及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)和工作技能。一篇工作總結(jié)需要具備什么呢?為此,欄目小編花時(shí)間整理了工作總結(jié)匯報(bào)ppt范文,相信你能找到對(duì)自己有用的內(nèi)容。
工作總結(jié)匯報(bào)ppt范文 篇1
一學(xué)年來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
為今后更好的工作,現(xiàn)將一年的工作做如下匯報(bào):
一、完善師德-----為師之本
“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。
在工作中,告誡自己,“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),教書育人,廉潔從教,為人師表”才是崇高師德風(fēng)尚的真正內(nèi)涵。
堅(jiān)守高尚情操,知榮明恥,嚴(yán)于律己,以身作則。
衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明。
關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重同事,尊重家長(zhǎng)。
作風(fēng)正派,廉潔奉公。
保持一顆平常心,力求做工作中,不計(jì)較個(gè)人得知,吃苦在前,做事在前,業(yè)余時(shí)間不搞有償家教,不接受家長(zhǎng)送的禮物。
二、虛心學(xué)習(xí)------智慧之源
作為一名教師,教學(xué)中會(huì)遇到許多問題,需要依靠智慧來解決,其實(shí),智慧來自細(xì)心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我。
我愛讀書,再忙的時(shí)候沒有放棄讀書。
一年來,我通讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》,魏書生的《教學(xué)工作漫談》、《現(xiàn)代人智慧全書》、《道德經(jīng)》等書籍。
同時(shí)個(gè)人博客中結(jié)識(shí)很多名師和青年教學(xué)骨干,從他們身上我學(xué)到許多,也找到自身的不足。
三、教研工作------求真務(wù)實(shí)
進(jìn)行教改探索,精心制定以人為本的校本教研
工作總結(jié)匯報(bào)ppt范文 篇2
大家好!承蒙領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對(duì)我們倉庫工作和本人的大力支持與幫助,在此我真誠(chéng)的抱著感激之心,表示衷心的感謝。當(dāng)然工作中存在對(duì)內(nèi)對(duì)外的爭(zhēng)論與分歧,甚至急眼,這都是我們最最真誠(chéng)的工作責(zé)任心的表現(xiàn),真誠(chéng)的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事寬容與諒解。在此對(duì)所有部門的同仁同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),表示十分的歉意。
我們的工作目的是一致的,因此我們大家都需要真誠(chéng)相待,互助合作。公司運(yùn)轉(zhuǎn)就是一個(gè)圓,一切的一切只要能做到在圓上運(yùn)轉(zhuǎn),而不是作為圓的切線脫離這個(gè)圓,所以各部門全方位的協(xié)調(diào)與配合,這是我們工作的責(zé)任和保障。我們要根據(jù)這樣的道理去思考、求證、改革、完善、這樣才能有發(fā)展。
目前我們倉庫人員普遍存在責(zé)任心和管理意識(shí)不強(qiáng)的問題。近兩個(gè)月來,倉庫部新進(jìn)人員比較多,在一些消極的老員工的影響下,產(chǎn)生一些負(fù)面影響,缺乏應(yīng)有的工作責(zé)任心,由于我們管理上采用了寬容的處理方式,未能積極的消除這種隱患,造成了工作的一些混亂,甚至出錯(cuò)頻繁。在今后的工作中,我們一定要吸取教訓(xùn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況將嚴(yán)肅處理。
希望我們部門的員工嚴(yán)格遵守工作規(guī)定和操作流程,認(rèn)真履行工作職責(zé),避免和減少錯(cuò)誤的再發(fā)生;加強(qiáng)責(zé)任心與管理意識(shí)的培養(yǎng),以一種積極的、負(fù)責(zé)的態(tài)度面對(duì)每一天的工作,按要求按流程,保質(zhì)保量的完成每天的工作任務(wù)。
新的一年我們以公司提出的四大指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)開展工作:
第一:做好區(qū)域規(guī)劃,明確分區(qū)分工。
根據(jù)物品的品牌類別,以安全、方便為原則,合理劃分區(qū)域。同時(shí)為區(qū)域劃分責(zé)任人,落實(shí)責(zé)任到人,為良好的倉庫環(huán)境打下好的基礎(chǔ)。
第二:整理倉庫,改善環(huán)境。
將物品進(jìn)行歸類按區(qū)域擺放,消除凌亂的狀況,做到標(biāo)識(shí)清晰,一一對(duì)應(yīng)。同時(shí)實(shí)行7S管理,加強(qiáng)環(huán)境改善工作,加大清潔力度,保持環(huán)境的整潔美觀,為后續(xù)的庫存統(tǒng)計(jì)建立良好的基礎(chǔ)。
第三:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),系統(tǒng)完善。
產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出,有效期在前的先出的原則,提高貨品的周轉(zhuǎn)與使用率。建立完善的日、周、月庫存報(bào)表,根據(jù)出貨的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫計(jì)劃、編制儲(chǔ)存計(jì)劃和采購計(jì)劃,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物。
第四:加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,完成倉庫組織架構(gòu)調(diào)整。
完善考核指標(biāo)體系,對(duì)倉庫工作人員的工作技能、工作績(jī)效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,針對(duì)員工技能上的不足之處,有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,打造高素質(zhì)的倉庫管理團(tuán)隊(duì)。
20xx年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。我們秉著“貴在效率重于服務(wù)嚴(yán)于仔細(xì)”的工作精神,有計(jì)劃,有思路的完成每天工作,同時(shí)做好與其他部門的合作,一天一點(diǎn)進(jìn)步,一步一個(gè)腳印,努力做到即完成各項(xiàng)工作。新的一年我將和我們親愛的伙伴們一起,一起進(jìn)步,共同成長(zhǎng),讓我們一起見證我們的收獲吧!伙伴們,加油!
工作總結(jié)匯報(bào)ppt范文 篇3
銷售個(gè)人工作總結(jié)一
在公司工作了很多年了,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),對(duì)我來說,在過去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20__年銷售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20__年__月__日,20__年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價(jià)比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確客戶需求,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
五、涂料產(chǎn)品市場(chǎng)分析
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場(chǎng)分析如下:
1、市場(chǎng)需求分析:涂料應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之奧運(yùn)會(huì)過后會(huì)有段因__搶建項(xiàng)目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì),銷售任務(wù)的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場(chǎng),資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績(jī)的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析:這幾年通過自己對(duì)涂料市場(chǎng)的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國(guó)際、海虹等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低。
