國際貿(mào)易實習報告4000字10篇

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    眾所周知,實踐是檢驗真理的唯一標準。為了總結一個階段的工作或學習,我們經(jīng)常都會撰寫報告,報告適用于報告屬于公文格式的一種,起到反映工作中的基本情況的作用。優(yōu)秀的一篇報告有什么訣竅呢?下面是出國留學網(wǎng)編輯為你精心整理的“國際貿(mào)易實習報告”,歡迎你閱讀與收藏。
    國際貿(mào)易實習報告 篇1
    一、實習公司的簡介
    XX公司始建于20xx年6月,公司位于XX工業(yè)區(qū),占地面積11萬平方米,建筑面積7.6萬平方米;注冊資金5010萬元(人民幣)。現(xiàn)有員工360人,其中高級工程師9位,專業(yè)技術人員46人,公司設有市場部、生產(chǎn)部、技術研發(fā)區(qū)、理化中心、質檢部、采購部、財務部、人力資源部、辦公室、國際貿(mào)易部等部門,是河北滄圣管件集團隸屬專業(yè)生產(chǎn)管道防腐保溫系列產(chǎn)品的分公司。
    XX公司主要產(chǎn)品為:石油、石化、電力、輸油、輸氣、熱力等行業(yè)專用保溫管道,聚氨酯發(fā)泡保溫,擁有大中型外護皮套生產(chǎn)設備3套,發(fā)泡機 8套,可生產(chǎn)DN50—DN1420mm口徑的保溫管道,生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質量贏得了廣大客戶的好評。
    公司采用科學的管理機制,堅持“質量第一、信譽第一、以人為本、科技興企”的經(jīng)營理念,恪守信譽,立足市場,產(chǎn)品贏得客戶,服務締造友誼,質量求得發(fā)展的經(jīng)營方針,博得了各界朋友的信賴和支持。
    二、實習時間、地點和崗位
    實習時間:20xx年7月18日—20xx年8月24日
    實習地點:XXX工業(yè)園區(qū)
    實習崗位:國際貿(mào)易部職員
    三、實習的目的性質和目的
    (一)實習性質
    本次實習屬于生產(chǎn)實習
    (二)實習目的
    本次實習在于在充分了解本專業(yè)情況的基礎上,培養(yǎng)學生的寫作能力與科研的能力。進一步從前兩次認識層面的實習推進到對學生能力的培養(yǎng)上,為未來完成畢業(yè)實習并順利撰寫論文打下良好的基礎。
    通過本次實習,深化了我對國際貿(mào)易實務乃至對國際貿(mào)易理論和經(jīng)濟相關理論的理解,在實踐中深入思考國際貿(mào)易中的相關問題,同時培養(yǎng)了寫作能力、獨立思考能力和自主學習的能力。
    四、實習要求和形式
    (一)實習要求
    1.學員要遵守校紀、校規(guī),遵守實習單位的規(guī)章制度,遵守地區(qū)和國家的法規(guī)
    2.認真學習,廣泛調(diào)查研究,收集資料驗證所學。收集的資料應真實、具體、時間性強,并有一定的代表性,且具有研究的針對性
    3.按實習單位的企業(yè)商業(yè)的保密要求,做好保密工作
    (二)實習形式
    實習的主要工作以調(diào)查和研究為主,通過對本地區(qū)國際貿(mào)易、金融以及相關經(jīng)濟情況的調(diào)查了解,走訪了相關幾家企業(yè),并選擇性的對相關企業(yè)進行了問卷調(diào)查,同時借助網(wǎng)絡廣泛搜集相關信息,對本地區(qū)的對外向型經(jīng)濟人才的需求情況進行了調(diào)查分析。
    五、實習調(diào)查的基本內(nèi)容
    不知不覺,時間已經(jīng)走完了三個春秋,我也迎來大學期間的最后一個暑假,三年之前,懵懂的自己選擇了國際貿(mào)易這個專業(yè),經(jīng)過三年的淬煉,自己對國貿(mào)專業(yè)的相關知識相比于三年之前已經(jīng)提高了一個大的臺階。
    在XX公司一個多月的實習,我不僅完成了國際貿(mào)易部職員的本職工作,熟練掌握阿里巴巴操作平臺,并進行報價,聯(lián)系客戶等,還就本地區(qū)對外向型經(jīng)濟人才的需求情況展開了調(diào)查研究。
    (一)研究背景
    XX公司位于河北省滄州鹽山縣,鹽山縣可謂是鋼管、管件之鄉(xiāng),緊鄰鋼管、管件盛產(chǎn)之鄉(xiāng)——孟村,擁有充足的原材料、鋼鐵相關知識人才及技術;緊鄰黃驊港、天津港,擁有方便的交通。 近年來,河北省外向型經(jīng)濟發(fā)展迅猛,帶動本地區(qū)經(jīng)濟一步步邁向國際化,但是外語人才培養(yǎng)滯后于經(jīng)濟發(fā)展,外向型經(jīng)濟人才難以滿足經(jīng)濟和社會發(fā)展需要。本次調(diào)查分析了外向型經(jīng)濟對外語人才的需求特點,對本地區(qū)外向型經(jīng)濟人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進行了總結,指出外語人才培養(yǎng)中存在培養(yǎng)模式趨同化、知識結構單一、高端復合型人才稀缺等問題,提出了基于本地區(qū)市場需求導向的復合型外語人才培養(yǎng)策略。
    (二)調(diào)查結果
    在實習期間,我曾跟隨部門多次到訪本地區(qū)許多企業(yè),與多家企業(yè)主管提及到外向型經(jīng)濟人才問題,就其回答而言,可知本地區(qū)外向型經(jīng)濟人才是相當緊缺的,尤其是口語熟練的外語人才。
    同時,根據(jù)對河北省外向型經(jīng)濟及相關人才的網(wǎng)絡調(diào)查,分析得出本地區(qū)外向型經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及人才需求特點,外向型經(jīng)濟人才存在問題。
    (三)本地區(qū)外向型經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及人才需求特點
    1.本地區(qū)外向型經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀 自改革開放以來,河北省積極推進“環(huán)京津和環(huán)渤海帶動戰(zhàn)略”,加大對外開放工作力度,努力擴大出口,推動國際貿(mào)易發(fā)展,使外向型經(jīng)濟邁上了新的臺階“十一五”期間,對外開放領域不斷擴大,開放型經(jīng)濟步伐明顯加快,全省外貿(mào)進出口總值先后邁上200億、300億和400億美元臺階,年均增長21%;出口規(guī)模突破200億美元,年均增長15.6%,穩(wěn)居全國外貿(mào)十強。累計實際利用外資170.8億美元,比“十五”期間增長1.2倍,年均增長13.9%;對外直接投資14.8億美元,比“十五”時期增長10倍,年均增長36.1%。從上述數(shù)據(jù)可以看出河北省外向型經(jīng)濟發(fā)展勢頭強勁,已經(jīng)成為河北經(jīng)濟發(fā)展的強大引擎。隨著國家產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和環(huán)首都、環(huán)渤海發(fā)展戰(zhàn)略的實施,河北省外向型經(jīng)濟發(fā)展正面臨難得的發(fā)展機遇。
    在如此的機遇下,作為河北省管件、鋼管基地的鹽山,外貿(mào)發(fā)展勢頭亦是強勁的,主要表現(xiàn)在一下幾點:
    (1)本地區(qū)管件企業(yè)眾多,競爭激烈,國內(nèi)貿(mào)易已遠遠不能滿足各企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)要想立于不敗之地,做強做大,就必須發(fā)展外貿(mào),走向國際市場,這從而促進了本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,帶動了相關企業(yè)的發(fā)展。
    (2)本地區(qū)云集了眾多此類企業(yè),原材料不僅豐富,技術也是相當?shù)募兪?,且方便技術的交流,吸進了不少外資流入。
    (3)外貿(mào)的發(fā)展必然使得對外經(jīng)濟合作增加,為促進產(chǎn)品技術的交流、更好地維護客戶關系,國際出游亦不斷增加,帶動了本地區(qū)相關服務的經(jīng)濟發(fā)展。
    2.本地區(qū)外向型經(jīng)濟人才需求特點
    外向型經(jīng)濟發(fā)展勢頭雖好,可與之相關的人才問題卻不盡樂觀。 第三方調(diào)查機構麥可思(MYCOS)研究院的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,英語專業(yè)畢業(yè)生的失業(yè)量位居20xx屆失業(yè)量之首;英語專業(yè)連續(xù)三年被列為就業(yè)紅牌專業(yè)。然而與此形成鮮明對比的行業(yè)調(diào)查結果卻顯示,外語翻譯行業(yè)高端人才缺口卻達90%以上。究其原因,隨著經(jīng)濟全球化和國際貿(mào)易競爭的加劇,國內(nèi)外市場和企業(yè)對外語人才的需求呈現(xiàn)多元化,要求外語人才不僅要有外語基礎,還要具備相關的專業(yè)知識,而反觀國內(nèi)多數(shù)高校的英語人才培養(yǎng)模式,仍然沿襲傳統(tǒng)的以外國語言文學為目標的教學模式,畢業(yè)生知識結構單一,實踐能力差,不能滿足市場和企業(yè)需求,抑或與之相關的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),外語掌握程度卻又不高,因此,當前社會需求和外向型經(jīng)濟人才培養(yǎng)之間的矛盾,在本地區(qū)的外向型經(jīng)濟發(fā)展中也尤為凸顯。
    (四)本地區(qū)外向型經(jīng)濟人才緊缺原因
    1.本地區(qū)外向型經(jīng)濟人才培養(yǎng)存在問題
    (1)外語類院校少,人才培養(yǎng)同質化嚴重,專業(yè)針對性差。究其整個滄州,專、本科院線并不是很多,外語類院校則更是少之又少,幾乎大多數(shù)的高等院校都開設了英語及日語專業(yè),而小語種如西班牙語、阿拉伯語等開設的院校很少或根本沒有。
