實(shí)習(xí)年度工作總結(jié) 篇1
剛離開(kāi)校門的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)始，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測(cè)”，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，樹(shù)立良好的自我形象。通過(guò)在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。
通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中，首先，一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的'人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通；然后，就是要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的；最后，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的，尤其是像我們這次是從事客戶服務(wù)的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。特別是像客戶服務(wù)這方面的實(shí)際操作，在學(xué)校理論上都是很少涉及的?？蛻艟褪巧系?，當(dāng)我和一個(gè)客戶交流的時(shí)候，我就要非常有誠(chéng)意的和他交談，對(duì)于服務(wù)方面的東西，我們又要非常的熟悉我們自己本身的服務(wù)政策，只有這樣才能把我們的政策一一告訴對(duì)方，還要耐心的等待對(duì)方的需求及應(yīng)允。
實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。
一、那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn)，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了，該做的都會(huì)做了，那你就算是真正學(xué)到手了。
二、不管是哪里，新手的待遇大部分都不會(huì)很高，道理很簡(jiǎn)單，企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事，而不是養(yǎng)人，我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華，但要把精華融入到實(shí)際當(dāng)中就要一切從頭開(kāi)始，就要就像學(xué)習(xí)上乘的武功，必須要有扎實(shí)的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì)，因?yàn)槟悴皇仟?dú)一無(wú)二的。
三、新手的工作都比較簡(jiǎn)單，跑個(gè)腿，遞個(gè)單子，打個(gè)電話。一天大部分的時(shí)間要么就是呆著沒(méi)事做，要么就是東跑西跑，任人使喚，不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱，公司叫你去做這些事情一是工作需要，二是考驗(yàn)?zāi)愕乃刭|(zhì)是否適應(yīng)這份工作和是否適應(yīng)這個(gè)公司，時(shí)間長(zhǎng)了自然而然的會(huì)讓你接觸更多的東西。
部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)，耐心解答我的疑難困惑。在這段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道，擴(kuò)大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。再次我十分感謝樹(shù)達(dá)學(xué)院和寧鄉(xiāng)電信局給我這樣寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)，對(duì)工作，對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上新的工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)！
實(shí)習(xí)年度工作總結(jié) 篇2
見(jiàn)習(xí)一年工作總結(jié)
20xx年6月20日，我進(jìn)入中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)這個(gè)大家庭，開(kāi)始了為期一年的見(jiàn)習(xí)。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼一年已過(guò)?，F(xiàn)將工作、思想、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、 本職工作方面
（一）工作崗位
我的工作崗位是：協(xié)會(huì)信息技術(shù)支持。
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)計(jì)算機(jī)技術(shù)支持工作，定期全面檢測(cè)協(xié)會(huì)在用計(jì)算機(jī)的使用情況、形成分析報(bào)告，負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)計(jì)算機(jī)的硬件維修、處理，負(fù)責(zé)中注協(xié)臺(tái)式和便攜式電腦及附屬設(shè)備配臵計(jì)劃的擬定、各部門需求的調(diào)查、報(bào)損鑒定、配給建議，負(fù)責(zé)由本部門管理的協(xié)會(huì)公用固定資產(chǎn)的庫(kù)存管理，負(fù)責(zé)本部門固定資產(chǎn)的管理，部門內(nèi)部AB崗以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
（二）完成的工作
1. 負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)員工日常計(jì)算機(jī)軟件、硬件、相關(guān)附屬設(shè)備問(wèn)題的解決，各種計(jì)算機(jī)方面的技術(shù)支持等。（20xx年6月至今）
2. 每季度中旬對(duì)協(xié)會(huì)全體員工電腦進(jìn)行例行巡檢，從軟件、硬件、系統(tǒng)安全、相關(guān)附屬設(shè)備4個(gè)方面進(jìn)行，并做好登記工作。巡檢結(jié)束后對(duì)有問(wèn)題的電腦進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)，統(tǒng)一維護(hù)后分析、總結(jié)此次巡檢中的問(wèn)題。（20xx年10月，20xx年2月，20xx年5月，20xx年8月）
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3. 落實(shí)財(cái)政部辦公廳有關(guān)使用正版軟件的要求，為協(xié)會(huì)全體員工安裝正版辦公軟件；為無(wú)法安裝正版辦公軟件的員工更換了20臺(tái)電腦，并安裝。（20xx年10月）
4. 配合做好遠(yuǎn)程教育改造工作，從庫(kù)房舊電腦中挑選20臺(tái)電腦，重新安裝系統(tǒng)及軟件，制作網(wǎng)線供連接使用，順利完成了遠(yuǎn)程教育改造技術(shù)支持的工作。（20xx年10月）
5. 參與了五代會(huì)會(huì)務(wù)工作。我被分配在交通組，負(fù)責(zé)制定接站、送站安排并且制作表格，還有具體接站等工作。這項(xiàng)任務(wù)很艱巨，既要心細(xì)而且還要互相溝通，參加會(huì)議的地方領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)更改航班號(hào)或者提前到達(dá)，那表格的內(nèi)容就必須要改動(dòng)，如果時(shí)間或者接站地點(diǎn)錯(cuò)了就會(huì)影響后面的工作。這個(gè)過(guò)程是很鍛煉人的，對(duì)我的成長(zhǎng)也有很大的幫助。（20xx年11月）
6. 為考試部新購(gòu)進(jìn)的31臺(tái)便攜式電腦進(jìn)行殺毒軟件安裝、辦公軟件安裝、系統(tǒng)恢復(fù)軟件安裝、分區(qū)等技術(shù)支持。（20xx年12月）
7. 按財(cái)政部計(jì)算機(jī)軟件正版化工作要求，對(duì)協(xié)會(huì)所有在用電腦進(jìn)行檢查，并對(duì)未達(dá)到要求的電腦進(jìn)行整改，對(duì)所有庫(kù)存筆記本電腦進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)處理，規(guī)范正版軟件使用。并及時(shí)上報(bào)。（20xx年4月）
8. 接手便攜式電腦和部門固定資產(chǎn)的管理工作，對(duì)接手時(shí)的庫(kù)存電腦進(jìn)行清點(diǎn)，對(duì)庫(kù)存電腦情況進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，對(duì)庫(kù)存的其它設(shè)備進(jìn)行登記。此外，還完成了電腦借用、出庫(kù)入庫(kù)管理工作。（20xx年4月—5月）
9.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的工作，以及部門內(nèi)部AB崗相關(guān)技術(shù)支持。
通過(guò)之前的工作,我看到了工作中的一些不足。主要是技術(shù)方面，學(xué)習(xí)計(jì) 2
算機(jī)的時(shí)候碰到的都是常見(jiàn)問(wèn)題。真正負(fù)責(zé)信息技術(shù)支持工作的時(shí)候，問(wèn)題是多種多樣的。大家對(duì)我很信任，有任何問(wèn)題都會(huì)找我?guī)兔鉀Q，而技術(shù)不全面就無(wú)法解決大家的問(wèn)題。所以我要深入的去學(xué)習(xí)，用更專業(yè)的技術(shù)服務(wù)于大家。
二、政治思想學(xué)習(xí)方面
（一）參加財(cái)政部組織的思想學(xué)習(xí)
1．參加部里組織的《財(cái)苑之花—李紅英同志先進(jìn)事跡》報(bào)告會(huì)，與部里領(lǐng)導(dǎo)、部里人員一起聽(tīng)李紅英生前同事、領(lǐng)導(dǎo)、朋友講述她的優(yōu)秀事跡。（20xx年5月30日）
（二）參加協(xié)會(huì)組織的各種思想學(xué)習(xí)
（三）參加優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡的思想學(xué)習(xí)
1．參加《楊善洲同志先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)交流會(huì)》，與協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、員工一起學(xué)習(xí)優(yōu)秀共 產(chǎn) 黨員楊善洲同志生平的事跡。（20xx年4月25日）
（四）參加團(tuán)組織的思想學(xué)習(xí)
1．參加團(tuán)組織的《講歷史，學(xué)歷史》學(xué)習(xí)交流會(huì)，在了解、學(xué)習(xí)歷史過(guò)程的同時(shí)，我們還共同探討、研究歷史由興到衰的必然性，從中得到了很多啟發(fā)。（20xx年3月10日）
2．參加團(tuán)員選舉會(huì)議，和協(xié)會(huì)團(tuán)員一起回憶了團(tuán)的發(fā)展，展望了未來(lái)。聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講了對(duì)我們的期望，最后參與了團(tuán)組織的換屆選舉投票。（20xx年3月10日）
3．參加《明于心，踐于行》主題團(tuán)日活動(dòng)。（20xx年5月23日）
（五）部門內(nèi)部學(xué)習(xí)