六、20__年銷售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),2020年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)20__年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。
2、20__年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時(shí)收回,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
3、20__年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
1、20__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、20__年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
3、20__年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
4、考慮銷售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),小包裝費(fèi),資金占用費(fèi),減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績(jī)提高上去,是公司的未來更加的美好!
銷售個(gè)人工作總結(jié)二
在_月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí),并且對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,剛開始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門,這也是做銷售員必須要面對(duì)的。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺的時(shí)間,總有“熱心人”會(huì)告訴你門在哪兒去找誰??蛻裟抢锶チ艘淮危思椅幢鼐蜁?huì)記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你。因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對(duì)此我感到非常高興,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l。
首先要了解工作流程,對(duì)于不同品種的銷售。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深入的認(rèn)識(shí),包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對(duì)賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。
銷售個(gè)人工作總結(jié)三
我有幸成為__公司營(yíng)銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會(huì)利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
二、扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要?!案梢恍?,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時(shí)以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們?cè)谕獠皇枪铝⒌模瑥暮D想娋W(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
四、存在問題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
銷售個(gè)人工作總結(jié)四
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展。20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司要快速發(fā)展,銷售是其中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)_年,在這_年來,我深深體會(huì)到了這份工作的的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的成長(zhǎng),我只有以更加吃苦耐勞和誠(chéng)信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經(jīng)過去的20__年,是我在工作業(yè)績(jī)上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下,在所有同仁誠(chéng)摯的幫助和支持下,我以積極向上的態(tài)度,勤勉務(wù)實(shí)的工作,訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù),愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷售任務(wù)。現(xiàn)將我20__年度的工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下:
一、20__年工作總結(jié)
20__年我全年完成銷售任務(wù)_萬,20__年公司下達(dá)的個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)_萬,而在我的不斷努力下,我全年實(shí)際完成銷售任務(wù)_萬,在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成_萬,同比20__年增加_萬元,對(duì)于這樣的超額成績(jī),離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場(chǎng)、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持,當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗(yàn)。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好售后服務(wù),在售后工作方面我堅(jiān)持做到接到客戶投訴的信息,就及時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。完成銷售后我會(huì)到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù),努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶的利益,通過強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開展工作前為自己制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,大到整一年的目標(biāo),小到一個(gè)階段的步驟。有了計(jì)劃之后,才能有條不紊地開展工作。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以我堅(jiān)持做到主動(dòng)銷售,而不是被動(dòng)地等待商機(jī)。在日常的工作里,不論銷售過程是順利而是波折,我都會(huì)定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,力爭(zhēng)在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展。
二、20__年工作計(jì)劃
一方面自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二方面為確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在20__年創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。
20__年取得的銷售成績(jī),是對(duì)于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),創(chuàng)造新的銷售亮點(diǎn)。
希望在新的一年里,我能通過不斷的努力和拼搏,增長(zhǎng)自己的銷售空間,也為公司贏取更大的利益,以報(bào)答公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛!
