關于公司年度工作總結 篇1
我自x月x日入職至今已經x個多月,在這x個多月中,不知不覺的忙碌工作中,即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事情中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長中一段寶貴的經驗?;仡櫧衲晡覀€人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網絡維護,網點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝xx經理和xxit對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬件及網絡維護;其二、公司網站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;其三、網點故障遠程協(xié)助?,F對前期工作如下總結和計劃:
一、中心的硬件及網絡維護
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共近xx臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的維護情況,
調整網站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況,我們公司xx月正式引進呼叫系統(tǒng),在實施呼叫系統(tǒng)期間出現一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的等等現象,進行更進維護。
三、網點故障遠程協(xié)助
工作內容:此項工作主要包括及時協(xié)助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
20xx年度工作計劃:
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統(tǒng)及網站信息更新工作,網點故障遠程協(xié)助,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網絡平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
關于公司年度工作總結 篇2
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔職責,用心改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);
E、與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃中:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好10年工作計劃和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
關于公司年度工作總結 篇3
在一年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。今年的財務會計工作總結可以分以下幾個方面:
(1)通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成企業(yè)安排的各項工作。積極參加企業(yè)各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
(2)認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
(3)努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓。
(1)任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。由于教育系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本來還同時兼顧企業(yè)里的其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
(2)堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。
(1)與部門溝通和向領導請示匯報都做得不夠。雖然工作有主見,辦事公正,敢于負責,也不越權,但是,對個別業(yè)務的處理稍有疏忽就會犯溝通不夠或者向領導請示匯報不夠的錯誤,因此今后在業(yè)務工作上既要大膽,又要謹慎,要防止急中出錯。
(2)加強財會理論學習和研究不夠。
總之在本年度的工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現一些存在的問題。在今后的工作中我會不斷學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質。
關于公司年度工作總結 篇4
20xx年,在縣委政府的關心和支持下,xx分公司認真貫徹省、市公司20xx年工作會議精神,全面落實科學發(fā)展觀,堅定信心,團結一致,強化管理,增強裝移維服務能力,各項工作取得了一定的成績。
一、20xx年工作總結
(一)經營情況
經營業(yè)績完成較好,20xx年,實現業(yè)務收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎設施建設,保障地方通信需求
20xx年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網網速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農行、交警等專線專網建設11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現了xx50%以上的村委會通固話和寬帶,促進了農村經濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網絡建設,改建及新建開通了xx一中、xx二中、通泉鎮(zhèn)中學、通泉小學及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學寬帶接入網絡。完成公文交換系統(tǒng)建設,接入公文交換105家單位。
目前,xx分公司擁有1個中心機房,15個接入網機房,43個移動機房,48個epon點;固網交換機設備容量為11870門,寬帶總容量為8000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產總值達到7100萬元,其中固網資產4700萬元,移動資產2400萬元。固網語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強基礎管理,全面提升服務質量
1、加大營業(yè)員學習培訓和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務質量。營業(yè)班組堅持每周一培訓,每天班前會,內容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務解釋等,并不定期地進行考試和考核,對營業(yè)員開展評定工作,不斷提高營業(yè)員素質,通過不斷總結提升服務親和力、服務水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務質量標準、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務技能,營業(yè)服務質量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《xx條例》等相關法律法規(guī),認真做好互聯互通工作,無阻礙互聯互通的事件發(fā)生;收費公開、透明,無亂收費現象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單,讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務活動和誠信教育,增強員工隊伍內在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風氣。充分調動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務標兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務理念落實在生產、經營的全過程。切實做好誠信教育活動,以務實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反xx職業(yè)道德的做法,以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。
4、推行五個一服務。xx分公司認真貫徹省公司五個一服務舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質服務。五個一服務,即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準確;一鍵接入,便捷服務;一站服務,首問負責;一聲提醒,溫馨關懷。
5、開展夜間上門服務工作。為保障客戶夜間使用xx業(yè)務,提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務,開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內,保障用戶24小時正常通信。
二、存在的問題
1、基礎管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務能力低下,服務質量和客戶滿意度還有待提高,裝移機查修障礙超時嚴重,重復申告率和投訴率居高不下,運維指標排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產品認知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務、產品的特性不熟悉,推薦產品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學習、培訓和指導力度不夠,學用結合上還有差距。
三、20xx年工作計劃
20xx年,我們將在省市公司領導下,認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達的各項任務目標。
一是結合xx縣城區(qū)建設規(guī)劃及網格化規(guī)劃要求,做好網絡建設,積極支撐好政企項目建設。
