投標產品使用培訓方案(6篇)

字號:

    為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了,希望能夠幫助到大家。
    投標產品使用培訓方案篇一
    為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,糾正各種不良習慣,進一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。
    一、培訓對象:公司全體職員。
    二、培訓內容:公司規(guī)章制度和服務規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”)
    三、培訓時間:利用周六上午進行(具體時間以每周通知為準)。
    四、培訓形式:在公司內部以集體研討互動的方式展開。
    第一階段:意識的潛移默化(一個月)
    1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)
    時間:兩周周六
    活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)1.5個小時。
    2、潛能訓練
    時間:一周周六(全天)
    活動方式:聯(lián)系有關培得機構,組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進行戶外拓展訓練。
    第二階段:規(guī)范內容的再認識(半個月)
    1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)
    活動時間:一周周六
    活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);
    b、結合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)
    2、公司服務規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)
    活動時間:一周周六
    活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);
    b、結合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)
    第三階段:規(guī)范內容的研修(半個月)
    活動內容:結合公司實際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個別的條款展開研討。
    活動時間:兩周周六
    活動方式:結合公司現(xiàn)狀個案研討,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)用時1.5個小時。
    第四階段:業(yè)務技能的觀摩(一個半月)
    活動內容:a、金正昆《商務禮儀》(共8張vcd,每張碟約60分鐘)
    b、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張vcd,每張vcd約55分鐘)
    c、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張vcd,約52分鐘)
    活動時間:六周周六
    活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節(jié)進行,每節(jié)1個小時。
    五、組織實施:
    1、培訓部負責培訓活動的組織實施,結合公司的實際情況,合理安排每期培訓的主講嘉賓。
    2、公司員工參加培訓必須簽到,培訓部在培訓結束后將培訓簽到表提交行政部備案。
    3、各部門應合理安排工作,協(xié)調好工作和培訓時間,保證部門員工能準時參與培訓活動。
    4、各部門可結合本部門的工作實際提出培訓需求,培訓部根據(jù)情況納入公司整體的培訓計劃。
    5、培訓部執(zhí)行培訓計劃,各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的行為調整。
    六、學習考查評估:
    1、各部門負責人針對培訓的內容,在培訓活動結束后指導部門同事在日常工作中的實際運用。
    2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓的內容進行日??己?。
    3、公司網絡培訓部制定考查評估形式,不定期進行培訓效果的評估。
    4、培訓效果評估內容,由網絡培訓部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評估內容均提效行政部備案。
    學習考查評估形式:根據(jù)具體的培訓內容可分別采取以下不同的評估形式。
    a、閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。
    b、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以了解其對公司規(guī)范內容的理解程度。