銷售個(gè)人工作總結(jié)五
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了2019年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初_產(chǎn)品剛剛打入_市場(chǎng),要讓_在_扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。
公司安排我在_的_超市,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到_產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了_,使我特別開心。讓我看到了_會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)
比如說,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧
例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心??上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品
現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。
2020年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!
工作總結(jié)匯報(bào)ppt范文 篇4
一、目的:為了提高公司基礎(chǔ)管理水平,確保公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的及時(shí)落實(shí)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有序開展,加強(qiáng)工作進(jìn)度管理,通過目標(biāo)管理和過程控制提高各部門的工作效率,并及時(shí)總結(jié)工作,找出工作中的不足與困惑,以期加以改進(jìn)與提高,特制定本辦法。
二、適用范圍:本辦法適用于公司各中心/部門。
三、權(quán)責(zé)部門:
一)總經(jīng)辦職責(zé):
1. 公司總經(jīng)辦是各中心/部門工作總結(jié)與計(jì)劃的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作的工作總結(jié)與計(jì)劃的協(xié)調(diào)、管理和評(píng)價(jià)。
2. 總經(jīng)辦指定稽查部門或人員,其主要職責(zé)為:
1) 負(fù)責(zé)組織編制、跟進(jìn)和落實(shí)項(xiàng)目工作總結(jié)與計(jì)劃,并指引各中心編制中心工作總結(jié)與計(jì)劃。
2) 負(fù)責(zé)督促實(shí)施、跟進(jìn)各部門重點(diǎn)工作,及時(shí)分析、總結(jié)、反饋各項(xiàng)管理信息。
3) 負(fù)責(zé)在總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人的指導(dǎo)和監(jiān)督下,建立、維護(hù)公司工作總結(jié)與計(jì)劃管理和評(píng)價(jià)體系,并對(duì)公司及各部門計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)、分析和評(píng)價(jià)。
二)各中心/部門職責(zé):
1. 中心/部門負(fù)責(zé)人是本中心/部門工作總結(jié)與計(jì)劃的第一責(zé)任人,對(duì)本中心/部門工作總結(jié)與計(jì)劃的編制、跟進(jìn)、落實(shí)、評(píng)價(jià)等負(fù)管理責(zé)任。
2. 各中心/部門計(jì)劃員(一般為部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)業(yè)務(wù)主管)的主要職責(zé)為:
3. 負(fù)責(zé)組織編制本中心/部門工作總結(jié)與計(jì)劃,在必要時(shí)組織并指引本部門人員編制小組或個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃。
4. 負(fù)責(zé)與公司保持工作總結(jié)與計(jì)劃銜接關(guān)系,并接受公司稽查人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。
5. 負(fù)責(zé)組織跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、落實(shí)本部門工作總結(jié)與計(jì)劃,及協(xié)調(diào)、落實(shí)公司重點(diǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃。
6. 負(fù)責(zé)建立、維護(hù)本部門工作總結(jié)與計(jì)劃管理網(wǎng)絡(luò),并對(duì)本部門工作總結(jié)與計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)、分析和評(píng)價(jià)。
