消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案馬上就要正式開始了，此時(shí)做好消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案方案是一件非常重要的事情?；顒?dòng)方案可以幫助順利成功的舉辦活動(dòng)，你們會(huì)寫消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案方案嗎？我們特別編輯了“消費(fèi)者權(quán)益日學(xué)校活動(dòng)方案”，僅供參考,歡迎大家閱讀本文！
消費(fèi)者權(quán)益日學(xué)校活動(dòng)方案 篇1
為紀(jì)念20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，推進(jìn)全市工商、消委會(huì)系統(tǒng)廣泛深入開展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，根據(jù)國(guó)家工商總局和中消協(xié)以及自治區(qū)工商局、自治區(qū)消委會(huì)有關(guān)“3·15”活動(dòng)的工作部署，結(jié)合我市實(shí)際情況，制定以下工作方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的xx大和xx屆二，xx全會(huì)精神，樹立消費(fèi)者至上的理念，順應(yīng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)和消費(fèi)模式變化的新趨勢(shì)新要求，把改善消費(fèi)環(huán)境、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益作為重要著力點(diǎn)，圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”消費(fèi)年主題，組織開展紀(jì)念“3·15”系列活動(dòng)。通過(guò)大力宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、新《廣西壯族自治區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》(以下簡(jiǎn)稱《消法》、新《廣西消保條例》)以及《產(chǎn)品質(zhì)量法》《商標(biāo)法》等法律法規(guī)，提供消費(fèi)咨詢，開展消費(fèi)教育，引導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和科學(xué)消費(fèi)，努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心，為營(yíng)造“三大生態(tài)”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)建成”，建設(shè)“四力”貴港做出新的貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)召開貴港市消委會(huì)理事會(huì)議及紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日暨“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年主題座談會(huì)。召集貴港市消委會(huì)理事會(huì)成員單位、邀請(qǐng)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)代表、經(jīng)營(yíng)者代表、消費(fèi)者代表，召開貴港市消委會(huì)理事單位聯(lián)席會(huì)議和年主題座談會(huì)，解讀20xx年“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”消費(fèi)年主題意義；向成員單位特別是行業(yè)組織、經(jīng)營(yíng)者代表解讀新《廣西消保條例》亮點(diǎn)，聽(tīng)取有關(guān)部門的意見(jiàn)和建議，做好組織協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮消委會(huì)組織的橋梁紐帶作用，凝聚社會(huì)共識(shí)，努力推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作形成社會(huì)共治新格局。
(二)組織開展“3·15”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。在“3·15”期間，市工商局、市消委會(huì)在南百?gòu)V場(chǎng)組織開展現(xiàn)場(chǎng)主題活動(dòng)。各縣(市)工商局、各城區(qū)分局、消委會(huì)要圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年主題，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，開展主題突出、形式多樣、內(nèi)容豐富的“3·15”年主題宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)開展大型消費(fèi)維權(quán)咨詢服務(wù)活動(dòng)，宣講《消法》、新《廣西消保條例》《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》等相關(guān)法律知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)群眾識(shí)別假冒偽劣產(chǎn)品。邀請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化工商機(jī)關(guān)“接地氣、解民情、辦實(shí)事”的為民服務(wù)形象。引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)，進(jìn)一步提振消費(fèi)信心，構(gòu)建和諧消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。
(三)舉辦老年消費(fèi)教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園消費(fèi)教育大講堂活動(dòng)。市工商局、市消委會(huì)將繼續(xù)聯(lián)合市委老干部局，依托消費(fèi)教育基地，在“3·15”前后舉辦1-2期老年消費(fèi)教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)?；顒?dòng)。各縣(市)工商局、各城區(qū)工商分局、消委會(huì)也要繼續(xù)加大老年消費(fèi)教育力度，結(jié)合本地實(shí)際，在“3·15”前后集中開展老年消費(fèi)教育活動(dòng)，結(jié)合案例宣傳，揭露消費(fèi)陷阱，發(fā)布消費(fèi)警示和提示。
(四)以服務(wù)行業(yè)為重點(diǎn)，集中開展行政大約談活動(dòng)。各縣(市)工商局、各城區(qū)工商分局、消委會(huì)要在“3·15”前后，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況，針對(duì)服務(wù)行業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域特別是供電、供水、燃?xì)狻⑼ㄐ?、有線電視等公用企業(yè)，以及汽車維修、美容健身、家電維修、裝飾裝修、餐飲消費(fèi)服務(wù)行業(yè)存在的侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，集中約談企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和市場(chǎng)開辦方，大力宣傳新《廣西消保條例》，解讀主要條款和新亮點(diǎn)，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者履行社會(huì)責(zé)任和法定義務(wù)，自覺(jué)開展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)放心消費(fèi)”活動(dòng)和創(chuàng)建活動(dòng)，積極推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信自律建設(shè)，促使服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步有效改善。
(五)結(jié)合新《廣西消保條例》實(shí)施與媒體聯(lián)合開展“3·15”宣傳月專題公益宣傳活動(dòng)?！?·15”期間，市工商局及各縣(市)工商局、各城區(qū)工商分局、消委會(huì)組織要充分發(fā)揮電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、廣播等新聞媒體以及微博、微 信公眾 號(hào)等新媒體作用，加大對(duì)20xx年消費(fèi)年主題和新《廣西消保條例》宣傳力度；要利用好當(dāng)?shù)匾苿?dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商的短信平臺(tái)，編制消費(fèi)維權(quán)知識(shí)短信，或通過(guò)制作公益廣告、發(fā)布消費(fèi)警示和提示等方式，面向社會(huì)公眾進(jìn)行廣泛宣傳，努力擴(kuò)大《消法》和新《廣西消保條例》的普及面和影響力。市工商局將在“3·15”期間聯(lián)合媒體，全方位宣傳和展示工商部門和消委會(huì)切實(shí)解決消費(fèi)者最關(guān)心的利益問(wèn)題的亮點(diǎn)和成果。
(六)征集評(píng)選2017年廣西消費(fèi)維權(quán)十大典型案例。根據(jù)自治區(qū)工商局、區(qū)消委會(huì)部署要求，從2017年消費(fèi)維權(quán)案例中，評(píng)選案值較大或者影響較大、在消費(fèi)者中引起強(qiáng)烈反響、引起社會(huì)廣泛關(guān)注的典型案件，按要求形成文字材料(有圖片的應(yīng)配備說(shuō)明)，逐級(jí)上報(bào)審核，評(píng)選出“2017年廣西消費(fèi)維權(quán)十大典型案例”，通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公布，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，提高消費(fèi)者防范能力和維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)全社會(huì)共同關(guān)注消費(fèi)維權(quán)工作，提高工商部門和消委會(huì)組織的公信力、影響力。各縣(市)工商局、各城區(qū)工商分局、消委會(huì)要按照要求做好我市消費(fèi)維權(quán)案例評(píng)選推送工作。
三、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)求實(shí)效。各縣(市)工商局、各城區(qū)工商分局、消委會(huì)要高度重視紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)，積極向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)有關(guān)情況，爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣?、?cái)政部門支持；要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，制訂具體方案，落實(shí)工作責(zé)任，做好指導(dǎo)督查和組織協(xié)調(diào)工作，調(diào)動(dòng)社會(huì)各屆力量積極參與，確保“3·15”紀(jì)念活動(dòng)有影響、有深度、有突破、有創(chuàng)新。
(二)高效履職，值班到位。各縣(市)工商局、各城區(qū)工商分局、消委會(huì)要圍繞高效、優(yōu)質(zhì)、便民的服務(wù)宗旨，提高履職能力和服務(wù)水平。一要確保值班到位。各級(jí)12315中心、基層一線工商機(jī)關(guān)在“3·15”期間，特別是中央電視臺(tái)“3·15”晚會(huì)期間，要堅(jiān)持16小時(shí)(08：00-24：00點(diǎn))值班制度，隨時(shí)做好消費(fèi)投訴轉(zhuǎn)辦和反饋工作；二要確保訴求渠道暢通。市局12315中心要確保12315專線和固定投訴電 話暢通、投訴舉報(bào)轉(zhuǎn)辦分流渠道暢通、12315投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通。三要確保備勤執(zhí)法保障到位。各縣(市)工商局、各城區(qū)工商分局要配備執(zhí)法應(yīng)急小分隊(duì)備勤，密切關(guān)注輿情，隨時(shí)準(zhǔn)備做好“3·15”晚會(huì)曝光問(wèn)題的應(yīng)急處置工作，做到投訴快速反應(yīng)、高效處置，確保央視晚會(huì)轉(zhuǎn)辦投訴事事有著落、件件有回音。
