時光匆匆,每個人都在考慮寫年度工作計劃了。只要我們正確地去根據(jù)實際需要來寫崗位年度工作,沒有對下一年的認(rèn)真計劃,很難在工作上有質(zhì)的提升。那么一篇優(yōu)秀的崗位年度工作計劃是怎么樣的?下面的內(nèi)容是出國留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的關(guān)于人事經(jīng)理年度計劃,大家不妨來參考。希望你能喜歡!
關(guān)于人事經(jīng)理年度計劃(篇1)
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合企業(yè)目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)式管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)企業(yè)實際工作情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善,使其更加符合企業(yè)工作實際的需要。
⑵、配合企業(yè)促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布,通過以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù),促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制企業(yè)勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度。
⑹、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)企業(yè)的形象和根本利益。
另外加強(qiáng)企業(yè)廣告宣傳,企業(yè)網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作,配合、組織開展策劃部的各項工作;
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的企業(yè)而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要企業(yè)上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年企業(yè)是緊張而忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為企業(yè)做出貢獻(xiàn)!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!
關(guān)于人事經(jīng)理年度計劃(篇2)
一、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高企業(yè)的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標(biāo)準(zhǔn).
二、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將企業(yè)發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
三、建立企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制
1、建立**評議機(jī)制。行政部計劃在第九年對企業(yè)部門主管進(jìn)行**評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免企業(yè)對部門主管的評價的主觀性。
2、行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
關(guān)于人事經(jīng)理年度計劃(篇3)
1、職員分配辦理今年度重點(diǎn)做好新興產(chǎn)業(yè)園投運(yùn)時期的職員分配任務(wù)。
一、依據(jù)公司新的體系體例配置及職員定編,抽調(diào)局部良好辦理職員及消費(fèi)主干到產(chǎn)業(yè)園任務(wù),使技改名目投運(yùn)后,可以一般的平安經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、依據(jù)公司各部分、單元職員崗?fù)ざň帯⑷本帬顩r,隨時作好分配任務(wù)。實時、精確下達(dá)人事調(diào)令以及人事指令,力圖令人力資本到達(dá)公道設(shè)置裝備擺設(shè)。
2、休息條約辦理做好休息條約的簽署、排除及休息條約檔案辦理等任務(wù)。今年度重點(diǎn)做好20XX年6月30日194人休息條約到期員工的續(xù)訂任務(wù)。針對于本次續(xù)簽任務(wù),正在往年休息條約辦理任務(wù)的根底上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的辦理方法,對于消費(fèi)工人及其余任務(wù)職員擬采納中期(2年)、短時間(1年)條約,對于局部職員采納再也不續(xù)簽條約的辦理方法。
3、人事查核評估為進(jìn)一步增強(qiáng)對于員工正在必定期間內(nèi)任務(wù)才能等方面的評估,精確掌握每一位員工的任務(wù)情況,樹立公司一般、公道的人事查核評估軌制,從而為員工的賞罰、提升、調(diào)劑等供給主觀根據(jù)。依據(jù)公司今朝消費(fèi)運(yùn)營情況,訂定人事評估軌制,停止人事查核評估。對于分歧格職員履行正在崗試用、待崗培訓(xùn)或者轉(zhuǎn)崗,以包管員工步隊的高服從、高本質(zhì)。
4、賞罰辦理分離公司實踐,對于正在消費(fèi)、科研、休息、運(yùn)營辦理等方面,成果凸起、奉獻(xiàn)較年夜的,辨別賜與嘉獎。對于有違背休息規(guī)律,常常早退、遲到,曠工;完不可消費(fèi)義務(wù)或者任務(wù)義務(wù)的;不平從任務(wù)分派以及變更、批示,或許在理取鬧,聚眾肇事,打斗打斗影響消費(fèi)次序、任務(wù)次序以及社會次序等狀況的員工,辨別賜與行政獎勵或者經(jīng)濟(jì)處分。
5、能人儲藏任務(wù)依據(jù)公司近況,分離進(jìn)步前輩企業(yè)的辦理經(jīng)歷,參與天下性或者地區(qū)性的年夜型能人交換洽商會,間接引進(jìn)高條理、高學(xué)歷能人取得技能過硬、道德良好的能人步隊。擬正在20XX年雇用應(yīng)屆年夜學(xué)本科生10名擺布,業(yè)余次要有:熱能與能源業(yè)余5-7人,電氣業(yè)余2-3人,化學(xué)業(yè)余2-3人。