7. 負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃的上報(bào)與計(jì)劃執(zhí)行情況的總結(jié)。
四、定義:本辦法所指工作總結(jié)與計(jì)劃包括年度工作總結(jié)與計(jì)劃、月度工作總結(jié)與計(jì)劃及周工作總結(jié)與計(jì)劃等。
五、內(nèi)容:
一)工作總結(jié)與計(jì)劃編制
1. 年度工作總結(jié)與計(jì)劃的編制及要求
1) 每年12月由總經(jīng)辦根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃編制下一年度工作總結(jié)與計(jì)劃,各中心據(jù)以制定本中心/部門下一年度工作總結(jié)與計(jì)劃,各中心年度工作總結(jié)與計(jì)劃由總經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)辦備案。
2) 具體年度工作總結(jié)與計(jì)劃(含半年度總結(jié))的具體要求由公司總經(jīng)辦另行通知、要求。
2. 月度工作總結(jié)與計(jì)劃的編制及要求
1) 各中心根據(jù)本中心/部門的實(shí)際情況及各種會(huì)議中的決議等,制定本中心/部門的月度工作總結(jié)與計(jì)劃,經(jīng)中心負(fù)責(zé)人審核后于每月25日前交至總經(jīng)辦秘書處。
2) 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)收集、整理各項(xiàng)會(huì)議決定及臨時(shí)性問題的工作任務(wù)派發(fā)至各相關(guān)中心/部門,乃至相關(guān)的工作崗位。
3) 各中心月度工作總結(jié)與計(jì)劃中要明確工作任務(wù)、計(jì)劃完成日期、責(zé)任部門、工作應(yīng)達(dá)成的重點(diǎn)目標(biāo),并注明需其它部門協(xié)助的事項(xiàng)等。
4) 主要工作內(nèi)容:按照公司以及部門內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理要求,內(nèi)容應(yīng)為本中心非日常性的重點(diǎn)工作,且需明確化、具體化。
5) 各部門在編制月度工作總結(jié)與計(jì)劃時(shí),必須對(duì)上月的工作總結(jié)與計(jì)劃完成情況作簡(jiǎn)要總結(jié),正在進(jìn)行中的項(xiàng)目要說明工作進(jìn)展的程度,未能按期完成的項(xiàng)目須說明未完成的原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間。
6) 各部門在保持計(jì)劃工作的嚴(yán)肅性的同時(shí),可根據(jù)實(shí)際情況保證調(diào)整計(jì)劃的靈活性,兩者應(yīng)高度統(tǒng)一,衡量的標(biāo)準(zhǔn)是是否對(duì)公司經(jīng)營(yíng)狀況造成影響。
7) 調(diào)整計(jì)劃應(yīng)在每月10日以前報(bào)給總經(jīng)辦稽查人員。
3. 周工作總結(jié)與計(jì)劃的編制要求
1) 各部門負(fù)責(zé)人組織并指導(dǎo)部門成員根據(jù)部門月度工作總結(jié)與計(jì)劃要求將工作分解到周,編制員工周工作總結(jié)與計(jì)劃。
2) 員工周工作總結(jié)與計(jì)劃無需報(bào)總經(jīng)辦備案,由各部門自行管理與總結(jié),并將員工周工作總結(jié)與計(jì)劃完成情況納入月度員工績(jī)效考核中。
3) 周工作總結(jié)與計(jì)劃必須明確本周完成的重點(diǎn)工作事項(xiàng)及其達(dá)成的效果,下周工作計(jì)劃中的重點(diǎn)工作及完成時(shí)間,無法在一周內(nèi)完成的需在備注欄標(biāo)明延續(xù)期限。
二)工作總結(jié)與計(jì)劃跟進(jìn)實(shí)施
1. 各部門應(yīng)保證和維護(hù)工作總結(jié)與計(jì)劃的科學(xué)性、嚴(yán)肅性,應(yīng)嚴(yán)格按照工作總結(jié)與計(jì)劃的要求開展工作,工作總結(jié)與計(jì)劃制訂下發(fā)后,各部門應(yīng)逐級(jí)向下傳達(dá)工作指令,明確工作的實(shí)施責(zé)任人,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。
2. 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)重點(diǎn)工作,對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作和專項(xiàng)工作(指列入項(xiàng)目工作總結(jié)與計(jì)劃的工作和各部門計(jì)劃的重點(diǎn)工作)予以跟進(jìn)、協(xié)調(diào)并提供各種支持。
3. 各中心/部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門重點(diǎn)工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)控,負(fù)責(zé)協(xié)助落實(shí)項(xiàng)目各項(xiàng)重點(diǎn)工作,并給予積極的支持和配合。
