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手指寬,時間太薄,從指縫間溜走,我們需要開始準備工作總結(jié)所需的相關(guān)材料了??偨Y(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。那么在日常中怎么寫總結(jié)呢?下面的內(nèi)容是小編為大家整理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)匯報通用,僅供參考,希望能為你提供參考!
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)匯報通用【篇1】
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
在農(nóng)場黨委的正確領(lǐng)導下,全體工作人員的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以加強領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)為主線,結(jié)合黨建“3、4、1、2、4、3”總體思路為工作目標,圍繞服務(wù)中心的工作特點,現(xiàn)將個人一年來主要工作情況作如下述職請給予評議。
一、加強政治理論學習,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
自社區(qū)服務(wù)中心黨支部書記以來,加強了思想政治學習,利用“三會一課”和每星期五的學習日帶領(lǐng)學習農(nóng)場文件精神,重點學習黨章、十八大精神。對黨員、干部、入黨積極分子進行6次培訓,把廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到服務(wù)農(nóng)場醫(yī)療建設(shè)上來。今年8月我?guī)ьI(lǐng)全體醫(yī)務(wù)參觀了農(nóng)場黨委舉辦的黨員干部廉政警示教育基地。通過參觀學習那些失足黨員干部血淋淋的教訓,提高了全體醫(yī)務(wù)人員的思想覺悟,警示自己,廉潔奉公,踏踏實實做事,使干部職工受教率達100%。加強業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高服務(wù)中心人才隊伍建設(shè)工作水平,堅持開展“業(yè)務(wù)學習講堂”,全年共舉辦“業(yè)務(wù)學習講堂”16次,工作人員考試成績優(yōu)秀率達100%。通過學習,提升了干部職工的思想素質(zhì)。本人嚴格遵守學習制度,做到帶頭學習,帶領(lǐng)學習,帶動學習,并做到四個保證:保證學習時間、保證參加人數(shù)、保證學習質(zhì)量、保證完成學習筆記,形成了濃厚的學習氛圍,使學習活動切實收到實效。
二、加強黨支部的建設(shè),提高創(chuàng)造力﹑凝聚力﹑戰(zhàn)斗力
以實施“細胞”工程為載體,強組織﹑增活力為目標。開展黨員承諾制分類,落實黨建事項工作制度。以行業(yè)活動為載體,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,提高黨建工作的感染力和吸引力,創(chuàng)建“講傳統(tǒng)、知感恩、敢超越、愛七星”的良好氛圍,進一步營造學先進、趕先進、做貢獻、當表率的良好風氣。深入開展了創(chuàng)建“黨員先鋒崗、青年示范崗、青年文明號”、活動,我?guī)ьI(lǐng)全體醫(yī)務(wù)學習《公民道德建設(shè)實施綱要》,把學習領(lǐng)會《綱要》同“四亮四評”的精神和行風建設(shè)緊密結(jié)合起來,在職工中引起強烈反響;通過開展以上一系列活動,不斷推進單位人、文、化建設(shè),帶動了文明建設(shè)向縱深發(fā)展。
三﹑強化服務(wù),廣泛發(fā)展,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
為了更好地為社區(qū)居民服務(wù),為他們提供高質(zhì)量的服務(wù)水平,我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展了“三好一滿意”活動,醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本,牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念,切實增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,改進服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、是改進服務(wù)態(tài)度,改善群眾看病就醫(yī)感受。始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,把用心優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。積極倡導服務(wù)文明用語,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。我經(jīng)常走進科室、病房,廣泛聽取群眾意見,對醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度進行調(diào)查,暗訪,對出現(xiàn)態(tài)度生硬的工作人員,給予嚴厲批評、記過處分。為了更深入的強化服務(wù)意識我單位還開展了以“溫馨”為主題的愛心活動,活動內(nèi)容有:對待患者要做到四個一即:一張笑臉相迎,一顆誠心相待,一腔熱情相助,一個滿意相送。五個心即:對待患者要熱心,對待工作要細心,解決問題要耐心,聽取意見要虛心。通過“溫馨”活動大大拉近我們與居民之間的距離。
2、是優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾看病就醫(yī)。設(shè)立便民咨詢臺,重點抓好掛號、收費、藥房、等服務(wù)窗口,從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手,采取綜合措施,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)設(shè)施,美化服務(wù)環(huán)境,方便病人就醫(yī),縮短病人等候時間。
3、是加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。充分尊重和維護患者的知情權(quán)、選擇權(quán),對患者和家屬關(guān)心的診斷、治療、用藥等問題要耐心地解釋說明,多與病人進行一些感情溝通,多給病人一些人文關(guān)愛,體諒患者的痛苦,同情患者的困難,尊重患者的想法,打消患者的顧慮,努力讓患者獲得身心的健康,真正做到尊重病人、關(guān)愛病人,為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的'服務(wù)
4、群眾滿意:
“群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點,是衡量我們工作的最終標準,也是我單位開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。我單位員工始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾呼聲作為第一信號,把群眾需要作為第一選擇,把群眾滿意作為第一標準,依靠群眾深入推進行風建設(shè)。