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1．部門積極組織學(xué)習(xí)黨中央文件、精神，積極組織學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2．每次學(xué)習(xí)過(guò)后，部門都會(huì)組織大家更加深入的學(xué)習(xí)，并且總結(jié)和提煉其中的精華。
通過(guò)不斷的思想學(xué)習(xí)，提高了我的思想覺(jué)悟，在來(lái)到協(xié)會(huì)工作的第三個(gè)月，我向部門黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。我愿接受黨的考驗(yàn)，并且向優(yōu)秀的共 產(chǎn) 黨員學(xué)習(xí)。做到吃苦在先，不怕吃苦，努力工作，從小事上嚴(yán)格要求自己。對(duì)待周圍的同事要去尊重，遇到有困難的同事要去幫助，團(tuán)結(jié)互助，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。
三、專業(yè)技能學(xué)習(xí)方面
一年內(nèi)，我在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，結(jié)合本職工作，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)。
（一） 軟件方面
1. 自行學(xué)習(xí)軟件方面的相關(guān)知識(shí)、使用說(shuō)明、對(duì)系統(tǒng)的安裝要求。
2. 自行上網(wǎng)搜索各種軟件，對(duì)不同版本進(jìn)行安裝比對(duì)。對(duì)軟件性能、可操縱性及相關(guān)信息進(jìn)行比較，選出更完善的軟件，進(jìn)行學(xué)習(xí)并試用。
3. 自行學(xué)習(xí)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全信息，學(xué)習(xí)如何正確防范病毒入侵,如何提高電腦防范的能力。
4. 為協(xié)會(huì)全體員工安裝完OFFICE 20xx后，為更全面的幫助大家解決使用問(wèn)題，自行下載并學(xué)習(xí)了OFFICE 20xx使用教程，并制作了相應(yīng)功能介紹。
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5. 自行下載、試用相關(guān)技術(shù)支持需要用的軟件，并成功使用。
6. 在工作的同時(shí)，向聯(lián)想公司技術(shù)工程師學(xué)習(xí)相關(guān)問(wèn)題的解決辦法，計(jì)算機(jī)更新設(shè)臵的信息等。
7. 學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件的安裝、設(shè)臵及使用。
8. 時(shí)刻關(guān)注應(yīng)用軟件方面的更新動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間掌握軟件方面技術(shù)的升級(jí)，并在升級(jí)后學(xué)習(xí)相關(guān)信息。
9. 自行學(xué)習(xí)信息處理技術(shù)。
（二） 硬件方面
1. 計(jì)算機(jī)硬件方面相關(guān)信息的學(xué)習(xí)。
2. 自行上網(wǎng)學(xué)習(xí)硬件常見(jiàn)問(wèn)題、特殊問(wèn)題、突發(fā)問(wèn)題及解決辦法。
3. 自行上網(wǎng)學(xué)習(xí)硬件的可兼容性信息及更新情況。
在技能學(xué)習(xí)方面，我能做到積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)。如果遇到暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，我會(huì)查找相應(yīng)的信息，先搞清楚問(wèn)題的所在，引發(fā)問(wèn)題的原因，再解決問(wèn)題。就是這種認(rèn)真研究的精神，使我已經(jīng)可以熟練的解決大部分計(jì)算機(jī)問(wèn)題，保證大家正常使用計(jì)算機(jī)。
四、考勤方面
（一）工作考勤全勤
1.每天嚴(yán)格遵守協(xié)會(huì)的考勤制度，未出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象。
2.工作一年中未請(qǐng)過(guò)病假、事假，未出現(xiàn)過(guò)曠工情況。
五、 感謝
（一） 感謝協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)
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協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)很重視年輕人的培養(yǎng)，多次在百忙之中抽空為我們年輕人講解應(yīng)該如何更好地做好工作，從意識(shí)、責(zé)任心、主動(dòng)性等多個(gè)方面教導(dǎo)我們。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“只有把工作當(dāng)成自己的事情去干，才會(huì)對(duì)它負(fù)責(zé)?！眳f(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)教會(huì)了我們?cè)诠ぷ魃弦胸?zé)任心、意識(shí)、主動(dòng)積極的態(tài)度，謝謝協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這么細(xì)致的培養(yǎng)。
（二） 感謝部門主任的教導(dǎo)
剛來(lái)工作，難免有很多不懂，難免會(huì)有小問(wèn)題。我要感謝我第一任部門主任徐主任，從出門帶鑰匙和手機(jī)這些不起眼的小事上，他都耐心督促我們做好，讓我們養(yǎng)成良好的習(xí)慣。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴教導(dǎo)我們，又在我們工作不知如何進(jìn)行的時(shí)候，教導(dǎo)我們?nèi)绾稳プ?。我要謝謝他，我的第一任主任。
還要感謝我現(xiàn)在的曾主任。曾主任來(lái)到部門后，抓制度規(guī)范建設(shè)，指導(dǎo)我們做事要規(guī)范、工作講程序、做完事情后要及時(shí)總結(jié)分析，還幫助我們提高文字水平，教我們?cè)趺慈?xiě)文章。從標(biāo)點(diǎn)符號(hào)到修辭語(yǔ)法，他耐心的為我們講解，需要改的地方多了他就每個(gè)字都寫(xiě)上。他對(duì)我們培養(yǎng)的專注、細(xì)致讓我感動(dòng)。是他教會(huì)了我總結(jié)完要去提煉問(wèn)題，是他教會(huì)了我如何更規(guī)范崗位工作。我要謝謝他，謝謝曾主任！
（三） 感謝身邊的同事
感謝身邊的同事。當(dāng)我巡檢的時(shí)候，即使因?yàn)楣ぷ骱苊?，大家也?huì)全力配合我工作，停下手頭的事情讓我檢查電腦，我也提醒大家注 6
意保存相關(guān)文檔。當(dāng)我工作中有需要幫助的時(shí)候，大家也能主動(dòng)的幫助我，我們就像一家人一樣，互相幫助，互相團(tuán)結(jié)，生活在一起，謝謝大家！
實(shí)習(xí)期一年已過(guò)去，在這一年里，我有收獲、有努力、有成長(zhǎng)、有喜悅、有激情、有感動(dòng)，但最重要的是我有一個(gè)好的成長(zhǎng)環(huán)境。自己的領(lǐng)域要去更專注的學(xué)習(xí)，做到可以精通，只有精通才能更專業(yè)。要用感恩的心去看待這個(gè)世界， 在未來(lái)的日子里我會(huì)更加努力，更多的去傾聽(tīng)、更多的去學(xué)習(xí)、更多的去總結(jié)歸納。像剛到協(xié)會(huì)的時(shí)候一樣，踏踏實(shí)實(shí)干好每個(gè)工作，認(rèn)真把握每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。做事有恒心、信心、細(xì)心，更高的要求自己，以優(yōu)秀共 產(chǎn) 黨員為自己的榜樣，使自己的思想、能力、工作都上一個(gè)新的臺(tái)階。
信息技術(shù)部：王鑫
20xx年8月1日
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實(shí)習(xí)年度工作總結(jié) 篇3
人格培育共有十一項(xiàng)典型行為，分為三個(gè)類別，分別是：
第一，調(diào)控自我行為，包括自我心理調(diào)控行為、道德自律行為、責(zé)任擔(dān)當(dāng)行為；
第二，相處環(huán)境行為，包括適應(yīng)環(huán)境行為、人際交往行為；
第三，實(shí)現(xiàn)需求行為，包括表達(dá)與表現(xiàn)行為、行動(dòng)與實(shí)踐行為、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新行為、溝通與合作行為、組織與協(xié)調(diào)行為、理想信念確立與人生規(guī)劃行為。作為新時(shí)代的大學(xué)生，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是非常有必要也是非常有意義的，隨著社會(huì)的發(fā)展，一個(gè)只有滿腹經(jīng)綸，卻沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人，在逐漸被社會(huì)淘汰。我們應(yīng)該在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，真正的走上社會(huì)，將其應(yīng)用于其中。
鑒于此，我以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度完成了這一年度的社會(huì)實(shí)踐，包括關(guān)于濟(jì)南房?jī)r(jià)的調(diào)研以及赴十六里河鎮(zhèn)政府崗位體驗(yàn)活動(dòng)。在一年的社會(huì)實(shí)踐中，感到收獲頗豐，我在實(shí)踐中通過(guò)增加與社會(huì)的接觸，逐漸樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，全面提高了個(gè)人素質(zhì)。具體來(lái)說(shuō)，著重提升了以下兩項(xiàng)典型行為能力：
實(shí)習(xí)年度工作總結(jié) 篇4
“逝者如斯夫，不舍晝夜”。半年的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了半年的實(shí)習(xí)期，回首這一段工作經(jīng)歷，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
半年一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到。不管怎樣，重要的是工程的質(zhì)量和進(jìn)度，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：
1．要溝通：碰到工班的一線工人，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題，每當(dāng)通過(guò)指導(dǎo)他們完成工作時(shí)，我心里真的很有成就;當(dāng)然和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要
好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力。
2．要耐心：在工作的時(shí)候要保持耐心，尤其是在對(duì)工班工人作具體工作指導(dǎo)時(shí)，要盡心地一遍遍講解，同時(shí)要保持自己保持熱情，直到他們正確的把工程做好為止。
