客戶講話致辭 篇1
各位來賓、各位朋友：
大家晚上好！今天很榮幸來參加xx女士的客戶答謝會，并作為客戶代表發(fā)言。感謝大家給我這個平臺和機會能更好地了解平安公司，結識眾多好友。隨著時代進步，買保險已成為家庭理財的必備手段。保險就是保平安，我也特別感謝xx女士當初執(zhí)著的拜訪，細致的講解，用她的親切，毅力、執(zhí)著和專業(yè)讓我和家人擁有了完善的保障，xx女士認真做好每件事，踏踏實實工作每一天，熱誠體貼的后續(xù)服務，使我與保險公司結上了“保險緣”，建立了自我風險防范規(guī)劃，培養(yǎng)了“人不理財，財不理我”的良好理財習慣。
自從我在xx女士這里購買了平安保險，不僅感受到了平安公司的管理卓越，領導有方，品牌知名度高，值得信賴。而且感受到平安公司員工素質高，服務熱情周到，尤其是xx，待人誠懇，只要平安有什么新產品或優(yōu)惠政策，都會及時告訴我。我在保險方面有什么疑問，她都會積極幫助解答。甚至連我的朋友想了解保險，她一樣細心解答。讓人十分感動。今天看到xx在平安取得的優(yōu)異成績，我為她高興。我希望xx能繼續(xù)努力，給更多的人送保險、送健康、送平安。我也衷心希望xx能在這個行業(yè)越走越好。更希望各位朋友家庭幸福，身體安康！
客戶講話致辭 篇2
尊敬各位來賓，朋友們：
大家上午好!
很高興我們再次相約哈爾濱，雖然窗外寒風兮兮，而我們心是熱的，激情在燃燒， 所以我們室內絲毫不感到寒冷。
在新的一年即將到來之際，我代表xx工具公司對各位來賓和朋友的到來表示熱烈的歡迎，對你們長期以來對xx工具公司的支持和信任表示真摯的感謝!
xx工具公司發(fā)展到今天近20年了，公司一直奉行客戶至上、市場主導、變革創(chuàng)新、精細服務是我們長期秉承的經營理念，國際化、多元化的業(yè)務平臺是我們獨特的優(yōu)勢。我們有著比較健全的客戶服務理念，客戶是我們最為寶貴的財富。
20xx年，應該說我們一起走過了整個國內經濟、工具行業(yè)都極為不容易的一年，這一年來我們風雨同舟、肝膽相照。今天在這里我非常高興向大家宣布，盡管20xx年一路走來比較艱辛坎坷，我們還是取得了非常不錯的成績：工具銷售實現趕超，總量居全國同行前列，同時我們的產品和渠道更加豐富，創(chuàng)新了工具品種、材料的鋼號、進行了設備更新、實行了技術改造、加快物流了速度等等，現在我們產品多達幾十種。為xx工具騰飛添加新生力量。在這里，我要再次感謝各位對我們的大力支持，謝謝大家!
你們的需求是我們成長的動力，也是對我們不斷地促進，你們的希望就是我們的目標，你們的成功就是我們的成功。
隨著企業(yè)發(fā)展強大，我們的服務功能更加健全，我們的服務能力得到了增強。我們將有更多的能力和手段來優(yōu)化我們服務、推進企業(yè)間合作、和政府之間溝通。
盡管當前總的形勢仍處在逆境之下，但逆境之下挑戰(zhàn)與機會總是并存的。我們也看到在一個相對處于逆境的市場環(huán)境下，我們的企業(yè)客戶特別是在座的客戶，做得都很不錯。20xx年新的前景即將展開，我們都將有更多的機會做得更好。為此，我們今天特別邀請了管理學專家，著名講師孟森先生在此與大家一起相聚，一起分享一年來的所取得成果，探討20xx年的經濟發(fā)展趨勢，為我們今后事業(yè)的更快更好地發(fā)展出謀劃策。
20xx年，我們將繼續(xù)延續(xù)“領航、專業(yè)、系統、嚴謹、盡責”的服務以及工作態(tài)度，繼續(xù)為各位提供更好的服務，希望20xx年我們能夠跟在座的朋友共創(chuàng)輝煌。
最后， 祝大家新年快樂，心想事成，萬事如意，謝謝大家!
客戶講話致辭 篇3
各位領導、各位同仁：
大家好！
首先感謝你們一年來對我的支持和鼓勵，在此我想向在座的各位表示最真摯的感謝和最崇高的敬意！
xxxx年，對于中國的證券市場來說，是不平凡的一年。融資融券終登場，a股市場告別20年單邊市；借新股發(fā)行重啟東風，券商涌動ipo上市潮；“一參一控”大限將至，券商股權轉讓忙；傭金戰(zhàn)打到小城市，監(jiān)管層新規(guī)劍指無序競爭；投行收入暴增難敵傭金跳水，上市券商全年業(yè)績普降10%；pe亂相惹眾怒，監(jiān)管層在行動；15年姻緣到頭，大摩與中金“分手”；東方證券首吃“螃蟹”，券商資產管理公司破題；廣發(fā)起大早趕晚集，借殼上市三年終成正果；國泰君安曲線上市，子公司搶先登陸h股等一系列事件的發(fā)生，都告訴我們：未來的證券市場肯定是大有可為的。
回顧我的，有拼搏的斗志，有挫折的艱辛，有收獲的喜悅，有改進的困惑，但始終不渝的是我一直秉承“客戶滿意第一，公司形象至上”的原則，認認真真地完成每一項工作。作為客戶經理，我主要的工作對象是廣大的鞏義股民，能夠與客戶良好、有效地溝通至關重要，我始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在領導的親切關懷和同事的支持幫助下，全年新增客戶資產418萬，以上業(yè)績的取得，離不開以下幾點方法。
一、加強學習，提高自身素質
一年來，我能夠認真學習金融法律法規(guī)，積極參加公司組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。同時，作為一名新的客戶經理，十分注重加強與其他同仁的溝通與交流，學習借鑒他們工作中的經驗和心得，以最快速度、最高效率提高自己的業(yè)務水平和營銷能力。同時，我十分注重心理素質的提高，能理智地對待挫折和失敗，培養(yǎng)自己交際能力，性格上熱情開朗，語言上風趣幽默，業(yè)務操作上謹慎負責。
二、兢兢業(yè)業(yè)，踐行公司經營理念
作為公司普通的一員，我時刻告誡自己代表著公司形象，要求自己每天都要以良好的形象，積極的心態(tài)投入到緊張、充實的工作中。同時，努力踐行公司“以誠信求生存、以創(chuàng)新謀發(fā)展”的經營理念，坦誠對待客戶，客觀面對股市。針對人們保守的消費理財觀念，我始終堅持用真誠的交流贏得客戶對我以及公司的信任，取得了良好的口碑。
三、開拓市場，尋找新的增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，才能提高效益。我多次采取調查問卷、電話回訪等形式，深入豫聯等我市知名企業(yè)，了解這些員工的投資意愿和理財觀念，宣傳公司的金融產品和便利條件，動員他們轉變傳統的、單一的思維模式，學會運用多種投資渠道，獲取更多的實際回報，從而實現資本的高效運轉、保值增值。
xxxx年是我國“xx規(guī)劃”的開局之年，全球經濟回暖的勢頭也日益強勁，后金融危機時代亦漸行漸遠，中國經濟的全面復蘇更是大勢所趨。因此，xxxx對我們證券行業(yè)來說，也是充滿機遇的一年，為了創(chuàng)造更好的業(yè)績，我將從以下幾點入手：
1、緊盯市場，加大宣傳力度。
眾所周知，我市上市企業(yè)已有六家，在不久的將來即將突破十家，“鞏義板塊兒”已悄然崛起，在這些上市及準上市企業(yè)中，員工的資本投資意識普遍較強，市場前景廣，開發(fā)空間大，在新的一年，我將把這些企業(yè)作為宣傳重點。
2、大力挖潛，提升工作業(yè)績。
