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月度工作總結(jié)通用 篇1
在項(xiàng)目工程建設(shè)中按標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)要求從綜合管理、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理、文明施工管理四個(gè)方面貫穿項(xiàng)目的整個(gè)施工過程進(jìn)行管理。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一 、思想上高度重視，加強(qiáng)教育、統(tǒng)一思想、增強(qiáng)全員標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)意識(shí)。
在任何一個(gè)工作中，成功與否首先在于是否在思想上對(duì)其中有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。我項(xiàng)目部人員接觸實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)其沒有全面、具體的認(rèn)識(shí)，容易造成對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的片面認(rèn)識(shí)甚至是忽視；針對(duì)上述現(xiàn)象，項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組在工程剛開始便認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)文件精神，從各方面來闡述標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的意義，爭(zhēng)取全面理解標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的內(nèi)涵，在教育中把標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)和規(guī)章制度相結(jié)合，通過全面系統(tǒng)的教育，使職工認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)是一項(xiàng)維護(hù)職工切身利益的系統(tǒng)工程，是有利于促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，有利于提高全體員工自身素質(zhì)的重要工程。
在對(duì)員工進(jìn)行教育中，做到有的放矢，有針對(duì)性。在職工認(rèn)識(shí)較為模糊的地帶，組織員工進(jìn)行討論，如在標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的長(zhǎng)期性上、在標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)成本與企業(yè)效益的問題上、在標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)與個(gè)人安全生產(chǎn)的問題上，澄清了員工的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了員工的思想，對(duì)于關(guān)鍵人員、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵程序、關(guān)鍵時(shí)期采取“個(gè)別對(duì)待，重點(diǎn)教育”的辦法，加強(qiáng)對(duì)員工的正確教育，提高其思想認(rèn)識(shí)。
在標(biāo)準(zhǔn)化工地 建設(shè)中，員工不僅僅是被教育者，僅做為一個(gè)被教育的對(duì)象是
無法調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性、積極性的，要改變?cè)跇?biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)中枯燥單一的教育方式，要讓員工自已參與、自已成為教育的主體，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。采取多種多樣方式來豐富員工的活動(dòng)，如員工擬編標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的口號(hào)，員工自已組織標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的討論，員工對(duì)如何落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)提出自已的想法、意見等，為標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的氛圍，從而鞏固、加強(qiáng)了員工的關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的正確認(rèn)識(shí)，有利于落實(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的行動(dòng)中去。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各部門相應(yīng)配合協(xié)調(diào)，形成全力促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的有效落實(shí)。