4. 為確保工作總結(jié)與計(jì)劃執(zhí)行效果,各部門對(duì)工作總結(jié)與計(jì)劃有疑問時(shí),可向總經(jīng)辦提出咨詢,各部門在調(diào)整工作總結(jié)與計(jì)劃、工作總結(jié)與計(jì)劃不能執(zhí)行或中途終止時(shí),應(yīng)及時(shí)反饋至總經(jīng)辦。
5. 公司每周召開總經(jīng)理例會(huì)(特殊情況例外),其內(nèi)容主要包括但不限于:
6. 通報(bào)上月各項(xiàng)重點(diǎn)工作完成情況及工作總結(jié)與計(jì)劃考評(píng)結(jié)果;
7. 各部門總結(jié)上月工作,并通報(bào)近期工作中存在的問題和困難,及需要公司或其它部門協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng);
8. 公司對(duì)下一階段工作提出要求和指引;
9. 其它需協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)。
三)臨時(shí)性重點(diǎn)工作任務(wù):
1. 公司布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,以及項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、總經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作,以總經(jīng)辦下達(dá)指標(biāo)及要求(含完成時(shí)間)為準(zhǔn);
2. 對(duì)臨時(shí)性重要工作,責(zé)任部門或崗位應(yīng)積極予以落實(shí),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以完成,如實(shí)屬困難項(xiàng)目,則執(zhí)行部門或崗位需及時(shí)與總經(jīng)辦進(jìn)行反饋和溝通,否則其考核結(jié)果以未完成計(jì)。
3. 總經(jīng)辦將對(duì)臨時(shí)性重要工作項(xiàng)目進(jìn)行必要的跟進(jìn)和指導(dǎo),并不定期實(shí)施抽查,并按約定的周期實(shí)施考評(píng)。
四)工作總結(jié)與計(jì)劃的考評(píng)
六、總經(jīng)辦按月對(duì)各中心/部門月度工作總結(jié)與計(jì)劃(包括臨時(shí)性重要工作任務(wù))進(jìn)行考評(píng)并通報(bào)結(jié)果,主要考評(píng)工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)送及時(shí)性、編制質(zhì)量及工作總結(jié)與計(jì)劃完成情況。
一)各部門每月25日前將次月計(jì)劃及當(dāng)月工作總結(jié)的完成情況報(bào)送總經(jīng)辦,否則每滯后一天扣罰20元;
二)編制質(zhì)量
1. 工作總結(jié)與計(jì)劃及總結(jié)格式以附件統(tǒng)一的格式進(jìn)行(含文本文件及電子文件);
2. 工作總結(jié)與計(jì)劃內(nèi)容的完整性包括以下內(nèi)容:
1) 體現(xiàn)或涵蓋年度工作總結(jié)與計(jì)劃中的階段性重點(diǎn)工作的分解;
2) 臨時(shí)重要工作
3) 總經(jīng)理指示的重點(diǎn)工作等);
七、相關(guān)規(guī)定
一) 為了方便公司各項(xiàng)工作的開展,財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或做業(yè)績(jī)結(jié)算的日期為年度12月25日;月度每月25日;
二) 總經(jīng)辦或指派的稽查人員有權(quán)力對(duì)各中心/部門/崗位的工作總結(jié)與計(jì)劃的完成情況進(jìn)行必要的稽查,在此過程中若發(fā)現(xiàn)中心/部門/崗位人員有虛報(bào)、瞞報(bào)實(shí)際工作情況的者,可根據(jù)情節(jié)輕重予以100~500元/次的處罰;
三) 年度工作總結(jié)與計(jì)劃(指具有年度經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)性內(nèi)容)每年12月10日前呈報(bào),如因數(shù)據(jù)采集或其它不可違之因素造成無法統(tǒng)計(jì)者,則先呈交框架性總結(jié),檢討后待數(shù)據(jù)齊全后,不得遲于12月28日呈交,否則每遲一天處罰500元,以此類推;
四) 月度工作總結(jié)與計(jì)劃每月25日前呈送總經(jīng)辦(一式兩份),否則每遲呈一天,處罰20元;
五) 周工作總結(jié)與計(jì)劃在每周一上午10前呈送總經(jīng)辦(一式兩份)否則每遲呈半天,處罰15元;
六) 公司各中心/部門的工作總結(jié)與計(jì)劃完成情況會(huì)議室所設(shè)的業(yè)績(jī)通報(bào)欄上予以公布,該工作由總經(jīng)辦指定的部門或人員負(fù)責(zé)。
