以下內(nèi)容為欄目小編整理的經(jīng)管站工作人員個(gè)人述職報(bào)告。日子在彈指一揮間就流逝，一階段的工作也告一段落了，寫崗位述職報(bào)告是很常見的一件事。述職報(bào)告是述職者本人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)工作的一個(gè)重要途徑。讓我們都努力變得更加優(yōu)秀吧！
經(jīng)管站工作人員個(gè)人述職報(bào)告(篇1)
一、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡(jiǎn)要的銷售工作總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
二．部門工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè)，加上沒有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場(chǎng)分析
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在太原市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
四．20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5）銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
經(jīng)管站工作人員個(gè)人述職報(bào)告(篇2)
20xx年我縣農(nóng)經(jīng)工作按照縣委縣府提出的“加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、促進(jìn)社會(huì)和諧”的工作主題，圍繞“強(qiáng)隊(duì)伍、促規(guī)范、重創(chuàng)新、求提升、創(chuàng)一流”工作目標(biāo)，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新方法，提升標(biāo)準(zhǔn)，在加強(qiáng)農(nóng)村集體“三資”管理等方面取得了明顯成效。回顧一年來的農(nóng)經(jīng)工作，主要抓了以下幾個(gè)方面：
一、推進(jìn)村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化建設(shè)
1、創(chuàng)建農(nóng)村財(cái)務(wù)規(guī)范化管理示范縣。在前幾年成功創(chuàng)建121個(gè)縣級(jí)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化示范村、21個(gè)市級(jí)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化示范村。湖塘、夏履、柯巖、安昌等鎮(zhèn)(街道)成功創(chuàng)建省、市級(jí)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化示范鎮(zhèn)(街道)的基礎(chǔ)上，今年我縣率先創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村財(cái)務(wù)規(guī)范化管理示范縣，其中柯橋、柯巖、安昌、齊賢、夏履鎮(zhèn)等5個(gè)鎮(zhèn)(街道)創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化示范鎮(zhèn)(街道)，有力地促進(jìn)了農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化、制度化。
2、開展村級(jí)財(cái)務(wù)專項(xiàng)檢查。3月中旬，我們分成二個(gè)組，對(duì)全縣xx個(gè)鎮(zhèn)(街道)的村級(jí)財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，并進(jìn)行了通報(bào)。從檢查的情況看，我縣村級(jí)財(cái)務(wù)管理呈現(xiàn)三個(gè)不足：一是各鎮(zhèn)街財(cái)務(wù)管理不夠平衡;二是個(gè)別村現(xiàn)金管理不夠規(guī)范;三是部分村財(cái)務(wù)公開不夠及時(shí)。
3、組織開展村級(jí)財(cái)務(wù)收支預(yù)決算工作。2月初，我們就下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)決算工作的通知》，指導(dǎo)各鎮(zhèn)(街道)部署開展村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)決算，提高各鎮(zhèn)(街道)對(duì)于做好村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)決算的認(rèn)識(shí)，促使村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)決算工作經(jīng)?；?、制度化，使各村的收支更趨合理。
4、制訂完善村經(jīng)濟(jì)合作社財(cái)務(wù)制度。針對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的新情況、新問題，考慮到原來財(cái)務(wù)制度已不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的實(shí)際情況，我們對(duì)村經(jīng)濟(jì)合作社財(cái)務(wù)制度重新進(jìn)行了修訂完善，使制度更具操作性，更有針對(duì)性。
5、開展三資代理服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)。4月，我們專門下發(fā)了《關(guān)于開展鎮(zhèn)(街道)會(huì)計(jì)代理站規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的通知》，就會(huì)計(jì)代理站組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)等四方面內(nèi)容制訂了具體的內(nèi)容和考核辦法，并加強(qiáng)對(duì)規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)，要求每個(gè)鎮(zhèn)(街道)對(duì)辦公場(chǎng)所破舊、擁擠的實(shí)施改建。代理服務(wù)中心每個(gè)人都必須1只配備掃描儀，每個(gè)中心配備1只照相機(jī)、1只觸摸屏，對(duì)電腦等辦公設(shè)備使用時(shí)間較長(zhǎng)、配置較低進(jìn)行更換。到目前為止，全縣有12個(gè)鎮(zhèn)(街道)投入43萬元資金，對(duì)三資代理服務(wù)中心實(shí)施了窗口柜臺(tái)式改建。投入108.84萬元資金，對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一招投標(biāo)采購(gòu)。并統(tǒng)一設(shè)計(jì)了制度的上墻格式，除辦公場(chǎng)所實(shí)施搬遷改建的2個(gè)鎮(zhèn)(街道)，其他所有鎮(zhèn)(街道)都已實(shí)現(xiàn)了制度上墻。
