在匆忙的一年當中,來年工作計劃需要開始制定了。我們要寫好崗位年度計劃年度工作計劃的擬定可以讓我們更積極的面對工作。如何才能將崗位的年度計劃寫得清晰而有條理呢?欄目小編現(xiàn)在推薦你閱讀一下最新計劃經(jīng)理年度計劃,歡迎收藏本網(wǎng)站,繼續(xù)關注我們的更新!
最新計劃經(jīng)理年度計劃【篇1】
一、部門內部工作
整合綜合部內部資源,提高工作效率。根據(jù)服務站對綜合部得調整,整合綜合部得內部資源,從新確定部門內部人員工作內容,相應的進行崗位調整,明確個人的工作范圍和職責。
二、部門本職工作
綜合部作為服務站的核心部門,兼具著服務與管理的職能,是各部門的橋梁紐帶,綜合部的工作相對瑣碎復雜,但主要是配合站長對服務站的各項工作進行統(tǒng)籌,協(xié)調各部門的工作,妥善處理好服務站的各項工作,更好的為同學們服務。
綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著各部門工作目標的實現(xiàn),直接或間接的影響服務站總體工作目標的實現(xiàn)。因此,我部將做好以下本職工作:
1、值班考勤:
及時制定出本學期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責整個服務站值班的考勤工作,對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理,而且今年會保證值班的質量,嚴抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象,來提高工作效率!
2、文檔管理:
在這一學期綜合部仍由專人負責服務站日常文件的印發(fā)與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統(tǒng)一及時的整理與存檔。進一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務文件具有統(tǒng)一格式與樣板,全面實現(xiàn)服務站文件管理規(guī)范化,統(tǒng)一化。
3、事務通知:
及時傳達老師及各部長的各類通知,使信息及時準確傳達到各部門,方便工作正常開展。應急機制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時間表,使人力資源的調度達到化,提高服務站的工作效率。
最新計劃經(jīng)理年度計劃【篇2】
1、指點思惟
20xx年的職工教導以及培訓任務要以黨的“中國共產(chǎn)黨第十x次天下代表年夜會肉體”以及總布告“迷信開展不雅”緊張思惟來指點,以華潤文明為指南,以黨的平安消費目標為動身點,環(huán)繞礦20xx年開展目的持續(xù)加年夜教導以及培訓力度,保持“辦理、培訓、配備”偏重的準繩,來強化平安培訓任務,對于職工停止有方案的培訓以及常常性的教導,保持實際聯(lián)絡實踐,重視實踐操縱才能的培育,進步干部辦理程度以及職工步隊的全體本質,增進我礦平安消費情況的繼續(xù)波動開展。
2、構造機構
組長:xxx
副組長:xxx、xxx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx
由xxx擔任詳細的培訓任務。
3、平安培訓任務目的
一、全區(qū)一切職工、非凡功課職員及平凡工種職員的培訓率(含復訓率)、及格率100%。
二、保質保量實現(xiàn)下級下達的各項培訓義務。
三、培訓名次列礦前三名。
四、部分干部職工致體本質進一步進步。
五、充沛應用周2、周五進修工夫對于職工停止一日一題進修,《三年夜規(guī)程》進修,無關業(yè)余常識進修等。
4、培訓方案
(一)培訓內收留以崗亭技藝培訓以及標準化操縱為主,運用課本以國度局統(tǒng)編課本或者江蘇煤礦平安監(jiān)察局構造核定的課本為主,共同三年夜《規(guī)程》一起進修,進步職工的全體本質,以更好的搞好平安消費。
一、區(qū)長、副區(qū)長的培訓內收留與工夫,由三級培訓中間訂定方案,實時布置進修。
二、工區(qū)各工種技藝培訓:按采煤、泵站、皮帶機司機、刮板機司機、電工、別的設置裝備擺設保護員及別的非凡工種職員,由四級安培心,一致培訓。
三、全員培訓:應用周2、周五進修日,對于部分職員停止平安培訓,本單元建立了指導小組,由支部布告擔任,每個月訂定具體的培訓方案,有目標的對于一切工種停止培訓,并樹立培訓記載以及檔案。
四、須要時可請業(yè)余技能職員到本單元來講課,以此來進步職工的全體程度。
五、請求各種工種培訓班20期。
六、一切參培職員,必需查核及格上崗,持證率達100%。查核分歧者,毫不許上崗,必需從頭培訓,直至及格為止。
七、對換至本單元或者新工人,必需進修本單元施工任務面的《功課規(guī)程》,并測驗及格,方可上崗功課。
八、增強對于三違職員的強迫性進修以及培訓,加年夜培訓以及處分力度。
九、為了增強平安培訓辦理軌制,本單元采納讓職工繳納培訓抵壓金200元,用于培訓出席、缺課、遲到、測驗分歧格等逐項的扣款,待今年度培訓完畢前進還殘剩金額。
十、須要時可正在本單元隨時添加培訓科目,由單元技能員擔當講課。
(二)政訓
一、對于本單元部分黨員上黨課至多沒有低于三期,由支部布告擔任。
二、對于進黨主動份子停止黨的根底常識教導一期。
三、對于部分職工停止一次全員培訓。次要進修“中國共產(chǎn)黨第十七次天下代表年夜會肉體”,由支部布告擔任。
(三)獎罰
一、工區(qū)對于培訓任務履行獎罰軌制。
二、對于沒有依照規(guī)則參與培訓職員,除了按規(guī)則扣除了抵壓金外,別的再加罰現(xiàn)金100元/人次。
三、對于早退遲到職員,除了按規(guī)則扣除了抵壓金外另加罰現(xiàn)金50元/人次。
四、對于培訓終了測驗分歧格職員,要賜與50元罰款,并交費補考。
五、對于“三違”職員培訓,“三違”職員要交給培訓部分20元/天。
六、對于一切培訓獲得前三名的職員,每一主要賜與100元、50元、30元的嘉獎。
七、獲得第一位的班組,工區(qū)要拿出500元對于該班組停止嘉獎,并嘉獎班長50元。
最新計劃經(jīng)理年度計劃【篇3】
在新的一年為能使工作達到質量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出20xx年度重點工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:
一、行政工作
1、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;
2、做好員工服務:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁;
3、做好領導服務:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
