辦公室個人總結(jié)范文 篇1
在過去的半年時間里，我遵守校規(guī)校級，思想端正，服從領(lǐng)導的工作安排。辦事認真負責，熱愛本職工作，現(xiàn)將半年工作小結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)能力
1、利用學校舉辦重大活動與外界專業(yè)人員接觸的機會，認真學習照相機的使用技巧；利用業(yè)余時間了解照相機的配置與性能。
2、學習其他高校和一些社會媒體報紙排版理念，逐步提升校報的排版水平。
3、錘煉寫稿能力，學習當下時興的新聞?wù)Z言，提高自身語言邏輯能力，在領(lǐng)導的指導下，寫稿水平逐漸提升。
二、工作成就
1、協(xié)助新疆學生工作辦公室拍攝了參賽微電影《阿力木的故事》。
2、編輯發(fā)行校報6期；記者團學生采寫通訊稿560篇；廣播室播出節(jié)目300余期次，引導學生對現(xiàn)有節(jié)目進行改版。
3、參與學校電梯實訓基地揭牌儀式、國賽說明會、全國技能大賽、江蘇省技能大賽、二屆四次教代會、七一表彰大會、江蘇職教創(chuàng)業(yè)教育座談會等重大活動的拍攝及對外宣傳報道活動。參與學生處組織的三創(chuàng)班級和個人評選活動、中華經(jīng)典誦讀活動、讀書月活動、中國夢合唱比賽等學生活動的拍攝和報道。
4、協(xié)助組織“三八”游園、教職工羽毛球賽等工會活動。
三、不足之處
工作經(jīng)驗還有很大欠缺，做事過于急燥，導致工作之中小錯偶有發(fā)生，在領(lǐng)導的關(guān)心以及同事的幫助下工作能力有了大幅度提高，同時積累了豐富的工作經(jīng)驗。
總的來說，在這段工作的時間里我較好的完成了領(lǐng)導分配的任務(wù)，認真努力的配合好同事的工作。在這里我學到了很多經(jīng)驗，也付出大量的心血，希望自己的努力能給學校事業(yè)的騰飛添磚加瓦。
辦公室個人總結(jié)范文 篇2
尊敬的領(lǐng)導：
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、 思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、 專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是x月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、 工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
4、 工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
述職人：xxx
20XX年x月x日
辦公室個人總結(jié)范文 篇3
20xx年，在監(jiān)督所領(lǐng)導和同事們支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職各項工作和領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。自身素質(zhì)得到了明顯提高和鍛煉，為做好監(jiān)督所各項工作打下了良好基礎(chǔ)。
辦公室工作內(nèi)容瑣碎、任務(wù)繁重，系單位重要部門：日常保證公文收發(fā)處理及時、編寫并上傳稿件、耗材保障和電腦維護、時刻保證上傳下達通信暢通；參加并主持市衛(wèi)生系統(tǒng)紅歌大賽、參演市衛(wèi)生系統(tǒng)春節(jié)聯(lián)歡、組織并主持單位迎新春聯(lián)歡會；赴市電視臺進修，學習攝像和采編技術(shù)；為業(yè)務(wù)科室執(zhí)法活動錄影；為單位職工集體活動后勤保障等。
辦公室工作寬泛，我能夠始終堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，不欺上瞞下，正確把握與領(lǐng)導同事相處尺度，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想侵蝕。
平時重視理論學習，堅定政治信念，積極要求入黨。學習文件、深刻領(lǐng)悟其精神實質(zhì)。通過多讀書，多思考，多積累提高自身素質(zhì)；另一方面及時向領(lǐng)導請教，匯報，領(lǐng)會領(lǐng)導意圖。實際工作中，結(jié)合理論，拓寬思路，精益求精。
通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。個別時候自己經(jīng)驗欠缺、錯誤判斷、魯莽行事，出現(xiàn)問題，給領(lǐng)導添了麻煩。我決心今后更加努力提高自己，多學習業(yè)務(wù)知識和處世哲學，超越自我，爭取更大進步！
辦公室個人總結(jié)范文 篇4
這一次的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的，來這里實習尤如從學校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績，會有來自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校，我們有同學和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問對我們的人生都是十分重要的。
自學能力，提高工作水平
“在大學里學的不只是知識，還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，有時會為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來符合標準。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實習生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實習期間還曾與領(lǐng)導有交談，所以不但要學會怎么與同事相處，更需要學會如何與領(lǐng)導交談，謹慎行事路才能走得更長遠。
剛踏入社會，我們?nèi)缤粡埌准?，在學校學到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
我是學文秘的，實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
辦公室個人總結(jié)范文 篇5
我于XX年9月1日來到運昌貿(mào)易集團有限公司工作，現(xiàn)實習期已滿?，F(xiàn)將實習期間的工作情況總結(jié)匯報如下：
整個實習期分為了兩個階段，9月1日至10月20日在熱壓車間實習，9月1日至實習期滿在集團辦公室實習。每一個階段的實習都使我收獲良多，也使我對公司的了解和認識更加的全面和透徹。在實習過程中經(jīng)歷的很多事情讓我感受到了博深的管理理念與企業(yè)文化所蘊涵的巨大魅力，身心也為之深深吸引著，這種魅力所產(chǎn)生的吸引力使我有了一種強烈的渴望，渴望將自己與博深緊緊地融合在一起，用她的豐富填補我的不足，用我的熱情為她的成長稍盡微薄之力。
我已經(jīng)開始了，而且一直在努力著……
熱壓車間的一個多月的工作為我漫漫人生路上留下了一個永遠不可能磨滅的印記。初到車間的幾天是最難熬的：不認識人、不熟悉工作、對體力勞動者的偏見等等許多地方都讓我感到局促不安；尤其是濕熱嘈雜的工作環(huán)境以及由于不適應而引起的滿頭的小逗逗讓我產(chǎn)生了做“逃兵”的想法。我在我的工作筆記中把這幾天叫做“煉獄般的日子”。日子過的很辛苦，但我不愿意做個“逃兵”，而且我也知道公司要培養(yǎng)的是一個優(yōu)秀的員工，而不是一個經(jīng)不起考驗的“逃兵”。為了讓自己少有時間去思考這些“痛苦”，我專心的向車間里的老員工學習生產(chǎn)技術(shù)，和他們談心，這樣一來，日子仿佛也過的快了許多。在老員工的悉心幫助下，我很快掌握了擺刀頭、組裝模具、稱料、裝料等基本的生產(chǎn)技能，隨著時間的積累，我工作的熟練程度也在逐日的增加，這個時候我已經(jīng)很少感覺到“痛苦”的滋味了，取而代之的是因為能夠熟練的進行生產(chǎn)而帶來的快樂。原來創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍，用熟練的操作技能去工作是一件很快樂的事情呢！到我離開熱壓的時候，除了不能操作機器設(shè)備之外，幾乎所有的冷、熱壓的活計我都能比較熟練的進行操作了。而且我的努力也得到了車間領(lǐng)導和班組同事們的認可，他們愿意給我分配新的工作任務(wù)，并樂于和我交流，這使我很高興，對我來說沒有什么能比自己的努力被他人認可更讓我開心的事情了。我將永遠記住這些日子。
10月20日，我被通知到集團辦公室實習。在別人看來，到了辦公室就可以輕松一下了，但我從來沒有這樣認為過。我之前從事過很長一段時間的辦公行政工作，深知辦公室工作的重要性。辦公室是一個企業(yè)的“窗口”，其工作人員的行為不僅代表本部門，而且還代表著整個企業(yè)的精神風貌。因此，辦公室工作人員需要具備精明干煉、踏實肯干、儀表端莊、熱情活潑等特征。而且辦公室的工作的特點是“細、繁、雜、忙”，沒有硬性的工作指標（我是這樣理解的：辦公室的工作沒有開始，也不會有結(jié)束的時候）。一個優(yōu)秀的辦公室工件人員首先應該能夠高效優(yōu)質(zhì)地完成上級主管部門、公司領(lǐng)導交給各項工作，其次應該搞好與同事們的關(guān)系，創(chuàng)造并維持一種協(xié)調(diào)、融洽的工作氛圍。工作并不輕松，但是我會認真的去對待我的每一份工作，我也希望我能夠做好這份工作。
我在辦公室的崗位是文秘，主要工作職能如下：
1、組織公司經(jīng)理辦公會、經(jīng)理辦公擴大會議等公司級會議，包括人員通知、資料準備、會議紀要的整理等工作。實習期間，我共參加過任主任和公司市場部組織召開的有關(guān)公司宣傳畫冊和宣傳片的討論會議三次，員工座談會兩次，并認真的做了會議記錄，整理了第九和第十次員工座談會的會議紀要。