創(chuàng)建“工程優(yōu)質(zhì)、生產(chǎn)安全、施工文明”的標(biāo)準(zhǔn)化工地是各個(gè)部門，各科室的共同職責(zé)。標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要項(xiàng)目部各部門相互協(xié)調(diào)，相互配合，共同努力，圍繞這個(gè)目標(biāo)從各自的角度開展工作，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)中，成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定和完善了干部生產(chǎn)責(zé)任制，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，各小組成員實(shí)行“明確到崗、責(zé)任到人、落實(shí)到位”。把管理工作的重心放在現(xiàn)場(chǎng)，一切以施工現(xiàn)場(chǎng)為重，做到關(guān)鍵時(shí)刻跟班，重點(diǎn)時(shí)刻頂班，突擊活動(dòng)帶班，確保施工的安全順利運(yùn)行。
在創(chuàng)建活動(dòng)中，還要充分發(fā)揮各職能部門的作用，把標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)活動(dòng)同各部門的相關(guān)活動(dòng)結(jié)合起來并延伸。如結(jié)合黨員的“保先”教育，發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，結(jié)合團(tuán)組織的“青年突擊隊(duì)”等活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)員青年的主力軍作用。結(jié)合公司開展的“先進(jìn)生產(chǎn)者”活動(dòng)，工會(huì)開展的“文明職工”活動(dòng)，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，形成一個(gè)百花齊放、目標(biāo)一致、工作同步的大好局面。
三、落實(shí)綜合管理、質(zhì)理管理制度、爭(zhēng)創(chuàng)質(zhì)量?jī)?yōu)良
開展工作的一個(gè)基礎(chǔ)條件就是設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理部，并落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。我公司嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化工地的要求并結(jié)合施工管理的需要，建立了一個(gè)較為完善的項(xiàng)目經(jīng)理部。成立了標(biāo)準(zhǔn)化工地創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，健立健全了質(zhì)量管理制度，項(xiàng)目部按標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的要求，設(shè)臵了項(xiàng)目經(jīng)理室、工程部、合約部、財(cái)務(wù)部、試驗(yàn)室、會(huì)議室、食堂、衛(wèi)生間等相關(guān)設(shè)臵，做到生活區(qū)與施工區(qū)分離，加強(qiáng)規(guī)范化管理，統(tǒng)一設(shè)臵了“五牌一圖”即：施工告示牌、安全生產(chǎn)告示牌、項(xiàng)目經(jīng)理部銘牌、標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)受監(jiān)牌，施工管理人員胸牌及施工總平面布臵圖。項(xiàng)目部按標(biāo)準(zhǔn)化工程
建設(shè)的要求制訂施工質(zhì)量保證體系，建立建全質(zhì)量管理制度，按規(guī)定配備了專職質(zhì)檢員，建立了工地試驗(yàn)室，制訂了明確的創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)計(jì)劃，推行全面質(zhì)量管理，落實(shí)崗位到人、職責(zé)分明，層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)改建工程關(guān)鍵工程、關(guān)鍵部位的施工，項(xiàng)目部主要技術(shù)人員均到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查指導(dǎo)施工，力保優(yōu)良。在工程施工中，項(xiàng)目部按照公司質(zhì)量方針“質(zhì)量第一、預(yù)防為主”確保優(yōu)質(zhì)工程，建立建全三級(jí)自檢體系。和各施工班組簽訂了質(zhì)量責(zé)任書，落實(shí)責(zé)任到人。項(xiàng)目部在每個(gè)分項(xiàng)工程開工前均進(jìn)行施工技術(shù)交底，使施工人員做到心中有數(shù)，不盲目施工。針對(duì)施工中可能遇到的問題提出幾種解決方案，以保證施工的正常順利進(jìn)行。