八、相關(guān)表單
一) 附件一:《各中心/部門周工作總結(jié)與計(jì)劃表》;
二) 附件二:《各中心/部門月工作總結(jié)表》;
三) 附件三:《各中心/部門月工作計(jì)劃表》;
四) 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(暨年度工作總結(jié)與計(jì)劃)格式與內(nèi)容由各中心/部門自行擬定,但內(nèi)容需包括以下各項(xiàng):
1. 本年度工作總結(jié)(有可查數(shù)據(jù)為依據(jù))
2. 下年度工作計(jì)劃(列舉相關(guān)數(shù)據(jù))
3. 中心/部門現(xiàn)存的問題及解決方案(有事實(shí)為依據(jù))
4. 公司或部門建設(shè)的意見或提案。
九、附則:
一) 本管理制度自頒布之日起正式執(zhí)行;
二) 本管理制度解釋權(quán)在公司總經(jīng)辦;
三) 本管理制度如有未心盡事宜,則由總經(jīng)辦牽頭議處,并執(zhí)行議定結(jié)果。
工作總結(jié)匯報(bào)ppt范文 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年的時(shí)間很快的過去了,這一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的關(guān)心幫助下,我比較圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面也都有了一定的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。今年公司與設(shè)計(jì)院搬到一起,給大家提供了便利條件,使我在工作閑暇時(shí)間能夠積極參加院里組織的各種專業(yè)培訓(xùn)。
2、向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)。古人說,三人行必有我?guī)?。?duì)于像我這樣工作時(shí)間不長(zhǎng),業(yè)務(wù)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)都十分匱乏的年輕員工而言就更是這樣。公司領(lǐng)導(dǎo)給了我很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在工作中有條件做到遇到困難和不懂的地方可以隨時(shí)請(qǐng)教隨時(shí)補(bǔ)課,使我獲益匪淺。
二、協(xié)助項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人完成監(jiān)理任務(wù),加強(qiáng)內(nèi)部管理
20__年度我的工作內(nèi)容有所變動(dòng),從單純的負(fù)責(zé)工程相關(guān)文檔的編寫整理轉(zhuǎn)變成參與整個(gè)工程管理的過程。
1、我所在的是__干線項(xiàng)目組,除了完成移動(dòng)集團(tuán)每年2—3期省際光傳送網(wǎng)傳輸設(shè)備及光纜線路工程監(jiān)理任務(wù)外,還承擔(dān)了網(wǎng)通省際光傳送網(wǎng)傳輸設(shè)備西北五省工程的監(jiān)理任務(wù)。由于這些工程的施工時(shí)間緊、涉及范圍廣,作為全國(guó)30幾個(gè)省地監(jiān)理人員的匯聚點(diǎn),我必須及時(shí)有效地完成各種工程信息的收集與發(fā)布。因?yàn)橛腥ツ旯こ讨軋?bào)整理的經(jīng)驗(yàn),今年我在這方面做得就比較順手了。同時(shí),由于這些工程均屬于統(tǒng)談分簽工程,各省公司又有著不盡相同的工作流程,由我負(fù)責(zé)的合同簽訂與工程結(jié)款事宜就變得復(fù)雜了。本年度,我共簽訂合同僅40余份,合同金額約90萬元,由于集團(tuán)工作進(jìn)度緩慢,我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)情況認(rèn)識(shí)不清,在這方面的工作就顯得不夠主動(dòng),未能積極想辦法、找途徑催要合同及結(jié)款,很大程度上影響了項(xiàng)目組經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。
2、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理隊(duì)伍的管理,確保工程質(zhì)量,做好服務(wù)集團(tuán)的工作。__年是建設(shè)項(xiàng)目較多的一年,我項(xiàng)目組承接了全部中國(guó)移動(dòng)省際光傳送網(wǎng)設(shè)備安裝及光纜線路工程的監(jiān)理任務(wù),以及網(wǎng)通省際光傳送網(wǎng)傳輸設(shè)備西北五省的工程監(jiān)理任務(wù)等,共計(jì)8個(gè)項(xiàng)目。在工作中,我能積極配合甲方對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的要求,協(xié)助完成工程進(jìn)度計(jì)劃等工作。同時(shí),我先后出差西北、華中、華東等地,深入工程監(jiān)理一線,從中學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
