物業(yè)服務(wù)合同范本 篇1
甲方：
乙方：
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，協(xié)商前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：商鋪;
座落位置：臨沂經(jīng)濟開發(fā)區(qū)327國道與205國道交匯處
建筑面積：50萬平方米
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、維護全體業(yè)主公共利益，制止違反《前期物業(yè)服務(wù)管理合同》、《臨時管理規(guī)約》和《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的行為;
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專營企業(yè)承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、依據(jù)《物業(yè)管理條例》、《山東省物業(yè)管理條例》中的規(guī)定和本合同的約定向乙方收取物業(yè)管理費用、停車車位維護費等相關(guān)費用;
7、編制年度物業(yè)管理工作計劃;
8、每一年向乙方公布物業(yè)維修、更新費用的收支帳目;
9、提前將裝修房屋的注意事項和禁止行為書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10、不得私自占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);
12、在不影響業(yè)主正常經(jīng)營的前提下利用物業(yè)公共區(qū)域進行經(jīng)營，所得收入優(yōu)先補貼物業(yè)管理服務(wù)費用的不足，節(jié)余部分補充公共維修資金。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的《臨時管理規(guī)約》和《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的管理規(guī)定;
4、依據(jù)本合同的規(guī)定，向甲方交納物業(yè)管理費用及其他應(yīng)交納的費用;
5、裝飾裝修房屋時，和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，遵守有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變使用功能，造成損失的，應(yīng)予賠償;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時，應(yīng)事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、教育、指導(dǎo)所屬物業(yè)的承租人、使用人、親友訪客遵守本物業(yè)管理制度，對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔連帶責任;
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人和公共的合法權(quán)益;
10、進入小區(qū)的各種車輛均應(yīng)按指定位置停放并按規(guī)定交納相關(guān)費用。
第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、避雷裝置、消防器具、防盜門、等設(shè)施設(shè)備。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所清掃、道路保潔;
2、公共環(huán)境的消殺;
3、生活垃圾清運;
四、綠化養(yǎng)護
物業(yè)管理區(qū)域綠化日常澆水、修剪、施肥、殺蟲、補苗。
五、交通秩序與車輛停放
(1)提供小區(qū)停車秩序管理服務(wù);
(2)保持小區(qū)安靜;
(3)制止在非停車場地停放車輛。
六、房屋裝飾裝修管理
1、與業(yè)主簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
2、對違章裝修行為進行勸阻、制止;
3、違章不聽者，及時向政府有關(guān)行政主管部門報告。
七、消防管理
(1)消防宣傳;
(2)做好消防設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作;
(3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時報警，并積極組織滅火;
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀完好整潔，無亂涂亂畫現(xiàn)象;
二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理
1、共用部位無破損，共用設(shè)施設(shè)備運行正常;
2、定期維護保養(yǎng);
3、專人維護保養(yǎng);
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、環(huán)境整潔、無污染;
2、生活垃圾定期清理;
四、交通秩序與車輛停放
1、道路暢通有序;
2、車輛停放整齊;
五、安全防范
1、突發(fā)事故的緊急預(yù)案;
2、主口實行24小時值守，區(qū)內(nèi)實行定時巡邏制度;
3、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
六、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備修理
對房屋共用部分，共用設(shè)施損毀的進行修理。
第四條物業(yè)管理服務(wù)費不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中修以上維修和更新的費用。
一、乙方交費時間：以開發(fā)商發(fā)出的入住通知書規(guī)定交房之日起計收;
二、收費標準(按建筑面積)
商業(yè)物業(yè)：按每月每平方米4元收取，
三、不因乙方物業(yè)空置原因改變物業(yè)管理服務(wù)費的收費標準
四、乙方出租物業(yè)時，物業(yè)管理服務(wù)費由乙方或承租方交納，乙方負有連帶責任;
五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費。
六、物業(yè)管理服務(wù)費已包含部分共用設(shè)施設(shè)備的能耗費，但不包括公共照明等費用。
七、甲方受乙方的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用，由當事人自行約定，如維修期外龍頭、檢查線路、維修暖氣漏水等。
八、乙方交納費用周期為每年年初預(yù)交一次。
九、其他費用：
露天車位使用費：每輛每月元
裝修保證金：
裝修垃圾清運費(均建筑面積):
公攤水、電費：
第五條物業(yè)維修基金使用
1、維修基金只有在保修期滿后，對物業(yè)公共部位、共用設(shè)施、設(shè)備進行大修、更新、改造時才能使用。
2、維修基金閑置時，除用于購買國債或法律、法規(guī)規(guī)定的其他基金范圍外，禁止挪作他用。
3、維修資金使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
第六條廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的廣告牌的設(shè)置3甲方統(tǒng)一管理;
二、廣告牌收益用于補充物業(yè)管理資金虧損，如有盈余用于補充公共維修資金;
三、禁止任何人在物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)置廣告牌獲取私人利益;
四、店面廣告牌按物業(yè)公司統(tǒng)一標準安裝，不得擅自安裝。
第七條違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要甲方限期改正，逾期未改正且給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正且給甲方造成損失的，乙方承擔相應(yīng)的法律責任;
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金。
四、乙方違反協(xié)議，不按照約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費的，甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金，有權(quán)要求乙方按每逾期一日加收滯納金(不得超過千分之五)。
第八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生漏電、
火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方應(yīng)積極配合甲方對上述災(zāi)害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第九條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十條本協(xié)議內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決，不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無效的，當事人可按下列第種方式處理：提交仲裁委員會仲裁;法向人民法院起訴。
第十二條本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十四條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同范本 篇2
甲方：
法定代表人：
聯(lián)絡(luò)地址：
聯(lián)系電話：
郵編：
乙方(承租方)：
身份證號/營業(yè)執(zhí)照號：
法定代表人：
通訊地址：
聯(lián)系電話：
郵編：
乙方承租商鋪基本情況：
坐落位臵：區(qū)層號;
租賃面積：平方米
類型：商用.
