤500元。根據(jù)市政府整體規(guī)劃，鋼管公司土地出售已經(jīng)完成，廠房搬遷的前期準備工作也已經(jīng)完成。合資建設的編織袋項目于11月份竣工投產(chǎn)，一期已形成年產(chǎn)30000條編織袋能力。工業(yè)裝備公司、光大公司和實業(yè)公司也都取得了較好的經(jīng)營成果。
(二)在供應工作上，各采購單位和部門在資金緊張、外部欠款額較大的不利局面下，千方百計做好供應商工作，規(guī)范物資采購渠道，實施壓價采購，堵塞管理漏洞，并努力控制物資合理庫存量，加速庫存周轉，降低庫存資金占用。***公司專門成立了招標管理辦公室，制定了相關的管理辦法，進一步優(yōu)化采購渠道，以推進代儲、包消耗工作為立足點，減少中間環(huán)節(jié)，通過繼續(xù)推行四種采購方式，降低采購成本，減少庫存。針對煤炭資源緊張的實際情況，積極做好供應單位工作，先后與陽泉礦物局、**焦煤集團等單位簽訂了中長期戰(zhàn)略協(xié)議和意向。***公司根據(jù)集團安排接手++++公司供銷工作和“3562”化肥項目備件供應任務后，在短時間內即理順了各項業(yè)務流程，滿足了用戶單位需求。他們從集團整體利益出發(fā)，全面把握市場信息，深入挖掘客戶供應渠道，并根據(jù)集團對外礦的總體平衡，加大了外礦采購工作力度，全年預計可完成外礦采購量5800噸。同時建立并規(guī)范了采購對接流程，確保了各單位生產(chǎn)所需原燃材料的及時穩(wěn)定供應。***公司、***公司也通過加大壓價采購力度，開發(fā)質優(yōu)價廉的供貨渠道，有效降低了采購成本。
(三)在銷售工作上，面對市場供大于求的局面，各銷售單位和部門靈活調整營銷策略，不斷拓展和完善市場網(wǎng)絡，保證了產(chǎn)品銷售任務的完成。***公司進一步細分市場，在國內形成了以沈陽、上海、廣州等地為一級市場，長春、
哈爾濱、寧波等地為二級市場，大連、鞍山、天津等地為專業(yè)化市場的市場營銷網(wǎng)絡，在國外開發(fā)了東亞、東南亞、中亞、歐洲、美洲等地市場。經(jīng)過努力，全年共銷售集團內產(chǎn)品鋼坯130.40噸，鋼材196.80噸，球管2840噸，化工產(chǎn)品13.40噸，實現(xiàn)貿易額2120元(其中，第三方貿易額22.70元)，均比去年有了大幅度增長。同時，在物流船運市場開發(fā)方面進行了一定的探索和實踐，為今后開發(fā)船運市場奠定了基礎。金融工作在傳統(tǒng)的典當、擔保業(yè)務基礎上，步入到一級土地市場投資、證券創(chuàng)新等業(yè)務，從而形成了一個具有多種經(jīng)營業(yè)務和一定規(guī)模的金融服務體系。***公司全年累計銷售生鐵4.30噸、鋼坯72.50噸、鋼材10噸、化工產(chǎn)品12.60噸，累計回款250元，較好的完成了銷售任務。同時，在廢舊物資銷售上，全年實現(xiàn)增利18110元，減少了企業(yè)損失。***公司根據(jù)市場形勢確定營銷策略，完善市場銷售網(wǎng)絡，取得了一定成績。充分利用集團內部市場，全年共承攬集團內配件合同額83600元。加大礦用汽車和工礦配件的外部市場開發(fā)力度，與凌鋼、承鋼等單位建立了穩(wěn)定的合作關系，全年實現(xiàn)配件發(fā)貨額4000元。***公司在抓好內銷工作的同時，全力加大出口工作力度，全年共銷售球管15.80噸，其中內貿11.90噸，出口3.90噸。
二、繼續(xù)深化企業(yè)改革，加快體制機制創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展提供動力
按照省、市政府關于深化國企改革的精神，集團各單位
圍繞體制和機制創(chuàng)新，繼續(xù)加快改革步伐，在產(chǎn)權制度改革、母子公司管理體制和法人治理結構、解決企業(yè)辦社會問題等方面均取得了一定的成績。
(一)在產(chǎn)權制度改革方面。制訂了++++公司股份制改造方案，完成了職工身份臵換，并積極做好發(fā)行債券的相關工作。進一步推進鋼管公司搬遷改制工作。按照20XX年具備上市條件的總體安排，積極推進了***香港公司、++++公司和***公司上市的各項準備工作。去年11月份，市國資委下發(fā)了《關于授權**鋼鐵(集團)有限責任公司經(jīng)營國有資產(chǎn)的決定》(本國資發(fā)?***?318號)，授權集團公司經(jīng)營國有資產(chǎn)，為集團公司進一步轉換管理體制和經(jīng)營機制提供了方便和寬松的環(huán)境。
(二)在母子公司管理體制方面。各單位和部門嚴格執(zhí)行《**鋼鐵集團運行管理辦法》，認真履行各項關聯(lián)交易，保證了集團整體的順暢運行。按照責、權、利相統(tǒng)一的原則，變更了各子公司法人代表，提高了經(jīng)營者對公司發(fā)展的關切度。通過對集團公司派出到各單位董事和監(jiān)事人員的監(jiān)管，有效地加強了集團公司對子公司的調控能力，確保了國有資產(chǎn)的保值增值。
(三)在法人治理結構方面。按照《公司法》要求，進一步明確了各單位股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理的分工與職責，建立起了各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的運行機制，促進了公司決策、執(zhí)行和監(jiān)督工作的科學化。
(四)在合資合作方面。深入貫徹“引進來，走出去”戰(zhàn)略，創(chuàng)新合資合作工作思路，提高合資合作工作水平。圍繞重點工程項目制定了六大類23個項目的合資合作說明書，并開展了積極、全面的招商，與國內外幾十家公司進行了接觸，其中***公司與美國管子公司的合資合作工作已取得很大進展。全年實現(xiàn)直接利用外資51500美元，超額完成了市政府下達的21000美元的招商引資指標。
(五)在分配制度改革方面。繼續(xù)完善以年度經(jīng)濟責任制為依據(jù)的工資總額和經(jīng)營者年薪制分配方式，并對原有的工資方案進行了修訂和完善，確定了以崗位工資、工齡工資、技能工資和績效工資為主要分配方式的工資方案。
