一般而言,有付出才會(huì)有回報(bào)。在平凡的工作中,我們會(huì)頻繁使用到報(bào)告,報(bào)告的重點(diǎn)在于匯報(bào)情況,且不能夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。一篇優(yōu)秀的報(bào)告怎么樣動(dòng)筆呢?急你所急,欄目小編為朋友們了收集和編輯了“銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告”,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
很高興能參與這一次的迪彩實(shí)習(xí),和幾十位戰(zhàn)友一起在武漢度過了一個(gè)炎熱而又漫長的假期,大學(xué)生公司做銷售員實(shí)習(xí)總結(jié)。在這些日子里,遇到了很多不同的挫折和困難,孕育了許許多多的感觸和心情,盡管回憶起來是那么的辛酸,那么的慘痛,但這段日子確實(shí)又是充實(shí)的,讓人飛速成長的,而且大家都是一起在痛并快樂著地戰(zhàn)斗。在此,我對(duì)這為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)。
第一點(diǎn),做事絕對(duì)不能只有“三分鐘”熱情。
我承認(rèn),我們這一批人都是有著雄心壯志的,都有著不服輸?shù)木?,都有著想要爭取拿第一的狠勁。但是,能夠把我們這些小小的目標(biāo)付諸實(shí)踐、變成現(xiàn)實(shí),是需要時(shí)間、需要耐心、需要用強(qiáng)大的毅力來實(shí)現(xiàn)的。每個(gè)人都知道,做銷售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,對(duì)于做銷售一開始我是沒底的,因?yàn)槲乙郧皬膩頉]有下到過一線做促銷員,從來都不知道促銷員要面臨著多大的壓力。但是我總是認(rèn)為有壓力就會(huì)有動(dòng)力。于是,在和索芙特和馥佩的較量中,我們吳家山店發(fā)揮出了超乎正常水平的實(shí)力,以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)把索芙特和馥佩踩在了腳下。
但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我們的正對(duì)面就沒有再搞過類似的活動(dòng),一直都是零零散散的擺著一些無關(guān)緊要的商品。這一點(diǎn),讓我們很得意于自己的實(shí)力,于是我們開始沉溺在前兩次勝利的光環(huán)之中,銷量漸漸下降。問題的出現(xiàn)讓我隱隱的感到不安,但是我又沒有當(dāng)眾提出來,而是選擇了一個(gè)人默默地思考解決問題的方法。也許是運(yùn)氣好,我選擇了一個(gè)優(yōu)秀的帶隊(duì)人——褚瑞琳。在這個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)候,他的出現(xiàn),讓我把懸在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思,在晚例會(huì)的時(shí)候把我們面臨的這個(gè)問題提上了議事日程,一起討論該如何解決這個(gè)問題,然后當(dāng)著古田辦眾人的面,為我們提出了解決問題的方法——定制團(tuán)隊(duì)銷量和個(gè)人銷量,按照完成率來算,完成了有獎(jiǎng)勵(lì),沒有完成的要懲罰。讓我意外的是,這個(gè)方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問題,而且還給我們吳家山店的戰(zhàn)士帶來了巨大的斗志,實(shí)習(xí)總結(jié)《大學(xué)生公司做銷售員實(shí)習(xí)總結(jié)》。從第二天開始,我們吳家山店的人就一直在全力以赴地在戰(zhàn)斗,盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。我想,這也就是屬于我們店的風(fēng)格,絕不服輸,貴在堅(jiān)持!在我要特別感謝褚瑞琳,為我指明了方向。讓我能把簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情認(rèn)真做!
第二點(diǎn),做自己的第一名。
關(guān)于這一點(diǎn),可能會(huì)有很多人持懷疑態(tài)度,我就來說一說我的拙見吧。在人類社會(huì)的發(fā)展歷史中,關(guān)于競爭的話題是永遠(yuǎn)都不可能消除的,有人的地方就會(huì)有競爭!在某一個(gè)時(shí)間,某一個(gè)地點(diǎn),你打敗了你的對(duì)手,這只能證明你在那個(gè)時(shí)間,那個(gè)地點(diǎn)是優(yōu)秀的,如果換了一個(gè)時(shí)間,換了一個(gè)地點(diǎn),你還會(huì)不會(huì)是最優(yōu)秀的呢?我想,這個(gè)問題沒有人能給出一個(gè)完美的答案。但是,如果你對(duì)自己的實(shí)力了如指掌,如果你時(shí)時(shí)刻刻都在全力以赴,盡全力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),如果你在不同的時(shí)間不同的地點(diǎn)都能達(dá)到屬于自己不同的目標(biāo),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍地堅(jiān)持做好每一件事,那無論走到哪里,你都是優(yōu)秀的!在武漢會(huì)戰(zhàn)的時(shí)候,經(jīng)常有聽說別的店員在討論著要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類的,我不想定性地評(píng)價(jià)這個(gè)事情到底是好還是不好,我的想法就是,無論如何都不要以別人的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,因?yàn)槊總€(gè)人自身的潛力都是無限的,就像一只野生的跳蚤,本來能跳多高連它自己都不知道,但是如果把它關(guān)到一個(gè)小方盒子里關(guān)上一段時(shí)間的話,以后它就永遠(yuǎn)跳不出那個(gè)盒子了。人最大的敵人就是他自己,只要超越了自己,任何對(duì)手都不算什么了。
第三點(diǎn),保持良好的心態(tài)。
首先強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):微笑永遠(yuǎn)是屬于每個(gè)銷售員的,殺傷力最大的武器。在賣場做事,壓力是可以切身、直接感受得到的,主管會(huì)刁難你,競品促銷員會(huì)打壓你,就連消費(fèi)者也會(huì)有一部分會(huì)用鄙夷的口氣丟下一句:“我不用雜牌子!”然后揚(yáng)長而去。這些事,都會(huì)影響到我們銷售時(shí)候的心情,心情不好,臉上自然就不會(huì)有好看的表情。所以,在做銷售的時(shí)候,只有調(diào)整好自己的心態(tài),才能笑得真誠,笑得自然,因?yàn)闆]有人會(huì)愿意去理會(huì)一個(gè)滿臉烏云的銷售員。當(dāng)然,對(duì)于我個(gè)人而言,有一點(diǎn)心得想在這里分享給大家:沒心沒肺,有時(shí)候也是一件好事。我這個(gè)人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人,在我這里,是沒有隔夜的悲傷和痛苦的,但是好心情卻是可以一天天的傳下去。當(dāng)天無論受到競品促銷員多大的打壓,無論受到消費(fèi)者多少的白眼,只要睡一覺,第二天依舊開開心心地去賣場,依舊開開心心地賣貨,依舊開開心心地對(duì)待每一個(gè)顧客,每一個(gè)消費(fèi)者。微笑依舊,陽光燦爛,因?yàn)槲蚁嘈?,風(fēng)雨過后總會(huì)有彩虹!