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方分別作為易九國際(以下簡稱本物業(yè)、物業(yè))的物業(yè)管理人和本物業(yè)商鋪使用人，就甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條物業(yè)管理服務(wù)事項
根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及本協(xié)議約定，甲方為乙方提供如下物業(yè)管理服務(wù)：
1、本物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的日常管理，及質(zhì)保期后的日常維護、保養(yǎng)。
2、本物業(yè)公用區(qū)域的保潔、公共秩序維護等服務(wù)。
3、本物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)。
4、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)其他雙方協(xié)商的有償服務(wù)。
第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方應(yīng)對本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理，并在質(zhì)保期過后進行日常維護、保養(yǎng);對公共區(qū)域進行清潔清掃;
2、甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)事項與標準提供相應(yīng)的服務(wù),但不承擔對乙方及其雇員、顧客的人身損害及其財產(chǎn)的保管、保險義務(wù);甲方不承擔乙方的經(jīng)營風險;
3、甲方應(yīng)接受政府相關(guān)部門指導(dǎo)，協(xié)助政府相關(guān)部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作，協(xié)調(diào)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防自查、自救工作，制止和糾正本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、消防、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，如制止無效，及時向有關(guān)政府部門報告上述違反法律法規(guī)等規(guī)定的行為;
4、甲方應(yīng)及時向乙方通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，接受相關(guān)政府部門的指導(dǎo)，及時處理投訴;
5、甲方結(jié)合實際情況，依法制定本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定，并書面(包括以公告的方式)告知乙方;
6、甲方應(yīng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
7、甲方應(yīng)在不損害他人合法權(quán)益及社會公共權(quán)益的前提下，按照雙方約定或協(xié)商確定的費用，向乙方提供本協(xié)議約定以外的服務(wù)項目、特約服務(wù);
8、甲方接受本物業(yè)發(fā)展商委托對其保留所有權(quán)或使用權(quán)的建筑部位及設(shè)施設(shè)備(包括但不限于外墻體廣告位、經(jīng)營性停車場、內(nèi)外廣場、樓頂?shù)?進行經(jīng)營管理，并收取相關(guān)費用;
9、甲方對乙方及其雇員、顧客違反物業(yè)管理法規(guī)政策、本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定(包括《裝修守則》，《租戶管理手冊》，《消防責任書》，統(tǒng)一經(jīng)營管理守則，設(shè)施設(shè)備運行及維護，消防管理等相關(guān)制度)及本協(xié)議的行為進行處理，包括但不限于：責令停止違章行為、要求乙方承擔違約賠償責任及支付違約金，對不按時足額繳納有關(guān)費用或拒不改正違章行為者，有權(quán)依法中止或停止提供物業(yè)服務(wù)(包括但不限于公共秩序維護、保潔、空調(diào)、貨品出入、照明、停車、供水等)，并采取符合本協(xié)議約定的催繳催收措施;
10、甲方對本物業(yè)實施統(tǒng)一的商業(yè)經(jīng)營管理，包括：統(tǒng)一招商和調(diào)整布局、統(tǒng)一組織開業(yè)儀式、統(tǒng)一商鋪裝修管理、統(tǒng)一宣傳推廣和營銷活動、統(tǒng)一日常營運管理、統(tǒng)一收取并管理物業(yè)管理及能源保證金等;
11、甲方可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
12、甲方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用及其它服務(wù)費用;
13、如乙方工作人員服務(wù)態(tài)度不佳被顧客投訴，經(jīng)雙方調(diào)查后情況屬實，甲方有權(quán)要求乙方立即更換該工作人員。如乙方因服務(wù)態(tài)度和商品質(zhì)量問題被顧客在一個月內(nèi)投訴達到3次以上，甲方有權(quán)要求乙方停業(yè)整頓，停業(yè)期間的所有損失由乙方自行承擔。
14、其他法律法規(guī)確定的權(quán)利及義務(wù)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
1、接受甲方提供的物業(yè)服務(wù)，就物業(yè)管理有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
2、乙方應(yīng)承擔在本物業(yè)投資和商業(yè)經(jīng)營的全部風險;
3、乙方應(yīng)遵守本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定及業(yè)主臨時管理規(guī)約;
4、乙方應(yīng)按時向甲方繳納物業(yè)管理費及其它服務(wù)費用或代收代繳費用;
5、乙方裝飾裝修所承租商鋪時，遵守國家有關(guān)消防安全、裝飾裝修管理等法規(guī)及甲方制定的有關(guān)裝飾裝修管理制度規(guī)定;
6、乙方未經(jīng)政府及甲方批準，不得以任何形式改變、損害本物業(yè)原有建筑主體結(jié)構(gòu)和消防分隔等設(shè)施;不得以任何理由占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事前書面申請，經(jīng)甲方批準后方可在甲方監(jiān)督下合理使用，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償;
7、乙方應(yīng)服從本物業(yè)統(tǒng)一營業(yè)時間安排;
8、乙方應(yīng)遵守本物業(yè)消防安全管理規(guī)定，按時與甲方簽訂《消防安全責任書》，并對其使用區(qū)域內(nèi)的滅火器等消防安防器具、設(shè)施進行維護，按政府相關(guān)部門要求進行檢測，保證其能夠正常使用;
9、乙方應(yīng)按照安全、公平、合理的原則，正確處理本物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益;因物業(yè)公共部位、公共設(shè)施設(shè)備或鄰近物業(yè)維修，或遇其他緊急情況，乙方應(yīng)同意甲方人員或公用事業(yè)單位人員出入本物業(yè)。
10、乙方未經(jīng)甲方同意不得將任何物件(包括標牌廣告牌等)安裝、張掛在外墻和公共部位的墻壁上，不得利用物業(yè)從事非法活動，不得將易燃、易爆、劇毒、放射性等物品帶入、存放在本物業(yè)內(nèi);在鋪內(nèi)設(shè)立倉庫、辦公室需要按照消防要求安裝煙感、噴淋、防爆燈，商鋪內(nèi)貨架必須符合消防要求，為非木質(zhì)貨架;
11、乙方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議之約定，接受甲方的統(tǒng)一招商規(guī)劃與經(jīng)營管理，繳納統(tǒng)一的物業(yè)管理及能源保證金及與其他費用，并執(zhí)行統(tǒng)一開業(yè)、營業(yè)、促銷等經(jīng)營管理方面之規(guī)定;
12、乙方應(yīng)按商鋪租賃合同約定的經(jīng)營范圍從事有關(guān)經(jīng)營活動;
13、乙方如需按照商鋪租賃合同約定轉(zhuǎn)租所承租商鋪，則在簽署物業(yè)轉(zhuǎn)租的書面協(xié)議前三十日內(nèi)應(yīng)書面通知甲方，且乙方須取得甲方書面同意并確保次承租人在進入租賃區(qū)域前與甲方簽訂物業(yè)管理協(xié)議，否則乙方應(yīng)繼續(xù)承擔本協(xié)議項下責任。乙方為次承租人履行物業(yè)管理協(xié)議項下義務(wù)承擔連帶保證責任;
14、乙方應(yīng)負責賠償其營業(yè)員、顧客等違反本物業(yè)各項物業(yè)管理規(guī)定造成的損失;負責教育、監(jiān)管其成員、代理人、雇員或其他使用者遵守服從本協(xié)議和其他有關(guān)規(guī)定，對于上述人員在本物業(yè)的任何違約或侵權(quán)行為，除當事人承擔法律責任外，乙方承擔連帶責任;
15、乙方應(yīng)根據(jù)甲方規(guī)定的時間、路線、方式運輸貨物。
16、乙方營業(yè)產(chǎn)生的垃圾必須袋裝，干濕分開。乙方經(jīng)營范圍內(nèi)為餐飲，所產(chǎn)生的餐飲垃圾，乙方應(yīng)自行收集并清運出易九國際，若由甲方統(tǒng)一清運，由甲方另行向乙方收取費用(費用以甲方公布的為準)。乙方所有因?qū)ξ飿I(yè)進行裝修所產(chǎn)生的建筑垃圾，由乙方自行收集并清運出易九國際，若各類裝修建筑垃圾由甲方統(tǒng)一清運，由甲方另行向乙方收取費用(費用以甲方公布的為準)。
17、未經(jīng)甲方許可，乙方不得在物業(yè)承租商鋪范圍以外的地方，從事任何經(jīng)營和推廣活動;
