【熱】服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿匯總

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    讓我們將事前的考慮,換為事前的思考和計(jì)劃吧,我們遇到上臺(tái)演講的時(shí)刻。為一次演講不斷修改演講稿是非常有必要的,寫好一篇主題演講稿要注意哪些呢?下面由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)的編輯給您帶來(lái)的“服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿”,為防遺忘,建議你收藏本頁(yè)!
    服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇1
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
    你們好!
    此時(shí)此刻,當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺(tái)上,我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說(shuō)一聲“謝謝”,感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái),接受大家的評(píng)判和公司的挑選。
    站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我,名叫____,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng)。我1980年生人,畢業(yè)于大連電力工業(yè)學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機(jī)員。1999年畢業(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。____年,網(wǎng)改結(jié)束,我競(jìng)聘到供電所微機(jī)員一職,負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費(fèi)電量無(wú)一差錯(cuò),現(xiàn)金出納無(wú)一錯(cuò)帳、漏帳,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
    我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天,我參加“95598”客戶服務(wù)的競(jìng)聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
    一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長(zhǎng)大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢,更不怨天憂人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得最好。
    二是有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛(ài)讀書(shū)看報(bào),謙虛好學(xué),不恥下問(wèn),也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí),在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
    端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過(guò)沖突,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。
    另外,我語(yǔ)音清晰、語(yǔ)言親切、語(yǔ)氣誠(chéng)懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競(jìng)聘成功,我會(huì)不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。
    專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)有著質(zhì)的飛躍,自己更進(jìn)一步加深對(duì)變電站一次設(shè)備和二次設(shè)備全面了解和掌握,曾無(wú)數(shù)次擔(dān)負(fù)變電站設(shè)備故障搶修工作,并先后安裝二塘變110kv二塘至陽(yáng)朔線間隔,110kv二塘至同樂(lè)線間隔,同樂(lè)變35kv大發(fā)線間隔的一次和二次設(shè)備安裝和接線工作,使自己成為單位懂得二次接線安裝為數(shù)不多的人,以致使自己在從____年4月至今在35kv平樂(lè)中心變安裝工作中得心應(yīng)手,在整個(gè)變電站建設(shè)中起到關(guān)鍵人物作用。
    假如我這次競(jìng)聘成功的話,我的工作設(shè)想是:
    1、在調(diào)度室要強(qiáng)化調(diào)度管理,充分發(fā)揮調(diào)度的作用嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,強(qiáng)化安全意識(shí),并嚴(yán)格按照“三不放過(guò)”的原則,認(rèn)真調(diào)查處理事故,切切實(shí)實(shí)提高安全生產(chǎn)管理水平,確保人身設(shè)備,電網(wǎng)的安全。有條件的話要組建運(yùn)行方式班,繼電保護(hù)班,通訊自動(dòng)化班。
    2、使設(shè)計(jì)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)計(jì)線路要結(jié)合縣電網(wǎng)一次系統(tǒng)遠(yuǎn)景規(guī)劃圖,要建立和健全生產(chǎn)技術(shù)檔案資料。
    3、在輸變電檢修所,要培養(yǎng)些有文化的年青人對(duì)變電站一次、二次設(shè)備安裝和接線培訓(xùn),如果有條件,可購(gòu)買些儀表、儀器對(duì)變壓器油樣、設(shè)備耐壓,以及繼電保護(hù)進(jìn)行測(cè)量和校驗(yàn)。
    4、在變電站,要加強(qiáng)運(yùn)行人員的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平,提高對(duì)設(shè)備的異常運(yùn)行、電網(wǎng)事故的分析判斷能力,采用多種形式進(jìn)行崗位練兵,提高變電站的整體素質(zhì)。
    服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇2
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位突擊隊(duì)隊(duì)員:
    大家好!
    首先,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同伴們對(duì)我的信任和支持,使我有機(jī)會(huì)站在臺(tái)上展現(xiàn)自我,我為能參加此次突擊隊(duì)委競(jìng)聘而感到自豪。今天我競(jìng)聘的職位是學(xué)習(xí)委員,演講內(nèi)容分為三個(gè)部分:一是我的工作經(jīng)歷;二是我的競(jìng)聘理由;三是我的工作設(shè)想。
    一、我的工作經(jīng)歷。
    我叫XX,來(lái)自服務(wù)業(yè)處,中共預(yù)備黨員。20xx年12月通過(guò)全市公務(wù)員招考進(jìn)入我局辦公室工作,于20xx年9月調(diào)整到服務(wù)業(yè)處工作。
    工作五年中,我嚴(yán)格要求自己,一直以高度的責(zé)任心與使命感對(duì)待工作。多次參與我局大型統(tǒng)計(jì)活動(dòng)和文化活動(dòng),在活動(dòng)中提高了自身素質(zhì)和鍛煉自己的組織協(xié)調(diào)能力。五年中我利用工作之余時(shí)間,學(xué)習(xí)了統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)理論課程,并通過(guò)了統(tǒng)計(jì)師職稱考試。工作五年來(lái),我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也受到不少教訓(xùn),這將激勵(lì)我在以后奮進(jìn)努力工作。
    二、我競(jìng)聘的理由。
    多年來(lái),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,努力提高自己運(yùn)用黨的基本理論、基本路線、基本方針?lè)治鰡?wèn)題、解決問(wèn)題的能力,養(yǎng)成了以身作則、勇于開(kāi)拓的工作作風(fēng)和組織紀(jì)律觀念。
    首先,我有飽滿的工作熱情,良好的心理素質(zhì),有并肩作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神。
    其次我愛(ài)統(tǒng)計(jì)局這個(gè)大家庭,我愛(ài)突擊隊(duì)的兄弟姐妹,我愿用我的心去為伙伴們做更有意義的事。
    三、我的工作設(shè)想。
    假若我能競(jìng)聘成功,我將以四心,“責(zé)任心、熱心、信心、耐心”認(rèn)真做好突擊隊(duì)工作,全心全意為大家服務(wù)。圍繞本局的中心任務(wù)開(kāi)展工作,認(rèn)清形勢(shì),把握大局,充分發(fā)揮突擊隊(duì)的后備軍作用。鼓勵(lì)青年人進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,為突擊隊(duì)青年的成才提供“舞臺(tái)”;根據(jù)青年特點(diǎn),組織統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。吸引和團(tuán)結(jié)廣大青年,通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)增添突擊隊(duì)的自身活力。
    最后,這次競(jìng)爭(zhēng)無(wú)論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任學(xué)習(xí)委員這個(gè)崗位。
    我的演講完畢,謝謝大家!