2、督促檢查各有關(guān)部門對以上會議決議的執(zhí)行和落實。去各車間各部門落實了第九次員工座談會上各員工提出的問題的解決情況，并將落實結(jié)果報告給了辦公室主任。
3、起草公司各類行政管理文件，為公司領(lǐng)導撰寫各類講話稿，并及時提交給有關(guān)領(lǐng)導審核。共起草通知類文件6篇，為公司領(lǐng)導撰寫各類講話稿5篇，雖然結(jié)果并不是讓領(lǐng)導很滿意，但我一直在進步，我相信我還能做的更好。目前正在起草董事長在十周年廠慶上的發(fā)言材料。
4、對公司內(nèi)部網(wǎng)站“新聞中心”版塊的進行管理，審核并發(fā)布員工來稿，做到新聞和內(nèi)網(wǎng)文化版的內(nèi)容及時更新。截止目前，共審核并發(fā)布新聞類文章18篇，員工投稿23篇，員工推薦文章12篇，做到了內(nèi)網(wǎng)新聞版內(nèi)容和文化中心版內(nèi)容的及時更新，并對內(nèi)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)提出了自己的建議。
5、協(xié)助辦公室主任做好日常接待工作，電話接聽工作。協(xié)助辦公室文員做好公司領(lǐng)導辦公室、會議室、會客室的清潔衛(wèi)生工作。
經(jīng)過三個月實習，我已經(jīng)基本了解公司各項規(guī)章制度和自己的崗位職責， 而在本職工作的能力方面，我希望可以通過不斷的努力學習來提高，我對自己充滿信心。在工作中不斷地學習，你就會飛翔起來，我就經(jīng)常對自己說，每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師，因為我從事的這個工作是服務(wù)性質(zhì)的，而我的同事和領(lǐng)導們的經(jīng)驗、為人處事的方法等很多東西都值得我學習。我覺得這個工作很鍛煉人，能夠直接在公司高層身邊工作，這是一個很好的學習和鍛煉的機會，我感到我自己很幸運。在工作中，我深切地體會到應該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，一方面要理解領(lǐng)導們的工作安排，及時、準確、完整地將公司政策和制度傳達給各部門，也就是很好地做到上情下達；另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間溝通協(xié)調(diào)好，理解他們在工作中的一些想法和建議，在適當?shù)臅r候向領(lǐng)導匯報，這可以說是下情上達吧。這些方面我還做的不夠，接下來的一些時間我會努力的去完善自己這些方面的工作。
記得有這樣一首詩：我到河邊飲水的時候，我覺得那水也渴著，我飲水的時候，水也飲我……我認為我的個人前途與公司的發(fā)展是緊密聯(lián)系在一起的，公司能夠發(fā)展得好，我自己也才能發(fā)展得好，我的學歷不高，所以我還自費讀本，估計今年能夠拿本科文憑，之后我想用業(yè)余時間再修一門管理類或者高級文秘類的的學科。近兩年內(nèi)我的目標是做好本職工作，精益求精。我希望能夠朝參謀性、助手性的高級秘書發(fā)展，不是說級別，而是說層次。最終我想我會轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)部門，我認為我目前從事的工作是為我以后打下很好的基礎(chǔ)。工作著是快樂的，我一定要把這種快樂維持下去，并在快樂中成長。
辦公室個人總結(jié)范文 篇6
在工作中，一年的時間過得無比迅速，仿佛還沒有讓我回過神來，今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來新的一年，面對新的挑戰(zhàn)和工作。而我回首望過去的一年時，也沒有因為虛度了時光而悔恨，因為在這一年里我學習到了很多的東西，在做人做事上都有了很大的長進，總體收獲頗豐?，F(xiàn)在將我在銀行這一年的工作總結(jié)如下：
一、在個人工作上
今年，我依舊是在柜臺工作，作為我們銀行直面客戶的門面和窗口，責任重大的同時還非常的能夠鍛煉自身能力。我因為來到我們銀行的時間還不夠長，在經(jīng)驗上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒有一次氣餒，而是以領(lǐng)導和同事為榜樣，努力的學習，將我在工作中遇到的一些問題記錄下來請教，并且積極的將所學的知識運用到工作上去，給我的客戶帶來更好地服務(wù)體驗。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情，否則都會努力靠自身的能力去將問題解決，將經(jīng)驗積累下來。我堅信這樣雖然會一定程度上影響我的工作速度，但是從長遠的目光來看是對我的工作進步有促進作用的。同時我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認真嚴肅，用專注耐心的態(tài)度來面對客戶所要辦理的業(yè)務(wù)，不管是對私對公，信息補錄等等事情都進行認真的審核，以一個高的標準來要求自己以及客戶在填寫時的規(guī)范，用實踐來將制度銘記在心。
二、在個人思想上
作為一名銀行柜員，樹立好服務(wù)意識是非常重要的，只有將工作做好，得到客戶的滿意認可才能夠增加我們銀行的形象高度，促進我們的業(yè)務(wù)增長。所以我嚴格按照條例制度來要求自己，做到履行自己的職責，愛崗敬業(yè)，為客戶做好服務(wù)工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足，下定決心苦練自身的基本功，加快在銀行業(yè)務(wù)辦理的速度，并且在工作之余學習金融理財方面的知識和技能，擴大業(yè)務(wù)范圍，為更進一步的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。
20__年，我在努力工作下，不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高，但是與銀行的高要求相比，我還是有著各種不足需要改進。在下一年里我要繼續(xù)加強思想和技能的學習，以一個吃苦耐勞的面貌，敢于創(chuàng)新的精神去面對工作，將我的業(yè)務(wù)水平提高到一個新的高度，為銀行和我自身的發(fā)展做出貢獻。
辦公室個人總結(jié)范文 篇7
我叫xx，現(xiàn)年xx歲，自xx年xx月起，一直擔任xx。任職期間，本人兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責做好本職工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)在，將本人在xxx年開展工作、履行職責方面所做的工作做一簡要述職。
一、加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
由于畢業(yè)不久就在機關(guān)工作，我深知自己業(yè)務(wù)技能差，現(xiàn)場經(jīng)驗缺，于是本著“缺什么補什么”的原則，努力學習業(yè)務(wù)，主動利休班時間到現(xiàn)場學習。平時，只要工作不忙，我就翻看《維規(guī)》、《安規(guī)》、《行規(guī)》、《技規(guī)》等安全技術(shù)標準及《鐵道工務(wù)》等書籍雜志。遇到線上重點施工，如我段xxxx年開展的水害復舊施工、平改立施工、軌道衡施工等，我都利用休班時間前往施工地點學習，并虛心向現(xiàn)場施工人員了解情況、學習業(yè)務(wù)。在日常工作中，我還非常注重與生產(chǎn)一線的同志們溝通交流，虛心向他們請教業(yè)務(wù)方面的知識?！肮Ψ虿桓队行娜恕保ㄟ^長期堅持努力，我的業(yè)務(wù)技能逐步得到提高。
二、做好信息上傳下達工作
三年的xx工作經(jīng)驗使我深刻認識到xx工作的重要性。所以，我時刻要求自己：不能出一點差錯，不能漏報一條信息，不能漏通知一件事情。為了將工作干好，我已養(yǎng)成了任何事情務(wù)必做筆錄的習慣，無論是交班會議上的要求，電話通知、匯報的各種信息，我都堅持條條筆錄。在收集沿線各單位上報的信息時，注意信息的完整性，不做簡單記錄，還要問明白、了解清楚現(xiàn)場的各方面相關(guān)狀況，為領(lǐng)導及各部門的科學決策提供準確數(shù)據(jù)。在處理信息時，我要求自己不能只做一只傳話筒，要動腦筋、想問題，對于沿線上報的信息，我要進行分析、綜合，能處理的及時進行處理，不能處理的再向上級上報信息，并適時提出自己的想法和建議，方便領(lǐng)導更快決策。一年來，我從未發(fā)生過漏報信息等情況。
三、積極聯(lián)系，為段各項施工爭取更多時間
xxxx年，我段的重點施工及其他單位在我段施工都較多，這就需要我們隨時隨地與上級部門聯(lián)系，積極為線上施工爭取更多的時間、更大的空間。為此，我堅持每晚、每早與xxxx部門加強聯(lián)系，了解近期車流狀況，提早提報施工計劃，并根據(jù)近期車流狀況，不失時機地提出自己的建議，努力爭取更長的“天窗”時間。今年，我段的重點施工有多處水害復舊的扣軌施工、平改立施工、和靜換軌、收軌施工等等，由于與上級良好的協(xié)調(diào)與配合，為每一項施工的順利完成做出了應有的貢獻。
四、規(guī)范調(diào)度內(nèi)業(yè)管理
xxx年，我認真領(lǐng)會xxx會議精神，積極學習站段基礎(chǔ)資料管理的先進方法和經(jīng)驗，結(jié)合我段實際，進行創(chuàng)新，規(guī)范、完善了我段的調(diào)度內(nèi)業(yè)管理。一方面，將各方面的信息分門別類進行儲存，以備查;一方面，主動學習電腦知識，采用電腦進行信息整理歸檔、收集。
五、存在的問題
雖然在工作中取得了一定的成績，但是距一個優(yōu)秀的xxxx還有一定的差距，我不存在許多需要改正的缺點和不足，例如，我缺乏現(xiàn)場經(jīng)驗，導致有時不能正確了解現(xiàn)場情況，語言表達能力和文字水平都亟需提高。
以上就是對本人xxxx年工作的簡要述職，在今后的工作中，對于成績，我會繼續(xù)發(fā)揚，對于缺點，我會對癥下藥，加強學習，進行整改，以期在工作上取得更大成績，在自身素質(zhì)上有更大的提高。