18、乙方應(yīng)保證其易九國際店內(nèi)人員至少有1人參加過由消防主管部門舉辦的消防培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，執(zhí)證上崗。
19、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。
第三條物業(yè)管理費等費用
(一)物業(yè)管理費
1、乙方按承租商鋪的租賃面積繳納物業(yè)管理費采用預(yù)付形式(按季度繳納)，合同簽訂2日內(nèi)支付叁個月物管費用，物業(yè)管理費為￥10.00元/平米/月，即每月人民幣￥元,一個季度為人民幣￥元(大寫)整;
2、甲方有權(quán)根據(jù)該商鋪所在地城市居民消費價格指數(shù)調(diào)整該商鋪的物業(yè)管理費。乙方清楚并同意其后每個日歷年的物業(yè)管理費，以甲方向乙方發(fā)出的書面通知所載的根據(jù)本合同調(diào)整后的收費標準為準(如無通知，則按上一個日歷年標準執(zhí)行)，乙方須根據(jù)甲方書面通知的收費標準向甲方支付物業(yè)管理費。
3、物業(yè)管理費中包含了以下費用：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行管理、維護(小修)費用;
(3)物業(yè)管理公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備財產(chǎn)險、公共責任險費用
(9)相關(guān)稅費及物業(yè)管理公司合理利潤;
4、物業(yè)管理費計收時間為乙方計租日起。
乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起5個工作日內(nèi)繳納首期物業(yè)管理費。物業(yè)管理費支付方式：[每季度]為一個支付期，乙方應(yīng)當在每個支付期的最后一個月的25日前向管理公司一次性足額支付下個支付期的物業(yè)管理費(遇法定節(jié)假日延期至節(jié)假日后第一個工作日)。乙方逾期交付的，按本協(xié)議第六條有關(guān)協(xié)議約定承擔違約責任。
(二)其他費用
1、乙方應(yīng)按照計量核算并自行承擔承租商鋪發(fā)生的水、電、燃氣、熱力(含熱水、采暖，下同)等能源費用等費用，并相應(yīng)的承擔損耗費用。具體的收費標準為：
水費：實際用水量1.1倍水費單價(含損耗費用)
電費：實際用電量1.1倍電費單價(含損耗費用)
天然氣費由乙方直接向燃氣公司支付。
若政府對水、電費單價進行調(diào)整，則本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)水、電費單價及水、電損耗費用按政府制定的實時單價進行相應(yīng)調(diào)整。
2、乙方店內(nèi)風機盤管的電費均由乙方自行承擔費用。
3、乙方應(yīng)按照公用事業(yè)部門或甲方的收費通知按時足額交納其他費用，不得以任何理由拒絕或延期支付。
4、裝修管理費用未包含在物業(yè)管理費中，乙方單獨向甲方交納。其中裝修管理費(租賃合同已收)為￥6.00元/㎡，即裝修管理費為￥元(按商鋪租賃面積計費，以租賃合同確定為準)，乙方進場裝修時一次性支付。
5、裝修垃圾清運費用(租賃合同已收)未包含在物業(yè)管理費中，乙方單獨向甲方交納(或乙方自行清運裝修垃圾)。若甲方代為清運，其中裝修垃圾清運費為￥5.00元/㎡，即裝修垃圾清運費為￥元(按商鋪租賃面積計費，以租賃合同確定為準)，
6、貴陽市城市生活垃圾處臵費，乙方按政府制定的實時收費標準交納。
7、乙方在進場裝修前向甲方交納裝修保證金(租賃合同已收)￥元，乙方裝修完成后，經(jīng)甲方驗收合格30日內(nèi)無息退還。
8、為保障經(jīng)營安全，達到防火要求，乙方為餐飲承租商戶的，乙方承諾每季度清潔一次罩面、抽油煙機、濾油器、油煙管道，并達到防火規(guī)范的要求。乙方可選擇自行清洗、或由甲方統(tǒng)一清洗，有關(guān)清洗費由乙方自行承擔。其中如由多個使用人共用的油煙管道，有關(guān)清洗費由實際使用人按面積按季分攤。如乙方自行清洗后未達到防火要求，甲方有權(quán)要求乙方限期進行整改，包括但不限于采取停水、電及停業(yè)整頓等措施要求整改。由此而造成的經(jīng)營損失由乙方承擔。
9、如乙方需要加時(超過甲方規(guī)定的易九國際營業(yè)時間)服務(wù)，應(yīng)事先書面報甲方批準后，并預(yù)付相應(yīng)的加時能耗費及物業(yè)管理費，方可進行。
物業(yè)服務(wù)合同范本 篇3
使用說明：
1、根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合蘇州市實際，印制本合同示范文本。
2、本示范文本于適用房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時止的物業(yè)管理(前期物業(yè)管理)。
3、經(jīng)雙方當事人協(xié)商確定，可以對本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容)進行選擇、修改、增補或刪減(空格部位供甲乙雙方以打“√”方式選定，未選擇部位打“_”)。
4、在簽訂合同時，合同雙方應(yīng)當出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
5、簽約之前，合同雙方應(yīng)當仔細閱讀本示范文本的內(nèi)容，對文本中的條款及專業(yè)詞匯理解不一致的，可向當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門咨詢。
6、合同簽訂生效后，手寫項及未被修改的文本印刷文字視為雙方對該部分內(nèi)容意思表示一致，涉及到選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。
7、根據(jù)規(guī)定，物業(yè)管理公司應(yīng)當在合同訂立之日起15日內(nèi)，將合同報送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門。
蘇州市房產(chǎn)管理局監(jiān)制
委托方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，以下簡稱甲方)：
單位名稱：
法定代表人：住所地：
聯(lián)系電話：傳真：
受委托方(物業(yè)管理企業(yè)，以下簡稱乙方)：
單位名稱：
資質(zhì)等級：證書編號：
法定代表人：住所地：
聯(lián)系電話：傳真：
甲方通過(招投標，協(xié)議選聘)方式將_______(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達成以下合同條款。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況：
物業(yè)名稱：________________________物業(yè)類型：____________
座落位置：___________區(qū)____________路(街道)_______號
四至范圍：
總建筑面積：_______平方米;其中住宅_______平方米，商場_______平方米，辦公樓________平方米，工業(yè)廠房______平方米，停車場(庫)______平方米。其他：______________。
物業(yè)構(gòu)成見附件一，規(guī)劃平面圖見附件三。
第二條委托管理服務(wù)期限：物業(yè)管理服務(wù)期限為____年____月(不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年)，自_____年_____月_____日_____時起至年_____月_____日_____時止。合同期未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。
第三條甲方在該物業(yè)接交2個月前提供一次性開辦費_____萬元，用于購買相關(guān)辦公用品和設(shè)備，所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)歸該物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會所有。所購買辦公用品和設(shè)備的清單明細乙方在物業(yè)接交后2個月內(nèi)交甲方備案。
甲方在該物業(yè)接交2個月前一次性提供給乙方___萬元的前期物業(yè)管理接管費。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要派員進行物業(yè)管理提前介入，并負責包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓(xùn)等接管有關(guān)事宜。
物業(yè)服務(wù)合同范本 篇4
甲方：_______________________
乙方：_______________________ (業(yè)主)
本物業(yè)名稱：雷圳碧榕灣海景花園 棟____單元 房
乙方所購房屋銷售（預(yù)售）
合同編號：
乙方所購房屋基本情況：
類 型： □住宅 □商鋪 建筑面積____平方米
座落位置：深圳市南山區(qū)前海路____號
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致，以及乙方所簽訂的《房屋買賣（預(yù)售）合同》的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理；
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時規(guī)約》并書面告知乙方；
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時規(guī)約》的行為；
5、甲方可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
6、根據(jù)國家及深圳經(jīng)濟特區(qū)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，向乙方收取物業(yè)管理費用和其他費用；
