如何寫年終總結(jié)報(bào)告范文(篇1)
20xx年度我司在縣委縣政府及各級(jí)交通主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同努力下，各項(xiàng)工作開展順利，有效遏止了交通事故的發(fā)生，確保了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，我們主要做了以下工作：
一、建章立制，完善各項(xiàng)安全管理制度
我司在20xx年10月份之前，由于管理不善，被市局列為整改企業(yè)，10月份我們針對(duì)企業(yè)存在的情況，就安全管理、經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任制定了一系列的整改方案，對(duì)有關(guān)制度作了相應(yīng)的調(diào)整，調(diào)整了我司安全管理委員會(huì)和交通事故應(yīng)急處理小組的成員，按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，各司其職，做到有章可循，有制可依，推進(jìn)了客運(yùn)車輛管理工作的制度化進(jìn)程。
二、加強(qiáng)安全管理，營造平安和諧環(huán)境
(一)圓滿完成春運(yùn)及黃金周的運(yùn)輸任務(wù)。為了確保春運(yùn)及黃金周安全運(yùn)輸任務(wù)的順利實(shí)施，強(qiáng)化源頭管理，推動(dòng)公路營運(yùn)，預(yù)防交通事故長效管理機(jī)制的完善，提高駕駛員的整體素質(zhì)，我們分別制定了《安全管理實(shí)施方案》和《交通事故應(yīng)急處理預(yù)案》，《方案》和《預(yù)案》對(duì)從事春運(yùn)的從業(yè)人員和車輛要有嚴(yán)格的規(guī)定;對(duì)發(fā)生交通事故后，如何處理也要有具體的說明，嚴(yán)格按照《方案》和《預(yù)案》來操作。同時(shí)成立了20xx年度安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組和20xx年度交通事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格對(duì)從業(yè)人員和車輛進(jìn)行管理，為了有抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力，《預(yù)案》中要規(guī)定交通事故資金的來源、管理和使用情況。對(duì)交通事故等突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)、如實(shí)向交通主管部門報(bào)告，絕對(duì)不緩報(bào)、瞞報(bào)。一旦發(fā)生交通事故，及時(shí)啟動(dòng)《交通事故應(yīng)急預(yù)案》，并根據(jù)事故大小程度，損失多少，立即派員共同作好處理工作。
為了防止旅客集中或發(fā)生重特大交通事故發(fā)生時(shí)，能夠及時(shí)調(diào)度車輛，我們安排備用運(yùn)力，作為應(yīng)急車輛，及時(shí)向交通管理部門調(diào)度。
(二)與駕駛員簽定《安全責(zé)任書》。為了順利完成20xx年度的安全運(yùn)輸任務(wù)，我司與全體出租車駕駛員簽訂《安全責(zé)任書》和《春運(yùn)安全管理責(zé)任書》。要求參加春運(yùn)的車輛經(jīng)春檢合格，證照齊全，方可參加春運(yùn);樹立了從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范了經(jīng)營行為;嚴(yán)禁超員、超速、疲勞駕駛帶病行駛和酒后開車的現(xiàn)象發(fā)生;強(qiáng)調(diào)夜間不得在三級(jí)(含三級(jí))以下的山區(qū)公路上和禁止客運(yùn)車輛行駛的路段行駛，禁止上太乙村。
(三)加強(qiáng)駕駛員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在春運(yùn)及黃金周來臨之際，我們與縣交警部門共同組織駕駛員進(jìn)行安全教育，按照我司學(xué)習(xí)制度的要求，對(duì)駕駛員進(jìn)行操作規(guī)程、職業(yè)道德的培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》和我司的各項(xiàng)安全制度，及時(shí)傳達(dá)交通主管部門的安全指示精神，確保安全行車，文明服務(wù)。
(四)嚴(yán)把駕駛員從業(yè)資格關(guān)和車輛技術(shù)關(guān)。我司對(duì)全體駕駛員的從業(yè)資格進(jìn)行認(rèn)真的審查，確保駕駛員經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，三年內(nèi)無重特大交通事故記錄、安全意識(shí)強(qiáng)，沒有三年安全駕齡和《從業(yè)資格證》及《服務(wù)資格證》的不得參加營運(yùn)，不準(zhǔn)將車輛交給無駕駛證或與準(zhǔn)駕車型不相符的人員駕駛。車主要認(rèn)真執(zhí)行《例檢制度》，每天出車前或收班后，要對(duì)車輛進(jìn)行例檢，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)修理，確保無病車上路。及時(shí)進(jìn)行車輛二級(jí)維護(hù)，嚴(yán)禁只交錢不保養(yǎng)的現(xiàn)象發(fā)生，確保車輛運(yùn)行安全。
一年中氣候變化很大，要求大家做好防風(fēng)、防雨、防霧、防雪、防凍、防滑的工作，如遇大雪，路面結(jié)冰，車輛難以行走時(shí)，車輛必須停止運(yùn)行，確保旅客和車輛的安全。
(五)多險(xiǎn)種、足額的參加車輛保險(xiǎn)。由于利益的關(guān)系，大多數(shù)車主只投保車輛的交強(qiáng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生交通事故，根本沒有抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。為了解決這一問題，我們多次與車主協(xié)商，耐心做工作，現(xiàn)在他們提高了認(rèn)識(shí)，主動(dòng)增加了車輛的三責(zé)險(xiǎn)和承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，現(xiàn)在三責(zé)險(xiǎn)為50萬元，承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)每座為50萬元，全部車輛還投保了車身險(xiǎn)，大大的提高了車輛的抗風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
三、加強(qiáng)客運(yùn)車輛管理，提升客運(yùn)車輛的整體形象
我司大部分車輛陳舊、檔次低、安全性能差，存在著很大的安全隱患。6月份，在縣政府及各級(jí)交通管理部門的支持下，我們對(duì)這部分車輛進(jìn)行了報(bào)廢更新，總共更新了6臺(tái)，有效的解決了上述的不安全因素，提高了車輛的安全系數(shù)，提升了客運(yùn)車輛的整體形象。
四、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范經(jīng)營行為
