時(shí)不待我，歲月如梭，我們終于等到的彩虹，現(xiàn)在又到了我們寫總結(jié)的時(shí)候了。遵循客觀規(guī)律，按規(guī)律辦事，才能事半功倍，所以工作中總結(jié)事情是非常有必要的。那么這個(gè)工作總結(jié)該怎么寫呢？以下是編輯收集整理的“道路救助基金工作總結(jié)”，僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
道路救助基金工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，道路交通事故社會救助基金管理中心工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好道路交通事故社會救助基金管理中心崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在道路交通事故社會救助基金管理中心工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的道路交通事故社會救助基金管理中心所有工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、存在的困難和問題
(一)關(guān)于搶救費(fèi)用墊付問題
由于《福建省道路交通事故社會救助基金管理試行辦法》未明確墊付搶救費(fèi)用限額，使得救助基金存在“無限負(fù)擔(dān)”風(fēng)險(xiǎn)，且對其他需要救助的受害者顯失公平。建議省里出臺相關(guān)規(guī)定或指導(dǎo)意見，如墊付的搶救費(fèi)用以不超過當(dāng)?shù)厣弦荒甓嚷毠て骄べY標(biāo)準(zhǔn)、12個(gè)月或24個(gè)月計(jì)算的總額等，或者規(guī)定只墊付搶救期限為7天以內(nèi)的搶救醫(yī)療費(fèi)用等。
(二)關(guān)于搶救費(fèi)、喪葬費(fèi)等問題
一是時(shí)效問題。省救助基金管理辦法規(guī)定，對需要救助基金墊付費(fèi)用的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起3個(gè)工作日內(nèi)書面通知救助機(jī)構(gòu)，但由于公安交管部門對每起案件，特別是肇事逃逸案需要鑒定、收集證據(jù)偵破過程，直至無法偵破才會聯(lián)系救助中心要求對受害者救助墊付，受害者在責(zé)任方逃逸時(shí)只得自行墊付醫(yī)藥費(fèi)等，過了十幾二十天、一個(gè)月后才來申請墊付呢。那該如何區(qū)別他們是否有能力自行墊付或經(jīng)濟(jì)困難的。二是喪葬費(fèi)墊付問題。目前規(guī)定喪葬費(fèi)墊付只包括四項(xiàng)費(fèi)用，對必須配套的骨灰盒、尸體袋、衛(wèi)生費(fèi)等審核時(shí)是否包括進(jìn)來沒有明確。此外，由于喪葬費(fèi)用中需要戶籍地公安機(jī)關(guān)出具親屬證明，但對于受害者屬外省籍務(wù)工人員，若要求他們回去提供證明，則增加其負(fù)擔(dān)，且有些證件存在著不真實(shí)的情況。三是受害者中已參加新農(nóng)合或醫(yī)保等符合報(bào)銷的可否再來申請救助基金。
(三)關(guān)于救助基金資金來源問題
建議省里出臺政策，規(guī)定各地縣市均應(yīng)按省里撥付的基金進(jìn)行比例配套，并列入年度預(yù)算。同時(shí)，鼓勵(lì)地方通過制定政策，允許對車輛的特殊號牌進(jìn)行拍賣，所得款項(xiàng)用于救助基金。
(四)關(guān)于申請人主體問題
《試行辦法》規(guī)定，受害人是指除被保險(xiǎn)機(jī)動車本車人員、被保險(xiǎn)人以外的人員。但在發(fā)生交通事故時(shí)，對肇事車輛未投保的，包括機(jī)動車本車人員在內(nèi)的受害人是否屬于基金救助范圍。有關(guān)電動車和非機(jī)動車發(fā)生交通事故時(shí)，是否符合《試行辦法》中的規(guī)定納入救助范圍。
(五)關(guān)于基金追償問題
救助基金墊付追償難度大，單靠基金管理機(jī)構(gòu)難以做到。建議省里參照有關(guān)省市的做法，出臺相關(guān)政策措施，明確公安機(jī)關(guān)交通管理部門要采取措施，對涉及交通事故的機(jī)動車停止辦理機(jī)動車相關(guān)業(yè)務(wù)，促使交通事故責(zé)任方等及時(shí)償還已墊付的救助基金，以確?；鸬牧鲃有浴⒎€(wěn)定性和安全性。
(六)關(guān)于經(jīng)費(fèi)問題