這三點(diǎn),是為了鞭策自己,讓自己能在以后的工作和生活里繼續(xù)保持高昂的斗志與激情,讓自己成為最好、最優(yōu)秀的自己而提出來的,希望每一位武漢會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)友和我身邊的每一個(gè)朋友都能找到屬于自己的成功之路,然后堅(jiān)定不移地走下去!
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
時(shí)間過得真快,來到強(qiáng)克也已經(jīng)有半個(gè)多月了,在這半個(gè)多月中,經(jīng)歷了太多曾經(jīng)都沒想到過的事情,最重要的是,在這一段時(shí)間,我學(xué)到了很多。 時(shí)間是長長的,也是短暫的。在我加入強(qiáng)克這長長短短的半個(gè)多月里,完成了一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)變:從一個(gè)很傻很單純的學(xué)生,即將變成一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的勞動(dòng)者!不錯(cuò),我干的是服務(wù)工作,服務(wù)于廣大農(nóng)民朋友,服務(wù)于中國第一產(chǎn)業(yè)--農(nóng)業(yè)!可以說我們是光榮的,因?yàn)槲覀儽M自己綿薄之力為國家做出自己的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
經(jīng)歷與感想篇
一、戰(zhàn)略合作伙伴會(huì)議期間
初來公司的時(shí)候,正趕上公司舉辦戰(zhàn)略合作伙伴會(huì)議,在這幾天里,發(fā)生了一些事,讓我頗受感觸,也有些汗顏。
1、12月12日下午。前一天已經(jīng)分配了任務(wù),計(jì)劃中白天我們是在家待命的,直到下午的時(shí)候,我們跟盧石華經(jīng)理一起去了公司,后來盧經(jīng)理去了大廳,我們就在公司里跟馬總一起等來接我們的車。
正等著,盧經(jīng)理就給我打來了電話,說有輛車到了,叫我向馬總問問,看怎么安排。由于才到公司,對(duì)公司情況不是很熟悉,加之我并沒有在意,也沒有多問,接完電話后就去問馬總應(yīng)該怎么安排。這時(shí)馬總就問我,來的是哪一輛車,能坐多少人!可這我并沒有問清楚,也不知道該怎么回答了,于是就傻傻地站著了,到后來還是馬總打了好幾個(gè)電話才問清楚情況,做出安排。
這件事在后面好些時(shí)間令我想起來都感覺到很不安,因?yàn)閯⒏缭谇耙惶焱砩线€給我們講了個(gè)例子。說的是有關(guān)助手幫老板買水果的事,好的助手會(huì)主動(dòng)去了解收集各種有用的信息,在向老板匯報(bào)的時(shí)候,對(duì)老板需要的信息一定要有數(shù),這樣才能算合格的員工??墒亲蛱觳怕爠⒏缰v了,今天我就犯了這樣的錯(cuò)誤,真不應(yīng)該啊,我以后一定會(huì)努力做好的。
2、12月13日。晚上的晚宴,座次都是排好的,到快開始的時(shí)候,胡經(jīng)理走過來問我,敢不敢在臺(tái)上去唱一下歌,我聽了,猶豫了大約有兩秒,然后就肯
定地回答:“敢??!”其實(shí)我這樣的經(jīng)歷是很少的,以前在學(xué)校的時(shí)候,雖然也在學(xué)院活動(dòng)中表演過,但也是硬著頭皮上去的。平時(shí)我自己也很喜歡唱歌,應(yīng)該還算唱得不錯(cuò)吧,可是在當(dāng)時(shí)的場合我不可能還唱平時(shí)唱的那些纏綿悱惻的愛情歌曲吧,沒辦法,后來想了好久,總算找了一首勉強(qiáng)能跟上幾句的歌來唱著吧,畢竟這樣的機(jī)會(huì)是很難得的,對(duì)我這樣才來公司的新人更是重要,我不能錯(cuò)過的。后來唱完下來,我都想在地上找條縫鉆進(jìn)去,自己感覺唱得真爛,雖然后來劉哥還夸我表現(xiàn)很不錯(cuò)。
在后來的這些時(shí)間里,我越想越不覺著難為情了,反而越來越感覺到自豪了,因?yàn)槲以谝稽c(diǎn)點(diǎn)成長著,我所經(jīng)歷的每一件事都是一份成長。
3、12月14日。晚上強(qiáng)哥做的狗肉,算是前些天會(huì)議成功舉辦的慶功宴吧,飯后,坐在一起喝酒聊天。聊到興處,馬總讓我們?nèi)齻€(gè)新員工各自講講自己的想法,我才講完以后,強(qiáng)哥當(dāng)即問我:“如果你的老板對(duì)你很刻薄,你會(huì)怎么樣選擇?”當(dāng)時(shí)我回答了,我說,如果我努力了,并且我的努力有了成果,為公司帶來了很大利益,老板會(huì)不會(huì)這樣對(duì)我的。爭辯了一小會(huì)兒后,強(qiáng)哥對(duì)我說:“你說話很謹(jǐn)慎,這一點(diǎn)很可愛,可是,你為什么不跟我爭呢?”說實(shí)話,到目前為止,我仍沒有弄明白那晚強(qiáng)哥為什么會(huì)問我這樣的問題,還有那晚他對(duì)我的回答給予怎樣的評(píng)價(jià)。
再后來我重新組織了語言,也想了很多,對(duì)強(qiáng)哥提出的.問題,我是這樣回答我自己的:
一個(gè)人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦經(jīng)的話,那他又怎么能看到在工作中潛藏的各種機(jī)會(huì)呢?又怎么能理解到從工作中獲得的技能和經(jīng)驗(yàn),會(huì)對(duì)自己的未來產(chǎn)生多大的影響?這樣的人最終只會(huì)被困在裝著工資的信封里,永遠(yuǎn)也不會(huì)知道自己真正需要什么。我關(guān)注待遇,但我不只是關(guān)注待遇。