5﹑醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務(wù)人員的精髓,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的道德水準,是管理人員的重點工作。如何做好這項工作?我是怎樣開展這項工作的。首先,醫(yī)德、醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重病人,對病人負責。我要求單位醫(yī)技人員在醫(yī)療行為中自始至終堅持認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風。做到對病人極端地熱忱,對工作極端地負責任,對技術(shù)精益求精。其次醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動過程中,"為人民服務(wù)"是關(guān)健.其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系。
四、建立健全管理制度,切實加強廉政建設(shè)。
我先后帶領(lǐng)黨員干部認真學習了《建三江衛(wèi)生局關(guān)于進一步加強源頭治腐、廉政制度建設(shè)及糾風等工作意見》,結(jié)合“清風凈土”工程,貫徹學習了《加強自身修養(yǎng),爭做清廉干部》等文件精神。從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容,開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在單位大廳設(shè)置意見箱,在病房設(shè)患者評價卡,建立并完善意見箱開啟制度。在廉潔自律方面,我能堅持做到自重、自省、自警、自勵,言行一致。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)匯報通用【篇2】
根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》的要求及區(qū)疾控中心的指導意見,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了以中心主任為組長的重癥精神疾病管理小組,負責重癥精神疾病管理協(xié)調(diào)工作,并成立了五個工作小組負責各社區(qū)的重性精神疾病患者線索調(diào)查、登記、信息收集與報告工作,登記已確診的重性精神疾病患者并取得監(jiān)護人同意后建立健康檔案,進行后期的隨訪及健康體檢。為了更好的為重性精神疾病患者服務(wù)我們特邀請市沙嶺子精神疾病醫(yī)院的專家,對我院的工作人員進行系統(tǒng)的培訓。
目前在街道辦事處及各社區(qū)的配合下對轄區(qū)的精神疾病的線索調(diào)查共212人,其中精神分裂癥9人,老年癡呆69人,情感性精神病3人,偏執(zhí)型精神障礙2人,抑郁癥123人,癲癇性精神障礙1人,其他精神疾患4人。其中符合重癥精神疾病15人,取得監(jiān)護人同意并納入管理的是13人。今年對管理的重癥精神疾病患者健康體檢11人,其中住院1人,失防1人。
在管理工作過程中,我們對患者進行追蹤隨訪,每季度進行一次隨訪。對經(jīng)常服藥的病人,告其家屬藥物的副作用,并征得家屬同意參與中心組織的年度體檢,為精神病患者進行心電圖、生化、血常規(guī)、尿常規(guī)等輔助檢查。今年我中心為11名重癥精神疾病患者進行了年度體檢。
我們在工作中還存在許多不足,在以后的工作中要不斷完善,使工作更加科學合理,檔案做的更加完善,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)匯報通用【篇3】
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊緊圍繞上級下達的目標任務(wù),年內(nèi)在政府和醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下。認真學習和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導方針。積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)各項工作。努力推進社區(qū)健康教育,積極開展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進步,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、公共衛(wèi)生服務(wù):
學習公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,年內(nèi)采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次,測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134 人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪 4次,殘疾人4人。精神病人 3 人,人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作,考試合格并順利開展計劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡 45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費計劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應(yīng)監(jiān)測等工作有序開展。無差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬余份。發(fā)放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
二、門診統(tǒng)籌簽約工作:
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳,編制印刷社區(qū)業(yè)務(wù)職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區(qū)簽約,年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因為工作積極,成績突出,被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌按人頭付費結(jié)算試點單位。積極學習并培訓人員搞好門診統(tǒng)籌報銷工作。20xx年3月1日,本中心在區(qū)內(nèi)率先開展門診統(tǒng)籌報銷,年內(nèi)門診統(tǒng)籌報銷醫(yī)院墊付額達到55057元。惠及簽約居民2035人。準備工作期間,正值醫(yī)院程序試運行,專業(yè)人員無暇顧及社區(qū),我們不等不靠,電腦改裝,鋪設(shè)網(wǎng)線,改造收款臺,改造一桌兩機等基礎(chǔ)工作,均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
三、門診工作。
