辦公室文員個人工作總結(jié)(通用11篇)

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    普遍而言,很多人在撰寫個人工作總結(jié)的時候沒有感覺,有幾篇可以借鑒的文章就可以完全不一樣,那么,我們值得借鑒參考的個人工作總結(jié)有哪些,以及它的寫作格式我們要注意什么呢?出國留學(xué)網(wǎng)的編輯現(xiàn)在推薦你閱讀一下辦公室文員個人工作總結(jié),建議你收藏并分享給其他需要的朋友!
    辦公室文員個人工作總結(jié) 篇1
    轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
    文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
    二、盡心盡責(zé)做好人事工作
    認(rèn)真做好了本職工作和臨時性的工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
    2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
    3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財務(wù)情況。
    4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
    5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
    6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動計(jì)劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動。
    三、不足之處
    在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
    2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
    3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如使用、制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
    四、改善之處
    作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
    1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
    2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    五、未來工作計(jì)劃
    1、積極做好日常保障工作:
    ①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;
    ②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善建立使用情況;
    ③做好各類郵件的收發(fā)工作;
    ④認(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
    2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:
    ①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);
    ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
    ③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
    六、總結(jié)
    感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會更好。
    辦公室文員個人工作總結(jié) 篇2
    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將今年工作的情況總結(jié)如下:
    一、努力做好行政管理工作
    協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。完成了辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報表的上報工作。
    二、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
    我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    三、自身的問題
    由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識。在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
    四、今后工作的思路
    辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
    在今后的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
    辦公室文員個人工作總結(jié) 篇3
    在本年度的工作當(dāng)中,我緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,服務(wù)全局發(fā)展,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù),同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力,在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進(jìn)步。以下是今年的工作總結(jié)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想與理論水平
    無論工作多么繁忙,我始終努力學(xué)習(xí),提高貫徹各項(xiàng)內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。通過學(xué)習(xí),我樹立了服務(wù)意識,把服務(wù)看成自己的.本職工作,對上服務(wù)于上級部門,準(zhǔn)確傳達(dá)上級的指示,完成上級任務(wù),同時收集各種信息,服務(wù)于上級決策;對下,協(xié)調(diào)溝通,組織各種活動,服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。
    工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,能夠任勞任怨,腳踏實(shí)地開展工作,克己奉公,認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