    服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇3
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
    大家好!
    首先借這次發(fā)表競(jìng)聘演說(shuō)的機(jī)會(huì),向多年來(lái)在工作、生活上給予我關(guān)懷、指導(dǎo)、幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。
    光陰荏苒,時(shí)光如梭。從1982年參加工作至今,一轉(zhuǎn)眼就是xx個(gè)春秋。在這xx年里,xx農(nóng)村信用社這塊高天厚土,使我從一個(gè)不諳世情、一無(wú)所有的社會(huì)青年成長(zhǎng)為在政治上進(jìn)步、在工作上進(jìn)取、在生活上樂(lè)業(yè)安居的中層干部。
    在這里,我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,受聘了中級(jí)職稱,獲得了??茖W(xué)歷,學(xué)到了不少工作技能和做人的道理,曾多次受到市、縣表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。xx年被任命為辦公室任副主任。
    今天我懷著報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)和感謝同志們的心情,懷著進(jìn)一步鍛煉和鞭策自己的目的參加這次活動(dòng)。同時(shí),也想借助這個(gè)平臺(tái),爭(zhēng)取一個(gè)繼續(xù)為領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)更多責(zé)任,繼續(xù)為同志們提供更多服務(wù)的機(jī)會(huì)。為此,我決定競(jìng)聘辦公室副主任的職位。
    對(duì)于辦公室副主任職位,我已經(jīng)走過(guò)了xx個(gè)春秋,不僅業(yè)務(wù)熟悉,而且產(chǎn)生了很深的感情。從打字員做起,先后負(fù)責(zé)過(guò)收發(fā)、文秘、黨務(wù)、婦聯(lián)等多項(xiàng)工作。如果從業(yè)務(wù)熟練和技術(shù)掌握上,毫不夸張的講無(wú)人能比。更重要的是,在這個(gè)崗位上,學(xué)習(xí)、收獲了很多知識(shí),熟悉、掌握了很多本領(lǐng),也與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們都結(jié)下了很深的緣分,我非常希望能在這個(gè)崗位上繼續(xù)工作,繼續(xù)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為群眾盡責(zé)。
    如果各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將在原來(lái)基礎(chǔ)上力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):
    一是繼續(xù)堅(jiān)持勤奮好學(xué)的好習(xí)慣,不斷提高個(gè)人素質(zhì)。學(xué)習(xí),是提高素質(zhì)的基礎(chǔ),也是提高工作水平的前提。所以,我將繼續(xù)保持一種對(duì)學(xué)習(xí)的緊迫感,對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)保持著一種旺盛的好奇心、求知欲。向書(shū)本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),切實(shí)提高個(gè)人的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,力爭(zhēng)為領(lǐng)導(dǎo)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣,才能拓寬工作視野,夯實(shí)工作功底,不斷適應(yīng)時(shí)代變化的需要。
    二是繼續(xù)堅(jiān)持深入實(shí)踐的良好作風(fēng),不斷提高服務(wù)層次。辦公室作為溝通上下的橋梁,聯(lián)系左右的紐帶,服務(wù)質(zhì)量如何將對(duì)聯(lián)社重大決策產(chǎn)生重要影響。所以,我將繼續(xù)堅(jiān)持深入實(shí)踐的良好作風(fēng),從實(shí)踐中找思路,從群眾中找點(diǎn)子,眼觀聯(lián)社六路動(dòng)態(tài),耳聽(tīng)基層八方聲音,盡可能多的搜集可靠信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高及時(shí)、準(zhǔn)確參考,不斷提高服務(wù)層次。
    三是繼續(xù)堅(jiān)持任勞任怨的優(yōu)良品質(zhì),不斷開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。眾所周知,辦公室工作可以用三多三少來(lái)概括:被動(dòng)性工作多,主動(dòng)性事務(wù)少;應(yīng)付性雜事多,自主性安排少;加班加點(diǎn)的機(jī)會(huì)多,受表?yè)P(yáng)被獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)會(huì)少。所以,甘做嫁衣,任勞任怨就是我多年來(lái)的自我約束,也是自己給自己定的規(guī)矩。因此,我將繼續(xù)把這個(gè)規(guī)矩執(zhí)行好,發(fā)揚(yáng)腦勤、腿勤、手勤、嘴勤的四勤精神,本著爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意,讓同事認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),屏棄名利思想,甘當(dāng)無(wú)名英雄,在把工作做實(shí)做細(xì)的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新,有所突破,使辦公室的整體工作再上新臺(tái)階,為信用社的改革與發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
    尊敬的各位評(píng)委,今天我能走上這個(gè)舞臺(tái),既有必勝的信心,也有失敗的準(zhǔn)備。即使沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)上,我也決不后悔,更不會(huì)喪志。這說(shuō)明我的某些條件還不具備,還有較大的進(jìn)步空間。我將會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己,以更加優(yōu)異的表現(xiàn)去爭(zhēng)取更加卓越的成績(jī)。
    服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇4
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
    大家好!