運(yùn)輸企業(yè)是個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，我公司將嚴(yán)格按照《中華人民共和國交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)汽車旅客運(yùn)輸班車服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(JT/T3142-90)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定實(shí)施各項(xiàng)管理，餞行承諾的經(jīng)營方案和服務(wù)要求，制訂各項(xiàng)制度措施，加強(qiáng)自律、規(guī)范經(jīng)營。加強(qiáng)內(nèi)部管理，根據(jù)實(shí)際情況完善和補(bǔ)充公司管理規(guī)定，并對(duì)各項(xiàng)管理目標(biāo)實(shí)行細(xì)化，實(shí)行考核、評(píng)分制度約束經(jīng)營行為。制定工作人員各崗位操作規(guī)范和崗位責(zé)任制，明確工作職責(zé)。制定車輛限速規(guī)定，對(duì)班線車輛在各運(yùn)行路段，根據(jù)道路等級(jí)，制定最高時(shí)速規(guī)定。加強(qiáng)單車成本控制，對(duì)運(yùn)行車輛燃油、輪胎、維修、材料實(shí)行定額消耗，制定考核細(xì)則。車輛進(jìn)站服從車站管理按規(guī)定停放，在指定區(qū)域上、下客。嚴(yán)禁車輛超載，做到不發(fā)超載車，并協(xié)助車站做好三品查堵工作。建立環(huán)境衛(wèi)生檢查制度，認(rèn)真做好服務(wù)工作為旅客提供一個(gè)舒適溫馨的乘車環(huán)境。制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，確保服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
車輛運(yùn)行做好計(jì)劃安排，按計(jì)劃運(yùn)行，如有運(yùn)行變動(dòng)及時(shí)進(jìn)行公告。實(shí)行車輛例檢合格、報(bào)班制度，憑例檢合格證進(jìn)行報(bào)班，杜絕帶病行駛。按規(guī)定線路經(jīng)營，途中不發(fā)生賣客、甩客等違規(guī)經(jīng)營行為。在車站、車廂內(nèi)設(shè)立旅客意見箱(簿)、舉報(bào)電話，接受旅客監(jiān)督。及時(shí)做好車輛保潔工作，保持車容整潔、衛(wèi)生并納入工作目標(biāo)考核。完善安全管理措施，與駕乘人員簽訂安全責(zé)任書，責(zé)任落實(shí)到人。做好宣傳工作，對(duì)提供的服務(wù)承諾進(jìn)行廣泛宣傳，接受旅客監(jiān)督。建立服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)制度，根據(jù)旅客出現(xiàn)新的需求，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營和服務(wù)舉措。
如何寫年終總結(jié)報(bào)告范文(篇2)
不知不覺中一年的時(shí)光悄然飛逝，新年的鐘聲即將敲響，__年即將告別它的光輝，__年從容而至?；仡欉^去，這是不平凡的一年，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這里，多年的質(zhì)量檢測工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，也讓我在不斷的審視中完善自己，受益匪淺。今年六月份我通過競聘調(diào)至質(zhì)量部統(tǒng)計(jì)一職，負(fù)責(zé)質(zhì)量事故統(tǒng)計(jì)和部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。在新的崗位上，我接觸到了許多新事物、新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。對(duì)于這一切，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)可。
回顧這半年來的工作，雖然可以說是敬業(yè)愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足：許多工作都是邊干邊摸索，條理不是很清晰，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;做事循規(guī)蹈矩，不夠靈活，有些細(xì)節(jié)工作做得還是不夠好;考慮問題過于簡單不夠周全，缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)，在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會(huì)正視這些問題的存在，認(rèn)真地對(duì)待并及時(shí)改正，爭取高質(zhì)高效地完成本職工作，保證部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
經(jīng)過了幾個(gè)月的努力，盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作，不過我知道自已的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力離工作的實(shí)際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一如既往踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作。同時(shí)經(jīng)常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作，還要經(jīng)?；剡^頭看看，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化。
__是全新的一年，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。在新的一年里，我一定克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動(dòng)腦多溝通，三思而后行，全面提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。多年來在__的每一次成長和進(jìn)步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這次工作機(jī)會(huì)，感謝很多人一直以來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙。未來的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
__是__銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，__很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，__已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于20__年與__公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，__積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高 潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個(gè)月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，__從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
__年年下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部，__擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，__立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與__和其他銷售部成員的努力是分不開的。
__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
如何寫年終總結(jié)報(bào)告范文(篇3)