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；
8、每半年公布一次物業(yè)專項維修基金的收支情況
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和禁止條件告知乙方，并與乙方訂立《裝飾裝修管理協(xié)議》；
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償特約服務(wù)；
12、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時規(guī)約》；
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用和其他費用；
5、裝飾裝修房屋時應(yīng)按甲方要求辦理裝修手續(xù)后方可開工，并嚴格遵守《裝飾裝修管理協(xié)議》及相關(guān)規(guī)定；
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；
7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時規(guī)約》等造成的損失、損害承擔民事責任；
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；
10、嚴格、自覺遵守《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時規(guī)約》，并承擔違約責任。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、供電線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
三、按有關(guān)規(guī)定收取使用房屋本體維修基金
四、環(huán)境衛(wèi)生
1、小區(qū)內(nèi)公用綠地、花木的管理和養(yǎng)護；
2、對公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運；
3、定期滅鼠、防蟲工作、禁止飼養(yǎng)家禽和對寵物的管理。
五、安全與消防
1、實行二十四小時值班制度，協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序（不含人身、財產(chǎn)的保險保管責任）；
2、在本物業(yè)公共區(qū)域設(shè)置固定崗，流動崗維護小區(qū)的秩序；
3、協(xié)助相關(guān)部門做好消防宣傳工作，加強消防培訓(xùn)及演練，做好消防安全的防范工作。
六、交通秩序與車輛停放
1、實行二十四小時管理，確保車輛停放行駛安全有序，主干道和消防通道交通暢通；
2、正確引導(dǎo)車輛停放，按照法律規(guī)定和約定提供車輛停放服務(wù)（車輛停放是指有償提供車位場地使用）。
七、房屋裝飾裝修管理
按國家及深圳市相關(guān)法律法規(guī)和甲方有關(guān)裝修管理規(guī)定執(zhí)行
八、受業(yè)主委托的房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的有償維修
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、 房屋外觀
1、外觀完好、無防礙市容和觀瞻；
2、依法對違章搭建和無安全隱患問題進行管理。
二 、設(shè)備運行
供水設(shè)備運行正常，設(shè)施完好，無滲漏、無污染，供電系統(tǒng)管理有措施并嚴格執(zhí)行，記錄完善，供電設(shè)備運行正常，有突發(fā)事件的應(yīng)急辦法。
三 、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理
1、共用配套設(shè)施完好，無隨意改變用途，共用設(shè)施設(shè)備運行正常，有專業(yè)人員管理、維護；
2、管理制度健全、落實。
四 、環(huán)境衛(wèi)生
1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備完善，垃圾日產(chǎn)日清，定期消殺鼠、蚊、蠅、蟑等其它害蟲；
2、房屋共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫，無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象；
3、綠化植物生長良好。
五、 交通秩序與車輛停放
1、車輛行駛、停泊有序，交通秩序井然有序，有專人24小時管理；
2、管理制度健全、落實。
六 、安全與消防
1、實行24小時值班制度，協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；
2、消防設(shè)備、設(shè)施運行良好，制度落實；
3、無重大火災(zāi)事故發(fā)生。
七 、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修
小修
1、根據(jù)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備建立完善管理制度，檢查制度、制度落實；
2、發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時率100％、返修率不高于1％，并有回訪記錄。
大修
1、建立共用部位、設(shè)備、設(shè)施應(yīng)急情況維修制度，落實制度；
2、緊急情況，及時維修。
八 、社區(qū)文化
定期開展豐富多彩、積極向上、健康的社區(qū)文化活動。
九 、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料
1、專人管理，建立物業(yè)檔案資料管理的規(guī)章制度；
2、收集、分類建立物業(yè)與業(yè)主資料（圖紙）檔案。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用）
一、乙方交納物業(yè)管理費用時間：每月25日前，按月交納當月費用；
二、住宅按建筑面積每月每平方米2、60元的標準收取，非住宅按每月每平方米7、20元收?。ㄉ虡I(yè)用房）；
三、乙方房屋空置時應(yīng)全額交納房屋的物業(yè)管理費；
四、乙方出租物業(yè)時，應(yīng)書面告知甲方其物業(yè)管理服務(wù)費的交費約定，由租戶交納時，業(yè)主負連帶交納責任；
五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第五條 其他有償服務(wù)費用
一、停車位使用費：機動車以深圳市物價局批準的最新價格收取；
二、與業(yè)主的特約有償服務(wù)費，屬于市場調(diào)節(jié)的按照市場價向業(yè)主和物業(yè)使用人收取，屬于政府指導(dǎo)價的按照政府指導(dǎo)價執(zhí)行。
第六條 代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條 房屋本體維修基金的管理與使用
一、根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的房屋本體維修基金。乙方需在入伙一年后按每月0、25元/平方米（具體標準需按《深圳市房屋本體維修基金指導(dǎo)標準》執(zhí)行，該標準市政府定期調(diào)整、公布）的標準交納房屋本體維修基金。 相關(guān)政策有調(diào)整時，相應(yīng)進行調(diào)整
二、維修基金的使用應(yīng)履行規(guī)定的程序和手續(xù)，其中日常維修和零星小修金額在1000元以下的（含1000元），由住戶服務(wù)中心負責人和本棟房屋樓長共同簽字后支付，用于中修以上維護工程或維修金額在1001元以上的須經(jīng)本棟房屋占60%以上為主同意后方可使用，
三、維修基金不敷使用時，經(jīng)60%以上的業(yè)主同意，可由該棟房屋的業(yè)主續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余房屋本體維修基金不予退還。
第八條 保險
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。該部分費用應(yīng)從服務(wù)費開支。
二、乙方的家庭財產(chǎn)、人身安全、車輛等的保險由乙方自行辦理。
三、甲方不承擔乙方及其物業(yè)使用人的'人身保險和財產(chǎn)保管責任。
第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、所有廣告牌的設(shè)置安裝，必須經(jīng)過甲方的核準，由甲方統(tǒng)一規(guī)范管理；
二、廣告招牌的出租和管理收益用于補貼小區(qū)的管理經(jīng)費，另有約定的除外。
三、未經(jīng)甲方同意，乙方不得在任何位置設(shè)置廣告招牌，也不得私自出租甲方統(tǒng)一管理的廣告位。
第十條 違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責任；
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應(yīng)的法律責任；
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用；
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交，同時應(yīng)從逾期之日起按每天萬分之五交納違約金。如超過三個月未交納，甲方有權(quán)按相關(guān)的催繳措施進行催繳，如停水停電。
第十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向人民法院起訴。
第十五條 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十六條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章：深圳市伊代物業(yè)管理有限公司 乙方簽章： 棟___單元_____號
代 表 人：________業(yè)主：_________
________年________月________日________年________月________日
甲方：