年內(nèi)門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次?;舅幤凡少徣霂?31批次,入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過敏反應(yīng)6次,均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴重呼吸困難2人次,均及時對癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內(nèi)我中心無差錯、投訴等發(fā)生。
四、日常管理工作。
積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,完善應(yīng)急指揮體系和制度建設(shè)。完善項目管理和規(guī)章制度建設(shè),各項服務(wù)責任到人。新建規(guī)章制度,操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處,方便了病人就醫(yī)。改建門診風門一處,減少了蚊蠅進入治療室的幾率,改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班,并負責門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領(lǐng),醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運等工作正常運轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應(yīng)急演練,確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時交納。愛護公共財產(chǎn),定期清點維護公有物資。年內(nèi),電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉(zhuǎn),和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
五、藥品集中采購。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學習政策,按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差,電腦落后,網(wǎng)速慢等不利因素,認真學習軟件及電腦操作。積極響應(yīng)黨和政府號召,第一時間(20xx年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單,開展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作,把優(yōu)質(zhì)低價基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實處,努力解決群眾看病難、看病貴問題,半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
六、中醫(yī)藥進社區(qū)。努力學習業(yè)務(wù)知識,積極推進中醫(yī)藥進社區(qū)工作。
摸索工作,探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購調(diào)劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施開始,到市場調(diào)查,采購進貨,全新資料輸入電腦。聘請專家,培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作,經(jīng)過了幾個月的努力。年內(nèi),順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長,利用業(yè)余時間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務(wù),受到居民好評。為了準備中醫(yī)特色社區(qū),在不增加醫(yī)院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
七、檢查、報表、會議和學習。年內(nèi)完成山東省城市社區(qū)衛(wèi)生工作進展情況月報表12份。
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財務(wù)報表(出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等)48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓學習(市區(qū)各一天)2天。醫(yī)療機構(gòu)檢驗學習1天。醫(yī)療機構(gòu)負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區(qū)常見病培訓1天。門診統(tǒng)籌動員會1天?;鶎俞t(yī)療改革動員會1天。
八、存在的各類問題。
1.職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人,醫(yī)院擬定工作人員5人,實際在崗9人。)導致公共服務(wù)不到位,人員無資質(zhì),相關(guān)專業(yè)達不到服務(wù)要求,孕產(chǎn)婦管理,新生兒隨訪工作無法開展。
2.管理合同執(zhí)行滯后,撥款到位不及時。職工工資無力下發(fā),日常業(yè)務(wù)勉強維持,各崗位工作積極性不夠。
3。醫(yī)師崗位缺編,不能倒班,長時間加班,面對日常日益增長的門診就醫(yī)需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務(wù),偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領(lǐng)導包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束,在這個小舞臺上我充分施展了個人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長了經(jīng)驗,獲益很多。終于如期完成了各項任務(wù),雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領(lǐng)導及人民的要求還有一定差距,希望得到領(lǐng)導批評指正,并在以后工作中加以解決。對服務(wù)中心現(xiàn)存問題,望得到領(lǐng)導幫助支持,以便做好下一步工作。
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
20xx年12月31日
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)匯報通用【篇4】
為認真貫徹市紀委、市監(jiān)察局、市糾風辦《關(guān)于對十個服務(wù)民生重點職能部門開展民主評議工作的實施意見》(X紀[20xx]15號)的文件精神,XX街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面開展民主評議行風活動,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、建立組織,廣泛開展宣傳動員
1、成立民主評議行風工作領(lǐng)導小組,明確專人負責。民主評議工作由中心民主評議行風工作領(lǐng)導小組負責實施,按照動員部署、上下聯(lián)動,面向社會、群眾參與,突出重點,全面評議,自評為主、督導為輔的方法開展,采取公開征求意見與面對面評議相結(jié)合,評議考核與民意調(diào)查相結(jié)合,本單位采取自評與評議代表參與監(jiān)督相結(jié)合。