3．要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓領(lǐng)導(dǎo)更賞識(shí)你，也比較容易受重視，在做一些日常生活中的小事時(shí)也要勤勞，不怕麻煩，保持個(gè)人工作環(huán)境干凈利落，生活節(jié)奏緊湊，而不是忙忙碌碌卻不知所作。
4．要細(xì)心：在看圖紙是一定要細(xì)心認(rèn)真，堅(jiān)決杜絕任何錯(cuò)誤，把圖紙上的內(nèi)容完完全全地投影到實(shí)際構(gòu)筑物上；在整理內(nèi)業(yè)資料上同樣要細(xì)心認(rèn)真，也要把實(shí)際的工程工作情況完完全全地投影到資料和日志中。
在半年的工作中我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員的職責(zé)工作有了一個(gè)初步的了解，分一下幾個(gè)方面作一個(gè)具體工作的總結(jié)：
1.審圖：工程開(kāi)工之前，需識(shí)圖、審圖，技術(shù)員必須具有過(guò)硬的識(shí)圖、審圖能力，掌握一些要點(diǎn)，則事半功倍。識(shí)圖、審圖的程序是：熟悉擬建工程的功能，熟悉、審查工程平面尺寸，熟悉、審查工程立面尺寸，檢查施工圖中容易出錯(cuò)的部位有無(wú)出錯(cuò)檢查有無(wú)改進(jìn)的地方。
2.測(cè)量：作為工地技術(shù)員，水準(zhǔn)儀、墨斗、線墜的使用操作是
一定要熟練的。測(cè)量放線在施工時(shí)尤其重要，你的一點(diǎn)疏忽可能造成非常大的經(jīng)濟(jì)損失?，F(xiàn)在在施工現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量放線，并不象在學(xué)校測(cè)量實(shí)習(xí)時(shí)量距有前尺、有后尺、有讀數(shù)、有記錄那么正規(guī)，往往是工長(zhǎng)和技術(shù)員兩人就去放線，所以必須做到慎之又慎，尺前尺后來(lái)回跑。要做到先整體、后碎部；常復(fù)核，前一步工作沒(méi)做復(fù)查下一步工作不能進(jìn)行；測(cè)量步步要經(jīng)過(guò)檢核。
3.鋼筋：鋼筋下料單的編繪必須要技術(shù)員參與，鋼筋下料單上要用CAD繪制鋼筋大樣圖，鋼筋數(shù)量表要和大樣圖對(duì)應(yīng)，必須要自己自己反復(fù)核對(duì)，主要是鋼筋報(bào)量要和工程實(shí)際用量相一致，鋼筋接頭的位置是否合理，在腦子里把他料單上的鋼筋排一下，對(duì)照設(shè)計(jì)圖紙，看看有沒(méi)有遺漏。
4.混凝土報(bào)量：作為技術(shù)員混凝土報(bào)量不僅僅要參考施工圖混凝土方量，自己必須動(dòng)手再算一遍，算實(shí)際用量，有些圖紙中的方量量實(shí)際施工用不了，有些反而不夠，每次都要把方量算的很準(zhǔn)確。這樣施工時(shí)才會(huì)胸有成竹，就可以一下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
5.寫(xiě)技術(shù)交底：寫(xiě)技術(shù)交底不僅是指導(dǎo)施工隊(duì)具體工作的有效方法，同時(shí)也是技術(shù)人員保護(hù)自己的必要手段。技術(shù)交底的通病就是抄書(shū)多、抄規(guī)范多，能指導(dǎo)施工的不多。寫(xiě)技術(shù)交底在對(duì)具體施工工藝、施工步驟時(shí)必須嚴(yán)格遵守規(guī)范要求，首先保證自身技術(shù)交底的正確性。自己應(yīng)該多觀察工人的操作，看看有哪些沒(méi)按書(shū)上的去做，對(duì)質(zhì)量有什么不好的影響，自己一定要記下來(lái)做個(gè)總結(jié)。
6.施工日志：施工日志要保證每天按時(shí)記錄，在當(dāng)天工作中的具體事項(xiàng)在施工日志中要有相對(duì)的體現(xiàn)，保證施工日志的功能所在，杜絕寫(xiě)施工回憶錄，只要每天堅(jiān)持寫(xiě)施工日志，會(huì)發(fā)現(xiàn)施工日志你該不是負(fù)擔(dān)。
在自我工作總結(jié)中我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足：
例如自身工作不夠熟悉，有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)提醒才知道做，領(lǐng)導(dǎo)不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，剛開(kāi)始和工班工人交流不夠，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己工作很吃力；綜合能力有待提高，當(dāng)前工作形勢(shì)對(duì)我們工程人員的綜合素質(zhì)提出了很大挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情。知識(shí)掌握不夠深入，遇到問(wèn)題時(shí)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，對(duì)今后工作不利。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)方法，使得自身的各項(xiàng)技能有所提高，為今后的工作打好基礎(chǔ)。
這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我今后參加工作的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在以后工作中不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
以上是我在實(shí)習(xí)工作半年中的一些工作總結(jié)及心得體會(huì)，我相信在自己積極的工作熱情下，會(huì)很快熟練自身的工作業(yè)務(wù)，成為一名合格的工程人員。
實(shí)習(xí)年度工作總結(jié) 篇5
說(shuō)到社會(huì)，就不得不說(shuō)道人際交往，社會(huì)中充斥著各種人與人之間的溝通與交流，可以說(shuō)，沒(méi)有人際交往，就不能稱之為社會(huì)，可見(jiàn)交流溝通在社會(huì)中的重要性。因此，我在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中著重關(guān)注了交流與溝通行為能力的提升，在兩期活動(dòng)與陌生人打交道的過(guò)程中取得了一定的成效。
在寒暑假兩次社會(huì)實(shí)踐中，我與我的團(tuán)隊(duì)都用了相同的調(diào)查方式問(wèn)卷法，都完成了走上街頭與市民交流、了解百姓想法的工作。在尋找調(diào)查對(duì)象的時(shí)候，也曾經(jīng)歷過(guò)無(wú)從下手，或者被拒絕等情況，我們從一開(kāi)始的信心受挫，一直到后來(lái)的反思自己如何能夠吸引素不相識(shí)的人來(lái)做你的問(wèn)卷。我覺(jué)得這個(gè)過(guò)程是循序漸進(jìn)的，只有找到問(wèn)題的根源所在，才能更好地去完善自己的做法。
我們逐漸意識(shí)到，尋找調(diào)查對(duì)象，要以不打擾對(duì)方正常生活作為第一原則；同時(shí)要亮明自己山大學(xué)生的身份，以防止被誤認(rèn)為騙子；另外，在調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)上，也一定要簡(jiǎn)潔明了，突出重點(diǎn)，以最少的篇幅了解最多的核心內(nèi)容。因此，我們逐步克服了一些困難，也越來(lái)越輕松地完成了既定目標(biāo)。與此同時(shí)，我也覺(jué)得自己臉皮比原來(lái)厚了一些，更加敢于與陌生人搭訕。我覺(jué)得，只要和善、真誠(chéng)地對(duì)待周圍的人，絕大多數(shù)人都會(huì)以同樣的態(tài)度來(lái)面對(duì)你。
不僅如此，寒假與房地產(chǎn)售樓員和中介工作人員的交流，以及暑假與政府領(lǐng)導(dǎo)的交流，這種與專業(yè)人士打交道的機(jī)會(huì)則更加考驗(yàn)我們交流與溝通能力。一開(kāi)始確實(shí)有一些膽怯，因?yàn)閾?dān)心會(huì)打擾人家正常的工作，也怕由于自己在專業(yè)方面的差距而讓他們失去耐心。所以我們?cè)谥白隽艘恍?zhǔn)備工作，比如上網(wǎng)了解房地產(chǎn)術(shù)語(yǔ)、做一些禮儀培訓(xùn)等等，都是為了更好地與他們交流。好在最終結(jié)果都不錯(cuò)，我們順利完成了每次的任務(wù)，而這種與專業(yè)人士的交流能起到更大的作用，我自己覺(jué)得收獲不小。
經(jīng)過(guò)這兩次的社會(huì)實(shí)踐，雖然多多少少結(jié)果與當(dāng)初的期望有些出入，但最后還是比較圓滿地完成了任務(wù)，讓我增強(qiáng)了自己自立的勇氣，至少敢于出去闖一闖，而不是天天過(guò)飯來(lái)張口、衣來(lái)伸手的日子?？偠灾@一年的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲頗多！
實(shí)習(xí)年度工作總結(jié) 篇6
一年來(lái)，我站在畜牧局和鄉(xiāng)黨委、政府的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行畜牧局年初明確的工作要求及任務(wù)目標(biāo)，緊緊圍繞縣委、政府提出的建畜牧大縣、強(qiáng)縣的精神，結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際，以生豬改良為突破口、走畜牧產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路的工作思路，努力發(fā)展我鄉(xiāng)畜牧業(yè)?，F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、畜牧業(yè)生產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r
截止到6月30日，全鄉(xiāng)生豬存欄16760頭，出欄9630頭，大牲畜存欄4965頭，出欄403頭，山羊存欄5410只，出欄1742只，禽存欄73890羽，出欄42130羽，肉類總產(chǎn)量889噸，禽蛋產(chǎn)量74噸，水產(chǎn)品產(chǎn)量18噸。
二、具體開(kāi)展工作情況
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》，以預(yù)防為主的方針，按照縣局春季動(dòng)物防疫工作意見(jiàn)的要求，切實(shí)做好春季動(dòng)物防疫工作。認(rèn)真召開(kāi)了春季動(dòng)物防疫工作的動(dòng)員會(huì)、培訓(xùn)會(huì)，組織好干部和獸醫(yī)做好動(dòng)物防疫工作的宣傳。在春季動(dòng)物防疫工作中，我站獸醫(yī)包村，干部包片為主的管理體制，包片干部下鄉(xiāng)與獸醫(yī)同甘共苦，指導(dǎo)獸醫(yī)進(jìn)行疫苗接種，隨時(shí)掌握防疫進(jìn)展情況，及時(shí)處理在防疫中出現(xiàn)的問(wèn)題，特別是個(gè)別獸醫(yī)對(duì)工作不負(fù)責(zé)、防疫不到位的予以糾正，進(jìn)行補(bǔ)防。今年的防疫工作時(shí)間比往年的長(zhǎng)，在防疫期間，在我站干部的監(jiān)督下，各種疫苗的都接種到位，做到村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜按時(shí)保質(zhì)保量完成疫苗接種任務(wù)。
我站安排專人負(fù)責(zé)收集疫情監(jiān)測(cè)資料，嚴(yán)格疫情零報(bào)制度，隨時(shí)做好高致病性禽流感的疫情監(jiān)測(cè)、上報(bào)等工作，督促獸醫(yī)搞好疫病的普查和上報(bào)。
2、加強(qiáng)動(dòng)物檢疫管理工作，貫徹《動(dòng)物免疫標(biāo)識(shí)管理辦法》、《動(dòng)物檢疫管理辦法》，做好畜禽的產(chǎn)地檢疫、肉品檢疫和進(jìn)出縣境動(dòng)物檢疫，足額收取防檢費(fèi)的同時(shí)，讓廣大的消費(fèi)者吃上放心肉。在檢疫工作中，實(shí)行輪流值班制，嚴(yán)格檢疫程序，做到有法可依，以事實(shí)為依據(jù)，法律為準(zhǔn)繩，嚴(yán)厲打擊逃避檢疫的不法分子，為我鄉(xiāng)防檢費(fèi)收取奠定了良好的基矗