    專業(yè)設置失衡導致的結果就是英語和日語專業(yè)人才過剩,而市場急需的小語種人才得不到滿足。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),80%以上的高校在其人才培養(yǎng)目標中含有“復合型”或“應用型”字樣表述,但是在課程設置上,其復合型人才的特征并不明顯,缺乏專業(yè)特色,沒有結合地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展需求和所在行業(yè)發(fā)展形勢,這種人才同質化的培養(yǎng),一定程度上阻礙了經(jīng)濟的發(fā)展。
    同時,外語類院校過分強化語言,硬式的教育,忽視了專業(yè)知識的重要;而相關專業(yè),例如國際經(jīng)濟與貿(mào)易的教育,又過于忽視外語的培養(yǎng)。
    (2)缺乏復合型人才,高端外語人才。以河北省的英語專業(yè)為例,幾乎所有的高等院校和高職院校都開設了英語專業(yè),在校生和畢業(yè)生的數(shù)量達到了上萬人,但是培養(yǎng)的人才是以中低端為主,畢業(yè)生知識結構單一,缺乏專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,難以滿足市場需要,而像同聲傳譯、科技翻譯等高級、復合型人才仍然緊缺。雖然有一半以上的院校開設了外語研究生教育,但其培養(yǎng)的方向是研究型人才,并非復合型和實用型人才,因此與市場需求也不適應。
    2.本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、教育的局限性
    本地區(qū)雖然緊隨省、全國的發(fā)展步伐,但與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)來比,相差甚遠。在經(jīng)濟、教育方面仍有落后,這一定程度上制約了本地區(qū)外向型經(jīng)濟的發(fā)展,加大了本地區(qū)對外向型經(jīng)濟人才的需求。
    3.地區(qū)工資薪酬的局限性
    在經(jīng)濟局限的大背景下,本地區(qū)居民消費與經(jīng)濟發(fā)達的城市相比,自然不高,整體的工資水平與城市地區(qū)有一定差距,在一定程度上阻礙了經(jīng)濟人才的流入,不利于本地區(qū)人才的保留。
    (五)外向型經(jīng)濟人才培養(yǎng)如何與本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展相適應
    1.市場需求導向的復合型外語人才培養(yǎng)策略
    (1)以大綱為指導,結合經(jīng)濟發(fā)展形勢和自身特點,制定差異化的人才培養(yǎng)方案。外向型經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求是多元化的,高等院校要使培養(yǎng)的人才具有市場競爭力,在激烈的市場競爭中勝出,就要以英語專業(yè)教學大綱為指導,立足于細分化市場需求,堅持差異化發(fā)展策略,制定差異化的人才培養(yǎng)方案和目標。首先要對經(jīng)濟社會需求進行準確分析和把握,進而將細分市場需求與本校優(yōu)勢資源進行完美結合,最終打造具有競爭優(yōu)勢的外語專業(yè)品牌。
    (2)整合優(yōu)勢資源,靈活設置復合型人才培養(yǎng)模式。近年來用人單位和就業(yè)市場的信息表明,單一知識結構的基礎技能型純外語人才已經(jīng)完全不能滿足市場需求,具有跨學科、復合知識結構、多技能型的復合型外語人才是人才需求發(fā)展的方向。因此,作為人才培養(yǎng)機構的高等院校應該積極調(diào)整人才培養(yǎng)方案,為培養(yǎng)跨學科、復合型人才的培養(yǎng)創(chuàng)造條件,建立復合型人才培養(yǎng)的機制,加大雙語式教學的力度,加強學科之間的交融。
    (3)積極參加社會實踐,增強學生的應用能力。外語是一門實踐性極強的技能,需要通過大量的反復練習和實踐才能很好的掌握和應用,應該充分重視實踐教學的開展,不僅要在課程上進行必要的練習和實踐,而且要充分利用第二課堂和各種社會實踐的機會進行訓練。社會實踐的途徑有很多,如各種英語大賽、辯論賽、國際性貿(mào)易洽談會和體育賽事的翻譯服務、志愿者服務以及到涉外企業(yè)進行兼職和實習等。這些活動既可以鍛煉語言應用能力,增強專業(yè)素養(yǎng),又可以提高學生的綜合素質,積累社會經(jīng)驗。
    2.培養(yǎng)非外語專業(yè)的外語人才
    一家本地區(qū)的管件獵頭企業(yè)——中原管件有限公司主管說:“中國不乏外語人才,但是,能熟練使用外語的技術人員卻不多,尤其鋼管、管件技術人員十分緊缺,懂外語的就更加少啦,加之,本地區(qū)的經(jīng)濟較發(fā)達城市差之甚遠,在薪酬方面又失去一重強有力的吸引力,所以培養(yǎng)非外語專業(yè)的外語人才,對本地區(qū)發(fā)展外向型經(jīng)濟實為有利”。正如其所言,只有多渠道的培養(yǎng)復合型人才,才能更有力的促進本地區(qū)的外向型經(jīng)濟。
    3.爭取國際化教育教學合作,吸引外向型人才
    利用優(yōu)勢,不斷地吸引外資,不僅是投資企業(yè),更要吸引其投資辦學,提高人才培養(yǎng)質量,開創(chuàng)多元化的人才培養(yǎng)模式,突出人才培養(yǎng)的目的性和專業(yè)性。同時,采取鼓勵政策,鼓勵大學生回鄉(xiāng)工作,采取激勵模式,適當提高其工資水平。其次,曾設成人院校,對沒有接受過高等教育,但是工作經(jīng)驗豐富的職員定期培訓,提高工作人員素質。
    總之,本地區(qū)外向型經(jīng)濟人才需求的緊缺,這與本地區(qū)的外向型經(jīng)濟發(fā)展密不可分,與本地區(qū)整體經(jīng)濟、政策、教育的發(fā)展息息相關,這需要國家、政府、企業(yè),包括我們相關專業(yè)的大學生共同努力。
    六、實習總結
    轉眼之間,實習也步入尾聲,這一個多月的實習讓我刻骨銘心,此次實習,我主要是搜集網(wǎng)站,建立屬于公司的網(wǎng)站,并發(fā)布產(chǎn)品信息;在商友宣傳易上,編輯產(chǎn)品信息,并輸入驗證碼,進行信息的群發(fā);在阿里巴巴平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息,報價,整理客戶資料,及時聯(lián)系客戶,發(fā)送郵件,跟進客戶;制作一些報價單及一些簡單的單據(jù),工作雖然零碎,繁瑣,但我卻受益良多。
    在做本職工作的同時,我了解到了國際貿(mào)易的操作平臺,學習到了一些書本上學不到的東西,加深了對外貿(mào)流程的理解,使我對專業(yè)有了全新的認識,同時,讓我深刻地感受到團隊合作的力量,也使我更加清楚了自己的不足,明確了學習目標。
    第一,自身定位,加強外語學習。
    在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,加強使用外語溝通的能力,這是我們搞外貿(mào)的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
    第二,工作總結,認識自身不足。
    通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎,貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
    第三,對公司產(chǎn)品的了解,這是非常重要的。
    因為我們每做一行,都要先熟悉自己的產(chǎn)品之后才能夠將它更好的推銷給我們的客戶,因此熟悉產(chǎn)品是第一步。真正的外貿(mào)精英,并不一定是科班出身,更多的是外行進入的,從而做到一定的成功,因此,我們不能驕傲自大,不要認為自己比他人更有優(yōu)勢,其實我們比他人有著一些劣勢,比如我們思想上的懶惰以及思想上的自大,導致我們在外貿(mào)中有時會迷失自我。當我們把國貿(mào)的影子去掉的時候,我們會更輕松的前進,帶著真正的國貿(mào)帶給我們的知識,更好的去開拓自己的外貿(mào)之路。
    在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們知識的援用,工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,本次實習的調(diào)查分析,更使我明白了自己所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的外向型經(jīng)濟人才。
    國際貿(mào)易實習報告 篇2
    實習時間:
    20xx年
    實習地點:
    商務實踐中心
    實習軟件:
    xx外貿(mào)實習平臺
    實習目的:
    xx軟件融合了國際經(jīng)濟學、電子商務理論和外貿(mào)實務流程,很好地模擬了當今國際商務的真實環(huán)境。同學們在這個虛擬貿(mào)易平臺中,按照實習計劃扮演進出口業(yè)務流程中的不同當事人,從而共同組成了模擬貿(mào)易環(huán)境。通過這樣相互競爭和協(xié)作的角色扮演,我們將面對出口商、進口商、供應商甚至銀行的日常工作,從而熟練掌握各種業(yè)務技巧,體會客戶、供應商、銀行和政府機構的互動關系,真正了解到國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務流的運作方式。最終達到增強感性認識和社會適應能力,進一步鞏固、深化已學過的理論知識,提高綜合運用所學知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
    一、實習介紹
    這個學期末,我們在商務實踐中心進行了為期兩周的專業(yè)實習。我們借助xx外貿(mào)實習軟件,通過互聯(lián)網(wǎng)初步體驗了國際貿(mào)易實務中的各個角色以及復雜的貿(mào)易手續(xù)。
    剛剛開始實習的時候,大家都對xx軟件一無所知,指導老師在簡單對其作了介紹后,給我們分配了扮演的角色,自此,我們實習就開始了!精彩序幕即已拉開!
