社區(qū)工作人員工作總結(jié) 篇1
今年來，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞“突出一個主題，完成兩個達(dá)標(biāo)，實施‘三化’管理，服務(wù)五類對象”的工作思路，突出重點，全盤推進(jìn)，各項工作進(jìn)展順利?，F(xiàn)就具體工作匯報如下：
一、突出一個主題
我們社區(qū)居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題，那就是“上為政府分憂，下為群眾解難”，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶xxx的妻子xxx突然發(fā)現(xiàn)患有xx，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不僅馬上為他家申報了重大疾病救助，還找到xx談心，詢問家中是否還有其它困難，同時免去了xxx參加義務(wù)勞動讓他能專心照顧病人。還有一位殘疾人xx，夫妻雙下崗，因為患乳腺癌住院開刀，家庭生活十分困難。xx的家人來社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報殘疾人特殊困難救助金xxx元。后來，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動提出為她辦理低保。xxx的家人非常感動，說：“社區(qū)居委會是真心關(guān)心我們殘疾人啊！”
二、完成兩項達(dá)標(biāo)
年初，我社區(qū)居委會就確定了年內(nèi)的重點達(dá)標(biāo)工作，一是創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo)；二是社區(qū)建設(shè)長效管理達(dá)標(biāo)。
在創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級的試點社區(qū)，在一沒有現(xiàn)成模式可以套用，二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗有借鑒的情況下，努力學(xué)習(xí)，開動腦筋，積極探索，在資料的收集、活動的開展、服務(wù)的形式等方面下功夫，形成西橋的特點：比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會將專家的課件、筆記帶回來；在社區(qū)開展了康復(fù)知識講座、義診（并免費發(fā)放藥品）、盲人趣味競賽等活動，贏得殘疾人的廣泛歡迎；在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥，實實在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室，內(nèi)有康復(fù)器材6件，供殘疾人免費使用。
在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會，下設(shè)5個分會，通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團(tuán)員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務(wù)。特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動情況動態(tài)管理，既服務(wù)了外來人口，又為出租戶帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說是一舉三得。
三、實施“三化”管理
社區(qū)民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象“一口清”，因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。我們嘗試在日常工作中實施“三化”管理，即：細(xì)化、量化和動態(tài)化。例如：對空巢老人，我們不僅有花名冊，還建有一人一檔，老人有幾個子女我們都要留下聯(lián)系電話。每次看望都要做好記錄。對軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進(jìn)行動態(tài)管理。哪家的義務(wù)兵服役回來了，哪位老人滿了90歲了都要及時更新臺帳，確保政府的優(yōu)待金不錯發(fā)不漏發(fā)。低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門經(jīng)常組織自查和互查，通過定期和不定期的走訪，了解低保戶家庭和收入情況。今年1—12月新辦13戶，取消21戶，通過年審上調(diào)低保金4戶143元，下調(diào)119戶5600元?，F(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶，448人，發(fā)放低保67065元。
四、服務(wù)五類對象
1、全社區(qū)共有軍屬15戶，全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。
2、社區(qū)共有殘疾人77人，其中享受低保的重度殘疾人19人，一般殘疾人20人，每月享受殘疾人定補(bǔ)有39戶，3040元。全年發(fā)放殘疾人子女學(xué)費補(bǔ)助4600元，申報殘疾人特殊困難臨時救助金2300元。申報并完成白內(nèi)障免費復(fù)明手術(shù)2例。
3、全年辦理老年證59個，走訪看望18名空巢老人110余次，為2名空巢老人申報政府買單的養(yǎng)老服務(wù)200多小時，組織老人參加文娛活動5次。
4、全年共慰問特困戶12人，發(fā)放慰問金3900元。申報發(fā)放“5個5”救助物資92份。
5、全年共開展各類青少年活動50多次，參加人數(shù)達(dá)到1078人次。今年暑假中社區(qū)被定為“小時候?？鞓芳文耆A”活動點，社區(qū)居委會成員為了給孩子們一個良好的環(huán)境，騰出了會議室給孩子們做教室，克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難，還專門請人打掃衛(wèi)生燒開水，為孩子們做好后勤工作。這一切努力沒有白費，我們的工作不僅贏得了孩子們和家長的歡迎與支持，還獲得了全市優(yōu)秀組織獎的榮譽(yù)。
過去的一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和各位代表的支持下，西橋社區(qū)的民政工作取得了一定成績，回顧走過的里程，我們的體會是：在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。面對困難和問題，我們一定要以人為本，立足現(xiàn)實，進(jìn)一步完善我們的工作，用我們的真心、誠心和愛心讓社區(qū)的居民和民政對象真真切切地感受和諧社區(qū)的溫暖，共享社會文明進(jìn)步的成果。
