化妝心得體會1000字

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    或許,閱讀書籍可以為我們帶來很多啟發(fā),我們需要把這些看法和見解通過文字的方式記錄下來。"心得體會可以培養(yǎng)我們的邏輯思維。如何撰寫好一份正式的心得體會呢?出國留學網(wǎng)小編特地為你收集整理“化妝心得體會”,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡!
    化妝心得體會【篇1】
    a:經(jīng)過學習我領(lǐng)悟到了團隊的力量是強大的、我們要努力
    b:尹經(jīng)理:通過今天的學習和大家一起玩的游戲讓我感動,我們每時每刻都要調(diào)整好自己的心態(tài)。如果心態(tài)不好那么所做的事應(yīng)該也好不到哪里去。還有我們要相信自己,相信在一起的每個人。這樣我們才可以把心打開,把事情做的更好,我們應(yīng)該多鼓勵一下自己以及伙伴。這樣我們才更加相信自己、相信對方。同時也要為自己以及同伴加油打氣從而更有勇氣
    c:通過今天的學習以及做的游戲我領(lǐng)悟到團隊的力量真的是無法想象的,如果一個人那真的是做不到的,在以后的工作中我會把這種精神復制給每個伙伴們,做好領(lǐng)頭人,我相信我們的店一定會做的更好
    d:尹老師,我是d你說完那些之后,我反思了挺多的,也體會到團隊的重要精神、團結(jié)和互助??赡苁莿倓偤退齻冋J識不熟悉。放不開有點拘束??赡苓€是很幼稚?;钤?6歲的世界里。團隊里不夠團結(jié),不算與表達
    e:在前幾天接到能參加店長培訓班心情很激動,當今天要來的時候心里就有種說不出的感覺!從中午到來之后雖與心里想不太一樣,吸收的精華也是出乎意料!從老師一開始的對大家的要求真的很人性化,到每一個人的自我介紹,尹教練分享如何經(jīng)營人脈管理顧客,讓大家發(fā)信息給顧客!陳老師的講解為什么要選美妝行業(yè),為什么要工作,怎么樣為老板創(chuàng)造更高的效益!四個職業(yè)方向與五個管理讓我們記憶猶新!心態(tài)很關(guān)鍵,行動了才有結(jié)果!在晚上看似簡單的游戲中我明白溝通的重要性!凝聚力與用心付出才能不拖團隊后腿!相互信任與相互鼓勵讓事情事半功倍,我明白自己來這里的重要性!清楚自己在團隊的重要性,我要用心再用心去對待今后的學習與工作還有生活!
    f:通過今天的游戲我深深知道了1、我們是一個團隊,我們應(yīng)該相互幫助,共同進步,相互鼓勵。2、不能因為有了一點成績就驕傲,因為有時自己所犯下的一點小錯誤會讓整個團隊都受到影響。3、要為自己的行為負責任。4、把心放開,學會相信別人。5、吸取經(jīng)驗
    g:今天這個簡單的游戲,我們卻做了70多次,這是誰也沒預料到的事。這個簡單的的游戲讓我知道了,不管什么事即使再簡單我們也要認真對待。注意細節(jié),把它做好。也讓我知道加入一個團隊就要人和心去融入她,這個個大家庭里我們每個人都要用心去對待,齊心協(xié)力去完成每一件事。
    h:尹琦教官好,我是美昱的小清,經(jīng)過這幾個小時的時間我體會的挺多,有時候覺得自己做的也不夠好也不善于表達自己,在團隊面前我不夠團結(jié),說話沒有底氣缺點挺多的,我會好好反思努力做到更加好更加團結(jié)--我其實有點慢熱明天我會好好整理心情做到更好
    j,讓我體會到了“團結(jié)就是力量”這句話的重要性,就像起房子一樣,有了沙子、磚頭、鋼筋、但是少了水泥這房子也是不會牢固的,如果拿一根筷子我們會很輕易的把它折斷,但是一百根筷子綁一起呢?只要團結(jié)起來,沒有難得到我們的,心態(tài)也很重要,無論做任何事情都不要掉以輕心,都要以最好的心態(tài)去面對,認真去做,努力去做,把事情做到最好,我們應(yīng)該要相互關(guān)心、相互愛護、相互幫助,要永遠記住一句話就是“在堅持一下下,就成功了”
    化妝心得體會【篇2】
    自從我來到xxx崗位已經(jīng)有三個月的時間了。這漫長的三個月里,我作為一名銷售,在xxx市場完成并學習這份實習工作。在這次的實習中,我收獲了很多,但也付出了很多,但是相較起來,我認為我的這次“銷售”是成功的。這次的實習,不僅讓我有了工作的體會和經(jīng)驗,更是完善了我對社會以及客戶群體的認識。
    如今,實習即將結(jié)束,但是我卻已經(jīng)掌握了足夠走出校園的能力。如今我將自己的心得體會記錄如下,希望能在未來的工作中獲得更大的成長!