    實(shí)話說(shuō),今天我站在這個(gè)特殊的講臺(tái),心情難免有些激動(dòng)。首先,請(qǐng)?jiān)试S我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給我這個(gè)參加競(jìng)聘服務(wù)經(jīng)理的榮譽(yù)。這是對(duì)我的以往工作肯定,也是一個(gè)超越自我的機(jī)會(huì)。我會(huì)秉著提高、學(xué)習(xí)和鍛煉以及謙虛謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的態(tài)度,來(lái)對(duì)待這次競(jìng)聘。
    首先,我先進(jìn)行一個(gè)短暫的自我介紹:我叫____,出身于____年,____學(xué)歷,當(dāng)前的工作崗位是________。有幸于________年加入到我們公司,成為這個(gè)大家庭的一員。從參加工作到現(xiàn)在,我作為這個(gè)公司普通的一員,如同很多幸苦工作的同事一樣,默默的在耕耘著。
    通過(guò)這__年的工作,我不斷從以往工作的成功和失敗中總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),完善自身工作素質(zhì)。面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo),同事,我競(jìng)聘這個(gè)職位,在進(jìn)行權(quán)衡自身?xiàng)l件過(guò)后,我認(rèn)為我對(duì)勝任此職務(wù)具有以下的優(yōu)勢(shì)和素質(zhì):
    一、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和愛(ài)崗敬業(yè)的精神;
    自我加入公司__年以來(lái),我一直吃苦耐勞,默默無(wú)聞。十年如一日踏踏實(shí)實(shí)的干好、干實(shí)每項(xiàng)工作,并且提前做好工作計(jì)劃。不因?yàn)樽约汗ぷ鞯氖殹⑹韬?,給任何領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)的工作帶來(lái)不便。
    二、謙虛好學(xué);
    積極響應(yīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)倡議的讀書(shū)讀報(bào)活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間有針對(duì)性的讀書(shū)讀報(bào),同時(shí),我還注重學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)汽車行業(yè)的政策法規(guī),及時(shí)掌握國(guó)家發(fā)改委發(fā)布的相關(guān)行業(yè)信息和公告更改信息,認(rèn)真分析、努力學(xué)習(xí)和掌握與汽車銷售服務(wù)行業(yè)有關(guān)的國(guó)家政策,使自己在與客戶交談中占始終處于主導(dǎo)地位。
    三、熟習(xí)公司內(nèi)大部分工作項(xiàng)目流程及注意事項(xiàng);
    在平時(shí)工作中我也不斷提高自己的工作素養(yǎng)和明辨是非的能力,增強(qiáng)自己工作業(yè)務(wù)知識(shí)的研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車銷售與售后服務(wù)的基本知識(shí)和銷售技巧,用專業(yè)理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作,使自己具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,加強(qiáng)自己駕馭工作的能力。同時(shí)將“活與新”的工作特點(diǎn)特點(diǎn)貫穿到工作的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求中,做到“少埋怨是非、多理解尊重,少橫眉冷對(duì)、多責(zé)己喻人,少冷漠無(wú)情、多將心比心”。
    四、嚴(yán)于律己、守信誠(chéng)實(shí)的思想道德品質(zhì),具有過(guò)硬的政治思想素質(zhì);
    能夠吃苦耐勞、踏實(shí)苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng),從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動(dòng)上與上級(jí)保持高度一致,具有較強(qiáng)的“服從意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”和“大局意識(shí)”。
    五、具有較強(qiáng)的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識(shí)。
    通過(guò)學(xué)習(xí)和對(duì)以往工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),我對(duì)各個(gè)型號(hào)車輛的性能和技術(shù)參數(shù)了如指掌,并能對(duì)用戶提出的具體問(wèn)題給予滿意的答復(fù)。
    為做到這一點(diǎn),我在專業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研,學(xué)習(xí)了一定的維修技術(shù),很快就具備了排除一般故障的技能,為銷售工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
    汽車售后服務(wù)是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的尖銳武器,目前,成熟的汽車產(chǎn)品在功能與品質(zhì)上極為接近,汽車品牌競(jìng)爭(zhēng)質(zhì)量本身差異性越來(lái)越小,價(jià)格大戰(zhàn)已使許多汽車4S店和汽車經(jīng)銷商精疲力竭??钍?、品牌、質(zhì)量以及售后服務(wù)等各個(gè)方面的差異性成為汽車4S店和汽車經(jīng)銷商確立市場(chǎng)地位和贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的尖銳利器;汽車售后服務(wù)是提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度的有效舉措,隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,人們的物質(zhì)文化和精神文化的需求日益豐富,但物質(zhì)方面的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上精神方面的追求,所以在現(xiàn)代社會(huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,汽車4S店要想長(zhǎng)期發(fā)展,就要從各個(gè)方面,特別是售后這塊滿足消費(fèi)者的精神需求;汽車售后服務(wù)是汽車技術(shù)進(jìn)步和科技發(fā)展的必然要求,現(xiàn)在,汽車產(chǎn)品已走入家庭,并且作為一種代步工具逐漸普及化,但是由于大多數(shù)客戶對(duì)汽車專業(yè)知識(shí)不夠關(guān)注,這在客觀上要求汽車4S店或汽車經(jīng)銷商為消費(fèi)者提供更多的技術(shù)支持和服務(wù)咨詢。