辦公室個人總結(jié)范文 篇8
過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導和關(guān)心下，全科同志精誠團結(jié)，扎實工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務(wù)，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下：
一、工作任務(wù)完成情況
(一)應急管理工作
1.應急職守方面。
一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領(lǐng)導當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導分工，小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。
三是為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。
下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。
六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進一步加強了工作銜接，提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。
全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設(shè)
一是進一步加強了應急預案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強應急管理工作的實施意見》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進應急平臺體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)市政府應急指揮平臺，同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設(shè)，實現(xiàn)以市級應急平臺為重點，各級、各部門和各專業(yè)機構(gòu)互聯(lián)互通，信息共享，互為側(cè)重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應急管理專家組，加強對應急管理工作重要問題的調(diào)查研究，充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應急管理工作提供理論指導和技術(shù)支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。 四是加強應急救援隊伍建設(shè)。 加強各類應急資源管理。 做好應急處置和善后工作。 開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控，落實安全防范措施。 大力開展應急管理培訓和科普宣教。
(三)周報辦理事項評價工作。根據(jù)市主要領(lǐng)導指示精神，我們負責組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作，
一是成立了周報辦理事項評價工作領(lǐng)導小組，規(guī)范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。
二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法，從領(lǐng)導評價、運轉(zhuǎn)時效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進行考評。
三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期，培訓人員 人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價情況》。
截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
(一)值班工作。
一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領(lǐng)導當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導分工，小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。
下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了白班負責制，采用輪崗的辦法 一年來，共接收、運轉(zhuǎn)明傳電報余份，發(fā)送明傳電報余份，共接收、運轉(zhuǎn)請柬余份，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。
另外，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導活動安排、第二十四屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導視察調(diào)研等重大活動，圓滿完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
(二)收發(fā)工作。
一年來，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補臺，不斷交流，保證了市政府以及各機關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份，外發(fā)機要萬件;全年分發(fā)報刊萬份，無任何差錯。
二、我們的做法與體會 回顧一年里所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：
(一)注重學習，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)，強化責任心。 秘書科作為市政府機關(guān)的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。
為此，我們提出了內(nèi)抓作風，外樹形象，強化素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號。較好地堅持了每周一次的集中學習制度，不定期組織交流學習體會，還結(jié)合不同時期的工作特點，學習與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問，我們采取全面學習，重點掌握的原則，對不同問題進行專門學習。
如針對市里的每一項重大舉措，及時學習相關(guān)的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點，集中學習旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導查閱和群眾咨詢，這樣在工作時能輕松應對各種問題，提高了工作效率，群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端，樹立了良好的形象。 針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面：
一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細的記錄;
二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。 工作實踐證明，這些措施都是行之有效的。
(二)規(guī)范工作制度，抓好落實，改變工作作風。 作為辦公室的窗口科室，秘書科工作落實是否到位，關(guān)系到全辦工作全局，為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理。
不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。同時，為了抓好制度落實，我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
三、存在問題
一年來，秘書科工作在辦公室領(lǐng)導下，經(jīng)過全體人員共同努力，取得了一定成績，得到了領(lǐng)導和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著一定差距。
一是服務(wù)意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認識，還有很多不到位的地方;
二是對領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不是很強;三是由于秘書科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓亟需加強。
在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時俱進，勤思善謀，開拓創(chuàng)新，進一步密切配合辦公室領(lǐng)導和其它科室的同志，扎實工作，務(wù)求實效，努力推動工作再上新臺階，更好的服務(wù)市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。
辦公室個人總結(jié)范文 篇9
校學生會學習與科技部是學生會改組后的一個部門，其前身是校學生會學習部。我能擔任這改組后的第一任部長，除了榮幸和自豪，但更多的是壓力。
新部門由于改組的原因所以可供參考的資料是寥寥無幾，原本有的日常點名工作也被取消了，我一開始的工作便遇到了困難，但我不想放棄，我會盡自己的努力!