二是做好基站建站建設,力爭實現xx區(qū)域內覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復申告,提升維護服務質量。
五是深入開展裝維服務能力提升工作,增強兩升兩降意識,加強前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務流程,提高客戶滿意度。
關于公司年度工作總結 篇5
各位領導:
物控部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,本年度取得了較好的成績,也有一些問題需要改進。
(一)工作成績
1.生產方面
推行《××生產排程表》,理順××生產秩序,根據訂單,結合現有庫存,對半成品的生產提供數據支持,通過對數據分析、客戶需求、訂單數量等對生產量做出產前評估,盡量使半成品的排產科學化、合理化。通過合理安排生產,在保證市場和客戶需求的情況下,盡可能降低半成品庫存,降低產品的生產成本并提高產品合格率,以期提高客戶滿意度和降低客戶投訴率。
2.培訓方面
七月份、八月份組織部門人員進行MC-物控培訓;九月份對本部門內部人員和生產車間中基層管理人員進行了JIT-準時生產方式培訓;十月份對本部門內部人員和生產車間中基層管理人員進行了LP-精益生產培訓;十一月份對本部門內部人員和生產車間中基層管理人員進行了中基層管理人員有效溝通技巧培訓。通過培訓使本部門以及生產車間的管理人員對于針對我們公司特定的營銷模式及生產方式有了進一步的思考,雖然不能只依靠培訓來拉動生產能力,但可以通過培訓來逐步培訓正確的工作和思維方式,逐步提高工作能力與工作效率。
3.物料管理
十月份,對倉庫存在問題進行重點排查,找原因,提方法,在十月中旬,給半成品倉管員提出了倉庫管理實物實時臺賬,逐步完善倉庫管理工作,對于半成品倉庫的進、銷、存管理過程中存在的問題進行整理、整頓、檢討、改進,通過實物實時臺賬的建立,督促倉庫實物庫存盡可能快速、準確地與電腦中“庫存管理系統(tǒng)”的數據同步更新,為PC接單、排產、為銷售和客戶及時反饋信息提供有效依據,提高工作效率和訂單命中率以及訂單達成率,提高了應對市場需求的即時反應能力。
原料倉:紙箱倉、輔料倉結合物料管理要求,加強對“賬、物、卡、位”管理一致性的要求,提高倉庫數據的準確度,加強物料管理,按照先進先出、安全節(jié)約等相關要求進行倉庫管理。
五金倉:通過對五金倉的抽盤,規(guī)范倉庫管理,尤其對于化工類物料,強調分類存放,保障人員、物料的安全,要求倉管員在驗收貨品時要求供應商提供MSDS(化學品安全說明書Material Safety Data Sheet)。以便安全地對物資進行保管。
4.生產計劃
目前,業(yè)務下單后,PC計劃員排產時,基本上已經有了按計劃生產和按計劃排產的意識,特別是在消耗半成品的現有庫存方面,因為加強了對半成品倉庫的管理,因此,在業(yè)務接單以后PC排產時能夠更加準確、及時地對客戶的訂單組織生產,倉庫若有半成品,便不再安排××車間生產半成品。
十月份,PC計劃員通過數據分析以及結合公司實際生產情況,對××的半成品生產進行色系分類以及對生產型號指定進行整理,對精益生產提供了支持,通過有效控制,節(jié)約生產成本,縮短制造周期。在半成品生產過程中遵循按色系、產量來安排生產。
(二)缺點與不足
1.部門與部門之間缺乏主動溝通的意識,存在以自我為中心的“本位主義”思想。不利于高質量地完成工作,雖然當別的部門提出配合時,大家都會配合,但是主動協(xié)助其他部門完成工作,或者很愉快地配合其他部門提出要求其配合完成的工作方面仍然做得不是很到位,這將會在一定程度上影響工作完成的速度與質量。
2.員工學習意識不強,自我滿足于現狀,不求進取,有些員工即便是參加培訓,也是應付了事,不能實現業(yè)務知識水平的提升,也有一些員工存在守舊思想,在處理工作中的問題時候,認識是“以前就是這樣處理的”,沒有創(chuàng)新思維觀念,不能創(chuàng)造性地開展工作,不能很好地保持能力的提升與企業(yè)發(fā)展的要求同步。
以上是物控部工作總結,下面對來年的工作作以規(guī)劃:
1.目前,××生產基本正常,在現在的基礎上,加強PC精益生產的意識,提高為生產和銷售服務的意識,加強對按訂單、色系、結合庫存半成品狀況組織生產的管理,朝著“由接單生產朝計劃生產”的生產模式轉變。
2.MC倉儲物料管理模式已經初步建立并在邊摸索、邊執(zhí)行、邊改進,日后工作仍然需要大力強抓,特別是溝通方面,著重加強MC人員與PC和登賬員、統(tǒng)計員之間的溝通,以加強數據準確性和及時性為主,提高溝通效率和溝通質量,即時共享生產信息。
3.部門人員整合。本著“人人有事做,人人能做事,人人做對事”的原則,杜絕職能重復、人力資源浪費。通過人員整合,明確責任,組建合理、高效的工作團隊,提高團隊合作意識,加強部門內部和部門與部門之間的溝通,提高工作效率和工作質量。
4.培訓工作。圍繞部門工作重點,有針對性地開展相關內容的培訓,通過培訓使員工提高自身工作能力,具備更快、更好地完成工作的能力,具備更好的職業(yè)道德與個人道德操行,忠于崗位職責,更好地為公司服務。
以上是物控部的部門工作總結與來年的工作規(guī)劃,在以后的工作中,期盼公司領導多多批評指導和支持。
關于公司年度工作總結 篇6
從xx年入校至今快一年了,同樣,轉眼間在組織部工作和學習有一個學年了。在這一學年內,通過日常工作的開展,部門活動的參與,經歷了一些事,也有些想法,同樣是對自己這一年工作的反思,自我認知,自我提升。
記得是9月末招新,從而走進這個部門,剛開始對里面的一切都很陌生,或者對組織部的認識只單單停留在表面意思,在接下來的時間里,漸漸的對里面的人,日常工作都有了了解,認識了新朋友,有了自己的職責。帶著好奇的心理參加了一些活動,節(jié)目,雖然結果并不是那么令人滿意,或者是達到預期效果,但是畢竟在這里我的到了這些機會,開闊了眼界,學習如何與人交往等等,在這里邁出了大學生活的第一步,這些經歷也將永遠銘記……
對于我來說進入組織部,很幸運,這里有兩個可愛,可親,貪吃的部長,還有一群愛八卦,活潑的伙伴,所以在這一年的工作學習中輕松了許多。不知是大學的安逸,還是大學的各方面的壓力讓我們自己松懈下來,和諧的氛圍下,也隱藏著危機.比如說我們開始對自己的工作懈怠了,熱情減少了,激情被消磨了……對我們來說這是個很嚴重的問題,不僅是對組織部而言,也是對自己的學習和以后生活。 隨著學期末的臨近,工作也將進入尾聲,這一年的生活有酸有甜,有苦有累……都是寶貴的回憶。對于即將迎來一批新的面孔,新的希望的組織部,衷心的希望不斷發(fā)展,不斷壯大,越來越好!
關于公司年度工作總結 篇7
我進入公司時間也不長,不到半年時間,工作內容也是日常的人力資源工作,所以年終報告內容也沒有什么成效可談。雖然時間不長,但對集團事務大致也有了解了,集團是從很小的公司發(fā)展到現在的規(guī)模經歷了十幾年,也實在不易,加上今年董事長對安徽的工業(yè)區(qū)和房產特別用心和下力度。所以總部還是維持原來的事務工作沒有大的變動。而人力資源也是在綜合管理部的一個小部門,基本上還是人事工作的基礎工作,六大模塊都沒有細化,涉及得也不深入。在這段時間的工作中,我發(fā)現集團總部的規(guī)模很大很光彩,而人力資源部的發(fā)展和小公司的人事一樣,甚至都沒有小公司的人事事務齊全。這就形成了人力資源部的發(fā)展和總部集團的發(fā)展規(guī)模格格不入,所有的制度,流程等事務的不完善和缺席需要一一改進,而部門的工作還處于為集團各部門基礎服務性的工作,也就是做一些“老媽子”的事務??偛繌纳系较滦纬傻墓沧R就是人力資源部要應該必須獨立的把事情處理的完美,不要麻煩別的部門,人家有他自己的事情處理。這樣的情況導致人力資源部很被動,所以--被動就要挨罵,被動就要挨打。在這種被動的情況下人力資源部擴展的事務不敢去做,做好不說什么,那是你應該做的,做不好就會大罵“你們是干什么吃的”,所以在沒有老總的支持和各部門的配合下,如今的人力資源部工作就是基礎工作,沒有大的戰(zhàn)略規(guī)劃。針對這一特點,我予提出以下幾個方面的基礎改善方案。
第一章 xx年度人力資源部門工作改善方案
第一節(jié) 人力資源總體優(yōu)化
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前集團發(fā)展狀況和今后趨勢,總體優(yōu)化方案:
一、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
二、完成集團各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
三、完成日常人力資源招聘與配置。
四、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。
五、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
六、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
七、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護集團的形象和根本利益。
第二節(jié) 人力資源總體改善方案
一、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部門在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部門將無法對目標完成質量提供保證。
二、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要總經理與總經理予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部門在制定年度目標后,在完成過程中懇請總經理與董事長以及其它各職能部門全力協(xié)助。
三、此工作目標僅為人力資源部門20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設是一個長期工程,針對每項工作人力資源部門都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經總經理與董事長研究并通過后才能付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,人力資源部門將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
第三節(jié) 組織架構的建設
具體實施方案:完成集團現有組織架構、職位編制的合理性、集團各部門未來發(fā)展趨勢的調查;擬定集團組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改;制定完成集團組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。
第四節(jié) 崗位說明書
