考核工作方案 篇1
一、教師師德(30分)
(一)思想表現(xiàn)(6分)應得分()
1、堅持堅定正確的政治方向(1分)。
2、堅持社會主義道德教育,即:愛祖國、愛人民、愛科學、愛社會主義(1分)。
3、忠誠黨的教育事業(yè),教書育人,為人師表(1分)。
4、積極上進,務實求真,與時俱進,關(guān)注學校發(fā)展,團結(jié)同事,關(guān)心學生進步(1分)。
5、辦事有原則,服從安排,顧全大局,胸懷寬闊,謙遜讓人(1分)。
6、團結(jié)協(xié)助,不參與吵架、打架,不講不利于團結(jié)的話,不做有害團結(jié)的事(1分)。
(二)政治與業(yè)務學習態(tài)度(5分)應得分()
1、自覺遵守學習時間,不缺席,不遲到,不早退(2分)。
2、學習時事與業(yè)務或會議記錄齊全(2分)。
3、學習要求聯(lián)系實際,解決實際問題,思想覺悟適應新形勢(1分)。
(三)職業(yè)道德(5分)應得分()
1、忠于職守。工作上善于思考,勇于創(chuàng)新,鉆研業(yè)務,精益求精(2分)
2、關(guān)愛學生。要面向全體,為了一切學生,對學生一視同仁。教育學生不護短,不挖苦、不諷刺、不體罰、不打罵學生,以德育人,以理感人,親密師生關(guān)系(2分)。
3、為人師表,行為規(guī)范。衣著整潔、舉止端莊、語言文明、待人禮貌(1分)。
(四)學識水平(14分)應得分()
1、學歷:大專學歷7分,本科學歷8分,提高一個學歷層次以上加1分。
2、知識更新:積極參加校本培訓、新課程改革培訓及教研活動的得7分。
二、業(yè)務水平(30分)應得分()
(一)及時交教學計劃、、教學反思(4分)。
要求:詳寫教學內(nèi)容分析、教學方法實施,教學進度與計劃,定時作業(yè)計劃,教學反思、案例分析,教學經(jīng)驗。
(二)教案要求(4分):
寫教案有規(guī)范性,不缺細節(jié),上下相連,與教學同步,有課后反思記錄,缺一項扣0.5分。
(三)課堂教學要求(4分):
教學方法得當,因材施教,教學設計符合學生實際,面向全體學生,突出以學生為主體的課堂互動氛圍,激發(fā)學生的學習興趣,充分調(diào)動學生學習的積極性,主動性,并能用多媒體輔助教學。
(四)聽課、評課要求(3分):
每學期完成學校規(guī)定的聽課任務,有聽課記錄和意見反饋。
(五)定量作業(yè)要求(3分):
每學期完成定量作業(yè)(含作文)計劃數(shù),有全批全改,有批不改或作業(yè)次數(shù)不完成規(guī)定基數(shù)扣1分(少一次扣0.2分,扣完單項分為止)。
(六)期考與單元測驗要求(4分):
按學校規(guī)定測試定量基數(shù)完成,并有批改、試卷分析、學生能力、水平(每少一次扣1分)。
(七)考勤及工作量要求(4分):
指完成規(guī)定的工作量,即出滿勤,有事請假,不遲到、不早退。無故缺課一節(jié)倒扣1分,有遲到、早退一次扣0.2分(扣完該項分為止)。
(八)示范指導課與公開課要求(4分):
學年內(nèi)上科組公開課至少1節(jié)記2分(以學科組為主),不上扣3分;全校示范或公開課1節(jié)記2分,區(qū)級1次記2分,校際間一次記1分,各項累計得分不超過6分。
三、業(yè)績(30分)
(一)教學效果(16分)應得分()
學年統(tǒng)考任教學科平均成績排在全區(qū)前10名得16分,第11—12名得12分,第13—14名得10分,第15名以后得8分。
(二)獲獎及表彰(14分)應得分()
1、教研活動獎(8分)
一年內(nèi)參加區(qū)級調(diào)教、說課以及綜合競賽獲獎市級以上4分,區(qū)級得2分,校級1分;參加教學論文、自制教具和學科比賽在市級2分,區(qū)級得1分,校級0.5分;培養(yǎng)指導學生參賽獲獎一項得2分;獲得省級以上同項獎的加倍得分。
2、榮譽獲獎(6分)
本年內(nèi)榮獲“先進教師”、“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀輔導員”、“優(yōu)秀教育工作者”、“教(課)改積極分子”“勞?!?、“優(yōu)秀黨員”、“先進工作者”等為單項獎,市級以上按單項記分,區(qū)、鎮(zhèn)以下兩項合一項記分(獲一項的記二分之一分)。
獲學校級獎3分
獲區(qū)級獎4分
獲市級獎5分
獲省級以上獎6分
獲獎記分以證書為準,同一獎項取最高一級的得分,累計滿6分為止。
四、其他(10分)應得分()
(一)熟練掌握計算機應用等現(xiàn)代教育技術(shù)(5分)。
(二)參加外出培訓、觀摩、研討,并在校內(nèi)作會議及書面(3分)。
(三)完成指定的學習交流任務,并有書面呈現(xiàn)(2分)。
五、獎分和罰分(20分)應得分()
在以上四項得分的基礎(chǔ)上,針對以下情況于20分范圍內(nèi)進行加分或扣分。加分至上一個考核檔次為止,扣分至下一個考核檔次乃至不稱職為止:
(一)超課時量加2分。
(二)積極主動承擔任務、完成良好加2分,消極逃避任務、辦事拖拉完成質(zhì)量差扣2分。
(三)維護學校、師生以及社會公共利益,有突出表現(xiàn),加2分;損害他人及公眾利益,有不良影響,扣2分。
(四)出滿勤,從不缺課、遲到、早退,加2分;病假一天扣0.3分,事假一天扣0.6分,曠課一節(jié)扣1分。
(五)擔任班主任或其他管理工作,效果較好、公眾認可,加2分。
(六)其他突出情況,酌情獎罰。
獎罰達到優(yōu)秀或者不稱職檔次的,務必從嚴把握、審慎決定。
考核工作方案 篇2
一、總則
1、為提升經(jīng)理人員的工作績效管理,提高酒店的整體運行效率,促進酒店持續(xù)快速發(fā)展,特制定本則員工績效考核管理制度。
2、通過對經(jīng)理人員的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度進行客觀評價,為酒店經(jīng)理人員薪酬管理提供有效依據(jù),激勵經(jīng)理人員努力改善工作績效,提高自身能力,提升管理水平。
3、本制度適用于公司經(jīng)理級人員。
二、考核實施主體
4、酒店成立經(jīng)理人員績效考核領(lǐng)導小組,負責經(jīng)理人員績效考核工作的組織實施,由總經(jīng)理直接領(lǐng)導。
5、考核小組成員由行政、財務、經(jīng)營工作高層管理人員擔任,行政人事部為考核小組下設日常工作辦公室。
6、考核小組根據(jù)考核工作實際下設相關(guān)工作小組,安排相關(guān)人員具體負責考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
三、考核類別
7、考核分為月度考核和年度考核兩個類別。
四、考核內(nèi)容
8、考核內(nèi)容分為工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度三部分。
9、工作業(yè)績考核,是對經(jīng)理人員履行崗位職責、完成酒店各項指令、實施部門管理情況的考核。工作業(yè)績重點考核內(nèi)容和標準如下:
(1)組織落實經(jīng)營工作計劃,部門年營業(yè)目標額,并按月分解,完成率達100%。
(2)部門成本費用控制在酒店規(guī)定預算內(nèi),成本費用節(jié)約率達%。
(3)有規(guī)范健全各崗位服務質(zhì)量(工作質(zhì)量)標準和流程,執(zhí)行率100%。
(4)嚴格落實酒店下達各項工作指令,指令性工作完成率100%。
(5)嚴格執(zhí)行走動式管理,監(jiān)督檢查員工的工作狀態(tài)和工作質(zhì)量,指導員工的工作,及時發(fā)現(xiàn)員工存在問題隨時解決。
(6)妥善處理客人投訴,處理客人投訴及時率100%。
(7)酒店聯(lián)合檢查無不良通報,日常質(zhì)檢出現(xiàn)的問題認真對待和處理。
(8)積極開展部門崗上培訓、崗位練兵,培訓計劃完成率100%,員工業(yè)務技能達標率100%。
(9)積極參加酒店優(yōu)質(zhì)服務百日競賽活動,活動達標率70%。
(10)加強員工隊伍日常管理,無嚴重違紀行為,員工違紀率低于%,出勤率達100%。
(11)認真落實酒店會議接待和婚宴接待各項工作,涉及本部門的工作安排詳實周密,無組織疏漏,客戶滿意度100%。
(12)與各部門溝通協(xié)調(diào)情況良好,內(nèi)部投訴率為0。
(13)部門資產(chǎn)管理規(guī)范,責任落實到人,設施設備報修及時,設施設備完好率100%。
(14)部門營業(yè)、辦公、庫房各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生合格率100%。
(15)導致酒店經(jīng)濟損失和影響酒店社會聲譽的工作失誤為零。
10、工作能力考核,是對經(jīng)理人員的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、領(lǐng)導能力、創(chuàng)新能力、學習能力、業(yè)務能力、指導能力、執(zhí)行能力、授權(quán)與激勵能力等的考核。
11、工作態(tài)度考核,是對經(jīng)理人員工作事業(yè)心、責任感、主動性、紀律性、協(xié)作性、奉獻精神等進行考核。
12、根據(jù)經(jīng)理人員所在職位特征不同,考核具體內(nèi)容和標準有所不同,酒店按職位制定相應崗位經(jīng)理人員績效考核量表,按量表進行考核評定。
五、績效考核管理辦法
13、月度考核,以工作業(yè)績考核為重點,按經(jīng)理人員績效考核量表規(guī)定標準實施考核。月度考核是年度考核的基礎(chǔ)。
14、月度考核總分100分,每個考核項目分達標、基本達標、不達標三個考核評價。被考核項目達到考核要求標準,為“達標”,得標準分滿分;被考核項目未達到考核要求標準,小有差異,或因不可抗力因素影響未能完全符合考核標準要求,申訴理由正當屬實,為“基本達標”,考核者依據(jù)實際情況評標準分的60%-90%分值;未能達到考核標準要求,又沒有正當申訴理由,為“不達標”,不得分值。
15、年度考核,是對工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度的綜合評定。
年度考核得分=月度考核的平均得分×60%+年度測評得分×40%
16、年度測評以工作能力和工作態(tài)度考核為重點,考核實行百分制,考核內(nèi)容包括:
(1)述職報告評定,10分。經(jīng)理級人員對全年工作業(yè)績情況形成書面述職報告,并進行述職演說??己诵〗M依據(jù)述職情況進行考評計分。
(2)基礎(chǔ)知識考試測評,10分,考察被考核者酒店知識、管理知識、專業(yè)知識儲備情況。
(3)直屬下級和下級員工代表民意測評,20分。
(4)經(jīng)理級人員互評,10分。
(5)其他部門員工代表民意測評,10分。
(6)直屬上級總經(jīng)理評定,20分。
(7)考核調(diào)查,20分,考核組依據(jù)擬定的調(diào)查提綱對被考核者進行考核調(diào)查,分別與被考核者本人、直屬下級、下級員工代表進行面談,了解被考評者工作情況和綜合表現(xiàn)。
年度測評得分統(tǒng)計后,年度測評總分公開,具體項目得分情況保密。
六、考核分工
17、考核小組下設安全保障、財務統(tǒng)計、行政質(zhì)檢三個工作組。
18、財務統(tǒng)計工作組負責對經(jīng)理人員財務運營類績效指標完成情況進行月度和年度統(tǒng)計,對部門財務運營管理進行考核評定。
19、行政質(zhì)檢工作組負責對經(jīng)理人員下屬部門日常管理和下屬員工管理工作進行考核,包括對酒店指令性工作完成情況和員工服務(工作)質(zhì)量、儀容儀表、勞動紀律、員工培訓、獎懲記錄、內(nèi)外部投訴等方面工作進行考評。
20、安全保障工作組由安全保衛(wèi)、設備維護、客戶投訴相關(guān)工作負責人組成,負責對經(jīng)理人員部門相關(guān)工作進行考評。
21、考核小組依據(jù)各工作組考評計分,對經(jīng)理人員工作績效進行綜合分析和考評,測算考核得分,填寫考核結(jié)果表,撰寫考核評語,提出初步改進意見。
七、績效溝通與改進
22、考評小組將考評結(jié)果告之被考核者,就績效考評的結(jié)果與被考核者進行面談。若被考核者對考核結(jié)果無異議,則在考核結(jié)果表上簽字表示確認;若有異議,可進行考核申訴。
23、在對被考核者的績效考評結(jié)束后,考核小組與被考核者共同對被考核者績效中未達到酒店要求的內(nèi)容進行深入分析,并制定相應的改進計劃,為被考核者提供績效改進指導和幫助,并跟蹤其改進結(jié)果。
八、考核申訴
24、被考核者對考核結(jié)果不服,有權(quán)進行考核申訴。
25、考核申訴有效期為績效溝通面談結(jié)束后的一個星期之內(nèi),進行績效考核申訴須填寫“績效考核申訴表”交至行政人事部。
26、考核小組在接到申訴后的10個工作日內(nèi)對考核結(jié)果進行復查,并給予答復。
九、考核管理與應用
27、經(jīng)被考核者簽字確認后的考核成績資料由行政人事部整理后,報送總經(jīng)辦存檔。
28、考核小組對經(jīng)理人員的考評成績分成A、B、C、D四個等級。A級,考核成績90分以上(含90分)者;B級,考核成績80-89分者;C級,考核成績60-79分者;D級,考核成績60分以下者。
29、考核成績可作為被考核者評先選優(yōu)、獎金發(fā)放、薪資調(diào)整、職務升降、培訓考察等的重要依據(jù)。
30、A、B級成績獲得者,酒店給予其年度兌現(xiàn)獎金;C級成績獲得者,須在20個工作日內(nèi)制定并上報績效改進報告,考核小組審議通過后,方可發(fā)放年度兌現(xiàn)獎金;D級成績者,取消其年度兌現(xiàn)獎金及下一年度錄用資格。
31、被考核者考核期內(nèi)出現(xiàn)下列行為,酒店實行一票否決,取消被考核者全部年終獎金并按酒店規(guī)定實施處罰:
A、貪索賄、吃拿卡要行為;
B、嚴重的安全保衛(wèi)事件;
C、由于管理不善造成資產(chǎn)嚴重損壞的行為;
D、出現(xiàn)嚴重的客傷投訴;
E、因管理混亂,出現(xiàn)嚴重的經(jīng)濟責任和經(jīng)濟糾紛事件;
F、擾亂酒店正常工作秩序、對酒店社會聲譽造成不良影響的其他行為。
32、成本費用(包括管理成本、經(jīng)營成本、工資成本等)超出財務規(guī)定預算指標,按超出預算額占預算額比例,扣出被考核者年終兌現(xiàn)獎金相應等值比例,扣完為止。
十、附則
33、本制度同樣適用于考核小組成員經(jīng)理的考評,對小組成員經(jīng)理和小組工作人員進行考評時,被考評者須進行有效回避。
34、本制度自頒布之日起生效,解釋權(quán)歸行政人事部,未盡事宜由考核小組共同討論確定。
考核工作方案 篇3
師德是校風、教風、學風和教工作風的高度概括與濃縮,其核心是教師的職業(yè)道德。學校是培養(yǎng)人才的搖籃,教師是塑造學生靈魂的工程師,青少年學生處于“染于蒼則蒼,染于黃則黃”的不成熟階段,學校和教師對他們的影響有著終生的作用。因此,狠抓師德師風建設對于貫徹黨的教育方針,完成培養(yǎng)目標有著極其的重要作用。為了重塑教師形象,切實抓好師德師風建設,結(jié)合我校教代會通過的各項管理細則,特制訂師德師風考核方案:
一、師德考核領(lǐng)導小組
組長:副組長:成員:
二、師德考核等級確定
90分以上的為優(yōu)秀80——89分為良好
60——79分為合格60分以下為不合格
三、師德考核比例指標(按學校教職工總數(shù)確定)
優(yōu)秀:20%良好:30%
合格:45%—50%不合格:0至5%
四、師德考核考評辦法
1、綜合考核評分(由學??荚u小組進行)(按《考評細則》考評,百分制)占60%;
2、學生民意調(diào)查,占10%;(由年段組織考核)
3、教職工民意測評,占10%;(由工會組織考核)
4、樣級領(lǐng)導考核,占20%(校務會組織考核)
按上述五項得出個人總分,并確定等次。
五、師德考核結(jié)果三掛鉤
1、直接與評先評優(yōu)掛鉤。即師德考核結(jié)果不為良好級以上者,不能參與任何級別的先進的評選。
2、直接與評定職稱掛鉤。即師德考核結(jié)果為優(yōu)秀者,在同等條件下優(yōu)先考慮。
3、直接與年度考核掛鉤。即師德考核結(jié)果為不合格者,年度考核定為不合格。
六、師德考核時限規(guī)定
1、每學期期末進行初評,學年度進行總評并確定考核等次。
2、考核結(jié)果每半年一次登記,學校存檔案。
七、師德考核評價機制
1、每學期結(jié)束后由辦公室根據(jù)考核細則計算出教師師德得分,交考核領(lǐng)導小組審核后向教師公布。
2、考核結(jié)果做為教師評優(yōu)、評先、評職稱的依據(jù)。
附:教師師德考核細則
(一)依法執(zhí)教(10分)
認真學習和執(zhí)行《教育法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《特殊教育暫行規(guī)程》等與教育教學相關(guān)的法規(guī)法規(guī),積極實施素質(zhì)教育,勇于推進教育改革與創(chuàng)新,樹立科學的學生觀,維護學生受教育的權(quán)利,實行公平教育,不歧視差生,促進學生全面發(fā)展。
評分方法:
1、教職工例會法律、法規(guī)學習無故不參加,每次扣2分;
2、散布、傳播消極、反動、不健康的思想或言論,每次扣4分;
3、法制考試不及格的',不得分。
(二)愛崗敬業(yè)(20分)
忠誠黨的教育事業(yè),具有安于清貧和艱苦的生活作風,愛崗敬業(yè),努力完成教育教學任務,遵守學校規(guī)章制度,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,能以主人翁的姿態(tài)為學校的改革發(fā)展和其他事務獻計出力。
評分方法:
1、不服從組織安排,未完成工作任務的一次扣5分;
2、升旗或集會活動遲到1次扣1分,缺席一次扣2分,無故曠工1天扣10分;
3、工作時間有下棋、打牌、炒股、玩游戲、網(wǎng)聊等與工作無關(guān)的活動扣5分。
4、有其他工作失職造成不良影響行為的按其情節(jié)扣5-10分。
(三)關(guān)愛學生(20分)
樹立以殘疾學生為中心的觀念,面向全體學生,努力建立平等和諧的師生關(guān)系。尊重學生人格,堅持正面教育,不簡單粗暴地訓斥學生,注重培養(yǎng)學生個性特長。開展生動活潑的教育活動,用正確的世界觀、人生觀和價值觀教育引導學生,促進學生全面發(fā)展。
考核工作方案 篇4
為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
一、考核目的
1、在同方造就一支業(yè)務精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據(jù)。
4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。
二、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關(guān)的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù)。
2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則。
3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
三、適用對象
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上
3、兼職、特約人員
四、各類考核時間排定表
考核類別考核時間復核時間考核終定時間
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行
晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行
注:1、考核時間主要是指由各業(yè)務部門、職能部門主管與下屬就績效表現(xiàn),績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間。
2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進行調(diào)查了解和仲裁。
3、考核終定時間是人力資源部將考核結(jié)果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。
4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。
五、考核體制
考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構(gòu)。
考核工作方案 篇5
為深入學習貫徹黨的十九大精神和新時代中國特色社會主義思想,進一步推動全面從嚴治黨向基層延伸,夯實各級黨組織書記全面從嚴治黨責任,形成書記抓、抓書記、一級抓一級、層層抓落實的黨建工作格局,根據(jù)《xx瑤族自治縣20xx年度主體責任述職評議考核工作方案》(x發(fā)〔20xx〕x號)及《自治區(qū)農(nóng)墾工委關(guān)于開展基層黨組織書記述職評議考核工作的通知》文件要求,結(jié)合我場工作實際,制定本方案。
一、總體要求
20xx年度述職評議考核工作,堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十九大精神,全面落實農(nóng)墾工委、xx縣委、農(nóng)場黨委關(guān)于黨建工作部署要求,總結(jié)以往開展述職評議考核工作經(jīng)驗,突出問題導向,堅持從嚴從實,著眼常態(tài)長效,穩(wěn)妥有序推進,督促引導基層黨組織特別是支部書記牢固樹立“把抓好黨建作為最大的政績”的理念,進一步增強管黨治黨意識、落實管黨治黨責任,推動黨建工作全面進步、全面過硬,為我場各項事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展提供堅強保證。
二、述職評議考核的范圍和方式
述職評議考核的范圍是:場黨委書記及下轄黨支部書記。
述職評議考核方式是:實行現(xiàn)場述職。
三、時間安排
場黨委書記向本級黨委現(xiàn)場述職,各黨支部書記向場黨委現(xiàn)場述職,時間安排在20xx年1月25日前完成。
四、述職評議考核的重點內(nèi)容
(一)抓基層黨建工作情況
1.抓研究謀劃情況。主要是貫徹落實黨的十九大精神以及中央和自治區(qū)黨委、農(nóng)墾工委、縣委、農(nóng)場黨委關(guān)于基層黨建工作部署要求,帶頭深入開展調(diào)查研究,認真分析查找存在的問題、有針對性提出加強和改進基層黨建工作的思路舉措等情況。
2.抓亮點難點情況。主要是緊緊圍繞抓發(fā)展、促改革、保穩(wěn)定、惠民生、防風險,親自推動重點工作、破解重點難題,打造黨建工作品牌、培育總結(jié)推廣基層黨建先進典型等情況。
3.抓重點任務情況。主要是開展基層黨建“9+5”重點工作、“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化工作、“黨支部建設年”、“爭當八桂先鋒、爭做合格黨員,建功黨的十九大”行動、嚴格黨內(nèi)政治生活、統(tǒng)籌推進基層黨建工作以及中央、自治區(qū)黨委、農(nóng)墾工委、縣委、農(nóng)場黨委部署的基層黨建工作重點任務落實情況。
4.抓示范帶頭情況。主要是抓“兩學一做”學習教育、帶頭參加學習教育,帶頭落實“三會一課”、開展支部主題黨日、帶頭過組織生活、帶頭建立聯(lián)系點等制度,帶頭開展批評與自我批評等情況。
5.黨建工作存在的主要問題及原因分析,進一步加強基層黨建工作的思路、重點和措施。
(二)黨風廉政建設責任狀貫徹落實情況。
(三)意識形態(tài)工作責任狀貫徹落實情況。
五、述職評議考核的方法步驟
(一)深入調(diào)查研究。參加述職的黨組織書記要認真學習領(lǐng)會黨的十九大精神,準確把握中央和自治區(qū)黨委、農(nóng)墾工委、縣委和農(nóng)場黨委關(guān)于落實全面從嚴治黨責任、加強黨的建設工作的部署要求,通過實地調(diào)研方式,深入了解本單位落實主體責任工作開展及任務落實情況,廣泛聽取意見建議。要對照述職評議考核的重點內(nèi)容和20xx年度落實主體責任任務清單,逐項進行梳理分析,為述職做好準備。
(二)撰寫述職報告。述職報告要認真學習領(lǐng)會全面從嚴治黨重要思想,聚焦落實主體責任工作,緊扣述職評議考核的重點內(nèi)容,突出履行第一責任人職責情況這條主線??偨Y(jié)成績和經(jīng)驗要實事求是,著重講作為黨組織書記重點推進了哪些工作、取得了哪些變化,不能簡單羅列、面面俱到。分析存在的問題及原因要具體到位,既要逐一查擺沒有整改的問題、沒有完成的任務,也要對思想認識、工作推進、實際效果等方面存在的問題進行深入分析,不能遮遮掩掩、點到為止。提出的下步工作思路和措施辦法要切實可行、便于操作,有明確的工作重點和具體抓手,不能大而化之??偨Y(jié)成績、分析問題以及下步打算各占總篇幅的三分之一。要真正把自己擺進去,做到“七個防止”:防止只講認識理念,不講具體工作;防止講成績長篇大論,講問題淺嘗輒止;防止只講表面化、一般化問題,不講牽涉責任的深層次問題;防止只講下級和基層的問題,不講本級黨組織特別是書記本人的責任和問題;防止只分析客觀原因,不分析黨組織書記主觀原因;防止只提努力方向和目標,不提務實管用的具體任務和措施等傾向;防止把述職報告寫成工作總結(jié)。注重用數(shù)據(jù)、事例說話,防止虛、空、飄。各黨支部書面述職報告字數(shù)控制在20xx~2500字范圍(基層黨建工作1000字、黨風廉政建設800字、意識形態(tài)工作700字),并于20xx年1月5日前將述職報告分別上報農(nóng)場黨委主要負責同志審閱,不符合要求的要認真修改完善。
(三)組織述職評議。20xx年度落實主體責任述職評議會采取“雙述雙評”的方式進行。
1.確定參加會議人員
場黨委以黨委擴大會議的形式召開場黨委書記、支部書記向本級黨委述職評議會議。參加會議人員:農(nóng)場黨委委員、農(nóng)場領(lǐng)導班子成員、農(nóng)場紀委委員、支部書記和部分黨員代表。
2.確定議程安排
場黨委以黨委擴大會議的形式召開場黨委書記、支部書記向本級黨委述職評議會議,會議分兩個階段進行,會期原則上不少于1天。
第一階段會議議程:
(1)場黨委書記向本級黨委現(xiàn)場述職;
(2)與會人員對場黨委書記進行民主測評。
第二階段會議議程:
(1)各支部書記逐一述職,述職時間控制在10分鐘以內(nèi);
(2)每位支部書記述職結(jié)束后,由場黨委書記根據(jù)平時了解掌握和會前調(diào)研了解的情況,突出問題導向,嚴肅認真點評,特別要點出存在問題、指出努力方向;
(3)與會人員對各支部書記落實主體責任情況進行現(xiàn)場測評。
3.準備會議材料
(1)會前準備材料。支部書記20xx年度落實主體責任任務清單(即場黨委與各支部簽訂的黨建工作目標責任書、各單位黨組黨建工作計劃,含落實黨風廉政建設主體責任、抓基層黨建工作、意識形態(tài)工作等黨建工作內(nèi)容)、本年度述職報告、上年度落實主體責任存在問題整改方案(含問題清單、整改清單、責任清單)和整改匯報材料,于會議前發(fā)給與會人員。
(2)會中測評表格?!?0xx年度落實主體責任述職評議現(xiàn)場述職專項評分表》《廣西農(nóng)墾國有立新農(nóng)場20xx年度落實主體責任情況民主評議測評表》于會議開始時發(fā)放。
(3)《現(xiàn)場述職分“抓基層黨建工作責任”、“落實黨風廉政建設主體責任”、“落實意識形態(tài)責任制”三個專項評分表》分值100分,于各支部書記述職時同步填寫,該表分“抓基層黨建工作責任”“落實黨風廉政建設主體責任”“落實意識形態(tài)責任制”三個專項,每個《現(xiàn)場述職專項評分表》分A、B、C三類,A票由場領(lǐng)導班子成員填寫,B票由黨委委員、紀委委員填寫,C票由與會的支部書記、黨員代表填寫。
民主評議測評分:其中“好”(A)計90分,“較好”(B)計80分,“一般”(C)計70分,“差”(D)計60分;單項評價合計100分,三個專項分別計算總分后相加除以3得出最后得分及綜合評價意見。綜合評價意見經(jīng)場黨委研究后,向其本人反饋,并在一定范圍內(nèi)通報。綜合評價意見材料要歸入本人檔案。
(四)強化考核結(jié)果運用。對重視工作、措施得力、成效顯著、評議考核為好等次的要充分肯定,并作為評先樹優(yōu)、選拔任用干部的重要依據(jù)。按照上級要求,對抓基層黨建綜合評價為好的,年度考核才能確定為優(yōu)秀等次;對思想不重視、工作落實不到位、評議考核為一般等次以下(含一般等次)的要進行組織約談,限期整改;對問題嚴重、造成不良影響的要依據(jù)《中國共產(chǎn)黨問責條例》嚴肅問責。
(五)抓好整改落實。參加述職評議的黨組織書記要認真梳理分析自身查擺、述前調(diào)研、上級點評、群眾評議和考核反饋指出的問題,制定整改落實方案,列出黨組織及黨組織書記落實主體責任工作的問題清單、責任清單、整改清單,逐項抓好整改落實。結(jié)合中央和自治區(qū)黨委、農(nóng)墾工委、縣委、農(nóng)場黨委工作部署確定20xx年度落實主體責任工作重點任務,列出黨組織及黨組織書記20xx年度落實主體責任工作任務清單。20xx年3月底前,黨組織落實主體責任整改落實方案、黨組織及黨組織書記20xx年度落實主體責任工作任務清單,按整改內(nèi)容分別報場黨委、場紀委備案。要按照年初安排工作、年中督查通報、年底述職評議考核的要求,建立建強長效機制,上級黨委有關(guān)部門要強化督促檢查,確保整改事項落到實處。
