演講稿要求內(nèi)容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高。那么演講稿該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
競(jìng)聘上崗演講稿5分鐘 競(jìng)聘上崗發(fā)言篇一
大家好！
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我符合國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年**歲，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢(shì)：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái)，我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)***長(zhǎng)***長(zhǎng)等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來(lái)，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中，我干過(guò)x年的xx，干過(guò)x年的xx,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問(wèn)，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。
如果我能競(jìng)選成功,我的工作思路是:
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對(duì)外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識(shí)，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來(lái)說(shuō)，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位，以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國(guó)際業(yè)務(wù)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接建行輝煌燦爛的明天。?
謝謝大家。
競(jìng)聘上崗演講稿5分鐘 競(jìng)聘上崗發(fā)言篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事你們好；
我是xx信用社的一名普通員工，叫xxx。在這里我感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)競(jìng)崗機(jī)會(huì)，競(jìng)聘xx信用社副主任職務(wù)。在xx信用社我工作了6年的時(shí)間，對(duì)xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)算是有一些了解。競(jìng)聘副主任職務(wù)，是想讓自己在新的崗位上有一個(gè)展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，希望能在新崗位為本轄區(qū)的農(nóng)民朋友辦實(shí)事，使農(nóng)村信用社體現(xiàn)服務(wù)三農(nóng)的宗旨。推動(dòng)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)騰飛，社戶雙贏，促進(jìn)信合事業(yè)的發(fā)展。
農(nóng)村信用社立足于農(nóng)村壯大于農(nóng)村，與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)是魚與水的關(guān)系。農(nóng)村信用社在未來(lái)激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，需要因地制宜的搞發(fā)展。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，信用社資金的壯大是農(nóng)民朋友的血汗財(cái)富積累。只有他們富裕了，我們這些經(jīng)營(yíng)者才會(huì)有資金用民眾的錢去盈利。這種幫扶關(guān)系是互利互益的關(guān)系。這也是省聯(lián)社的工作指導(dǎo)思想，要因地制夷的搞發(fā)展，不同的地域該有不同的經(jīng)營(yíng)理念。小城鎮(zhèn)有針對(duì)小城鎮(zhèn)的經(jīng)營(yíng)模式，農(nóng)業(yè)產(chǎn)區(qū)要有農(nóng)業(yè)地區(qū)的扶持對(duì)象。
xx信用社所處的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，應(yīng)該是以經(jīng)濟(jì)農(nóng)作物為主產(chǎn)業(yè)的鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)體制。工商企業(yè)并不太多，這里的農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)成為了一種知名產(chǎn)業(yè)。xx村有多個(gè)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)，---是花生的產(chǎn)銷基地。--多辣椒收購(gòu)點(diǎn)，每個(gè)村有每個(gè)村的特點(diǎn)。蔬菜大棚和種植的農(nóng)作物的銷售收入是我社吸收儲(chǔ)蓄的主要來(lái)源。農(nóng)民種植經(jīng)濟(jì)作物雖然不如其它行業(yè)利潤(rùn)高收益快，但是較穩(wěn)妥風(fēng)險(xiǎn)小。立足農(nóng)村服務(wù)于農(nóng)村，是我們的經(jīng)營(yíng)理念。取之于民用之于民，做支農(nóng)好助手，積極為“三農(nóng)”服務(wù)，使信用社貸款發(fā)放向農(nóng)業(yè)傾斜，資金投向合理轉(zhuǎn)型。減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
如果我能競(jìng)聘到外勤副職，計(jì)劃工作重點(diǎn)將信貸資金投向鄉(xiāng)村。加大信貸支農(nóng)力度，切實(shí)解決農(nóng)民貸款難的問(wèn)題。為每個(gè)村組建信貸審核小組，在合規(guī)、合法、公平、公正的原則下，對(duì)提出申請(qǐng)貸款的農(nóng)戶進(jìn)行評(píng)定，發(fā)放貸款時(shí)要加強(qiáng)貸前調(diào)查，對(duì)借款人的資信狀況、貸款風(fēng)險(xiǎn)度、經(jīng)營(yíng)效益、進(jìn)行全方位考察，規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)符合貸款條件有償還能力的農(nóng)戶發(fā)放貸款證，使農(nóng)民朋友詳細(xì)了解貸款的申請(qǐng)、審查、清償程序，按需借貸到期償還。使貸款盡量做到放得出收得回，要讓群眾在使用金融產(chǎn)品過(guò)程中養(yǎng)成“有借有還，再借不難”良好的借貸氛圍。對(duì)農(nóng)戶扶植力度的加大，能更有力的促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)戶的增收。農(nóng)戶增收了，我們的金融收入就會(huì)在不斷的周轉(zhuǎn)中盈利。吸收儲(chǔ)蓄和合理放貸形成良好循環(huán)，我相信長(zhǎng)遠(yuǎn)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)會(huì)使我社逐步扭虧增盈。