在每個(gè)構(gòu)件首件工程施工中，項(xiàng)目部總工、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人均到現(xiàn)場(chǎng)予以指導(dǎo)，確保首件工程的順利施工，為類似工程的施工積累經(jīng)驗(yàn)，提供指導(dǎo)。在施工中質(zhì)檢員跟班檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)不合格之處立即提出糾正，在每道工序結(jié)束后嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢，自檢合格后報(bào)監(jiān)理檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)入下一道工序。
通過項(xiàng)目部的精心管理及監(jiān)理業(yè)主的大力指導(dǎo)，我項(xiàng)目部工程施工質(zhì)量得到了較好的保證，分項(xiàng)工程一次合格率為100%。
四、建全完善安全生產(chǎn)管理體系、確保施工安全
“安全責(zé)任重于泰山”這是對(duì)每個(gè)企業(yè)的嚴(yán)格要求，標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)其中一個(gè)關(guān)鍵方面就是安全生產(chǎn)管理。在情況繁雜的施工場(chǎng)地上，如能確保施工安全是每個(gè)項(xiàng)目部都必須放在首位考慮的問題，我項(xiàng)目部在標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)中對(duì)安全管理主要從以下幾個(gè)方面入手：
1、 建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
根據(jù)《關(guān)于開展標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的通知》要求，結(jié)合我項(xiàng)目部的實(shí)際情況，參照相關(guān)的安全技術(shù)規(guī)范，建立了安全生產(chǎn)管理制度，結(jié)合公司ISO9002質(zhì)量管理制度，建立健全職業(yè)健康安全管理體系、緊急應(yīng)變處理流程圖及突發(fā)事件預(yù)案。項(xiàng)目部配備了一名經(jīng)過專門培訓(xùn)、具有相應(yīng)任職資格的專職安全員，對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行管理，各工區(qū)配備了兼職安全員，對(duì)本工區(qū)的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。在施工組織設(shè)計(jì)中根據(jù)工程特點(diǎn)和施工工藝制訂相應(yīng)的安全技術(shù)措施，在重要部位如：大塅大橋40m梁安裝工程中，項(xiàng)目部專門組織會(huì)議會(huì)同監(jiān)理、業(yè)主對(duì)施工安全生產(chǎn)方案進(jìn)行會(huì)審，從多角度、多方面來考慮工程施工中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)并制定出相應(yīng)的防范措施，在工程實(shí)施中通過嚴(yán)格落實(shí)安全操作規(guī)范及施工安全預(yù)案，保證了施工的安全
運(yùn)行。項(xiàng)目部對(duì)特殊工種實(shí)行持證上崗，如電工、電焊工、起重工等要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持有相關(guān)主管部門核發(fā)的特殊工種上崗證上崗，對(duì)在這些崗位上從事施工的人員隨時(shí)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)無證操作者立即責(zé)令停止作業(yè)，更換有證人員操作并對(duì)工班長(zhǎng)進(jìn)行處罰。從制度上保證施工安全。
在項(xiàng)目部施工期間按公司制度建立了三級(jí)安全生產(chǎn)教育制度，每個(gè)施工人員未經(jīng)安全教育不得上崗，使得全體施工人員熟悉本崗位的安全操作規(guī)程。在施工中廣泛開展反“三違”教育，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，杜絕違章指揮、違章作業(yè)。項(xiàng)目部建立定期安全生產(chǎn)專項(xiàng)會(huì)議制度，對(duì)上階段項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行分折，研究相應(yīng)的安全生產(chǎn)防范措施，落實(shí)安全生產(chǎn)制度，做到防范于未來。
2、嚴(yán)格安全生產(chǎn)檢查考核制度。
安全生產(chǎn)管理制度的建立建全只是一個(gè)基礎(chǔ)，關(guān)鍵在于去落實(shí)執(zhí)行。為此，把標(biāo)準(zhǔn)化工地細(xì)化、量化，明確安全質(zhì)量目標(biāo)和責(zé)任，推行標(biāo)準(zhǔn)化工地檢查評(píng)分制度，檢查有目的、有要求、有重點(diǎn)、有措施、有結(jié)果、注意實(shí)效。所有的機(jī)具、設(shè)備均定期檢查并進(jìn)行記錄，項(xiàng)目部每月組織一次安全檢查，專職安全員每日巡視，建立安全檢查臺(tái)帳，對(duì)查出的隱患簽發(fā)責(zé)任書做到定人、定時(shí)、定措放進(jìn)行整改，并有整改回執(zhí)及復(fù)查記錄。在對(duì)工地定期檢查評(píng)分中，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)逐項(xiàng)打分、綜合評(píng)價(jià)，對(duì)每個(gè)工區(qū)的檢查結(jié)果全項(xiàng)目部通報(bào)，并按檢查結(jié)果的好壞與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，對(duì)檢查出的問題注入臺(tái)帳，做為年終考核的重要內(nèi)容。