    c、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。
    d、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對公司規(guī)范進行示范性操作或演示,以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。
    e、實效考查:通過集合研修,由公司相關部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進行稽查。
    投標產品使用培訓方案篇二
    大力開展員工培訓,是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高企業(yè)組織績效,營造學習工作良好氛圍,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。開展員工培訓,對經營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。根據(jù)集團公司20xx年經營管理模式的改變,為適應企業(yè)現(xiàn)實需求和發(fā)展需要,特制定本方案。
    一、指導思想
    以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導思想和經營指導思想為規(guī)范準則,以各子公司各負其責、集團加強宏觀調控和監(jiān)督為原則,以入職培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點,以素質和能力建設為核心,逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局,建設一支學習型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍,為骨干員工構建福田生涯規(guī)劃提供方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
    二、總體目標
    通過培訓,解決不同層面存在的不同問題,增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感,提高組織和個人的應變、適應能力,提高工作績效水平和工作能力。
    2、營銷層:解決服務意識、業(yè)務能力不強,市場拓展能力不足等問題;
    4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標管理技能缺乏,管理角色定位不準、執(zhí)行力不強等問題。
    5、經營層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。
    三、原則方法
    1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,內容、方法、時間自定;集團公司對培訓經費進行核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。
    2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一責任人,各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。
    3、注重培訓實效。把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結合起來,圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題,著眼于提高員工素質和能力,有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓計劃,精選培訓內容,精心組織、設計,加強培訓過程管理,健全和完善自身培訓評估考核制度,切實保證培訓的質量和實際效果。
    4、內訓與外訓相結合。強化各級職務的培訓職責,加強內部講師培訓,依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作;加強對時代光華培訓課程的學習,根據(jù)各層面能力提升方向制定學習內容;積極利用社會優(yōu)秀師資力量,可外請專家學者進入企業(yè)授課,培訓資源共享,也可安排不同層面的外派學習,開展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。
    5、集訓與自學相結合。采取集中培訓和自學兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進行集中培訓,同時,注意引導和激勵員工提高主動學習意識,各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學習所需的相關專業(yè)書籍、報刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關系,不斷完善人才梯隊架構。
