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歲月在不停的流逝,寫一份新的工作計劃,逐漸成了提上日程上的事情,又要花時間來準備崗位的年度計劃了。制定優(yōu)秀的年度工作計劃可以讓我們的工作更加有規(guī)律。怎樣才能寫出一封讓自己和領導都滿意的崗位年度工作?經(jīng)過出國留學網(wǎng)精心整理,推出2023釆購經(jīng)理年度計劃,請收藏并分享給你的朋友們吧!
2023釆購經(jīng)理年度計劃【篇1】
1、優(yōu)化婚宴服務流程,再次提升服務品質(zhì)
將對20xx年5月婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務質(zhì)量研討會的基礎上進一步深化專題會的內(nèi)容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質(zhì)量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機制,公布各部門每月質(zhì)量狀況
20xx年5月將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務亮點,樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口
將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結構性調(diào)整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心,20xx年5月度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓方向,創(chuàng)建學習型團隊
20xx年5月將對培訓方向進行調(diào)整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業(yè)學習相關信息,引導員工學習專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
7、優(yōu)化培訓課程,提升管理水平
20xx年5月的部門培訓主要課程設置構想是:把20xx年5月的部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工的凝聚力。20xx年5月度工作的順利開展,全賴于領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學??偨Y過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!
2023釆購經(jīng)理年度計劃【篇2】
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷。
首先,細分市場,建立差異化營銷。細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)第一公文網(wǎng)年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳海馬品牌政策。本篇文章來自。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年第一公文網(wǎng)市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和第一公文網(wǎng)理工大后勤車隊聯(lián)合,成立第一公文網(wǎng)維修服務點,將第一公文網(wǎng)的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
其次注重信息收集做好科學預測。當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在當?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標。今年完成總部任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間,對第一公文網(wǎng)市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調(diào)查。從中學習、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
2023釆購經(jīng)理年度計劃【篇3】
時間過的真快,新的一年快過去一個月了,新的一年有幸來到星洲公司任職,感到萬分榮幸,雖然來到星洲公司才十多天,但星洲公司各級領導給予了我莫大的關懷和支持,這是我在其他公司從沒有過的,公司給了我發(fā)展的平臺和體現(xiàn)我價值的空間,這么大的一個工地交給我來管理,充分體現(xiàn)了公司對我的期望和信任,我?guī)е鴿M腔熱情就職后感到了很大的壓力,有壓力才有動力,在新的工作崗位上我絕不讓公司失望,絕不讓關心和支持我的領導失望。我會盡我最大的努力把大洋工地管理好,給公司交一份滿意的答卷。
來到大洋工地后我才真正感覺到身上的壓力很大,光憑一腔熱情是遠遠不夠的,在很多方面還缺乏經(jīng)驗,在處理問題上還有欠缺,在管理上力度上還不夠,這才讓我感到了自身還有很多的不足之處,我會在以后的工作中不斷努力,虛心向老一輩學習,不斷提高自己的管理水平和業(yè)務技能。圓滿完成公司交給的各項工作任務。