3、加強(qiáng)施工班組的安全生產(chǎn)管理。
施工班組是項(xiàng)目部施工的第一線，是安全生產(chǎn)前沿陳地。在標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)中注重抓好班組制度建設(shè)和管理，對(duì)每個(gè)班組都要相應(yīng)進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，重點(diǎn)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)中安全生產(chǎn)方面及安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)。根據(jù)相關(guān)的規(guī)章制度對(duì)施工班組的安全生產(chǎn)進(jìn)行考核，對(duì)出現(xiàn)的問題情況及時(shí)的予解決、整頓。每月進(jìn)行一次分折總結(jié)，以便今后更好的開展工作。
五、加強(qiáng)文明施工管理，創(chuàng)造一個(gè)良好的施工環(huán)境
在項(xiàng)目工程建設(shè)中，如和保證工程建設(shè)的文明有序的進(jìn)行體現(xiàn)了公司內(nèi)部管理水平的高低，也是保證工程能順利進(jìn)行的一個(gè)良好的方面。為此，項(xiàng)目部從以下方面入手，努力完善工程的文明施工。
1、加大力度，不斷改善施工環(huán)境，力爭(zhēng)文明施工。
文明施工不僅是標(biāo)化工地建設(shè)的要求，也是我總公司的施工形象，關(guān)系到職工施工生產(chǎn)的舒適與否。按照標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)和公司創(chuàng)建文明單位活動(dòng)的要求，從重點(diǎn)抓起，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，高起點(diǎn)，嚴(yán)格遵守有關(guān)環(huán)保的法律法規(guī)，科學(xué)組織施工，防止施工中的燃料、油、瀝青、污水、廢料對(duì)河流湖泊的污染，防止揚(yáng)塵，油料對(duì)環(huán)境空氣的污染，防止噪聲污染，把施工對(duì)環(huán)境空氣和居民的影響減少到最低程度。在現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)部位設(shè)有明顯標(biāo)志，如入場(chǎng)須知、工程簡(jiǎn)介、安全規(guī)程、警示標(biāo)志等，施工繞道平整通暢，材料機(jī)具擺放整齊，電路設(shè)臵合理美觀，為施工人員創(chuàng)造了一個(gè)良好的施工環(huán)境和勞動(dòng)衛(wèi)生保障。
2、加強(qiáng)工地文明衛(wèi)生管理。
項(xiàng)目部建立了文明衛(wèi)生管理專人負(fù)責(zé)制和定期檢查制度，建立管理臺(tái)帳，在生活區(qū)設(shè)臵衛(wèi)生宣傳欄，落實(shí)衛(wèi)生打掃制度，對(duì)檢查不合格的人員和科室做出通報(bào)并立即整改。在工地食堂建立完善衛(wèi)生制度，炊事員持證上崗，食堂內(nèi)外清潔整齊，要有消毒、滅蠅防塵措施。生活垃圾集中存放，專人管理，及時(shí)清除。廁所保持干凈，有專人打掃，張貼清潔制度，項(xiàng)目部定期開展衛(wèi)生、防病宣傳教育，配備急救保健醫(yī)藥箱。
六、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，落實(shí)各項(xiàng)管理制度
公路工程有其線長(zhǎng)、面廣、流動(dòng)性大，工程任務(wù)重等特點(diǎn)，其大部份工作都是在施工現(xiàn)場(chǎng)完成，項(xiàng)目部管理的好壞在很大程度上取決于施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)應(yīng)該始終堅(jiān)持以現(xiàn)場(chǎng)為核心，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化施工作業(yè)為手段，抓住施工現(xiàn)場(chǎng)的主要環(huán)節(jié)，關(guān)鍵部位，加強(qiáng)施工班組的管理力度。
要強(qiáng)調(diào)事前控制，無論是安全管理還是質(zhì)量管理，事前控制都十分重要，一件構(gòu)件施工要提前做好準(zhǔn)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的隱患，如果在事中或事后才發(fā)現(xiàn)問題大的損失，要在事前控制上多下功夫，無論是安全員、質(zhì)檢員都要提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格檢查，爭(zhēng)取把事故的隱患消滅在萌芽之中。