二、東莞深圳二日游
12月18日,開完早會(huì)我們五個(gè)新員工就和胡經(jīng)理隨著送貨車向著東莞深圳出發(fā)了。東莞和深圳這兩個(gè)地方在我很小的時(shí)候都經(jīng)常聽到了,去之前,我對(duì)這兩個(gè)地方充滿著向往、好奇還有敬畏。然而當(dāng)我真正來到這里的時(shí)候才感覺到,我之前所能想象到的繁華,不過是這里現(xiàn)實(shí)中的九牛一毛而已,在這里,我看到了比我們縣城更繁華的村莊,比我們市更繁華的鎮(zhèn),比我們市鎮(zhèn)府更宏偉的村委
辦公大樓??仿佛一切都在我的想象之外,然而這一切又都實(shí)實(shí)在在存在著,刺激著我所有的感官。來到這里,我才更深切地體會(huì)到什么叫富有,才更深切地感覺到自己的渺小,也更感受到壓力——只有更加努力,我才有可能得到這些。我知道,在回去以后,我是不會(huì)再用語言來描繪這里的繁華了,因?yàn)樵谖业恼Z言中,已經(jīng)沒有更好的詞匯來詮釋它,這里,將成為我放在心底不斷追尋的目標(biāo)。
三、增城朱村站店
從來到朱村,我才真正開始接觸到我們今后將面對(duì)的工作,在這里站店的幾天也同樣發(fā)生了許多值得我回味的事情。
1、從實(shí)干做起
初到鄧麗香的店里,跟他們不熟悉,也不知道該說些什么,就想起了胡經(jīng)理給我們說的,開始沒話說沒關(guān)系,從做事情開始。所以我就只是從包里摸出兩張紙巾開始幫她店里擦拭、整理貨架,到后來她幫我拿來抹布,再到后來聊聊生意,拉拉家常,一點(diǎn)點(diǎn)熟絡(luò)起來?,F(xiàn)在回想起這些天的經(jīng)歷,我所做的還真應(yīng)和了胡經(jīng)理給我們講的那些話,只要你稍微機(jī)靈一點(diǎn),愿意去做,就能夠把站店的工作做好。最近這些日子常常降溫,農(nóng)作物病蟲害發(fā)生不是很多,以致農(nóng)藥銷售很不理想,所以在鄧麗香店里站店這一段時(shí)間,我主要就是幫著搬肥,賣塑料膜等等,讓人家覺著你公司的人都是很熱情、肯實(shí)干的人,跟這樣的公司做生意,信譽(yù)有保障。
歸結(jié)起來,這樣做就是人們常說的做客情關(guān)系,客情關(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否進(jìn)貨,及進(jìn)貨量的大小。在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,在價(jià)格差別不大的情況下,你與客戶建立良好的客情關(guān)系,就是一種無形的服務(wù)!讓客戶感覺到你的熱情,以及公司對(duì)他的重視。那么,在他銷售你產(chǎn)品的同時(shí)感到心情舒暢,你的產(chǎn)品就會(huì)隨之舒暢地流向市場。
2、下到田間第一線
在鄧麗香店里的這些天,我常在下午抽出一些時(shí)間來,自己去到田地里去看看,看看當(dāng)?shù)氐乩锓N的是什么,種植的情況怎么樣,有沒有發(fā)生什么病害,發(fā)生的規(guī)模怎么樣??我覺著,作為一個(gè)農(nóng)資銷售人員,了解清楚農(nóng)民在做什么、需要什么這是最基本的,了解了這些,我們才可能有針對(duì)地為他們出謀劃策,同時(shí)更好地推廣我們自己的產(chǎn)品。
23號(hào)上午,我正跟鄧麗香聊著天,這時(shí)來了一位農(nóng)戶,他帶來了一枝快完全枯萎的番茄枝條,問這個(gè)需要怎么樣用藥。由于枝葉干枯,不好辨認(rèn),我就建議他帶我去地里看看,到了地里,發(fā)現(xiàn)這的番茄這種病害發(fā)生很普遍,而且也是平時(shí)見得不多的,當(dāng)時(shí)我無法辨認(rèn),就留下了他的聯(lián)系方式,采集了一株比較典型的病株回到鄧麗香店里一起辨認(rèn),最后通過多方查證,初步認(rèn)定這種病害是番茄細(xì)菌性瘡痂病。通過下到田間第一線的方式,可以很有效地了解到當(dāng)?shù)氐姆N植情況,病蟲害發(fā)生情況,為公司做市場調(diào)控打下基礎(chǔ),同時(shí)拉近了與農(nóng)戶的距離,贏得客戶信任,也增長了自己的見識(shí)。
階段自我認(rèn)定篇
來到公司的這些天,我更深刻地認(rèn)識(shí)到了自己,知道了自己需要什么,想要什么,怎么樣才能得到自己需要的和想要的,認(rèn)清楚了自己存在的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也將自己身上存在的與別人的差距看得更加明白。
一、工作價(jià)值觀
在公司看到一本書,名叫《你在為誰工作》,同時(shí)書中也給了我們回答,其中一篇的題目,正好詮釋了整本書的內(nèi)容:薪水算什么,要為自己而工作。
就目前而言,我還需要到明年六月份才畢業(yè),現(xiàn)在的工作說來也只是實(shí)習(xí)而已。什么是實(shí)習(xí)?就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在學(xué)校里學(xué)不到的內(nèi)容,在學(xué)校學(xué)習(xí)需要交學(xué)費(fèi),但在這里學(xué)習(xí)不僅不用交學(xué)費(fèi),除免費(fèi)吃住外,還有實(shí)習(xí)工資,如此優(yōu)厚的條件,為什么我們不能好好學(xué)習(xí),好好工作?我想,只要是正常人,都能算清這筆賬的。
