公司年終總結(jié)活動總結(jié)匯總8篇

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    出國留學網(wǎng)欄目精選:“公司年終總結(jié)活動總結(jié)”,歡迎閱讀。
    天波易謝,寸暑難留,竟然到了年尾的時候了,我們要做的是寫好一份崗位的年度總結(jié)。此時我們可以抓住總結(jié)這個機會,對自己來一次全面的分析。怎樣切合實際的寫好崗位年度工作總結(jié)呢?推薦你看看以下的公司年終總結(jié)活動總結(jié),歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
    公司年終總結(jié)活動總結(jié)(篇1)
    電信分公司20xx年行風評議活動工作總結(jié)
    為了使電信工作更好地為地方經(jīng)濟服務(wù),在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,在各部門的大力支持下,根據(jù)臺州市電信公司的統(tǒng)一部署,今年年初開始,我們進行了企業(yè)內(nèi)部流程重組,首先對組織架構(gòu)進行重組,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,重組業(yè)務(wù)流程,面向市場,面向客戶設(shè)置了大客戶部、客戶部,并在客戶
    部下設(shè)了商業(yè)客戶室和公眾客戶室,通過對大客戶的個性化服務(wù),商客的專業(yè)化服務(wù)和公客的標準化服務(wù),我們對全縣的電信客戶實行差異化服務(wù)。加上后端支撐和綜合管控部門,我公司共設(shè)有5個部門和5個電信支局。現(xiàn)有員工136人,勞務(wù)工20人,黨員56人,團員36人,大專以上學歷員工占比例的45。同時,我們還是省級文明單位、省級模范職工之家、省級消費者信得過單位和省級青年文明號。今年6月底,浙江省政府糾風辦,浙江省通信管理局印發(fā)《關(guān)于20xx年開展電信行業(yè)民主評議行風活動實施方案》后,省電信公司、臺州市分公司迅速作了部署,我公司在省公司有關(guān)民主評議行風的電視電話召開后,立即行動,動員全體員工積極參與到電信行風評議活動中來,迅速成立公司行風評議活動領(lǐng)導小組和辦公室;提出了“積極開展行業(yè)建設(shè),全面提升服務(wù)水平”的工作目標,更多經(jīng)典盡在堅持糾風工作“標本兼治、糾建并舉”的方針和“行業(yè)必須管行風”的原則,在抗臺任務(wù)重,發(fā)展任務(wù)重的情況下,我們刻不容緩地拉開了全局性行風建設(shè)活動的帷幕。
    一、宣傳發(fā)動,提高認識,自覺接受社會監(jiān)督
    我們認為,開展電信行風評議活動,是落實“三個代表”重要思想,糾正損害群眾利益的不正之風的一項重要舉措,也是促進電信企業(yè)不斷健康發(fā)展的保障。為了全面落實本次行風評議活動,我們通過全員大會、宣傳櫥窗、《**電信信息》等形式,深入開展行風評議活動的動員和宣傳工作,真正做到人人知情況,明責任。要求全體干部職工一定要思想到位,組織得力,明確目標,層層落實。指出行風建設(shè)活動是一項重塑企業(yè)新形象、提升企業(yè)綜合實力的系統(tǒng)工程,必須要與打造優(yōu)秀的企業(yè)文化和創(chuàng)建學習型企業(yè)相結(jié)合,必須融入到企業(yè)的日常經(jīng)營活動中去,必須自始至終、努力不懈的抓細抓實抓出成效,通過行風評議活動,充分發(fā)揮社會輿論和群眾監(jiān)督的作用。切實推進電信服務(wù)標準的落實和電信行業(yè)信用體系的建設(shè),使電信員工牢固樹立以人為本的服務(wù)觀,以及誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的新風尚。進一步在員工中開展“精細”服務(wù)活動,努力提高服務(wù)水平,窗口和各客戶群不斷創(chuàng)新服務(wù),推出各種針對性服務(wù)和個性化服務(wù)。不斷提高服務(wù)水平和用戶服務(wù)滿意度。
    在日常服務(wù)工作中,我們突出強化“用戶至上,用心服務(wù)”理念,深化服務(wù)內(nèi)涵,完善“以前臺服務(wù)為標志,以后臺服務(wù)為支撐,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為基礎(chǔ)”的服務(wù)鏈;拓寬服務(wù)渠道,以四大營銷渠道組建為標志建立無縫覆蓋的客戶服務(wù)網(wǎng),并不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。狠抓落實“首問負責制”和“用戶申告紅黃牌制”,提高用戶滿意度。今年來,公司不斷接到用戶來信、來電或通過10000號轉(zhuǎn)來的,對某位或某幾位員工給予表揚的要求。許多用戶熱情洋溢,話語中流露出對電信員工真摯的感激之情。
    二、加強學習培訓,提升服務(wù)水平
    為了提升全員服務(wù)水平,我們不斷致力于員工綜合素質(zhì)的提高。提出創(chuàng)建學習型企業(yè),倡導“學習成就未來,知識改變命運。”的理念,成立了學習型企業(yè)創(chuàng)建領(lǐng)導小組,建立全員參與、全員學習、全員成長的學習機制,把集體學習和個人學習有機結(jié)合起來,不斷提高全體員工的學習能力和理論聯(lián)系實際的能力,保證團隊內(nèi)各種資源、經(jīng)驗、知識的分享和共享。從局務(wù)會議的學習交流活動開始,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的學習活動。