    第一次實習課,可以說實在“無知”中度過的,大家雖然有了自己的角色,但卻不知道如何去扮演,歸根到底還是不熟悉xx的操作程序。在摸索中我們的第一次實習課結束了。大家都在說自己一筆業(yè)務也沒完成,互相討論“這個應該怎么做,那個應該怎么填”,實習的氣氛已經(jīng)悄然生成了。由于對xx不太熟悉,大家都心有不甘,于是就利用閑暇時間到網(wǎng)上搜關于xx的資料,通過發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)大家對xx實習軟件的功能、使用方法、注意的問題都有了大致的了解。到第二次實習的時候大家已經(jīng)不再那么“無知”了,開始學會使用在線幫助,里面有各種貿(mào)易流程、各種單據(jù)的填寫方法和單據(jù)樣本。學會使用這些工具,大家操作起來就不會那么漫無邊際了。在慢慢的探索中,第一筆業(yè)務完成了,成就之感油然而生。雖然各個步驟操作的不是那么熟練,而且還得參照操作程序,不過我們確實是在進步,實習也慢慢收到效果。
    從第一筆業(yè)務在“曲折”中完成,到最后一筆業(yè)務在熟練地操作下結束,我們感覺到了自己的進步。在這期間大家的付出是不容忽視的,俗話說“師傅領進門,修行在個人”,指導老師把一些基本的東西教授給我們,而其中的細節(jié)是需要我們自己來學習體會的,再加上實習人數(shù)之多,老師也不可能手把手的教我們。大家從幾乎不懂,到發(fā)現(xiàn)問題,到解決問題,再到基本掌握,這個過程才是最最寶貴的,應為在這個過程中大家學會了相互間的合作,學會了解決問題的方法,學會了如何運用課本知識到了實習的后半段大家已經(jīng)真正融入到了國際貿(mào)易實務中去,平時討論的也是關于實習的話題,我覺得實習的目的已經(jīng)達到了,因為大家確確實實付出了。
    二、角色介紹及問題分析
    下面我將結合自己在實習中遇到的問題,從不同的角色,談一下自己的心得體會。
    (一)工廠角色
    首先要談到的是工廠。工廠這個角色在xx系統(tǒng)中,是一個相對簡單的角色(與出口商、進口商相比)。工廠所需要做的大體可以分為以下五各部分:信息發(fā)布(接收)階段;詢盤發(fā)盤階段;訂立合同階段;組織生產(chǎn)、發(fā)貨階段;繳稅階段。這幾個階段缺一不可,在實際業(yè)務中應該比這些還要復雜一些。在做工廠時應注意以下幾個問題,首先,也是最重要的就是定價問題,工廠在與出口商詢盤還盤的時候應著重解決這個問題。其次是合同的填寫,合同的填寫相對來說比較簡單,在業(yè)務熟練后,基本不會出現(xiàn)大的問題。另外值得注意的就是,最后的繳稅問題,這個環(huán)節(jié)是萬萬不可省略的,這是一筆業(yè)務的結束的標志。
    (二)出口商角色
    然后要談一下出口商,這個角色是同學們公認的最難的角色,之所以說它難,主要是應為它的業(yè)務是十分復雜的。它不僅要與工廠做業(yè)務,還要與進口商進行業(yè)務往來。在此先不談其與工廠的業(yè)務,重點介紹與進口商的業(yè)務程序。出口商要做的也大體可以分為七個部分:與進口商磋商階段;訂立進出口合同階段;備貨階段;報檢報關階段;發(fā)運貨物和單據(jù)階段;結匯核銷階段;出口退稅階段。在做出口商時也要注意以下幾個問題:第一個就是出口預算,填制出口預算表,我自己在做出口商時,出口預算都沒做,結果就是不斷虧損,而且還影響到自己的綜合業(yè)務能力。第二個要注意的就是單據(jù)的填寫問題,在做出口商時,要填制大量的單據(jù),在做這個時經(jīng)常會出現(xiàn)錯誤,要檢查幾遍才能全部通過。我認為填單據(jù)時,一定要認認真真的填,因為這些單據(jù)已經(jīng)接近實務中的單據(jù),對于培養(yǎng)提高業(yè)務能力是很有幫助的。第三個要注意的是,結算方式問題,在xx中,提供了 l/c、d/p、d/a、t/t四種結算方式,再加上采用不同的貿(mào)易術語,如fob、cif、cfr等,實際貿(mào)易中可采用的貿(mào)易和結匯方式就多種多樣了。而在不同方式下,出口商的權利義務又是不一樣的,這個是我們要注意的問題。
    (三)進口商角色
    然后談一下進口商,進口商這個角色與出口商有些類似,這里只對一些主要問題談談自己的看法。進口商主要負責以下幾個部分:與出口商磋商階段;訂立進出口合同階段;報關報檢階段;提貨付款階段;進口付匯核銷階段;市場銷貨階段。進口商要注意的問題,首先也是單據(jù)填寫和進口預算,這兩項一定要認真做好。另外,在涉及到使用信用證的合同時,進口商還要填寫信用證申請,交開證行開信用證,這一環(huán)節(jié)也是比較復雜的。
    (四)銀行角色
    對銀行的認識,在整個實習中,自己也扮演了銀行的角色,總體感覺是比較簡單的,不需要填大量的單據(jù),不需要復雜的業(yè)務流程,只有在信用證業(yè)務中,需開立信用證,這個還是有一定難度的,不過課本知識運用的好的話,也是不成問題的。
    三、在扮演各個角色時常遇到的問題
    1、郵件發(fā)的太少
    2、郵件內(nèi)容過于簡單
    3、信息和廣告發(fā)布的太少
    4、交易對象過于單一
    5、保險金額計算常出錯誤
    6、貨物單位、毛重、凈重常出錯誤
    7、進出口預算能力有待提高
    8、單據(jù)填制100%通過率不高
    對于上述問題,有的在實習過程中已經(jīng)解決,有的尚未解決。不過對于出現(xiàn)的問題必須引起高度的重視,這不僅僅是在實習中才會出現(xiàn)的問題,在以后的實際業(yè)務中也會出現(xiàn)類似的問題,因此我們要通過此次實習,發(fā)現(xiàn)問題,在以后的學習中著重加以解決。
    四、實習效果
    我認為本次實習時間雖不太長,但是我們對國際貿(mào)易的了解程度已經(jīng)更近了一步,對業(yè)務流程目前已經(jīng)有了初步的掌握,基本實現(xiàn)了如下基本目標:
    對兩年來所學的國際貿(mào)易知識,在實習中得到了運用。
    為未來的實際業(yè)務的開展打下了堅實的基礎,對各種貿(mào)易術語有了更進一步的掌握,能夠靈活使用價格術語和結算方式。
    在單據(jù)填寫方面,能夠比較流利的填寫各種單據(jù),并能夠掌握其中的要點。 能夠掌握進口商、出口商和供應商的基本業(yè)務流程。
    能夠熟練地使用電子郵件進行業(yè)務磋商,建立業(yè)務關系,并掌權往來函電的書寫要點和技巧。
    五、實習總結
    這次實驗雖然只有短短的兩個星期,但是實驗內(nèi)容特別豐富,而且通過這個實習我們都得到了知識上的復習和外貿(mào)能力上的提高。國際貿(mào)易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科,是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學。它涉及國際貿(mào)易理論與政策,國際金融,國際運輸與保險等學科的基本原理與基本知識運用,它要求我們把各門知識綜合運用起來。正是因為通過xx實習,我們才提高了自己做國際貿(mào)易的能力,同時有了具體的國際貿(mào)易的經(jīng)驗,才能在明年找工作的時候有的放矢。通過這次實習,我們都提高了自己的填單能力,這也為未來工作的需要奠定了很好的基礎。
    綜上所述,通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的業(yè)務能力和水平,對貿(mào)易流程有了更深刻的理解,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。雖然真正的貿(mào)易不會像這樣順利,但我相信,這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。這次實習,使我不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。
    國際貿(mào)易實習報告 篇3
    一、實習的目的與意義
    在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
    在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
    二、實習單位概況
    我實習的單位是xx貿(mào)易有限公司,因為是外貿(mào)公司,它的業(yè)務往來重點在國外,通過市場的調(diào)研,把國外商品進口到國內(nèi)來銷售,或者收購國內(nèi)商品銷售到國外,從中賺取差價。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進出口權的前提下才能進行,整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。
    開辦業(yè)務的手續(xù)及費用主要有:(1)海關:注冊并取得10位編碼。每年須年檢,年檢時必須提供當年會計師事務所年審報告。如果做進(來)料加工貿(mào)易,必須要有一名經(jīng)海關培訓合格的加工貿(mào)易申報員,培訓數(shù)天。(2)外管局:備案并經(jīng)其培訓一名核銷員,通過其程序網(wǎng)上申領進出口核銷單。(3)商檢局:備案并須有一名經(jīng)其培訓的報驗員。(4)技術監(jiān)督局:辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。(5)商務廳:備案登記,進料加工的審批機關。(6)稅務:注冊登記并要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關重要的手續(xù)。(7)商會:應該選擇加入一家商會(五大進出口商會),如果不加入商會,企業(yè)就無法參加廣交會,就不能出口某些商品。
    三、實習內(nèi)容
    雖說是實習,但生活方式卻已完全不同于學校里的生活,而是轉變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能敷衍了事。
    剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語,大多是英文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過erp系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
    接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我進行實際的操作,在學校里我們學到很多理論知識,什么外貿(mào)術語,商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習生,公司對我并沒有十分嚴格的要求,我在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,
    起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
    在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的細節(jié),這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,我逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強了我的實踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識??傊?,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。
    在公司最后的幾天里,我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中,企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
    四、專題報告及分析
    (一)業(yè)務流程
    外貿(mào)業(yè)務必須遵循的一般流程是:
    1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
    2.報價:業(yè)務部及時回復客戶查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
    3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
    4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
    5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
    6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
    7.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好。
    8.制備基本文件:工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
    9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。
    10.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
    (二)日常工作及氛圍
    首先,業(yè)務員的專業(yè)程度讓人信服。
    1)語氣適中。無論對方語氣如何,始終保持語氣平緩,語音不急不燥,言詞有理有據(jù),使對方信服。
    2)耐心真誠。針對對方的疑問﹑不滿,他們都以政策法規(guī)為中心,結合專業(yè)知識與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗,為客戶、詢問者及投訴人員一一講明,耐心服務。
    其次,部門氛圍融洽。
    同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,咨詢應答對個人的心理素質要求高,情緒控制是關鍵。他們都能專業(yè)地完成,而且懂得如何化解情緒波動,如在休息期間談一下娛樂、旅游,讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學到很多,不僅是專業(yè)技能,更多的是待人接物的細節(jié)。