    二、盡職盡責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作
    堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)提高,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù),協(xié)助辦公室做好日常工作,以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄,較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作,及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保政令暢通無阻;對于各種信件,細(xì)致接收,并傳達(dá)到個人。
    業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),協(xié)調(diào)溝通,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。參與組織各項(xiàng)會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項(xiàng)基本事務(wù),得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評,被評為先進(jìn)工作者。
    全盤參與組織宣傳工作,為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家,認(rèn)真聽取專家建議,細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持,擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積,我及時與多家企業(yè)聯(lián)系,宣傳培訓(xùn)活動的重要意義,動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動,并反復(fù)落實(shí)參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下,各企業(yè)積極配合,招生工作取得突破性進(jìn)展。
    三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力營造良好工作氛圍
    我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍,推動敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展。代理主任期間,充分發(fā)揚(yáng)民主,遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,多聽取同事的建議,充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
    四、存在的問題與不足
    雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步,做出了一定的成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在文字表達(dá)能力有待于提高,寫作的水平還需要進(jìn)一步提升;創(chuàng)新意識不強(qiáng),不能夠創(chuàng)造性地開展工作;學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠,對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作,彌補(bǔ)不足。
    五、今后努力的方向和工作思路
    加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作效率。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是針對文字表達(dá)能力,爭取參加成人教育,接受系統(tǒng)的培訓(xùn),服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多向老同志學(xué)習(xí),勤請示,尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。
    創(chuàng)新工作,優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實(shí)際工作需要,我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序,創(chuàng)新內(nèi)部管理,不斷提高服務(wù)能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。
    樹立大局意識,提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)于各部門發(fā)展,溝通協(xié)調(diào),貫徹落實(shí)上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識,大膽心細(xì),遇事思慮周詳,制定好計(jì)劃和方案,積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務(wù)于全所工作大局。
    辦公室文員個人工作總結(jié) 篇4
    已經(jīng)結(jié)束的20xx年,各方面的工作也差不多是完成了,即將迎來新的一年工作的正常展開,我也是應(yīng)該要更加努力地去促成自己更好的發(fā)展?,F(xiàn)在便是對我個人的工作做較好的總結(jié),這樣來認(rèn)清自己的工作情況,也方便于自己去提高,去成長。
    一、認(rèn)真工作,完成任務(wù)
    在辦公室文員的崗位上我的工作確實(shí)是比較地繁雜,各項(xiàng)工作也是非常的難開展,對于我個人來說,我都是有擺正自己得心態(tài),以個人的努力去更好的展開這份工作。認(rèn)真的對待工作,端正好個人的態(tài)度來做好自己的本職工作,在工作中不斷去學(xué)習(xí),不斷去讓自己有更多的成績。這樣便是能夠促成我更多的改變與成長。在這份工作中,我找尋到了自己心中的美好與幸福,并且堅(jiān)定了自己不斷去奮斗的決心與信心,也不斷地朝著自己心中所想在不懈的奮斗。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力