    在學習中,我們通過對員工“德、智、技”等方面的均衡發(fā)展來提升員工的綜合素質(zhì)。首先是強化廣大員工的理想信念和宗旨觀念。積極開展十六大精神和“三個代表”重要思想學習宣傳活動,進一步加深廣大員工對“三個代表”重要思想深刻內(nèi)涵的理解和精神實質(zhì)的把握,真正用這一科學的理論武裝頭腦,指導實踐。為了培養(yǎng)員工優(yōu)秀的職業(yè)道德,我們組織員工認真學習中共中央《公民道德建設(shè)實施綱要》和《浙江省公民道德規(guī)范》,立足電信行業(yè)著重加強職業(yè)道德教育學習,開展以“誠實守信,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的系列活動。員工的職業(yè)技能的提高也是做好服務(wù)的前提,公司實行全員持證上崗培訓考核制。采取老師授課和自學相結(jié)合的形式,分別對營銷、技術(shù)、管理崗位進行培訓,努力實踐“終身學習”的學習理念,鼓勵員工“精一門、會兩門、懂三門”,進一步提高了員工的業(yè)務(wù)創(chuàng)新水平。
    三、健全服務(wù)質(zhì)量保證體系,規(guī)范各項服務(wù)工作
    為了不斷提高電信服務(wù)質(zhì)量,我們建立健全行業(yè)內(nèi)部與社會監(jiān)督工作機制,使行風監(jiān)督工作經(jīng)?;?、制度化。以“10000”客戶服務(wù)中心為龍頭,推進規(guī)范化服務(wù),對用戶投訴做到事事有回音,件件有落實,使“10000”成為企業(yè)與用戶之間一道溝通的橋梁。在企業(yè)內(nèi)部我們建立了首問負責制、服務(wù)質(zhì)量通報制和考核制,每個月我們都會對各支局及營業(yè)廳的檢查中存在服務(wù)質(zhì)量問題進行通報和考核。各客戶服務(wù)部門對各項營銷方案、服務(wù)舉措、新業(yè)務(wù)及資費收費方式都建立了事前進行學習培訓,事中進行檢查和監(jiān)督,執(zhí)行中一旦發(fā)現(xiàn)差錯和失誤及時給予糾正。
    對10000號的工單我們還實行了閉環(huán)管理。
    在規(guī)范服務(wù)標準方面,在營業(yè)服務(wù)上我們已實行主動熱情、微笑、解釋耐心周到、行為舉止得體。用語規(guī)范做到四聲服務(wù)、十字用語使用、唱收唱付??蛻粢筠k理業(yè)務(wù)變更、取消的手續(xù)時,受理人員能做到詳細告之客戶的相關(guān)內(nèi)容。對固話、小靈通已建立了公開、公平的選號機制。并根據(jù)客戶的需求開通各項業(yè)務(wù)??蛻羲魅∠M相關(guān)業(yè)務(wù)費用清單時,營業(yè)窗口根據(jù)客戶戶名認證,免費提供清單。在營業(yè)場所、營業(yè)窗口的醒目位置上,各類電信產(chǎn)品、各類業(yè)務(wù)資費實行明碼標價,對優(yōu)惠促銷的各類套餐、優(yōu)惠政策資費標準也予于公示。在營業(yè)廳我們還放置了用戶意見簿,意見箱,便民服務(wù)箱和小靈通產(chǎn)品展示臺,并有專職的值班經(jīng)理負責用戶的業(yè)務(wù)咨詢及投訴處理。
    寬帶服務(wù)方面,我們根據(jù)省、市公司有關(guān)文件切實落實寬帶業(yè)務(wù)規(guī)范,在裝移機時嚴格執(zhí)行承諾時限,對三大客戶群實施不同的標準,保證及時率都在99以上。在此基礎(chǔ)上,我們自加壓力,規(guī)定了寬帶平均障礙歷時240分鐘,電話平均障礙歷時360分鐘,均比行業(yè)規(guī)定的時間縮短。對寬帶修障我們實行了錯時服務(wù),晚上10時前都隨時可以上門服務(wù)。同時我們不斷提高安裝維護隊伍的服務(wù)水平,從方便用戶出發(fā)實行了人員支局屬地管理辦法。小靈通服務(wù)一向是客戶關(guān)心的問題,我們的承諾標準是入網(wǎng)時限最長24小時;售后服務(wù)上,有專門售后服務(wù)部門,修障方面非人為故障七日內(nèi)包換手機,手機故障一年內(nèi)保修。并配有備用機。
    我們還以做好公司績效管理工作作為提升服務(wù)質(zhì)量的重要手段,有效推動行風評議活動。通過不斷完善績效考核體系,來調(diào)動員工積極性,從根本上改變服務(wù)工作作風。我們的二次考核采用了360度全方位測評,把行風評議活動所要求的達標項目納入考核指標,使員工的經(jīng)濟效益與服務(wù)質(zhì)量直接掛鉤??己酥袑€別表現(xiàn)較差的服務(wù)人員通報批評,在營業(yè)員服務(wù)評定時實行星級營業(yè)員制和末位淘汰制。
    四、組織自查自糾,認真落實整改工作