目前各縣級大部分都成立了救助基金管理機(jī)構(gòu)，但由于縣級財(cái)力十分有限，基本上只確保人員工資、及正常經(jīng)費(fèi)，無力再安排更多經(jīng)費(fèi)用于救助基金培訓(xùn)、宣傳、追討、交通、代理等諸多費(fèi)用，建議省里廳能對上述費(fèi)用給予一定補(bǔ)助，以確保基層救助中心工作順利開展。
二、下一步打算工作計(jì)劃
在今后的工作中，我們將認(rèn)真按照省里部署要求，進(jìn)一步加大工作力度，以確保道路交通事故社會救助基金工作順利推進(jìn)。重點(diǎn)抓好以下方面工作：一是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。建立健全聯(lián)席會議制度，及時(shí)分析研究解決救助工作中存在的問題;完善部門協(xié)作配合工作機(jī)制，明確各有關(guān)部門工作職責(zé)，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各司其職、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、服務(wù)高效的工作格局。二是進(jìn)一步健全制度，依規(guī)辦事。在省里有關(guān)政策制度的基礎(chǔ)上，抓緊研究制定救助基金管理工作的各項(xiàng)配套制度，進(jìn)一步完善細(xì)化工作流程，明確工作職責(zé)，相互銜接配合。三是進(jìn)一步加強(qiáng)管理，籌集資金。努力拓寬救助基金籌資渠道，大力做好社會捐贈參與救助基金工作，建立政府為主、社會參與的多渠道籌資機(jī)制;強(qiáng)化基金監(jiān)督管理，確?；鸢踩?、規(guī)范性和有效性。四是進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，擴(kuò)大宣傳。加強(qiáng)對救助基金管理人員、參與救助工作有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高政策水平和業(yè)務(wù)技能，更好服務(wù)救助基金管理工作;廣泛宣傳救助基金的有關(guān)政策，盡可能擴(kuò)大宣傳覆蓋面，提高受眾知曉度。
道路救助基金工作總結(jié) 篇2
20XX年2月22日，《江蘇省道路交通事故社會救助基金管理實(shí)施辦法》頒布實(shí)施以來，在省道路救助基金服務(wù)中心的精心指導(dǎo)和市委、市政府及相關(guān)部門的關(guān)心支持下，紫金保險(xiǎn)泰州中心支公司積極履行道路救助基金管理人職責(zé)，以服務(wù)全市道路參與主體、促進(jìn)社會和諧為己任，積極參與社會管理創(chuàng)新，實(shí)施道路救助基金項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了基金管理工作的平穩(wěn)起步和良好開局。截至今年10月31日，我市救助基金共墊付救助
筆，墊付救助金額共計(jì) 萬元;追償墊付款
起，追償金額36萬元，為化解社會矛盾，保障民生，促進(jìn)社會和諧建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。20XX年泰州路救辦榮獲省“和諧路救”獎(jiǎng)，在20XX年和20XX年上半年省路救中心開展的道路救助基金宣傳競賽活動中均名列全省第一。
1、 加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào) 推動各層聯(lián)動
為有效推動這項(xiàng)新型社會保障制度的落實(shí)，紫金保險(xiǎn)泰州中支聞風(fēng)而動，積極主動向市政府匯報(bào)，加強(qiáng)與相關(guān)部門對接。市政府
召開專題會議，迅速部署救助基金工作，明確各相關(guān)部門責(zé)任;公安、衛(wèi)生部門分別召開各系統(tǒng)會議，動員部署全力配合做好道路救助工作;全市各大媒體向社會發(fā)布道路交通事故社會救助基金管理實(shí)施辦法新聞，標(biāo)志著我市道路救助基金項(xiàng)目正式啟動。在公安、衛(wèi)生、農(nóng)委、金融辦等部門的密切配合下，全市建立起市、縣救助基金溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，分工協(xié)作，全方位推動救助基金的貫徹落實(shí)。在實(shí)施過程中，各部門認(rèn)真履行職責(zé)，給予了有力的支持和配合。