我以“先繼承，后發(fā)展”為工作思想。本學期主要以繼承為主，并在繼承中有所發(fā)展從而策劃了本學期的活動。我們要爭取完善，更要創(chuàng)新老活動，使原有的活動成為精品。同時從培養(yǎng)同學的能力和將來就業(yè)條件等角度考慮，盡可能的多舉辦校級比賽，來為更多的同學提供展現(xiàn)自我的舞臺。從同學們的反映中，我們也會盡量安排活動在期末考之前。由此我部本學期的活動分為四大塊。
第一塊是我部的前期工作——新生座談會和招新。
新生座談會以任意抽選形式在全校范圍內(nèi)挑選了13位新生，在校學生會辦公室以輕松愉快的座談方式，了解了新生的情況，解答了他們的疑問，更主要的是為我部將來的活動找到了方向。
招新是我部開頭的一件大事，經(jīng)過三輪面試，七位優(yōu)秀人才誕生了，為我部將來活動的開展奠定了人才基礎(chǔ)。
第二塊是我部的工作主體——學長輔導計劃。
學長輔導計劃共有五部分組成。
經(jīng)驗交流為始端。此活動以9月10日公衛(wèi)系的經(jīng)驗交流會為開頭炮，9月17日藥學系和一系，9月21日二系也紛紛舉辦了經(jīng)驗交流會。四系基本都以“一班對一班”形式舉行。由于人數(shù)的問題，護理系在9月12日以“一對多”形式也積極開展了次活動。最后各系雖有人數(shù)和時間安排方面等問題，但還是成功結(jié)尾。
短信平臺為輔助。為彌補經(jīng)驗交流會的不足，我部以海報形式公布了校學生會各部門干部的聯(lián)系方式，一方面方便同學們及時解決問題和提出建議。
讀書明志活動和三四級英語講座為主體。
1、從第三周到第九周的讀書明志活動，以讀書小組為基礎(chǔ)，共成立了50個小組同時由50個組長負責。在9月26日錢亞芳老師的讀書沙龍為指導下，明確了讀書的目的、方向和探討了容易產(chǎn)生的誤區(qū)，學習了優(yōu)秀的讀書方法。10月30日的文章評選和10月31日的節(jié)目評選為最終結(jié)果，評選出了八篇優(yōu)秀的文章和十二個優(yōu)秀節(jié)目。最后以海報形式的活動展結(jié)束了為期八周的讀書明志活動。由于活動時間過長、涉及人數(shù)的龐大等問題，使活動稍現(xiàn)混亂等不足。但相比上屆活動還是有創(chuàng)新，而且影響力更大，所以次活動還是成功的。
2、由于考慮到英語三四級的考試，為廣大同學更好的迎接考試，所以我部讓各系舉行了英語輔導講座。一系、二系、藥學系舉行了英語四級的講座，一系還舉行了三級講座。
調(diào)查問卷為尾聲。300份問卷以抽樣形式進行了調(diào)查，收回272份，收回率達90.7%。通過此調(diào)查問卷，了解到我部已舉行活動的情況。廣大同學真誠的向我部提出了個人的建議和看法，從而為我部將來的發(fā)展指明了方向。
第三塊是我部獨立舉辦的“我的未來我做主”演講賽。
“我的未來我做主”演講賽為剛踏入大學的大一新生思考自己的將來，和即將實習的大二同學們計劃不久的未來打響了金鐘。同時為同學們也提供了一個鍛煉表達能力，培養(yǎng)演講才能的舞臺。
第四塊是我部與其他部門合作的活動，也是我部在繼承中的發(fā)展。
1、辯論賽是我部與啟明辯論協(xié)會的合作。以我部主辦，辯協(xié)承辦的形式舉行。三天六場的復賽，一場決賽的方式選拔出了一批優(yōu)秀的辯論人才。
2、英語劇本的征集是我部與英語角社團的合作。借我部名義舉行了全校范圍的英語話劇劇本的比賽。并選出了一二三等獎各一名，其中的一、二等獎是由我部干事所得，我在此感到幸喜和自豪。
3、誠信周是我部和校學生會維權(quán)部的合作。從12月12日的“誠信考試，誠信做人”的橫幅簽名活動拉開了本此活動的帷幕，12月13日的“誠信墻”留言抽獎活動為序，12月14日的“我與誠信”海報比賽為高潮，12月18日的誠信海報展為尾聲組成了一周的誠信教育活動。此次活動得到了老師和同學們的肯定。
這就是我部本學期策劃的所有活動。十分高興的是總體上來說，大部分活動舉行的是成功的。但人無完人，世上不可能有完美的人，就注定了沒有完美的活動，但人是可以從不足中吸取教訓，為將來的活動尋找經(jīng)驗，讓其向完美的方向發(fā)展的。所以本學期活動的不足之處為某一些活動的準備工作不足，宣傳力度不夠，評分方式的不完善等。從這些缺點中我發(fā)現(xiàn)自己組織能力、人際交往能力有了明顯的提高，自信心也加強了，最重要的是我慢慢成長了……從曾經(jīng)的活動積極參與者到現(xiàn)在的活動策劃人和組織人，我深深體會到自己有了質(zhì)的改變。我了解到一個活動的成功舉辦，無論從縱向(領(lǐng)導——老師——自己——干事)，還是橫向(各部門、各系和廣大同學)，每一個環(huán)節(jié)都是那么重要的。更讓我感受到一個團體的重要性，我們部的每一個人在這學期的表現(xiàn)都是那么優(yōu)秀和出色。我始終認為學習是兩方面的，別人從你身上學到了東西，你也一定可以從別人身上學到不同的東西。我在這個部最幸運的是有這一幫干事，其實更可以說是朋友或伙伴，當然我身邊還有許多人都幫了我很多，感謝是表達不完的，我會在今后的工作中表現(xiàn)更加出色，我要有質(zhì)的進步來作為對他們的感謝。
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在過去的半年時間里，我遵守校規(guī)校級，思想端正，服從領(lǐng)導的工作安排。辦事認真負責，熱愛本職工作，現(xiàn)將半年工作小結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)能力
1、利用學校舉辦重大活動與外界專業(yè)人員接觸的機會，認真學習照相機的使用技巧；利用業(yè)余時間了解照相機的配置與性能。
2、學習其他高校和一些社會媒體報紙排版理念，逐步提升校報的排版水平。
3、錘煉寫稿能力，學習當下時興的新聞?wù)Z言，提高自身語言邏輯能力，在領(lǐng)導的指導下，寫稿水平逐漸提升。
二、工作成就
1、協(xié)助新疆學生工作辦公室拍攝了參賽微電影《阿力木的故事》。
2、編輯發(fā)行校報6期；記者團學生采寫通訊稿560篇；廣播室播出節(jié)目300余期次，引導學生對現(xiàn)有節(jié)目進行改版。
3、參與學校電梯實訓基地揭牌儀式、國賽說明會、全國技能大賽、江蘇省技能大賽、二屆四次教代會、七一表彰大會、江蘇職教創(chuàng)業(yè)教育座談會等重大活動的拍攝及對外宣傳報道活動。參與學生處組織的三創(chuàng)班級和個人評選活動、中華經(jīng)典誦讀活動、讀書月活動、中國夢合唱比賽等學生活動的拍攝和報道。
4、協(xié)助組織“三八”游園、教職工羽毛球賽等工會活動。
三、不足之處
工作經(jīng)驗還有很大欠缺，做事過于急燥，導致工作之中小錯偶有發(fā)生，在領(lǐng)導的關(guān)心以及同事的幫助下工作能力有了大幅度提高，同時積累了豐富的工作經(jīng)驗。
總的來說，在這段工作的時間里我較好的完成了領(lǐng)導分配的任務(wù)，認真努力的配合好同事的工作。在這里我學到了很多經(jīng)驗，也付出大量的心血，希望自己的努力能給學校事業(yè)的騰飛添磚加瓦。
辦公室個人總結(jié)范文 篇2
尊敬的領(lǐng)導：
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、 思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、 專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是x月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、 工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
4、 工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
述職人：xxx
20XX年x月x日
辦公室個人總結(jié)范文 篇3
20xx年，在監(jiān)督所領(lǐng)導和同事們支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職各項工作和領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。自身素質(zhì)得到了明顯提高和鍛煉，為做好監(jiān)督所各項工作打下了良好基礎(chǔ)。
辦公室工作內(nèi)容瑣碎、任務(wù)繁重，系單位重要部門：日常保證公文收發(fā)處理及時、編寫并上傳稿件、耗材保障和電腦維護、時刻保證上傳下達通信暢通；參加并主持市衛(wèi)生系統(tǒng)紅歌大賽、參演市衛(wèi)生系統(tǒng)春節(jié)聯(lián)歡、組織并主持單位迎新春聯(lián)歡會；赴市電視臺進修，學習攝像和采編技術(shù)；為業(yè)務(wù)科室執(zhí)法活動錄影；為單位職工集體活動后勤保障等。