    五、收獲與體會
    從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。三十多天的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。在成功結束實習后,仔細總結,發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
    (一)加強外語學習
    在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低
    ,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
    (二)提高自學能力
    在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
    (三)將理論與實踐相結合
    通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實踐性很強的,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。并且,要熟練掌握好課本知識,課本知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎,貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
    六、合理化建議
    外貿(mào)公司在代理進出口貿(mào)易時應該多加注意,盡量預防信用證“陷阱”,防范可能出現(xiàn)的信用證詐騙,需要注意的主要有:
    1、外貿(mào)公司要慎重選擇貿(mào)易伙伴。外貿(mào)公司接受代理進出口委托時,必須嚴格審查委托人和外商的資信。在尋找貿(mào)易伙伴和貿(mào)易機會時,應盡可能通過正式途徑來接觸和全面了解客戶,摸清對方真實背景及信譽度,不要與資信不明或資信不好的客戶做生意。
    2、嚴格審查信用證的內(nèi)容。堅決不接受無法或難以執(zhí)行的“軟條款”,否則,主動權就完全掌握在外商的手中了。同時,外貿(mào)公司在與外商簽約時,應平等、合理、謹慎地確立合同條款,如“預付履約金、質保金、傭金和中介費”等條款要嚴加審查和判斷,以免誤中圈套。
    3、在開出信用證時,應視外貿(mào)背景、對方商業(yè)信譽等具體情況。充分估計到貿(mào)易風險程度而收取相應的信用證保證金,信用證也應是遠期或可撤消信用證為妥,以降低貿(mào)易風險。
    4、付款方式盡量做到每單及時結清,避免“一單壓一單”。(即在第二批貨物到貨時,才付第一批的貨款付款),否則容易出現(xiàn)經(jīng)濟糾紛和其他意外情況。
    5、外貿(mào)公司在開證、報關、提貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)上要嚴格把關。不能“只管開證和收取代理費”,對其他環(huán)節(jié)不聞不問。特別要注意在信用證隨單據(jù)的流轉中可能會出現(xiàn)的漏洞,克服“正本提單在手,萬事大吉”的麻痹思想。
    6、外貿(mào)公司在對外貿(mào)易中,對本公司業(yè)務員要嚴格管理。嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,以堵塞漏洞,防患于未然。
    在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。今后若有機會再次涉足此項工作,我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己。
    國際貿(mào)易實習報告 篇4
    班級:國貿(mào)0701班姓名:孔飛學號:070014120
    這兩周一直在進行TMTONLINE國際貿(mào)易實務模擬操作,每天盯著電腦很忙很累,但真的感覺很好,在以出口商完成整個出口流程的過程中我了解和掌握了出口貿(mào)易的基本操作程序和主要操作技能,使自己在模擬操作中進步了,同時也認識到了自己身上存在的很多不足點,發(fā)現(xiàn)對于國際貿(mào)易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是里面的規(guī)則等等。
    在這次模擬操作中,一共有十五個步驟,具體為:建立業(yè)務關系、出口報價核算、出口發(fā)盤出口還價核算、出口還盤、出口交易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同簽訂、信用證審核、修改信用證、出口托運訂艙、出口貨物投保、出口貨物報驗報關、出口制單結匯、出口業(yè)務善后。
    在操作中我被上海安德國際公司聘為銷售部經(jīng)理助理,公司出口的主要是不銹鋼茶具廚具以及一些高級精密儀器等等,哈哈,很高興!
    在與埃及客戶建立業(yè)務關系時,由于剛剛學習了函電,加上老師的指導,寫起來還算輕松。但是在出口報價核算時就感覺很吃力了,個人覺得遠洋運費的計算有些難,還有銀行手續(xù)費和銀行貸款費用的計算到底使用采購成本還是報價或者發(fā)票金額作為基數(shù),總是容易混淆,老師大概花了兩個課時詳細講解了這幾個問題,總算明白了。我認為出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,要經(jīng)過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。在準備階段,需及時了解市場行情,并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業(yè)務關系是非常重要的交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格,核算過程本身是復雜的,這需要足夠耐心、細心。
    在國際貿(mào)易中,由于交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。保險費的核算很關鍵,不同的貿(mào)易術語下,保險費的承擔者有所不同,二者的緊密關系眾所周知,在貿(mào)易術語上,我們分別采用了CIF、FOB、CFR的術語,在十三種貿(mào)易術語中這三種是最常用的。
    出口單證的審核也是一大難點,密密麻麻的英文表格讓你先去繕制然后再審核真的不是一件輕松的事情,不說細看那些英文,就是看見那表格就頭疼。靜下心是很有必要的,慢慢看就習慣了就會了。在電腦里審核單據(jù)有些麻煩,只能把兩張表格縮小到同一個界面再來對比。由于老師在發(fā)下一步操作時前一步的參考答案系統(tǒng)會自動給出,所以我們在訓練時必須克服想看答案的心理。
    結匯可選擇T/TL/CD/AD/P等方式,信用證結匯可以保證出口商及時得到貨款但是費用高,多筆業(yè)務的開展,不同術語的運用可以加強我們對知識掌握的熟練程度,在費用上的不同核算和支付更是對我們關于知識掌握程度的考驗。簽訂合同進一步明確雙方的權利和義務,標志著完成了一半的業(yè)務,通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),就交易條件達成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務能力的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格。整個學習模擬過程中我歸納了點心得體會:
    1、在交易業(yè)務的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性,要使它準確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則,熟悉各單證這間的相關聯(lián)系,這將關系賣方發(fā)貨后的結算問題。
    2、要把握專業(yè)知識與實習操作的關系。
    這是非常重要的一點,這次是首次實踐操作與理論相結合的實習。從中鍛煉的是我們的綜合運用能力;其次,經(jīng)驗是日后工作中的寶貴財富。
    3、英語的重要性,在實習操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進出口合同中、進出口貿(mào)易中的各項單證中都是英文單證,若英語基礎弱的話對業(yè)務工作是種阻礙,降低了工作效率。閱讀能力弱往往會導致錯誤若是實際交易則有可能引發(fā)糾紛,所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。
    4、實務課本知識一定要學扎實。雖然是理論,但是如果不能徹底掌握在實際運用時將會阻礙重重,且不能綜合利用考慮。
    經(jīng)過擬訓練,我們對國際貿(mào)易的業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感觸,現(xiàn)在我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面啦。
    在學習各種函電的過程中,我還掌握了很多有實際應用價值的官方語句,很有收獲感。特別是實訓的全過程實際上是貿(mào)易業(yè)務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認識,而不再只是空洞的理論知識,以前我只是把課本上的知識掌握了,卻很少聯(lián)系到實際,沒有認識到實際操作的'重要性。另外,知道自己的計算機操作能力差,但根本就沒有認識到計算機操作的重要。通過這次實訓認識到計算機在商務活動中舉足輕重的作用。這是在課堂講學中無法得到的收獲,這將是日后工作中的財富。
    這個實習軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能掌握住公司的基本信息,做起交易來,是非常方便的;軟件也集中體現(xiàn)了培養(yǎng)我們動手實踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有扎實的理論基礎;軟件的功能非常齊全,基本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個方面,從建立貿(mào)易關系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù),再最后到善后處理等都是非常詳盡的,既將實習都置身為賣家,又將其假設為買主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿(mào)易中的角色;軟件的應用也較簡單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來簡單,不需要死記一些操作,進入界面,就可以根據(jù)提示操作,非常地省時省神。但是,任何事情都有兩面性,這個實習軟件也有它的不好之處,我認為最主要的缺點就是缺乏靈活性,基本上同學們實習的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業(yè)也是一樣的,且數(shù)據(jù)死板,有些數(shù)據(jù)、資料很難查到,不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次,沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回復信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節(jié)省大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。
    總體來講,這個實習軟件優(yōu)點是非常明顯的,充分體現(xiàn)了實習的本質,大大地提高了我們的實踐操作能力,也提高了我們的對國際貿(mào)易的認識,讓我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,有利于我們在以后的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練,提高自己的能力。在我國繼續(xù)擴大開放、深化改革和加入世界貿(mào)易組織以來的新形勢下,作為未來從事國際貿(mào)易方面業(yè)務的我們必須熟練掌握國際貿(mào)易相關知識,對這三年學習的來一個大總結。從大二的國際貿(mào)易理論、國際貨幣銀行學,到本學期的國際貿(mào)易實務,再到的外貿(mào)函電及本學期外貿(mào)合同的制定、國際貨物運輸風險和保險,在本次模擬訓練中都一一體現(xiàn),通過TMT模擬訓練我們對以前所學過的知識有了一次系統(tǒng)的回顧,又在訓練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備際操作能力。隨著世界經(jīng)濟的縱深發(fā)展,以及去年由美國次貸危機引起的全球性金融危機,社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品和服務的買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務活動,對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。
    在這里我非常感謝我的指導老師在這段時間的對我的耐心指導,對于報關單的審核和出口報關手續(xù),以及還盤函信用證修改磋商函的寫作,在老師的悉心教導下得到了提高。我將努力學習,不斷加強自身理論與實際操作能力的提高,為發(fā)展為我們的國際貿(mào)易事業(yè)墊好扎實基礎。
    國際貿(mào)易實習報告 篇5
    一、實習目的
    作為應屆畢業(yè)生的我們即將踏入社會,通過實習,我們可以在社會實踐中接觸與專業(yè)相關的實際工作,熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,同時能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作,接觸真實的商務實戰(zhàn),增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去發(fā)現(xiàn)問題、獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過畢業(yè)實習,可以使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