要在重點(diǎn)部位關(guān)鍵工序上下功夫，由于公路工程的特殊性，施工中主要的難點(diǎn)存在于重點(diǎn)部位和關(guān)鍵工序上，要突出重點(diǎn)，抓住各關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查管理。梁板預(yù)制由于周期緊，任務(wù)重，存在較大的隱患，因此，我項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化工地創(chuàng)建小組一開始就將其列為重中之量，施工前就擬定了具體的施工方案，并就該施工方案召開多次會(huì)議，會(huì)同監(jiān)理，業(yè)主共同討論如何保證施工質(zhì)量及施工安全。
月度工作總結(jié)通用 篇2
十一月已經(jīng)過去，在這個(gè)月里我們感受到了十一月的激情，在十一月里學(xué)術(shù)科技部有了自身成長(zhǎng)，同時(shí)也看到了自身的不足，針對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作的具體情況，現(xiàn)對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作作如下總結(jié)：
1、部門執(zhí)勤工作未做好。
原本是每個(gè)部門安排在學(xué)生會(huì)辦公室值班的，在第七周由于某些原因我部門沒有做好執(zhí)勤工作，在第十周的學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)會(huì)議上通報(bào)批評(píng)了學(xué)術(shù)、心理、外聯(lián)三個(gè)部門，不管是存在主觀原因還是客觀原因，我們作為一個(gè)學(xué)生會(huì)部門沒有把安排的工作做好，就是我們的失職，在認(rèn)識(shí)到自身的失職后，我們反省后，相信以后不會(huì)出現(xiàn)類似問題。
2、各部門共同協(xié)助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
本次知識(shí)競(jìng)賽是紅五月系列活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng)，安排學(xué)術(shù)科技部、青志協(xié)和文藝部負(fù)責(zé)，各部門共同完成，在這次活動(dòng)中，各部門充分準(zhǔn)備，分工明確，這次活動(dòng)中主要是09的干部在做，08的干部做指導(dǎo)工作，這次活動(dòng)中，出現(xiàn)了好幾個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤，同時(shí)在頒獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)上也出現(xiàn)了失誤，通過這次活動(dòng)，讓我們得到了更多的鍛煉，讓我們更加的注重細(xì)節(jié)問題，因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷地去鍛煉，我們才能夠把工作做的更好。
3、會(huì)干部統(tǒng)一服裝工作。
從上個(gè)月就開始著手做學(xué)生會(huì)干部的服裝統(tǒng)一工作，在五月十八號(hào)，學(xué)生會(huì)統(tǒng)一了副部級(jí)以上的干部服裝，之后在書記的聯(lián)系下頁完成了部門干事服裝的統(tǒng)一問題，這樣學(xué)生會(huì)的服裝統(tǒng)一問題就解決了，為以后的工作開展也帶來了便利。
月度工作總結(jié)通用 篇3
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
(1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考，辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
在公司工作的時(shí)間過的就是快，在閑余時(shí)，我總覺得時(shí)間很多，只有在工作時(shí)我才覺得時(shí)間好像不夠用。一下子，這個(gè)五月就要過去了，雖然在這個(gè)月里公司沒有發(fā)生什么大的變動(dòng)，但是這個(gè)月的工作還是比較有挑戰(zhàn)性的，因?yàn)槌霈F(xiàn)了一些新鮮的事物，所以我作為公司的員工，必須要去面對(duì)這些挑戰(zhàn)，完成好自己的本職任務(wù)。這個(gè)月的工作，我自認(rèn)為完成的還是比較不錯(cuò)的，基本把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)完成了，甚至還有所超越。
在工作的時(shí)候，雖然面臨了不少新的挑戰(zhàn)，但是我頂住了壓力，在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給我的一個(gè)又一個(gè)任務(wù)時(shí)，我的心中沒有怨言，只有興奮，因?yàn)槲抑肋@是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作這方面的肯定和信任。當(dāng)我遇到工作上的困難時(shí)，我首先是自己琢磨琢磨，直到我感覺自己研究不出什么花樣來后，我就會(huì)尋求周圍有經(jīng)驗(yàn)的同事的幫助，實(shí)在不行了就會(huì)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)給我一點(diǎn)點(diǎn)指點(diǎn)，正是在大家的幫助下，我的任務(wù)才得以順利展開并且完成的比較好。
