出國留學網(wǎng)精選專題推薦:“職業(yè)規(guī)劃個人總結(jié)”。
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職業(yè)規(guī)劃個人總結(jié) 篇1
時間是一只永遠飛翔的鳥,轉(zhuǎn)眼間本學期的教學工作將圓滿結(jié)束。伴隨著伴隨著新年的鐘聲,預示著新的一年又將來臨。在這忙碌的一年中,隨著孩子們的歡聲笑語即將跨入小學的大門,我們深深地感受到我們放飛的是希望,收獲的是充實,回顧一年的工作,現(xiàn)將這一年的個人發(fā)展情況總結(jié)如下:
1、努力提高政治思想素質(zhì)
政治思想素質(zhì)是靈魂,是提高教師素質(zhì)的關(guān)鍵。我嚴格按《教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己,遵守《教師法》有關(guān)法規(guī),熱愛幼兒教育事業(yè)、熱愛幼兒,為人師表,在言行舉止方面做好幼兒的表率,盡心盡責,教書育人。遵守幼兒園規(guī)章制度,不遲到早退,為樹立良好的園風園貌做出自己的努力。
2、不斷豐富科學文化知識
隨著社會的不斷進步,知識的不斷更新發(fā)展,社會對教師的要求越來越高。我認真研讀《幼兒教育》、《學前教育研究》、《幼教新視野》等書刊外,平時在網(wǎng)上也關(guān)注教育形式的變化,與同行進行多交流。幼兒教師只有不斷地學習幼兒教育知識,研究教育實踐,才能使自己的教育觀念不斷更新。
3、努力提高教育技能
一名優(yōu)秀的幼兒教師僅有良好的品德修養(yǎng)和專業(yè)知識素質(zhì)是不夠的。這也是因為幼兒教育的特點決定了對幼兒教師不同的要求。所以,幼兒園強調(diào)幼兒教師必須是一專多能。因此,必須加強基本功的訓練,注重教學技能技巧的提高。
4、促幼兒成長,為家長服務
為了讓每個孩子都能長好、學好、玩好,每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高,以“綱要”為準則,我認真制訂班級計劃、月、周計劃等各類計劃。在一日活動中以游戲貫穿各科教學,并積極使用肯定鼓勵等方法,使幼兒身心愉快地學習,使每個幼兒都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
在家長工作方面,我經(jīng)常翻閱有關(guān)家教方面的書籍,了解家長的需求。面向全體家長做好家園共育,努力使自己在家長工作方面更加成熟,成為家長放心的好老師。
職業(yè)規(guī)劃個人總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)瞬間,回首領(lǐng)導的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,業(yè)戶至上的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失。現(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實公司各項和客服部各項制度
在二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓工作
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服人員對服務理念的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,日接待各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
四、_區(qū)物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)年初公司下達的收費指標,積極開展_、_區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成_區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務——_區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
六、_區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年的引進了超市、藥店項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在_月份,完成了20_、20_的收樓工作;同時,又完成了部分_區(qū)回遷樓(20_——1、2單元)收樓工作。
八、情系青海玉樹地震組織開展募捐活動
在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導立即在社區(qū)內(nèi)進行一次以為災區(qū)人民奉獻一份愛心的募捐活動,這項任務由客服部來完成。接到后,客服部全體人員積極獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
九、期間園區(qū)的裝點布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)_門及_區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會
在前夕,組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在回顧入職以來,作為公司的前臺接待,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,順利完成了本職工作以及領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這入職來的工作情況總結(jié)如下:
一、前臺日常接待工作
1、來賓接待,能夠做到問清身份后及時禮貌引見,對于沒有提前預約的來賓妥善接待后盡快電話通知相關(guān)部門,接待做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。
2、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,認真接聽每一部電話,熟練各部門分機號,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,做到了不遺漏,不延誤。
3、能夠及時更新公司通訊錄,方便公司各部門間工作溝通。
4、前臺衛(wèi)生工作,前臺是展示公司形象、服務的起點,打造良好的前臺環(huán)境,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
二、行政及其他臨時性工作
1、學習了公司各項規(guī)章制度。熟練掌握公司各個產(chǎn)品功效,為電話推廣打基礎(chǔ)。
2、協(xié)助行政打電話催促加入瑪卡協(xié)會和學會的人員遞交資料,資料收集齊后做電子版明細表。
3、簽收快遞信件,及時轉(zhuǎn)交,人不在的物品在前臺妥善保存。
4、做電話推廣,每周上報有興趣或意向客戶名單至銷售部,截止12月底,意向客戶10個。
在這一個月的前臺工作體驗中,雖然都認真完成了各項工作,但有時也有不足的地方,不夠細心,有時候解決問題也所欠缺,在工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率,還有責任心。新的計劃如下:
(1)努力提高服務質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。
服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧。巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。
如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
(3)加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
希望在新的一年里通過自己的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下的工作需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的工作做得更好,同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這_個月來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信_的明天會更好!