    如我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任下競(jìng)聘成功,今后我會(huì)圍繞以下幾點(diǎn)展開(kāi)我的工作。
    一、提高服務(wù)質(zhì)量,增加服務(wù)滿意度
    客戶滿意度是指客戶對(duì)企業(yè)提供的產(chǎn)品,或服務(wù)的體驗(yàn)與客戶的期望之間的匹配程度。所以我會(huì)在以后的工作中落實(shí)員工做好服務(wù)工作,做到對(duì)客戶熱情服務(wù),對(duì)投訴能及時(shí)反饋處理。讓客戶對(duì)我們的售后工作感到滿意,增加客戶對(duì)我們的滿意度,提升我們公司,我們品牌的良好形象。
    二、提高售后服務(wù)質(zhì)量,控制售后服務(wù)流程
    在售后這一塊我會(huì)堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的力度,在實(shí)踐中培養(yǎng)員工增強(qiáng)各種業(yè)務(wù)水平,同時(shí)要爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,提員工和自身高責(zé)任心、專業(yè)心,加強(qiáng)工作效率、提高工作質(zhì)量。讓員工樹(shù)立真正的“主人翁”思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動(dòng)共同服務(wù)于公司的各項(xiàng)工作中。為公司更好的發(fā)展,為更好地服務(wù)服務(wù)汽車貢獻(xiàn)自己的微薄之力。在提高售后服務(wù)這一塊我會(huì)落實(shí)一下幾點(diǎn)工作:
    (一)建立完整的客戶檔案,并實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶檔案的整理分類。實(shí)行系統(tǒng)化管理。
    (二)客戶投訴制度的建立及實(shí)行,盡量確保每一位客戶的問(wèn)題都能得到解決。
    (三)客戶回訪制度的建立及實(shí)施,在初步階段,客戶回訪率達(dá)到百分之三十以上。
    (四)客戶意見(jiàn)及建議的整理及上報(bào)。建立一條客戶和公司溝通的渠道,能準(zhǔn)確的掌握每個(gè)階段客戶的不同需求,達(dá)到更高的客戶滿意度。
    同時(shí)做好對(duì)售后服務(wù)流程具體章節(jié)的控制,做到簡(jiǎn)潔高效,讓客戶滿意。
    三、合理監(jiān)督管理索賠,處理好客戶糾紛
    在這方面我將做好員工對(duì)索賠管理要求的學(xué)習(xí)和熟悉,在實(shí)際處理過(guò)程中能夠正確、合理的處理好客戶的索賠要求,避免糾紛事項(xiàng),讓客戶滿意。具體要做到以下幾點(diǎn)。
    (一)做好對(duì)索賠件診斷分析,一是讓工作人員要對(duì)索賠件進(jìn)行專業(yè)及全面的診斷,并應(yīng)當(dāng)在索賠工單上詳細(xì)記錄診斷的過(guò)程、必要的檢測(cè)數(shù)據(jù)、檢測(cè)代碼及明確的故障原因等,若無(wú)法打印檢測(cè)結(jié)果,則應(yīng)當(dāng)采取合理的方式保存該檢測(cè)結(jié)果。
    (二)配置專用維修工具、專用設(shè)施,督促工作人員當(dāng)嚴(yán)格按照工作的要求,配置與各車型相對(duì)應(yīng)的專用維修及檢測(cè)工具、儀器和設(shè)備。
    (三)在人員管理方面,為避免錯(cuò)賠、誤判,在售后工作中應(yīng)對(duì)索賠件的診斷和維修過(guò)程進(jìn)行必要和有效的控制,指定具有相關(guān)資質(zhì)的技術(shù)人員對(duì)索賠件進(jìn)行有效的審核,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;與索賠工作相關(guān)的主要崗位的人員名單及資質(zhì),應(yīng)及時(shí)報(bào)上通汽銷售后技術(shù)索賠備案;索賠工作相關(guān)的主要崗位人員發(fā)生變更時(shí),需提前將變更后的相應(yīng)人員名單及相關(guān)資質(zhì),提交給公司,只有在得到售后技術(shù)索賠的培訓(xùn)及考核后,該人員才被認(rèn)為具備從事索賠工作的資質(zhì);若有員工違反上述規(guī)定而擅自安排非相關(guān)人員從事索賠工作,將直接納入索賠審計(jì)的重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象。在建立定期的培訓(xùn)機(jī)制的工作上,要在日常工作中應(yīng)主動(dòng)組織索賠人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),努力提高其對(duì)索賠件的分析判斷、檢測(cè)及索賠件管理能力等,盡力減少直至杜絕索賠誤判、漏運(yùn)錯(cuò)運(yùn)索賠舊件等現(xiàn)象。
    (四)在索賠件管理方面,要落實(shí)員工做好對(duì)索賠部件的管理,應(yīng)采取有效管理措施,確保索賠件的唯一性。若索賠件及索賠工單無(wú)法滿足關(guān)于唯一性的要求,將按不合格索賠處理。
    四、落實(shí)員工管理工作,做好部門績(jī)效評(píng)估
    為凝聚部門整體工作能力,我會(huì)建立一些科學(xué)合理的日常工作獎(jiǎng)懲制度,比如安全工作生產(chǎn)獎(jiǎng)懲管理制度、績(jī)效考核賞罰管理制度、考勤獎(jiǎng)懲管理制度、員工激勵(lì)賞罰管理制度、安全保衛(wèi)賞罰管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理賞罰制度、違章違紀(jì)處分管理制度。賞罰分明的激勵(lì)自己的員工做好自己的本質(zhì)工作。同時(shí)做好崗位人員管理,協(xié)調(diào)好各個(gè)員工崗位工作,讓整個(gè)部門可以團(tuán)結(jié)協(xié)作的完成工作。
    最后,如果我能夠競(jìng)聘成功,我將會(huì)努力的干好自己的工作,做好表率。如果失敗,也要從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),了解自身工作的不足,改進(jìn)、改良工作方式,繼續(xù)為公司的發(fā)展做出自己的努力。
    服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇5