四、加強組織領(lǐng)導
場黨委要把述職評議考核作為強化“四個意識”、落實管黨治黨政治責任的重要舉措,作為嚴肅黨內(nèi)政治生活、推動全面從嚴治黨向基層延伸的重要抓手,認真研究謀劃,精心統(tǒng)籌部署,扎實有序推進,堅決防止形式主義、走過場。要及時總結(jié)開展述職評議考核工作的有效做法和成功經(jīng)驗,宣傳各支部書記履職盡責落實主體責任工作的新進展新成效,營造良好輿論氛圍。
考核工作方案 篇6
為了進一步加強醫(yī)院的經(jīng)營管理,規(guī)范分配行為,完善分配制度,保障職工的工資及福利待遇,發(fā)揮獎金的激勵機制作用,充分調(diào)動全員的工作積極性,增強全員的服務意識、質(zhì)量意識和成本意識,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標,切實解決群眾反映的“看病難、看病貴”問題,促進醫(yī)院良性發(fā)展。根據(jù)國家現(xiàn)行相關(guān)政策法規(guī),結(jié)合本院實際,經(jīng)研究,特制訂本方案。
一、績效工資分配原則
體現(xiàn)按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平,質(zhì)量為核心,向臨床一線崗位、風險崗位、關(guān)鍵崗位傾斜的原則,堅決取締獎金分配直接與經(jīng)濟收入掛鉤,與藥品收入掛鉤和單純用經(jīng)濟指標考核獎金的分配辦法,建立按崗取酬,按工作量取酬,按服務質(zhì)量取酬,按工作績效取酬的新型績效工資分配考核機制,使績效工資分配與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作績效、工作崗位性質(zhì)、風險程度、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風及成本費用控制等業(yè)績掛鉤。具體體現(xiàn)以下三個方面的原則:
(一)綜合目標考核,突出社會效益原則。建立服務數(shù)量、服務質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德綜合目標考核指標體系,重點突出社會效益,切實減輕病人負擔,滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療和保健需求,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,以降低醫(yī)療成本費用為重點,實行綜合量化考核。
(二)按質(zhì)按勞分配,體現(xiàn)激勵機制原則。根據(jù)不同崗位的責任大小、技術(shù)含量高低、承擔的風險程度、工作量的大小等不同情況確定不同的分配檔次,把工作業(yè)績、服務質(zhì)量緊密掛鉤,向業(yè)績優(yōu)、貢獻大、效率高、高風險的崗位傾斜,充分調(diào)動全員的工作積極性,真正發(fā)揮績效工資的激勵機制作用。
(三)成本核算管理,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗原則。實行成本核算,使全員參與成本管理,真正增強全員的成本意識,嚴格成本費用控制,開源節(jié)流,增收節(jié)支,降低成本,提高醫(yī)院含金量,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標。
為加強對績效工資考核分配的組織管理和各方面工作的協(xié)調(diào),使績效工資考核分配方案得到順利實施,調(diào)動全員工作積極性,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標,促進醫(yī)院良性發(fā)展,經(jīng)研究,成立XXXXXXX績效工資分配領(lǐng)導小組(以下簡稱為“領(lǐng)導小組”),人員組成如下:
組長:XXX
副組長:XXX、XXX
成員:XXX、XXX、XXX
領(lǐng)導小組負責績效工資考核分配方案的修訂和完善。為加強領(lǐng)導和對績效工資考核分配的組織管理和各方面的協(xié)調(diào),使績效工資考核分配方案得到順利實施,領(lǐng)導小組下設辦公室,核算小組,工作數(shù)量考核小組,工作質(zhì)量考核小組,醫(yī)療質(zhì)量考核小組和工作量、質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核小組,職責如下:
(一)辦公室。辦公室主任XXX,成員XXX、XXX。負責績效工資考核分配的組織管理、協(xié)調(diào)、匯總和解釋工作,并向領(lǐng)導小組匯報考核情況。
(二)績效工資核算小組。組長XXX,成員XXX。具體負責績效工資的核算分配工作,每季度核算一次,并把每季度核算情況報辦公室。
(三)績效工資工作數(shù)量考核小組。組長XXX,成員XXX、XXX。具體負責業(yè)務科室工作數(shù)量考核統(tǒng)計匯總,每季度統(tǒng)計匯總一次報辦公室。
(四)工作質(zhì)量(包括醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制)考核小組:
1.醫(yī)療質(zhì)量考核小組。組長:XXX,副組長:XXX、XXX,成員:XXX、XXX、XXX。具體負責各業(yè)務科室醫(yī)療質(zhì)量的考核,每季度綜合考核一次,將考核結(jié)果統(tǒng)計匯總報辦公室。
2.護理質(zhì)量考核小組。組長:XXX,副組長XXX、XXX,成員:XXX、XXX、XXX。具體負責各業(yè)務科室護理質(zhì)量的考核,每季度綜合考核一次,將考核結(jié)果統(tǒng)計匯總報辦公室。
3.院內(nèi)感染控制考核小組。組長:XXX,副組長:XXX,成員:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。具體負責各業(yè)務科室院內(nèi)感染控制考核,每季度考核一次,將考核結(jié)果統(tǒng)計匯總報辦公室。
(五)醫(yī)德醫(yī)風考核小組。組長:XXX,成員:XXX、XXX、XXX。具體負責各業(yè)務科室醫(yī)德醫(yī)風考核,每季度綜合考核一次,將考核結(jié)果統(tǒng)計匯總報辦公室。
(六)工作量、工作質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核小組。組長:XXX,成員:XXX、XXX。具體負責行政、后勤科室工作量、工作質(zhì)量與效率及職業(yè)道德的考核,每季度綜合考核一次,將考核結(jié)果統(tǒng)計匯總報辦公室。
三、科室設置與崗位職數(shù)設定
根據(jù)按需設崗、精簡高效、結(jié)構(gòu)合理的原則,結(jié)合本院工作目標和任務的實際情況,參與核科室分為行政職能及后勤科室和業(yè)務科室:
(一)行政職能及后勤科室:包括院長、副院長、行政辦公室、護理部、醫(yī)教科、設備科、財務科、收費處共8個科室;
(二)業(yè)務科室:包括婦產(chǎn)科住院部、新生兒科、門診部、檢驗室、B超室、保健部、藥房共7個科室;
(三)崗位職數(shù):全院共XXX人,其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員崗位XXX,其它人員XXX人;病床XXX張。
四、績效工資的核算與分配辦法
(一)全院績效工資分配總額的核定
全院績效工資分配總額的核定主要根據(jù)以下三條原則:
1.醫(yī)院績效工資分配要充分考慮醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,實行宏觀管理,總額調(diào)整,在保證提足各項基金,確保醫(yī)院年終決算實現(xiàn)收支平衡、略有節(jié)余。
2.醫(yī)院績效工資分配總額應在全院人員費用支出總額內(nèi)核定,嚴格控制人員費用支出占醫(yī)院業(yè)務總支出的比例,為了控制每季度績效工資總額,全院績效工資分配總額暫按當季全院醫(yī)療總收入的9%核定,其中預留3%作為年終績效工資的考核分配(參考上一年度在同等業(yè)務量發(fā)放的績效工資基礎(chǔ)上適當增減)。
3.醫(yī)院收支核算按全年決算為準,若在年度計算內(nèi)無法確保收支平衡、略有節(jié)余的情況下,應適當調(diào)減績效工資的發(fā)放金額。
(二)績效工資的分配模式
績效工資分配統(tǒng)一采用考核計分的辦法實行院科兩級核算分配模式。
1.一級核算分配。一級核算分配即由醫(yī)院核算分配到科室。醫(yī)院按照當季核定的全院績效工資總額除以全院各科室當季綜合目標考核總分,計算出全院平均分值績效工資,然后將全院平均分值績效工資乘以科室當季考核得分為該科室當季的績效工資額分配到科室。
計算方式及步驟如下:
(1)全院平均分值績效工資=全院當季績效工資核定總額÷全院當季考核總分。
(2)科室當季核算績效工資額=全院平均分值績效工資×科室當季考核總分。
2.二級核算分配。二級核算分配即將醫(yī)院一級核算的績效工資由科室核算分配到個人??剖覍⑨t(yī)院一級分配的績效工資額,根據(jù)科室內(nèi)部各人職務職稱崗位能力、完成工作量、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律等考核計分法,具體計算分配到個人。
計算方式及步驟如下:
(1)科室內(nèi)平均分值績效工資=科室當季績效工資總額÷科室內(nèi)當季考核總分。
(2)個人當季績效工資額=科室內(nèi)平均分值績效工資×當季個人考核得分。
(三)績效工資考核計分辦法
1.業(yè)務科室一級核算的考核計分辦法。業(yè)務科室一級核算考核計分主要采用每季考核科室工作數(shù)量、工作質(zhì)量(包括醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制等)、醫(yī)德醫(yī)風、全成本費用控制、風險系數(shù)共五個方面的計分指標。
(1)工作數(shù)量、工作質(zhì)量(包括醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制等)、醫(yī)德醫(yī)風考核。工作數(shù)量、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風分別權(quán)重計分,總分為100分,其中工作數(shù)量50分,工作質(zhì)量30分(其中醫(yī)療質(zhì)量占50%考核分,護理質(zhì)量占30%考核分,院內(nèi)感染控制占20%考核分),醫(yī)德醫(yī)風20分;
計算方式如下:
業(yè)務科室當季考核實得分=[(工作量考核分+工作質(zhì)量考核分+醫(yī)德醫(yī)風考核分)×成本費用系數(shù)]×風險系數(shù)
具體操作如下:
①工作數(shù)量的考核計分(權(quán)重50%,每人基本分50分)。醫(yī)院根據(jù)有關(guān)規(guī)定,參照上年度及上半年科室業(yè)務量,結(jié)合各科室具體實際,下達各相關(guān)科室每月診療病人次,檢查人次,收治住院病人數(shù),出院病人數(shù)等基本工作量(詳見附表一、二)。每季考核時,科室當季實際工作量與科室當季基本工作量對比,得出完成工作量系數(shù),每人基本分乘以科室人數(shù)再乘以完成工作量系數(shù)為科室工作量考核得分。
計算方式如下:
業(yè)務科室工作量考核得分=每人基本分50分×科室人數(shù)×(科室當季實際工作量÷科室當季基本工作量)
各業(yè)務科室每季度完成實際工作量由工作數(shù)量考核小組負責統(tǒng)計匯總交財務科核算。
②工作質(zhì)量的考核計分(權(quán)重30%,每人基本分30分)。工作質(zhì)量包括醫(yī)療質(zhì)量(占50%考核分)、護理質(zhì)量(占30%考核分)及院內(nèi)感染控制(占20%考核分)。按照醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制考核方案,每季度分別由醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制考核小組負責對各業(yè)務科室進行綜合考核,將考核結(jié)果匯總報績效工資核算小組核算。
計算方式如下:
業(yè)務科室工作質(zhì)量考核得分=每人基本分30分×科室人數(shù)-工作質(zhì)量考核扣分。
③醫(yī)德醫(yī)風考核計分(權(quán)重20%,每人基本分20分)。按照醫(yī)德醫(yī)風考核方案,每季度由醫(yī)德醫(yī)風考核小組負責對各業(yè)務科室進行綜合考核,將考核結(jié)果匯總報績效工資核算小組核算。
計算方式如下:
業(yè)務科室醫(yī)德醫(yī)風考核得分=每人基本分20分×科室人數(shù)-醫(yī)德醫(yī)風考核扣分。
(2)成本費用控制考核。本項不計分,只計考核系數(shù)。各科室工作數(shù)量考核分、工作質(zhì)量考核分、醫(yī)德醫(yī)風考核分相加后乘以成本費用控制考核系數(shù)再乘以風險系數(shù),作為科室當季考核實得分。
(3)全成本費用控制考核。本項不計分,只計考核系數(shù),各科室成本費用考核系數(shù)即是當季科室實際收入(醫(yī)療收入)除以當季科室實際支出(全成本)。
計算方式如下:
成本費用考核系數(shù)=當季科室實際收入(醫(yī)療收入)÷當季科室實際支出(全成本)
在控制成本費用中藥品收入不作為核算科室的實際收入,只把醫(yī)療收入計作科室實際收入,科室收入項目及計算標準具體見附表(三)。
科室成本支出項目包括固定成本(間接支出)及變動成本(直接支出)即為全成本,支出的核算科目按醫(yī)院會計制度規(guī)定執(zhí)行,科室成本支出項目及核算標準詳見附表(四)。
為了加大成本控制力度,各科室衛(wèi)生材料、包裝材料及各種物品實行總量控制,定額管理,計劃領(lǐng)用,由醫(yī)院集中統(tǒng)一購進,各科室統(tǒng)一到醫(yī)院倉庫領(lǐng)取,計作科室成本支出。
(4)風險系數(shù)。根據(jù)績效工資分配向一線崗位、風險崗位、關(guān)鍵崗位傾斜的原則,按照不同崗位責任大小,技術(shù)含量高低,承擔風險程度等不同情況定出各科室的風險系數(shù)(詳見附表一、二)。
2.行政、后勤科室一級核算的考核計分辦法。行政、后勤科室一級核算同樣采取計分的辦法。由于行政、后勤科室的工作量難于量化,又無直接創(chuàng)收,加上其成本費用支出往往用于為全院工作服務等因素,因此,主要考核計分辦法為先計算出綜合基本分乘以風險系數(shù),減去工作任務、工作質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核扣分,作為行政、后勤科室當季考核實得分。
計算方式如下:
行政、后勤科室考核實得分=綜合基本分×風險系數(shù)-(工作任務、工作質(zhì)量與效率考核扣分+職業(yè)道德考核扣分)
具體操作如下:
(1)綜合基本分。根據(jù)行政、后勤工作崗位性質(zhì),根據(jù)不同崗位將綜合基本分分為三類:一類是院領(lǐng)導(院長、書記、副院長)綜合基本分,為全院當季考核第一名的業(yè)務科室人均分值乘以院領(lǐng)導總?cè)藬?shù)為院領(lǐng)導綜合基本分;二類是醫(yī)務科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室綜合基本分,為全院當季考核第一至三名的業(yè)務科室人均分值乘以醫(yī)務科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室總?cè)藬?shù)為醫(yī)務科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室綜合基本分;三類是其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤綜合基本分,為全院當季各業(yè)務科室人均分值乘以其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤總?cè)藬?shù)為其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤的綜合基本分。
計算方式如下:
院領(lǐng)導當季綜合基本分=全院當季考核第一名的業(yè)務科室人均分值×院領(lǐng)導總?cè)藬?shù)。
醫(yī)務科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室當季綜合基本分=全院當季考核第一至三名的業(yè)務科室人均分值×醫(yī)務科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室總?cè)藬?shù)。
其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤當季綜合基本分=全院當季各業(yè)務科室人均分值×其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤的總?cè)藬?shù)。
(2)風險系數(shù)。根據(jù)績效工資分配向關(guān)鍵崗位、風險崗位傾斜的原則,把行政、后勤崗位的風險系數(shù)分為四個等次,即院領(lǐng)導1.05,醫(yī)務科、護理部、院感科0.90,辦公室、設備科、財務科0.80,收費處0.60,另保健科除承擔院內(nèi)外兒童體檢、聽力篩查、心電圖檢查外,還承擔了單位的病歷整理歸檔、出生證的辦理、全縣婦幼信息收集和上報等工作,把這些工作則轉(zhuǎn)工作量計入。
(3)工作任務、工作質(zhì)量與效率的考核。每季由考核小組按照行政、后勤工作任務、工作質(zhì)量考核方案規(guī)定進行考核,包括工作指標任務、工作量化、工作質(zhì)量、工作效率,對于未完成本職工作任務,工作質(zhì)量達不到要求或不能勝任本崗位工作者,按規(guī)定扣分。
(4)職業(yè)道德考核。每季由考核小組根據(jù)行政、后勤職業(yè)道德考核方案及職業(yè)道德規(guī)范要求,醫(yī)院相關(guān)制度,執(zhí)行勞動紀律,出勤等情況進行考核,凡是工作態(tài)度差,出現(xiàn)群眾投訴,違反勞動紀律者按規(guī)定扣分。
(四)“三項”控制指標考核辦法
各科室按考核計分辦法核算的績效工資,還必須與以收定支定額控制(變動成本核算),“兩費”控制及藥品收入控制三項考核指標直接掛鉤,超標者按規(guī)定扣罰科室的績效工資??剖耶敿緦嵃l(fā)績效工資為科室當季核算績效工資減去以收定支定額控制超標、“兩費”控制超標及藥品收入控制超標應扣罰的績效工資。
計算方式如下:
科室當季實發(fā)績效工資=科室當季核算績效工資-(以收定支定額控制超標扣罰績效工資+“兩費”控制超標扣罰績效工資+藥品收入控制超標扣罰績效工資)
1.以收定支定額控制考核(變動成本核算)
根據(jù)醫(yī)院會計制度,參考上年度各科室各項業(yè)務的收支基數(shù),結(jié)合各科室的實際,測算出各科室的綜合業(yè)務或單項業(yè)務的以收定支掛鉤控制定額,各科室各項業(yè)務收支掛鉤控制定額詳見附表(五)。以科室為核算單位,按照規(guī)定的以收定支掛鉤定額,超出控制指標應100%扣罰科室績效工資。各科室的各項業(yè)務支出按收支掛鉤定額實行包干制,各科室可根據(jù)人員職責等具體情況實行成本責任制。
2.“兩費”控制考核
“兩費”是指門診每診療人次費用和住院人次費用。根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門有關(guān)規(guī)定,按照“總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整”的原則,結(jié)合各科室的實際,將“兩費”控制指標控制比例分解下達到各科室(詳見附表一、二),以科室為單位,如當季“兩費”超出控制指標,每超一個百分點,扣罰科室績效工資總額的5%。
3.藥品收入控制考核
根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門相關(guān)規(guī)定,結(jié)合各科室臨床用藥的具體實際,將藥品收入控制指標下達到各科室(詳見附表一、二),如當季科室藥品收入比例超過規(guī)定的控制指標,每超一個百分點,扣罰科室績效工資總額的5%。
(五)績效工資二級核算的考核計分辦法
二級核算分配(即科室考核分配到個人)也采用考核計分辦法,根據(jù)個人職務職稱崗位工作能力、完成工作數(shù)量、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律及出勤考核計算分值后進行分配。
1.計算方法:
首先算出個人的分值(個人考核得分),然后相加得出科內(nèi)總分值,將科室績效工資總額除以科內(nèi)總分值,得出每分績效工資再乘以個人考核得分為個人績效工資。
具體計算步驟及公式如下:
(1)個人分值(個人考核得分)=(職務、職稱和崗位能力分值+完成工作數(shù)量考核分+工作質(zhì)量考核分+醫(yī)德醫(yī)風考核分+勞動紀律考核分)-出勤考核扣分。
(2)科內(nèi)總分值=科內(nèi)個人分值相加。
(3)每分績效工資=科室績效工資總額÷科內(nèi)總分值。
(4)個人績效工資=每分績效工資額×個人分值(個人考核得分)
2.個人分值考核。
(1)職稱、職務和崗位能力分值(占25-55分)。根據(jù)現(xiàn)行聘用職稱、職務和崗位分為7個等級:
①正高職稱55分;
②副高職稱50分;
③中級職稱45分;
④師級職稱、高級技工40分;
⑤士級職稱、中級技工35分;
⑥初級技工30分;
⑦普通工人25分。
院領(lǐng)導(院長、書記、副院長)加5分;醫(yī)務科主任、護理部主任、臨床科中心主任及院領(lǐng)導班子兼臨床科主任加4分;臨床科主任、護理部副主任及總護長加3分;其他職能科主任、臨床科副主任及護長加2分;其他職能科副主任加1分。
(2)完成工作數(shù)量考核計分(基本分40分)。由科室根據(jù)醫(yī)院下達指標任務對個人進行考核。
(3)醫(yī)療質(zhì)量考核計分(基本分10分)。由科室根據(jù)各類人員的質(zhì)控標準或操作規(guī)程考核計分,無出現(xiàn)差錯事故,按質(zhì)量要求做好本職工作可得10分,在工作中出現(xiàn)差錯者每次扣2分,出現(xiàn)事故者全扣分。
(4)年終繼續(xù)教育學分考核。醫(yī)務人員年度Ⅰ、Ⅱ類學分總分必須達到20分以上,學分不足者扣10分;不服從進修學習安排者扣10分。
(5)醫(yī)德醫(yī)風考核計分(基本分10分)。此項實行倒扣分方式統(tǒng)計。由科室根據(jù)醫(yī)德規(guī)范和醫(yī)院相關(guān)制度考核。工作表現(xiàn)好,服從科主任、護長安排,服務態(tài)度好,遵守醫(yī)德規(guī)范,無被病人、群眾或其它職工投訴者可得10分;違反醫(yī)德規(guī)范,服務態(tài)度不好按情節(jié)輕重適當扣分,被病人或群眾有效投訴1次全扣分,收受紅包1次經(jīng)核實全扣分。
(6)依法執(zhí)業(yè)。醫(yī)生、護士無相應專業(yè)執(zhí)業(yè)上崗證者扣10分(包括執(zhí)業(yè)助理上崗)。
(7)勞動紀律考核計分(基本分10分)。由科室根據(jù)執(zhí)行勞動紀律情況進行考核。凡遵守勞動紀律,無曠工,無遲到早退,無擅離工作崗位者可得10分;無故曠工、不服從科主任、護長排班,遲到早退、脫崗超過5分鐘每次扣1分,30分鐘以上每次扣2分,曠工半天扣5分,曠工1天以上全扣分。
(8)出勤考核。各科室做好出勤登記,由科室進行考核;除法定節(jié)假日外,出滿勤者不扣分,缺勤者按缺勤天數(shù)計算,扣除個人分值。
計算公式如下:
出勤考核扣分=(個人考核總分值÷規(guī)定上班天數(shù))×缺勤天數(shù)
超勤者由科室決定按超勤天數(shù)適當加分。
3.各科室可根據(jù)本科室實際,進一步完善本科室的績效工資二級核算考核分配細節(jié),充分調(diào)動科室全員的工作積極性。
(六)年終績效工資的考核分配辦法
1.年終醫(yī)院結(jié)算如收支平衡或有結(jié)余,各科室年終績效工資按規(guī)定比例提?。蝗缒杲K結(jié)算收支不平衡,應扣減各科室的年終績效工資。
2.各科室年終績效工資一級分配要與年終科室綜合目標管理考核掛鉤,按考核結(jié)果獎懲兌現(xiàn)年終績效工資。
3.各科室年終績效工資二級分配應按二級核算方案進行考核分配,按考核結(jié)果發(fā)放個人年終績效工資。
4.個人本年度年終考核不合格者,不享受年終績效工資待遇。
(七)院領(lǐng)導及中層干部增發(fā)崗位考核獎考核辦法。
按院領(lǐng)導、中層干部任期目標責任考核規(guī)定進行考核,考核合格以上者,按以下標準發(fā)給崗位考核獎。
1.院領(lǐng)導增發(fā)平均獎35%;
2.醫(yī)務科主任、護理部主任、臨床科中心主任及院領(lǐng)導班子兼臨床科主任增發(fā)平均獎30%;
3.臨床科主任、護理部副主任及總護長增發(fā)平均獎25%;
4.職能科主任、臨床科副主任及護長增發(fā)平均獎20%;
5.職能科副主任增發(fā)平均獎15%。
五、其他規(guī)定
(一)消毒供應室。暫由注射室黃桂香、藥房謝彩紅兩人消毒,消毒供應工作量(20分),按1爐為1個工作量計算,換算出得分計入消毒者所在科室。
(二)非正式職工(未入編人員)的績效工資核算。
1.實行工資包干制的門衛(wèi)、清潔工、勤雜等人員,不享受績效工資。
2.新聘人員在試用期內(nèi),實行包干期工資待遇,不享受績效工資。試用期滿后參加該科室考核計分,按相關(guān)規(guī)定享受績效工資。
3.聘用臨時工,按職稱、學歷不同計發(fā)績效工資。普通工人按15%計發(fā);初級技工及中專畢業(yè)未取得職稱按20%計發(fā);士級職稱、中級技工及大專畢業(yè)未取得職稱按25%計發(fā);師級職稱及高級技工按30%計發(fā)。按以上規(guī)定計發(fā)比例參加該科室考核計分。
4.聘用合同工,按職稱、學歷不同計發(fā)績效工資。士級職稱及中級技工按50%計發(fā);師級職稱、高級技工及本科畢業(yè)未取得職稱按60%計發(fā);本科畢業(yè)取得職稱、研究生以上學歷及中級以上職稱按100%計發(fā)。按以上規(guī)定計發(fā)比例參加該科室考核計分。
5.經(jīng)公開招聘、擇優(yōu)聘用的專業(yè)技術(shù)人員,引進緊缺的專業(yè)技術(shù)人員,引進高學歷、高職稱專業(yè)技術(shù)人員或?qū)W科帶頭人,其績效工資待遇可采取優(yōu)惠政策,具體由院領(lǐng)導班子討論決定。
(三)外出學習、進修人員及請病假、事假人員的績效工資核算。
1.外出參加學習、進修或請病假、事假三個月以上者,醫(yī)院沒有增設人員時,可以按月扣減所在科室基本工作量,三個月以下者原則上不扣減基本工作量。
2.請病假、產(chǎn)假及事假者一律不享受績效工資待遇。
3.外出參加學習培訓或進修人員,短期在一個月內(nèi)由科室按同級人員績效工資100%計發(fā)。二個月以上人員由醫(yī)院按以下標準計發(fā),即2至3個月按平均績效工資同級人員的60%計發(fā);4至6個月按平均績效工資同級人員的50%計發(fā);7至12個月按平均績效工資同級人員的30%計發(fā);1年以上者不發(fā)。
(四)全院績效工資的發(fā)放設最高封頂線和最低底線。
1.科室績效工資發(fā)放設最高封頂線為全院平均獎的2倍,超過封頂線的部分可作為本科室本年度各季度結(jié)算不足的補充,超年度無效。
2.績效工資發(fā)放底線為每季度每人xx元,科室結(jié)算績效工資人均達不到底線的缺額部分由醫(yī)院補給。
(五)科室績效工資發(fā)放:由所在科室職工簽名后報醫(yī)院財務科,由財務科復核后經(jīng)院長審批記入個人銀行帳戶,并由財務科代扣代繳個人所得稅。
(六)中心藥房:藥品每季度盤點一次,盤盈藥物全部歸醫(yī)院所有,如有盤虧藥本,按零售價加倍扣罰該科室績效工資;各科室臨床用藥每月或半月清理一次,如有節(jié)余,節(jié)余藥全部交回醫(yī)院藥房,醫(yī)院按節(jié)余藥總金額扣減科室成本支出,否則,加倍扣罰科室績效工資。
(七)違規(guī)及醫(yī)療事故:對于違反醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風規(guī)定者及出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故者,按醫(yī)院相關(guān)制度規(guī)定,由醫(yī)院財務科直接按規(guī)定扣罰個人績效工資。
(八)考核分配:績效工資按季度考核分配,按考核結(jié)果獎懲兌現(xiàn)。
六、附則
(一)績效工資考核分配實施方案由醫(yī)院績效工資分配領(lǐng)導小組負責解釋。
(二)績效工資考核分配實施方案在試行中,如有不完善或爭議之處,每季度由醫(yī)院領(lǐng)導班子進行討論調(diào)整和完善。
(三)本方案于XX日起實施。
考核工作方案 篇7
為規(guī)范縣文體廣新局下屬機構(gòu)文化館和業(yè)余體校工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學的考核激勵機制,調(diào)動干部職工的工作積極性,根據(jù)績效工資有關(guān)規(guī)定,結(jié)合局實際,特制定本方案。