二、推進(jìn)“三資”管理陽光運(yùn)作
1、開展農(nóng)村集體“三資”試點(diǎn)。從4月中旬開始，我們與縣紀(jì)委、蘭亭鎮(zhèn)相關(guān)人員組成試點(diǎn)工作組，在蘭亭鎮(zhèn)開展農(nóng)村集體“三資”管理試點(diǎn)。農(nóng)村集體“三資”管理雖然說我縣有工作基礎(chǔ)，但是畢竟是項(xiàng)探索性的、創(chuàng)新型、承前啟后型新的工作，與原來農(nóng)村財(cái)務(wù)管理相比較，范圍更廣、內(nèi)容更新、要求更高、管理方法要更實(shí)用、更科學(xué)，但是可借鑒，現(xiàn)成可用的相當(dāng)少。為此，試點(diǎn)工作組全力以赴，多次進(jìn)行研究探討，從制度起草、程序設(shè)計(jì)到軟件設(shè)計(jì)、清產(chǎn)核資的方法、程序等，試點(diǎn)突破了多個(gè)難點(diǎn)，到5月底基本完成。
2、做好農(nóng)村集體“三資”管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)及媒體推介會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。為使我縣加強(qiáng)農(nóng)村“三資”管理工作順利開展，我們?cè)谥朴喅雠_(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理的意見》、《縣農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理辦法》和《縣農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理責(zé)任追究辦法》和崗位職責(zé)制度的同時(shí)，還起草了多只領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和總結(jié)材料，制作了農(nóng)村“三資”管理宣傳片、匯編材料、軟件PPT等，促進(jìn)了農(nóng)村“三資”管理的深入開展。
3、開展農(nóng)村“三資”管理信息化建設(shè)。一是設(shè)計(jì)了農(nóng)村“三資”管理軟件。我們研究制訂了軟件的框架及內(nèi)容，成功開發(fā)了“三資”管理軟件，軟件具有三個(gè)明顯特點(diǎn)：(1)方法更科學(xué)。不僅僅是用網(wǎng)絡(luò)化的管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理，更主要的體現(xiàn)在三資管理的環(huán)節(jié)上，我們把三資管理的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)搬上了網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)三資管理的事前、事中、事后實(shí)現(xiàn)全程管理和服務(wù)。(2)反應(yīng)更迅速。軟件改變了過去那種大海撈針式的監(jiān)管方式，在海量的數(shù)據(jù)下，通過設(shè)置多個(gè)預(yù)警的指標(biāo)，對(duì)重點(diǎn)的“三資”事項(xiàng)實(shí)施監(jiān)管，及時(shí)糾正處理“三資”管理中出現(xiàn)的一些問題。(3)成效更明顯。“三資”信息化管理不僅是形式上要?jiǎng)?chuàng)新，更重要的是起到實(shí)實(shí)在在的效果。所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)主要考慮其實(shí)用性，把平時(shí)所做的一些好的做法搬到網(wǎng)上，軟件設(shè)計(jì)時(shí)盡量做好操作簡(jiǎn)單，使用方便。二是加強(qiáng)了對(duì)服務(wù)器的升級(jí)改造?！叭Y”原始資料掃描錄入網(wǎng)絡(luò)后，原有服務(wù)器壓力較大，影響了數(shù)據(jù)傳輸速度。10月21日-26日，我縣投入資金約28萬元，其中硬件投入17.9萬元，軟件投入10余萬元，對(duì)農(nóng)村“三資”信息化管理服務(wù)器端進(jìn)行全面升級(jí)改造。服務(wù)器升級(jí)改造后，網(wǎng)絡(luò)的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)安全性將大大提高，服務(wù)器運(yùn)行更趨穩(wěn)定，信息化平臺(tái)運(yùn)行效率全面提速。三是對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一招投標(biāo)采購(gòu)。我們對(duì)各鎮(zhèn)(街道)農(nóng)村“三資”代理服務(wù)中心的辦公設(shè)備，組織進(jìn)行集中采購(gòu)。本次集中采購(gòu)采用招投標(biāo)方式，采購(gòu)數(shù)量達(dá)224臺(tái)，金額達(dá)到108.84萬元，目前，設(shè)備已經(jīng)公開招標(biāo)，并已發(fā)放到位。
4、部署開展清產(chǎn)核資工作。指導(dǎo)幫助各鎮(zhèn)(街道)開展清產(chǎn)核資工作。到目前為止，全縣369個(gè)村(社)，已有368個(gè)村(社)與“三資”代理服務(wù)中心簽訂了委托代理協(xié)議，協(xié)議簽訂比例達(dá)99.7%。已有8個(gè)鎮(zhèn)全部完成了清產(chǎn)核資，完成清產(chǎn)核資的村(社)達(dá)302個(gè)，占81.84%，已公示的村(社)251個(gè)，占68%。資金、資產(chǎn)核銷經(jīng)社員代表會(huì)議討論通過的村有237個(gè)，占64.23%。全縣共核銷以據(jù)抵現(xiàn)及應(yīng)收款項(xiàng)477筆，金額1166.09萬元;核銷賬面虛列實(shí)物及其他資產(chǎn)3783筆，金額9108.32萬元;回收各類應(yīng)收款項(xiàng)161筆，金額7xx.xx萬元。已完成上月憑證掃描村社數(shù)187個(gè)，占50.68%，清核數(shù)據(jù)錄入農(nóng)村“三資”管理網(wǎng)絡(luò)村社數(shù)200個(gè)，占54.2%。
5、開展農(nóng)村“三資”管理服務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為使“三資”管理服務(wù)人員盡快適應(yīng)新的管理服務(wù)模式，熟悉管理程序和方法，我們?cè)?月中旬對(duì)鎮(zhèn)(街道)資管辦、代理服務(wù)中心人員，開展了以“三資”管理辦法、軟件操作應(yīng)用為主要內(nèi)容的兩期“三資”管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)100余人。還專人幫助各鎮(zhèn)(街道)開展清產(chǎn)核資為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1000多人。等觸摸屏基本安裝完成后，我縣還將組織對(duì)觸摸屏管理人員的培訓(xùn)，使其熟悉觸摸屏管理的要求和內(nèi)容的更新方法，規(guī)范管理行為。
