部門年年度工作計劃通用(篇1)
多年來，川匯區(qū)出租車的運(yùn)行，為廣大人民群眾提供了許多的方便，解決了群眾生活、工作中的出行困難。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，出租車所發(fā)揮的作用也更為重要。出租車服務(wù)質(zhì)量的高低、車容車貌的優(yōu)劣，直接代表著川匯區(qū)的形象。但近幾年來，出租車司機(jī)素質(zhì)、自身形象以及出租車公司、出租車協(xié)會之間的一些問題直接損害了出租車行業(yè)形象。針對目前存在的問題，20xx年我站計劃做以下幾方面工作：
一、加強(qiáng)對出租車司機(jī)的管理，提高出租車司機(jī)整體素質(zhì)
１.加強(qiáng)對出租車司機(jī)整體素質(zhì)的教育，安排出租車稽查人員采取發(fā)放宣傳手冊群發(fā)短信等多種形式對他們進(jìn)行上崗前的溫馨提醒。督促和提示出租車司機(jī)注意服務(wù)態(tài)度，做到上車打表，不亂收費(fèi)等。
２.對出租車本身的車容、車貌制訂和推行嚴(yán)格的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，特別是對衛(wèi)生條件差的車輛，將采取停運(yùn)整改等措施，促使其達(dá)到規(guī)范營運(yùn)。
３.責(zé)令落實主體責(zé)任定期舉辦駕駛員培訓(xùn)班對出租車駕駛員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)。教育他們要自覺遵守交通規(guī)則，遵紀(jì)守法、文明行駛。對一個月內(nèi)連續(xù)3次違犯交通規(guī)則的出租車輛將配合公安交警部門，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
4.設(shè)立監(jiān)督舉報和投訴機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，處理結(jié)果10個工作日之內(nèi)反饋給乘客。
二、加強(qiáng)對出租車公司的管理
1.實行質(zhì)量信譽(yù)考核。按照省交通廳文件要求，在市運(yùn)管處的部署下，我站將遵循“公開、公平、公正”的原則，對全區(qū)十三家出租車企業(yè)開展質(zhì)量信譽(yù)考核工作。對不達(dá)標(biāo)的企業(yè)，責(zé)令其限期整改。
2.加強(qiáng)市場監(jiān)督。我站在對十三家企業(yè)考核的同時，也將加強(qiáng)對出租車市場的監(jiān)督和檢查，認(rèn)真受理社會投訴和舉報。十三家企業(yè)要建立信息平臺，及時公布各家企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量.違法違章行為和上級主管部門的指示和精神。
3.實行聯(lián)席會議制度。開誠布公，定期召開出租車行業(yè)協(xié)會、出租車公司經(jīng)理及出租車代表座談會，及時的開展政策宣傳和工作交流、信息反饋，進(jìn)一步加大對出租車公司收費(fèi)的監(jiān)督，嚴(yán)禁擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對司機(jī)反映的問題做到三個“及時”：即及時查處、及時反饋、及時化解矛盾，為出租行業(yè)提供一個相對穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
4．加強(qiáng)對公司的監(jiān)管力度。凡企業(yè)在經(jīng)營過程中對出租車司機(jī)服務(wù)不到位、監(jiān)管不到位、政府的有關(guān)政策落實不到位或因企業(yè)自身經(jīng)營管理混亂、造成司機(jī)行為失控者，出租車管理部門在進(jìn)行年審時，要求其停業(yè)整頓，直至取消其公司經(jīng)營資格。
三、認(rèn)真協(xié)調(diào)好出租車公司與出租車協(xié)會之間的關(guān)系
1.加強(qiáng)對出租車協(xié)會的管理，把出租車協(xié)會納入到出租車行業(yè)主管部門的管理范圍，在積極發(fā)揮協(xié)會作用的同時，要使他們知法、懂法，服從政府領(lǐng)導(dǎo)，支持政府工作。
2.建立信息溝通機(jī)制。我站將經(jīng)常與協(xié)會、公司進(jìn)行溝通，遇到問題都站在政治的高度看待，形成合力，心往一處想，勁往一處使，齊抓共管，為出租車市場的穩(wěn)定共同作出努力。
3.建立執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制。發(fā)揮協(xié)會協(xié)調(diào)監(jiān)督作用。周口市川匯區(qū)出租
車協(xié)會成立于20xx年12月，協(xié)會成立以來，在會長的帶領(lǐng)下，在服務(wù)經(jīng)營業(yè)戶、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、促進(jìn)出租汽車行業(yè)健康和諧發(fā)展上做了大量卓有成效的工作。在今后的工作中積極發(fā)揮協(xié)會的監(jiān)督作用，發(fā)動廣大出租汽車經(jīng)營業(yè)戶，積極參與舉報，由出租車管理站會同有關(guān)部門對黑出租車進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
四、繼續(xù)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定
1.建立行業(yè)信息員隊伍及時掌握行業(yè)動態(tài)。
2.積極配合各部門解決行業(yè)焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，加大“打擊黑出租”的工作力度。
3.進(jìn)一步優(yōu)化出租車經(jīng)營環(huán)境。