6、員工職稱評定、職業(yè)資歷證年審任務(wù):跟著對于能人資本的進(jìn)一步注重,職稱評定等項任務(wù)已經(jīng)失掉社會的遍及供認(rèn)與注重。
一、做好20XX年度公司員工報告職稱任務(wù)的操持,重點(diǎn)做好報告低級及中級職稱職員的手續(xù)操持。
二、做好公司員工職業(yè)資歷證書的年審與操持任務(wù)。依照休息部分請求,做好職業(yè)資歷證書年審任務(wù),同時依據(jù)實踐當(dāng)令做好職業(yè)資歷證的報告及操持。
7、其余人事辦理任務(wù):
一、做好員工季度勞保及休息用品發(fā)放及辦理任務(wù),實時做好員工勞保用品的彌補(bǔ)及相干軌制訂正任務(wù)。
二、做好員工人事檔案資料的搜集、收拾整頓建檔任務(wù),包管檔案的完好性、完全性、失密性;
三、嚴(yán)厲依照公司規(guī)章軌制,仔細(xì)操持員工的告退、解雇、革職、解雇退廠手續(xù)。嚴(yán)厲在職手續(xù)的操持,做好在職員人為、財、物的交代監(jiān)視,沒有留后遺癥。
關(guān)于人事經(jīng)理年度計劃(篇4)
辭舊迎新之際,回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到更多專業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進(jìn)這個崗位中,自身有太多需要惡補(bǔ)的,這也是我20xx年度的工作計劃。
在公司的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為公司做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。
10月份隨著部門人員的擴(kuò)充,隊伍的壯大,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類:
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,14年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信行政人事部會越做越強(qiáng)。20——的馬年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為公司獻(xiàn)上自己的力量!
關(guān)于人事經(jīng)理年度計劃(篇5)
一、今年做出的主要工作:
修訂了《員工考勤管理制度》、制訂了《食堂用餐管理規(guī)定》、修訂了《工作餐管理辦法》。
通過了勞動與社會保障監(jiān)管部門對我公司年度的勞動年檢,拿到了年檢證;
融合《工傷保險條例》、××省出臺實施《工傷保險條例》若干規(guī)定的重點(diǎn),結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對內(nèi)部的《工傷保險指導(dǎo)文件》,并通過工傷機(jī)構(gòu)認(rèn)定,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關(guān)人員做了進(jìn)一步的培訓(xùn)。
經(jīng)歷了工傷事故申報、工傷鑒定、待遇支付全過程;了解了工傷事故發(fā)生后申報辦理的流程;
對公司保險一塊進(jìn)行了規(guī)范,啟用月報管理,每月會同生產(chǎn)區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新,經(jīng)核對匯總上交財務(wù);
設(shè)計了適合公司統(tǒng)一使用的《離職手續(xù)辦理表》,已經(jīng)審批印刷下發(fā)使用,減化了繁瑣的辦理流程,達(dá)到了方便、實用,提高了工作效率。
二、目前存在問題:
1、招聘方面:
技術(shù)管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如:招投標(biāo)主管);下一步考慮嘗試啟動專業(yè)人才網(wǎng)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)管理人員;某些特殊崗位建議從公司內(nèi)部選擇素質(zhì)相對較高的人員進(jìn)行培養(yǎng);部門在招聘人員時未嚴(yán)格按照公司規(guī)定填寫《人員增補(bǔ)申請單》進(jìn)行審批,而是隨意的口頭或電話通知,同時也未明確招聘的崗位要求、工作內(nèi)容的描述,導(dǎo)致人力資源招聘過程中不盡完美;部門人員的崗位調(diào)動,與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動不事先知會人力資源中心。
2、考勤:
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,只有原始記錄,不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機(jī)統(tǒng)計的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。
3、離職辦理:
部門未按照合同要求嚴(yán)格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,在轉(zhuǎn)正后提前一個月提出書面申請的辭職報告,而往往是自行協(xié)商一致即時通知人力資源中心辦理離職手續(xù),造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進(jìn)行工作銜、交接。
4、合同管理:
多數(shù)人員合同到期未進(jìn)行任何處理,(集團(tuán)定期處理不符合要求,生產(chǎn)區(qū)重視不夠,經(jīng)常不做處理);生產(chǎn)區(qū)存在只與勞動者簽訂一份合同的現(xiàn)象;存在入職手續(xù)辦理時收取43元押金,一星期內(nèi)不適應(yīng)辦理離職手續(xù)尚退還35元,一星期后辦離職手續(xù)即全部不退的現(xiàn)象,而合同中未有規(guī)定,此舉又是違反合同法的;制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;員工手冊未建立,對員工的宣傳未達(dá)到一定的效果,員工的對公司的認(rèn)可度、歸屬感較淡;部門職責(zé)及崗位職責(zé)未修訂、完善。
三、對所存在問題的建議處理措施及明年工作計劃
招聘、離職:落實所制訂的綜合的內(nèi)容全面的《人事管理制度》,審批下發(fā),嚴(yán)格按照制度要求來規(guī)范各部門的人員招聘、異動、離職手續(xù)辦理;監(jiān)管各部門的考勤。
考勤:下一步考慮是否更換科學(xué)的考勤機(jī)解決上述問題,提高工作效率和考勤管理?