3、品種改良工作上，著重于莫洛村生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè),通過(guò)一年的建設(shè)工作,莫洛村生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)有序進(jìn)行。小區(qū)范圍:主要以先豐組、聯(lián)合組、油坪組為中心，輻射周邊6個(gè)村民組。已實(shí)施小區(qū)建設(shè)戶數(shù):100戶，存欄20頭以上的18戶，50頭以上的3戶，面上養(yǎng)殖戶861戶。存出欄情況:現(xiàn)存欄母豬289、商品豬2810頭;出欄商品豬1032頭。小區(qū)內(nèi)品種結(jié)構(gòu):主要推廣外二元母豬進(jìn)行的自繁自養(yǎng)，常年存欄外二元母豬150頭，出欄外三元商品豬20--頭，地方土雜豬逐步淘汰。資金投入情況:個(gè)人自籌和信用社貸款(貼息貸款:80萬(wàn)元)。管理模式:科學(xué)飼養(yǎng)、統(tǒng)一防疫、良種良飼、種草養(yǎng)畜、組織銷售。
4、在為期四個(gè)月的禁漁工作中地，我站按照縣局的安排，利用廣播、書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放禁漁通知等多種形式對(duì)禁漁工作進(jìn)行宣傳，使此項(xiàng)工作得到順利開(kāi)展。通過(guò)組織干部對(duì)我鄉(xiāng)河道水域進(jìn)行巡查，做到了河中無(wú)魚(yú)船，水中無(wú)魚(yú)網(wǎng)，市上無(wú)河魚(yú)的良好局面，保護(hù)了生態(tài)漁業(yè)的平衡發(fā)展。
5、加強(qiáng)獸藥飼料的推廣和管理，每月兩次對(duì)我鄉(xiāng)獸藥飼料市場(chǎng)進(jìn)行檢查，杜絕違禁藥品、三無(wú)產(chǎn)品在市場(chǎng)上流通，嚴(yán)歷查處坑農(nóng)害農(nóng)的不法經(jīng)營(yíng)者，清理整頓不規(guī)范的各個(gè)攤點(diǎn)，違護(hù)了廣大群眾的權(quán)益。
6、財(cái)務(wù)情況:莫洛村生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)實(shí)行?？顚Ｓ?，做到不挪用項(xiàng)目資金，能繁母豬死亡賠償按保險(xiǎn)公司下劃賠償金額發(fā)放。獸醫(yī)防疫經(jīng)費(fèi)按縣畜牧局拔入經(jīng)費(fèi)足額發(fā)放，確保防疫工作的順利開(kāi)展。其它無(wú)任何經(jīng)費(fèi)。
三、存在的不足
1、個(gè)別干部在工作中缺少主動(dòng)性，使得一些工作開(kāi)展不順利，影響各項(xiàng)工作的進(jìn)展。
2、小區(qū)建設(shè)中，大多數(shù)農(nóng)戶對(duì)外二元種母豬的養(yǎng)殖不接受，加上今年商品豬價(jià)格較低，使廣大群眾思想上有包袱，加大了小區(qū)建設(shè)工作難度。
3、防檢管理工作有待于加強(qiáng)。
總之，上半年的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是離任務(wù)和目標(biāo)的差距還遠(yuǎn)，需要在下半年的工作中查找問(wèn)題，加強(qiáng)管理，克服困難，為完成今年的任務(wù)而不懈地努力工作。
實(shí)習(xí)年度工作總結(jié) 篇7
進(jìn)入公司快2個(gè)月了，進(jìn)入公司第一天我就進(jìn)入了___項(xiàng)目部。而現(xiàn)在從事的是資料員的工作，從這段時(shí)間的學(xué)習(xí)讓我對(duì)資料員的工作也有了詳細(xì)的認(rèn)識(shí)。在這二個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我自己的努力下，已經(jīng)能勝任一些工作，現(xiàn)將這段時(shí)間我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
1、通過(guò)學(xué)習(xí)和工作積累使我對(duì)資料整理和收發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
平時(shí)我需要收集保存好相關(guān)部門下發(fā)的文件和會(huì)議文件工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入文件盒內(nèi)。做好各類文件、圖紙的下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件存檔。
2、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這二個(gè)月的時(shí)間里，我遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做好本職業(yè)工作，認(rèn)真地完成好領(lǐng)導(dǎo)交與的每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能知識(shí)，勤學(xué)勤問(wèn)。
初出學(xué)校的我，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)是狹隘的。有很多工作是之前完全沒(méi)有接觸過(guò)的，需要我去不斷地學(xué)習(xí)與磨練，同時(shí)也要快速的適應(yīng)項(xiàng)目部的工作方式和工作節(jié)奏。自己不懂的問(wèn)題和拿不準(zhǔn)的事情，一定要的勤學(xué)、勤問(wèn)，盡快的了解掌握相關(guān)的知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)。
4、認(rèn)真聽(tīng)取指導(dǎo)改進(jìn)不足。
雖然來(lái)到項(xiàng)目部近二個(gè)月，但對(duì)整個(gè)工程的了解還不透徹，對(duì)各項(xiàng)的分工工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的、完整的認(rèn)識(shí)。隨著對(duì)項(xiàng)目部和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多指派我更多的工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)能力。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
經(jīng)過(guò)了這2個(gè)月的工作，我感覺(jué)我的人生觀和價(jià)值觀日漸成熟。最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和師傅對(duì)我的關(guān)愛(ài)與照顧，使我更好的融入了項(xiàng)目部這個(gè)大家庭，更快的適應(yīng)了工作。
實(shí)習(xí)年度工作總結(jié) 篇8
時(shí)光如梭，20xx年已經(jīng)結(jié)束，我來(lái)到移動(dòng)公司這個(gè)大家庭已經(jīng)2個(gè)多月了，快要過(guò)試用期了。
有一個(gè)電影20xx，講的是世界末日的來(lái)臨，可這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是我人生新的起點(diǎn)，這個(gè)起點(diǎn)沒(méi)有輝煌的前奏，沒(méi)有悅耳的奏章，只是萬(wàn)千人中一個(gè)平凡的不能再平凡的小人物的起點(diǎn)。一切都是那么悄無(wú)聲息，沒(méi)有人去關(guān)注。可這個(gè)開(kāi)始在我的心里卻翻出了千層浪，在我的人生道路上留下了鮮明的痕跡。
20xx我是個(gè)教師，是個(gè)營(yíng)業(yè)員。教師讓我學(xué)會(huì)了如何學(xué)習(xí)，如何看待人生，營(yíng)業(yè)員讓我學(xué)會(huì)了寬容，學(xué)會(huì)了效率，學(xué)會(huì)了緊急處理事情。我在移動(dòng)的大家庭里由排斥到融合，由難過(guò)到開(kāi)心，由幼稚到成熟。在這里我感謝同事對(duì)我的幫助和指導(dǎo)，是你們讓我從一無(wú)所知的新員工到融入集體工作老練的“老”員工。
我20xx的起點(diǎn)一直沒(méi)有說(shuō)，因?yàn)槲乙_(kāi)始做人生的一件的大工程，是關(guān)于經(jīng)濟(jì)方面的，我在這里真不好意思提，不過(guò)我心里已經(jīng)卯足了勁，我會(huì)一直堅(jiān)持。
我作為一個(gè)客服人員，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：首先，保證日常查詢、積分兌換、客戶關(guān)懷、柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理流程井然有序的進(jìn)行，不忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)，產(chǎn)生任何紕漏。其次，在客戶流量高時(shí)，意味著我們?cè)谕粫r(shí)間內(nèi)要求效率更高，不要過(guò)于糾結(jié)某一問(wèn)題，在自己沒(méi)有辦法處理的時(shí)候及時(shí)的請(qǐng)教身邊的同事，一分鐘做兩分鐘的事情，保量，要嚴(yán)格按照移動(dòng)公司規(guī)定的流程解決問(wèn)題。師傅，前輩的經(jīng)驗(yàn)是我們一筆寶貴的財(cái)富。然后我們需要?jiǎng)?chuàng)新，不斷改進(jìn)原來(lái)的做事方法，自己進(jìn)步，亦是對(duì)自己創(chuàng)新；創(chuàng)建個(gè)人品牌，客服是公司與客人直接橋梁，客戶也是最了解客戶的人，平時(shí)對(duì)于客戶所需要的各種服務(wù)，我們適時(shí)進(jìn)行歸納，整理方案，為客人選擇最優(yōu)方案，提供增值服務(wù)，長(zhǎng)此以往，客人會(huì)深深體會(huì)到我們的專業(yè)，讓客人一有需要首先想到的就是我們，這樣我們的個(gè)人品牌也逐漸形成。最后，我想說(shuō)，個(gè)人的力量是有限的，我們是移動(dòng)公司的一份子，團(tuán)隊(duì)精神是我們需要必須具備的，我們要融入這個(gè)集體、愛(ài)這份工作，只有從內(nèi)心里喜歡，我們才能做得更好！
為自己也為同事加油！我們努力的工作、奮斗，我們給自己鼓掌！
實(shí)習(xí)年度工作總結(jié) 篇9
記得初到公司時(shí)，我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì)議，受益匪淺，感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
實(shí)習(xí)期里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力，不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，較全面地提高自己，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!年度工作總結(jié)范文首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請(qǐng)教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
雖然在工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的人，能在這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
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實(shí)習(xí)工作總結(jié) | 實(shí)習(xí)報(bào)告 | 實(shí)習(xí)心得體會(huì) | 實(shí)習(xí)總結(jié)