落實與完善集團制度、流程體系建設,明確各部門職能、崗位職責及工作標準,形成崗位說明書。
人力資源部門牽頭,建立與完善集團制度與流程體系,明確各部門職能、崗位職責并形成崗位說明書,把各項工作任務制度化、流程化,真正做到流程管事,制度管人。讓所員工都能夠清晰的了解所在崗位標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,形成明確的工作目標。
具體實施方案:先各部門提交部門制度與流程、編織內崗位說明書;人力資源部門完成集團制度與流程及崗位說明書的梳理,報請總經理審閱修改。
第五節(jié) 強化人力資源管理
一、實現制度管理
根據集團的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃,建立與完善人力資源管理制度與流程。人力資源管理制度與流程涵蓋人力資源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培訓、辭退等多個環(huán)節(jié)。建立與完善人力資源管理制度以保證在公司內部形成一致的、顯性的管理契約,保障人力資源事務有序執(zhí)行,并根據實際執(zhí)行情況不斷完善,變人力資源“人”治為“法”治。執(zhí)行制度是企業(yè)管理的必然手段,但制度的合理性及科學性,要靠在執(zhí)行后的反饋信息中得到。
(一)、為員工創(chuàng)造與人力資源部門面談的機會與方式,暢談對集團管理的理解和建議。
(二)、采用《員工滿意度調查問卷》方式,全方位了解員工對集團在管理及各方面的滿意程度,從而及時向決策層提供改進建議。
第六節(jié) 組織旅游、聚餐、文娛等活動
為進一步加強集團公司員工內部的溝通,讓員工充分的展現自我,在活動的過程中認知自我及對企業(yè)大家庭的認同感的提高。并實現了領導和員工的互動,讓企業(yè)的各層工作者在共同的平臺下交流。通過不定期文體活動過程的有效利用及其宣傳策略,進一步擴展企業(yè)文化內涵,讓大家感受到集團的發(fā)展和進步,并對集團公司的企業(yè)文化起到有效的宣傳作用。
第二章 xx年度計劃
第一節(jié) 招聘工作
經過xx年的發(fā)展來看明年集團總部各部門招聘還是按需求予以補充。后續(xù)因為集團在安徽望江意達童裝城項目的全面啟動,特別是童裝城項目的全面啟動,公司業(yè)務增大,人員也迅速增加。同時意達童裝城在穩(wěn)步發(fā)展中,讓企業(yè)主享受到真正的實惠。為了更好地服務業(yè)主讓其看到童裝城未來光明的前途,集團領導逐步加強意達童裝城建立和完善的同時成立望江意達童裝城管理公司。人力資源戰(zhàn)略將根據企業(yè)戰(zhàn)略和市場變化適時調整,針對這一特點,集團于20xx年人力資源工作在集團總部按需補充和童裝城的發(fā)展需求補充等方面協(xié)助開展工作。
一、 人力資源部門根據集團各部門和各子公司的按需招聘計劃及時補充人員,招納優(yōu)秀的人員為集團公司服務。
二、 基于意達童裝城未來整體發(fā)展戰(zhàn)略,根據子公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及人才定位等具體情況,預定20xx年戰(zhàn)略將協(xié)助童裝城招聘為著重點:公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位,例如服裝設計類、市場管理類、電子商務類、財務類、行政后勤管理類等崗位。
三、積極做好現有招聘渠道方式,加大不同渠道的招聘。
(一)、目前集團現有的招聘渠道主要以網絡招聘、現場招聘為主,為集團公司招納賢才。在做好上述招聘渠道,應注重以下幾點:a.招聘信息的及時更新(網絡招聘、電視媒體招聘);b.根據招聘崗位的人才招聘時機特點,適時調整和加大招聘宣傳力度;c.根據集團整體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略,對招聘的職位應具有前瞻性。
(二)、大力推動本地招聘途徑。通過動員公司員工,向集團推薦能力較強的相關技術及管理人員;繼續(xù)加強對本地區(qū)專業(yè)技術人員的摸底調研,并深入接觸有關人員進行溝通。
(三)、參加校園招聘會。根據集團整體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略,以及校園招聘會的特點,做好校園招聘會的提前性,從中挖掘有潛力的大學生,作為公司培養(yǎng)的對象。
第二節(jié) 建立并完善培訓體系
進入知識經濟時代,人力資源凸顯其重要,而培訓正式開發(fā)人力資源重要途徑。集團公司經營的迅速擴大及人才數量的日益增多,也對現有人員的素質提出了新的要求,原有的管理方法有待于改善,原有的業(yè)務技能有待提高。而培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎么樣通過加強培訓力度,并把培訓工作有效地落到實處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,從而提高員工的收入,穩(wěn)定隊伍,這將是我們努力的方向,我們在全年的培訓工作中,我們要將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練等形式,落實到每一項工作中:
一、新員工培訓
現代企業(yè)的中人員流動非常頻繁,隨著某些員工的離職,及時補充新鮮血液成為人力資源部門門的日常工作。相對而言,新員工對工作更具有熱情,但在投入工作時,卻往往因為對工作環(huán)境不熟悉和對公司了解不夠而無所適用,在很長一段時間工作效率低下。因此,新員工導向培訓是員工培訓中非常重要的環(huán)節(jié)。新員工導向培訓也稱為:崗前培訓、職前培訓、入司培訓等,使員工經過相關培訓后更快的適應企業(yè)文化環(huán)境,融入到企業(yè)組織中,快速成為企業(yè)一名合格的職員。根據招聘情況原則上課程安排時間為每月一次,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核,并對一個月的新員工給予培訓回訪評估。
二、管理干部培訓
隨著集團公司的發(fā)展壯大,我們總會出現管理瓶頸,所以我們的基層管理干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓形式有授課、視頻培訓、讀書寫心得體會等,課程以領導力、執(zhí)行力、戰(zhàn)略管理等方面為主,要求每一季度開展一次集中培訓,并對次培訓做回訪評估。
三、業(yè)務、生產經理培訓
業(yè)務、生產經理培訓是提升基層生產、業(yè)務人員的管理水平和生產、業(yè)務技能的很重要的途徑。業(yè)務、生產經理的培訓計劃每月不少于1次,可與月度會議一起開展,以視頻、集中授課的形式,對業(yè)務、生產經理存在的不足之處,進行針對性地提升。這些培訓將把現場模擬演練結合起來,隨時隨地地進行角色模擬,以提高我們這一層面的水平。
四、中高層領導培訓
中層管理者是企業(yè)人才的中堅力量,他們的素質好與差、能力能 否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產經營和發(fā)展。而中層就像人的脊梁,要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層。可以說,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”?;谶@種特殊地位使中層管理者承擔著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理溝通的責任。作為企業(yè)的領導,是企業(yè)的龍頭,撐舵人。他們確立組織的宗旨和方向,并要創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現組織目標的內部環(huán)境。而在進入知識經濟時代,各行業(yè)專業(yè)知識和管理理念、方法也日益更新也給我們的企業(yè)中高層領導來帶巨大挑戰(zhàn)。隨著80后、90后大軍進入企業(yè),并有部分人員已經成為基中層領導,繼而帶給我們企業(yè)中高層領導的問題也日益劇增,包括管理他們的方法,知道他們的想法以及給他們制定合理培訓提高各綜合素質等等。為了更好的管理這批企業(yè)新軍,提出他們的優(yōu)勢更好的為企業(yè)服務,那么對我們的中高層領導來說以前的管理方法模式和經驗要逐步更新改進,而更改的途徑通過深入調研,談話和培訓等方式來在更新。具體的培訓形式有授課、視頻培訓、讀書寫心得體會等,課程以領導力、執(zhí)行力、戰(zhàn)略管理等方面為主,要求每一季度開展一次集中培訓,并對次培訓做回訪評估。
五、戶外拓展
為了整體提升集團全員的綜合知識層面,提升素質,發(fā)揚團隊合作精神,人力資源部門計劃每年最少舉行1次全員戶外拓展培訓。使全員在戶外擴展中掌握溝通技巧、服從力、執(zhí)行力、團隊合作凝聚力等方面精神學習,同時通過擴展學習也加強了我集團公司企業(yè)文化的宣傳力度。
六、內部培訓講師隊伍建設
一個企業(yè)培訓系統(tǒng)中,講師隊伍建設是核心。要想提升公司整體的培訓水平,僅僅靠人力資源部門門的力量,是很難支撐整個局面的,所以內部講師隊伍的建設是關鍵。首先我們要實行講師內部考核聘任制,聘任期為一年,定期對講師進行培訓,同時對培訓效果進行評估,并根據考核分數給予相應的獎勵,以此提升講師的積極性和授課水平,并可及時更新講師隊伍力量。
內部培訓課程的開發(fā)將是培訓工作的重點和難點,可根據各職能部門培訓需求我們計劃開發(fā)管理類課程、專業(yè)知識技能類課程、職業(yè)素養(yǎng)提升類、業(yè)務類課。
第三節(jié) 推行薪酬管理
一、完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度
根據集團現狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理將有可能制約集團公司的人才隊伍建設,從而對集團的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過人力資源部門對集團公司各階層人員現有薪資狀況的了解,盡快建立集團科學合理的薪酬管理體系。
二、問題分析
(一)、由于集團長期以來員工的薪資是由集團公司高層決定,人力資源部門缺少員工薪資管理的依據,所以給人才引進造成一定困難,也使部分員工認為薪資的多寡是看集團高層的感覺與親疏,而不是立足于自身工作能力,人力資源部門無法給予員工合情合理的解釋。
(二)、目前的員工薪資的初定、調整均無讓人信服的依據,各部門領導根據自我了解情況調整員工薪資。調整薪資期間不予人力資源部門溝通,容易形成工資的確定思路不明確,導致人力資源部門后續(xù)引進人才造成困難。