辦公室工作寬泛，我能夠始終堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，不欺上瞞下，正確把握與領(lǐng)導同事相處尺度，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想侵蝕。
平時重視理論學習，堅定政治信念，積極要求入黨。學習文件、深刻領(lǐng)悟其精神實質(zhì)。通過多讀書，多思考，多積累提高自身素質(zhì)；另一方面及時向領(lǐng)導請教，匯報，領(lǐng)會領(lǐng)導意圖。實際工作中，結(jié)合理論，拓寬思路，精益求精。
通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。個別時候自己經(jīng)驗欠缺、錯誤判斷、魯莽行事，出現(xiàn)問題，給領(lǐng)導添了麻煩。我決心今后更加努力提高自己，多學習業(yè)務(wù)知識和處世哲學，超越自我，爭取更大進步！
辦公室個人總結(jié)范文 篇4
這一次的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的，來這里實習尤如從學校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績，會有來自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校，我們有同學和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問對我們的人生都是十分重要的。
自學能力，提高工作水平
“在大學里學的不只是知識，還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，有時會為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來符合標準。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實習生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實習期間還曾與領(lǐng)導有交談，所以不但要學會怎么與同事相處，更需要學會如何與領(lǐng)導交談，謹慎行事路才能走得更長遠。
剛踏入社會，我們?nèi)缤粡埌准?，在學校學到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
我是學文秘的，實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
辦公室個人總結(jié)范文 篇5
我于XX年9月1日來到運昌貿(mào)易集團有限公司工作，現(xiàn)實習期已滿?，F(xiàn)將實習期間的工作情況總結(jié)匯報如下：
整個實習期分為了兩個階段，9月1日至10月20日在熱壓車間實習，9月1日至實習期滿在集團辦公室實習。每一個階段的實習都使我收獲良多，也使我對公司的了解和認識更加的全面和透徹。在實習過程中經(jīng)歷的很多事情讓我感受到了博深的管理理念與企業(yè)文化所蘊涵的巨大魅力，身心也為之深深吸引著，這種魅力所產(chǎn)生的吸引力使我有了一種強烈的渴望，渴望將自己與博深緊緊地融合在一起，用她的豐富填補我的不足，用我的熱情為她的成長稍盡微薄之力。
我已經(jīng)開始了，而且一直在努力著……
熱壓車間的一個多月的工作為我漫漫人生路上留下了一個永遠不可能磨滅的印記。初到車間的幾天是最難熬的：不認識人、不熟悉工作、對體力勞動者的偏見等等許多地方都讓我感到局促不安；尤其是濕熱嘈雜的工作環(huán)境以及由于不適應而引起的滿頭的小逗逗讓我產(chǎn)生了做“逃兵”的想法。我在我的工作筆記中把這幾天叫做“煉獄般的日子”。日子過的很辛苦，但我不愿意做個“逃兵”，而且我也知道公司要培養(yǎng)的是一個優(yōu)秀的員工，而不是一個經(jīng)不起考驗的“逃兵”。為了讓自己少有時間去思考這些“痛苦”，我專心的向車間里的老員工學習生產(chǎn)技術(shù)，和他們談心，這樣一來，日子仿佛也過的快了許多。在老員工的悉心幫助下，我很快掌握了擺刀頭、組裝模具、稱料、裝料等基本的生產(chǎn)技能，隨著時間的積累，我工作的熟練程度也在逐日的增加，這個時候我已經(jīng)很少感覺到“痛苦”的滋味了，取而代之的是因為能夠熟練的進行生產(chǎn)而帶來的快樂。原來創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍，用熟練的操作技能去工作是一件很快樂的事情呢！到我離開熱壓的時候，除了不能操作機器設(shè)備之外，幾乎所有的冷、熱壓的活計我都能比較熟練的進行操作了。而且我的努力也得到了車間領(lǐng)導和班組同事們的認可，他們愿意給我分配新的工作任務(wù)，并樂于和我交流，這使我很高興，對我來說沒有什么能比自己的努力被他人認可更讓我開心的事情了。我將永遠記住這些日子。
10月20日，我被通知到集團辦公室實習。在別人看來，到了辦公室就可以輕松一下了，但我從來沒有這樣認為過。我之前從事過很長一段時間的辦公行政工作，深知辦公室工作的重要性。辦公室是一個企業(yè)的“窗口”，其工作人員的行為不僅代表本部門，而且還代表著整個企業(yè)的精神風貌。因此，辦公室工作人員需要具備精明干煉、踏實肯干、儀表端莊、熱情活潑等特征。而且辦公室的工作的特點是“細、繁、雜、忙”，沒有硬性的工作指標（我是這樣理解的：辦公室的工作沒有開始，也不會有結(jié)束的時候）。一個優(yōu)秀的辦公室工件人員首先應該能夠高效優(yōu)質(zhì)地完成上級主管部門、公司領(lǐng)導交給各項工作，其次應該搞好與同事們的關(guān)系，創(chuàng)造并維持一種協(xié)調(diào)、融洽的工作氛圍。工作并不輕松，但是我會認真的去對待我的每一份工作，我也希望我能夠做好這份工作。
我在辦公室的崗位是文秘，主要工作職能如下：
1、組織公司經(jīng)理辦公會、經(jīng)理辦公擴大會議等公司級會議，包括人員通知、資料準備、會議紀要的整理等工作。實習期間，我共參加過任主任和公司市場部組織召開的有關(guān)公司宣傳畫冊和宣傳片的討論會議三次，員工座談會兩次，并認真的做了會議記錄，整理了第九和第十次員工座談會的會議紀要。
2、督促檢查各有關(guān)部門對以上會議決議的執(zhí)行和落實。去各車間各部門落實了第九次員工座談會上各員工提出的問題的解決情況，并將落實結(jié)果報告給了辦公室主任。
3、起草公司各類行政管理文件，為公司領(lǐng)導撰寫各類講話稿，并及時提交給有關(guān)領(lǐng)導審核。共起草通知類文件6篇，為公司領(lǐng)導撰寫各類講話稿5篇，雖然結(jié)果并不是讓領(lǐng)導很滿意，但我一直在進步，我相信我還能做的更好。目前正在起草董事長在十周年廠慶上的發(fā)言材料。
4、對公司內(nèi)部網(wǎng)站“新聞中心”版塊的進行管理，審核并發(fā)布員工來稿，做到新聞和內(nèi)網(wǎng)文化版的內(nèi)容及時更新。截止目前，共審核并發(fā)布新聞類文章18篇，員工投稿23篇，員工推薦文章12篇，做到了內(nèi)網(wǎng)新聞版內(nèi)容和文化中心版內(nèi)容的及時更新，并對內(nèi)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)提出了自己的建議。
5、協(xié)助辦公室主任做好日常接待工作，電話接聽工作。協(xié)助辦公室文員做好公司領(lǐng)導辦公室、會議室、會客室的清潔衛(wèi)生工作。
經(jīng)過三個月實習，我已經(jīng)基本了解公司各項規(guī)章制度和自己的崗位職責， 而在本職工作的能力方面，我希望可以通過不斷的努力學習來提高，我對自己充滿信心。在工作中不斷地學習，你就會飛翔起來，我就經(jīng)常對自己說，每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師，因為我從事的這個工作是服務(wù)性質(zhì)的，而我的同事和領(lǐng)導們的經(jīng)驗、為人處事的方法等很多東西都值得我學習。我覺得這個工作很鍛煉人，能夠直接在公司高層身邊工作，這是一個很好的學習和鍛煉的機會，我感到我自己很幸運。在工作中，我深切地體會到應該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，一方面要理解領(lǐng)導們的工作安排，及時、準確、完整地將公司政策和制度傳達給各部門，也就是很好地做到上情下達；另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間溝通協(xié)調(diào)好，理解他們在工作中的一些想法和建議，在適當?shù)臅r候向領(lǐng)導匯報，這可以說是下情上達吧。這些方面我還做的不夠，接下來的一些時間我會努力的去完善自己這些方面的工作。