從xxxx年11月起，我已經在東區(qū)工行駐點，據我了解，目前我市的股民在鄭州開戶的也比較多，我要充分利用自己的人脈資源，創(chuàng)造機會接觸這些潛在的客戶，向客戶闡明在鄭州開戶的種種不便以及在我公司開戶的諸多便利，以最大的誠意，最大的限度爭取到這些客戶。同時，發(fā)揮自己駐點的優(yōu)勢，積極在銀行的客戶中發(fā)展客戶，我相信一定能夠找到突破口，打開局面，取得成效。
3、研究政策，提升業(yè)務水平。
在掌握主要業(yè)務知識的基礎上，我將繼續(xù)提高具體業(yè)務的操作水平；提高自己對大盤的'分析和預測能力，為客戶提供可靠、準確的信息和決策依據。另外，認真鉆研金融、法律、經濟等相關知識，著重培養(yǎng)運用綜合知識為客戶提供多種投資理財方案的能力。
4、不斷完善，創(chuàng)新營銷手段。
我將熟練掌握市場營銷學的基本知識，身體力行，積極實踐。不斷提升推銷自我、產品推介、客戶溝通、處理拒絕等技巧，早日成為市場營銷的能手。
成績只代表過去，榮譽不預示未來。在新的一年里，希望大家一如既往地支持我、鼓勵我、幫助我！預祝xxxx年的股市一路飄紅，各位同仁的業(yè)績與日俱增，公司的發(fā)展蒸蒸日上！
謝謝大家！
客戶講話致辭 篇4
尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶：
感謝大家前來參加郵政團隊的感恩答謝會，我是一名普通的業(yè)務員，很榮幸有機會代表所有的業(yè)務員在此向各位尊貴的客人表達我們的謝意，此時我的心情非常激動，謝謝大家（鞠躬）。
我是一名從業(yè)四年的郵政業(yè)務員，回想四年前剛進入郵政的我，當時在選擇這個職業(yè)的時侯，我并不知道自己能在這個未曾接觸的行業(yè)中走多遠，也不知道這個行業(yè)能帶給我怎樣的經歷。是我年過花甲的母親給予我肯定的信心，她說做郵政很好，可以幫助人做好事。她和父親工資并不高，但在十幾年前就已經各自買了一份郵政，當時他們想的是將來有國家給的退休金是可以自己養(yǎng)老，再買份郵政是預備到就算百年歸老的時候也不給子女帶來經濟上的負擔。聽了這些話我很感動，因為我樸實的父親和母親從不會把“愛”這個字說出來，而他們超前的郵政意識讓我感覺到這份親情深入心髓，體貼而溫暖，而且我明白，這也是我要強的父母在表示他們永遠擁有不一般的自尊。雖然我也已經做了母親，但我真的覺得沉浸在老父母的這份愛中我很幸福，所以我也很想向我的父母說聲謝謝，謝謝他們無微不致的愛和關懷。也因為對他們的愛理解，我選擇了這個職業(yè)，并且非常喜歡這個職業(yè)。
我們每一個郵政業(yè)務員在進入郵政業(yè)時，最初的工作的都可能遇到很多困難，很多人曾懷疑過自己是否適合這個行業(yè)，也可能曾經經歷過迷茫，但我們誰都會忘不了自己簽下的第一張保單，忘不了每一個客戶信任的眼光，忘不了每一個客戶家庭中那些讓我們感動的關愛，是大家的信任和支持讓我們一步一步堅定地走到今天，是每一位朋友真誠的鼓勵與期許讓我們不斷地努力，去實現了我們事業(yè)的追求和夢想！在這里我想我們更應該感謝的是今天來到現場、為我們見證成長與榮譽的各位親人、朋友、老客戶們，可以這樣講，我們今天的一切都是你們給予的，再次謝謝你們（鞠躬）。
有許多曾經陌生的朋友是因為關心家人而與我們結緣，因為信任而結緣，因為郵政而結緣。郵政的成長和進步是有目共睹的，我們深深的知道如果沒有公司搭建的堅實的工作平臺，如果沒有同事們的相互支持與全力配合，我們也不可能有今天的成就和自信。在郵政的工作中，我深深的體會到郵政不只是給了我們一份值得榮耀的事業(yè)，更主要的是培養(yǎng)了我們完善的人格品質。在一進入這個行業(yè)之初，就告訴我們不只是要努力獲取工作上的成功，還要成為一個優(yōu)秀的人，更要懷有一顆感恩的心，感謝父母的養(yǎng)育之恩、感謝愛人的相攜之助、親友的鼎力支持及客戶的全力幫助與信任。
客戶講話致辭 篇5
各位領導、各位朋友:
大家好!我是一名普通的金融消費者,今天非常高興能夠跟大家分享一些我的感受。這些年來,我感覺銀行網點員工的服務態(tài)度越來越親切,柜臺業(yè)務的辦理效率越來越高,可供我們選擇的金融產品越來越豐富,對我們消費者提供的服務越來越細致、周到,中國銀行業(yè)的整體服務水平有了長足的進步。我是招商銀行的老客戶了,先說說我對招行的感受。
我與招商銀行的緣分開始于6年前。當時有一位朋友跟我說招商銀行好,我就問招商銀行哪里好。他說,你去試試就知道了,我們一家都用招行卡。就這樣,我將信將疑地來到了招商銀行,接待我的女孩一個溫馨的笑容、一句親切的問候,一下子,就讓我像回到了家一樣。從此以后,我也像我的那個朋友一樣,當起了招行的義務宣傳員。
舉個小例子,我經常到我家旁邊的北三環(huán)支行辦業(yè)務,跟那里的員工都比較熟。前年秋天,北三環(huán)支行要搬遷。搬家之前,就對我們挨個告知,又發(fā)宣傳折頁、又給路線圖什么的,感覺他們想的比較細致。當時還特別告訴我:“搬遷不停業(yè),一定會保障客戶服務的無縫對接”。到了冬天,有一次我路過北三環(huán)支行舊址的那個大廈,發(fā)現支行的大堂經理小韓,一個小姑娘,在大廈門口那里站著。我就很好奇,走過去問小韓:“你們不是搬家了嗎?你怎么還站這兒啊?”小韓說,雖然之前已經告知大部分客戶支行遷址的事,但還是擔心有的客戶沒有看到搬遷公告,影響客戶辦業(yè)務,所以站在舊址等候告知客戶支行遷址的事。說實話,我聽了挺感動的,這么細心、周到的服務真是出人意料。
作為客戶,這些年來,我也感受到了其他銀行的明顯變化。以前板著的臉,現在都微笑了;以前坐著的柜員,現在站起來迎接客戶,雙手接遞了;以前坐在玻璃柜臺后面的員工,現在主動走出來,引導客戶了;以前我到銀行就是辦辦存取款,現在新業(yè)務、新產品非常多,講究個性化服務了。
平時我和朋友們一起聊天,說到銀行的時候都很感慨。有的朋友喜歡用信用卡,過生日就會收到銀行的祝福短信,他說受關注的感覺真好;有的朋友比較忙,他們就用網上銀行,平時基本不需要去網點,取款機也很多,24小時都能用,方便快捷;還有的朋友喜歡投資,說起每家銀行新推出了什么理財產品產品,收益多少,簡直比客戶經理都熟悉,他們說是因為信息獲取渠道多而且透明。
銀行做的還不僅僅是這些,他們對員工的培養(yǎng)也很到位。有一次,我去招行柜臺辦理業(yè)務,我前面有位老人不小心將錢包掉在地上,便順勢彎腰去撿。而就在老人彎下腰后,大堂經理快步走上前,伸出手擋在了柜臺凸出部分,她擔心老人起身后,頭部會不小心撞到柜臺,多么細心的人!這位大堂經理也就是20出頭,跟我女兒年齡相仿,但能夠做到這么細心、尊老愛幼。我曾跟妻子感慨,真想把女兒也送到招行,讓她也能快點兒成長、成熟。
去年11月份,我看到在廣嘗小區(qū)、網點,各家銀行都在開展公眾教育服務日活動,發(fā)放宣傳手冊,還有人詳細講解。把金融知識送到客戶身邊,非常貼心。金融危機時,其他國家市場動蕩,人心惶惶,中國銀行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,老百姓把錢存在銀行里,感覺安心;汶川地震、玉樹地震等重大災難的時候,銀行業(yè)主動捐款數以億計,還提供捐款綠色通道,富有愛心。
坦率的說,中國銀行業(yè)的服務發(fā)展到今天這個水平,是我不曾想到的。當我收到中國銀行業(yè)協會和招商銀行的邀請時,我就在想,銀行業(yè)這些年確實不一樣了。如果一定要總結的話,我認為,貼心、安心和愛心是我作為一名普通客戶的內心感受。
