當我們在學校學習了一階段，即將畢業(yè)時，我們都需要對自己以前自己進行一個自我鑒定和總結(jié)，自我鑒定是客觀評價自己的重要工具，可以客觀地幫助我們評價和分析自己。我們的自我鑒定要正視自己的缺點和不足，不要試圖掩飾或忽視。實事求是的性格更讓人欣賞。那么，自我鑒定要怎么書寫呢？以下是小編精心收集整理的銷售員工自我鑒定,帶給大家。希望你能從中找到有用的內(nèi)容！
銷售員工自我鑒定 篇1
年終的到來似乎讓整個電話銷售團隊的氛圍都變得緊張不少，無論是對業(yè)績的沖刺還是想要為今年留下完美的回憶都值得我們?nèi)^斗，所幸的是年初制定的業(yè)績目標在前段時間經(jīng)過自身的努力已經(jīng)全部完成，只可是當肩上的重擔卸下以后難免會因為明年的銷售任務感到有些迷惘，研究到這點以后我對今年個人完成的電話銷售任務進行了簡單的工作鑒定。
銷售話術的熟練程度與客戶溝通的過程是自我需要慎重對待的，由于自我進入公司僅僅是一年多的時間導致在銷售技巧方面不適很熟練，尤其是話術冊的背誦方面只能在銷售過程中較為生硬地使用出來，所以今年自我在銷售過程中著重于強化這方面的不足并做出了很多的訓練，除了與客戶多聊天以外還利用工作之余的時間和同事進行模擬對話，并且在午休時間自我還會聽取優(yōu)秀員工的錄音并學習對方在銷售工作中的長處，長此以往最終在年終之際使得自身的銷售知識得以融會貫通，實際上若不能做到這種程度的話想要在銷售工作中完成業(yè)績指標無疑是十分困難的。
銷售過程中按照重要程度對現(xiàn)有客戶信息進行分類是比較重要的，今年的銷售工作中自我聽從了銷售經(jīng)理的辦法采取客戶分級的方法來區(qū)別對待，確認客戶是否為直接負責人對于銷售工作效率的提升無疑起到了很大作用，經(jīng)過這種方式快速甄別出有效客戶并將其保存到自身資料庫中便能為今后的簽單奠定基礎，實際上自我今年獲得的銷售業(yè)績有很大一部分是從這種方式篩選出的客戶中獲得，只可是由于自身使用不熟練的緣故導致相對于其他銷售員工來說略有差距。
在銷售員工之間的互動中調(diào)整心態(tài)并增強團隊凝聚力，今年自我在銷售助理的安排下利用工作之余的時間參與了許多銷售員工之間的互動，經(jīng)過這種方式來排解工作之中的壓力無疑對接下來的任務挑戰(zhàn)起到了很大幫忙，并且由于參與的銷售員工有很多導致我們團隊在助理的幫忙下變得越來越團結(jié)，甚至于有些時候我能夠感覺到這種員工之間的互動其實也為平時的銷售工作增添了不少信心，活躍的表現(xiàn)若是能夠融入到銷售工作中無疑能夠很好地打消客戶的疑慮。
作為電話銷售員還是需要經(jīng)過不斷的實踐使自身本事獲得較大的提升，至少今年自我在銷售工作中經(jīng)過同事們的幫忙與自身的努力突破了瓶頸，實際上對于明年銷售業(yè)績中的挑戰(zhàn)已經(jīng)讓此刻的我感到有些躍躍欲試，為了實現(xiàn)銷售工作中的重大突破還是需要在業(yè)績提升方面多花費些心思才行。
一年的工作結(jié)束了，作為電話銷售，這一年來的業(yè)績也是讓我感慨，雖然完成了領導布置的業(yè)績?nèi)蝿眨墒俏颐靼走@付出的辛苦真的很多，同時我也在工作中學習，提高了很多，此刻就我個人的一個銷售工作做下鑒定。
一、服務態(tài)度
作為電話銷售，服務態(tài)度是十分重要的一個部分。雖然我們是銷售的電話人員，而不是售后的一個客服，可是同樣也是要有一個好的銷售服務態(tài)度，讓客戶覺得我們銷售在電話里的語氣，態(tài)度都是十分友好的，而不是語氣不好，或者覺得他必須要買我們的東西，或者只要電話接通了，就一向不停的去說，完全都不研究客戶的態(tài)度或者他的想法，這樣的話，也是做不好電話銷售的。在和客戶去溝通的過程中，也是要去讓客戶多說自我的想法，也去了解客戶的想法，同時經(jīng)過一些電話銷售的技巧讓客戶是對我們的產(chǎn)品是感興趣的，從通話中去感受客戶的態(tài)度，然后再進行銷售，那么成功的幾率也是大很多。
二、工作情景
在一年的工作當中，通話中，總是會遇到很多不一樣的客戶，有些客戶聽到我們是銷售的，就直接掛斷了，有些講著講著，也會因各種原因而中止，這些都是需要我們有一個好的心態(tài)去工作的，不然一天電話下來，可能成交的都沒有，那么也是很打擊我們的自信心的，在這一年的工作中，我也是經(jīng)過不斷的被客戶掛斷，不接聽，也鍛煉了自我的抗壓本事，讓自我不受前一個客戶的影響，一向撥打下去，用飽滿的熱情，去做好銷售的工作，去把業(yè)績完成。
工作中，困難我都覺得是暫時的，只要自我心態(tài)夠好，能承受住壓力，其實要做好電話銷售的這個工作，也就變得不是那么的難了，當然也是需要我們?nèi)W很多，才能做得更好。
三、不足之處
在這一年當中，我也是發(fā)現(xiàn)自我的電話銷售是很容易陷入同一個方式，很多時候不愿意去做改變，總是想著用一種方法解決問題，這也導致雖然我業(yè)績完成了，可是卻沒有超標，也沒有更上一步的原因，在今后的工作當中，我必須要走出這個舒適區(qū)，去嘗試其他的方式技巧，讓自我的銷售本事得到提高，而不是一種用一種辦法，那樣也是很容易被淘汰的。