(三)精心組織，加強(qiáng)宣傳。各縣(市)工商局、各城區(qū)工商分局、消委會(huì)要認(rèn)真組織和策劃宣傳方案，積極爭(zhēng)取大眾傳媒的輿論支持。通過(guò)報(bào)刊、廣播電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體開設(shè)消費(fèi)維權(quán)專欄、專訪，拍攝維權(quán)專題宣傳片，曝光典型案例，樹立工商體民情、解民憂，服務(wù)民生的良好形象。
(四)反饋情況，加強(qiáng)溝通?！?·15”活動(dòng)結(jié)束后，各縣(市)工商局、各城區(qū)工商分局、消委會(huì)要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)向地方政府和有關(guān)部門報(bào)送相關(guān)信息，并于3月20日前將開展活動(dòng)情況總結(jié)及圖片(附文字說(shuō)明)通過(guò)OA報(bào)送到市工商局消保科郵 箱(聯(lián)系人：xx，聯(lián)系電 話：xx)、消委會(huì)郵 箱(聯(lián)系人：羅xx聯(lián)系：xx)。
消費(fèi)者權(quán)益日學(xué)?；顒?dòng)方案 篇2
一、任務(wù)：
發(fā)布公益活動(dòng)微博，征集過(guò)期掛歷，送給盲校孩子當(dāng)練習(xí)冊(cè)。
二、活動(dòng)時(shí)間：
兩個(gè)月。
三、目的：
切實(shí)為視障孩子征集到足夠數(shù)量、質(zhì)量符合要求的過(guò)期掛歷。
四、本次活動(dòng)主要傳播范圍：
海南地區(qū)為主，其他省份為輔。
五、宣傳平臺(tái)：
新浪微博、騰訊微博、其他博客
重點(diǎn)為新浪微博，騰訊微博為輔助，兩個(gè)微博要同步發(fā)布。
六、如何針對(duì)性尋找微博用戶
1.直接找熱與參與活動(dòng)的網(wǎng)友讀者(已有會(huì)員粉絲、潛在會(huì)員粉絲)
2.找公益組織機(jī)構(gòu)
3.找媒體
4.找名人
5.與當(dāng)?shù)氐男吕宋⒉┴?fù)責(zé)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，爭(zhēng)取官方的支持
6.加入相關(guān)微群
七、具體操作
1.給已有的粉絲發(fā)私信，邀請(qǐng)參與活動(dòng)，并積極轉(zhuǎn)發(fā)。給現(xiàn)有的每個(gè)粉絲發(fā)私信，邀請(qǐng)其參加，并說(shuō)明此次活動(dòng)公益性質(zhì)，內(nèi)容要以感謝收尾。
2.搜索公益組織，與其說(shuō)明活動(dòng)情況，請(qǐng)求協(xié)會(huì)宣傳。主要收集海南地區(qū)的公益組織，技巧：在微博里按地區(qū)搜索公益、愛(ài)心關(guān)鍵字，盡量挑選粉絲數(shù)量高德公益組織。
3.找當(dāng)?shù)孛襟w，如報(bào)紙媒體、電視媒體、廣播媒體、學(xué)校公益社團(tuán)等。媒體多多益善，媒體的傳播力量更強(qiáng)，與這些媒體建立起合作關(guān)系后會(huì)帶來(lái)穩(wěn)定的粉絲轉(zhuǎn)帖。
4.找在微博上活躍的海南名人，如歌手顧莉雅、陳楚生，第一美差張燕、知名模特、直播海南記者等。這些名人不一定開發(fā)私信權(quán)限，可通過(guò)“求關(guān)注”來(lái)說(shuō)明情況。
5.加入關(guān)聯(lián)度較高的微群，發(fā)布活動(dòng)信息。
八、操作注意事項(xiàng)
1.給每個(gè)已關(guān)注、已轉(zhuǎn)發(fā)、的博友回復(fù)致謝，內(nèi)容類如“感謝您對(duì)盲校孩子們的關(guān)注!”增加對(duì)博友的互動(dòng)關(guān)懷。
2.給每個(gè)已加粉絲的博友回復(fù)問(wèn)候，內(nèi)容類如“感謝您對(duì)我公司的關(guān)注”，留住粉絲。
3.邀請(qǐng)博友參與活動(dòng)時(shí)，要把整個(gè)活動(dòng)的大意講明，注意語(yǔ)氣用詞，做到誠(chéng)懇，但不卑。
4.把已加為好友的公益組織、名人、媒體分好類別，為以后的活動(dòng)提供方便。
5.適當(dāng)在微群里發(fā)布一些與微群相關(guān)的貼，先不發(fā)廣告，先搞好群里關(guān)系，提高關(guān)注度。
6.適當(dāng)去重點(diǎn)粉絲的微博上回帖，在名人的微博里回帖也是一種很好的宣傳自己的方式。
九、效果分析
1.統(tǒng)計(jì)本次微博活動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)(本帖轉(zhuǎn)發(fā)、間接轉(zhuǎn)發(fā))、新增粉絲、評(píng)論數(shù)量等相關(guān)數(shù)據(jù)。
2.找出本次活動(dòng)參與度較高的博友，做好備注，長(zhǎng)期互動(dòng)跟蹤。
筆者有幸參與并組織這次活動(dòng)，活動(dòng)取得效果超乎我的預(yù)想目的，第一次真實(shí)的感受到微博的傳播力量如此之大之強(qiáng)烈?？偨Y(jié)一下，不是所有的商業(yè)活動(dòng)都適合用于微博來(lái)推廣，首先目的一定要純粹，千萬(wàn)不要低估網(wǎng)友的智商，不能打狗頭買羊肉，心里想得到的效果跟嘴上說(shuō)的不一致，這樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣最后的效果肯定會(huì)不盡人意。這次活動(dòng)主辦方出發(fā)點(diǎn)完完全全是為了做公益，如果公益活動(dòng)做好了，企業(yè)口碑自然得到提升。其次是一定要有好的創(chuàng)意，第三是有好的執(zhí)行力。
消費(fèi)者權(quán)益日學(xué)?；顒?dòng)方案 篇3
在“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來(lái)之際，為把今年的3.15紀(jì)念活動(dòng)組織好、落實(shí)好，使紀(jì)念活動(dòng)有實(shí)效、有深度、有突破、有創(chuàng)新，突出“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，制定活動(dòng)方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以“消費(fèi)與安全”年主題為主線，以宣傳消費(fèi)政策、提供消費(fèi)咨詢、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)為重點(diǎn)，動(dòng)員消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)各界廣泛參與，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市的紀(jì)念活動(dòng)。
組長(zhǎng)：林x斌
副組長(zhǎng)：xx軍
成員：各工商所長(zhǎng)(消協(xié)分會(huì)長(zhǎng))，市局各直屬機(jī)構(gòu)、股、室負(fù)責(zé)同志。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在天長(zhǎng)市消協(xié)，xxx為辦公室主任。聯(lián)系電話：xxxxxxxxxx
三、活動(dòng)內(nèi)容
精心組織，突出主題，開展十項(xiàng)活動(dòng)，使我市3.15紀(jì)念活動(dòng)豐富多彩。
(一)召開天長(zhǎng)市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第七次政府辦公會(huì)議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會(huì)議。聘請(qǐng)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、增補(bǔ)和選舉常務(wù)理事等，研究部署我市XX年3.15紀(jì)念活動(dòng)的開展。
(二)舉辦XX年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念大會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì)。宣傳中消協(xié)XX年消費(fèi)維權(quán)年主題――“消費(fèi)與安全”，向社會(huì)公布我市3.15紀(jì)念活動(dòng)方案，發(fā)布XX年度有關(guān)行政執(zhí)法部門查處的制假售假典型案例、消費(fèi)維權(quán)典型案例、消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。
(三)開展誠(chéng)信單位評(píng)選表彰活動(dòng)。對(duì)獲得滁州市XX―XX年度誠(chéng)信單位的企業(yè)進(jìn)行表彰。
(四)開展消費(fèi)約談、通報(bào)活動(dòng)。分別召開家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報(bào)會(huì)。邀請(qǐng)XX年被投訴較多的部分企業(yè)負(fù)責(zé)人參加，將投訴熱點(diǎn)、處理情況向企業(yè)通報(bào)，促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化自律意識(shí)，積極做好整改，主動(dòng)維權(quán)。
(五)開展法律宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(六)開展紅盾打假護(hù)農(nóng)保春耕執(zhí)法行動(dòng)。舉辦紅盾護(hù)農(nóng)執(zhí)法行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。(由市場(chǎng)規(guī)范管理局組織實(shí)施)
(七)開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的商品作為檢測(cè)重點(diǎn)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度。
(八)開展汽車品牌服務(wù)調(diào)查評(píng)議活動(dòng)。提升廣大消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)汽車企業(yè)和汽車銷售商的用戶意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
(九)舉辦大型街頭宣傳活動(dòng)暨元旦春節(jié)打假專項(xiàng)行動(dòng)成果展。3月15日市區(qū)與鎮(zhèn)(街)聯(lián)動(dòng)，組織有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)參加。在天長(zhǎng)老市政府廣場(chǎng)繁華地段設(shè)置主會(huì)場(chǎng)，在商場(chǎng)、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會(huì)場(chǎng)。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)，視察指導(dǎo)。
(十)開展假冒偽劣商品銷毀活動(dòng)。于3月15日當(dāng)天，ji中銷毀查處的假冒偽劣商品。
四、幾點(diǎn)要求
(一)要高度重視，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與。工商行政管理機(jī)關(guān)、消協(xié)要把3.15紀(jì)念活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，暢通工商、消協(xié)等部門消費(fèi)投訴熱線，及時(shí)處理消費(fèi)糾紛。積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會(huì)各界的支持、配合，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量積極參與，形成維權(quán)合力。