合同管理:針對以上現(xiàn)象人力資源中心依據(jù)勞動合同法,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及查閱相關(guān)案例,制訂了一系列的應(yīng)對措施,設(shè)計了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續(xù)簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協(xié)議書》;下一步工作準(zhǔn)備把以上措施制訂成合同管理的制度或規(guī)定,形成文件,對集團(tuán)和兩邊生產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理。
制度建設(shè):成立制度建設(shè)小組,做出制度建設(shè)策劃方案,明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負(fù)責(zé)人等,通過集中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度,反復(fù)推敲意見一致后上報集團(tuán)審批,統(tǒng)一結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
員工手冊:向集團(tuán)明確既定的員工手冊的建議/方向,統(tǒng)一上報、經(jīng)集團(tuán)審批、進(jìn)行下發(fā)。
部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖:部門職責(zé)由行政總監(jiān)做出限期,各部門經(jīng)理修訂完成;各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設(shè)定限期,各崗位人員自行起草,各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收集審稿上交人力資源。集團(tuán)設(shè)立部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖統(tǒng)一建設(shè)小組,由人力資源中心進(jìn)行初審,人力資源中心會同小組進(jìn)行復(fù)審并終審,上交集團(tuán)審批,結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
關(guān)于人事經(jīng)理年度計劃(篇6)
一、召開例會
工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會制度(下午下班之前),例會由客戶經(jīng)理主持,并首先必須進(jìn)行自我總結(jié),接下來,各銷售人員必須對一天下來對每一個潛在客戶進(jìn)行初訪的過程進(jìn)行闡述,對自身工作情況進(jìn)行自評,如:
(1)獲得的客戶信息的是多是寡,有無合作意向達(dá)成;
(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改進(jìn);
(3)對統(tǒng)一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術(shù)、產(chǎn)品目錄等)通過當(dāng)天的工作實踐發(fā)現(xiàn)了什末問題,有哪些需要糾正、改進(jìn)或增強(qiáng)的地方;
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn),暢所欲言,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),并形成書面工作總結(jié),公司存檔,交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示。
二、對潛在客戶電話、email跟進(jìn)和再次上門拜訪
1、在潛在客戶內(nèi)部“安插”的“內(nèi)線”
對潛在客戶短時間內(nèi)(如一周)未能有任何買賣關(guān)系的進(jìn)展,不能視為該客戶對本公司不會有任何采購意向,仍需持續(xù)跟進(jìn),掌握客戶采購動態(tài),應(yīng)繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系,此類電話拜訪為宜,避免公司資源、個人時間和精力的過多耗費(fèi)。對于這樣的客戶,應(yīng)在其公司內(nèi)部有一個“內(nèi)線”,這個內(nèi)線,就是指與本公司業(yè)務(wù)人員建立良好私人關(guān)系的客戶內(nèi)部員工,其職位可大可小,只要她(他)對其公司內(nèi)部采購情況、動態(tài)有所掌握即可。
2、掌握20/80原則
20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量,甚至創(chuàng)造80%的利潤,而80%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造20%的銷量或者利潤。必須把握這一點(diǎn)的原因是,公司資源和銷售人員的精力、時間是有限的,不能在一些短期內(nèi)無法取得銷售成果的中小客戶身上花費(fèi)太多時間精力和公司資源(電話費(fèi)用、目錄單、或其他公司資金、物料、費(fèi)用等)。
三、與有采購意向性客戶的談判準(zhǔn)備
應(yīng)主動與客戶預(yù)約見面商談的時間,并盡可能的對即將開始的談判的內(nèi)容、事項進(jìn)行電話約定。
準(zhǔn)備工作中,就談判中需要了解的客戶信息進(jìn)行梳理,對客戶需求進(jìn)行進(jìn)一步挖掘,如:
(1)客戶可能會提到的問題,客戶關(guān)心的問題,那些問題可以妥協(xié)、那些不能讓步;