社區(qū)工作人員工作總結(jié) 篇2
20XX年，在上級領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心、指導(dǎo)下，在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下，本人能認(rèn)真履行職責(zé)，安時完成上級交待的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡單作如下總結(jié)：
一、勤勉學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，學(xué)習(xí)是每個人的立身之本，成事之基。一年來，本人一直將學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，增強(qiáng)了黨性觀念，提高了思想政治素質(zhì)，牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。
二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作
本人自20xx年擔(dān)任社區(qū)支部書記、黨委副書記、做黨務(wù)工作已有6年了，多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗，但從今年3月?lián)蝬x社區(qū)黨務(wù)工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，特別非常尊重社區(qū)各位老黨員、老同志，遇事總是廣泛聽取支委、黨小組長等一些老同志的意見和建議，認(rèn)真組織好每月一次的黨組織生活會，盡管社區(qū)經(jīng)費緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。如三月份開展了美化家園，綠化植樹活動，以黨小組為單位開展了綠化認(rèn)養(yǎng)活動，“七一”前夕開展了慰問困難黨員等活動，在十一月在職黨員服務(wù)社區(qū)月活動中組織在職黨員開展“捐書、捐款、義務(wù)清掃”等活動，今年還及時轉(zhuǎn)正了三位預(yù)備黨員，為黨輸送了新鮮血液。
三、勤勉盡責(zé)，樹社區(qū)干部形象
剛到xx社區(qū)，就遇到了xxx區(qū)流動人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查，雖說xx社區(qū)戶數(shù)不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好幾次才能完成任務(wù)，幾天走下來，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進(jìn)，但我們總是笑臉相迎，做到動之以情，曉之以理，這項工作雖說是困難重重，但看到工作圓滿完成時，心里感到了非常的踏實與欣慰。社區(qū)工作千頭萬緒，承擔(dān)著上為政府分憂，下為百姓解愁的責(zé)任，一年來，本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時刻牢記“居民之事無小事”，居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。
回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學(xué)習(xí)還欠深入，知識不夠全面；有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
社區(qū)工作人員工作總結(jié) 篇3
20xx年以來，xx社區(qū)在xx街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)兩委班子和廣大干群的共同努力下，積極進(jìn)取，務(wù)實工作，穩(wěn)步實施年初制定的各項工作計劃。下面，我代表xx社區(qū)將工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下：
一、加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)
xx社區(qū)不斷健全落實黨建工作責(zé)任機(jī)制和工作制度，堅持把黨建工作擺上重要議事日程，切實加強(qiáng)對黨建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和督促指導(dǎo)。xx黨支部按照“不忘初心、牢記使命”主體教育總要求，圍繞4個貫穿始終在支部黨員中扎實開展主體教育工作，堅持三會一課制度，堅決防止主體教育走過場、不務(wù)實，要求社區(qū)黨員做到真學(xué)、真懂、真運用。針對黨員在外地工作參加集中培訓(xùn)困難問題，黨支部專門成立騰訊視頻授課群，利用晚上時間進(jìn)行集中授課，確保教育學(xué)習(xí)無遺漏、無死角，全面覆蓋。今年以來，開展集中主題教育15次。
二、社區(qū)工作取得成效
一是黨建加網(wǎng)格化管理。為了進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任，固定區(qū)域，科學(xué)分工，以打造群眾滿意的“服務(wù)型社區(qū)”為目標(biāo)，xx社區(qū)劃分為6個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格長和樓院長，攜手共建單位聯(lián)通公司統(tǒng)一設(shè)計制作了70塊“網(wǎng)格化管理公示牌”標(biāo)注分包網(wǎng)格長、社區(qū)民警等責(zé)任人聯(lián)系電話，方便居民辦理業(yè)務(wù)。實現(xiàn)社區(qū)居民少跑路、多辦事的便民政策。
二是黨建加矛盾糾紛調(diào)解化解。維護(hù)社會大局穩(wěn)定是社區(qū)工作的重中之重。2019年以來，xx社區(qū)在xx辦事處綜治辦的指導(dǎo)下，成立了以心理咨詢師、社區(qū)矛調(diào)員、志愿者、律師組成的矛盾調(diào)解工作專班，化解了一大批矛盾糾紛，尤其是對原xx路20余年的私搭亂建房屋及煙辦家屬院私占公共用地10余年的住戶進(jìn)行拆除，贏得了轄區(qū)居民的一致好評，實現(xiàn)了小事不出社區(qū)的目標(biāo)，確保了轄區(qū)內(nèi)的整體穩(wěn)定。截止目前，共排查化解矛盾糾紛17起。
三是黨建加居民自我管理。xx社區(qū)管轄小區(qū)多為老舊小區(qū)，管理混亂，問題層出不窮，為了讓居民有一個更好的生活環(huán)境，便于在以后的工作中更好的服務(wù)群眾，xx社區(qū)一直在積極探索居民自我管理路徑。如:今年4月份接到房管局家屬院居民反映雨水管道無法正常向外排水，影響正常生活，我們xx社區(qū)在接到這一消息后立即派社區(qū)兩委成員去現(xiàn)場了解情況，引導(dǎo)小區(qū)居民自我管理，共同出資把雨水管道疏通。逐步改變了部分居民一味躺靠政府管理的思想。