    辦公室文員的這份工作就是會顯得非常的瑣碎與事情多,所以在平時的工作中更是有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)與掌握的。再加上這份工作確實(shí)是有非常的事情與工作是需要去徐洗浴掌握的,所以在自己的工作中我也都是有擺正自己的心態(tài),認(rèn)真的完成好自己的工作。面對前方未知的未來,我便是有非常努力地去促成自己的改變,也希望憑借著自己的努力能夠讓自己的人生有更好的追求,我確信在以后每天的工作中,我便是能夠有能力完成好自己的工作,真正的在這份工作上有更好的、更棒的發(fā)展。
    三、工作中的不足與缺點(diǎn)
    通過一年時間的不懈奮斗,我也是在這份工作中找尋到了自己奮斗的目標(biāo),更是自己的工作上一步一步地掌握了更多的知識與技能,但是我還是有非常多的不足之處。在工作上我總是比較的無序,在工作的完成中個會顯得非常的慌張,更是使得很多的時候沒有將工作完成好。再者就是我的工作能力確實(shí)是有些不足,更多的時候都沒有辦法將工作獨(dú)立的完成好,總是需要同事的幫助。另外我在工作上的自我的控制也不夠到位,有時候甚至?xí)霈F(xiàn)遲到這樣的錯誤,這一切的一切都是需要我花費(fèi)更多的時間來調(diào)整,來改正自己地,所以對于未來的生活,我還是會努力地去做好自己的工作,以個人的努力來爭取在工作上有較大的進(jìn)步。
    我相信我是可以真正的在這份工作中有更好的收獲,所以我非常的期待新的一年的我,當(dāng)然我也會在新的一年中去努力地改掉自己的不足,以自己的努力完成好自己的工作。
    辦公室文員個人工作總結(jié) 篇5
    xx以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
    一 、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六大報告、十六屆三中、四中全會決定等篇章。二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認(rèn)識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
    二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)
    一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)”問題的熱、難點(diǎn)問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
    三、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕
    認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《xx》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識,做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
    雖然在x的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
    辦公室文員個人工作總結(jié) 篇6
    轉(zhuǎn)眼間,在忙碌與緊張的工作中,我告別了xx年,迎接我的是嶄新的xx年。我到xx公司擔(dān)任文員一職已經(jīng)x個月了。在過去的x個月時間里,我收獲頗多。我的工作主要是配合資料員完成xx資料的編制、報審及整理;各項(xiàng)目施工過程中我方(施工單位)與監(jiān)理單位、業(yè)主單位各種往來函件的辦理;各項(xiàng)目圖紙,文件的保管、登記、發(fā)放;安裝部人事后勤管理。
    資料的編制,這是我一直努力學(xué)習(xí)的東西。對于資料的編制,目前我獨(dú)立完成過的資料還只是局限于材料進(jìn)場的報審,其他資料的編制還在進(jìn)一步學(xué)習(xí)中。不過我相信,在我自己的努力以及前輩的指導(dǎo)下,我可以做得更好,學(xué)到。
    資料的報審和各種往來函件的辦理,提供給我許多和監(jiān)理及業(yè)主接觸的機(jī)會。從他們身上可以學(xué)到很多東西,而且我的人際交往能力也得到一定的提高。俗話說:三人行必有我?guī)?。學(xué)習(xí)無處不在,每個人都可能是你的老師,只要你善于去發(fā)現(xiàn)。不過值得一提的是:注意取其精華去其糟粕。
    圖紙、資料、文件的管理是一件聽起來簡單卻繁瑣的事情,它要求你必須擁有一顆細(xì)致入微的心及較強(qiáng)的責(zé)任感。在各個專業(yè)圖紙、資料、文件管理的過程中,我結(jié)合前輩的指導(dǎo),慢慢摸索,尋找著方法。我學(xué)著按專業(yè),按內(nèi)容,按時間把手上的資料分類管理,漸漸的頭腦清晰。記得資料員蔣工給我說過:你不要小看你現(xiàn)在所做的一切,那是在為你以后的發(fā)展打基礎(chǔ)。我銘記著這句話,并為打好基礎(chǔ)而努力著。現(xiàn)在,蔣工常常會因?yàn)槲液芸煺页龌蚋嬖V她領(lǐng)導(dǎo)需要的資料在哪里而驚嘆到:我發(fā)現(xiàn)你記性真好!
    人事后勤的管理,這只是針對xx而言。我給xx員工建立了檔案,里面清楚的記錄著他們的籍貫、年齡、聯(lián)系方式、進(jìn)出場時間,以備需要時查閱。后勤主要是指食堂伙食費(fèi)管理這一塊,前x個月一直是由我在管理伙食費(fèi)的支出。我精打細(xì)算著每一分錢,結(jié)余下來的錢用來給工人們加餐,買一些常用外傷藥,在酷暑的時候給工人們買一些防中暑的藥品。后來因?yàn)槲沂诸^工作比較緊,后勤的管理移交給廚師,由廚師統(tǒng)一管理。
    空閑時,跟施工員們上工地,去現(xiàn)場。映入眼簾的是建筑工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮濕的地下室里面的床。我常常會跟他們聊上幾句,聊聊他們的生活,他們的工作。記得遇到過一個鋼筋工,他告訴我,兒子在上大學(xué),得掙錢供兒子上大學(xué)。鋼筋工工資還算不錯的,但在炎炎夏日xx度的高溫下,就算什么都不做都會因?yàn)檠谉岫X得不舒服。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無遮蔽物的看臺上扎著那滾燙的鋼筋,那種苦,是很多人無法承受的。這是真正的血汗錢。從他們身上,我學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會怎樣更疼愛自己的父母。
    人們常說,有得就有失。在工地的x個月時間里,我接受著時間的洗禮,我漸漸的成熟,雖然還是有些稚嫩,但那可能是我這個年齡階段應(yīng)有的吧。我沒有像同齡人那樣,擁有著豐富多彩的業(yè)余活動,但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經(jīng)歷。當(dāng)同齡人還在校園里,享受著屬于學(xué)生時代的悠閑生活,我卻已經(jīng)踏入社會,學(xué)著自食其力,靠自己的雙手,用自己努力,憧憬著自己的未來,追尋著自己的夢。每個人都有自己的夢,那是一股力量,一種支撐我們不斷前進(jìn)的力量!