我的工作不算難，但也算不上簡(jiǎn)單，還是得需要自己動(dòng)一動(dòng)自己的小腦筋的，不然的話就難以把自己的工作做好。為了能讓自己的工作得到更大的進(jìn)步，我專門在網(wǎng)上看教學(xué)視頻，這些視頻都是很多有經(jīng)驗(yàn)的大佬制作的，所以對(duì)于我們這些工作并不是很久的人來說，那可是相當(dāng)有用的，這上面介紹了不少的工作方法和如何處理工作上的細(xì)節(jié)，千萬可別小看了這些細(xì)節(jié)，因?yàn)槿魏涡〖?xì)節(jié)一旦積累了起來那可就是一個(gè)大事件。這個(gè)五月份中，我在工作上有不少的提升，這可以從我的業(yè)績(jī)上明顯的看出來。相比于上個(gè)月，本月的業(yè)績(jī)提升了百分之二十，這是一個(gè)非常明顯的進(jìn)步，這都多虧了領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)給我傳授那么多的經(jīng)驗(yàn)，我只能完成基本任務(wù)。
隨著自己的工作能力和見識(shí)得到了提升，我相信自己在下一個(gè)月里能比現(xiàn)在做的更好，我會(huì)更加獨(dú)立的去完成自己的工作，爭(zhēng)取在下個(gè)月里把業(yè)績(jī)提升的更高。同時(shí)，我也明白了學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)不能停下的，哪怕我現(xiàn)在已經(jīng)工作了挺久了，但是唯有不停的學(xué)習(xí)，才能豐富自己的見識(shí)，更好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)，避免在工作上出現(xiàn)差錯(cuò)。
在不知不覺中，冬天的腳步已向我們走來，回顧一下這個(gè)月的點(diǎn)滴，我們收獲了許多，也體會(huì)了許多!現(xiàn)將十二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告展開如下：
只有孩子們天天上幼兒園，我們的工作才能順利的開展，由于最近再次流行的“手、足、口”病，貴老師特別注意并加強(qiáng)了班級(jí)衛(wèi)生消毒工作的密度，每天嚴(yán)格按照要求做好自己份內(nèi)的工作，而且還積極主動(dòng)的幫助我們開展教學(xué)。在入園和離園時(shí)，我們熱情主動(dòng)的接待家長(zhǎng)，認(rèn)真傾聽家長(zhǎng)的囑托，對(duì)每個(gè)孩子做好排查工作。入冬了，課間活動(dòng)時(shí)帶領(lǐng)大家跑跑步，鍛煉身體，午睡時(shí)，給孩子們蓋好被子，讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的，總之，一切活動(dòng)都在教師的默契配合下順利的進(jìn)行，確保班級(jí)工作順利的開展。
每天，我們嚴(yán)格按照一日作息制度，開展好各項(xiàng)教學(xué)工作，在進(jìn)行晨間活動(dòng)、集體游戲、課件活動(dòng)時(shí)我們讓幼兒有自由、輕松的環(huán)境快樂的玩耍。對(duì)于每天幼兒的蒙氏工作，是我們最關(guān)注的焦點(diǎn)，我們每天要記錄孩子們工作中的表現(xiàn)，當(dāng)孩子們的工作遇到困難了，出現(xiàn)問題了，我們都會(huì)及時(shí)給予知道和幫助，孩子們?cè)谧杂晒ぷ髦兄饾u形成了一些好習(xí)慣，有序的擺放物品，輕聲的與同伴對(duì)話，專注的做自己的工作，看著他們每天的變化，也是我們的驕傲。
在月末舉行的“民族特色課程”競(jìng)賽活動(dòng)中，孩子們思維活躍，語言表達(dá)能力得到了鍛煉，增強(qiáng)了幼兒對(duì)于土家族的了解，更是拉近了家長(zhǎng)與我們之間的距離，讓家長(zhǎng)走進(jìn)我們的課堂，關(guān)注幼兒教育，發(fā)現(xiàn)孩子的另一面，同時(shí)也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗(yàn)，吸取了更多的養(yǎng)分，對(duì)于我們以后的工作會(huì)有許多幫助。
1、做好衛(wèi)生工作計(jì)劃，為了預(yù)防“手、足、口”病的流行，必須家園的配合，提醒家長(zhǎng)做好孩子在家的管理，并宣傳了一些防護(hù)措施。
2、填寫好本月的家園聯(lián)系冊(cè)，讓孩子通過另一個(gè)渠道了解到孩子在園的表現(xiàn)。
3、邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與我們的教育教學(xué)，直觀的了解老師和孩子。讓家長(zhǎng)看到孩子在幼兒園是快樂的，是懂禮貌的，是聰明的。
4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作，并在入園和離園時(shí)做好交接。
1、通過教研活動(dòng)的開展，我們發(fā)現(xiàn)了自己需要努力的地方，應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取進(jìn)步。
綜上所述，我們會(huì)在下個(gè)月繼續(xù)努力，爭(zhēng)取克服自己的不足，把工作做的更好。
進(jìn)入公司至今，已有xx個(gè)多月的時(shí)間，回首xx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作情景，做如下總結(jié)：
能夠較好地完成本職工作(如文件的.錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信xx月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!