四是黨建加創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)。為做好創(chuàng)建衛(wèi)生城市的復(fù)檢工作，社區(qū)對xx路南段兩側(cè)進(jìn)行了環(huán)境大整治，老舊小區(qū)私搭亂建一直是居民關(guān)注的焦點，占用了大量的公共土地，方便了自己，卻影響了大眾，同時雜亂無章的違章建筑不但破壞整體規(guī)劃，還存在很多安全隱患,xx社區(qū)通過網(wǎng)格化管理深入居民家中，一遍遍為居民講政策、做工作。目前，已對xx路兩側(cè)菜園進(jìn)行了通一規(guī)劃，拆除了違章建筑4處，清理雜物垃圾35車，確保了衛(wèi)生城復(fù)檢順利通過，為下一步文明城復(fù)檢打下堅實基礎(chǔ)。
五是黨建加黨員教育管理。社區(qū)事務(wù)千頭萬緒，辦好社區(qū)的事，在發(fā)揮好支部黨員作用的同時，關(guān)鍵要發(fā)揮好下沉到社區(qū)的200余名機(jī)關(guān)黨員作用，機(jī)關(guān)黨員經(jīng)驗豐富，熱衷于社區(qū)工作，按照工作職能，定期到社區(qū)開展各類惠民活動。今年以來，組織互聯(lián)共建活動9次、建國70周年聯(lián)歡會1次、慰問貧困群眾6戶、調(diào)解各類糾紛9次，惠民政策宣講8次。
六是黨建加服務(wù)居民。堅持把居民需求作為第一選擇，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，通過網(wǎng)格化關(guān)民情信箱、記好民情日記、召集民意座談會、收集三個微信群信息等形式，暢通社情民意渠道，對群眾需求方方面面都考慮到、照顧到，把社區(qū)當(dāng)作家一樣經(jīng)營。近期，社區(qū)又組織退休教師、退休機(jī)電維修師成立義務(wù)服務(wù)隊，定期為轄區(qū)小朋友舉辦免費補(bǔ)習(xí)班、為居民免費修理各種小電器，受到居民的良好反響。至9月底，社區(qū)書畫室、舞蹈室、老年活動中心、學(xué)習(xí)室接待轄區(qū)群眾200余人次，為轄區(qū)居民出具各類證明58份。
三、存在不足
在正常開展工作的同時，我們也發(fā)現(xiàn)在工作中存在一些不足。一是社區(qū)工作人員對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識不精通，解釋辦理不精準(zhǔn)。二是社區(qū)職能宣傳力度不大，部分居民對社區(qū)認(rèn)知不夠，只停留在開具各類證明的認(rèn)識上。三是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作較為守舊，方法較為單一。
四、下一步的工作計劃
一是“不忘初心、牢記使命”主題教育成果為指引繼續(xù)延伸運用到服務(wù)轄區(qū)居民上。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，如勞保、民政、計生、優(yōu)撫等業(yè)務(wù)知識能力繼續(xù)提升。三是要多參觀、多借鑒，學(xué)習(xí)其他社區(qū)先進(jìn)的為民服務(wù)經(jīng)驗。四是積極探索創(chuàng)新服務(wù)渠道，計劃入戶調(diào)查，收集有特長的退休人員成立工作隊更好的服務(wù)居民。
社區(qū)工作人員工作總結(jié) 篇4
當(dāng)前，上海疫情牽動著每個人的心，金山區(qū)房管局認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)兩級相關(guān)工作要求，指導(dǎo)各物業(yè)企業(yè)做好疫情防控期間物業(yè)日常管理工作，確保物業(yè)企業(yè)疫情防控、常態(tài)物業(yè)服務(wù)兩不誤。
各物業(yè)公司迅速響應(yīng)，明確職責(zé)，在管小區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控要求，多措并舉筑牢小區(qū)的第一道防線。無論是嚴(yán)防嚴(yán)查守好每一道進(jìn)出門的安保人員，還是背著數(shù)十斤消毒水無死角消殺的`保潔人員，亦或是挺身而出第一個沖在前方的項目經(jīng)理們……每個物業(yè)崗位馬不停蹄的身影，相連而成守護(hù)社區(qū)的高墻。
亭東物業(yè)
亭東物業(yè)海悅馨苑物業(yè)管理處自接到居委會通知后，馬上號召管理處保安、保潔等人員進(jìn)入抗疫戰(zhàn)斗中，組織設(shè)立消毒小分隊和送菜小分隊。雖然小區(qū)大、任務(wù)重，但分配的井井有條，消毒工作全方位、不留死角，門口貨架上基本沒有待送飯菜，及時把熱飯熱菜送到居民手中。
從疫情這場持久戰(zhàn)打響的那一刻起，就從來沒有“宅”過，他們一直堅守在自己的崗位上，為守護(hù)更多人的生命安全而盡職盡責(zé)。
求實物業(yè)
求實物業(yè)在三島龍洲苑、御龍景苑等小區(qū)疫情防控時，做好疫情防控相關(guān)措施，設(shè)置疫情防控垃圾專用桶，設(shè)立快件臨時堆放點，保安派送己封樓道物資，對小區(qū)的門口、出入口進(jìn)行提示標(biāo)志，以及小區(qū)電梯和樓道消毒。
疫情管控期間勸阻裝修施工隊并撤離小區(qū)，接到通知小區(qū)需要全員核酸檢測，第一時間布置檢測現(xiàn)場，全力協(xié)助小區(qū)居民核酸檢測。
亭新物業(yè)
亭新物業(yè)配合隆亭家園、新建新村居委會，對核酸檢測臨時點位的照明設(shè)施進(jìn)行安裝調(diào)試，組織保潔人員對場地進(jìn)行清理。
核酸檢測期間持續(xù)跟進(jìn)周圍環(huán)境衛(wèi)生的管理及消毒消殺，做好小區(qū)出入口管控，并協(xié)助居委會開展志愿服務(wù)工作。
開展出入口測溫登記、按要求登記場所隨申碼，查健康碼、行程碼，確保小區(qū)正常運行，核酸檢測工作安穩(wěn)開展。
紅星物業(yè)
疫情防控期間，居民看病就診也遇到了不小的困難，紅星紫郡一位獨居老人急需前往醫(yī)院血液透析治療，物業(yè)工作人員接到居民訴求后，第一時間幫助撥打了120急救電話，并全程陪同老人在小區(qū)門口等待，直至救護(hù)車到達(dá)。
在得知老人將從醫(yī)院就診回來后，物業(yè)工作人員不顧一天勞累，在小區(qū)門口等待并攙扶老人回家。
疫情無情人有情，在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上，物業(yè)人不怕辛苦，不畏艱難，在疫情面前，信念篤定，方向堅定，舍小家、為大家，點滴努力與奉獻(xiàn)正在匯聚成磅礴之力，筑起人民群眾健康“屏障”，守護(hù)萬家燈火，共迎疫散皆安！
社區(qū)工作人員工作總結(jié) 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位在座的居民朋友們：
大家好!