    一、找工作的心得感受
    這份工作是我自己通過網(wǎng)路等手段尋找的,非常適合我的專業(yè),也比較符合我目前的想法。盡管如此,但其實在此之前,我已經(jīng)嘗試過了很多的地方。不僅僅是公司還有一些商店……但是我無一例都失敗了。作為一名決定從事銷售方面工作的實習生,我在之后認識到了自己的錯誤,并且反思改進了自己的面試,終于成功的進入了xxx公司。
    二、培訓的體會
    正式的工作前,我先在幾位前輩的收下進行了培訓。除了簡單的幫著工作,我還要努力的去了解我們公式的各種產(chǎn)品。盡管我對化妝品也算是有一部分了解,但是面對滿目琳瑯的商品,以及銷售的各種知識,依舊夠我“喝一壺”。
    但是我并沒有放棄,在回想到這次實習機會的來之不易之后,我更加堅定了要突破培訓的信心!在刻苦的堅持下,我終于順利的通過了培訓的考驗。
    三、工作的心得體會
    終于,經(jīng)歷了千辛萬苦,我終于開始了正式的工作。但是,令我沒想到的是,盡管經(jīng)過了這么多的鍛煉和準備,但面對真正的工作的時候,卻依舊沒能一次就做好。但是現(xiàn)在這樣的困難已經(jīng)不能再難倒我了,在我的不斷反思和改進中,我終于掌握了銷售的工作方式,并在一次次的鍛煉中不斷的提升了自我的能力。
    如今,我在銷售平常的銷售中已經(jīng)算是游刃有余了,盡管比起其他前輩們手到擒來般的能力還有不少的欠缺,但我還在慢慢的進步,我相信,我在今后一定能有更大的進步!
    四、對自我不足的體會
    進入銷售崗位,我才明白現(xiàn)在自己最大的不足是什么,不僅僅是技術(shù)和知識,更大的問題是人脈!一次次的見識到前輩們強大的人脈關(guān)系讓我認識到人脈對于銷售的重要性,為此,我也會好好的向著這方向前進,累積這屬于自己的財富!