    6、理論與實踐相結合。培訓內容應圍繞工作的實踐操作選定,積極開展實踐操作的指導,不斷改進技術和流程,提高服務的標準和質量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業(yè)動態(tài),達成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實際工作中碰到的問題。
    四、實施重點
    1、入職培訓
    (1)目標:使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,基本認同企業(yè)的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標準和各項規(guī)程,盡快熟悉工作環(huán)境,適應工作崗位。
    (2)培訓內容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網站的功能及使用、質量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。
    (3)實施要求:
    a、各公司統(tǒng)一組織集中培訓,每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;
    b、崗位職責、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各相關部門安排;
    c、培訓結束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核;
    d、參加并通過考核是員工轉正的條件之一。
    2、崗位技能培訓
    (1)目標:增進員工對制度規(guī)劃、業(yè)務素養(yǎng)要求的理解和認識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務標準和質量。
    (2)培訓內容:服務觀念與職業(yè)精神,專業(yè)知識及操作技巧,工作規(guī)范和規(guī)程,文化和團隊建設。
    (3)實施要求:
    b、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃;
    c、各子公司每年至少組織一次書面考核或實際操作考核。
    3、經營理念培訓
    (1)目標:培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務素質高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識,經營管理能力強、具有創(chuàng)新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。
    (2)課程內容:思想作風建設;工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術;溝通技巧與團隊建設;沖突和矛盾的解決訓練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財務、房地產經營管理等業(yè)務知識。
    (3)實施要求:
    a、此培訓為各子公司管理人員,由各子公司統(tǒng)一組織安排;
    b、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計劃;
    c、采取自修與外派學習相結合形式,各子公司每年至少組織一次學習研討會,達到資源共享,共同提高。
    4、培訓師培訓
    (1)目標:培養(yǎng)一批對企忠誠,富有激情,基礎知識扎實,專業(yè)技能嫻熟,具有創(chuàng)新與奉獻精神,愿為團隊建設出力的內部培訓師隊伍。
    (2)培訓內容:專業(yè)技術知識、時事政治知識,經濟與企業(yè)管理知識,團隊建設知識,演講與口才,福田文化構建,禮儀與職業(yè)素養(yǎng),信息收集與處理。
    (3)實施要求:
    a、集團統(tǒng)一組織安排,采取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓;
    c、不定期組織交流活動,信息共享。
    五、培訓積分
    培訓工作的評估實行積分制,由集團人力資源部根據(jù)各子公司上報的培訓記錄、考核成績及積分登記,采取電話抽查、實地考察、深入調查等方式,核實培訓情況后及時填入《員工培訓積分表》,每季度公布一次。
    1、培訓積分目標:
    2、培訓積分方法:
    (1)公司或部門組織的內部培訓:基本積分為10分/次。
    a、進行考試的,按成績給予積分:成績x≥80 分時給基本積分再加獎積分3分;成績80分≥x≥60 分時給基本積分;成績x60 分時不給積分。
    b、以培訓總結、問卷等形式代替考試的:完成的給基本積分,未完成的不給積分。
    c、對于違反培訓、考試紀律的,將予以扣積分處理:曠課的,不給基本積分并扣8分/課次;接聽手機、遲到、早退和中途擅自離開課堂30分鐘及以上的,在基本積分里扣5分/課次;其它課堂、考試違紀行為在基本積分里扣3 分/課次。
    d、請假程序:
    1、由集團公司統(tǒng)一組織的培訓:集團董事會、經營班子成員培訓請假需書面報請董事長批準;集團副經理一級人員培訓請假需書面報請各分管領導批準;其他人員培訓請假需書面報各部門負責人批準;所有假條需報集團人力資源部備案,對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分;經批準本次未參加培訓的,屬集團董事會、經營班子成員、工會主席、各子公司主要領導的如無董事長另外允許,屬其他成員的如無集團分管人力資源領導另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓積分要求,必須另選時間完成相應的培訓積分。
    2、各子公司組織的培訓:經營班子成員培訓請假需書面報請總經理批準;部門副經理級以上人員需報請各分管領導批準;其他人員培訓請假需報各部門負責人批準,所有假條需報各子公司人力資源相關部門備案,對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分;經批準本次未參加培訓的,屬經營班子成員的如無子公司的集團分管領導另外允許,屬部門副經理的如無子公司主要領導另外允許,屬其他成員的如無子公司分管人力資源領導另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓積分要求,必須另選時間完成相應的培訓積分。
    (2)公司組織的外部培訓:
    a、外派培訓單位頒發(fā)資格證書的,積分按獲得資格證書的初級/中級/高級分別給予15分/20分/25分;如資格證未分級,則給予基本積分15分。
    b、外派培訓單位不頒發(fā)資格證書的,以培訓報告或行動計劃給分。及時提交了培訓報告或行動計劃的給基本積分15分;培訓報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設性方案的由受訓人直接上級給予評定,可在基本積分上再加獎積分5—8分;報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設性方案并在公司實施的給基本積分再加獎積分10—15分;未及時提交培訓報告、行動計劃的扣積分10 分。
    b、通過音像、網絡、書籍學習與工作崗位相關或密切的培訓,并及時提交了心得體會的,由部門主管給予評定積分,分別獎勵積分10—20 分。
    3、給予積分程序:
    (1)內訓:各公司培訓計劃實施→考試或總結記錄存檔于人事管理部門→總經理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。
    (2)外訓:填寫外出培訓申請表→上交外出培訓評估報告、培訓(資格)證書復印件至各人事管理部門→總經理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。
    (3)個人名義參訓:向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會→總經理(主管)給出初步積分評定→將資格證書原件/心得體會報集團人力資源部→集團人力資源部留存資格證書復印件并依實登記確認積分。
    4、培訓積分獎懲:
    (1)積分獎勵:
    年度完成積分目標,且員工全部達標的單位,可給予單位獎勵,人數(shù)在20人(含)以下獎勵總額600元,人數(shù)在20-100人獎勵總額1000 元,人數(shù)在100人以上獎勵1500 元。
    (2)積分懲處:
    年度積分不達標的員工,扣除第12個月當月工資的10%作為處罰,并不得晉升、加薪和參與評優(yōu);年度積分有不達標員工且在5人以上的單位,從單位集團分管領導及總經理(主管)第12個月當月工資中各扣除500 元作為處罰。
    六、日常評估
    1、受訓人員在培訓結束后,人均發(fā)放《員工受訓意見調查表》,了解對培訓的反應及收獲。主要包括:對課程內容設計的反應;對教材內容、質量的反應;對培訓組織的反應;培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用,收益如何。
    2、了解受訓人員對知識、技能的掌握情況,評估受訓人員培訓后,是否掌握了知識、技能,通過培訓前后考試成績的比較,或要求受訓人員在一定時間內提交一份培訓心得,評價培訓效果。
    3、采用考察、考核、調研等方法,了解受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的改善程度。直接領導考察日常工作,由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例,證明實踐培訓的內容;直接領導考核,如果沒有實踐,要求受訓人提出改進方法,繼續(xù)實踐,反復應用,達到培訓效果。
    4、培訓的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織,集團人力資源部不定期抽查記錄,以記錄為準。
    七、主要措施
    1、加強培訓領導小組工作。培訓領導小組由分管人力資源的總裁助理任組長,集團人力資源部負責人、各子公司總經理(主管)為成員,辦公室設在集團人力資源部,負責相關方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認,保證集團整體培訓效果。
    2、加強內部師資隊伍的建設。積極鼓勵和培養(yǎng)骨干員工報名承擔相關課程的講授,對合格的內部講師從總培訓經費中予以適當授課補貼;根據(jù)實際需求,派出有潛質的內部師資參加外部培訓,培養(yǎng)優(yōu)秀的內部培訓師。