    今年8月24——28日,我公司組織力量,對各部門、支局和窗口進行行風自查,我們認真對照浙江省《電信行業(yè)民主評議行風問卷調(diào)查表》和《臺州電信公司行風自查內(nèi)容表》,摸查服務(wù)現(xiàn)狀,清理存在的問題,并進行現(xiàn)場整改。我們從四個方面著手開展自檢自查活動:一是規(guī)范營業(yè)服務(wù),主要檢查服務(wù)環(huán)境、業(yè)務(wù)宣傳的真實性、營銷服務(wù)能力和用語規(guī)范;二是提升小靈通品牌服務(wù),對小靈通的售后服務(wù)、用戶投訴處理情況進行全面檢查,要求后端維護部門不斷進行小靈通的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,并組織了社會群眾開展“尋找小靈通信號盲區(qū)”活動,切實提升小靈通服務(wù)品牌,打造精品網(wǎng)絡(luò);三是提升寬帶服務(wù)水平,特別是寬帶安裝和查障時限方面進行檢查;四是致力于規(guī)范電信資費執(zhí)行標準。針對在自查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們在整改落實階段,通過開展服務(wù)質(zhì)量提升月和營業(yè)員星級評定等活動,努力提升窗口服務(wù)水平。
    在自查落實工作中,公司下發(fā)分部門的自查對照表,先由部門和支局自我對照,找出差距,提出問題和整改措施,立即整改;在此基礎(chǔ)上,公司行風評議活動工作小組再進行檢查落實。自查中我們發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題,隨即進行了整改。有的問題比較復(fù)雜,一個部門無法解決的,我們召開相關(guān)部門協(xié)調(diào)會議,研究措施。針對一些共性問題,如優(yōu)化小靈通網(wǎng)絡(luò)、提升小靈通品牌形象等,我們就通過公司司務(wù)會全面部署實施方案。我們還對各電信營業(yè)廳和電信業(yè)務(wù)代辦點進行了專項檢查,進一步落實服務(wù)規(guī)范化和服務(wù)硬件。
    公司行風評議領(lǐng)導小組本著高度負責的態(tài)度,常下支局指導行風評議活動。每到一處,他們與支局長一道,向員工宣講今年民主評議行風活動的重要性,講解浙江省人民政府糾風辦、浙江省通信管理局《關(guān)于20xx年開展電信行業(yè)民主評議行風活動實施方案》的要求和內(nèi)容,明確臺州市電信分公司的實施意見中的部署以及本公司活動計劃、各階段任務(wù)。
    公司行風評議領(lǐng)導小組還對營業(yè)廳的規(guī)范化服務(wù),工單的規(guī)范填寫,首問負責制的登記,進行了具體指導;對地處交通不便地方的修障,農(nóng)村集市日繳費集中等困難進行了詳細了解,一起研究解決方案。在生產(chǎn)服務(wù)一線的員工都表示,雖然業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)較重,但服務(wù)提升事關(guān)用戶的切身利益,也是關(guān)系中國電信形象和榮譽的大事,服務(wù)無止境,為廣大用戶提供更加滿意的服務(wù),是電信員工的天職。
    通過自查自糾階段,我們對服務(wù)工作中存在的問題與不足進行了客觀的剖析,提出了下階段行風建設(shè)工作思路,以“五個進一步”作為今后行風建設(shè)活動的標桿,那就是觀念要進一步轉(zhuǎn)變,服務(wù)質(zhì)量要進一步提升,人員技能素質(zhì)要進一步提高,業(yè)務(wù)宣傳要進一步加強,競爭要進一步規(guī)范。在服務(wù)質(zhì)量的提升上,我們要著重做好裝移機和修障的及時率的提高,各支局所營業(yè)窗口的服務(wù)態(tài)度要全面改觀,從方便客戶出發(fā),努力拓寬客戶繳費渠道,電信資費的查詢功能要進一步完善。行風建設(shè)的好壞是服務(wù)質(zhì)量的具體體現(xiàn),服務(wù)質(zhì)量直接反映著電信行風建設(shè),因此全體員工要從身邊的“小事”做起,從點滴做起。服務(wù)工作無小事,需要我們不斷創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)水平,全方位地滿足用戶需求。
    五、下階段行風工作打算
    一是要把行風評議工作作為企業(yè)各項工作的出發(fā)點和歸宿,充分體現(xiàn)“人民郵電為人民”的服務(wù)宗旨,體現(xiàn)“用心服務(wù),用戶至上”的服務(wù)理念。高度重視行風建設(shè),持之以恒地把這項工作抓細、抓實、抓好,使**電信在電信服務(wù)上具有更強的競爭力。
    二是要進一步推進行風評議工作。要注重實效,把行風評議工作納入績效考核范圍,實行各級責任負責制,做到責任明確、落實到位,誰主管誰負責。
    三是加強效能監(jiān)察,嚴格管理,建立健全行風建設(shè)長效機制。加強對服務(wù)質(zhì)量全過程的監(jiān)督、檢查、控制與考核,嚴格執(zhí)行首問責任制、用戶申告紅黃牌制等服務(wù)工作管理制度,認真查找服務(wù)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和差距,不斷整改完善。
    四是注重溝通,加強指導,營造氛圍,取得成效。各級管理人員要經(jīng)常深入生產(chǎn)、服務(wù)一線,加大對服務(wù)過程各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督檢查和指導,及時掌握動態(tài),給予指導,促進并推動服務(wù)質(zhì)量與水平的改善和提升。同時,組織開展系列宣傳活動,努力營造行風建設(shè)氛圍。
    五是加強教育,培育“學習型”員工,切實提高服務(wù)隊伍的整體素質(zhì)。以“創(chuàng)建學習型企業(yè),培育學習型員工”為目標,黨政工團齊抓共管,增強全員學習的緊迫感和責任感,通過學與用的有機結(jié)合,用理論指導實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,努力打造一支素質(zhì)優(yōu)、業(yè)務(wù)精、技能高的服務(wù)工作隊伍,使行風評議工作更好的貫徹落實。