    在新的一年里,我將和資料員一起努力,xx資料移交到xx的工作;在原有的基礎(chǔ)上對xx資料進(jìn)行查漏補(bǔ)缺;同時進(jìn)行xx資料的編制及報審;繼續(xù)負(fù)責(zé)圖紙、資料、文件的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己,爭取做到能獨(dú)立完成xx資料的編制。
    辦公室文員個人工作總結(jié) 篇7
    時間不知不覺的過去了一年,在工作方面?;仡櫧衲甑墓ぷ鳎M管非常的倉促忙碌,但卻對我們的工作起到了不少的推進(jìn),讓我在工作上也有了更多的成長和進(jìn)步。
    回首今年,從年初開始,我們就在工作中為自己定下了新的目標(biāo),新的計(jì)劃!在這一年來工作內(nèi)外,我也在領(lǐng)導(dǎo)的積極培訓(xùn)加改善了自身工作能力和工作態(tài)度,讓工作變得更加完善。如今,在這年末歲初之際,我對自己的工作進(jìn)行如下總結(jié):
    一、思想的改進(jìn)與提升
    作為xxx酒店的一員,我們在工作中都要嚴(yán)格的加強(qiáng)自身的服務(wù)意識以及團(tuán)隊(duì)精神。盡管我是辦公室的一名文員,但如果連這些思想工作都不能做好,又怎么能用心的在工作中完成好自身的職責(zé)呢?為此,在工作中,我積極的管理,并強(qiáng)化了自身的思想,并通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流和溝通,改善了自身對團(tuán)隊(duì)精神的認(rèn)識。
    在團(tuán)隊(duì)中的改進(jìn),不僅讓我在工作中有了很多的改進(jìn),也幫助我更好的適應(yīng)這個團(tuán)隊(duì)中生活,與同事們的積極和努力,不僅讓部門的運(yùn)轉(zhuǎn)更加重返,也給酒店的業(yè)務(wù)帶來了不少的提升。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
    在工作方面,我也一直在積極改進(jìn)自身的能力。如在今年的x月,我通過在假期的自學(xué),大大的提升了我對計(jì)算機(jī)應(yīng)用的了解。并且在工作之余,我也和xx領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了不少工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)技巧。這些都幫助我更好的完善了自己的工作,并保證了xxx酒店辦公室這個小集體能順利的展開工作。
    此外,除了日常的業(yè)務(wù)工作,我也逐漸學(xué)會對一些細(xì)節(jié)的問題進(jìn)行主動的處理。如做好xxx辦公室的清理工作,以及每天早上打掃自己的崗位等等。這些盡管與實(shí)際工作沒有太大關(guān)聯(lián),但卻也在一步步優(yōu)化著我作為文員的責(zé)任感。
    三、個人的不足
    反思一年來的情況,我目前來說,最大的問題就是在工作中的粗心大意!這并非是簡單的不小心而已!因?yàn)槲以诘墓ぷ髦械纳⒙?,在今年的x月和xx月兩次,甚至差點(diǎn)釀下大禍!但好在有領(lǐng)導(dǎo)及時的幫忙處理。當(dāng)然,盡管有了幫助,但還是給酒店帶來了不少的麻煩和問題,對此,我感到很遺憾。
    但在經(jīng)歷了這一年的工作后,我會更加努力的去改進(jìn)自己的不足,并加強(qiáng)自身的責(zé)任感,認(rèn)真的完善好自身在20xx年的工作!