    化妝心得體會【篇3】
    作為一名化妝品專賣店加盟店鋪的化妝品銷售人員,無論你所促銷的是一個什么樣的品牌,作為銷售人員最終的一個目的就是想要把你的這一家化妝品店鋪里面的商品給銷售出去,賣到消費者們的手中。所以銷售人員就是要幫助消費者們分析店鋪里面的每一款化妝品的主要的優(yōu)點和功能、其實這是一個銷售人員和消費者們雙得利益的這么一個過程,所以我認為作為一名好的化妝品專賣店加盟店鋪的銷售人員應(yīng)該具備以下這么幾點。
    第一、熟悉化妝品知識
    這一點就是說化妝品專賣店加盟店鋪的銷售人員要對自己所銷售的這些化妝品的知識要非常清楚。因為在銷售化妝品的過程中,化妝品專賣店鋪的銷售人員不僅僅要面對的是消費者們的對化妝品的判斷、以及選擇,同時還要面對別的其他的一些化妝品品牌銷售人員的虎視眈眈。
    所以作為一家化妝品專賣店加盟店鋪的銷售人員要對自己所銷售的這些化妝品的知識要非常清楚,要能夠熟記自己這一家化妝品店鋪的化妝品相關(guān)的知識,同時還要能夠說出這一些化妝品的優(yōu)點以及缺點,把握好化妝品銷售的要點所在,最好還要能夠重點的說明你所推銷的這些化妝品的差異性賣點在哪。在這里要提醒各位化妝品專賣店加盟店鋪的銷售人員的就是一定要講究職業(yè)道德,不要惡意隨便的去詆毀別的一些競爭品牌。
    第二、必須要有高度的熱情
    在化妝品專賣店加盟店鋪的銷售人員進行銷售的過程中,對于消費者一定要去主動的進行接待、同時還要主動的向消費者進行推薦,并且要挖掘一些潛在的消費群體。當然這并不是說熱情就一定會讓自己獲得一個好的銷售業(yè)績,但是如果作為一家化妝品專賣店加盟店鋪的銷售人員沒有熱情的話,那肯定是沒有什么所謂的化妝品銷售業(yè)績的。
    第三、知道消費者的心里
    一個優(yōu)秀的好的化妝品后專賣店加盟店鋪的銷售人員必須要能夠最大程度的去了解自己店鋪里面的消費者們的真正的購買動機是什么。而且每一個消費者的興趣、消費能力、以及愛好、和性格都是不相同的,但是大體的話是可以分成求美感的、求實惠的、求新產(chǎn)品的、以及求廉價的、還有求品牌的等等的這幾種類型。
    作為一家化妝品專賣店加盟店鋪的銷售人員要能夠用心的揣摩消費者們的購買心理,同時還要可以根據(jù)消費者們的這些購買的心里去對癥下藥,再來進行一個有效推銷。
    化妝心得體會【篇4】
    結(jié)合化妝品零售終端導購出現(xiàn)的一些問題,認真總結(jié)和查閱了相關(guān)資料,設(shè)計出一套化妝品銷售話術(shù)。話術(shù)是在與顧客溝通時所用到的一系列說話技巧,但是要達到成交的目的,顧客來之前的準備工作和顧客走之后的總結(jié)工作,對銷售人員的提升大有幫助,在此一一列舉,希望對銷售人員的銷量提升有所幫助。
    一、顧客來之前
    熟悉產(chǎn)品:要真正熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)地、價格、促銷政策、性能、消費者定位、賣點,做到爛熟于胸。
    了解公司:熟悉公司的歷史、規(guī)模、組織、人事、銷售政策、規(guī)章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關(guān)問題,對答如流可以消除顧客疑慮,使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信任感。
    形象要求:淡妝上崗、發(fā)型得體、站姿端正、衣裝整潔、口齒清晰,勤刷牙,口里無異味影響顧客情緒。給人一種專業(yè)(佩戴胸牌)、親切(微笑服務(wù)牌)、整潔、舒服等感覺,整體上給人一種信賴。
    二、見到顧客時
    1:話術(shù)前奏--讓顧客產(chǎn)生對我們的信任。
    自信表現(xiàn):面對顧客時,聲音不要發(fā)抖,腿腳不要哆嗦,語言要有力度,具有震懾力。眼睛正視顧客,這不僅是對顧客的尊重,更是自信的表現(xiàn),換句話說就是“銷售等于銷售你的自信”。自信建立在你的專業(yè)知識上,對產(chǎn)品性能、使用方式等細則了如指掌。
    微笑服務(wù):盡量保持親切大方的微笑,態(tài)度熱情,切記以貌取人,服務(wù)周到體貼。(如果微笑起來不好看,可以使心情快樂起來)把一個顧客服務(wù)好了,實際上等于打了一期形象廣告,她很有可能轉(zhuǎn)告身邊的朋友,介紹公司的服務(wù),為公司做免費的口碑宣傳。
    主動接待:“歡迎光臨靚佳人”迎門接待語。要主動為顧客服務(wù),顧客帶小孩時要幫忙照顧;顧客拎大包時要提示她可以把包先放下;“現(xiàn)在搞活動呢,比如****”用真誠的訴說,大方得體的站姿贏得顧客好感。
    用心溝通:“姐需要點什么”一句問候拉近與顧客的距離,盡量像談戀愛一樣,把自己最好的一面留給顧客。仔細傾聽顧客講話,適時對其進行贊美與點頭微笑表示認同。
    2:話術(shù)開始---與顧客溝通,達成這筆交易。
    問題:你們這里有沒有****化妝品?
