醫(yī)院護理年終個人述職工作總結(jié)大全8篇

字號:


    時間在你我的手指間流逝,人生即將開啟一年的新篇章,需要開始整理醫(yī)院護理的年度工作總結(jié)材料。通過總結(jié)工作中的失敗和教訓(xùn),才能讓我們未來少走彎路。在作醫(yī)院護理的工作年度匯報工,哪些需要重點講呢?因此,欄目特意整理了醫(yī)院護理年終個人述職工作總結(jié),在此提醒你收藏本頁,以方便閱讀!
    醫(yī)院護理年終個人述職工作總結(jié) 篇1
    時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
    一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
    加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
    加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
    我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
    護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
    當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
    在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
    為進一步加強護理質(zhì)量管理工作,提高護理服務(wù)水平,不斷完善護理管理體系,推行護理質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下的三級護理質(zhì)控體系,優(yōu)化護理服務(wù)流程,強化服務(wù)意識,提高蒙中醫(yī)特色護理服務(wù)質(zhì)量
    (一)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率XX0%,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從人力、設(shè)備、后勤保障等各方面給予了大力支持。20xx年至今新增護士 人,逐漸滿足了臨床需要;消毒供應(yīng)室開展包括傳統(tǒng)治療用火罐、止血帶、各種無菌物品的下收下送。后勤物資按科室上報領(lǐng)物申請單下送至病房??蛻艏芭R床服務(wù)中心24小時免費為患者陪檢,為科室送標(biāo)本、取藥等,努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
    (二)各臨床科室從細節(jié)入手,開展具有??铺厣拿芍嗅t(yī)護理服務(wù)。蒙醫(yī)風(fēng)濕病科開展蒙藥骨湯、蒙藥茶和酥油按摩等蒙醫(yī)傳統(tǒng)護理。骨科為患者制作中藥熱奄包,并為手術(shù)患者贈送祝福溫馨卡。外婦科制作中藥敷臍袋改善患者便秘,為心電監(jiān)護患者設(shè)計“背心式蓋被”,溫暖又保潔。開展多種形式的健康教育,各病區(qū)制作各種疾病健康教育處方,糖腎科、脾胃科開展的“健康知識講堂”,深受患者的喜愛和好評。
    (三)著力建立有利于護理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進、護理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的長效機制。從激發(fā)廣大護士愛崗敬業(yè)、爭當(dāng)先進的熱情入手,每年在全院范圍內(nèi)評選優(yōu)秀護士、優(yōu)秀護士長。積極推進護理績效考核。開展多種形式的活動,如傳統(tǒng)療法護理操作技能展示、護理教學(xué)能手競賽、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)征文等,積極開展應(yīng)急預(yù)案演練,提高護理人員的綜合素質(zhì),充分調(diào)動廣大護理工作者的積極性。
    (四)以護理信息化建設(shè)為抓手,積極推進護理質(zhì)量安全建設(shè)。經(jīng)過參觀考察及院內(nèi)論證,擬于年內(nèi)完成移動護理、護理質(zhì)量管理、門診輸液系統(tǒng)建設(shè),基于二維碼掃描完成對醫(yī)囑全周期的監(jiān)控和質(zhì)量追溯。目前系統(tǒng)正在招標(biāo)中。
    醫(yī)院護理年終個人述職工作總結(jié) 篇2
    20__年,對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的_年,因為我們內(nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長明確了奮進的目標(biāo)。我們內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理,倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按照醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將20__年我科護理工作總結(jié)如下:
    一、落實護理培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
    1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