    3、建立社會師資的檔案庫。人事管理部門應廣泛搜尋和評核社會師資,尋找理論基礎扎實、實踐經驗豐富、授課能力較強的師資,建立相應檔案庫,滿足培訓需求。
    4、建立培訓約束機制。把參加培訓的時間列入人員考核內容;把培訓與人事管理制度結合,培訓的考核結果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標準之一。
    5、設立管理交流平臺。要求中層以上管理人員每年根據(jù)實際工作寫一篇管理論文,在內部辦公系統(tǒng)、集團網站及《奔向500》上發(fā)表,并鼓勵其他管理人員積極提交管理論文。在管理人員中培養(yǎng)探討問題、研究問題的良好氛圍。
    投標產品使用培訓方案篇三
    實踐研修是教師集中培訓后期跟蹤的重要環(huán)節(jié)。開展集中培訓后期實踐研修,有利于促進教師在專業(yè)成長的過程中提高自我規(guī)劃、自我總結、自我反思、自我發(fā)展的能力,能更好的使參訓者將培訓所學的理論知識運用到教育教學實踐中,發(fā)揮培訓效益。為了認真做好中小學教師區(qū)級以上集中培訓后期實踐研修工作,根據(jù)市教育局《關于做好中小學教師市級集中培訓后期實踐研修工作的通知》(武教師[20xx]2號)的文件精神,結合我區(qū)實際情況,特制定我區(qū)中小學教師集中培訓后期實踐研修工作方案。
    一、實踐研修任務及要求
    1、一篇培訓學習總結與體會,并在校內交流。
    2、一堂以培訓內容為主題的示范課或組織的學習小組研修活動。
    3、一則教育教學反思案例。
    4、按培訓班計劃要求完成其它研修任務。
    中小學教師集中培訓后期實踐研修任務應在集中培訓結束后三個月內完成,經考核合格后,集中培訓方能結業(yè)。
    二、實踐研修組織管理
    集中培訓后期實踐研修是培訓活動的重要組成部分。中小學教師集中培訓后期實踐研修工作,在區(qū)教育局統(tǒng)一管理下進行,有關單位分工合作。
    1、區(qū)教育局師訓科負責統(tǒng)籌安排全區(qū)參訓教師的實踐研修工作,做好上下協(xié)調工作。
    2、區(qū)教師進修學校負責全區(qū)參訓教師集中培訓實踐研修工作的組織、指導、檢查、考核等工作,并根據(jù)考核情況登記學分,填寫好《區(qū)中小學教師集中培訓后期實踐研修考核統(tǒng)計表》,向區(qū)教育局書面報告檢查情況。
    3、參訓教師所在學校要為教師集中培訓后期實踐研修創(chuàng)設良好的環(huán)境和氛圍,為實踐研修提供必要的條件保障,督促、指導、檢查參訓教師完成實踐研修任務。填寫好《區(qū)中小學教師集中培訓后期實踐研修考核表》,并簽署意見。
    4、各培訓機構負責在組織集中培訓期間向參訓教師布置后期實踐研修任務,印發(fā)《區(qū)中小學教師集中培訓后期實踐研修考核表》,參與實踐研修指導工作。
    三、實踐研修考核工作
    參訓教師完成年度實踐研修任務后,上交實踐研修任務書面材料,填寫《區(qū)中小學教師集中培訓后期實踐研修考核表》,由所在學校簽署意見并上交區(qū)教師進修學校。區(qū)教師進修學校每年組織審核,對參訓教師完成實踐研修任務情況進行評價,完成考核工作;并根據(jù)考核情況登記學分后,填寫好《區(qū)中小學教師集中培訓后期實踐研修考核統(tǒng)計表》,將考核結果報送市中小學師資培訓中心審核。審核合格的參訓教師登記集中培訓2學分。
    四、實踐研修工作措施
    1、各單位要加強實踐研修工作的宣傳動員,認真做好實踐研修工作的組織管理,制定具體實施方案,確保工作順利開展。
    2、區(qū)教師進修學校根據(jù)跟蹤情況,加強調查研究,及時修訂完善培訓方案和計劃,不斷創(chuàng)新培訓模式,提高培訓質量。
    3、區(qū)教師進修學校組織轄區(qū)內的名師、特級教師及教科研人員,深入?yún)⒂柦處熕趯W校進行跟蹤指導,做好實踐研修的考核工作。
    4、校長是實踐研修的第一責任人,校長要積極參與培訓后期實踐研修工作的管理,切實將實踐研修工作抓實抓好。校長要積極參與實踐研修活動,組織參訓教師開展學習研究、研討交流、示范課點評、教育調研、課題研究等活動。
    5、各學校要建立實踐研修學習小組,組長為學習小組聯(lián)絡人。參訓教師要成為研修學習、合作探究的主體,加強校際間研修小組的學習合作,在信息溝通、資源共享上發(fā)揮優(yōu)勢。研修小組要定期開展說課、評課、議課,認真搞好培訓后期的實踐研修工作。
    6、區(qū)教育局將對實踐研修工作進行評估和總結,對實踐研修工作突出的學校和個人予以表彰和獎勵。
    投標產品使用培訓方案篇四
    在總結上一年開展“優(yōu)質護理服務”活動經驗的基礎上,2014年將以“三級”醫(yī)院為標準,發(fā)揮中醫(yī)特色,提升專業(yè)水平,進一步深化服務內涵,改進護理質量?,F(xiàn)制定實施方案。
    以科學發(fā)展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,規(guī)范護理行為,提升職業(yè)素養(yǎng),按照“常州市優(yōu)質護理服務a類病房質量考核標準”和“中醫(yī)護理工作方案”要求,圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質服務,提高護理水平”的工作宗旨,為患者提供全程、全面、安全、滿意的護理服務。