2、制定民主評議行風實施方案,并召開動員大會、發(fā)放征求意見函、走訪基層(企業(yè)、群眾)、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種方式,收集群眾特別是服務(wù)對象的意見、建議,了解本單位在政風行風建設(shè)方面存在的問題和不足。廣泛宣傳動員,同時將相關(guān)內(nèi)容予以公示,主動接受群眾監(jiān)督。
二、征求意見,扎實開展自查自糾
我中心通過召開動員大會、發(fā)放征求意見函、走訪基層(企業(yè)、群眾)、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種形式,多方收集群眾對本單位的意見和建議的基礎(chǔ)上,認真梳理分析,羅列出如下兩個群眾集中反映的突出問題:
1、每周四為我中心永昌片預防接種日,由于該片區(qū)人數(shù)眾多,每周一天的預防接種難以滿足群眾的需要。
2、群眾反映要求開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,以方便其就醫(yī)。
三、狠抓落實,積極整改突出問題
圍繞群眾集中反映的兩個問題,經(jīng)我中心研究決定,提出如下整改措施:
1、針對XX片一天預防接種日無法滿足周邊群眾需要的情況,我中心將該片區(qū)原先周四一天的預防接種日增加到現(xiàn)在周三、周四兩天,并從7月1日起正式實施。
2、針對群眾反映要求開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,我中心已整理好相關(guān)資料,正報送至社保局審核之中。
四、及時總結(jié),穩(wěn)步推進行風建設(shè)
定期總結(jié)本單位開展民主評議工作的基本情況、評議意見建議和存在的主要問題,及時整改,落實到位,同時注意發(fā)現(xiàn)新問題,穩(wěn)步推進我中心行風建設(shè)工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)匯報通用【篇5】
近年來,xx社區(qū)為做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,通過爭創(chuàng)國家環(huán)境保護模范城市、“公民道德”、“健康知識”、“我愛我們的家園”等活動,提高了社區(qū)居民愛護家園,維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好習慣?,F(xiàn)將三年工作總結(jié)如下:
1、建立健全各項規(guī)章制度
xx社區(qū)黨委高度重視社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導小組,由社區(qū)主任擔任組長、副主任擔任副組長,制定了各項規(guī)章制度和措施,強調(diào)了保潔員上崗職責和制度。做到任務(wù)明確,責任落實,機制健全。這些規(guī)章制度的建立,使福新社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計劃的進行,并達到預期的效果。
2、大力加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作
根據(jù)水部街道愛衛(wèi)辦的`部署,為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細更好,社區(qū)堅持每二月更換一次環(huán)保宣傳???;在各小區(qū)醒目位置宣傳環(huán)保標語;訂閱全年《環(huán)境報》,以定期出??男问?,開展維護社區(qū)環(huán)保宣傳,倡導文明。在11年文明城區(qū)創(chuàng)建期間,進一步擴充社區(qū)環(huán)保志愿者隊伍,開展定時定點巡邏工作,倡議廣大社區(qū)居民自覺環(huán)保,維護環(huán)境。
3、深入開展除“四害”工作
做好滅“四害”工作,是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一項重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節(jié),為預防和減少疾病的發(fā)生,從而提高居民的健康生活水平。為此,社區(qū)投入大量資金,購買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實行統(tǒng)一時間、統(tǒng)一行動、不漏戶,有效地控制了老鼠,蟑螂的蔓延。三年來,我們組織社區(qū)全體工作人員深入轄區(qū)為居民投放蟑螂藥共5000袋,滅鼠藥共600包,并取得了良好的效果。
4、全面加強無物業(yè)小區(qū)管理整治
三年來,社區(qū)重點針對泮洋新村、小橋巷、環(huán)衛(wèi)宿舍等無物業(yè)小區(qū)開展重點整治工作,其中多次對泮洋新村實行小區(qū)整體環(huán)境改造。20xx年3月,泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆積,引起堵塞外溢,嚴重影響了居民的日常生活環(huán)境,我社區(qū)及時安排工作人員及吸污車進場作業(yè),及時解決該問題,并在區(qū)園林局的幫助下,解決了泮洋新村內(nèi)樹枝擾民的問題,修剪并移植了幾株危及墻面、電線的巨型榕樹,還對新村內(nèi)公園的`綠化情況進行補植補種,社區(qū)并安排專人對該補植區(qū)域進行定期澆灌、維護。11年3月14日,及時清理了環(huán)衛(wèi)宿舍內(nèi)堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾,有效改善了小區(qū)內(nèi)的生活環(huán)境。
今后我們將繼續(xù)加大工作力度,努力做到貼近群眾,貼近生活,貼近實際,為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、治安穩(wěn)定、文化氛圍濃厚的社區(qū)而努力。
5、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)情況
總之,一年來,我們按照年初制定的工作計劃,認真開展了各項工作,圓滿完成了年初制定的各項工作任務(wù)。但由于我中心組建較晚,各種硬件、軟件離社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的要求還存在不小差距,中心總體醫(yī)療服務(wù)水平還較低,不能完全滿足社區(qū)居民的就醫(yī)需求,部分醫(yī)務(wù)人員年齡偏大,思想陳舊,在工作中重醫(yī)療,輕預防的思想還存在,有待提高。
醫(yī)療是機遇也是挑戰(zhàn),我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,在今后工作中,我們要找出差距,積極借鑒先進地區(qū)的成熟經(jīng)驗,不斷探索符合我市實際的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展模式,努力加快社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展步伐,更好地為我處居民提供高效、經(jīng)濟、綜合、方便、快捷、連續(xù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),當好社區(qū)居民的守護神。
謝謝大家!