    2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。
    3、組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理基礎(chǔ)知識》。
    4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度。
    5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
    6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。
    二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
    實行了“首迎負責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%。
    三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
    每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
    四、護理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
    護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
    五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
    病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責(zé)任制,按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人余人,搶救病人人,一級護理病人共天,無護理并發(fā)癥。
    六、工作中還存在很多不足:
    1、基礎(chǔ)護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
    2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
    3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無菌物品用后處理不及時。
    4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。
    5、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
    醫(yī)院護理年終個人述職工作總結(jié) 篇3
    一、利用海港城市的優(yōu)勢條件,繁榮文化今年學(xué)會以加強對外交流為主題,堅持一如既往地秉承“請進來、走出去”的原則。1、6月份學(xué)會干部在李惠利熱情接待來自澳門的醫(yī)療衛(wèi)生代表隊20多人。以我國在抗震救災(zāi)中醫(yī)務(wù)作用及醫(yī)院的管理中問題進行一天有效的交流,促進兩地醫(yī)護人員對重大突發(fā)事件處理流程的認可,也充分認識到中央領(lǐng)導(dǎo)務(wù)實、博愛精神,達到理解和共識。
    2、9月份在寧波市首屆甬港醫(yī)療衛(wèi)生論壇中,衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、護理學(xué)會全體常務(wù)理事接待來自香港衛(wèi)生署防護中心高級醫(yī)生、香港醫(yī)院管理局中國事務(wù)部主管、香港理工大學(xué)護理學(xué)院副主任等一行5人,進行一天的交流,共同探討我國臨床護理存在問題與前景,并就兩地長期臨床護理及護理教育學(xué)術(shù)交流合作項目進行磋商,并達到預(yù)期的效果。
    3、在每年市政府舉辦的“上海專家寧波行”活動中,多次邀請翁素珍、施雁、周立等著名上海護理專家來甬講學(xué),及時獲得了先進的理念和信息,使寧波市護理人員收獲菲淺。上海護理學(xué)會翁素珍理事長帶領(lǐng)學(xué)會干部與我市李惠利醫(yī)院護理部進行學(xué)術(shù)交流,得到了她們的幫助和指導(dǎo),也進一步推動了我市護理專業(yè)的創(chuàng)新。
    4、為繁榮寧波護理文化,今年我市寧大附院和護理學(xué)會首次承辦國家級一類學(xué)分項目(護理人力資源管理學(xué)習(xí)班),邀請了北京協(xié)和醫(yī)科大學(xué)、美國護理科學(xué)院院士劉華平博士、浙江省護理學(xué)會理事長陳愛初、秘書長胡斌春來甬講學(xué)。并和李惠利醫(yī)院合作完成了省級一類學(xué)分項目。各專業(yè)學(xué)組學(xué)術(shù)氛圍活躍,共舉辦學(xué)習(xí)班和學(xué)組年會10多次。
    5、同時分次分批選派我市護理骨干到香港、上海、臺灣等地進行學(xué)習(xí)交流,學(xué)到了更多先進的護理技術(shù),促進了各地護理學(xué)術(shù)發(fā)展和繁榮。
    6、和寧波市質(zhì)控中心共同建立和管理寧波市護理網(wǎng)站,使全市護理人員有了自己的一片天地,同時《寧波護理》創(chuàng)刊,多種形式的護理文化交流平臺,加強了護理人員的信息化、科學(xué)化、規(guī)范化管理。
    二、發(fā)揮學(xué)會優(yōu)勢,努力作好行政部門的助手