剛離開(kāi)校門的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)始，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測(cè)”，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，樹(shù)立良好的自我形象。通過(guò)在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。
通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中，首先，一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的'人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通；然后，就是要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的；最后，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的，尤其是像我們這次是從事客戶服務(wù)的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。特別是像客戶服務(wù)這方面的實(shí)際操作，在學(xué)校理論上都是很少涉及的?？蛻艟褪巧系?，當(dāng)我和一個(gè)客戶交流的時(shí)候，我就要非常有誠(chéng)意的和他交談，對(duì)于服務(wù)方面的東西，我們又要非常的熟悉我們自己本身的服務(wù)政策，只有這樣才能把我們的政策一一告訴對(duì)方，還要耐心的等待對(duì)方的需求及應(yīng)允。
實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。
一、那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn)，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了，該做的都會(huì)做了，那你就算是真正學(xué)到手了。
二、不管是哪里，新手的待遇大部分都不會(huì)很高，道理很簡(jiǎn)單，企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事，而不是養(yǎng)人，我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華，但要把精華融入到實(shí)際當(dāng)中就要一切從頭開(kāi)始，就要就像學(xué)習(xí)上乘的武功，必須要有扎實(shí)的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì)，因?yàn)槟悴皇仟?dú)一無(wú)二的。
三、新手的工作都比較簡(jiǎn)單，跑個(gè)腿，遞個(gè)單子，打個(gè)電話。一天大部分的時(shí)間要么就是呆著沒(méi)事做，要么就是東跑西跑，任人使喚，不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱，公司叫你去做這些事情一是工作需要，二是考驗(yàn)?zāi)愕乃刭|(zhì)是否適應(yīng)這份工作和是否適應(yīng)這個(gè)公司，時(shí)間長(zhǎng)了自然而然的會(huì)讓你接觸更多的東西。
部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)，耐心解答我的疑難困惑。在這段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道，擴(kuò)大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。再次我十分感謝樹(shù)達(dá)學(xué)院和寧鄉(xiāng)電信局給我這樣寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)，對(duì)工作，對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上新的工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)！
實(shí)習(xí)年度工作總結(jié) 篇2
見(jiàn)習(xí)一年工作總結(jié)
20xx年6月20日，我進(jìn)入中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)這個(gè)大家庭，開(kāi)始了為期一年的見(jiàn)習(xí)。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼一年已過(guò)?，F(xiàn)將工作、思想、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、 本職工作方面
（一）工作崗位
我的工作崗位是：協(xié)會(huì)信息技術(shù)支持。
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)計(jì)算機(jī)技術(shù)支持工作，定期全面檢測(cè)協(xié)會(huì)在用計(jì)算機(jī)的使用情況、形成分析報(bào)告，負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)計(jì)算機(jī)的硬件維修、處理，負(fù)責(zé)中注協(xié)臺(tái)式和便攜式電腦及附屬設(shè)備配臵計(jì)劃的擬定、各部門需求的調(diào)查、報(bào)損鑒定、配給建議，負(fù)責(zé)由本部門管理的協(xié)會(huì)公用固定資產(chǎn)的庫(kù)存管理，負(fù)責(zé)本部門固定資產(chǎn)的管理，部門內(nèi)部AB崗以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
（二）完成的工作
1. 負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)員工日常計(jì)算機(jī)軟件、硬件、相關(guān)附屬設(shè)備問(wèn)題的解決，各種計(jì)算機(jī)方面的技術(shù)支持等。（20xx年6月至今）
2. 每季度中旬對(duì)協(xié)會(huì)全體員工電腦進(jìn)行例行巡檢，從軟件、硬件、系統(tǒng)安全、相關(guān)附屬設(shè)備4個(gè)方面進(jìn)行，并做好登記工作。巡檢結(jié)束后對(duì)有問(wèn)題的電腦進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)，統(tǒng)一維護(hù)后分析、總結(jié)此次巡檢中的問(wèn)題。（20xx年10月，20xx年2月，20xx年5月，20xx年8月）
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3. 落實(shí)財(cái)政部辦公廳有關(guān)使用正版軟件的要求，為協(xié)會(huì)全體員工安裝正版辦公軟件；為無(wú)法安裝正版辦公軟件的員工更換了20臺(tái)電腦，并安裝。（20xx年10月）
4. 配合做好遠(yuǎn)程教育改造工作，從庫(kù)房舊電腦中挑選20臺(tái)電腦，重新安裝系統(tǒng)及軟件，制作網(wǎng)線供連接使用，順利完成了遠(yuǎn)程教育改造技術(shù)支持的工作。（20xx年10月）
5. 參與了五代會(huì)會(huì)務(wù)工作。我被分配在交通組，負(fù)責(zé)制定接站、送站安排并且制作表格，還有具體接站等工作。這項(xiàng)任務(wù)很艱巨，既要心細(xì)而且還要互相溝通，參加會(huì)議的地方領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)更改航班號(hào)或者提前到達(dá)，那表格的內(nèi)容就必須要改動(dòng)，如果時(shí)間或者接站地點(diǎn)錯(cuò)了就會(huì)影響后面的工作。這個(gè)過(guò)程是很鍛煉人的，對(duì)我的成長(zhǎng)也有很大的幫助。（20xx年11月）
6. 為考試部新購(gòu)進(jìn)的31臺(tái)便攜式電腦進(jìn)行殺毒軟件安裝、辦公軟件安裝、系統(tǒng)恢復(fù)軟件安裝、分區(qū)等技術(shù)支持。（20xx年12月）
7. 按財(cái)政部計(jì)算機(jī)軟件正版化工作要求，對(duì)協(xié)會(huì)所有在用電腦進(jìn)行檢查，并對(duì)未達(dá)到要求的電腦進(jìn)行整改，對(duì)所有庫(kù)存筆記本電腦進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)處理，規(guī)范正版軟件使用。并及時(shí)上報(bào)。（20xx年4月）
8. 接手便攜式電腦和部門固定資產(chǎn)的管理工作，對(duì)接手時(shí)的庫(kù)存電腦進(jìn)行清點(diǎn)，對(duì)庫(kù)存電腦情況進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，對(duì)庫(kù)存的其它設(shè)備進(jìn)行登記。此外，還完成了電腦借用、出庫(kù)入庫(kù)管理工作。（20xx年4月—5月）
9.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的工作，以及部門內(nèi)部AB崗相關(guān)技術(shù)支持。
通過(guò)之前的工作,我看到了工作中的一些不足。主要是技術(shù)方面，學(xué)習(xí)計(jì) 2
算機(jī)的時(shí)候碰到的都是常見(jiàn)問(wèn)題。真正負(fù)責(zé)信息技術(shù)支持工作的時(shí)候，問(wèn)題是多種多樣的。大家對(duì)我很信任，有任何問(wèn)題都會(huì)找我?guī)兔鉀Q，而技術(shù)不全面就無(wú)法解決大家的問(wèn)題。所以我要深入的去學(xué)習(xí)，用更專業(yè)的技術(shù)服務(wù)于大家。
二、政治思想學(xué)習(xí)方面
（一）參加財(cái)政部組織的思想學(xué)習(xí)
1．參加部里組織的《財(cái)苑之花—李紅英同志先進(jìn)事跡》報(bào)告會(huì)，與部里領(lǐng)導(dǎo)、部里人員一起聽(tīng)李紅英生前同事、領(lǐng)導(dǎo)、朋友講述她的優(yōu)秀事跡。（20xx年5月30日）
（二）參加協(xié)會(huì)組織的各種思想學(xué)習(xí)
（三）參加優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡的思想學(xué)習(xí)
1．參加《楊善洲同志先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)交流會(huì)》，與協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、員工一起學(xué)習(xí)優(yōu)秀共 產(chǎn) 黨員楊善洲同志生平的事跡。（20xx年4月25日）
（四）參加團(tuán)組織的思想學(xué)習(xí)
1．參加團(tuán)組織的《講歷史，學(xué)歷史》學(xué)習(xí)交流會(huì)，在了解、學(xué)習(xí)歷史過(guò)程的同時(shí)，我們還共同探討、研究歷史由興到衰的必然性，從中得到了很多啟發(fā)。（20xx年3月10日）
2．參加團(tuán)員選舉會(huì)議，和協(xié)會(huì)團(tuán)員一起回憶了團(tuán)的發(fā)展，展望了未來(lái)。聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講了對(duì)我們的期望，最后參與了團(tuán)組織的換屆選舉投票。（20xx年3月10日）
3．參加《明于心，踐于行》主題團(tuán)日活動(dòng)。（20xx年5月23日）