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    今天,我有幸參加全縣公開(kāi)選拔鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站長(zhǎng)的競(jìng)職演講,站在這富有挑戰(zhàn)而又充滿機(jī)遇的演講臺(tái)上,面對(duì)大家關(guān)注和審視的目光,心情格外激動(dòng)。借此機(jī)會(huì),首先我要感謝縣委、縣政府給我們搭建了一個(gè)參與競(jìng)爭(zhēng)迎接挑戰(zhàn)的平臺(tái)。同時(shí),我還要對(duì)百忙中抽出時(shí)間前來(lái)參加這次競(jìng)職演講的各位領(lǐng)導(dǎo)和在場(chǎng)的工作人員表示深深的謝意!
    我叫____,男,漢族,1978年8月1日出生,大學(xué)本科文化程度,中共黨員,____縣城關(guān)鎮(zhèn)人,____年9月參加工作,先后在____鎮(zhèn)、團(tuán)縣委工作,歷任鎮(zhèn)青年干部、文書(shū)、組宣干部、團(tuán)縣委希望辦副主任,曾先后榮獲全市“優(yōu)秀團(tuán)干部”,全縣“黨務(wù)工作者”、“四五”普法先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)?;仡櫧甑墓ぷ鹘?jīng)歷,各項(xiàng)工作雖取得了一定的成績(jī),但我深知,它與上級(jí)組織和人民的期望還有一定差距,那只是我自加壓力的一個(gè)參照系數(shù),只能作為我今后工作的永久動(dòng)力,保持理想與奮斗不息,才是我人生的目標(biāo)。如果這次組織和領(lǐng)導(dǎo)信任,給我一個(gè)更大的施展自己才華的平臺(tái),我將緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站工作職能,用一顆年輕火熱的心,勤學(xué)、苦干、自律、創(chuàng)新,并從一下五個(gè)方面去努力當(dāng)好一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站長(zhǎng)。
    一、迅速完成“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,盡快進(jìn)入角色。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的政策法規(guī),深入調(diào)查計(jì)生服務(wù)站的上情、下情、內(nèi)情、外情,科學(xué)規(guī)劃,狠抓落實(shí),努力完成由一般干部向領(lǐng)導(dǎo)干部角色的轉(zhuǎn)變,由抓業(yè)務(wù)工作向駕馭全局的角色轉(zhuǎn)變,盡快進(jìn)入角色,是當(dāng)好一名合格站長(zhǎng),抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站工作的前提和基礎(chǔ)。
    二、正確處理各方面的關(guān)系,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站長(zhǎng),即是領(lǐng)導(dǎo)者,又是被領(lǐng)導(dǎo)者,正確處理好上下左右的關(guān)系爭(zhēng)取理解和支持,最大限度的調(diào)動(dòng)一切積極因素,對(duì)于各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成至關(guān)重要。為此,一要處理好主管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門的關(guān)系,在工作上多請(qǐng)示匯報(bào),努力當(dāng)好參謀助手,在思想上要多溝通交流,爭(zhēng)取他們的理解和支持。二要協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門的關(guān)系,增進(jìn)了解,加深感情。三要處理好本站干部職工的關(guān)系,堅(jiān)持民主集中制原則和議事規(guī)則,遇事多和大家商量,充分發(fā)揚(yáng)民主,加強(qiáng)本單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四要處理好與村組干部、計(jì)生中心戶長(zhǎng)的關(guān)系,努力營(yíng)造一個(gè)輕松和諧的工作氛圍,采取多種方法充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造性。
    三、健全制度,科學(xué)管理,努力提升計(jì)生服務(wù)站綜合服務(wù)水平。
    一是要把群眾的滿意度作為重要標(biāo)準(zhǔn),建立宣傳教育、科學(xué)管理、綜合服務(wù)相統(tǒng)一的經(jīng)常性工作機(jī)制。二是加大計(jì)生知識(shí)宣傳教育力度。豐富科普宣傳內(nèi)容,把宣傳教育與咨詢服務(wù)結(jié)合起來(lái),努力提高宣傳教育工作的針對(duì)性和有效性。三是積極推進(jìn)避孕節(jié)育措施的知情選擇,擴(kuò)大技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,把技術(shù)服務(wù)從單純的落實(shí)節(jié)育措施拓展到避孕節(jié)育全程服務(wù),優(yōu)生優(yōu)育服務(wù),生殖保健服務(wù)。
    四、抓好隊(duì)伍建設(shè)。
    認(rèn)真抓好服務(wù)站干部職工的政治理論、政策法規(guī)、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)。加大對(duì)技術(shù)人員的綜合技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,全面提升他們的素質(zhì)技能水平,不斷提高他們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,確保廣大育齡群眾得到更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,今天參加競(jìng)職演講的,都是全縣各方面的年輕精英,作為有資格參加這次競(jìng)職演講,我感到無(wú)比自豪。我相信縣委、縣政府的公平、公正,也相信各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的眼睛,如果我競(jìng)職失敗,證明自己在各方面還有差距,今后更要努力迎頭趕上;如果我競(jìng)職成功,這是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛(ài)和支持,這份感情和信任我將永遠(yuǎn)銘記在心,化作動(dòng)力,不斷鞭策自己,以踏實(shí)的工作作風(fēng),進(jìn)取的工作精神,誠(chéng)心的做人原則,去爭(zhēng)取更大的成績(jī),努力實(shí)現(xiàn)自己的諾言,絕不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。最后,我希望各位領(lǐng)導(dǎo)能將你手中對(duì)我來(lái)說(shuō)最神圣、最寶貴的一票,投給誠(chéng)實(shí)而有能力的我,我堅(jiān)信最后的勝利一定屬于自信的我。