    1、護理學(xué)會根據(jù)衛(wèi)生部《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(XX-XX)》目標(biāo),堅持以病人為中心,認真履行學(xué)會章程。為各醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展做好參謀和助手,積極配合醫(yī)院以質(zhì)量為核心的管理年活動。狠抓基礎(chǔ)訓(xùn)練,特別對護理急救操作程序與規(guī)范作了嚴格要求。與寧波市護理質(zhì)控中心一起配合市衛(wèi)生局、總工會舉辦兩次院內(nèi)、院外急救操作技能大比武,提高了全市臨床醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急能力。
    2、今年我國四川發(fā)生八級大地震,全國人民積極抗震救災(zāi)。我市護理學(xué)會全體會員踴躍報名要求參加災(zāi)區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作。受衛(wèi)生局派遣我市護理學(xué)會干部:徐軍等七人支援青川,7-8月正值炎熱季節(jié),他們冒著酷暑和不斷余震的危險,協(xié)助當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院盡快恢復(fù)和維持正常的醫(yī)療秩序、幫助和指導(dǎo)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的重建:醫(yī)院相關(guān)制度的整理和編寫、醫(yī)院教學(xué)工作的指導(dǎo)、手術(shù)室的重新開放等等,受到了當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)和人民的高度肯定和贊揚,弘揚了護理工作者救死扶傷的精神。
    同時,各學(xué)會干部在各自醫(yī)院日以繼夜接收來自四川的傷員,在醫(yī)院里給予傷員很好的治療以外,還給予生活上無微不至的照顧和心理上的安撫,使四川傷員平穩(wěn)地度過身心的創(chuàng)傷期。面臨大難又一次彰顯了護理人員無私無畏的高尚品格。
    醫(yī)院護理年終個人述職工作總結(jié) 篇4
    20xx年產(chǎn)房全體人員在院領(lǐng)導(dǎo),護理部及科主任的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)及支持下,通過全體人員的共同努力,圍繞20xx年工作計劃,緊跟創(chuàng)建辦及護理部關(guān)于三級醫(yī)院創(chuàng)建的要求及步伐,在助產(chǎn)士專科培訓(xùn),護理安全,院感,藥品管理,不良事件上報,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),患者滿意度調(diào)查,績效考核等方面均有改進和提高。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
    一、政治思想方面及三級醫(yī)院創(chuàng)建方面:
    產(chǎn)房全體人員團結(jié)努力,在科主任,護理部的領(lǐng)導(dǎo)下依據(jù)等級醫(yī)院評審的相關(guān)要求,堅持全心全意為患者服務(wù),確保產(chǎn)婦及新生兒安全的工作宗旨,堅持民族團結(jié),反對民族分裂;上半年修訂了各項護理臺賬;積極參與科室,大科及醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí),培訓(xùn),提高??评碚撝R及技術(shù)操作能力;20xx年8月1日起規(guī)范了自然分娩產(chǎn)婦的產(chǎn)后側(cè)切口的觀察,護理指導(dǎo)及滿意度調(diào)查,以便更好的督促助產(chǎn)士給予產(chǎn)婦更多的心理支持,加強產(chǎn)后健康宣教,產(chǎn)婦的滿意度明顯提高。未發(fā)生護理投訴。及時上報護理不良事件,對存在的問題及隱患及時提出并討論,制定整改措施,未發(fā)生護理投訴。
    二、完成工作量:
    20xx年12月1日—20xx年11月30日總分娩人次2368人,自然分娩1222人,剖宮產(chǎn)1146人,剖宮產(chǎn)率48.3%人,會陰側(cè)切縫合626人,中引接生55人;其中早產(chǎn)154人,催產(chǎn)素引產(chǎn)218人,新生兒窒息復(fù)蘇62人,其中重度窒息2人,新生兒窒息率0.26%產(chǎn)傷一例,健康教育2368人,乙肝疫苗接種2360人,卡介苗接種2360人,乙肝免疫球蛋白接種130人次,20xx年8月26日,產(chǎn)科門診正式成立,陳雪英上門診,完成了門診健康宣教內(nèi)容的制作張貼在各診室及門診走廊。將在20xx年在孕婦學(xué)校和產(chǎn)前規(guī)范宣教和保健服務(wù)等方面繼續(xù)完善和努力。及時完成婦幼信息的每月上報工作。以及嚴格執(zhí)行出生醫(yī)學(xué)證明的管理制度。完成出生醫(yī)學(xué)證明的領(lǐng)取開具和管理工作。
    三、工作重點:
    1、患者安全方面及??婆嘤?xùn)方面:本年度我科助產(chǎn)士在主任及各位醫(yī)生,護士的指導(dǎo),協(xié)調(diào)及配合下在產(chǎn)程觀察,胎心監(jiān)護圖形的識別,對產(chǎn)程的評估和處理,新生兒窒息復(fù)蘇的準(zhǔn)備及有效性以及對產(chǎn)婦的心理疏導(dǎo),產(chǎn)后會陰側(cè)切口的觀察護理方面都有了進一步的提高。尤其在??评碚摷安僮髋嘤?xùn)方面:根據(jù)護理部的要求,每月理論培訓(xùn)采用ppt授課,效果較好,操作方面沙如在新疆醫(yī)學(xué)院經(jīng)過3個月的專科培訓(xùn),帶回了完整的產(chǎn)房??撇僮髟u分表,20xx年8月份起堅持每月進行專科的操作培訓(xùn)及考核。每月對新生兒窒息病例提出分析總結(jié)和改進。通過每月的護理安全討論從實際出發(fā),對不良事件及時進行分析總結(jié),產(chǎn)婦滿意度調(diào)查等措施,及時對存在的硬件,流程,及易疏忽的環(huán)節(jié)進行持續(xù)改進,保證了產(chǎn)婦及新生兒的安全,提高了產(chǎn)婦及家屬的滿意度。