職業(yè)規(guī)劃個人總結(jié) 篇3
一、我的性格,興趣
我的性格有些內(nèi)向,但有時開朗、活潑。很積極向上,是樂觀主義者,遇事都會從其好的一面觀察,每天都會用微笑與別人打招呼。對事情大多抱有樂觀態(tài)度。對挫折的承受力很強,對于成敗看得很重,但大多數(shù)時候只是自己心里暗暗較勁。任何事情,只要我決定去做,就一定會盡自己的努力。
業(yè)余時間喜歡聽輕音樂。有時會與同學聊天,談論一些稍有哲理性的問題,交流一下對問題的看法,或者討教一些待人接物的方法;有時會獨自一人多躲在安靜的環(huán)境中思考問題,反思自己,哪些做對哪些做錯,以及如何完善自己的人格和關(guān)注心理健康。懂得開導自己,并以己推人。己所不欲勿施于人,己所不樂勿加于人。待人真誠,很體貼別人,喜歡幫助別人。
因為已打定主意考注冊會計師,所以學習非常用功,學習態(tài)度也很端正。不太活躍,不主動參加積極性高的活動,不太喜歡喧鬧的場面;語言表達能力一般,不善人際交往,在這方面對自己很缺乏自信;喜歡隨遇而安,不喜歡領(lǐng)導,強制別人。
我的能力
a、我現(xiàn)在擁有的能力
英語,計算機基礎(chǔ)技能,會計專業(yè)基礎(chǔ)知識及相應的實驗技能。
b、我的價值觀
我沒有什么特殊的宗教信仰,是無神論者,堅信馬克思唯物主義、馬克思主義哲學價值觀。但我堅信善有善報,惡有惡報,不管別人如何,只是做自己覺得好的事情,喜歡幫助別人,樂在其中。
c、同學、老師對我的評價
學習刻苦、優(yōu)秀,本性天真、單純,缺乏社會實踐經(jīng)驗,脾氣好,細心,做事細致,但考慮事情不周到,對事情的人是膚淺,不能看到事情的深層。
根據(jù)自身的情況,我覺得適合自己的崗位的有注冊會計師行業(yè)和會計行業(yè)。
二、注冊會計師行業(yè)前景分析:
你知道誰可以合法地偵查經(jīng)理的錢袋嗎?———答案就是注冊會計師了?!币话闳丝磥恚瑫嬚旌湾X打交道,是一份穩(wěn)定且收入不俗的職業(yè)。不過隨著中國經(jīng)濟與世界的接軌,國際會計準則的實施將給國內(nèi)會計師的知識結(jié)構(gòu)和能力水平帶來極大沖擊,一般的會計人員已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需要,在一項名為中國未來十年緊缺人才資源的調(diào)查中,會計師位居榜首,尤其是通曉專業(yè)技術(shù)知識和國際事務的會計人才更為搶手,毫無疑問,會計師行業(yè)將成為未來人氣較高的“金領(lǐng)一族”。
會計行業(yè)前景分析:會計作為一種商業(yè)語言,在經(jīng)貿(mào)交往中起著不可替代的作用,在我國具有良好的就業(yè)前景。適應中國外向型經(jīng)濟迅速發(fā)展的形勢,本專業(yè)力旨在為國家培養(yǎng)一批既懂中國會計,又懂國際會計慣例的會計人才。為企事業(yè)單位、政府機關(guān)、會計師事務所培養(yǎng)具有良好思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平、基礎(chǔ)扎實和具有較強業(yè)務能力、有較強外語水平和具有創(chuàng)造品質(zhì)的會會計與財務管理的專門人才。在企事業(yè)單位工作的會計人員,經(jīng)過幾年的努力,可能會走上領(lǐng)導崗位,甚至于走上非常高的管理者崗位,在跨國公司里邊,有相當多的管理人員,是有非常強的會計背景,都是也有一些在金融機構(gòu),在保險機構(gòu)。