市公安部門及時(shí)為基層網(wǎng)點(diǎn)提供職場、認(rèn)真組織交警業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案件受理中積極與網(wǎng)點(diǎn)配合、主動與市路救辦就相關(guān)問題進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。針對醫(yī)療費(fèi)分割問題，市衛(wèi)生局及下轄四市衛(wèi)生局都下發(fā)了《關(guān)于做好道路交通事故社會救助基金搶救費(fèi)用結(jié)算工作的通知》;市區(qū)各大醫(yī)院與市路救辦、市交巡警支隊(duì)三方形成會議紀(jì)要，規(guī)范了醫(yī)院操作流程，開辟了“綠色搶救通道”;中國醫(yī)藥城醫(yī)院開展了便民一站式服務(wù)試點(diǎn)工作等，這些都為為基金順利運(yùn)營理順了關(guān)系。此外，通過聯(lián)席會議制度及時(shí)討論研究在實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題、具體的解決方案等內(nèi)容，形成齊抓共管工作格局，聯(lián)手努力把這項(xiàng)造福民生的善事辦好辦實(shí)。
2、 強(qiáng)化基礎(chǔ)管理 推動網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)
20XX年2月22日，道路救助基金管理辦法頒布后，在短短一周內(nèi)，紫金保險(xiǎn)泰州道路救助服務(wù)辦公室正式掛牌，依托市公安局的有力支持，靖江、泰興、姜堰、興化、主城區(qū)五個(gè)受理網(wǎng)點(diǎn)全部鋪設(shè)到位。在此基礎(chǔ)上，泰州路救辦按照省路救中心統(tǒng)一部署，迅速實(shí)現(xiàn)了救助網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，基金政策、墊付申請流程及服務(wù)承諾統(tǒng)一在受理網(wǎng)點(diǎn)公示;認(rèn)真貫徹落實(shí)《紫金保險(xiǎn)各路救辦及受理網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作管理辦法》要求，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，推進(jìn)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作，通過標(biāo)準(zhǔn)化管理，受理網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平顯著提升，確保救助基金全方位、多領(lǐng)域、寬角度得到貫徹落實(shí)，接受社會監(jiān)督。省路救中心今年1-9月KPI問責(zé)目標(biāo)考核市路救辦得分暫列第4位。
3、 探索路救新途徑 墊付追償求突破
道路救助基金作為國內(nèi)目前唯一采用政府外包，專業(yè)公司運(yùn)作的道路交通事故社會救助基金項(xiàng)目，是一項(xiàng)全新的工作。在實(shí)施過程中，泰州路救辦創(chuàng)新工作思路，探索路救新途徑，成功取得了一系列新突破.
20XX年4月7日，全省首筆道路救助墊付資金在我市發(fā)放，開創(chuàng)我省道路交通事故社會救助先河;
20XX年12月9日，救助基金為興化市林湖鄉(xiāng)湖東村村民盛兆強(qiáng)墊付17萬元搶救費(fèi)，產(chǎn)生了路救管理辦法實(shí)施以來個(gè)人墊付的全省最高紀(jì)錄;
20XX年4月13日，興化受理網(wǎng)點(diǎn)勇于探索，開創(chuàng)了全省垮地區(qū)聯(lián)合辦案墊付成功的先例;
20XX年9月19日，姜堰受理點(diǎn)成功通過法院協(xié)助追償一起2萬多元的救助基金;
20XX年9月，興化受理點(diǎn)首次嘗試基金以第三人身份參與法院訴訟追償;
目前，姜堰受理點(diǎn)正密切通過法院跟蹤一宗30多萬元的無名氏提款案。
4、 創(chuàng)新宣傳思路 擴(kuò)大品牌影響
為全面推進(jìn)基金宣傳工作下移，著力擴(kuò)大宣傳覆蓋面，我們不斷創(chuàng)新宣傳思路，開展了全方位、多途徑、分層次的基金宣傳，基金宣傳工作步入常態(tài)化軌道。截止目前，在各級報(bào)刊、電視、電臺及網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外廣告等已開展各種宣傳912次，其中主流媒體95次.