(二)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，形成特色。既要熱烈隆重，突出重點(diǎn)，又要廣泛參與，注重成效。做到“五個(gè)結(jié)合”即：宣傳消法與宣傳年主題相結(jié)合、城市的消費(fèi)升級(jí)換代與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合、農(nóng)村與“紅盾護(hù)農(nóng)”相結(jié)合、城鄉(xiāng)形式與內(nèi)容相結(jié)合、上下聲勢(shì)與效果相結(jié)合。
消費(fèi)者權(quán)益日學(xué)?；顒?dòng)方案 篇4
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案【篇1】
一、活動(dòng)背景:
315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日是國(guó)家一年一度的法制宣傳日，隨著教育的改革和發(fā)展，師生的權(quán)益意識(shí)正在逐步增強(qiáng)。但就目前我校的情況而言，師生的維權(quán)意識(shí)依然薄弱，許多學(xué)生甚至對(duì)此相當(dāng)陌生。此次活動(dòng)對(duì)于加強(qiáng)學(xué)校的權(quán)益建設(shè)，推動(dòng)“和諧校園”建設(shè)都具有重要意義，
二、活動(dòng)目的：
1、紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，弘揚(yáng)法治精神，促進(jìn)校園和諧，促進(jìn)法治教育;
2、讓師生初步了解基本的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。通過(guò)此次活動(dòng)，向師生宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，增強(qiáng)大家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)，樹立法律在人們心中的威信;
3、學(xué)生能在消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，對(duì)學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學(xué)生不會(huì)面對(duì)不公的消費(fèi)待遇而覺(jué)得束手無(wú)策了。可以維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境;
4、協(xié)助米東區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在我校做關(guān)于消費(fèi)者知識(shí)普及的工作，增強(qiáng)國(guó)民的消費(fèi)觀念，在全校營(yíng)造濃厚的法制宣傳輿論氛圍。
三、活動(dòng)主題：
消費(fèi)與安全
四、活動(dòng)時(shí)間：
_年3月13日3月15日
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
_市第112小學(xué)校園
六、活動(dòng)對(duì)象：
_市第112小學(xué)全體師生
七、活動(dòng)程序：
(一)前期工作
1、準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)橫幅、宣傳材料，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作，做好人員調(diào)配工作。
2、少先隊(duì)大隊(duì)做好活動(dòng)前期的宣傳工作，充分利用校園廣播、標(biāo)語(yǔ)、宣傳板，等形式做好3月15日國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題教育活動(dòng)。
(二)、活動(dòng)內(nèi)容：
1、向我校學(xué)生免費(fèi)發(fā)放維權(quán)宣傳資料，內(nèi)容涉及年主題、消費(fèi)警示、維權(quán)知識(shí)等 ;向同學(xué)們宣傳基本消費(fèi)者依法維權(quán)制度，加強(qiáng)同學(xué)們法律意識(shí)教育。
2、為了解我校師生消費(fèi)維權(quán)意識(shí) ，進(jìn)行 “ 3.15 ”維權(quán)知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案【篇2】
一、活動(dòng)名稱：“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間：20__年3月11日12點(diǎn)開始
三、活動(dòng)地點(diǎn)：__市總工會(huì)大廈門前
四、具體內(nèi)容：
(一)紀(jì)念活動(dòng)儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠(chéng)信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門__年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動(dòng)開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者代表(__區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營(yíng)者代表整隊(duì)入場(chǎng)。
(二)3.15宣傳咨詢活動(dòng):
各有關(guān)執(zhí)法部門依照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺(tái)，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動(dòng))、或誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話：)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場(chǎng)經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點(diǎn)要求：
1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人，要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)總指揮：
場(chǎng)地布置、劃分聯(lián)系人：;
記者現(xiàn)場(chǎng)采訪協(xié)調(diào)人：
2、著裝要求：正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(dòng)(包含3.15晚會(huì))期間，各工商局、所要加強(qiáng)值班制度，采取有效措施，確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：00000)
五、具體分工
(一)市局合同消?？曝?fù)責(zé)：
1、制定3.15系列活動(dòng)的實(shí)施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)商3.15活動(dòng)有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容：通報(bào)前期準(zhǔn)備情況，征求各相關(guān)部門的意見(jiàn)或建議;各部門確定3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會(huì)人員情況;各部門案件查處及沒(méi)收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報(bào)送典型案例;打假維權(quán)成果板報(bào)展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門__年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)__年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品平安典型案例在板報(bào)展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
(二)市局商廣科負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)與電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系，3月份免費(fèi)連續(xù)1個(gè)月滾動(dòng)播出宣傳口號(hào)。
2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營(yíng)單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會(huì)同市消協(xié)、辦公室與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社取得聯(lián)系，做好3.15活動(dòng)月的宣傳策劃。
315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案四
4、聯(lián)系市廣播電臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播3.15活動(dòng)實(shí)況。
(三)__區(qū)工商局、消協(xié)負(fù)責(zé)：
1、圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”年主題，全權(quán)負(fù)責(zé)文化大廈門前活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺(tái)、主會(huì)標(biāo)、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動(dòng)安排(包含各相關(guān)單位的咨詢臺(tái)、受理臺(tái)、曝光臺(tái)的位置擺放及人員安排、參加活動(dòng)的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
2、 動(dòng)員廣告經(jīng)營(yíng)單位義務(wù)制作懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ): 1在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)前后掛出，懸掛時(shí)間 7天左右2負(fù)責(zé) 3 月 15 日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)文化大廈主會(huì)標(biāo)的懸掛和摘取3明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。
3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報(bào)展示，并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板部分內(nèi)容由市局合同消?？铺峁?要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一展板規(guī)格:1.8 米×1.2 米、擺放一致。
4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
5、動(dòng)員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽(yù)好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，進(jìn)行名優(yōu)商品展示嚴(yán)禁搞商品展銷、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助 3.15活動(dòng)。
6、指定誠(chéng)信單位“經(jīng)營(yíng)企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書”發(fā)言人及審稿。
7、3.15 活動(dòng)宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝，確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實(shí)到位。
(四)市局市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)負(fù)責(zé)：
1、做好局機(jī)關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作(按規(guī)定時(shí)間完成)。