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照三個(gè)代表重要思想的要求，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以對(duì)黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，履職盡責(zé)，盡心盡力，較好地完成了崗位目標(biāo)任務(wù)。
一、堅(jiān)持勤學(xué)善思，為一方發(fā)展把好舵
學(xué)而思則敏?？炭鄬W(xué)習(xí)，勤于思考不僅是提高自身素質(zhì)的需要，更是做好本職工作的要求。為此，我盡量減少應(yīng)酬，擠出時(shí)間抓學(xué)習(xí)，努力提高履職能力。積極參加市縣中心組學(xué)習(xí)，借助報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、書本，廣泛學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、十六屆四中全會(huì)精神和市場經(jīng)濟(jì)、法律、金融等方面知識(shí)，提高了政策理論水平;經(jīng)常深入基層調(diào)研，召開各類座談會(huì)、務(wù)虛會(huì)，虛心向廣大干群和老同志請(qǐng)教，悉心聽取真知灼見;適時(shí)赴先進(jìn)地區(qū)參觀考察，開闊視野，博采眾長,借鑒經(jīng)驗(yàn)。通過多形式、多層面的學(xué)習(xí)，有效提高了我本人在市場經(jīng)濟(jì)條件下駕馭全局、謀劃發(fā)展、依法行政、自我創(chuàng)新的能力，并形成了一批頗有價(jià)值的理論成果，如《以雷鋒精神育人，用科學(xué)發(fā)展觀興縣》等文章，分別在《求是》等報(bào)刊雜志上發(fā)表，產(chǎn)生了較好的反響。為更好把握新的發(fā)展機(jī)遇，我始終貫徹科學(xué)發(fā)展的理念，全身心探尋強(qiáng)縣之路和富民之策。在個(gè)人努力求索的同時(shí)，融合集體的智慧，既注重發(fā)展思路的延續(xù)性，又不斷創(chuàng)新，在堅(jiān)持融城強(qiáng)縣發(fā)展戰(zhàn)略和工業(yè)興縣，園區(qū)興工發(fā)展方針的基礎(chǔ)上，將望城工作實(shí)際與非均衡理論有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步明晰了一點(diǎn)兩線、三大板塊重點(diǎn)區(qū)域，打造縣域經(jīng)濟(jì)增長極，初步形成了梯次融城、圈層推進(jìn)的發(fā)展格局。中央宏觀調(diào)控政策出臺(tái)后，我?guī)ьI(lǐng)常委班子堅(jiān)決貫徹中央、省、市精神，在7月1日的縣委工作會(huì)議上認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中暴露出來的問題，果斷調(diào)整策略，提出了加強(qiáng)項(xiàng)目篩選、盤活存量土地、拓寬融資渠道、破解征拆難題、壯大骨干企業(yè)等工作舉措;年底的七屆四次全體(擴(kuò)大)會(huì)議上，我在廣泛采納各方面意見的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析了望城當(dāng)前面臨的形勢，向全縣提出了增創(chuàng)新優(yōu)勢、謀求新突破的總體要求和以五百工程領(lǐng)跑望城、推進(jìn)新一輪快速高效發(fā)展的工作思路，進(jìn)一步統(tǒng)一了廣大干群思想，為縣域發(fā)展把好了方向。
二、堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，為地方黨委領(lǐng)好班
作為縣委書記，重要的是發(fā)揮好總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。我從整體推進(jìn)全局工作的要求出發(fā)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)幾套班子之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)縣與省市及部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門之間關(guān)于全縣重大工作安排的步調(diào)，充分發(fā)揮了縣委常委一班人和人大、政府、政協(xié)黨組的作用，使縣級(jí)班子成員在共識(shí)中求團(tuán)結(jié)，在信任中求融洽，做到了縣委統(tǒng)攬全局、人大有效支持監(jiān)督、政府依法行政、政協(xié)積極參政議政，確保了縣級(jí)幾套班子協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在當(dāng)好這個(gè)領(lǐng)頭雁的工作實(shí)踐中，我注意把握了以下幾點(diǎn)：一是堅(jiān)持原則，敢抓敢管。工作中我堅(jiān)持一切從事業(yè)出發(fā)，不和稀泥，不搞無原則的一團(tuán)和氣。同時(shí)又樂于為其他各套班子及其成員當(dāng)后臺(tái)、擔(dān)責(zé)任，光明磊落，公正處事。二是發(fā)揚(yáng)民主，群策(更多精彩文章來自秘書不求人)群力。認(rèn)真遵守黨委議事規(guī)則，及時(shí)主持召開縣委常委會(huì)和書記辦公會(huì)、民主生活會(huì)，較好地堅(jiān)持了民主集中制。涉及全縣的重大決策時(shí)，認(rèn)真聽取各套班子成員的意見，更好地集中集體智慧和力量，推進(jìn)了決策的科學(xué)化、民主化。三是胸懷坦蕩，以誠待人。大事講原則，小事講風(fēng)格，帶頭講團(tuán)結(jié)，積極開展批評(píng)與自我批評(píng)。對(duì)工作中的矛盾和問題，堅(jiān)持開誠布公，主動(dòng)溝通，分清是非，積極協(xié)調(diào)，交流思想，增進(jìn)了解。從而形成了幾大家和衷共濟(jì)、各盡其責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門上下一心、你追我趕，省市領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門熱情關(guān)心、支持望城的良好局面。
三、堅(jiān)持正確導(dǎo)向，以事業(yè)為重用好人
事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人。在選用干部方面，我一直倡導(dǎo)用好的作風(fēng)、好的制度，嚴(yán)格按程序選人用人。首先，注重抓培訓(xùn)教育。年內(nèi)幾次向省市送訓(xùn)學(xué)員，選派年輕干部赴長三角、珠三角等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、掛職鍛煉，我都親自參加啟程儀式，給予支持鼓勵(lì);同時(shí)，倡導(dǎo)開辦領(lǐng)導(dǎo)干部雙休日課堂活動(dòng)，貼近工作實(shí)際抓輔導(dǎo)，反響良好。其次，注重選拔使用。明確要求組織部門嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《干部選拔任用條例》，堅(jiān)持重素質(zhì)、重業(yè)績、重公論的選人用人導(dǎo)向，做到以發(fā)展論英雄，憑實(shí)績用干部，努力打造開拓型、公認(rèn)型和潛力型干部班子，選拔了一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀中輕年干部充實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位領(lǐng)導(dǎo)班子，并調(diào)整了一批不勝任現(xiàn)職的領(lǐng)導(dǎo)干部，有效優(yōu)化了干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了整體效能。