出國留學(xué)網(wǎng)精選欄目推選：“年終員述職報告”。
我們這次的工作可以說有了一個非常好的收尾。是時候開始用心寫一份自己的崗位述職報告了，述職報告是工作人員向領(lǐng)導(dǎo)陳述自己工作表現(xiàn)的文書。什么樣的崗位述職報告比較高質(zhì)量？或許你需要"年終柜員述職報告"這樣的內(nèi)容,希望對你的工作和生活有所幫助。
年終柜員述職報告 篇1
一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以xxxx為指導(dǎo)，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，深刻剖析自我，完善自我，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持日有所學(xué)，學(xué)有所獲。在實(shí)際工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在首位，堅(jiān)持天天自學(xué)，并做好筆記，每周五下午定為單位集體學(xué)習(xí)日，定時組織單位干部職工一起學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，時刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)廉政制度約束自己，規(guī)范自我行為；同時，結(jié)合部門工作職能，認(rèn)真研究學(xué)習(xí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)法規(guī)、政策。
由于今年我縣成為全省第一批擴(kuò)權(quán)縣，部分工作程序和經(jīng)濟(jì)政策的變化，給我們增加了新的工作任務(wù)，為此我參加了省市縣組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并組織廣大干部職工一起進(jìn)行了學(xué)習(xí)，規(guī)范了工作標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，提高了工作效率和水平。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好本職工作
根據(jù)職責(zé)分工，今年重點(diǎn)抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*、行風(fēng)評議、機(jī)關(guān)效能建設(shè)及科室日常事物等工作，做到早安排、早布置，重點(diǎn)抓落實(shí)，按時按質(zhì)完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了較好的效果。
1、以廉政文化建設(shè)為切入點(diǎn)，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動
結(jié)合學(xué)xxxx和開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，組織全體干部職工仔細(xì)研讀每一篇保先教育讀本上的文章，認(rèn)真做好讀書筆記，做出深刻的個人黨性分析，提高了認(rèn)識，明確了行動指南，牢固樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀；同時，對企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了安排部署，及時進(jìn)行指導(dǎo)、督促、檢查，使國企廉工作取得了顯著成效。
2、機(jī)關(guān)行風(fēng)評議工作取得新成果
在民主評議行風(fēng)工作中，因地制宜，創(chuàng)新工作方法，豐富活動載體，不斷完善機(jī)關(guān)制度，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)，虛心接受社會各界監(jiān)督，正確對待各級、各部門提出的意見和建議，堅(jiān)決杜絕了門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象的發(fā)生，提高了機(jī)關(guān)整體形象，受到了社會各界的好評。
3、機(jī)關(guān)效能建設(shè)成效明顯
機(jī)關(guān)效能建設(shè)的好壞決定著為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的效率和水平。按照上級的統(tǒng)一部署，今年重點(diǎn)抓了機(jī)關(guān)效能建設(shè)，成立了專門組織，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案，規(guī)范了辦事程序，建立了規(guī)章制度，完善了各項(xiàng)措施，推行了政務(wù)公開制度，實(shí)施了“陽光工程”，保證了重大事項(xiàng)公開、公平、公正，為企業(yè)解決了改制、信訪中的突出問題，切實(shí)做到了“提質(zhì)、提速、為人民、促發(fā)展”，受到了社會各界認(rèn)可和贊同。
4、經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作又現(xiàn)新亮點(diǎn)
今年以來，緊緊抓住擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣這一發(fā)展機(jī)遇，積極研究探索擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣的各項(xiàng)政策法規(guī)，積極為企業(yè)辦實(shí)事、辦好事。一是為***公司和**水泥廠申請年免稅x萬元；二是整頓清理了煤炭市場，制定了整頓方案和監(jiān)管實(shí)施辦法；加強(qiáng)了成品油、煤炭、廢舊金屬市場的日常監(jiān)管，并按有關(guān)規(guī)定對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了年檢，對符合條件的兩家廢舊金屬企業(yè)申請了資格審核證；四是加強(qiáng)了電力監(jiān)管，積極組織企業(yè)在電力黑色預(yù)警期內(nèi)，錯峰避峰用電，平衡用電需求，并為電力局申請了“承裝修許可證”，加強(qiáng)了行業(yè)管理；五是為企業(yè)治亂減負(fù)提出意見和建議，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，保證了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的快速增長。
三、加強(qiáng)廉潔自律，嚴(yán)格規(guī)范從政行為