3、在工程待工期間,我還協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成了部分地區(qū)監(jiān)理人員的本地化工作。為了維護(hù)公司形象,順利完成監(jiān)理任務(wù),我竭盡所能認(rèn)真向每位新員工介紹項(xiàng)目組情況和注意事項(xiàng),并在之后的工作中及時(shí)為他們提供可能的幫助,努力成為他們與公司溝通的橋梁。除此之外,今年開始由我負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目組人員的考勤以及本項(xiàng)目組出差人員的報(bào)銷事宜。這本是一件公司很多同事都習(xí)以為常的工作,但突然接手,特別是大部分為新聘員工,面對(duì)混亂繁雜的票據(jù)整理工作,自己也一度產(chǎn)生了消極情緒,延誤了部分監(jiān)理人員的報(bào)銷,這樣情緒化的工作態(tài)度是我日后要嚴(yán)加改正的。
工作總結(jié)匯報(bào)ppt范文 篇6
1、自動(dòng)自發(fā),敬業(yè)勤力,是一個(gè)人首要的基本素質(zhì)要求。
自小我們都有自己的理想,并為之不懈求學(xué),努力攀登。長(zhǎng)大工作了,是我們實(shí)現(xiàn)理想和人生價(jià)值的時(shí)刻。不是讓你做,而是你要做。無論工作生活,都要有合理的規(guī)劃,并付諸行動(dòng)。多年的學(xué)生生涯已經(jīng)在大腦里產(chǎn)生了一種定式思維,好象什么事情都是約定俗成的,自己則需要按照已經(jīng)定好的規(guī)矩,一點(diǎn)點(diǎn)的做好自己該做的事情就可以了。可是參加工作了以后才發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的更多的事情,并不是那么簡(jiǎn)單。我必須從以前那種被動(dòng)的狀態(tài)中脫離出來,把眼界打開,至少在思考問題,或者是做一些事情的時(shí)候,要全面,周到的考慮,而不是一味莽撞的去做。我做為一個(gè)成年人,要真正的為自己的言行負(fù)起責(zé)任,不管做什么事情都要抱著一顆強(qiáng)烈的責(zé)任感去做,如果還是象以前那樣渾渾噩噩的去生活,那我終將一事無成。
敬業(yè)愛崗是公司發(fā)展的基石和動(dòng)力。敬業(yè)愛崗是基本的職業(yè)道德。每個(gè)員工最重要的是做自己該做的,做好自己該做的。做一行就要愛一行,要深入下去,把自己的事情做好,哪怕是自己不愿做的工作,這就是起碼的職業(yè)道德。
2、要有責(zé)任心。成功者找方法,失敗者找借口。
在上司交給你任務(wù)的時(shí)候,爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立思考完成。現(xiàn)成的東西會(huì)叫你頭腦僵化,有時(shí)類似的東西照搬會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的問題。出現(xiàn)問題時(shí),不要推卸責(zé)任,要勇于承擔(dān)它們,想辦法補(bǔ)救和解決它們才是最根本的。注意時(shí)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便以后更好地工作。工作不能自滿,因?yàn)槭郎蠜]有十全十美的東西,它一定有許多地方是不完善的,是需要改進(jìn)的。我們應(yīng)該把工作做得更好,將細(xì)節(jié)之處做得更完美,這樣我們才會(huì)在工作中進(jìn)步,才能提高自己的能力。
現(xiàn)在我從事的是一個(gè)我以前從來沒有涉及的行業(yè),每次經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提點(diǎn)或者在討論的時(shí)候,自己才恍然大悟。只有自己真的去動(dòng)手做了,才能把理論和實(shí)際結(jié)合起來,在這個(gè)過程中,自己也得到了提高,得到了鍛煉。讓我慶幸的是,每當(dāng)我不知所措的時(shí)候,聽到的不是領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),而是更加耐心的講解,這也是我始料未及的。這同樣是我要感謝的。我相信在這樣的一個(gè)良好的氛圍內(nèi),我會(huì)拿出更加積極的態(tài)度和更大的熱情去投入工作,我也會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)去為公司做出貢獻(xiàn)。
如果把這三個(gè)多個(gè)月作為一個(gè)過渡期的話,那現(xiàn)在,過去了,一切從新開始,我不會(huì)再給自己理由,不會(huì)在彷徨和迷茫,給自己定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),帶著一顆感恩的心,去學(xué)習(xí),去工作,去生活,去創(chuàng)造一片天空,去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
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