6、抓“三資”管理進(jìn)度。一是會(huì)議交流互動(dòng)。全縣各鎮(zhèn)(街道)“三資”管理工作全面推開后，我縣多次召開“三資”專題會(huì)議，匯報(bào)交流各地“三資”動(dòng)態(tài)情況，通過會(huì)議交流，改進(jìn)方法，破解難題，推動(dòng)“三資”管理深入實(shí)施。二是專項(xiàng)督查推動(dòng)。9月中旬，我們聯(lián)合縣紀(jì)委等多個(gè)部門聯(lián)合對(duì)各鎮(zhèn)(街道)農(nóng)村“三資”管理情況進(jìn)行專題督查，并進(jìn)行了匯總交流，發(fā)出了督查通報(bào)。三是定期通報(bào)促動(dòng)。為掌握各鎮(zhèn)(街道)“三資”進(jìn)展情況，我縣實(shí)施了“三資”動(dòng)態(tài)半月報(bào)制度，要求各鎮(zhèn)(街道)每半個(gè)月上報(bào)“三資”進(jìn)展情況，還專門編印了《農(nóng)村三資管理工作簡(jiǎn)報(bào)》，編發(fā)各鎮(zhèn)(街道)“三資”動(dòng)態(tài)信息，定期進(jìn)行通報(bào)。
三、推進(jìn)農(nóng)村審計(jì)深入開展
1、開展常規(guī)審計(jì)。根據(jù)《省農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計(jì)條例》，為切實(shí)做好農(nóng)村審計(jì)工作，完成全縣三分之一村的審計(jì)任務(wù)，根據(jù)各鎮(zhèn)(街道)上報(bào)的20xx年度審計(jì)計(jì)劃，我們創(chuàng)新了審計(jì)工作方法，采用集中審計(jì)的方式開展審計(jì)。全年共組織集中審計(jì)二次，完成了120個(gè)村的'年度目標(biāo)。
2、開展信訪審計(jì)。根據(jù)鎮(zhèn)(街道)的要求，今年各村因信訪原因要求我們審計(jì)的信訪審計(jì)項(xiàng)目達(dá)到5只，完成福全鎮(zhèn)迪埠村、福全山村、柯橋街道雙瀆村、平水鎮(zhèn)中眉岙村、平陽村的信訪問審計(jì)工作等。到目前為止，上述信訪審計(jì)已基本完成。
3、做好信訪復(fù)核。全年共完成漓渚鎮(zhèn)漓渚村村民反映土地租賃等7個(gè)信訪問題復(fù)查，作好書面答復(fù)，妥善處理農(nóng)村矛盾，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。
4、抓好意見落實(shí)。在開展農(nóng)村審計(jì)的同時(shí)，我們針對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題，加強(qiáng)與鎮(zhèn)(街道)的聯(lián)系溝通，及時(shí)反饋審計(jì)意見，并通過建立考核督查機(jī)制，切實(shí)抓好審計(jì)意見的處理落實(shí)工作，確保審計(jì)意見的全面落實(shí)到位。
四、推進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)
1、開展村經(jīng)濟(jì)合作社證明書發(fā)放。為切實(shí)加強(qiáng)村經(jīng)濟(jì)合作社組織建設(shè)，明確村經(jīng)濟(jì)合作社的法律地位，我們根據(jù)村經(jīng)濟(jì)合作社組織條例及上級(jí)有關(guān)文件要求，開展了村經(jīng)濟(jì)合作社證明書發(fā)放工作。到目前為止，已向10個(gè)鎮(zhèn)97個(gè)村經(jīng)濟(jì)合作社發(fā)放了證明書。
2、參與村級(jí)班子換屆回頭看檢查及基層黨風(fēng)廉政建設(shè)督查。根據(jù)《關(guān)于開展第八屆村(居)班子換屆回頭看的通知》及《關(guān)于對(duì)全縣農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)情況進(jìn)行專題督查的通知》要求，我們抽調(diào)人員與縣紀(jì)委、縣民政局等單位一起組成聯(lián)合督查組，對(duì)各鎮(zhèn)(街道)村級(jí)班子建設(shè)情況、三資管理、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)建設(shè)、辦信辦案情況等情況進(jìn)行了督查，有力地促進(jìn)了農(nóng)村基層組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、推進(jìn)欠發(fā)達(dá)村和低收入農(nóng)戶奔小康工程
1、開展專項(xiàng)調(diào)查。全年二次部署開展欠發(fā)達(dá)村和低收入農(nóng)戶奔小康工程成效調(diào)查。到目前為止，已完成對(duì)20個(gè)鎮(zhèn)(街道)成效調(diào)查工作。
2、出臺(tái)相關(guān)政策。為激勵(lì)和引導(dǎo)欠發(fā)達(dá)村和低收入農(nóng)戶改變面貌，增強(qiáng)自我發(fā)展能力，我縣專門制訂下發(fā)了《關(guān)于20xx年欠發(fā)達(dá)村和低收入農(nóng)戶奔小康工程政策的實(shí)施意見》等文件，對(duì)欠發(fā)達(dá)村和低收入農(nóng)戶進(jìn)行多形式、全方位的扶持，縣財(cái)政每年安排安排村級(jí)組織盍專項(xiàng)補(bǔ)助228補(bǔ)助萬元，現(xiàn)已全部下?lián)艿酱?。還專門安排500萬元專項(xiàng)資金，用于欠發(fā)達(dá)村和低收入農(nóng)戶奔小康。
3、搞好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。為使欠發(fā)達(dá)村和低收入農(nóng)戶奔小康工程落到實(shí)處，及時(shí)掌握了解進(jìn)展情況。我們專門下發(fā)通知，要求各鎮(zhèn)(街道)建立健全欠發(fā)達(dá)村和低收入農(nóng)戶數(shù)據(jù)庫(kù)等檔案資料，及時(shí)匯總相關(guān)數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和制訂相關(guān)政策提供依據(jù)。
六、推進(jìn)各項(xiàng)涉農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)
1、開展農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)檢查。年初，我們組織人員對(duì)全縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，檢查重點(diǎn)是教育、建房、計(jì)生、婚姻登記等領(lǐng)域的涉農(nóng)收費(fèi)和面向村集體經(jīng)濟(jì)組織的收費(fèi)、攤派以及報(bào)刊訂閱等。通過檢查，進(jìn)一步落實(shí)了我縣各項(xiàng)減負(fù)惠農(nóng)政策，維護(hù)了農(nóng)民和村集體經(jīng)濟(jì)組織的合法權(quán)益。
2、開展農(nóng)民減負(fù)專項(xiàng)考核。根據(jù)省、市農(nóng)負(fù)辦、糾風(fēng)辦的通知要求，我們聯(lián)合縣糾風(fēng)辦開展了對(duì)全縣xx個(gè)鎮(zhèn)(街道)、縣農(nóng)業(yè)、林業(yè)、國(guó)土等涉農(nóng)收費(fèi)部門的農(nóng)民負(fù)擔(dān)考核工作。
經(jīng)管站工作人員個(gè)人述職報(bào)告(篇3)