我們的主要做法：一是加強(qiáng)媒體合作，爭取配合支持。市委新聞辦是通籌全市主流媒體的扎口部門，我們經(jīng)常向市新聞辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)路救重要活動、熱點(diǎn)事件，爭取將一些重大活動列入全市重點(diǎn)宣傳工作向社會發(fā)布。基金實(shí)施以來，由市新聞辦牽頭，共舉行路救新聞發(fā)布會3次、組織媒體集中宣傳路救活動6次。加強(qiáng)與報(bào)刊、電視、電臺的合作交流，今年我們還參與了市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會、《泰州晚報(bào)》創(chuàng)辦的《保險(xiǎn)之窗》專欄宣傳平臺，與泰州人民廣播電臺《交通廣播直播節(jié)目》建立合作關(guān)系，開展長效宣傳。二是加強(qiáng)政府部門網(wǎng)站聯(lián)絡(luò)，開辟穩(wěn)定宣傳渠道。目前全市已有各級公安、衛(wèi)生、醫(yī)院、科普、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會等20多個(gè)部門網(wǎng)站成為路救宣傳的穩(wěn)定渠道。三是運(yùn)用多種途徑，進(jìn)行廣泛宣傳。為使基金宣傳家喻戶曉，開展豐富多彩的戶外宣傳活動。通過參展“20XX年蘇中汽車博覽會”、
市金融博覽會、贊助江蘇省第七屆農(nóng)民運(yùn)動會、冠名“紫金保險(xiǎn)杯”20XX年第二屆江蘇八市兩校領(lǐng)導(dǎo)干部乒乓球聯(lián)賽等
途徑，在現(xiàn)場拉橫幅、設(shè)展板營造基金宣傳聲勢;編印基金運(yùn)營一周年彩版專刊3000份，向廣大客戶、合作渠道、政府部門等廣泛宣傳;在主城區(qū)30座電子科普畫廊發(fā)布基金公益廣告;在各大醫(yī)院、大型4s店、社區(qū)廣場等公共場所展示基金宣傳展板，發(fā)放基金宣傳手冊，通過形式多樣的宣傳，提高公眾知曉度。
在總結(jié)成績的同時(shí)，我們清醒地認(rèn)識到，我們的工作與上級的要求還有很大差距，在基金運(yùn)營上還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：基金宣傳社會知曉度還不夠，基金追償工作是主要薄弱環(huán)節(jié)，基層網(wǎng)點(diǎn)之間服務(wù)水平存在較大差異等。
我們將以這次上級調(diào)研檢查為動力，進(jìn)一步提高對基金的思想認(rèn)識，完善地方協(xié)調(diào)責(zé)任機(jī)制，強(qiáng)化與相關(guān)部門的有效配合，大力促進(jìn)我市道路救助基金工作再上新臺階。
道路救助基金工作總結(jié) 篇3
道路交通事故社會救助基金是一項(xiàng)新型社會保障制度，旨在保障道路交通事故中受害人不能通過交強(qiáng)險(xiǎn)制度和侵權(quán)人得到賠償時(shí),可以通過救助基金的救助,獲得及時(shí)搶救或適當(dāng)補(bǔ)助。根據(jù)上級部署要求，我縣自去年九月份開始著手道路交通事故社會救助基金前期準(zhǔn)備工作，并于今年3月份正式啟動道路交通事故社會救助基金救助工作。目前救助基金工作進(jìn)展整體運(yùn)行順利，救助工作開展取得明顯進(jìn)步?，F(xiàn)將我縣20XX年度道路交通事故救助基金管理工作匯報(bào)如下：
一、 主要工作進(jìn)程