2、假冒偽劣商品現(xiàn)場(chǎng)展示(3月10日前落實(shí))。
3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場(chǎng)的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門20__年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說(shuō)明。
(五)市局辦公室負(fù)責(zé)：
1、撰寫市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在3.15咨詢服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的講話，消?？铺峁┍匾乃夭?3月5日前完成)。
2、邀請(qǐng)市、區(qū)兩級(jí)政府、人大、_等領(lǐng)導(dǎo)參加3.15紀(jì)念活動(dòng)(3月10日前落實(shí))。
3、聯(lián)系媒體(電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社)記者，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動(dòng)宣傳策劃工作(3月10日前落實(shí))。
(六)市局法制科負(fù)責(zé)：宣傳錄音帶(維、漢兩種語(yǔ)言)的錄制(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內(nèi)容由消?？铺峁?。
(七)市局組教科、紀(jì)檢監(jiān)察室、財(cái)務(wù)科、注冊(cè)登記科、私個(gè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)：宣傳材料的發(fā)放。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案【篇3】
一、活動(dòng)的主題
借助“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，開展以維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益為主的宣傳教育活動(dòng)，幫助保險(xiǎn)消費(fèi)者理解自身的各項(xiàng)法定權(quán)利和義務(wù)，告知維權(quán)的各種正當(dāng)渠道和方式，引導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者更加合理的維護(hù)自身的合法權(quán)益，營(yíng)造穩(wěn)定和諧的金融環(huán)境。
二、活動(dòng)的口號(hào)
本次活動(dòng)的口號(hào)為：暢通維權(quán)渠道，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、宣傳活動(dòng)的內(nèi)容
(一)以“新消法”為準(zhǔn)，大力宣傳安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)等消費(fèi)者合法權(quán)益。在公司內(nèi)網(wǎng)，通過(guò)發(fā)布新消法，傳達(dá)最新消防知識(shí)，促使每一位員工掌握并遵守新消法的相關(guān)知識(shí);通過(guò)懸掛條幅及電子屏滾動(dòng)及時(shí)播放本次宣傳口號(hào)，讓廣大市民及時(shí)了解本次宣傳活動(dòng)的主題及途徑;在3.15宣傳活動(dòng)日上，通過(guò)展板、發(fā)放宣傳折頁(yè)等資料，向廣大市民講解如何通過(guò)正當(dāng)渠道，如投訴電話，第三方(監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者、仲裁機(jī)構(gòu)、法院等)投訴受理渠道及報(bào)警途徑，進(jìn)一步維護(hù)及明確自身的合法權(quán)益和義務(wù)。
(二)深入開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)。開展“銷售誤導(dǎo)”和“理賠難”專項(xiàng)整治，著力解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員和出單人員的銷售話語(yǔ)培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)客戶回訪制度，不斷地提高銷售人員的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。深入基層一線，主動(dòng)聽(tīng)取鄉(xiāng)村干部、協(xié)保員和承保農(nóng)戶的意見(jiàn)。在承保、理賠環(huán)節(jié)設(shè)立意見(jiàn)箱，繼續(xù)發(fā)揮理賠監(jiān)督服務(wù)卡的作用，多渠道的聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
這次保險(xiǎn)宣傳咨詢活動(dòng)通過(guò)保險(xiǎn)各環(huán)節(jié)人員現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面接待消費(fèi)者咨詢和投訴，讓廣大消費(fèi)者明明白白消費(fèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品。錫盟人保財(cái)險(xiǎn)咨詢現(xiàn)場(chǎng)搭起車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)、電銷咨詢臺(tái)三個(gè)，豎起糾紛調(diào)解、仲裁規(guī)則、電銷保險(xiǎn)等展扳5塊，擺放“致廣大消費(fèi)者的一封信”以及和諧家園、商業(yè)車險(xiǎn)等各類財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品和索賠須知、理賠流程等宣傳單20__0多份，懸掛“暢通維權(quán)渠道，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”等大型橫幅1條，提供了接受保險(xiǎn)咨詢的良好環(huán)境。前來(lái)咨詢的人員絡(luò)意不絕、人頭攢動(dòng)，有的咨詢和諧家園、電銷等產(chǎn)品怎么保，有的咨詢出險(xiǎn)怎么索賠，還有的對(duì)我司快速理賠已收到理賠款前來(lái)表示感謝，大家均給了系統(tǒng)化、專業(yè)化的回答。同時(shí)，我們創(chuàng)新咨詢方式，變被動(dòng)咨詢?yōu)橹鲃?dòng)接受咨詢，派出兩個(gè)小分隊(duì)，深入其他展區(qū)流動(dòng)發(fā)放保險(xiǎn)宣傳單，回答消費(fèi)者咨詢，進(jìn)一步擴(kuò)大化了保險(xiǎn)咨詢范圍。短短1小時(shí)，共接受各類咨詢100多人，發(fā)放各類宣傳單150多份，取得了較好的宣傳效果，得到了消費(fèi)者的好評(píng)。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案【篇4】
3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，為進(jìn)一步改善全市消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，提升消費(fèi)信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，__市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的20__年“攜手共治暢享消費(fèi)”的主題，精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動(dòng)。
突出重點(diǎn)，展現(xiàn)亮點(diǎn)，做好新《消法》實(shí)施一周年宣傳。通過(guò)發(fā)布會(huì)、座談研討、專版專欄等形式，進(jìn)行全方位、多層次的宣傳，廣泛宣傳工商部門和消協(xié)組織加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的巨大成就，回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切。積極做好《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》、《消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者投訴工作導(dǎo)則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作，及時(shí)進(jìn)行政策解讀、答疑釋惑，讓廣大消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，用足用好有關(guān)規(guī)定維護(hù)好自身權(quán)益，營(yíng)造良好的社會(huì)維權(quán)氛圍。同時(shí)，及時(shí)挖掘、宣傳消費(fèi)維權(quán)新做法，組織開展系列專題報(bào)道，樹立工商部門和消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)的良好形象。
豐富載體，充實(shí)內(nèi)容，開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業(yè)座談會(huì)、集中學(xué)習(xí)新《消法》有關(guān)條款，通報(bào)和點(diǎn)評(píng)金融系統(tǒng)20__年被投訴情況，促使全市金融行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業(yè)座談會(huì)，集中學(xué)習(xí)家用汽車三包規(guī)定，通報(bào)20__年全市市、縣(區(qū))二級(jí)協(xié)會(huì)受理家用汽車投訴調(diào)解情況及典型案例和汽車售后存在問(wèn)題，就20__年消協(xié)對(duì)家用汽車投訴重點(diǎn)案件采取曝光的形式警示同行。在《__日?qǐng)?bào)》、《京九晚報(bào)》等媒體上刊登20__年3·15系列活動(dòng)和20__年十大案例。座客電臺(tái)、電視臺(tái)的行風(fēng)熱線，解答消費(fèi)者咨詢和投訴，利用政風(fēng)和行風(fēng)熱線宣傳3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的有關(guān)話題。
暢通渠道，及時(shí)受理，著力解決消費(fèi)投訴。暢通12315投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)處理消費(fèi)者咨詢、舉報(bào)，強(qiáng)化對(duì)12315工作人員的培訓(xùn)，確保完成央視3·15晚會(huì)投訴熱線值守任務(wù)。針對(duì)3·15晚會(huì)曝光本地問(wèn)題及企業(yè)、12315結(jié)合投訴舉報(bào)相關(guān)情況，組織部分重點(diǎn)企業(yè)開展行政約談，請(qǐng)媒體參加并進(jìn)行跟蹤報(bào)道，引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)責(zé)任。針對(duì)3·15晚會(huì)曝光的本地重點(diǎn)案件，加大執(zhí)法力度，及時(shí)啟動(dòng)曝光案件應(yīng)急處理工作，積極提供案件查辦進(jìn)展情況，與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報(bào)道，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
廣場(chǎng)宣傳，擴(kuò)大效果，掀起宣傳活動(dòng)高潮。將在3月15日舉行大型廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)，各縣設(shè)立分會(huì)場(chǎng)，同步開展3·15宣傳活動(dòng)。對(duì)市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評(píng)選的__市“文明誠(chéng)信”經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行表彰，設(shè)立消費(fèi)咨詢宣傳臺(tái)、假冒偽劣識(shí)別臺(tái)、法律咨詢臺(tái)、消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)受理臺(tái)，組織大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)宣傳志愿者為消費(fèi)者提供送《消法》等服務(wù)。在__市主要路段、商場(chǎng)和各個(gè)分局設(shè)立3·15消費(fèi)者投訴、咨詢、宣傳點(diǎn)，為消費(fèi)者提供服務(wù)和接受舉報(bào)投訴。