（五）部門內(nèi)部學(xué)習(xí)
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1．部門積極組織學(xué)習(xí)黨中央文件、精神，積極組織學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2．每次學(xué)習(xí)過(guò)后，部門都會(huì)組織大家更加深入的學(xué)習(xí)，并且總結(jié)和提煉其中的精華。
通過(guò)不斷的思想學(xué)習(xí)，提高了我的思想覺(jué)悟，在來(lái)到協(xié)會(huì)工作的第三個(gè)月，我向部門黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。我愿接受黨的考驗(yàn)，并且向優(yōu)秀的共 產(chǎn) 黨員學(xué)習(xí)。做到吃苦在先，不怕吃苦，努力工作，從小事上嚴(yán)格要求自己。對(duì)待周圍的同事要去尊重，遇到有困難的同事要去幫助，團(tuán)結(jié)互助，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。
三、專業(yè)技能學(xué)習(xí)方面
一年內(nèi)，我在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，結(jié)合本職工作，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)。
（一） 軟件方面
1. 自行學(xué)習(xí)軟件方面的相關(guān)知識(shí)、使用說(shuō)明、對(duì)系統(tǒng)的安裝要求。
2. 自行上網(wǎng)搜索各種軟件，對(duì)不同版本進(jìn)行安裝比對(duì)。對(duì)軟件性能、可操縱性及相關(guān)信息進(jìn)行比較，選出更完善的軟件，進(jìn)行學(xué)習(xí)并試用。
3. 自行學(xué)習(xí)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全信息，學(xué)習(xí)如何正確防范病毒入侵,如何提高電腦防范的能力。
4. 為協(xié)會(huì)全體員工安裝完OFFICE 20xx后，為更全面的幫助大家解決使用問(wèn)題，自行下載并學(xué)習(xí)了OFFICE 20xx使用教程，并制作了相應(yīng)功能介紹。
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5. 自行下載、試用相關(guān)技術(shù)支持需要用的軟件，并成功使用。
6. 在工作的同時(shí)，向聯(lián)想公司技術(shù)工程師學(xué)習(xí)相關(guān)問(wèn)題的解決辦法，計(jì)算機(jī)更新設(shè)臵的信息等。
7. 學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件的安裝、設(shè)臵及使用。
8. 時(shí)刻關(guān)注應(yīng)用軟件方面的更新動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間掌握軟件方面技術(shù)的升級(jí)，并在升級(jí)后學(xué)習(xí)相關(guān)信息。
9. 自行學(xué)習(xí)信息處理技術(shù)。
（二） 硬件方面
1. 計(jì)算機(jī)硬件方面相關(guān)信息的學(xué)習(xí)。
2. 自行上網(wǎng)學(xué)習(xí)硬件常見(jiàn)問(wèn)題、特殊問(wèn)題、突發(fā)問(wèn)題及解決辦法。
3. 自行上網(wǎng)學(xué)習(xí)硬件的可兼容性信息及更新情況。
在技能學(xué)習(xí)方面，我能做到積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)。如果遇到暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，我會(huì)查找相應(yīng)的信息，先搞清楚問(wèn)題的所在，引發(fā)問(wèn)題的原因，再解決問(wèn)題。就是這種認(rèn)真研究的精神，使我已經(jīng)可以熟練的解決大部分計(jì)算機(jī)問(wèn)題，保證大家正常使用計(jì)算機(jī)。
四、考勤方面
（一）工作考勤全勤
1.每天嚴(yán)格遵守協(xié)會(huì)的考勤制度，未出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象。
2.工作一年中未請(qǐng)過(guò)病假、事假，未出現(xiàn)過(guò)曠工情況。
五、 感謝
（一） 感謝協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)
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協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)很重視年輕人的培養(yǎng)，多次在百忙之中抽空為我們年輕人講解應(yīng)該如何更好地做好工作，從意識(shí)、責(zé)任心、主動(dòng)性等多個(gè)方面教導(dǎo)我們。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“只有把工作當(dāng)成自己的事情去干，才會(huì)對(duì)它負(fù)責(zé)?！眳f(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)教會(huì)了我們?cè)诠ぷ魃弦胸?zé)任心、意識(shí)、主動(dòng)積極的態(tài)度，謝謝協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這么細(xì)致的培養(yǎng)。
（二） 感謝部門主任的教導(dǎo)
剛來(lái)工作，難免有很多不懂，難免會(huì)有小問(wèn)題。我要感謝我第一任部門主任徐主任，從出門帶鑰匙和手機(jī)這些不起眼的小事上，他都耐心督促我們做好，讓我們養(yǎng)成良好的習(xí)慣。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴教導(dǎo)我們，又在我們工作不知如何進(jìn)行的時(shí)候，教導(dǎo)我們?nèi)绾稳プ?。我要謝謝他，我的第一任主任。
還要感謝我現(xiàn)在的曾主任。曾主任來(lái)到部門后，抓制度規(guī)范建設(shè)，指導(dǎo)我們做事要規(guī)范、工作講程序、做完事情后要及時(shí)總結(jié)分析，還幫助我們提高文字水平，教我們?cè)趺慈?xiě)文章。從標(biāo)點(diǎn)符號(hào)到修辭語(yǔ)法，他耐心的為我們講解，需要改的地方多了他就每個(gè)字都寫(xiě)上。他對(duì)我們培養(yǎng)的專注、細(xì)致讓我感動(dòng)。是他教會(huì)了我總結(jié)完要去提煉問(wèn)題，是他教會(huì)了我如何更規(guī)范崗位工作。我要謝謝他，謝謝曾主任！
（三） 感謝身邊的同事
感謝身邊的同事。當(dāng)我巡檢的時(shí)候，即使因?yàn)楣ぷ骱苊?，大家也?huì)全力配合我工作，停下手頭的事情讓我檢查電腦，我也提醒大家注 6
意保存相關(guān)文檔。當(dāng)我工作中有需要幫助的時(shí)候，大家也能主動(dòng)的幫助我，我們就像一家人一樣，互相幫助，互相團(tuán)結(jié)，生活在一起，謝謝大家！
實(shí)習(xí)期一年已過(guò)去，在這一年里，我有收獲、有努力、有成長(zhǎng)、有喜悅、有激情、有感動(dòng)，但最重要的是我有一個(gè)好的成長(zhǎng)環(huán)境。自己的領(lǐng)域要去更專注的學(xué)習(xí)，做到可以精通，只有精通才能更專業(yè)。要用感恩的心去看待這個(gè)世界， 在未來(lái)的日子里我會(huì)更加努力，更多的去傾聽(tīng)、更多的去學(xué)習(xí)、更多的去總結(jié)歸納。像剛到協(xié)會(huì)的時(shí)候一樣，踏踏實(shí)實(shí)干好每個(gè)工作，認(rèn)真把握每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。做事有恒心、信心、細(xì)心，更高的要求自己，以優(yōu)秀共 產(chǎn) 黨員為自己的榜樣，使自己的思想、能力、工作都上一個(gè)新的臺(tái)階。
信息技術(shù)部：王鑫
20xx年8月1日
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實(shí)習(xí)年度工作總結(jié) 篇3
人格培育共有十一項(xiàng)典型行為，分為三個(gè)類別，分別是：
第一，調(diào)控自我行為，包括自我心理調(diào)控行為、道德自律行為、責(zé)任擔(dān)當(dāng)行為；
第二，相處環(huán)境行為，包括適應(yīng)環(huán)境行為、人際交往行為；
第三，實(shí)現(xiàn)需求行為，包括表達(dá)與表現(xiàn)行為、行動(dòng)與實(shí)踐行為、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新行為、溝通與合作行為、組織與協(xié)調(diào)行為、理想信念確立與人生規(guī)劃行為。作為新時(shí)代的大學(xué)生，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是非常有必要也是非常有意義的，隨著社會(huì)的發(fā)展，一個(gè)只有滿腹經(jīng)綸，卻沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人，在逐漸被社會(huì)淘汰。我們應(yīng)該在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，真正的走上社會(huì)，將其應(yīng)用于其中。
鑒于此，我以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度完成了這一年度的社會(huì)實(shí)踐，包括關(guān)于濟(jì)南房?jī)r(jià)的調(diào)研以及赴十六里河鎮(zhèn)政府崗位體驗(yàn)活動(dòng)。在一年的社會(huì)實(shí)踐中，感到收獲頗豐，我在實(shí)踐中通過(guò)增加與社會(huì)的接觸，逐漸樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，全面提高了個(gè)人素質(zhì)。具體來(lái)說(shuō)，著重提升了以下兩項(xiàng)典型行為能力：
實(shí)習(xí)年度工作總結(jié) 篇4
“逝者如斯夫，不舍晝夜”。半年的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了半年的實(shí)習(xí)期，回首這一段工作經(jīng)歷，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
半年一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到。不管怎樣，重要的是工程的質(zhì)量和進(jìn)度，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：
1．要溝通：碰到工班的一線工人，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題，每當(dāng)通過(guò)指導(dǎo)他們完成工作時(shí)，我心里真的很有成就;當(dāng)然和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要
好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力。
2．要耐心：在工作的時(shí)候要保持耐心，尤其是在對(duì)工班工人作具體工作指導(dǎo)時(shí)，要盡心地一遍遍講解，同時(shí)要保持自己保持熱情，直到他們正確的把工程做好為止。