乙方：
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，協(xié)商前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：商鋪;
座落位置：臨沂經(jīng)濟開發(fā)區(qū)327國道與205國道交匯處
建筑面積：50萬平方米
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、維護全體業(yè)主公共利益，制止違反《前期物業(yè)服務(wù)管理合同》、《臨時管理規(guī)約》和《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的行為;
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專營企業(yè)承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、依據(jù)《物業(yè)管理條例》、《山東省物業(yè)管理條例》中的規(guī)定和本合同的約定向乙方收取物業(yè)管理費用、停車車位維護費等相關(guān)費用;
7、編制年度物業(yè)管理工作計劃;
8、每一年向乙方公布物業(yè)維修、更新費用的收支帳目;
9、提前將裝修房屋的注意事項和禁止行為書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10、不得私自占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);
12、在不影響業(yè)主正常經(jīng)營的前提下利用物業(yè)公共區(qū)域進行經(jīng)營，所得收入優(yōu)先補貼物業(yè)管理服務(wù)費用的不足，節(jié)余部分補充公共維修資金。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的《臨時管理規(guī)約》和《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的管理規(guī)定;
4、依據(jù)本合同的規(guī)定，向甲方交納物業(yè)管理費用及其他應(yīng)交納的費用;
5、裝飾裝修房屋時，和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，遵守有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變使用功能，造成損失的，應(yīng)予賠償;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時，應(yīng)事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、教育、指導(dǎo)所屬物業(yè)的承租人、使用人、親友訪客遵守本物業(yè)管理制度，對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔連帶責任;
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人和公共的合法權(quán)益;
10、進入小區(qū)的各種車輛均應(yīng)按指定位置停放并按規(guī)定交納相關(guān)費用。
第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、避雷裝置、消防器具、防盜門、等設(shè)施設(shè)備。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所清掃、道路保潔;
2、公共環(huán)境的消殺;
3、生活垃圾清運;
四、綠化養(yǎng)護
物業(yè)管理區(qū)域綠化日常澆水、修剪、施肥、殺蟲、補苗。
五、交通秩序與車輛停放
(1)提供小區(qū)停車秩序管理服務(wù);
(2)保持小區(qū)安靜;
(3)制止在非停車場地停放車輛。
六、房屋裝飾裝修管理
1、與業(yè)主簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
2、對違章裝修行為進行勸阻、制止;
3、違章不聽者，及時向政府有關(guān)行政主管部門報告。
七、消防管理
(1)消防宣傳;
(2)做好消防設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作;
(3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時報警，并積極組織滅火;
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀完好整潔，無亂涂亂畫現(xiàn)象;
二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理
1、共用部位無破損，共用設(shè)施設(shè)備運行正常;
2、定期維護保養(yǎng);
3、專人維護保養(yǎng);
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、環(huán)境整潔、無污染;
2、生活垃圾定期清理;
四、交通秩序與車輛停放
1、道路暢通有序;
2、車輛停放整齊;
五、安全防范
1、突發(fā)事故的緊急預(yù)案;
2、主口實行24小時值守，區(qū)內(nèi)實行定時巡邏制度;
3、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
六、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備修理
對房屋共用部分，共用設(shè)施損毀的進行修理。
第四條物業(yè)管理服務(wù)費不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中修以上維修和更新的費用。
一、乙方交費時間：以開發(fā)商發(fā)出的入住通知書規(guī)定交房之日起計收;
二、收費標準(按建筑面積)
商業(yè)物業(yè)：按每月每平方米4元收取，
三、不因乙方物業(yè)空置原因改變物業(yè)管理服務(wù)費的收費標準
四、乙方出租物業(yè)時，物業(yè)管理服務(wù)費由乙方或承租方交納，乙方負有連帶責任;
五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費。
六、物業(yè)管理服務(wù)費已包含部分共用設(shè)施設(shè)備的能耗費，但不包括公共照明等費用。
七、甲方受乙方的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用，由當事人自行約定，如維修期外龍頭、檢查線路、維修暖氣漏水等。
八、乙方交納費用周期為每年年初預(yù)交一次。
九、其他費用：
露天車位使用費：每輛每月元
裝修保證金：
裝修垃圾清運費(均建筑面積):
公攤水、電費：
第五條物業(yè)維修基金使用
1、維修基金只有在保修期滿后，對物業(yè)公共部位、共用設(shè)施、設(shè)備進行大修、更新、改造時才能使用。
2、維修基金閑置時，除用于購買國債或法律、法規(guī)規(guī)定的其他基金范圍外，禁止挪作他用。
3、維修資金使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
第六條廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的廣告牌的設(shè)置3甲方統(tǒng)一管理;
二、廣告牌收益用于補充物業(yè)管理資金虧損，如有盈余用于補充公共維修資金;
三、禁止任何人在物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)置廣告牌獲取私人利益;
四、店面廣告牌按物業(yè)公司統(tǒng)一標準安裝，不得擅自安裝。
第七條違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要甲方限期改正，逾期未改正且給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正且給甲方造成損失的，乙方承擔相應(yīng)的法律責任;
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金。
四、乙方違反協(xié)議，不按照約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費的，甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金，有權(quán)要求乙方按每逾期一日加收滯納金(不得超過千分之五)。
第八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生漏電、
火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方應(yīng)積極配合甲方對上述災(zāi)害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第九條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十條本協(xié)議內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決，不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無效的，當事人可按下列第種方式處理：提交仲裁委員會仲裁;法向人民法院起訴。
第十二條本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十四條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同范本 篇2
甲方：
法定代表人：
聯(lián)絡(luò)地址：
聯(lián)系電話：
郵編：
乙方(承租方)：
身份證號/營業(yè)執(zhí)照號：
法定代表人：
通訊地址：
聯(lián)系電話：
郵編：
乙方承租商鋪基本情況：
坐落位臵：區(qū)層號;
租賃面積：平方米
類型：商用.