我負(fù)責(zé)社區(qū)的民政工作?；仡欉@一年的工作，我心中時常在反思，我在本職工作中應(yīng)該做些什么，做了些什么，做好了什么?有了這些追問，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現(xiàn)將一年的工作做如下述職：希望能給予指教。
一、思想方面：
“德高為師，身正為范”，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，勤勤懇懇，出以公心?！辈攀巧鐓^(qū)工作者必備的道德風(fēng)尚。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴(yán)于律己，以身作則。語言規(guī)范，舉止文明。關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同事，作風(fēng)正派。保持一顆平常心。有時及燥，不夠耐心。
二、工作方面：
經(jīng)過今年的復(fù)審我社區(qū)截止目前享受最低生活保障有33戶居民，受助人口76人，每月發(fā)放低保金19089元。其中有17戶有房屋補(bǔ)貼。12戶有殘疾人，2戶雙殘戶。其中一戶享受特困救助。取消3戶低保資格。調(diào)標(biāo)2戶，降標(biāo)18戶。享受廉租房補(bǔ)貼的29戶，其中有3戶享受經(jīng)適房的補(bǔ)貼。其中有一戶做了實物配租。殘疾人26名(其中：肢體殘疾人有12人，智力殘疾人5人，視力殘疾3人，聽力殘疾人2人，精神殘4人)。新增4人?，F(xiàn)有22名老人領(lǐng)取70歲生活補(bǔ)助金，80歲老人10名領(lǐng)取生活補(bǔ)助金。死亡人口：6人。火化率達(dá)到100%。在“八一”前夕走訪慰問了社區(qū)現(xiàn)役軍人5戶。上半年進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)平臺的錄入，我社區(qū)共錄入了：人在戶在：644人、空掛157人、寄宿566人、暫住人口91人。注冊志愿者電子檔案，達(dá)141人，對志愿者個人概況、服務(wù)時間、項目，進(jìn)行了登記造冊。但沒達(dá)10%標(biāo)準(zhǔn)。
三、認(rèn)識方面：
小區(qū)的民政工作，日常事務(wù)確實是相當(dāng)繁瑣，不同的層次、不同的家庭情況，需要做大量深入細(xì)致的調(diào)查工作，要走訪核實。對一些不了解、不理解民政有關(guān)的政策、措施、條例的居民，還要做好解釋和引導(dǎo)工作。
一年來在民政工作中，我深感自己肩上的責(zé)任重大，即要對這一工作熱情盡心，又要對這一工作有奉獻(xiàn)精神和有一套過硬的工作能力和業(yè)務(wù)水平。在辦理相關(guān)手續(xù)時，我社區(qū)本著為民服務(wù)的宗旨，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為民排憂解難。
認(rèn)真做好低保管理工作，嚴(yán)格按照低保工作要求，及時了解困難居民生活狀況，將符合低保條件的困難居民納入低保范圍，做到應(yīng)保盡保，使困難居民的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴(yán)格按照“提出申請一入戶調(diào)查一評議討論一張榜公布”的程序辦理，有效地提高了透明度。
對低保邊緣戶，耐心做好解釋工作，講清政策，盡可能給予各類救助，逐步幫助他們走出困境。這些不同類型的家庭和人員，基本上是弱勢群體，需要我們把工作的層面更貼近他們的需求，滿足他們的愿望，使他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題得到最完美的解決。力所能及地幫助到他們，通過各種途徑為這些居民群眾服務(wù)，給他們帶去社區(qū)黨組織的關(guān)心和問候。
我居委會成員緊密團(tuán)結(jié)，在民政工作量大我有困難時大家都給予了很大的幫助，共同完成任務(wù)。在這里表示感謝。
回顧一年來的工作，有成績也有不足。寵辱不驚，閑看庭前花開花落;去留無意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報告的結(jié)束語，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠的心態(tài)面對大家，客觀的、真實的向大家匯報一年來我的工作情況，忙忙碌碌中一年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx里這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺，積累下一筆寶貴的財富。
謝謝大家!