一年來，經(jīng)管中心在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，按照年初制定的工作計(jì)劃，緊緊圍繞“農(nóng)民增收減負(fù)，集體增資減債，農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定”這個(gè)中心，本著為大興謀求科學(xué)發(fā)展，真情真誠(chéng)為百姓提供有效服務(wù)這個(gè)觀念，經(jīng)全體工作人員和各村的共同努力，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我們工作中取得了一些成績(jī)，但也存在著不足，所以通過行風(fēng)評(píng)議這個(gè)方式，既能找出好的工作思路，也能更好的克服工作中的不足。
一、全年工作簡(jiǎn)要回顧
（一）認(rèn)真做好“村財(cái)、民理、鄉(xiāng)代管”工作
為了把這項(xiàng)工作真正的落到實(shí)處，抓出成效，在鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)的親自過問下，在歷年原有的管理制度基礎(chǔ)上，針對(duì)出現(xiàn)的新問題，又出臺(tái)了《大興鄉(xiāng)關(guān)于財(cái)經(jīng)管理的規(guī)定》和《大興鄉(xiāng)一事一議、以獎(jiǎng)代補(bǔ)的有關(guān)規(guī)定》完善了制度，強(qiáng)化了措施，因此杜絕了坐收坐支，截留挪用等違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。通過我鄉(xiāng)“村財(cái)、民理、鄉(xiāng)代管”的示范和成功運(yùn)作，全鄉(xiāng)的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)入了良性發(fā)展軌道。
（二）加強(qiáng)了所有承包合同的管理，維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。
土地承包合同管理和資源發(fā)包以及公益事業(yè)的招標(biāo)既
是農(nóng)村經(jīng)管工作的難點(diǎn)，又是群眾關(guān)注的熱點(diǎn)，也是近幾年農(nóng)民上訪的焦點(diǎn)。年初以來，我們又完善了資源發(fā)包和工程招標(biāo)的管理辦法，本著“公開、公平、公正、競(jìng)價(jià)、透明、進(jìn)行招標(biāo)”的管理原則，建立健全了土地資源統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，今年共簽訂資源承包合同65份，從而有效地維護(hù)了農(nóng)村的社會(huì)穩(wěn)定。
（三）按時(shí)完成全鄉(xiāng)糧種補(bǔ)貼面積的核實(shí)和補(bǔ)貼資金的發(fā)放工作
今年全鄉(xiāng)6個(gè)村，玉米、大豆良種補(bǔ)貼核實(shí)面積49,634畝，并且良種補(bǔ)貼全部足額發(fā)放到農(nóng)民手中。
（四）認(rèn)真細(xì)致的做好了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證登記工作
農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證是農(nóng)村土地承包合同生效后，國(guó)家依法確定承包方享有土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)的法律憑證，其目的是為穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包關(guān)系，維護(hù)承包方依法取得土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)。為了做好此項(xiàng)工作，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自靠前指揮，親自布置，做到了“三個(gè)到位”即：組織落實(shí)到位；宣傳發(fā)動(dòng)到位；資料詳實(shí)到位。由于措施得力，加之各村的通力合作，目前發(fā)放證書的前期工作已全部就緒。
（五）做好農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)
我鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)量比較大，除了及時(shí)、準(zhǔn)確完成
各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表外，還布置和指導(dǎo)了10%農(nóng)戶家庭簡(jiǎn)易記賬，以及全鄉(xiāng)良種補(bǔ)貼面積統(tǒng)計(jì)匯總工作，為領(lǐng)導(dǎo)制定農(nóng)村政策和科學(xué)決策提供了可靠的依據(jù)。
（六）認(rèn)真做好了村級(jí)范圍內(nèi)集體公益事業(yè)籌資“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的工作
根據(jù)《黑龍江省村級(jí)范圍內(nèi)籌資籌勞暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，我們認(rèn)真做好了六個(gè)村“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的申報(bào)工作，此項(xiàng)工作可爭(zhēng)取回國(guó)家補(bǔ)助資金60萬元。
（七）認(rèn)真做好了農(nóng)民專業(yè)合作社的注冊(cè)以及建檔工作今年我鄉(xiāng)在工商局注冊(cè)了4個(gè)合作社，并且建立了科學(xué)的管理機(jī)制，進(jìn)一步明確專業(yè)合作社的活動(dòng)范圍、責(zé)任和權(quán)利，避免在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中違法，促使其向著正確的方向健康發(fā)展。
（八）認(rèn)真做好化解“教育”債務(wù)工作
按照省、市、縣的會(huì)議精神的要求，我們認(rèn)真核實(shí)“教育”期間的債務(wù)，經(jīng)過反復(fù)核對(duì)確定全鄉(xiāng)普九債務(wù)金額為17萬元，經(jīng)縣財(cái)政局、審計(jì)局認(rèn)定確認(rèn)。
二、存在的不足一是缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
二是浮在上面的時(shí)間多，下基層的時(shí)間少。三是農(nóng)村政策的學(xué)習(xí)不夠深入，用時(shí)方知少。四是經(jīng)營(yíng)管理方面還有死角。
三、下步打算
第一、繼續(xù)做好財(cái)管管理工作。村級(jí)集體支出要嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，嚴(yán)把開支審批關(guān)。組織村級(jí)財(cái)會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《村級(jí)體經(jīng)濟(jì)組織會(huì)計(jì)制度》，更新業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，保證工作的正常開展和順利進(jìn)行。