一、考核原則
以科學發(fā)展觀為指導,正確行使績效工資分配的自主權(quán)。實行科學考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合文化、體育工作特點的激勵分配機制,進一步擴大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強競爭意識,充分調(diào)動事業(yè)單位工作人員的積極性和主動性,提高服務質(zhì)量和效率,促進文化、體育工作全面健康發(fā)展。
二、分配原則
(一)堅持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責益相符”的原則。
(二)堅持“公正、公平、公開”的原則。
(三)堅持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學合理”的原則。
三、考核對象和時間
(一)考核對象
縣文體廣新局下屬機構(gòu)文化館、業(yè)余體校在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實施范圍的事業(yè)單位工作人員共9個(文化館6人,業(yè)余體校3人)。
(二)考核時間
從20xx年1月1日起實施,對縣文體廣新局20xx年1月-12月在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進行績效工資考核。
四、考核機構(gòu)
文體廣新局成立由局長任組長,副局長任副組長,各科(室)負責人組成縣文體廣新局事業(yè)單位績效工資考核工作領(lǐng)導小組,負責績效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導和相關(guān)業(yè)務工作。領(lǐng)導小組下設辦公室在局辦公室,由局辦公室主任擔任領(lǐng)導小組辦公室主任,負責對全局事業(yè)單位績效考核。
五、績效工資的構(gòu)成和考核內(nèi)容
(一)績效工資的構(gòu)成
事業(yè)單位績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資?;A(chǔ)性績效工資占績效工資總量的70%,基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作紀律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實際貢獻等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結(jié)果一次性發(fā)
(二)績效工資考核內(nèi)容
績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對職工工作作風、政治表現(xiàn)、工作紀律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規(guī)定的工作任務等情況進行全面考核,重點考核工作實績。
1、基礎(chǔ)性績效工資設置
基礎(chǔ)性績效工資按月全額發(fā)放。對服從工作安排,履行崗位職責,完成規(guī)定的工作任務的,全額發(fā)放其相應的基礎(chǔ)性績效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的,不扣發(fā)基礎(chǔ)性績效工資,每月按照績效工資的70%發(fā)放。
2、獎勵性績效工資設置
獎勵性績效工資實行百分制考核,由縣文體廣新局進行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面(具體考核標準參照附件)。每年考核一次,單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。
3、考核加分
年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得縣、市、省、國家級先進個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家文體工作先進表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)
六、考核方式和計算方法
(一)獎勵性績效工資考核方式
1、領(lǐng)導評(60%)。由局領(lǐng)導班子對事業(yè)單位工作人員進行考評,最后得分占考評的60%。
2、同事評(30%)。由局其他一般干部和工作人員考評,最后得分占考評的40%。
3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績的10%。
(二)獎勵性績效工資考核計算方法
縣文體廣新局對事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領(lǐng)導班子共3人(考核加權(quán)總分為a),全局其他考核工作人員共28人(考核加權(quán)總分為b),被考核人9人(自評考核總分為c)。
被考核人最后考評得分=60%*a/3+30%*b/28+10%*c
七、獎勵性績效工資的分配方法
(一)獎勵性績效工資的考核發(fā)放
1、縣文體廣新局每年年底對事業(yè)編全體干部職工進行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標準進行考核打分,最后按照考核計算方法進行匯總,作為被考核人獎勵性績效工資的發(fā)放依據(jù)。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎勵性績效工資數(shù)額為激勵性績效工資總額的個人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元,該同志年度獎勵性績效工資考核最后考評得分為95分,則應兌現(xiàn)獎勵性績效工資金額為1000×0.95=950元)。
2、扣發(fā)人員的獎勵性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,按實際情況分配給工作出色、考評滿分或超滿分的同志(文化館、業(yè)余體校分開執(zhí)行);如果沒有考評滿分的人員,則由單位統(tǒng)一處理積余部分獎勵性績效工資。
(二)排除性獲得獎勵績效工資情形
有下列情況之一的工作人員,不得享受當年獎勵性績效工資。
1、因違法違紀行為受國家機關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;
2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負責任,發(fā)生責任事故,造成嚴重后果,影響全局工作進展的;
3、被解除聘用合同的;
4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;
5、一年內(nèi)無故曠工累計15個(含15個)工作日以上、事假、病假累計超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時限和工傷治療期間除外)。
扣發(fā)人員的獎勵性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統(tǒng)籌安排。
八、工作要求
實施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢??荚u的各項得分必須保存有原始依據(jù),考核量化分數(shù)及結(jié)果應告知被考核人員,有異議的可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復核。
考核工作方案 篇8
根據(jù)《xxxx年州溫市教育局面向社會公開招聘直屬學校教師和工作人員公告》,經(jīng)教育局統(tǒng)一筆試、資格審查,現(xiàn)已確定各崗位數(shù)的1:3參加上課環(huán)節(jié)考核。為了保證招聘教師的`質(zhì)量,州溫二中成立由楊曉燕、翁振輝、陳孟笛、潘智敏、林春、蔡麗素等6人組成的應屆畢業(yè)生招聘領(lǐng)導小組,楊曉燕為組長。
現(xiàn)制定如下考核工作方案。
一、考核對象
英語學科:zz
科學學科:zz
社會學科:zz
二、考核程序辦法
(一)考核時間:7月17日下午
(二)考核流程:
1.對象通知:7月15日下午以電話方式通知各考核對象,各考核對象需短信回復確認。如因故不能如期參加考核的,也需以短信方式說明事由。
2.集中抽簽:7月17日上午10:30各對象統(tǒng)一集中行政樓四樓會議室,上交手機等通訊工具。抽簽,確定上課節(jié)次。
3.備課:各對象按抽簽順序依次提前1個半小時備課??蓴y帶電腦但不允許上網(wǎng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消資格。備課室設行政樓四樓會議室(內(nèi)設攝像機)。封閉待考室設行政樓三樓校務室。
4.上課:7月17日下午1:30開始,每節(jié)課40分鐘。三門學科同時進行上課,全程錄像。
(三)成績匯總:
取去掉最高分和最低分后的平均值,保留2位小數(shù),匯總上報。
三、該方案報批后,公示粘貼。
xx教育局
20xx年xx月xx日
考核工作方案 篇9
績效考核方案實施的必要性
績效考核是企業(yè)對員工的正當要求和標準規(guī)范,優(yōu)秀的績效不僅對公司有幫助,對員工個人成長更是意義重大。有考核的企業(yè)與無考核的企業(yè)業(yè)績可以相差一倍。
企業(yè)越走向成熟,處理事情的順序就越應是法理情,而不是情理法。
不考核,不管理并不是真正的對員工好,愛員工就應該考核他。沒有標準的愛,叫溺愛;沒有制度的愛,叫寵愛。
績效考核方案制定要做到公正基本原理
1、清晰的目標
2、量化的管理標準
3、良好的職業(yè)化的心態(tài)
4、與利益、晉升掛鉤
5、具有掌控性、可實現(xiàn)性
考核方案制定的基本點
對應績效的`定義,績效包括業(yè)績和行為。
對員工進行考核也應該包括兩部分:業(yè)績考核和行為考核。
根據(jù)業(yè)績、行為的不同結(jié)合,對員工應分別對待使用。
業(yè)績好、行為差的員工,應限制使用;
業(yè)績差、行為差的員工,應予以淘汰;
業(yè)績差、行為好的員工,應培養(yǎng)使用;
業(yè)績好、行為好的員工,應予以重用。
業(yè)績考核包括什么
業(yè)績考核包括兩大部分:目標業(yè)績考核和職能考核。
目標業(yè)績考核是對結(jié)果的考核,如對業(yè)務員的目標業(yè)績考核是銷售額。往往與企業(yè)目標管理相結(jié)合,對企業(yè)目標進行分解落實而得;
職能考核是對崗位職責的考核,如業(yè)務員的業(yè)績考核是銷售額,而銷售額來自于客戶量,開發(fā)新客戶就是一個職能考核。
平路型、下山型崗位考核的重點都是職能考核
行為考核包括什么
行為考核也包括兩大部分:紀律考核和品行考核。
紀律考核指對員工遵守公共規(guī)則(包括社會規(guī)則和企業(yè)規(guī)則),遵守公共紀律(包括社會紀律和企業(yè)規(guī)章制度)能力的考核。紀律往往與扣罰結(jié)合在一起。
品行考核是只對人的品行,表現(xiàn)出來的行為情況的考核。
績效考核方案制訂流程
開展工作分析
工作分析是所有人力資源管理的基礎(chǔ),即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步,亦是績效管理系統(tǒng)的第一步。
建設績效指標庫
績效指標庫是企業(yè)績效考核的基礎(chǔ)和核心,績效指標的來源有:
1、基于企業(yè)經(jīng)營目標的分解
指為完成戰(zhàn)略任務而將企業(yè)經(jīng)營目標逐層分解到每個部門及相關(guān)人員的一種指標設計方法。通過這種方法得到的指標所考核的內(nèi)容都是每個人最主要的且必須完成的工作。
2、基于工作分析
通過職位說明書或崗位職責說明可以把多種類型的工作分成必須做、應該做和要求做三種,而這種指標設計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設成績效考核的指標。
3、基于綜合業(yè)務流程
根據(jù)被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負的責任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來確定衡量其工作的績效考核指標的一種設計方法。
選擇關(guān)鍵指標
同一崗位的績效考核指標庫可能有十幾項甚至二十項考核指標,但不同階段考核的重點不同,導致所選擇的關(guān)鍵指標亦會有所不同。
選取關(guān)鍵考核指標的選取順序:
1、時間〉質(zhì)量〉利潤
2、先生存后發(fā)展
3、先客戶后大客戶
行為指標量化
行為考核對企業(yè)用人和長續(xù)發(fā)展具備相當重要的意義
形成考核表
考核表是企業(yè)進行績效考核的基本工具,必須落實到實處,具備極強的可操作性。
1.高層管理者高度重視
績效管理的導入是企業(yè)的一項大的組織變革,一方面績效管理的引入涉及利益分配的問題,由于變革的諸多不確定性,大家對未來的預期不明確,績效管理的推行將會受到來自各級管理者和員工的強大阻力,績效管理工作的負責部門也會被推到風口浪尖上。另一方面,績效管理會觸及企業(yè)管理的方方面面,包括績效管理的計劃、輔導、評估、反饋、激勵等各環(huán)節(jié)管理工作,都需要從不同部門收集大量的企業(yè)工作績效數(shù)據(jù)。
所以,如果高層管理者沒有高度重視,沒有給予該項變革工作的大力支持,績效管理負責部門的工作開展將面臨很多困難,其他部門管理者和員工的配合程度也將大打折扣,績效管理工作的導入就很有可能會停滯不前或是流于形式。
2.直線管理者責任到位
除了高層管理者的高度重視和支持外,強化直線經(jīng)理的績效責任意識也至關(guān)重要??冃Ч芾砉ぷ鞑粌H僅是人力資源管理部門的事情,而是一個自上而下目標分解、不斷指導溝通和交流的過程。
一般說來,在績效管理中,人力資源管理部門的角色定位應該是整個企業(yè)績效管理游戲規(guī)則的制定者、宣傳者、培訓者、推廣者和實施監(jiān)督者,而直線管理者的角色定位是績效管理方案的細化者、實施者和反饋者,即根據(jù)不同部門的特色,細化績效考核方案。若脫離直線管理者的具體工作,績效管理工作將會變成“無源之水,無本之木”。
3.方案設計科學合理
績效方案要實現(xiàn)科學合理設計,以下四個方面的工作是非常重要的。
一是績效管理體系的核心要素要齊全,包括誰來做、考核誰、誰來考核、考核什么、怎么考核、多久考核、結(jié)果怎樣用、結(jié)果如何反饋、如何溝通改進等內(nèi)容。二是對企業(yè)的所有崗位進行分層分類,不同系列和層次的崗位,其考核周期、指標類別的權(quán)重、績效工資比例等各方面應有所區(qū)別。三是指標的選擇要遵循“二八原則”,突出重點,不強求面面俱到;定性的指標考核,根據(jù)崗位性質(zhì)的不同,靈活采用360度的各個方面維度;績效目標值的確定要合理科學,不能由自己設定,否則將脫離績效管理的初衷。四是績效考核結(jié)果的應用要全面,不應僅僅是與個人的績效工資掛鉤,其范圍應涉及晉升、培訓、調(diào)崗、調(diào)薪、年終獎金等方面。若企業(yè)缺乏績效管理方案設計方面的人才,建議引入第三方機構(gòu)協(xié)助制定。
4.方案宣傳要深入基層
方案的大范圍宣傳是績效管理順利實施的重要保證。一方面,只有對方案進行全面且深入的宣傳講解,才能確保各級管理者和執(zhí)行者理解和掌握績效管理方案的操作要領(lǐng),以更好地推進工作開展;另一方面,通過方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業(yè)導向的是何種行為,反對何種行為,并逐步形成良好的企業(yè)文化,確保績效管理工作的長期貫徹落實。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果,建議采取多介質(zhì)和多方式結(jié)合的.宣傳方式,如發(fā)公文、墻報宣傳、制度競賽活動等多種方式。
5.溝通貫于始終
企業(yè)員工和上級領(lǐng)導的雙向溝通是績效管理的生命線。
然而,大部分企業(yè)都忽略了績效溝通的重要性,而強調(diào)評估階段的工作??冃贤ㄔ谟媱潯⑤o導、評估、反饋、激勵等不同階段都要貫穿始終。
從員工角度來說,與上級領(lǐng)導及時有效的溝通有助于發(fā)現(xiàn)自己上一階段工作中的不足,并確立下一階段績效改進點,這對提升自己的工作績效大有好處。此外,以有效溝通為基礎(chǔ)進行績效考評是雙方共同解決問題的一個機會,是員工參與工作管理的一種形式,這樣能很好地激發(fā)員工的主人翁責任感,強化責任。從管理者來說,通過與員工的有效溝通,有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進展信息,并有針對性地提供相應的輔導,很好地幫助下屬提升能力,保證績效管理制度的順利實施。
考核工作方案 篇10
一、績效考核管理小組工作章程
(一)醫(yī)院績效考核管理小組在醫(yī)院法人代表的直接領(lǐng)導下開展工作,主要對醫(yī)院績效考核目標值實施有效評估。
(二)績效考核管理小組組織結(jié)構(gòu)
1、堅持公開、公平原則,堅持民主集中制和規(guī)范管理原則,有效落實績效考核標的,促進醫(yī)院內(nèi)部管理持續(xù)、健康發(fā)展;
2、通過不斷修訂、完善醫(yī)院績效考核制度,進一步加強績效考核的實效工作,充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。
(三)績效考核管理小組組成結(jié)構(gòu)
1、組長:醫(yī)院法人代表或黨委書記;
2、副組長:醫(yī)院黨委書記或副書記;
3、組員:院級副職行政領(lǐng)導、醫(yī)務科、護理部、財務科、質(zhì)控核算管理部、人事科、醫(yī)院感染管理科、科教科、藥學科、紀檢監(jiān)察等線管部門的負責人;
4、受法人代表委托,績效考核管理小組的行政協(xié)調(diào)事務由承擔績效考核行政職能的部門(人事科)負責。
(四)績效考核管理小組的主要工作任務
1、建立、健全醫(yī)院績效考核管理體系,對相關(guān)科室提出的績效考核項目與標準進行審議;
2、補充、修訂、完善醫(yī)院績效考核管理制度和績效考核標的目標值;
3、跟蹤并評估科室績效情況,指導科室改進管理缺陷,對存在問題及時提出改正措施或懲戒意見;
4、建立個人績效考核檔案,追蹤并評估個人績效考核情況并作為獎懲、職務晉升和年度考核的依據(jù);
5、對有爭議的績效考核項目及管理等相關(guān)事宜進行審議,確定考核方式,不斷提高績效考核管理效率。
(五)績效考核管理小組采取民主集中制工作制度。
(六)召開績效考核管理小組會議,實際參會人數(shù)不應少于應到會人數(shù)的2/3,會議決議方為有效。
(七)績效考核管理小組,根據(jù)需要討論的問題,定期或不定期召開會議,原則上每月一次。
(八)績效考核管理小組的重要會議應形成會議紀要,以文件形式作為績效考核管理的執(zhí)行依據(jù)。
(九)在本工作章程(試用)具體實施過程中,如遇未盡事宜,可由人事科提交績效考核管理小組研究決定。
(十)本文件自下達之日起實施,原有關(guān)規(guī)定與本文件不符的,按本文件規(guī)定執(zhí)行。
(十一)本文件最終解釋權(quán)歸績效考核管理小組。
二、醫(yī)院績效考核管理辦法
為進一步加強醫(yī)院績效考核實施力度,建立科學的激勵約束機制,實現(xiàn)全方位的綜合平衡管理,經(jīng)研究,制訂以下績效考核管理辦法。
(一)績效考核管理意義
績效考核是通過一定的方法和客觀的標準,對科室及職工個人在醫(yī)德醫(yī)風、財務管理、規(guī)章制度執(zhí)行以及工作業(yè)績等方面進行的綜合評價,是醫(yī)院行政管理工作的重要核心環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)工作。
(二)績效考核目的
有效的績效考核,是促進職工提高制度執(zhí)行力和綜合素質(zhì)的積極手段,以保證醫(yī)院管理目標的實現(xiàn),更好地促進醫(yī)院發(fā)展。
(三)績效考核組織機構(gòu)
1、績效考核工作在醫(yī)院績效考核管理小組的監(jiān)督指導下實施;
2、醫(yī)院績效考核管理小組的工作由醫(yī)院法人代表直接負責;
3、負責績效考核工作的各相關(guān)職能管理部門。
(四)績效考核實施手段
1、手工-計算機輔助管理
由于部分考核文檔需要被考核人親筆簽字,所以只能是手工與計算機一起管理,對于有條件的醫(yī)院無需簽字的文檔均可納入網(wǎng)上考核管理。
2、計算機信息化管理
未來,當全區(qū)/縣/市統(tǒng)一實施醫(yī)院信息化管理,醫(yī)院可以選取市面上通用的醫(yī)院績效考核軟件進行績效考核管理,以會計核算管理、成本核算管理、物流管理、固定資產(chǎn)管理、績效核算管理為基礎(chǔ),關(guān)鍵考核指標(KPI)為主導的績效考核體系,在績效考核中引導科室和醫(yī)務人員正確開展醫(yī)、教、研各項工作,科學實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標。幫助醫(yī)院管理層對具有戰(zhàn)略重要性的領(lǐng)域做全方位的追蹤,確保日常業(yè)務運作與醫(yī)院所確定的戰(zhàn)略目標保持一致。
3、個人績效檔案管理
建立個人績效考核和醫(yī)德考評檔案,實行職工績效(醫(yī)德)考核加分或缺陷登記,作為獎懲、職務晉升和年度考核的依據(jù)。
(五)績效考核項目
1、科室績效考核項目
運用“二八”管理原理,建立平衡計分卡和關(guān)鍵績效考核指標(KPI),對科室實施績效考核。具體如下:
1)平衡計分卡(權(quán)重百分制)
①財務管理維度60%——收入與成本控制/月指標
②顧客服務維度15%——創(chuàng)造病人忠誠度/月指標
③內(nèi)部流程維度20%——質(zhì)量與品質(zhì)控制/月指標
④學習成長維度5%——開發(fā)核心競爭力/年指標
平衡計分卡由四級關(guān)鍵考核指標(KPI)組成。
2)關(guān)鍵績效考核指標(KPI)
①財務管理維度指標(月指標)
a、二級考核指標:效益效率;專項控制
b、三級指標:
效益效率指標含:業(yè)務收支結(jié)余率;人均收支結(jié)余;百元收入耗材率;百元固定資產(chǎn)收入;庫存總額控制額;盤點金額;費用控制率。
專項控制指標含:門診藥品比例;住院藥品比例;醫(yī)保專項。
②顧客服務維度指標(月指標)
a、二級考核指標:病人信任度;零缺陷管理
b、三級指標:
病人信任度指標含:病人滿意度;門診工作量;住院工作量;檢查人數(shù);處方調(diào)配人次。
零缺陷管理含:投訴;差錯;事故與賠償。
③內(nèi)部流程維度指標(月指標)
a、二級考核指標:服務質(zhì)量;服務效率
b、三級指標:
服務質(zhì)量指標含:入、出院診斷符合率;出院病人治愈好轉(zhuǎn)率;手術(shù)前后診斷符合率;甲級病歷;醫(yī)療質(zhì)量綜合考評指標;院感、醫(yī)保管理綜合考評指標;首問負責制;有質(zhì)量有效率的完成崗位職責等。
服務效率指標含:合理用藥(含合理用血);出院病人平均住院日;無故延時出診;相關(guān)科室滿意率等。
④學習成長維度指標(年度指標)
a、二級考核指標:科研教學;員工成長
b、三級指標
科研教學指標含:開展新項目;教學;科研;論文。
員工成長指標含:繼續(xù)醫(yī)學教育;學歷教育;素質(zhì)教育;后備人才梯隊建設。
⑤護理質(zhì)量綜合考評指標
⑥藥學科綜合考評指標
⑦四級考核指標
a、事故與賠償:詳見《醫(yī)院醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理及責任追究制度(試行)>的通知》。
b、醫(yī)療質(zhì)量綜合考評指標:詳見《醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理方案(修訂稿)》
c、費用質(zhì)量控制
d、院感、醫(yī)保管理綜合評價指標
2、個人績效考核
1)對個人績效考核主要建立在財務維度、顧客服務維度和內(nèi)部流程維度指標的基礎(chǔ)上,并實行個人績效考核缺陷扣分登記制。
2)個人績效考核項目
①財務維度指標
a、二級指標:業(yè)績考勤
b、三級指標:出勤率
②顧客服務維度指標
a、二級考核指標:服務意識;零缺陷管理
b、三級指標:
服務意識指標含:首診負責制(首問負責制)
零缺陷管理含:投訴;差錯;事故與賠償。
③內(nèi)部流程維度指標
a、二級考核指標:服務質(zhì)量;服務效率
b、三級指標:
服務質(zhì)量指標含:甲級病歷;醫(yī)療質(zhì)量綜合考核指標;護理質(zhì)量綜合考評指標;藥學科綜合考評指標;院感、醫(yī)保管理綜合考評指標等。
服務效率指標含:合理用藥(含合理用血);無故延時出診等。
④個人績效考核按權(quán)重百分制扣分
合格:85分及以上;
基本合格:60分-84分;
不合格:60分以下。
(六)對科主任(含護士長)及以上干部的職務考核
1、對科主任(護士長)的職務考核分別以科室或護理單元的績效考核得分作為參考值。
2、科主任(護士長)職務考核評分標準
1)合格:85分-75分;
2)基本合格:74分-60分;
3)不合格:60分以下。
3、科主任(護士長)無故三次不參加院周會或醫(yī)院通知的中層干部會議,給予“院內(nèi)記過”一次。
(七)醫(yī)德醫(yī)風考核
1、醫(yī)德醫(yī)風考核《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案(試行)》規(guī)定執(zhí)行。
2、醫(yī)德醫(yī)風考評等次
優(yōu)秀:考評得分在90分以上(含90分),且沒有扣分。
良好:考評得分在80分以上(含80分),且扣分不超過15分。
一般:考評得分在60分以上(含60分),且扣分不超過30分。
較差:考評得分在60分以下或扣分超過30分或有“一票否決行為”。
3、建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評檔案,進行加分與扣分登記。
(八)績效考核辦法
1、績效考核工作由醫(yī)院績效考核管理小組監(jiān)督、指導實施。
2、醫(yī)德醫(yī)風考評由醫(yī)院醫(yī)德考評工作領(lǐng)導小組監(jiān)督、指導實施。
3、各項績效考核關(guān)鍵指標(KPI),對應不同類型科室。
4、各相關(guān)管理部門,負責組織本部門職能范疇內(nèi)的績效考核和醫(yī)德考評工作,對應各項考核指標按月、季度、年度實施考核(詳見醫(yī)院績效考核實施總表和醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德考評標準),并將相關(guān)評分值輸入計算機數(shù)據(jù)庫和醫(yī)德考評信息登記,以便及時匯總各科室和個人的最后考評得分。
5、個人績效考評缺陷管理
對個人績效考核的重大缺陷扣分,由負責績效考核的各相關(guān)管理部門,提交人事科登記在個人績效考核檔案中。
6、對有爭議的績效考核項目及評分等相關(guān)事宜,由負責績效考核(醫(yī)德考評)的各相關(guān)管理部門提出確認申請,提交醫(yī)院績效考核管理小組或醫(yī)德考評工作領(lǐng)導小組審議確認。
(九)雙重扣分與一票否決
1、試行雙重扣分與處罰的績效考核項目
1)病歷質(zhì)量
2)事故與賠償
3)傳染病疫漏報
2、一票否決情形
1)醫(yī)德醫(yī)風違紀(詳見《醫(yī)院醫(yī)德考評實施方案(試行)》)
2)一級甲等醫(yī)療事故
(十)獎懲
1、績效考核結(jié)果與績效獎金分配、職務晉升和年度考核掛鉤。
2、個人績效考核情況
1)一個年度內(nèi)有一個月得分在60分以下的,當年度考核等次即定為:基本合格;二個月得分在60分以下的,當年度考核等次即定為:不合格。
2)一個年度內(nèi)有一個月得分在70分-84分之間的,當年度考核等次不得評定為:優(yōu)秀;二個月得分在70分-84分之間的,當年度考核等次即定為:基本合格。
3)發(fā)生一票否決情形的,當年度考核即定為:不合格。
4)被鑒定為一級醫(yī)療事故的直接負責人延遲3年晉升、晉級;被評定為二、三級醫(yī)療事故的直接負責人延遲2年晉升、晉級。
5)醫(yī)德考評等次被確定為“一般”的人員,當年不得申報晉升專業(yè)技術(shù)職務任職資格,專業(yè)技術(shù)職務任職年限計算延遲一年;醫(yī)德考評等次被確定為“較差”的人員,其任職年度考核等次直接確定為不稱職(或不合格),不計算考核年限,當年度不得申報晉升專業(yè)技術(shù)職務任職和晉升薪級工資,專業(yè)技術(shù)職務任職年限計算延遲2年。
3、中層干部(含護士長)及以上干部的職務考核情況
1)科室或護理單元在一個年度內(nèi)有一個月得分在60分級以下的,相關(guān)科室主任或護士長,當年度考核等次不得評定為:優(yōu)秀。
2)科室或護理單元在一個年度內(nèi)有二個月得分在74分-60分的,相關(guān)科室主任或護士長,當年度考核等次即定為:基本合格。