不必?fù)?dān)心自己的努力會(huì)被忽視,我相信老板是有判斷力和明智的,為了最大限度實(shí)現(xiàn)公司利潤,他會(huì)盡力按照工作業(yè)績和努力程度來晉升積極進(jìn)取的員工,在工作中盡職盡責(zé)、堅(jiān)持不懈,總會(huì)有獲得優(yōu)厚回報(bào)的一天。如果老板沒有注意到我所付出的努力,也沒有給予相應(yīng)的回報(bào),我們可以這樣來想:現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào),而是為了未來。我們投身工作是為了自己,是在為自己工作,人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長遠(yuǎn)的未來。
二、個(gè)人優(yōu)勢(shì)
一次跟朋友聊天,我問他,在他眼中我最大的優(yōu)點(diǎn)是什么,他思考了好一會(huì)兒,回答我說:“我感覺你最大的優(yōu)點(diǎn)是理性,也就是很有條理,比如跟人家說
話,很容易讓別人理解你想說什么。”還有一個(gè)朋友以前對(duì)我說過,說我身上總有那么一種親和力,所以好人緣,跟誰都能打成一片?;蛟S他們說的都對(duì),但這個(gè)我自己是沒有辦法評(píng)判的。前些天去了葉熾榮那里,他老婆給我說,說她自己平時(shí)是不喜歡跟陌生人說話的,可那天在宴會(huì)上第一次看見我,就感覺很熟悉,感覺很親切,還說感覺我就像她兒子長大后的樣子,所以一開始就愿意跟我交談。我并不清楚她說的是不是真心所想,但我可以把這當(dāng)做是一種鼓勵(lì)吧。
三、個(gè)人劣勢(shì)
我個(gè)人感覺與別人的差距與不足主要在于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的性格,也主要就因?yàn)檫@兩個(gè)方面,極大限制了我自己的發(fā)展。
由于從業(yè)時(shí)間短,我對(duì)市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)市場把握不夠準(zhǔn)確,植保知識(shí)也有待提高。由于之前一直是在學(xué)校學(xué)習(xí),所學(xué)的多是理論知識(shí),與實(shí)際相比有較大差異,這些需要在今后的時(shí)間里逐步完善,強(qiáng)化自己對(duì)市場的認(rèn)知度以及專業(yè)知識(shí)。這些就需要多向師兄師姐請(qǐng)教,多跟客戶、農(nóng)戶交流。
其次就是我本人內(nèi)在性格是很靦腆的,在做什多事的時(shí)候常會(huì)猶豫不決,這或許就印證了前面說的我的優(yōu)勢(shì)里面的理性?;蛟S是由于我更理性,也或許是更內(nèi)向,也或許是不夠自信,我并不像其他人一樣總是天不怕地不怕地,做什么都愿意與別人爭論一番。劉哥說,銷售人員就應(yīng)該具備狼性,也就是攻擊性,要能很主動(dòng)進(jìn)攻,這我就只能在今后的工作中慢慢體會(huì)、適應(yīng),我相信自己能夠做得更好的。
在工作中遇到的比較大的困難還有語言問題,在外面站店時(shí),幾乎所有人都用粵語對(duì)話,常常因?yàn)槁牪欢畡e人在說什么以致難以搭上話,這事很困擾我,但我也知道這個(gè)并不急于一時(shí),來到廣州時(shí)間不長這需要慢慢習(xí)慣。
個(gè)人發(fā)展計(jì)劃篇
通過這段時(shí)間的實(shí)踐與學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,想要做好一名合格的農(nóng)資銷售人員,必須對(duì)四個(gè)環(huán)節(jié)都要有必要的了解,即公司、自己、客戶和農(nóng)戶。我們必須要了解到這四者之間的關(guān)系以及他們各自都需要什么:公司需要的是產(chǎn)品銷量、利潤、知名度和良好的聲譽(yù);客戶需要的是利潤和聲譽(yù);農(nóng)戶需要的是低投入,高產(chǎn)出;而我們需要的則是銷售業(yè)績。只有真正把握好這四者的關(guān)系,才有可能把農(nóng)資銷售工作做到更好。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
光陰如箭,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間,我們便迎來了新的一年.回顧過去,我們有六月高考期間的那份甘苦,更有九月時(shí)邁入大學(xué)校門時(shí)的那份欣喜若狂,算起來,可真謂是甘甜盡有.雖然歲月總是不饒人,但聰慧的我們總會(huì)緊緊地抓住時(shí)間,積極地充當(dāng)時(shí)間的主人,所以在這段流逝的歲月中總能找到穴道同學(xué)們留下的光輝足跡……
面對(duì)寒假,我們身擔(dān)重任,需積極響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召及思想,積極地投身到社會(huì)實(shí)踐中去。當(dāng)我背著沉重的包袱回家時(shí),總是有兩種思想在掙扎著,一是回家?guī)兔Φ酿I意愿,二是投入社會(huì),感受社會(huì)實(shí)踐的那份甘甜。
幾經(jīng)徘徊,有一種力量在鼓動(dòng)著自己果斷地作出了決擇,選擇回家?guī)兔Φ穆贰蚝芎唵危潜闶橇艚o我們最初的感動(dòng),家人的忙碌,父母的付出。
的確,他們的那份付出是無私的,偉大的.從而在更深層次而言,作為一名中華兒女,我們更要留住那份拳拳的赤子之心,并將之宏揚(yáng),因?yàn)樗麄兪俏覀冎袊奈幕璧囊徊糠郑瑢?duì)我們而言,那樣做更是一份深沉的責(zé)任.