第二、繼續(xù)貫徹落實(shí)《農(nóng)村土地承包法》，抓好所有資源合同的管理。
第三、繼續(xù)搞好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作，總的要求是數(shù)字真實(shí)，報(bào)送及時(shí)，計(jì)算準(zhǔn)確，方法科學(xué)。
第四、繼續(xù)做好涉及村級(jí)集體公益事業(yè)籌資“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的工作。同時(shí)做好良種補(bǔ)貼的統(tǒng)計(jì)和發(fā)放工作以及債務(wù)的化解工作。
第五、繼續(xù)做好鄉(xiāng)黨委、政府臨時(shí)性工作，協(xié)助包村組長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作計(jì)劃。
經(jīng)管站工作人員個(gè)人述職報(bào)告(篇4)
xx年以來，街道在區(qū)委區(qū)和區(qū)經(jīng)管辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)委、區(qū)的統(tǒng)一部署，以“”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的和四中、五中全會(huì)精神，以建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展為己任，堅(jiān)持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方向，大力推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，充分發(fā)揮基層織的核心作用和的先鋒模范作用，不斷提高經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平。經(jīng)濟(jì)工作上取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)就xx年來我辦的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高經(jīng)濟(jì)工作水平
xx年來，辦公室根據(jù)區(qū)委區(qū)的部署，積極參與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、新經(jīng)濟(jì)工作、農(nóng)村基層組織建設(shè)、社會(huì)治理創(chuàng)新、黨的建設(shè)、“兩新”和“”重要思想的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)使自己堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)理論、“”重要思想、黨的報(bào)告和四中、五中全會(huì)精神等，使自己的理論水平有了較快的提高。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高工作能力和業(yè)務(wù)水平
辦公室是經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心樞紐部門，是各項(xiàng)重要工作的樞紐，起著承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的重要作用。因而，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和業(yè)務(wù)水平是我們搞好工作的關(guān)鍵。辦公室工作人員要通過不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)適應(yīng)市委區(qū)委區(qū)工作的能力和水平。在這xx年中，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了辦公室工作的服務(wù)意識(shí)，提高了工作效力。
1、做好辦公室日常事務(wù)性工作。為了搞好工作，我們做到了有安排、有落實(shí)，特別是在會(huì)議、文件起草方面，盡量做到科學(xué)安排，使每次會(huì)議、活動(dòng)安排有條不紊，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、做好文秘工作。我們認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的材料寫作工作，做到了保密和及時(shí)；按照辦公室的要求，做到了上情下達(dá)，下情上報(bào)。今年以來，我們共起草各類文件90余件，做出了大量的工作，有效地確保了工作質(zhì)量。
三、做好辦事程序的督查督辦，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行
辦公室的工作性質(zhì)決定了辦公室工作的運(yùn)轉(zhuǎn)性。今年，辦公室工作人員做到了事事有落實(shí)，件件有回音，從而確保了各項(xiàng)工作的順利開展。xx年來，我們按照辦公室的各項(xiàng)制度和要求，認(rèn)真辦好每一件事，確保各種會(huì)議的順利召開。
3、做好文件的起草和公文的起草工作。做好了各類文件及各種信息的收發(fā)。做好了各類信件的收發(fā)及送工作，并對(duì)文件進(jìn)行妥善保管，做好傳達(dá)、落實(shí)。
4、做好會(huì)務(wù)接待工作。今年我們按照市委市的安排和要求，全力做好來賓接待工作，確保每一個(gè)會(huì)議都能按時(shí)圓滿完成，保證了各項(xiàng)工作的安全進(jìn)行。
5、做好會(huì)務(wù)接待工作。辦公室工作繁雜、瑣碎，但是辦公室全體人員都沒有怨言，都能夠克服困難，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
6、做好信息工作。我們注意做好上情下達(dá)和下情上報(bào)工作，及時(shí)反映上級(jí)的重要決策和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，做好上情下達(dá)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的事做好記載反饋，做到了及時(shí)發(fā)放。
四、存在的不足
過去的xx年，辦公室的工作取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，主要是理論學(xué)習(xí)不夠深入，敏銳性不夠強(qiáng)，對(duì)事物的分析思考還不夠，解決問題的方式方法欠妥。辦事能力還有待提高，在今后的工作中，需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，努力做好各項(xiàng)工作。
經(jīng)管站工作人員個(gè)人述職報(bào)告(篇5)
xx年以來，街道在區(qū)委、區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)及區(qū)“四個(gè)一”工作部署，以服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)和諧穩(wěn)定為工作主線，充分發(fā)揮職能作用，不斷加強(qiáng)的思想工作和作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)