20XX年在原有工作的基礎(chǔ)上，調(diào)整了道路交通事故社會救助基金領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室領(lǐng)導(dǎo)成員名單，并對相關(guān)成員單位印發(fā)文件，更新并強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，多次召開專題會議，建立了工作運(yùn)行機(jī)制，為該項(xiàng)工作順利開展提供了強(qiáng)有力組織保障;堅(jiān)持制度先行，規(guī)范運(yùn)行程序，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)上級相關(guān)政策文件精神，使救助基金工作的開展有章可依;加強(qiáng)救助基金監(jiān)管，設(shè)立專戶，專戶專管，建立規(guī)范的資金保障機(jī)制，做到?？顚Ｓ谩?月份參加市局關(guān)于省級調(diào)研交通事故社會救助基金管理辦法座談會，省級領(lǐng)導(dǎo)在了解了縣區(qū)救助基金運(yùn)行情況后對如何開展工作提出了指導(dǎo)性意見。
截至目前，救助基金工作中共受理申請案件21例，經(jīng)中原農(nóng)險(xiǎn)審核符合規(guī)定的20例，已墊付救助基金共計(jì)913260.08元。
二、 存在的困難和問題
存在的困難主要為救助基金墊付追償難度大，一是群眾認(rèn)知存在誤區(qū)。
有的“受益人”在得到交通事故賠償后，不主動告知救助基金管理人，有的甚至故意逃避償還救助基金墊付款，導(dǎo)致墊付的基金無法追償。二是逃逸案件無法破獲。交通事故案件因種種原因沒能破獲，對于該部分案件，受害人無法得到責(zé)任人的賠償，墊付的社會救助基金也就無法追償。三是事故責(zé)任人無力償還。經(jīng)過法院調(diào)解或判決責(zé)任人償還救助基金墊付款，但其中部分案件責(zé)任人確無支付能力，肇事車輛又沒有保險(xiǎn)，墊付的救助基金確實(shí)無法追償。
另外仍存在的問題主要為各部門之間協(xié)調(diào)溝通不及時(shí)，衛(wèi)生部門和民政部門重視程度不夠。相關(guān)部門人員和多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不清楚救助基金相關(guān)規(guī)定、墊付申請流程等，給救助工作的順利開展帶來諸多不便，協(xié)調(diào)和溝通仍有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。
三、 工作計(jì)劃
在今后的工作中，我們將認(rèn)真按照上級部署要求，進(jìn)一步加大工作力度，以確保道路交通事故社會救助基金工作順利推進(jìn)。重點(diǎn)抓好以下方面工作：一是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。及時(shí)分析研究解決救助工作中存在的問題;完善部門協(xié)作配合工作機(jī)制，明確各有關(guān)部門工作職責(zé)，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各司其職、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、服務(wù)高效的工作格局。二是進(jìn)一步健全制度，依規(guī)辦事。在上級有關(guān)政策制度的基礎(chǔ)上，抓緊研究制定救助基金管理工作的各項(xiàng)配套制度，進(jìn)一步完善細(xì)化工作流程，明確工作職責(zé)，相互銜接配合。三是進(jìn)一步加強(qiáng)管理，，加強(qiáng)培訓(xùn)，擴(kuò)大宣傳。加強(qiáng)對救助基金管理人員、參與救助工作有關(guān)
人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高政策水平和業(yè)務(wù)技能，更好服務(wù)救助基金管理工作;廣泛宣傳救助基金的有關(guān)政策，盡可能擴(kuò)大宣傳覆蓋面，提高受眾知曉度。
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