    2、每周兩次檢查急救物品及藥品,處于完好備用狀態(tài)。積極完成及配合危重病人的搶救。根據(jù)等級醫(yī)院評審要求,做好藥品管理工作。
    3、產(chǎn)房布局的改造及院感工作:產(chǎn)房格局不符合院感標(biāo)準(zhǔn),20xx年6月我科在護理部,大科護士長,趙主任的指導(dǎo)下,完成了無菌物品間,醫(yī)護通道,病人通道的改造,安裝了刷手池,區(qū)分感染器械和非感染器械清洗池,外科洗手法及職業(yè)暴露處理流程上墻,領(lǐng)取兩件防護服,進行了兩次職業(yè)暴露知識的學(xué)習(xí)。加強對保潔員的管理及清潔交班的檢查和質(zhì)控,每周大清掃一次,規(guī)范管理各臺面及空氣,物品的消毒。產(chǎn)包及會陰消毒包,拆線包等實現(xiàn)集中供應(yīng),保證了消毒滅菌質(zhì)量。通過大科護士長及護理部每月及季度檢查的督導(dǎo),我科對檢查中存在的問題及時反饋整改,完善。本年度產(chǎn)房未發(fā)生院感事件。
    4、本年度完成應(yīng)急演練兩次:
    (1)停電的應(yīng)急演練:產(chǎn)房備可充電手電筒兩個,根據(jù)護理部要求廢除使用蠟燭,避免發(fā)生意外;吸球進行紙塑包裝,以備停電時清理新生兒呼吸道。
    (2)12月份配合全科完成“前置胎盤陰道大量流血”的應(yīng)急演練。
    四、完成了乙肝疫苗,卡介苗及乙肝免疫球蛋白的領(lǐng)取,接種,登記及健康宣教工作。
    五、產(chǎn)房助產(chǎn)士是一個團結(jié)向上的整體
    共同協(xié)作,力求做到“母嬰平安”讓產(chǎn)婦和家屬滿意,整體的專業(yè)知識上有了近一步的提高,共完成論文三篇,楊曉冬《怎樣避免NST假無反應(yīng)型》張玉虹《會陰神經(jīng)阻滯麻醉的臨床觀察》;孔維娜《96例持續(xù)性枕橫位,枕后位徒手旋轉(zhuǎn)的臨床體會》
    六、認真帶教實習(xí)生和進修生及輪轉(zhuǎn)生,有帶教計劃和小講課。
    七、存在的問題及改進方向
    1、管理上仍存在缺陷,藝術(shù)性及嚴謹性有待提高。
    2、對助產(chǎn)士的專業(yè)理論知識和操作技能及與產(chǎn)婦及家屬的溝通,對抗職業(yè)壓力,構(gòu)建優(yōu)秀團隊等方面仍需要加強和探索。
    3、院感工作還需長抓不懈,并在20xx年的基礎(chǔ)上有所改進。
    4、三級醫(yī)院創(chuàng)建資料在護理的指導(dǎo)下有待進一步完善。
    5、細節(jié)方面的工作,尤其是如何從患者角度出發(fā),優(yōu)化流程,方便病人的角度認真做好各項工作。
    醫(yī)院護理年終個人述職工作總結(jié) 篇5
    全院職工職業(yè)道德素質(zhì)教育上以學(xué)習(xí)重要思想和黨的xx大精神為主要內(nèi)容。9月份黨的xx屆四中全會隆重召開后,院部及時組織全院300員工分組、分片,采用集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、交流會談等形式組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會文件、學(xué)習(xí)《人民日報》社論《加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要綱領(lǐng)》,各科室、各職工有學(xué)習(xí)筆記、有交流心得、有座談體會。通過學(xué)習(xí)使全院職工切實認識到此次大會,在當(dāng)前國際形勢風(fēng)云變化、國內(nèi)改革發(fā)展處在關(guān)鍵時期的條件下非常及時非常必要,大會對于提高黨的執(zhí)政能力、全面建設(shè)小康社會,具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。法律法規(guī)上,結(jié)合“四五”普法,學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。把職業(yè)道德教育與學(xué)習(xí)中共中央《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機構(gòu)和人員“八不準(zhǔn)”、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員“六禁止”等內(nèi)容結(jié)合起來,效果顯著,促進了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,也讓職工職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺性大有提高。