記得有這樣一首詩：我到河邊飲水的時候，我覺得那水也渴著，我飲水的時候，水也飲我……我認為我的個人前途與公司的發(fā)展是緊密聯(lián)系在一起的，公司能夠發(fā)展得好，我自己也才能發(fā)展得好，我的學歷不高，所以我還自費讀本，估計今年能夠拿本科文憑，之后我想用業(yè)余時間再修一門管理類或者高級文秘類的的學科。近兩年內(nèi)我的目標是做好本職工作，精益求精。我希望能夠朝參謀性、助手性的高級秘書發(fā)展，不是說級別，而是說層次。最終我想我會轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)部門，我認為我目前從事的工作是為我以后打下很好的基礎(chǔ)。工作著是快樂的，我一定要把這種快樂維持下去，并在快樂中成長。
辦公室個人總結(jié)范文 篇6
在工作中，一年的時間過得無比迅速，仿佛還沒有讓我回過神來，今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來新的一年，面對新的挑戰(zhàn)和工作。而我回首望過去的一年時，也沒有因為虛度了時光而悔恨，因為在這一年里我學習到了很多的東西，在做人做事上都有了很大的長進，總體收獲頗豐?，F(xiàn)在將我在銀行這一年的工作總結(jié)如下：
一、在個人工作上
今年，我依舊是在柜臺工作，作為我們銀行直面客戶的門面和窗口，責任重大的同時還非常的能夠鍛煉自身能力。我因為來到我們銀行的時間還不夠長，在經(jīng)驗上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒有一次氣餒，而是以領(lǐng)導和同事為榜樣，努力的學習，將我在工作中遇到的一些問題記錄下來請教，并且積極的將所學的知識運用到工作上去，給我的客戶帶來更好地服務(wù)體驗。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情，否則都會努力靠自身的能力去將問題解決，將經(jīng)驗積累下來。我堅信這樣雖然會一定程度上影響我的工作速度，但是從長遠的目光來看是對我的工作進步有促進作用的。同時我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認真嚴肅，用專注耐心的態(tài)度來面對客戶所要辦理的業(yè)務(wù)，不管是對私對公，信息補錄等等事情都進行認真的審核，以一個高的標準來要求自己以及客戶在填寫時的規(guī)范，用實踐來將制度銘記在心。
二、在個人思想上
作為一名銀行柜員，樹立好服務(wù)意識是非常重要的，只有將工作做好，得到客戶的滿意認可才能夠增加我們銀行的形象高度，促進我們的業(yè)務(wù)增長。所以我嚴格按照條例制度來要求自己，做到履行自己的職責，愛崗敬業(yè)，為客戶做好服務(wù)工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足，下定決心苦練自身的基本功，加快在銀行業(yè)務(wù)辦理的速度，并且在工作之余學習金融理財方面的知識和技能，擴大業(yè)務(wù)范圍，為更進一步的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。
20__年，我在努力工作下，不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高，但是與銀行的高要求相比，我還是有著各種不足需要改進。在下一年里我要繼續(xù)加強思想和技能的學習，以一個吃苦耐勞的面貌，敢于創(chuàng)新的精神去面對工作，將我的業(yè)務(wù)水平提高到一個新的高度，為銀行和我自身的發(fā)展做出貢獻。
辦公室個人總結(jié)范文 篇7
我叫xx，現(xiàn)年xx歲，自xx年xx月起，一直擔任xx。任職期間，本人兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責做好本職工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)在，將本人在xxx年開展工作、履行職責方面所做的工作做一簡要述職。
一、加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
由于畢業(yè)不久就在機關(guān)工作，我深知自己業(yè)務(wù)技能差，現(xiàn)場經(jīng)驗缺，于是本著“缺什么補什么”的原則，努力學習業(yè)務(wù)，主動利休班時間到現(xiàn)場學習。平時，只要工作不忙，我就翻看《維規(guī)》、《安規(guī)》、《行規(guī)》、《技規(guī)》等安全技術(shù)標準及《鐵道工務(wù)》等書籍雜志。遇到線上重點施工，如我段xxxx年開展的水害復舊施工、平改立施工、軌道衡施工等，我都利用休班時間前往施工地點學習，并虛心向現(xiàn)場施工人員了解情況、學習業(yè)務(wù)。在日常工作中，我還非常注重與生產(chǎn)一線的同志們溝通交流，虛心向他們請教業(yè)務(wù)方面的知識?！肮Ψ虿桓队行娜恕保ㄟ^長期堅持努力，我的業(yè)務(wù)技能逐步得到提高。
二、做好信息上傳下達工作
三年的xx工作經(jīng)驗使我深刻認識到xx工作的重要性。所以，我時刻要求自己：不能出一點差錯，不能漏報一條信息，不能漏通知一件事情。為了將工作干好，我已養(yǎng)成了任何事情務(wù)必做筆錄的習慣，無論是交班會議上的要求，電話通知、匯報的各種信息，我都堅持條條筆錄。在收集沿線各單位上報的信息時，注意信息的完整性，不做簡單記錄，還要問明白、了解清楚現(xiàn)場的各方面相關(guān)狀況，為領(lǐng)導及各部門的科學決策提供準確數(shù)據(jù)。在處理信息時，我要求自己不能只做一只傳話筒，要動腦筋、想問題，對于沿線上報的信息，我要進行分析、綜合，能處理的及時進行處理，不能處理的再向上級上報信息，并適時提出自己的想法和建議，方便領(lǐng)導更快決策。一年來，我從未發(fā)生過漏報信息等情況。
三、積極聯(lián)系，為段各項施工爭取更多時間
xxxx年，我段的重點施工及其他單位在我段施工都較多，這就需要我們隨時隨地與上級部門聯(lián)系，積極為線上施工爭取更多的時間、更大的空間。為此，我堅持每晚、每早與xxxx部門加強聯(lián)系，了解近期車流狀況，提早提報施工計劃，并根據(jù)近期車流狀況，不失時機地提出自己的建議，努力爭取更長的“天窗”時間。今年，我段的重點施工有多處水害復舊的扣軌施工、平改立施工、和靜換軌、收軌施工等等，由于與上級良好的協(xié)調(diào)與配合，為每一項施工的順利完成做出了應有的貢獻。
四、規(guī)范調(diào)度內(nèi)業(yè)管理
xxx年，我認真領(lǐng)會xxx會議精神，積極學習站段基礎(chǔ)資料管理的先進方法和經(jīng)驗，結(jié)合我段實際，進行創(chuàng)新，規(guī)范、完善了我段的調(diào)度內(nèi)業(yè)管理。一方面，將各方面的信息分門別類進行儲存，以備查;一方面，主動學習電腦知識，采用電腦進行信息整理歸檔、收集。
五、存在的問題
雖然在工作中取得了一定的成績，但是距一個優(yōu)秀的xxxx還有一定的差距，我不存在許多需要改正的缺點和不足，例如，我缺乏現(xiàn)場經(jīng)驗，導致有時不能正確了解現(xiàn)場情況，語言表達能力和文字水平都亟需提高。
以上就是對本人xxxx年工作的簡要述職，在今后的工作中，對于成績，我會繼續(xù)發(fā)揚，對于缺點，我會對癥下藥，加強學習，進行整改，以期在工作上取得更大成績，在自身素質(zhì)上有更大的提高。
辦公室個人總結(jié)范文 篇8
過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導和關(guān)心下，全科同志精誠團結(jié)，扎實工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務(wù)，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下：
一、工作任務(wù)完成情況
(一)應急管理工作
1.應急職守方面。
一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領(lǐng)導當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導分工，小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。
三是為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。
下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。