    二、實習內(nèi)容
    實習開始,由公司專門人員帶我們到生產(chǎn)車間進行參觀,讓我們切身感受公司的文化,通過仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識:企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
    負責帶領我們一批的工作人員帶我們參觀,給我們講解,讓我了解了真正貿(mào)易實務過程中的一些流程。
    首先通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務關系的信函。通過郵件、msn、x通等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流,對英語的要求很高。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。
    通過與國外客戶的交流,確定基本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會給業(yè)務部相關的order/inquiry,主要針對產(chǎn)品的特性進行初步確認。目前,由于貿(mào)易國際化、市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價格競爭日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達到最終共識。而在這期間,業(yè)務員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務員如何篩選何為目標客戶,何為流動客戶,以達到優(yōu)化業(yè)務,能否和客戶以后建立長久的合作關系就顯得的至關重要了。經(jīng)過反復洽談后,得到客戶確認的officalorer/purchse。
    接到客戶訂單,說明開始進入實際的業(yè)務操作領域??梢院炗唽ν赓Q(mào)易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節(jié),如商檢、運輸、保險、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
    另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
    通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢等工作,做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關的單據(jù)。
    在隨后的一周里,進行真正是實習過程,我主要是在業(yè)務部門進行實習,我們公司業(yè)務部主要負責出口工作。剛到公司的時候公司發(fā)給了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語,包括很多英語資料。
    我們需要要了解了各種產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因為在貿(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學名,還要了解產(chǎn)品的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是產(chǎn)品的代號,同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進行下面的交易協(xié)商的步驟。所以對產(chǎn)品的熟悉程度,是檢查一個外貿(mào)業(yè)務員是否符合要求的基本指標??梢哉f,我們公司的所有貿(mào)易都是建立在對各種產(chǎn)品的熟悉程度之上的。通過幾天的學習,把公司要出口的主要產(chǎn)品的名稱、英文名稱、成分、用途等都有了大概的了解,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,就可以了實際操作做基本的業(yè)務開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。
    經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿(mào)術語,尋發(fā)盤、商務談判等等,但是真正開始操作,真就不知道如何起步,不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為是業(yè)務部,負責對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),所以這里日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓。
    起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
    因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。
    三、實習總結
    這次實驗雖然只有短短的四個星期,但是實習內(nèi)容特別豐富,而且通過這個實習我得到了知識上的復習和外貿(mào)能力上的提高。這次實習不僅鞏固所學到的國際貿(mào)易實務專業(yè)知識,還能把我們所學的理論知識轉化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經(jīng)驗。
    1.要有堅持不懈的精神,要勤勞,任勞任怨
    我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。盡管我們是去實習國際貿(mào)易方面的內(nèi)容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質??傊聼o巨細,恭親為佳。務實和虛心是我在實習時的兩大法寶,不能好高務遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質保量去落實一件事的能力,這樣才能贏得上級的信賴。
    2.要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
    平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
    真誠,誠信,對于一個人,一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。一個人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對方的名,了解一個人則要深入的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,做好每一個細節(jié)。以上幾個方面相互補充、促進,為人處事起來才得心應手?,F(xiàn)代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
    3.團隊精神
    要團結協(xié)作,善于溝通.像外貿(mào)業(yè)務員,我們根本見不到客戶,更要細心謹慎。在此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一個團隊的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,也就完成不了訂單,業(yè)務量也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。只有把部門成員團結起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的。
    要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。要從從失敗中吸取教訓:成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點身為業(yè)務員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。
    4.自身定位,加強外語學習。
    在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
    通過這次實習,我們收獲了很多課堂上學不到的知識,比如說我們熟悉了外貿(mào)實務的具體操作流程,鞏固與深化已經(jīng)學過的理論知識,提高了在貿(mào)易實務這方面的操作能力,掌握了進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;切身體會到了國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,為以后的工作打下良好基礎
    在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。實習中同事和經(jīng)理的對我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務,在此對他們的幫助表示感謝!以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會。我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
    國際貿(mào)易實習報告 篇6
    一、實習目的與任務
    大三已經(jīng)結束了,老師要求我們在大三的暑假進行實習,而實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以讓我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,加強我們的實際操作能力,進一步把學習過的理論知識與實際情況相結合,并不斷地加強和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力,以達到專業(yè)水平。
    在整個具體實習過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對醫(yī)藥保健進出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會到貿(mào)易進程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關系,認識了公司的內(nèi)外部運作策略,接觸到真實的國際貿(mào)易實務操作平臺。
    在這實習過程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時積累了一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
    二、實習的主要內(nèi)容
    這個暑假,我經(jīng)過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因為經(jīng)營不善,資金出現(xiàn)問題,而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下,公司顯得更有建樹,發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務,收取代理費用。
    我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫(yī)藥進口部的于經(jīng)理帶領我。公司分好幾個不同類型的進出口部門,各司其職。我們部門主要負責進出口一些香料,保健品之類。我進公司的第一天,于經(jīng)理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業(yè)務流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報關單(公司是做代理的,報關這部分,是交給報關單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務登記證(這三個是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風險。)、增zhíshuì發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進口銷售結算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。
    通知書內(nèi)容包括我司名稱、地址傳真電話e—mail、提單號、收貨人詳細資料、有關法律責任和條款、貨物詳細資料及相關備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹慎,制定好單據(jù)后要一字一字地認真核對,特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯,絕對避免出現(xiàn)錯誤,這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸?shù)燃墶⑦\費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關系到交易雙方的切身利益。
    所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經(jīng)濟狀況,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據(jù),看起來很混亂,后來是部門其中的一位員工指導我應該如何去看這些合同單據(jù),先明白做單前弄清楚客戶資料,因為客戶大部分都是老客戶,所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因為老客戶,信用度較高。采用l/c方式的話比較復雜,部門一個員工曾指導過我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細節(jié),一一幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定,只要跟船方確定就好。