加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)法，全力維護(hù)消費(fèi)安全。在全市組織開展以牛肉為重點(diǎn)的肉及肉制品專項(xiàng)整治，嚴(yán)查來(lái)源境外、有明顯外文標(biāo)識(shí)且無(wú)進(jìn)口規(guī)范中文標(biāo)識(shí)、無(wú)合法進(jìn)口證明、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的凍品牛肉，同時(shí)兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等農(nóng)資進(jìn)行重點(diǎn)檢查，嚴(yán)厲打擊銷售假劣農(nóng)資違法行為，維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。開展“六城”創(chuàng)建，整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)。推進(jìn)廣告監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)、發(fā)布活動(dòng)中存在的各種違法行為進(jìn)行集中治理，進(jìn)一步規(guī)范廣告市場(chǎng)秩序。開展“紅盾網(wǎng)劍”行動(dòng)，針對(duì)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和媒體反映的重點(diǎn)商品和突出問(wèn)題，堅(jiān)決打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和銷售假冒偽劣商品等違法行為，凈化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案【篇5】
在“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來(lái)之際，為把今年的3.15紀(jì)念活動(dòng)組織好、落實(shí)好，使紀(jì)念活動(dòng)有實(shí)效、有深度、有突破、有創(chuàng)新，突出“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，制定活動(dòng)方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以“消費(fèi)與安全”年主題為主線，以宣傳消費(fèi)政策、提供消費(fèi)咨詢、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)為重點(diǎn)，動(dòng)員消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)各界廣泛參與，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市的紀(jì)念活動(dòng)。
組 長(zhǎng)：林志斌
副組長(zhǎng)：李 軍
成 員：各工商所長(zhǎng)(消協(xié)分會(huì)長(zhǎng))，市局各直屬機(jī)構(gòu)、股、室負(fù)責(zé)同志。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在天長(zhǎng)市消協(xié)，徐志宏同志為辦公室主任。聯(lián)系電話：、
三、活動(dòng)內(nèi)容
精心組織，突出主題，開展十項(xiàng)活動(dòng)，使我市3.15紀(jì)念活動(dòng)豐富多彩。
(一)召開天長(zhǎng)市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第七次政府辦公會(huì)議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會(huì)議。聘請(qǐng)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、增補(bǔ)和選舉常務(wù)理事等，研究部署我市__年3.15紀(jì)念活動(dòng)的開展。
(二)舉辦__年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念大會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì)。宣傳中消協(xié)__年消費(fèi)維權(quán)年主題——“消費(fèi)與安全”，向社會(huì)公布我市3.15紀(jì)念活動(dòng)方案，發(fā)布__年度有關(guān)行政執(zhí)法部門查處的制假售假典型案例、消費(fèi)維權(quán)典型案例、消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。
(三)開展誠(chéng)信單位評(píng)選表彰活動(dòng)。對(duì)獲得滁州市—__年度誠(chéng)信單位的企業(yè)進(jìn)行表彰。
(四)開展消費(fèi)約談、通報(bào)活動(dòng)。分別召開家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報(bào)會(huì)。邀請(qǐng)__年被投訴較多的部分企業(yè)負(fù)責(zé)人參加，將投訴熱點(diǎn)、處理情況向企業(yè)通報(bào)，促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化自律意識(shí)，積極做好整改，主動(dòng)維權(quán)。
(五)開展法律宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(六)開展紅盾打假護(hù)農(nóng)保春耕執(zhí)法行動(dòng)。舉辦紅盾護(hù)農(nóng)執(zhí)法行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。(由市場(chǎng)規(guī)范管理局組織實(shí)施)
(七)開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的商品作為檢測(cè)重點(diǎn)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度。
(八)開展汽車品牌服務(wù)調(diào)查評(píng)議活動(dòng)。提升廣大消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)汽車企業(yè)和汽車銷售商的用戶意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
(九)舉辦大型街頭宣傳活動(dòng)暨元旦春節(jié)打假專項(xiàng)行動(dòng)成果展。3月15日市區(qū)與鎮(zhèn)(街)聯(lián)動(dòng)，組織有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)參加。在天長(zhǎng)老市政府廣場(chǎng)繁華地段設(shè)置主會(huì)場(chǎng)，在商場(chǎng)、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會(huì)場(chǎng)。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、_等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)，視察指導(dǎo)。
(十)開展假冒偽劣商品銷毀活動(dòng)。于3月15日當(dāng)天，ji中銷毀查處的假冒偽劣商品。
四、幾點(diǎn)要求
(一)要高度重視，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與。工商行政管理機(jī)關(guān)、消協(xié)要把3.15紀(jì)念活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，暢通工商、消協(xié)等部門消費(fèi)投訴熱線，及時(shí)處理消費(fèi)糾紛。積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、_領(lǐng)導(dǎo)重視和社會(huì)各界的支持、配合，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量積極參與，形成維權(quán)合力。
(二)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，形成特色。既要熱烈隆重，突出重點(diǎn)，又要廣泛參與，注重成效。做到“五個(gè)結(jié)合”即：宣傳消法與宣傳年主題相結(jié)合、城市的消費(fèi)升級(jí)換代與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合、農(nóng)村與“紅盾護(hù)農(nóng)”相結(jié)合、城鄉(xiāng)形式與內(nèi)容相結(jié)合、上下聲勢(shì)與效果相結(jié)合。
(三)要積極爭(zhēng)取大眾傳媒的輿論支持。大造輿論聲勢(shì)，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，在報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)宣傳年主題，曝光典型案例，積極維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
(四)要制定活動(dòng)方案，保證活動(dòng)圓滿完成。各工商所、消協(xié)分會(huì)要制定活動(dòng)方案?；顒?dòng)期間，特色活動(dòng)、典型案例等要及時(shí)上報(bào)，以便及時(shí)宣傳，擴(kuò)大影響。
(五)認(rèn)真及時(shí)作好總結(jié)。請(qǐng)各單位認(rèn)真做好3.15活動(dòng)總結(jié)，于3月17日前將3.15活動(dòng)總結(jié)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、圖片資料等以書面和電子形式，上報(bào)天長(zhǎng)市消協(xié)。
市消協(xié)聯(lián)系人：周;聯(lián)系電話：。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案【篇6】
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__屆四_精神，宣傳中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)20__年“新消法 新權(quán)益 新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展，決定在全市范圍內(nèi)隆重開展20__年 3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。為保障活動(dòng)順利開展，制定方案如下：
一、指導(dǎo)思想
高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持以黨的和__屆四_精神為指引，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨，以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動(dòng)力，通過(guò)組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動(dòng)，弘揚(yáng)3·15文化，科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi)，營(yíng)造和諧消費(fèi)氛圍，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)3·15活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)。