    1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此,我們根據(jù)安徽省衛(wèi)生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心,基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個人、科室、醫(yī)院三級質(zhì)控鏈,全面地與經(jīng)濟掛鉤。醫(yī)務(wù)科、護理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴”基礎(chǔ)上,分上、下半年分別兩次對全院醫(yī)生、護士進行了基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的考核和測評,結(jié)果納入年終人事考核及季度獎金發(fā)放,有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一責(zé)任人,醫(yī)院召開了6次科主任、12次護士長工作會議,要求科負責(zé)人嚴把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)。
    2、??平ㄔO(shè)向高精尖發(fā)展,積極引進推廣應(yīng)用新技術(shù)、新項目。內(nèi)科新設(shè)糖尿病專科門診,為600余名患者作了醫(yī)治。骨腦科腰椎滑脫復(fù)位協(xié)和鋼板內(nèi)固定術(shù)獲得滿意效果,皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的治療上取得了突破,ct室引進全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當(dāng)前胃病發(fā)生率高的情況,內(nèi)科新購胃鏡微波治療儀,拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術(shù)、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
    3、急救工作進一步得到重視與加強。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責(zé)、駕駛員10分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),急診工作人員輪流送別醫(yī)院進修;加大設(shè)備投入,添置兩副全自動心電監(jiān)護儀、兩張多功能搶救床,先進急救器械的添置,為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件,提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次,接回977人次,電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療229次,搶救成功率98%,全年無一例“120”急救投拆舉報,成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫(yī)療急救服務(wù)。
    4、規(guī)范護理管理。健全各項規(guī)章制度確保護理安全,護理部積極加強護理質(zhì)量監(jiān)控,提高??谱o理水平和護士隊伍綜合素質(zhì),進一步完善質(zhì)控程序,細化質(zhì)控內(nèi)容,每月召開護士長工作例會,每周一次護理全院查房,發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范,使護理管理更趨科學(xué)化、專業(yè)化。①XX年改革護理模式,實行病人入院宣教制度,通過護士熱情親切的口頭宣講及親身示范,向病人介紹入院須知,讓病人及家屬熟悉醫(yī)院及病房周圍,使患者盡快進入病人角色,接受并配合治療,宣教制度的是今年護理工作的重頭戲,護理部嚴格地將宣教質(zhì)量與每位護士的工作質(zhì)量考評、經(jīng)濟效益*一體,極大地改變了護士的服務(wù)理念,營造了一種體現(xiàn)關(guān)心、愛心、同情心、責(zé)任心的護理文化氛圍,不斷提高住院患者的健康意識和相關(guān)知識的知曉率,使他們積極配合治療,盡快康復(fù)。②五月護士節(jié)期間,對全院護士進行禮儀培訓(xùn)。首先護理部選送護理骨干赴省城進行禮儀、形象等系統(tǒng)培訓(xùn),回來后,對全院護士分批進行了言行舉止、持物待人等護理規(guī)范行為的禮儀訓(xùn)練。護士將所學(xué)所練運用到日常護理中,使護士在工作中向患者傳遞出醫(yī)治之外的人文關(guān)懷。③發(fā)揮醫(yī)院信息his系統(tǒng)中護士工作站的便利性,加強護理的現(xiàn)場控制力度。我院windowsnt環(huán)境下運行的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作站,由于其可視化界面、多任務(wù)窗口,給護理及病員帶來了極大方便,可一次查詢、輸入1例病人的全部資料,隨時了解并向病人反饋用藥、用量、治療情況,亦可方便被分管護理的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,為護理管理現(xiàn)代化提供了條件。
    5、醫(yī)務(wù)科、護理部高度重視9月1日正式實行的新版《病歷書寫規(guī)范》培訓(xùn)工作。醫(yī)院派出數(shù)名業(yè)務(wù)骨干參加省衛(wèi)生廳組織的培訓(xùn)工作,購置書籍教材,醫(yī)務(wù)人員人手一冊。醫(yī)務(wù)科、護理部分期分批對全院醫(yī)療、護理人員進行全員培訓(xùn),對各種記錄的書寫規(guī)則、格式、要求、表格式病歷的應(yīng)用進行詳盡講解,保證了新版《病歷書寫規(guī)范》如期執(zhí)行。在運行的幾個月中,我院病歷書寫質(zhì)量在格式的規(guī)范性、記錄完善性、內(nèi)存質(zhì)量上都比以往有很大改進。