工作中，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部“四項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)要求”去做，全面落實(shí)中央、省、市關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“七條”規(guī)定，時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的行為，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力做到堅(jiān)持原則，秉公辦事，不殉私情，走群眾路線，充分調(diào)動各方面的積極性；積極協(xié)助一把手，團(tuán)結(jié)機(jī)關(guān)干部職工，積極參與機(jī)關(guān)重大決策，依法形使職權(quán)，做到了廉潔從政，熱情服務(wù)，樹立了良好的工作作風(fēng)。
一年來，雖然取得了一些成績，做了一些該做的工作，但在新形勢下距新任務(wù)的要求還有一定差距，今后還需加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身工作效率和工作水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力發(fā)展自我，完善自我，以推動***縣域經(jīng)濟(jì)更快更好地發(fā)展。
年終柜員述職報告 篇2
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間見習(xí)期已接近尾聲。這是我工作中十分珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了哈車人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了哈車人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對同志們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為哈車的一份子而驕傲。
在這近半年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：
在雙通檢查室的工作心得。檢查員的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，檢查工作可以在快樂中完成。質(zhì)保部領(lǐng)導(dǎo)及我的組長對我這個新人親切有加，特別是張師傅，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我一起聊天，指導(dǎo)我做好本職工作，讓我真切感受到了哈車人的溫情。作為一名新員工，因?yàn)槲覍ぷ魃系脑S多問題還是知之甚少。但經(jīng)各位師傅的指點(diǎn)，結(jié)合對圖紙的學(xué)習(xí)研究及加工的生產(chǎn)流程的熟悉，還是對不同的產(chǎn)品有了實(shí)踐上的認(rèn)識。特別是接手檢查敞車車門工作后，在車間長時間的觀察，也大體上了解生產(chǎn)上易出現(xiàn)的質(zhì)量問題，這對作為檢查員的我來說是很大的工作收獲。在剛來不到一周的時間，我就與師傅們以同事打成一片，給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱耍跈z查組工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。現(xiàn)就個人如何做好檢查工作做以下報告。
做好檢查員需做好以下四點(diǎn)：
（一）認(rèn)清職責(zé)，遵守紀(jì)律，端正態(tài)度，認(rèn)真做好現(xiàn)場檢查。
我們的檢查標(biāo)準(zhǔn)多以廠修規(guī)程，國標(biāo)，鐵標(biāo)為主。因此，作為檢查員，必須保持不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，堅(jiān)持原則，端正思想，客觀、公正地對車輛配件進(jìn)行評價。把檢查的目的和重點(diǎn)放在如何使產(chǎn)品質(zhì)量更好，真正使企業(yè)通過檢查來完善質(zhì)量，保證質(zhì)量。
需要牢記的一點(diǎn)就是：最能令企業(yè)信服和尊重的，不是檢查員的職位高低和權(quán)力大小，而是檢查員科學(xué)、客觀、公正的思想理念，謙和、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，盡職、盡責(zé)、盡力的工作作風(fēng)。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
要勝任檢查，檢查員不僅要熟悉現(xiàn)場檢查評審標(biāo)準(zhǔn)，還要熟悉公司質(zhì)量管理的政策、管理規(guī)范、車輛配件產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識，掌握一定配件生產(chǎn)工藝的基本知識，具備查閱質(zhì)量管理制度、各類記錄憑證的能力，同時具備如何將所掌握的知識與現(xiàn)場檢查有機(jī)結(jié)合的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的決策判斷能力。因此，作為檢查員，一定要加強(qiáng)以下幾方面的學(xué)習(xí)。
一要注意近期多發(fā)質(zhì)量問題的根源，熟悉與產(chǎn)品有關(guān)的生產(chǎn)工藝過程；二要不斷深入學(xué)習(xí)各種配件檢查評定標(biāo)準(zhǔn)，提高對條款理解和把握的能力；三要增進(jìn)檢查員之間的交流與學(xué)習(xí)，共同探討解決現(xiàn)場檢查過程中發(fā)現(xiàn)的疑難問題，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高檢查水平；四要注重對其他相關(guān)配件檢查標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，拓寬知識面，這對現(xiàn)場檢查很有幫助。
（三）認(rèn)真完成每一次現(xiàn)場檢查。
對每次現(xiàn)場檢查，從檢查前的準(zhǔn)備到檢查后的報告，檢查員需要認(rèn)真做好整個檢查過程的工作，具體工作包括：了解現(xiàn)階段產(chǎn)品的基本情況、明確自己檢查的要點(diǎn)；熟悉檢查標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好有記錄憑證，為結(jié)果評定提供準(zhǔn)確的證據(jù)。
（四）自身的工作不足。
要做好現(xiàn)場檢查，既需要檢查員不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，要嚴(yán)格加強(qiáng)自身的基本條件建設(shè)。我還需要經(jīng)達(dá)公司的。各種培訓(xùn)，以提高業(yè)務(wù)能力。同時，通過組織培訓(xùn)，我能與大家更多的學(xué)習(xí)交流，既便于共同探討解決平常檢查時遇到的問題，也利于統(tǒng)一觀點(diǎn)，提高檢查水平。