二、企業(yè)文化推廣
1、企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:
首先,制定企業(yè)內部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;
2、員工活動
①元月組織策劃年度經(jīng)營年會;
②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
③八月組織策劃迎接新員工交流會;
④十月組織策劃公司員工運動會;
⑤十二月組織策劃圣誕假面晚會;
三、個人技能提升
1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;
2、通過個人自主的學習來提升知識層次。
回顧20xx年,本人的工作側重于行政事務方面。在20xx年中,希望能將工作的側重點轉移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。
最新計劃經(jīng)理年度計劃【篇4】
根據(jù)公司的有關精神,20xx年,由我負責湘潭辦事處的工作,我深感責任重大,現(xiàn)將20xx年主要工作計劃如下,請領導指示。
1.完成湘潭辦事處的轉型工作,保證營銷服務工作延續(xù);在湘潭公司進行調整以后,我將努力工作,將技術服務作為我們工作的重點,加強對客戶的技術服務,保證后期營銷服務工作順延和客戶的滿意,同時,逐步介入市場,積極開展營銷工作。
2.深度挖掘華龍證券的潛力,爭取華龍證券后期項目,在20xx年我們跟蹤和推進的主要工作有:華龍證券集中電話委托項目、華龍證券災備中心、華龍證券開放式基金代售項目;同時協(xié)助總部完成華龍基金公司建設項目。
3.逐步建立營銷服務信息系統(tǒng),完成總部部署的工作。在20xx年我將努力完善營銷服務信息系統(tǒng),做好總部安排和部署的工作。
4.湘潭地區(qū)的銀行經(jīng)過我們的運作,客戶關系已經(jīng)逐漸穩(wěn)定,甘肅省農(nóng)行和建行以及交行都是我們友好級的客戶,在今年,甘肅省的銀行方面還有一些項目,比如:農(nóng)行個人消費信貸、銀保系統(tǒng)和住房公積金項目都有一定的機會。
最新計劃經(jīng)理年度計劃【篇5】
第一部分結算工作
一、結算基礎工作
(一)、制定結算制度及相關流程執(zhí)行標準。
1、從公司實際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會計準則》制定公司結算制度。
2、制定各項結算工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標準。
3、尋求創(chuàng)新和突破,細化和改善結算管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。
4、完善內部控制,不斷查找結算工作中存在的漏洞,對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報總經(jīng)理,并對應完善相關制度。
(二)、擬定結算人員配置及崗位職責
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,擬定結算部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細、科學的標準,提升會計人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升結算部整體工作水平。
3、以培訓帶動基礎工作的落實
20__年,有目的、有步驟的對全體結算人員進行基礎工作的培訓,預計在7、8月份在網(wǎng)上進行了會計人員的后續(xù)教育培訓,主要選取會計基礎工作方面的內容加以學習,使會計人員認識到會計基礎工作的重要性,能夠更好地開展會計工作。
(三)、會計核算管理( wwW.ZuOWen101.CoM)
1、進一步規(guī)范會計科目
按照公司業(yè)務的具體需求,依據(jù)《企業(yè)會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規(guī)范會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學性、一致性。
2、理順現(xiàn)金收支、貨款結算流程
為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性,避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫現(xiàn)金、費用支付單據(jù),寫明支付原由,并必須經(jīng)總經(jīng)理簽字,方可支付,使現(xiàn)金按標準管理,做到有據(jù)可查,避免收付風險。
貨款結算方面,對商場結算單據(jù)進行細致審核,對其取的各項費用做到嚴格審核,不錯交一筆費用20__結算經(jīng)理工作計劃工作計劃。
3、加強結算指標分析力度
①按時完成月度、季度、年度的結算分析報表,上報數(shù)字做到零差錯。
②20__年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。
③對品牌促銷推廣活動的投入、產(chǎn)出及其實施效果進行分析,重點關注影響各項指標的相關因素,提出促銷推廣中存在的問題。
④通過高質量的結算分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。
4、落實會計檔案管理制度
至20__年我公司成立已x年,所涉及的會計檔案累積增多,必須制定執(zhí)行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類,按序存放,嚴格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,并注意防火、防潮、防盜等;
二、結算管理工作
(一)、強化結算監(jiān)管職能
1、加強對存貨的監(jiān)管
存貨是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準確性,結算部每月對各品牌的庫存盤點結果進行抽查,對有問題商品,及時發(fā)現(xiàn),及時督促相關部門予以整改,并對產(chǎn)生問題的部門進行考核,通過考核與監(jiān)督,降低問題商品的數(shù)量,努力提高存貨周轉率,減少存貨損失。
2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流,加強對銷售、費用的監(jiān)管