    謝謝大家!
    服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇6
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    我叫xxx,首先感謝大家為我們提供了這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競(jìng)聘該崗位的優(yōu)勢(shì):
    1、系統(tǒng)的理論知識(shí)
    我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為從事?tīng)I(yíng)銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎(chǔ)。
    2、全面的業(yè)務(wù)知識(shí)
    在大客戶中心工作的兩年,我切實(shí)體會(huì)到營(yíng)銷知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)在工作中的重要性,營(yíng)銷管理崗位的工作人員需要在營(yíng)銷和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面有一定的認(rèn)識(shí),因此我根據(jù)工作需要對(duì)郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習(xí),今后我也仍會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
    3、相關(guān)的工作經(jīng)歷
    年畢業(yè)后來(lái)到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護(hù),后來(lái)上調(diào)市場(chǎng)部大客戶中心,主要負(fù)責(zé)大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計(jì)分析等內(nèi)部處理工作,因此對(duì)客戶資源管理工作比較熟悉,也總結(jié)了一些心得與技巧,能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。
    在與客戶的不斷接觸中,我也對(duì)營(yíng)銷工作有了更深層次的理解。營(yíng)銷不僅僅是簡(jiǎn)單意義上的銷售產(chǎn)品,營(yíng)銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,如果能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,不僅有利于開(kāi)拓市場(chǎng)、維護(hù)客戶,還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹(shù)立企業(yè)形象。
    另外,我有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的適應(yīng)能力,愿意嘗試營(yíng)銷管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然,人無(wú)完人,我也有很多不足之處。比如說(shuō)工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、遇到問(wèn)題不夠沉穩(wěn),溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變能力也有所欠缺,今后我會(huì)積極向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、有意識(shí)地加強(qiáng)這方面地鍛煉。四年的過(guò)往,豐富了我的人生經(jīng)歷,我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),這些不成熟的經(jīng)歷也都會(huì)為今后的生活與工作提供很好的借鑒。
    如果我能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,得以成功競(jìng)聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作:
    1、實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶檔案的動(dòng)態(tài)管理
    我將在市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,并爭(zhēng)取各專業(yè)局大客戶中心的支持,定期對(duì)現(xiàn)有大客戶進(jìn)行走訪,及時(shí)更新客戶檔案,并科學(xué)地對(duì)客戶檔案進(jìn)行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點(diǎn)是,經(jīng)常與營(yíng)銷人員保持聯(lián)系,及時(shí)掌握客戶動(dòng)向,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資源的動(dòng)態(tài)管理。
    2、客觀分析大客戶用郵情況
    充分利用我們的量收系統(tǒng),做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,并客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向領(lǐng)導(dǎo)反饋有價(jià)值的信息,為銷售工作提供有力地支撐。
    3、定期開(kāi)展大客戶滿意度調(diào)查
    大客戶是我們量收的主要來(lái)源。當(dāng)今,我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),主要體現(xiàn)在儲(chǔ)蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開(kāi)展大客戶滿意度調(diào)查,可以幫助我們及時(shí)了解客戶的意見(jiàn)及建議,并適時(shí)給予反饋,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平,讓客戶切實(shí)體會(huì)到我們對(duì)它的重視,以此來(lái)提升客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。另外,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。