一、思想學(xué)習(xí)
xx年，我們根據(jù)區(qū)委、區(qū)的要求，認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)和區(qū)“四大三項(xiàng)制度”，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)黨》和市、區(qū)“十二五”規(guī)劃及“十二五”重大決策和決議
堅(jiān)持以主義、思想為主要內(nèi)容的民族政策教育，深入貫徹，以創(chuàng)建平安中小學(xué)“平安單位”為目標(biāo)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治”的原則，以“安全教育、隱患排查、整改落實(shí)、責(zé)任追究”為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了隊(duì)伍教育，切實(shí)加強(qiáng)了全區(qū)理論水平和業(yè)務(wù)工作水平，提高了全區(qū)理論水平和業(yè)務(wù)工作水平。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)
一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于推進(jìn)依法治區(qū)、建設(shè)的決定》和《關(guān)于全面推進(jìn)依法治區(qū)，加強(qiáng)社會(huì)主義建設(shè)的決定》精神，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)的法制培訓(xùn)，提高的法律素質(zhì)和依法管理經(jīng)濟(jì)建設(shè)的能力。
二)認(rèn)真做好全區(qū)各單位、各部門及各村(社區(qū))的普法宣傳工作。
三)做好各項(xiàng)工作的考核工作，做好各項(xiàng)工作的獎(jiǎng)懲工作。
四)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的考核。
三、加強(qiáng)工作
一)認(rèn)真開展了黨務(wù)、政務(wù)公開工作。
二)按照區(qū)委、區(qū)的部署，在全區(qū)各村(社區(qū))開展“民情懇談”活動(dòng)，全區(qū)300余名參與了此項(xiàng)活動(dòng)。
三)加強(qiáng)了對(duì)基層組織的建設(shè)。
四)加強(qiáng)了村(社區(qū)、街道辦事處、鄉(xiāng)村(社區(qū))和基層織建設(shè)。
五)認(rèn)真做好了各項(xiàng)工作。
六、加強(qiáng)了社會(huì)主義建設(shè)
一)深入貫徹《關(guān)于推進(jìn)社會(huì)主義建設(shè)的決定》和《國(guó)家基本制度》，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善了各項(xiàng)社會(huì)主義制度。
二)開展各項(xiàng)工作。
三)加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)。
七、加強(qiáng)了各級(jí)隊(duì)伍的培訓(xùn)和教育工作。
八、加強(qiáng)了對(duì)的培養(yǎng)和教育。
八、認(rèn)真做好了“四項(xiàng)制度”工作。
九、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信息公開條例》。
十、認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
十一、做好了工作。
十二、認(rèn)真做好了全區(qū)黨務(wù)、政務(wù)公開工作。
十三、完成了全區(qū)的信息采集。
十四、認(rèn)真做好了街道、村、社區(qū)的黨務(wù)、政務(wù)公開工作。
十五、認(rèn)真做好了全區(qū)社會(huì)治安綜合治理、治安防范和治安巡邏工作。
十六、完成了全區(qū)各村(社區(qū))黨務(wù)、政務(wù)公開工作。
十七、按照區(qū)委、區(qū)及區(qū)“四個(gè)一”工作部署，在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展了民情懇談活動(dòng)。
十八、認(rèn)真做到了黨政領(lǐng)導(dǎo)班子生活會(huì)、評(píng)議工作等各項(xiàng)活動(dòng)。
十九、認(rèn)真開展了、村(社區(qū))、社區(qū)評(píng)議工作。
十二、加強(qiáng)了對(duì)的培訓(xùn)。
十三、認(rèn)真做好了全區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、教育工作。
經(jīng)管站工作人員個(gè)人述職報(bào)告(篇6)
一、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?？梢郧逦⒘骼膽?yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
二.部門工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè)，加上沒有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在太原市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
經(jīng)管站工作人員個(gè)人述職報(bào)告(篇7)
我鎮(zhèn)的工作在市委、市、市國(guó)土局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委、市的具體指導(dǎo)下，在市委、市的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照國(guó)土資源工作的總體要求，以“”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的和市委、市關(guān)于國(guó)土資源工作的政策法規(guī)，以《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有土地使用管理加強(qiáng)國(guó)有土地使用管理工作的通知》為指導(dǎo)，以貫徹“兩個(gè)條例”為主線，以國(guó)土資源管理政策措施為依據(jù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)有土地使用管理政策，緊緊圍繞“建設(shè)生態(tài)型城市，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展”的方針開展各項(xiàng)工作，取得了一些成效。
一、xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展情況
全年國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展工作的重點(diǎn)是發(fā)展優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化生態(tài)環(huán)境，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)美譽(yù)度。