不良貸款是影響信用社發(fā)展的沉重包袱，要對(duì)不良貸款加大清收力度，這就需要我們的工作人員發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干的精神，對(duì)不良貸款逐筆排查，做到一戶一策。努力把信用社的不良貸款降低。做到“腿勤、嘴勤”講究方法，動(dòng)之以情，曉之以理，不怕苦、不怕碰硬，在貸款損失之前，相信能使部分不良貸款資金得以盤活或回籠。
本人自知才疏學(xué)淺，外勤信貸規(guī)章制度還有很多需要學(xué)習(xí)。日后要不斷地充實(shí)完善自我，彌補(bǔ)自身的不足和差距。我自信能做好領(lǐng)導(dǎo)的助手團(tuán)結(jié)內(nèi)外勤同事，忠于職守，努力工作，協(xié)同大家完成各項(xiàng)工作任務(wù)。相信經(jīng)過(guò)北店信用社全體干部職工的團(tuán)結(jié)努力，我社能盡快實(shí)現(xiàn)盈利，為信合事業(yè)增輝添彩。謝謝大家。
競(jìng)聘上崗演講稿5分鐘 競(jìng)聘上崗發(fā)言篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!我叫***，今年**歲，財(cái)會(huì)專業(yè)本科畢業(yè)，來(lái)自工業(yè)開發(fā)區(qū)分理處。感謝行里給我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，使我有幸面對(duì)機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。
從**年7月畢業(yè)至今，我在農(nóng)行已經(jīng)整整工作9年了。9年間，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，自已的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，也使我的人生觀、價(jià)值觀有了很大轉(zhuǎn)變，由安于本職工作到勤奮學(xué)習(xí)，積極、主動(dòng)地開展工作;由趨于守舊到敢于創(chuàng)新、勇于開拓;由一味地側(cè)重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)到學(xué)以致用，以學(xué)習(xí)促工作，以工作促學(xué)習(xí)。期間每一個(gè)過(guò)程都蘊(yùn)含了行里領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的支持和幫助，同時(shí)也傾注了自己辛勤的汗水。
在多年的工作和學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到，只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí)，實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高，每一次提高的過(guò)程都深深鼓舞和激勵(lì)著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時(shí)，我也深刻地體會(huì)到，挑戰(zhàn)和機(jī)遇對(duì)于個(gè)人進(jìn)步的重要性。有了機(jī)遇，要善于把握機(jī)遇，沒(méi)有機(jī)遇，要努力創(chuàng)造機(jī)遇。
我這次報(bào)名參加內(nèi)外勤副主任崗位的競(jìng)爭(zhēng)，主要理由是：第一，我熱愛(ài)這份工作，愿意為這項(xiàng)工作付出本人最大的努力;第二，我認(rèn)為自已充分具備擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的能力與水平，并愿意通過(guò)擔(dān)任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;第三，我認(rèn)為這次參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì)，不管能否受聘，對(duì)自己都是一個(gè)提高。
競(jìng)爭(zhēng)這一崗位，我認(rèn)為本人具有以下優(yōu)勢(shì)：
一、具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在從**年跨入農(nóng)行大門以來(lái)的9年時(shí)間里，我先后在不老屯營(yíng)業(yè)所、溪翁莊分理處、檀洲儲(chǔ)蓄所工作過(guò)，分別從事銀行會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄等項(xiàng)工作。期間經(jīng)歷了商業(yè)銀行的改革。在改革過(guò)程中，雖然工作程序和技術(shù)不斷推除出新，但是在每一次新舊交替的過(guò)程中，我都能夠很快地接受和適應(yīng)。此外，通過(guò)長(zhǎng)期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)而得不到的工作方法和工作技巧。使我能夠針對(duì)不同顧客，采取不同的工作方法，保證以最有效的方式開展工作。9年的工作經(jīng)歷也使我逐漸能夠跳出會(huì)計(jì)和儲(chǔ)蓄等具體工作范疇，站在整體發(fā)展的高度認(rèn)識(shí)工作，開展工作。我認(rèn)為，有9年扎實(shí)的實(shí)踐和豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，我一定會(huì)很好地?fù)?dān)負(fù)起這一職務(wù)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分具備這一職務(wù)所要求的專業(yè)知識(shí)和綜合知識(shí)。實(shí)事求是地講，我來(lái)農(nóng)行的9年是不斷學(xué)習(xí)的9年。通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，使自己不斷得到充實(shí)。根據(jù)工作需要，我先后學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、會(huì)計(jì)等多方面專業(yè)知識(shí)和技能。通過(guò)學(xué)習(xí)，我取得了“計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)證書”;通過(guò)學(xué)習(xí)，我圓滿完成了財(cái)會(huì)專業(yè)本科的學(xué)習(xí)，取得了本科文憑，其中我所撰寫的畢業(yè)論文“我國(guó)商業(yè)銀行入世后將面臨的形勢(shì)和對(duì)策”順利通過(guò)答辯，并被評(píng)為優(yōu)秀論文;通過(guò)學(xué)習(xí)，我拿下了具有較高難度的全國(guó)專業(yè)技術(shù)職稱中級(jí)會(huì)計(jì)師考試，取得了中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱;同樣通過(guò)學(xué)習(xí)，一次性通過(guò)了國(guó)家英語(yǔ)三級(jí)考試。在財(cái)會(huì)本科學(xué)習(xí)的三年多時(shí)間內(nèi)，無(wú)論風(fēng)吹雨打，只要工作允許，每周的周六周日我都堅(jiān)持乘車去北京學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的過(guò)程也是鍛煉的過(guò)程，在這一艱苦的過(guò)程中，我不斷地享受著每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅。學(xué)習(xí)使我的理論水平和實(shí)踐技能得到了明顯提高，更重要的是使我越來(lái)越堅(jiān)信一個(gè)道理，那就是：堅(jiān)持就是勝利，工作需要就是動(dòng)力。