在此家里也是搞服裝生意的,在幫忙之余能夠?qū)W習(xí)的地方也是較多的,正所謂:”小生活,大道理”.而且我還是帶著一份感恩的心而來,牢牢地記住,滴水之恩,涌拳相報(bào)的道理。
一份感恩的情,一顆學(xué)習(xí)的心,讓我投入到家里面這門小經(jīng)營當(dāng)中,這次雖然不是真正意義上的社會(huì)實(shí)踐,但我在這次實(shí)踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時(shí)光,我不僅從母親,顧客身上學(xué)習(xí)到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時(shí)間里,體會(huì)到通往社會(huì)之路的幾點(diǎn):
第一點(diǎn) 真誠
您可以偽裝你的面孔,但絕不可以忽視真誠的力量.從商有從商的原則,對(duì)待客人我們即要真誠,更要遵循顧客至上的準(zhǔn)則.你的一席微笑,一瞥眼神,都會(huì)有意無意地觸動(dòng)到顧客的敏感度.與人為善,擇善而從;敬人者,人恒敬之:愛人者,人恒愛之之.我們真誠待人不僅能從心靈上獲取對(duì)方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對(duì)他的重視。
凡事總要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑.顧客對(duì)我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的,無以比擰的巨大的精神財(cái)富。
第二點(diǎn) 溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的`進(jìn)行.
其實(shí),溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對(duì)于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實(shí)現(xiàn)了一次”雙贏”
第三點(diǎn) 激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個(gè)顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對(duì)各式各樣的衣服,便會(huì)不由自主的挑剔起來,這便會(huì)令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對(duì)如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅(jiān)持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的激情。
面對(duì)那樣的工作,務(wù)必會(huì)讓人感到身心的疲憊,但感覺是快樂的,因?yàn)槲乙呀?jīng)把它當(dāng)成了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而我更是要緊緊地抓住這次難得的機(jī)會(huì),所以心里很是滿足,我明白,其實(shí)不管在哪個(gè)行業(yè),激情與耐心都是不可以缺少的,激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,充滿動(dòng)力,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗。
耐心則讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精.激情與耐心互補(bǔ)足進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好。
第四點(diǎn) 主動(dòng)
事故無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也,周圍所接觸到的人,只要他們有值得我們學(xué)習(xí)的地方,我們便要虛心認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),正所謂:”事事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)既文章.”當(dāng)我們可以選擇的時(shí)候,一定謹(jǐn)記把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,或許我們的學(xué)習(xí)對(duì)象是會(huì)比我們的學(xué)歷低一點(diǎn)點(diǎn),但作為工人或是顧客的他們,有時(shí)候至少回字經(jīng)驗(yàn)上要比我們多得多,自然也就有他們的可取之處。
所以當(dāng)我們用該的主動(dòng)去請(qǐng)纓,能為自己贏得更多的機(jī)會(huì),只要是勤問,勤學(xué),勤做,就會(huì)有意想不到的收獲.在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機(jī)會(huì)也增多了,而正因?yàn)檫@樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會(huì)有所顧顧忌,怕主動(dòng)請(qǐng)纓會(huì)招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會(huì)圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實(shí)告訴我應(yīng)該對(duì)自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機(jī)會(huì),談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
第五點(diǎn) 講究條理
條理性在我們的工作中或許并不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除了要具備良好的邏輯思維外,更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習(xí)慣。例如,當(dāng)我們記帳簿時(shí),因?yàn)樯獗容^火暴,交易的人數(shù)又相對(duì)較多,如果記帳時(shí)不注意講究條理的話,不僅不能準(zhǔn)確的的記錄相應(yīng)的銷售情況,而且將會(huì)導(dǎo)致日后翻查工作的不便.因此,條理性便站在了一個(gè)相當(dāng)重要的位置了。處理一項(xiàng)工作,如果不講究條理,一定會(huì)讓你的工作手忙腳亂,效率低下。
其實(shí),其他工作也是一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經(jīng)在美國電視領(lǐng)域頗有成就的一個(gè)人說過,事情在有緊急性和重要性之分時(shí),如果按條理分清主次,在逐一處理,那么你會(huì)覺得工作是那么輕松,養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦懈邮找娣藴\。
后記
在這一段時(shí)間的實(shí)踐生活中,凡事多觀察,多留意.工作讓我學(xué)會(huì)很多,懂得了很多,雖然時(shí)間不長,但是他將為我以后的人生產(chǎn)生積極的作用,也將是我以后永久的回憶。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
20xx年x月x日到x月xx日,我在xx人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于xx市xx區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有xx幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
了解論壇本質(zhì)是做好推廣的前提
摘要:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,論壇推廣是一種非常有效的方法,受到很多站長的青睞,論壇推廣既能給我們帶來流量,還是發(fā)布外鏈的好去處,如果你要想取勝論壇網(wǎng)站推廣,那么它的喜好你要弄明白了。
一、有爭議有探討意義的內(nèi)容才更具魅力
毫無新意的帖子是不會(huì)受到人們的喜歡,點(diǎn)擊并關(guān)注甚至去回復(fù)的,站長們要想贏得論壇受眾的大量回帖,帖子內(nèi)容就一定要具有爭議、話題性,創(chuàng)造出受歡迎的帖子非常不容易,更何況是帶有廣告性質(zhì)的,網(wǎng)站推廣編輯在這里建議大家發(fā)帖前看看各大論壇的熱門帖子,適度仿效。內(nèi)容不要過長,要做到短小精悍。
二、看清論壇的發(fā)帖要求很重要
不要找到目標(biāo)論壇就發(fā)廣告,這樣很容易就會(huì)被刪帖,同時(shí)也會(huì)被版主給盯上,所以在發(fā)帖之前一定要對(duì)論壇認(rèn)真了解,在你發(fā)現(xiàn)了這個(gè)論壇什么時(shí)候是它的流量高峰,而且在這個(gè)論壇的受眾有什么喜好,對(duì)哪個(gè)方面的網(wǎng)站推廣話題特別關(guān)注,之后再發(fā)帖的成功率要高一些。
三、要讓你的標(biāo)題夠新穎夠熱辣
在論壇發(fā)一個(gè)帖子很容易,但是每天都會(huì)有成千上萬的人在發(fā)帖子,該如何讓自己的帖子在千千萬萬的帖子中脫穎而出,怎么樣才能出奇制勝讓人一眼望去就有點(diǎn)擊的欲望呢?有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)站推廣編輯都指出:帖子的標(biāo)題對(duì)于帖子有著非常重要的意義和作用,激發(fā)人們的好奇心,關(guān)注的人才會(huì)越來越多。但是這里需要注意的是標(biāo)題與內(nèi)容一定要有關(guān)聯(lián)性,一味的做“標(biāo)題黨”并不能成功。
總結(jié):在網(wǎng)絡(luò)營銷中,論壇推廣是網(wǎng)站推廣的一個(gè)重要平臺(tái),但是要做好它,是很不容易的,我們要付出很多的勞動(dòng)來做才可以取得好的效果。但還一定要注意方式方法,以上三點(diǎn)就是助你在網(wǎng)站推廣中成功的重要起步。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
步入大學(xué)生活的最后半個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興,我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,我們可以回報(bào)社會(huì),我們可以服務(wù)國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會(huì)捫心自問:我們準(zhǔn)備好了嗎?是的,我們?cè)谛@里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì),所以我們選擇一個(gè)過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月1日20xx年4月8日
實(shí)習(xí)單位
xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
實(shí)習(xí)單位介紹
房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭議的行業(yè),因?yàn)檫@一行的利潤很高,在三臺(tái)這個(gè)人口大縣也不例外,真的可以說是寸土寸金,在城中心,一般20xx年以后的二手房都在3000元每平方以上。三臺(tái)的房價(jià)在中國所有的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機(jī),對(duì)三臺(tái)這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。三臺(tái)城內(nèi)的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的鄉(xiāng)村人士都大量涌入城中,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于20xx年,具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級(jí)資質(zhì),是一家專門從事房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國化企業(yè)集團(tuán)。
xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,主要從事房地產(chǎn)開發(fā),水電資源開發(fā)與經(jīng)營,土木工程和市政道路建設(shè),電力工程建設(shè),旅游資源開發(fā)經(jīng)營,建筑設(shè)備租賃,房屋拆遷,勞務(wù)施工與輸出,物業(yè)管理,室內(nèi)外裝飾裝修,五金、交電、化工、百貨銷售,建筑材料加工、銷售,餐飲、娛樂。
xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,從事房地產(chǎn)開發(fā)及商品房銷售,室內(nèi)外裝修,建筑機(jī)械設(shè)備租賃,五金、交電。注冊(cè)資金20xx萬元?,F(xiàn)有中高級(jí)技術(shù)人員50多名,員工106人。
近年來,集團(tuán)投資數(shù)億元,建設(shè)市政工程,同時(shí)開發(fā)房產(chǎn)近百萬平方米。集團(tuán)公司及下屬子公司先后榮獲“舊城拆遷改造先進(jìn)單位一等獎(jiǎng)”、“開發(fā)建設(shè)先進(jìn)集體”、“重合同守信用企業(yè)”、“企業(yè)信用AA企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長最快的一段時(shí)間,公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部,我主要是跟著邱代表學(xué)習(xí)銷售,由于邱代表是案場的銷售總負(fù)責(zé)任人,在他的帶領(lǐng)下我們主要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷售流程
銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯栴}是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的.工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請(qǐng)審核,對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是作為還沒出校門的學(xué)生,職場上是沒有太多人情味的。
實(shí)習(xí)心得
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
通過這一月的實(shí)習(xí),雖然算不上很長的時(shí)間,但是在短短的三個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷),而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來。通過這次實(shí)習(xí)我明白了以下幾點(diǎn)。
第一,在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能在面試的時(shí)候有足夠的信心,面試成功的機(jī)會(huì)也大一些。同時(shí)這也是給以后的工作做準(zhǔn)備,以后工作起來才能得心應(yīng)手。在實(shí)習(xí)期間,由于之前沒有接
觸過這個(gè)行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動(dòng)起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個(gè)客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知,所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
第二,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒,不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。
第三,要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。離開了學(xué)校,畢業(yè)了就不再是學(xué)生的身份,嘻嘻哈哈,時(shí)而偷懶時(shí)而放松的狀態(tài)不能再有,因?yàn)檫@里是公司,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎否則就可能會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是,我意識(shí)到:要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
第四,要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。有一個(gè)問題就是,客戶早上說看中了房子,
下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會(huì)那么不知所錯(cuò)了,我們沒有什么經(jīng)驗(yàn),還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí),以達(dá)到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
第五,實(shí)踐對(duì)于學(xué)習(xí)是很重要的,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹趯⒔粋€(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
哲人說:“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!崩碚撘氐缴鐣?huì)實(shí)踐中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生,社會(huì)無時(shí)無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。
第六,自律的重要性,實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,不遲到、早退,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,經(jīng)過近一個(gè)月在和平縣地產(chǎn)交易中心的實(shí)習(xí)、工作,我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個(gè)人委托辦理土地使用權(quán)招標(biāo)、拍賣、掛牌出證、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、代辦土地使用權(quán)變質(zhì)、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)市場的信息及有法律、法規(guī)的咨詢服務(wù)。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會(huì)的,如果我們夠堅(jiān)持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外。
還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四、實(shí)習(xí)單位和部門
銷售部
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。
本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家。
公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大三畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情。
但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說。
根本無法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石。
檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去,關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
時(shí)間過得可真快啊,轉(zhuǎn)眼間,今天已經(jīng)是8月2日,我們已經(jīng)實(shí)習(xí)了半個(gè)月的時(shí)間了。累計(jì)至今,我的總銷售量已經(jīng)達(dá)到了11臺(tái)了,超過了我預(yù)期定下的實(shí)習(xí)銷售目標(biāo),這真是一個(gè)可喜可賀的,振奮人心的好消息。
這半個(gè)月,說長不長,說短不短,但卻充滿著我一路走來的甜酸苦辣,真是格外令我難以忘懷。人總要學(xué)會(huì)長大,學(xué)會(huì)成熟,而在這一蛻變的時(shí)刻,總避免不了要吃到很多的苦頭,碰很多次壁,摔很多次的跤,而客人的奚落與刁難,同事之間無形的競爭,店長的教育與指導(dǎo)都會(huì)成為我實(shí)習(xí)期間的一抹必不可少的色彩,去幫助我進(jìn)步,幫助我變得成熟。
曾經(jīng)有幾個(gè)朋友評(píng)論過我,說我太幼稚,太天真,思想不夠成熟,是那種很容易給別人騙到的人。甚至連我昨天接過的一個(gè)三十多歲的客戶也都說我肯定是一名在校大學(xué)生,不然不會(huì)有那樣發(fā)自內(nèi)心的真誠的笑容。然而當(dāng)我笑著跟他說你也可以啊時(shí),他無奈地一笑,回答道:“我們這些謀生的人在社會(huì)上打滾久了,哪里會(huì)像你們一樣笑得如此的簡單和發(fā)自內(nèi)心呀?”是真的嗎?社會(huì)真的是這樣的一個(gè)地方,讓人發(fā)自內(nèi)心的純真的笑容就這樣慢慢淡去,最后消失得不留一絲痕跡嗎?