在明年的工作當中，我要繼續(xù)的學習，繼續(xù)的努力做好電話銷售的工作，讓自我變得更加自信，更加的.能作出好的業(yè)績。
銷售員工自我鑒定 篇2
在我參加銷售工作以來能夠為了績效的提升而努力，無法在銷售工作中取得理想的成就自然難以獲得領導的認可，而且工作中取得的效益與自身的努力程度息息相關，為了不落后于人導致我在職場奮斗過程中付出不少努力，所幸的是我入職以來的表現(xiàn)還算優(yōu)秀從而創(chuàng)造了些許成就，現(xiàn)對銷售工作的表現(xiàn)進行以下自我鑒定。
思想上能夠明確職場奮斗目標并做到盡職盡責，肩負著做好銷售工作的職責自然要具備認真負責的態(tài)度，所以我很重視職責的履行情況并追求績效的提升，而且我善于分析銷售工作中的問題并常與同事探討，通過團結(jié)協(xié)作的方式拿下銷售工作中比較難纏的客戶，而且我也會盡力幫助同事從而共同促進公司效益的提升，我很重視理論知識的學習并用以指導自身的工作，至少要達成每月的績效指標并在這個基礎上盡量提升自身的業(yè)績，對我來說這種追求質(zhì)量的工作態(tài)度才是自己需要具備的。
工作中嫻熟運用銷售技巧從而積累不少人脈資源，從學習到嫻熟運用讓我在工作中花費不少精力，能夠做到這種程度也是得益于我在銷售工作中的努力，而且我在入職之初便能認識到積累人脈資源的重要性，因此我能積極聯(lián)絡客戶從而發(fā)掘?qū)Ψ降臐撛谛枨?，做好這項工作的同時也會注重對客戶信息的收集與整理，通過長期的積累讓我對客戶在銷售過程中的想法有了更多了解，至少現(xiàn)階段的我已經(jīng)懂得如何打消客戶的顧慮從而讓對方接受本公司的產(chǎn)品，只不過現(xiàn)階段我在工作能力方面仍存在著些許差距，再加上工作中的表現(xiàn)并不穩(wěn)定以至于淡季的銷售額很差，這也意味著需要提升自身底蘊以便于在銷售工作中有著更好的表現(xiàn)。
生活中能妥善安排自身時間從而調(diào)整好工作狀態(tài)，我在做好本職工作的基礎上會強化對銷售技巧的學習，主要是了解不同客戶的應對方式以便于盡快將產(chǎn)品銷售出去，而且我也會通過與同事的對比了解自身在銷售過程中存在哪些不足，至少通過不同角度可以加深對自身職責的理解，而且我在也會查詢資料從而對銷售工作有著全方位的認知，能夠做到這種程度自然與內(nèi)心負責的態(tài)度分不開。
這次鑒定讓我對以往在銷售工作中的表現(xiàn)進行了梳理，因此我會更用心地做好銷售工作并為集體事業(yè)的發(fā)展而奮斗，期待在往后的工作中成為能力更為優(yōu)秀的銷售人員。
銷售員工自我鑒定 篇3
要想成為一個合格的銷售專員，不是到了崗位上就行，更多的是一分責任，一分擔當。能夠為公司創(chuàng)造業(yè)績，能夠展現(xiàn)自己的力量，才算是一個得到認可的銷售人員，我經(jīng)歷了四個月的努力奮斗和學習終于達到了標準成為了公司一員。
在工作中，我并不著急，也并不荒亂，因為我清楚的知道一點，忙中出錯，不想讓工作一塌糊涂，就必須要做到一點，那就是有條不紊的工作，實現(xiàn)崗位的基本工作任務，完成自己的工作職責。我以前雖然有過銷售經(jīng)驗，但是那也是線下的經(jīng)驗，因為現(xiàn)在很多商店都已經(jīng)轉(zhuǎn)型成為了網(wǎng)絡商鋪，我也選擇進入互聯(lián)網(wǎng)做網(wǎng)絡銷售，因為不了解開始工作并不順利，首先就是自己打字不快，與人交流不習慣，文字不能夠很好的表達自己的意思。
經(jīng)過了幾天工作我開始接受公司傳授的一些銷售技巧，開始了做自己的工作安排，我有了全新的工作任務，可以不斷的去完成基本的工作，每天要做的就是把自己的崗位做好，盡可能的多銷售出去一些產(chǎn)品，不管最后能不能銷售出去，都要做到一點，要做到每天都能夠進步，哪怕路再長夜有走到盡頭的時候。
因為對工作保持著一分執(zhí)著，同時有一分不屈的信念，我一直都在前進，一直都在努力奮斗中，每天做的事情都得到了極大的增進，每天工作的任務也得到了很大的提高，讓我學習到了更多，也有了很大的改進。就這樣一天天過去，在崗位上我提升了很多，已經(jīng)有了自己全新視角有了不同的人生態(tài)度，這讓我開始有了不同的力量，能夠銷售出去產(chǎn)品。
我在工作中用值的誠信，用真誠回報客戶，對我來說，每一個客戶都是我的朋友，秉著買賣不成仁義在的原則，開始的時候就交了很多朋友他們都是值得尊敬的人，通過實踐的積累我得到了更多的客戶認可，之后出現(xiàn)了很多回頭客，對于自己產(chǎn)品的一些問題和缺點我都會及時的告訴他們保證他們不出現(xiàn)相同的問題，這樣我的業(yè)績到了后面越來越好。