我鎮(zhèn)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均能按時(shí)完成，較好地完成了年初制定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
二、主要工作措施
一)積極抓好國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展工作
1、強(qiáng)化宣傳動(dòng)員。我鎮(zhèn)積極開展以“兩個(gè)條例”、“十個(gè)一”和“六項(xiàng)法律、法規(guī)”為學(xué)習(xí)內(nèi)容的國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展工作動(dòng)員大會(huì)，宣傳貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展工作的通知》及《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)方案的通知》精神，通過召開村委員會(huì)、代表大會(huì)、村民代表會(huì)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神，傳達(dá)貫徹會(huì)議精神，組織村民代表、農(nóng)民群眾，積極配合國(guó)家、省、市、區(qū)的指導(dǎo)和調(diào)查研究，認(rèn)真分析國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)及國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展實(shí)際，研究解決國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展實(shí)際問題，提出有針對(duì)性的建議。
2、抓好落實(shí)。我鎮(zhèn)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展工作在市委、市的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“建設(shè)生態(tài)型城市，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技”三農(nóng)”的發(fā)展方向，積極開展各項(xiàng)工作。
二)抓好農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記工作。
我鎮(zhèn)積極配合國(guó)土資源部門開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)登記工作。一是按時(shí)做好土地登記的登記，對(duì)每畝土地的所有條件、地質(zhì)構(gòu)造和經(jīng)營(yíng)權(quán)登記進(jìn)行登記，并做好登記的相關(guān)工作，并將登記結(jié)果向市、省國(guó)土資源廳匯報(bào);二是按時(shí)做好土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記的登記工作，對(duì)每畝土地的所有條件、地質(zhì)構(gòu)造和經(jīng)營(yíng)權(quán)登記進(jìn)行登記，并將登記結(jié)果向市匯報(bào);三是按時(shí)做好土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記的相關(guān)工作，對(duì)每畝土地的所有權(quán)證的變更，及時(shí)向市國(guó)土資源部門匯報(bào);四是積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，積極主動(dòng)地做好各村民委員會(huì)和各村村民委員會(huì)的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解和掌握各村村民情況，做好各村的協(xié)調(diào)工作。
三)抓好項(xiàng)目管理。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《省農(nóng)村土地管理?xiàng)l例》、《省農(nóng)村土地資源管理辦法》及相關(guān)要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“”重要思想和黨的會(huì)議精神，加強(qiáng)農(nóng)村土地管理，確保農(nóng)業(yè)農(nóng)村的發(fā)展與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
四)抓好土地整治工作。我站在農(nóng)村土地整治工作中主要抓了如下幾項(xiàng)工作：
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理。今年我鎮(zhèn)的土地整治在國(guó)土資源局的指導(dǎo)下，在省國(guó)土資源廳的指導(dǎo)下，我們積極做好項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)、征地、管理等工作，為農(nóng)民群眾提供了良好的生產(chǎn)和生活環(huán)境，為農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活提供了良好的環(huán)境。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施、村莊建設(shè)。今年，我鎮(zhèn)繼續(xù)加強(qiáng)村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，對(duì)各村的房屋建筑全面整治，為村民創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境，使村容村貌煥然一新，為村民生活提供了良好的物質(zhì)條件。
五)加大農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)，加大農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的執(zhí)法力度。一是加大村級(jí)土地流轉(zhuǎn)的執(zhí)法監(jiān)督。我鎮(zhèn)的土地流轉(zhuǎn)執(zhí)法監(jiān)督執(zhí)法工作，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《省農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)辦法》，加大流轉(zhuǎn)的執(zhí)法監(jiān)督檢查力度。今年，我們共對(duì)4個(gè)村的流轉(zhuǎn)土地進(jìn)行了集中的清理和流轉(zhuǎn)。二是加大了農(nóng)村
經(jīng)管站工作人員個(gè)人述職報(bào)告(篇8)