    分析:顧客兜里有錢,就是來買化妝品的,要想法設(shè)法留住她。
    不好意思,我們這個店暫時沒有,其它分店有,如果您需要的話,我可以讓公司抓緊時間送過來(可以記錄下來,有的話打電話通知)。
    不好意思,這個牌子的化妝品沒有,不過我們這里有和它一樣功效的化妝品,現(xiàn)在有很多顧客都在用這款。
    姐,不好意思沒有,我們公司的產(chǎn)品比較齊全,一定有適合您的。
    有,這一款賣得很快,回頭客很多。(這樣說更加認同了顧客的觀點,實際上等于贊揚了顧客的選擇)
    有,這一款賣得很快而且正在搞促銷呢(誘導顧客進行購買)。
    姐,很抱歉沒有,您可以試試這個產(chǎn)品,這個產(chǎn)品也很適合您的膚質(zhì),在北京、石家莊、邯鄲賣得都挺好。
    問題:我考慮考慮吧或者直接說這產(chǎn)品有點貴了
    分析:顧客說出此類話,可能是嫌產(chǎn)品太貴超出了自己的支付能力
    (嫌價格貴,但是很愛美)這款產(chǎn)品雖然價格有些高,是因為所含的營養(yǎng)成分高,它可以使用3個月,一共180多元,一天只花2元錢,就可以讓你變地漂漂亮亮,您說值不值。
    (嫌價格貴,但確實有消費能力)現(xiàn)在這款產(chǎn)品正在搞促銷,過幾天他就要恢復原價了(或者說沒有買贈活動了)。
    (對產(chǎn)品不放心)這是大公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,在我們店已經(jīng)賣了*年了,質(zhì)量很有保障,***明星做的代言人,***電視臺做的廣告。
    (轉(zhuǎn)移策略)您可以看看那款產(chǎn)品,也挺適合您皮膚的,價格沒有這款高,屬于性價比較高的產(chǎn)品。
    問題:顧客進店后,不說話,隨處逛逛
    分析:也可能是尋找特價產(chǎn)品,不好意思說出口,也可能純粹是逛逛
    姐,要是方便的話,我給你免費畫畫彩妝吧(顧客有時間逛,當然就有時間畫彩妝,顧客試用的時間越長,成交的機率性越大)。
    姐,這是公司的宣傳海報,有很多產(chǎn)品正在搞活動,您可以看看。
    您的包真漂亮、您的孩子真可愛或者說您的衣服真好看(想法贊揚顧客,拉近與顧客之間的距離)。
    問題:顧客猶豫不決時
    分析:此時顧客處于徘徊期,應(yīng)假設(shè)成交,引導顧客交費。
    我給您換支新的。
    我給您包扎起來。
    這是給您的贈品。
    我給您再辦一張會員卡,以后有更多的優(yōu)惠。
    問題:這款多少錢或者說打幾折?。?BR>    分析:顧客詢問價格,有意購買,其次就要看自己的服務(wù)了。
    這款***元,而且還有贈品相送,贈送力度比較大。
    這款現(xiàn)在不打折,不過有贈品相送,相比較打折而言,更實惠。
    姐,這款會員**折,全場**折。
    問題:再便宜點吧或者說***元行了?