此外，我站將在交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門及社會各界的大力支持下，不斷加大管理力度，按照有關(guān)法律法規(guī)及市政府規(guī)范性文件的要求，多措并舉，認(rèn)真履行職責(zé)， 及時研究解決出租車司機(jī)的合理訴求，化解矛盾和糾紛，有效地規(guī)范出租客運(yùn)市場經(jīng)營秩序，維護(hù)好廣大乘客和經(jīng)營者的合法權(quán)益。
出租汽車管理站
二〇一x年三月十一日
部門年年度工作計劃通用(篇2)
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)規(guī)范的核保服務(wù)體系。核保是保險公司經(jīng)營的源泉，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要依據(jù)，是保險公司生存的基本保障。
1.及時審核核保業(yè)務(wù)，運(yùn)用風(fēng)險管理技術(shù)和定價體系控制核保風(fēng)險，確定核保費(fèi)率，確保核保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限承銷的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審，簽署意見，提交審批，確保該業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承銷。
2.加強(qiáng)信息科技部門管理，完善各類保險業(yè)務(wù)處理平臺，建設(shè)和使用電子核保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立健全核?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，編制相關(guān)報表和核保分析。同時，做好市場調(diào)研，定期編制中長期經(jīng)營計劃。
3.建立健全主要目標(biāo)業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估體系，確保合理的風(fēng)險控制。同時，根據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險情況，落實相關(guān)再保險或再保險管理規(guī)定，確保承保風(fēng)險合理分散。
4.強(qiáng)化核保和核保標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行條款和費(fèi)率制度，掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，為分行核保和核保人員提供全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高其綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好保障。
第二，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，打造一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的日益增多，各保險公司在市場業(yè)務(wù)上的競爭加劇，保險公司從事的不是有形產(chǎn)品，而是規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。因此，搭建一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客戶服務(wù)平臺是極其重要的。當(dāng)服務(wù)成為保險公司的核心內(nèi)容，融入保險公司的價值觀，成為核心競爭時，客戶服務(wù)就成為一種具有獨(dú)特理念的服務(wù)文化。
1.建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式向社會推送熱線，讓眾多客戶充分了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，從而提高自身的市場競爭力，最大限度地提高客戶滿意度。
2.加強(qiáng)對客服人員的培訓(xùn)，提高客服人員的綜合技能和素質(zhì)，嚴(yán)格堅持“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、快速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程的規(guī)定，做好接案、報案、查定損失、解釋條款、理賠投訴等工作。
3.以中心支行為中心，建立覆蓋全地區(qū)的專兼職并行的勘測定損網(wǎng)絡(luò)。在初期，中支公司設(shè)置3名專職查勘定損人員，配合兼職人員共同進(jìn)行查勘，提高中支公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，提高查勘定損理賠質(zhì)量，實現(xiàn)查勘準(zhǔn)確、定損合理、理賠快速。
第三，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，增加市場份額，使公司的ins計劃為實現(xiàn)全年保費(fèi)收入____萬元，各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗。
部門年年度工作計劃通用(篇3)
一、面臨的形式
公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期，在不斷的發(fā)展中，我們公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大已經(jīng)到了一個臨界點(diǎn)，要想提高，必須在新的XX年里，制定公司XX年工作計劃安排，我們公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才會取得更長遠(yuǎn)的進(jìn)步，這樣的形勢下，公司才會走的更遠(yuǎn)，走的更長!