3．要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓領(lǐng)導(dǎo)更賞識(shí)你，也比較容易受重視，在做一些日常生活中的小事時(shí)也要勤勞，不怕麻煩，保持個(gè)人工作環(huán)境干凈利落，生活節(jié)奏緊湊，而不是忙忙碌碌卻不知所作。
4．要細(xì)心：在看圖紙是一定要細(xì)心認(rèn)真，堅(jiān)決杜絕任何錯(cuò)誤，把圖紙上的內(nèi)容完完全全地投影到實(shí)際構(gòu)筑物上；在整理內(nèi)業(yè)資料上同樣要細(xì)心認(rèn)真，也要把實(shí)際的工程工作情況完完全全地投影到資料和日志中。
在半年的工作中我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員的職責(zé)工作有了一個(gè)初步的了解，分一下幾個(gè)方面作一個(gè)具體工作的總結(jié)：
1.審圖：工程開(kāi)工之前，需識(shí)圖、審圖，技術(shù)員必須具有過(guò)硬的識(shí)圖、審圖能力，掌握一些要點(diǎn)，則事半功倍。識(shí)圖、審圖的程序是：熟悉擬建工程的功能，熟悉、審查工程平面尺寸，熟悉、審查工程立面尺寸，檢查施工圖中容易出錯(cuò)的部位有無(wú)出錯(cuò)檢查有無(wú)改進(jìn)的地方。
2.測(cè)量：作為工地技術(shù)員，水準(zhǔn)儀、墨斗、線墜的使用操作是
一定要熟練的。測(cè)量放線在施工時(shí)尤其重要，你的一點(diǎn)疏忽可能造成非常大的經(jīng)濟(jì)損失?，F(xiàn)在在施工現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量放線，并不象在學(xué)校測(cè)量實(shí)習(xí)時(shí)量距有前尺、有后尺、有讀數(shù)、有記錄那么正規(guī)，往往是工長(zhǎng)和技術(shù)員兩人就去放線，所以必須做到慎之又慎，尺前尺后來(lái)回跑。要做到先整體、后碎部；常復(fù)核，前一步工作沒(méi)做復(fù)查下一步工作不能進(jìn)行；測(cè)量步步要經(jīng)過(guò)檢核。
3.鋼筋：鋼筋下料單的編繪必須要技術(shù)員參與，鋼筋下料單上要用CAD繪制鋼筋大樣圖，鋼筋數(shù)量表要和大樣圖對(duì)應(yīng)，必須要自己自己反復(fù)核對(duì)，主要是鋼筋報(bào)量要和工程實(shí)際用量相一致，鋼筋接頭的位置是否合理，在腦子里把他料單上的鋼筋排一下，對(duì)照設(shè)計(jì)圖紙，看看有沒(méi)有遺漏。
4.混凝土報(bào)量：作為技術(shù)員混凝土報(bào)量不僅僅要參考施工圖混凝土方量，自己必須動(dòng)手再算一遍，算實(shí)際用量，有些圖紙中的方量量實(shí)際施工用不了，有些反而不夠，每次都要把方量算的很準(zhǔn)確。這樣施工時(shí)才會(huì)胸有成竹，就可以一下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
5.寫(xiě)技術(shù)交底：寫(xiě)技術(shù)交底不僅是指導(dǎo)施工隊(duì)具體工作的有效方法，同時(shí)也是技術(shù)人員保護(hù)自己的必要手段。技術(shù)交底的通病就是抄書(shū)多、抄規(guī)范多，能指導(dǎo)施工的不多。寫(xiě)技術(shù)交底在對(duì)具體施工工藝、施工步驟時(shí)必須嚴(yán)格遵守規(guī)范要求，首先保證自身技術(shù)交底的正確性。自己應(yīng)該多觀察工人的操作，看看有哪些沒(méi)按書(shū)上的去做，對(duì)質(zhì)量有什么不好的影響，自己一定要記下來(lái)做個(gè)總結(jié)。
6.施工日志：施工日志要保證每天按時(shí)記錄，在當(dāng)天工作中的具體事項(xiàng)在施工日志中要有相對(duì)的體現(xiàn)，保證施工日志的功能所在，杜絕寫(xiě)施工回憶錄，只要每天堅(jiān)持寫(xiě)施工日志，會(huì)發(fā)現(xiàn)施工日志你該不是負(fù)擔(dān)。
在自我工作總結(jié)中我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足：
例如自身工作不夠熟悉，有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)提醒才知道做，領(lǐng)導(dǎo)不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，剛開(kāi)始和工班工人交流不夠，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己工作很吃力；綜合能力有待提高，當(dāng)前工作形勢(shì)對(duì)我們工程人員的綜合素質(zhì)提出了很大挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情。知識(shí)掌握不夠深入，遇到問(wèn)題時(shí)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，對(duì)今后工作不利。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)方法，使得自身的各項(xiàng)技能有所提高，為今后的工作打好基礎(chǔ)。
這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我今后參加工作的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在以后工作中不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
以上是我在實(shí)習(xí)工作半年中的一些工作總結(jié)及心得體會(huì)，我相信在自己積極的工作熱情下，會(huì)很快熟練自身的工作業(yè)務(wù)，成為一名合格的工程人員。
實(shí)習(xí)年度工作總結(jié) 篇5
說(shuō)到社會(huì)，就不得不說(shuō)道人際交往，社會(huì)中充斥著各種人與人之間的溝通與交流，可以說(shuō)，沒(méi)有人際交往，就不能稱之為社會(huì)，可見(jiàn)交流溝通在社會(huì)中的重要性。因此，我在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中著重關(guān)注了交流與溝通行為能力的提升，在兩期活動(dòng)與陌生人打交道的過(guò)程中取得了一定的成效。
在寒暑假兩次社會(huì)實(shí)踐中，我與我的團(tuán)隊(duì)都用了相同的調(diào)查方式問(wèn)卷法，都完成了走上街頭與市民交流、了解百姓想法的工作。在尋找調(diào)查對(duì)象的時(shí)候，也曾經(jīng)歷過(guò)無(wú)從下手，或者被拒絕等情況，我們從一開(kāi)始的信心受挫，一直到后來(lái)的反思自己如何能夠吸引素不相識(shí)的人來(lái)做你的問(wèn)卷。我覺(jué)得這個(gè)過(guò)程是循序漸進(jìn)的，只有找到問(wèn)題的根源所在，才能更好地去完善自己的做法。
我們逐漸意識(shí)到，尋找調(diào)查對(duì)象，要以不打擾對(duì)方正常生活作為第一原則；同時(shí)要亮明自己山大學(xué)生的身份，以防止被誤認(rèn)為騙子；另外，在調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)上，也一定要簡(jiǎn)潔明了，突出重點(diǎn)，以最少的篇幅了解最多的核心內(nèi)容。因此，我們逐步克服了一些困難，也越來(lái)越輕松地完成了既定目標(biāo)。與此同時(shí)，我也覺(jué)得自己臉皮比原來(lái)厚了一些，更加敢于與陌生人搭訕。我覺(jué)得，只要和善、真誠(chéng)地對(duì)待周圍的人，絕大多數(shù)人都會(huì)以同樣的態(tài)度來(lái)面對(duì)你。
不僅如此，寒假與房地產(chǎn)售樓員和中介工作人員的交流，以及暑假與政府領(lǐng)導(dǎo)的交流，這種與專業(yè)人士打交道的機(jī)會(huì)則更加考驗(yàn)我們交流與溝通能力。一開(kāi)始確實(shí)有一些膽怯，因?yàn)閾?dān)心會(huì)打擾人家正常的工作，也怕由于自己在專業(yè)方面的差距而讓他們失去耐心。所以我們?cè)谥白隽艘恍?zhǔn)備工作，比如上網(wǎng)了解房地產(chǎn)術(shù)語(yǔ)、做一些禮儀培訓(xùn)等等，都是為了更好地與他們交流。好在最終結(jié)果都不錯(cuò)，我們順利完成了每次的任務(wù)，而這種與專業(yè)人士的交流能起到更大的作用，我自己覺(jué)得收獲不小。
經(jīng)過(guò)這兩次的社會(huì)實(shí)踐，雖然多多少少結(jié)果與當(dāng)初的期望有些出入，但最后還是比較圓滿地完成了任務(wù)，讓我增強(qiáng)了自己自立的勇氣，至少敢于出去闖一闖，而不是天天過(guò)飯來(lái)張口、衣來(lái)伸手的日子?？偠灾@一年的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲頗多！
實(shí)習(xí)年度工作總結(jié) 篇6
一年來(lái)，我站在畜牧局和鄉(xiāng)黨委、政府的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行畜牧局年初明確的工作要求及任務(wù)目標(biāo)，緊緊圍繞縣委、政府提出的建畜牧大縣、強(qiáng)縣的精神，結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際，以生豬改良為突破口、走畜牧產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路的工作思路，努力發(fā)展我鄉(xiāng)畜牧業(yè)?，F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、畜牧業(yè)生產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r
截止到6月30日，全鄉(xiāng)生豬存欄16760頭，出欄9630頭，大牲畜存欄4965頭，出欄403頭，山羊存欄5410只，出欄1742只，禽存欄73890羽，出欄42130羽，肉類總產(chǎn)量889噸，禽蛋產(chǎn)量74噸，水產(chǎn)品產(chǎn)量18噸。
二、具體開(kāi)展工作情況
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》，以預(yù)防為主的方針，按照縣局春季動(dòng)物防疫工作意見(jiàn)的要求，切實(shí)做好春季動(dòng)物防疫工作。認(rèn)真召開(kāi)了春季動(dòng)物防疫工作的動(dòng)員會(huì)、培訓(xùn)會(huì)，組織好干部和獸醫(yī)做好動(dòng)物防疫工作的宣傳。在春季動(dòng)物防疫工作中，我站獸醫(yī)包村，干部包片為主的管理體制，包片干部下鄉(xiāng)與獸醫(yī)同甘共苦，指導(dǎo)獸醫(yī)進(jìn)行疫苗接種，隨時(shí)掌握防疫進(jìn)展情況，及時(shí)處理在防疫中出現(xiàn)的問(wèn)題，特別是個(gè)別獸醫(yī)對(duì)工作不負(fù)責(zé)、防疫不到位的予以糾正，進(jìn)行補(bǔ)防。今年的防疫工作時(shí)間比往年的長(zhǎng)，在防疫期間，在我站干部的監(jiān)督下，各種疫苗的都接種到位，做到村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜按時(shí)保質(zhì)保量完成疫苗接種任務(wù)。
我站安排專人負(fù)責(zé)收集疫情監(jiān)測(cè)資料，嚴(yán)格疫情零報(bào)制度，隨時(shí)做好高致病性禽流感的疫情監(jiān)測(cè)、上報(bào)等工作，督促獸醫(yī)搞好疫病的普查和上報(bào)。
2、加強(qiáng)動(dòng)物檢疫管理工作，貫徹《動(dòng)物免疫標(biāo)識(shí)管理辦法》、《動(dòng)物檢疫管理辦法》，做好畜禽的產(chǎn)地檢疫、肉品檢疫和進(jìn)出縣境動(dòng)物檢疫，足額收取防檢費(fèi)的同時(shí)，讓廣大的消費(fèi)者吃上放心肉。在檢疫工作中，實(shí)行輪流值班制，嚴(yán)格檢疫程序，做到有法可依，以事實(shí)為依據(jù)，法律為準(zhǔn)繩，嚴(yán)厲打擊逃避檢疫的不法分子，為我鄉(xiāng)防檢費(fèi)收取奠定了良好的基矗