我相信努力同樣我也知道學習，不分場合只要對自己工作有用的知識我都會去學習，都會去堅持做好保證自己可以在工作的時候用上，著是我最大的優(yōu)點，就是愿意接受更多的優(yōu)良成果，愿意繼續(xù)學習，繼續(xù)努力只要有時間我就會一直學習下去，當然對于工作我一直都感到一分責任，這也是我能夠成為一個正式的銷售人員的原因，對于以后的工作我會繼續(xù)做好，不斷的去作出更好的業(yè)績。
銷售員工自我鑒定 篇4
我還沒來得及反應，時間已經(jīng)過去了一大半。20xx已經(jīng)結(jié)束了一半了，在剩下的這一半里，我會努力調(diào)整好自己的狀態(tài)，做好自己的本職工作，給公司創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境，也為自己的成長做一次努力，我相信，不久之后的我，將會是我所喜歡的那個我，也將會是大家所期待的那個我。
我是20xx年年初來到公司的，說實話，當初來公司做銷售人員，一是看中了公司的福利待遇，二是因為做銷售是賺錢最快的捷徑，三是想挑戰(zhàn)一下這個毫無斗志的自己。因為這些原因，讓我勇敢的跨進了銷售行業(yè)，而迎接我的，是巨大的挑戰(zhàn)也是巨大的驚喜。
銷售是一個很考驗人的工作，當初我和父母商量我要轉(zhuǎn)行做銷售時，他們對我十分不放心，因為我這樣的性格確實不太適合做這個需要外向的工作。但是也許是因為我好強心太重，那些別人說我做不到的我偏偏要去做，于是我鼓著勇氣，勇敢的跨出了這一步。這正是由于這一步，將我推向了完全不同的世界。
我之前那份工作比較的平淡，也沒有什么突破自己、挑戰(zhàn)自己的機會。直到我來公司之后，我發(fā)現(xiàn)自己掉進了一個充滿競爭和危機的環(huán)境里，剛開始是有些反應不過來，但是時間久了之后自己的工作竟然越做越好。我有自己獨特的一個營銷方式，因此和我簽約的客戶也越來越多。
首先，我改變了自己的性格，在時間的累積中，我把自己磨成了一個自信且能夠接受打擊的人。還記得有一次活動出去發(fā)傳單，許多同事都是很隨意的給路人遞上一份傳單，有些人看也不看就走掉了。我認為發(fā)傳單是一個營銷人員素質(zhì)的直接體現(xiàn)，在這一個點上，我們必須真誠且熱心，我每次都是先一聲尊稱，比如先生（女士）您好，緊接著是雙手遞上傳單，微微鞠躬，每個路過的人都會欣然接受，甚至會仔細去看。他們會想這是什么公司，傳單人員都會如此盡職，因此通過傳單聯(lián)系我的人數(shù)也不少。
從這件事情可以看到，只有當我有了一個服務的態(tài)度、有了一顆真誠的心時，他人才會愿意花上寶貴的時間給予我一個機會，讓我們的成交也多了一些概率。而這一切，都是源于我對這份工作的熱誠和努力，這也是自己的成功之處。
半年過去，我已不再是當初那個畏畏縮縮不知所措的自己了，我有了自己工作的方式，我也可以為之創(chuàng)造更多的機會和財富，也為公司謀取了最大的利益，這也是我為自己感到欣慰的地方?？傊蚁Ｍ窈蟮淖约耗軌蛟龠@樣堅定不移下去，做好自己的本職工作，為自己創(chuàng)造更多的財富！
銷售員工自我鑒定 篇5
在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設計及生產(chǎn)，先說銷售：由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。
以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會08年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。
之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?，而不選擇levi's，lee，是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠理解的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中，主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)?？墒牵`活運用戰(zhàn)術，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用。
比如，jive陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干，他出什么，我克什么，如果，對方的競爭優(yōu)勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進攻，可是，在雙方交戰(zhàn)的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。