(六)在解決企業(yè)辦社會問題方面。經(jīng)過積極努力和多方協(xié)調，**生活區(qū)移交市政府管理工作正在進行中，目前生活區(qū)供電已移交完畢。此外，華廈公司于去年7月份正式移交給市國資委管理。
三、從基礎工作著手，進一步加強企業(yè)管理，為生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常進行提供保障
為確?！皼Q戰(zhàn)攻堅、脫險脫困”目標的完成，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，集團各單位主要從人事、財務、物流、技術創(chuàng)新、信息化建設等方面著手，進一步加強了企業(yè)基礎管理工作，取得了較好的成效，有力地促進了集團生產(chǎn)經(jīng)營工作的開展。
(一)在人事工作方面。在機構設臵、人員招聘、調配、
培訓、減員增資增效等方面做了大量工作，取得了較好的成效。一是根據(jù)集團各事業(yè)領域對不同層次人才的需求，積極加大招聘工作力度，全年共錄用大學畢業(yè)生、專業(yè)技術人員和技術工人400多人，安臵征地動遷人員95人、復轉軍人90人。認真貫徹“讓合適的人做合適的事”的用人觀，積極做好人事調配工作，確保量才適用，人盡其才，人盡其能。二是進一步加大培訓工作力度，集團公司與**大學合辦了工商管理研究生班，繼續(xù)加大對機關管理人員的培訓。***公司采取校企聯(lián)合辦學的方式，與**科技學院聯(lián)合開辦了金屬壓力加工、冶金技術、電氣自動化三個專業(yè)大專班，共有87名員工經(jīng)考試合格后被該校錄取。***公司開展了涉及貿易、物流、金融和管理等多個領域的多項專業(yè)培訓，并著重加強中高層管理人員的培養(yǎng)力度。++++公司著力對“3562”化肥項目人員進行產(chǎn)前內部培訓和外委培訓，使員工牢固掌握工藝知識和崗位操作技能。三是本著精干高效、科學配臵原則，對各單位干部職數(shù)進行了重新設定，使干部配臵更趨科學、合理、規(guī)范。按照《***集團“十*五”期間減員計劃》要求，全年通過分流累計減員1075
人，進一步提高了勞動生產(chǎn)率。此外，在勞動合同整頓、人事檔案、保險、職稱等方面也都按要求完成了工作任務。
(二)在財務管理方面。嚴格資金調度管理，并積極跟蹤各單位貨款回收和資金支出情況，實現(xiàn)對各單位資金收支情況的合理掌握，保證了銷售貨款的及時回籠和流動資金的
高效運轉，提高了資金利用率。開展清產(chǎn)核資工作，確保賬物相符，為今后資產(chǎn)的規(guī)范管理和建章建制工作提供了可靠依據(jù)。在信貸環(huán)境緊縮的形勢下，積極拓寬融資渠道，創(chuàng)新融資方式。經(jīng)過努力，***公司200元短期債券成功發(fā)行，***公司和財務公司合計完成新增融資借款總額人民幣10.890元(其中***公司8.890元，財務公司20元)，美金30000元，為集團生產(chǎn)經(jīng)營和技術改造任務的正常進行提供了強有力的資金支持。
(三)在物流方面。***公司航運物流業(yè)務穩(wěn)中有升，通過期租、程租等方式增加了運力，現(xiàn)已具備2800噸的綜合運力，全年共操作437航次，實現(xiàn)營業(yè)額5.98
0元，利潤額80470元。適時增加外貿COA長期船舶合同，如與日本NYK公司簽訂了25年船舶合同，為拓展國際物流業(yè)務奠定了堅實基礎。與巴西CVRD公司簽訂了30年的礦石采購合同，與東國制鋼簽訂了長期板坯銷售協(xié)議。
(四)在技術創(chuàng)新方面。全年，累計完成論證課題122項，涵蓋了科技發(fā)展規(guī)劃、能源資源優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)鏈延伸、技術改造及新產(chǎn)品開發(fā)等不同內容，為集團戰(zhàn)略決策提供了重要依據(jù)。圍繞產(chǎn)品結構調整，各單位積極做好新產(chǎn)品開發(fā)工作。全年，***公司累計開發(fā)生產(chǎn)了52個品種、總量1000噸的新產(chǎn)品，創(chuàng)效益1.20元。此外，該公司還順利通過了日本、挪威、美國、意大利、韓國等九個國家的船級社認證，為產(chǎn)品打入國際市場創(chuàng)造了條件。***公司開發(fā)設計了25噸礦用汽車、磨粉機、球墨鑄鐵管件和環(huán)冷壁等10多個產(chǎn)品。***公司完成了定尺5.5米管的開發(fā)工作，實現(xiàn)了批量生產(chǎn)和出口。同時，各單位還深入開展了節(jié)能降耗工作，加大循環(huán)經(jīng)濟的調研、論證和科技投入力度，以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)和內涵式發(fā)展。
(五)在信息化建設方面。經(jīng)過近幾年的努力，各單位管理信息化和工業(yè)自動化建設水平顯著提高，辦公自動化、人事、財務、物流等系統(tǒng)運行穩(wěn)定。***公司在軟件、網(wǎng)絡硬件、信息化規(guī)劃和基礎自動化方面取得了一定成果。***公司利用業(yè)務、財務及日常辦公三套網(wǎng)絡系統(tǒng)，建立了全面聯(lián)網(wǎng)管理的現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡平臺。***公司對新建項目生產(chǎn)線合理布控數(shù)據(jù)采集點，對全程生產(chǎn)線的“日成本、日利潤”系統(tǒng)進行持續(xù)改進。***公司重點進行了CAD、ERP等的完善和網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護及安全管理。新事業(yè)公司管理的工業(yè)裝備公司與***公司、***公司簽訂了一系列自動化系統(tǒng)開發(fā)合同，與齊齊哈爾機車集團簽訂了信息自動化軟件開發(fā)合同，在自動化系統(tǒng)開發(fā)方面取得了一定的成績。