xx年來，我們街道在市經(jīng)管局、市綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市綜治辦的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市和市委市“以人為本，科學(xué)管理”的方針，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的觀念，堅(jiān)持“隱患排查治理、整改治療抓質(zhì)量、管理促效益”的原則，以建設(shè)和諧社會(huì)為目標(biāo)，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年來的主要工作總結(jié)如下：
一、主要工作完成情況
一)基本完成市、市交辦的各項(xiàng)任務(wù)
xx年是市“十二五”規(guī)劃的開局之年，市交辦各項(xiàng)工作緊緊圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)工作的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)的各項(xiàng)部署，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”的方針，以建設(shè)和諧市為目標(biāo)，以“抓好落實(shí)，重在落實(shí)”工作方針開展工作。年初，根據(jù)市委市交辦的各項(xiàng)工作部署，我們對(duì)今年各項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署。
一是認(rèn)真組織實(shí)施《市國(guó)債股份有限公司市區(qū)農(nóng)村環(huán)境綜合治理工程實(shí)施方案》的宣傳工作，在全市范圍內(nèi)營(yíng)造“人防、技防、群防”的安全意識(shí)和社會(huì)環(huán)境，進(jìn)一步擴(kuò)大了我市的社會(huì)影響力。
二是在各村(社區(qū))、社區(qū)、企事業(yè)單位和各社區(qū)居委會(huì)、各行政村居委會(huì)、各企事業(yè)單位，以及各行政村居委會(huì)、各單位工作人員的共同努力下，完成了全市國(guó)債股、市交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為各項(xiàng)工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。年初，我們與各村(社區(qū))和各行政村(社區(qū))簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，并與各行政村(社區(qū))和各行政村居委會(huì)、各單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
二、工作成效
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成
年初，根據(jù)上級(jí)部署，我們與市委市、市簽定了《xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》，成立了以、分管市長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副市長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各行政村居委會(huì)主任為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，按照《市國(guó)債股、市交辦xx年度工作目標(biāo)分解表》的要求，將國(guó)債股的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解、細(xì)化，形成了市、區(qū)兩級(jí)安監(jiān)部門、市國(guó)有商業(yè)銀行、市局、市農(nóng)村工商分隊(duì)等部門和企事業(yè)單位、各村(社區(qū))、各行政村居委會(huì)、各企事業(yè)單位的年度安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)任務(wù)，并與各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任人簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。
2、加大投入，確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
今年，我們?cè)谫Y金、人員、經(jīng)費(fèi)、政策等方面，都有了大幅提高。
一是各項(xiàng)目標(biāo)的目標(biāo)要求全面落實(shí)。
二是各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任到人。市農(nóng)村環(huán)境綜合治理工程的實(shí)施，有效地確保了市、區(qū)兩級(jí)對(duì)我市的安全生產(chǎn)和生產(chǎn)工作的支持。
3、加大宣傳教育，增強(qiáng)全民安全意識(shí)
我們采取了“一系列的安全生產(chǎn)活動(dòng)，使廣大群眾充分認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性，進(jìn)一步提高了全民防范和自救能力，使安全工作做到了人人皆知、人人皆知、人人重視?！钡姆结?，在全國(guó)范圍內(nèi)大力開展“反三違”的活動(dòng)。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)。
我們以“安全生產(chǎn)”為主題，以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，以“三不傷害”為主線，以“三不傷害”為目的。
二、工作經(jīng)驗(yàn)和不足
一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，確保“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
今年，我們?cè)诎脖O(jiān)科的領(lǐng)導(dǎo)下，在市經(jīng)管局的具體指導(dǎo)下，在市委市的具體領(lǐng)導(dǎo)下，在市綜治辦的具體組織下，開展了一系列的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化宣傳。
我們成立了由分管副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各行政村居委會(huì)負(fù)責(zé)人為成員的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體安排、檢查、督促活動(dòng)的開展。在活動(dòng)中，突出重點(diǎn)，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，確保全年安全工作有條不紊地進(jìn)行。
二)、突出重點(diǎn)，加大力度，狠抓落實(shí)。
在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，我們主要抓了兩個(gè)方面工作：一是組織全體職工學(xué)
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