三、具備較強(qiáng)的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則，努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去。通過(guò)技巧服務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)真正抓好了20%客戶的80%存款;通過(guò)大力宣傳中間業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了資源共享、共同發(fā)展;通過(guò)對(duì)銀行資金來(lái)源和增減變化情況的分析，較全面地掌握了工作的節(jié)奏，為保障銀行資產(chǎn)的安全、合理運(yùn)營(yíng)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。同時(shí)我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關(guān)系，內(nèi)外勤工作之間的關(guān)系，積極幫助同事解決存在的困難和問(wèn)題。通過(guò)努力，我先后被評(píng)為**年度規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵和出席支行的先進(jìn)工作者。
四、具備良好的工作作風(fēng)。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為，良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要，尤其對(duì)于我們金融服務(wù)行業(yè)，更是如此。所以我在工作中一直堅(jiān)持“以顧客為本”的思想，認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問(wèn)題。我認(rèn)為只有具備良好的工作作風(fēng)，才能樹立良好的形象，贏得顧客的青睞。
在認(rèn)清自己所具備的上述優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，我也清醒認(rèn)識(shí)到自身存在的一些不足，如在把理論工作更深入、更緊密地與實(shí)際工作相結(jié)合，推動(dòng)本職工作開展方面做得還不夠;工作的方式方法上也有待進(jìn)一步創(chuàng)新;業(yè)務(wù)熟練程度雖然較高，但深度不夠等等，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
在以后的工作中，我將繼續(xù)鞏固并更加充分地發(fā)揮以上優(yōu)勢(shì)，盡快彌補(bǔ)自身的不足，爭(zhēng)取使自已的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
如果我競(jìng)爭(zhēng)到這一崗位，我將在以下方面做出努力：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。眾所周知，金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè)，主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存。認(rèn)真地研究如何更好地提供一流的服務(wù)是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。要提高服務(wù)水平，首先要培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化，并把這種意識(shí)形態(tài)用簡(jiǎn)短的文字表達(dá)出來(lái)，讓每個(gè)人牢記在心，不斷地用這種凝聚著企業(yè)精神的文字強(qiáng)化大家的服務(wù)意識(shí)，牢記服務(wù)的宗旨。第二，要提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)決避免把企業(yè)文化停留在嘴皮子上，停留在泛泛的文字上。我將嚴(yán)格要求每個(gè)下屬在工作中做到以下幾點(diǎn)：一是對(duì)顧客面帶笑容，提供微笑服務(wù);二是耐心回答顧客所問(wèn)的每一個(gè)問(wèn)題;三是通過(guò)自身努力能為顧客解決的問(wèn)題必須給予解決;四是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，每一個(gè)首先得知問(wèn)題的工作人員必須負(fù)責(zé)解決或協(xié)調(diào)解決，不能相互推諉。第三，推廣使用行業(yè)文明用語(yǔ)，要根據(jù)分管部門工作特點(diǎn)，制定出一定數(shù)量的文明用語(yǔ)，如：您好，請(qǐng)您輸入密碼。您收好，請(qǐng)慢走。請(qǐng)不要著急，我們會(huì)盡力為您解決等等，要求每個(gè)人在遇到類似工作場(chǎng)合時(shí)，必須使用文明用語(yǔ)。第四，建立健全儲(chǔ)戶投訴制度，及時(shí)了解顧客反饋意見(jiàn)，對(duì)照意見(jiàn)改進(jìn)服務(wù)。第五，結(jié)合用戶投訴制度，定期召開分管人員會(huì)議，要求大家不斷地用企業(yè)精神對(duì)照自己的工作，找差距、找不足。同時(shí)進(jìn)行服務(wù)測(cè)評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施，力爭(zhēng)使大家的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平有一個(gè)明顯的提高。
競(jìng)聘上崗演講稿5分鐘 競(jìng)聘上崗發(fā)言篇四
尊敬的各位評(píng)委：
大家好！
富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你”。今天，我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，參加煙草競(jìng)聘上崗演講稿演講。我競(jìng)聘的崗位是城區(qū)煙草專賣局副局長(zhǎng)。
首先自我介紹一下，我叫**，大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入煙草工作，在這四年多的工作當(dāng)中，通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我從基層做起，擔(dān)任過(guò)專賣管理所所長(zhǎng)、批發(fā)部主任，漸漸成長(zhǎng)為一名年輕的.中層干部一—城區(qū)煙草專賣局局長(zhǎng)助理。因此，有了這些堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)和條件，我更堅(jiān)定信心要取得煙草競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿的成功。 競(jìng)聘這個(gè)崗位我有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：