    醫(yī)院護理年終個人述職工作總結(jié) 篇6
    時光荏苒,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間,我順利完成了在北大醫(yī)院的進修學(xué)習(xí)。通過這次進修學(xué)習(xí)讓我成長了很多,帶給我的不僅是專業(yè)實踐操作技能的提高,還有層流凈化手術(shù)室護理理念的改變,進一步升華了自己的品質(zhì);通過學(xué)習(xí)、踐行和提煉北大醫(yī)院手術(shù)室運行的模式與流程,進一步明確了自己今后努力的方向。
    辭別魯南赴京城,北大取經(jīng)心更明;三月雖短收獲多,奉獻河?xùn)|達終生。這首小詩就是我這次北大醫(yī)院進修后心情的真實寫照。北大進修學(xué)習(xí)的這次經(jīng)歷對我來說,是非常珍貴和值得記憶的。
    回味這三個月的歷程,我感到有辛酸,有苦辣,但更多的是甘甜,我的收獲無疑是豐裕的。我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和所有關(guān)心愛護我的人給我這次難得的機會。正是這次機會,開拓了我的視野,明確了自己今后努力的方向,我決心用畢生精力把我的聰明才智奉獻給我們醫(yī)院的護理事業(yè)。
    在基層醫(yī)院手術(shù)室從事護理工作多年來,一直夢想著能到北大醫(yī)院學(xué)習(xí),去感受手術(shù)室的春天,去拜仰名師的風(fēng)采,去學(xué)習(xí)她們的嚴謹和風(fēng)范,在那個秋風(fēng)泛起、即將收獲的季節(jié),我的夢想竟然實現(xiàn)了。
    醫(yī)院護理年終個人述職工作總結(jié) 篇7
    工作不止歲月,蕭瑟秋季已轉(zhuǎn)冷冽寒冬,又到了一年結(jié)束時,工作也到了匯報總結(jié)時。在過去一年工作里,端正工作,細心做好護理事業(yè),做好力所能及之事,完成必須完成的任務(wù)。不偷懶,為我們醫(yī)院線上了我工作誠心。
    在工作上,不去模仿他人,也不隨波逐流,做自己認為是對的,聽護士長的安排和領(lǐng)導(dǎo),不違反醫(yī)院規(guī)定的任務(wù)和工作,把事情做好,每天都保持開朗樂觀之心,每天都做好加班準(zhǔn)備,因為在工作崗位中,會經(jīng)常遇到難以揣度的事情,這就需要我去一一辯證,當(dāng)病人需要,當(dāng)工作需要,我不會推辭,總是第一個沖在前頭,因為我認為一個人就要有奉獻精神,做我們護理同樣要有這樣的精神。沒有人可以輕松的避免錯誤,但是可以減少錯誤,我對自己的工作要的就是細心,畢竟我需要幫助那么多的病人,一個不仔細傷到的就是他們的健康,對他們來說就是不負責(zé),沒有責(zé)任感的人是得不到認可,也不會被原諒,因為工作我必須對每一個病人做的,盡職盡責(zé),畢竟我拿著的是病人信任,不能讓病人失望。不想自己內(nèi)心過不去,一份良心是工作的情緒。
    在學(xué)習(xí)中,我秉持積極求學(xué)的態(tài)度,雖然我工作時間也比較長了但是卻好有很多工作做的不夠好,還需要努力,所以我經(jīng)常會改變自己的工作,調(diào)整自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,時代在進步,護理學(xué)習(xí)和技能有很多,同時也有新的出現(xiàn),學(xué)習(xí)的多才能夠做得好,才能夠給病人希望,才能夠做好工作,我也清楚,如果說護理崗位是一個空杯,我是里面的水,可能所只有半桶水,因為自己的經(jīng)驗什么的還是有差距的,不是天生就有,需要通過工作的看,做和體會才能真正明白,不可能學(xué)了些理論就能治病救人。從來沒有之后紙上談兵,世上沒有真正的天才,有的是知識愿意吃苦奮斗的智者,護理崗位也是如此,我需要的是學(xué)習(xí)和掌握更多的技巧和手段,來幫助病人,對于學(xué)習(xí)從不會推卸,在醫(yī)院,有護士長的教導(dǎo),有同事的幫助,在工作時,我喜歡邊做邊學(xué),心手合一,用實踐去證明,用努力去做到,把學(xué)到的用到實際工作中,把需要完成的做好。
    與同事溝通中,做到尊重禮貌,學(xué)會換位思考,畢竟大家都在醫(yī)院工作,經(jīng)常需要相互幫襯,需要大家彼此扶持,如果輕易的傷了同事之間的感情,對我們來說這是非常糟糕的,彼此成為愁人,相見相厭,還如何工作,又怎么做好事情呢?所以對于工作我們需要的全面掌控,需要的認真對待,對待同事需要和睦相處,彼此相互諒解,這樣子啊遇到困難是,收到阻礙是才能夠相互幫助,相互共同度過難關(guān),不至于沒有朋友沒有同事愿意幫助自己,完成成工作。
    今后工作還需繼續(xù),做為一個醫(yī)護人員,每天的任務(wù)一樣多,我不會放棄,會堅持在崗位上,多做,做好,服務(wù)更多的病人。
    醫(yī)院護理年終個人述職工作總結(jié) 篇8
    20xx年三外科在院黨委的的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合醫(yī)院中心工作,以開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動為契機,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作重點,不斷提升護理服務(wù)水平,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,努力開展工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    一、加強培訓(xùn)教育,不斷提升優(yōu)質(zhì)護理能力。