(一)《保安服務(wù)管理條例》自XX年1月1日頒布實施以來，各上級部門對保安服務(wù)公司的管理日漸深入，對保安員的勞動保障、著裝、培訓(xùn)及持證等方面的監(jiān)管力量增強(qiáng)。為協(xié)調(diào)好和上級主管部門之間的關(guān)系，我們必須在勞動保障、著裝、培訓(xùn)及持證等方面下足功夫。
(二)自XX年起，云南省涌現(xiàn)出多家保安服務(wù)公司，市場競爭日趨強(qiáng)烈，要想在現(xiàn)在的市場環(huán)境下，獨(dú)樹一幟，顯現(xiàn)公司優(yōu)點(diǎn)， 必須采取有效的措施，擴(kuò)大公司市場，才能在現(xiàn)在的市場環(huán)境下占有一席之地。
(三)怎樣應(yīng)對保安市場出現(xiàn)的“用工荒”現(xiàn)象。
二、目標(biāo)和任務(wù)
(四)按《保安服務(wù)管理條例》完善好各項規(guī)章制度，確?！罢购瓯０病标犖槔餆o一名犯罪嫌疑人，無一名刑滿釋放或3次以上行政拘留的人員，無一名保安從業(yè)資格證被吊銷未重新取得資格證的人員;無一例毆打、拘留他人，阻礙執(zhí)行公務(wù)的情況發(fā)生;在勞動保障方面，與通過試用期的保安員簽訂《勞動合同》并購買相關(guān)社會保險，確保全年無一例勞動保障投訴及仲裁案件的發(fā)生。在保安員的著裝上，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求統(tǒng)一著裝。由專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心，保安人員入職后采取崗前培訓(xùn)及崗間輪訓(xùn)的方式，培訓(xùn)保安人員，對培訓(xùn)合格的保安員在15日內(nèi)辦理上崗證。
(五)春節(jié)是每年保安市場需求量相對較大的季節(jié)，緊緊抓住這一時機(jī)，是實現(xiàn)XX年“開門紅”的關(guān)鍵。要多條渠道在時下嚴(yán)峻的市場競爭條件下，我們只有采取“鞏固老客戶”，發(fā)展“新客戶的”方式。
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年度工作計劃 | 年度工作計劃范文 | 工作總結(jié)及計劃
多年來，川匯區(qū)出租車的運(yùn)行，為廣大人民群眾提供了許多的方便，解決了群眾生活、工作中的出行困難。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，出租車所發(fā)揮的作用也更為重要。出租車服務(wù)質(zhì)量的高低、車容車貌的優(yōu)劣，直接代表著川匯區(qū)的形象。但近幾年來，出租車司機(jī)素質(zhì)、自身形象以及出租車公司、出租車協(xié)會之間的一些問題直接損害了出租車行業(yè)形象。針對目前存在的問題，20xx年我站計劃做以下幾方面工作：
一、加強(qiáng)對出租車司機(jī)的管理，提高出租車司機(jī)整體素質(zhì)
１.加強(qiáng)對出租車司機(jī)整體素質(zhì)的教育，安排出租車稽查人員采取發(fā)放宣傳手冊群發(fā)短信等多種形式對他們進(jìn)行上崗前的溫馨提醒。督促和提示出租車司機(jī)注意服務(wù)態(tài)度，做到上車打表，不亂收費(fèi)等。
２.對出租車本身的車容、車貌制訂和推行嚴(yán)格的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，特別是對衛(wèi)生條件差的車輛，將采取停運(yùn)整改等措施，促使其達(dá)到規(guī)范營運(yùn)。
３.責(zé)令落實主體責(zé)任定期舉辦駕駛員培訓(xùn)班對出租車駕駛員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)。教育他們要自覺遵守交通規(guī)則，遵紀(jì)守法、文明行駛。對一個月內(nèi)連續(xù)3次違犯交通規(guī)則的出租車輛將配合公安交警部門，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
4.設(shè)立監(jiān)督舉報和投訴機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，處理結(jié)果10個工作日之內(nèi)反饋給乘客。
二、加強(qiáng)對出租車公司的管理
1.實行質(zhì)量信譽(yù)考核。按照省交通廳文件要求，在市運(yùn)管處的部署下，我站將遵循“公開、公平、公正”的原則，對全區(qū)十三家出租車企業(yè)開展質(zhì)量信譽(yù)考核工作。對不達(dá)標(biāo)的企業(yè)，責(zé)令其限期整改。
2.加強(qiáng)市場監(jiān)督。我站在對十三家企業(yè)考核的同時，也將加強(qiáng)對出租車市場的監(jiān)督和檢查，認(rèn)真受理社會投訴和舉報。十三家企業(yè)要建立信息平臺，及時公布各家企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量.違法違章行為和上級主管部門的指示和精神。
3.實行聯(lián)席會議制度。開誠布公，定期召開出租車行業(yè)協(xié)會、出租車公司經(jīng)理及出租車代表座談會，及時的開展政策宣傳和工作交流、信息反饋，進(jìn)一步加大對出租車公司收費(fèi)的監(jiān)督，嚴(yán)禁擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對司機(jī)反映的問題做到三個“及時”：即及時查處、及時反饋、及時化解矛盾，為出租行業(yè)提供一個相對穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