在基層干部選配方面，支持、督促相關(guān)職能部門，以村級(jí)區(qū)劃調(diào)整為契機(jī)，依法抓好了支村兩委換屆選舉工作。再者，注重監(jiān)督管理。我親自把關(guān)審核《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范干部任免調(diào)配工作程序和要求的通知》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部引咎辭職的暫行規(guī)定》等一系列加強(qiáng)干部監(jiān)督、考核、任用的文件，進(jìn)一步規(guī)范了干部管理。力主推行《縣委常委干部任免票決制實(shí)施辦法(試行)》，率先在全省實(shí)行干部任免信息化處理，對(duì)科局級(jí)干部任免實(shí)行常委會(huì)電子票決制，促進(jìn)了公平、公正、公開選人用人環(huán)境的形成。極大地激發(fā)和增強(qiáng)了廣大干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為望城快速高效發(fā)展提供了根本的保證。
四、堅(jiān)持身體力行，在關(guān)鍵之處使好勁
政之要，貴在落實(shí)。但身為縣委書記，不可能事畢恭親。我始終保持著雷厲風(fēng)行的辦事風(fēng)格，從全縣大局著眼，對(duì)牽涉望城發(fā)展全局的重點(diǎn)工作，扭住不放，抓好落實(shí)。一些重點(diǎn)工程的立項(xiàng)和用地報(bào)批，我一個(gè)一個(gè)找上級(jí)和有關(guān)職能部門，耐心細(xì)致地匯報(bào)情況，爭取支持。視招商引資為第一菜單，鼓勵(lì)廣大干部大膽地走出去招商。對(duì)一些大的好的招商項(xiàng)目，我親自上門到現(xiàn)場考察，想方設(shè)法利用一切人際資源，力爭引進(jìn)來。一年來，我和班子其他同志分別帶隊(duì)奔赴深港、上海等地，引進(jìn)了一大批好項(xiàng)目、強(qiáng)項(xiàng)目。對(duì)一些前景看好的工商企業(yè)，我經(jīng)常召集有關(guān)部門，商量發(fā)展對(duì)策，幫助解決融資和發(fā)展環(huán)境方面的問題。對(duì)于上級(jí)交辦和基層反映的問題，時(shí)刻牢記在心，堅(jiān)持深入工作一線，掌握一手資料，并親自過問，從嚴(yán)要求，督促有關(guān)部門從快解決。即使在今年意外摔傷腳后，傷勢稍有好轉(zhuǎn)即下鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研，到重點(diǎn)工程去考察，還負(fù)著傷痛帶領(lǐng)縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)同志和相關(guān)部門，一天之內(nèi)行程上千里，奔赴桃源、汨羅等地學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)。在我的帶領(lǐng)之下，縣委一班人求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
五、堅(jiān)持廉潔從政，為全縣干部帶好樣
公生明，廉生威打鐵還須自身硬。作為縣委一把手，做不到公正和廉潔，是難以服眾和駕馭全局的。我牢固樹立一崗雙責(zé)意識(shí)，在抓好全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，不斷加強(qiáng)自身廉政建設(shè)。我一直將廉潔、勤奮、正直作為工作和生活準(zhǔn)則，這個(gè)底線從來沒有動(dòng)搖過，也從來沒有違反過。在思想上，我始終保持清醒頭腦。經(jīng)常提醒自己潔身自好，珍惜自己的人格、聲譽(yù)和政治生命。本著對(duì)黨無限忠誠和對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，我始終把代表望城70萬人民的根本利益作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，自覺用好權(quán)、服好務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)黨在人民群眾中的形象。凡是要求班子成員和下屬做到的，先帶頭做到，自覺地從一點(diǎn)一滴做起，從小節(jié)、小事抓起。自覺置身于組織和群眾的教育管理和有效監(jiān)督之下，把監(jiān)督視為健康成長和不斷進(jìn)步的重要保證，主動(dòng)積極地對(duì)待監(jiān)督。在生活上，我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。嚴(yán)格遵守中央四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求和省委五個(gè)不許及相關(guān)規(guī)定，不拿原則作交易，不用職權(quán)謀私利，管住了配偶及身邊的工作人員。工程建設(shè)、國土出讓等經(jīng)濟(jì)事務(wù)方面我從沒打過招呼、批過條子。生日喜慶從不操辦，不受紅包禮金。對(duì)于可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的饋贈(zèng)和宴請(qǐng)，堅(jiān)決拒絕接受。因意外腳傷在醫(yī)院動(dòng)手術(shù)期間，很多同志來看望我，有的還送了紅包。受傷看望是人之常情，我很感激。但是我能認(rèn)真對(duì)待、從嚴(yán)要求，能當(dāng)場拒收的禮金就當(dāng)場拒收，當(dāng)場實(shí)在拒收不了的，事后托人逐個(gè)退還，對(duì)于確實(shí)退不了的，出院以后全部上交了縣紀(jì)委。在醫(yī)院治療的費(fèi)用，也嚴(yán)格按醫(yī)保規(guī)定報(bào)銷，該自己出的堅(jiān)決自己出，沒有搞特殊化。
目前，望城政通人和，干群齊心協(xié)力，縣域經(jīng)濟(jì)特色鮮明，園區(qū)建設(shè)生機(jī)勃勃，投資客商紛至沓來，財(cái)稅收入增長較快，各項(xiàng)事業(yè)長足進(jìn)步，社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定，為新一輪快速高效發(fā)展構(gòu)筑了高位平臺(tái)。這些成績的取得，是上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是縣幾大家和衷共濟(jì)的結(jié)果，是全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各縣直單位團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果，是望城70萬人民共同奮斗的結(jié)果，我只是盡了一個(gè)縣委書記應(yīng)該盡的責(zé)任，做了一些應(yīng)該做的工作。我深知，自己距黨和人民的要求還有差距，做得還很不夠，我將在今后工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)方法，不斷完善和提高自己，力爭把工作做得更好，不負(fù)黨和人民的重托與期望。
如何寫年終總結(jié)報(bào)告范文(篇4)
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過)，你說什么他又不知道(因?yàn)樗?，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有
不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶;等等。