(六)在5S管理方面。各單位結合自身實際，進一步完善了5S管理方式和方法，有計劃、有針對性地開展5S宣傳和培訓工作，拓展了5S管理范疇，有力地推動了各項工作的規(guī)范化，現(xiàn)場環(huán)境得到了很大改善，促進了企業(yè)生產(chǎn)效率的提高和員工素養(yǎng)的提升。同時，以5S管理為載體，將安全、設備、能源、技術經(jīng)濟指標等納入5S管理，促進了各項工作的更好開展。
(七)在治安管理方面。為保衛(wèi)企業(yè)資材，嚴懲犯罪分子，在**公安分局的大力支持和配合下，***公司通過加強門衛(wèi)、影像監(jiān)控系統(tǒng)、廠內治安巡邏等形式，以“1〃16”大案為典型，結合“打搶反盜春季、秋季攻勢”活動，深入開展廠區(qū)治安綜合治理。截至目前，共移交**公安分局案件76起，處理69余人，嚴厲打擊了盜竊分子的囂張氣焰，為企業(yè)挽回了一定的經(jīng)濟損失。
四、以“知、愛、興”活動為載體，深入推進企業(yè)文化建設，進一步增強全體員工對企業(yè)的歸屬感和認同感
***經(jīng)過多年的發(fā)展，不但積聚了較強的經(jīng)濟實力，同時在企業(yè)文化建設方面也取得了長足的進步，在“十*五”開局之年，廣大員工對企業(yè)的認同感進一步增強。20XX年，我們對《企業(yè)文化手冊》進行了重新修訂，并加大宣傳，使廣大員工基本了解和掌握了企業(yè)文化基礎知識。下半年，以“知、愛、興”活動為載體，并與具體生產(chǎn)經(jīng)營工作相結合，廣泛開展了形勢教育活動，進一步激發(fā)了員工熱愛***、獻身***的熱情，堅定了員工對企業(yè)發(fā)展的信心。穩(wěn)步推進宣傳輿論工作，擴大了企業(yè)的社會影響，為企業(yè)發(fā)展營造了較好的輿論氛圍。
此外，集團公司于4月下旬勝利召開了第三次黨代會，在“十*五”開局之年進一步統(tǒng)一了廣大黨員干部的思想認識。一年來，在集團黨委的領導下，各級黨委及工會、共青
團、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、武裝等組織和部門也都從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，以生產(chǎn)經(jīng)營建設為中心開展工作，為集團全年目標的完成和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極貢獻。
縱觀20XX年，是***最艱難、最具風險的一年，同時也是最具挑戰(zhàn)的一年，在全體員工的奮力拼搏下，***的各項工作取得了較好的成績，成功跨越了發(fā)展過程中的一道“分水嶺”，使企業(yè)步入了一個全新的發(fā)展環(huán)境，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是經(jīng)過一年的拼搏，雖然企業(yè)尚未脫離困境，但已經(jīng)走過了最艱難階段的高峰期，已經(jīng)由原來的被動生存型轉變?yōu)橹鲃影l(fā)展型。二是以前年度我們一直是投入大于產(chǎn)出，隨著20XX年各項主要工程的陸續(xù)竣工，鋼鐵、化工領域的產(chǎn)出已經(jīng)開始大于投入。三是在產(chǎn)業(yè)結構上，鋼鐵、化工、經(jīng)貿“三足鼎立”局面已經(jīng)完全形成，并帶來“東方不亮西方亮”的經(jīng)營態(tài)勢，另外，***公司和***公司也都基本具備了自我生存、自我發(fā)展的能力，集團總體上抵御市場風險的能力進一步增強;在產(chǎn)品結構上，***公司、***公司等單位都不再是單一的產(chǎn)品結構，***公司板坯和建筑材比例基本達到了1：1，應對市場風險的能力和盈利能力都大大增強。四是企業(yè)管理水平得到進一步提高，各級管理人員對本職工作的駕馭能力有了一定的增強。五是雖然我們在體制機制上仍存在一些問題，但與其他國企相比，我們在機制建設方面已經(jīng)處于相對領先的地位。六是在全體干部員工的共同努力下，***的企業(yè)文化建設和5S管理等項工作又上了一個新臺階，取得了突出的成績，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實的軟環(huán)境基礎。
上述幾個方面的轉變，不僅標志著我們勝利實現(xiàn)了前段工作目標，也為企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造了更為有利的條件。在此，我代表集團向奮戰(zhàn)在***各條戰(zhàn)線上的全體員工，以及廣大員工對企業(yè)發(fā)展給予的理解和支持表示衷心的感謝!
回顧一年來的工作，我們清醒地認識到，盡管企業(yè)目前的發(fā)展態(tài)勢較好，但也存在著一定的問題和不足：一是兩級班子特別是集團班子的決策能力不足，與集團規(guī)模擴張的要求存在一定差距。二是企業(yè)管理水平亟待提高，產(chǎn)品生產(chǎn)成本高，能源、資源消耗浪費嚴重，產(chǎn)品質量問題時有發(fā)生，經(jīng)濟效益下滑，與同行業(yè)先進指標相比仍存在很大差距。如***公司與新興***同等產(chǎn)量水平相比每年至少差10元的效益，***公司與營口中板廠相比在煉鋼消耗上每年多支出100元以上。三是管理人才和技術人才短缺，仍是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。集團發(fā)展到現(xiàn)在，雖然企業(yè)規(guī)模在國內已經(jīng)占據(jù)了較重要位臵，但管理、技術水平等方面與先進企業(yè)相比仍存在很大的差距，高級技術人才和管理人才短缺，與企業(yè)規(guī)模不相適應，在很大程度上制約了企業(yè)的發(fā)展步伐。要想實現(xiàn)集團“五加三”發(fā)展綱要確定的目標，就必須從根本上解決這一問題，加大人才的引進、管理和使用，形成科學的用人機制，做到人盡其才，確保事業(yè)發(fā)展對人才的需求。四是廠區(qū)治安環(huán)境尚未整治到位，本埠廠區(qū)資材被盜現(xiàn)象仍很嚴重，需要動員全體員工，進一步開展打搶反盜行動。五是企業(yè)體制和機制還未得到完全轉變，還不能適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。這些問題和不足，需要在今后的工作中采取切實可行的措施認真加以解決。