在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列必須要以整個貨場的銷售配比相適應，可是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男T恤的銷售份額占到了40%，女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不能夠?qū)齑嬲{(diào)整為男T恤40%，女T恤20%，因為如果這樣調(diào)整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，如果，一旦，我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。
在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口必須要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者必須要明白自我店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不一樣階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上頭，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不一樣組合已到達四面開花的景象。
另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，可是，在色系的搭配過程中，必須要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，必須要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面，
在店鋪海報方面，必須要突現(xiàn)品牌的主題文化，設計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，必須要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準確地反饋設計及生產(chǎn)。
在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說，這一個星期，男T恤的銷售僅有10%的市場份額，要研究為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。促銷方面：促銷要有計劃的制定，而不應當盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。
促銷的構(gòu)成有三點：
1、節(jié)假日的促銷。
2、完不成商場保底的促銷。
3、季末庫存的促銷。
促銷的優(yōu)點：提高銷售，降低庫存。促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候，還能夠加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后，要進行及時地檢討和鑒定，把握接下來的貨品流向問題。買貨方面：
1、以細節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細節(jié)。
2、上一季的優(yōu)點必須要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應萬變。
3、了解貨品的銷售周期，所有的銷售應當是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復性。因為重復就會在自我的場子里面構(gòu)成競爭。
5、要縱觀潮流的趨向性，比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應當是整季銷售的比例?？墒?，又要注意完整性。
7、對于新產(chǎn)品的投放，要試驗性的投放，不能對新產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。代理商方面：要盡量的教導和輔助，換位思考，多為代理商研究一點。在專業(yè)知識上頭要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的供給給代理商。要讓代理商構(gòu)成長遠的目光。
讓代理商看得到盈利的期望。在服裝品質(zhì)方面：要盡量的精益求精，最大程度的開發(fā)回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛，對于下屬要毫無保留的指導。以上是我對服裝商品管理上頭的一點點經(jīng)驗鑒定。由于文字的局限性，很多方面，還為能夠全面展開。
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