3)中層干部(含護士長)一年內(nèi)因各種原因3次被“院內(nèi)記過”的,當年度考核即定為基本合格,并取消6個月中層干部(含護士長)職務津貼,6個月后視為整改情況再予恢復或撤銷性質(zhì)職務。
4)行政管理連帶責任
對科室或護理單元的績效考核結(jié)果以及行管綜治等方面工作出現(xiàn)的重大問題,職能科室和院級領(lǐng)導負行政管理連帶責任,并由醫(yī)院績效考核管理小組提出獎懲意見。
4、績效考核(醫(yī)德考評)結(jié)果如達到《關(guān)于下發(fā)的通知》規(guī)定的,按獎懲條例處罰。
5、科研論文獎勵按醫(yī)院科教部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(十一)本辦法將根據(jù)運行情況,實施動態(tài)管理。原有關(guān)規(guī)定與本文件不符合的,按本文件規(guī)定執(zhí)行。
(十二)本辦法從文件下達之日起全面推行實施。
(十三)本辦法最終解釋權(quán)歸醫(yī)院績效考核管理小組。
三、醫(yī)院醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理機責任追究制度
(一)總則
1、為加強醫(yī)療質(zhì)量管理,明確醫(yī)療糾紛的責任,便于有關(guān)責任人員吸取教訓,保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,特制定本制度。
2、本制度適用于全院各科室。
3、各科室應進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,重視醫(yī)療安全工作,健全并落實各項醫(yī)療制度,積極防范醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)醫(yī)療糾紛的處理
4、醫(yī)療糾紛發(fā)生后,當事科室負責人及當事人應積極做好解釋工作,以利糾紛及時解決。當患者或家屬不能理解或接受時,當事人或當事科室可以提請醫(yī)務科進行處理。
5、醫(yī)務科接到報告后,應立即組織人員對醫(yī)療糾紛進行調(diào)查核實,得出初步結(jié)論,必要時封存有關(guān)的病歷資料及相關(guān)物品,將情況如實向本醫(yī)療機構(gòu)的負責人報告,向家屬通報、解釋,并組織力量維護工作秩序。
6、較為復雜的醫(yī)療糾紛由院領(lǐng)導根據(jù)醫(yī)務科的調(diào)查結(jié)論,提出初步處理意見,并向患者通報、解釋。
7、醫(yī)療糾紛發(fā)生后需市衛(wèi)生局出面協(xié)調(diào)解決的,由醫(yī)務科提請市衛(wèi)生局醫(yī)政處進行調(diào)解。
(三)醫(yī)療糾紛評析
8、醫(yī)務科負責組織相關(guān)專家對醫(yī)療糾紛進行初步評析工作,評析結(jié)論定期提交醫(yī)院績效管理小組討論,責任科室根據(jù)情況制定整改措施,質(zhì)控核算管理部負責落實處理意見并對整改、處理結(jié)果進行督查。
9、醫(yī)療糾紛評析工作程序
1)醫(yī)院績效考核管理小組對醫(yī)療糾紛性質(zhì)和對當事責任人的處理負有最終裁決權(quán),必要時邀請相關(guān)專家參加討論提出評鑒意見。
2)對需要進行評析醫(yī)療糾紛的識別
①凡發(fā)生補償?shù)乃嗅t(yī)療糾紛(包括醫(yī)藥費減免);
②雖無補償,但已嚴重影響本單位聲譽的醫(yī)療糾紛;
③當事人或當事科室對本單位評析結(jié)果不滿,要求復評的醫(yī)療糾紛(原則上復評1次)。
3)醫(yī)療糾紛的經(jīng)濟補償包括以下費用:
①由人民法院裁定,醫(yī)院應作出的經(jīng)濟補償或賠償;
②糾紛發(fā)生后經(jīng)上級行政機關(guān)或醫(yī)院調(diào)解,醫(yī)院應作出的經(jīng)濟補償或賠償;
③糾紛發(fā)生后經(jīng)上級行政機關(guān)或醫(yī)院調(diào)解,由醫(yī)院承擔或免除的醫(yī)療費用。
4)醫(yī)療糾紛的信息來源
①病人或家屬的投訴;
②當事人或當事科室的報告;
③上級部門或醫(yī)院在醫(yī)務工作檢查中發(fā)現(xiàn)的。
5)醫(yī)療糾紛的評析內(nèi)容
①醫(yī)療糾紛的原因;
②醫(yī)療糾紛的性質(zhì);
③醫(yī)療糾紛的評析結(jié)果:可以避免、存在缺陷、不可避免。
(四)醫(yī)療糾紛性質(zhì)的認定
10、經(jīng)醫(yī)療糾紛評析,醫(yī)院績效考核管理小組對醫(yī)療糾紛發(fā)生的原因、存在的缺陷、應吸取的教訓提出書面整改意見。
11、醫(yī)院績效考核管理小組根據(jù)醫(yī)療事故及糾紛的評析意見,認定當事人或當事科室應承擔責任的大小,主要責任人及次要責任人。
12、有下列情形之一,應認定為可以避免的醫(yī)療糾紛:
1)上級醫(yī)療事故專家鑒定組鑒定屬醫(yī)療事故的或經(jīng)人民法院審定認為診療行為存在過錯的。
2)雖未經(jīng)醫(yī)療事故鑒定,但醫(yī)務人員在診療護理過程中,有違反或未嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理法律、行政法部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)等醫(yī)療行為,給病人造成人身損害的。
3)由其他缺陷直接導致的醫(yī)療糾紛。
4)因管理不善、醫(yī)德醫(yī)風敗壞引起,并導致嚴重后果的,經(jīng)醫(yī)院績效考核管理小組評析認為屬可以避免的醫(yī)療糾紛。
13、有下列情形之一,應認定為存在缺陷的醫(yī)療糾紛:
1)在整個診療護理過程中,存在醫(yī)療管理缺陷、醫(yī)德醫(yī)風缺陷或其他缺陷的,但夠不上“可以避免”的醫(yī)療糾紛。
2)存在醫(yī)療缺陷,但該缺陷與不良后果無直接因果關(guān)系。
14、符合下列條件,應認定為不可避免的醫(yī)療糾紛:
1)《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定的六種不屬于醫(yī)療事故的情形;
2)醫(yī)務人員在診療護理過程中無過失,由難以預見或雖在預料之中,也已采取了預防措施,但終因難以防范的原因?qū)е碌尼t(yī)療糾紛。
(五)醫(yī)療糾紛責任人的處理
15、存在缺陷的醫(yī)療糾紛的處理:相關(guān)責任人員承擔醫(yī)院補償(賠償)費用額分段計算比例如下:
A段、0-1萬元(包括1萬元):15%
B段、1-2萬元(包括2萬元):10%
C段、2-5萬元(包括5萬元):5%
D段、5-10萬元(包括10萬元):3%
E段、10萬元以上:1-2%
1)補償(賠償)費額度在1萬元以內(nèi)(包括1萬元):相關(guān)責任人承擔醫(yī)院補償(賠償)費用為A段的65%,醫(yī)療組長承擔25%,科室主任承擔10%;
2)補償(賠償)費額度在1-2萬元(包括2萬元):取消相關(guān)責任人當年評先評優(yōu)資格并承擔醫(yī)院補償(賠償)費用(A+B)段的65%,醫(yī)療組長承擔25%,科室主任承擔10%;
3)補償(賠償)費額度在2-5萬元(包括5萬元):取消相關(guān)責任人當年評先評優(yōu)資格并承擔醫(yī)院補償(賠償)費用(A+B+C)段的65%,醫(yī)療組長承擔25%,科室主任承擔10%;
4)補償(賠償)費額度在5-10萬元(包括10萬元):相關(guān)責任人當年年度考核為基本合格,相關(guān)責任人承擔醫(yī)院補償(賠償)費用(A+B+C+D)段的65%,醫(yī)療組長承擔25%,科室主任承擔10%;
5)補償(賠償)費額度在10萬元以上:相關(guān)責任人當年年度考核為不合格并承擔醫(yī)院補償(賠償)費(為A+B+C+D+E)段的65%,醫(yī)療組長承擔25%,科室主任承擔10%。
16、可以避免的醫(yī)療糾紛:責任人員承擔醫(yī)院補償(賠償)費用額分段計算比例如下:
A段、0-2萬元(包括2萬元):20%
B段、2-5萬元(包括5萬元):10%
C段、5-10萬元(包括10萬元):5%
D段、10萬元以上:1-3%
1)補償(賠償)費額度在2萬元以內(nèi)(包括2萬元):相關(guān)責任人承擔醫(yī)院補償(賠償)費用為A段的65%,醫(yī)療組長承擔25%,科室主任承擔10%;
2)補償(賠償)費額度在2-5萬元(包括5萬元):承相關(guān)責任人當年評先評優(yōu)資格并承擔醫(yī)院補償(賠償)費用(A+B)段的65%,醫(yī)療組長承擔25%,科室主任承擔10%;
3)補償(賠償)費額度在5-10萬元(包括10萬元):相關(guān)責任人當年年度考核為基本合格并承擔醫(yī)院補償(賠償)費用(A+B+C)段的65%,醫(yī)療組長承擔25%,科室主任承擔10%;
4)補償(賠償)費額度在10萬元以上:相關(guān)責任人當年年度考核不合格并承擔醫(yī)院補償(賠償)費用(A+B+C+D)段的65%,醫(yī)療組長承擔25%,科室主任承擔10%。
17、經(jīng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定為一級事故:相關(guān)責任人專業(yè)技術(shù)職務低聘一檔兩年,情節(jié)來得者報上級部門吊銷執(zhí)業(yè)資格證書。相關(guān)責任人承擔醫(yī)療補償(賠償)費用參照可以避免的醫(yī)療糾紛承擔比例。
18、如同一糾紛存在多個責任科室,各科室相關(guān)責任人承擔醫(yī)療補償(賠償)費用比例由醫(yī)院績效考核管理小組根據(jù)責任程度決定。
19、未設床科室(含醫(yī)技科室)產(chǎn)生醫(yī)療糾紛賠償責任時,相關(guān)責任人承擔醫(yī)院補償(賠償)費用各比例段的85%,科室主任承擔15%。其它責任參照上述條款。
20、因護理人員產(chǎn)生醫(yī)療糾紛賠償責任時,相關(guān)責任人承擔醫(yī)院補償(賠償)費用各比例段85%,護士長承擔15%。其它責任參照上述條款。
21、同一人員一年內(nèi)連續(xù)發(fā)生兩起可以避免的醫(yī)療糾紛,且均為主要責任人,暫停執(zhí)業(yè)半年進行培訓,情節(jié)嚴重者應予待聘、直至終止聘用合同。暫停執(zhí)業(yè)期間按職工最低工資標準發(fā)放生活費,暫停執(zhí)業(yè)期滿經(jīng)考核合格方可重新執(zhí)業(yè)。
22、同一科室一年連續(xù)發(fā)生兩起可避免的醫(yī)療糾紛,且給醫(yī)院造成5萬元以上(包括5萬元)經(jīng)濟損失或給醫(yī)院造成嚴重不良影響者,該科室將被列為重點監(jiān)控科室,質(zhì)控核算管理部應對其每月不少于2次的質(zhì)量監(jiān)控,該科室責任人每月將科室整改情況向質(zhì)控核算管理部進行匯報,醫(yī)院將視整改情況對監(jiān)控科室作出相應處理,直至達到醫(yī)院下達的整改要求為止。
23、雖未經(jīng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定,但由于工作人員脫崗、嚴重不負責任、嚴重違規(guī)違紀、違規(guī)開具醫(yī)學證明等造成的醫(yī)療事故或糾紛,或因私自收費、私自向病人賣藥賣器械等造成醫(yī)療事故或糾紛的,相關(guān)責任人承擔全部賠償費用,同時按有關(guān)規(guī)定作出行政處理;構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
24、對于技術(shù)原因?qū)е碌尼t(yī)療糾紛從輕處理,對于責任原因?qū)е碌尼t(yī)療糾紛加重處理。
(六)管理者的責任
25、發(fā)生補償(賠償)額度在50萬元以上(包括50萬元)的醫(yī)療糾紛,并經(jīng)評析或鑒定屬可以避免的醫(yī)療糾紛,相關(guān)科室負責人,除經(jīng)濟處罰外另給予院內(nèi)記過一次。
26、出現(xiàn)重大醫(yī)療事故,給醫(yī)院造成巨大經(jīng)濟損失和惡劣社會影響的,按相關(guān)規(guī)定追究院領(lǐng)導和管理人員的責任。
(七)醫(yī)療糾紛、事故的備案登記
27、各科室應及時將本科室醫(yī)療糾紛發(fā)生情況上報醫(yī)務科、瞞報、漏報醫(yī)療糾紛及發(fā)生糾紛后未按規(guī)定及時上報的科室,經(jīng)查實每發(fā)現(xiàn)一起扣質(zhì)控考核總分3-5分。
28、醫(yī)務科對發(fā)生的醫(yī)療糾紛、事故登記備案、經(jīng)醫(yī)院績效考核管理小組討論認定后納入個人檔案。醫(yī)務科對醫(yī)療糾紛下述相關(guān)資料另案保存?zhèn)浒福?BR> 1)醫(yī)療糾紛信息來源;
2)當事人員的書面陳訴和認識;
3)院部對事件的調(diào)查報告;當事病人、醫(yī)務人員及其他有關(guān)部門人員的證據(jù)和檢驗、檢查報告;
4)醫(yī)學鑒定報告、醫(yī)院及科室對醫(yī)療糾紛的評析結(jié)論;
5)醫(yī)院的處理意見及醫(yī)患雙方協(xié)商解決的協(xié)議書;
6)醫(yī)院對相關(guān)責任人的行政處理意見。
29、醫(yī)院設立“風險獎”。如科室一年未發(fā)生產(chǎn)生賠償?shù)募m紛或事故,同時科室效益與上一年度相比增加5%、10%、15%及20%以上者,醫(yī)院將分別給予科室3000元、6000元、9000元及12000元的獎勵(目前暫限在開放床位10張以上病區(qū)的科室及急診科試行)。
(八)附則
30、本制度最終解釋權(quán)歸醫(yī)院績效考核管理小組。
考核工作方案 篇11
指導思想:
為全面貫徹落實學校教師績效工資分配制度,加強教師隊伍建設,充分發(fā)揮教師工作的主動性,規(guī)范學校管理,保障和提高教職員工待遇,穩(wěn)定教師隊伍,根據(jù)縣教育局關(guān)于教師績效工資的相關(guān)文件精神制定本方案。
第一條績效考核的范圍及對象
績效考核的范圍及對象是按國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效工資制度的學校在職在編教師。
第二條考核分配原則
2.1不勞不得、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則。
2.2公平、公正、公開的原則。
2.3簡明務實,科學合理的原則。
第三條績效考核工作小組
經(jīng)教師大會通過,學校選舉以下同志擔任績效考核工作:
組長:肖紹桂
成員:向衛(wèi)華馮瓊花
向建求(教師代表)胡暾陽(教師代表)
第四條績效考核內(nèi)容及辦法
4.1分配權(quán)重
4.1.1績效總額的分配權(quán)重:根據(jù)上級主管部門績效浮動標準執(zhí)行。
4.1.2績效考核分項目分配權(quán)重
1、月崗位目標年度平均分占50%;
2、師德師風得分占10%
3、教學質(zhì)量得分占10%
4、工作量得分占20%
5、人防安全得分10%
4.2績效考核得分計算公式:
教師年度績效考核分=月崗位目標年平均分×50%+師德師風得分×15%+年度教學質(zhì)量分(10分)+年度工作量得分(10分)+課堂教學評價得分(兩期平均)×10%
4.3績效工資計算方法:所得金額=績效工資總額÷全??己巳藛T總得分×被考核者所得分值(如學校全年績效工資總額為100000元,全校考核總分為1800分,張三得90分,則張三應得績效工資=100000÷1800×95=4999.99元)。
4.4對于當年在編但由于身體或其他特殊原因,且得到學校同意,未在崗的教師,按人均績效工資計算(人均績效工資為中心學校核算的全鎮(zhèn)人均績效工資,若上級主管部門對此類人員有明文規(guī)定的,按規(guī)定辦事):
第五條月崗位目標考核
5.1崗位目標分計算
5.1.1教師崗位目標年平均分=各月崗位目標總分÷考核月數(shù)
5.1.2擔任班主任的教師崗位目標年平均分=教師崗位年平均分×65%+班主任崗位年平均分×35%。
5.1.3按教師個人崗位目標年平均分的50%計入績效考核崗位目標板塊得分。
5.2月崗位目標考核內(nèi)容
5.2.1常規(guī)教學(50分)
1、備課(10分):及時認真撰寫教學計劃、教案,提倡備詳案,不沿襲舊教案。每缺一個計劃扣2分,每缺備一節(jié)課扣1分,沿襲舊教案此項不計分。
2、作業(yè)(5分):及時批改作業(yè),并且認真細致。每少一次作業(yè)扣1分,缺改一次扣0.5分,作業(yè)批改過于簡單扣0.5分;作文每少改一篇扣3分,缺寫一篇扣5分。
3、檢測(5分):語文、數(shù)學、英語每月一次檢測。每缺考一次扣5分、未批改扣2分。
4、上課(5分):按課表、按時上下課。上課遲到、中退、早退扣0.5分,每缺一節(jié)課扣5分。經(jīng)檢查未按課表上課,每節(jié)扣1分。
5、送檢(5分):做好課前教案送檢工作,每缺檢一次扣0.5分,以檢查組登記或教導處抽查結(jié)果為準。
6、教研(5分):語文、數(shù)學、英語老師每期不少于一次公開課,必須認真設計,每少1次扣2分;學校分學科進行教研活動時,所有學科教師未經(jīng)批準,無特殊原因不得缺席,否則每次扣2分;每學期撰寫教學論文一篇,未寫扣2分;每月教學反思不少于4篇,每缺一篇扣2分。
7、課堂效果(5分):教學效果較好,課堂有效檢測達標率為50%以下,每節(jié)扣2分(以學校行政人員隨堂聽課效果檢測為準)。
8、學生評價(5分):每月測評一次,滿意率80%記滿分,滿意率70%扣2分,滿意率60%3分,60%以下扣5分。
9、聽課(5分):每周一節(jié)聽課(指隨堂聽課),全期聽課不少于15節(jié),每少一節(jié)扣2分,行政人員每周聽課不少于2節(jié),每少1節(jié)扣2分。聽課無評價,無授課人簽字均不計聽課節(jié)次。
10、獎勵:參加中心校及以上賽課活動的加1分,獲獎者按1、2、3名依次加5分、4分、3分。上級質(zhì)量檢測獲前1、2、3名的分別加5、4、3分。參加其它教育教學活動獲得中心校及以上單位表彰的酌情加分。
5.2.2出勤和履職(20分)
1、日常工作出勤(10分):曠工1天扣10分,事假(除正?;閱?,產(chǎn)假)扣3分/天,每遲到半小時扣0.5分、早退、中退扣1分,缺簽扣0.5分。
2、集會活動出勤(3分):學校的'各種會議、集會活動每缺席一次扣1分,遲到扣0.5分/次。
3、交送材料(2分):按時完成學校及上級主管部門布置的工作,按時送交各種材料等。不及時每次扣1分,未完成扣2分。
4、值周檢查(2分):未檢查扣2分/天,未及時登記扣1分/次。
5、考務工作(3分):缺監(jiān)考1場扣3分,未經(jīng)同意請人代監(jiān)每場扣2分;缺改卷1次扣3分,未經(jīng)同意請人代改扣2分,監(jiān)考看書看報玩手機扣1分/次。
5.2.3教師行為習慣(15分)
1、上課常規(guī)(5分):不帶教案進教室,扣1分/次,上課吸煙、接打手機每次扣1分。
2、教態(tài)語言(3分):語言行為文明,做學生楷模,言語及行為不文明造成不良影響的每次扣2分,凡坐著上課每次扣1分。
3、衛(wèi)生習慣(4分):辦公室或宿舍整潔,無過夜垃圾。辦公室或宿舍不整潔或有過夜垃圾等不衛(wèi)生情況,每次扣1分(以學校每周的辦公室衛(wèi)生評比記錄為準)。在校園內(nèi)亂丟垃圾,每次扣1分。
4、穿著形象(3分):男教師不留須,不留長發(fā),女教師不著奇裝異服,造成不良影響(學生、家長議論頗多)者每次扣2分;夏天不穿拖鞋、背心進教室,冬天上課不戴手套,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
5.2.3學習培訓(5分):
1、學習考勤(3分):積極參加各類學習和培訓,報了名未參加被組織單位通報的每次扣5分,在培訓期間遲到早退的每次扣1分;
2、學習效果(2分):參加縣級及以上業(yè)務培訓,在培訓期結(jié)束后應撰寫學習或培訓心得交學校存檔,未交扣1分/篇,參加“省培”或“國培”的學員,經(jīng)考核不及格扣2分;脫產(chǎn)“省培”或“國培”的教師,在培訓結(jié)束后要舉行不少于1次的業(yè)務學習心得報告會,未舉行的扣1分/次。
5.2.4晨讀、晨誦、午讀管理(10分)
1、晨讀守班(2分):按照學校統(tǒng)一安排守班,未守班者扣1分每次;
2、晨誦開展(2分):按學校統(tǒng)一要求開展晨誦,未開展扣1分/次,未按要求開展扣0.5分/次。
3、午讀指導(3分):未守班扣2分/次,未指導扣1分/次。
4、閱讀常規(guī)(3分):學生閱讀報告及時認真批閱、簽字,每缺一次扣0.5分/次(以閱讀·夢飛翔的要求為準)。
注:非閱讀指導教師按考核教師平均分計算。
第六條師德師風考核(100分)
6.1師德師風考核得分計算
6.1.1教師師德師風年平均分=各月師德師風總風÷考核月數(shù)
6.1.2按教師個人師德師風年平均分的15%計入績效考核崗位師德師風板塊得分。
6.2師德師風考核內(nèi)容:
6.2.1政治思想(20分):不按教育方針辦事,在學生和家長中散布反動言論或歪理邪說,造成惡劣影響,有損學校、政府或國家利益的扣5-10分/次。
6.2.2職業(yè)道德(20分):對學生變相體罰扣2分/次,體罰扣5分/次,嚴重體罰扣10分/次;搞有償家教,造成不良社會影響,扣5分/次;亂收費、亂辦班、亂訂資料等“三亂”行為的在年度績效分中扣5分/次。(此項扣分以家長舉報到學校,并按造成影響的程度為標準扣分)
6.2.3為人師表(10分):在公開場合有講臟話、粗話、吵架等不文明及不符合教師道德標準的行為的,酌情扣1-5分/次。
6.2.4愛崗敬業(yè)(10分):不服從工作安排、工作推諉,敷衍塞責等扣2分/次,在考試中有舞弊行為和試卷泄密行為的視情節(jié)嚴重扣5-10分/次。
6.2.5遵紀守法(10分)凡學年內(nèi)因違法亂紀受到縣級通報批評、警告、記過、記大過、降級、撤職、開除處分的,分別扣1、2、3、4、5、6、10分。上級另有規(guī)定的,按上級的規(guī)定執(zhí)行。
6.2.6作風操守(10分):工作日內(nèi)打牌、賭博,非工作日內(nèi)聚眾賭博被舉報者,每次扣5-10分;生活作風不正派,搞不純男女關(guān)系并造成不良影響者扣5-10分。
6.2.7財經(jīng)紀律(10分):及時上交公款,不亂訂資料,不亂收費。拖欠公款每次扣5分,并責令退還所占財產(chǎn),拖欠金額超過20xx元者扣10分/次。
6.2.8安全責任(10分):在工作職責內(nèi)出現(xiàn)安全事故,扣2—10分/次,情況特別嚴重的,由考核小組在研究決定在年度績效總分中扣分。
第七條教學質(zhì)量考核(15分)
7.1教師教學質(zhì)量得分是指被考核教師兩學期任教科目教學質(zhì)量檢測得分的平均分,并以兩學期的平均分直接記為年度績效教學質(zhì)量板塊考核得分。
7.2以期末教學質(zhì)量檢測為依據(jù),質(zhì)量檢測排名1-8名的依次得15、13、11、9、7、5、3、1分(與豐瑞片同年級平行對比)。
7.3因工作或崗位需要未擔任主科教學的教師的質(zhì)量得分取主科教師教學質(zhì)量得分的平均分。
7.4兼雙主科教師取兩科質(zhì)量得分的平均分;
7.5任教同科分別獲得片區(qū)1、2名的按第1名計算質(zhì)量得分。
7.6中心學校檢測科目得分計算仍以在豐瑞片同年級平行對比名次計算。
7.7閱讀指導教師閱讀指導效果得分按學?!堕喿x·夢飛翔考核細則》實行。
第八條工作量(10分)
8.1工作量得分計算方式:個人工作量÷平均課時量×10(并以這一得分直接記入年度績效工作量板塊考核得分)。
8.2男教師年滿55周歲,每年依次照顧1、2、3、4、5課時(至59周歲),女教師年滿50周歲,每年依次照顧1、2、3、4、5課時(至54周歲)
8.3工作量系數(shù)標準:
課堂教學評價(學校另行制訂課堂教學評價細則)、
此項滿分為10分,每期對每們教師進行一次課堂教學評價,根據(jù)兩期平均分折算全年得分。只上班一期的特崗教師以當期得分計入,非教學崗位和女年滿50周歲,男年滿52周歲的教師經(jīng)本人申請可不予評價取平均分。
第九條安全績效考核
(學校另行制訂安全考核細則,并另行發(fā)放安全績效獎。對于出現(xiàn)嚴重安全責任事故的,當事人在本細則師德師風考核中再酌情扣分。)
以上考核方案適用于20xx年度,若存在考核空白項目則由校務會研究,報考核小組討論,并提交教師會討論通過相關(guān)考核結(jié)果。
考核工作方案 篇12
為進一步推進鎮(zhèn)人口和計劃生育目標管理考評方式的改革,提升主要效果指標,同時將全員人口信息清理及流動人口清理工作落到實處,按照“突出重點、注重實效”的原則,現(xiàn)制定鎮(zhèn)*年人口計生工作第一次日??己朔桨?。
一、考評工作領(lǐng)導組
二、督查及驗收時間
考核時間:*年3月23日--3月30日。
三、考核主要內(nèi)容
㈠期內(nèi)主要工作指標完成情況。
1、二多孩政策符合率。
2、政策內(nèi)二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率、一孩及政策內(nèi)二多孩孕情發(fā)現(xiàn)率、政策內(nèi)二多孩無孕情出生比例。
3、期內(nèi)長效節(jié)育措施落實率、期內(nèi)補報出生長效節(jié)育措施落實率、已婚育齡婦女綜合避孕率。
4、統(tǒng)計準確率。
㈡全員及已婚育齡婦女信息建檔準確情況。
㈢全員流動人口服務管理規(guī)范情況。
㈣依法行政、民生工程開展情況。
㈤協(xié)會、人口基金工作落實情況。
㈥科技服務、免費孕前優(yōu)生健康檢查工作開展情況。
㈦群眾滿意度情況。
四、調(diào)查時點
時期指標為*年1月1日至*年3月31日生育、節(jié)育情況。
時點主要指標為*年10月1日至*年3月31日24時。
五、考評方式
采取現(xiàn)場考評和村級業(yè)務考評兩種方式進行考評,現(xiàn)場調(diào)查樣本規(guī)模在20xx人左右。
㈠現(xiàn)場考評主要采取隨機抽樣的方式,分室外和室內(nèi)兩個組。室內(nèi)組主要負責“*年第一次現(xiàn)場考核軟件資料調(diào)查表三”內(nèi)容的調(diào)查。到達樣本點村后分5個小組進行,每小組兩人,具體負責調(diào)查以下內(nèi)容:
1、*年1月1日至*年3月31日生育、節(jié)育及長效節(jié)育獎兌現(xiàn)情況,同時每個調(diào)查小組必須查一戶人口基金救助對象的保險卡發(fā)放情況,并將調(diào)查情況記錄到表一“期內(nèi)生育、節(jié)育情況調(diào)查表”;
2、以表一生育節(jié)育對象為主線逐戶見面走訪調(diào)查全員信息至少40戶,每小組至少8戶達24人以上,具體詢問調(diào)查每一戶中常住人口全員建檔準確情況;調(diào)查40周歲以內(nèi)已婚育齡婦女共4名,每小組至少1名,具體詢問調(diào)查已婚育齡婦女的結(jié)婚、懷孕、子女出生、節(jié)育措施落實情況,同時必須詢問該育齡婦女*年10月以來孕環(huán)檢情況,育齡婦女手冊登記孕環(huán)檢信息和口述參檢的均可;
3、圍繞全員人口調(diào)查民生工程對象戶*年資金兌現(xiàn)及新增對象證件的發(fā)放情況、絕經(jīng)期上環(huán)婦女發(fā)放取環(huán)通知書及取環(huán)情況、免費參加孕前優(yōu)生健康檢查對象的評估報告書送達情況和人口基金救助戶*年一卡通資金兌現(xiàn)及幸??òl(fā)放情況每小組至少查2名。
4、流出市以外的18-49周歲成年育齡人員至少25名,每小組5名,其中18至49周歲育齡婦女不得少于15名,每小組3名,具體詢問調(diào)查流出人口建檔準確情況;
5、群眾滿意度調(diào)查采取現(xiàn)場與電話隨機調(diào)查相結(jié)合的方式,本次主要為現(xiàn)場調(diào)查,調(diào)查對象主要對有20—40周歲育齡婦女以及四證辦理、單獨核查、免費優(yōu)生健康檢查、獎扶對象(以下簡稱四類重點服務對象)等家庭實行調(diào)查詢問,總樣本量為20戶,室外五個調(diào)查小組主要負責調(diào)查20-40周歲育齡婦女一般人群,每小組至少4戶。
㈡村級軟件考核于3月31日之前完成,詳見附件1:各村村級業(yè)務考核細則。
六、考核匯總
全員人口及育齡婦女相關(guān)信息核對使有3月22日備份數(shù)據(jù),流動人口核對使用調(diào)查前一天數(shù)據(jù)。
七、調(diào)查紀律
調(diào)查員要認真履行調(diào)查職責,確保調(diào)查質(zhì)量,在調(diào)查過程中要嚴格按要求不得隨意增減調(diào)查指標,不得隨意擴大或縮小樣本點小區(qū)范圍,不能隨意更改調(diào)查數(shù)據(jù),不得故意錯登有關(guān)信息。
調(diào)查員在調(diào)查當天不得向被查村泄露調(diào)查表入戶調(diào)查內(nèi)容情況。
調(diào)查組在樣本點小區(qū)內(nèi)必須保證足夠的調(diào)查時間,應不低于3小時。
八、注意事項
㈠調(diào)查表格填寫完整、字跡清楚。
㈡對樣本點村范圍內(nèi)常住戶納入調(diào)查。
㈢入戶調(diào)查結(jié)束后,將該村*年1月1日-*年3月31日的所有非平臺通報的人口出生相關(guān)醫(yī)學證明及剖宮產(chǎn)證明材料進行核對。
㈣入戶調(diào)查結(jié)束后,在村委會各調(diào)查組將現(xiàn)場入戶調(diào)查表交給帶隊檢查負責人。重大情況要及時反饋,如有異議,可在調(diào)查當天下班前提供證明材料,由調(diào)查組進行初步認定。