由于工作時間較短，對于各方面的了解都過于膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有尾無身，我會抓緊時間，加倍努力，以最快的速度消化吸收各方面知識。作為一名年紀(jì)偏小的新員工，我會虛心向大家學(xué)習(xí)，在短期內(nèi)有階段性的提高，以便做好日后的工作，盡快爭取與大家同步，做一名合格的質(zhì)量檢查人員。
年終柜員述職報告 篇3
回顧一年來的工作，有辛勞有付出，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所，是客戶認(rèn)識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現(xiàn)對20XX年一年工作總結(jié)如下：
自XX接管營業(yè)廳以來，營業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范，工作效率漸趨提高，最主要的營造出上進(jìn)學(xué)習(xí)的態(tài)度，差錯率有了明顯減少，杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為，終端銷售比去年同期增長23。1%，融合業(yè)務(wù)比去年同期增長15。3%，單裝寬帶比去年同比增長5。7%，2g、3g單卡銷售也比去年同期有所增長。整體來看，營業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
當(dāng)然，在得到一定成績的同時，我也看到了當(dāng)下形勢的迫切，管理需要更細(xì)化，觀察人員行為需要看的更深，對分解的任務(wù)需要按時抽查完成情況，站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務(wù)上離公司要求的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距，對公司分配的任務(wù)目標(biāo)還不能百分百完成，營業(yè)人員對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識掌握情況還不能達(dá)到要求。也存在個別營業(yè)人員行為懶散，思想麻痹，挑撥同事之間的和諧環(huán)境，分解的任務(wù)不能按時完成等現(xiàn)象。綜上所述，我認(rèn)為作為廳經(jīng)理的我應(yīng)看問題要全面，不能聽從個別同事的讒言，對個別問題要進(jìn)行全面分析，斟酌考慮，查問題所因，從根源抓起，多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議，具體要求如下：
熱愛本職工作，精通移動業(yè)務(wù)。
工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路，因?yàn)楣ぷ?，我們可以接處到很多的事物；也可以結(jié)交很多的朋友；工作更可以使我們活的更精彩！要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績，我們應(yīng)該熱愛自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實(shí)。
敢于管理，善于管理。
營業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作，利用早班會對營業(yè)人員進(jìn)行鼓勵，做到面對營業(yè)員不同的性格，如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的，一年以來，通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處，沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個人的先進(jìn)事跡善于去表揚(yáng)，不以物小而不為。
知指標(biāo)，明任務(wù)，求發(fā)展。
隨著集團(tuán)公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進(jìn)，營業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù)，在過去的一年每次早班會我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個人頭的上的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，使其了解這自己的業(yè)績，促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品，做好后臺支撐，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與其他營業(yè)員分享討論。
嚴(yán)格遵章守紀(jì)，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，要求即使在無人監(jiān)督、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營業(yè)廳進(jìn)行投訴時，我要求必須按照首問負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。
交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊(duì)伍，這個生機(jī)勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，講究服務(wù)藝術(shù)，用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶，以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo)，現(xiàn)對20XX年的工作計劃如下：
第一，明確20XX年的工作目標(biāo)
實(shí)行“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績”，著實(shí)提高業(yè)務(wù)受理量，創(chuàng)新思維，利用每個人不同的性格發(fā)揮自己的長處，放開去干，放心去干，做好營業(yè)廳班長的支撐，做到粗中有細(xì)，定期核查，保證營業(yè)無投訴，業(yè)務(wù)無差錯。嚴(yán)懲違規(guī)，表彰先進(jìn)。使每個營業(yè)員發(fā)揮自己的長處。
第二，隨著體驗(yàn)式營銷的開展