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)匯報通用【篇6】
認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理條例》,傳染病信息報告管理規(guī)范等法律法規(guī),切實做好我社區(qū)服務(wù)中心傳染病管理,疫情信息的報告和疫情處置工作,按照《全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進單位建設(shè)標準》的要求,充分利用現(xiàn)有的中醫(yī)藥資源,發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢,豐富社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中運用中醫(yī)藥理論和技術(shù),廣泛開展中醫(yī)藥參與傳染病預防服務(wù)工作,確保我社區(qū)服務(wù)中心管理的六萬人民群眾的身體健康,現(xiàn)將現(xiàn)將20xx年疾病控制工作總結(jié)如下:
一、 組織機構(gòu)與制度和中醫(yī)藥參與傳染病防治工作預案
成立傳染病領(lǐng)導小組和救治小組,手足口病、出血熱、瘧疾、腸道傳染病領(lǐng)導防治小組,制定傳染病管理中的各項規(guī)章制度,成立中醫(yī)藥參與傳染病防治工作預案,中醫(yī)藥參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案,甲流、手足口病等中醫(yī)藥防治預案,并嚴格按照防治預案進行傳染病的預防保健服務(wù)。
二、疫情瀏覽
每天上、下午在大疫情網(wǎng)瀏覽當天本轄區(qū)傳染病發(fā)病情況,及時處理并進行個案流調(diào),充分發(fā)揮中醫(yī)藥在傳染病防治中的重要作用,防止疫情的發(fā)展和傳播。
三、 疫情處理和個案流調(diào)
對當天發(fā)現(xiàn)的傳染病疫情能及時處理,對轄區(qū)幼兒園及學校發(fā)生的每一例傳染病都進行了現(xiàn)場疫情處理,并下現(xiàn)場處理意見書。對聚集性病例現(xiàn)場處理,有流調(diào)報告和首發(fā)病例個案調(diào)查表,對散發(fā)病例進行電話流調(diào)。20xx年我轄區(qū)手足口發(fā)病共457例,其中散居兒童272例,幼托兒童185例,停課30個班次;出血熱7例,麻疹3例,全部流調(diào)并填寫個案調(diào)查表。流腮123例,其中學校、幼兒園56例;水痘46例,其中學校、幼兒園28例;猩紅熱25例,其中學校、幼兒園18例;風疹3例,其中幼兒園1例。百日咳1例,流感66例,菌痢104例,肝炎32例,其他感染性腹瀉35例,傷寒1例。累計傳染病發(fā)生共940例,其中幼兒園,學校288例,全部下現(xiàn)場處理意見書,共停課30個班次,散居652例。
四、 突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治
年初即成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案和中醫(yī)藥參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案,成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導小組,醫(yī)療救護小組,衛(wèi)生防疫小組,院內(nèi)專家會診小組。藥劑科和設(shè)備科做好藥品和物資儲備,及時補充更新。
開展面向公眾的中醫(yī)藥健康教育,在疫情的不同發(fā)展階段,及時組織相應(yīng)的中醫(yī)藥科普宣傳活動,普及中醫(yī)藥防治知識。同時廣泛推廣中醫(yī)傳統(tǒng)健身方法,加強鍛煉,增進人民身體健康。
在總結(jié)中醫(yī)藥預防非典臨床和科研工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)具體情況,擬定并推薦預防突發(fā)性*染病中藥處方,引導市民科學合理地使用中醫(yī)藥方法預防突發(fā)傳染病。
五、 對幼兒園學校及個體診所的督導
對轄區(qū)22家個體診所進行傳染病工作督導3次,并下督導意見書。檢查傳染病防治工作及中醫(yī)藥在傳染病防治中的預防保健服務(wù),門診日志的書寫,無傳染病漏報,遲報現(xiàn)象。對轄區(qū)15家幼兒園、1所中學、3所小學、6家大中專院校督導3次,并下督導意見書。重點工作是春季呼吸道傳染病高發(fā)的手足口病、水痘、流腮、麻疹、風疹、猩紅熱等,要求學校幼兒園建立建全組織機構(gòu)和傳染病相關(guān)的各種制度,專人管理傳染病防治工作,做好傳染病中醫(yī)藥防治宣傳教育,消毒隔離,落實晨檢制度,發(fā)現(xiàn)傳染病及時登記、報告等。
六、 傳染病的上報、查重和訂正
所有臨床和醫(yī)技科室人員,在診療工作中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)傳染病應(yīng)及時填寫傳染病上報卡,并上報疾病控制室防疫專干,20xx年我院共上報傳染病3例,為流行性腮腺炎2例,乙肝1例。無漏報、遲報現(xiàn)象。上報率100%,上報及時率100%。
七、 院內(nèi)傳染病工作自查
積極的組織院內(nèi)傳染病工作自查,每月查門診日志2次,共查門診日志、住院登記、化驗、B超、放射登記共5430例,共查出傳染病3例,為流行性腮腺炎2例,乙肝1例,無傳染病漏報、遲報現(xiàn)象。門診日志書寫規(guī)范,個別出現(xiàn)住址不詳、病名不規(guī)范的也已經(jīng)及時改正。
八、 傳染病防治知識培訓
年初制定培訓計劃,包括對本院職工,轄區(qū)幼兒園、學校和轄區(qū)個體診所及新進院人員的培訓。20xx年對本院職工培訓9次,幼兒園學校培訓7次,個體診所的傳染病培訓8次,其中中醫(yī)藥防治培訓3次,并有簽到,有講義,有培訓記錄和效果評價,有試卷和成績。內(nèi)容有春季常見呼吸道傳染病防治和中醫(yī)藥防治保健,出血熱防治,手足口病防治。
九、 傳染病宣傳