    社會在發(fā)展,時代在進步,只有不斷學(xué)習(xí)才能與時俱進,才能在激烈的醫(yī)療競爭中立于不敗之地。我科護理人員在臨床護理工作中深深地體會到,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅需要有扎實的理論知識、嫻熟的操作技能,護士富有同情心和盡職盡職的奉獻精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到推動作用。
    1、以“三基三嚴”為基礎(chǔ),護理人員業(yè)務(wù)技能得到提高。認真抓好“三基”學(xué)習(xí)和考核工作。范圍涉及到基本知識、基本技能、基本操作及其他急救知識等。同時積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強了護士的在職教育。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。我科在組織“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn)中,特別強調(diào)臨床需要什么技能就重點學(xué)習(xí)和考核某項知識要點,做到考與做不分離的做法,使考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵。
    力爭使每個護士熟悉基本的技能業(yè)務(wù),以老帶新,堅持邊學(xué)邊實踐,做到一崗多能,形成個個愛學(xué)習(xí)、人人鉆研業(yè)務(wù)的好風(fēng)氣。既各司其責(zé)又主動配合,形成團結(jié)和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競爭力和創(chuàng)新精神的團隊,增強了凝聚力,提高了我科護理綜合素質(zhì)、工作效率。在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理技術(shù)操作比賽中,獲得操作比武3等獎。全年共參加“三基”理論考試4次,科室一人獲得第二名的好成績,合格率95%。5名護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)文化知識,報讀成人自考,續(xù)專、續(xù)本。不斷提高自身文化修養(yǎng)。
    2、護理文書書寫規(guī)范培訓(xùn),增強法律責(zé)任意識。認真貫徹落實衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》和省制定的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)實施細則》,加強了對病歷質(zhì)量的檢查。工作護理文書的規(guī)范不但能更好的反映病人住院期間醫(yī)療護理動態(tài)變化、為醫(yī)療護理診斷提供重要的依據(jù),更為醫(yī)療護理行為提供了重要的法律憑證。我科把增強護理人員的法律意識和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量兩項工作作為一項重點工作來抓。組織護士參加護理文書書寫規(guī)范培訓(xùn),不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,對責(zé)任心差,書寫潦草的護士進行重點幫扶。今年出院病歷份,護理文書合格率達到了98%
    3、加強禮儀培訓(xùn),提升人性化服務(wù)水平。大方得體的行為能為患者帶來良好的心境??剖以诮M織護士進行禮儀培訓(xùn)時,要求護士舉止文雅,端莊大方,動作輕巧,著裝整齊,與病人交往面帶微笑,態(tài)度和藹,使護士外在形象與內(nèi)在修養(yǎng)相結(jié)合。今年,我科老年人股骨折患者多,生活護理是老年患者最基本的需求。為此我科把為患者做生活護理作為護理工作的重要一部分,護士主動幫助患者翻身、拍背,使病人得到全面、及時、滿意的護理。病人稱贊護士“技術(shù)精湛,服務(wù)一流”。在強化人性化護理教育后,護士轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念,較好的克服了粗心、大意、毛躁等缺點,主動服務(wù)的意識更濃厚一些。也讓“三好一滿意”的主題在為患者的服務(wù)過程中得到了較好的體現(xiàn)。
    二、嚴格規(guī)章制度,抓好護理質(zhì)量安全管理。
    每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,針對問題,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,定期和不定期各項護理制度的執(zhí)行情況。確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、明確崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,熟悉自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)。引導(dǎo)責(zé)任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎(chǔ)護理、健康指導(dǎo)職責(zé)。杜絕了病人自換吊瓶、自拔針、口服用藥不到口、健康教育不到位的不良現(xiàn)象。
    2、堅持查對制度。