20xx年度我司在縣委縣政府及各級(jí)交通主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同努力下，各項(xiàng)工作開展順利，有效遏止了交通事故的發(fā)生，確保了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，我們主要做了以下工作：
一、建章立制，完善各項(xiàng)安全管理制度
我司在20xx年10月份之前，由于管理不善，被市局列為整改企業(yè)，10月份我們針對(duì)企業(yè)存在的情況，就安全管理、經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任制定了一系列的整改方案，對(duì)有關(guān)制度作了相應(yīng)的調(diào)整，調(diào)整了我司安全管理委員會(huì)和交通事故應(yīng)急處理小組的成員，按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，各司其職，做到有章可循，有制可依，推進(jìn)了客運(yùn)車輛管理工作的制度化進(jìn)程。
二、加強(qiáng)安全管理，營造平安和諧環(huán)境
(一)圓滿完成春運(yùn)及黃金周的運(yùn)輸任務(wù)。為了確保春運(yùn)及黃金周安全運(yùn)輸任務(wù)的順利實(shí)施，強(qiáng)化源頭管理，推動(dòng)公路營運(yùn)，預(yù)防交通事故長效管理機(jī)制的完善，提高駕駛員的整體素質(zhì)，我們分別制定了《安全管理實(shí)施方案》和《交通事故應(yīng)急處理預(yù)案》，《方案》和《預(yù)案》對(duì)從事春運(yùn)的從業(yè)人員和車輛要有嚴(yán)格的規(guī)定;對(duì)發(fā)生交通事故后，如何處理也要有具體的說明，嚴(yán)格按照《方案》和《預(yù)案》來操作。同時(shí)成立了20xx年度安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組和20xx年度交通事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格對(duì)從業(yè)人員和車輛進(jìn)行管理，為了有抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力，《預(yù)案》中要規(guī)定交通事故資金的來源、管理和使用情況。對(duì)交通事故等突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)、如實(shí)向交通主管部門報(bào)告，絕對(duì)不緩報(bào)、瞞報(bào)。一旦發(fā)生交通事故，及時(shí)啟動(dòng)《交通事故應(yīng)急預(yù)案》，并根據(jù)事故大小程度，損失多少，立即派員共同作好處理工作。
為了防止旅客集中或發(fā)生重特大交通事故發(fā)生時(shí)，能夠及時(shí)調(diào)度車輛，我們安排備用運(yùn)力，作為應(yīng)急車輛，及時(shí)向交通管理部門調(diào)度。
(二)與駕駛員簽定《安全責(zé)任書》。為了順利完成20xx年度的安全運(yùn)輸任務(wù)，我司與全體出租車駕駛員簽訂《安全責(zé)任書》和《春運(yùn)安全管理責(zé)任書》。要求參加春運(yùn)的車輛經(jīng)春檢合格，證照齊全，方可參加春運(yùn);樹立了從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范了經(jīng)營行為;嚴(yán)禁超員、超速、疲勞駕駛帶病行駛和酒后開車的現(xiàn)象發(fā)生;強(qiáng)調(diào)夜間不得在三級(jí)(含三級(jí))以下的山區(qū)公路上和禁止客運(yùn)車輛行駛的路段行駛，禁止上太乙村。
(三)加強(qiáng)駕駛員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在春運(yùn)及黃金周來臨之際，我們與縣交警部門共同組織駕駛員進(jìn)行安全教育，按照我司學(xué)習(xí)制度的要求，對(duì)駕駛員進(jìn)行操作規(guī)程、職業(yè)道德的培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》和我司的各項(xiàng)安全制度，及時(shí)傳達(dá)交通主管部門的安全指示精神，確保安全行車，文明服務(wù)。
(四)嚴(yán)把駕駛員從業(yè)資格關(guān)和車輛技術(shù)關(guān)。我司對(duì)全體駕駛員的從業(yè)資格進(jìn)行認(rèn)真的審查，確保駕駛員經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，三年內(nèi)無重特大交通事故記錄、安全意識(shí)強(qiáng)，沒有三年安全駕齡和《從業(yè)資格證》及《服務(wù)資格證》的不得參加營運(yùn)，不準(zhǔn)將車輛交給無駕駛證或與準(zhǔn)駕車型不相符的人員駕駛。車主要認(rèn)真執(zhí)行《例檢制度》，每天出車前或收班后，要對(duì)車輛進(jìn)行例檢，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)修理，確保無病車上路。及時(shí)進(jìn)行車輛二級(jí)維護(hù)，嚴(yán)禁只交錢不保養(yǎng)的現(xiàn)象發(fā)生，確保車輛運(yùn)行安全。
一年中氣候變化很大，要求大家做好防風(fēng)、防雨、防霧、防雪、防凍、防滑的工作，如遇大雪，路面結(jié)冰，車輛難以行走時(shí)，車輛必須停止運(yùn)行，確保旅客和車輛的安全。
(五)多險(xiǎn)種、足額的參加車輛保險(xiǎn)。由于利益的關(guān)系，大多數(shù)車主只投保車輛的交強(qiáng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生交通事故，根本沒有抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。為了解決這一問題，我們多次與車主協(xié)商，耐心做工作，現(xiàn)在他們提高了認(rèn)識(shí)，主動(dòng)增加了車輛的三責(zé)險(xiǎn)和承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，現(xiàn)在三責(zé)險(xiǎn)為50萬元，承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)每座為50萬元，全部車輛還投保了車身險(xiǎn)，大大的提高了車輛的抗風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
三、加強(qiáng)客運(yùn)車輛管理，提升客運(yùn)車輛的整體形象
我司大部分車輛陳舊、檔次低、安全性能差，存在著很大的安全隱患。6月份，在縣政府及各級(jí)交通管理部門的支持下，我們對(duì)這部分車輛進(jìn)行了報(bào)廢更新，總共更新了6臺(tái)，有效的解決了上述的不安全因素，提高了車輛的安全系數(shù)，提升了客運(yùn)車輛的整體形象。
四、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范經(jīng)營行為
