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網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告范文模板 篇1
合眾網(wǎng)作為一個新起的電子商務(wù)平臺,擁有完善的機(jī)制和善良的企業(yè)動機(jī),相比于其他的電子商務(wù)平臺有能力也有信心可以更好的為消費(fèi)者服務(wù),消費(fèi)者在合眾網(wǎng)進(jìn)行商品的購買,是可以領(lǐng)略到電子商務(wù)便捷實(shí)惠的特點(diǎn)的,合眾網(wǎng)是可以順心順意的進(jìn)行交易的電子商務(wù)平臺。
網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告二
產(chǎn)品屬性:潮流配飾
品名:SINOBI情侶表1850
顏色:白色
包裝:普通包裝此款有黑白兩色,分別有男女裝
時諾比,英文SINOBI,是廣東永鴻鐘表有限公司旗下品牌,公司經(jīng)營xx,商標(biāo)于xx年注冊,時諾比產(chǎn)品上市僅僅三年便受到消費(fèi)者熱烈追捧,至今為止,時諾比品牌在網(wǎng)絡(luò)手表品牌銷量中位居第三名,被眾多網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商列為最好賣的手表產(chǎn)品
型號:1850無鉆機(jī)芯類型:石英表
手表種類:男,女表手表風(fēng)格:潮流時尚
表帶材質(zhì):合金表盤形狀:圓型
顯示類型:指針推出時間:xx年
成色:全新表扣:單折疊扣
表底:普通表冠:普通
表盤直徑:40mm品牌產(chǎn)地:中國
主要網(wǎng)站價格:
合眾網(wǎng):57.5元/對
淘寶:96元/對
阿里巴巴:21.00~23.00/塊
亞馬孫:99元/對
京東:無同一品牌商品
1號店:無同一品牌商品
目標(biāo)市場及適用人群:這款SINOBI手表在韓國瘋賣哦!不僅僅是韓國,國內(nèi)也非常流行,受到青年男女的喜愛,所以市場就定位在這部分區(qū)域。該產(chǎn)品的設(shè)計從青年男女的角度出發(fā)材料選用優(yōu)質(zhì)合金,進(jìn)口烤磁,不銹鋼底蓋,日本機(jī)芯。
SWOT分析法:
Strength優(yōu)勢:此商品在合眾網(wǎng)手表的價格中是比較低的,而且該商品大方,美觀,時尚廣受青年男女的好評。而對于創(chuàng)業(yè)者來說,是一個作為售賣商品很不錯色貨源,而且上述的價格調(diào)查中,合眾網(wǎng)的價格是最具有優(yōu)勢的,此商品在合眾網(wǎng)潮流配飾中的是比較值得嘗試的一個產(chǎn)品。
Weakness劣勢:雖然有著價格的明顯優(yōu)勢,但是實(shí)際上該產(chǎn)品的種類以及樣式是很少的,較于阿里巴巴批發(fā)平臺上相同類目的產(chǎn)品,式樣以及款式都是不可比擬的,對于這個要求功能與外觀的時代,該產(chǎn)品還是有不足的。在合眾網(wǎng)里潮流配飾里,對于SINOBI這款產(chǎn)品來說,大家對于SINOBI還不是特別了解,沒能做到家家戶戶都知道此商品,前期對于此商品的推廣還是存在一定的困難。
Opportunity機(jī)會:合眾網(wǎng)借力網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀這個平臺,有眾多參與的選手可以為其做推廣,里面的商品中,情侶手表正好借助廣大青年情侶的喜愛,天時地利人和才能給到此產(chǎn)品的一個良好前景。
Threat威脅:情侶手表這類產(chǎn)品在各個平臺都有售賣,和淘寶、天貓、阿里巴巴等其他平臺來說,合眾網(wǎng)這一平臺還并不是為眾人所熟知,大多數(shù)人的選擇還是會去淘寶、天貓其他平臺上購買這一產(chǎn)品,無法保證合眾網(wǎng)上該產(chǎn)品的市場。
結(jié)論:此款商品在合眾網(wǎng)上價格對于淘寶、天貓的同一品牌產(chǎn)品是有絕對優(yōu)勢的,價格相差一倍,而較于阿里巴巴這個批發(fā)商品的平臺上,并沒有優(yōu)勢,并在此期間,合眾網(wǎng)并不需要支付相關(guān)的運(yùn)輸費(fèi)用。對于京東、1號店則無此同一品牌商品,但類似的產(chǎn)品中價格也是比合眾網(wǎng)高的,所以對于我們在校的學(xué)生創(chuàng)業(yè)選貨的話,此商品還是具有明顯優(yōu)勢的。
網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告范文模板 篇2
一、摘要
1、背景介紹