今天,中國銀行業(yè)協會在這里舉辦中國銀行業(yè)服務改進情況發(fā)布會,我堅信中國銀行業(yè)會深化“以客戶為中心”的服務理念,踐行文明規(guī)范的服務標準,履行“公平對待消費者”的服務承諾。相信廣大客戶和我一樣,希望這樣的活動越來越多,希望銀行業(yè)為老百姓提供的服務越來越好!
謝謝大家!
客戶講話致辭 篇6
各位嘉賓、女士們、先生們、朋友們：
大家好！
在忙碌的生活中，我們不知不覺又度過了一年。今天，我們總結過去，展望未來，慶祝汗水的果實，希望未來更加完美。
過去的20xx年是不平凡的一年，也是江蘇港捷國際貨運公司的豐收之年。
今年，我們的事業(yè)更加輝煌。
公司主營業(yè)務收入增長11%，實現了歷史性跨越。各分（子）公司風靡全國，成果豐碩。各項工程穩(wěn)步推進，豐碩成果錦上添花，喜訊頻傳。
今年，我們的技能變得越來越強大。
公司確立了“信譽為本，服務為本”的核心價值觀，確立了準確、快速、高效、經濟的經營理念，確定了改革創(chuàng)新并舉的新模式，建立了雙贏的薪酬分配體系，實施了創(chuàng)新改革，優(yōu)化了業(yè)務流程，以提高市場競爭力和提高信譽為基礎，以服務贏得核心價值
今年，我們的品牌變得越來越豐富多彩。
公司圓滿完成20xx任務，有效提升了公司品牌
此刻，我對您充滿感激。
首先，我要感謝小組中的每一個人。沒有您的關心和幫助，就沒有港姐事業(yè)的快速發(fā)展！第二，我還要感謝集團的領導和同事們，感謝他們與我們一起承受壓力、面對困難、相互信任、理解和支持！最后，我要感謝所有員工和幫助我們的人。你是直接的推動者，堅定而有力
客戶講話致辭 篇7
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！今天能有機會參與，我心情非常激動。
一、工作回顧
二、競聘客戶經理的先決條件
1、我曾經先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位。
2、我只有近六年營銷工作經驗。
3、我營銷員四級證書于__年就獲得，有擔任客戶經理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習。
5、我有過硬的計算機操作知識，懂得計算機各種表冊的制作，更加熟悉卷煙營銷系統。
6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的工作。
7、我愛崗敬業(yè)，對工作負責,工作近六年以來，每從事一個崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做，特別是在物流分庫工作以來，我只要是接到辦公室或各級領導的電話，我不分時間和地點都能往辦公室趕，完成領導交給的工作任務。
三、競聘客戶經理上崗后的工作打算及思路
1、根據客戶經理工作質責，完善客戶信息資料。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。
4、在服務時間上爭取差異，每天走訪市場，能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。
6、和客戶溝通的及時性。
7、學會雙贏思考。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待，為客戶提供“溫曖般”的服務。
9、對客戶采用個性化服務，提高客戶滿意度。
如果我能競聘到客戶經理這一工作崗位，我將努力學習，認真執(zhí)行各級領導的相關精神，按照我競聘客戶經理的工作思路去開展工作；如果我競聘失敗了也不氣妥，服從領導的安排，將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長，將工作做得更好、更實。
客戶講話致辭 篇8
尊敬的各位領導，親愛的同事們，即將入營的戰(zhàn)友們，大家上午好！
很榮幸能夠參加今天的開營儀式，我是來自平塘農商行的孟航，同時也是黔南州農信社第二期"客戶經理特訓營"的一名學員。回望9月，勻城的金秋如畫，來自十二家行社的我們踏上特訓營征程。在此要感謝平塘農商行各位領導，因為您們的信任讓我有機會加入到二期特訓營，接受特訓營的洗禮，磨礪自己，突破自己，感悟特訓營精神。何為特訓營精神？那就是鐵的紀律，鋼鐵般強大的內心，壯士斷腕的決心和永不言棄的精神！我相信人生只有在磨礪中成長，才能在磨難中生存！
磨礪，是特訓營最耀眼的標志。每一位學員都應該明白：基本規(guī)章的設定是一個企業(yè)生存保證。入營的第一個夜晚，我們是抱怨的。當工作組宣讀那嚴苛的班級公約：衣服褶皺罰款，皮鞋不整潔罰款，個人坐姿歪斜罰款；我們抱怨，當每天早晨天還沒亮就起床晨練；我們抱怨，時限內必須上報業(yè)務。我們抱怨，同組成員犯錯為何小組連帶責任？面對絕不留情的罰款，第一周就已達到3萬元，抱怨工作組人員的冷酷無情。嚴苛的制度迫使你不得不珍惜每一分每一秒工作的時間，每一刻睡覺的時間。同時它要讓你們明白，惟有團結一致，共同努力，相互監(jiān)督才是特訓營的生存法則。為及時上報各項貸款業(yè)務，特訓學員白天外出走訪商戶企業(yè)，對接各項貸款，晚上小組整理，撰寫調查報告；4天一筆業(yè)務，7天發(fā)放貸款已是特訓營斬釘截鐵的承諾。54名學員，18個小組奮戰(zhàn)58個日夜換回的是貸款授信與發(fā)放累計突破11億元。我們加班熬夜通宵沒有白費，不辭辛苦奔赴外地調查貸款，團隊付出的辛勤汗水沒有白費。沒有基本的規(guī)章，沒有工作組的嚴格監(jiān)督，就沒有今天的特訓營成績。
磨礪，是特訓營最值得的回憶。十一黃金周，特訓營在龍里進行野外拓展，請大家記住這個項目：畢業(yè)墻。特訓營54名學員在不借助任何外力的情況下依靠搭人梯耗時16分40秒成功翻越4.2米高的畢業(yè)墻。項目的關鍵性就在于人梯的設定，人梯如基石，關鍵時刻6名身強力壯的特訓學員作為人梯勇敢站了出來。這個項目給于我除了感動，還是感動。為第一個爬上墻頭的學員，耗盡最后一絲力氣拉起墻下的兄弟也絕不放棄而感動！為在墻下咬牙堅持甘當基石，即使肩膀承擔著每一次同伴踩踏的疼痛也要奮力托舉決不放棄而感動！直到墻下剩下最后一個同伴，已無基石攀爬，墻上瘦小的隊友甘愿放下自己身體作為"連接工具"無私拉起最后一名時我們早已熱淚盈眶！凝聚成一，永不言棄這就是特訓營，這就是特訓營的團隊，我想這樣的團隊是戰(zhàn)無不勝的團隊，是無堅不摧的團隊！
鳳凰涅槃浴火重生的典故各位同事都應該聽過，如果你還不是"鳳凰",請你來特訓營。這里有全州農信社最嚴格的制度、最高效的管理、最有效的執(zhí)行；在這里你將會錘煉自己，鍛造自己，鞭策自己，升華自己。歡迎來到特訓營，給自己一個"涅槃重生"的機會，給自己成為"鳳凰"的機會。
客戶講話致辭 篇9
尊敬的各位領導，各位來賓，同志們、朋友們：
今天，市中國銀行舉辦迎新春客戶答謝會，誠邀新老客戶歡聚一堂，暢敘友情，共話發(fā)展。在此，我謹代表xx市人民政府向市中國銀行為政府、銀行、企業(yè)提供交流平臺表示衷心的感謝!向出席答謝會的各位領導、來賓、朋友們表示熱烈的歡迎!