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社區(qū)工作總結(jié) | 社區(qū)年度工作總結(jié) | 社區(qū)年終工作總結(jié) | 社區(qū)個人工作總結(jié)
今年來，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞“突出一個主題，完成兩個達(dá)標(biāo)，實施‘三化’管理，服務(wù)五類對象”的工作思路，突出重點，全盤推進(jìn)，各項工作進(jìn)展順利?，F(xiàn)就具體工作匯報如下：
一、突出一個主題
我們社區(qū)居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題，那就是“上為政府分憂，下為群眾解難”，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶xxx的妻子xxx突然發(fā)現(xiàn)患有xx，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不僅馬上為他家申報了重大疾病救助，還找到xx談心，詢問家中是否還有其它困難，同時免去了xxx參加義務(wù)勞動讓他能專心照顧病人。還有一位殘疾人xx，夫妻雙下崗，因為患乳腺癌住院開刀，家庭生活十分困難。xx的家人來社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報殘疾人特殊困難救助金xxx元。后來，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動提出為她辦理低保。xxx的家人非常感動，說：“社區(qū)居委會是真心關(guān)心我們殘疾人啊！”
二、完成兩項達(dá)標(biāo)
年初，我社區(qū)居委會就確定了年內(nèi)的重點達(dá)標(biāo)工作，一是創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo)；二是社區(qū)建設(shè)長效管理達(dá)標(biāo)。
在創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級的試點社區(qū)，在一沒有現(xiàn)成模式可以套用，二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗有借鑒的情況下，努力學(xué)習(xí)，開動腦筋，積極探索，在資料的收集、活動的開展、服務(wù)的形式等方面下功夫，形成西橋的特點：比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會將專家的課件、筆記帶回來；在社區(qū)開展了康復(fù)知識講座、義診（并免費發(fā)放藥品）、盲人趣味競賽等活動，贏得殘疾人的廣泛歡迎；在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥，實實在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室，內(nèi)有康復(fù)器材6件，供殘疾人免費使用。
在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會，下設(shè)5個分會，通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團(tuán)員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務(wù)。特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動情況動態(tài)管理，既服務(wù)了外來人口，又為出租戶帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說是一舉三得。
三、實施“三化”管理
社區(qū)民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象“一口清”，因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。我們嘗試在日常工作中實施“三化”管理，即：細(xì)化、量化和動態(tài)化。例如：對空巢老人，我們不僅有花名冊，還建有一人一檔，老人有幾個子女我們都要留下聯(lián)系電話。每次看望都要做好記錄。對軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進(jìn)行動態(tài)管理。哪家的義務(wù)兵服役回來了，哪位老人滿了90歲了都要及時更新臺帳，確保政府的優(yōu)待金不錯發(fā)不漏發(fā)。低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門經(jīng)常組織自查和互查，通過定期和不定期的走訪，了解低保戶家庭和收入情況。今年1—12月新辦13戶，取消21戶，通過年審上調(diào)低保金4戶143元，下調(diào)119戶5600元?，F(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶，448人，發(fā)放低保67065元。
四、服務(wù)五類對象
1、全社區(qū)共有軍屬15戶，全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。
2、社區(qū)共有殘疾人77人，其中享受低保的重度殘疾人19人，一般殘疾人20人，每月享受殘疾人定補(bǔ)有39戶，3040元。全年發(fā)放殘疾人子女學(xué)費補(bǔ)助4600元，申報殘疾人特殊困難臨時救助金2300元。申報并完成白內(nèi)障免費復(fù)明手術(shù)2例。
3、全年辦理老年證59個，走訪看望18名空巢老人110余次，為2名空巢老人申報政府買單的養(yǎng)老服務(wù)200多小時，組織老人參加文娛活動5次。
4、全年共慰問特困戶12人，發(fā)放慰問金3900元。申報發(fā)放“5個5”救助物資92份。
5、全年共開展各類青少年活動50多次，參加人數(shù)達(dá)到1078人次。今年暑假中社區(qū)被定為“小時候?？鞓芳文耆A”活動點，社區(qū)居委會成員為了給孩子們一個良好的環(huán)境，騰出了會議室給孩子們做教室，克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難，還專門請人打掃衛(wèi)生燒開水，為孩子們做好后勤工作。這一切努力沒有白費，我們的工作不僅贏得了孩子們和家長的歡迎與支持，還獲得了全市優(yōu)秀組織獎的榮譽(yù)。
過去的一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和各位代表的支持下，西橋社區(qū)的民政工作取得了一定成績，回顧走過的里程，我們的體會是：在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。面對困難和問題，我們一定要以人為本，立足現(xiàn)實，進(jìn)一步完善我們的工作，用我們的真心、誠心和愛心讓社區(qū)的居民和民政對象真真切切地感受和諧社區(qū)的溫暖，共享社會文明進(jìn)步的成果。