中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費(fèi)國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,20xx年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國總產(chǎn)值的十分之一,雖然我國的服裝行業(yè)產(chǎn)量高,但是不應(yīng)該僅僅局限于傳統(tǒng)的銷售模式,應(yīng)當(dāng)有機(jī)的結(jié)合當(dāng)今電子商務(wù)領(lǐng)域,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化。
全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時代,網(wǎng)絡(luò)營銷是未來25年內(nèi)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要推動力,其產(chǎn)生的作用甚至可以與200年以前工業(yè)革命對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用相媲美。因特網(wǎng)的迅速發(fā)展使之成為繼傳統(tǒng)市場之后的又一個巨大市場,是因?yàn)樗鼧?gòu)筑覆蓋全球的商業(yè)營銷網(wǎng),因而獲得全球性的、無限的商務(wù)空間。目前全球因特網(wǎng)用戶已經(jīng)超過30億,并且仍在不斷增長。20xx通過網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易完成的交易額達(dá)1萬億美元,而xx年將達(dá)到1.8萬億美元,未來10年,1/3的全球國際貿(mào)易將以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形式來完成。巨大的市場與無限的商機(jī),展現(xiàn)出這一市場實(shí)和潛在的豐厚商業(yè)利潤。未來各國將為吸引資本以構(gòu)筑信息基礎(chǔ)設(shè)施而展開激烈競爭?;谝陨献饔茫陙砀鲊紝l(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷作為角逐國家競爭力的大計。認(rèn)識這一大勢對中國傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型以及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
2、研究目的
本文通過對網(wǎng)絡(luò)市場的調(diào)研,著重分析xxx集團(tuán)的服裝行業(yè),以分析溫馨鳥集團(tuán)是否適合發(fā)展網(wǎng)絡(luò)市場,其分析結(jié)論將為公司網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)整提供依據(jù),明確網(wǎng)站運(yùn)營管理的的發(fā)展方向。
3、調(diào)查范圍
調(diào)查時間是20xx年9月1號到20xx年9月19號,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本調(diào)查總體對象是網(wǎng)民,選取的樣本總數(shù)為100,回收可以利用的問卷數(shù)目為90。調(diào)查結(jié)束后,我們對結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計和分析,并對其結(jié)果予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
二、調(diào)查結(jié)果分析
1、服裝市場的交易規(guī)模
從上圖可知,中國的服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場的交易規(guī)模的前景很有發(fā)展,持續(xù)增長,但是,它的增長率卻是逐漸在降低。而且,服裝網(wǎng)購占整體網(wǎng)購比重也不是很大??傮w上來講,中國的服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場的交易規(guī)模還是很有前景的。
2、網(wǎng)購的對比
看出,大多數(shù)的人有過網(wǎng)購的經(jīng)歷,也看出了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,由此可以得出,網(wǎng)上銷售還是可以的。
3、影響購物的因素
影響購物的因素有產(chǎn)品的做工、產(chǎn)品的款式、價格、色彩、品牌、面料的品質(zhì)、穿著的舒適度、及服務(wù)等。但從圖可知,最主要的因素有款式、價格、品牌、舒適度等,由此可以看出,現(xiàn)代社會越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求也越來越高。他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、環(huán)境舒適的服裝市場購買服裝。