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方分別作為易九國際(以下簡稱本物業(yè)、物業(yè))的物業(yè)管理人和本物業(yè)商鋪使用人，就甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條物業(yè)管理服務(wù)事項
根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及本協(xié)議約定，甲方為乙方提供如下物業(yè)管理服務(wù)：
1、本物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的日常管理，及質(zhì)保期后的日常維護、保養(yǎng)。
2、本物業(yè)公用區(qū)域的保潔、公共秩序維護等服務(wù)。
3、本物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)。
4、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)其他雙方協(xié)商的有償服務(wù)。
第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方應(yīng)對本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理，并在質(zhì)保期過后進行日常維護、保養(yǎng);對公共區(qū)域進行清潔清掃;
2、甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)事項與標準提供相應(yīng)的服務(wù),但不承擔對乙方及其雇員、顧客的人身損害及其財產(chǎn)的保管、保險義務(wù);甲方不承擔乙方的經(jīng)營風險;
3、甲方應(yīng)接受政府相關(guān)部門指導(dǎo)，協(xié)助政府相關(guān)部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作，協(xié)調(diào)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防自查、自救工作，制止和糾正本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、消防、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，如制止無效，及時向有關(guān)政府部門報告上述違反法律法規(guī)等規(guī)定的行為;
4、甲方應(yīng)及時向乙方通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，接受相關(guān)政府部門的指導(dǎo)，及時處理投訴;
5、甲方結(jié)合實際情況，依法制定本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定，并書面(包括以公告的方式)告知乙方;
6、甲方應(yīng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
7、甲方應(yīng)在不損害他人合法權(quán)益及社會公共權(quán)益的前提下，按照雙方約定或協(xié)商確定的費用，向乙方提供本協(xié)議約定以外的服務(wù)項目、特約服務(wù);
8、甲方接受本物業(yè)發(fā)展商委托對其保留所有權(quán)或使用權(quán)的建筑部位及設(shè)施設(shè)備(包括但不限于外墻體廣告位、經(jīng)營性停車場、內(nèi)外廣場、樓頂?shù)?進行經(jīng)營管理，并收取相關(guān)費用;
9、甲方對乙方及其雇員、顧客違反物業(yè)管理法規(guī)政策、本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定(包括《裝修守則》，《租戶管理手冊》，《消防責任書》，統(tǒng)一經(jīng)營管理守則，設(shè)施設(shè)備運行及維護，消防管理等相關(guān)制度)及本協(xié)議的行為進行處理，包括但不限于：責令停止違章行為、要求乙方承擔違約賠償責任及支付違約金，對不按時足額繳納有關(guān)費用或拒不改正違章行為者，有權(quán)依法中止或停止提供物業(yè)服務(wù)(包括但不限于公共秩序維護、保潔、空調(diào)、貨品出入、照明、停車、供水等)，并采取符合本協(xié)議約定的催繳催收措施;
10、甲方對本物業(yè)實施統(tǒng)一的商業(yè)經(jīng)營管理，包括：統(tǒng)一招商和調(diào)整布局、統(tǒng)一組織開業(yè)儀式、統(tǒng)一商鋪裝修管理、統(tǒng)一宣傳推廣和營銷活動、統(tǒng)一日常營運管理、統(tǒng)一收取并管理物業(yè)管理及能源保證金等;
11、甲方可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
12、甲方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用及其它服務(wù)費用;
13、如乙方工作人員服務(wù)態(tài)度不佳被顧客投訴，經(jīng)雙方調(diào)查后情況屬實，甲方有權(quán)要求乙方立即更換該工作人員。如乙方因服務(wù)態(tài)度和商品質(zhì)量問題被顧客在一個月內(nèi)投訴達到3次以上，甲方有權(quán)要求乙方停業(yè)整頓，停業(yè)期間的所有損失由乙方自行承擔。
14、其他法律法規(guī)確定的權(quán)利及義務(wù)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
1、接受甲方提供的物業(yè)服務(wù)，就物業(yè)管理有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
2、乙方應(yīng)承擔在本物業(yè)投資和商業(yè)經(jīng)營的全部風險;
3、乙方應(yīng)遵守本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定及業(yè)主臨時管理規(guī)約;
4、乙方應(yīng)按時向甲方繳納物業(yè)管理費及其它服務(wù)費用或代收代繳費用;
5、乙方裝飾裝修所承租商鋪時，遵守國家有關(guān)消防安全、裝飾裝修管理等法規(guī)及甲方制定的有關(guān)裝飾裝修管理制度規(guī)定;
6、乙方未經(jīng)政府及甲方批準，不得以任何形式改變、損害本物業(yè)原有建筑主體結(jié)構(gòu)和消防分隔等設(shè)施;不得以任何理由占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事前書面申請，經(jīng)甲方批準后方可在甲方監(jiān)督下合理使用，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償;
7、乙方應(yīng)服從本物業(yè)統(tǒng)一營業(yè)時間安排;
8、乙方應(yīng)遵守本物業(yè)消防安全管理規(guī)定，按時與甲方簽訂《消防安全責任書》，并對其使用區(qū)域內(nèi)的滅火器等消防安防器具、設(shè)施進行維護，按政府相關(guān)部門要求進行檢測，保證其能夠正常使用;
9、乙方應(yīng)按照安全、公平、合理的原則，正確處理本物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益;因物業(yè)公共部位、公共設(shè)施設(shè)備或鄰近物業(yè)維修，或遇其他緊急情況，乙方應(yīng)同意甲方人員或公用事業(yè)單位人員出入本物業(yè)。
10、乙方未經(jīng)甲方同意不得將任何物件(包括標牌廣告牌等)安裝、張掛在外墻和公共部位的墻壁上，不得利用物業(yè)從事非法活動，不得將易燃、易爆、劇毒、放射性等物品帶入、存放在本物業(yè)內(nèi);在鋪內(nèi)設(shè)立倉庫、辦公室需要按照消防要求安裝煙感、噴淋、防爆燈，商鋪內(nèi)貨架必須符合消防要求，為非木質(zhì)貨架;
11、乙方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議之約定，接受甲方的統(tǒng)一招商規(guī)劃與經(jīng)營管理，繳納統(tǒng)一的物業(yè)管理及能源保證金及與其他費用，并執(zhí)行統(tǒng)一開業(yè)、營業(yè)、促銷等經(jīng)營管理方面之規(guī)定;
12、乙方應(yīng)按商鋪租賃合同約定的經(jīng)營范圍從事有關(guān)經(jīng)營活動;
13、乙方如需按照商鋪租賃合同約定轉(zhuǎn)租所承租商鋪，則在簽署物業(yè)轉(zhuǎn)租的書面協(xié)議前三十日內(nèi)應(yīng)書面通知甲方，且乙方須取得甲方書面同意并確保次承租人在進入租賃區(qū)域前與甲方簽訂物業(yè)管理協(xié)議，否則乙方應(yīng)繼續(xù)承擔本協(xié)議項下責任。乙方為次承租人履行物業(yè)管理協(xié)議項下義務(wù)承擔連帶保證責任;
14、乙方應(yīng)負責賠償其營業(yè)員、顧客等違反本物業(yè)各項物業(yè)管理規(guī)定造成的損失;負責教育、監(jiān)管其成員、代理人、雇員或其他使用者遵守服從本協(xié)議和其他有關(guān)規(guī)定，對于上述人員在本物業(yè)的任何違約或侵權(quán)行為，除當事人承擔法律責任外，乙方承擔連帶責任;
15、乙方應(yīng)根據(jù)甲方規(guī)定的時間、路線、方式運輸貨物。
16、乙方營業(yè)產(chǎn)生的垃圾必須袋裝，干濕分開。乙方經(jīng)營范圍內(nèi)為餐飲，所產(chǎn)生的餐飲垃圾，乙方應(yīng)自行收集并清運出易九國際，若由甲方統(tǒng)一清運，由甲方另行向乙方收取費用(費用以甲方公布的為準)。乙方所有因?qū)ξ飿I(yè)進行裝修所產(chǎn)生的建筑垃圾，由乙方自行收集并清運出易九國際，若各類裝修建筑垃圾由甲方統(tǒng)一清運，由甲方另行向乙方收取費用(費用以甲方公布的為準)。
17、未經(jīng)甲方許可，乙方不得在物業(yè)承租商鋪范圍以外的地方，從事任何經(jīng)營和推廣活動;