    一段時間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村,去到那里,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好,否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,本來人手就不夠,準備時間也越來越短,狀況出現(xiàn)混亂。進行抽檢,把貨物都按編號編好,因為這批貨分開幾個倉放的,不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣,把貨樣拿出來后,再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時核對等。)歸類好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題,也把其它相關的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據(jù)也較多,核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應付,可見,做貿(mào)易需要很大的能耐,付出的也會很多……
    三、實習心得與體會
    這次實習讓我受益良多,跟課本所學的更有切身體會,也從中充分認識了走向社會工作。自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗。
    首先,必須加強外語學習。進出口貿(mào)易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時加強口語的練習。對外進出口貿(mào)易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務中。所以未來時間里,我必須不斷加強外語學習,提高外語熟悉程度。
    其次,總結自身不足。在這次實習過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提高,很多細節(jié)工作要有更多的充分認識。整個流程下來,會出現(xiàn)很多問題,為了規(guī)避貿(mào)易風險,就要熟練地掌握好專業(yè)知識,提高解決問題的能力。
    再次,搞好人際關系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因為開拓業(yè)務的同時就是拓寬人際關系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,程度地減少風險。
    在將來我會繼續(xù)把認真學習的心態(tài)保持下去,把所學的理論知識與實踐相結合,不斷提高自己的貿(mào)易實際操作水平,充分利用所有鍛煉機會,逐步向資深貿(mào)易人員邁進。
    國際貿(mào)易實習報告 篇7
    一、實習單位概況
    1、公司簡介
    葫蘆島德容(集團)制衣有限公司,是一家集產(chǎn)品研發(fā)、設計制造、市場營銷為一體的泳裝進出口生產(chǎn)企業(yè)集團,是遼寧省‘十強’服裝生產(chǎn)出口企業(yè)、“遼寧省AAA信譽企業(yè)”,中國紡織品進出口商會會員,通過了ISO9001質量體系認證。集團坐落于素有“渤海明珠”之美譽的遼寧省興城市,依托材料優(yōu)異、工藝精細和款式時尚,形成并擁有“蝶姿”和“波尼士”兩大國際國內(nèi)知名品牌,其中“蝶姿”被評為遼寧省‘十大’服裝品牌。集團擁有從美國、日本、德國進口的CAD輔助設計、全自動化縫紉等設備,采用先進的CAD服裝設計技術、CN程控裁剪技術和分片制作的流水生產(chǎn)方式,運用特種膠漿、燙金、扎染、抽象印花及絲網(wǎng)印等工藝進行設計、打板、放板,工藝技術和裝備水平處于國內(nèi)同行領先地位。
    集團在法國建立了泳裝研發(fā)中心,有專業(yè)設計人員40余人,為公司的新產(chǎn)品開發(fā)提供了有力的技術支撐。經(jīng)過多年開拓,德容公司逐步發(fā)展成為國內(nèi)泳裝出口的骨干廠家之一。
    2、企業(yè)合作
    德容集團秉著誠信、優(yōu)質的原則與眾多國內(nèi)外客戶建立了良好穩(wěn)定的合作關系。20xx年受歐美服裝配額影響,市場競爭激烈,集團實施了新產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷“兩手”抓,“兩手”都要硬的戰(zhàn)略,取得了良好的效果,與美國、俄羅斯、西班牙等20多個國家和地區(qū)的客戶建立了長期穩(wěn)定的合作關系。集團在國內(nèi)17個大中城市建立了營銷渠道,分別設有代理商或專賣店,在沈陽、北京分別建立了分公司。為擴大國內(nèi)市場,推廣“蝶姿”和“波尼士”兩大品牌,集團同遼寧省服裝設計師協(xié)會在06年9月份共同舉辦“蝶姿杯”泳裝設計大賽和“蝶姿杯”泳裝模特大賽。大賽上,展示了集團的新產(chǎn)品50余款,發(fā)布了07年泳裝發(fā)展流行趨勢,并同各高等院校的服裝院系及相關行業(yè)協(xié)會舉行了交流,通過遼寧日報、遼寧電視臺等新聞媒體進行廣泛的宣傳?!暗吮贝筚悓⒚磕昱e辦一次,通過大賽,提高了企業(yè)的知名度,擴大了品牌影響力。
    為實現(xiàn)德容集團的快速、可持續(xù)發(fā)展,德容集團把20xx年定為管理年,完善集團管理體制,革新管理模式,為此專門從廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司請來了管理顧問,對集團組織人事、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務成本核算等各個系統(tǒng)狀況進行了規(guī)劃,完善了董事會領導下的總經(jīng)理負責制的企業(yè)經(jīng)營管理模式和相應的機構設置,建立了完善的工作流程和管理體系。實施目標管理,強化計劃和控制工作,建立目標激勵機制,調(diào)動集團內(nèi)部各經(jīng)濟利益主體參與集團管理工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,建立起了統(tǒng)一高效的運作機制。
    結合集團的實際情況,開展對員工的思想、素質培訓,特別是管理人員的培訓,以提高其綜合素質、紀律意識和管理能力;建立企業(yè)認同感及企業(yè)文化,把不斷提煉和培育出來的德容企業(yè)文化通過各種豐富多彩的形式展示給員工,塑造企業(yè)對員工的凝聚力。
    3、企業(yè)發(fā)展
    為了適應國內(nèi)外泳裝需求增長的形勢,同時為企業(yè)長期發(fā)展建立新的創(chuàng)業(yè)平臺,德容集團實施大規(guī)模、高起點的技術改造。這次實施的技術改造,將是德容集團在技術水平、產(chǎn)品規(guī)模上的重大跨越。同時,也將進一步確立德容集團的國內(nèi)泳裝生產(chǎn)龍頭企業(yè)的地位,對于鞏固國內(nèi)外泳裝傳統(tǒng)市場,開辟新興市場,增強企業(yè)的核心競爭力都具有十分積極的意義。目前正在運作的技術改造項目,即泳裝出口基地的建設,總投資約5000萬元,年生產(chǎn)能力1200萬件。新建廠房1萬平方米,生活用房2700平方米,購置和改造廠房4080平方米,新購設備600多臺,該項目建成投產(chǎn)后,年銷售收入將超過1億元人民幣,可實現(xiàn)利稅20xx多萬元。公司擁有兩家全資子公司:興城市泳衣有限公司和興城市中孚制衣有限公司。公司占地面積21400平方米,建筑面積11000平方米,機器設備506臺,年生產(chǎn)能力500余萬件。公司擁有員工550人,生產(chǎn)工人510人,其中從事泳衣生產(chǎn)15年以上的熟練工人占45%;管理人員40人,其中專業(yè)技術和產(chǎn)品設計人員15人,行政及管理類別人員25人,具有大專以上學歷和職稱的中高級管理人員占51%。
    與此同時,為進一步適應泳裝產(chǎn)品多元化和品牌高端化趨向,德容集團不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新,提高泳裝生產(chǎn)數(shù)據(jù)化設計、精細化施工水平。培育高層次泳裝專家隊伍,打造泳裝技術創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)平臺,創(chuàng)造“綠色時尚、精細工藝、泳裝專家”的晶牌核心價值和外化品牌形象,培育和壯大“蝶姿”、“波尼士”兩大品牌,提高品牌泳裝的市場影響力和市場占有率。德容集團本著“誠信為本、質量為先、勇于挑戰(zhàn)、創(chuàng)新自我”的管理理念,“以德致遠、有容乃大”的經(jīng)營哲學,以質量為生命,以創(chuàng)新求發(fā)展,以素質塑形象,以文化造合力,提升企業(yè)核心競爭力,鑄造中國名牌和國際一流品牌。
    二、實習具體內(nèi)容
    1、前期工作
    7月上旬,我開始了暑期專業(yè)生活,我們有10名實習生。實習的第一天,我們到葫蘆島德容集團報道,然后填了相關資料(有實習協(xié)議書、個人基本資料等),拿到了一件工作服,并遞交了實習計劃,下午與所有的實習生一道參加了宣誓儀式。第二天,我們正式開始了實習生活。開完晨會后,公司根據(jù)我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務。助理拿了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語,大多是英文。在公司的實習過程中,了解到大量的設計理念以及公司獨有的設計風格。接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。
    2、國內(nèi)市場的網(wǎng)絡銷售
    在剛進入公司的前段時間,公司為了讓我們這些實習生能更了解公司的業(yè)務先讓我們分別在不同部門實習,暫時先安排我參與負責規(guī)劃和制作公司國內(nèi)市場銷售網(wǎng)站。由于公司主要業(yè)務往來是歐洲國家,所以國內(nèi)市場只是小部分。在此過程中,有針對性的參考了相關網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司國內(nèi)市場銷售的網(wǎng)站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小林)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責網(wǎng)頁的設計,雖說與所學專業(yè)知識不是太相關,不過通過這期間的網(wǎng)絡工作讓我對公司的外貿(mào)業(yè)務運作有了相當?shù)恼J識。
    由于公司針對今年國內(nèi)夏季泳裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀經(jīng)銷商。夏季剛剛來臨,尋求代理的時間只有短短的半個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小林商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領導同意,由我負責網(wǎng)上銷售的工作。
    經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國泳裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。開始發(fā)布信息的一周前,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的電子郵箱里面幾乎每天都有客戶要求代理公司品牌的郵件。在短短的半個月里,國內(nèi)就有近10位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達成了合作意向。
    3、跟單業(yè)務
    通過網(wǎng)絡銷售的實習,對公司的外貿(mào)業(yè)務流程稍有知悉后,在往后的近一個月的實習中,我與其他幾位同學一起負責產(chǎn)品跟單這個環(huán)節(jié),跟單員的主要職責就是跟蹤每張訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,同新舊的客戶保持聯(lián)系增加溝通方案,掌握了解市場信息,開發(fā)新的客源。跟單的好壞直接關系著一筆定單的成敗,第一個星期我跟著老師學習分析辨別原料以及報價,學習了解了泳裝的設計與生產(chǎn)流程。
    同時在最后一天下午,聽取一位外貿(mào)業(yè)務務員的報告,這位業(yè)務員同樣經(jīng)驗豐富,從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實物著手,結合自己多年的經(jīng)驗和所經(jīng)歷的案例,對外貿(mào)實物進行了一番精辟的講解。
    剛開始他就講了一個自己經(jīng)歷的例子來引出對待樣本應該注意的問題。是以前他還在一家工廠當經(jīng)理時,外貿(mào)公司給工廠下了一批單,當貨物做好時,客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí),工廠說自己沒有做錯,是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到,最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓,就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù),要有文字記載,對對方的樣品一定要進行打樣。同時在履行合同時一定要按質,按量,按期履行,任何一個小小的差錯可能都會導致客戶的拒付,有誤差要當面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產(chǎn)權問題的一定要在合同中說明,涉及知識產(chǎn)權所造成的侵權由買方承擔。同時有問題要及時與客戶溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn),那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優(yōu)勢在哪,各有什么長處,這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質的商品來滿足客戶的需要。