一、我有扎實(shí)地基層工作經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入煙草工作四年以來(lái)，我從事過(guò)訪銷配送、專賣員、督察考核員工作，在每個(gè)崗位上我都認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，自己也得到了充分的鍛煉和能力的提高，從而對(duì)煙草的工作流程和市場(chǎng)的分析有了深刻的認(rèn)識(shí)，這是我競(jìng)聘報(bào)告成功的重要保證。
二、我熟悉和了解城區(qū)局的情況。城區(qū)局管轄124萬(wàn)人口，24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，22個(gè)居委會(huì)，349個(gè)村委，3447個(gè)自然村，卷煙零售戶為5084戶（裁減前的數(shù)字）,裁減后是4282戶，成立自管自律小組82個(gè)，加入自管自律小組成員2486戶。自從去年12月份任城區(qū)局局長(zhǎng)助理以來(lái)，我對(duì)城區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行了深入地調(diào)查和了解，走完了轄區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地，了解到制約我們專賣管理工作開展的重點(diǎn)和難點(diǎn)，非煙沖擊重點(diǎn)區(qū)域是市區(qū)的賓館酒樓、娛樂(lè)場(chǎng)所和一些帶有批發(fā)性質(zhì)的大戶，誠(chéng)信等級(jí)管理開展落后、星級(jí)戶沒(méi)有評(píng)定等方面。這些也為我下一步的專賣管理工作當(dāng)中有了明確的工作思路，為我的干部競(jìng)聘演講稿的成功奠定基礎(chǔ)。
三、組織和開展了這次年審、換證和裁減經(jīng)營(yíng)戶工作。證件管理是今年城區(qū)局乃至市局專賣管理工作的一個(gè)重點(diǎn)。按照市局的要求和城區(qū)局的實(shí)際情況，今年需要裁減900多戶的經(jīng)營(yíng)戶，力度和難度可想而知。雖然我是第一次接觸這項(xiàng)工作，但我有一種初生牛犢不怕虎的精神，對(duì)完成這項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作充滿了信心。在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力以及有關(guān)部門的大力支持、配合下，共裁減經(jīng)營(yíng)戶961戶，按照時(shí)間段順利地完成了這項(xiàng)光榮的任務(wù)。在這次年審、換證和裁減經(jīng)營(yíng)戶的工作中，我本人得到了一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了各方面的綜合能力，同時(shí)也體現(xiàn)了我不畏艱難、迎難而上的敬業(yè)愛(ài)崗精神。因此，有了這一次的做法和經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)下一階段做好零售戶合理布局、清理無(wú)證戶和誠(chéng)信等級(jí)管理工作充滿了信心。
如果競(jìng)聘演講稿成功，結(jié)合目前城區(qū)局工作開展的情況，在下一階段的工作當(dāng)中我將做好以下工作：
目前，城區(qū)局專賣隊(duì)伍的素質(zhì)還是良莠不齊，既有文化高的大學(xué)生，也有文化較低的員工，一位偉人說(shuō)過(guò)“一支沒(méi)有知識(shí)的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)”，如何提高他們的知識(shí)、能力、素質(zhì)是首要問(wèn)題，特別是第一管理所，是城區(qū)局的一個(gè)窗口，他們面對(duì)的是一批法律意識(shí)強(qiáng)、智商高的社會(huì)群體，只有不斷地對(duì)他們加強(qiáng)培訓(xùn)，在理論中充實(shí)自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，才能適應(yīng)目前的崗位。
現(xiàn)在城區(qū)局雖然完成了裁減戶的工作，但只是走出了第一步，以后三個(gè)月最關(guān)鍵，我們要做好許可證的長(zhǎng)效管理，聯(lián)合各部門嚴(yán)厲查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為，創(chuàng)造一個(gè)良好的卷煙市場(chǎng)環(huán)境，為下一步的合理布局開展打下堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)，這是我競(jìng)聘上崗演講稿的主要計(jì)劃。
1、樹立一批誠(chéng)信戶典型，發(fā)揮典型的示范帶頭作用。
2、制定方案，推行卷煙統(tǒng)一零售價(jià)。
3、加強(qiáng)對(duì)自管自律小組長(zhǎng)的培訓(xùn)，充分發(fā)揮他們的積極作用，對(duì)一些不具備基本知識(shí)和管理能力的要進(jìn)行改選，提高自管自律小組的活力。競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退，上也好、下也好，一如既往；進(jìn)也好、退也好，一片青心。
我的演講完畢。謝謝大家！
競(jìng)聘上崗演講稿5分鐘 競(jìng)聘上崗發(fā)言篇一
大家好！
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我符合國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年**歲，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢(shì)：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái)，我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)***長(zhǎng)***長(zhǎng)等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來(lái)，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中，我干過(guò)x年的xx，干過(guò)x年的xx,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問(wèn)，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。
如果我能競(jìng)選成功,我的工作思路是:
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對(duì)外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識(shí)，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來(lái)說(shuō)，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位，以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國(guó)際業(yè)務(wù)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接建行輝煌燦爛的明天。?