18、乙方應(yīng)保證其易九國際店內(nèi)人員至少有1人參加過由消防主管部門舉辦的消防培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，執(zhí)證上崗。
19、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。
第三條物業(yè)管理費等費用
(一)物業(yè)管理費
1、乙方按承租商鋪的租賃面積繳納物業(yè)管理費采用預(yù)付形式(按季度繳納)，合同簽訂2日內(nèi)支付叁個月物管費用，物業(yè)管理費為￥10.00元/平米/月，即每月人民幣￥元,一個季度為人民幣￥元(大寫)整;
2、甲方有權(quán)根據(jù)該商鋪所在地城市居民消費價格指數(shù)調(diào)整該商鋪的物業(yè)管理費。乙方清楚并同意其后每個日歷年的物業(yè)管理費，以甲方向乙方發(fā)出的書面通知所載的根據(jù)本合同調(diào)整后的收費標準為準(如無通知，則按上一個日歷年標準執(zhí)行)，乙方須根據(jù)甲方書面通知的收費標準向甲方支付物業(yè)管理費。
3、物業(yè)管理費中包含了以下費用：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行管理、維護(小修)費用;
(3)物業(yè)管理公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備財產(chǎn)險、公共責任險費用
(9)相關(guān)稅費及物業(yè)管理公司合理利潤;
4、物業(yè)管理費計收時間為乙方計租日起。
乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起5個工作日內(nèi)繳納首期物業(yè)管理費。物業(yè)管理費支付方式：[每季度]為一個支付期，乙方應(yīng)當在每個支付期的最后一個月的25日前向管理公司一次性足額支付下個支付期的物業(yè)管理費(遇法定節(jié)假日延期至節(jié)假日后第一個工作日)。乙方逾期交付的，按本協(xié)議第六條有關(guān)協(xié)議約定承擔違約責任。
(二)其他費用
1、乙方應(yīng)按照計量核算并自行承擔承租商鋪發(fā)生的水、電、燃氣、熱力(含熱水、采暖，下同)等能源費用等費用，并相應(yīng)的承擔損耗費用。具體的收費標準為：
水費：實際用水量1.1倍水費單價(含損耗費用)
電費：實際用電量1.1倍電費單價(含損耗費用)
天然氣費由乙方直接向燃氣公司支付。
若政府對水、電費單價進行調(diào)整，則本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)水、電費單價及水、電損耗費用按政府制定的實時單價進行相應(yīng)調(diào)整。
2、乙方店內(nèi)風機盤管的電費均由乙方自行承擔費用。
3、乙方應(yīng)按照公用事業(yè)部門或甲方的收費通知按時足額交納其他費用，不得以任何理由拒絕或延期支付。
4、裝修管理費用未包含在物業(yè)管理費中，乙方單獨向甲方交納。其中裝修管理費(租賃合同已收)為￥6.00元/㎡，即裝修管理費為￥元(按商鋪租賃面積計費，以租賃合同確定為準)，乙方進場裝修時一次性支付。
5、裝修垃圾清運費用(租賃合同已收)未包含在物業(yè)管理費中，乙方單獨向甲方交納(或乙方自行清運裝修垃圾)。若甲方代為清運，其中裝修垃圾清運費為￥5.00元/㎡，即裝修垃圾清運費為￥元(按商鋪租賃面積計費，以租賃合同確定為準)，
6、貴陽市城市生活垃圾處臵費，乙方按政府制定的實時收費標準交納。
7、乙方在進場裝修前向甲方交納裝修保證金(租賃合同已收)￥元，乙方裝修完成后，經(jīng)甲方驗收合格30日內(nèi)無息退還。
8、為保障經(jīng)營安全，達到防火要求，乙方為餐飲承租商戶的，乙方承諾每季度清潔一次罩面、抽油煙機、濾油器、油煙管道，并達到防火規(guī)范的要求。乙方可選擇自行清洗、或由甲方統(tǒng)一清洗，有關(guān)清洗費由乙方自行承擔。其中如由多個使用人共用的油煙管道，有關(guān)清洗費由實際使用人按面積按季分攤。如乙方自行清洗后未達到防火要求，甲方有權(quán)要求乙方限期進行整改，包括但不限于采取停水、電及停業(yè)整頓等措施要求整改。由此而造成的經(jīng)營損失由乙方承擔。
9、如乙方需要加時(超過甲方規(guī)定的易九國際營業(yè)時間)服務(wù)，應(yīng)事先書面報甲方批準后，并預(yù)付相應(yīng)的加時能耗費及物業(yè)管理費，方可進行。
物業(yè)服務(wù)合同范本 篇3
使用說明：
1、根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合蘇州市實際，印制本合同示范文本。
2、本示范文本于適用房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時止的物業(yè)管理(前期物業(yè)管理)。
3、經(jīng)雙方當事人協(xié)商確定，可以對本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容)進行選擇、修改、增補或刪減(空格部位供甲乙雙方以打“√”方式選定，未選擇部位打“_”)。
4、在簽訂合同時，合同雙方應(yīng)當出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
5、簽約之前，合同雙方應(yīng)當仔細閱讀本示范文本的內(nèi)容，對文本中的條款及專業(yè)詞匯理解不一致的，可向當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門咨詢。
6、合同簽訂生效后，手寫項及未被修改的文本印刷文字視為雙方對該部分內(nèi)容意思表示一致，涉及到選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。
7、根據(jù)規(guī)定，物業(yè)管理公司應(yīng)當在合同訂立之日起15日內(nèi)，將合同報送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門。
蘇州市房產(chǎn)管理局監(jiān)制
委托方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，以下簡稱甲方)：
單位名稱：
法定代表人：住所地：
聯(lián)系電話：傳真：
受委托方(物業(yè)管理企業(yè)，以下簡稱乙方)：
單位名稱：
資質(zhì)等級：證書編號：
法定代表人：住所地：
聯(lián)系電話：傳真：
甲方通過(招投標，協(xié)議選聘)方式將_______(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達成以下合同條款。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況：
物業(yè)名稱：________________________物業(yè)類型：____________
座落位置：___________區(qū)____________路(街道)_______號
四至范圍：
總建筑面積：_______平方米;其中住宅_______平方米，商場_______平方米，辦公樓________平方米，工業(yè)廠房______平方米，停車場(庫)______平方米。其他：______________。
物業(yè)構(gòu)成見附件一，規(guī)劃平面圖見附件三。
第二條委托管理服務(wù)期限：物業(yè)管理服務(wù)期限為____年____月(不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年)，自_____年_____月_____日_____時起至年_____月_____日_____時止。合同期未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。
第三條甲方在該物業(yè)接交2個月前提供一次性開辦費_____萬元，用于購買相關(guān)辦公用品和設(shè)備，所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)歸該物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會所有。所購買辦公用品和設(shè)備的清單明細乙方在物業(yè)接交后2個月內(nèi)交甲方備案。
甲方在該物業(yè)接交2個月前一次性提供給乙方___萬元的前期物業(yè)管理接管費。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要派員進行物業(yè)管理提前介入，并負責包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓(xùn)等接管有關(guān)事宜。
物業(yè)服務(wù)合同范本 篇4
甲方：_______________________
乙方：_______________________ (業(yè)主)
本物業(yè)名稱：雷圳碧榕灣海景花園 棟____單元 房
乙方所購房屋銷售（預(yù)售）
合同編號：
乙方所購房屋基本情況：
類 型： □住宅 □商鋪 建筑面積____平方米
座落位置：深圳市南山區(qū)前海路____號
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致，以及乙方所簽訂的《房屋買賣（預(yù)售）合同》的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理；
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時規(guī)約》并書面告知乙方；
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時規(guī)約》的行為；
5、甲方可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
6、根據(jù)國家及深圳經(jīng)濟特區(qū)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，向乙方收取物業(yè)管理費用和其他費用；