在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè)，高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性，激勵奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情，加強(qiáng)營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃，人人有目標(biāo)，每天開早班會落實(shí)實(shí)際需要改進(jìn)內(nèi)容，通報個人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量，時常提醒自己的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計劃的差距。
第三，務(wù)實(shí)作風(fēng)
善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，多與兄弟公司交流，尤其應(yīng)與沙河等有先進(jìn)業(yè)績和管理模式經(jīng)驗(yàn)的分公司保持交流，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進(jìn)、務(wù)實(shí)和總結(jié)，使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提高。
第四，“一年之計在于春”
真正將“明年”任務(wù)指標(biāo)重視起來，為一年的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，將任務(wù)指標(biāo)分配到個人，時常督促，每天通報個人發(fā)展情況，對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明，鼓勵先進(jìn)，改善不足，班組內(nèi)多交流，多學(xué)習(xí)，做到真正必須將分配的各項(xiàng)任務(wù)完成。
年終柜員述職報告 篇4
xx年個人述職報告
我于xx年7月1日來到新鄉(xiāng)市亞華建筑工程有限公司，新鄉(xiāng)縣鳳鳴湖公園景觀工程項(xiàng)目部從事資料員工作，通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)和自己的摸索，我在一個月的時間里學(xué)習(xí)了資料員的基本工作內(nèi)容和方法，在后來幾個月里逐步熟悉了資料的工作，并于8月份正式接手資料管理工作，剛接手時，因?yàn)橘Y料多，一個人一下子不適應(yīng)，忙不過來，后來慢慢順利了，才知道原來前幾個月只是學(xué)習(xí)了資料管理的一部分工作，真正做好資料工作要把資料工作中出現(xiàn)的問題及時處理解決才是最重要的，這半年來使我明確了工作的程序、方法，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展并熟練地完成工作。
一、積極完成本職工作
不知不覺工作已經(jīng)半年了，在這半年里，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極的完成了以下本職工作：
1、項(xiàng)目部文件、及其他公司文件的接收，建立收文記錄，電子版的掃描，登記好傳閱單，送領(lǐng)導(dǎo)批閱；
2、按領(lǐng)導(dǎo)批閱要求將文件傳閱和下發(fā)，傳閱過程中確認(rèn)傳閱人員的簽字傳閱情況；
3、文件傳閱完后進(jìn)行文件歸檔清單建立、電子版歸檔和紙版的歸檔、包裝、保管；
4、向項(xiàng)目部、及其他公司發(fā)送文件，發(fā)送文件的掃描、歸檔、保管；
5、配合內(nèi)部、項(xiàng)目部和外部單位的各種資料檢查；
6、對內(nèi)文件的發(fā)號、登記和對外文件的要號；
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
二、立足本職，不斷學(xué)習(xí)
通過這半年的工作，我深刻的認(rèn)識到資料管理并不是我原來想象中那么簡單的傳閱文件和文件存檔，資料管理里有很多學(xué)問，怎樣把文件歸類最合適？如何用最合理的方式方法來存檔電子版的文件？如何建立最完善的目錄清單？怎樣做好合格的基礎(chǔ)報驗(yàn)資料？等等……工作到現(xiàn)在更認(rèn)識到自己對于該方面知識的匱乏。比如一標(biāo)段土建部分的隱蔽驗(yàn)收工程基礎(chǔ)資料，由于自己本身的經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工程驗(yàn)收進(jìn)程緩慢。這件事給我的教育很大，在工作中有不懂的地方，我就悉心請教同事，學(xué)習(xí)更多的知識，不斷地充實(shí)自己，以避免一些常規(guī)問題出現(xiàn)錯誤。
資料工作從外部（業(yè)主、工程公司、監(jiān)理）單位到項(xiàng)目部各部門再到公司內(nèi)部一直
滲透到項(xiàng)目的各個角落，各部門、人員各盡其職，相互制約、環(huán)環(huán)相扣，尤其是資料嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?，更像一條繩索將項(xiàng)目上所有資料相關(guān)部門、人員緊緊捆綁在一起，這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，完美合作，堅(jiān)決防止骨牌效應(yīng)的發(fā)生。作為資料管理工作者更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己時時認(rèn)真、處處嚴(yán)謹(jǐn)。資料管理工作瑣碎復(fù)雜，必須認(rèn)真去做，任何時候來不得一點(diǎn)馬虎，一個細(xì)小的錯誤可能就帶來大的問題。就比如說給文件編碼，如果不懂編碼規(guī)則和編碼意義，就有可能會給錯編碼，造成文件編碼錯誤。所以在工作中形成的工作文件中，不僅要設(shè)立文件編號的電子檔，還要形成書面的文字檔案記錄。
雖說我認(rèn)真學(xué)習(xí)了，但工作中還是有很多等著我去學(xué)習(xí)的地方，在以后的工作中，我將不斷的學(xué)習(xí)，不斷的完善自己，不斷的提升自己的的工作能力。
三、加強(qiáng)計劃，創(chuàng)新思維
隨著工程的進(jìn)程，文件也會越來越多，忙不過來是必然的，這就要求在工作時要做好個人工作的計劃性，在今后的工作中完成好各項(xiàng)工程的分部分項(xiàng)報驗(yàn)工作，將工程的各項(xiàng)資料及時的整理到位，已達(dá)到工程驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)要求。在合理的范圍內(nèi)，安排好每天的工作內(nèi)容，對于突發(fā)問題及時處理及時解決，統(tǒng)籌規(guī)劃，提高工作效率，圓滿完成工作任務(wù)。
徐長嶺xx年元月11日
年終柜員述職報告 篇5