長期以來，市中國銀行認真落實科學發(fā)展觀，以強烈的大局意識和責任意識，緊緊抓住支持地方經濟發(fā)展這個中心不動搖，不斷深化金融改革，積極推進金融創(chuàng)新，努力改善金融服務，切實促使貨幣政策與地方經濟發(fā)展有機結合，有力地支持了經濟社會的快速發(fā)展。尤其是去年，在國家宏觀調控力度加大，信貸收緊的形勢下，市中國銀行正確處理宏觀調控與服務地方發(fā)展的關系，注重信貸政策與產業(yè)政策的銜接，大力調整信貸結構，重點支持城市基礎設施建設、重點行業(yè)企業(yè)、房地產業(yè)、民營企業(yè)和個人消費貸款等方面，累計信貸投放量超億元，為經濟社會的發(fā)展作出了積極貢獻。對市中國銀行去年工作市政府是滿意的。借此機會，我代表市政府，對市中國銀行過去一年所取得的業(yè)績表示衷心的祝賀!向辛勤工作的市中國銀行全體員工，并通過你們向全市銀行業(yè)的同志們，表示崇高的敬意和親切的慰問!
當前，隨著浙江海洋經濟開發(fā)熱潮的到來以及“四海目標”的確定，開啟了以港興市、全面跨越新征程的宏偉篇章。加快發(fā)展、加速崛起，實現新跨越離不開銀行業(yè)的參與和支持。各銀行業(yè)要增強機遇意識、發(fā)展意識和作為意識，立足新起點、眼光長遠，堅定發(fā)展信心，以更強的力度、更大的規(guī)模、更高的效率支持地方經濟發(fā)展，為經濟發(fā)展提供強有力的金融支撐。市政府將一如既往的支持銀行業(yè)的快速、健康發(fā)展，理解關心和支持銀行業(yè)，幫助銀行解決實際困難和問題，進一步建立更加寬松的銀政、銀企關系，實現經濟與金融的共同發(fā)展。我們相信，只要我們政、銀、企三心合一，未來必定會更加美好!
最后，在新年即將來臨之際，向大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意!
謝謝大家!
客戶講話致辭 篇10
各位領導、各位來賓、各位客戶、各位朋友：
大家下午好！
值此辭舊迎新之際，我很高興和你們在一起。首先，我謹代表好貝貝貿易有限公司全體員工，向所有前來參加活動的領導和嘉賓，以及多年來關心和支持企業(yè)發(fā)展的所有朋友，表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝。
過去的20xx年，是喜與悲握手言和，得失相當的一年。在這一年里，我們經歷了困難、障礙、成就和挫折。但是因為大家的關心、理解和支持，以及所有同事的努力，我們還是在前進，在進步！在此，我謹代表公司全體員工，再次向您表示誠摯的感謝！
我想借此機會簡單介紹一下公司。昊貝貝貿易有限公司成立于20xx年，是一家集嬰幼兒游戲、產品銷售、母嬰保健為一體的企業(yè)。公司有4萬名成員。由好貝貝母嬰生命博物館、好貝貝母嬰保健中心、好貝貝兒童游樂中心三個機構組成。此次開業(yè)的好寶寶母嬰保健中心主要包括新月、嬰兒護士、哺乳、產后康復、小兒按摩、孕婦學校等服務。
為了做好縣婦聯授予我們的“家庭教育指導服務基地”，我們專門成立了家庭教育指導服務組織，努力服務身邊每一個家庭，做好嬰幼兒家庭教育的綜合基礎服務。
展望未來，任仲任重道遠。我們將不斷努力樹立形象，樹立榜樣，打造卓越的服務品牌！最后，祝所有的朋友和家人身體健康，萬事如意，家庭幸福！謝謝大家！
客戶講話致辭 篇11
尊敬的各位嘉賓、朋友們：
在這層林盡染、金桔飄香的初冬時節(jié)，我們相會在美麗的沂河河畔，在文化名城臨沂共敘一年情深，分享春華秋實，看到新朋舊友，我想起了各位一年來對企業(yè)的幫助、支持和信任，我們心懷感恩，備受鼓舞，借此機會我代表集團向大家的到來表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。
時間是最客觀的見證者，衡量著奮斗者的進程，回首過去的一年，在這里一年里，集團成立，邁出了跨地區(qū)經營，多業(yè)態(tài)并舉的第一步；在這一年里，我們，為打造內陸沿?；於嘶A；在這一年里，我們初具規(guī)模，開拓了物流運輸的新領域。壯闊征程我們一起走過，繁榮畫卷我們一起描繪。我們困難的時候，各位朋友不離不棄，共同面對；我們喜悅的時候，也希望大家一起見證滄桑巨變，今天把大家邀請到古都瑯琊，就是給我們一個當面致謝的機會，也向各位匯報一年來企業(yè)取得的新成績，檢閱我們的新形象，讓我們匯聚起發(fā)展的磅礴力量，攜手共創(chuàng)未來！
我們珍惜的與各個合作伙伴在工作中結下的深厚情誼。借今天的歡聚，讓我們更加同心同向，并肩前行，互惠共贏，一起創(chuàng)造美好的未來！
最后祝各位領導來賓身體健康，萬事如意。
各位來賓、各位朋友：
大家晚上好！今天很榮幸來參加xx女士的客戶答謝會，并作為客戶代表發(fā)言。感謝大家給我這個平臺和機會能更好地了解平安公司，結識眾多好友。隨著時代進步，買保險已成為家庭理財的必備手段。保險就是保平安，我也特別感謝xx女士當初執(zhí)著的拜訪，細致的講解，用她的親切，毅力、執(zhí)著和專業(yè)讓我和家人擁有了完善的保障，xx女士認真做好每件事，踏踏實實工作每一天，熱誠體貼的后續(xù)服務，使我與保險公司結上了“保險緣”，建立了自我風險防范規(guī)劃，培養(yǎng)了“人不理財，財不理我”的良好理財習慣。
自從我在xx女士這里購買了平安保險，不僅感受到了平安公司的管理卓越，領導有方，品牌知名度高，值得信賴。而且感受到平安公司員工素質高，服務熱情周到，尤其是xx，待人誠懇，只要平安有什么新產品或優(yōu)惠政策，都會及時告訴我。我在保險方面有什么疑問，她都會積極幫助解答。甚至連我的朋友想了解保險，她一樣細心解答。讓人十分感動。今天看到xx在平安取得的優(yōu)異成績，我為她高興。我希望xx能繼續(xù)努力，給更多的人送保險、送健康、送平安。我也衷心希望xx能在這個行業(yè)越走越好。更希望各位朋友家庭幸福，身體安康！
客戶講話致辭 篇2
尊敬各位來賓，朋友們：
大家上午好!