運(yùn)輸企業(yè)是個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，我公司將嚴(yán)格按照《中華人民共和國交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)汽車旅客運(yùn)輸班車服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(JT/T3142-90)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定實(shí)施各項(xiàng)管理，餞行承諾的經(jīng)營方案和服務(wù)要求，制訂各項(xiàng)制度措施，加強(qiáng)自律、規(guī)范經(jīng)營。加強(qiáng)內(nèi)部管理，根據(jù)實(shí)際情況完善和補(bǔ)充公司管理規(guī)定，并對(duì)各項(xiàng)管理目標(biāo)實(shí)行細(xì)化，實(shí)行考核、評(píng)分制度約束經(jīng)營行為。制定工作人員各崗位操作規(guī)范和崗位責(zé)任制，明確工作職責(zé)。制定車輛限速規(guī)定，對(duì)班線車輛在各運(yùn)行路段，根據(jù)道路等級(jí)，制定最高時(shí)速規(guī)定。加強(qiáng)單車成本控制，對(duì)運(yùn)行車輛燃油、輪胎、維修、材料實(shí)行定額消耗，制定考核細(xì)則。車輛進(jìn)站服從車站管理按規(guī)定停放，在指定區(qū)域上、下客。嚴(yán)禁車輛超載，做到不發(fā)超載車，并協(xié)助車站做好三品查堵工作。建立環(huán)境衛(wèi)生檢查制度，認(rèn)真做好服務(wù)工作為旅客提供一個(gè)舒適溫馨的乘車環(huán)境。制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，確保服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
車輛運(yùn)行做好計(jì)劃安排，按計(jì)劃運(yùn)行，如有運(yùn)行變動(dòng)及時(shí)進(jìn)行公告。實(shí)行車輛例檢合格、報(bào)班制度，憑例檢合格證進(jìn)行報(bào)班，杜絕帶病行駛。按規(guī)定線路經(jīng)營，途中不發(fā)生賣客、甩客等違規(guī)經(jīng)營行為。在車站、車廂內(nèi)設(shè)立旅客意見箱(簿)、舉報(bào)電話，接受旅客監(jiān)督。及時(shí)做好車輛保潔工作，保持車容整潔、衛(wèi)生并納入工作目標(biāo)考核。完善安全管理措施，與駕乘人員簽訂安全責(zé)任書，責(zé)任落實(shí)到人。做好宣傳工作，對(duì)提供的服務(wù)承諾進(jìn)行廣泛宣傳，接受旅客監(jiān)督。建立服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)制度，根據(jù)旅客出現(xiàn)新的需求，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營和服務(wù)舉措。
如何寫年終總結(jié)報(bào)告范文(篇2)
不知不覺中一年的時(shí)光悄然飛逝，新年的鐘聲即將敲響，__年即將告別它的光輝，__年從容而至?；仡欉^去，這是不平凡的一年，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這里，多年的質(zhì)量檢測工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，也讓我在不斷的審視中完善自己，受益匪淺。今年六月份我通過競聘調(diào)至質(zhì)量部統(tǒng)計(jì)一職，負(fù)責(zé)質(zhì)量事故統(tǒng)計(jì)和部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。在新的崗位上，我接觸到了許多新事物、新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。對(duì)于這一切，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)可。
回顧這半年來的工作，雖然可以說是敬業(yè)愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足：許多工作都是邊干邊摸索，條理不是很清晰，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;做事循規(guī)蹈矩，不夠靈活，有些細(xì)節(jié)工作做得還是不夠好;考慮問題過于簡單不夠周全，缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)，在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會(huì)正視這些問題的存在，認(rèn)真地對(duì)待并及時(shí)改正，爭取高質(zhì)高效地完成本職工作，保證部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
經(jīng)過了幾個(gè)月的努力，盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作，不過我知道自已的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力離工作的實(shí)際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一如既往踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作。同時(shí)經(jīng)常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作，還要經(jīng)?；剡^頭看看，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化。
__是全新的一年，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。在新的一年里，我一定克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動(dòng)腦多溝通，三思而后行，全面提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。多年來在__的每一次成長和進(jìn)步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這次工作機(jī)會(huì)，感謝很多人一直以來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙。未來的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
__是__銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，__很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，__已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于20__年與__公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，__積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高 潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個(gè)月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，__從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
__年年下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部，__擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，__立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與__和其他銷售部成員的努力是分不開的。
__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
如何寫年終總結(jié)報(bào)告范文(篇3)