3、品種改良工作上，著重于莫洛村生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè),通過(guò)一年的建設(shè)工作,莫洛村生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)有序進(jìn)行。小區(qū)范圍:主要以先豐組、聯(lián)合組、油坪組為中心，輻射周邊6個(gè)村民組。已實(shí)施小區(qū)建設(shè)戶數(shù):100戶，存欄20頭以上的18戶，50頭以上的3戶，面上養(yǎng)殖戶861戶。存出欄情況:現(xiàn)存欄母豬289、商品豬2810頭;出欄商品豬1032頭。小區(qū)內(nèi)品種結(jié)構(gòu):主要推廣外二元母豬進(jìn)行的自繁自養(yǎng)，常年存欄外二元母豬150頭，出欄外三元商品豬20--頭，地方土雜豬逐步淘汰。資金投入情況:個(gè)人自籌和信用社貸款(貼息貸款:80萬(wàn)元)。管理模式:科學(xué)飼養(yǎng)、統(tǒng)一防疫、良種良飼、種草養(yǎng)畜、組織銷售。
4、在為期四個(gè)月的禁漁工作中地，我站按照縣局的安排，利用廣播、書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放禁漁通知等多種形式對(duì)禁漁工作進(jìn)行宣傳，使此項(xiàng)工作得到順利開(kāi)展。通過(guò)組織干部對(duì)我鄉(xiāng)河道水域進(jìn)行巡查，做到了河中無(wú)魚(yú)船，水中無(wú)魚(yú)網(wǎng)，市上無(wú)河魚(yú)的良好局面，保護(hù)了生態(tài)漁業(yè)的平衡發(fā)展。
5、加強(qiáng)獸藥飼料的推廣和管理，每月兩次對(duì)我鄉(xiāng)獸藥飼料市場(chǎng)進(jìn)行檢查，杜絕違禁藥品、三無(wú)產(chǎn)品在市場(chǎng)上流通，嚴(yán)歷查處坑農(nóng)害農(nóng)的不法經(jīng)營(yíng)者，清理整頓不規(guī)范的各個(gè)攤點(diǎn)，違護(hù)了廣大群眾的權(quán)益。
6、財(cái)務(wù)情況:莫洛村生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)實(shí)行?？顚Ｓ?，做到不挪用項(xiàng)目資金，能繁母豬死亡賠償按保險(xiǎn)公司下劃賠償金額發(fā)放。獸醫(yī)防疫經(jīng)費(fèi)按縣畜牧局拔入經(jīng)費(fèi)足額發(fā)放，確保防疫工作的順利開(kāi)展。其它無(wú)任何經(jīng)費(fèi)。
三、存在的不足
1、個(gè)別干部在工作中缺少主動(dòng)性，使得一些工作開(kāi)展不順利，影響各項(xiàng)工作的進(jìn)展。
2、小區(qū)建設(shè)中，大多數(shù)農(nóng)戶對(duì)外二元種母豬的養(yǎng)殖不接受，加上今年商品豬價(jià)格較低，使廣大群眾思想上有包袱，加大了小區(qū)建設(shè)工作難度。
3、防檢管理工作有待于加強(qiáng)。
總之，上半年的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是離任務(wù)和目標(biāo)的差距還遠(yuǎn)，需要在下半年的工作中查找問(wèn)題，加強(qiáng)管理，克服困難，為完成今年的任務(wù)而不懈地努力工作。
實(shí)習(xí)年度工作總結(jié) 篇7
進(jìn)入公司快2個(gè)月了，進(jìn)入公司第一天我就進(jìn)入了___項(xiàng)目部。而現(xiàn)在從事的是資料員的工作，從這段時(shí)間的學(xué)習(xí)讓我對(duì)資料員的工作也有了詳細(xì)的認(rèn)識(shí)。在這二個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我自己的努力下，已經(jīng)能勝任一些工作，現(xiàn)將這段時(shí)間我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
1、通過(guò)學(xué)習(xí)和工作積累使我對(duì)資料整理和收發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
平時(shí)我需要收集保存好相關(guān)部門下發(fā)的文件和會(huì)議文件工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入文件盒內(nèi)。做好各類文件、圖紙的下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件存檔。
2、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這二個(gè)月的時(shí)間里，我遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做好本職業(yè)工作，認(rèn)真地完成好領(lǐng)導(dǎo)交與的每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能知識(shí)，勤學(xué)勤問(wèn)。
初出學(xué)校的我，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)是狹隘的。有很多工作是之前完全沒(méi)有接觸過(guò)的，需要我去不斷地學(xué)習(xí)與磨練，同時(shí)也要快速的適應(yīng)項(xiàng)目部的工作方式和工作節(jié)奏。自己不懂的問(wèn)題和拿不準(zhǔn)的事情，一定要的勤學(xué)、勤問(wèn)，盡快的了解掌握相關(guān)的知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)。
4、認(rèn)真聽(tīng)取指導(dǎo)改進(jìn)不足。
雖然來(lái)到項(xiàng)目部近二個(gè)月，但對(duì)整個(gè)工程的了解還不透徹，對(duì)各項(xiàng)的分工工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的、完整的認(rèn)識(shí)。隨著對(duì)項(xiàng)目部和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多指派我更多的工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)能力。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
經(jīng)過(guò)了這2個(gè)月的工作，我感覺(jué)我的人生觀和價(jià)值觀日漸成熟。最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和師傅對(duì)我的關(guān)愛(ài)與照顧，使我更好的融入了項(xiàng)目部這個(gè)大家庭，更快的適應(yīng)了工作。
實(shí)習(xí)年度工作總結(jié) 篇8
時(shí)光如梭，20xx年已經(jīng)結(jié)束，我來(lái)到移動(dòng)公司這個(gè)大家庭已經(jīng)2個(gè)多月了，快要過(guò)試用期了。
有一個(gè)電影20xx，講的是世界末日的來(lái)臨，可這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是我人生新的起點(diǎn)，這個(gè)起點(diǎn)沒(méi)有輝煌的前奏，沒(méi)有悅耳的奏章，只是萬(wàn)千人中一個(gè)平凡的不能再平凡的小人物的起點(diǎn)。一切都是那么悄無(wú)聲息，沒(méi)有人去關(guān)注。可這個(gè)開(kāi)始在我的心里卻翻出了千層浪，在我的人生道路上留下了鮮明的痕跡。
20xx我是個(gè)教師，是個(gè)營(yíng)業(yè)員。教師讓我學(xué)會(huì)了如何學(xué)習(xí)，如何看待人生，營(yíng)業(yè)員讓我學(xué)會(huì)了寬容，學(xué)會(huì)了效率，學(xué)會(huì)了緊急處理事情。我在移動(dòng)的大家庭里由排斥到融合，由難過(guò)到開(kāi)心，由幼稚到成熟。在這里我感謝同事對(duì)我的幫助和指導(dǎo)，是你們讓我從一無(wú)所知的新員工到融入集體工作老練的“老”員工。
我20xx的起點(diǎn)一直沒(méi)有說(shuō)，因?yàn)槲乙_(kāi)始做人生的一件的大工程，是關(guān)于經(jīng)濟(jì)方面的，我在這里真不好意思提，不過(guò)我心里已經(jīng)卯足了勁，我會(huì)一直堅(jiān)持。
我作為一個(gè)客服人員，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：首先，保證日常查詢、積分兌換、客戶關(guān)懷、柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理流程井然有序的進(jìn)行，不忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)，產(chǎn)生任何紕漏。其次，在客戶流量高時(shí)，意味著我們?cè)谕粫r(shí)間內(nèi)要求效率更高，不要過(guò)于糾結(jié)某一問(wèn)題，在自己沒(méi)有辦法處理的時(shí)候及時(shí)的請(qǐng)教身邊的同事，一分鐘做兩分鐘的事情，保量，要嚴(yán)格按照移動(dòng)公司規(guī)定的流程解決問(wèn)題。師傅，前輩的經(jīng)驗(yàn)是我們一筆寶貴的財(cái)富。然后我們需要?jiǎng)?chuàng)新，不斷改進(jìn)原來(lái)的做事方法，自己進(jìn)步，亦是對(duì)自己創(chuàng)新；創(chuàng)建個(gè)人品牌，客服是公司與客人直接橋梁，客戶也是最了解客戶的人，平時(shí)對(duì)于客戶所需要的各種服務(wù)，我們適時(shí)進(jìn)行歸納，整理方案，為客人選擇最優(yōu)方案，提供增值服務(wù)，長(zhǎng)此以往，客人會(huì)深深體會(huì)到我們的專業(yè)，讓客人一有需要首先想到的就是我們，這樣我們的個(gè)人品牌也逐漸形成。最后，我想說(shuō)，個(gè)人的力量是有限的，我們是移動(dòng)公司的一份子，團(tuán)隊(duì)精神是我們需要必須具備的，我們要融入這個(gè)集體、愛(ài)這份工作，只有從內(nèi)心里喜歡，我們才能做得更好！
為自己也為同事加油！我們努力的工作、奮斗，我們給自己鼓掌！
實(shí)習(xí)年度工作總結(jié) 篇9
記得初到公司時(shí)，我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì)議，受益匪淺，感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
實(shí)習(xí)期里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力，不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，較全面地提高自己，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!年度工作總結(jié)范文首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請(qǐng)教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
雖然在工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的人，能在這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
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