    辦公室文員個人工作總結(jié) 篇8
    今年以來,為深入開展局黨委辦公系統(tǒng)的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,全面落實(shí)“黨委辦公系統(tǒng)信息化競賽”的總體要求,促進(jìn)“三個服務(wù)”和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作水平上臺階,我們公司黨委辦公室嚴(yán)格按照勝油黨辦發(fā)[xx]**號文件、[xx]**號和[xx]**號文件的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)8項(xiàng)工作的考核標(biāo)準(zhǔn)和條件,定期自查自糾,制訂并落實(shí)整改措施,全面提高我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作水平?,F(xiàn)將自查考核情況匯報如下:
    一、公文擬制工作
    我們在公文擬制工作方面注意把好“三關(guān)”:
    一是把好行文關(guān)。首先把好公文內(nèi)容關(guān),對某項(xiàng)工作安排和某項(xiàng)活動等,我們先行確定有無必要行文,以什么文種行文,均進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。其次是把好文件起草關(guān),在起草過程中堅(jiān)持實(shí)事求是這一總的指導(dǎo)原則,公文內(nèi)容符合黨和國家的路線、方針、政策。提出的措施、要求都切實(shí)可行。同時在公文文風(fēng)方面注意做到“篇幅簡短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文暢通”,堅(jiān)持“一文一事”,對公文中的指導(dǎo)思想、核心觀點(diǎn)、主要部署和具體要求等,都盡可能的鮮明、清晰,做到一語中的,給人明白確切的概念??梢刹灰淖志?、段落,我們都果斷去掉。在文中使用的人名、地名、時間、數(shù)字、引文準(zhǔn)確,使用的漢字、標(biāo)點(diǎn)符號、計(jì)量單位和數(shù)字都符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
    二是把好校核關(guān)。我們在制發(fā)公文前,進(jìn)行3次校核,第一次是由負(fù)責(zé)起草公文的部門在公文起草完畢后進(jìn)行校核;第二次是由辦公室人員在送領(lǐng)導(dǎo)審批前進(jìn)行校核;第三次是領(lǐng)導(dǎo)審批后,在印發(fā)之前再進(jìn)行校核。在校核中,特別是對公文文種進(jìn)行了認(rèn)真斟酌和把關(guān),確保準(zhǔn)確無誤。
    三是把好簽發(fā)關(guān)。公文起草完成后,按程序呈送領(lǐng)導(dǎo)會簽,然后呈送黨委書記簽發(fā),待簽發(fā)后,正式發(fā)文,公文簽發(fā)單和底稿按規(guī)定存檔。今年1至6月底,我們辦公室共負(fù)責(zé)起草、審核、發(fā)放公司黨委文件30期,均無出現(xiàn)差錯,既保證了公文質(zhì)量,又促進(jìn)了政令暢通。
    二、公文管理工作
    在上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持重視下,公文管理工作逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化和程序化。今年以來,我們進(jìn)一步完善了公文管理、領(lǐng)取、傳閱、借閱、存檔等制度。在具體操作過程中,重點(diǎn)把握好“三個環(huán)節(jié)”。
    一是收文準(zhǔn)確。對上級來文準(zhǔn)確及時地簽收、登記、傳閱、分辦,確保公文流向合理,傳遞手續(xù)完備。根據(jù)“電文合一”的辦文原則,對中央、省委、省政府、管理局下發(fā)的各類文件、電傳和各單位呈送的文件,先行簽收,然后按“明密分開、上級與本級分開”的原則,認(rèn)真進(jìn)行登記,做到每份文件簽收及時、有序、準(zhǔn)確。對帶密級文件,由專人專車到局保密室領(lǐng)取,沿途不停留,取回文件后按程序進(jìn)行登記。
    二是傳閱嚴(yán)格。所有上下級來文,一律先送辦公室主任批閱,然后按批注的范圍傳閱,嚴(yán)格掌握傳閱范圍。嚴(yán)格執(zhí)行一文一夾制度,控制公文運(yùn)行,做好傳閱記載,跟蹤掌握傳閱流程;“三密”文件傳閱時注意了及時查看、詢問和提醒領(lǐng)導(dǎo)閱文。領(lǐng)導(dǎo)有批示的公文,及時按領(lǐng)導(dǎo)的要求通知相關(guān)部門傳閱辦理,并及時反饋辦理結(jié)果。
    三是歸檔齊全。對一般公文,在領(lǐng)導(dǎo)閱完后,隨即在傳閱去向登記薄上進(jìn)行注銷,立即歸檔;對規(guī)定上繳存檔的公文,按規(guī)定時間做好立卷、上交和歸檔;對密件,在主要領(lǐng)導(dǎo)閱后,按照上級要求及時上交。機(jī)關(guān)工作人員因工作需要攜帶秘級資料外出的,經(jīng)請示局保密委和公司保密委同意后,方可辦理有關(guān)手續(xù),并對外出人員進(jìn)行保密教育。在公文保管中,專門設(shè)立了保密室,配備了鐵制文件柜和防盜門窗,分類存放公文。
    辦公室文員個人工作總結(jié) 篇9
    在公司工作已經(jīng)三年了。我是公司最普通的文士,但我完全把握了工作方向。我相信只要我再堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn),下一年我會做得更好!