20XX年主要工作思路
20XX年，是集團確定的“企業(yè)管理年”，也是***實現(xiàn)決勝脫困、做強做大的關鍵一年，而企業(yè)所面臨的內外部形勢依然十分嚴峻。與此同時，經(jīng)過多年的積累和發(fā)展，我們也具備了諸多進一步發(fā)展的優(yōu)勢和條件，企業(yè)未來充滿了希望。
一方面，企業(yè)發(fā)展面臨很多困難和挑戰(zhàn)。在外部環(huán)境上，一是國家將繼續(xù)采取宏觀調控措施，控制貨幣信貸投放量，如央行決定從1月15日起，再次上調存款準備金率0.5個百分點，給企業(yè)融資工作帶來了更大的難度。同時，由于國家收緊土地、環(huán)保閘門，也給企業(yè)項目報批工作增大了難度。二是由于近年來鋼鐵產(chǎn)能的持續(xù)擴張，鋼鐵產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)了供大于求的局面，市場走勢不明朗，形勢不容樂觀。20XX年，外礦價格又較20XX年上漲了9.5%，對企業(yè)生產(chǎn)和資金運作會產(chǎn)生較大影響。在內部環(huán)境上，一是***在資源占有上與一些資源型企業(yè)如鞍本集團相比存在很大差距，僅礦石成本一項，我們每年就要比鞍本鋼多支出30多0元;產(chǎn)品結構調整仍未到位，主導產(chǎn)品仍為長線產(chǎn)品，附加值較低，與熱軋板相比，一年就少收入15—200元;在區(qū)域位臵上不占優(yōu)勢，與沿海企業(yè)相比，在運費等方面我們一年至少多支出100元。二是企業(yè)負債絕對額仍較大，應付款近700元，相應增加了財務費用支出。三是各種消耗指標仍很高，加之在企業(yè)管理方面還存在較多問題和不足，與同類型企業(yè)相比還存在很大差距。四是企業(yè)的治安保衛(wèi)和反腐敗形勢依然嚴峻。五是20XX年***的技改投資強度仍較大，同時還需大量資金保證生產(chǎn)和采購等工作的正常進行，資金形勢不容樂觀。六是主要產(chǎn)品產(chǎn)能的大幅度增長，給生產(chǎn)所需原燃料和電力供應，以及運輸工作等都帶來更大的壓力。
另一方面，我們也面臨著諸多有利條件。在外部環(huán)境上，從政策層面上來看：一是20XX年黨的十七大即將召開，企業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境將會更為有利。同時中央經(jīng)濟工作會議提出，要繼續(xù)保持宏觀經(jīng)濟政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，實現(xiàn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展，可以預見20XX年我國經(jīng)濟一定會保持較快增長速度。二是在國家貿易順差持續(xù)增長、人民幣升值壓力不斷增大的外貿形勢下，國家必將出臺更多的境外投資鼓勵政策，這為我們進行境外資源、技術等方面的合資合作創(chuàng)造了有利條件。三是國家將繼續(xù)落實和出臺振興東北老工業(yè)基地有關政策，如財政部、國家稅務總局于20XX年12月15日下發(fā)通知，對東北老工業(yè)基地企業(yè)在1997年12月31日前形成的符合規(guī)定的欠稅予以豁免，將進一步緩解企業(yè)的資金壓力。省、市也將繼續(xù)關注***發(fā)展，市政府在20XX年政府工作報告中提出要繼續(xù)舉全市之力支持“兩鋼”發(fā)展，這將為***提供更為寬松的外部發(fā)展環(huán)境。四是全球經(jīng)濟將繼續(xù)保持較高的增長勢頭，世界外貿形勢看好，隨著我國成功跨過入世前過渡期，市場機遇大于挑戰(zhàn)，將帶動中國企業(yè)在國際市場的快速發(fā)展。在內部環(huán)境上，一是從資金投入上看，目前集團主體產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出已經(jīng)開始大于投入，20XX年本埠技改投資170元，利潤加折舊預計將實現(xiàn)240元。二是經(jīng)過近幾年的發(fā)展，***整體經(jīng)濟規(guī)模已經(jīng)上了一個新臺階，形成了鋼鐵、經(jīng)貿、化工“三足鼎立”的發(fā)展局面，開始由粗放經(jīng)營型轉向集約經(jīng)營型，由被動生存型轉向主動發(fā)展型。同時，各事業(yè)領域在國內均占有了較重要的位臵：***公司8000噸綜合生產(chǎn)能力已經(jīng)形成，按產(chǎn)能計算在全國排名在12位左右;++++公司800噸產(chǎn)能在東北煤化工氮肥行業(yè)中位列第1位;***500噸產(chǎn)能在國內穩(wěn)居第2位;***公司重型汽車產(chǎn)能在國內位居第二位，抵御市場風險的能力大大增強。三是在結構調整增利方面有了明顯的變化，化肥、物流、球管等領域的盈利能力正在增強，鋼鐵產(chǎn)品品種結構、***公司第三方貿易規(guī)模正在形成，并正在加強船運市場開發(fā)，這都充分說明我們的產(chǎn)業(yè)結構和產(chǎn)品競爭能力在增強。四是就比較優(yōu)勢而言，由于質量、成本等方面存在的差距，我們在資金有效運作、品種增利、增產(chǎn)增效、降低消耗等方面，有高達60多0元的潛力可挖，這正是我們的潛力和希望所在。五是集團“五加三”發(fā)展綱要的出臺，使企業(yè)下一步的發(fā)展目標非常清晰，措施非常具體。六是改革工作具備領先優(yōu)勢，目前大部分子公司的國有產(chǎn)權已降至參股地位，這為企業(yè)的體制和機制創(chuàng)新創(chuàng)造了條件。七是企業(yè)文化建設工作深入推進，企業(yè)的向心力、員工的凝聚力和干部員工的責任感都大大增強。