積極開展傳染病宣傳活動,制作健康教育宣傳欄4次,為出血熱防治和春季呼吸道傳染病防治,手足口病、腸道傳染病的相關(guān)內(nèi)容。發(fā)放《如何預防手足口病》、至家長的一封信8130余份,84消毒液6190瓶,預防手足口病三折頁710份,宣傳畫41份。積極預防流行性出血熱宣傳單、水痘、流腮的中醫(yī)藥防治等宣傳單共計2千余份。對個體診所,幼兒園學校發(fā)放出血熱宣傳畫50張,《鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員手足口病防治手冊》30本。
十、 出血熱防治
為降低流行性出血熱在我區(qū)的發(fā)病率,1-4月份區(qū)疾控中心組織在全區(qū)范圍內(nèi)為16—60周歲的居民免費注射出血熱疫苗,我老街社區(qū)衛(wèi)生中心共完成接種16136支,1針8469針次,2針5495針次,3針2172針次。
根據(jù)長衛(wèi)發(fā)【20xx】209號文件,關(guān)于印發(fā)西安市長安區(qū)20xx年下半年腎綜合征出血熱疫苗查漏補種實施方案的通知,從9月份開始對在本轄區(qū)16-60周歲無禁忌人群實行全年查漏補種工作。
十一、 瘧疾項目管理工作:
按照《長安區(qū)衛(wèi)生局全球基金瘧疾項目委托書》中所附的工作任務(wù)分配表,按季度及時做好“三熱”病人血檢、瘧疾防治知識宣傳教育工作,配合區(qū)疾控中心做好主動病例的偵查工作,完成了上級分配的任務(wù)。
十二、腸道病防治:
在本年5—10月份開設(shè)了腸道門診,并有專人負責,專用門診日志,腸道病人有專用蹲位,所有腸道病人做到逢泄必檢,逢疑必報,控制腸道病的傳播流行。對于西藥治療腸道傳染病帶來的耐藥性、菌群失調(diào)等問題,中醫(yī)藥治療腸道傳染性疾病療效確切,具有抗菌、抗病毒、抗變態(tài)反應(yīng)等多重功效,治療具有多環(huán)節(jié)、多靶點作用。中醫(yī)認為夏季腸道傳染病以腸道表現(xiàn)為主者病位在腸,屬濕熱疫毒傷腸,治療應(yīng)以通因通用之法,辨證論治,隨癥加減用藥,臨床多用葛根芩連湯、芍藥湯等;伴有腎功能損害者為疫毒傷腎,需要適當加入補益脾腎的藥物。
總之,傳染病防治工作是全區(qū)衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容,要常抓不懈。在今后的工作中,還要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)藥防治傳染病方面的優(yōu)勢,認真做好中醫(yī)藥參與傳染病的防治工作,降低傳染病的發(fā)病率。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)匯報通用【篇7】
中心工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,深入貫徹執(zhí)行區(qū)委和局黨委的各項決策部署,求真務(wù)實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,真抓實干,以公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè)等工作為重點,在全中心醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,克服困難,扎實工作,開拓創(chuàng)新,基本完成了各項指令性任務(wù),達到了年初制定的各項目標,現(xiàn)總結(jié)報告如下:
一、有序推進國家基本藥物制度實施。
為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關(guān)注度,進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展,多次組織醫(yī)務(wù)人員學習國家基本藥物制度相關(guān)文件精神,并對文件精神進行宣傳解讀,從而得到醫(yī)務(wù)人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中,加強宣傳和動員,認真落實,提高了對醫(yī)務(wù)人員基本藥物和合理用藥知識,增強了醫(yī)生的工作積極性,規(guī)范了處方行為,合理使用藥物。
二、基本醫(yī)療工作
1、深入開展“醫(yī)療安全年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,有效控制醫(yī)療質(zhì)量。
2014年,我中心根據(jù)“安全至上、質(zhì)量護航”的醫(yī)政工作重點,著力做好醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全核心制度的落實。每月由醫(yī)務(wù)科牽頭,各科室參與進行處方點評制度,進一步規(guī)范臨床用藥。同時,通過每月一次的院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量考核進一步查找差距,找出不足之處,及時整改以保障醫(yī)療安全。全年共舉行醫(yī)療安全講座4次,通過其他單位醫(yī)療事故案例來分析、警示我中心醫(yī)務(wù)人員,不斷加強醫(yī)療安全的監(jiān)控和管理。
2、加強科室管理,層層落實責任,積極參與創(chuàng)建工作。
年初根據(jù)各科室的年終考核情況,制定了相應(yīng)的工作計劃,并及時實施。定期召開了行風建設(shè)會議、藥事管理會議、醫(yī)療安全會議,同時定期開展安全生產(chǎn)工作。
3、2017年度醫(yī)療指標。
截止到2014年10月底,我院門急診7萬人次。其中中醫(yī)門診2萬人次,占30% 。1-10月總業(yè)務(wù)收入為462萬元,較去年同期(371萬元)同比增長24%。
2011年1月—10月,醫(yī)院無重大醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯發(fā)生。
三、公共衛(wèi)生工作
1、預防保健
(1)計劃免疫:積極做好脊灰、麻疹等疫苗的強化免疫、查漏補種工作及計劃外疫苗的接種工作。其基礎(chǔ)免疫接種率為:卡介苗98%,麻疹疫苗97%,百白破99%,脊灰疫苗98%,乙肝疫苗99%。五苗全程接種率98%。