4．加強(qiáng)對公司的監(jiān)管力度。凡企業(yè)在經(jīng)營過程中對出租車司機(jī)服務(wù)不到位、監(jiān)管不到位、政府的有關(guān)政策落實不到位或因企業(yè)自身經(jīng)營管理混亂、造成司機(jī)行為失控者，出租車管理部門在進(jìn)行年審時，要求其停業(yè)整頓，直至取消其公司經(jīng)營資格。
三、認(rèn)真協(xié)調(diào)好出租車公司與出租車協(xié)會之間的關(guān)系
1.加強(qiáng)對出租車協(xié)會的管理，把出租車協(xié)會納入到出租車行業(yè)主管部門的管理范圍，在積極發(fā)揮協(xié)會作用的同時，要使他們知法、懂法，服從政府領(lǐng)導(dǎo)，支持政府工作。
2.建立信息溝通機(jī)制。我站將經(jīng)常與協(xié)會、公司進(jìn)行溝通，遇到問題都站在政治的高度看待，形成合力，心往一處想，勁往一處使，齊抓共管，為出租車市場的穩(wěn)定共同作出努力。
3.建立執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制。發(fā)揮協(xié)會協(xié)調(diào)監(jiān)督作用。周口市川匯區(qū)出租
車協(xié)會成立于20xx年12月，協(xié)會成立以來，在會長的帶領(lǐng)下，在服務(wù)經(jīng)營業(yè)戶、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、促進(jìn)出租汽車行業(yè)健康和諧發(fā)展上做了大量卓有成效的工作。在今后的工作中積極發(fā)揮協(xié)會的監(jiān)督作用，發(fā)動廣大出租汽車經(jīng)營業(yè)戶，積極參與舉報，由出租車管理站會同有關(guān)部門對黑出租車進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
四、繼續(xù)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定
1.建立行業(yè)信息員隊伍及時掌握行業(yè)動態(tài)。
2.積極配合各部門解決行業(yè)焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，加大“打擊黑出租”的工作力度。
3.進(jìn)一步優(yōu)化出租車經(jīng)營環(huán)境。
此外，我站將在交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門及社會各界的大力支持下，不斷加大管理力度，按照有關(guān)法律法規(guī)及市政府規(guī)范性文件的要求，多措并舉，認(rèn)真履行職責(zé)， 及時研究解決出租車司機(jī)的合理訴求，化解矛盾和糾紛，有效地規(guī)范出租客運(yùn)市場經(jīng)營秩序，維護(hù)好廣大乘客和經(jīng)營者的合法權(quán)益。
出租汽車管理站
二〇一x年三月十一日
部門年年度工作計劃通用(篇2)
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)規(guī)范的核保服務(wù)體系。核保是保險公司經(jīng)營的源泉，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要依據(jù)，是保險公司生存的基本保障。
1.及時審核核保業(yè)務(wù)，運(yùn)用風(fēng)險管理技術(shù)和定價體系控制核保風(fēng)險，確定核保費(fèi)率，確保核保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限承銷的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審，簽署意見，提交審批，確保該業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承銷。
2.加強(qiáng)信息科技部門管理，完善各類保險業(yè)務(wù)處理平臺，建設(shè)和使用電子核保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立健全核?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，編制相關(guān)報表和核保分析。同時，做好市場調(diào)研，定期編制中長期經(jīng)營計劃。
3.建立健全主要目標(biāo)業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估體系，確保合理的風(fēng)險控制。同時，根據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險情況，落實相關(guān)再保險或再保險管理規(guī)定，確保承保風(fēng)險合理分散。
4.強(qiáng)化核保和核保標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行條款和費(fèi)率制度，掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，為分行核保和核保人員提供全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高其綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好保障。