(三)、 由于集團整體調整薪資目前還不理想,這樣導致員工在本職工作中的薪資福利滿足不了自己的需求而予以離職,導致工作呆滯并給公司造成一定的損失。隨著國家政策和物價水平等宏觀因素的變化以及當地勞動市場的競爭狀況和人力資源戰(zhàn)略予以調整。整體薪資調整是一個不可忽視的問題,它將影響著集團公司的后期發(fā)展。
改革的薪酬體系,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作確保體系的科學性與合理性經得起推敲和檢驗。
第四節(jié)、加強員工溝通工作,穩(wěn)定員工隊伍建設
為了穩(wěn)定員工隊伍,增強團隊凝聚力,增加公司發(fā)展的延續(xù)性,關心員工的工作與生活,穩(wěn)定員工心態(tài),降低離職率。后期員工關系的維護將是集團公司很大的增長點,所以維護好員工關系將是管理部的工作重點,擬開展以下幾個方面的員工關系工作。
一、建立內部溝通機制
(一)、人力資源部門將加強人力資源部門面談的力度。員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部門也可以有針對性地對與員工進行工作面談。每次面談進行文字記錄,面談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
(二)、建立規(guī)范使用工作聯系單,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。人力資源部門在
(三)、舉辦多樣化的文娛活動,豐富員工的業(yè)余生活
員工的生活比較單調,因此,為了提升對公司的認可和歸宿感,公司需要定期舉行多樣化的文娛活動,以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。活動內容主要以體育活動和文娛活動為主。再次組織每年至少1次旅游活動。
二、建立詳細的公司人力資源檔案
此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能。通過人力檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標。并建立各種區(qū)域及駐外辦事處所有人員人事檔案,以備所需,并隨時更新。
三、其他工作目標
人力資源部門的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部門還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等二部分。企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部門工作的難點之一。人力資源部門將此二項工作進行有針對性的加強。
在此匯報中沒有設計到績效這一模塊,是因為目前總部基礎事務崗位職責,工資福利、薪酬體系、培訓等工作都沒有做好,基礎不牢靠何談上層建筑??傊?,人力資源管理工作任重道遠,不是一步就可以到位的,所以先把基本工作做好做到位,后續(xù)工作就會迎刃而解了。
關于公司年度工作總結 篇8
根據自治區(qū)農業(yè)廳《20xx年“清潔田園”示范工程項目實施方案》的要求,XX區(qū)建立了新塘鄉(xiāng)火龍果無公害生產示范點500畝,重點實施科學合理用肥工程和現代植保技術工程,主推水肥一體化技術和綠色植保技術?,F將具體工作總結如下:
(一)推廣農業(yè)清潔生產技術。在新塘鄉(xiāng)湖表村紅心火龍果種植基地建設并完善一個200畝連片的特色優(yōu)勢農作物水肥一體化技術示范區(qū),包括:泵房、蓄水池、配肥池等固定設施建設,及完善輸水管道、滴灌管的鋪設,確保水肥一體化設施正式投入使用。同時示范區(qū)內布置小區(qū)試驗和簡比試驗,定期或不定期進行土壤水分測定,探求掌握相關技術參數,為下一步建設富硒農產品生產基地打好基礎;同時農業(yè)局配備了害蛾誘捕器200只,誘心1000支,覆蓋面積200畝;配備了粘蟲黃板20xx片,覆蓋面積100畝。
(二)大力開展宣傳培訓。在田間地頭的主要位置樹立醒目的示范牌、垃圾桶和宣傳標語,營造濃厚的清潔田園活動氛圍。區(qū)農業(yè)局、新塘鄉(xiāng)農技推廣站深入開展農業(yè)清潔生產技術培訓。開展農業(yè)清潔生產技術培訓會共8場次,培訓人數達750多人次,發(fā)放資料1000多份。
(三)開展“田間地頭順手撿”工作。定期在“清潔田園”示范點開展“田間地頭順手撿”集中清撿活動,引導廣大農業(yè)生產經營者和農民群眾養(yǎng)成良好的生產習慣,共開展活動12次,累計參與人數450人次,清撿農資廢棄物(農藥袋、秧盤、薄膜等噸)1.5噸,田間生產垃圾清除率達95%以上。
關于公司年度工作總結 篇9
各位領導:
物控部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,本年度取得了較好的成績,也有一些問題需要改進。
一、年度總結
(一)工作成績
1.生產方面
推行《××生產排程表》,理順××生產秩序,根據訂單,結合現有庫存,對半成品的生產提供數據支持,通過對數據分析、客戶需求、訂單數量等對生產量做出產前評估,盡量使半成品的排產科學化、合理化。通過合理安排生產,在保證市場和客戶需求的情況下,盡可能降低半成品庫存,降低產品的生產成本并提高產品合格率,以期提高客戶滿意度和降低客戶投訴率。
2.培訓方面
七月份、八月份組織部門人員進行MC-物控培訓;九月份對本部門內部人員和生產車間中基層管理人員進行了JIT-準時生產方式培訓;十月份對本部門內部人員和生產車間中基層管理人員進行了LP-精益生產培訓;十一月份對本部門內部人員和生產車間中基層管理人員進行了中基層管理人員有效溝通技巧培訓。通過培訓使本部門以及生產車間的管理人員對于針對我們公司特定的營銷模式及生產方式有了進一步的思考,雖然不能只依靠培訓來拉動生產能力,但可以通過培訓來逐步培訓正確的工作和思維方式,逐步提高工作能力與工作效率。
3.物料管理
十月份,對倉庫存在問題進行重點排查,找原因,提方法,在十月中旬,給半成品倉管員提出了倉庫管理實物實時臺賬,逐步完善倉庫管理工作,對于半成品倉庫的進、銷、存管理過程中存在的問題進行整理、整頓、檢討、改進,通過實物實時臺賬的建立,督促倉庫實物庫存盡可能快速、準確地與電腦中“庫存管理系統(tǒng)”的數據同步更新,為PC接單、排產、為銷售和客戶及時反饋信息提供有效依據,提高工作效率和訂單命中率以及訂單達成率,提高了應對市場需求的即時反應能力。
原料倉:紙箱倉、輔料倉結合物料管理要求,加強對“賬、物、卡、位”管理一致性的要求,提高倉庫數據的準確度,加強物料管理,按照先進先出、安全節(jié)約等相關要求進行倉庫管理。
五金倉:通過對五金倉的抽盤,規(guī)范倉庫管理,尤其對于化工類物料,強調分類存放,保障人員、物料的安全,要求倉管員在驗收貨品時要求供應商提供MSDS(化學品安全說明書Material Safety Data Sheet)。以便安全地對物資進行保管。
4.生產計劃
目前,業(yè)務下單后,PC計劃員排產時,基本上已經有了按計劃生產和按計劃排產的意識,特別是在消耗半成品的現有庫存方面,因為加強了對半成品倉庫的管理,因此,在業(yè)務接單以后PC排產時能夠更加準確、及時地對客戶的訂單組織生產,倉庫若有半成品,便不再安排××車間生產半成品。
十月份,PC計劃員通過數據分析以及結合公司實際生產情況,對××的半成品生產進行色系分類以及對生產型號指定進行整理,對精益生產提供了支持,通過有效控制,節(jié)約生產成本,縮短制造周期。在半成品生產過程中遵循按色系、產量來安排生產。
(二)缺點與不足
1.部門與部門之間缺乏主動溝通的意識,存在以自我為中心的“本位主義”思想。不利于高質量地完成工作,雖然當別的部門提出配合時,大家都會配合,但是主動協(xié)助其他部門完成工作,或者很愉快地配合其他部門提出要求其配合完成的工作方面仍然做得不是很到位,這將會在一定程度上影響工作完成的速度與質量。
2.員工學習意識不強,自我滿足于現狀,不求進取,有些員工即便是參加培訓,也是應付了事,不能實現業(yè)務知識水平的提升,也有一些員工存在守舊思想,在處理工作中的問題時候,認識是“以前就是這樣處理的”,沒有創(chuàng)新思維觀念,不能創(chuàng)造性地開展工作,不能很好地保持能力的提升與企業(yè)發(fā)展的要求同步。
二、來年的工作規(guī)劃
以上是物控部工作總結,下面對來年的工作作以規(guī)劃:
1.目前,××生產基本正常,在現在的基礎上,加強PC精益生產的意識,提高為生產和銷售服務的意識,加強對按訂單、色系、結合庫存半成品狀況組織生產的管理,朝著“由接單生產朝計劃生產”的生產模式轉變。
2.MC倉儲物料管理模式已經初步建立并在邊摸索、邊執(zhí)行、邊改進,日后工作仍然需要大力強抓,特別是溝通方面,著重加強MC人員與PC和登賬員、統(tǒng)計員之間的溝通,以加強數據準確性和及時性為主,提高溝通效率和溝通質量,即時共享生產信息。
3.部門人員整合。本著“人人有事做,人人能做事,人人做對事”的原則,杜絕職能重復、人力資源浪費。通過人員整合,明確責任,組建合理、高效的工作團隊,提高團隊合作意識,加強部門內部和部門與部門之間的溝通,提高工作效率和工作質量。
4.培訓工作。圍繞部門工作重點,有針對性地開展相關內容的培訓,通過培訓使員工提高自身工作能力,具備更快、更好地完成工作的能力,具備更好的職業(yè)道德與個人道德操行,忠于崗位職責,更好地為公司服務。
以上是物控部的部門工作總結與來年的工作規(guī)劃,在以后的工作中,期盼公司領導多多批評指導和支持。
關于公司年度工作總結 篇10
(一)是全員管理。成本管理應該是全員管理。做到全員參與,樹立全員經濟意識,可以在公司的內部通過簽訂相應經濟合同,理順公司內部經濟關系,做到各單位之間相互連接,相互協(xié)作,相互制約,責任分工明確,權力利益相配套。
(二)是成本控制,做好事前控制:先算后干,心中有數。承接項目之前,可采取風險預測技術,對工程項目的可行性進行風險評估,將風險降到最低程度。利用價值工程,分析工程的功能要求,在保證工程質量的前提下,提出各種施工方案,并從技術和經濟上進行對比評價。對于日后的結算等具有積極的意義。另外,應盡量提高投標工程量估算的可靠性,便于宏觀調控標價既保證投標的中標率又可以盡量保證各專業(yè)工程的成本及合理利潤。
(三)是綜合考慮質量、工期與成本的關系在整個工程運行的過程中,都要正確處理好質量、工期與成本的關系,努力提高資金使用效率,降低財務成本和管理成本。
(四)是責、權、利并舉要建立明確有效的成本控制制度,推行標準化管理,激勵機制和約束機制并舉,把成本責任落實到各個崗位,落實到專人,應采取相應的獎罰措施,做到責、權、利相結合,使降低成本成為每一管理人員的自覺行動。
展望20xx年的工作,我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績,相信在不斷的成長中,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻,相信自己一定能夠在20xx年做的更好!