20XX年，我們的發(fā)展既面臨著良好機遇，也面對著嚴峻挑戰(zhàn)，總體上是機遇大于挑戰(zhàn)。為此，我們必須認清形勢，統(tǒng)一認識，堅定信心，以抓好多項基礎管理工作、實現(xiàn)管理達標為重點，轉變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質量，全力以赴，真抓實干，確保全年工作目標的勝利完成。
經(jīng)集團上下多次討論，并經(jīng)集團班子會通過，20XX年集團總體工作目標為：決勝脫困、管理達標、堅持發(fā)展。
決勝脫困：即***公司、***公司、***公司在提足折舊的前提下能夠實現(xiàn)盈利。***公司在品種、質量、成本方面要達到全國同類企業(yè)中上游水平，1780熱軋項目按計劃投產(chǎn)，2個月內基本達到一期設計產(chǎn)能;++++公司老化肥生產(chǎn)穩(wěn)定，新化肥一季度順利達產(chǎn);***公司綜合形成500噸生產(chǎn)能力;***公司機加件生產(chǎn)能力達到20元。
管理達標：即生產(chǎn)單位的消耗、質量、品種、成本指標要確保完成管理年指標計劃，與20XX年相比有質的飛躍。在消耗管理上，各類物料及能源消耗指標達到國內同類型企業(yè)先進水平：***公司煉鐵指標基本達到營口中板廠水平，煉
鋼指標瞄準或達到濟鋼水平，其他指標全部達到國內同類企業(yè)中上游水平;***公司主要消耗指標與新興***公司大幅度縮小差距;++++公司老化肥達到其歷史最好月份水平，新化肥達到設計標準。在質量管理上，產(chǎn)品質量達到用戶滿意標準，各單位質量異議損失額在20XX年基礎上下降50%及以上。在品種開發(fā)方面，適應用戶需求生產(chǎn)和開發(fā)產(chǎn)品品種，***公司開發(fā)水平基本達到本鋼和濟鋼水平。通過對物流、資金流的有效管理和壓價采購，增利50元左右;在品種開發(fā)、挖潛降耗方面增利80元左右。
堅持發(fā)展：***公司集團產(chǎn)品外營銷收入確保1200元(目標1500元)，1750冷軋項目具備開工條件，上市工作取得實質性進展，確保20XX年實現(xiàn)上市;++++公司鶴崗化肥項目開工，錦州化肥項目具備開工條件，同時完成20XX年上市的工作進度;新事業(yè)管理公司房地產(chǎn)開發(fā)力爭達到100平方米以上，合資合作項目竣工2個以上、新開工2個以上。
具體工作目標：
(一)經(jīng)濟指標
利潤加折舊確保實現(xiàn)240元，力爭280元以上。其中：***公司確保160元，力爭180元;***公司確保20元，力爭30元;++++公司確保40元，力爭50元;***公司確保10元，力爭1.20元;***公司確保20000元，力爭22000元;新事業(yè)管理公司實現(xiàn)80000元。
(二)產(chǎn)品實物量
實物產(chǎn)量同比增長達到40%以上。其中：生鐵確保7200噸，目標7600噸;鋼坯確保6650噸，目標7000噸;中寬帶鋼確保1400噸，目標1450噸;線材確保3400噸，目標3450噸;棒材視鋼坯市場及效益情況組織生產(chǎn)，確保棒材和外銷板(方)坯1390噸，力爭1640噸;尿素產(chǎn)量確保640噸，力爭690噸，合成氨產(chǎn)量370噸，力爭400噸，甲醇30噸;球墨鑄鐵管產(chǎn)銷量確保350噸，力爭400噸;***公司機加產(chǎn)值確保1.50元，目標1.80元。重型礦用汽車產(chǎn)銷量85噸車型5臺，力爭8臺;22噸—25噸車型40臺，力爭60臺。
(三)融資指標
財務公司確保融資50元，力爭80元;***公司50元;***公司20元;++++公司20元;***公司10元;項目發(fā)展處爭取國家相關政策扶持資金確保20元，力爭30元;***公司1750冷軋項目、++++公司鶴崗化肥項目融資工作按進度推進。
(四)技改目標
主要技改項目按期投產(chǎn)達產(chǎn)，1780熱軋項目確保10月31日投產(chǎn)，20立制氧8月10日投入使用，干熄焦完成當年進度計劃。全年技術課題攻關確保實現(xiàn)效益10元，力爭20元。
(五)安全、環(huán)保指標
千人負傷率和工亡指標確保控制在市政府下達的指標
計劃內;現(xiàn)有條件下，***公司和***公司必須確保白天不排放煙塵，污水處理必須確?，F(xiàn)有成效。
(六)合資合作和上市目標
***公司1750冷軋及熱軋酸洗板、***公司1750冷軋、++++公司鶴崗化肥、錦州化肥和***公司合資合作等項目要有實質性推進，確保一個項目合資合作到位。***香港公司、++++公司按照20XX年上市目標完成年度工作進度，***公司合資合作或上市工作完成年度工作進度。
為完成以上目標，我們將以完善推進改革、強化管理達標和提高員工文化素養(yǎng)作為主要保障措施。
(一)以規(guī)范運作和提高調控能力為重點，完善和推進企業(yè)改革工作
1、繼續(xù)完善母子公司管理體制和法人治理結構。貫徹落實新修訂的《**鋼鐵集團運行管理辦法》，推進母子公司管理體制規(guī)范運行，在“相對自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、協(xié)同發(fā)展”的原則基礎上，有效整合集團內部各種資源和經(jīng)濟業(yè)務關系，實現(xiàn)資源的有效、合理配臵，發(fā)揮集團化優(yōu)勢，實現(xiàn)集團效益的最大化。完善公司法人治理結構，進一步理順并明確股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理的權責，真正形成各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的運行機制，增強國有資本的調控能力。
2、推進北方投資公司的規(guī)范運作。北方投資公司要按照《公司法》要求將機構和人員落實到位，完善各項管理制