一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)領(lǐng)會、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)領(lǐng)會，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)領(lǐng)會，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)領(lǐng)會，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)領(lǐng)會公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)領(lǐng)會方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)領(lǐng)會，學(xué)習(xí)領(lǐng)會了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反民族和國家分裂國家法》，通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)領(lǐng)會上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)領(lǐng)會、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)。
年終柜員述職報告 篇6
一、在思想上
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍，積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動，努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷進(jìn)步自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上
圍繞郵政局的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按時上、放工，從不遲到早退一分鐘，克服有孕在身的種種困難，不因私請假一天，工作從不推萎;對待顧客一視同仁，態(tài)度熱情;以郵政所為家，積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力，與同事同心協(xié)力，為郵政儲蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時充電學(xué)習(xí)，為更好地開展工作而努力，x月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試，成績良好。
三、在作風(fēng)上
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉刻苦、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡單的生活，為實(shí)現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
四、今后努力的方向
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的知識更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能，為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx提高了經(jīng)營效益。x年我局郵政業(yè)務(wù)總收入必成指標(biāo)是15169萬元，力爭完成15350萬元。收支差額指標(biāo)700萬元。1～10月份，完成業(yè)務(wù)總收入13092萬元，完成力爭指標(biāo)的85.29%;收支差額1422萬元，實(shí)現(xiàn)年計劃的203.14%。其中，郵儲業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入5985萬元，完成年計劃的85.5%，同比增長11.22%。函件業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1371萬元，完成年計劃的79.8%。速遞業(yè)務(wù)完成收入2545萬元，完成年計劃的84.83%。物流業(yè)務(wù)完成收入835萬元，完成年計劃的97.09%。
xx提高了員工素質(zhì)水平。x年是“員工素質(zhì)提高年”，我們圍繞員工素質(zhì)提高，進(jìn)一步完善用工用人機(jī)制，完善教育培訓(xùn)機(jī)制，優(yōu)化激勵考核機(jī)制。相繼出臺了《支局長管理辦法》、《勞務(wù)工管理辦法》、《兼職教師的聘用管理辦法》等，選拔了x年度后備支局長7名。重點(diǎn)加強(qiáng)員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)，引入外部培訓(xùn)公司組織專業(yè)營銷能力培訓(xùn);同時組織開展了包括儲蓄營業(yè)員、郵政營業(yè)員和投遞員在內(nèi)的各工種崗位大練兵活動，并加快本局師資隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。
xx提高了網(wǎng)運(yùn)支撐水平。重點(diǎn)增強(qiáng)投遞能力，出臺了《投遞工種管理暫行辦法》、《農(nóng)村投遞計酬考核辦法》，將城區(qū)4條送大戶的汽車郵路增至8條，同時將商函投遞郊區(qū)部分自行車班改為摩托車投遞，對負(fù)荷量較大的投遞段道進(jìn)行重新整合，以緩解投遞員壓力;同時還在鄉(xiāng)區(qū)試行村級郵件接轉(zhuǎn)點(diǎn)。改造了福山肖橋、甸橋、湖苑等郵儲骨干網(wǎng)點(diǎn)，速遞生產(chǎn)場地改造和函件分局內(nèi)部裝飾正在進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和信息化建設(shè)方面，重點(diǎn)配合做好atm前后臺軟件及監(jiān)控軟件的全國統(tǒng)版工作，并確保各農(nóng)村支局均配備atm對外服務(wù)。郵政儲蓄過夜現(xiàn)金庫包進(jìn)入集中押運(yùn)中心。
xx提高了基礎(chǔ)管理水平。我們開展了“服務(wù)質(zhì)量管理月”綜合大檢查活動，充分發(fā)揮“兩崗”監(jiān)督檢查職責(zé)，促通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)及基礎(chǔ)管理水平全面提高。我們還組織開展城區(qū)投遞員專項(xiàng)檢查，對小區(qū)信報箱進(jìn)行了清理和逐步更新;加強(qiáng)投遞人員規(guī)范投遞服務(wù)檢查，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理;并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，認(rèn)真組織好資金、票據(jù)、郵件收寄、現(xiàn)場管理等專項(xiàng)檢查活動。