    以患者滿意為總體目標,立足專業(yè)發(fā)展深化服務內涵?,F(xiàn)全院21個護理單元全面開展優(yōu)質護理服務,8個常州市優(yōu)質護理a類病房,今年鞏固成果,夯實基礎,爭取年底再增加1-2個常州市優(yōu)質護理a類病房。
    (一)實施目標管理
    成立優(yōu)質護理服務領導小組,把深化優(yōu)質護理服務工作列入目標責任制管理,確保工作取得實效。
    (二)強化服務理念,健全規(guī)章制度,持續(xù)推進護理工作
    1、定期組織護士長學習“相關政策文件”和“行業(yè)標準”,更新管理理念和管理技巧,如2014年5月1日將正式發(fā)布實施《靜脈治療護理技術操作規(guī)范》等。
    2、學習“輸血質量標準”、“圍手術期護理質量標準”、“護理安全質量標準”和“分級護理質量標準”等常州市衛(wèi)生局新增修訂的臨床質量考核標準。
    3、修訂和完善各種護理應急預案及流程、制度、常規(guī)、考核標準等。
    4、改革臨床質量考核辦法,實行“通知預查—標準考核—限期整改”層層加碼的護理質量績效考核方式,不但給臨床體提供了質量整改的機會,更是創(chuàng)造了護理質量持續(xù)改進的空間。
    5、定期召開護理質量分析討論,解決護理質量改進的瓶頸問題。
    6、繼續(xù)按照三級醫(yī)院個案追蹤和系統(tǒng)追蹤考核評審方法,落實督查護理工作。
    (三)實行責任制整體護理,深化護理服務內涵
    1、對照優(yōu)質護理a類病房標準實施責任制整體護理,加強患者風險評估和病情觀察,細化分級護理和服務項目。
    2、輸液室“星級護士服務站”進一步深化服務內涵,鼓勵各護理單元踴躍創(chuàng)新,打造專業(yè)化的品牌護理服務,完善??谱o理項目管理。
    3、繼續(xù)開展“以病人為中心,以質量為核心”的護理質量管理月活動。
    4、開展責任組長競聘上崗及考核工作。
    5、探索護士崗位管理和獎勵性績效工資分配方案。
    6、創(chuàng)建具有中醫(yī)特色的優(yōu)質護理病房,積極開展出院病人延伸服務。
    7、舉辦優(yōu)質護理專題交流推進會議,促進各護理單元穩(wěn)步平衡發(fā)展(責任組長會議、制定個性化護理計劃等)。
    8、開展優(yōu)質護理服務滿意度調查,努力提升優(yōu)質護理服務滿意度,拓展患者意見收集渠道及處理流程,為病人全方位提供優(yōu)質滿意的護理服務。
    9、做好充分準備,積極迎接上級部門對優(yōu)質護理a類病房的創(chuàng)建驗收和復核工作。年底爭取a類病房達到60%。
    (四)突出亮點,發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)質護理服務優(yōu)勢
    1、根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局要求,結合我院實際實施中醫(yī)護理方案,積極開展辯證施護。
    2、應用中醫(yī)養(yǎng)生和體質養(yǎng)生的感念做好住院病人的引導式健康教育訓練。制定健康教育路徑。
    3、開展中醫(yī)護理技術操作,每個科室不少于4項,要求保質保量完成并做好效果評價。
    4、修訂完善優(yōu)勢病種的中醫(yī)護理常規(guī),積極實施辯證施護,規(guī)范中醫(yī)護理病歷書寫。
    5、配合做好國家、省和市級重點??平ㄔO單位工作,開展非藥物治療,加強中醫(yī)治未病工作。
    6、定期進入社區(qū)做好老年病和慢性病防治和康復護理工作。
    7、修訂完善中醫(yī)護理質量考核標準。
    8、加強中醫(yī)基礎知識和中醫(yī)基本技能培訓。
    (五)加強護士崗位培訓,提升護士職業(yè)素質
    1、注重新護士培訓。實行崗前培訓和規(guī)范化培訓制度。內容包括法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、醫(yī)患溝通、優(yōu)質護理責任制整體護理的要求及臨床護理技術等,提高護士為患者服務的意識和能力。
    1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,組織培訓,做好新護士培訓工作。繼續(xù)完成“年輕護士素質提高行動方案”實行護士規(guī)范化培訓。
    2、加強護理專業(yè)技術操作培訓,建立醫(yī)院臨床??谱o士培養(yǎng)和管理制度,并繼續(xù)選送護士參加江蘇省??谱o士培訓,促進護士個人成長和專業(yè)進步。
    4、加強護理管理崗位人員的培訓,通過院內外培訓學習,注重培養(yǎng)對現(xiàn)代管理理論在護理工作中的應用。
    (六)保障措施
    2、進一步完善績效考核方案和激勵機制,落實同工同酬,薪酬分配向臨床一線崗位傾斜,調動護士積極性。
    3、充實臨床護士隊伍,改善護理人力資源配置。探索護士的分層級使用、培訓及崗位管理,根據(jù)護理人員的技術職稱、學歷、能力和綜合素質,確定護士的工作崗位。