一、教師師德(30分)
(一)思想表現(xiàn)(6分)應得分()
1、堅持堅定正確的政治方向(1分)。
2、堅持社會主義道德教育,即:愛祖國、愛人民、愛科學、愛社會主義(1分)。
3、忠誠黨的教育事業(yè),教書育人,為人師表(1分)。
4、積極上進,務實求真,與時俱進,關(guān)注學校發(fā)展,團結(jié)同事,關(guān)心學生進步(1分)。
5、辦事有原則,服從安排,顧全大局,胸懷寬闊,謙遜讓人(1分)。
6、團結(jié)協(xié)助,不參與吵架、打架,不講不利于團結(jié)的話,不做有害團結(jié)的事(1分)。
(二)政治與業(yè)務學習態(tài)度(5分)應得分()
1、自覺遵守學習時間,不缺席,不遲到,不早退(2分)。
2、學習時事與業(yè)務或會議記錄齊全(2分)。
3、學習要求聯(lián)系實際,解決實際問題,思想覺悟適應新形勢(1分)。
(三)職業(yè)道德(5分)應得分()
1、忠于職守。工作上善于思考,勇于創(chuàng)新,鉆研業(yè)務,精益求精(2分)
2、關(guān)愛學生。要面向全體,為了一切學生,對學生一視同仁。教育學生不護短,不挖苦、不諷刺、不體罰、不打罵學生,以德育人,以理感人,親密師生關(guān)系(2分)。
3、為人師表,行為規(guī)范。衣著整潔、舉止端莊、語言文明、待人禮貌(1分)。
(四)學識水平(14分)應得分()
1、學歷:大專學歷7分,本科學歷8分,提高一個學歷層次以上加1分。
2、知識更新:積極參加校本培訓、新課程改革培訓及教研活動的得7分。
二、業(yè)務水平(30分)應得分()
(一)及時交教學計劃、、教學反思(4分)。
要求:詳寫教學內(nèi)容分析、教學方法實施,教學進度與計劃,定時作業(yè)計劃,教學反思、案例分析,教學經(jīng)驗。
(二)教案要求(4分):
寫教案有規(guī)范性,不缺細節(jié),上下相連,與教學同步,有課后反思記錄,缺一項扣0.5分。
(三)課堂教學要求(4分):
教學方法得當,因材施教,教學設計符合學生實際,面向全體學生,突出以學生為主體的課堂互動氛圍,激發(fā)學生的學習興趣,充分調(diào)動學生學習的積極性,主動性,并能用多媒體輔助教學。
(四)聽課、評課要求(3分):
每學期完成學校規(guī)定的聽課任務,有聽課記錄和意見反饋。
(五)定量作業(yè)要求(3分):
每學期完成定量作業(yè)(含作文)計劃數(shù),有全批全改,有批不改或作業(yè)次數(shù)不完成規(guī)定基數(shù)扣1分(少一次扣0.2分,扣完單項分為止)。
(六)期考與單元測驗要求(4分):
按學校規(guī)定測試定量基數(shù)完成,并有批改、試卷分析、學生能力、水平(每少一次扣1分)。
(七)考勤及工作量要求(4分):
指完成規(guī)定的工作量,即出滿勤,有事請假,不遲到、不早退。無故缺課一節(jié)倒扣1分,有遲到、早退一次扣0.2分(扣完該項分為止)。
(八)示范指導課與公開課要求(4分):
學年內(nèi)上科組公開課至少1節(jié)記2分(以學科組為主),不上扣3分;全校示范或公開課1節(jié)記2分,區(qū)級1次記2分,校際間一次記1分,各項累計得分不超過6分。
三、業(yè)績(30分)
(一)教學效果(16分)應得分()
學年統(tǒng)考任教學科平均成績排在全區(qū)前10名得16分,第11—12名得12分,第13—14名得10分,第15名以后得8分。
(二)獲獎及表彰(14分)應得分()
1、教研活動獎(8分)
一年內(nèi)參加區(qū)級調(diào)教、說課以及綜合競賽獲獎市級以上4分,區(qū)級得2分,校級1分;參加教學論文、自制教具和學科比賽在市級2分,區(qū)級得1分,校級0.5分;培養(yǎng)指導學生參賽獲獎一項得2分;獲得省級以上同項獎的加倍得分。
2、榮譽獲獎(6分)
本年內(nèi)榮獲“先進教師”、“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀輔導員”、“優(yōu)秀教育工作者”、“教(課)改積極分子”“勞?!?、“優(yōu)秀黨員”、“先進工作者”等為單項獎,市級以上按單項記分,區(qū)、鎮(zhèn)以下兩項合一項記分(獲一項的記二分之一分)。
獲學校級獎3分
獲區(qū)級獎4分
獲市級獎5分
獲省級以上獎6分
獲獎記分以證書為準,同一獎項取最高一級的得分,累計滿6分為止。
四、其他(10分)應得分()
(一)熟練掌握計算機應用等現(xiàn)代教育技術(shù)(5分)。
(二)參加外出培訓、觀摩、研討,并在校內(nèi)作會議及書面(3分)。
(三)完成指定的學習交流任務,并有書面呈現(xiàn)(2分)。
五、獎分和罰分(20分)應得分()
在以上四項得分的基礎(chǔ)上,針對以下情況于20分范圍內(nèi)進行加分或扣分。加分至上一個考核檔次為止,扣分至下一個考核檔次乃至不稱職為止:
(一)超課時量加2分。
(二)積極主動承擔任務、完成良好加2分,消極逃避任務、辦事拖拉完成質(zhì)量差扣2分。
(三)維護學校、師生以及社會公共利益,有突出表現(xiàn),加2分;損害他人及公眾利益,有不良影響,扣2分。
(四)出滿勤,從不缺課、遲到、早退,加2分;病假一天扣0.3分,事假一天扣0.6分,曠課一節(jié)扣1分。
(五)擔任班主任或其他管理工作,效果較好、公眾認可,加2分。
(六)其他突出情況,酌情獎罰。
獎罰達到優(yōu)秀或者不稱職檔次的,務必從嚴把握、審慎決定。
考核工作方案 篇2
一、總則
1、為提升經(jīng)理人員的工作績效管理,提高酒店的整體運行效率,促進酒店持續(xù)快速發(fā)展,特制定本則員工績效考核管理制度。
2、通過對經(jīng)理人員的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度進行客觀評價,為酒店經(jīng)理人員薪酬管理提供有效依據(jù),激勵經(jīng)理人員努力改善工作績效,提高自身能力,提升管理水平。
3、本制度適用于公司經(jīng)理級人員。
二、考核實施主體
4、酒店成立經(jīng)理人員績效考核領(lǐng)導小組,負責經(jīng)理人員績效考核工作的組織實施,由總經(jīng)理直接領(lǐng)導。
5、考核小組成員由行政、財務、經(jīng)營工作高層管理人員擔任,行政人事部為考核小組下設日常工作辦公室。
6、考核小組根據(jù)考核工作實際下設相關(guān)工作小組,安排相關(guān)人員具體負責考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
三、考核類別
7、考核分為月度考核和年度考核兩個類別。
四、考核內(nèi)容
8、考核內(nèi)容分為工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度三部分。
9、工作業(yè)績考核,是對經(jīng)理人員履行崗位職責、完成酒店各項指令、實施部門管理情況的考核。工作業(yè)績重點考核內(nèi)容和標準如下:
(1)組織落實經(jīng)營工作計劃,部門年營業(yè)目標額,并按月分解,完成率達100%。
(2)部門成本費用控制在酒店規(guī)定預算內(nèi),成本費用節(jié)約率達%。
(3)有規(guī)范健全各崗位服務質(zhì)量(工作質(zhì)量)標準和流程,執(zhí)行率100%。
(4)嚴格落實酒店下達各項工作指令,指令性工作完成率100%。
(5)嚴格執(zhí)行走動式管理,監(jiān)督檢查員工的工作狀態(tài)和工作質(zhì)量,指導員工的工作,及時發(fā)現(xiàn)員工存在問題隨時解決。
(6)妥善處理客人投訴,處理客人投訴及時率100%。
(7)酒店聯(lián)合檢查無不良通報,日常質(zhì)檢出現(xiàn)的問題認真對待和處理。
(8)積極開展部門崗上培訓、崗位練兵,培訓計劃完成率100%,員工業(yè)務技能達標率100%。
(9)積極參加酒店優(yōu)質(zhì)服務百日競賽活動,活動達標率70%。
(10)加強員工隊伍日常管理,無嚴重違紀行為,員工違紀率低于%,出勤率達100%。
(11)認真落實酒店會議接待和婚宴接待各項工作,涉及本部門的工作安排詳實周密,無組織疏漏,客戶滿意度100%。
(12)與各部門溝通協(xié)調(diào)情況良好,內(nèi)部投訴率為0。
(13)部門資產(chǎn)管理規(guī)范,責任落實到人,設施設備報修及時,設施設備完好率100%。
(14)部門營業(yè)、辦公、庫房各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生合格率100%。
(15)導致酒店經(jīng)濟損失和影響酒店社會聲譽的工作失誤為零。
10、工作能力考核,是對經(jīng)理人員的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、領(lǐng)導能力、創(chuàng)新能力、學習能力、業(yè)務能力、指導能力、執(zhí)行能力、授權(quán)與激勵能力等的考核。
11、工作態(tài)度考核,是對經(jīng)理人員工作事業(yè)心、責任感、主動性、紀律性、協(xié)作性、奉獻精神等進行考核。
12、根據(jù)經(jīng)理人員所在職位特征不同,考核具體內(nèi)容和標準有所不同,酒店按職位制定相應崗位經(jīng)理人員績效考核量表,按量表進行考核評定。
五、績效考核管理辦法
13、月度考核,以工作業(yè)績考核為重點,按經(jīng)理人員績效考核量表規(guī)定標準實施考核。月度考核是年度考核的基礎(chǔ)。
14、月度考核總分100分,每個考核項目分達標、基本達標、不達標三個考核評價。被考核項目達到考核要求標準,為“達標”,得標準分滿分;被考核項目未達到考核要求標準,小有差異,或因不可抗力因素影響未能完全符合考核標準要求,申訴理由正當屬實,為“基本達標”,考核者依據(jù)實際情況評標準分的60%-90%分值;未能達到考核標準要求,又沒有正當申訴理由,為“不達標”,不得分值。
15、年度考核,是對工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度的綜合評定。
年度考核得分=月度考核的平均得分×60%+年度測評得分×40%
16、年度測評以工作能力和工作態(tài)度考核為重點,考核實行百分制,考核內(nèi)容包括:
(1)述職報告評定,10分。經(jīng)理級人員對全年工作業(yè)績情況形成書面述職報告,并進行述職演說??己诵〗M依據(jù)述職情況進行考評計分。
(2)基礎(chǔ)知識考試測評,10分,考察被考核者酒店知識、管理知識、專業(yè)知識儲備情況。
(3)直屬下級和下級員工代表民意測評,20分。
(4)經(jīng)理級人員互評,10分。
(5)其他部門員工代表民意測評,10分。
(6)直屬上級總經(jīng)理評定,20分。
(7)考核調(diào)查,20分,考核組依據(jù)擬定的調(diào)查提綱對被考核者進行考核調(diào)查,分別與被考核者本人、直屬下級、下級員工代表進行面談,了解被考評者工作情況和綜合表現(xiàn)。
年度測評得分統(tǒng)計后,年度測評總分公開,具體項目得分情況保密。
六、考核分工
17、考核小組下設安全保障、財務統(tǒng)計、行政質(zhì)檢三個工作組。
18、財務統(tǒng)計工作組負責對經(jīng)理人員財務運營類績效指標完成情況進行月度和年度統(tǒng)計,對部門財務運營管理進行考核評定。
19、行政質(zhì)檢工作組負責對經(jīng)理人員下屬部門日常管理和下屬員工管理工作進行考核,包括對酒店指令性工作完成情況和員工服務(工作)質(zhì)量、儀容儀表、勞動紀律、員工培訓、獎懲記錄、內(nèi)外部投訴等方面工作進行考評。
20、安全保障工作組由安全保衛(wèi)、設備維護、客戶投訴相關(guān)工作負責人組成,負責對經(jīng)理人員部門相關(guān)工作進行考評。
21、考核小組依據(jù)各工作組考評計分,對經(jīng)理人員工作績效進行綜合分析和考評,測算考核得分,填寫考核結(jié)果表,撰寫考核評語,提出初步改進意見。
七、績效溝通與改進
22、考評小組將考評結(jié)果告之被考核者,就績效考評的結(jié)果與被考核者進行面談。若被考核者對考核結(jié)果無異議,則在考核結(jié)果表上簽字表示確認;若有異議,可進行考核申訴。
23、在對被考核者的績效考評結(jié)束后,考核小組與被考核者共同對被考核者績效中未達到酒店要求的內(nèi)容進行深入分析,并制定相應的改進計劃,為被考核者提供績效改進指導和幫助,并跟蹤其改進結(jié)果。
八、考核申訴
24、被考核者對考核結(jié)果不服,有權(quán)進行考核申訴。
25、考核申訴有效期為績效溝通面談結(jié)束后的一個星期之內(nèi),進行績效考核申訴須填寫“績效考核申訴表”交至行政人事部。
26、考核小組在接到申訴后的10個工作日內(nèi)對考核結(jié)果進行復查,并給予答復。
九、考核管理與應用
27、經(jīng)被考核者簽字確認后的考核成績資料由行政人事部整理后,報送總經(jīng)辦存檔。
28、考核小組對經(jīng)理人員的考評成績分成A、B、C、D四個等級。A級,考核成績90分以上(含90分)者;B級,考核成績80-89分者;C級,考核成績60-79分者;D級,考核成績60分以下者。
29、考核成績可作為被考核者評先選優(yōu)、獎金發(fā)放、薪資調(diào)整、職務升降、培訓考察等的重要依據(jù)。
30、A、B級成績獲得者,酒店給予其年度兌現(xiàn)獎金;C級成績獲得者,須在20個工作日內(nèi)制定并上報績效改進報告,考核小組審議通過后,方可發(fā)放年度兌現(xiàn)獎金;D級成績者,取消其年度兌現(xiàn)獎金及下一年度錄用資格。
31、被考核者考核期內(nèi)出現(xiàn)下列行為,酒店實行一票否決,取消被考核者全部年終獎金并按酒店規(guī)定實施處罰:
A、貪索賄、吃拿卡要行為;
B、嚴重的安全保衛(wèi)事件;
C、由于管理不善造成資產(chǎn)嚴重損壞的行為;
D、出現(xiàn)嚴重的客傷投訴;
E、因管理混亂,出現(xiàn)嚴重的經(jīng)濟責任和經(jīng)濟糾紛事件;
F、擾亂酒店正常工作秩序、對酒店社會聲譽造成不良影響的其他行為。
32、成本費用(包括管理成本、經(jīng)營成本、工資成本等)超出財務規(guī)定預算指標,按超出預算額占預算額比例,扣出被考核者年終兌現(xiàn)獎金相應等值比例,扣完為止。
十、附則
33、本制度同樣適用于考核小組成員經(jīng)理的考評,對小組成員經(jīng)理和小組工作人員進行考評時,被考評者須進行有效回避。
34、本制度自頒布之日起生效,解釋權(quán)歸行政人事部,未盡事宜由考核小組共同討論確定。
考核工作方案 篇3
師德是校風、教風、學風和教工作風的高度概括與濃縮,其核心是教師的職業(yè)道德。學校是培養(yǎng)人才的搖籃,教師是塑造學生靈魂的工程師,青少年學生處于“染于蒼則蒼,染于黃則黃”的不成熟階段,學校和教師對他們的影響有著終生的作用。因此,狠抓師德師風建設對于貫徹黨的教育方針,完成培養(yǎng)目標有著極其的重要作用。為了重塑教師形象,切實抓好師德師風建設,結(jié)合我校教代會通過的各項管理細則,特制訂師德師風考核方案:
一、師德考核領(lǐng)導小組
組長:副組長:成員:
二、師德考核等級確定
90分以上的為優(yōu)秀80——89分為良好
60——79分為合格60分以下為不合格
三、師德考核比例指標(按學校教職工總數(shù)確定)
優(yōu)秀:20%良好:30%
合格:45%—50%不合格:0至5%
四、師德考核考評辦法
1、綜合考核評分(由學??荚u小組進行)(按《考評細則》考評,百分制)占60%;
2、學生民意調(diào)查,占10%;(由年段組織考核)
3、教職工民意測評,占10%;(由工會組織考核)
4、樣級領(lǐng)導考核,占20%(校務會組織考核)
按上述五項得出個人總分,并確定等次。
五、師德考核結(jié)果三掛鉤
1、直接與評先評優(yōu)掛鉤。即師德考核結(jié)果不為良好級以上者,不能參與任何級別的先進的評選。
2、直接與評定職稱掛鉤。即師德考核結(jié)果為優(yōu)秀者,在同等條件下優(yōu)先考慮。
3、直接與年度考核掛鉤。即師德考核結(jié)果為不合格者,年度考核定為不合格。
六、師德考核時限規(guī)定
1、每學期期末進行初評,學年度進行總評并確定考核等次。
2、考核結(jié)果每半年一次登記,學校存檔案。
七、師德考核評價機制
1、每學期結(jié)束后由辦公室根據(jù)考核細則計算出教師師德得分,交考核領(lǐng)導小組審核后向教師公布。
2、考核結(jié)果做為教師評優(yōu)、評先、評職稱的依據(jù)。
附:教師師德考核細則
(一)依法執(zhí)教(10分)
認真學習和執(zhí)行《教育法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《特殊教育暫行規(guī)程》等與教育教學相關(guān)的法規(guī)法規(guī),積極實施素質(zhì)教育,勇于推進教育改革與創(chuàng)新,樹立科學的學生觀,維護學生受教育的權(quán)利,實行公平教育,不歧視差生,促進學生全面發(fā)展。
評分方法:
1、教職工例會法律、法規(guī)學習無故不參加,每次扣2分;
2、散布、傳播消極、反動、不健康的思想或言論,每次扣4分;
3、法制考試不及格的',不得分。
(二)愛崗敬業(yè)(20分)
忠誠黨的教育事業(yè),具有安于清貧和艱苦的生活作風,愛崗敬業(yè),努力完成教育教學任務,遵守學校規(guī)章制度,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,能以主人翁的姿態(tài)為學校的改革發(fā)展和其他事務獻計出力。
評分方法:
1、不服從組織安排,未完成工作任務的一次扣5分;
2、升旗或集會活動遲到1次扣1分,缺席一次扣2分,無故曠工1天扣10分;
3、工作時間有下棋、打牌、炒股、玩游戲、網(wǎng)聊等與工作無關(guān)的活動扣5分。
4、有其他工作失職造成不良影響行為的按其情節(jié)扣5-10分。
(三)關(guān)愛學生(20分)
樹立以殘疾學生為中心的觀念,面向全體學生,努力建立平等和諧的師生關(guān)系。尊重學生人格,堅持正面教育,不簡單粗暴地訓斥學生,注重培養(yǎng)學生個性特長。開展生動活潑的教育活動,用正確的世界觀、人生觀和價值觀教育引導學生,促進學生全面發(fā)展。
考核工作方案 篇4
為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
一、考核目的
1、在同方造就一支業(yè)務精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據(jù)。
4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。
二、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關(guān)的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù)。
2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則。
3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
三、適用對象
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上
3、兼職、特約人員
四、各類考核時間排定表
考核類別考核時間復核時間考核終定時間
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行
晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行
注:1、考核時間主要是指由各業(yè)務部門、職能部門主管與下屬就績效表現(xiàn),績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間。
2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進行調(diào)查了解和仲裁。
3、考核終定時間是人力資源部將考核結(jié)果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。
4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。
五、考核體制
考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構(gòu)。
考核工作方案 篇5
為深入學習貫徹黨的十九大精神和新時代中國特色社會主義思想,進一步推動全面從嚴治黨向基層延伸,夯實各級黨組織書記全面從嚴治黨責任,形成書記抓、抓書記、一級抓一級、層層抓落實的黨建工作格局,根據(jù)《xx瑤族自治縣20xx年度主體責任述職評議考核工作方案》(x發(fā)〔20xx〕x號)及《自治區(qū)農(nóng)墾工委關(guān)于開展基層黨組織書記述職評議考核工作的通知》文件要求,結(jié)合我場工作實際,制定本方案。
一、總體要求
20xx年度述職評議考核工作,堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十九大精神,全面落實農(nóng)墾工委、xx縣委、農(nóng)場黨委關(guān)于黨建工作部署要求,總結(jié)以往開展述職評議考核工作經(jīng)驗,突出問題導向,堅持從嚴從實,著眼常態(tài)長效,穩(wěn)妥有序推進,督促引導基層黨組織特別是支部書記牢固樹立“把抓好黨建作為最大的政績”的理念,進一步增強管黨治黨意識、落實管黨治黨責任,推動黨建工作全面進步、全面過硬,為我場各項事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展提供堅強保證。
二、述職評議考核的范圍和方式
述職評議考核的范圍是:場黨委書記及下轄黨支部書記。
述職評議考核方式是:實行現(xiàn)場述職。
三、時間安排
場黨委書記向本級黨委現(xiàn)場述職,各黨支部書記向場黨委現(xiàn)場述職,時間安排在20xx年1月25日前完成。
四、述職評議考核的重點內(nèi)容
(一)抓基層黨建工作情況
1.抓研究謀劃情況。主要是貫徹落實黨的十九大精神以及中央和自治區(qū)黨委、農(nóng)墾工委、縣委、農(nóng)場黨委關(guān)于基層黨建工作部署要求,帶頭深入開展調(diào)查研究,認真分析查找存在的問題、有針對性提出加強和改進基層黨建工作的思路舉措等情況。
2.抓亮點難點情況。主要是緊緊圍繞抓發(fā)展、促改革、保穩(wěn)定、惠民生、防風險,親自推動重點工作、破解重點難題,打造黨建工作品牌、培育總結(jié)推廣基層黨建先進典型等情況。
3.抓重點任務情況。主要是開展基層黨建“9+5”重點工作、“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化工作、“黨支部建設年”、“爭當八桂先鋒、爭做合格黨員,建功黨的十九大”行動、嚴格黨內(nèi)政治生活、統(tǒng)籌推進基層黨建工作以及中央、自治區(qū)黨委、農(nóng)墾工委、縣委、農(nóng)場黨委部署的基層黨建工作重點任務落實情況。
4.抓示范帶頭情況。主要是抓“兩學一做”學習教育、帶頭參加學習教育,帶頭落實“三會一課”、開展支部主題黨日、帶頭過組織生活、帶頭建立聯(lián)系點等制度,帶頭開展批評與自我批評等情況。
5.黨建工作存在的主要問題及原因分析,進一步加強基層黨建工作的思路、重點和措施。
(二)黨風廉政建設責任狀貫徹落實情況。
(三)意識形態(tài)工作責任狀貫徹落實情況。
五、述職評議考核的方法步驟
(一)深入調(diào)查研究。參加述職的黨組織書記要認真學習領(lǐng)會黨的十九大精神,準確把握中央和自治區(qū)黨委、農(nóng)墾工委、縣委和農(nóng)場黨委關(guān)于落實全面從嚴治黨責任、加強黨的建設工作的部署要求,通過實地調(diào)研方式,深入了解本單位落實主體責任工作開展及任務落實情況,廣泛聽取意見建議。要對照述職評議考核的重點內(nèi)容和20xx年度落實主體責任任務清單,逐項進行梳理分析,為述職做好準備。
(二)撰寫述職報告。述職報告要認真學習領(lǐng)會全面從嚴治黨重要思想,聚焦落實主體責任工作,緊扣述職評議考核的重點內(nèi)容,突出履行第一責任人職責情況這條主線??偨Y(jié)成績和經(jīng)驗要實事求是,著重講作為黨組織書記重點推進了哪些工作、取得了哪些變化,不能簡單羅列、面面俱到。分析存在的問題及原因要具體到位,既要逐一查擺沒有整改的問題、沒有完成的任務,也要對思想認識、工作推進、實際效果等方面存在的問題進行深入分析,不能遮遮掩掩、點到為止。提出的下步工作思路和措施辦法要切實可行、便于操作,有明確的工作重點和具體抓手,不能大而化之??偨Y(jié)成績、分析問題以及下步打算各占總篇幅的三分之一。要真正把自己擺進去,做到“七個防止”:防止只講認識理念,不講具體工作;防止講成績長篇大論,講問題淺嘗輒止;防止只講表面化、一般化問題,不講牽涉責任的深層次問題;防止只講下級和基層的問題,不講本級黨組織特別是書記本人的責任和問題;防止只分析客觀原因,不分析黨組織書記主觀原因;防止只提努力方向和目標,不提務實管用的具體任務和措施等傾向;防止把述職報告寫成工作總結(jié)。注重用數(shù)據(jù)、事例說話,防止虛、空、飄。各黨支部書面述職報告字數(shù)控制在20xx~2500字范圍(基層黨建工作1000字、黨風廉政建設800字、意識形態(tài)工作700字),并于20xx年1月5日前將述職報告分別上報農(nóng)場黨委主要負責同志審閱,不符合要求的要認真修改完善。
(三)組織述職評議。20xx年度落實主體責任述職評議會采取“雙述雙評”的方式進行。
1.確定參加會議人員
場黨委以黨委擴大會議的形式召開場黨委書記、支部書記向本級黨委述職評議會議。參加會議人員:農(nóng)場黨委委員、農(nóng)場領(lǐng)導班子成員、農(nóng)場紀委委員、支部書記和部分黨員代表。
2.確定議程安排
場黨委以黨委擴大會議的形式召開場黨委書記、支部書記向本級黨委述職評議會議,會議分兩個階段進行,會期原則上不少于1天。
第一階段會議議程:
(1)場黨委書記向本級黨委現(xiàn)場述職;
(2)與會人員對場黨委書記進行民主測評。
第二階段會議議程:
(1)各支部書記逐一述職,述職時間控制在10分鐘以內(nèi);
(2)每位支部書記述職結(jié)束后,由場黨委書記根據(jù)平時了解掌握和會前調(diào)研了解的情況,突出問題導向,嚴肅認真點評,特別要點出存在問題、指出努力方向;
(3)與會人員對各支部書記落實主體責任情況進行現(xiàn)場測評。
3.準備會議材料
(1)會前準備材料。支部書記20xx年度落實主體責任任務清單(即場黨委與各支部簽訂的黨建工作目標責任書、各單位黨組黨建工作計劃,含落實黨風廉政建設主體責任、抓基層黨建工作、意識形態(tài)工作等黨建工作內(nèi)容)、本年度述職報告、上年度落實主體責任存在問題整改方案(含問題清單、整改清單、責任清單)和整改匯報材料,于會議前發(fā)給與會人員。
(2)會中測評表格?!?0xx年度落實主體責任述職評議現(xiàn)場述職專項評分表》《廣西農(nóng)墾國有立新農(nóng)場20xx年度落實主體責任情況民主評議測評表》于會議開始時發(fā)放。
(3)《現(xiàn)場述職分“抓基層黨建工作責任”、“落實黨風廉政建設主體責任”、“落實意識形態(tài)責任制”三個專項評分表》分值100分,于各支部書記述職時同步填寫,該表分“抓基層黨建工作責任”“落實黨風廉政建設主體責任”“落實意識形態(tài)責任制”三個專項,每個《現(xiàn)場述職專項評分表》分A、B、C三類,A票由場領(lǐng)導班子成員填寫,B票由黨委委員、紀委委員填寫,C票由與會的支部書記、黨員代表填寫。
民主評議測評分:其中“好”(A)計90分,“較好”(B)計80分,“一般”(C)計70分,“差”(D)計60分;單項評價合計100分,三個專項分別計算總分后相加除以3得出最后得分及綜合評價意見。綜合評價意見經(jīng)場黨委研究后,向其本人反饋,并在一定范圍內(nèi)通報。綜合評價意見材料要歸入本人檔案。
(四)強化考核結(jié)果運用。對重視工作、措施得力、成效顯著、評議考核為好等次的要充分肯定,并作為評先樹優(yōu)、選拔任用干部的重要依據(jù)。按照上級要求,對抓基層黨建綜合評價為好的,年度考核才能確定為優(yōu)秀等次;對思想不重視、工作落實不到位、評議考核為一般等次以下(含一般等次)的要進行組織約談,限期整改;對問題嚴重、造成不良影響的要依據(jù)《中國共產(chǎn)黨問責條例》嚴肅問責。
(五)抓好整改落實。參加述職評議的黨組織書記要認真梳理分析自身查擺、述前調(diào)研、上級點評、群眾評議和考核反饋指出的問題,制定整改落實方案,列出黨組織及黨組織書記落實主體責任工作的問題清單、責任清單、整改清單,逐項抓好整改落實。結(jié)合中央和自治區(qū)黨委、農(nóng)墾工委、縣委、農(nóng)場黨委工作部署確定20xx年度落實主體責任工作重點任務,列出黨組織及黨組織書記20xx年度落實主體責任工作任務清單。20xx年3月底前,黨組織落實主體責任整改落實方案、黨組織及黨組織書記20xx年度落實主體責任工作任務清單,按整改內(nèi)容分別報場黨委、場紀委備案。要按照年初安排工作、年中督查通報、年底述職評議考核的要求,建立建強長效機制,上級黨委有關(guān)部門要強化督促檢查,確保整改事項落到實處。