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；
8、每半年公布一次物業(yè)專項維修基金的收支情況
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和禁止條件告知乙方，并與乙方訂立《裝飾裝修管理協(xié)議》；
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償特約服務(wù)；
12、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時規(guī)約》；
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用和其他費用；
5、裝飾裝修房屋時應(yīng)按甲方要求辦理裝修手續(xù)后方可開工，并嚴格遵守《裝飾裝修管理協(xié)議》及相關(guān)規(guī)定；
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；
7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時規(guī)約》等造成的損失、損害承擔民事責任；
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；
10、嚴格、自覺遵守《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時規(guī)約》，并承擔違約責任。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、供電線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
三、按有關(guān)規(guī)定收取使用房屋本體維修基金
四、環(huán)境衛(wèi)生
1、小區(qū)內(nèi)公用綠地、花木的管理和養(yǎng)護；
2、對公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運；
3、定期滅鼠、防蟲工作、禁止飼養(yǎng)家禽和對寵物的管理。
五、安全與消防
1、實行二十四小時值班制度，協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序（不含人身、財產(chǎn)的保險保管責任）；
2、在本物業(yè)公共區(qū)域設(shè)置固定崗，流動崗維護小區(qū)的秩序；
3、協(xié)助相關(guān)部門做好消防宣傳工作，加強消防培訓(xùn)及演練，做好消防安全的防范工作。
六、交通秩序與車輛停放
1、實行二十四小時管理，確保車輛停放行駛安全有序，主干道和消防通道交通暢通；
2、正確引導(dǎo)車輛停放，按照法律規(guī)定和約定提供車輛停放服務(wù)（車輛停放是指有償提供車位場地使用）。
七、房屋裝飾裝修管理
按國家及深圳市相關(guān)法律法規(guī)和甲方有關(guān)裝修管理規(guī)定執(zhí)行
八、受業(yè)主委托的房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的有償維修
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、 房屋外觀
1、外觀完好、無防礙市容和觀瞻；
2、依法對違章搭建和無安全隱患問題進行管理。
二 、設(shè)備運行
供水設(shè)備運行正常，設(shè)施完好，無滲漏、無污染，供電系統(tǒng)管理有措施并嚴格執(zhí)行，記錄完善，供電設(shè)備運行正常，有突發(fā)事件的應(yīng)急辦法。
三 、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理
1、共用配套設(shè)施完好，無隨意改變用途，共用設(shè)施設(shè)備運行正常，有專業(yè)人員管理、維護；
2、管理制度健全、落實。
四 、環(huán)境衛(wèi)生
1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備完善，垃圾日產(chǎn)日清，定期消殺鼠、蚊、蠅、蟑等其它害蟲；
2、房屋共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫，無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象；
3、綠化植物生長良好。
五、 交通秩序與車輛停放
1、車輛行駛、停泊有序，交通秩序井然有序，有專人24小時管理；
2、管理制度健全、落實。
六 、安全與消防
1、實行24小時值班制度，協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；
2、消防設(shè)備、設(shè)施運行良好，制度落實；
3、無重大火災(zāi)事故發(fā)生。
七 、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修
小修
1、根據(jù)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備建立完善管理制度，檢查制度、制度落實；
2、發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時率100％、返修率不高于1％，并有回訪記錄。
大修
1、建立共用部位、設(shè)備、設(shè)施應(yīng)急情況維修制度，落實制度；
2、緊急情況，及時維修。
八 、社區(qū)文化
定期開展豐富多彩、積極向上、健康的社區(qū)文化活動。
九 、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料
1、專人管理，建立物業(yè)檔案資料管理的規(guī)章制度；
2、收集、分類建立物業(yè)與業(yè)主資料（圖紙）檔案。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用）
一、乙方交納物業(yè)管理費用時間：每月25日前，按月交納當月費用；
二、住宅按建筑面積每月每平方米2、60元的標準收取，非住宅按每月每平方米7、20元收?。ㄉ虡I(yè)用房）；
三、乙方房屋空置時應(yīng)全額交納房屋的物業(yè)管理費；
四、乙方出租物業(yè)時，應(yīng)書面告知甲方其物業(yè)管理服務(wù)費的交費約定，由租戶交納時，業(yè)主負連帶交納責任；
五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第五條 其他有償服務(wù)費用
一、停車位使用費：機動車以深圳市物價局批準的最新價格收取；
二、與業(yè)主的特約有償服務(wù)費，屬于市場調(diào)節(jié)的按照市場價向業(yè)主和物業(yè)使用人收取，屬于政府指導(dǎo)價的按照政府指導(dǎo)價執(zhí)行。
第六條 代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條 房屋本體維修基金的管理與使用
一、根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的房屋本體維修基金。乙方需在入伙一年后按每月0、25元/平方米（具體標準需按《深圳市房屋本體維修基金指導(dǎo)標準》執(zhí)行，該標準市政府定期調(diào)整、公布）的標準交納房屋本體維修基金。 相關(guān)政策有調(diào)整時，相應(yīng)進行調(diào)整
二、維修基金的使用應(yīng)履行規(guī)定的程序和手續(xù)，其中日常維修和零星小修金額在1000元以下的（含1000元），由住戶服務(wù)中心負責人和本棟房屋樓長共同簽字后支付，用于中修以上維護工程或維修金額在1001元以上的須經(jīng)本棟房屋占60%以上為主同意后方可使用，
三、維修基金不敷使用時，經(jīng)60%以上的業(yè)主同意，可由該棟房屋的業(yè)主續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余房屋本體維修基金不予退還。
第八條 保險
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。該部分費用應(yīng)從服務(wù)費開支。
二、乙方的家庭財產(chǎn)、人身安全、車輛等的保險由乙方自行辦理。
三、甲方不承擔乙方及其物業(yè)使用人的'人身保險和財產(chǎn)保管責任。
第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、所有廣告牌的設(shè)置安裝，必須經(jīng)過甲方的核準，由甲方統(tǒng)一規(guī)范管理；
二、廣告招牌的出租和管理收益用于補貼小區(qū)的管理經(jīng)費，另有約定的除外。
三、未經(jīng)甲方同意，乙方不得在任何位置設(shè)置廣告招牌，也不得私自出租甲方統(tǒng)一管理的廣告位。
第十條 違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責任；
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應(yīng)的法律責任；
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用；
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交，同時應(yīng)從逾期之日起按每天萬分之五交納違約金。如超過三個月未交納，甲方有權(quán)按相關(guān)的催繳措施進行催繳，如停水停電。
第十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向人民法院起訴。
第十五條 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十六條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章：深圳市伊代物業(yè)管理有限公司 乙方簽章： 棟___單元_____號
代 表 人：________業(yè)主：_________
________年________月________日________年________月________日