六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進一步加強了工作銜接，提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。
全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設(shè)
一是進一步加強了應急預案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強應急管理工作的實施意見》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進應急平臺體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)市政府應急指揮平臺，同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設(shè)，實現(xiàn)以市級應急平臺為重點，各級、各部門和各專業(yè)機構(gòu)互聯(lián)互通，信息共享，互為側(cè)重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應急管理專家組，加強對應急管理工作重要問題的調(diào)查研究，充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應急管理工作提供理論指導和技術(shù)支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。 四是加強應急救援隊伍建設(shè)。 加強各類應急資源管理。 做好應急處置和善后工作。 開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控，落實安全防范措施。 大力開展應急管理培訓和科普宣教。
(三)周報辦理事項評價工作。根據(jù)市主要領(lǐng)導指示精神，我們負責組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作，
一是成立了周報辦理事項評價工作領(lǐng)導小組，規(guī)范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。
二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法，從領(lǐng)導評價、運轉(zhuǎn)時效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進行考評。
三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期，培訓人員 人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價情況》。
截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
(一)值班工作。
一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領(lǐng)導當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導分工，小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。
下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了白班負責制，采用輪崗的辦法 一年來，共接收、運轉(zhuǎn)明傳電報余份，發(fā)送明傳電報余份，共接收、運轉(zhuǎn)請柬余份，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。
另外，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導活動安排、第二十四屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導視察調(diào)研等重大活動，圓滿完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
(二)收發(fā)工作。
一年來，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補臺，不斷交流，保證了市政府以及各機關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份，外發(fā)機要萬件;全年分發(fā)報刊萬份，無任何差錯。
二、我們的做法與體會 回顧一年里所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：
(一)注重學習，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)，強化責任心。 秘書科作為市政府機關(guān)的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。
為此，我們提出了內(nèi)抓作風，外樹形象，強化素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號。較好地堅持了每周一次的集中學習制度，不定期組織交流學習體會，還結(jié)合不同時期的工作特點，學習與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問，我們采取全面學習，重點掌握的原則，對不同問題進行專門學習。
如針對市里的每一項重大舉措，及時學習相關(guān)的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點，集中學習旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導查閱和群眾咨詢，這樣在工作時能輕松應對各種問題，提高了工作效率，群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端，樹立了良好的形象。 針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面：
一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細的記錄;
二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。 工作實踐證明，這些措施都是行之有效的。
(二)規(guī)范工作制度，抓好落實，改變工作作風。 作為辦公室的窗口科室，秘書科工作落實是否到位，關(guān)系到全辦工作全局，為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理。
不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。同時，為了抓好制度落實，我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
三、存在問題
一年來，秘書科工作在辦公室領(lǐng)導下，經(jīng)過全體人員共同努力，取得了一定成績，得到了領(lǐng)導和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著一定差距。
一是服務(wù)意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認識，還有很多不到位的地方;
二是對領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不是很強;三是由于秘書科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓亟需加強。
在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時俱進，勤思善謀，開拓創(chuàng)新，進一步密切配合辦公室領(lǐng)導和其它科室的同志，扎實工作，務(wù)求實效，努力推動工作再上新臺階，更好的服務(wù)市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。
辦公室個人總結(jié)范文 篇9
校學生會學習與科技部是學生會改組后的一個部門，其前身是校學生會學習部。我能擔任這改組后的第一任部長，除了榮幸和自豪，但更多的是壓力。
新部門由于改組的原因所以可供參考的資料是寥寥無幾，原本有的日常點名工作也被取消了，我一開始的工作便遇到了困難，但我不想放棄，我會盡自己的努力!