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照三個(gè)代表重要思想的要求，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以對(duì)黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，履職盡責(zé)，盡心盡力，較好地完成了崗位目標(biāo)任務(wù)。
一、堅(jiān)持勤學(xué)善思，為一方發(fā)展把好舵
學(xué)而思則敏?？炭鄬W(xué)習(xí)，勤于思考不僅是提高自身素質(zhì)的需要，更是做好本職工作的要求。為此，我盡量減少應(yīng)酬，擠出時(shí)間抓學(xué)習(xí)，努力提高履職能力。積極參加市縣中心組學(xué)習(xí)，借助報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、書本，廣泛學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、十六屆四中全會(huì)精神和市場經(jīng)濟(jì)、法律、金融等方面知識(shí)，提高了政策理論水平;經(jīng)常深入基層調(diào)研，召開各類座談會(huì)、務(wù)虛會(huì)，虛心向廣大干群和老同志請(qǐng)教，悉心聽取真知灼見;適時(shí)赴先進(jìn)地區(qū)參觀考察，開闊視野，博采眾長,借鑒經(jīng)驗(yàn)。通過多形式、多層面的學(xué)習(xí)，有效提高了我本人在市場經(jīng)濟(jì)條件下駕馭全局、謀劃發(fā)展、依法行政、自我創(chuàng)新的能力，并形成了一批頗有價(jià)值的理論成果，如《以雷鋒精神育人，用科學(xué)發(fā)展觀興縣》等文章，分別在《求是》等報(bào)刊雜志上發(fā)表，產(chǎn)生了較好的反響。為更好把握新的發(fā)展機(jī)遇，我始終貫徹科學(xué)發(fā)展的理念，全身心探尋強(qiáng)縣之路和富民之策。在個(gè)人努力求索的同時(shí)，融合集體的智慧，既注重發(fā)展思路的延續(xù)性，又不斷創(chuàng)新，在堅(jiān)持融城強(qiáng)縣發(fā)展戰(zhàn)略和工業(yè)興縣，園區(qū)興工發(fā)展方針的基礎(chǔ)上，將望城工作實(shí)際與非均衡理論有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步明晰了一點(diǎn)兩線、三大板塊重點(diǎn)區(qū)域，打造縣域經(jīng)濟(jì)增長極，初步形成了梯次融城、圈層推進(jìn)的發(fā)展格局。中央宏觀調(diào)控政策出臺(tái)后，我?guī)ьI(lǐng)常委班子堅(jiān)決貫徹中央、省、市精神，在7月1日的縣委工作會(huì)議上認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中暴露出來的問題，果斷調(diào)整策略，提出了加強(qiáng)項(xiàng)目篩選、盤活存量土地、拓寬融資渠道、破解征拆難題、壯大骨干企業(yè)等工作舉措;年底的七屆四次全體(擴(kuò)大)會(huì)議上，我在廣泛采納各方面意見的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析了望城當(dāng)前面臨的形勢，向全縣提出了增創(chuàng)新優(yōu)勢、謀求新突破的總體要求和以五百工程領(lǐng)跑望城、推進(jìn)新一輪快速高效發(fā)展的工作思路，進(jìn)一步統(tǒng)一了廣大干群思想，為縣域發(fā)展把好了方向。
二、堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，為地方黨委領(lǐng)好班
作為縣委書記，重要的是發(fā)揮好總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。我從整體推進(jìn)全局工作的要求出發(fā)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)幾套班子之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)縣與省市及部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門之間關(guān)于全縣重大工作安排的步調(diào)，充分發(fā)揮了縣委常委一班人和人大、政府、政協(xié)黨組的作用，使縣級(jí)班子成員在共識(shí)中求團(tuán)結(jié)，在信任中求融洽，做到了縣委統(tǒng)攬全局、人大有效支持監(jiān)督、政府依法行政、政協(xié)積極參政議政，確保了縣級(jí)幾套班子協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在當(dāng)好這個(gè)領(lǐng)頭雁的工作實(shí)踐中，我注意把握了以下幾點(diǎn)：一是堅(jiān)持原則，敢抓敢管。工作中我堅(jiān)持一切從事業(yè)出發(fā)，不和稀泥，不搞無原則的一團(tuán)和氣。同時(shí)又樂于為其他各套班子及其成員當(dāng)后臺(tái)、擔(dān)責(zé)任，光明磊落，公正處事。二是發(fā)揚(yáng)民主，群策(更多精彩文章來自秘書不求人)群力。認(rèn)真遵守黨委議事規(guī)則，及時(shí)主持召開縣委常委會(huì)和書記辦公會(huì)、民主生活會(huì)，較好地堅(jiān)持了民主集中制。涉及全縣的重大決策時(shí)，認(rèn)真聽取各套班子成員的意見，更好地集中集體智慧和力量，推進(jìn)了決策的科學(xué)化、民主化。三是胸懷坦蕩，以誠待人。大事講原則，小事講風(fēng)格，帶頭講團(tuán)結(jié)，積極開展批評(píng)與自我批評(píng)。對(duì)工作中的矛盾和問題，堅(jiān)持開誠布公，主動(dòng)溝通，分清是非，積極協(xié)調(diào)，交流思想，增進(jìn)了解。從而形成了幾大家和衷共濟(jì)、各盡其責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門上下一心、你追我趕，省市領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門熱情關(guān)心、支持望城的良好局面。
三、堅(jiān)持正確導(dǎo)向，以事業(yè)為重用好人
事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人。在選用干部方面，我一直倡導(dǎo)用好的作風(fēng)、好的制度，嚴(yán)格按程序選人用人。首先，注重抓培訓(xùn)教育。年內(nèi)幾次向省市送訓(xùn)學(xué)員，選派年輕干部赴長三角、珠三角等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、掛職鍛煉，我都親自參加啟程儀式，給予支持鼓勵(lì);同時(shí)，倡導(dǎo)開辦領(lǐng)導(dǎo)干部雙休日課堂活動(dòng)，貼近工作實(shí)際抓輔導(dǎo)，反響良好。其次，注重選拔使用。明確要求組織部門嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《干部選拔任用條例》，堅(jiān)持重素質(zhì)、重業(yè)績、重公論的選人用人導(dǎo)向，做到以發(fā)展論英雄，憑實(shí)績用干部，努力打造開拓型、公認(rèn)型和潛力型干部班子，選拔了一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀中輕年干部充實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位領(lǐng)導(dǎo)班子，并調(diào)整了一批不勝任現(xiàn)職的領(lǐng)導(dǎo)干部，有效優(yōu)化了干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了整體效能。