    分析:顧客討價還價,希望沾點小便宜。
    (想直接去掉幾十元)這款***元,已經(jīng)很便宜了,平常不搞活動時是***元(這時可以加送袋裝產(chǎn)品)。
    (想去掉幾毛錢或幾塊錢)這是電腦走賬,少了幾毛錢不要緊,我們店員就得往里墊。
    (說別的店便宜,上次在別的地方買很便宜)姐,品牌不同也有差異的,像咱們的產(chǎn)品是獲得河北省消費者協(xié)會認可的;質(zhì)量絕對有保障。
    (說上次買很便宜)姐,現(xiàn)階段,這價位是全國統(tǒng)一價,您上次買可能是廠家搞活動促銷,我們真的無能為力了(笑著說)。
    (說別的店便宜,上次在別的地方買很便宜)姐,一分錢一分貨,咱不能比價錢得比效果。
    問題:這個牌子怎么樣啊?沒聽說過
    分析:顧客不了解產(chǎn)品情況,最主要的是不相信這款產(chǎn)品。
    這是**明星代言,(用實際顧客例子比喻誰用過此化妝品。
    我們店員***就用這個牌子。
    “這是采用***為原料,可有效改善皮膚光澤,給與肌膚充分滋潤,有效細致毛孔,均勻膚色(切忌,不要說新世紀也上著專柜,也賣得挺好,我們不要替新世紀做廣告)。
    問題:這個產(chǎn)品用起來怎么樣?。?BR>    分析:顧客對產(chǎn)品功效缺乏了解,希望更深入了解此品牌。
    這是國際品牌,而且使用方便,便于攜帶,設(shè)計也挺精美。(或者其他的產(chǎn)品獨到好處)
    這是采用***為主要原料,上市已經(jīng)好幾年了,會員就有很多,在邯鄲市一直很暢銷。
    這是大型企業(yè)生產(chǎn)的,采用純進口原料,口碑很好的。
    問題:這個產(chǎn)品打折嗎?有贈品嗎?
    分析:顧客希望自己趕上搞活動的時候,自己買的化妝品是最低最實惠的,不希望自己吃虧。
    (產(chǎn)品不打折,沒有贈品情況)這是國際高端品牌,全國統(tǒng)一售價,在任何地方都沒有打折這一情況,購買這種產(chǎn)品,可以辦理會員,會員積分,實際上也相當于打折。
    (產(chǎn)品不打折,沒有贈品情況)姐,這是國際高端品牌,一直都是進價銷售。
    (不打折有贈品情況)現(xiàn)在不打折,但是有贈品相送,這種產(chǎn)品很暢銷,目前贈品已經(jīng)不多了。
    (打折沒有贈品的情況)現(xiàn)在正在搞活動,可以享受**折優(yōu)惠,目前這款是限量版銷售”
    問題:顧客面對兩種化妝品,不知道選擇哪一種
    分析:當顧客還沒有下決心購買時,銷售人員就應(yīng)臨門一腳,替顧客下決心。
    姐,其實這款挺適合您的皮膚的,用上效果一定好。
    (顧客在猶豫究竟是選擇商品A還是商品B?這時銷售人員不能問顧客:您要這個嗎?而應(yīng)該說)商品A的保濕效果好,而商品B的功效主要是美白,您是要哪個呢?(把每個產(chǎn)品賣點說透)
    (顧客在猶豫究竟是選擇商品A還是商品B?這時銷售人員不能問顧客:您要這個嗎?而應(yīng)該說)商品A的保濕效果好,而商品B的功效主要是美白,您也可以搭配使用,效果會更好。
    問題:顧客聽完銷售人員介紹會,對商品愛不釋手,但沒有決心購買
    分析:沒有決心購買,是價格原因還是質(zhì)量問題。
    姐,難道你不想給身邊的人一個驚喜,讓他們眼前一亮嗎(滿足顧客虛榮)
    我用的也是這一款,皮膚改善了很多。
    這一款是昨天下午調(diào)過來的,賣的很快,經(jīng)常出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。
    問題:現(xiàn)在可以做護理嗎?