度和運行管理辦法，在管理好職工托管股權的同時，做好對外投資的調研論證和評估工作，確保投資收益率，切實維護股東利益。
3、在分配制度改革上，嚴格經(jīng)濟責任制考核和工資總額分配，全面落實新的工資改革方案，并不斷加大技能工資分配比重。認真落實技術論證、融資、合資合作等方面的獎勵政策，促進各項工作的有效開展。
4、在管理體制改革上，深入推進扁平化和專業(yè)化管理，減少管理層次，精簡機構，提高效率，生產(chǎn)單位維檢和專業(yè)技術力量要進行集中。
(二)全面落實“企業(yè)管理年”的各項措施，強化管理達標，努力提高企業(yè)管理水平
20XX年是集團確定的“企業(yè)管理年”，特別是一季度，既是全年工作的開局，又是我們脫險和脫困任務并存的一個關鍵季度，同時面臨著原燃料供應緊張、天氣寒冷、兩節(jié)期間生產(chǎn)組織難度相對較大等困難。為確保實現(xiàn)管理達標和全年工作目標，我們必須注重抓好一季度的供應、生產(chǎn)工作，并在全年工作中從以下幾個方面加強企業(yè)管理工作：
1、抓好消耗、質量、成本、品種管理工作。通過加強企業(yè)管理，保證適合的產(chǎn)品質量，增加品種效益，實現(xiàn)低耗高效，是20XX年各項工作的重中之重，各單位要狠抓《20XX年管理年指標計劃》的落實工作，認真學習和借鑒其他先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，大力開展好“消耗、質量、成本、品種”攻
關工作。在消耗方面，***公司煉鐵指標要瞄準和基本達到營口中板廠水平，煉鋼指標要瞄準濟鋼水平，其他指標全部達到國內同類企業(yè)中上游水平;***公司電、管模等消耗指標要大幅度縮小與新興***公司的差距;++++公司老化肥要達到其歷史最好水平，新化肥要達到設計標準。在質量方面，以用戶滿意為標準，用合格的工作質量保證產(chǎn)品質量，各單位必須制定出切實可行的質量保證措施，實行質量追究制度，堅持上道工序對下道工序負責，確保從源頭上保證產(chǎn)品質量。質量異議損失額要在20XX年的基礎上下降50%以上。兩級機關要進一步提高工作和服務質量，樹立大局意識，切實轉變工作作風。在成本方面，通過對物流、資金流的有效管理和壓價采購，全年增利50元左右。監(jiān)察審計處要加大對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，勇于暴露問題，堵塞管理漏洞。堅持厲行節(jié)約，反對浪費，以各工序能源、資源消耗為切入點，采取有力措施，完成節(jié)能降耗任務。在品種方面，適應用戶需求生產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)品品種，重點是***公司，新產(chǎn)品開發(fā)水平要達到本鋼和濟鋼水平，落實好35個牌號新鋼種的開發(fā)工作。
2、以人為本，加強人事管理，實行人才興企戰(zhàn)略。堅持以人為本，按照“讓合適的人做合適的事”的用人觀要求，努力創(chuàng)新人力資源管理模式，通過制定科學合理的激勵政策，建立各專業(yè)及后備人才庫，引進一批企業(yè)急需的專業(yè)技術和管理人才，努力形成人才開發(fā)、培養(yǎng)、使用的良性機制，
真正做到唯才是用，人盡其才，解決專業(yè)技術人才和高級管理人才短缺的現(xiàn)狀。加強培訓，深入開展“減員增資增效”工作，實現(xiàn)勞動生產(chǎn)率階段性目標。
3、加強財務管理。按照“控制、規(guī)范、制度化”原則建立健全各項財務規(guī)章制度，依法規(guī)范財務系統(tǒng)運行。堅持二級財務管理體制，各單位所屬二級子公司財務人員均由母公司派出。鞏固清產(chǎn)核資工作成果，做到賬目清晰，賬物相符。嚴格落實資金管理制度，合理、規(guī)范、有效地調度和利用集團內部資金，減少資金占用。加強財務分析和政策分析，為輔助決策提供準確的財務數(shù)據(jù)。
4、加強物流管理工作。狠抓物流管理制度的落實，理順物流管理體制，供銷計劃準確率要達到98%以上，制定有效、合理的庫存定額，繼續(xù)推行四種采購方式，建材二季度后原則上實施直銷。集團公司要做好各單位間物流調度的協(xié)調、監(jiān)控、仲裁、考核工作，確保資源合理配臵，發(fā)揮集團化優(yōu)勢。
5、提高技術創(chuàng)新能力，開發(fā)適銷對路新產(chǎn)品。要認真落實科技創(chuàng)新政策，鼓勵職工學習技能，努力形成尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造的氛圍。銷售單位要與生產(chǎn)單位銜接好信息反饋，加大新產(chǎn)品研發(fā)力度，提升產(chǎn)品質量、技術含量和附加值，全年新產(chǎn)品產(chǎn)值率要超過40%。在可研課題上要完成***公司300m燒結機提高產(chǎn)能改造方案、***公司建設節(jié)能環(huán)保型企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、***公司全面自動化和信息化建設規(guī)劃方案、***公司常用物資性價比測算、***公司開展船運業(yè)務方案、甲醇深加工項目可研、六棟房區(qū)域動遷開發(fā)及市內建經(jīng)濟適用房方案等20多項課題研究;在設計任務上要完成***公司混鐵爐、廢鋼廠、RH爐、老化肥改造性大修及預算、熱軋酸洗熱鍍鋅項目、老棒材生產(chǎn)線改造、2板坯及4轉爐、三焦干熄焦、二鐵改造等10多個項目的設計任務。
6、安全生產(chǎn)，減少排污量，打造花園式工廠。認真貫徹落實安全、環(huán)保規(guī)章制度，加強安全教育與宣傳，加強危險源點的安全管理，消除重大隱患，確保全年不發(fā)生重大人身、交通、火災等安全事故，安全指標控制在市下達的指標計劃內，為職工創(chuàng)造一個和諧、安全的生產(chǎn)環(huán)境。完善各項監(jiān)督、考核制度，加強對環(huán)保設備、設施運行、維護和維修管理，加大環(huán)保治理工作力度，嚴格控制煙塵、污水等污染物的排放量，做到環(huán)保達標，努力創(chuàng)建花園式工廠。