(2)疫情監(jiān)測:在疫情監(jiān)測上,繼續(xù)堅持“重點地區(qū)、重點預防,重點疾病、重點防治,重點人群、重點保護”的原則,嚴格監(jiān)測“腸道傳染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的報告,發(fā)現(xiàn)疑似病人及時上轉(zhuǎn)。2014年度本轄區(qū)共累計報告?zhèn)魅静x例,其中乙肝16例,手足口5例均為幼托機構(gòu),發(fā)病在5-6月份,均為輕癥患者。報告及時率100%。積極做好各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告及處置工作。
(3)結(jié)核病防治:認真做好結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診工作。規(guī)范、足量、對結(jié)核病病人實施管理,加強督導,做到“三見面、三落實、五要求”,做好健康教育工作,做好結(jié)核病病人的督導等管理工作。
(4)死因監(jiān)測工作:主要進行轄區(qū)內(nèi)的死亡信息收集,所有死亡個案必須
全部上報,并建立各項工作制度,做好質(zhì)量控制。2014年度共監(jiān)測上報死亡病例80人,網(wǎng)絡(luò)直報80人,報告卡及時率100%,積極做好下社區(qū)監(jiān)督工作。
(5)慢性病防治及雙向轉(zhuǎn)診工作:加強慢性病人的收集方式,按月收集門診日志及高血壓登記本等文書資料以及在各種體檢中發(fā)現(xiàn)各種慢病進行登記,按規(guī)定進行自查工作,對發(fā)現(xiàn)有漏報的病例進行統(tǒng)計并補報。登記在冊的慢性病患者名單按月發(fā)放到各社區(qū)責任醫(yī)生手中,社區(qū)責任醫(yī)生按隨訪要求對每個慢性病患者隨訪,并填寫相應(yīng)得隨訪單。至2014年10月底本轄區(qū)目前共累計慢性病人6545人,其中高血壓5380人,糖尿病1165人。高血壓系統(tǒng)管理5375人,系統(tǒng)管理率99%;糖尿病系統(tǒng)管理1158人,系統(tǒng)管理率99%;在慢病防治宣傳中,利用高血壓日、糖尿病日、世界無煙日等重大衛(wèi)生日期間,舉行多種形式的宣傳活動,印制專題宣傳材料、上街咨詢宣傳、張貼標語等。在活動后并及時上報工作信息,并且不定期下村進行慢病知識講座,共開展慢病知識講座9次,分發(fā)各類宣傳資料6000余份,受益3000余人。雙向轉(zhuǎn)診方面:上轉(zhuǎn)8人、下轉(zhuǎn)5人。
(7)健康宣教:
1-10月份出宣傳版面6期;各種衛(wèi)生宣傳日在街頭、菜市場人口較集中地段擺放展版、懸掛橫幅、分發(fā)宣傳材料等共設(shè)點宣傳6次,每次醫(yī)務(wù)人員不少于5人,發(fā)放宣傳材料5多種、6000多份,接受咨詢1000多人次,分發(fā)各類宣傳小折頁4000余份,另外在各社區(qū)開展健康教育知識講座13次,累計參加1300余人,通過宣傳教育,提高了群眾的預防、保健、康復等衛(wèi)生知識知曉率,行為形成率有所提高,保障了人民群眾的身心健康。
2、婦保
全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦總數(shù)xx人,早孕建卡率為xx%,孕婦系統(tǒng)管理率為98.7%,產(chǎn)后訪視率為100%,無孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡的發(fā)生。產(chǎn)前篩查率為93.4%。
(1)切實做好圍產(chǎn)保健工作:在不斷擴大孕產(chǎn)婦保健覆蓋面和提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率的同時,繼續(xù)嚴格做好早孕建卡,落實孕28周前的轉(zhuǎn)診制度,高危孕產(chǎn)婦和高危新生兒訪視制度,提高了圍產(chǎn)保健質(zhì)量。
(2)加強高危孕產(chǎn)婦管理:準確及時地篩查高危孕產(chǎn)婦,防止漏篩、錯篩,并積極落實高危孕產(chǎn)婦的分級管理要求,及時轉(zhuǎn)診,使她們獲得有效的醫(yī)療保健服務(wù),保障了她們的生命安全。
(3)加強流動人口孕產(chǎn)婦的管理:為使流動人口孕產(chǎn)婦得到全面系統(tǒng)和安全健康的圍產(chǎn)期保健,本院今年加大了流動人口孕期保健宣傳力度,充分利用基層婦女干部力量,提高了流動人口孕婦保健率。
(4)計劃生育:堅持做好流動人口的計劃生育管理,在執(zhí)行產(chǎn)前檢查時,認真查驗兩證,對無證人員做好及時上報詳細登記工作,較好地配合了有關(guān)部門對流動人口的計劃生育管理工作。加強計劃生育四項手術(shù),嚴格把好四項手術(shù)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,定期開設(shè)了孕婦學校,普及婦女保健知識,得到較好的效果。
3、兒保
1-10月份出生人數(shù)xx人,建卡xx人,七歲以下保健覆蓋率99.3%,3歲以下系管率98.7%,母乳喂養(yǎng)率95.5%,由于家長對兒童保健工作的日益重視,而且我們在兒童體檢前均進行了書面預約,現(xiàn)在基本已經(jīng)不需要進行電話催診,大多數(shù)能按照預約時間自行來診,有部分因為遠游或者小兒患病情況能自行調(diào)整時間來診。
開展了四病篩選和監(jiān)測,對佝僂病、貧血、營養(yǎng)不良、肥胖等體弱兒進行了
專案跟蹤管理,體弱兒管理率為100%,并對轄區(qū)內(nèi)的高危新生兒進行了專案管理,高危新生兒管理率為100%。
4、社區(qū)責任醫(yī)生團隊情況
轄區(qū)內(nèi)共有15支社區(qū)責任醫(yī)生隊伍。截止10月底,居民健康檔案已經(jīng)建檔xx人。上半年共更新了約xx份的檔案。同時,社區(qū)責任醫(yī)生通過上門隨訪、電話訪問的方式共完成xx例下轉(zhuǎn)出院病人的隨訪工作,隨訪率100%。
5、強化重性精神疾病管理工作
對轄區(qū)內(nèi)診斷明確、在家居住的重性精神病患者進行規(guī)范管理。對轄區(qū)內(nèi)的152名重性精神病患者納入相關(guān)管理服務(wù),其中東關(guān)社區(qū)106名,光華社區(qū)46名,除家屬提供來自愿承擔的治療任務(wù)外,還為患者進行了全面評估,并為152人建立了衛(wèi)生健康檔案。納入健康管理的患者進行了6次隨訪,監(jiān)督患者服藥,防止復發(fā),及時發(fā)現(xiàn)疾病復發(fā)或加重的征兆,并給予了相應(yīng)處置。