(2)對自身產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢、劣勢不足的清晰認(rèn)識,如何揚(yáng)長避短等;
(3)與上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并取得指導(dǎo)意見;
(4)需要公司和上級領(lǐng)導(dǎo)的那些支持和公司的那些資源準(zhǔn)備;
(5)談判人員的適宜人數(shù)、分工等,以及其他部門同事的配合;
(6)就目前公司產(chǎn)品和服務(wù)尚不能滿足客戶的地方,與本公司采購部門積極協(xié)商,并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò),盡可能的滿足客戶所有的辦公需求,以增強(qiáng)客戶信賴,建立并保持與客戶的長期合作關(guān)系,等等。
四、售后工作
合作談成、客戶付款(或預(yù)付款)進(jìn)行產(chǎn)品采購后,即進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),余款的回收,對客戶使用情況進(jìn)行跟蹤,維持良好的合作關(guān)系。
關(guān)于人事經(jīng)理年度計劃(篇7)
**年即將遠(yuǎn)去,回首**年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說**年是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是企業(yè)蓄意推進(jìn)行業(yè)改革,拓展市場持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合企業(yè)實際情況做以下總結(jié)和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。
一、嚴(yán)格管理、高效溝通,愉快工作。
充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,積極推行企業(yè)的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本,勢在必行。
基于目前我們企業(yè)的能耗情況,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,20xx年,企業(yè)能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的.原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復(fù)購買,在企業(yè)各店設(shè)備故障高峰到來之前,加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴(yán)格控制維修成本。
三、主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù),變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。
提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,為企業(yè)打造品牌提供堅強(qiáng)的硬件保證。以一線部門滿意為起點(diǎn),以客人滿意為終點(diǎn),努力提高維修,檢修質(zhì)量。
在吸取**年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,更深刻地認(rèn)識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,20xx我們重點(diǎn)做好如下工作
(1)積極圍繞著安全,防火,防盜。
(2)樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成企業(yè)相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3)加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(4)開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實處。
(5)要加強(qiáng)與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6)改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強(qiáng)主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作
(7)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8)加強(qiáng)材料,設(shè)備及配件的市場價格管理,詳細(xì)各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。
(9)嚴(yán)格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,控制費(fèi)用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強(qiáng)人員服務(wù)意識的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。