我以“先繼承，后發(fā)展”為工作思想。本學期主要以繼承為主，并在繼承中有所發(fā)展從而策劃了本學期的活動。我們要爭取完善，更要創(chuàng)新老活動，使原有的活動成為精品。同時從培養(yǎng)同學的能力和將來就業(yè)條件等角度考慮，盡可能的多舉辦校級比賽，來為更多的同學提供展現(xiàn)自我的舞臺。從同學們的反映中，我們也會盡量安排活動在期末考之前。由此我部本學期的活動分為四大塊。
第一塊是我部的前期工作——新生座談會和招新。
新生座談會以任意抽選形式在全校范圍內(nèi)挑選了13位新生，在校學生會辦公室以輕松愉快的座談方式，了解了新生的情況，解答了他們的疑問，更主要的是為我部將來的活動找到了方向。
招新是我部開頭的一件大事，經(jīng)過三輪面試，七位優(yōu)秀人才誕生了，為我部將來活動的開展奠定了人才基礎(chǔ)。
第二塊是我部的工作主體——學長輔導計劃。
學長輔導計劃共有五部分組成。
經(jīng)驗交流為始端。此活動以9月10日公衛(wèi)系的經(jīng)驗交流會為開頭炮，9月17日藥學系和一系，9月21日二系也紛紛舉辦了經(jīng)驗交流會。四系基本都以“一班對一班”形式舉行。由于人數(shù)的問題，護理系在9月12日以“一對多”形式也積極開展了次活動。最后各系雖有人數(shù)和時間安排方面等問題，但還是成功結(jié)尾。
短信平臺為輔助。為彌補經(jīng)驗交流會的不足，我部以海報形式公布了校學生會各部門干部的聯(lián)系方式，一方面方便同學們及時解決問題和提出建議。
讀書明志活動和三四級英語講座為主體。
1、從第三周到第九周的讀書明志活動，以讀書小組為基礎(chǔ)，共成立了50個小組同時由50個組長負責。在9月26日錢亞芳老師的讀書沙龍為指導下，明確了讀書的目的、方向和探討了容易產(chǎn)生的誤區(qū)，學習了優(yōu)秀的讀書方法。10月30日的文章評選和10月31日的節(jié)目評選為最終結(jié)果，評選出了八篇優(yōu)秀的文章和十二個優(yōu)秀節(jié)目。最后以海報形式的活動展結(jié)束了為期八周的讀書明志活動。由于活動時間過長、涉及人數(shù)的龐大等問題，使活動稍現(xiàn)混亂等不足。但相比上屆活動還是有創(chuàng)新，而且影響力更大，所以次活動還是成功的。
2、由于考慮到英語三四級的考試，為廣大同學更好的迎接考試，所以我部讓各系舉行了英語輔導講座。一系、二系、藥學系舉行了英語四級的講座，一系還舉行了三級講座。
調(diào)查問卷為尾聲。300份問卷以抽樣形式進行了調(diào)查，收回272份，收回率達90.7%。通過此調(diào)查問卷，了解到我部已舉行活動的情況。廣大同學真誠的向我部提出了個人的建議和看法，從而為我部將來的發(fā)展指明了方向。
第三塊是我部獨立舉辦的“我的未來我做主”演講賽。
“我的未來我做主”演講賽為剛踏入大學的大一新生思考自己的將來，和即將實習的大二同學們計劃不久的未來打響了金鐘。同時為同學們也提供了一個鍛煉表達能力，培養(yǎng)演講才能的舞臺。
第四塊是我部與其他部門合作的活動，也是我部在繼承中的發(fā)展。
1、辯論賽是我部與啟明辯論協(xié)會的合作。以我部主辦，辯協(xié)承辦的形式舉行。三天六場的復賽，一場決賽的方式選拔出了一批優(yōu)秀的辯論人才。
2、英語劇本的征集是我部與英語角社團的合作。借我部名義舉行了全校范圍的英語話劇劇本的比賽。并選出了一二三等獎各一名，其中的一、二等獎是由我部干事所得，我在此感到幸喜和自豪。
3、誠信周是我部和校學生會維權(quán)部的合作。從12月12日的“誠信考試，誠信做人”的橫幅簽名活動拉開了本此活動的帷幕，12月13日的“誠信墻”留言抽獎活動為序，12月14日的“我與誠信”海報比賽為高潮，12月18日的誠信海報展為尾聲組成了一周的誠信教育活動。此次活動得到了老師和同學們的肯定。
這就是我部本學期策劃的所有活動。十分高興的是總體上來說，大部分活動舉行的是成功的。但人無完人，世上不可能有完美的人，就注定了沒有完美的活動，但人是可以從不足中吸取教訓，為將來的活動尋找經(jīng)驗，讓其向完美的方向發(fā)展的。所以本學期活動的不足之處為某一些活動的準備工作不足，宣傳力度不夠，評分方式的不完善等。從這些缺點中我發(fā)現(xiàn)自己組織能力、人際交往能力有了明顯的提高，自信心也加強了，最重要的是我慢慢成長了……從曾經(jīng)的活動積極參與者到現(xiàn)在的活動策劃人和組織人，我深深體會到自己有了質(zhì)的改變。我了解到一個活動的成功舉辦，無論從縱向(領(lǐng)導——老師——自己——干事)，還是橫向(各部門、各系和廣大同學)，每一個環(huán)節(jié)都是那么重要的。更讓我感受到一個團體的重要性，我們部的每一個人在這學期的表現(xiàn)都是那么優(yōu)秀和出色。我始終認為學習是兩方面的，別人從你身上學到了東西，你也一定可以從別人身上學到不同的東西。我在這個部最幸運的是有這一幫干事，其實更可以說是朋友或伙伴，當然我身邊還有許多人都幫了我很多，感謝是表達不完的，我會在今后的工作中表現(xiàn)更加出色，我要有質(zhì)的進步來作為對他們的感謝。
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