網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告范文模板 篇3
我國,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,上網(wǎng)費(fèi)的降低,網(wǎng)民的高速增長,網(wǎng)上購物必將擁有一個更加廣闊的市場。目前,寬帶正在進(jìn)入尋常百姓家,信用制度即將建立,網(wǎng)上付款系統(tǒng)逐步完善,所有這一切,都為網(wǎng)上零售走進(jìn)普通大眾的生活奠定了必要的基礎(chǔ)。未來的都市人群,生存壓力將越來越大,為生存而競爭的時間將更加寶貴,網(wǎng)上購物可以緩解生活的緊張,正好滿足了這部分人的需求。接下來,就看電子商務(wù)經(jīng)營者如何提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)上服務(wù)了。
無論是傳統(tǒng)企業(yè)以網(wǎng)上分為開端,還是由傳統(tǒng)商店和網(wǎng)絡(luò)公司組成的合伙企業(yè),都屬于網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)企業(yè)相結(jié)合的模式,以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的網(wǎng)上零售商,當(dāng)務(wù)之急是把互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢與傳統(tǒng)的分銷能力結(jié)合起來,這是網(wǎng)上零售實(shí)現(xiàn)贏利的必由之路。具體地說,應(yīng)在以下幾方面有所突破:
一、提高效率
任何一家網(wǎng)上零售商,只用心吸引顧客訪問自己的網(wǎng)站還不夠,還必須留住顧客,樂意花錢購物,關(guān)鍵的問題是要讓顧客花錢方便。目前,網(wǎng)上購物支付已有多種渠道,貨到付款、郵局匯款、銀行轉(zhuǎn)帳、網(wǎng)上支付、利用會員卡小額支付等等,但依然不能忽視支付這個問題。比如,在北京、上海、廣州等大城市,大多采取貨到付款的支付方式,但這種方式對外地尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)的客戶,就很難辦到,網(wǎng)上零售的很大一部分交易,就是因?yàn)檫@個因素而導(dǎo)致客戶的流失。所以,網(wǎng)上購物的支付手段還是越多越方便越能穩(wěn)定客戶群。尤其是配送渠道,必須盡可能提高效率,以滿足用戶"節(jié)省時間"、"節(jié)約費(fèi)用"、"操作方便"的諸多消費(fèi)心理。
二、發(fā)展用戶
不斷發(fā)展并鞏固客戶群,自始至終都應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)上零售商的認(rèn)真對待的'首要課題,現(xiàn)實(shí)社會客戶選擇商場受地域限制,而網(wǎng)上購物就不存在這個問題,鼠票一擊,可以周游全球的網(wǎng)上商城。目前,網(wǎng)上零售業(yè)強(qiáng)勁增長,而許多網(wǎng)上零售企業(yè)只是苦于新的客戶群增長緩慢。商業(yè)信息集團(tuán)Datamonitor在調(diào)查了七大工業(yè)國的7500位消費(fèi)者之后,提供一份報告,目前,網(wǎng)上購物的模式實(shí)際上并未改變,但是,歐洲市場規(guī)模164億美元的電子零售營收,只是由14的潛在在線消費(fèi)者所貢獻(xiàn)。這份報告還歸納出五種消費(fèi)者類型:一是"抗拒型",根本不上網(wǎng),占50%;二是"回避型",上網(wǎng)但不購物,占9%;三是"幽靈型",在線瀏覽,離線購物,占回復(fù)者的27;四是"穩(wěn)健型",為穩(wěn)定的網(wǎng)上購物群,占8;五是"活躍型",熱衷于在全球各大網(wǎng)上商城購物,占6。很顯然,后兩類是網(wǎng)上購物的忠實(shí)信徒,如果穩(wěn)住這些人,網(wǎng)上零售商也就能大獲其利了。
三,方便購物
網(wǎng)上購物者的流失有許多因素,但網(wǎng)站的網(wǎng)標(biāo)意義不清、注冊表格太復(fù)雜、以及不標(biāo)明價格而在交易的最后突然出現(xiàn)等因素,也是引起顧客抱怨的幾個常見問題。傳統(tǒng)商店在銷售商品的布局點(diǎn),是一門深奧的學(xué)問,在網(wǎng)上的商品布局同樣是一門經(jīng)營藝術(shù),而且在很多方面不同于傳統(tǒng)商店的布局,絕不是隨便把自己的產(chǎn)品在網(wǎng)上公布一下就可以了。在網(wǎng)上展示商品,一定要適應(yīng)客戶的瀏覽習(xí)慣,更要為消費(fèi)者提供方便的操作。網(wǎng)站的搜索引擎是一個很好的檢索商品的工具,可以幫助客戶查詢很多種的同類產(chǎn)品,并且進(jìn)行價格和性能的比較,這一點(diǎn)是適合網(wǎng)上消費(fèi)者心理。此外,對流行商品的推廣,要進(jìn)行網(wǎng)上、網(wǎng)下相結(jié)合的宣傳,以引起更大范圍內(nèi)的關(guān)注。總之,網(wǎng)上零售一定要改變單純排列商品,坐等客戶上門點(diǎn)擊的被動銷售狀態(tài),積極而創(chuàng)造性地探索適合客戶消費(fèi)心理和需求的經(jīng)營模式。