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我自x月x日入職至今已經x個多月,在這x個多月中,不知不覺的忙碌工作中,即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事情中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長中一段寶貴的經驗?;仡櫧衲晡覀€人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網絡維護,網點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝xx經理和xxit對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬件及網絡維護;其二、公司網站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;其三、網點故障遠程協(xié)助?,F對前期工作如下總結和計劃:
一、中心的硬件及網絡維護
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共近xx臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的維護情況,
調整網站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況,我們公司xx月正式引進呼叫系統(tǒng),在實施呼叫系統(tǒng)期間出現一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的等等現象,進行更進維護。
三、網點故障遠程協(xié)助
工作內容:此項工作主要包括及時協(xié)助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
20xx年度工作計劃:
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統(tǒng)及網站信息更新工作,網點故障遠程協(xié)助,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網絡平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
關于公司年度工作總結 篇2
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔職責,用心改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);
E、與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃中:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好10年工作計劃和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
關于公司年度工作總結 篇3
在一年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。今年的財務會計工作總結可以分以下幾個方面:
(1)通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成企業(yè)安排的各項工作。積極參加企業(yè)各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
(2)認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
(3)努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓。
(1)任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。由于教育系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本來還同時兼顧企業(yè)里的其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
(2)堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。
(1)與部門溝通和向領導請示匯報都做得不夠。雖然工作有主見,辦事公正,敢于負責,也不越權,但是,對個別業(yè)務的處理稍有疏忽就會犯溝通不夠或者向領導請示匯報不夠的錯誤,因此今后在業(yè)務工作上既要大膽,又要謹慎,要防止急中出錯。
(2)加強財會理論學習和研究不夠。
總之在本年度的工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現一些存在的問題。在今后的工作中我會不斷學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質。
關于公司年度工作總結 篇4
20xx年,在縣委政府的關心和支持下,xx分公司認真貫徹省、市公司20xx年工作會議精神,全面落實科學發(fā)展觀,堅定信心,團結一致,強化管理,增強裝移維服務能力,各項工作取得了一定的成績。
一、20xx年工作總結
(一)經營情況
經營業(yè)績完成較好,20xx年,實現業(yè)務收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎設施建設,保障地方通信需求
20xx年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網網速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農行、交警等專線專網建設11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現了xx50%以上的村委會通固話和寬帶,促進了農村經濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網絡建設,改建及新建開通了xx一中、xx二中、通泉鎮(zhèn)中學、通泉小學及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學寬帶接入網絡。完成公文交換系統(tǒng)建設,接入公文交換105家單位。
目前,xx分公司擁有1個中心機房,15個接入網機房,43個移動機房,48個epon點;固網交換機設備容量為11870門,寬帶總容量為8000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產總值達到7100萬元,其中固網資產4700萬元,移動資產2400萬元。固網語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強基礎管理,全面提升服務質量
1、加大營業(yè)員學習培訓和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務質量。營業(yè)班組堅持每周一培訓,每天班前會,內容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務解釋等,并不定期地進行考試和考核,對營業(yè)員開展評定工作,不斷提高營業(yè)員素質,通過不斷總結提升服務親和力、服務水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務質量標準、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務技能,營業(yè)服務質量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《xx條例》等相關法律法規(guī),認真做好互聯互通工作,無阻礙互聯互通的事件發(fā)生;收費公開、透明,無亂收費現象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單,讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務活動和誠信教育,增強員工隊伍內在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風氣。充分調動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務標兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務理念落實在生產、經營的全過程。切實做好誠信教育活動,以務實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反xx職業(yè)道德的做法,以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。
4、推行五個一服務。xx分公司認真貫徹省公司五個一服務舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質服務。五個一服務,即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準確;一鍵接入,便捷服務;一站服務,首問負責;一聲提醒,溫馨關懷。
5、開展夜間上門服務工作。為保障客戶夜間使用xx業(yè)務,提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務,開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內,保障用戶24小時正常通信。
二、存在的問題
1、基礎管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務能力低下,服務質量和客戶滿意度還有待提高,裝移機查修障礙超時嚴重,重復申告率和投訴率居高不下,運維指標排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產品認知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務、產品的特性不熟悉,推薦產品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學習、培訓和指導力度不夠,學用結合上還有差距。
三、20xx年工作計劃
20xx年,我們將在省市公司領導下,認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達的各項任務目標。
一是結合xx縣城區(qū)建設規(guī)劃及網格化規(guī)劃要求,做好網絡建設,積極支撐好政企項目建設。