謝謝大家。
競(jìng)聘上崗演講稿5分鐘 競(jìng)聘上崗發(fā)言篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事你們好；
我是xx信用社的一名普通員工，叫xxx。在這里我感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)競(jìng)崗機(jī)會(huì)，競(jìng)聘xx信用社副主任職務(wù)。在xx信用社我工作了6年的時(shí)間，對(duì)xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)算是有一些了解。競(jìng)聘副主任職務(wù)，是想讓自己在新的崗位上有一個(gè)展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，希望能在新崗位為本轄區(qū)的農(nóng)民朋友辦實(shí)事，使農(nóng)村信用社體現(xiàn)服務(wù)三農(nóng)的宗旨。推動(dòng)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)騰飛，社戶雙贏，促進(jìn)信合事業(yè)的發(fā)展。
農(nóng)村信用社立足于農(nóng)村壯大于農(nóng)村，與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)是魚與水的關(guān)系。農(nóng)村信用社在未來(lái)激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，需要因地制宜的搞發(fā)展。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，信用社資金的壯大是農(nóng)民朋友的血汗財(cái)富積累。只有他們富裕了，我們這些經(jīng)營(yíng)者才會(huì)有資金用民眾的錢去盈利。這種幫扶關(guān)系是互利互益的關(guān)系。這也是省聯(lián)社的工作指導(dǎo)思想，要因地制夷的搞發(fā)展，不同的地域該有不同的經(jīng)營(yíng)理念。小城鎮(zhèn)有針對(duì)小城鎮(zhèn)的經(jīng)營(yíng)模式，農(nóng)業(yè)產(chǎn)區(qū)要有農(nóng)業(yè)地區(qū)的扶持對(duì)象。
xx信用社所處的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，應(yīng)該是以經(jīng)濟(jì)農(nóng)作物為主產(chǎn)業(yè)的鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)體制。工商企業(yè)并不太多，這里的農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)成為了一種知名產(chǎn)業(yè)。xx村有多個(gè)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)，---是花生的產(chǎn)銷基地。--多辣椒收購(gòu)點(diǎn)，每個(gè)村有每個(gè)村的特點(diǎn)。蔬菜大棚和種植的農(nóng)作物的銷售收入是我社吸收儲(chǔ)蓄的主要來(lái)源。農(nóng)民種植經(jīng)濟(jì)作物雖然不如其它行業(yè)利潤(rùn)高收益快，但是較穩(wěn)妥風(fēng)險(xiǎn)小。立足農(nóng)村服務(wù)于農(nóng)村，是我們的經(jīng)營(yíng)理念。取之于民用之于民，做支農(nóng)好助手，積極為“三農(nóng)”服務(wù)，使信用社貸款發(fā)放向農(nóng)業(yè)傾斜，資金投向合理轉(zhuǎn)型。減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
如果我能競(jìng)聘到外勤副職，計(jì)劃工作重點(diǎn)將信貸資金投向鄉(xiāng)村。加大信貸支農(nóng)力度，切實(shí)解決農(nóng)民貸款難的問(wèn)題。為每個(gè)村組建信貸審核小組，在合規(guī)、合法、公平、公正的原則下，對(duì)提出申請(qǐng)貸款的農(nóng)戶進(jìn)行評(píng)定，發(fā)放貸款時(shí)要加強(qiáng)貸前調(diào)查，對(duì)借款人的資信狀況、貸款風(fēng)險(xiǎn)度、經(jīng)營(yíng)效益、進(jìn)行全方位考察，規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)符合貸款條件有償還能力的農(nóng)戶發(fā)放貸款證，使農(nóng)民朋友詳細(xì)了解貸款的申請(qǐng)、審查、清償程序，按需借貸到期償還。使貸款盡量做到放得出收得回，要讓群眾在使用金融產(chǎn)品過(guò)程中養(yǎng)成“有借有還，再借不難”良好的借貸氛圍。對(duì)農(nóng)戶扶植力度的加大，能更有力的促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)戶的增收。農(nóng)戶增收了，我們的金融收入就會(huì)在不斷的周轉(zhuǎn)中盈利。吸收儲(chǔ)蓄和合理放貸形成良好循環(huán)，我相信長(zhǎng)遠(yuǎn)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)會(huì)使我社逐步扭虧增盈。
不良貸款是影響信用社發(fā)展的沉重包袱，要對(duì)不良貸款加大清收力度，這就需要我們的工作人員發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干的精神，對(duì)不良貸款逐筆排查，做到一戶一策。努力把信用社的不良貸款降低。做到“腿勤、嘴勤”講究方法，動(dòng)之以情，曉之以理，不怕苦、不怕碰硬，在貸款損失之前，相信能使部分不良貸款資金得以盤活或回籠。
本人自知才疏學(xué)淺，外勤信貸規(guī)章制度還有很多需要學(xué)習(xí)。日后要不斷地充實(shí)完善自我，彌補(bǔ)自身的不足和差距。我自信能做好領(lǐng)導(dǎo)的助手團(tuán)結(jié)內(nèi)外勤同事，忠于職守，努力工作，協(xié)同大家完成各項(xiàng)工作任務(wù)。相信經(jīng)過(guò)北店信用社全體干部職工的團(tuán)結(jié)努力，我社能盡快實(shí)現(xiàn)盈利，為信合事業(yè)增輝添彩。謝謝大家。