    新的一年是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇和壓力的一年。在這里工作已經(jīng)三年了。在這里,我制定了20xx年度的工作計(jì)劃,使自己在新的一年取得了更大的進(jìn)步和成績。
    一、發(fā)揚(yáng)辛苦耐勞的精神。
    面對倉庫中辦公雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕辛苦,積極找工作,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在重的工作中磨練意志,增加才能。
    二、發(fā)揚(yáng)不厭其煩的進(jìn)取精神。
    加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書學(xué)習(xí)的同時,注意收集各種信息,廣泛吸收各種營養(yǎng),同時注重學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己有扎實(shí)工作基礎(chǔ)、辯證思維方法、正確思想觀點(diǎn)。努力做好工作,樹立總部良好形象。
    三、成為好助手。
    完成主管接待的工作,提高責(zé)任感,提高團(tuán)隊(duì)意識。積極積極把工作放在積分上,落在現(xiàn)場。盡自己的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。在完成自己份額內(nèi)的工作的同時,可以自主分擔(dān)主管和同事的工作。與同事互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
    四、熟悉公司新規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
    公司不斷改革,制定了新的規(guī)定,特別是在公司現(xiàn)在進(jìn)行的7s推進(jìn)工作中,作為公司的老員工,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力合作。
    以上是我對20xx年初的工作。
    計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
    辦公室文員個人工作總結(jié) 篇10
    ,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20__年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
    過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé),做好本職工作,20__年以來,本人主要完成了一下工作、
    1、文員工作嚴(yán)要求
    1)、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20__年以來共下發(fā)紅文____份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    3)、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
    2、督辦工作強(qiáng)力度
    督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20__年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
    3、內(nèi)外宣傳講效果
    宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好
    辦公室文員個人工作總結(jié) 篇11
    作為公司的行政文員,回顧年。一年來,公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫助下,勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    一、踏實(shí)的工作態(tài)度
    一年來。任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。且比較繁雜。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作。以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。1每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,2文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎。且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。建立當(dāng)日備忘錄。將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,在行政部經(jīng)理__指導(dǎo)下。一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé)
    協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    使用文明語言,日常接待工作:接打電話時。說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    做好物資的領(lǐng)用管理,物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表。根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    隨時制作各類表格、文檔等,文件管理工作:根據(jù)工作需要。同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
    并做掃描電子存檔,關(guān)于人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔。新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作。
    三、年度所學(xué)知識
    1、行政部門經(jīng)理__指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
    2、單證部門經(jīng)理__的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
    3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供。
    4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理__指導(dǎo):photoshop正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
    5、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet廣泛運(yùn)用。
    6、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情。就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
    四、年度需要努力的方向及感想
    希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),行政助理對于我來說是公司賦予我一個新的挑戰(zhàn)以及肯定。努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
    感謝同事們每一次幫助,感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會。今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭易屛页砷L起來的人!
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