四、加強組織領(lǐng)導
場黨委要把述職評議考核作為強化“四個意識”、落實管黨治黨政治責任的重要舉措,作為嚴肅黨內(nèi)政治生活、推動全面從嚴治黨向基層延伸的重要抓手,認真研究謀劃,精心統(tǒng)籌部署,扎實有序推進,堅決防止形式主義、走過場。要及時總結(jié)開展述職評議考核工作的有效做法和成功經(jīng)驗,宣傳各支部書記履職盡責落實主體責任工作的新進展新成效,營造良好輿論氛圍。
考核工作方案 篇6
為了進一步加強醫(yī)院的經(jīng)營管理,規(guī)范分配行為,完善分配制度,保障職工的工資及福利待遇,發(fā)揮獎金的激勵機制作用,充分調(diào)動全員的工作積極性,增強全員的服務意識、質(zhì)量意識和成本意識,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標,切實解決群眾反映的“看病難、看病貴”問題,促進醫(yī)院良性發(fā)展。根據(jù)國家現(xiàn)行相關(guān)政策法規(guī),結(jié)合本院實際,經(jīng)研究,特制訂本方案。
一、績效工資分配原則
體現(xiàn)按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平,質(zhì)量為核心,向臨床一線崗位、風險崗位、關(guān)鍵崗位傾斜的原則,堅決取締獎金分配直接與經(jīng)濟收入掛鉤,與藥品收入掛鉤和單純用經(jīng)濟指標考核獎金的分配辦法,建立按崗取酬,按工作量取酬,按服務質(zhì)量取酬,按工作績效取酬的新型績效工資分配考核機制,使績效工資分配與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作績效、工作崗位性質(zhì)、風險程度、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風及成本費用控制等業(yè)績掛鉤。具體體現(xiàn)以下三個方面的原則:
(一)綜合目標考核,突出社會效益原則。建立服務數(shù)量、服務質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德綜合目標考核指標體系,重點突出社會效益,切實減輕病人負擔,滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療和保健需求,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,以降低醫(yī)療成本費用為重點,實行綜合量化考核。
(二)按質(zhì)按勞分配,體現(xiàn)激勵機制原則。根據(jù)不同崗位的責任大小、技術(shù)含量高低、承擔的風險程度、工作量的大小等不同情況確定不同的分配檔次,把工作業(yè)績、服務質(zhì)量緊密掛鉤,向業(yè)績優(yōu)、貢獻大、效率高、高風險的崗位傾斜,充分調(diào)動全員的工作積極性,真正發(fā)揮績效工資的激勵機制作用。
(三)成本核算管理,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗原則。實行成本核算,使全員參與成本管理,真正增強全員的成本意識,嚴格成本費用控制,開源節(jié)流,增收節(jié)支,降低成本,提高醫(yī)院含金量,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標。
為加強對績效工資考核分配的組織管理和各方面工作的協(xié)調(diào),使績效工資考核分配方案得到順利實施,調(diào)動全員工作積極性,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標,促進醫(yī)院良性發(fā)展,經(jīng)研究,成立XXXXXXX績效工資分配領(lǐng)導小組(以下簡稱為“領(lǐng)導小組”),人員組成如下:
組長:XXX
副組長:XXX、XXX
成員:XXX、XXX、XXX
領(lǐng)導小組負責績效工資考核分配方案的修訂和完善。為加強領(lǐng)導和對績效工資考核分配的組織管理和各方面的協(xié)調(diào),使績效工資考核分配方案得到順利實施,領(lǐng)導小組下設辦公室,核算小組,工作數(shù)量考核小組,工作質(zhì)量考核小組,醫(yī)療質(zhì)量考核小組和工作量、質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核小組,職責如下:
(一)辦公室。辦公室主任XXX,成員XXX、XXX。負責績效工資考核分配的組織管理、協(xié)調(diào)、匯總和解釋工作,并向領(lǐng)導小組匯報考核情況。
(二)績效工資核算小組。組長XXX,成員XXX。具體負責績效工資的核算分配工作,每季度核算一次,并把每季度核算情況報辦公室。
(三)績效工資工作數(shù)量考核小組。組長XXX,成員XXX、XXX。具體負責業(yè)務科室工作數(shù)量考核統(tǒng)計匯總,每季度統(tǒng)計匯總一次報辦公室。
(四)工作質(zhì)量(包括醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制)考核小組:
1.醫(yī)療質(zhì)量考核小組。組長:XXX,副組長:XXX、XXX,成員:XXX、XXX、XXX。具體負責各業(yè)務科室醫(yī)療質(zhì)量的考核,每季度綜合考核一次,將考核結(jié)果統(tǒng)計匯總報辦公室。
2.護理質(zhì)量考核小組。組長:XXX,副組長XXX、XXX,成員:XXX、XXX、XXX。具體負責各業(yè)務科室護理質(zhì)量的考核,每季度綜合考核一次,將考核結(jié)果統(tǒng)計匯總報辦公室。
3.院內(nèi)感染控制考核小組。組長:XXX,副組長:XXX,成員:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。具體負責各業(yè)務科室院內(nèi)感染控制考核,每季度考核一次,將考核結(jié)果統(tǒng)計匯總報辦公室。
(五)醫(yī)德醫(yī)風考核小組。組長:XXX,成員:XXX、XXX、XXX。具體負責各業(yè)務科室醫(yī)德醫(yī)風考核,每季度綜合考核一次,將考核結(jié)果統(tǒng)計匯總報辦公室。
(六)工作量、工作質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核小組。組長:XXX,成員:XXX、XXX。具體負責行政、后勤科室工作量、工作質(zhì)量與效率及職業(yè)道德的考核,每季度綜合考核一次,將考核結(jié)果統(tǒng)計匯總報辦公室。
三、科室設置與崗位職數(shù)設定
根據(jù)按需設崗、精簡高效、結(jié)構(gòu)合理的原則,結(jié)合本院工作目標和任務的實際情況,參與核科室分為行政職能及后勤科室和業(yè)務科室:
(一)行政職能及后勤科室:包括院長、副院長、行政辦公室、護理部、醫(yī)教科、設備科、財務科、收費處共8個科室;
(二)業(yè)務科室:包括婦產(chǎn)科住院部、新生兒科、門診部、檢驗室、B超室、保健部、藥房共7個科室;
(三)崗位職數(shù):全院共XXX人,其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員崗位XXX,其它人員XXX人;病床XXX張。
四、績效工資的核算與分配辦法
(一)全院績效工資分配總額的核定
全院績效工資分配總額的核定主要根據(jù)以下三條原則:
1.醫(yī)院績效工資分配要充分考慮醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,實行宏觀管理,總額調(diào)整,在保證提足各項基金,確保醫(yī)院年終決算實現(xiàn)收支平衡、略有節(jié)余。
2.醫(yī)院績效工資分配總額應在全院人員費用支出總額內(nèi)核定,嚴格控制人員費用支出占醫(yī)院業(yè)務總支出的比例,為了控制每季度績效工資總額,全院績效工資分配總額暫按當季全院醫(yī)療總收入的9%核定,其中預留3%作為年終績效工資的考核分配(參考上一年度在同等業(yè)務量發(fā)放的績效工資基礎(chǔ)上適當增減)。
3.醫(yī)院收支核算按全年決算為準,若在年度計算內(nèi)無法確保收支平衡、略有節(jié)余的情況下,應適當調(diào)減績效工資的發(fā)放金額。
(二)績效工資的分配模式
績效工資分配統(tǒng)一采用考核計分的辦法實行院科兩級核算分配模式。
1.一級核算分配。一級核算分配即由醫(yī)院核算分配到科室。醫(yī)院按照當季核定的全院績效工資總額除以全院各科室當季綜合目標考核總分,計算出全院平均分值績效工資,然后將全院平均分值績效工資乘以科室當季考核得分為該科室當季的績效工資額分配到科室。
計算方式及步驟如下:
(1)全院平均分值績效工資=全院當季績效工資核定總額÷全院當季考核總分。
(2)科室當季核算績效工資額=全院平均分值績效工資×科室當季考核總分。
2.二級核算分配。二級核算分配即將醫(yī)院一級核算的績效工資由科室核算分配到個人??剖覍⑨t(yī)院一級分配的績效工資額,根據(jù)科室內(nèi)部各人職務職稱崗位能力、完成工作量、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律等考核計分法,具體計算分配到個人。
計算方式及步驟如下:
(1)科室內(nèi)平均分值績效工資=科室當季績效工資總額÷科室內(nèi)當季考核總分。
(2)個人當季績效工資額=科室內(nèi)平均分值績效工資×當季個人考核得分。
(三)績效工資考核計分辦法
1.業(yè)務科室一級核算的考核計分辦法。業(yè)務科室一級核算考核計分主要采用每季考核科室工作數(shù)量、工作質(zhì)量(包括醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制等)、醫(yī)德醫(yī)風、全成本費用控制、風險系數(shù)共五個方面的計分指標。
(1)工作數(shù)量、工作質(zhì)量(包括醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制等)、醫(yī)德醫(yī)風考核。工作數(shù)量、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風分別權(quán)重計分,總分為100分,其中工作數(shù)量50分,工作質(zhì)量30分(其中醫(yī)療質(zhì)量占50%考核分,護理質(zhì)量占30%考核分,院內(nèi)感染控制占20%考核分),醫(yī)德醫(yī)風20分;
計算方式如下:
業(yè)務科室當季考核實得分=[(工作量考核分+工作質(zhì)量考核分+醫(yī)德醫(yī)風考核分)×成本費用系數(shù)]×風險系數(shù)
具體操作如下:
①工作數(shù)量的考核計分(權(quán)重50%,每人基本分50分)。醫(yī)院根據(jù)有關(guān)規(guī)定,參照上年度及上半年科室業(yè)務量,結(jié)合各科室具體實際,下達各相關(guān)科室每月診療病人次,檢查人次,收治住院病人數(shù),出院病人數(shù)等基本工作量(詳見附表一、二)。每季考核時,科室當季實際工作量與科室當季基本工作量對比,得出完成工作量系數(shù),每人基本分乘以科室人數(shù)再乘以完成工作量系數(shù)為科室工作量考核得分。
計算方式如下:
業(yè)務科室工作量考核得分=每人基本分50分×科室人數(shù)×(科室當季實際工作量÷科室當季基本工作量)
各業(yè)務科室每季度完成實際工作量由工作數(shù)量考核小組負責統(tǒng)計匯總交財務科核算。
②工作質(zhì)量的考核計分(權(quán)重30%,每人基本分30分)。工作質(zhì)量包括醫(yī)療質(zhì)量(占50%考核分)、護理質(zhì)量(占30%考核分)及院內(nèi)感染控制(占20%考核分)。按照醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制考核方案,每季度分別由醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制考核小組負責對各業(yè)務科室進行綜合考核,將考核結(jié)果匯總報績效工資核算小組核算。
計算方式如下:
業(yè)務科室工作質(zhì)量考核得分=每人基本分30分×科室人數(shù)-工作質(zhì)量考核扣分。
③醫(yī)德醫(yī)風考核計分(權(quán)重20%,每人基本分20分)。按照醫(yī)德醫(yī)風考核方案,每季度由醫(yī)德醫(yī)風考核小組負責對各業(yè)務科室進行綜合考核,將考核結(jié)果匯總報績效工資核算小組核算。
計算方式如下:
業(yè)務科室醫(yī)德醫(yī)風考核得分=每人基本分20分×科室人數(shù)-醫(yī)德醫(yī)風考核扣分。
(2)成本費用控制考核。本項不計分,只計考核系數(shù)。各科室工作數(shù)量考核分、工作質(zhì)量考核分、醫(yī)德醫(yī)風考核分相加后乘以成本費用控制考核系數(shù)再乘以風險系數(shù),作為科室當季考核實得分。
(3)全成本費用控制考核。本項不計分,只計考核系數(shù),各科室成本費用考核系數(shù)即是當季科室實際收入(醫(yī)療收入)除以當季科室實際支出(全成本)。
計算方式如下:
成本費用考核系數(shù)=當季科室實際收入(醫(yī)療收入)÷當季科室實際支出(全成本)
在控制成本費用中藥品收入不作為核算科室的實際收入,只把醫(yī)療收入計作科室實際收入,科室收入項目及計算標準具體見附表(三)。
科室成本支出項目包括固定成本(間接支出)及變動成本(直接支出)即為全成本,支出的核算科目按醫(yī)院會計制度規(guī)定執(zhí)行,科室成本支出項目及核算標準詳見附表(四)。
為了加大成本控制力度,各科室衛(wèi)生材料、包裝材料及各種物品實行總量控制,定額管理,計劃領(lǐng)用,由醫(yī)院集中統(tǒng)一購進,各科室統(tǒng)一到醫(yī)院倉庫領(lǐng)取,計作科室成本支出。
(4)風險系數(shù)。根據(jù)績效工資分配向一線崗位、風險崗位、關(guān)鍵崗位傾斜的原則,按照不同崗位責任大小,技術(shù)含量高低,承擔風險程度等不同情況定出各科室的風險系數(shù)(詳見附表一、二)。
2.行政、后勤科室一級核算的考核計分辦法。行政、后勤科室一級核算同樣采取計分的辦法。由于行政、后勤科室的工作量難于量化,又無直接創(chuàng)收,加上其成本費用支出往往用于為全院工作服務等因素,因此,主要考核計分辦法為先計算出綜合基本分乘以風險系數(shù),減去工作任務、工作質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核扣分,作為行政、后勤科室當季考核實得分。
計算方式如下:
行政、后勤科室考核實得分=綜合基本分×風險系數(shù)-(工作任務、工作質(zhì)量與效率考核扣分+職業(yè)道德考核扣分)
具體操作如下:
(1)綜合基本分。根據(jù)行政、后勤工作崗位性質(zhì),根據(jù)不同崗位將綜合基本分分為三類:一類是院領(lǐng)導(院長、書記、副院長)綜合基本分,為全院當季考核第一名的業(yè)務科室人均分值乘以院領(lǐng)導總?cè)藬?shù)為院領(lǐng)導綜合基本分;二類是醫(yī)務科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室綜合基本分,為全院當季考核第一至三名的業(yè)務科室人均分值乘以醫(yī)務科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室總?cè)藬?shù)為醫(yī)務科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室綜合基本分;三類是其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤綜合基本分,為全院當季各業(yè)務科室人均分值乘以其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤總?cè)藬?shù)為其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤的綜合基本分。
計算方式如下:
院領(lǐng)導當季綜合基本分=全院當季考核第一名的業(yè)務科室人均分值×院領(lǐng)導總?cè)藬?shù)。
醫(yī)務科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室當季綜合基本分=全院當季考核第一至三名的業(yè)務科室人均分值×醫(yī)務科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室總?cè)藬?shù)。
其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤當季綜合基本分=全院當季各業(yè)務科室人均分值×其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤的總?cè)藬?shù)。
(2)風險系數(shù)。根據(jù)績效工資分配向關(guān)鍵崗位、風險崗位傾斜的原則,把行政、后勤崗位的風險系數(shù)分為四個等次,即院領(lǐng)導1.05,醫(yī)務科、護理部、院感科0.90,辦公室、設備科、財務科0.80,收費處0.60,另保健科除承擔院內(nèi)外兒童體檢、聽力篩查、心電圖檢查外,還承擔了單位的病歷整理歸檔、出生證的辦理、全縣婦幼信息收集和上報等工作,把這些工作則轉(zhuǎn)工作量計入。
(3)工作任務、工作質(zhì)量與效率的考核。每季由考核小組按照行政、后勤工作任務、工作質(zhì)量考核方案規(guī)定進行考核,包括工作指標任務、工作量化、工作質(zhì)量、工作效率,對于未完成本職工作任務,工作質(zhì)量達不到要求或不能勝任本崗位工作者,按規(guī)定扣分。
(4)職業(yè)道德考核。每季由考核小組根據(jù)行政、后勤職業(yè)道德考核方案及職業(yè)道德規(guī)范要求,醫(yī)院相關(guān)制度,執(zhí)行勞動紀律,出勤等情況進行考核,凡是工作態(tài)度差,出現(xiàn)群眾投訴,違反勞動紀律者按規(guī)定扣分。
(四)“三項”控制指標考核辦法
各科室按考核計分辦法核算的績效工資,還必須與以收定支定額控制(變動成本核算),“兩費”控制及藥品收入控制三項考核指標直接掛鉤,超標者按規(guī)定扣罰科室的績效工資??剖耶敿緦嵃l(fā)績效工資為科室當季核算績效工資減去以收定支定額控制超標、“兩費”控制超標及藥品收入控制超標應扣罰的績效工資。
計算方式如下:
科室當季實發(fā)績效工資=科室當季核算績效工資-(以收定支定額控制超標扣罰績效工資+“兩費”控制超標扣罰績效工資+藥品收入控制超標扣罰績效工資)
1.以收定支定額控制考核(變動成本核算)
根據(jù)醫(yī)院會計制度,參考上年度各科室各項業(yè)務的收支基數(shù),結(jié)合各科室的實際,測算出各科室的綜合業(yè)務或單項業(yè)務的以收定支掛鉤控制定額,各科室各項業(yè)務收支掛鉤控制定額詳見附表(五)。以科室為核算單位,按照規(guī)定的以收定支掛鉤定額,超出控制指標應100%扣罰科室績效工資。各科室的各項業(yè)務支出按收支掛鉤定額實行包干制,各科室可根據(jù)人員職責等具體情況實行成本責任制。
2.“兩費”控制考核
“兩費”是指門診每診療人次費用和住院人次費用。根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門有關(guān)規(guī)定,按照“總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整”的原則,結(jié)合各科室的實際,將“兩費”控制指標控制比例分解下達到各科室(詳見附表一、二),以科室為單位,如當季“兩費”超出控制指標,每超一個百分點,扣罰科室績效工資總額的5%。
3.藥品收入控制考核
根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門相關(guān)規(guī)定,結(jié)合各科室臨床用藥的具體實際,將藥品收入控制指標下達到各科室(詳見附表一、二),如當季科室藥品收入比例超過規(guī)定的控制指標,每超一個百分點,扣罰科室績效工資總額的5%。
(五)績效工資二級核算的考核計分辦法
二級核算分配(即科室考核分配到個人)也采用考核計分辦法,根據(jù)個人職務職稱崗位工作能力、完成工作數(shù)量、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律及出勤考核計算分值后進行分配。
1.計算方法:
首先算出個人的分值(個人考核得分),然后相加得出科內(nèi)總分值,將科室績效工資總額除以科內(nèi)總分值,得出每分績效工資再乘以個人考核得分為個人績效工資。
具體計算步驟及公式如下:
(1)個人分值(個人考核得分)=(職務、職稱和崗位能力分值+完成工作數(shù)量考核分+工作質(zhì)量考核分+醫(yī)德醫(yī)風考核分+勞動紀律考核分)-出勤考核扣分。
(2)科內(nèi)總分值=科內(nèi)個人分值相加。
(3)每分績效工資=科室績效工資總額÷科內(nèi)總分值。
(4)個人績效工資=每分績效工資額×個人分值(個人考核得分)
2.個人分值考核。
(1)職稱、職務和崗位能力分值(占25-55分)。根據(jù)現(xiàn)行聘用職稱、職務和崗位分為7個等級:
①正高職稱55分;
②副高職稱50分;
③中級職稱45分;
④師級職稱、高級技工40分;
⑤士級職稱、中級技工35分;
⑥初級技工30分;
⑦普通工人25分。
院領(lǐng)導(院長、書記、副院長)加5分;醫(yī)務科主任、護理部主任、臨床科中心主任及院領(lǐng)導班子兼臨床科主任加4分;臨床科主任、護理部副主任及總護長加3分;其他職能科主任、臨床科副主任及護長加2分;其他職能科副主任加1分。
(2)完成工作數(shù)量考核計分(基本分40分)。由科室根據(jù)醫(yī)院下達指標任務對個人進行考核。
(3)醫(yī)療質(zhì)量考核計分(基本分10分)。由科室根據(jù)各類人員的質(zhì)控標準或操作規(guī)程考核計分,無出現(xiàn)差錯事故,按質(zhì)量要求做好本職工作可得10分,在工作中出現(xiàn)差錯者每次扣2分,出現(xiàn)事故者全扣分。
(4)年終繼續(xù)教育學分考核。醫(yī)務人員年度Ⅰ、Ⅱ類學分總分必須達到20分以上,學分不足者扣10分;不服從進修學習安排者扣10分。
(5)醫(yī)德醫(yī)風考核計分(基本分10分)。此項實行倒扣分方式統(tǒng)計。由科室根據(jù)醫(yī)德規(guī)范和醫(yī)院相關(guān)制度考核。工作表現(xiàn)好,服從科主任、護長安排,服務態(tài)度好,遵守醫(yī)德規(guī)范,無被病人、群眾或其它職工投訴者可得10分;違反醫(yī)德規(guī)范,服務態(tài)度不好按情節(jié)輕重適當扣分,被病人或群眾有效投訴1次全扣分,收受紅包1次經(jīng)核實全扣分。
(6)依法執(zhí)業(yè)。醫(yī)生、護士無相應專業(yè)執(zhí)業(yè)上崗證者扣10分(包括執(zhí)業(yè)助理上崗)。
(7)勞動紀律考核計分(基本分10分)。由科室根據(jù)執(zhí)行勞動紀律情況進行考核。凡遵守勞動紀律,無曠工,無遲到早退,無擅離工作崗位者可得10分;無故曠工、不服從科主任、護長排班,遲到早退、脫崗超過5分鐘每次扣1分,30分鐘以上每次扣2分,曠工半天扣5分,曠工1天以上全扣分。
(8)出勤考核。各科室做好出勤登記,由科室進行考核;除法定節(jié)假日外,出滿勤者不扣分,缺勤者按缺勤天數(shù)計算,扣除個人分值。
計算公式如下:
出勤考核扣分=(個人考核總分值÷規(guī)定上班天數(shù))×缺勤天數(shù)
超勤者由科室決定按超勤天數(shù)適當加分。
3.各科室可根據(jù)本科室實際,進一步完善本科室的績效工資二級核算考核分配細節(jié),充分調(diào)動科室全員的工作積極性。
(六)年終績效工資的考核分配辦法
1.年終醫(yī)院結(jié)算如收支平衡或有結(jié)余,各科室年終績效工資按規(guī)定比例提?。蝗缒杲K結(jié)算收支不平衡,應扣減各科室的年終績效工資。
2.各科室年終績效工資一級分配要與年終科室綜合目標管理考核掛鉤,按考核結(jié)果獎懲兌現(xiàn)年終績效工資。
3.各科室年終績效工資二級分配應按二級核算方案進行考核分配,按考核結(jié)果發(fā)放個人年終績效工資。
4.個人本年度年終考核不合格者,不享受年終績效工資待遇。
(七)院領(lǐng)導及中層干部增發(fā)崗位考核獎考核辦法。
按院領(lǐng)導、中層干部任期目標責任考核規(guī)定進行考核,考核合格以上者,按以下標準發(fā)給崗位考核獎。
1.院領(lǐng)導增發(fā)平均獎35%;
2.醫(yī)務科主任、護理部主任、臨床科中心主任及院領(lǐng)導班子兼臨床科主任增發(fā)平均獎30%;
3.臨床科主任、護理部副主任及總護長增發(fā)平均獎25%;
4.職能科主任、臨床科副主任及護長增發(fā)平均獎20%;
5.職能科副主任增發(fā)平均獎15%。
五、其他規(guī)定
(一)消毒供應室。暫由注射室黃桂香、藥房謝彩紅兩人消毒,消毒供應工作量(20分),按1爐為1個工作量計算,換算出得分計入消毒者所在科室。
(二)非正式職工(未入編人員)的績效工資核算。
1.實行工資包干制的門衛(wèi)、清潔工、勤雜等人員,不享受績效工資。
2.新聘人員在試用期內(nèi),實行包干期工資待遇,不享受績效工資。試用期滿后參加該科室考核計分,按相關(guān)規(guī)定享受績效工資。
3.聘用臨時工,按職稱、學歷不同計發(fā)績效工資。普通工人按15%計發(fā);初級技工及中專畢業(yè)未取得職稱按20%計發(fā);士級職稱、中級技工及大專畢業(yè)未取得職稱按25%計發(fā);師級職稱及高級技工按30%計發(fā)。按以上規(guī)定計發(fā)比例參加該科室考核計分。
4.聘用合同工,按職稱、學歷不同計發(fā)績效工資。士級職稱及中級技工按50%計發(fā);師級職稱、高級技工及本科畢業(yè)未取得職稱按60%計發(fā);本科畢業(yè)取得職稱、研究生以上學歷及中級以上職稱按100%計發(fā)。按以上規(guī)定計發(fā)比例參加該科室考核計分。
5.經(jīng)公開招聘、擇優(yōu)聘用的專業(yè)技術(shù)人員,引進緊缺的專業(yè)技術(shù)人員,引進高學歷、高職稱專業(yè)技術(shù)人員或?qū)W科帶頭人,其績效工資待遇可采取優(yōu)惠政策,具體由院領(lǐng)導班子討論決定。
(三)外出學習、進修人員及請病假、事假人員的績效工資核算。
1.外出參加學習、進修或請病假、事假三個月以上者,醫(yī)院沒有增設人員時,可以按月扣減所在科室基本工作量,三個月以下者原則上不扣減基本工作量。
2.請病假、產(chǎn)假及事假者一律不享受績效工資待遇。
3.外出參加學習培訓或進修人員,短期在一個月內(nèi)由科室按同級人員績效工資100%計發(fā)。二個月以上人員由醫(yī)院按以下標準計發(fā),即2至3個月按平均績效工資同級人員的60%計發(fā);4至6個月按平均績效工資同級人員的50%計發(fā);7至12個月按平均績效工資同級人員的30%計發(fā);1年以上者不發(fā)。
(四)全院績效工資的發(fā)放設最高封頂線和最低底線。
1.科室績效工資發(fā)放設最高封頂線為全院平均獎的2倍,超過封頂線的部分可作為本科室本年度各季度結(jié)算不足的補充,超年度無效。
2.績效工資發(fā)放底線為每季度每人xx元,科室結(jié)算績效工資人均達不到底線的缺額部分由醫(yī)院補給。
(五)科室績效工資發(fā)放:由所在科室職工簽名后報醫(yī)院財務科,由財務科復核后經(jīng)院長審批記入個人銀行帳戶,并由財務科代扣代繳個人所得稅。
(六)中心藥房:藥品每季度盤點一次,盤盈藥物全部歸醫(yī)院所有,如有盤虧藥本,按零售價加倍扣罰該科室績效工資;各科室臨床用藥每月或半月清理一次,如有節(jié)余,節(jié)余藥全部交回醫(yī)院藥房,醫(yī)院按節(jié)余藥總金額扣減科室成本支出,否則,加倍扣罰科室績效工資。
(七)違規(guī)及醫(yī)療事故:對于違反醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風規(guī)定者及出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故者,按醫(yī)院相關(guān)制度規(guī)定,由醫(yī)院財務科直接按規(guī)定扣罰個人績效工資。
(八)考核分配:績效工資按季度考核分配,按考核結(jié)果獎懲兌現(xiàn)。
六、附則
(一)績效工資考核分配實施方案由醫(yī)院績效工資分配領(lǐng)導小組負責解釋。
(二)績效工資考核分配實施方案在試行中,如有不完善或爭議之處,每季度由醫(yī)院領(lǐng)導班子進行討論調(diào)整和完善。
(三)本方案于XX日起實施。
考核工作方案 篇7
為規(guī)范縣文體廣新局下屬機構(gòu)文化館和業(yè)余體校工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學的考核激勵機制,調(diào)動干部職工的工作積極性,根據(jù)績效工資有關(guān)規(guī)定,結(jié)合局實際,特制定本方案。