競(jìng)聘上崗演講稿5分鐘 競(jìng)聘上崗發(fā)言篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!我叫***，今年**歲，財(cái)會(huì)專業(yè)本科畢業(yè)，來(lái)自工業(yè)開發(fā)區(qū)分理處。感謝行里給我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，使我有幸面對(duì)機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。
從**年7月畢業(yè)至今，我在農(nóng)行已經(jīng)整整工作9年了。9年間，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，自已的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，也使我的人生觀、價(jià)值觀有了很大轉(zhuǎn)變，由安于本職工作到勤奮學(xué)習(xí)，積極、主動(dòng)地開展工作;由趨于守舊到敢于創(chuàng)新、勇于開拓;由一味地側(cè)重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)到學(xué)以致用，以學(xué)習(xí)促工作，以工作促學(xué)習(xí)。期間每一個(gè)過(guò)程都蘊(yùn)含了行里領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的支持和幫助，同時(shí)也傾注了自己辛勤的汗水。
在多年的工作和學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到，只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí)，實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高，每一次提高的過(guò)程都深深鼓舞和激勵(lì)著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時(shí)，我也深刻地體會(huì)到，挑戰(zhàn)和機(jī)遇對(duì)于個(gè)人進(jìn)步的重要性。有了機(jī)遇，要善于把握機(jī)遇，沒(méi)有機(jī)遇，要努力創(chuàng)造機(jī)遇。
我這次報(bào)名參加內(nèi)外勤副主任崗位的競(jìng)爭(zhēng)，主要理由是：第一，我熱愛(ài)這份工作，愿意為這項(xiàng)工作付出本人最大的努力;第二，我認(rèn)為自已充分具備擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的能力與水平，并愿意通過(guò)擔(dān)任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;第三，我認(rèn)為這次參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì)，不管能否受聘，對(duì)自己都是一個(gè)提高。
競(jìng)爭(zhēng)這一崗位，我認(rèn)為本人具有以下優(yōu)勢(shì)：
一、具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在從**年跨入農(nóng)行大門以來(lái)的9年時(shí)間里，我先后在不老屯營(yíng)業(yè)所、溪翁莊分理處、檀洲儲(chǔ)蓄所工作過(guò)，分別從事銀行會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄等項(xiàng)工作。期間經(jīng)歷了商業(yè)銀行的改革。在改革過(guò)程中，雖然工作程序和技術(shù)不斷推除出新，但是在每一次新舊交替的過(guò)程中，我都能夠很快地接受和適應(yīng)。此外，通過(guò)長(zhǎng)期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)而得不到的工作方法和工作技巧。使我能夠針對(duì)不同顧客，采取不同的工作方法，保證以最有效的方式開展工作。9年的工作經(jīng)歷也使我逐漸能夠跳出會(huì)計(jì)和儲(chǔ)蓄等具體工作范疇，站在整體發(fā)展的高度認(rèn)識(shí)工作，開展工作。我認(rèn)為，有9年扎實(shí)的實(shí)踐和豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，我一定會(huì)很好地?fù)?dān)負(fù)起這一職務(wù)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分具備這一職務(wù)所要求的專業(yè)知識(shí)和綜合知識(shí)。實(shí)事求是地講，我來(lái)農(nóng)行的9年是不斷學(xué)習(xí)的9年。通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，使自己不斷得到充實(shí)。根據(jù)工作需要，我先后學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、會(huì)計(jì)等多方面專業(yè)知識(shí)和技能。通過(guò)學(xué)習(xí)，我取得了“計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)證書”;通過(guò)學(xué)習(xí)，我圓滿完成了財(cái)會(huì)專業(yè)本科的學(xué)習(xí)，取得了本科文憑，其中我所撰寫的畢業(yè)論文“我國(guó)商業(yè)銀行入世后將面臨的形勢(shì)和對(duì)策”順利通過(guò)答辯，并被評(píng)為優(yōu)秀論文;通過(guò)學(xué)習(xí)，我拿下了具有較高難度的全國(guó)專業(yè)技術(shù)職稱中級(jí)會(huì)計(jì)師考試，取得了中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱;同樣通過(guò)學(xué)習(xí)，一次性通過(guò)了國(guó)家英語(yǔ)三級(jí)考試。在財(cái)會(huì)本科學(xué)習(xí)的三年多時(shí)間內(nèi)，無(wú)論風(fēng)吹雨打，只要工作允許，每周的周六周日我都堅(jiān)持乘車去北京學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的過(guò)程也是鍛煉的過(guò)程，在這一艱苦的過(guò)程中，我不斷地享受著每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅。學(xué)習(xí)使我的理論水平和實(shí)踐技能得到了明顯提高，更重要的是使我越來(lái)越堅(jiān)信一個(gè)道理，那就是：堅(jiān)持就是勝利，工作需要就是動(dòng)力。