一個(gè)月的時(shí)間總是那么短暫，稍縱即逝。轉(zhuǎn)眼之間，又到月末?；仡櫛驹碌墓ぷ饔兄档冒?jiǎng)的地方，但也存在很多不足之處。本月份宣傳部主要圍繞中國(guó)語言文學(xué)系的特色活動(dòng)漢語言文化周開展系列宣傳報(bào)道工作，本部門主要負(fù)責(zé)前期的海報(bào)宣傳工作，活動(dòng)期間的拍攝工作，以及活動(dòng)后期的對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道等工作。
本月在常規(guī)工作方面，本部門協(xié)助配合各個(gè)部門的各項(xiàng)工作，在宣傳通知各方面皆去的較滿意的成績(jī)，海報(bào)畫風(fēng)更加細(xì)膩多變，紅白榜也及時(shí)地更新在宣傳欄上;在博客建設(shè)方面，本部門主動(dòng)從各系部博客中吸取經(jīng)驗(yàn)，努力打造一個(gè)更為新穎特色的系部博客，盡全力地提升本系博客及各班博客的稿件質(zhì)量，亮化整個(gè)中文系的博客，讓博客的宣傳力度擴(kuò)大。
在活動(dòng)開展方面，本月本部門主要針對(duì)漢語言文化周活動(dòng)進(jìn)行了全方位宣傳，即及時(shí)向全院宣傳活動(dòng)開展?fàn)顩r。同時(shí)，本部門協(xié)助文體生活部對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置，努力打造一個(gè)有中文氣氛的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，讓參與學(xué)生更加積極，是活動(dòng)更加順利地展開。在本系部各個(gè)部門的共同努力下，“漢語言文化周”如火如荼地開展，相信保持這樣一種積極進(jìn)取的工作態(tài)度，本部門的各類活動(dòng)會(huì)辦的更好。
有了以上的工作回顧，相信我部門在今后的工作與活動(dòng)開展中，考慮問題能更加細(xì)致與周全，辦事效率也將有顯著提高。
月度工作總結(jié)通用 篇4
1x月份的銷售業(yè)績(jī)不是很理想，總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成了39、7萬，今年完成了22、8萬，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以bc類店為主)占15%，x月份總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%，應(yīng)對(duì)如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。
c低價(jià)位的競(jìng)品對(duì)市場(chǎng)的沖擊相當(dāng)大，比如江西洪門150g雞蛋干，到岸價(jià)98元一件，潤(rùn)成單獨(dú)生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價(jià)125元一件。
3?應(yīng)對(duì)銷量不好狀況下，本人在6月份對(duì)工作重心作出了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在地級(jí)市健全客戶，(如已開南充的許期兵，遂寧的王治富)在縣級(jí)市場(chǎng)經(jīng)銷商未覆蓋的地方開客戶(敘永的李敏，營(yíng)山王總等)，要求有渠道的流通經(jīng)銷商開拓bc賣場(chǎng)，此刻已經(jīng)有宜賓黃小平，綿陽馬明春，蓬安周靜，西昌葉飛等，以此擴(kuò)大銷售渠道，并且取得了比較理想的效果
1、期望穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。在宜賓客戶張祖付處，150g雞蛋干背面幾乎完全發(fā)白，當(dāng)時(shí)已經(jīng)發(fā)照片給李筠，散裝雞蛋干打開里面有許多飛蟲，由于本人的照相設(shè)備有限，沒有中央電視臺(tái)拍動(dòng)物世界那么清楚，無法拍，所以沒用發(fā)給李筠
2、期望提高產(chǎn)品品牌知名度。我們豆腐干的質(zhì)量客戶反映很好，并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品，月度工作總結(jié)及計(jì)包括南溪豆腐干，但是我們的品牌知名度卻不高，就像一只好的球隊(duì)沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤，不明白公司目前到底是擴(kuò)張還是收縮，如果擴(kuò)張肯定是要在品牌上下功夫，當(dāng)然投入費(fèi)用比較大，如果收縮，公司的市場(chǎng)前景是何出路，這是個(gè)比較糾結(jié)的問題
旺季即將來臨，個(gè)性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
x月份的新客戶不多，老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā保@個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用的_投入到工作中去。
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
接下來的工作中我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括_X，_X還有_X這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的成績(jī)。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。
主要是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單市場(chǎng)的影響比較突出，在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績(jī)效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn)，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多，控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣，為了保證績(jī)效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時(shí)間管理中手忙腳亂，很難適應(yīng)公司的管理要求，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)，管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關(guān)需改進(jìn)的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外，其余三個(gè)孔位不對(duì)。lt、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長(zhǎng)門在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì)輕易打開(安全性不夠)，另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決
本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面?？?jī)效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對(duì)于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時(shí)間，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。
定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式，為了滿足市場(chǎng)的交貨期，必須隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)，致使電器的生產(chǎn)變動(dòng)性非常大，管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大，
1、對(duì)于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事。
2、加強(qiáng)績(jī)效工作的分步進(jìn)行1、對(duì)每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表，明確工作項(xiàng)目。2、從工作項(xiàng)目，提出關(guān)鍵項(xiàng)目。3、訂出每一工作項(xiàng)目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。4、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。5、例外管理(異常管理)的運(yùn)用。6、績(jī)效評(píng)估/反饋/改善/激勵(lì)。