xx提高了專業(yè)化運(yùn)作水平。我們重點(diǎn)調(diào)整商函專業(yè)經(jīng)營架構(gòu)，成立了三個商函鄉(xiāng)區(qū)業(yè)務(wù)分部，針對鄉(xiāng)區(qū)市場進(jìn)行細(xì)致的梳理，進(jìn)一步推進(jìn)了鄉(xiāng)區(qū)商函業(yè)務(wù)市場的開發(fā)和客戶維護(hù)，使專業(yè)能更好地適應(yīng)郵政體制改革和市場競爭的需要。完善了速遞市場開發(fā)模式，明確了速遞市場開發(fā)二級營銷體系，實(shí)行攬收員和銷售經(jīng)理二級分層營銷。我們還明確了金融專兼職客戶經(jīng)理人選，進(jìn)一步規(guī)范了客戶管理。
xx提高了服務(wù)水平。我們以再創(chuàng)省文明行業(yè)活動為抓手，積極開展市級文明單位、文明員工和省市級青年文明號的爭創(chuàng)工作，切實(shí)提高郵政規(guī)范服務(wù)水平。認(rèn)真履行郵政社會責(zé)任，緊密結(jié)合郵政服務(wù)三農(nóng)實(shí)際，持續(xù)深入開展郵政“送保上門、服務(wù)到家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，進(jìn)一步提升了常熟郵政的社會形象。
年終柜員述職報告 篇7
一年來，糧油食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及相關(guān)職能部門的支持配合下，結(jié)合我縣實(shí)際，對全縣有代表性的和吞吐量比較多的重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧油市場和個體經(jīng)營戶作為重點(diǎn)監(jiān)督檢查對象，對其他購銷量比較少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，適時地在工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的、支持配合下，進(jìn)行了全面認(rèn)真的糧油食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況作如下報告：
一、突出重點(diǎn)、集中檢查
今年以來，由縣糧局牽頭（工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生配合）組織的糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作組，經(jīng)過周密部署安排，歷時25天，先后8次，45人次參加的，對全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場糧油進(jìn)行了分期、分批次的拉網(wǎng)式排查，特別是對溪洛渡、蓮峰兩鎮(zhèn)的糧油市場作為重點(diǎn)監(jiān)督檢查對象（包括價格監(jiān)測），為確保全縣糧油市場質(zhì)量安全、價格穩(wěn)定和健康有序的發(fā)展，在相關(guān)職能部門的配合和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，保證了每次糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作的順利進(jìn)行。
二、今后我們將繼續(xù)做好糧食收購和糧油市場質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作
在上級部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，進(jìn)一步提高認(rèn)識，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)糧食收購和糧油市場的監(jiān)督檢查工作，維護(hù)消費(fèi)者利益和正常的糧食流通秩序，確保糧食質(zhì)量安全
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織
為確保全縣人民的生活需要和“節(jié)假”日期間糧油食品的安全，從創(chuàng)建“平安永善、和諧永善”和支援溪洛渡電站建設(shè)的高度出發(fā)，縣糧食局領(lǐng)導(dǎo)把搞好糧油食品安全監(jiān)督檢查工作與糧食行政執(zhí)法相結(jié)合，積極主動，多次協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門（工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等）。由縣糧局牽頭，成立“糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查”工作組，分別對溪洛渡、團(tuán)結(jié)、檜溪、細(xì)沙、青勝、黃華、蓮峰、茂林、大興、墨翰等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場糧油和個體糧油經(jīng)營戶經(jīng)營的原糧、成品糧和食用植物油進(jìn)行監(jiān)督檢查。
1、按照《糧食流通管理?xiàng)l例》賦予的職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)法，牢固樹立政治意識、服務(wù)大局，維護(hù)和完善糧油市場秩序。今年以來，縣糧局先后召開7次會議，研究行政執(zhí)法和糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作方案和措施，特別是在奧運(yùn)會和節(jié)假日期間，我縣把糧油市場質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作。納入議事日程，重點(diǎn)對溪洛渡、團(tuán)結(jié)、細(xì)沙、檜溪、蓮峰、茂林、大興等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧油市場進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保糧油質(zhì)量安全和價格穩(wěn)定。
2、根據(jù)省、市相（關(guān)文件精神，把搞好“米袋子”工程和創(chuàng)建“放心糧油”服務(wù)體系結(jié)合起來，努力構(gòu)筑城鄉(xiāng)居民購買“放心糧油”意識，讓群眾滿意和政府放心，盡到我們力所能及的職責(zé)。
年終柜員述職報告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年的時間已經(jīng)過去了，在去年年底我們公司也開了一年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了述職報告，給我們更深的了解了我們公司來的工作情景，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我這一年的工作做個述職報告，期望經(jīng)過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展的工作。此刻我對我這一年來的工作完成情況進(jìn)行述職報告如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作