二是做好基站建站建設,力爭實現xx區(qū)域內覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復申告,提升維護服務質量。
五是深入開展裝維服務能力提升工作,增強兩升兩降意識,加強前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務流程,提高客戶滿意度。
關于公司年度工作總結 篇5
各位領導:
物控部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,本年度取得了較好的成績,也有一些問題需要改進。
(一)工作成績
1.生產方面
推行《××生產排程表》,理順××生產秩序,根據訂單,結合現有庫存,對半成品的生產提供數據支持,通過對數據分析、客戶需求、訂單數量等對生產量做出產前評估,盡量使半成品的排產科學化、合理化。通過合理安排生產,在保證市場和客戶需求的情況下,盡可能降低半成品庫存,降低產品的生產成本并提高產品合格率,以期提高客戶滿意度和降低客戶投訴率。
2.培訓方面
七月份、八月份組織部門人員進行MC-物控培訓;九月份對本部門內部人員和生產車間中基層管理人員進行了JIT-準時生產方式培訓;十月份對本部門內部人員和生產車間中基層管理人員進行了LP-精益生產培訓;十一月份對本部門內部人員和生產車間中基層管理人員進行了中基層管理人員有效溝通技巧培訓。通過培訓使本部門以及生產車間的管理人員對于針對我們公司特定的營銷模式及生產方式有了進一步的思考,雖然不能只依靠培訓來拉動生產能力,但可以通過培訓來逐步培訓正確的工作和思維方式,逐步提高工作能力與工作效率。
3.物料管理
十月份,對倉庫存在問題進行重點排查,找原因,提方法,在十月中旬,給半成品倉管員提出了倉庫管理實物實時臺賬,逐步完善倉庫管理工作,對于半成品倉庫的進、銷、存管理過程中存在的問題進行整理、整頓、檢討、改進,通過實物實時臺賬的建立,督促倉庫實物庫存盡可能快速、準確地與電腦中“庫存管理系統(tǒng)”的數據同步更新,為PC接單、排產、為銷售和客戶及時反饋信息提供有效依據,提高工作效率和訂單命中率以及訂單達成率,提高了應對市場需求的即時反應能力。
原料倉:紙箱倉、輔料倉結合物料管理要求,加強對“賬、物、卡、位”管理一致性的要求,提高倉庫數據的準確度,加強物料管理,按照先進先出、安全節(jié)約等相關要求進行倉庫管理。
五金倉:通過對五金倉的抽盤,規(guī)范倉庫管理,尤其對于化工類物料,強調分類存放,保障人員、物料的安全,要求倉管員在驗收貨品時要求供應商提供MSDS(化學品安全說明書Material Safety Data Sheet)。以便安全地對物資進行保管。
4.生產計劃
目前,業(yè)務下單后,PC計劃員排產時,基本上已經有了按計劃生產和按計劃排產的意識,特別是在消耗半成品的現有庫存方面,因為加強了對半成品倉庫的管理,因此,在業(yè)務接單以后PC排產時能夠更加準確、及時地對客戶的訂單組織生產,倉庫若有半成品,便不再安排××車間生產半成品。
十月份,PC計劃員通過數據分析以及結合公司實際生產情況,對××的半成品生產進行色系分類以及對生產型號指定進行整理,對精益生產提供了支持,通過有效控制,節(jié)約生產成本,縮短制造周期。在半成品生產過程中遵循按色系、產量來安排生產。
(二)缺點與不足
1.部門與部門之間缺乏主動溝通的意識,存在以自我為中心的“本位主義”思想。不利于高質量地完成工作,雖然當別的部門提出配合時,大家都會配合,但是主動協(xié)助其他部門完成工作,或者很愉快地配合其他部門提出要求其配合完成的工作方面仍然做得不是很到位,這將會在一定程度上影響工作完成的速度與質量。
2.員工學習意識不強,自我滿足于現狀,不求進取,有些員工即便是參加培訓,也是應付了事,不能實現業(yè)務知識水平的提升,也有一些員工存在守舊思想,在處理工作中的問題時候,認識是“以前就是這樣處理的”,沒有創(chuàng)新思維觀念,不能創(chuàng)造性地開展工作,不能很好地保持能力的提升與企業(yè)發(fā)展的要求同步。
以上是物控部工作總結,下面對來年的工作作以規(guī)劃:
1.目前,××生產基本正常,在現在的基礎上,加強PC精益生產的意識,提高為生產和銷售服務的意識,加強對按訂單、色系、結合庫存半成品狀況組織生產的管理,朝著“由接單生產朝計劃生產”的生產模式轉變。
2.MC倉儲物料管理模式已經初步建立并在邊摸索、邊執(zhí)行、邊改進,日后工作仍然需要大力強抓,特別是溝通方面,著重加強MC人員與PC和登賬員、統(tǒng)計員之間的溝通,以加強數據準確性和及時性為主,提高溝通效率和溝通質量,即時共享生產信息。
3.部門人員整合。本著“人人有事做,人人能做事,人人做對事”的原則,杜絕職能重復、人力資源浪費。通過人員整合,明確責任,組建合理、高效的工作團隊,提高團隊合作意識,加強部門內部和部門與部門之間的溝通,提高工作效率和工作質量。
4.培訓工作。圍繞部門工作重點,有針對性地開展相關內容的培訓,通過培訓使員工提高自身工作能力,具備更快、更好地完成工作的能力,具備更好的職業(yè)道德與個人道德操行,忠于崗位職責,更好地為公司服務。
以上是物控部的部門工作總結與來年的工作規(guī)劃,在以后的工作中,期盼公司領導多多批評指導和支持。
關于公司年度工作總結 篇6
從xx年入校至今快一年了,同樣,轉眼間在組織部工作和學習有一個學年了。在這一學年內,通過日常工作的開展,部門活動的參與,經歷了一些事,也有些想法,同樣是對自己這一年工作的反思,自我認知,自我提升。
記得是9月末招新,從而走進這個部門,剛開始對里面的一切都很陌生,或者對組織部的認識只單單停留在表面意思,在接下來的時間里,漸漸的對里面的人,日常工作都有了了解,認識了新朋友,有了自己的職責。帶著好奇的心理參加了一些活動,節(jié)目,雖然結果并不是那么令人滿意,或者是達到預期效果,但是畢竟在這里我的到了這些機會,開闊了眼界,學習如何與人交往等等,在這里邁出了大學生活的第一步,這些經歷也將永遠銘記……
對于我來說進入組織部,很幸運,這里有兩個可愛,可親,貪吃的部長,還有一群愛八卦,活潑的伙伴,所以在這一年的工作學習中輕松了許多。不知是大學的安逸,還是大學的各方面的壓力讓我們自己松懈下來,和諧的氛圍下,也隱藏著危機.比如說我們開始對自己的工作懈怠了,熱情減少了,激情被消磨了……對我們來說這是個很嚴重的問題,不僅是對組織部而言,也是對自己的學習和以后生活。 隨著學期末的臨近,工作也將進入尾聲,這一年的生活有酸有甜,有苦有累……都是寶貴的回憶。對于即將迎來一批新的面孔,新的希望的組織部,衷心的希望不斷發(fā)展,不斷壯大,越來越好!
關于公司年度工作總結 篇7
我進入公司時間也不長,不到半年時間,工作內容也是日常的人力資源工作,所以年終報告內容也沒有什么成效可談。雖然時間不長,但對集團事務大致也有了解了,集團是從很小的公司發(fā)展到現在的規(guī)模經歷了十幾年,也實在不易,加上今年董事長對安徽的工業(yè)區(qū)和房產特別用心和下力度。所以總部還是維持原來的事務工作沒有大的變動。而人力資源也是在綜合管理部的一個小部門,基本上還是人事工作的基礎工作,六大模塊都沒有細化,涉及得也不深入。在這段時間的工作中,我發(fā)現集團總部的規(guī)模很大很光彩,而人力資源部的發(fā)展和小公司的人事一樣,甚至都沒有小公司的人事事務齊全。這就形成了人力資源部的發(fā)展和總部集團的發(fā)展規(guī)模格格不入,所有的制度,流程等事務的不完善和缺席需要一一改進,而部門的工作還處于為集團各部門基礎服務性的工作,也就是做一些“老媽子”的事務??偛繌纳系较滦纬傻墓沧R就是人力資源部要應該必須獨立的把事情處理的完美,不要麻煩別的部門,人家有他自己的事情處理。這樣的情況導致人力資源部很被動,所以--被動就要挨罵,被動就要挨打。在這種被動的情況下人力資源部擴展的事務不敢去做,做好不說什么,那是你應該做的,做不好就會大罵“你們是干什么吃的”,所以在沒有老總的支持和各部門的配合下,如今的人力資源部工作就是基礎工作,沒有大的戰(zhàn)略規(guī)劃。針對這一特點,我予提出以下幾個方面的基礎改善方案。
第一章 xx年度人力資源部門工作改善方案
第一節(jié) 人力資源總體優(yōu)化
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前集團發(fā)展狀況和今后趨勢,總體優(yōu)化方案:
一、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
二、完成集團各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
三、完成日常人力資源招聘與配置。
四、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。
五、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
六、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
七、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護集團的形象和根本利益。
第二節(jié) 人力資源總體改善方案
一、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部門在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部門將無法對目標完成質量提供保證。
二、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要總經理與總經理予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部門在制定年度目標后,在完成過程中懇請總經理與董事長以及其它各職能部門全力協(xié)助。
三、此工作目標僅為人力資源部門20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設是一個長期工程,針對每項工作人力資源部門都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經總經理與董事長研究并通過后才能付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,人力資源部門將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
第三節(jié) 組織架構的建設
具體實施方案:完成集團現有組織架構、職位編制的合理性、集團各部門未來發(fā)展趨勢的調查;擬定集團組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改;制定完成集團組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。
第四節(jié) 崗位說明書