(12)堅決落實企業(yè)關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強(qiáng)監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費(fèi)用進(jìn)行對比,并通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。
(13)搞好五號店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。
以上是行政部新年工作計劃,在這里進(jìn)行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
關(guān)于人事經(jīng)理年度計劃(篇8)
一、 完成日常人事招聘和配置
1、 計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、中介、推薦(員工、熟人推薦)、學(xué)校合作等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:寧波市人才市場(人力資源大廈、國際會展中心),必要時可以考慮北侖人才市場。還可以在4、9月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等;網(wǎng)絡(luò)招聘主要以寧波人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)、58人才網(wǎng)、1010兼職網(wǎng)、百姓網(wǎng)等(具體視情況另定);目前合作學(xué)校有東錢湖旅游學(xué)校,主要是短期兼職學(xué)生;跟蹤聯(lián)系的有寧波大學(xué)、寧波萬里學(xué)院、醫(yī)藥??茖W(xué)校、城市職業(yè)技術(shù)學(xué)校等。
2、 具體招聘時間安排:
○1.2月份目前訂了兩場招聘會,2月3日、2月12日;
○2.3—4月份,根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會;
○3.6—7月份,根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(含學(xué)校供求見面會)。
○411—12月份,根據(jù)公司需求參加現(xiàn)場招聘與校園招聘,平時保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系,以備所需;
○5.長期保持58同城網(wǎng)、百姓網(wǎng)、1010兼職網(wǎng)等網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才。其他收費(fèi)網(wǎng)站寧波人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)每天更新招聘信息。根據(jù)實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。
3、根據(jù)公司各部門、門店人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令,爭取使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、 勞動合同與人事檔案的管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好201*年10月01日54人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作,其他時間段有3月、6月、12月共10人勞動合同到期員工續(xù)訂工作。201*年對員工檔案進(jìn)行了大量的整理工作,以前的檔案缺失、檔案內(nèi)容不健全,經(jīng)過整理后,除了部分員工在催促后尚未提交員工信息登記表或身份證復(fù)印件外,其余員工的檔案基本健全,每個門店一個資料冊,便于區(qū)分管理。201*年做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
三、 做好員工激勵工作:員工激勵有物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利。精神激勵主要是協(xié)調(diào)員工關(guān)系,增進(jìn)員工溝通,完善組織文化,增進(jìn)員工滿意度。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、對公司的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。人力資源部在xx年度全年工作中必須以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
關(guān)于人事經(jīng)理年度計劃(篇9)
依據(jù)20xx年年度任務(wù)狀況和存正在的缺乏,分離今朝公司開展情況以及此后趨向,行政人事部20xx年年度任務(wù)方案將從如下多少方面展開:
1、仔細(xì)進(jìn)修以及貫徹國度及中央新的休息法令、法例,有針對于性的對于公司現(xiàn)行制
度及規(guī)則停止修正,無效的躲避法令危害。
依據(jù)廣東省十一屆人年夜常委會第38次集會表決經(jīng)過的《廣東省休息保證監(jiān)察條例》相干規(guī)則,從20xx年5月1日升引人單元規(guī)章軌制中有罰款內(nèi)收留將被正告,而亂扣人為將依照被罰款或許扣減人為的人數(shù)每一人2000元以上5000元如下的規(guī)范處以罰款。
重新出臺的《廣東省休息保證監(jiān)察條例》來看,我司現(xiàn)行的盡年夜局部軌制將面對修正,出格是《員工手冊》、《任務(wù)行動辦理軌制》、《行政人事賞罰軌制》、《員工宿舍辦理規(guī)則》、《公司例會軌制》、《平安消費(fèi)辦理》、《平安消費(fèi)賞罰軌制》諸多內(nèi)收留將從頭訂正,而且必需正在20xx年第一季度訂正實現(xiàn),包管正在20xx年5月1日可以履行新的廠紀(jì)廠規(guī)。