    六是將行風建設(shè)與文明單位創(chuàng)建工作有機結(jié)合,協(xié)調(diào)發(fā)展,有效推進。要牢固樹立大局觀念和全局意識,互相協(xié)作、齊抓共管,作風要實,工作要實,措施要實,形成同創(chuàng)共建的良好氛圍。
    水可載舟,亦可覆舟,客戶是承載我們企業(yè)發(fā)展的活水,而服務(wù)是我們的生命線。我們將永遠秉承“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)宗旨,不斷鞏固和發(fā)揚行風評議活動中所取得的成果,促進**電信更優(yōu)、更快地可持續(xù)發(fā)展。
    公司年終總結(jié)活動總結(jié)(篇2)
    進入20__年以來,在公司領(lǐng)導和上級工會的正確領(lǐng)導下,在各基層分會的大力支持與配合下,文化公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標。強化自身建設(shè),按照年初的工作計劃,結(jié)合自身特點,充分調(diào)動職工的聰明才智,開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針,組織引導職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動,推進企業(yè)民主管理、推進職工素質(zhì)工程、推進企業(yè)文化建設(shè)、推進公司經(jīng)濟發(fā)展,增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),取得了一定的成績。
    一、加強政治理論學習提高工會干部素質(zhì)文化公司工會以《監(jiān)督之窗》為載體,和與企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識,進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責任意識、服務(wù)意識,加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進程,提高工會干部綜合素質(zhì)。
    二、參與企業(yè)經(jīng)濟建設(shè),發(fā)揮橋梁紐帶作用文化公司工會積極參與各項經(jīng)濟工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,使廣大職工明白集團公司的發(fā)展方向,樹立危機意識、競爭意識,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為集團公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策,為企業(yè)領(lǐng)導決策提供依據(jù),使集團更好地抓住機遇,迎接挑戰(zhàn);開展獻計獻策活動,廣納良言,為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點子,推動集團公司持續(xù)健康發(fā)展。
    三、發(fā)展新會員,加強工會自身建設(shè)。我們在工作中深深地體會到,要把企業(yè)做大做強,必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊伍,實現(xiàn)這一目標,最有效的途徑就是組織企業(yè)工會,20__年上半年,文化分會共吸納新入會會員22人,為集團工會輸送了一批新鮮血液。依靠工會組織的特殊作用,為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展,起到了保駕護航的作用。
    四、積極開展勞動競賽,為完成企業(yè)任務(wù)建功立業(yè)。文化公司工會圍繞著“安康杯”知識競賽活動,教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感,充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的中心思想,積極做好宣傳發(fā)動工作,通過黑板報、通信報道等形式及時表揚競賽中的好人好事,在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習,苦練基本功。通過一系列的競賽活動,員工的業(yè)務(wù)知識熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強,窗口服務(wù)水平得到進一步提高,業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善,業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
    五、落實“關(guān)心”二字,維護員工切身利益,增強企業(yè)凝聚力。公司工會干部以關(guān)心員工生活,為群眾辦好事實事為已任,工會委員把關(guān)心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的時間,和公司干部、員工進行談心,認真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難。