首先自我能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而到達(dá)銷售的目的。分析客戶的同時，必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的.特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。
在這一年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，可是成功率比較高，價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動進(jìn)取，力求按時按量完成任務(wù)
每一天主動進(jìn)取的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情景，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，并且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，可是他們會一向記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們那里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情景，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾必須能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事；再有時間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的確定，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、計劃
在銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在迎頭趕上。大家應(yīng)對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距僅有人與人之間的差距，往后我要多向其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自我的銷售量，爭取趕上他們。我要給自我定一個明確的目標(biāo)，同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù)，才能明確自我拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我工作計劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是異常熟悉，以至銷量比較少，所有在要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在對我工作的支持和幫忙，期望往后經(jīng)過大家一齊努力，讓我們能夠在再創(chuàng)佳績。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
年終柜員述職報告 篇9
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫助和支持下，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)自己，做好本職工作，以服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作的原則，較好的完成工作。
多年來的工作表現(xiàn)，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注意以身作則，以誠待人，愛崗敬業(yè)。正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足以虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。
嚴(yán)于律己作為一名瓦檢員在工作中，舍得付出，默默無聞的做出自己的良好形象，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，以安全第一預(yù)防為主的思想，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作，積極維護(hù)公司的良好形象。在這一年里，積極做好各項(xiàng)工作，與同事心往一處想，不計較個人得失，只希望把工作圓滿完成。
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)煤礦“三大規(guī)程”、礦井通風(fēng)、集團(tuán)公司“一通三防管理規(guī)定”和《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》等有關(guān)的技術(shù)管理規(guī)定，提高了自身技能水平。
要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成日常的瓦斯檢查工作，并完成特殊情況的任務(wù)，隨時上崗對井下的瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行巡回檢查。入井前，攜帶好有關(guān)工具、儀器等物品，做到維護(hù)及時、準(zhǔn)確。入井后，嚴(yán)格執(zhí)行瓦斯巡回檢查制度，遵守《規(guī)程》和我礦的規(guī)章制度，并使用光學(xué)瓦斯鑒定器，按規(guī)定認(rèn)真檢查瓦斯，做到井下記錄牌、瓦檢手冊、瓦檢臺賬三對口，未出現(xiàn)空班漏檢、假匯報。
加強(qiáng)“以師帶徒”及新職工培訓(xùn)，認(rèn)真貫徹“以師帶徒”制度，自20xx年至今，簽訂師徒合同三次，鼓勵新職工積極參與礦上的各項(xiàng)培訓(xùn)及考試，提高新職工的理論知識及實(shí)踐技能。帶領(lǐng)新職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和安全規(guī)程，以及上級文件、指示精神。做好瓦斯檢查員的本職工作，嚴(yán)禁違章作業(yè)，杜絕“三違”現(xiàn)象。
多年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但可能還有一定的不足，在今后的工作中要更加努力，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望。