3、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全、細(xì)、嚴(yán)”：產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定。
五月份工作業(yè)績(jī)不是很理想，帶著壓力走進(jìn)了X月份，從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺，心里定下一個(gè)目標(biāo)，沒有退路的去完成，想放棄的時(shí)候再逼自己一把，實(shí)現(xiàn)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種種借口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶，上班到下班，為了打電話而打電話，下班打卡的時(shí)候抱怨一句，沒有意向客戶，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打，目的性太強(qiáng)讓我的表述過于直接，只會(huì)讓客戶和自己的距離越來越遠(yuǎn)，做不到溝通，更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運(yùn)用客戶總有各種理由推脫，劃優(yōu)秀ppt范文而我總是一味的被客戶牽著走，有時(shí)甚至為客戶找理由，時(shí)間一長(zhǎng)，客戶沒興趣了，有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶，意向客戶很少，競(jìng)爭(zhēng)者很多，做不到跟蹤，又沒有自身優(yōu)勢(shì)，總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了。
把握不好意向客戶花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間投入很大精力跟蹤的客戶，到頭來發(fā)現(xiàn)不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機(jī)會(huì)拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次，甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作。而對(duì)于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯(cuò)失良機(jī)也一再發(fā)生。
失敗固然能總結(jié)教訓(xùn)，但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，希望已經(jīng)到來的X月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)靈活運(yùn)用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù)。
X月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000，分配到每個(gè)周就是月初一周一張?jiān)轮袃蓮?，月末才能順利完成任?wù)，本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);
1.保證電話量每一個(gè)電話都用心去打，才會(huì)被客戶記住，把握好每一個(gè)客戶，既然客戶把電話打回來，肯定是有意向，一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶身上，及時(shí)回訪很重要。對(duì)于心里認(rèn)定為AB類的客戶一定要及時(shí)約見。
一個(gè)月前，我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入湖南湘藥;現(xiàn)在，我可以滿懷信心地投入工作，用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上，又多了一份勇氣與堅(jiān)定。
與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多，但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史，明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來，只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作，腳踏實(shí)地，一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點(diǎn)下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn)，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將我x月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn)：
此類報(bào)表對(duì)于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí)，我一直堅(jiān)持要慎之又慎，我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響，同時(shí)也會(huì)給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新變化資料的收集，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營(yíng)資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾，全程監(jiān)控，同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。這一個(gè)月來我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃。有條有理，有力有效。
一個(gè)月來，本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了進(jìn)步，但也存在一些問題和不足。如在上次會(huì)議做吊牌沒能及時(shí)完成到位，這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn)，從下面三個(gè)方向努力：
第一，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
月度工作總結(jié)通用 篇5
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個(gè)方面：
一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。
九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。
相對(duì)來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，可是還沒落實(shí)好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語言功底，消除緊張心理。
文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好！
作為動(dòng)力，店里所有同事就會(huì)擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
要性，發(fā)現(xiàn)誤差問題及時(shí)和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按：運(yùn)動(dòng)家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進(jìn)行明確劃分，在不同區(qū)域采取不同陳列方法，運(yùn)用“兩個(gè)統(tǒng)一”（統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法，統(tǒng)一店堂掛衣架的間距），來給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。
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