    公司年終總結(jié)活動總結(jié)(篇3)
    **市行政服務(wù)中心以學習實踐科學發(fā)展觀為契機,認真開展企業(yè)服務(wù)年活動,深入企業(yè)調(diào)查研究,了解企業(yè)現(xiàn)狀和困難需求,有針對性的為企業(yè)搞好服務(wù),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快捷服務(wù)、高效服務(wù)上下功夫,用實際行動踐行行政服務(wù)又好又快的服務(wù)理念。
    一是為進一步方便企業(yè)辦事,設(shè)立項目受理服務(wù)窗口,全程代辦各項審批手續(xù),并在做精和做細上下功夫,延伸服務(wù)內(nèi)涵,主動為企業(yè)提供政策咨詢、受理代理、導辦服務(wù)、跟蹤服務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。使企業(yè)避免由于程序不清而延誤時間,最大程度地方便企業(yè)。
    二是針對特殊原因無法在法定工作時間內(nèi)辦理的事項,企業(yè)與窗口工作人員雙方事先約定,在法定工作時間外為服務(wù)對象提供預(yù)約服務(wù),構(gòu)建全天候服務(wù)體系。
    三是針對重點骨干企業(yè)、優(yōu)勢中小企業(yè)、相關(guān)手續(xù)辦理較為集中的工業(yè)園區(qū)企業(yè)。因?qū)嶋H困難不能前往中心辦理事項的企業(yè)開展上門服務(wù)。
    四是針對市重點項目、外來投資項目、投資額度大的項目以及涉及企業(yè)切身利益的急難事項,開展特事特辦服務(wù),真正體現(xiàn)急企所急、辦企所需的服務(wù)宗旨。
    五是對涉及兩個以上部門辦理的項目,組織召開聯(lián)辦協(xié)調(diào)會議,以政策上最寬限、手續(xù)上最簡化、時間上最快捷為標準,為重點項目審批提供引導和推進服務(wù);在辦理過程中,采取專人陪同、主動協(xié)調(diào)、全程服務(wù)、定期督辦等方式,為重點項目落戶提供便捷、高效的綠色通道。
    六是根據(jù)市發(fā)改委對我市重點建設(shè)項目核準備案情況,選擇出了涉及17個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處的23個重點建設(shè)項目,分包給領(lǐng)導班子成員,要求班子成員為企業(yè)深入企業(yè)搞調(diào)研,圍繞建設(shè)項目全程代辦服務(wù),縮短辦結(jié)時限,提高辦事效率。
    公司年終總結(jié)活動總結(jié)(篇4)
    **市商務(wù)局在開展企業(yè)服務(wù)年活動中,認真轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風,以創(chuàng)新服務(wù)為主題,采取有力措施積極化解金融危機的影響,有針對性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題,努力創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,確保xx年全市開放型經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長。
    一、重大建設(shè)項目千帆競發(fā)
    1、西區(qū)萬博農(nóng)貿(mào)商場改造項目
    該項目于今年4月下旬改造開始,預(yù)計10月底前全面完成并開始營業(yè)?,F(xiàn)正在進行改造之中,截止6月底已累計投資30萬元。
    2、新城農(nóng)貿(mào)市場改造項目
    該項目位于市區(qū)西大街東段(現(xiàn)菜市場),由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造,項目總投資500萬無,整個改造按照超市綠化標準,對攤位、臺面、照明、通道、消防、環(huán)保、廁所、出入口、管網(wǎng)、安全檢測等全面升級達標。改造后,營業(yè)面積達到6000平方米,容納商戶230戶,農(nóng)產(chǎn)品交易品類可達30余種,年交易額6000萬元,實現(xiàn)利潤300萬元。計劃xx年底完成改造。主要滿足市區(qū)10萬人、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農(nóng)村居民對農(nóng)副產(chǎn)品的需求,帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
    該項目目前正在進行市場承租、改造設(shè)計、投資預(yù)算等相關(guān)工作。
    3、宏通農(nóng)貿(mào)市場改造項目
    該項目目前就有關(guān)改造事項進行協(xié)商,年底前有望完成投資改造任務(wù)。
    二、商貿(mào)流通工作健康發(fā)展
    1、協(xié)助商貿(mào)流通企業(yè)向鄭州市商務(wù)局提供和上報了五個項目資金審批工作。
    2、1個農(nóng)貿(mào)市場和5個屠宰場上報了項目改造資金支持工作。