還是回到正題吧。今天店長在開會(huì)的時(shí)候,分配了8月的銷售量任務(wù)給我們店面的每一位成員。有時(shí),我真的覺得店面里的其他店員的工作壓力還是挺大的,每個(gè)月的毛利必須達(dá)到一個(gè)額定的標(biāo)準(zhǔn),不然就沒有提成。有事店員賣的銷售量少了,又會(huì)給公司的上級(jí)或店長教訓(xùn)一頓,更嚴(yán)重的是失去了工作。所以說,他們也是生活得好艱難的呀!
當(dāng)然,我也被分配到15臺(tái)的銷售總量。在店長上月的肯定和表揚(yáng)下,我自信地接受了此項(xiàng)具有很大挑戰(zhàn)性的任務(wù),只因?yàn)橹灰行判?,顧客追著?
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
假對(duì)于我們大學(xué)生來講是個(gè)難得的假期,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿鞓酚殖鋵?shí)。很多大學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇,做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識(shí),何樂而不為呢?
一個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?;蛟S,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。
整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂福xx店,因?yàn)榫旁路蓍_學(xué)的來臨,所以選擇做xx文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會(huì)開始降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長的眼球。
剛開始沒上班的用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上的積累得來的。現(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作,不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷工作的時(shí)候,還是比較輕松的,只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個(gè)廠商的促銷員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂福負(fù)責(zé)本課其他的商品。
例如給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽,定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候,我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)??墒枪ぷ鲙滋熘?,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時(shí)還要為商場工作。現(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實(shí)。
超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客,偶爾也會(huì)碰到外國的朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會(huì)。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上的積累得來的?,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作,不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
20xx年4月2日進(jìn)入公司報(bào)到,至今天18日,我已經(jīng)在公司實(shí)習(xí)了半個(gè)月的時(shí)間。在這半個(gè)月里,我按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在全廠前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,對(duì)公司的各方面情況都有了一定的了解和認(rèn)識(shí),結(jié)合自身的情況有一些心得和感受,以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告:
實(shí)習(xí)間我主要熟悉了如下工作,一是在機(jī)修班學(xué)習(xí)模具的更換、修理、調(diào)整,二是在銷售部辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范,三是參加公司的新廠址奠基儀式,四是和各部門科室班組主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了接觸和熟悉,建立了和諧的關(guān)系,五是修理門板轉(zhuǎn)運(yùn)箱,六是向部門部長提交機(jī)修班實(shí)習(xí)心得,七是到航宇貼標(biāo)簽卡,八是給門板箱噴涂油漆。在此期間,受到了姜總、黃總、熊總等公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷。當(dāng)然作為一個(gè)有思想的大學(xué)生,我認(rèn)為實(shí)習(xí)的收獲不僅僅是多流了幾滴汗、多受了一些苦,也不是把自身提高到了哪一個(gè)層次,讓自己得到了多少鍛煉,而是對(duì)企業(yè)有了更多的了解,認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題和創(chuàng)造更大效益的解決辦法。
參加公司新廠址奠基儀式的時(shí)候,我就在想,三五年以后的立金,必然會(huì)是另一番新的面貌,必然會(huì)更加讓所有的立金人愈發(fā)振奮;也會(huì)承載更多的社會(huì)責(zé)任,創(chuàng)造更直觀的經(jīng)濟(jì)效益;同時(shí)也會(huì)遇到更大的困難,更惱人的瓶頸。我一直在琢磨著“中國式管理之父”曾仕強(qiáng)大師指出的,“從領(lǐng)導(dǎo)上管理遠(yuǎn)比從管理上領(lǐng)導(dǎo)來得重要”。長遠(yuǎn)來看,公司的管理能否適應(yīng)擴(kuò)大產(chǎn)能、提高產(chǎn)值的節(jié)奏,跟上快速高效的步伐,能否在真正的難題凸顯之前就做好十足的準(zhǔn)備,“從領(lǐng)導(dǎo)上管理”將是我們應(yīng)該要。從領(lǐng)導(dǎo)上管理的意思就是說在領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的所有事項(xiàng)進(jìn)行有次序可持續(xù)的高效管理。結(jié)合我們公司當(dāng)前的情況主要做如下幾點(diǎn)分析。
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能,加強(qiáng)對(duì)各部門干部的引導(dǎo)和管理,創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)干部進(jìn)行有效管理。實(shí)行對(duì)各部門、科室、班組的負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加,使各基層管理者積極行動(dòng)起來,對(duì)所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚,逐步建立高水平、高層次的管理隊(duì)伍。在逐步建立管理體系的過程中可以借鑒黨支部的組織管理模式,在立足公司階段性目標(biāo)的同時(shí)以升華和精神為依托,對(duì)全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng),在意識(shí)形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門值周、時(shí)間階段性負(fù)責(zé)模式,以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級(jí)負(fù)責(zé)人的主人翁意識(shí)和管理能力。