很高興我們再次相約哈爾濱，雖然窗外寒風兮兮，而我們心是熱的，激情在燃燒， 所以我們室內絲毫不感到寒冷。
在新的一年即將到來之際，我代表xx工具公司對各位來賓和朋友的到來表示熱烈的歡迎，對你們長期以來對xx工具公司的支持和信任表示真摯的感謝!
xx工具公司發(fā)展到今天近20年了，公司一直奉行客戶至上、市場主導、變革創(chuàng)新、精細服務是我們長期秉承的經營理念，國際化、多元化的業(yè)務平臺是我們獨特的優(yōu)勢。我們有著比較健全的客戶服務理念，客戶是我們最為寶貴的財富。
20xx年，應該說我們一起走過了整個國內經濟、工具行業(yè)都極為不容易的一年，這一年來我們風雨同舟、肝膽相照。今天在這里我非常高興向大家宣布，盡管20xx年一路走來比較艱辛坎坷，我們還是取得了非常不錯的成績：工具銷售實現趕超，總量居全國同行前列，同時我們的產品和渠道更加豐富，創(chuàng)新了工具品種、材料的鋼號、進行了設備更新、實行了技術改造、加快物流了速度等等，現在我們產品多達幾十種。為xx工具騰飛添加新生力量。在這里，我要再次感謝各位對我們的大力支持，謝謝大家!
你們的需求是我們成長的動力，也是對我們不斷地促進，你們的希望就是我們的目標，你們的成功就是我們的成功。
隨著企業(yè)發(fā)展強大，我們的服務功能更加健全，我們的服務能力得到了增強。我們將有更多的能力和手段來優(yōu)化我們服務、推進企業(yè)間合作、和政府之間溝通。
盡管當前總的形勢仍處在逆境之下，但逆境之下挑戰(zhàn)與機會總是并存的。我們也看到在一個相對處于逆境的市場環(huán)境下，我們的企業(yè)客戶特別是在座的客戶，做得都很不錯。20xx年新的前景即將展開，我們都將有更多的機會做得更好。為此，我們今天特別邀請了管理學專家，著名講師孟森先生在此與大家一起相聚，一起分享一年來的所取得成果，探討20xx年的經濟發(fā)展趨勢，為我們今后事業(yè)的更快更好地發(fā)展出謀劃策。
20xx年，我們將繼續(xù)延續(xù)“領航、專業(yè)、系統、嚴謹、盡責”的服務以及工作態(tài)度，繼續(xù)為各位提供更好的服務，希望20xx年我們能夠跟在座的朋友共創(chuàng)輝煌。
最后， 祝大家新年快樂，心想事成，萬事如意，謝謝大家!
客戶講話致辭 篇3
各位領導、各位同仁：
大家好！
首先感謝你們一年來對我的支持和鼓勵，在此我想向在座的各位表示最真摯的感謝和最崇高的敬意！
xxxx年，對于中國的證券市場來說，是不平凡的一年。融資融券終登場，a股市場告別20年單邊市；借新股發(fā)行重啟東風，券商涌動ipo上市潮；“一參一控”大限將至，券商股權轉讓忙；傭金戰(zhàn)打到小城市，監(jiān)管層新規(guī)劍指無序競爭；投行收入暴增難敵傭金跳水，上市券商全年業(yè)績普降10%；pe亂相惹眾怒，監(jiān)管層在行動；15年姻緣到頭，大摩與中金“分手”；東方證券首吃“螃蟹”，券商資產管理公司破題；廣發(fā)起大早趕晚集，借殼上市三年終成正果；國泰君安曲線上市，子公司搶先登陸h股等一系列事件的發(fā)生，都告訴我們：未來的證券市場肯定是大有可為的。
回顧我的，有拼搏的斗志，有挫折的艱辛，有收獲的喜悅，有改進的困惑，但始終不渝的是我一直秉承“客戶滿意第一，公司形象至上”的原則，認認真真地完成每一項工作。作為客戶經理，我主要的工作對象是廣大的鞏義股民，能夠與客戶良好、有效地溝通至關重要，我始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在領導的親切關懷和同事的支持幫助下，全年新增客戶資產418萬，以上業(yè)績的取得，離不開以下幾點方法。
一、加強學習，提高自身素質
一年來，我能夠認真學習金融法律法規(guī)，積極參加公司組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。同時，作為一名新的客戶經理，十分注重加強與其他同仁的溝通與交流，學習借鑒他們工作中的經驗和心得，以最快速度、最高效率提高自己的業(yè)務水平和營銷能力。同時，我十分注重心理素質的提高，能理智地對待挫折和失敗，培養(yǎng)自己交際能力，性格上熱情開朗，語言上風趣幽默，業(yè)務操作上謹慎負責。
二、兢兢業(yè)業(yè)，踐行公司經營理念
作為公司普通的一員，我時刻告誡自己代表著公司形象，要求自己每天都要以良好的形象，積極的心態(tài)投入到緊張、充實的工作中。同時，努力踐行公司“以誠信求生存、以創(chuàng)新謀發(fā)展”的經營理念，坦誠對待客戶，客觀面對股市。針對人們保守的消費理財觀念，我始終堅持用真誠的交流贏得客戶對我以及公司的信任，取得了良好的口碑。
三、開拓市場，尋找新的增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，才能提高效益。我多次采取調查問卷、電話回訪等形式，深入豫聯等我市知名企業(yè)，了解這些員工的投資意愿和理財觀念，宣傳公司的金融產品和便利條件，動員他們轉變傳統的、單一的思維模式，學會運用多種投資渠道，獲取更多的實際回報，從而實現資本的高效運轉、保值增值。
xxxx年是我國“xx規(guī)劃”的開局之年，全球經濟回暖的勢頭也日益強勁，后金融危機時代亦漸行漸遠，中國經濟的全面復蘇更是大勢所趨。因此，xxxx對我們證券行業(yè)來說，也是充滿機遇的一年，為了創(chuàng)造更好的業(yè)績，我將從以下幾點入手：
1、緊盯市場，加大宣傳力度。
眾所周知，我市上市企業(yè)已有六家，在不久的將來即將突破十家，“鞏義板塊兒”已悄然崛起，在這些上市及準上市企業(yè)中，員工的資本投資意識普遍較強，市場前景廣，開發(fā)空間大，在新的一年，我將把這些企業(yè)作為宣傳重點。
2、大力挖潛，提升工作業(yè)績。
從xxxx年11月起，我已經在東區(qū)工行駐點，據我了解，目前我市的股民在鄭州開戶的也比較多，我要充分利用自己的人脈資源，創(chuàng)造機會接觸這些潛在的客戶，向客戶闡明在鄭州開戶的種種不便以及在我公司開戶的諸多便利，以最大的誠意，最大的限度爭取到這些客戶。同時，發(fā)揮自己駐點的優(yōu)勢，積極在銀行的客戶中發(fā)展客戶，我相信一定能夠找到突破口，打開局面，取得成效。
3、研究政策，提升業(yè)務水平。
在掌握主要業(yè)務知識的基礎上，我將繼續(xù)提高具體業(yè)務的操作水平；提高自己對大盤的'分析和預測能力，為客戶提供可靠、準確的信息和決策依據。另外，認真鉆研金融、法律、經濟等相關知識，著重培養(yǎng)運用綜合知識為客戶提供多種投資理財方案的能力。
4、不斷完善，創(chuàng)新營銷手段。
我將熟練掌握市場營銷學的基本知識，身體力行，積極實踐。不斷提升推銷自我、產品推介、客戶溝通、處理拒絕等技巧，早日成為市場營銷的能手。