    4、加強管理,確保安全。加強重點環(huán)節(jié)管理,如節(jié)假日、中夜班,病人交接班等,每月開展科內院部各項質量檢查,每季度組織護理查房、不良事件分析警示教育。
    投標產品使用培訓方案篇五
    一、培訓目的:
    本次團校培訓以“提高團干部理論素質、加強團干部工作能力”為中心,以“拓展”為重點對學生干部進行培訓。通過團校培訓,以提高團干部的工作積極性,使其了解團組織的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,以提高思想認識,提高工作能力,增進溝通與交流。因此,此次團校培訓的課程也會按此設置。
    二、培訓主題:關注社會,完善自我
    三、培訓對象:我院校培訓對象為我院分團委、學生會部分學生干部、以及、xx級各班主要學生干部。
    四、報名方式:08級每班5名,07級每班2名(并交照片一張)
    五、培訓安排
    第一講
    時間:4月9日(星期四)下午4:20—6:00
    地點:c301
    主講人:賈先國
    課程主題:團校開幕式和團員的責任與義務。
    目的:提高工作能力。通過培訓是團學干部了解和掌握團的相關知識和工作方法,提高團學干部的思想素質、政治素質、工作能力、學習能力和組織能力,明確工作的思路,進一步做好我們負擔的各項工作。
    第二講
    時間:4月11日(星期六)上午8:30—10:30
    地點:c301
    課程主題:觀看50周年閱兵儀式視頻
    目的:建國60周年的今天,20xx年前的閱兵儀式給我們的記憶已是模糊,不同的年齡觀看的態(tài)度有所發(fā)生,讓我們回顧過去展望未來。
    第三講
    時間:4月11日(星期六)上午10:50—11:50
    地點:管院教室
    課程主題:義務勞動——擦桌子
    目的:培養(yǎng)團干部的實際動手能力,增強團干部的熱愛集體、熱愛勞動的思想。
    第四講
    時間:4月13日(星期一)4:20—6:00
    地點:c301
    課程主題:應用文寫作
    講課老師:待定
    目的:培養(yǎng)學生干部及團員團干的公文的撰寫能力、學會運用公文語言、掌握常用公文寫作格式和要領,為今后的工作奠定基礎。
    第五講
    時間:4月16日(星期四)4:20—6:00
    地點:c301
    主講人:徐雷
    課程主題:素質與技能培養(yǎng)和觀看視頻《金融危機下的我們》
    目的:提高思想認識。通過團校培訓,使各位團干部了解和掌握我系學生工作的發(fā)展思路,特別是增強就業(yè)能力的工作目標和要求以及目前大學生所面臨的機遇與挑戰(zhàn)。同時通過道德素質教育和理論素質教育,轉變思想觀念,擴展工作思路,提高團學干部的思想認識水平。
    第六講
    時間:4月18、19日(星期六、星期天)
    課程主題:參觀武漢紅色紀念館
    目的:分小組由組長帶隊,自由選擇參觀的地點,培養(yǎng)團干部的歷史責任感。
    第七講
    時間:4月23日(星期四)下午4:20—6:00
    地點:d501 d502 d503
    課程主題:結業(yè)考試
    第八講
    時間:4月27日(星期一)下午4:20—6:00
    地點:c301
    課程主題:結業(yè)典禮
    考勤制度:
    1、團員、團干考勤工作由分團委辦公室負責。
    2、考勤表有辦公室制定,團校學員需提前15分鐘到
    上課地點,進行考勤簽到。
    3、學員在學習期間不得隨意請假,若無法參加活動,需持有班級團委證明的請假條向教務組請假,但不能超過2次。
    4、一般情況下,上課期間不能隨意離開,若臨時有事,須向教務組請假并批準后才能離開。
    凡有下列情況之一者,均取消學員資格:
    a、缺席1次以上者(含1次)
    b、請假2次以上者(含2次)
    c、遲到或早退達4次者(含4次)
    學習和作業(yè)制度
    1、結業(yè)考試內容從上課內容里摘選,請同學們做好課堂筆記。
    2、學員要按時上課不遲到、不早退,認真聽講。
    3、學員努力學習團的知識,在黨的方針政策指導下理論聯(lián)系實際,提高思想政治素養(yǎng),促進團的建設工作。
    4、按時按量完成作業(yè),不得遲交、缺交。
    5、學員作業(yè)及考勤情況與學員結業(yè)及本學期評優(yōu)相聯(lián)系。
    投標產品使用培訓方案篇六
    在這個知識競爭的年代,辦公自動化逐步取代了以往的工作方式,財務制度和會計準則也在不斷修訂更新,希望通過部門培訓可以及時更新和提升部門人員財務知識,達到增強整個部門專業(yè)素質,提高部門工作質量和效率的目的;養(yǎng)成學習的良好習慣,并形成良好的學習氛圍。
    二、培訓對象
    全部財務審計部門人員
    三、培訓組織形式
    采取內部培訓與外部培訓相結合的方式
    四、培訓內容分類
    主要培訓內容分為業(yè)務類培訓、管理類培訓、綜合類培訓,具體培訓內容詳見《20xx年度培訓計劃表》。
    五、培訓的時間安排和要求
    1、常規(guī)培訓課程每月一次
    2、對于培訓學習,要求部門全體員工都能認真對待,準時參加,保證培訓工作的質量,并盡可能的做到學習與工作相結合,通過培訓提高財務部每位員工的業(yè)務能力、拓寬知識層面,做個全面發(fā)展的財務人員。