日前,香港貿(mào)發(fā)局發(fā)表一份最新研究報告,指出,隨著內(nèi)地上網(wǎng)費(fèi)的不斷下調(diào),內(nèi)地將形成一個潛力巨大的網(wǎng)上零售市場。這份報告認(rèn)為,內(nèi)地是全球第七大消費(fèi)市場,網(wǎng)上零售業(yè)的前景將十分樂觀。
四,潛在的制約因素:
根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》的調(diào)查分析,目前制約國內(nèi)網(wǎng)上購物發(fā)展的潛在因素,表現(xiàn)在以下方面:
其一,安全保障
用戶認(rèn)為目前網(wǎng)上交易存在的最大問題是,安全性得不到保障,這個比例占31.0,同時,產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用也得不到保障,這個比例是30.2。兩者相加高達(dá)61.2%,三分之二的人認(rèn)為安全性得不到保障,那么,這就形成了網(wǎng)上購物普及和推廣的巨大阻力。所以,42.8的用戶采取貨到付款的方式,尤其是對于超過1000元的高額產(chǎn)品,73.3的用戶希望采取貨到付款的方式。如果安全保障問題得不到徹底解決,網(wǎng)上購物的最大瓶頸就難以突破。
其二,配送渠道
由于安全沒有保障問題的影響,同時更是時效的低下,所以,在"用戶一般選擇什么方式進(jìn)行商品配送"的提問項(xiàng)中,44.4的用戶選擇"送貨上門"服務(wù)。上門服務(wù)固然可靠,但對于商務(wù)網(wǎng)站來說,并不是最佳的配送方式,一是人力物力消耗過多過大,二是只適合本地而不宜外地擴(kuò)展。對于網(wǎng)上購物現(xiàn)有的配送渠道,13.9的用戶感到"送貨耗時、渠道不暢",而在"用戶由于何種原因進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物"的選項(xiàng)中,48.3的用戶為了"節(jié)省時間",38.8的用戶為了"節(jié)約費(fèi)用",41.7 的用戶追求的是"操作方便"。由此可見,渠道不暢是制約網(wǎng)上購物的主要瓶頸。
其三,品種局限
在過去的一年中,用戶在網(wǎng)上實(shí)際購買過的產(chǎn)品比例最高的是書刊類,占58.0;其次是音像器材及制品與電腦相關(guān)產(chǎn)品,分別占34.4和33.7;除了通訊類產(chǎn)品占15.5、禮品服務(wù)占14.7外,只有生活、家居(11.6)和教育學(xué)習(xí)服務(wù)(11.8)超過了百分之十,其余的照相器材(3.6 )、服裝(4.4)、家電產(chǎn)品(5.6)、體育用品(4.4)、醫(yī)療保健品(3.1)、金融、保險服務(wù)(2.6)等都只在百分之五及其以下。
在"用戶最希望網(wǎng)絡(luò)能更多提供的產(chǎn)品"種類當(dāng)中,仍然是書刊(51.6)和電腦相關(guān)產(chǎn)品(41.0),這個結(jié)果告訴在向我們提示什么呢?很顯然,這兩類產(chǎn)品的需求者大多是年輕人和在校學(xué)生,真正可以推動網(wǎng)上購物走向繁榮的"家主"或"家庭主婦",并沒有行動起來,這不能說不是電子商務(wù)的最大缺撼。
對于"家主"或"家庭主婦"來說,購物還是愿意親身體驗(yàn)在超市選擇商品時的樂趣,即便上網(wǎng)也不大習(xí)慣虛擬的購物活動,要改變這部分網(wǎng)民的消費(fèi)方式和生活習(xí)慣,很難。正如金庸大俠所說,網(wǎng)絡(luò)再先進(jìn),不見得在網(wǎng)上購物就比在超市買東西要好。
習(xí)慣是難以改變的,加之安全保障、渠道不暢、品種局限諸多因素,網(wǎng)上購物作為一種時尚,可能會得到一部分網(wǎng)民的追捧,等到那個熱乎勁冷下來以后,也就難說了。《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,在過去一年中通過網(wǎng)絡(luò)商店購買過商品或服務(wù)的用戶比例為31.60,20xx年底的這個比例為31.67,兩者相比,雖然下降幅度不大,但與互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)49.8%的增長率相比,豈不是大大下降了?