三、具備較強(qiáng)的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則，努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去。通過(guò)技巧服務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)真正抓好了20%客戶的80%存款;通過(guò)大力宣傳中間業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了資源共享、共同發(fā)展;通過(guò)對(duì)銀行資金來(lái)源和增減變化情況的分析，較全面地掌握了工作的節(jié)奏，為保障銀行資產(chǎn)的安全、合理運(yùn)營(yíng)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。同時(shí)我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關(guān)系，內(nèi)外勤工作之間的關(guān)系，積極幫助同事解決存在的困難和問(wèn)題。通過(guò)努力，我先后被評(píng)為**年度規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵和出席支行的先進(jìn)工作者。
四、具備良好的工作作風(fēng)。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為，良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要，尤其對(duì)于我們金融服務(wù)行業(yè)，更是如此。所以我在工作中一直堅(jiān)持“以顧客為本”的思想，認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問(wèn)題。我認(rèn)為只有具備良好的工作作風(fēng)，才能樹立良好的形象，贏得顧客的青睞。
在認(rèn)清自己所具備的上述優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，我也清醒認(rèn)識(shí)到自身存在的一些不足，如在把理論工作更深入、更緊密地與實(shí)際工作相結(jié)合，推動(dòng)本職工作開展方面做得還不夠;工作的方式方法上也有待進(jìn)一步創(chuàng)新;業(yè)務(wù)熟練程度雖然較高，但深度不夠等等，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
在以后的工作中，我將繼續(xù)鞏固并更加充分地發(fā)揮以上優(yōu)勢(shì)，盡快彌補(bǔ)自身的不足，爭(zhēng)取使自已的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
如果我競(jìng)爭(zhēng)到這一崗位，我將在以下方面做出努力：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。眾所周知，金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè)，主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存。認(rèn)真地研究如何更好地提供一流的服務(wù)是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。要提高服務(wù)水平，首先要培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化，并把這種意識(shí)形態(tài)用簡(jiǎn)短的文字表達(dá)出來(lái)，讓每個(gè)人牢記在心，不斷地用這種凝聚著企業(yè)精神的文字強(qiáng)化大家的服務(wù)意識(shí)，牢記服務(wù)的宗旨。第二，要提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)決避免把企業(yè)文化停留在嘴皮子上，停留在泛泛的文字上。我將嚴(yán)格要求每個(gè)下屬在工作中做到以下幾點(diǎn)：一是對(duì)顧客面帶笑容，提供微笑服務(wù);二是耐心回答顧客所問(wèn)的每一個(gè)問(wèn)題;三是通過(guò)自身努力能為顧客解決的問(wèn)題必須給予解決;四是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，每一個(gè)首先得知問(wèn)題的工作人員必須負(fù)責(zé)解決或協(xié)調(diào)解決，不能相互推諉。第三，推廣使用行業(yè)文明用語(yǔ)，要根據(jù)分管部門工作特點(diǎn)，制定出一定數(shù)量的文明用語(yǔ)，如：您好，請(qǐng)您輸入密碼。您收好，請(qǐng)慢走。請(qǐng)不要著急，我們會(huì)盡力為您解決等等，要求每個(gè)人在遇到類似工作場(chǎng)合時(shí)，必須使用文明用語(yǔ)。第四，建立健全儲(chǔ)戶投訴制度，及時(shí)了解顧客反饋意見(jiàn)，對(duì)照意見(jiàn)改進(jìn)服務(wù)。第五，結(jié)合用戶投訴制度，定期召開分管人員會(huì)議，要求大家不斷地用企業(yè)精神對(duì)照自己的工作，找差距、找不足。同時(shí)進(jìn)行服務(wù)測(cè)評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施，力爭(zhēng)使大家的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平有一個(gè)明顯的提高。
競(jìng)聘上崗演講稿5分鐘 競(jìng)聘上崗發(fā)言篇四
尊敬的各位評(píng)委：
大家好！
富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你”。今天，我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，參加煙草競(jìng)聘上崗演講稿演講。我競(jìng)聘的崗位是城區(qū)煙草專賣局副局長(zhǎng)。