    從第二個星期起,開始去工廠內(nèi)部體驗生產(chǎn)的環(huán)節(jié),因為我公司是集合設計生產(chǎn)以及銷售一體化的模式,客戶訂單一過來我就立馬轉交生產(chǎn)部門業(yè)務員。并且在這整個設計生產(chǎn)過程中,跟單員都是要全程跟蹤和監(jiān)督的。
    當業(yè)務員接下一筆定單后,財會需要審單和理單,在下單時,我都要檢查各方面存在的問題,比如顏色數(shù)量等,每張定單都是不用的款式,不同面料,不同工藝,一定要把客戶要求在生產(chǎn)單上寫清楚,在整個生產(chǎn)過程中,如有意外情況不能滿足客戶的需要,要及時和公司反映,找到合適的解決辦法。有一個單子,我接觸了整個的出口過程,在接單,審單,理單的過程中掌握了客戶的合同號,出口交貨日期,品名,克重,門幅等等,從合作單位購買原料,接著交予公司生產(chǎn)部門,因為客戶要了59種款式的泳裝,所以一點都不能馬虎,要分清每種款式的生產(chǎn)數(shù)量和規(guī)格。生產(chǎn)好后,包裝也是一個重要的環(huán)節(jié),要根據(jù)客戶給的生產(chǎn)指示單進行包裝,在包裝袋上還要注明生產(chǎn)麥頭以及填好碼單,在裝貨前外商公司專門派一名QC進行驗貨,在全部符合要求后,最后就是裝貨至裝貨港出口到目的港。
    一個月來,我的感覺就是做為一名跟單員來說,責任心是很重要的。跟單員需要正直,坦誠自信和樂觀進取,要有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神以及良好的溝通能力能承受較大的工作壓力。一個月半的實習,使我了解了現(xiàn)在外貿(mào)行業(yè)的大致情況,體會了上班族的生活。
    三、實習總結
    1、實習經(jīng)驗總結
    (1)貫徹理論聯(lián)系實際的原則
    在學習本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
    (2)注意業(yè)務同法律的聯(lián)系
    國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務課程的內(nèi)容關系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內(nèi)容
    (3)加強英語的學習
    對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。
    (4)注意本課程同其他相關課程的聯(lián)系
    國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應去了解有關法律的知識等等。
    (5)堅持學以致用原則
    實習是一門實踐性很強的應用學科。在學習過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應用性,加強實踐性,注意靈活性。
    2、實習心得與體會
    實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。實習中感受著自己一天天長大,感受著自己的成長和進步,也明顯的看到了自己與同事的差距,比如專業(yè)知識不扎實,業(yè)務能力不強,與客人溝通能力不強等問題,這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實自己。很謝葫蘆島德容集團給我們樣一次難得的機會,以及單位的老員工們教會我了一些為人處事的道理,以及對一個企業(yè)文化的認識,同時也讓自己對外貿(mào)業(yè)務的操作認識得到了質的提升。最重要的是通過這次實習,讓我對目標的認識有了更堅定的信念。
    3、實習中發(fā)現(xiàn)的問題及解決問題的方法
    (1)客觀因素的存在使得產(chǎn)品質量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉
    (2)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。但由于我們實習時間和條件有限,在公司我們只能進行大概的了解,具體的實際操作流程我們還是很欠缺。
    在此,僅提出本人的一些愚見。首先,建立信息管理系統(tǒng),讓產(chǎn)品信息能快速反饋到流水線與產(chǎn)品設計部門以及海外客戶間,減少不必要的時間延誤導致的產(chǎn)品缺陷。其次,運用現(xiàn)代化物流管理模式,促進產(chǎn)品的銷售與資金的回籠。最后,創(chuàng)建合宜的激勵制度,賞罰分明,以提高工作效率。
    國際貿(mào)易實習報告 篇8
    為了真正做到理論和實踐相結合,也為了能詳細地了解專業(yè)知識及內(nèi)涵,通過對企業(yè)實際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實務的具體操作程序,增強感性認識,在企業(yè)指導教師幫助下,培養(yǎng)理論聯(lián)系實際能力和分析問題與解決問題的能力,為接下來走出學校踏入社會做準備。對具體實習情況及體會作統(tǒng)一總結。
    1、實習單位簡介
    xx貿(mào)易有限責任公司于20xx年10月28日在甘肅省白銀市公園路科技樓注冊成立,企業(yè)主要從事貨物的進出口業(yè)務,經(jīng)營批發(fā)零售有色金屬及加工材、加工制品、貴金屬、鉛精礦、鋅精礦、化工產(chǎn)品;本企業(yè)生產(chǎn)科研所需原輔材料、機械設備、儀器儀表、零配件,以及硒、碲、氧化亞銅、硅鐵、碳化硅、水泥、釬具等。注冊員工人數(shù)為15人,注冊資本30萬元人民幣。
    因為是外貿(mào)公司,業(yè)務來往重點在國外,通過市場的調(diào)研,將國外商品銷售進口到國內(nèi)來銷售,或收購國內(nèi)商品銷售到國外,從中賺取差價。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進口權的前提下才能進行,整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。
    2、實習主要過程
    此次實習的目的在于通過在xx貿(mào)易有限公司的實習,熟悉外貿(mào)公司的日常業(yè)務,具體的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
    第一,了解企業(yè)文化,熟悉公司的經(jīng)營范圍,了解經(jīng)營主要面向的客戶,收集有關進出口貿(mào)易、商檢、報關、進口、管理等政策法規(guī)。
    第二,學習外貿(mào)業(yè)務的基本工作流程,主要是業(yè)務調(diào)研和業(yè)務關系建立、成本核算;外貿(mào)合同的簽訂后的催證、審證、改證;工廠備貨,托運,報檢;報關裝船、結匯收款等。
    第三,學習如何與客戶進行良好溝通,幫助客戶了解市場,根據(jù)客戶需要,快速的運用網(wǎng)絡平臺進行產(chǎn)品和廠家的尋找事先注冊一些貿(mào)易平臺的賬號,方便及時登入進行查詢。
    第四,協(xié)助公司將所有產(chǎn)品公布在公司網(wǎng)站上,建設美化網(wǎng)站,完善更新產(chǎn)品信息,方便潛在客戶的了解。
    第五,總結實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。
    3、實習主要內(nèi)容
    剛到公司的時候,指導師傅拿了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語,了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,大多是英文,還好在學校的時候修了進出口貿(mào)易課程,對貿(mào)易流程實現(xiàn)有一定的了解。
    第二周開始獨立接觸一些業(yè)務,公司也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是讓我先幫忙做一些單據(jù),然后就是幫忙蓋章或者打印一些資料,而且他們外出咨詢一些問題的時候都會把我?guī)希屛乙猜犚宦?,多了解一點。接下來學習對內(nèi)業(yè)務的基本流程,主要包括以下方面:詢盤、回盤,合同會審,調(diào)整開證金額,開征后宣布QP,進行點價、保值,貨到之前準備報關材料,公式定價,轉關至蘭州,送財務抵扣,成本測算,管理業(yè)務檔案,核銷工作,清理海關保證金,確認船舶,跟蹤船,工廠確認,合同會審,單位審核。
    由于是以冶金和化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對冶金和化工產(chǎn)品要有一定的認識,所以必須要對各種冶金和化工產(chǎn)品進行了學習,各種冶金和化工產(chǎn)品的名稱主要用英語來表示,了解了各種冶金和化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因為在貿(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學名,還要了解產(chǎn)品的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是冶金和化工產(chǎn)品的代號,同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進行下面的交易協(xié)商的步驟。
    接下來便需要跟客戶交談,主動聯(lián)系客戶,通過阿里巴巴、淘寶等平臺,運用MSN、郵件等通訊工具尋找客戶,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關的信息。積極建設公司網(wǎng)站,及時更新產(chǎn)品信息,以推廣產(chǎn)品,讓更多的客戶了解我們公司,進一步了解公司產(chǎn)品。
    在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的細節(jié),這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,我逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強了我的實踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。
    在公司最后的幾天里,我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中,企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮,經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
    4、實習的主要收獲和體會
    從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。在成功結束實習后,仔細總結,發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
    首先,要加強外語學習,在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
    其次,要增加自學能力,在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
    此外,還要擺脫在學校的“懶”。由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再差,有時候工作繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給企業(yè)帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
    還要搞好人際關系。初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“學會察言觀色,多工作,少說話”。工作環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便能更好地完成工作。
    通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實踐性很強的,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。并且,要熟練掌握好課本知識,課本知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎,貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
    在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。今后若有機會再次涉足此項工作,我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己。
    國際貿(mào)易實習報告 篇9
    一、實習的目的和意義
    實踐是本科專業(yè)教育中重要的實踐教學環(huán)節(jié)。通過實踐,可以熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,增強感性認識,進一步理解、鞏固和深化所學的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
    在公司具體執(zhí)業(yè)期間,可以接觸國際貨物貿(mào)易實務的具體操作,進出口成本核算,詢價、報盤、還價等。,還能深入了解某一行業(yè),體驗國際貿(mào)易中不同當事人所面臨的具體工作以及他們之間的互動,接觸公司為實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作而制定的各種策略;了解供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象。,能接觸到真實的商業(yè)實踐,了解自己的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為以后去工作打下良好的基礎。
    二、實習內(nèi)容