二是鞏固工作規(guī)范,使每項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化、日常化。生產(chǎn)型企業(yè)重視精益求精的態(tài)度,公司要把握擴(kuò)大產(chǎn)能的契機(jī),在立足規(guī)范中完成各項(xiàng)工作,規(guī)范日常生產(chǎn)運(yùn)作、規(guī)范生產(chǎn)、規(guī)范安全管理、規(guī)范進(jìn)出料管理、規(guī)范機(jī)床模具使用管理、規(guī)范廢料減少及回收利用管理、規(guī)范衛(wèi)生管理、規(guī)范企業(yè)固定資產(chǎn)管理、規(guī)范部門間協(xié)作管理、規(guī)范部門工作日常管理、規(guī)范對(duì)外管理等。生產(chǎn)線是主體,銷售是關(guān)鍵、倉管是服務(wù)、質(zhì)檢是保障、市場和財(cái)務(wù)是重點(diǎn),把這些重中之重都規(guī)范起來才能使各部門各科室的工作更科學(xué)合理,使各部門的業(yè)績有更大的突破。在此,我結(jié)合公司銷售部的情況來說明。首先要將銷售人員工作的最高效方式和途徑編寫成手冊(cè)的形式,在定期組織學(xué)習(xí)的同時(shí),不斷完善,使之成為工作中的有力的論證材料。手冊(cè)中包括辦公室制度、禮儀,會(huì)議制度、形式,銷售套路、用語規(guī)范、公關(guān)技巧,合同規(guī)范、訂單規(guī)范、生產(chǎn)指令規(guī)范,客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪規(guī)范,差旅規(guī)范,賬務(wù)規(guī)范等,并將辦公室各成員的成型業(yè)務(wù)信息進(jìn)行匯總便于共享,促進(jìn)整體的工作。
三是建立合理的體系,注重人才,實(shí)施中長期的人才引進(jìn)、培養(yǎng)計(jì)劃。一方面,對(duì)員工的長期定向培養(yǎng)是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在,公司可以在現(xiàn)有的員工以及人事的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的中長期規(guī)劃,廣泛聽取廣大員工的意見對(duì)人事管理制度進(jìn)行進(jìn)一步科學(xué)性的完善,從體制上激發(fā)員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業(yè)內(nèi)部形成勤于學(xué)習(xí)、善于思考、崇尚科學(xué)、鞏固技能的良性工作氛圍,使每一位員工在學(xué)習(xí)中成長,在比較中創(chuàng)造。同時(shí),引進(jìn)高素質(zhì)、可塑性強(qiáng)的人才進(jìn)入企業(yè),在提升公司整體科研水平、外聯(lián)水平的基礎(chǔ)上,使企業(yè)時(shí)刻充滿活力并引入新鮮文化。其次,在管理上要做到任人唯才,人盡其才,把每一個(gè)員工放到最適合、最有發(fā)展空間的崗位上,使員工的工作既富有挑戰(zhàn)又易于接受,無形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要,不適應(yīng)發(fā)展,可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外,在人才的引進(jìn)和培養(yǎng)上要花大力氣,采取非尋常手段,確保人才成為企業(yè)高速發(fā)展的保證。
四是很抓重點(diǎn),大手筆,大鋪墊。一要在體制和制度上深入貫徹,不朝令夕改,不另辟蹊徑,不因由徇私,堅(jiān)守制度的廣泛實(shí)施和落實(shí),減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩,影響對(duì)整體的決策。二要堅(jiān)持做上層、中層、基層管理者的思想工作,充分凝聚各級(jí)管理者的管理實(shí)力,在思想工作到位的情況確保每一位員工認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心、熱情的對(duì)待每一次任務(wù)。三要大力爭取形成企業(yè)的核心競爭力,確立階段性工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),并將之灌輸?shù)饺粘5墓ぷ髦?,方向性的指?dǎo)各級(jí)工作。四要果敢的創(chuàng)新、堅(jiān)決的革舊、科學(xué)的分配,樹立企業(yè)成長憂患意識(shí),在主要問題上大手筆、大投資的計(jì)劃性抉擇,針對(duì)性處理。按照大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來辦企業(yè),按照大集團(tuán)的水平來做管理。
企業(yè)的靈魂是領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)的動(dòng)力是管理,從領(lǐng)導(dǎo)上管理,可以把企業(yè)不斷做強(qiáng)做大,可以把企業(yè)員工逐漸培養(yǎng)成業(yè)內(nèi)的精英,可以把企業(yè)的利潤增值到理想化的狀態(tài),可持續(xù)性發(fā)展,可持續(xù)創(chuàng)造。新形勢(shì),新要求,新起點(diǎn),新目標(biāo)是可持續(xù)發(fā)展的源頭;新氛圍,新風(fēng)貌,新業(yè)績,新效益是可持續(xù)發(fā)展的終極目標(biāo)。
以上是我個(gè)人的認(rèn)識(shí)和感觸,也許初生牛犢不怕虎,也許不知水深資淺,但是15天的接觸讓我對(duì)企業(yè)的美好明天更加堅(jiān)定了自己的信念,我迫切的思考著企業(yè)的成就之路,探尋著最能體現(xiàn)自身價(jià)值的合理方式。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱我的銷售部實(shí)習(xí)報(bào)告,有不善之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一、實(shí)習(xí)概況
1、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)3xxxx。在自治區(qū)內(nèi)2xxxx實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外xxxx實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別
4、實(shí)習(xí)人數(shù)
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx屆三個(gè)畢業(yè)班的13xxxx學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共1xxxx。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5、實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書、家長同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生10xxxx(3xxxx實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)2xxxx(xxxx實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6、實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
(1)收到3xxxx實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),13xxxx學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?BR> (2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)亢细瘛?BR> 二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3、實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4、組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績考核及評(píng)定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等?;具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。