社區(qū)工作人員工作總結(jié) 篇2
20XX年，在上級領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心、指導(dǎo)下，在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下，本人能認(rèn)真履行職責(zé)，安時完成上級交待的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡單作如下總結(jié)：
一、勤勉學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，學(xué)習(xí)是每個人的立身之本，成事之基。一年來，本人一直將學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，增強(qiáng)了黨性觀念，提高了思想政治素質(zhì)，牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。
二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作
本人自20xx年擔(dān)任社區(qū)支部書記、黨委副書記、做黨務(wù)工作已有6年了，多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗，但從今年3月?lián)蝬x社區(qū)黨務(wù)工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，特別非常尊重社區(qū)各位老黨員、老同志，遇事總是廣泛聽取支委、黨小組長等一些老同志的意見和建議，認(rèn)真組織好每月一次的黨組織生活會，盡管社區(qū)經(jīng)費緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。如三月份開展了美化家園，綠化植樹活動，以黨小組為單位開展了綠化認(rèn)養(yǎng)活動，“七一”前夕開展了慰問困難黨員等活動，在十一月在職黨員服務(wù)社區(qū)月活動中組織在職黨員開展“捐書、捐款、義務(wù)清掃”等活動，今年還及時轉(zhuǎn)正了三位預(yù)備黨員，為黨輸送了新鮮血液。
三、勤勉盡責(zé)，樹社區(qū)干部形象
剛到xx社區(qū)，就遇到了xxx區(qū)流動人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查，雖說xx社區(qū)戶數(shù)不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好幾次才能完成任務(wù)，幾天走下來，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進(jìn)，但我們總是笑臉相迎，做到動之以情，曉之以理，這項工作雖說是困難重重，但看到工作圓滿完成時，心里感到了非常的踏實與欣慰。社區(qū)工作千頭萬緒，承擔(dān)著上為政府分憂，下為百姓解愁的責(zé)任，一年來，本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時刻牢記“居民之事無小事”，居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。
回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學(xué)習(xí)還欠深入，知識不夠全面；有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
社區(qū)工作人員工作總結(jié) 篇3
20xx年以來，xx社區(qū)在xx街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)兩委班子和廣大干群的共同努力下，積極進(jìn)取，務(wù)實工作，穩(wěn)步實施年初制定的各項工作計劃。下面，我代表xx社區(qū)將工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下：
一、加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)
xx社區(qū)不斷健全落實黨建工作責(zé)任機(jī)制和工作制度，堅持把黨建工作擺上重要議事日程，切實加強(qiáng)對黨建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和督促指導(dǎo)。xx黨支部按照“不忘初心、牢記使命”主體教育總要求，圍繞4個貫穿始終在支部黨員中扎實開展主體教育工作，堅持三會一課制度，堅決防止主體教育走過場、不務(wù)實，要求社區(qū)黨員做到真學(xué)、真懂、真運用。針對黨員在外地工作參加集中培訓(xùn)困難問題，黨支部專門成立騰訊視頻授課群，利用晚上時間進(jìn)行集中授課，確保教育學(xué)習(xí)無遺漏、無死角，全面覆蓋。今年以來，開展集中主題教育15次。
二、社區(qū)工作取得成效
一是黨建加網(wǎng)格化管理。為了進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任，固定區(qū)域，科學(xué)分工，以打造群眾滿意的“服務(wù)型社區(qū)”為目標(biāo)，xx社區(qū)劃分為6個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格長和樓院長，攜手共建單位聯(lián)通公司統(tǒng)一設(shè)計制作了70塊“網(wǎng)格化管理公示牌”標(biāo)注分包網(wǎng)格長、社區(qū)民警等責(zé)任人聯(lián)系電話，方便居民辦理業(yè)務(wù)。實現(xiàn)社區(qū)居民少跑路、多辦事的便民政策。
二是黨建加矛盾糾紛調(diào)解化解。維護(hù)社會大局穩(wěn)定是社區(qū)工作的重中之重。2019年以來，xx社區(qū)在xx辦事處綜治辦的指導(dǎo)下，成立了以心理咨詢師、社區(qū)矛調(diào)員、志愿者、律師組成的矛盾調(diào)解工作專班，化解了一大批矛盾糾紛，尤其是對原xx路20余年的私搭亂建房屋及煙辦家屬院私占公共用地10余年的住戶進(jìn)行拆除，贏得了轄區(qū)居民的一致好評，實現(xiàn)了小事不出社區(qū)的目標(biāo)，確保了轄區(qū)內(nèi)的整體穩(wěn)定。截止目前，共排查化解矛盾糾紛17起。
三是黨建加居民自我管理。xx社區(qū)管轄小區(qū)多為老舊小區(qū)，管理混亂，問題層出不窮，為了讓居民有一個更好的生活環(huán)境，便于在以后的工作中更好的服務(wù)群眾，xx社區(qū)一直在積極探索居民自我管理路徑。如:今年4月份接到房管局家屬院居民反映雨水管道無法正常向外排水，影響正常生活，我們xx社區(qū)在接到這一消息后立即派社區(qū)兩委成員去現(xiàn)場了解情況，引導(dǎo)小區(qū)居民自我管理，共同出資把雨水管道疏通。逐步改變了部分居民一味躺靠政府管理的思想。