①在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報總經(jīng)理;
③監(jiān)督終端店銷售情況,查找銷售中存在的漏洞,避免收入損失風險。
3、加強對人員調動和工作交接的監(jiān)督
針對各崗位工作的特殊性,相關人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續(xù),列清移交事項,交清貨品、錢、物,并由主管領導監(jiān)交,避免貨品、錢、物損失風險。
(二)加強安全管理,杜絕安全隱患
安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障,安全工作應常抓不懈,作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中;
1、增強全員的安全防范意識;宣貫公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生;
2、保證資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全;
3、每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關等進行檢查,消除各類安全隱患;
第二部分:其他工作
一、完成領導布置的其他工作。
二、配合其他部門完成指定工作。
三、從公司發(fā)展的角度考慮問題,勇于創(chuàng)新。
最新計劃經(jīng)理年度計劃【篇6】
⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
⑵每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄;
⑶制定酒店工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內。制定酒店工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;
⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額,并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計,制定相應的營銷方案,同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一員工培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;
⑹督導迎送服務。貫徹執(zhí)行服務程序,滿足客人的合理要求;
⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;
⑻制定員工培訓計劃。正確的對員工進行一系列的員工培訓,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強,避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
⑼與前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬;
⑽對客人投訴的處理??屯吨饕譃椋骸爱斆嫱对V”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領導,并與領導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話,首先要和當事人進行了解情況,如果在自己的權限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應立即請示上級領導,如實匯報情況,與領導商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
最新計劃經(jīng)理年度計劃【篇7】
一、餐廳內部管理方面
1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領餐廳全體職工積極完成經(jīng)營指標。
2、根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
3、制定職工和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和職工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。
4、抓好職工隊伍建設,掌握職工思想動向,通過對職工進行評估、考核,為優(yōu)秀職工提供晉升和加薪機會。
5、安排專人負責制定職工培訓計劃,并組織職工參與各項培訓活動,不斷提高職工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。
6、至少每月召開一次餐廳全體職工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取職工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓職工廣泛參與餐廳的管理工作。
7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。
8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。
二、營銷方面
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
2、建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住__餐廳的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,程度的展現(xiàn)這種休閑西餐的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
三、經(jīng)營戰(zhàn)略
本餐廳位于江東繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:
1、經(jīng)營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
2、結合本餐廳的休閑特點,加大對下午茶的推廣力度。
3、從長遠來看,繼續(xù)開分店,實行多店經(jīng)營,是我們努力的目標。
今后的工作中,我將以此計劃為基礎,很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進。
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