由市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組委會(huì)主任，市人大會(huì)副主任，市_副主席，市紀(jì)委副書記擔(dān)任名譽(yù)主任，由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組委會(huì)副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財(cái)政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國(guó)土局、交通運(yùn)輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計(jì)局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機(jī)局、物價(jià)局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動(dòng)公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤(rùn)燃?xì)夤镜葐挝回?fù)責(zé)人為組委會(huì)成員。
同時(shí)，組委會(huì)在市消協(xié)設(shè)立辦公室，具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的籌備、調(diào)度。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)20__年3月15日在中都財(cái)富廣場(chǎng)召開20__年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財(cái)富廣場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
(三)3月11日—3月15日期間，各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，設(shè)立消費(fèi)維權(quán)宣傳臺(tái)，向消費(fèi)者發(fā)放農(nóng)資消費(fèi)警示，將消費(fèi)預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合，進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟⑺痉ㄋ?、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財(cái)政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協(xié)20__年“新消法 新權(quán)益 新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題，推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)，營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境。
(五)大力宣傳黨的__屆四_精神，倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式，反對(duì)浪費(fèi)。鼓勵(lì)消費(fèi)者積極購(gòu)買和消費(fèi)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，營(yíng)造良好生活環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
(六)宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī)，增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識(shí)與能力。
四、活動(dòng)組織及要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì)，結(jié)合我市實(shí)際，安排20__年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的有關(guān)事宜，各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織好宣傳活動(dòng)。
(二)創(chuàng)新活動(dòng)形式。各部門要高度重視3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，要貼近生活、貼近消費(fèi)者，創(chuàng)新形式載體，通過(guò)開展懸掛條幅，設(shè)立宣傳臺(tái)等形式多樣的宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大3·15活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15 國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)和宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)期間，要抽調(diào)專門人員維護(hù)好交通、治安和現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保整個(gè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案【篇7】
一、活動(dòng)的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，宣傳_年全國(guó)消協(xié)組織“誠(chéng)信?維權(quán)”年主題，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，保護(hù)知名企業(yè)健康成長(zhǎng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境，根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作部署，結(jié)合我省實(shí)際情況，特開展本次活動(dòng)。
二、主、承辦單位
主辦單位：__省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)
__省工商行政管理局
承辦單位：質(zhì)量報(bào)社生活周刊
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間：3月15日(全天)。
活動(dòng)地點(diǎn)：市體育中心北半場(chǎng)。
四、活動(dòng)的策劃、步驟及方法
(一)活動(dòng)的策劃：
1.由主辦單位確定本次活動(dòng)方案;
2.活動(dòng)前期擬于_月_—_日，在媒體上(都市報(bào)、早報(bào)等)發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠(chéng)信?維權(quán)”，為3.15現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì);
3.在活動(dòng)前期，組織有關(guān)媒體對(duì)省消委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)和今年省消委會(huì)的主要工作;
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)。在會(huì)上通報(bào)省消委會(huì)的“_年消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)”和315紀(jì)念活動(dòng)情況。
(二)活動(dòng)的組織和實(shí)施：
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動(dòng)的通知;
2.由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品廣告，宣傳資料內(nèi)容，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng);
3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和籌備工作;
4.活動(dòng)開幕儀式擬邀請(qǐng)省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;
5.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)消費(fèi)者咨詢、消費(fèi)者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū)，散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售;
在現(xiàn)場(chǎng)開展消費(fèi)知識(shí)宣傳，并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識(shí)、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌;
6.由省消費(fèi)向參加活動(dòng)的企業(yè)頒發(fā)“__年消費(fèi)維權(quán)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;
7.在現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目?jī)?nèi)容待定);
9.在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費(fèi)咨詢臺(tái)等;
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場(chǎng)開展相關(guān)工作。
消費(fèi)者權(quán)益日學(xué)?；顒?dòng)方案 篇5
在3.15宣傳日活動(dòng)來(lái)臨之際，為了深入貫徹省市食品藥品監(jiān)管工作會(huì)議精神，進(jìn)一步普及《食品安全法》、《藥品安全法》及食品藥品安全知識(shí)，努力提高全縣人民食品藥品安全意識(shí)和食品藥品安全保障水平，結(jié)合全縣食品藥品監(jiān)管工作實(shí)際制定本方案。
一、活動(dòng)目的
通過(guò)3.15宣傳活動(dòng)，使《食品安全法》、《藥品安全法》及食品藥品安全知識(shí)進(jìn)一步普及，食品藥品市場(chǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步規(guī)范，食品藥品安全監(jiān)管部門的工作職責(zé)和工作成效被社會(huì)進(jìn)一步認(rèn)知，人民群眾對(duì)全縣食品藥品安全滿意度進(jìn)一步提升，切實(shí)營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心食品藥品安全的濃厚氛圍。
二、活動(dòng)時(shí)間
20XX年3月12日至3月15日
三、活動(dòng)內(nèi)容
（一）開展下鄉(xiāng)巡回展示宣傳活動(dòng)
由食品藥品稽查局組織執(zhí)法人員利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日（3月12日），深入部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)以出動(dòng)執(zhí)法車、懸掛橫幅、設(shè)置咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料等方式向食品藥品經(jīng)營(yíng)者及消費(fèi)者展開廣泛宣傳。寓宣傳引導(dǎo)于服務(wù)之中，以點(diǎn)帶面，引導(dǎo)食品藥品經(jīng)營(yíng)者和廣大消費(fèi)者樹立食品藥品質(zhì)量安全意識(shí)，營(yíng)造人人關(guān)注食品藥品安全的良好氛圍。
（二）開展專項(xiàng)整治宣傳活動(dòng)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）食藥所（3月12日—3月15日）積極開展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)超市“五進(jìn)活動(dòng)”。圍繞食品經(jīng)營(yíng)門店普及電子一票通、特殊食品實(shí)行專區(qū)專柜銷售、冷凍冷藏類食品實(shí)行冷凍冷藏、流動(dòng)送貨車和流動(dòng)餐飲車實(shí)行備案制、餐飲服務(wù)單位打造“明廚亮灶”工程等內(nèi)容開展正面宣傳，使廣大食品藥品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者進(jìn)一步了解食品藥品安全知識(shí)，增加安全消費(fèi)信心。并要求各自根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，選擇一到兩個(gè)專項(xiàng)整治重點(diǎn)內(nèi)容，創(chuàng)建示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，全面推開。使食品藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