四是黨建加創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)。為做好創(chuàng)建衛(wèi)生城市的復(fù)檢工作，社區(qū)對xx路南段兩側(cè)進(jìn)行了環(huán)境大整治，老舊小區(qū)私搭亂建一直是居民關(guān)注的焦點，占用了大量的公共土地，方便了自己，卻影響了大眾，同時雜亂無章的違章建筑不但破壞整體規(guī)劃，還存在很多安全隱患,xx社區(qū)通過網(wǎng)格化管理深入居民家中，一遍遍為居民講政策、做工作。目前，已對xx路兩側(cè)菜園進(jìn)行了通一規(guī)劃，拆除了違章建筑4處，清理雜物垃圾35車，確保了衛(wèi)生城復(fù)檢順利通過，為下一步文明城復(fù)檢打下堅實基礎(chǔ)。
五是黨建加黨員教育管理。社區(qū)事務(wù)千頭萬緒，辦好社區(qū)的事，在發(fā)揮好支部黨員作用的同時，關(guān)鍵要發(fā)揮好下沉到社區(qū)的200余名機(jī)關(guān)黨員作用，機(jī)關(guān)黨員經(jīng)驗豐富，熱衷于社區(qū)工作，按照工作職能，定期到社區(qū)開展各類惠民活動。今年以來，組織互聯(lián)共建活動9次、建國70周年聯(lián)歡會1次、慰問貧困群眾6戶、調(diào)解各類糾紛9次，惠民政策宣講8次。
六是黨建加服務(wù)居民。堅持把居民需求作為第一選擇，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，通過網(wǎng)格化關(guān)民情信箱、記好民情日記、召集民意座談會、收集三個微信群信息等形式，暢通社情民意渠道，對群眾需求方方面面都考慮到、照顧到，把社區(qū)當(dāng)作家一樣經(jīng)營。近期，社區(qū)又組織退休教師、退休機(jī)電維修師成立義務(wù)服務(wù)隊，定期為轄區(qū)小朋友舉辦免費補(bǔ)習(xí)班、為居民免費修理各種小電器，受到居民的良好反響。至9月底，社區(qū)書畫室、舞蹈室、老年活動中心、學(xué)習(xí)室接待轄區(qū)群眾200余人次，為轄區(qū)居民出具各類證明58份。
三、存在不足
在正常開展工作的同時，我們也發(fā)現(xiàn)在工作中存在一些不足。一是社區(qū)工作人員對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識不精通，解釋辦理不精準(zhǔn)。二是社區(qū)職能宣傳力度不大，部分居民對社區(qū)認(rèn)知不夠，只停留在開具各類證明的認(rèn)識上。三是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作較為守舊，方法較為單一。
四、下一步的工作計劃
一是“不忘初心、牢記使命”主題教育成果為指引繼續(xù)延伸運用到服務(wù)轄區(qū)居民上。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，如勞保、民政、計生、優(yōu)撫等業(yè)務(wù)知識能力繼續(xù)提升。三是要多參觀、多借鑒，學(xué)習(xí)其他社區(qū)先進(jìn)的為民服務(wù)經(jīng)驗。四是積極探索創(chuàng)新服務(wù)渠道，計劃入戶調(diào)查，收集有特長的退休人員成立工作隊更好的服務(wù)居民。
社區(qū)工作人員工作總結(jié) 篇4
當(dāng)前，上海疫情牽動著每個人的心，金山區(qū)房管局認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)兩級相關(guān)工作要求，指導(dǎo)各物業(yè)企業(yè)做好疫情防控期間物業(yè)日常管理工作，確保物業(yè)企業(yè)疫情防控、常態(tài)物業(yè)服務(wù)兩不誤。
各物業(yè)公司迅速響應(yīng)，明確職責(zé)，在管小區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控要求，多措并舉筑牢小區(qū)的第一道防線。無論是嚴(yán)防嚴(yán)查守好每一道進(jìn)出門的安保人員，還是背著數(shù)十斤消毒水無死角消殺的`保潔人員，亦或是挺身而出第一個沖在前方的項目經(jīng)理們……每個物業(yè)崗位馬不停蹄的身影，相連而成守護(hù)社區(qū)的高墻。
亭東物業(yè)
亭東物業(yè)海悅馨苑物業(yè)管理處自接到居委會通知后，馬上號召管理處保安、保潔等人員進(jìn)入抗疫戰(zhàn)斗中，組織設(shè)立消毒小分隊和送菜小分隊。雖然小區(qū)大、任務(wù)重，但分配的井井有條，消毒工作全方位、不留死角，門口貨架上基本沒有待送飯菜，及時把熱飯熱菜送到居民手中。
從疫情這場持久戰(zhàn)打響的那一刻起，就從來沒有“宅”過，他們一直堅守在自己的崗位上，為守護(hù)更多人的生命安全而盡職盡責(zé)。
求實物業(yè)
求實物業(yè)在三島龍洲苑、御龍景苑等小區(qū)疫情防控時，做好疫情防控相關(guān)措施，設(shè)置疫情防控垃圾專用桶，設(shè)立快件臨時堆放點，保安派送己封樓道物資，對小區(qū)的門口、出入口進(jìn)行提示標(biāo)志，以及小區(qū)電梯和樓道消毒。
疫情管控期間勸阻裝修施工隊并撤離小區(qū)，接到通知小區(qū)需要全員核酸檢測，第一時間布置檢測現(xiàn)場，全力協(xié)助小區(qū)居民核酸檢測。
亭新物業(yè)
亭新物業(yè)配合隆亭家園、新建新村居委會，對核酸檢測臨時點位的照明設(shè)施進(jìn)行安裝調(diào)試，組織保潔人員對場地進(jìn)行清理。
核酸檢測期間持續(xù)跟進(jìn)周圍環(huán)境衛(wèi)生的管理及消毒消殺，做好小區(qū)出入口管控，并協(xié)助居委會開展志愿服務(wù)工作。
開展出入口測溫登記、按要求登記場所隨申碼，查健康碼、行程碼，確保小區(qū)正常運行，核酸檢測工作安穩(wěn)開展。
紅星物業(yè)
疫情防控期間，居民看病就診也遇到了不小的困難，紅星紫郡一位獨居老人急需前往醫(yī)院血液透析治療，物業(yè)工作人員接到居民訴求后，第一時間幫助撥打了120急救電話，并全程陪同老人在小區(qū)門口等待，直至救護(hù)車到達(dá)。
在得知老人將從醫(yī)院就診回來后，物業(yè)工作人員不顧一天勞累，在小區(qū)門口等待并攙扶老人回家。
疫情無情人有情，在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上，物業(yè)人不怕辛苦，不畏艱難，在疫情面前，信念篤定，方向堅定，舍小家、為大家，點滴努力與奉獻(xiàn)正在匯聚成磅礴之力，筑起人民群眾健康“屏障”，守護(hù)萬家燈火，共迎疫散皆安！
社區(qū)工作人員工作總結(jié) 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位在座的居民朋友們：
大家好!