    四年大學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和四年工作實(shí)踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交代地工作,為我們郵政地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
    服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇7
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    首先,很感謝局黨組提供這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)走上這莊嚴(yán)的演講臺(tái)向大家展示自己,其次,要感謝在座的各位同事,一直以來(lái)對(duì)我的信任和支持,讓我有信心來(lái)競(jìng)聘區(qū)社區(qū)服務(wù)中心副主任一職。我一定會(huì)珍惜這次寶貴的機(jī)會(huì),努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    我叫*,走上工作崗位已經(jīng)7年有余,經(jīng)過(guò)16年軍旅生涯后于20xx年轉(zhuǎn)業(yè)到區(qū)民政局社區(qū)服務(wù)中心,主要負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)工作。民政為民,社區(qū)服務(wù)中心各項(xiàng)工作更是情系社區(qū)居民實(shí)際需求。 在這幾年中,我作為社區(qū)工作者中最為普通的一份子,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事的幫助與支持下,我時(shí)刻保持作為一名黨員的先進(jìn)性,不斷刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高綜合素質(zhì),嚴(yán)以律己圓滿完成各項(xiàng)工作,先后策劃并參與一中心一品牌項(xiàng)目、家政服務(wù)體系項(xiàng)目、搭建社區(qū)便民服務(wù)體系項(xiàng)目、為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以及社區(qū)健身操比賽、歌詠比賽等社區(qū)文體活動(dòng)10余個(gè)項(xiàng)目,極大豐富了社區(qū)居民的精神文化生活,受到了廣泛好評(píng)。
    16年的軍旅生活培養(yǎng)了我吃苦耐勞的品質(zhì),造就了我拼搏奮斗的精神,積累了組織協(xié)調(diào)能力的經(jīng)驗(yàn),豐潤(rùn)了胸懷全局的情懷。在社區(qū)服務(wù)中心工作的3年,結(jié)合辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性、瑣碎性等特點(diǎn),我更加注重政治理論的學(xué)習(xí)和思想意識(shí)的改造,經(jīng)過(guò)部隊(duì)16年的磨礪和鍛煉,強(qiáng)健了我的體魄、堅(jiān)定了我的信仰,培養(yǎng)了我強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。這是我作為一個(gè)社區(qū)服務(wù)人對(duì)自己秉持的基本要求。同時(shí),在這個(gè)蓬勃向上、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大家庭里,時(shí)時(shí)處處充滿著朝氣,有朝氣就有希望,有希望就有成功。
    大家都知道,社區(qū)是社會(huì)構(gòu)成的重要組成部分,在構(gòu)建和諧社會(huì)中起著重要的作用。從一定意義上說(shuō),沒(méi)有社區(qū)的和諧,就沒(méi)有整個(gè)社會(huì)的和諧;沒(méi)有社區(qū)的穩(wěn)定,就沒(méi)有整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定。而社區(qū)服務(wù)中心又是政府聯(lián)系社區(qū)居民的橋梁和紐帶,為此,在今后工作中我會(huì)以這次競(jìng)聘為新的工作起點(diǎn),全力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),始終保持積極向上的工作姿態(tài),發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),看到自己的短處,克服自身工作和個(gè)性中的不足,適應(yīng)崗位的要求。如能有幸競(jìng)聘成功,將在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在區(qū)中心主任的帶領(lǐng)下,與同事共同學(xué)習(xí),探討、創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)工作內(nèi)容、服務(wù)方式,完善服務(wù)體制,打造服務(wù)品牌以適應(yīng)社區(qū)居民更高的服務(wù)要求。同時(shí),將志愿服務(wù)與便民服務(wù)有機(jī)結(jié)合,使其向更多元化、專業(yè)化方向發(fā)展。大力推進(jìn)社區(qū)信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),開(kāi)展個(gè)性化的貼心服務(wù),縮小城鄉(xiāng)服務(wù)差距,為區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū),為構(gòu)建和諧海淀、和諧社區(qū)貢獻(xiàn)一份綿薄之力。
    今天,我勇敢地站到這里,希望能以自己多年來(lái)的工作業(yè)績(jī)?yōu)樗{(lán)本,以競(jìng)爭(zhēng)上崗為舞臺(tái),用我的努力見(jiàn)證在學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)下,真正將科學(xué)發(fā)展觀重要思想所提出的人民群眾的根本利益落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中,不斷適應(yīng)好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,陶行知先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò) 捧著一顆心來(lái),不帶半根草去。這就是我此刻最真摯的想法,希望大家通過(guò)以上對(duì)我的了解,能夠給我一次把語(yǔ)言化為行動(dòng)的機(jī)會(huì),我將在新的崗位上與大家一同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步,也會(huì)以新的成績(jī)回饋大家的信任與支持。
    謝謝大家!