網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告范文模板 篇4
合眾網(wǎng)高校分站迷你小風(fēng)扇XY-X13的性價比遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其他同類電子商務(wù)平臺的同類商品,這是毋庸置疑的,但是為什么會產(chǎn)生這種結(jié)果呢,我們還是要來理性的分析一下。
1.合眾網(wǎng)的規(guī)模比淘寶京東等等的電子商務(wù)平臺規(guī)模要相對小一些,對于一個發(fā)展中的電子商務(wù)平臺,其初期的價格優(yōu)勢是很明顯的,這個階段,也適合廣大消費(fèi)者去該類平臺購買物品。
2.合眾網(wǎng)具有一個鮮明的特點(diǎn),就是所謂的供銷一體,具有相當(dāng)豐厚的后臺制造基礎(chǔ),不僅可以進(jìn)行對外買賣,還可以直接進(jìn)行產(chǎn)品的供銷,這一點(diǎn)是與其他電商平臺有著很本質(zhì)的區(qū)別的,可以說,合眾網(wǎng)具有相當(dāng)?shù)膶?shí)力在未來的電商平臺中占有一席之地。
3.電商大戰(zhàn)后遺癥,之前的電商大戰(zhàn)雖說已經(jīng)結(jié)束,但是電子產(chǎn)品的價格戰(zhàn)爭任然存在,當(dāng)下的電商老品牌基本受其不良影響,處于無力狀態(tài),但是合眾網(wǎng)作為新興的電子商務(wù)平臺,其宗旨和品牌良心都需要他靠近消費(fèi)者,服務(wù)于消費(fèi)者,所以,其商品價格也遠(yuǎn)低于其他電子商務(wù)平臺。
網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告范文模板 篇5
一、調(diào)研目的:為了拓展某公司茶葉銷售渠道,提高某公司茶葉品牌影響力,公司擬將挑選普洱茶進(jìn)行網(wǎng)上銷售。通過對網(wǎng)絡(luò)市場消費(fèi)人群的調(diào)查,了解目前的普洱茶的網(wǎng)上消費(fèi)群體,進(jìn)一步挖掘普洱茶的網(wǎng)絡(luò)市場人群;同時,對不同年齡段的人群進(jìn)行調(diào)查,了解消費(fèi)者的不同需求,使經(jīng)營者進(jìn)行更好的產(chǎn)品定位。
二、調(diào)研背景:電子商務(wù)時代的到來,似乎正在改變這個行業(yè)以批發(fā)為主的慣有交易方式,越來越多的茶商融入淘寶當(dāng)中。據(jù)悉,僅在淘寶網(wǎng)這一平臺中,銷售茶葉的網(wǎng)店達(dá)數(shù)萬家。而在近期的搜狗搜索數(shù)據(jù)中顯示,與“茶葉”相關(guān)的主題成為網(wǎng)友們關(guān)注的焦點(diǎn)。像“鐵觀音”、“普洱茶”、“西湖龍井”等名品茶葉更是位居網(wǎng)友關(guān)注度排行榜的前列。對此,不少茶友也開始在網(wǎng)上關(guān)注茶市動態(tài)了,紛紛在網(wǎng)上開店,開始網(wǎng)上銷售。進(jìn)行本次的調(diào)查,旨在更加有效的了解普洱茶的市場及市場的潛在購買力,確定消費(fèi)者的個人偏好,了解消費(fèi)者在網(wǎng)上購買普洱茶的規(guī)模。
三、調(diào)研的主要類容:
1)普洱茶的網(wǎng)絡(luò)市場規(guī)模和營銷環(huán)境(市場容量、市場需求量、市場潛力、銷售情況、服務(wù)滿意度和不足、銷售趨勢等)
2)普洱茶的網(wǎng)上消費(fèi)者情況(消費(fèi)者特征(年齡、性別、區(qū)域等)、購買動機(jī)、購買行為、購買習(xí)慣等)
3)競爭對手調(diào)查(誰是主要的競爭對手,競爭對手的市場占有份額、實(shí)力、競爭策略、廣告手法、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略定位和手段、發(fā)展?jié)摿Φ龋?BR> 四、調(diào)研的主要方法:
通過在線問卷(問卷基本上可以涵蓋消費(fèi)者在選購茶時必要或可能考慮的各種因素)、觀察法(淘寶店、拍拍店等)、專題討論法, 通過搜索引擎(百度、搜狗等綜合搜索引擎),BBS論壇(茶葉網(wǎng)站論壇)、社區(qū)(淘寶、阿里巴巴社區(qū))、百度知道等,行業(yè)網(wǎng)站(食品、保健品網(wǎng)站等),為了使調(diào)研的信息更加豐富,間接或直接的獲取不同方面的信息。
五、調(diào)研的對象:
(1)消費(fèi)者
(2)企業(yè)的競爭者
(3)企業(yè)的合作者和行業(yè)內(nèi)的中立者
六、調(diào)研的結(jié)果:
普洱茶的網(wǎng)絡(luò)銷售市場空間巨大,存在著很大的潛力:
1)網(wǎng)絡(luò)茶行的興起, 茶行業(yè)紛紛觸“電”:茶農(nóng)在網(wǎng)上做產(chǎn)地直銷,貨真價實(shí),價格比市場上便宜30%以上,這樣的促銷形式雖然成功率不高,但也還說得過去。與此同時,打開一些專業(yè)購物網(wǎng)站,很多茶商也在網(wǎng)上開起了旗艦店,靠低廉的價格和優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)吸引顧客。目前在淘寶網(wǎng),銷售茶葉的網(wǎng)店達(dá)數(shù)萬家。隨著網(wǎng)銷趨勢的蔓延,越來越多的云南茶商開始走出實(shí)體經(jīng)營,走向網(wǎng)銷之路。據(jù)調(diào)查,云南茶商的網(wǎng)銷之路主要分為兩類,一類是由實(shí)體經(jīng)營轉(zhuǎn)向網(wǎng)銷,兩種經(jīng)營模式相互結(jié)合。
2)線上的成本優(yōu)勢:許多茶商認(rèn)為,茶葉零售店在營業(yè)時間上和市場范圍上都有較大的局限性,而網(wǎng)上銷售配合發(fā)達(dá)的物流,可以全天候面向市場銷售,這是網(wǎng)店的一大優(yōu)勢。另外,網(wǎng)上銷售更為重要的是,對于經(jīng)營者來說,網(wǎng)上銷售節(jié)省了門面租金等成本的開支,因而利潤更加可觀。低廉的物流成本和廣大的客戶群是實(shí)體經(jīng)營無法企及的,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的宣傳作用,茶葉公司可以宣傳自己的茶產(chǎn)品以贏得更多的消費(fèi)者。
3)行業(yè)整體運(yùn)營水平不高:對于品牌茶企和一些專業(yè)網(wǎng)站來說,雖然涉足電子商務(wù)已經(jīng)有了良好的市場氛圍和明顯的比較優(yōu)勢,但是都還未成大氣候。
消費(fèi)者特征: ●女性稍高于男性。調(diào)查顯示,女性最常喝飲料的比例高于男性這與女性消費(fèi)者看重普洱茶的健康、時尚特性不無關(guān)系,另外喝普洱茶不發(fā)胖是女性多于男性選擇普洱茶的主要原因之一。
●年齡:青年人是主力軍。調(diào)查顯示,15-25歲消費(fèi)者是普洱茶的主要目標(biāo)消費(fèi)群,其次是26-35歲年齡段的消費(fèi)者,這兩年齡段占總體的69.5%成為普洱茶的消費(fèi)主體。
將回收的5600份被調(diào)查者的有效問卷資料進(jìn)行分類,男性占51.94%,女性占46.82%,性別未知為1.24%;從調(diào)查對象的年齡來看,20歲以下的占14.68%,20~40歲的占36.9%,40~60歲的占34.05%,60歲以上的占14.37%(如圖
1);從調(diào)查對象的職業(yè)來看,有事業(yè)/機(jī)關(guān)單位的占37.71%,企業(yè)單位的占33.07%,學(xué)生占9.52%,其他職業(yè)占19.70%
●飲用頻率:調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在七大城市中普洱茶消費(fèi)者多數(shù)為輕度消費(fèi)者(1個月飲用3次以下),占消費(fèi)者的55.9%,而重度消費(fèi)者(每天喝)的比重僅為6.8%.這表明目前我國普洱茶市場仍具有較大的市場發(fā)展空間。
●最常飲用的場合:從消費(fèi)者飲用普洱茶的場合來看,"平時口渴時喝"是消費(fèi)者最常飲用普洱茶的場合,占被訪者的68.9%其次為外出/旅游時,而在平時吃飯時喝的消費(fèi)者卻較少。