成績只代表過去，榮譽不預示未來。在新的一年里，希望大家一如既往地支持我、鼓勵我、幫助我！預祝xxxx年的股市一路飄紅，各位同仁的業(yè)績與日俱增，公司的發(fā)展蒸蒸日上！
謝謝大家！
客戶講話致辭 篇4
尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶：
感謝大家前來參加郵政團隊的感恩答謝會，我是一名普通的業(yè)務員，很榮幸有機會代表所有的業(yè)務員在此向各位尊貴的客人表達我們的謝意，此時我的心情非常激動，謝謝大家（鞠躬）。
我是一名從業(yè)四年的郵政業(yè)務員，回想四年前剛進入郵政的我，當時在選擇這個職業(yè)的時侯，我并不知道自己能在這個未曾接觸的行業(yè)中走多遠，也不知道這個行業(yè)能帶給我怎樣的經歷。是我年過花甲的母親給予我肯定的信心，她說做郵政很好，可以幫助人做好事。她和父親工資并不高，但在十幾年前就已經各自買了一份郵政，當時他們想的是將來有國家給的退休金是可以自己養(yǎng)老，再買份郵政是預備到就算百年歸老的時候也不給子女帶來經濟上的負擔。聽了這些話我很感動，因為我樸實的父親和母親從不會把“愛”這個字說出來，而他們超前的郵政意識讓我感覺到這份親情深入心髓，體貼而溫暖，而且我明白，這也是我要強的父母在表示他們永遠擁有不一般的自尊。雖然我也已經做了母親，但我真的覺得沉浸在老父母的這份愛中我很幸福，所以我也很想向我的父母說聲謝謝，謝謝他們無微不致的愛和關懷。也因為對他們的愛理解，我選擇了這個職業(yè)，并且非常喜歡這個職業(yè)。
我們每一個郵政業(yè)務員在進入郵政業(yè)時，最初的工作的都可能遇到很多困難，很多人曾懷疑過自己是否適合這個行業(yè)，也可能曾經經歷過迷茫，但我們誰都會忘不了自己簽下的第一張保單，忘不了每一個客戶信任的眼光，忘不了每一個客戶家庭中那些讓我們感動的關愛，是大家的信任和支持讓我們一步一步堅定地走到今天，是每一位朋友真誠的鼓勵與期許讓我們不斷地努力，去實現了我們事業(yè)的追求和夢想！在這里我想我們更應該感謝的是今天來到現場、為我們見證成長與榮譽的各位親人、朋友、老客戶們，可以這樣講，我們今天的一切都是你們給予的，再次謝謝你們（鞠躬）。
有許多曾經陌生的朋友是因為關心家人而與我們結緣，因為信任而結緣，因為郵政而結緣。郵政的成長和進步是有目共睹的，我們深深的知道如果沒有公司搭建的堅實的工作平臺，如果沒有同事們的相互支持與全力配合，我們也不可能有今天的成就和自信。在郵政的工作中，我深深的體會到郵政不只是給了我們一份值得榮耀的事業(yè)，更主要的是培養(yǎng)了我們完善的人格品質。在一進入這個行業(yè)之初，就告訴我們不只是要努力獲取工作上的成功，還要成為一個優(yōu)秀的人，更要懷有一顆感恩的心，感謝父母的養(yǎng)育之恩、感謝愛人的相攜之助、親友的鼎力支持及客戶的全力幫助與信任。
客戶講話致辭 篇5
各位領導、各位朋友:
大家好!我是一名普通的金融消費者,今天非常高興能夠跟大家分享一些我的感受。這些年來,我感覺銀行網點員工的服務態(tài)度越來越親切,柜臺業(yè)務的辦理效率越來越高,可供我們選擇的金融產品越來越豐富,對我們消費者提供的服務越來越細致、周到,中國銀行業(yè)的整體服務水平有了長足的進步。我是招商銀行的老客戶了,先說說我對招行的感受。
我與招商銀行的緣分開始于6年前。當時有一位朋友跟我說招商銀行好,我就問招商銀行哪里好。他說,你去試試就知道了,我們一家都用招行卡。就這樣,我將信將疑地來到了招商銀行,接待我的女孩一個溫馨的笑容、一句親切的問候,一下子,就讓我像回到了家一樣。從此以后,我也像我的那個朋友一樣,當起了招行的義務宣傳員。
舉個小例子,我經常到我家旁邊的北三環(huán)支行辦業(yè)務,跟那里的員工都比較熟。前年秋天,北三環(huán)支行要搬遷。搬家之前,就對我們挨個告知,又發(fā)宣傳折頁、又給路線圖什么的,感覺他們想的比較細致。當時還特別告訴我:“搬遷不停業(yè),一定會保障客戶服務的無縫對接”。到了冬天,有一次我路過北三環(huán)支行舊址的那個大廈,發(fā)現支行的大堂經理小韓,一個小姑娘,在大廈門口那里站著。我就很好奇,走過去問小韓:“你們不是搬家了嗎?你怎么還站這兒啊?”小韓說,雖然之前已經告知大部分客戶支行遷址的事,但還是擔心有的客戶沒有看到搬遷公告,影響客戶辦業(yè)務,所以站在舊址等候告知客戶支行遷址的事。說實話,我聽了挺感動的,這么細心、周到的服務真是出人意料。
作為客戶,這些年來,我也感受到了其他銀行的明顯變化。以前板著的臉,現在都微笑了;以前坐著的柜員,現在站起來迎接客戶,雙手接遞了;以前坐在玻璃柜臺后面的員工,現在主動走出來,引導客戶了;以前我到銀行就是辦辦存取款,現在新業(yè)務、新產品非常多,講究個性化服務了。
平時我和朋友們一起聊天,說到銀行的時候都很感慨。有的朋友喜歡用信用卡,過生日就會收到銀行的祝福短信,他說受關注的感覺真好;有的朋友比較忙,他們就用網上銀行,平時基本不需要去網點,取款機也很多,24小時都能用,方便快捷;還有的朋友喜歡投資,說起每家銀行新推出了什么理財產品產品,收益多少,簡直比客戶經理都熟悉,他們說是因為信息獲取渠道多而且透明。
銀行做的還不僅僅是這些,他們對員工的培養(yǎng)也很到位。有一次,我去招行柜臺辦理業(yè)務,我前面有位老人不小心將錢包掉在地上,便順勢彎腰去撿。而就在老人彎下腰后,大堂經理快步走上前,伸出手擋在了柜臺凸出部分,她擔心老人起身后,頭部會不小心撞到柜臺,多么細心的人!這位大堂經理也就是20出頭,跟我女兒年齡相仿,但能夠做到這么細心、尊老愛幼。我曾跟妻子感慨,真想把女兒也送到招行,讓她也能快點兒成長、成熟。
去年11月份,我看到在廣嘗小區(qū)、網點,各家銀行都在開展公眾教育服務日活動,發(fā)放宣傳手冊,還有人詳細講解。把金融知識送到客戶身邊,非常貼心。金融危機時,其他國家市場動蕩,人心惶惶,中國銀行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,老百姓把錢存在銀行里,感覺安心;汶川地震、玉樹地震等重大災難的時候,銀行業(yè)主動捐款數以億計,還提供捐款綠色通道,富有愛心。
坦率的說,中國銀行業(yè)的服務發(fā)展到今天這個水平,是我不曾想到的。當我收到中國銀行業(yè)協會和招商銀行的邀請時,我就在想,銀行業(yè)這些年確實不一樣了。如果一定要總結的話,我認為,貼心、安心和愛心是我作為一名普通客戶的內心感受。
今天,中國銀行業(yè)協會在這里舉辦中國銀行業(yè)服務改進情況發(fā)布會,我堅信中國銀行業(yè)會深化“以客戶為中心”的服務理念,踐行文明規(guī)范的服務標準,履行“公平對待消費者”的服務承諾。相信廣大客戶和我一樣,希望這樣的活動越來越多,希望銀行業(yè)為老百姓提供的服務越來越好!