    服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇8
    大家好!我叫***,現(xiàn)年**歲,中共黨員,能一路走來(lái),首先感謝組織為我們廣大年輕干部提供了一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機(jī)會(huì),也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)、支持和鼓勵(lì)!
    今天,我主要從三個(gè)方面對(duì)此次競(jìng)爭(zhēng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任職位進(jìn)行陳述。
    一、參加此次公開(kāi)招考的出發(fā)點(diǎn)
    一是作為一名年輕干部,參加此次競(jìng)選對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次絕好的鍛煉、學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),今天走到這一步,我已經(jīng)感覺(jué)受益匪淺。
    二是如果幸運(yùn)勝出,我將會(huì)在一個(gè)更加廣闊的舞臺(tái)上展示自己的能力,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),更好的服務(wù)一方發(fā)展,服務(wù)一方群眾,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    所以,我選擇了參加這次公開(kāi)競(jìng)選,即使失敗,也義無(wú)反顧。
    二、參加此次公開(kāi)招考我的優(yōu)勢(shì)所在
    我的職業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)與競(jìng)職崗位要求的匹配度較高,我有足夠的信心勝任這個(gè)崗位。
    一是我的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)較豐富。自**年參加工作以來(lái),我先后在鎮(zhèn)黨政綜合辦公室、鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)辦、鎮(zhèn)果業(yè)站等多個(gè)崗位上工作過(guò),目前擔(dān)任**鎮(zhèn)黃家鋪片農(nóng)村工作組組長(zhǎng),多崗位、長(zhǎng)時(shí)期的鍛煉,使我對(duì)農(nóng)村工作有了較為全面深刻的認(rèn)識(shí),農(nóng)村工作和群眾工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富。
    二是我的組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。一年多辦公室工作的經(jīng)歷,使我的文字駕馭能力和組織協(xié)調(diào)能力有了較大幅度的提高,尤其是去年擔(dān)任黃家鋪片農(nóng)村工作組組長(zhǎng)以來(lái),我努力當(dāng)好包片領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,想方設(shè)法調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)村干部的工作積極性,既是工作指導(dǎo)員,又是身體力行的戰(zhàn)斗員和沖鋒員,黃家鋪片工作成效較為明顯,多次受到各級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    三是我指導(dǎo)幫助群眾發(fā)展果產(chǎn)業(yè)的能力較強(qiáng)。我擔(dān)任過(guò)為時(shí)一年的鎮(zhèn)果業(yè)技術(shù)服務(wù)站站長(zhǎng),對(duì)果園標(biāo)準(zhǔn)化管理、合理間作套種等有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我有足夠的信心做好群眾發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變和果園標(biāo)準(zhǔn)化管理技術(shù)提高的各項(xiàng)工作。
    三、今后的工作打算
    如果這次競(jìng)選成功,我將堅(jiān)決服從黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo),扎根基層,服務(wù)基層,不斷砥礪自己的品格,錘煉自己的能力,磨練自己的意志,努力使自己成長(zhǎng)為一名領(lǐng)導(dǎo)信任、同志信服、群眾滿意的優(yōu)秀干部。
    一是虛心學(xué)習(xí),努力思考,不斷提高服務(wù)群眾的能力。要虛心學(xué)習(xí),堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向群眾學(xué),向社會(huì)大課堂學(xué),通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和品行,要努力思考,通過(guò)思考提高自己的悟性、素質(zhì)和能力。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、思考,錘煉黨性修養(yǎng),增強(qiáng)綜合素質(zhì),不斷提高服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力。
    二是主動(dòng)探索,勤于實(shí)踐,不斷提高服務(wù)發(fā)展的能力。不斷強(qiáng)化自己對(duì)果、菜、畜產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,探索實(shí)踐引導(dǎo)教育群眾主動(dòng)積極發(fā)展產(chǎn)業(yè)、抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的方法和路子,探索實(shí)踐延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的路子,用更強(qiáng)的技術(shù)、更多的知識(shí)、更大的耐心去引導(dǎo)群眾、指導(dǎo)群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè),提高增收致富能力。
    三是立德修身,實(shí)干苦干,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我將主動(dòng)接受困難工作的鍛煉,讓品德意志在艱難環(huán)境中砥礪,讓自己在接受嚴(yán)峻考驗(yàn)中學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、不斷成長(zhǎng)。要積極進(jìn)取,以實(shí)干服人,用工作實(shí)績(jī)樹(shù)立自己在干部職工和群眾中的威信,用扎實(shí)的工作作風(fēng)去帶動(dòng)干部,用自己的人格魅力和個(gè)人修養(yǎng)去影響干部,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
    如果有幸競(jìng)選成功,我將不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和期望,沉下心思考,俯下身作人,邁開(kāi)步干事,在基層這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上,用心、用情、用良心干事,真心實(shí)意幫群眾謀事,踏踏實(shí)實(shí)為群眾干事,用扎實(shí)工作、服務(wù)群眾獲得的內(nèi)心成就感來(lái)豐富自己的人生。
    謝謝大家!
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