首先自我介紹一下，我叫**，大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入煙草工作，在這四年多的工作當(dāng)中，通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我從基層做起，擔(dān)任過(guò)專賣管理所所長(zhǎng)、批發(fā)部主任，漸漸成長(zhǎng)為一名年輕的.中層干部一—城區(qū)煙草專賣局局長(zhǎng)助理。因此，有了這些堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)和條件，我更堅(jiān)定信心要取得煙草競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿的成功。 競(jìng)聘這個(gè)崗位我有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：
一、我有扎實(shí)地基層工作經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入煙草工作四年以來(lái)，我從事過(guò)訪銷配送、專賣員、督察考核員工作，在每個(gè)崗位上我都認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，自己也得到了充分的鍛煉和能力的提高，從而對(duì)煙草的工作流程和市場(chǎng)的分析有了深刻的認(rèn)識(shí)，這是我競(jìng)聘報(bào)告成功的重要保證。
二、我熟悉和了解城區(qū)局的情況。城區(qū)局管轄124萬(wàn)人口，24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，22個(gè)居委會(huì)，349個(gè)村委，3447個(gè)自然村，卷煙零售戶為5084戶（裁減前的數(shù)字）,裁減后是4282戶，成立自管自律小組82個(gè)，加入自管自律小組成員2486戶。自從去年12月份任城區(qū)局局長(zhǎng)助理以來(lái)，我對(duì)城區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行了深入地調(diào)查和了解，走完了轄區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地，了解到制約我們專賣管理工作開展的重點(diǎn)和難點(diǎn)，非煙沖擊重點(diǎn)區(qū)域是市區(qū)的賓館酒樓、娛樂(lè)場(chǎng)所和一些帶有批發(fā)性質(zhì)的大戶，誠(chéng)信等級(jí)管理開展落后、星級(jí)戶沒(méi)有評(píng)定等方面。這些也為我下一步的專賣管理工作當(dāng)中有了明確的工作思路，為我的干部競(jìng)聘演講稿的成功奠定基礎(chǔ)。
三、組織和開展了這次年審、換證和裁減經(jīng)營(yíng)戶工作。證件管理是今年城區(qū)局乃至市局專賣管理工作的一個(gè)重點(diǎn)。按照市局的要求和城區(qū)局的實(shí)際情況，今年需要裁減900多戶的經(jīng)營(yíng)戶，力度和難度可想而知。雖然我是第一次接觸這項(xiàng)工作，但我有一種初生牛犢不怕虎的精神，對(duì)完成這項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作充滿了信心。在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力以及有關(guān)部門的大力支持、配合下，共裁減經(jīng)營(yíng)戶961戶，按照時(shí)間段順利地完成了這項(xiàng)光榮的任務(wù)。在這次年審、換證和裁減經(jīng)營(yíng)戶的工作中，我本人得到了一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了各方面的綜合能力，同時(shí)也體現(xiàn)了我不畏艱難、迎難而上的敬業(yè)愛(ài)崗精神。因此，有了這一次的做法和經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)下一階段做好零售戶合理布局、清理無(wú)證戶和誠(chéng)信等級(jí)管理工作充滿了信心。
如果競(jìng)聘演講稿成功，結(jié)合目前城區(qū)局工作開展的情況，在下一階段的工作當(dāng)中我將做好以下工作：
目前，城區(qū)局專賣隊(duì)伍的素質(zhì)還是良莠不齊，既有文化高的大學(xué)生，也有文化較低的員工，一位偉人說(shuō)過(guò)“一支沒(méi)有知識(shí)的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)”，如何提高他們的知識(shí)、能力、素質(zhì)是首要問(wèn)題，特別是第一管理所，是城區(qū)局的一個(gè)窗口，他們面對(duì)的是一批法律意識(shí)強(qiáng)、智商高的社會(huì)群體，只有不斷地對(duì)他們加強(qiáng)培訓(xùn)，在理論中充實(shí)自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，才能適應(yīng)目前的崗位。
現(xiàn)在城區(qū)局雖然完成了裁減戶的工作，但只是走出了第一步，以后三個(gè)月最關(guān)鍵，我們要做好許可證的長(zhǎng)效管理，聯(lián)合各部門嚴(yán)厲查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為，創(chuàng)造一個(gè)良好的卷煙市場(chǎng)環(huán)境，為下一步的合理布局開展打下堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)，這是我競(jìng)聘上崗演講稿的主要計(jì)劃。
1、樹立一批誠(chéng)信戶典型，發(fā)揮典型的示范帶頭作用。
2、制定方案，推行卷煙統(tǒng)一零售價(jià)。
3、加強(qiáng)對(duì)自管自律小組長(zhǎng)的培訓(xùn)，充分發(fā)揮他們的積極作用，對(duì)一些不具備基本知識(shí)和管理能力的要進(jìn)行改選，提高自管自律小組的活力。競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退，上也好、下也好，一如既往；進(jìn)也好、退也好，一片青心。
我的演講完畢。謝謝大家！