落實與完善集團制度、流程體系建設,明確各部門職能、崗位職責及工作標準,形成崗位說明書。
人力資源部門牽頭,建立與完善集團制度與流程體系,明確各部門職能、崗位職責并形成崗位說明書,把各項工作任務制度化、流程化,真正做到流程管事,制度管人。讓所員工都能夠清晰的了解所在崗位標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,形成明確的工作目標。
具體實施方案:先各部門提交部門制度與流程、編織內崗位說明書;人力資源部門完成集團制度與流程及崗位說明書的梳理,報請總經理審閱修改。
第五節(jié) 強化人力資源管理
一、實現制度管理
根據集團的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃,建立與完善人力資源管理制度與流程。人力資源管理制度與流程涵蓋人力資源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培訓、辭退等多個環(huán)節(jié)。建立與完善人力資源管理制度以保證在公司內部形成一致的、顯性的管理契約,保障人力資源事務有序執(zhí)行,并根據實際執(zhí)行情況不斷完善,變人力資源“人”治為“法”治。執(zhí)行制度是企業(yè)管理的必然手段,但制度的合理性及科學性,要靠在執(zhí)行后的反饋信息中得到。
(一)、為員工創(chuàng)造與人力資源部門面談的機會與方式,暢談對集團管理的理解和建議。
(二)、采用《員工滿意度調查問卷》方式,全方位了解員工對集團在管理及各方面的滿意程度,從而及時向決策層提供改進建議。
第六節(jié) 組織旅游、聚餐、文娛等活動
為進一步加強集團公司員工內部的溝通,讓員工充分的展現自我,在活動的過程中認知自我及對企業(yè)大家庭的認同感的提高。并實現了領導和員工的互動,讓企業(yè)的各層工作者在共同的平臺下交流。通過不定期文體活動過程的有效利用及其宣傳策略,進一步擴展企業(yè)文化內涵,讓大家感受到集團的發(fā)展和進步,并對集團公司的企業(yè)文化起到有效的宣傳作用。
第二章 xx年度計劃
第一節(jié) 招聘工作
經過xx年的發(fā)展來看明年集團總部各部門招聘還是按需求予以補充。后續(xù)因為集團在安徽望江意達童裝城項目的全面啟動,特別是童裝城項目的全面啟動,公司業(yè)務增大,人員也迅速增加。同時意達童裝城在穩(wěn)步發(fā)展中,讓企業(yè)主享受到真正的實惠。為了更好地服務業(yè)主讓其看到童裝城未來光明的前途,集團領導逐步加強意達童裝城建立和完善的同時成立望江意達童裝城管理公司。人力資源戰(zhàn)略將根據企業(yè)戰(zhàn)略和市場變化適時調整,針對這一特點,集團于20xx年人力資源工作在集團總部按需補充和童裝城的發(fā)展需求補充等方面協(xié)助開展工作。
一、 人力資源部門根據集團各部門和各子公司的按需招聘計劃及時補充人員,招納優(yōu)秀的人員為集團公司服務。
二、 基于意達童裝城未來整體發(fā)展戰(zhàn)略,根據子公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及人才定位等具體情況,預定20xx年戰(zhàn)略將協(xié)助童裝城招聘為著重點:公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位,例如服裝設計類、市場管理類、電子商務類、財務類、行政后勤管理類等崗位。
三、積極做好現有招聘渠道方式,加大不同渠道的招聘。
(一)、目前集團現有的招聘渠道主要以網絡招聘、現場招聘為主,為集團公司招納賢才。在做好上述招聘渠道,應注重以下幾點:a.招聘信息的及時更新(網絡招聘、電視媒體招聘);b.根據招聘崗位的人才招聘時機特點,適時調整和加大招聘宣傳力度;c.根據集團整體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略,對招聘的職位應具有前瞻性。
(二)、大力推動本地招聘途徑。通過動員公司員工,向集團推薦能力較強的相關技術及管理人員;繼續(xù)加強對本地區(qū)專業(yè)技術人員的摸底調研,并深入接觸有關人員進行溝通。
(三)、參加校園招聘會。根據集團整體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略,以及校園招聘會的特點,做好校園招聘會的提前性,從中挖掘有潛力的大學生,作為公司培養(yǎng)的對象。
第二節(jié) 建立并完善培訓體系
進入知識經濟時代,人力資源凸顯其重要,而培訓正式開發(fā)人力資源重要途徑。集團公司經營的迅速擴大及人才數量的日益增多,也對現有人員的素質提出了新的要求,原有的管理方法有待于改善,原有的業(yè)務技能有待提高。而培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎么樣通過加強培訓力度,并把培訓工作有效地落到實處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,從而提高員工的收入,穩(wěn)定隊伍,這將是我們努力的方向,我們在全年的培訓工作中,我們要將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練等形式,落實到每一項工作中:
一、新員工培訓
現代企業(yè)的中人員流動非常頻繁,隨著某些員工的離職,及時補充新鮮血液成為人力資源部門門的日常工作。相對而言,新員工對工作更具有熱情,但在投入工作時,卻往往因為對工作環(huán)境不熟悉和對公司了解不夠而無所適用,在很長一段時間工作效率低下。因此,新員工導向培訓是員工培訓中非常重要的環(huán)節(jié)。新員工導向培訓也稱為:崗前培訓、職前培訓、入司培訓等,使員工經過相關培訓后更快的適應企業(yè)文化環(huán)境,融入到企業(yè)組織中,快速成為企業(yè)一名合格的職員。根據招聘情況原則上課程安排時間為每月一次,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核,并對一個月的新員工給予培訓回訪評估。
二、管理干部培訓
隨著集團公司的發(fā)展壯大,我們總會出現管理瓶頸,所以我們的基層管理干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓形式有授課、視頻培訓、讀書寫心得體會等,課程以領導力、執(zhí)行力、戰(zhàn)略管理等方面為主,要求每一季度開展一次集中培訓,并對次培訓做回訪評估。
三、業(yè)務、生產經理培訓
業(yè)務、生產經理培訓是提升基層生產、業(yè)務人員的管理水平和生產、業(yè)務技能的很重要的途徑。業(yè)務、生產經理的培訓計劃每月不少于1次,可與月度會議一起開展,以視頻、集中授課的形式,對業(yè)務、生產經理存在的不足之處,進行針對性地提升。這些培訓將把現場模擬演練結合起來,隨時隨地地進行角色模擬,以提高我們這一層面的水平。
四、中高層領導培訓
中層管理者是企業(yè)人才的中堅力量,他們的素質好與差、能力能 否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產經營和發(fā)展。而中層就像人的脊梁,要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層。可以說,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”?;谶@種特殊地位使中層管理者承擔著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理溝通的責任。作為企業(yè)的領導,是企業(yè)的龍頭,撐舵人。他們確立組織的宗旨和方向,并要創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現組織目標的內部環(huán)境。而在進入知識經濟時代,各行業(yè)專業(yè)知識和管理理念、方法也日益更新也給我們的企業(yè)中高層領導來帶巨大挑戰(zhàn)。隨著80后、90后大軍進入企業(yè),并有部分人員已經成為基中層領導,繼而帶給我們企業(yè)中高層領導的問題也日益劇增,包括管理他們的方法,知道他們的想法以及給他們制定合理培訓提高各綜合素質等等。為了更好的管理這批企業(yè)新軍,提出他們的優(yōu)勢更好的為企業(yè)服務,那么對我們的中高層領導來說以前的管理方法模式和經驗要逐步更新改進,而更改的途徑通過深入調研,談話和培訓等方式來在更新。具體的培訓形式有授課、視頻培訓、讀書寫心得體會等,課程以領導力、執(zhí)行力、戰(zhàn)略管理等方面為主,要求每一季度開展一次集中培訓,并對次培訓做回訪評估。
五、戶外拓展
為了整體提升集團全員的綜合知識層面,提升素質,發(fā)揚團隊合作精神,人力資源部門計劃每年最少舉行1次全員戶外拓展培訓。使全員在戶外擴展中掌握溝通技巧、服從力、執(zhí)行力、團隊合作凝聚力等方面精神學習,同時通過擴展學習也加強了我集團公司企業(yè)文化的宣傳力度。
六、內部培訓講師隊伍建設
一個企業(yè)培訓系統(tǒng)中,講師隊伍建設是核心。要想提升公司整體的培訓水平,僅僅靠人力資源部門門的力量,是很難支撐整個局面的,所以內部講師隊伍的建設是關鍵。首先我們要實行講師內部考核聘任制,聘任期為一年,定期對講師進行培訓,同時對培訓效果進行評估,并根據考核分數給予相應的獎勵,以此提升講師的積極性和授課水平,并可及時更新講師隊伍力量。
內部培訓課程的開發(fā)將是培訓工作的重點和難點,可根據各職能部門培訓需求我們計劃開發(fā)管理類課程、專業(yè)知識技能類課程、職業(yè)素養(yǎng)提升類、業(yè)務類課。
第三節(jié) 推行薪酬管理
一、完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度
根據集團現狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理將有可能制約集團公司的人才隊伍建設,從而對集團的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過人力資源部門對集團公司各階層人員現有薪資狀況的了解,盡快建立集團科學合理的薪酬管理體系。
二、問題分析
(一)、由于集團長期以來員工的薪資是由集團公司高層決定,人力資源部門缺少員工薪資管理的依據,所以給人才引進造成一定困難,也使部分員工認為薪資的多寡是看集團高層的感覺與親疏,而不是立足于自身工作能力,人力資源部門無法給予員工合情合理的解釋。
(二)、目前的員工薪資的初定、調整均無讓人信服的依據,各部門領導根據自我了解情況調整員工薪資。調整薪資期間不予人力資源部門溝通,容易形成工資的確定思路不明確,導致人力資源部門后續(xù)引進人才造成困難。