謝謝大家!
客戶講話致辭 篇6
各位嘉賓、女士們、先生們、朋友們：
大家好！
在忙碌的生活中，我們不知不覺又度過了一年。今天，我們總結過去，展望未來，慶祝汗水的果實，希望未來更加完美。
過去的20xx年是不平凡的一年，也是江蘇港捷國際貨運公司的豐收之年。
今年，我們的事業(yè)更加輝煌。
公司主營業(yè)務收入增長11%，實現了歷史性跨越。各分（子）公司風靡全國，成果豐碩。各項工程穩(wěn)步推進，豐碩成果錦上添花，喜訊頻傳。
今年，我們的技能變得越來越強大。
公司確立了“信譽為本，服務為本”的核心價值觀，確立了準確、快速、高效、經濟的經營理念，確定了改革創(chuàng)新并舉的新模式，建立了雙贏的薪酬分配體系，實施了創(chuàng)新改革，優(yōu)化了業(yè)務流程，以提高市場競爭力和提高信譽為基礎，以服務贏得核心價值
今年，我們的品牌變得越來越豐富多彩。
公司圓滿完成20xx任務，有效提升了公司品牌
此刻，我對您充滿感激。
首先，我要感謝小組中的每一個人。沒有您的關心和幫助，就沒有港姐事業(yè)的快速發(fā)展！第二，我還要感謝集團的領導和同事們，感謝他們與我們一起承受壓力、面對困難、相互信任、理解和支持！最后，我要感謝所有員工和幫助我們的人。你是直接的推動者，堅定而有力
客戶講話致辭 篇7
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！今天能有機會參與，我心情非常激動。
一、工作回顧
二、競聘客戶經理的先決條件
1、我曾經先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位。
2、我只有近六年營銷工作經驗。
3、我營銷員四級證書于__年就獲得，有擔任客戶經理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習。
5、我有過硬的計算機操作知識，懂得計算機各種表冊的制作，更加熟悉卷煙營銷系統。
6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的工作。
7、我愛崗敬業(yè)，對工作負責,工作近六年以來，每從事一個崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做，特別是在物流分庫工作以來，我只要是接到辦公室或各級領導的電話，我不分時間和地點都能往辦公室趕，完成領導交給的工作任務。
三、競聘客戶經理上崗后的工作打算及思路
1、根據客戶經理工作質責，完善客戶信息資料。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。
4、在服務時間上爭取差異，每天走訪市場，能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。
6、和客戶溝通的及時性。
7、學會雙贏思考。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待，為客戶提供“溫曖般”的服務。
9、對客戶采用個性化服務，提高客戶滿意度。
如果我能競聘到客戶經理這一工作崗位，我將努力學習，認真執(zhí)行各級領導的相關精神，按照我競聘客戶經理的工作思路去開展工作；如果我競聘失敗了也不氣妥，服從領導的安排，將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長，將工作做得更好、更實。
客戶講話致辭 篇8
尊敬的各位領導，親愛的同事們，即將入營的戰(zhàn)友們，大家上午好！
很榮幸能夠參加今天的開營儀式，我是來自平塘農商行的孟航，同時也是黔南州農信社第二期"客戶經理特訓營"的一名學員。回望9月，勻城的金秋如畫，來自十二家行社的我們踏上特訓營征程。在此要感謝平塘農商行各位領導，因為您們的信任讓我有機會加入到二期特訓營，接受特訓營的洗禮，磨礪自己，突破自己，感悟特訓營精神。何為特訓營精神？那就是鐵的紀律，鋼鐵般強大的內心，壯士斷腕的決心和永不言棄的精神！我相信人生只有在磨礪中成長，才能在磨難中生存！
磨礪，是特訓營最耀眼的標志。每一位學員都應該明白：基本規(guī)章的設定是一個企業(yè)生存保證。入營的第一個夜晚，我們是抱怨的。當工作組宣讀那嚴苛的班級公約：衣服褶皺罰款，皮鞋不整潔罰款，個人坐姿歪斜罰款；我們抱怨，當每天早晨天還沒亮就起床晨練；我們抱怨，時限內必須上報業(yè)務。我們抱怨，同組成員犯錯為何小組連帶責任？面對絕不留情的罰款，第一周就已達到3萬元，抱怨工作組人員的冷酷無情。嚴苛的制度迫使你不得不珍惜每一分每一秒工作的時間，每一刻睡覺的時間。同時它要讓你們明白，惟有團結一致，共同努力，相互監(jiān)督才是特訓營的生存法則。為及時上報各項貸款業(yè)務，特訓學員白天外出走訪商戶企業(yè)，對接各項貸款，晚上小組整理，撰寫調查報告；4天一筆業(yè)務，7天發(fā)放貸款已是特訓營斬釘截鐵的承諾。54名學員，18個小組奮戰(zhàn)58個日夜換回的是貸款授信與發(fā)放累計突破11億元。我們加班熬夜通宵沒有白費，不辭辛苦奔赴外地調查貸款，團隊付出的辛勤汗水沒有白費。沒有基本的規(guī)章，沒有工作組的嚴格監(jiān)督，就沒有今天的特訓營成績。
磨礪，是特訓營最值得的回憶。十一黃金周，特訓營在龍里進行野外拓展，請大家記住這個項目：畢業(yè)墻。特訓營54名學員在不借助任何外力的情況下依靠搭人梯耗時16分40秒成功翻越4.2米高的畢業(yè)墻。項目的關鍵性就在于人梯的設定，人梯如基石，關鍵時刻6名身強力壯的特訓學員作為人梯勇敢站了出來。這個項目給于我除了感動，還是感動。為第一個爬上墻頭的學員，耗盡最后一絲力氣拉起墻下的兄弟也絕不放棄而感動！為在墻下咬牙堅持甘當基石，即使肩膀承擔著每一次同伴踩踏的疼痛也要奮力托舉決不放棄而感動！直到墻下剩下最后一個同伴，已無基石攀爬，墻上瘦小的隊友甘愿放下自己身體作為"連接工具"無私拉起最后一名時我們早已熱淚盈眶！凝聚成一，永不言棄這就是特訓營，這就是特訓營的團隊，我想這樣的團隊是戰(zhàn)無不勝的團隊，是無堅不摧的團隊！
鳳凰涅槃浴火重生的典故各位同事都應該聽過，如果你還不是"鳳凰",請你來特訓營。這里有全州農信社最嚴格的制度、最高效的管理、最有效的執(zhí)行；在這里你將會錘煉自己，鍛造自己，鞭策自己，升華自己。歡迎來到特訓營，給自己一個"涅槃重生"的機會，給自己成為"鳳凰"的機會。
客戶講話致辭 篇9
尊敬的各位領導，各位來賓，同志們、朋友們：
今天，市中國銀行舉辦迎新春客戶答謝會，誠邀新老客戶歡聚一堂，暢敘友情，共話發(fā)展。在此，我謹代表xx市人民政府向市中國銀行為政府、銀行、企業(yè)提供交流平臺表示衷心的感謝!向出席答謝會的各位領導、來賓、朋友們表示熱烈的歡迎!