7、通過制度管理杜絕腐敗現(xiàn)象。落實工程項目及供應工作招標管理制度，加強工程預算、項目招標管理與監(jiān)控，加強備品備件供應工作監(jiān)控力度，從源頭上防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
8、堅持推行以5S管理為載體，實現(xiàn)管理達標。繼續(xù)將5S管理作為一項基本管理制度長期堅持下去，要充實和完善5S管理內容，延伸5S管理范疇，認真抓好5S管理升級，優(yōu)化5S管理模式，以提質、降耗為重點，以提高員工素養(yǎng)為##
目標，提升工作質量，并借此推動其他各項工作的程序化、規(guī)范化，提高企業(yè)管理水平。
9、加強治安保衛(wèi)工作力量，嚴懲不法分子，落實“***衛(wèi)士”獎勵辦法，弘揚正氣，打擊不法分子的囂張氣焰，純潔保衛(wèi)人員隊伍，對涉案的集團內部員工，堅決解除勞動合同。與公安機關聯(lián)合行動，重拳出擊，并發(fā)動全體員工，堅決打贏保衛(wèi)企業(yè)利益的反盜戰(zhàn)。
(三)以“知、愛、興”活動為載體，加強企業(yè)文化建設，進一步提高員工的文化素養(yǎng)
繼續(xù)以“知、愛、興”活動為載體，通過豐富多彩的活動形式，大力加強企業(yè)文化建設工作，調動廣大員工的積極性，創(chuàng)建和諧的發(fā)展環(huán)境，形成企業(yè)文化共識，提高員工的文化素養(yǎng)，努力完成企業(yè)文化建設綱要確定的階段性目標。要加強對企業(yè)文化知識的培訓和考核，通過知識光盤等形式，爭取有90%的員工對企業(yè)有一個全面、清醒的認識和了解。加強基層民主管理，搞好干群關系。大力宣傳先進典型，以榜樣的力量感召廣大員工，提高員工愛崗敬業(yè)的積極性。繼續(xù)加強形勢教育活動，使全體員工都能正確認識***發(fā)展所面臨的形勢和遇到的挑戰(zhàn)，堅定廣大員工的信心，把全體員工的思想認識統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的主旋律上來。圍繞企業(yè)中心工作和各個階段的重點任務，在立足本溪市媒體的基礎上，加大省級、國家級新聞媒體的宣傳力度，擴大企業(yè)影響力，為企業(yè)發(fā)展營造良好的社會輿論環(huán)境。在員工福利方面，
為切實解決困難職工的住房難、看病難問題，集團已經(jīng)責成有關部門盡快完成職工醫(yī)療、市內建經(jīng)濟適用房的調研工作，在企業(yè)可承受的前提下，通過建立福利基金和經(jīng)濟適用房等方式，在困難職工醫(yī)療、住房方面給予適當?shù)难a貼和優(yōu)惠，使困難職工能安心看病，安居樂業(yè)。
同志們，20XX年是***實現(xiàn)決勝脫困、做強做大的關鍵年，任務已經(jīng)明確，關鍵在于落實。集團希望全體干部員工能進一步認清形勢，統(tǒng)一認識，堅定信心，繼續(xù)發(fā)揚“思危圖變搶先機，與時俱進求發(fā)展”的企業(yè)精神，以昂揚向上的精神面貌，全身心地投入到20XX年各項工作中去，為實現(xiàn)集團“決勝脫困、管理達標、堅持發(fā)展”的全年工作目標而努力奮斗!
單位年終總結工作計劃【篇4】
國外電力市場方面，在集團公司的總體部署下，利用現(xiàn)有的資源和口碑，加大和東方電氣、成達公司、中技公司等的合作力度，進一步擴大市場份額。
充分利用集團公司現(xiàn)有的資質，在風險可控的范圍內，對現(xiàn)有的國外工程模式進行有益探索，從技術人才輸出嘗試向工程承包模式轉變，加大與上下游產(chǎn)業(yè)單位結合力度，逐步擴大工程承接領域，轉變盈利模式。
2、存在的主要問題
財務方面遺留的部分問題尚未得到有效的解決，公司盡的努力，逐步消化分解，這需要集團公司的支持與理解。
相對于國外工程，國內工程開發(fā)不足，且國內工程大多以風電外委工程為主，幾乎沒有火電的承接能力，這和集團公司的資質極為不配，今后這種情況還將長時間存在，將或多或少影響集團公司今后的資質需求。同時這種模式對于培養(yǎng)自有的工程技術人員和提升公司的工程管理水平有限。
以印度s、d廠為模式的技術服務、亞齊為模式的施工安裝總承包、印度烏茲平達為模式的業(yè)主工程師角色是管理公司目前國外工程存在的三種形式，除第一類外，其他兩類還處在摸索中，有不確定的風險。
有經(jīng)驗的工程技術人員儲備不足，不同的類型模式需要的人才結構不一，尤其是國外工程，還需要我們進一步加大人才儲備，必要時，要借助兄弟單位的幫助。
三、XX年工作思路和安排：
1、通過圍場和通遼開魯太平沼的風電鍛煉，我們初步培養(yǎng)了自己的風電建設管理人才，這對我們承接風電建設工程提供了良好的契機。今后要加大承接風電工程，對信譽良好的施工隊伍建立資信評價機制，并適時帶動星源公司小火電走出去。
2、加強對工程資料的收集，建立健全項目管理資料、施工技術資料，分門別類形成電子，國外工程要盡量形成雙語資料，以便形成對項目部的有效技術支撐。
3、印尼亞齊工程要認真、踏實、細致地做好每個節(jié)點的工作，形成資料，并積累經(jīng)驗，為公司后續(xù)類似的海外工程提供借鑒。
4、印度烏茲平達從項目組建開始，要注意積累各類資料，尤其是作業(yè)指導書、吊裝大器件的操作書，包括我們獨立辦理簽證的手續(xù)、流程，要整理形成文字、電子資料歸檔。
5、利用現(xiàn)有國外工程的影響，積極尋求市場商機，爭取國外市場上再次承攬工程。
6、進一步梳理內部管理機制，形成規(guī)范有序、管理流暢的一套體系。
四、對公司發(fā)展、改革和穩(wěn)定等有關問題的意見和建議
改革事關職工利益，應加強溝通、及時通報，使上情下達、下情上達，建立良好的互動平臺，使職工達成較為統(tǒng)一的意見，有利于改革的順利進展，也有利于穩(wěn)定的實現(xiàn)。
人力資源是公司發(fā)展的不竭動力，集團公司是以電力建設管理為主的單位，要從制度上形成對一線職工的保護，在人員任用上向一線、向工程技術、工程管理人員傾斜，以激勵激發(fā)工程技術人員的積極性，并形成良好的引導機制。