(三)、 由于集團整體調整薪資目前還不理想,這樣導致員工在本職工作中的薪資福利滿足不了自己的需求而予以離職,導致工作呆滯并給公司造成一定的損失。隨著國家政策和物價水平等宏觀因素的變化以及當地勞動市場的競爭狀況和人力資源戰(zhàn)略予以調整。整體薪資調整是一個不可忽視的問題,它將影響著集團公司的后期發(fā)展。
改革的薪酬體系,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作確保體系的科學性與合理性經得起推敲和檢驗。
第四節(jié)、加強員工溝通工作,穩(wěn)定員工隊伍建設
為了穩(wěn)定員工隊伍,增強團隊凝聚力,增加公司發(fā)展的延續(xù)性,關心員工的工作與生活,穩(wěn)定員工心態(tài),降低離職率。后期員工關系的維護將是集團公司很大的增長點,所以維護好員工關系將是管理部的工作重點,擬開展以下幾個方面的員工關系工作。
一、建立內部溝通機制
(一)、人力資源部門將加強人力資源部門面談的力度。員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部門也可以有針對性地對與員工進行工作面談。每次面談進行文字記錄,面談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
(二)、建立規(guī)范使用工作聯系單,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。人力資源部門在
(三)、舉辦多樣化的文娛活動,豐富員工的業(yè)余生活
員工的生活比較單調,因此,為了提升對公司的認可和歸宿感,公司需要定期舉行多樣化的文娛活動,以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。活動內容主要以體育活動和文娛活動為主。再次組織每年至少1次旅游活動。
二、建立詳細的公司人力資源檔案
此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能。通過人力檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標。并建立各種區(qū)域及駐外辦事處所有人員人事檔案,以備所需,并隨時更新。
三、其他工作目標
人力資源部門的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部門還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等二部分。企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部門工作的難點之一。人力資源部門將此二項工作進行有針對性的加強。
在此匯報中沒有設計到績效這一模塊,是因為目前總部基礎事務崗位職責,工資福利、薪酬體系、培訓等工作都沒有做好,基礎不牢靠何談上層建筑??傊?,人力資源管理工作任重道遠,不是一步就可以到位的,所以先把基本工作做好做到位,后續(xù)工作就會迎刃而解了。
關于公司年度工作總結 篇8
根據自治區(qū)農業(yè)廳《20xx年“清潔田園”示范工程項目實施方案》的要求,XX區(qū)建立了新塘鄉(xiāng)火龍果無公害生產示范點500畝,重點實施科學合理用肥工程和現代植保技術工程,主推水肥一體化技術和綠色植保技術?,F將具體工作總結如下:
(一)推廣農業(yè)清潔生產技術。在新塘鄉(xiāng)湖表村紅心火龍果種植基地建設并完善一個200畝連片的特色優(yōu)勢農作物水肥一體化技術示范區(qū),包括:泵房、蓄水池、配肥池等固定設施建設,及完善輸水管道、滴灌管的鋪設,確保水肥一體化設施正式投入使用。同時示范區(qū)內布置小區(qū)試驗和簡比試驗,定期或不定期進行土壤水分測定,探求掌握相關技術參數,為下一步建設富硒農產品生產基地打好基礎;同時農業(yè)局配備了害蛾誘捕器200只,誘心1000支,覆蓋面積200畝;配備了粘蟲黃板20xx片,覆蓋面積100畝。
(二)大力開展宣傳培訓。在田間地頭的主要位置樹立醒目的示范牌、垃圾桶和宣傳標語,營造濃厚的清潔田園活動氛圍。區(qū)農業(yè)局、新塘鄉(xiāng)農技推廣站深入開展農業(yè)清潔生產技術培訓。開展農業(yè)清潔生產技術培訓會共8場次,培訓人數達750多人次,發(fā)放資料1000多份。
(三)開展“田間地頭順手撿”工作。定期在“清潔田園”示范點開展“田間地頭順手撿”集中清撿活動,引導廣大農業(yè)生產經營者和農民群眾養(yǎng)成良好的生產習慣,共開展活動12次,累計參與人數450人次,清撿農資廢棄物(農藥袋、秧盤、薄膜等噸)1.5噸,田間生產垃圾清除率達95%以上。
關于公司年度工作總結 篇9
各位領導:
物控部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,本年度取得了較好的成績,也有一些問題需要改進。
一、年度總結
(一)工作成績
1.生產方面
推行《××生產排程表》,理順××生產秩序,根據訂單,結合現有庫存,對半成品的生產提供數據支持,通過對數據分析、客戶需求、訂單數量等對生產量做出產前評估,盡量使半成品的排產科學化、合理化。通過合理安排生產,在保證市場和客戶需求的情況下,盡可能降低半成品庫存,降低產品的生產成本并提高產品合格率,以期提高客戶滿意度和降低客戶投訴率。
2.培訓方面
七月份、八月份組織部門人員進行MC-物控培訓;九月份對本部門內部人員和生產車間中基層管理人員進行了JIT-準時生產方式培訓;十月份對本部門內部人員和生產車間中基層管理人員進行了LP-精益生產培訓;十一月份對本部門內部人員和生產車間中基層管理人員進行了中基層管理人員有效溝通技巧培訓。通過培訓使本部門以及生產車間的管理人員對于針對我們公司特定的營銷模式及生產方式有了進一步的思考,雖然不能只依靠培訓來拉動生產能力,但可以通過培訓來逐步培訓正確的工作和思維方式,逐步提高工作能力與工作效率。
3.物料管理
十月份,對倉庫存在問題進行重點排查,找原因,提方法,在十月中旬,給半成品倉管員提出了倉庫管理實物實時臺賬,逐步完善倉庫管理工作,對于半成品倉庫的進、銷、存管理過程中存在的問題進行整理、整頓、檢討、改進,通過實物實時臺賬的建立,督促倉庫實物庫存盡可能快速、準確地與電腦中“庫存管理系統(tǒng)”的數據同步更新,為PC接單、排產、為銷售和客戶及時反饋信息提供有效依據,提高工作效率和訂單命中率以及訂單達成率,提高了應對市場需求的即時反應能力。
原料倉:紙箱倉、輔料倉結合物料管理要求,加強對“賬、物、卡、位”管理一致性的要求,提高倉庫數據的準確度,加強物料管理,按照先進先出、安全節(jié)約等相關要求進行倉庫管理。
五金倉:通過對五金倉的抽盤,規(guī)范倉庫管理,尤其對于化工類物料,強調分類存放,保障人員、物料的安全,要求倉管員在驗收貨品時要求供應商提供MSDS(化學品安全說明書Material Safety Data Sheet)。以便安全地對物資進行保管。
4.生產計劃
目前,業(yè)務下單后,PC計劃員排產時,基本上已經有了按計劃生產和按計劃排產的意識,特別是在消耗半成品的現有庫存方面,因為加強了對半成品倉庫的管理,因此,在業(yè)務接單以后PC排產時能夠更加準確、及時地對客戶的訂單組織生產,倉庫若有半成品,便不再安排××車間生產半成品。
十月份,PC計劃員通過數據分析以及結合公司實際生產情況,對××的半成品生產進行色系分類以及對生產型號指定進行整理,對精益生產提供了支持,通過有效控制,節(jié)約生產成本,縮短制造周期。在半成品生產過程中遵循按色系、產量來安排生產。
(二)缺點與不足
1.部門與部門之間缺乏主動溝通的意識,存在以自我為中心的“本位主義”思想。不利于高質量地完成工作,雖然當別的部門提出配合時,大家都會配合,但是主動協(xié)助其他部門完成工作,或者很愉快地配合其他部門提出要求其配合完成的工作方面仍然做得不是很到位,這將會在一定程度上影響工作完成的速度與質量。
2.員工學習意識不強,自我滿足于現狀,不求進取,有些員工即便是參加培訓,也是應付了事,不能實現業(yè)務知識水平的提升,也有一些員工存在守舊思想,在處理工作中的問題時候,認識是“以前就是這樣處理的”,沒有創(chuàng)新思維觀念,不能創(chuàng)造性地開展工作,不能很好地保持能力的提升與企業(yè)發(fā)展的要求同步。
二、來年的工作規(guī)劃
以上是物控部工作總結,下面對來年的工作作以規(guī)劃:
1.目前,××生產基本正常,在現在的基礎上,加強PC精益生產的意識,提高為生產和銷售服務的意識,加強對按訂單、色系、結合庫存半成品狀況組織生產的管理,朝著“由接單生產朝計劃生產”的生產模式轉變。
2.MC倉儲物料管理模式已經初步建立并在邊摸索、邊執(zhí)行、邊改進,日后工作仍然需要大力強抓,特別是溝通方面,著重加強MC人員與PC和登賬員、統(tǒng)計員之間的溝通,以加強數據準確性和及時性為主,提高溝通效率和溝通質量,即時共享生產信息。
3.部門人員整合。本著“人人有事做,人人能做事,人人做對事”的原則,杜絕職能重復、人力資源浪費。通過人員整合,明確責任,組建合理、高效的工作團隊,提高團隊合作意識,加強部門內部和部門與部門之間的溝通,提高工作效率和工作質量。
4.培訓工作。圍繞部門工作重點,有針對性地開展相關內容的培訓,通過培訓使員工提高自身工作能力,具備更快、更好地完成工作的能力,具備更好的職業(yè)道德與個人道德操行,忠于崗位職責,更好地為公司服務。
以上是物控部的部門工作總結與來年的工作規(guī)劃,在以后的工作中,期盼公司領導多多批評指導和支持。
關于公司年度工作總結 篇10
(一)是全員管理。成本管理應該是全員管理。做到全員參與,樹立全員經濟意識,可以在公司的內部通過簽訂相應經濟合同,理順公司內部經濟關系,做到各單位之間相互連接,相互協(xié)作,相互制約,責任分工明確,權力利益相配套。
(二)是成本控制,做好事前控制:先算后干,心中有數。承接項目之前,可采取風險預測技術,對工程項目的可行性進行風險評估,將風險降到最低程度。利用價值工程,分析工程的功能要求,在保證工程質量的前提下,提出各種施工方案,并從技術和經濟上進行對比評價。對于日后的結算等具有積極的意義。另外,應盡量提高投標工程量估算的可靠性,便于宏觀調控標價既保證投標的中標率又可以盡量保證各專業(yè)工程的成本及合理利潤。
(三)是綜合考慮質量、工期與成本的關系在整個工程運行的過程中,都要正確處理好質量、工期與成本的關系,努力提高資金使用效率,降低財務成本和管理成本。
(四)是責、權、利并舉要建立明確有效的成本控制制度,推行標準化管理,激勵機制和約束機制并舉,把成本責任落實到各個崗位,落實到專人,應采取相應的獎罰措施,做到責、權、利相結合,使降低成本成為每一管理人員的自覺行動。
展望20xx年的工作,我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績,相信在不斷的成長中,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻,相信自己一定能夠在20xx年做的更好!
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