長期以來，市中國銀行認真落實科學發(fā)展觀，以強烈的大局意識和責任意識，緊緊抓住支持地方經濟發(fā)展這個中心不動搖，不斷深化金融改革，積極推進金融創(chuàng)新，努力改善金融服務，切實促使貨幣政策與地方經濟發(fā)展有機結合，有力地支持了經濟社會的快速發(fā)展。尤其是去年，在國家宏觀調控力度加大，信貸收緊的形勢下，市中國銀行正確處理宏觀調控與服務地方發(fā)展的關系，注重信貸政策與產業(yè)政策的銜接，大力調整信貸結構，重點支持城市基礎設施建設、重點行業(yè)企業(yè)、房地產業(yè)、民營企業(yè)和個人消費貸款等方面，累計信貸投放量超億元，為經濟社會的發(fā)展作出了積極貢獻。對市中國銀行去年工作市政府是滿意的。借此機會，我代表市政府，對市中國銀行過去一年所取得的業(yè)績表示衷心的祝賀!向辛勤工作的市中國銀行全體員工，并通過你們向全市銀行業(yè)的同志們，表示崇高的敬意和親切的慰問!
當前，隨著浙江海洋經濟開發(fā)熱潮的到來以及“四海目標”的確定，開啟了以港興市、全面跨越新征程的宏偉篇章。加快發(fā)展、加速崛起，實現新跨越離不開銀行業(yè)的參與和支持。各銀行業(yè)要增強機遇意識、發(fā)展意識和作為意識，立足新起點、眼光長遠，堅定發(fā)展信心，以更強的力度、更大的規(guī)模、更高的效率支持地方經濟發(fā)展，為經濟發(fā)展提供強有力的金融支撐。市政府將一如既往的支持銀行業(yè)的快速、健康發(fā)展，理解關心和支持銀行業(yè)，幫助銀行解決實際困難和問題，進一步建立更加寬松的銀政、銀企關系，實現經濟與金融的共同發(fā)展。我們相信，只要我們政、銀、企三心合一，未來必定會更加美好!
最后，在新年即將來臨之際，向大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意!
謝謝大家!
客戶講話致辭 篇10
各位領導、各位來賓、各位客戶、各位朋友：
大家下午好！
值此辭舊迎新之際，我很高興和你們在一起。首先，我謹代表好貝貝貿易有限公司全體員工，向所有前來參加活動的領導和嘉賓，以及多年來關心和支持企業(yè)發(fā)展的所有朋友，表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝。
過去的20xx年，是喜與悲握手言和，得失相當的一年。在這一年里，我們經歷了困難、障礙、成就和挫折。但是因為大家的關心、理解和支持，以及所有同事的努力，我們還是在前進，在進步！在此，我謹代表公司全體員工，再次向您表示誠摯的感謝！
我想借此機會簡單介紹一下公司。昊貝貝貿易有限公司成立于20xx年，是一家集嬰幼兒游戲、產品銷售、母嬰保健為一體的企業(yè)。公司有4萬名成員。由好貝貝母嬰生命博物館、好貝貝母嬰保健中心、好貝貝兒童游樂中心三個機構組成。此次開業(yè)的好寶寶母嬰保健中心主要包括新月、嬰兒護士、哺乳、產后康復、小兒按摩、孕婦學校等服務。
為了做好縣婦聯授予我們的“家庭教育指導服務基地”，我們專門成立了家庭教育指導服務組織，努力服務身邊每一個家庭，做好嬰幼兒家庭教育的綜合基礎服務。
展望未來，任仲任重道遠。我們將不斷努力樹立形象，樹立榜樣，打造卓越的服務品牌！最后，祝所有的朋友和家人身體健康，萬事如意，家庭幸福！謝謝大家！
客戶講話致辭 篇11
尊敬的各位嘉賓、朋友們：
在這層林盡染、金桔飄香的初冬時節(jié)，我們相會在美麗的沂河河畔，在文化名城臨沂共敘一年情深，分享春華秋實，看到新朋舊友，我想起了各位一年來對企業(yè)的幫助、支持和信任，我們心懷感恩，備受鼓舞，借此機會我代表集團向大家的到來表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。
時間是最客觀的見證者，衡量著奮斗者的進程，回首過去的一年，在這里一年里，集團成立，邁出了跨地區(qū)經營，多業(yè)態(tài)并舉的第一步；在這一年里，我們，為打造內陸沿?；於嘶A；在這一年里，我們初具規(guī)模，開拓了物流運輸的新領域。壯闊征程我們一起走過，繁榮畫卷我們一起描繪。我們困難的時候，各位朋友不離不棄，共同面對；我們喜悅的時候，也希望大家一起見證滄桑巨變，今天把大家邀請到古都瑯琊，就是給我們一個當面致謝的機會，也向各位匯報一年來企業(yè)取得的新成績，檢閱我們的新形象，讓我們匯聚起發(fā)展的磅礴力量，攜手共創(chuàng)未來！
我們珍惜的與各個合作伙伴在工作中結下的深厚情誼。借今天的歡聚，讓我們更加同心同向，并肩前行，互惠共贏，一起創(chuàng)造美好的未來！
最后祝各位領導來賓身體健康，萬事如意。