一、考核原則
以科學發(fā)展觀為指導,正確行使績效工資分配的自主權(quán)。實行科學考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合文化、體育工作特點的激勵分配機制,進一步擴大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強競爭意識,充分調(diào)動事業(yè)單位工作人員的積極性和主動性,提高服務質(zhì)量和效率,促進文化、體育工作全面健康發(fā)展。
二、分配原則
(一)堅持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責益相符”的原則。
(二)堅持“公正、公平、公開”的原則。
(三)堅持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學合理”的原則。
三、考核對象和時間
(一)考核對象
縣文體廣新局下屬機構(gòu)文化館、業(yè)余體校在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實施范圍的事業(yè)單位工作人員共9個(文化館6人,業(yè)余體校3人)。
(二)考核時間
從20xx年1月1日起實施,對縣文體廣新局20xx年1月-12月在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進行績效工資考核。
四、考核機構(gòu)
文體廣新局成立由局長任組長,副局長任副組長,各科(室)負責人組成縣文體廣新局事業(yè)單位績效工資考核工作領(lǐng)導小組,負責績效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導和相關(guān)業(yè)務工作。領(lǐng)導小組下設辦公室在局辦公室,由局辦公室主任擔任領(lǐng)導小組辦公室主任,負責對全局事業(yè)單位績效考核。
五、績效工資的構(gòu)成和考核內(nèi)容
(一)績效工資的構(gòu)成
事業(yè)單位績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資?;A(chǔ)性績效工資占績效工資總量的70%,基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作紀律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實際貢獻等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結(jié)果一次性發(fā)
(二)績效工資考核內(nèi)容
績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對職工工作作風、政治表現(xiàn)、工作紀律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規(guī)定的工作任務等情況進行全面考核,重點考核工作實績。
1、基礎(chǔ)性績效工資設置
基礎(chǔ)性績效工資按月全額發(fā)放。對服從工作安排,履行崗位職責,完成規(guī)定的工作任務的,全額發(fā)放其相應的基礎(chǔ)性績效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的,不扣發(fā)基礎(chǔ)性績效工資,每月按照績效工資的70%發(fā)放。
2、獎勵性績效工資設置
獎勵性績效工資實行百分制考核,由縣文體廣新局進行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面(具體考核標準參照附件)。每年考核一次,單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。
3、考核加分
年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得縣、市、省、國家級先進個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家文體工作先進表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)
六、考核方式和計算方法
(一)獎勵性績效工資考核方式
1、領(lǐng)導評(60%)。由局領(lǐng)導班子對事業(yè)單位工作人員進行考評,最后得分占考評的60%。
2、同事評(30%)。由局其他一般干部和工作人員考評,最后得分占考評的40%。
3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績的10%。
(二)獎勵性績效工資考核計算方法
縣文體廣新局對事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領(lǐng)導班子共3人(考核加權(quán)總分為a),全局其他考核工作人員共28人(考核加權(quán)總分為b),被考核人9人(自評考核總分為c)。
被考核人最后考評得分=60%*a/3+30%*b/28+10%*c
七、獎勵性績效工資的分配方法
(一)獎勵性績效工資的考核發(fā)放
1、縣文體廣新局每年年底對事業(yè)編全體干部職工進行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標準進行考核打分,最后按照考核計算方法進行匯總,作為被考核人獎勵性績效工資的發(fā)放依據(jù)。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎勵性績效工資數(shù)額為激勵性績效工資總額的個人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元,該同志年度獎勵性績效工資考核最后考評得分為95分,則應兌現(xiàn)獎勵性績效工資金額為1000×0.95=950元)。
2、扣發(fā)人員的獎勵性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,按實際情況分配給工作出色、考評滿分或超滿分的同志(文化館、業(yè)余體校分開執(zhí)行);如果沒有考評滿分的人員,則由單位統(tǒng)一處理積余部分獎勵性績效工資。
(二)排除性獲得獎勵績效工資情形
有下列情況之一的工作人員,不得享受當年獎勵性績效工資。
1、因違法違紀行為受國家機關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;
2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負責任,發(fā)生責任事故,造成嚴重后果,影響全局工作進展的;
3、被解除聘用合同的;
4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;
5、一年內(nèi)無故曠工累計15個(含15個)工作日以上、事假、病假累計超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時限和工傷治療期間除外)。
扣發(fā)人員的獎勵性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統(tǒng)籌安排。
八、工作要求
實施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢??荚u的各項得分必須保存有原始依據(jù),考核量化分數(shù)及結(jié)果應告知被考核人員,有異議的可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復核。
考核工作方案 篇8
根據(jù)《xxxx年州溫市教育局面向社會公開招聘直屬學校教師和工作人員公告》,經(jīng)教育局統(tǒng)一筆試、資格審查,現(xiàn)已確定各崗位數(shù)的1:3參加上課環(huán)節(jié)考核。為了保證招聘教師的`質(zhì)量,州溫二中成立由楊曉燕、翁振輝、陳孟笛、潘智敏、林春、蔡麗素等6人組成的應屆畢業(yè)生招聘領(lǐng)導小組,楊曉燕為組長。
現(xiàn)制定如下考核工作方案。
一、考核對象
英語學科:zz
科學學科:zz
社會學科:zz
二、考核程序辦法
(一)考核時間:7月17日下午
(二)考核流程:
1.對象通知:7月15日下午以電話方式通知各考核對象,各考核對象需短信回復確認。如因故不能如期參加考核的,也需以短信方式說明事由。
2.集中抽簽:7月17日上午10:30各對象統(tǒng)一集中行政樓四樓會議室,上交手機等通訊工具。抽簽,確定上課節(jié)次。
3.備課:各對象按抽簽順序依次提前1個半小時備課??蓴y帶電腦但不允許上網(wǎng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消資格。備課室設行政樓四樓會議室(內(nèi)設攝像機)。封閉待考室設行政樓三樓校務室。
4.上課:7月17日下午1:30開始,每節(jié)課40分鐘。三門學科同時進行上課,全程錄像。
(三)成績匯總:
取去掉最高分和最低分后的平均值,保留2位小數(shù),匯總上報。
三、該方案報批后,公示粘貼。
xx教育局
20xx年xx月xx日
考核工作方案 篇9
績效考核方案實施的必要性
績效考核是企業(yè)對員工的正當要求和標準規(guī)范,優(yōu)秀的績效不僅對公司有幫助,對員工個人成長更是意義重大。有考核的企業(yè)與無考核的企業(yè)業(yè)績可以相差一倍。
企業(yè)越走向成熟,處理事情的順序就越應是法理情,而不是情理法。
不考核,不管理并不是真正的對員工好,愛員工就應該考核他。沒有標準的愛,叫溺愛;沒有制度的愛,叫寵愛。
績效考核方案制定要做到公正基本原理
1、清晰的目標
2、量化的管理標準
3、良好的職業(yè)化的心態(tài)
4、與利益、晉升掛鉤
5、具有掌控性、可實現(xiàn)性
考核方案制定的基本點
對應績效的`定義,績效包括業(yè)績和行為。
對員工進行考核也應該包括兩部分:業(yè)績考核和行為考核。
根據(jù)業(yè)績、行為的不同結(jié)合,對員工應分別對待使用。
業(yè)績好、行為差的員工,應限制使用;
業(yè)績差、行為差的員工,應予以淘汰;
業(yè)績差、行為好的員工,應培養(yǎng)使用;
業(yè)績好、行為好的員工,應予以重用。
業(yè)績考核包括什么
業(yè)績考核包括兩大部分:目標業(yè)績考核和職能考核。
目標業(yè)績考核是對結(jié)果的考核,如對業(yè)務員的目標業(yè)績考核是銷售額。往往與企業(yè)目標管理相結(jié)合,對企業(yè)目標進行分解落實而得;
職能考核是對崗位職責的考核,如業(yè)務員的業(yè)績考核是銷售額,而銷售額來自于客戶量,開發(fā)新客戶就是一個職能考核。
平路型、下山型崗位考核的重點都是職能考核
行為考核包括什么
行為考核也包括兩大部分:紀律考核和品行考核。
紀律考核指對員工遵守公共規(guī)則(包括社會規(guī)則和企業(yè)規(guī)則),遵守公共紀律(包括社會紀律和企業(yè)規(guī)章制度)能力的考核。紀律往往與扣罰結(jié)合在一起。
品行考核是只對人的品行,表現(xiàn)出來的行為情況的考核。
績效考核方案制訂流程
開展工作分析
工作分析是所有人力資源管理的基礎(chǔ),即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步,亦是績效管理系統(tǒng)的第一步。
建設績效指標庫
績效指標庫是企業(yè)績效考核的基礎(chǔ)和核心,績效指標的來源有:
1、基于企業(yè)經(jīng)營目標的分解
指為完成戰(zhàn)略任務而將企業(yè)經(jīng)營目標逐層分解到每個部門及相關(guān)人員的一種指標設計方法。通過這種方法得到的指標所考核的內(nèi)容都是每個人最主要的且必須完成的工作。
2、基于工作分析
通過職位說明書或崗位職責說明可以把多種類型的工作分成必須做、應該做和要求做三種,而這種指標設計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設成績效考核的指標。
3、基于綜合業(yè)務流程
根據(jù)被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負的責任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來確定衡量其工作的績效考核指標的一種設計方法。
選擇關(guān)鍵指標
同一崗位的績效考核指標庫可能有十幾項甚至二十項考核指標,但不同階段考核的重點不同,導致所選擇的關(guān)鍵指標亦會有所不同。
選取關(guān)鍵考核指標的選取順序:
1、時間〉質(zhì)量〉利潤
2、先生存后發(fā)展
3、先客戶后大客戶
行為指標量化
行為考核對企業(yè)用人和長續(xù)發(fā)展具備相當重要的意義
形成考核表
考核表是企業(yè)進行績效考核的基本工具,必須落實到實處,具備極強的可操作性。
1.高層管理者高度重視
績效管理的導入是企業(yè)的一項大的組織變革,一方面績效管理的引入涉及利益分配的問題,由于變革的諸多不確定性,大家對未來的預期不明確,績效管理的推行將會受到來自各級管理者和員工的強大阻力,績效管理工作的負責部門也會被推到風口浪尖上。另一方面,績效管理會觸及企業(yè)管理的方方面面,包括績效管理的計劃、輔導、評估、反饋、激勵等各環(huán)節(jié)管理工作,都需要從不同部門收集大量的企業(yè)工作績效數(shù)據(jù)。
所以,如果高層管理者沒有高度重視,沒有給予該項變革工作的大力支持,績效管理負責部門的工作開展將面臨很多困難,其他部門管理者和員工的配合程度也將大打折扣,績效管理工作的導入就很有可能會停滯不前或是流于形式。
2.直線管理者責任到位
除了高層管理者的高度重視和支持外,強化直線經(jīng)理的績效責任意識也至關(guān)重要??冃Ч芾砉ぷ鞑粌H僅是人力資源管理部門的事情,而是一個自上而下目標分解、不斷指導溝通和交流的過程。
一般說來,在績效管理中,人力資源管理部門的角色定位應該是整個企業(yè)績效管理游戲規(guī)則的制定者、宣傳者、培訓者、推廣者和實施監(jiān)督者,而直線管理者的角色定位是績效管理方案的細化者、實施者和反饋者,即根據(jù)不同部門的特色,細化績效考核方案。若脫離直線管理者的具體工作,績效管理工作將會變成“無源之水,無本之木”。
3.方案設計科學合理
績效方案要實現(xiàn)科學合理設計,以下四個方面的工作是非常重要的。
一是績效管理體系的核心要素要齊全,包括誰來做、考核誰、誰來考核、考核什么、怎么考核、多久考核、結(jié)果怎樣用、結(jié)果如何反饋、如何溝通改進等內(nèi)容。二是對企業(yè)的所有崗位進行分層分類,不同系列和層次的崗位,其考核周期、指標類別的權(quán)重、績效工資比例等各方面應有所區(qū)別。三是指標的選擇要遵循“二八原則”,突出重點,不強求面面俱到;定性的指標考核,根據(jù)崗位性質(zhì)的不同,靈活采用360度的各個方面維度;績效目標值的確定要合理科學,不能由自己設定,否則將脫離績效管理的初衷。四是績效考核結(jié)果的應用要全面,不應僅僅是與個人的績效工資掛鉤,其范圍應涉及晉升、培訓、調(diào)崗、調(diào)薪、年終獎金等方面。若企業(yè)缺乏績效管理方案設計方面的人才,建議引入第三方機構(gòu)協(xié)助制定。
4.方案宣傳要深入基層
方案的大范圍宣傳是績效管理順利實施的重要保證。一方面,只有對方案進行全面且深入的宣傳講解,才能確保各級管理者和執(zhí)行者理解和掌握績效管理方案的操作要領(lǐng),以更好地推進工作開展;另一方面,通過方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業(yè)導向的是何種行為,反對何種行為,并逐步形成良好的企業(yè)文化,確保績效管理工作的長期貫徹落實。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果,建議采取多介質(zhì)和多方式結(jié)合的.宣傳方式,如發(fā)公文、墻報宣傳、制度競賽活動等多種方式。
5.溝通貫于始終
企業(yè)員工和上級領(lǐng)導的雙向溝通是績效管理的生命線。
然而,大部分企業(yè)都忽略了績效溝通的重要性,而強調(diào)評估階段的工作??冃贤ㄔ谟媱潯⑤o導、評估、反饋、激勵等不同階段都要貫穿始終。
從員工角度來說,與上級領(lǐng)導及時有效的溝通有助于發(fā)現(xiàn)自己上一階段工作中的不足,并確立下一階段績效改進點,這對提升自己的工作績效大有好處。此外,以有效溝通為基礎(chǔ)進行績效考評是雙方共同解決問題的一個機會,是員工參與工作管理的一種形式,這樣能很好地激發(fā)員工的主人翁責任感,強化責任。從管理者來說,通過與員工的有效溝通,有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進展信息,并有針對性地提供相應的輔導,很好地幫助下屬提升能力,保證績效管理制度的順利實施。
考核工作方案 篇10
一、績效考核管理小組工作章程
(一)醫(yī)院績效考核管理小組在醫(yī)院法人代表的直接領(lǐng)導下開展工作,主要對醫(yī)院績效考核目標值實施有效評估。
(二)績效考核管理小組組織結(jié)構(gòu)
1、堅持公開、公平原則,堅持民主集中制和規(guī)范管理原則,有效落實績效考核標的,促進醫(yī)院內(nèi)部管理持續(xù)、健康發(fā)展;
2、通過不斷修訂、完善醫(yī)院績效考核制度,進一步加強績效考核的實效工作,充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。
(三)績效考核管理小組組成結(jié)構(gòu)
1、組長:醫(yī)院法人代表或黨委書記;
2、副組長:醫(yī)院黨委書記或副書記;
3、組員:院級副職行政領(lǐng)導、醫(yī)務科、護理部、財務科、質(zhì)控核算管理部、人事科、醫(yī)院感染管理科、科教科、藥學科、紀檢監(jiān)察等線管部門的負責人;
4、受法人代表委托,績效考核管理小組的行政協(xié)調(diào)事務由承擔績效考核行政職能的部門(人事科)負責。
(四)績效考核管理小組的主要工作任務
1、建立、健全醫(yī)院績效考核管理體系,對相關(guān)科室提出的績效考核項目與標準進行審議;
2、補充、修訂、完善醫(yī)院績效考核管理制度和績效考核標的目標值;
3、跟蹤并評估科室績效情況,指導科室改進管理缺陷,對存在問題及時提出改正措施或懲戒意見;
4、建立個人績效考核檔案,追蹤并評估個人績效考核情況并作為獎懲、職務晉升和年度考核的依據(jù);
5、對有爭議的績效考核項目及管理等相關(guān)事宜進行審議,確定考核方式,不斷提高績效考核管理效率。
(五)績效考核管理小組采取民主集中制工作制度。
(六)召開績效考核管理小組會議,實際參會人數(shù)不應少于應到會人數(shù)的2/3,會議決議方為有效。
(七)績效考核管理小組,根據(jù)需要討論的問題,定期或不定期召開會議,原則上每月一次。
(八)績效考核管理小組的重要會議應形成會議紀要,以文件形式作為績效考核管理的執(zhí)行依據(jù)。
(九)在本工作章程(試用)具體實施過程中,如遇未盡事宜,可由人事科提交績效考核管理小組研究決定。
(十)本文件自下達之日起實施,原有關(guān)規(guī)定與本文件不符的,按本文件規(guī)定執(zhí)行。
(十一)本文件最終解釋權(quán)歸績效考核管理小組。
二、醫(yī)院績效考核管理辦法
為進一步加強醫(yī)院績效考核實施力度,建立科學的激勵約束機制,實現(xiàn)全方位的綜合平衡管理,經(jīng)研究,制訂以下績效考核管理辦法。
(一)績效考核管理意義
績效考核是通過一定的方法和客觀的標準,對科室及職工個人在醫(yī)德醫(yī)風、財務管理、規(guī)章制度執(zhí)行以及工作業(yè)績等方面進行的綜合評價,是醫(yī)院行政管理工作的重要核心環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)工作。
(二)績效考核目的
有效的績效考核,是促進職工提高制度執(zhí)行力和綜合素質(zhì)的積極手段,以保證醫(yī)院管理目標的實現(xiàn),更好地促進醫(yī)院發(fā)展。
(三)績效考核組織機構(gòu)
1、績效考核工作在醫(yī)院績效考核管理小組的監(jiān)督指導下實施;
2、醫(yī)院績效考核管理小組的工作由醫(yī)院法人代表直接負責;
3、負責績效考核工作的各相關(guān)職能管理部門。
(四)績效考核實施手段
1、手工-計算機輔助管理
由于部分考核文檔需要被考核人親筆簽字,所以只能是手工與計算機一起管理,對于有條件的醫(yī)院無需簽字的文檔均可納入網(wǎng)上考核管理。
2、計算機信息化管理
未來,當全區(qū)/縣/市統(tǒng)一實施醫(yī)院信息化管理,醫(yī)院可以選取市面上通用的醫(yī)院績效考核軟件進行績效考核管理,以會計核算管理、成本核算管理、物流管理、固定資產(chǎn)管理、績效核算管理為基礎(chǔ),關(guān)鍵考核指標(KPI)為主導的績效考核體系,在績效考核中引導科室和醫(yī)務人員正確開展醫(yī)、教、研各項工作,科學實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標。幫助醫(yī)院管理層對具有戰(zhàn)略重要性的領(lǐng)域做全方位的追蹤,確保日常業(yè)務運作與醫(yī)院所確定的戰(zhàn)略目標保持一致。
3、個人績效檔案管理
建立個人績效考核和醫(yī)德考評檔案,實行職工績效(醫(yī)德)考核加分或缺陷登記,作為獎懲、職務晉升和年度考核的依據(jù)。
(五)績效考核項目
1、科室績效考核項目
運用“二八”管理原理,建立平衡計分卡和關(guān)鍵績效考核指標(KPI),對科室實施績效考核。具體如下:
1)平衡計分卡(權(quán)重百分制)
①財務管理維度60%——收入與成本控制/月指標
②顧客服務維度15%——創(chuàng)造病人忠誠度/月指標
③內(nèi)部流程維度20%——質(zhì)量與品質(zhì)控制/月指標
④學習成長維度5%——開發(fā)核心競爭力/年指標
平衡計分卡由四級關(guān)鍵考核指標(KPI)組成。
2)關(guān)鍵績效考核指標(KPI)
①財務管理維度指標(月指標)
a、二級考核指標:效益效率;專項控制
b、三級指標:
效益效率指標含:業(yè)務收支結(jié)余率;人均收支結(jié)余;百元收入耗材率;百元固定資產(chǎn)收入;庫存總額控制額;盤點金額;費用控制率。
專項控制指標含:門診藥品比例;住院藥品比例;醫(yī)保專項。
②顧客服務維度指標(月指標)
a、二級考核指標:病人信任度;零缺陷管理
b、三級指標:
病人信任度指標含:病人滿意度;門診工作量;住院工作量;檢查人數(shù);處方調(diào)配人次。
零缺陷管理含:投訴;差錯;事故與賠償。
③內(nèi)部流程維度指標(月指標)
a、二級考核指標:服務質(zhì)量;服務效率
b、三級指標:
服務質(zhì)量指標含:入、出院診斷符合率;出院病人治愈好轉(zhuǎn)率;手術(shù)前后診斷符合率;甲級病歷;醫(yī)療質(zhì)量綜合考評指標;院感、醫(yī)保管理綜合考評指標;首問負責制;有質(zhì)量有效率的完成崗位職責等。
服務效率指標含:合理用藥(含合理用血);出院病人平均住院日;無故延時出診;相關(guān)科室滿意率等。
④學習成長維度指標(年度指標)
a、二級考核指標:科研教學;員工成長
b、三級指標
科研教學指標含:開展新項目;教學;科研;論文。
員工成長指標含:繼續(xù)醫(yī)學教育;學歷教育;素質(zhì)教育;后備人才梯隊建設。
⑤護理質(zhì)量綜合考評指標
⑥藥學科綜合考評指標
⑦四級考核指標
a、事故與賠償:詳見《醫(yī)院醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理及責任追究制度(試行)>的通知》。
b、醫(yī)療質(zhì)量綜合考評指標:詳見《醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理方案(修訂稿)》
c、費用質(zhì)量控制
d、院感、醫(yī)保管理綜合評價指標
2、個人績效考核
1)對個人績效考核主要建立在財務維度、顧客服務維度和內(nèi)部流程維度指標的基礎(chǔ)上,并實行個人績效考核缺陷扣分登記制。
2)個人績效考核項目
①財務維度指標
a、二級指標:業(yè)績考勤
b、三級指標:出勤率
②顧客服務維度指標
a、二級考核指標:服務意識;零缺陷管理
b、三級指標:
服務意識指標含:首診負責制(首問負責制)
零缺陷管理含:投訴;差錯;事故與賠償。
③內(nèi)部流程維度指標
a、二級考核指標:服務質(zhì)量;服務效率
b、三級指標:
服務質(zhì)量指標含:甲級病歷;醫(yī)療質(zhì)量綜合考核指標;護理質(zhì)量綜合考評指標;藥學科綜合考評指標;院感、醫(yī)保管理綜合考評指標等。
服務效率指標含:合理用藥(含合理用血);無故延時出診等。
④個人績效考核按權(quán)重百分制扣分
合格:85分及以上;
基本合格:60分-84分;
不合格:60分以下。
(六)對科主任(含護士長)及以上干部的職務考核
1、對科主任(護士長)的職務考核分別以科室或護理單元的績效考核得分作為參考值。
2、科主任(護士長)職務考核評分標準
1)合格:85分-75分;
2)基本合格:74分-60分;
3)不合格:60分以下。
3、科主任(護士長)無故三次不參加院周會或醫(yī)院通知的中層干部會議,給予“院內(nèi)記過”一次。
(七)醫(yī)德醫(yī)風考核
1、醫(yī)德醫(yī)風考核《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案(試行)》規(guī)定執(zhí)行。
2、醫(yī)德醫(yī)風考評等次
優(yōu)秀:考評得分在90分以上(含90分),且沒有扣分。
良好:考評得分在80分以上(含80分),且扣分不超過15分。
一般:考評得分在60分以上(含60分),且扣分不超過30分。
較差:考評得分在60分以下或扣分超過30分或有“一票否決行為”。
3、建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評檔案,進行加分與扣分登記。
(八)績效考核辦法
1、績效考核工作由醫(yī)院績效考核管理小組監(jiān)督、指導實施。
2、醫(yī)德醫(yī)風考評由醫(yī)院醫(yī)德考評工作領(lǐng)導小組監(jiān)督、指導實施。
3、各項績效考核關(guān)鍵指標(KPI),對應不同類型科室。
4、各相關(guān)管理部門,負責組織本部門職能范疇內(nèi)的績效考核和醫(yī)德考評工作,對應各項考核指標按月、季度、年度實施考核(詳見醫(yī)院績效考核實施總表和醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德考評標準),并將相關(guān)評分值輸入計算機數(shù)據(jù)庫和醫(yī)德考評信息登記,以便及時匯總各科室和個人的最后考評得分。
5、個人績效考評缺陷管理
對個人績效考核的重大缺陷扣分,由負責績效考核的各相關(guān)管理部門,提交人事科登記在個人績效考核檔案中。
6、對有爭議的績效考核項目及評分等相關(guān)事宜,由負責績效考核(醫(yī)德考評)的各相關(guān)管理部門提出確認申請,提交醫(yī)院績效考核管理小組或醫(yī)德考評工作領(lǐng)導小組審議確認。
(九)雙重扣分與一票否決
1、試行雙重扣分與處罰的績效考核項目
1)病歷質(zhì)量
2)事故與賠償
3)傳染病疫漏報
2、一票否決情形
1)醫(yī)德醫(yī)風違紀(詳見《醫(yī)院醫(yī)德考評實施方案(試行)》)
2)一級甲等醫(yī)療事故
(十)獎懲
1、績效考核結(jié)果與績效獎金分配、職務晉升和年度考核掛鉤。
2、個人績效考核情況
1)一個年度內(nèi)有一個月得分在60分以下的,當年度考核等次即定為:基本合格;二個月得分在60分以下的,當年度考核等次即定為:不合格。
2)一個年度內(nèi)有一個月得分在70分-84分之間的,當年度考核等次不得評定為:優(yōu)秀;二個月得分在70分-84分之間的,當年度考核等次即定為:基本合格。
3)發(fā)生一票否決情形的,當年度考核即定為:不合格。
4)被鑒定為一級醫(yī)療事故的直接負責人延遲3年晉升、晉級;被評定為二、三級醫(yī)療事故的直接負責人延遲2年晉升、晉級。
5)醫(yī)德考評等次被確定為“一般”的人員,當年不得申報晉升專業(yè)技術(shù)職務任職資格,專業(yè)技術(shù)職務任職年限計算延遲一年;醫(yī)德考評等次被確定為“較差”的人員,其任職年度考核等次直接確定為不稱職(或不合格),不計算考核年限,當年度不得申報晉升專業(yè)技術(shù)職務任職和晉升薪級工資,專業(yè)技術(shù)職務任職年限計算延遲2年。
3、中層干部(含護士長)及以上干部的職務考核情況
1)科室或護理單元在一個年度內(nèi)有一個月得分在60分級以下的,相關(guān)科室主任或護士長,當年度考核等次不得評定為:優(yōu)秀。
2)科室或護理單元在一個年度內(nèi)有二個月得分在74分-60分的,相關(guān)科室主任或護士長,當年度考核等次即定為:基本合格。