單位年終總結工作計劃【篇5】
xx年1月1日，XX營銷總結大會與行政總結大會在總部分別舉行。公司中層及中層以上管理層對xx年工作進行了回顧與總結，并對xx年的工作計劃進行了部署。xx年，公司將采取穩(wěn)中求勝，服務為王的戰(zhàn)略。
回顧xx
1、開店15家，實際開店13家
xx年初，公司計劃開店15家，到xx年底，實際開店13家，基本上完成年初目標。新開店面全部盈利，公司運營情況良好，尤其下半年創(chuàng)造了十分優(yōu)異的業(yè)績。
2、公司轉型成功，采用裕豐模式
自xx年初開始，公司把業(yè)務工作的重點從一手房中介轉型二手房中介業(yè)務，并迅速拓展店面。xx年中，公司與廣東裕豐地產(chǎn)達成戰(zhàn)略合作伙伴，學習與借鑒裕豐地產(chǎn)二十多年的豐富地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗，從系統(tǒng)管理、公司制度、培訓機制、合伙人模式等等方面復制成功的裕豐模式。對外，提升服務質量，提升員工的專業(yè)水平與業(yè)務技能;對內，梳理各項管理制度與規(guī)定。xx年下半年，公司進入快速發(fā)展的軌道，公司的業(yè)績也取得了突飛猛進的成績。
3、人員穩(wěn)定，店經(jīng)全部從基層培訓選拔
自從公司采用裕豐的事業(yè)合伙人運營模式后，人員流失率大大降低，每一位加入XX的員工都是奔著讓自己快速成長，經(jīng)過一段時間的學習與鍛煉，都是要成為公司的事業(yè)合伙人來的，因此，團隊非常具有戰(zhàn)斗力，團隊氛圍充滿正能量。一匹匹黑馬脫穎而出，像新任交通巷店店經(jīng)郭磊，來公司短短的8個月時間不僅業(yè)績驕人，而且成功晉升為店經(jīng)，成為公司的合伙人，分享公司的紅利，也用他的善良與把客戶當成家人的工作與為人方式，贏得了客戶與同事的喜愛。像交通巷店的王剛，做事雷厲風行，拓展業(yè)務快速利落，工作特別勤奮用心，僅入職兩個月就做成月度銷冠。栽好梧桐引鳳凰，公司的合伙人發(fā)展模式也成功吸引了很多優(yōu)秀的人才，像原來在汽車4S店任職總經(jīng)理的邢鵬，也來到公司，踏踏實實從基層熟悉與開展業(yè)務做起，并取得了不俗的業(yè)績。
穩(wěn)定的人員與源源不斷進入的新人，給XX帶來新鮮的血液，通過培訓逐步培養(yǎng)管理人才梯隊，為XXxx年的發(fā)展儲備了大量的管理人才，為完成xx年新店開店計劃儲備了大量管理人才。
4、重視培訓，人員重塑
xx年，公司借鑒裕豐的培訓管理模式，每個月一次的新員工培訓，每兩個月一次的營業(yè)經(jīng)理培訓，每個季度的優(yōu)秀員工外派培訓，不定期邀請地產(chǎn)行業(yè)的實戰(zhàn)專家來西寧授課，每周一次的讀書會與管理層內部分享會，門店每天早會、夕會總結分享等等，公司時時刻刻把員工培訓作為重點工作來抓，每一個人進入公司都會有一個重塑的過程，就像交通巷店經(jīng)郭磊在年終總結中所說的公司把我從一個沒有存在感、沒有激情、沒有格局、不懂行的迷茫而自卑的人，變成了現(xiàn)在有夢想、有規(guī)劃、有格局、懂業(yè)務懂管理的職場精英;最重要的是，讓我實現(xiàn)了財務的自由，讓我有了一份非?？捎^的收入。公司每年在培訓這一塊投入大量的人力物力，只為了提升每一個人，只有人的能力與素質強了，公司才可能在激烈的市場競爭中所向披靡，贏得良好的口碑，逐步提升XX的品牌價值。
關于xx年，公司計劃采用團隊作戰(zhàn)與深耕社群的方式開拓市場。
xx工作總結xx工作計劃
1、穩(wěn)中求勝，服務為王
公司并非一味求快，而是要穩(wěn)中求勝，開一家店，一定要成活一家;開一家店之前，一定要有合適的人員配備;開一家店，一定要創(chuàng)造最大的價值。這就要求，每擴一家店，都要經(jīng)過慎重的市場調研與考察。
服務為王是公司xx年工作的重點，公司以逐步從粗放式發(fā)展開始向精細化發(fā)展轉變。如何把工作做精做細，如何提升人員的整體素質，如何為客戶提供貼心又專業(yè)的服務，如何規(guī)范操作流程，如何確保帶看回訪中的禮儀周到，如何處理客戶投訴，如何巧妙解決買賣雙方遇到的難題，如何提供資料、有效縮短客戶貸款時長等等，我們在工作的每一個細節(jié)上都要加以改進。通過系統(tǒng)的培訓與專題培訓，用最專業(yè)最貼心的服務，讓客戶認可我們的價值，同時，也認可我們整個公司的品牌價值，讓每一筆交易都合理、合法，讓客人省心、省力、省時。
2、擴店計劃，蓄勢騰飛
xx年，公司將為每一個員工提供往上發(fā)展的機會，只有用心勤奮、認認真真踏踏實實做事的人才能準確把握機會。公司的擴店計劃顯示，公司今年將為公司全體銷售人員提供一定數(shù)量的店長崗位與營業(yè)經(jīng)理管理崗位。公司邁入高質量高速發(fā)展軌道，唯有提升學習能力，才能跟上公司的發(fā)展步伐。
所以xx年是我們非常關鍵的一年，要苦練內功，提升服務水平與服務質量。如果刨去宏觀層面的外部因素，XX一定能走出一條穩(wěn)健發(fā)展的道路，走出這條道路的最重要的是內強素質，外樹形象。
3、總結xx業(yè)績，計劃xx業(yè)績目標
營銷總結大會上，各店經(jīng)理總結xx年業(yè)績完成情況，分析原因總結經(jīng)驗，同時各店對xx做每個季度、每個月的業(yè)績目標、新開店計劃。由門店成長起來的資深營業(yè)經(jīng)理們來推動公司開店的進程，新開店與他們直接利益息息相關，因此，越來越成熟的營業(yè)經(jīng)理們及他們不斷擴大的團隊，讓業(yè)績目標實現(xiàn)與開店計劃落實也成為可能。只有來自銷售一線的渴望，才能推動公司的大的發(fā)展。改變自下而上，順其自然。
xx的祝福
總結會的最后，魯總祝福大家在xx年都能得到迅速的成長，每個人站在xx年末回顧這一年，都能感覺到自己的成長，感覺到生活的變化。
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