    3、起草了商貿(mào)流通業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、酒類等三個行業(yè)協(xié)會章程,正在籌備成立酒類行業(yè)協(xié)會,前期工作已經(jīng)就緒。
    公司年終總結(jié)活動總結(jié)(篇5)
    為了將本次安全月活動落實到實處,使活動的開展有成效,公司各級管理人員經(jīng)常到基層、現(xiàn)場進行安全檢查,針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時指導、督促,并認真落實對所查出隱患的整改工作,保證了活動的正常開展。在安全月活動中,堅持日常巡查制度、周安全檢查及安委會檢查相結(jié)合的檢查方式。6月初,設(shè)備維修組對公司起重機械、吊具、設(shè)備及電器等進行了為期兩天的專項安全檢查,對所查出的隱患(問題)已全部要求進行了整改。6月30日,公司安委會組織專項檢查小組對各車間生產(chǎn)現(xiàn)場進行了安全、消防、衛(wèi)生等方面專項檢查,對所查出的不符合要求項已嚴格按廠安全生產(chǎn)考核辦法進行了考核,對不合格項下達整改通知,并要求車間及時整改;據(jù)不完全統(tǒng)計,活動期間,各部門安全員對部門安全檢查達到每周一次,共查出隱患5項(次),已全部進行整改,整改率達100%。通過進行的有計劃、有組織、有目的的定期檢查和各級人員的不定期巡查,使我公司安全月活動變得更加生動、更加全面,有力地推動了安全工作,為我廠生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場環(huán)境。
    公司年終總結(jié)活動總結(jié)(篇6)
    “三有”念保增長六大舉措謀發(fā)展
    為金融管部門人行新密市支行積極落實省、市關(guān)于“企業(yè)服務(wù)年”的活動安排不但認真負責地服務(wù)好自身分包企業(yè)還著眼全市發(fā)展著力資金支持全力貫徹適度寬松的貨幣政策強力引導金融機構(gòu)加大信貸投入助推全市企業(yè)出困境、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力。
    一、圍繞資金點拓展服務(wù)面
    企業(yè)的當前問題是保增長長遠問題是求發(fā)展。金融在緩解企業(yè)當務(wù)之急上起到了輸血功效。長遠意義上金融還發(fā)揮資金的導向和調(diào)節(jié)功能助推企業(yè)建立長期發(fā)展的“造血”機制。為此人行在開展“企業(yè)服務(wù)年”活動中堅持做到三個“有”:
    1、有信心。溫總講:“信心比貨幣和黃金更金貴。”有信心就有力量有信心就有希望。首先銀行對企業(yè)有信心新密市企業(yè)改制早結(jié)構(gòu)好受沖擊小在信貸上敢于下決心敢于早出手。其次企業(yè)有自信面對危機積極應(yīng)對調(diào)產(chǎn)品、調(diào)結(jié)構(gòu)、調(diào)產(chǎn)量、調(diào)市場科學運資金。
    2、有情。銀行已確立保企業(yè)就是保增長、保穩(wěn)定、保就業(yè)、也是保自己的意識面對企業(yè)的困難和壓力實施“雪中送炭”法不搞“釜底抽薪”計。支持企業(yè)發(fā)展是銀行的永恒責任;解決企業(yè)困難確保企業(yè)生存是銀行的現(xiàn)實責任金融系統(tǒng)企業(yè)同甘共苦共存共榮支持企業(yè)度難關(guān)真正知企情、解企難、辦實事、求實效積極主動為企業(yè)服務(wù)。
    3、有效率。堅持特時事特辦、特事特辦在調(diào)查到位的前提下高效率地向企業(yè)提供信貸支持。一是對企業(yè)提出的貸款申請迅速的進行調(diào)查該解決的解決該建議的建議。二是對已經(jīng)簽訂合同和承諾的貸款迅速組織資金到位。三是主動開展貸款營銷在企業(yè)上門之前先上企業(yè)的門為企業(yè)找問題、出主意、伸援手以積極的姿態(tài)幫助企業(yè)迎戰(zhàn)危機。
    二、拓寬融資路增加信貸額
    該行成立了以行長掛帥的領(lǐng)導小組協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌推進服務(wù)企業(yè)發(fā)展工對分包企業(yè)反映的問題該解決的解決該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)該爭取的爭取。對全市企業(yè)的共性問題積極主動地在資金支持上做足做好并立足資金不限于資金突出信貸不限于信貸努力拓寬金融服務(wù)面為政府分憂替企業(yè)解難。止6月底全市對企業(yè)投放貸款52億元新增貸款9.8億元同比多增0.2億元。年初17家企業(yè)提出的32億元信貸需求中已解決3.7億元另有28.3億元正在辦。
    1.促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速
    各金融機構(gòu)積極落實國家已出臺的貨幣政策在貸款總量和增量指標上單列中小企業(yè)信貸指標促使小企業(yè)信貸投放增速高于全部貸款增速;簡化貸款程序降低貸款門檻向上級行爭取下放審批權(quán)限縮短審批時限;單獨安排信貸規(guī)模重點滿足符合產(chǎn)業(yè)和環(huán)保政策有市場、有效益、有發(fā)展前景的企業(yè)流動資金的需要。針對我市中小企業(yè)特點開發(fā)適合中小企業(yè)特點的產(chǎn)品及服務(wù)不斷創(chuàng)新票據(jù)融資、貨押融資、動產(chǎn)融資、知識產(chǎn)權(quán)融資等業(yè)務(wù)采取靈活便利做法提高中小企業(yè)融資效率。