    在陌生和盲目中尋找實習單位,在努力和熱情中尋找希望,終于接到在香港發(fā)展了20多年的金寶酒業(yè)國際貿(mào)易有限公司的面試通知,在深圳分公司市場招聘國際貿(mào)易業(yè)務員。去深圳外貿(mào)分公司的時候,隨著HR的介紹,了解了公司的發(fā)展歷史,了解了公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,豐富了對公司的了解。
    接下來的一周,真的是實習過程。剛到公司的時候,助理拿了很多關于公司和產(chǎn)品的資料給我細讀。信息多次提到公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的技術術語,大多是英文和法文。因為剛出校園,懶惰的態(tài)度讓我沒有認真學習和體會,以至于后來在實際操作中犯了嚴重的錯誤。
    在公司實習期間,也接觸到了大公司的ERP系統(tǒng)。每個員工都可以通過ERP系統(tǒng)進行日常運營,集團可以通過ERP系統(tǒng)有效控制供應鏈。集團的供應鏈管理在行業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽,這也是公司在跨國發(fā)展中實行有效成本控制和生產(chǎn)運營的原因。在接下來的日子里,我在同事的帶領下繼續(xù)學習和實踐。對產(chǎn)品材料熟悉一段時間后,經(jīng)理讓我們做實際操作。在學校,我們學到了很多理論知識,外貿(mào)術語,報價,商務談判等。但是真的讓我一個人開始運營,真的不知道怎么開始,因為不知道怎么開發(fā)客戶,不知道怎么有效溝通。因為我們是實習生,公司對我們沒有嚴格的要求。在老員工的指導下,我們學會了如何有效地開發(fā)市場。起初,我們對開發(fā)客戶感到膽怯,但后來我們通過電話和互聯(lián)網(wǎng)獲得了一些有效的信息。逐漸變得越來越清醒,并適應它。
    公司最后幾天,因為公司是外商在國內(nèi)投資,老板特別注重人才的培養(yǎng),因為這幾天比較活躍,有幸有機會陪老板去深圳會展中心參加商展。在盛大的商業(yè)氛圍和到處都是名片的味道中,我對商業(yè)文化和國際貿(mào)易業(yè)務有了更深的了解,比如拓展市場。
    實習期間,我參加了長期的企業(yè)培訓。在培訓過程中,我發(fā)現(xiàn),在高層管理者眼里,企業(yè)就是一個團隊,強調(diào)團隊力量的發(fā)揮;管理是一個長期的競爭,要打好“全民團結,利潤斷金”的仗,只有加大力度,倍增實力,企業(yè)才能持續(xù)成長。目前,深圳分行將在務實創(chuàng)新的行動方案下,積極打造未來經(jīng)營戰(zhàn)略,把握行業(yè)趨勢,拓展核心業(yè)務及相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國際化的自信和野心。
    三、收獲和感受
    實習成功完成后,仔細總結,這次校外實習充分理解了我們從學校到社會的不足和工作經(jīng)驗的不足。
    一,定位自己,加強外語學習。
    所有工作和活動無一例外都涉及外語。外語是我們對外交流的橋梁。所以在以后的學習中一定要加強外語學習和口語練習,這是我們對外貿(mào)易的基礎,所以一定要掌握好這個工具。不斷強化自己,充分了解自己,避免高人一等,增加動手能力,在這個大學校里不斷提高,不斷學習。
    二、總結工作,知道自己的不足。
    通過實踐,我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是一個實踐性很強的專業(yè),它要求我們不僅要有扎實的理論知識,還要有很強的動手操作能力,更重要的是要學會如何與人溝通,如何建立業(yè)務關系,這些都是課本上學不到的。只有融入社會大舞臺,不斷體驗,才能有所提升,各方面素質才能有所提升。貿(mào)易同時又是涉外行業(yè),所以對各個方面的要求都很高。它不僅代表著個人形象,也代表著國家形象,因此需要加強自身各方面素質的培養(yǎng),如禮儀。掌握專業(yè)知識。專業(yè)知識是我們貿(mào)易工作的基礎,貿(mào)易工作的高風險要求我們熟練掌握專業(yè)知識。
    三、要有很強的實踐能力,實踐能力很重要。
    實習期間,我深深體會到,走出校門只是長征的第一步。我們不成熟的工作經(jīng)驗,社會經(jīng)驗,人際交往都在這次實習中充分顯露出來,我們?nèi)鄙俚牟恢惯@些。所以在以后的生活和工作中,我會不斷充實自己,不斷充實自己,從不放棄任何鍛煉自己的機會,讓自己迅速成長為一個優(yōu)秀的商業(yè)人士。
    “當我把它寫在紙上時,我覺得很膚淺,所以我從來不知道我必須練習它。讀萬卷書,行萬里路”。毛澤東還說,如果你想知道梨的味道,你應該嘗一嘗。抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中感受、體驗、理解、應用所學。
    通過這次實習,我收獲了很多?;菊莆者M出口貿(mào)易的工作流程。例如國際報價、還盤、離岸價、信用證、電匯、承兌交單等。讓我明白了,光學書本理論是不夠的。我也知道書本理論和實踐的差距。我們應該把書本理論和實踐結合起來。只有這樣,才能在國際貿(mào)易中得到完美的體現(xiàn)。甚至在以后的工作中牢記這個道理。為了在社會上有一席之地。
    國際貿(mào)易實習報告 篇10
    實習目的:
    1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
    2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程。 3.通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。
    實習意義:
    1.通過實習,可以使學生熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,增強感性認識,并從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
    2.通過實習,讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業(yè)務的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
    1.熟悉外貿(mào)業(yè)務流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務平臺。
    2.能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合。
    3.努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
    4.切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的關系。
    5.認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。
    我們應嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習內(nèi)容,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。
    1.實習時間:20xx年1月-20xx年6月
    2.實習地點:青島膠州市北關工業(yè)園
    中國·力爾型材有限公司是中國規(guī)模最大的高精度特種合金型材專業(yè)制造商,主要為中國大型交通運輸領域、電力領域、建筑領域提供特種工業(yè)鋁型材和高尖端建筑型材產(chǎn)品,具備國際水準的研發(fā)能力。公司總部設于河北邯鄲,公司研發(fā)方向和制造主要專注于交通運輸領域、電力領域提供高尖端要求標準的高精度特種工業(yè)鋁型材產(chǎn)品,并為建筑領域提供高質量的建筑鋁型材和pvc型材。
    力爾公司是 “中國馳名商標”企業(yè),“國家免檢產(chǎn)品”企業(yè), “中國品牌500強”企業(yè),“中國鋁型材十佳廠商”企業(yè),“中國節(jié)能型材創(chuàng)新十強”企業(yè)等。具有雄厚的技術力量,擁有國際一流的科研中心,具有獨立研發(fā)能力。公司依托高科技手段,采用世界先進的擠壓技術和生產(chǎn)工藝,滿足不同客戶的需求。主導產(chǎn)品有鋁管材、鋁棒材、鋁排材、鋁型材和pvc型材等,涉及幾十種合金、幾十個行業(yè)、三千多個品種、上萬種規(guī)格。廣泛應用于交通運輸領域(航空、航天、船舶、汽車、火車、軌道交通等)、電力領域、裝備制造領域和建筑領域等行業(yè)。
    實習內(nèi)容:
    1.參加公司組織的培訓。
    2.利用理論知識聯(lián)系工作實踐按照要求以跟班形式實際操作貿(mào)易實務。 具體工作業(yè)績:
    (一)、接到詢盤
    1.認真向客戶報價
    1.1與工廠核對最新產(chǎn)品價格
    1.2查當日最新匯率
    1.3核算fob價格
    1.4與貨代聯(lián)系詢最新海運價格
    1.5報價單中各種參數(shù)一定要準確,尤其是集裝箱的裝量
    1.6付款方式要確認
    2.做樣品
    2.1安排工廠打樣
    2.2一定要客戶確認樣品在下單
    (二)、客戶下單
    1.做pi
    1.1公司名稱、客戶名稱一定要對,要逐一檢查。
    1.2訂單號,pi的時間一定要正確。
    1.3商品名稱一定正確。
    1.4單價金額一定要核準。
    1.5總金額和大寫金額一定要正確。
    1.6一定要有正確的本公司銀行信息。
    2.制做合同
    2.1公司名稱、客戶名稱、抬頭和日期一定要對,要逐一檢查。
    2.1產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價、總金額、重量、體積等一定要逐個檢查,確保沒有錯誤。
    2.3合同其他條款一定要做細做全。
    (三)、安排生產(chǎn)部生產(chǎn)
    1.下訂單給生產(chǎn)部
    1.1寫清楚索要生產(chǎn)的產(chǎn)品的名稱、規(guī)格和數(shù)量。
    1.2向生產(chǎn)部索要正規(guī)報價。
    1.3等收到客戶銀行水單再安排生產(chǎn)部生產(chǎn)。
    2.跟蹤生產(chǎn)進程
    2.1隨時掌握生產(chǎn)部生產(chǎn)進程。
    2.2確認生產(chǎn)的貨物尺寸、重量等。
    (四)、聯(lián)系貨代安排運輸
    1.要價格(海運或空運)
    1.1多找?guī)讉€貨代比對價格和船公司。
    1.2選定價格和貨代公司。
    1.3確定好付款方式(預付還是月結)。
    2.給貨代托單訂艙
    2.1給托單,包括商品名稱、數(shù)量、重量、體積、單價和總金額等。
    2.2 hs編碼、單位代碼和海關注冊碼。
    2.3確認訂艙信息。
    3.快遞報關單證
    3.1快遞報關單證給貨代報關(報關單、agent報關委托書、核銷單、出口貨物明細單、裝箱單、ci、銷售合同,空白單)。
    3.2確認報關信息。
    (五)、交貨運輸
    1.通知客戶打余款
    1.1通知客戶貨已生產(chǎn)完成,拍照。
    1.2做pi給客戶打余款。
    1.3安排客戶驗貨。
    2.打余款給生產(chǎn)部。
    2.1驗貨。
    2.2打余款給生產(chǎn)部。
    2.3要增值稅invoice。
    2.4生產(chǎn)部安排送貨到指定倉庫。
    3.運輸貨物到目的港
    3.1貨物運出后要提單。
    3.2貨到港后付貨代運費。
    3.3貨代要invoice。
    3.4貨代核銷單和報關單。
    (六)、快遞單證給客戶
    1.快遞提單
    1.1確認余款已到帳。
    1.2快遞提單等給客戶。
    2.其他產(chǎn)地證,保險單等
    (七)、核銷退稅
    1.收到核銷單和報關單
    2.退稅(外貿(mào)財務會計職責)
    (八)、結單
    1.整理本單所有文件,總結歸檔。
    2.結算提成。
    實習收獲:
    1.自主學習
    工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
    2.積極進取的工作態(tài)度
    在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
    3.團隊精神
    工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
    4.基本禮儀
    步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
    5.為人處事
    作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
    實習體會:
    1.缺乏工作經(jīng)驗
    因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
    2.工作態(tài)度仍不夠積極
    在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
    3.工作時仍需追求完美
    在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。
    4.學術上不夠鉆研
    這是由工作性質決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認
    可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生,需要作一些技術的研究工作,這就需要我個人多關注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。李廣成總裁,也是我的導師,在百忙之中都會抽出時間作研究工作并指導我的學習,我的時間比他充裕的多,也應該可以多關注科研技術的進展。
    5.沒能積極參與公司活動
    雖然我們只是公司的實習生,但公司對待我們并不見外,無論是各種待遇,還是集體活動,我們都和員工享受一樣的待遇。很是遺憾的是,足球,籃球都不是我擅長的,希望今后的活動中我能為公司進我的一份力量。