    分析:很明了的詢問,希望店里可以及時給予服務(wù)。
    現(xiàn)在她已經(jīng)下班了,如果您沒有什么急事得花,可以坐下來等一會,我馬上通知她趕快過來,可以嗎?
    姐,她已經(jīng)調(diào)到別的店了,我再安排其他人給你做吧,她的手法也不錯,做護理服務(wù)很長時間了,找她做的顧客也很多。
    姐,***沒在,我給您做吧。
    問題:多給點贈品吧,又不值錢
    分析:顧客想多沾點便宜,覺得營業(yè)員可以給自己更多的實惠。
    姐,真的不好意思,試用裝也有嚴格的管理條例,這已經(jīng)超出了我的能力范圍。
    姐,給您的已經(jīng)可以了,再給,公司是不允許的。
    (調(diào)節(jié)氣氛,微笑的說)買兩樣吧,買兩款再贈送你一份贈品(跟顧客開玩笑,適合特別熟的老顧客)
    (調(diào)節(jié)氣氛,微笑的說)姐,贈品就是給顧客使用的,但是已經(jīng)超出我能力范圍了,您可以介紹朋友過來,我免費贈給您一套(小樣)。
    (微笑的說)姐,贈品是給不了啦,不過我們會員持會員卡可以享受聯(lián)盟單位超低折扣,比如:木莎朗、冠冠體育、飄派造型等。
    (微笑的說)姐,贈品真的不能給了,不過會員生日當天,有禮品贈送。
    問題:顧客走到前臺,開始付款
    分析:顧客付款時,心情可能高興,也可能心事重重,我們的目的不僅僅銷售了產(chǎn)品,更應(yīng)該提高顧客的滿意度,從而提高顧客對我們服務(wù)的忠誠度和依賴。
    (顧客高興時)姐,以后常來店里逛來,經(jīng)常有你意想不到的驚喜。(顧客心事重重)姐,您就放心用吧,質(zhì)量肯定沒問題,而且這個價位也不貴,用完后您肯定還會再來(笑著說)。
    3:話術(shù)后奏---給顧客留下好印象。
    問題:你們這是什么產(chǎn)品?。拷o我退換
    分析:此時顧客情緒比較激動,應(yīng)緩和顧客情緒,找到顧客為什么生氣的原因。
    (買錯了)姐,是你買錯了,不是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,這種情況公司是不允許退貨的(檢查她的產(chǎn)品,如沒問題可調(diào)換)。
    (過敏了)姐,這是特價打折商品,公司是不允許退換的,而且在墻上也有說明(指引顧客向墻上貼有“打折商品不退不換”的地方看)。
    (過敏了,功效跟導購說的恰恰相反)姐,您是按照說明使用的嗎?這款化妝品很講究使用方法的,對手法涂擦輕柔程度要求很嚴(詢問顧客,即使她是按照說明使用的,也要說她使用方法不對讓顧客知道過敏不僅僅是產(chǎn)品的原因,自己也有原因,然后根據(jù)實際情況,在不影響二次銷售的情況下,給顧客調(diào)換化妝品)。
    (化妝品真的量少了)姐,這個真的不好意思,給您拿的時候也讓您看了,不知道是誰把試用裝放到里面了,我給你換個新的。
    (怎么勸說,顧客都要求退換的情況)給你退換,我真的做不了主,這是公司電話,您可以撥打,如果公司同意退換,我也無話可說。
    (雖然公司不允許調(diào)換,但也得調(diào)換的情況)這一款,我自己要了,我給你換款新的(讓顧客覺得不好意思,更加認同公司的服務(wù))。
    (確實應(yīng)該調(diào)換)姐,真的不好意思,是我們服務(wù)不到位,希望您諒解,我給你拿支新的。
    (怎么勸說,顧客都要求退換的情況)我給公司問問說說情況,可以的話,您下午過來。
    問題:顧客沒有買產(chǎn)品,向門口走去
    分析:此時顧客沒有購買產(chǎn)品,可能是產(chǎn)品原因,也可能是服務(wù)不到位。
    姐,這是公司的海報,您可以拿回家看看。
    (主動拉開門)姐,請慢走,歡迎下次光臨。
    問題:電話回訪會員
    分析:此時顧客已經(jīng)使用產(chǎn)品,對產(chǎn)品功效已經(jīng)有所了解。
    姐,我是靚佳人化妝品連鎖機構(gòu)的工作人員,前幾天您在我們店購買了一款化妝品,現(xiàn)在您方便接受一下回訪嗎?