6、加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
認真落實和加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,我社區(qū)有專人負責衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,按照協(xié)管員職能報告的事件或線索次數(shù)3次,協(xié)助開展巡查次數(shù)達62次。
四、明年工作打算
1、全面落實完成2015年各項公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目標。醫(yī)院已經(jīng)在人員,管理方式,考核方案進行必要的調(diào)整,按照年初制訂的工作計劃,分月、周推進,確保今年工作計劃的落實。
2、積極創(chuàng)造條件:進一步規(guī)范預防接種門診建設(shè);加強傳染病防控人員專業(yè)培訓,提高傳染病報告和管理水平;努力增加圍保服務(wù)人員。
3、大力發(fā)展以康復醫(yī)療為主的康復學科建設(shè),積極引進培養(yǎng)專業(yè)人才,培育優(yōu)勢學科;強化內(nèi)部管理,加大市場開發(fā)力度。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)匯報通用【篇8】
我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作,積極參與到各項創(chuàng)建工作中?,F(xiàn)將我中心開展的各項工作總結(jié)如下:
一、宣傳、教育工作開展情況:
1、電子顯示屏宣傳:充分利用電子顯示屏,滾動播放各種宣傳標語,如“人人參與城市創(chuàng)建 個個爭當文明市民”、“倡導文明 共建和諧”、“全民動員 齊心協(xié)力 共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院,不管是住院部還是門診部,處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識,感受到創(chuàng)建的力量。
2、標語、櫥窗宣傳:充分利用宣傳畫等進行標語宣傳,同時在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗,大力進行文明知識宣傳。 3、20xx年,我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”,并積極開展志愿服務(wù)隊進社區(qū)活動,組織專業(yè)服務(wù)團隊,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù),大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。
二、不文明行為整治活動開展情況:
1、實行全院監(jiān)控,確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語、溫馨提示,告知每一個人何為不文明行為,幫助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者,全院巡回檢查,發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進行勸阻。
4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導小組不定期深入全院各個科室,進行督導檢查。
5、利用每周五全體職工會,傳達、學習創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件,進行文明禮儀知識培訓,人人參與,極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作,持久堅持開展,并制定一系列禁煙措施,嚴格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度,發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的,按照院規(guī)、院紀對該職工通報批評、扣分,并納入績效考核。
三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況:
聘請專業(yè)的保潔人員,對全院環(huán)境衛(wèi)生進行保潔;聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員,負責醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,維持醫(yī)院正常秩序。
同時,20xx年高標準完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務(wù),國醫(yī)堂診區(qū)古色古香,展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷,更換了制度牌匾,做到了版面風格、格式統(tǒng)一,更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄,改善了患者就醫(yī)環(huán)境,提升了醫(yī)院整體形象。
四、存在問題:
我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題,如個別職工思想重視不夠,控煙工作難度大等,這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。
五、下一步工作打算:
在今后的工作中,我中心在鞏固原有成績的基礎(chǔ)上,將進一步加大創(chuàng)建力度,尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動,爭取全中心醫(yī)務(wù)人員人人都成為創(chuàng)建能手,努力為我市創(chuàng)建省級文明城市工作做出更大貢獻。
二〇xx年十二月三日
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