我負(fù)責(zé)社區(qū)的民政工作?；仡欉@一年的工作，我心中時常在反思，我在本職工作中應(yīng)該做些什么，做了些什么，做好了什么?有了這些追問，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現(xiàn)將一年的工作做如下述職：希望能給予指教。
一、思想方面：
“德高為師，身正為范”，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，勤勤懇懇，出以公心?！辈攀巧鐓^(qū)工作者必備的道德風(fēng)尚。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴(yán)于律己，以身作則。語言規(guī)范，舉止文明。關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同事，作風(fēng)正派。保持一顆平常心。有時及燥，不夠耐心。
二、工作方面：
經(jīng)過今年的復(fù)審我社區(qū)截止目前享受最低生活保障有33戶居民，受助人口76人，每月發(fā)放低保金19089元。其中有17戶有房屋補(bǔ)貼。12戶有殘疾人，2戶雙殘戶。其中一戶享受特困救助。取消3戶低保資格。調(diào)標(biāo)2戶，降標(biāo)18戶。享受廉租房補(bǔ)貼的29戶，其中有3戶享受經(jīng)適房的補(bǔ)貼。其中有一戶做了實物配租。殘疾人26名(其中：肢體殘疾人有12人，智力殘疾人5人，視力殘疾3人，聽力殘疾人2人，精神殘4人)。新增4人?，F(xiàn)有22名老人領(lǐng)取70歲生活補(bǔ)助金，80歲老人10名領(lǐng)取生活補(bǔ)助金。死亡人口：6人。火化率達(dá)到100%。在“八一”前夕走訪慰問了社區(qū)現(xiàn)役軍人5戶。上半年進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)平臺的錄入，我社區(qū)共錄入了：人在戶在：644人、空掛157人、寄宿566人、暫住人口91人。注冊志愿者電子檔案，達(dá)141人，對志愿者個人概況、服務(wù)時間、項目，進(jìn)行了登記造冊。但沒達(dá)10%標(biāo)準(zhǔn)。
三、認(rèn)識方面：
小區(qū)的民政工作，日常事務(wù)確實是相當(dāng)繁瑣，不同的層次、不同的家庭情況，需要做大量深入細(xì)致的調(diào)查工作，要走訪核實。對一些不了解、不理解民政有關(guān)的政策、措施、條例的居民，還要做好解釋和引導(dǎo)工作。
一年來在民政工作中，我深感自己肩上的責(zé)任重大，即要對這一工作熱情盡心，又要對這一工作有奉獻(xiàn)精神和有一套過硬的工作能力和業(yè)務(wù)水平。在辦理相關(guān)手續(xù)時，我社區(qū)本著為民服務(wù)的宗旨，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為民排憂解難。
認(rèn)真做好低保管理工作，嚴(yán)格按照低保工作要求，及時了解困難居民生活狀況，將符合低保條件的困難居民納入低保范圍，做到應(yīng)保盡保，使困難居民的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴(yán)格按照“提出申請一入戶調(diào)查一評議討論一張榜公布”的程序辦理，有效地提高了透明度。
對低保邊緣戶，耐心做好解釋工作，講清政策，盡可能給予各類救助，逐步幫助他們走出困境。這些不同類型的家庭和人員，基本上是弱勢群體，需要我們把工作的層面更貼近他們的需求，滿足他們的愿望，使他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題得到最完美的解決。力所能及地幫助到他們，通過各種途徑為這些居民群眾服務(wù)，給他們帶去社區(qū)黨組織的關(guān)心和問候。
我居委會成員緊密團(tuán)結(jié)，在民政工作量大我有困難時大家都給予了很大的幫助，共同完成任務(wù)。在這里表示感謝。
回顧一年來的工作，有成績也有不足。寵辱不驚，閑看庭前花開花落;去留無意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報告的結(jié)束語，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠的心態(tài)面對大家，客觀的、真實的向大家匯報一年來我的工作情況，忙忙碌碌中一年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx里這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺，積累下一筆寶貴的財富。
謝謝大家!
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