針對我項目組
一、20xx年經(jīng)濟目標計劃預算:
1 計劃完成產(chǎn)值300萬元
2 完成利潤60—75萬元,利潤比在20%—25%
3 2#68M單船工時控制在4000工以內(nèi)(含去年的工時,第一條船,也是首制船)第一條船利潤比爭取在10%—xx%
4 利潤是指凈利潤(不包含員工的勞護、工具、保險、房租、水電費、稅、各項開支費用等)
5.爭取在20xx年4月份承接第二條船并開始預裝,7月份承接第三條船并開始預裝,10月份承接第四條船并開始預裝,春節(jié)前完成所有船的工作量。
二、20xx年全年人員配置計劃預算
1.按照產(chǎn)值300萬元計算,必須完成3—4條船的工作量(按照大洋的工價,300萬元要達到4條船)
2.達到以上條件的情況下,我工地計劃配置人員35人左右,其中裝配工2人,電焊工3人,接線工3人,管理人員2人,輔助工xx人,打磨工2人,電工6人(機艙負責1人,上建負責1人,中工4人)
3.以上配置共33人,在輔助工上可能還要增加5人,進行培養(yǎng)、淘汰。
4.平均工價在160—170元之間,綜合工價不超過200元(包含員工的勞護、工具、保險、房租、水電費、報檢扣分、稅、其他費用等)
三、20xx年正規(guī)化管理計劃
1.繼續(xù)發(fā)揚光大星洲公司的優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚正氣,抵制歪風。
2.按照公司體系文件精神執(zhí)行,落實、培訓到人,
3.建立、建全各項臺帳,不弄虛作假
4.對新進員工進行安全培訓教育,做到一個不漏
5.在管理上、業(yè)務上不斷精業(yè)求精、不斷完善、不斷創(chuàng)新
四、20xx年生產(chǎn)管理計劃(生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理)
1.生產(chǎn)管理
(1)提前完成廠里下發(fā)的節(jié)點計劃
(2)及時跟蹤船東意見并處理讓船東滿意
(3)每周制定周計劃,每天制定日計劃
(4)工作到人不留尾巴一次到位
(5)熟悉圖紙、設備位置,杜絕返工現(xiàn)象
(6)合理安排工作,避免浪工現(xiàn)象
(7)嚴格實行四不接、四不裝制度(工藝不清不接、線號不清不接、工具不全不接、輔材不全不接、底座未油漆不裝、工具不全不裝、設備未保護不裝、輔材不全不裝)
2.質(zhì)量管理
(1)嚴格按照海工船的工藝要求執(zhí)行
(2)拉放電纜要把動力電纜和信號電纜嚴格區(qū)分,保持距離,分開打包
(3)接線美觀大方,實行設備接線流程卡制度
(4)定期給員工進行技術培訓
3.安全管理
(1)嚴格遵守廠里的各項規(guī)章制度
(2)認真學習公司下發(fā)的體系文件
(3)每天堅持晨會制度
(4)每周一安全會議
(5)以老帶新不讓新員工單獨作業(yè)
(6)進入廠區(qū)必須佩帶好勞保用品
(7)教育員工正確使用防護用品
(8)認真做好安全臺賬記錄
(9)教育員工做好6S文明生產(chǎn)(整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全)
2023釆購經(jīng)理年度計劃【篇4】
一、 主要工作情況。
1、不遺余力抓營銷,身先士卒搞服務。
做為營業(yè)部的負責人,加強現(xiàn)金管理和儲蓄營銷工作,擔子很重,不能不敢掉以輕心,所以需要不斷學習積累經(jīng)驗,才能夠從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。所謂眾人拾柴火焰高。在日常工作中,調(diào)動員工的積極性,千方百計,不遺余力的抓存款,存款始終是我們競爭的焦點,客戶存與不存,存多存少,主動權在客戶手中,因此我們必須主動出擊積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶。還要挽留客戶防止客戶流失。另外做好現(xiàn)金投放回籠和殘損幣兌換。并向客戶推廣和使用電話銀行、網(wǎng)上銀行。營業(yè)部作為對外服務窗口,我們的一言一行都代表著商行的形象,在工作中不能有一絲的馬虎和放松,從我做起,嚴格要求柜員樹立服務意識,始終做到對客戶熱情真誠,讓客戶感到溫暖的含義是什么。用實際行動來詮釋優(yōu)質(zhì)服務的內(nèi)涵。做到零投訴。
2、狠抓業(yè)務學習,提升全員素質(zhì)
在不斷加強政治學習的的同時,努力提高業(yè)務技能,對新員工的培訓更是不能有一絲的懈怠。為提高全員素質(zhì),我將利用各種形式,對新柜員進行基礎業(yè)務培訓。使之能在較短的時間內(nèi)有最有效的提高。
二、 防風險、重合規(guī),確保全年無事故。
從細微之處入手,嚴格要求全體人員在思想上達成共識。堅持規(guī)范操作,嚴格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務。嚴格按照三防一保的要求做好安全保衛(wèi)工作,每天堅持布防。從而確保全年安全無事故。
在今后的工作,我將積極更新觀念,同時加強學習,做好營銷和服務工作,提高工作質(zhì)量和效率,以更好的業(yè)績回報我行。
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