在基層干部選配方面，支持、督促相關(guān)職能部門，以村級(jí)區(qū)劃調(diào)整為契機(jī)，依法抓好了支村兩委換屆選舉工作。再者，注重監(jiān)督管理。我親自把關(guān)審核《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范干部任免調(diào)配工作程序和要求的通知》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部引咎辭職的暫行規(guī)定》等一系列加強(qiáng)干部監(jiān)督、考核、任用的文件，進(jìn)一步規(guī)范了干部管理。力主推行《縣委常委干部任免票決制實(shí)施辦法(試行)》，率先在全省實(shí)行干部任免信息化處理，對(duì)科局級(jí)干部任免實(shí)行常委會(huì)電子票決制，促進(jìn)了公平、公正、公開選人用人環(huán)境的形成。極大地激發(fā)和增強(qiáng)了廣大干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為望城快速高效發(fā)展提供了根本的保證。
四、堅(jiān)持身體力行，在關(guān)鍵之處使好勁
政之要，貴在落實(shí)。但身為縣委書記，不可能事畢恭親。我始終保持著雷厲風(fēng)行的辦事風(fēng)格，從全縣大局著眼，對(duì)牽涉望城發(fā)展全局的重點(diǎn)工作，扭住不放，抓好落實(shí)。一些重點(diǎn)工程的立項(xiàng)和用地報(bào)批，我一個(gè)一個(gè)找上級(jí)和有關(guān)職能部門，耐心細(xì)致地匯報(bào)情況，爭取支持。視招商引資為第一菜單，鼓勵(lì)廣大干部大膽地走出去招商。對(duì)一些大的好的招商項(xiàng)目，我親自上門到現(xiàn)場考察，想方設(shè)法利用一切人際資源，力爭引進(jìn)來。一年來，我和班子其他同志分別帶隊(duì)奔赴深港、上海等地，引進(jìn)了一大批好項(xiàng)目、強(qiáng)項(xiàng)目。對(duì)一些前景看好的工商企業(yè)，我經(jīng)常召集有關(guān)部門，商量發(fā)展對(duì)策，幫助解決融資和發(fā)展環(huán)境方面的問題。對(duì)于上級(jí)交辦和基層反映的問題，時(shí)刻牢記在心，堅(jiān)持深入工作一線，掌握一手資料，并親自過問，從嚴(yán)要求，督促有關(guān)部門從快解決。即使在今年意外摔傷腳后，傷勢稍有好轉(zhuǎn)即下鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研，到重點(diǎn)工程去考察，還負(fù)著傷痛帶領(lǐng)縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)同志和相關(guān)部門，一天之內(nèi)行程上千里，奔赴桃源、汨羅等地學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)。在我的帶領(lǐng)之下，縣委一班人求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
五、堅(jiān)持廉潔從政，為全縣干部帶好樣
公生明，廉生威打鐵還須自身硬。作為縣委一把手，做不到公正和廉潔，是難以服眾和駕馭全局的。我牢固樹立一崗雙責(zé)意識(shí)，在抓好全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，不斷加強(qiáng)自身廉政建設(shè)。我一直將廉潔、勤奮、正直作為工作和生活準(zhǔn)則，這個(gè)底線從來沒有動(dòng)搖過，也從來沒有違反過。在思想上，我始終保持清醒頭腦。經(jīng)常提醒自己潔身自好，珍惜自己的人格、聲譽(yù)和政治生命。本著對(duì)黨無限忠誠和對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，我始終把代表望城70萬人民的根本利益作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，自覺用好權(quán)、服好務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)黨在人民群眾中的形象。凡是要求班子成員和下屬做到的，先帶頭做到，自覺地從一點(diǎn)一滴做起，從小節(jié)、小事抓起。自覺置身于組織和群眾的教育管理和有效監(jiān)督之下，把監(jiān)督視為健康成長和不斷進(jìn)步的重要保證，主動(dòng)積極地對(duì)待監(jiān)督。在生活上，我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。嚴(yán)格遵守中央四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求和省委五個(gè)不許及相關(guān)規(guī)定，不拿原則作交易，不用職權(quán)謀私利，管住了配偶及身邊的工作人員。工程建設(shè)、國土出讓等經(jīng)濟(jì)事務(wù)方面我從沒打過招呼、批過條子。生日喜慶從不操辦，不受紅包禮金。對(duì)于可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的饋贈(zèng)和宴請(qǐng)，堅(jiān)決拒絕接受。因意外腳傷在醫(yī)院動(dòng)手術(shù)期間，很多同志來看望我，有的還送了紅包。受傷看望是人之常情，我很感激。但是我能認(rèn)真對(duì)待、從嚴(yán)要求，能當(dāng)場拒收的禮金就當(dāng)場拒收，當(dāng)場實(shí)在拒收不了的，事后托人逐個(gè)退還，對(duì)于確實(shí)退不了的，出院以后全部上交了縣紀(jì)委。在醫(yī)院治療的費(fèi)用，也嚴(yán)格按醫(yī)保規(guī)定報(bào)銷，該自己出的堅(jiān)決自己出，沒有搞特殊化。
目前，望城政通人和，干群齊心協(xié)力，縣域經(jīng)濟(jì)特色鮮明，園區(qū)建設(shè)生機(jī)勃勃，投資客商紛至沓來，財(cái)稅收入增長較快，各項(xiàng)事業(yè)長足進(jìn)步，社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定，為新一輪快速高效發(fā)展構(gòu)筑了高位平臺(tái)。這些成績的取得，是上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是縣幾大家和衷共濟(jì)的結(jié)果，是全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各縣直單位團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果，是望城70萬人民共同奮斗的結(jié)果，我只是盡了一個(gè)縣委書記應(yīng)該盡的責(zé)任，做了一些應(yīng)該做的工作。我深知，自己距黨和人民的要求還有差距，做得還很不夠，我將在今后工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)方法，不斷完善和提高自己，力爭把工作做得更好，不負(fù)黨和人民的重托與期望。
如何寫年終總結(jié)報(bào)告范文(篇4)
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過)，你說什么他又不知道(因?yàn)樗?，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有
不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶;等等。