    2.設(shè)立小額貸款公司
    由政府部門牽頭對小額貸款公司的主發(fā)起人進行調(diào)查、考察和篩選及材料申報工嚴格按照有關(guān)程序和要求組建小額貸款公司努力打造中小企業(yè)融資服務(wù)新平臺為完善和改進“三農(nóng)”服務(wù)、緩解中小企業(yè)融資難以及規(guī)范民間融資行為探索有效渠道。
    3.建立欠款大戶通報制度營造良好信用環(huán)境
    該行積極建立中小企業(yè)信用檔案截止目前已達230多戶。同時加強監(jiān)管部門、司法部門和政府職能部門之間的協(xié)調(diào)配合建立欠款大戶通報制度協(xié)調(diào)金融機構(gòu)清不良欠款打擊逃廢債務(wù)行為營造良好的社會信用環(huán)境為中小企業(yè)融資創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。
    4.鼓勵民間資本組建擔保機構(gòu)
    大力發(fā)展中小企業(yè)信用擔保業(yè)。根據(jù)當?shù)厍闆r組織行業(yè)擔保協(xié)會出臺設(shè)立中小企業(yè)信用擔保機構(gòu)辦法在稅等方面提供優(yōu)惠政策。
    5.設(shè)立信用擔保機構(gòu)風險補償金
    由政府安排專項資金用于扶持中小企業(yè)信用擔保體系建設(shè)。設(shè)立中小企業(yè)信用擔保機構(gòu)風險補償專項資金用于對擔保機構(gòu)為中小企業(yè)提供融資擔保業(yè)務(wù)的風險補償。
    6.搭建中小企業(yè)融資合平臺
    由政府主導對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、科技含量高、投資項目大的項目向商業(yè)銀行推介
    公司年終總結(jié)活動總結(jié)(篇7)
    今年以來,我縣認真按照市政府和市企業(yè)服務(wù)年活動辦公室的要求,把組織開展好企業(yè)服務(wù)年活動作為政府經(jīng)濟工作的重中之重,圍繞落實政策、減輕負擔、要素保障、開拓市場、項目建設(shè)、擴大就業(yè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),不斷創(chuàng)造發(fā)展條件,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,促進企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展,為全面完成今年各項目標任務(wù),開好了頭、起好了步,取得了階段性成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、工作開展情況
    (一)成立機構(gòu),加強領(lǐng)導。成立了縣長為組長、常務(wù)副縣長為常務(wù)副組長、相關(guān)縣領(lǐng)導為副組長、各相關(guān)單位為成員的企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導小組;領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,企業(yè)服務(wù)局局長兼任辦公室主任,負責全縣企業(yè)服務(wù)年活動日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位相應(yīng)成立企業(yè)服務(wù)年活動工作機構(gòu),下設(shè)辦公室,開展日常工作。
    (二)廣泛宣傳,營造氛圍。4月22日下午,全縣經(jīng)濟運行工作暨企業(yè)服務(wù)年會議在召開,標志著我縣企業(yè)服務(wù)年活動正式開展。會上縣政府專門下發(fā)了縣政府《關(guān)于成立新縣企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導小組的通知》、《關(guān)于在全縣開展企業(yè)服務(wù)年活動的實施意見》、《關(guān)于加快推進農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新的實施意見》等系列文件。通過這次會議,全縣上下統(tǒng)一了思想,充分認識到開展企業(yè)服務(wù)年活動是實施工業(yè)興縣戰(zhàn)略的重要舉措,是扶持企業(yè)加快發(fā)展的迫切需要,是轉(zhuǎn)變作風改進服務(wù)的一項具體行動。
    (三)服務(wù)企業(yè),排憂解難。
    1、廣泛調(diào)研。組織了5個工作組深入企業(yè)調(diào)研,掌握一手情況。服務(wù)年辦公室,在充分討論醞釀的基礎(chǔ)上,為把各項工作做實做細,組成了分別由1名副科級實職領(lǐng)導干部帶隊的工作調(diào)研組,分赴縣內(nèi)重點企業(yè)、重點建設(shè)項目進行調(diào)研,研究確定了今年縣內(nèi)重點扶持的30戶重點企業(yè)(項目)和15戶高成長型企業(yè)(項目)名單,作為下一步服務(wù)和扶持的重點。