（三）開展3.15宣傳日活動(dòng)
稽查局3月15日在文化廣場(chǎng)通過(guò)懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、擺放展示牌、設(shè)立咨詢臺(tái)、出動(dòng)宣傳車、發(fā)放宣傳資料、銷毀假冒偽劣產(chǎn)品等形式，向廣大消費(fèi)者宣傳食品藥品相關(guān)法律法規(guī)、食品藥品安全基本知識(shí)，解答群眾在食品藥品安全和健康方面的疑問(wèn)，增強(qiáng)科學(xué)飲食安全用藥的意識(shí)，提高辨別假劣食品藥品的水平。鼓勵(lì)群眾發(fā)現(xiàn)假劣食品藥品及時(shí)撥打12331舉報(bào)，以維護(hù)自身合法權(quán)益。努力營(yíng)造食品藥品安全重于泰山的強(qiáng)大社會(huì)聲勢(shì)和公眾關(guān)心、支持、參與食品藥品安全的良好社會(huì)氛圍。
（四）開展新聞宣傳活動(dòng)
局機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)全方位收集巡回展示、專項(xiàng)整治、宣傳日活動(dòng)的相關(guān)信息資料，認(rèn)真梳理、整合，制作專題片，對(duì)活動(dòng)開展情況及時(shí)進(jìn)行新聞報(bào)道。
四、活動(dòng)要求
1、局屬各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）食藥所必須高度重視，精心組織開展活動(dòng)，嚴(yán)禁走過(guò)場(chǎng)。做到目標(biāo)明確，重點(diǎn)突出，組織嚴(yán)密，效果顯著。
2、活動(dòng)力求形式多樣，內(nèi)容豐富。局屬各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）食藥所要結(jié)合各自的工作實(shí)際，充分利用各種宣傳形式，精心策劃，形成企業(yè)積極響應(yīng)、群眾主動(dòng)參與、社會(huì)反響良好的食品藥品安全宣傳氛圍。
消費(fèi)者權(quán)益日學(xué)?；顒?dòng)方案 篇6
每年的3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日 ，由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于19XX年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。以下是由為大家收集整理出來(lái)的消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案，希望能夠幫到大家。
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，宣傳XX年消費(fèi)與服務(wù)年主題，使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)和諧的關(guān)系，努力營(yíng)造良好的`消費(fèi)環(huán)境，改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費(fèi)模式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二、活動(dòng)名稱及主題
3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)與服務(wù)年主題宣傳活動(dòng)。
年主題是：消費(fèi)與服務(wù)。
三、活動(dòng)形式
1、設(shè)置3.15消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強(qiáng)路交叉口，西至解放路與天中山大道交叉口。由參會(huì)各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺(tái)和咨詢臺(tái)、板面、宣傳材料及宣傳橫幅，并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作?；顒?dòng)時(shí)間為3月15日上午8點(diǎn)開始至下午16時(shí)結(jié)束。活動(dòng)中心及投訴現(xiàn)場(chǎng)設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
3、3月15日晚上7點(diǎn)，在新世紀(jì)廣場(chǎng)舉行3.15消費(fèi)與服務(wù)文藝晚會(huì)，主辦單位：駐馬店市工商局、駐馬店市消費(fèi)者協(xié)會(huì);駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動(dòng)辦公室、新聞中心?；顒?dòng)辦公室由市工商局、市消協(xié)人員組成，協(xié)調(diào)3.15活動(dòng)的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日?qǐng)?bào)社、駐馬店電視臺(tái)第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺(tái)、天中晚報(bào)社、駐馬店廣播電視報(bào)社等媒體人員組成。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立3.15宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)活動(dòng)辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
五、參加單位
與消費(fèi)者生活消費(fèi)密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過(guò)這次活動(dòng)，展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù)，為消費(fèi)者維權(quán)的宗旨，共同為廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
消費(fèi)者權(quán)益日學(xué)校活動(dòng)方案 篇7
為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，展示質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍的良好社會(huì)形象，構(gòu)建安全放心、誠(chéng)信和諧的消費(fèi)環(huán)境，營(yíng)造“3.15”濃厚氛圍，根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局、xx市消保委會(huì)議精神，結(jié)合xx市質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，市局決定開展國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。
一、指導(dǎo)思想
以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨，以服務(wù)民生、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信消費(fèi)的理念，促進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)和消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境改善，通過(guò)組織開展內(nèi)容豐富、形式新穎的系列活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)民生、促進(jìn)和諧，努力開創(chuàng)我市質(zhì)量工作新局面。
二、活動(dòng)主題：
“新消費(fèi)，我做主”。
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月1日至3月30日
四、活動(dòng)內(nèi)容：
（一）熱線咨詢、投訴活動(dòng)
1、3月10日上午9：25分市局配合省局12365舉報(bào)處置指揮中心開展“局長(zhǎng)接線日”活動(dòng)，接受產(chǎn)品質(zhì)量的投訴、舉報(bào)，開展執(zhí)法檢查。（市局稽查分局負(fù)責(zé)，政宣科、質(zhì)量監(jiān)督科、計(jì)量與認(rèn)證科、標(biāo)準(zhǔn)化科、特監(jiān)科、各縣（市、區(qū)）局配合）
2、3月14日上午9：25市局與xx日?qǐng)?bào)社聯(lián)合開展“3.15”消費(fèi)者熱線咨詢、投訴活動(dòng)。（市局政宣科負(fù)責(zé)，稽查分局、質(zhì)量監(jiān)督科、計(jì)量與認(rèn)證科、標(biāo)準(zhǔn)化科、特監(jiān)科、各縣（市、區(qū)）局配合）
（二）廣場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)
1、3月11日上午9:00市局與工商局、衛(wèi)生局等市消保委九個(gè)成員單位到達(dá)川區(qū)管村鎮(zhèn)聯(lián)合開展消費(fèi)維權(quán)下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)向消費(fèi)者發(fā)放《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》、《四川省電梯安全監(jiān)督管理辦法》、《家用汽車產(chǎn)品三包規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)宣傳資料。（市局政宣科負(fù)責(zé)，稽查分局、特監(jiān)科、各縣（市、區(qū)）局配合）
2、3月13日晚上20：00由市質(zhì)監(jiān)局、工商局、食藥監(jiān)局、電視臺(tái)、消委會(huì)聯(lián)合開展《3.15創(chuàng)新立業(yè)品牌企業(yè)大型經(jīng)濟(jì)文化展示活動(dòng)晚會(huì)》。（市局政宣科負(fù)責(zé)，市局機(jī)關(guān)全體職工、各縣（市、區(qū)）局配合）
3、3月15日上午9:00市局與工商局、衛(wèi)生局等市消保委九個(gè)成員單位在xx市中心廣場(chǎng)設(shè)主會(huì)場(chǎng)聯(lián)合舉行2016年“3.15”大型宣傳咨詢活動(dòng)，各縣（市、區(qū)）設(shè)分會(huì)場(chǎng)，同期舉行?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)向消費(fèi)者發(fā)放《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》、《四川省電梯安全監(jiān)督管理辦法》、《xx市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)全市電梯安全管理工作的意見(jiàn)》、《家用汽車產(chǎn)品三包規(guī)定》等法律法規(guī)宣傳資料。（市局政宣科負(fù)責(zé)，稽查分局、特監(jiān)科、各縣（市、區(qū)）局配合）
（三)開展質(zhì)量監(jiān)督專項(xiàng)抽(檢）查活動(dòng)
1、開展纖維制品專項(xiàng)監(jiān)督抽查。重點(diǎn)對(duì)大型商場(chǎng)、超市和服裝專業(yè)市場(chǎng)等場(chǎng)所的纖維制品、校服、床上用品等開展專項(xiàng)檢查。（市局質(zhì)量監(jiān)督科負(fù)責(zé)，稽查分局、質(zhì)檢中心、各縣（市、區(qū)）局配合）
2、集中抽查并公布一批與消費(fèi)者日常生活密切相關(guān)的眼鏡、家具等熱點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量情況。（由市局質(zhì)量監(jiān)督科負(fù)責(zé)，市局稽查分局、市質(zhì)檢中心、各縣（市、區(qū)）局配合）
3、深入社區(qū)、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所開展電梯安全專項(xiàng)檢查。
（由市局特監(jiān)科負(fù)責(zé)，市特檢所、各縣（市、區(qū)）局配合）