    (接受回訪)謝謝您接受我的回訪,請問您在使用***化妝品中遇到什么問題了嗎?有沒有不舒服的情況?(教顧客如何正確使用)。
    (接受回訪,并很滿意)謝謝您對我們的支持,現(xiàn)在公司這款產(chǎn)品正在搞活動,您可以抓緊時間過來看看(告訴顧客產(chǎn)品正在促銷,誘導顧客進行第二次消費)。
    (不接受回訪)不好意思,打擾您了,再見。
    三、送走顧客后
    不管成交與否都應(yīng)提前一步給顧客開門,并微笑說:“慢走”。如果沒有銷售成功,但是顧客確實很有消費能力,可以贈送她一些試用裝或雜志,讓她回去試用或閱讀(我們應(yīng)盡量的挽留高端顧客,增強公司的美譽度)。
    送走顧客后,要先記錄好顧客的信息,方便以后查閱。主要包括以下幾條:會員姓名、會員編號、聯(lián)系方式、購買金額等等。
    然后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺貨,及時做好記錄,向公司配送中心要貨。
    其次打掃室內(nèi)衛(wèi)生,擦拭化妝品專柜,時刻保持化妝品表面的整潔衛(wèi)生。
    最后店內(nèi)無消費者光顧時,和同伴一起站在門口迎接顧客的到來。
    化妝心得體會【篇5】
    轉(zhuǎn)眼20xx年就要過去了,20xx年即將到來,現(xiàn)將日化用品20xx年的工作總結(jié)如下:
    一,經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,經(jīng)營調(diào)整成效明顯,增加新的品牌二十多個,淘汰品牌幾個,全店經(jīng)營歐萊雅,資生堂,自然堂,艾琳,佳雪,卡資蘭,水密碼,相宜本草,八杯水,雅芳,雪妹,vsa,12大品牌類均實現(xiàn)15%以上的增幅。
    二,服務(wù)體系不但完善,現(xiàn)場管理,全面推行微笑服務(wù)體系,服務(wù)意識,對店面硬件設(shè)施進行了全面煥然一新,對顧客耐心解釋,百問不煩,有問必答。
    三,抓住啇機貨物調(diào)節(jié),發(fā)展經(jīng)營結(jié)構(gòu)與目標協(xié)調(diào),經(jīng)營方法,要掌握好季節(jié)商品,貨源及時更換,這是本店的一大經(jīng)營方式。
    四,春節(jié)市場保障供給,以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一,二月份開門紅及年度目標的順利實現(xiàn),調(diào)高經(jīng)營檔次,引進部分高檔產(chǎn)品,打造區(qū)域日化商品。
    五,薄利多銷,讓利與顧客,營業(yè)上以多銷薄利為主,把利讓給顧客,同時要保證貨品質(zhì)量,杜絕偽劣產(chǎn)品進門,嚴格把好質(zhì)量關(guān)!不出售過期和變質(zhì)產(chǎn)品!確保老顧客不走!發(fā)展新顧客加入!讓xx曰化在即將到來的20xx年如同百尺竿頭更進一步!