三、根據(jù)以上分析,我覺得我做會計比較適合,而注冊會計師則不適合我。
適合做會計的原因:我做事認真細致,有耐性,這種性格比較適合做會計的。會計這個職業(yè),越老越吃香,有了經(jīng)驗,不愁找不到工作,除了經(jīng)濟危機外。會計也有職稱考試的,分別是初級會計師,中級會計師和高級會計師。一般來說,本科畢業(yè)通過中級會計師職稱考試是不太難的,只要付出努力,就有通過的可能。
不適合做注冊會計師的原因:雖然這個行業(yè)比較吃香,但是我放棄選擇它。首先注冊會計師考試的難度大,想通過七門的考試是非常的艱難的。其次是注冊會計師行業(yè)風險較大,不慎出具了虛假的審計報告將會帶來很大的麻煩,甚至坐牢的。最后是會計師事務所的工作比較繁多的,自己也不適合做審計。
四、五年的職業(yè)發(fā)展目標
1.能力目標:畢業(yè)后半年內(nèi)學會做一套會計賬;畢業(yè)后兩年后參加中級會計職稱考試,力爭在兩年內(nèi)通過考試;
2.經(jīng)濟目標:工作的第一年要求月薪1500左右;第二年開始提高自己的標準,力爭月薪xx元;等到拿到了中級會計師職稱以后,力爭月薪3500到400元。
3.職務目標:第一年工作主要到小企業(yè)工作,從基層做起;要求在五年內(nèi)成為一間中小企業(yè)的會計主管或者會計負責人(前提是必須拿下中級會計職稱)。
五、應對策略
畢業(yè)第一年:
1.養(yǎng)成早睡早起的習慣,爭取時間來學習和工作。
2.這個時期主要目標是鍛煉自己,提高自己的實務水平,努力賺取經(jīng)驗。在這段時期里,盡量去一些中小企業(yè)找一份合適的工作就安定下來積極的做,主動的去了解公司的整個業(yè)務流程,主要了解整個會計實務的操作原理。工資要求并不多,能保證吃住就行。這段時期我認為不適宜頻繁跳槽,因為會計這一行經(jīng)驗是最重要的。
3.這段時期,還要不停的學習會計相關(guān)的理論知識,例如金蝶,用友,稅務會計方面等等與會計相關(guān)知識都要學習,為以后做會計主管打好基礎(chǔ)。
畢業(yè)第二年:
1.這個時期一般都有了工作經(jīng)驗,對于會計來說是比較有利的嗎,所以這段時間我會提高自己的工資要求的。一是要求原單位加工資,二就是跳槽了。但不能頻繁跳槽,這對于想做會計主管是不利的。選好一間公司就安定下來,專心工作。
2.這段時間要努力準備考中級會計職稱考試。這個考試要考三門,所以得要提前一年時間來準備,以保證能夠一次性通過三門。在畢業(yè)第一年的時候,努力養(yǎng)成早起的習慣,這樣可以爭取時間學習備考。
畢業(yè)第三,第四年:
這段時間要正式參加中級會計職稱考試了,力爭一次性通過考試。盡量減少不必要的娛樂生活,集中一切物力財力精力來考試。
畢業(yè)第五年
這個時候中級會計師已經(jīng)拿到了,在這一年已經(jīng)具備挑戰(zhàn)會計主管的能力了。這個時候,憑著自己四年的會計工作經(jīng)驗,努力爭取早日當上會計主管這一職務。
通過以上分析,我發(fā)現(xiàn)自己未來五年的路是會很累的,但我不怕。俗話說得好,沒有方向的船永遠時順風的。因為我有方向,所以艱難險阻是一定會遇見的,但一分付出總會有一分收獲,我相信我的未來不是夢。
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