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周總核對1—2次,并有記錄;
    (2)護理操作時要求三查七對;
    (3)堅持填寫輸液卡。
    3、認真落實骨科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,規(guī)范了護理常用各種標(biāo)牌、標(biāo)簽(如床頭牌、一覽表、輸液卡、氧氣吊牌、物品標(biāo)簽等),加強了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品、危險藥品管理,加強了操作時的細節(jié)管理。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)。根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內(nèi)容、流程等進行規(guī)范。使床頭交接班的質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。
    5、嚴格執(zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度。堅持了每天對病區(qū)治療室、換藥室進行紫外線消毒,一次性用品使用后及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。我科在衛(wèi)生員辭職的一段時間中,在只有一個衛(wèi)生員的情況下,病房衛(wèi)生得到了改善。病人有了一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境。
    三、發(fā)揮??苾?yōu)勢,為兵服務(wù)不打折扣。
    雖然醫(yī)院降格為臨床部,但為兵提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有變。隨著新時期軍隊國防的建設(shè)的需要,部隊外訓(xùn)、野練任務(wù)多而繁重,官兵出現(xiàn)意外傷也是在所難免?!安荒茏寫?zhàn)士們流血流汗又流淚”,三外科在以科主任學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人的帶領(lǐng)下,把“士兵第一、基層至上”的為兵服務(wù)理念實實在在地落實到每一個住院戰(zhàn)士的身上。同時,進一步深化護理服務(wù),為軍人患者提供個性化、人性化的護理服務(wù)。根據(jù)患者年齡、性別、知識水平的差異,幫助患者,緩解心理壓力,護士應(yīng)耐心細致、態(tài)度溫和、具有同情心,增加患者的信任,使之積極配合接受治療。定期反饋患者的意見,軍人病房內(nèi)設(shè)有意見本,患者有什么困難和意見、建議,寫在本子上,相互溝通,相互協(xié)調(diào),給予幫助和解決。,患者可以與醫(yī)護人員暢談,發(fā)表自己的看法,增進了理解,護士能夠及時了解患者的不滿之處,盡快做出相應(yīng)改進,取得患者的信賴、理解和支持,滿足官兵需求。通過護理滿意度調(diào)查,針對護理工作中存在的問題,制定措施,全心全意為部隊官兵服務(wù)。
    四、自查自糾找問題,針對問題找措施。
    在提高護理技能和落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中,我科做了大量的工作,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者的滿意還有差距,年內(nèi)找出存在的主要問題是:
    1、基礎(chǔ)護理不到位,專業(yè)技術(shù)不精湛,出現(xiàn)一次導(dǎo)尿操作嚴重失誤,引起患者強烈不滿。
    2、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
    3、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
    4、健康教育工作不細致護士在工作中,只忙于完成各種治療、護理操作,忽視了對患者進行細致的健康指導(dǎo),認為進行過一次健康指導(dǎo)就算完成任務(wù),健康教育缺乏動態(tài)連續(xù)性。20xx年,我們在繼續(xù)抓好護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為核心,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。
    特制定20xx年護理工作計劃如下:
    1、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
    2、對重點員工的管理:如實習(xí)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    3、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
    4、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,主動做入出院病人健康宣教。提高病人滿意度,避免護理糾紛。五、以基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識為基礎(chǔ),加強“三基”培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
    小編精心推薦
    護理工作總結(jié) | 護理年度工作總結(jié) | 護理年終工作總結(jié) | 護理個人工作總結(jié)