3)中層干部(含護士長)一年內(nèi)因各種原因3次被“院內(nèi)記過”的,當年度考核即定為基本合格,并取消6個月中層干部(含護士長)職務津貼,6個月后視為整改情況再予恢復或撤銷性質(zhì)職務。
4)行政管理連帶責任
對科室或護理單元的績效考核結(jié)果以及行管綜治等方面工作出現(xiàn)的重大問題,職能科室和院級領(lǐng)導負行政管理連帶責任,并由醫(yī)院績效考核管理小組提出獎懲意見。
4、績效考核(醫(yī)德考評)結(jié)果如達到《關(guān)于下發(fā)的通知》規(guī)定的,按獎懲條例處罰。
5、科研論文獎勵按醫(yī)院科教部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(十一)本辦法將根據(jù)運行情況,實施動態(tài)管理。原有關(guān)規(guī)定與本文件不符合的,按本文件規(guī)定執(zhí)行。
(十二)本辦法從文件下達之日起全面推行實施。
(十三)本辦法最終解釋權(quán)歸醫(yī)院績效考核管理小組。
三、醫(yī)院醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理機責任追究制度
(一)總則
1、為加強醫(yī)療質(zhì)量管理,明確醫(yī)療糾紛的責任,便于有關(guān)責任人員吸取教訓,保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,特制定本制度。
2、本制度適用于全院各科室。
3、各科室應進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,重視醫(yī)療安全工作,健全并落實各項醫(yī)療制度,積極防范醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)醫(yī)療糾紛的處理
4、醫(yī)療糾紛發(fā)生后,當事科室負責人及當事人應積極做好解釋工作,以利糾紛及時解決。當患者或家屬不能理解或接受時,當事人或當事科室可以提請醫(yī)務科進行處理。
5、醫(yī)務科接到報告后,應立即組織人員對醫(yī)療糾紛進行調(diào)查核實,得出初步結(jié)論,必要時封存有關(guān)的病歷資料及相關(guān)物品,將情況如實向本醫(yī)療機構(gòu)的負責人報告,向家屬通報、解釋,并組織力量維護工作秩序。
6、較為復雜的醫(yī)療糾紛由院領(lǐng)導根據(jù)醫(yī)務科的調(diào)查結(jié)論,提出初步處理意見,并向患者通報、解釋。
7、醫(yī)療糾紛發(fā)生后需市衛(wèi)生局出面協(xié)調(diào)解決的,由醫(yī)務科提請市衛(wèi)生局醫(yī)政處進行調(diào)解。
(三)醫(yī)療糾紛評析
8、醫(yī)務科負責組織相關(guān)專家對醫(yī)療糾紛進行初步評析工作,評析結(jié)論定期提交醫(yī)院績效管理小組討論,責任科室根據(jù)情況制定整改措施,質(zhì)控核算管理部負責落實處理意見并對整改、處理結(jié)果進行督查。
9、醫(yī)療糾紛評析工作程序
1)醫(yī)院績效考核管理小組對醫(yī)療糾紛性質(zhì)和對當事責任人的處理負有最終裁決權(quán),必要時邀請相關(guān)專家參加討論提出評鑒意見。
2)對需要進行評析醫(yī)療糾紛的識別
①凡發(fā)生補償?shù)乃嗅t(yī)療糾紛(包括醫(yī)藥費減免);
②雖無補償,但已嚴重影響本單位聲譽的醫(yī)療糾紛;
③當事人或當事科室對本單位評析結(jié)果不滿,要求復評的醫(yī)療糾紛(原則上復評1次)。
3)醫(yī)療糾紛的經(jīng)濟補償包括以下費用:
①由人民法院裁定,醫(yī)院應作出的經(jīng)濟補償或賠償;
②糾紛發(fā)生后經(jīng)上級行政機關(guān)或醫(yī)院調(diào)解,醫(yī)院應作出的經(jīng)濟補償或賠償;
③糾紛發(fā)生后經(jīng)上級行政機關(guān)或醫(yī)院調(diào)解,由醫(yī)院承擔或免除的醫(yī)療費用。
4)醫(yī)療糾紛的信息來源
①病人或家屬的投訴;
②當事人或當事科室的報告;
③上級部門或醫(yī)院在醫(yī)務工作檢查中發(fā)現(xiàn)的。
5)醫(yī)療糾紛的評析內(nèi)容
①醫(yī)療糾紛的原因;
②醫(yī)療糾紛的性質(zhì);
③醫(yī)療糾紛的評析結(jié)果:可以避免、存在缺陷、不可避免。
(四)醫(yī)療糾紛性質(zhì)的認定
10、經(jīng)醫(yī)療糾紛評析,醫(yī)院績效考核管理小組對醫(yī)療糾紛發(fā)生的原因、存在的缺陷、應吸取的教訓提出書面整改意見。
11、醫(yī)院績效考核管理小組根據(jù)醫(yī)療事故及糾紛的評析意見,認定當事人或當事科室應承擔責任的大小,主要責任人及次要責任人。
12、有下列情形之一,應認定為可以避免的醫(yī)療糾紛:
1)上級醫(yī)療事故專家鑒定組鑒定屬醫(yī)療事故的或經(jīng)人民法院審定認為診療行為存在過錯的。
2)雖未經(jīng)醫(yī)療事故鑒定,但醫(yī)務人員在診療護理過程中,有違反或未嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理法律、行政法部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)等醫(yī)療行為,給病人造成人身損害的。
3)由其他缺陷直接導致的醫(yī)療糾紛。
4)因管理不善、醫(yī)德醫(yī)風敗壞引起,并導致嚴重后果的,經(jīng)醫(yī)院績效考核管理小組評析認為屬可以避免的醫(yī)療糾紛。
13、有下列情形之一,應認定為存在缺陷的醫(yī)療糾紛:
1)在整個診療護理過程中,存在醫(yī)療管理缺陷、醫(yī)德醫(yī)風缺陷或其他缺陷的,但夠不上“可以避免”的醫(yī)療糾紛。
2)存在醫(yī)療缺陷,但該缺陷與不良后果無直接因果關(guān)系。
14、符合下列條件,應認定為不可避免的醫(yī)療糾紛:
1)《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定的六種不屬于醫(yī)療事故的情形;
2)醫(yī)務人員在診療護理過程中無過失,由難以預見或雖在預料之中,也已采取了預防措施,但終因難以防范的原因?qū)е碌尼t(yī)療糾紛。
(五)醫(yī)療糾紛責任人的處理
15、存在缺陷的醫(yī)療糾紛的處理:相關(guān)責任人員承擔醫(yī)院補償(賠償)費用額分段計算比例如下:
A段、0-1萬元(包括1萬元):15%
B段、1-2萬元(包括2萬元):10%
C段、2-5萬元(包括5萬元):5%
D段、5-10萬元(包括10萬元):3%
E段、10萬元以上:1-2%
1)補償(賠償)費額度在1萬元以內(nèi)(包括1萬元):相關(guān)責任人承擔醫(yī)院補償(賠償)費用為A段的65%,醫(yī)療組長承擔25%,科室主任承擔10%;
2)補償(賠償)費額度在1-2萬元(包括2萬元):取消相關(guān)責任人當年評先評優(yōu)資格并承擔醫(yī)院補償(賠償)費用(A+B)段的65%,醫(yī)療組長承擔25%,科室主任承擔10%;
3)補償(賠償)費額度在2-5萬元(包括5萬元):取消相關(guān)責任人當年評先評優(yōu)資格并承擔醫(yī)院補償(賠償)費用(A+B+C)段的65%,醫(yī)療組長承擔25%,科室主任承擔10%;
4)補償(賠償)費額度在5-10萬元(包括10萬元):相關(guān)責任人當年年度考核為基本合格,相關(guān)責任人承擔醫(yī)院補償(賠償)費用(A+B+C+D)段的65%,醫(yī)療組長承擔25%,科室主任承擔10%;
5)補償(賠償)費額度在10萬元以上:相關(guān)責任人當年年度考核為不合格并承擔醫(yī)院補償(賠償)費(為A+B+C+D+E)段的65%,醫(yī)療組長承擔25%,科室主任承擔10%。
16、可以避免的醫(yī)療糾紛:責任人員承擔醫(yī)院補償(賠償)費用額分段計算比例如下:
A段、0-2萬元(包括2萬元):20%
B段、2-5萬元(包括5萬元):10%
C段、5-10萬元(包括10萬元):5%
D段、10萬元以上:1-3%
1)補償(賠償)費額度在2萬元以內(nèi)(包括2萬元):相關(guān)責任人承擔醫(yī)院補償(賠償)費用為A段的65%,醫(yī)療組長承擔25%,科室主任承擔10%;
2)補償(賠償)費額度在2-5萬元(包括5萬元):承相關(guān)責任人當年評先評優(yōu)資格并承擔醫(yī)院補償(賠償)費用(A+B)段的65%,醫(yī)療組長承擔25%,科室主任承擔10%;
3)補償(賠償)費額度在5-10萬元(包括10萬元):相關(guān)責任人當年年度考核為基本合格并承擔醫(yī)院補償(賠償)費用(A+B+C)段的65%,醫(yī)療組長承擔25%,科室主任承擔10%;
4)補償(賠償)費額度在10萬元以上:相關(guān)責任人當年年度考核不合格并承擔醫(yī)院補償(賠償)費用(A+B+C+D)段的65%,醫(yī)療組長承擔25%,科室主任承擔10%。
17、經(jīng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定為一級事故:相關(guān)責任人專業(yè)技術(shù)職務低聘一檔兩年,情節(jié)來得者報上級部門吊銷執(zhí)業(yè)資格證書。相關(guān)責任人承擔醫(yī)療補償(賠償)費用參照可以避免的醫(yī)療糾紛承擔比例。
18、如同一糾紛存在多個責任科室,各科室相關(guān)責任人承擔醫(yī)療補償(賠償)費用比例由醫(yī)院績效考核管理小組根據(jù)責任程度決定。
19、未設床科室(含醫(yī)技科室)產(chǎn)生醫(yī)療糾紛賠償責任時,相關(guān)責任人承擔醫(yī)院補償(賠償)費用各比例段的85%,科室主任承擔15%。其它責任參照上述條款。
20、因護理人員產(chǎn)生醫(yī)療糾紛賠償責任時,相關(guān)責任人承擔醫(yī)院補償(賠償)費用各比例段85%,護士長承擔15%。其它責任參照上述條款。
21、同一人員一年內(nèi)連續(xù)發(fā)生兩起可以避免的醫(yī)療糾紛,且均為主要責任人,暫停執(zhí)業(yè)半年進行培訓,情節(jié)嚴重者應予待聘、直至終止聘用合同。暫停執(zhí)業(yè)期間按職工最低工資標準發(fā)放生活費,暫停執(zhí)業(yè)期滿經(jīng)考核合格方可重新執(zhí)業(yè)。
22、同一科室一年連續(xù)發(fā)生兩起可避免的醫(yī)療糾紛,且給醫(yī)院造成5萬元以上(包括5萬元)經(jīng)濟損失或給醫(yī)院造成嚴重不良影響者,該科室將被列為重點監(jiān)控科室,質(zhì)控核算管理部應對其每月不少于2次的質(zhì)量監(jiān)控,該科室責任人每月將科室整改情況向質(zhì)控核算管理部進行匯報,醫(yī)院將視整改情況對監(jiān)控科室作出相應處理,直至達到醫(yī)院下達的整改要求為止。
23、雖未經(jīng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定,但由于工作人員脫崗、嚴重不負責任、嚴重違規(guī)違紀、違規(guī)開具醫(yī)學證明等造成的醫(yī)療事故或糾紛,或因私自收費、私自向病人賣藥賣器械等造成醫(yī)療事故或糾紛的,相關(guān)責任人承擔全部賠償費用,同時按有關(guān)規(guī)定作出行政處理;構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
24、對于技術(shù)原因?qū)е碌尼t(yī)療糾紛從輕處理,對于責任原因?qū)е碌尼t(yī)療糾紛加重處理。
(六)管理者的責任
25、發(fā)生補償(賠償)額度在50萬元以上(包括50萬元)的醫(yī)療糾紛,并經(jīng)評析或鑒定屬可以避免的醫(yī)療糾紛,相關(guān)科室負責人,除經(jīng)濟處罰外另給予院內(nèi)記過一次。
26、出現(xiàn)重大醫(yī)療事故,給醫(yī)院造成巨大經(jīng)濟損失和惡劣社會影響的,按相關(guān)規(guī)定追究院領(lǐng)導和管理人員的責任。
(七)醫(yī)療糾紛、事故的備案登記
27、各科室應及時將本科室醫(yī)療糾紛發(fā)生情況上報醫(yī)務科、瞞報、漏報醫(yī)療糾紛及發(fā)生糾紛后未按規(guī)定及時上報的科室,經(jīng)查實每發(fā)現(xiàn)一起扣質(zhì)控考核總分3-5分。
28、醫(yī)務科對發(fā)生的醫(yī)療糾紛、事故登記備案、經(jīng)醫(yī)院績效考核管理小組討論認定后納入個人檔案。醫(yī)務科對醫(yī)療糾紛下述相關(guān)資料另案保存?zhèn)浒福?BR> 1)醫(yī)療糾紛信息來源;
2)當事人員的書面陳訴和認識;
3)院部對事件的調(diào)查報告;當事病人、醫(yī)務人員及其他有關(guān)部門人員的證據(jù)和檢驗、檢查報告;
4)醫(yī)學鑒定報告、醫(yī)院及科室對醫(yī)療糾紛的評析結(jié)論;
5)醫(yī)院的處理意見及醫(yī)患雙方協(xié)商解決的協(xié)議書;
6)醫(yī)院對相關(guān)責任人的行政處理意見。
29、醫(yī)院設立“風險獎”。如科室一年未發(fā)生產(chǎn)生賠償?shù)募m紛或事故,同時科室效益與上一年度相比增加5%、10%、15%及20%以上者,醫(yī)院將分別給予科室3000元、6000元、9000元及12000元的獎勵(目前暫限在開放床位10張以上病區(qū)的科室及急診科試行)。
(八)附則
30、本制度最終解釋權(quán)歸醫(yī)院績效考核管理小組。
考核工作方案 篇11
指導思想:
為全面貫徹落實學校教師績效工資分配制度,加強教師隊伍建設,充分發(fā)揮教師工作的主動性,規(guī)范學校管理,保障和提高教職員工待遇,穩(wěn)定教師隊伍,根據(jù)縣教育局關(guān)于教師績效工資的相關(guān)文件精神制定本方案。
第一條績效考核的范圍及對象
績效考核的范圍及對象是按國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效工資制度的學校在職在編教師。
第二條考核分配原則
2.1不勞不得、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則。
2.2公平、公正、公開的原則。
2.3簡明務實,科學合理的原則。
第三條績效考核工作小組
經(jīng)教師大會通過,學校選舉以下同志擔任績效考核工作:
組長:肖紹桂
成員:向衛(wèi)華馮瓊花
向建求(教師代表)胡暾陽(教師代表)
第四條績效考核內(nèi)容及辦法
4.1分配權(quán)重
4.1.1績效總額的分配權(quán)重:根據(jù)上級主管部門績效浮動標準執(zhí)行。
4.1.2績效考核分項目分配權(quán)重
1、月崗位目標年度平均分占50%;
2、師德師風得分占10%
3、教學質(zhì)量得分占10%
4、工作量得分占20%
5、人防安全得分10%
4.2績效考核得分計算公式:
教師年度績效考核分=月崗位目標年平均分×50%+師德師風得分×15%+年度教學質(zhì)量分(10分)+年度工作量得分(10分)+課堂教學評價得分(兩期平均)×10%
4.3績效工資計算方法:所得金額=績效工資總額÷全??己巳藛T總得分×被考核者所得分值(如學校全年績效工資總額為100000元,全校考核總分為1800分,張三得90分,則張三應得績效工資=100000÷1800×95=4999.99元)。
4.4對于當年在編但由于身體或其他特殊原因,且得到學校同意,未在崗的教師,按人均績效工資計算(人均績效工資為中心學校核算的全鎮(zhèn)人均績效工資,若上級主管部門對此類人員有明文規(guī)定的,按規(guī)定辦事):
第五條月崗位目標考核
5.1崗位目標分計算
5.1.1教師崗位目標年平均分=各月崗位目標總分÷考核月數(shù)
5.1.2擔任班主任的教師崗位目標年平均分=教師崗位年平均分×65%+班主任崗位年平均分×35%。
5.1.3按教師個人崗位目標年平均分的50%計入績效考核崗位目標板塊得分。
5.2月崗位目標考核內(nèi)容
5.2.1常規(guī)教學(50分)
1、備課(10分):及時認真撰寫教學計劃、教案,提倡備詳案,不沿襲舊教案。每缺一個計劃扣2分,每缺備一節(jié)課扣1分,沿襲舊教案此項不計分。
2、作業(yè)(5分):及時批改作業(yè),并且認真細致。每少一次作業(yè)扣1分,缺改一次扣0.5分,作業(yè)批改過于簡單扣0.5分;作文每少改一篇扣3分,缺寫一篇扣5分。
3、檢測(5分):語文、數(shù)學、英語每月一次檢測。每缺考一次扣5分、未批改扣2分。
4、上課(5分):按課表、按時上下課。上課遲到、中退、早退扣0.5分,每缺一節(jié)課扣5分。經(jīng)檢查未按課表上課,每節(jié)扣1分。
5、送檢(5分):做好課前教案送檢工作,每缺檢一次扣0.5分,以檢查組登記或教導處抽查結(jié)果為準。
6、教研(5分):語文、數(shù)學、英語老師每期不少于一次公開課,必須認真設計,每少1次扣2分;學校分學科進行教研活動時,所有學科教師未經(jīng)批準,無特殊原因不得缺席,否則每次扣2分;每學期撰寫教學論文一篇,未寫扣2分;每月教學反思不少于4篇,每缺一篇扣2分。
7、課堂效果(5分):教學效果較好,課堂有效檢測達標率為50%以下,每節(jié)扣2分(以學校行政人員隨堂聽課效果檢測為準)。
8、學生評價(5分):每月測評一次,滿意率80%記滿分,滿意率70%扣2分,滿意率60%3分,60%以下扣5分。
9、聽課(5分):每周一節(jié)聽課(指隨堂聽課),全期聽課不少于15節(jié),每少一節(jié)扣2分,行政人員每周聽課不少于2節(jié),每少1節(jié)扣2分。聽課無評價,無授課人簽字均不計聽課節(jié)次。
10、獎勵:參加中心校及以上賽課活動的加1分,獲獎者按1、2、3名依次加5分、4分、3分。上級質(zhì)量檢測獲前1、2、3名的分別加5、4、3分。參加其它教育教學活動獲得中心校及以上單位表彰的酌情加分。
5.2.2出勤和履職(20分)
1、日常工作出勤(10分):曠工1天扣10分,事假(除正?;閱?,產(chǎn)假)扣3分/天,每遲到半小時扣0.5分、早退、中退扣1分,缺簽扣0.5分。
2、集會活動出勤(3分):學校的'各種會議、集會活動每缺席一次扣1分,遲到扣0.5分/次。
3、交送材料(2分):按時完成學校及上級主管部門布置的工作,按時送交各種材料等。不及時每次扣1分,未完成扣2分。
4、值周檢查(2分):未檢查扣2分/天,未及時登記扣1分/次。
5、考務工作(3分):缺監(jiān)考1場扣3分,未經(jīng)同意請人代監(jiān)每場扣2分;缺改卷1次扣3分,未經(jīng)同意請人代改扣2分,監(jiān)考看書看報玩手機扣1分/次。
5.2.3教師行為習慣(15分)
1、上課常規(guī)(5分):不帶教案進教室,扣1分/次,上課吸煙、接打手機每次扣1分。
2、教態(tài)語言(3分):語言行為文明,做學生楷模,言語及行為不文明造成不良影響的每次扣2分,凡坐著上課每次扣1分。
3、衛(wèi)生習慣(4分):辦公室或宿舍整潔,無過夜垃圾。辦公室或宿舍不整潔或有過夜垃圾等不衛(wèi)生情況,每次扣1分(以學校每周的辦公室衛(wèi)生評比記錄為準)。在校園內(nèi)亂丟垃圾,每次扣1分。
4、穿著形象(3分):男教師不留須,不留長發(fā),女教師不著奇裝異服,造成不良影響(學生、家長議論頗多)者每次扣2分;夏天不穿拖鞋、背心進教室,冬天上課不戴手套,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
5.2.3學習培訓(5分):
1、學習考勤(3分):積極參加各類學習和培訓,報了名未參加被組織單位通報的每次扣5分,在培訓期間遲到早退的每次扣1分;
2、學習效果(2分):參加縣級及以上業(yè)務培訓,在培訓期結(jié)束后應撰寫學習或培訓心得交學校存檔,未交扣1分/篇,參加“省培”或“國培”的學員,經(jīng)考核不及格扣2分;脫產(chǎn)“省培”或“國培”的教師,在培訓結(jié)束后要舉行不少于1次的業(yè)務學習心得報告會,未舉行的扣1分/次。
5.2.4晨讀、晨誦、午讀管理(10分)
1、晨讀守班(2分):按照學校統(tǒng)一安排守班,未守班者扣1分每次;
2、晨誦開展(2分):按學校統(tǒng)一要求開展晨誦,未開展扣1分/次,未按要求開展扣0.5分/次。
3、午讀指導(3分):未守班扣2分/次,未指導扣1分/次。
4、閱讀常規(guī)(3分):學生閱讀報告及時認真批閱、簽字,每缺一次扣0.5分/次(以閱讀·夢飛翔的要求為準)。
注:非閱讀指導教師按考核教師平均分計算。
第六條師德師風考核(100分)
6.1師德師風考核得分計算
6.1.1教師師德師風年平均分=各月師德師風總風÷考核月數(shù)
6.1.2按教師個人師德師風年平均分的15%計入績效考核崗位師德師風板塊得分。
6.2師德師風考核內(nèi)容:
6.2.1政治思想(20分):不按教育方針辦事,在學生和家長中散布反動言論或歪理邪說,造成惡劣影響,有損學校、政府或國家利益的扣5-10分/次。
6.2.2職業(yè)道德(20分):對學生變相體罰扣2分/次,體罰扣5分/次,嚴重體罰扣10分/次;搞有償家教,造成不良社會影響,扣5分/次;亂收費、亂辦班、亂訂資料等“三亂”行為的在年度績效分中扣5分/次。(此項扣分以家長舉報到學校,并按造成影響的程度為標準扣分)
6.2.3為人師表(10分):在公開場合有講臟話、粗話、吵架等不文明及不符合教師道德標準的行為的,酌情扣1-5分/次。
6.2.4愛崗敬業(yè)(10分):不服從工作安排、工作推諉,敷衍塞責等扣2分/次,在考試中有舞弊行為和試卷泄密行為的視情節(jié)嚴重扣5-10分/次。
6.2.5遵紀守法(10分)凡學年內(nèi)因違法亂紀受到縣級通報批評、警告、記過、記大過、降級、撤職、開除處分的,分別扣1、2、3、4、5、6、10分。上級另有規(guī)定的,按上級的規(guī)定執(zhí)行。
6.2.6作風操守(10分):工作日內(nèi)打牌、賭博,非工作日內(nèi)聚眾賭博被舉報者,每次扣5-10分;生活作風不正派,搞不純男女關(guān)系并造成不良影響者扣5-10分。
6.2.7財經(jīng)紀律(10分):及時上交公款,不亂訂資料,不亂收費。拖欠公款每次扣5分,并責令退還所占財產(chǎn),拖欠金額超過20xx元者扣10分/次。
6.2.8安全責任(10分):在工作職責內(nèi)出現(xiàn)安全事故,扣2—10分/次,情況特別嚴重的,由考核小組在研究決定在年度績效總分中扣分。
第七條教學質(zhì)量考核(15分)
7.1教師教學質(zhì)量得分是指被考核教師兩學期任教科目教學質(zhì)量檢測得分的平均分,并以兩學期的平均分直接記為年度績效教學質(zhì)量板塊考核得分。
7.2以期末教學質(zhì)量檢測為依據(jù),質(zhì)量檢測排名1-8名的依次得15、13、11、9、7、5、3、1分(與豐瑞片同年級平行對比)。
7.3因工作或崗位需要未擔任主科教學的教師的質(zhì)量得分取主科教師教學質(zhì)量得分的平均分。
7.4兼雙主科教師取兩科質(zhì)量得分的平均分;
7.5任教同科分別獲得片區(qū)1、2名的按第1名計算質(zhì)量得分。
7.6中心學校檢測科目得分計算仍以在豐瑞片同年級平行對比名次計算。
7.7閱讀指導教師閱讀指導效果得分按學?!堕喿x·夢飛翔考核細則》實行。
第八條工作量(10分)
8.1工作量得分計算方式:個人工作量÷平均課時量×10(并以這一得分直接記入年度績效工作量板塊考核得分)。
8.2男教師年滿55周歲,每年依次照顧1、2、3、4、5課時(至59周歲),女教師年滿50周歲,每年依次照顧1、2、3、4、5課時(至54周歲)
8.3工作量系數(shù)標準:
課堂教學評價(學校另行制訂課堂教學評價細則)、
此項滿分為10分,每期對每們教師進行一次課堂教學評價,根據(jù)兩期平均分折算全年得分。只上班一期的特崗教師以當期得分計入,非教學崗位和女年滿50周歲,男年滿52周歲的教師經(jīng)本人申請可不予評價取平均分。
第九條安全績效考核
(學校另行制訂安全考核細則,并另行發(fā)放安全績效獎。對于出現(xiàn)嚴重安全責任事故的,當事人在本細則師德師風考核中再酌情扣分。)
以上考核方案適用于20xx年度,若存在考核空白項目則由校務會研究,報考核小組討論,并提交教師會討論通過相關(guān)考核結(jié)果。
考核工作方案 篇12
為進一步推進鎮(zhèn)人口和計劃生育目標管理考評方式的改革,提升主要效果指標,同時將全員人口信息清理及流動人口清理工作落到實處,按照“突出重點、注重實效”的原則,現(xiàn)制定鎮(zhèn)*年人口計生工作第一次日??己朔桨?。
一、考評工作領(lǐng)導組
二、督查及驗收時間
考核時間:*年3月23日--3月30日。
三、考核主要內(nèi)容
㈠期內(nèi)主要工作指標完成情況。
1、二多孩政策符合率。
2、政策內(nèi)二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率、一孩及政策內(nèi)二多孩孕情發(fā)現(xiàn)率、政策內(nèi)二多孩無孕情出生比例。
3、期內(nèi)長效節(jié)育措施落實率、期內(nèi)補報出生長效節(jié)育措施落實率、已婚育齡婦女綜合避孕率。
4、統(tǒng)計準確率。
㈡全員及已婚育齡婦女信息建檔準確情況。
㈢全員流動人口服務管理規(guī)范情況。
㈣依法行政、民生工程開展情況。
㈤協(xié)會、人口基金工作落實情況。
㈥科技服務、免費孕前優(yōu)生健康檢查工作開展情況。
㈦群眾滿意度情況。
四、調(diào)查時點
時期指標為*年1月1日至*年3月31日生育、節(jié)育情況。
時點主要指標為*年10月1日至*年3月31日24時。
五、考評方式
采取現(xiàn)場考評和村級業(yè)務考評兩種方式進行考評,現(xiàn)場調(diào)查樣本規(guī)模在20xx人左右。
㈠現(xiàn)場考評主要采取隨機抽樣的方式,分室外和室內(nèi)兩個組。室內(nèi)組主要負責“*年第一次現(xiàn)場考核軟件資料調(diào)查表三”內(nèi)容的調(diào)查。到達樣本點村后分5個小組進行,每小組兩人,具體負責調(diào)查以下內(nèi)容:
1、*年1月1日至*年3月31日生育、節(jié)育及長效節(jié)育獎兌現(xiàn)情況,同時每個調(diào)查小組必須查一戶人口基金救助對象的保險卡發(fā)放情況,并將調(diào)查情況記錄到表一“期內(nèi)生育、節(jié)育情況調(diào)查表”;
2、以表一生育節(jié)育對象為主線逐戶見面走訪調(diào)查全員信息至少40戶,每小組至少8戶達24人以上,具體詢問調(diào)查每一戶中常住人口全員建檔準確情況;調(diào)查40周歲以內(nèi)已婚育齡婦女共4名,每小組至少1名,具體詢問調(diào)查已婚育齡婦女的結(jié)婚、懷孕、子女出生、節(jié)育措施落實情況,同時必須詢問該育齡婦女*年10月以來孕環(huán)檢情況,育齡婦女手冊登記孕環(huán)檢信息和口述參檢的均可;
3、圍繞全員人口調(diào)查民生工程對象戶*年資金兌現(xiàn)及新增對象證件的發(fā)放情況、絕經(jīng)期上環(huán)婦女發(fā)放取環(huán)通知書及取環(huán)情況、免費參加孕前優(yōu)生健康檢查對象的評估報告書送達情況和人口基金救助戶*年一卡通資金兌現(xiàn)及幸??òl(fā)放情況每小組至少查2名。
4、流出市以外的18-49周歲成年育齡人員至少25名,每小組5名,其中18至49周歲育齡婦女不得少于15名,每小組3名,具體詢問調(diào)查流出人口建檔準確情況;
5、群眾滿意度調(diào)查采取現(xiàn)場與電話隨機調(diào)查相結(jié)合的方式,本次主要為現(xiàn)場調(diào)查,調(diào)查對象主要對有20—40周歲育齡婦女以及四證辦理、單獨核查、免費優(yōu)生健康檢查、獎扶對象(以下簡稱四類重點服務對象)等家庭實行調(diào)查詢問,總樣本量為20戶,室外五個調(diào)查小組主要負責調(diào)查20-40周歲育齡婦女一般人群,每小組至少4戶。
㈡村級軟件考核于3月31日之前完成,詳見附件1:各村村級業(yè)務考核細則。
六、考核匯總
全員人口及育齡婦女相關(guān)信息核對使有3月22日備份數(shù)據(jù),流動人口核對使用調(diào)查前一天數(shù)據(jù)。
七、調(diào)查紀律
調(diào)查員要認真履行調(diào)查職責,確保調(diào)查質(zhì)量,在調(diào)查過程中要嚴格按要求不得隨意增減調(diào)查指標,不得隨意擴大或縮小樣本點小區(qū)范圍,不能隨意更改調(diào)查數(shù)據(jù),不得故意錯登有關(guān)信息。
調(diào)查員在調(diào)查當天不得向被查村泄露調(diào)查表入戶調(diào)查內(nèi)容情況。
調(diào)查組在樣本點小區(qū)內(nèi)必須保證足夠的調(diào)查時間,應不低于3小時。
八、注意事項
㈠調(diào)查表格填寫完整、字跡清楚。
㈡對樣本點村范圍內(nèi)常住戶納入調(diào)查。
㈢入戶調(diào)查結(jié)束后,將該村*年1月1日-*年3月31日的所有非平臺通報的人口出生相關(guān)醫(yī)學證明及剖宮產(chǎn)證明材料進行核對。
㈣入戶調(diào)查結(jié)束后,在村委會各調(diào)查組將現(xiàn)場入戶調(diào)查表交給帶隊檢查負責人。重大情況要及時反饋,如有異議,可在調(diào)查當天下班前提供證明材料,由調(diào)查組進行初步認定。