4、開展節(jié)能惠民產(chǎn)品和能效標(biāo)識(shí)專項(xiàng)執(zhí)法檢查，并對(duì)部分民生類重點(diǎn)商品進(jìn)行專項(xiàng)治理。（由市局稽查分局負(fù)責(zé)，計(jì)量與認(rèn)證科、質(zhì)量監(jiān)督科、各縣（市、區(qū)）局配合）
5、開展強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品、電子計(jì)價(jià)秤、燃油加油機(jī)等計(jì)量器具、定量包裝商品、零售商品標(biāo)志標(biāo)識(shí)、地理保護(hù)產(chǎn)品標(biāo)志標(biāo)識(shí)、紡織品服裝專項(xiàng)執(zhí)法檢查。（由市局稽查分局負(fù)責(zé)，計(jì)量與認(rèn)證科、標(biāo)準(zhǔn)化科、測(cè)試中心、各縣（市、區(qū)）局配合）
（四）開展農(nóng)資專項(xiàng)打假活動(dòng)
以開展“質(zhì)檢利劍——農(nóng)資專項(xiàng)打假下鄉(xiāng)”活動(dòng)為契機(jī)，組織開展好專項(xiàng)打假、質(zhì)檢服務(wù)、法制宣傳活動(dòng)，確保農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量安全，維護(hù)好農(nóng)民的根本利益。（由稽查分局負(fù)責(zé)，質(zhì)檢中心、測(cè)試中心、各縣（市、區(qū)）局配合）
五、活動(dòng)要求（ Zf133.Com）
1、精心策劃，認(rèn)真實(shí)施。各單位要按照市局下發(fā)的活動(dòng)方案，統(tǒng)一部署，開展好“3.15”系列宣傳活動(dòng)。活動(dòng)期間，各單位要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心策劃，認(rèn)真制訂宣傳活動(dòng)方案并抓好落實(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)工作的影響。
2、突出重點(diǎn)，形式多樣。各單位要緊密圍繞主題，重點(diǎn)宣傳特種設(shè)備安全法、家用產(chǎn)品三包規(guī)定、四川省電梯安全監(jiān)督管理辦法等內(nèi)容，圍繞活動(dòng)積極開展的各類產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全；重點(diǎn)宣傳質(zhì)監(jiān)部門構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量安全長(zhǎng)效機(jī)制，保障人民群眾健康安全，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的各項(xiàng)工作；要采取多種形式，擴(kuò)大宣傳效果，把宣傳方案落到實(shí)處。
3、認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)上報(bào)。請(qǐng)各單位認(rèn)真總結(jié)“3.15”活動(dòng)情況，并于3月30日前將活動(dòng)的開展情況和總結(jié)報(bào)送市局辦公室和政宣科。
消費(fèi)者權(quán)益日學(xué)?；顒?dòng)方案 篇8
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)備充分。
從三月初，我局就開始展開醞釀，成立了以蔡國(guó)松局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的3.15活動(dòng)管理辦公室，與其他單位、部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，安排出了詳細(xì)的計(jì)劃日程，并對(duì)系列活動(dòng)的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
二、組織有力、活動(dòng)滿意度高。
1、宣傳活動(dòng)。為提高消費(fèi)者的法律意識(shí)及自我維權(quán)意識(shí)，涵江區(qū)局在辦公樓門口設(shè)置法律宣傳咨詢點(diǎn)，為消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)提供煙草專賣法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務(wù)，提高廣大群眾的自我維權(quán)意識(shí)，營(yíng)造良好的卷煙打假社會(huì)氛圍。
2、假煙銷毀活動(dòng)。涵江區(qū)局與涵江區(qū)公安部門一起，對(duì)上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專賣品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進(jìn)行集中公開銷毀，進(jìn)一步震懾卷煙違法分子。本次活動(dòng)共提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)300多人次，分發(fā)《專賣舉報(bào)宣傳單》800多份，公開銷毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個(gè)品種規(guī)格共計(jì)2356.3條，煙絲 1640千克。
三、活動(dòng)效果
活動(dòng)當(dāng)?shù)?，由于我局?zhǔn)備充分，前來(lái)我局宣傳點(diǎn)的社會(huì)群眾絡(luò)繹不絕，我局專賣人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責(zé)。此次活動(dòng)對(duì)強(qiáng)化煙草市場(chǎng)監(jiān)管，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，切實(shí)維護(hù)國(guó)家和消費(fèi)者利益，具有十分重要的意義。
消費(fèi)者權(quán)益日學(xué)?；顒?dòng)方案 篇9
(一)開展宣傳教育。
“3·15”前后，要借助各類新聞媒體優(yōu)勢(shì)，積極宣傳“消費(fèi)與民生”年主題精神和意義，集中進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面所做的工作,展示維權(quán)成果;繼續(xù)普及科學(xué)消費(fèi)知識(shí)，積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明消費(fèi)理念;鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)利用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費(fèi)品;努力動(dòng)員社會(huì)各界積極參與到“消費(fèi)與民生”年主題活動(dòng)中來(lái)。
(二)進(jìn)行咨詢服務(wù)。
“3·15”期間，各分會(huì)可在廣場(chǎng)或單位門前設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺(tái)，咨詢服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城區(qū)重點(diǎn)開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng);在農(nóng)村，可組織相關(guān)部門和人員送法、送消費(fèi)知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，利用集市開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識(shí)以及日用品的消費(fèi)知識(shí)宣傳，提高農(nóng)村消費(fèi)者識(shí)假辨假和自我保護(hù)能力。
(三)加大監(jiān)管檢查。
“3·15”前后，各分局、消協(xié)分會(huì)要積極參與市場(chǎng)監(jiān)督檢查，特別是農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)督檢查，配合相關(guān)執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費(fèi)者特別是農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。相關(guān)理事單位要充分發(fā)揮自身職能，認(rèn)真組織并積極參與各項(xiàng)消費(fèi)維權(quán)的專項(xiàng)檢查。理事單位中的質(zhì)監(jiān)、物價(jià)、工商、建設(shè)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門，要重點(diǎn)加強(qiáng)職能范圍內(nèi)的消費(fèi)投訴較集中的領(lǐng)域和商品的監(jiān)管力度。
(四)組織召開座談會(huì)。
要通過(guò)召開座談會(huì)，進(jìn)一步宣傳貫徹“消費(fèi)與民生”年主題精神，組織召開一次由部門、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及消費(fèi)者代表參加的座談會(huì)。廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)宣傳貫徹年主題，以及進(jìn)一步加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作方面的意見(jiàn)和建議。
(五)開展承諾聯(lián)盟企業(yè)承諾宣傳并表彰先進(jìn)單位。
“3·15”期間，市協(xié)會(huì)將聯(lián)合與百姓日常生活消費(fèi)密切相關(guān)的行業(yè)組織和企業(yè)，開展多種形式的“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動(dòng)，引導(dǎo)和促進(jìn)廣大企業(yè)守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平;并對(duì)20xx年度全市涌現(xiàn)出的“誠(chéng)信單位”予以命名和表彰。
(六)組織“消費(fèi)與民生”電視訪談。
邀請(qǐng)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)及有關(guān)人員參加，介紹主題活動(dòng)的意義及開展消費(fèi)維權(quán)取得的成績(jī)。
(七)辦好“3·15”維權(quán)?？?、專版及各種宣傳活動(dòng)。
市消費(fèi)者協(xié)會(huì)將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費(fèi)專版、專欄，借助媒介平臺(tái)，全面反映本市的維權(quán)工作狀況，制作利用宣傳展板，展示維權(quán)工作成果，利用廣場(chǎng)顯示屏廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)的知識(shí)，營(yíng)造活動(dòng)的氛圍。宣傳協(xié)會(huì)與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)各界共同開展維權(quán)情況，探討、研究新的維權(quán)領(lǐng)域及工作方法，宣傳國(guó)家和地方有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的法律法規(guī)，介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗(yàn)，在有效推進(jìn)全市維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作、全面提升維權(quán)工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用。
(八)編印紀(jì)念“3·15”現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料。
市消協(xié)將聯(lián)合相關(guān)理事單位編印、發(fā)放紀(jì)念“3·15”宣傳咨詢活動(dòng)宣傳材料，宣傳材料內(nèi)容為：消費(fèi)維權(quán)部門法章，商品的選購(gòu)、使用和保養(yǎng)知識(shí)，消費(fèi)維權(quán)的方法和技巧，安全消費(fèi)提示、消費(fèi)警示、典型侵權(quán)案例剖析、消費(fèi)維權(quán)的典型事跡等。
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