2、針對于20xx年分公司與總部的兼并,做好響應(yīng)的人力資本計劃
(一)依據(jù)總包辦的唆使肉體分離公司實踐狀況和營業(yè)運(yùn)作體式格局,從頭計劃以及搭建構(gòu)造構(gòu)造;
(二)優(yōu)化、精減部分及崗?fù)?,履行人力資本優(yōu)化設(shè)置裝備擺設(shè),無效低落野生本錢,避免呈現(xiàn)堆疊用工本錢;
(三)對于總部及分公司員工數(shù)目、品質(zhì)、構(gòu)造、員工活動性,和人力資本辦理關(guān)頭本能機(jī)能的效力停止人力資本近況剖析,依據(jù)剖析后果訂定的確可行的職員調(diào)劑以及設(shè)置裝備擺設(shè)計劃。
(四)依據(jù)行業(yè)、產(chǎn)物特色、公司運(yùn)作形式和公司職員需要汗青數(shù)據(jù),做好20xx年人力資本供需猜測,包管企業(yè)的用工需要以及一般運(yùn)作。
3、正在薪酬辦理方面,分步停止變革,持續(xù)奉行“薪酬與績效掛鉤”的鼓勵政策
依據(jù)公司來年的運(yùn)營狀況,追求打破,力求沖破吃年夜鍋飯,完成多勞多患上,按績?nèi)〕?。針對于差別崗?fù)ひ约盃I業(yè)特色履行差別的薪酬辦理軌制,辦公室人員采納“底薪+崗?fù)ぱa(bǔ)助+地位補(bǔ)助+績效獎金”的綜算計薪體式格局,而產(chǎn)線、質(zhì)量的員工持續(xù)奉行計件薪酬軌制。
績效查核需求強(qiáng)化,做到查核沒有走方式,沒有走過場,存眷查核后果;同時對于評定為進(jìn)步前輩的員工能夠試行“總司理出格獎”予以重獎或者提升,對于功績或者考評欠安的員工則強(qiáng)迫履行“末位裁減制”。
4、樹立以及穩(wěn)固雇用渠道,實時滿意公司的用人需要。
5、職員培訓(xùn)與開辟
(一)年度培訓(xùn)方案闡明
20xx年行政人事部正在培訓(xùn)方面的力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的,除一樣平常的進(jìn)職培訓(xùn)正在按部就班的奉行之外,專項培訓(xùn)以及技藝培訓(xùn)為零記載。為此,正在20xx年我部必需依據(jù)公司開展需要及部分職員培訓(xùn)需要訂定具體的、有針對于性、適用性的培訓(xùn)課程,以滿意公司開展計謀以及員工綜合本質(zhì)的晉升。
依據(jù)公司運(yùn)營計謀,公司將經(jīng)過培訓(xùn)逐漸調(diào)劑員工常識構(gòu)造,進(jìn)步員工敬業(yè)肉體,構(gòu)成杰出的職業(yè)品德,進(jìn)步公司辦理程度以及員工綜合本質(zhì),這也是體例今年度培訓(xùn)計劃的動身點(diǎn)。
(二)培訓(xùn)需要查詢拜訪與剖析
為了使培訓(xùn)計劃具備針對于性以及可操縱性,正在訂定計劃前,仔細(xì)停止了培訓(xùn)需要查詢拜訪,共發(fā)放《年度培訓(xùn)需要查詢拜訪表》至各個部分,
(三)培訓(xùn)指點(diǎn)思惟
一、任務(wù)即培訓(xùn)
培訓(xùn)的目標(biāo)是經(jīng)過“培訓(xùn)-任務(wù)”的分離,從而進(jìn)步員工任務(wù)才能,改動任務(wù)立場,改進(jìn)任務(wù)績效,把員工培育成“企業(yè)人”,因而培訓(xùn)次要正在任務(wù)進(jìn)程中停止。
二、培訓(xùn)講究實效
培訓(xùn)的課程挑選是依據(jù)各部分及各崗?fù)嵺`需要及崗?fù)ぬ厣O(shè)定的,它必需嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)培訓(xùn)工具的本職任務(wù),而且分離實踐的展開培訓(xùn)任務(wù)。
三、培訓(xùn)目的
(1)滿意各級辦理層以及任務(wù)義務(wù)的需求。辦理者辦理技藝、立場以及綜合本質(zhì)的晉升,有益于進(jìn)步任務(wù)義務(wù)實現(xiàn)的服從,添加公司運(yùn)營目的完成的能夠性。
(2)滿意員工需求。經(jīng)過進(jìn)步員工的崗?fù)ぜ妓嚰熬C合本質(zhì),添加員工任務(wù)決心,而且讓員工正在任務(wù)崗?fù)ど鲜褂眠@些技藝,從而增進(jìn)部分目的的實現(xiàn)。
(3)塑造公司的“進(jìn)修文明”。構(gòu)成一種公司進(jìn)修的氣氛,堅持公司的繼續(xù)開展與市場合作力。
6、其余行政、人事辦理任務(wù)
(一)人事檔案辦理
做好員工人事檔案資料的搜集、收拾整頓建檔任務(wù),包管檔案的完好性、完全性、失密性。
(二)休息條約辦理
自始自終的貫徹國度及中央相干法令及政策,實時的與員工簽署《休息條約》,而且腳踏實地的停止用工注銷及休息條約存案。
(三)社會保險辦理
實時的操持社會保險事件,實時跟進(jìn)社保操持及制卡的進(jìn)度,實時精確的供給社會保險交納數(shù)據(jù),實時按國度的相干政策調(diào)劑繳費(fèi)基數(shù)以及比例。
(四)職工宿舍辦理
持續(xù)奉行職工宿舍評選軌制,嚴(yán)抓職工宿舍衛(wèi)生及規(guī)律,對于衛(wèi)生及規(guī)律施展闡發(fā)良好的宿舍成員停止嘉獎,對于衛(wèi)生及規(guī)律施展闡發(fā)差的宿舍成員停止響應(yīng)的懲辦。經(jīng)過獎罰及一樣平常催促使職工宿舍修建成一個“潔凈”、“溫馨”、“調(diào)和”、“平安”的職工之家。
行政人事部正在實現(xiàn)上述任務(wù)的同時,將加鼎力度正在員工食堂、行政后勤、平安消費(fèi)、行政集會、人為核算、員工福利、寓居證操持等方面的辦理,充沛發(fā)揚(yáng)行政人事部的本能機(jī)能感化,做好員工與企業(yè)的橋梁以及紐帶感化。
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