    化妝心得體會【篇6】
    20xx年x月x日到20xx年x月x日,本人有幸到xx百貨公司進行了一次化妝品銷售實習。這是本人第一次到社會上來實習,亦是本人確定自己畢業(yè)后的工作方向的一次實習。在此次的實習中,我了解到了化妝品銷售工作是辛苦的,但也是非常有趣的,這幫助我確定了未來的方向。
    本人在學校里學的形象設(shè)計,去百貨公司找尋實習工作也是想要找到一個可以給別人做形象設(shè)計的工作,不料本人大學期間鍛煉出來的口才,深得xx百貨公司總經(jīng)理的喜愛,她推薦我來百貨公司做化妝品銷售實習,說我這么好的口才不要浪費了。由于化妝品對于我們形象設(shè)計專業(yè)來說也是非常熟悉的東西,于是我就接受了這一次的化妝品銷售的實習,讓自己也出來鍛煉鍛煉,看看自己除了給別人做形象設(shè)計,還能做些什么。
    沒想到在實習的過程中,我意識到總經(jīng)理的慧眼識珠,連我自己都沒有對自己有這么深的認識,但是我們總經(jīng)理卻看出了我在銷售方面的才能。在實習的過程中,我因為對化妝品的熟悉,比其他化妝品銷售是要更懂行的,這份對化妝品的認識再加上本人在學校里鍛煉出來的口才,果然每一位與我交談過的顧客都非常愿意與我再一次打交道,這也就給了我極大的把化妝品推銷出去的機會。
    這此次的實習中,我也意識到本人雖然學的是形象設(shè)計專業(yè),但真不是畢業(yè)之后一定要做形象設(shè)計工作。雖然我在形象設(shè)計方面的才華不輸我的口才,但如果我能夠靠自己的口才掙到自己滿意的薪資,又有什么不能去嘗試的呢?而且這樣一來,我在形象設(shè)計上的創(chuàng)造也將更加純粹,可以不為了生計而去做形象設(shè)計工作,可以用口才換來創(chuàng)作上的最大自由,這是多么好的一件事呢?
    在這一次的化妝品銷售實習的過程中,我看到自己前所未有的發(fā)展前途。我用最大的勤奮將自己的口才應(yīng)用到化妝品銷售工作中,不僅看到了客戶對我的滿意以及肯定,更看到了我自己對自己的滿意。我想,不出意外的話,本人大三畢業(yè)了之后,依舊會來選擇化妝品銷售的工作,既可以和我本人所學專業(yè)的常用工具打交道,又可以和各種各樣的人打交道,這樣的工作適合我這種性格外向的人。
    化妝心得體會【篇7】
    一上粉底:
    1、用量:
    取黃豆大小的量,分別點在臉頰兩邊、鼻、額頭、下頜等5處,鼻梁和額頭少用些,臉頰稍微多些。
    2、手法:
    用指腹向外推,使粉底覆蓋均勻。盤龍小說因為手指不會吸收粉底液,不會像用粉撲一樣不均勻。推完之后注意補勻眼角、發(fā)際線、嘴角、鼻翼等處。
    3、定妝:
    化妝師都有最后用蜜粉的習慣,這稱為定妝。這一步能讓妝容更持久,膚色更晶瑩。你也可以試一下哦。
    二上眼妝:
    1、眼影:
    將深色眼影涂在眼窩上,再往眼尾上方慢慢輕掃,最后到眉骨下方,用亮色提亮。在內(nèi)眼角處也可以加上亮色,令雙眼更嫵媚。
    2、眉毛:
    一般來講,用平頭的眉刷更方便些。用眉刷蘸取褐色或是咖啡色的眉粉,沿著眉形加深顏色,補足眉梢不夠的部分。
    3、睫毛:
    這次選用了羽毛般向外發(fā)散的假睫毛,借鑒的是ysl的彩妝造型。如果你的睫毛天生濃密,只要用上一個睫毛夾和睫毛膏就好了。
    三化唇妝:
    我們選用濃烈的中國紅,配合透明帶亮粉的唇彩,塑造了這個宴會妝容效果。唇的輪廓使用了唇刷勾勒出來,這樣可以令線條更明顯。
    刷腮紅
    四刷腮紅:
    刷上腮紅除了氣色好之外,臉部輪廓也更有立體感。刷的時候從黑眼珠下方開始,往鬢角方向刷,力道慢慢減輕。最后輕掃下頜。
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    心得體會字數(shù):500字 | 600字 | 800字 | 1000字 | 2000字 | 3000字 | 4000字