第二，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，打造一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的日益增多，各保險公司在市場業(yè)務(wù)上的競爭加劇，保險公司從事的不是有形產(chǎn)品，而是規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。因此，搭建一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客戶服務(wù)平臺是極其重要的。當(dāng)服務(wù)成為保險公司的核心內(nèi)容，融入保險公司的價值觀，成為核心競爭時，客戶服務(wù)就成為一種具有獨(dú)特理念的服務(wù)文化。
1.建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式向社會推送熱線，讓眾多客戶充分了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，從而提高自身的市場競爭力，最大限度地提高客戶滿意度。
2.加強(qiáng)對客服人員的培訓(xùn)，提高客服人員的綜合技能和素質(zhì)，嚴(yán)格堅持“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、快速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程的規(guī)定，做好接案、報案、查定損失、解釋條款、理賠投訴等工作。
3.以中心支行為中心，建立覆蓋全地區(qū)的專兼職并行的勘測定損網(wǎng)絡(luò)。在初期，中支公司設(shè)置3名專職查勘定損人員，配合兼職人員共同進(jìn)行查勘，提高中支公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，提高查勘定損理賠質(zhì)量，實現(xiàn)查勘準(zhǔn)確、定損合理、理賠快速。
第三，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，增加市場份額，使公司的ins計劃為實現(xiàn)全年保費(fèi)收入____萬元，各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗。
部門年年度工作計劃通用(篇3)
一、面臨的形式
公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期，在不斷的發(fā)展中，我們公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大已經(jīng)到了一個臨界點(diǎn)，要想提高，必須在新的XX年里，制定公司XX年工作計劃安排，我們公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才會取得更長遠(yuǎn)的進(jìn)步，這樣的形勢下，公司才會走的更遠(yuǎn)，走的更長!
(一)《保安服務(wù)管理條例》自XX年1月1日頒布實施以來，各上級部門對保安服務(wù)公司的管理日漸深入，對保安員的勞動保障、著裝、培訓(xùn)及持證等方面的監(jiān)管力量增強(qiáng)。為協(xié)調(diào)好和上級主管部門之間的關(guān)系，我們必須在勞動保障、著裝、培訓(xùn)及持證等方面下足功夫。
(二)自XX年起，云南省涌現(xiàn)出多家保安服務(wù)公司，市場競爭日趨強(qiáng)烈，要想在現(xiàn)在的市場環(huán)境下，獨(dú)樹一幟，顯現(xiàn)公司優(yōu)點(diǎn)， 必須采取有效的措施，擴(kuò)大公司市場，才能在現(xiàn)在的市場環(huán)境下占有一席之地。
(三)怎樣應(yīng)對保安市場出現(xiàn)的“用工荒”現(xiàn)象。
二、目標(biāo)和任務(wù)
(四)按《保安服務(wù)管理條例》完善好各項規(guī)章制度，確?！罢购瓯０病标犖槔餆o一名犯罪嫌疑人，無一名刑滿釋放或3次以上行政拘留的人員，無一名保安從業(yè)資格證被吊銷未重新取得資格證的人員;無一例毆打、拘留他人，阻礙執(zhí)行公務(wù)的情況發(fā)生;在勞動保障方面，與通過試用期的保安員簽訂《勞動合同》并購買相關(guān)社會保險，確保全年無一例勞動保障投訴及仲裁案件的發(fā)生。在保安員的著裝上，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求統(tǒng)一著裝。由專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心，保安人員入職后采取崗前培訓(xùn)及崗間輪訓(xùn)的方式，培訓(xùn)保安人員，對培訓(xùn)合格的保安員在15日內(nèi)辦理上崗證。
(五)春節(jié)是每年保安市場需求量相對較大的季節(jié)，緊緊抓住這一時機(jī)，是實現(xiàn)XX年“開門紅”的關(guān)鍵。要多條渠道在時下嚴(yán)峻的市場競爭條件下，我們只有采取“鞏固老客戶”，發(fā)展“新客戶的”方式。
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