    2、明確了活動領(lǐng)導小組辦公室的6項工作制度。即聯(lián)席會議制度、受理辦理反饋制度、重點問題協(xié)調(diào)解決制度、信息整理報送制度、督查督辦落實制度,定期通報制度等,圍繞6項制度,會同相關(guān)單位,調(diào)整充實了辦公室的人員力量,強化了辦公室日常工作。
    3、繼續(xù)實行縣處級領(lǐng)導干部聯(lián)系重點項目和重點企業(yè)責任制,負責所聯(lián)系企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)過程中出現(xiàn)的矛盾和問題,為企業(yè)服務(wù)和項目建設(shè)提供周到的服務(wù)。
    4、加大縣中小企業(yè)信用擔保中心支持企業(yè)的力度。對在調(diào)研中了解的急需流動資金支持的部分重點企業(yè),及時提交縣中小企業(yè)信用擔保中心審貸委員會的研究通過,目前已經(jīng)有8戶信用良好、材料齊全、生產(chǎn)經(jīng)營情況好的企業(yè)獲準提供貸款擔保支持,正在逐個辦理貸款擔保手續(xù),目前已為三戶企業(yè)擔保貸款190萬元。
    5、進一步發(fā)揮行政審批服務(wù)中心職能。清理縣內(nèi)審批事項,并在網(wǎng)站上對社會予以公示;印制行政審批服務(wù)告知單在各窗口免費發(fā)放,還充分利用網(wǎng)站、電子顯示屏、觸摸屏等現(xiàn)代化的辦公系統(tǒng),對行政審批服務(wù)項目的設(shè)立依據(jù)、辦事程序、收費標準以及中心的服務(wù)范圍等進行多渠道的公開,為企業(yè)提供全方位的政策咨詢;積極實施項目聯(lián)審代辦,建立投資項目服務(wù)綠色通道。
    6、解決企業(yè)實際問題。針對新林公司春茶收購季節(jié)需大量流動資金問題,企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導小組牽頭組織企業(yè)互助,協(xié)調(diào)企業(yè)間借款100萬元;對新開工的建設(shè)的招商引資項目,確定每個項目兩名工作人員系統(tǒng)服務(wù),堅持現(xiàn)場調(diào)解,重點為福新特鋼、高晶硅、歐洲灣服飾和賓利皮業(yè)幾個開工項目服務(wù),創(chuàng)造條件解決配套水、電、路等問題。對不斷出現(xiàn)的群眾阻工或糾紛干擾事宜,現(xiàn)場直面群眾,做細致工作,及時排除阻礙;對一些無理取鬧的,全力勸阻;目前幾個項目建設(shè)總體順利。到目前為止企業(yè)反映的32條意見已解決19條,其余13條已按職能分配到各相關(guān)單位加緊解決。
     公司年終總結(jié)活動總結(jié)(篇8)
    公司為了使我們的團隊更團結(jié)、更堅強、更具有競爭力,能夠更好地適應(yīng)無限變化的市場環(huán)境,特地組織了佳居樂野外拓展訓練。通過此次訓練,我們每一個人都深深感受到了公司的良苦用心,深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。在高強度的訓練中,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經(jīng)過千百次的錘煉才會變的堅不可催。這次活動給我?guī)淼母杏|頗深:
    雖然只有短短的兩天半時間,拓展訓練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。從信任背摔、空中單杠、孤島求生、翻越畢業(yè)墻活動中,我們看出,有了競爭機制(比賽、獎懲),為了完成任務(wù)、取得勝利,就必須合作,必須建立團隊。但并不是有了團隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、要領(lǐng)導有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務(wù)就能夠完成得又快又好。以便達到勝利的彼岸。
    在所有的訓練中,給我印象最深的就是“翻越畢業(yè)墻”這個項目。畢業(yè)墻有4.2米多高,且沒有任何保險措施,當大家走到訓練場地的時候都議論紛紛,那么高的墻要翻過去確實是很困難的。開始,大家也你一言我一語的出起主意來,比如要拿個竹篙撐上去什么的,可是教練回答我們的卻是什么道具都不能用。最后大家協(xié)商的結(jié)果是用搭人梯的方法,左邊和右邊各站一人,踩著他們的肩膀上去,先爬上去的人再用手拉下面的人上去。自豪的佳居樂人心中都暗暗鼓勵自己要勇敢,踩上隊員肩膀的時候,身后有幾雙大而有力的手頂住背部及臀部,一股力量在支持我們向上攀越,一種從未有過的安全感油然而生,也充滿了勇氣。最后,當所有人出色的翻越了畢業(yè)墻后,大家的歡呼聲使我知道了這是我們出色的完成了任務(wù)。教練告訴我們,70多人的團隊僅在11分鐘不到全部翻越,已打破了他們多年所帶團隊成功翻越畢業(yè)墻的記錄。從此也可以看出,人的潛能是需要挖掘的,要創(chuàng)造條件,尋找機會,拓展訓練的項目對人的體能的要求并不高,更多的是對人的心理的挑戰(zhàn),而且也會感悟到、體驗到它是一項讓每個人在心靈和精神上都有一個新的超越,從新認識自己、認識生命的活動,你會發(fā)現(xiàn)人的潛能真的是巨大的。
    這個訓練項目告訴我們:挑戰(zhàn)自我,沒有不可能的事,不要輕易說“不”,要重新認識自我,超越自我。只有眾志成城,并有條不紊行動的前提下,方可順利完成目標。
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