今年一年的結束是新一年的開端,下面我們要做的不就是把工作計劃給寫好嗎?是時候靜下心來好好寫寫年度工作計劃了。年度工作計劃可以調節(jié)組內氛圍,形容良好的工作環(huán)境。你還在煩惱怎么寫崗位年度計劃嗎?以下是出國留學網(wǎng)編輯精心收集整理的最新總經(jīng)理年度計劃,帶給大家。但愿對你的學習工作帶來幫助。
最新總經(jīng)理年度計劃 篇1
一、每天的工作
1、堅持參加三店的例會。(具體的安排周一、周三、周五到林英酒店;周二、周四、周六到華澳娛樂的會所;周日到金稅酒店)
2、每天必須看的報表(營業(yè)日報)并作出相應的指導;
3、每天陪訪或電訪3-5個客戶,保持與重要客戶的聯(lián)絡;
4、了解一個店的經(jīng)營情況;
5、堅持進入前臺接待3-5個客人,及時發(fā)現(xiàn)問題并幫助前臺人員更準確(熱情、周到、體貼)地服務和理解營銷策略;
6、親自處理1-2起客人投訴或服務質量跟蹤;
7、每天檢查3-5間房間,包括各店的餐廳、客房、娛樂的會所,做好記錄;
8、應該批復的文件,審核的報表;申報與請示相關事宜;
9、記住一名員工的名字及其特點;
10、看一張有用的報紙;
11、總結一天完成的工作;考慮一個不足之處,并想出改善的方法與步驟;考慮一天工作完成的質量與效率是否還能提高;考慮一天工作失誤的地方;
12、制定明天應該做的主要工作。
二、每周的工作
1、召開一次中層干部例會。
2、與一個主要職能部門經(jīng)理、主管進行一次座談。
3、與一個你認為現(xiàn)在或將來是公司業(yè)務骨干的人溝通一次。
4、向上級匯報一次工作。
5、對各個店的業(yè)績總結一次。
6、糾正酒店內部一個細節(jié)上的不正確做法。
7、檢查上周糾正措施的落實情況,并出通報。
8、進行一次自我總結(非正式)。
9、熟悉操作中的一個環(huán)節(jié)。
10、整理自已的文件或書柜。
11、與一個非公司的朋友溝通。
12、了解相應財務指標的變化。
13、與一個重要客戶聯(lián)絡。
14、每周必須看的報表(如現(xiàn)金流量表、銷售周報表)。
15、與一個供應商溝通一次。
16、表揚一個你的骨干。
17、看一本雜志。
三、每月的工作
1、對各店的銷售業(yè)績考核一次。
2、拜訪一個重要客戶。
3、自我考核一次。
4、審核本月財務報表及報損情況。
5、本月客房維修情況,餐廳菜肴出品情況,娛樂的會所經(jīng)營狀況。
6、本月總體銷售情況。
7、本月質量改進情況。
8、下月銷售方案與計劃。
9、根據(jù)成本核算,制定下月菜肴出品、客房維修、物品報損計劃。
10、了解職工本月的生活、就餐情況。
11、安排一次由店經(jīng)理親自主講的培訓。
12、檢查投訴處理情況。
13、考核供應商業(yè)績。
14、對你的主要競爭對手評估一次。
15、去一個在管理方面有特長,與本公司不同業(yè)務的企業(yè)學習交流。
16、有針對性的就一個管理財務指標做深入分析并提出建設性意見。
17、與上級溝通一次。
18、讀一本書。
19、查遍每一個房間,做好記錄,160間左右一個月為一個周期,房間數(shù)量大于160間,檢查周期相應延長。
20、本月的營收、費用、分析報告交總公司。
21、根據(jù)年度和月度的經(jīng)營預算和成本預算情況進行店內經(jīng)營狀況分析。
22、每月做一次市場分析。
四、每季度的工作
1、向總公司做述職報告。
2、檢查落實人事考核情況。
3、應收帳款的清理(重點是呆壞帳)。
4、庫存的盤點抽查。
5、搜集員工的建議。
6、對勞動效率進行一次考核或比賽。
7、表揚一批人員。
8、組織一次比賽或活動。
9、根據(jù)預算修訂、完善下一季度的營銷計劃,總結本季度的'營銷工作和預算完成情況。
五、每半年的工作
1、半年工作總結。
2、獎勵一批人員。
3、對政策的有效性和執(zhí)行情況考評一次。
4、參加一次協(xié)會或同行業(yè)組織的集會。
5、根據(jù)預算修訂、完善下半年的營銷計劃,總結上半年度的營銷工作和預算完成情況。
六、每年的工作
1、年終總結。
2、兌現(xiàn)給銷售人員及各部門人員的。
3、制定下一年度的市場營銷計劃和工作安排,根據(jù)本年度的預算和完成情況,分析預算執(zhí)行過程中的成功與不足。
4、年會活動。
5、年度報表。
6、提出三個創(chuàng)新的意見。
7、召開一次職工大會。
8、對競爭對手和市場情況進行一次調研并作STOW分析。
最新總經(jīng)理年度計劃 篇2
融會貫通,學以致用。通過不斷學習業(yè)務知識來提高自身的業(yè)務水平,通過不斷實踐來豐富工作經(jīng)驗,把知識和經(jīng)驗的積累升華為思維模式的更新,進而轉化為工作創(chuàng)新的源泉和動力。通過學習,有效解決在組織工作中存在的問題,真正使思想有明顯提高,作風有明顯轉變,工作有明顯推進。
xx年已經(jīng)來了,作為公司總經(jīng)理助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在年會做的更好!
產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹滥男??廢?看?庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關部門協(xié)商,或者與北京部這邊的總經(jīng)理人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的總經(jīng)理員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務方面。
1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。
3、及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結。
4、做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。
另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
第個人見意措施要求財務治理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務治理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
最新總經(jīng)理年度計劃 篇3
二、老客戶的維護
A.回復交期每個訂單下單后我將及時回復的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調好,盡量滿足客戶的要求。
B.貨物的跟進產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調好各方便的關系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
C.產(chǎn)品的改進公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。
D.回訪和溝通對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡,關心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話QQEAMI等聯(lián)絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡努力把客群關系搞好。
三、建議對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓,讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。
最新總經(jīng)理年度計劃 篇4
為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務素質和管理工作技能,在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一是在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學XX醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。
20xx年工作目標:體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經(jīng)濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務素質修養(yǎng),帶好醫(yī)療護理隊伍,提高體檢質量,保持XX體檢品牌效益,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
二是在總經(jīng)理領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況,協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領導決策提供信息,供總經(jīng)理決策。;
三是在掌握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務。
四是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
五是在樹立XX體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務學XX工作。帶領醫(yī)生、護士認真學XX體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負責落實、督導;工作中自己要努力學XX業(yè)務,提高自身修養(yǎng)素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七是做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
八是做好XX體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
九是做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人XX慣,不管;與公司無關的事,不管;不求全責備,不管小節(jié);XX中心雖小,立志遠大;基礎薄弱,目標宏偉,20xx年__體檢中心取得更大的成績。
最新總經(jīng)理年度計劃 篇5
為謀劃好我司未來三年工作,落實科學發(fā)展觀,構建和諧鹽業(yè)。我司對未來三年的投資計劃、經(jīng)營計劃、改革措施進行了認真細致的研究討論,現(xiàn)將以上計劃上報如下:
1、基本建設項目:
(一)、由于我司原有食鹽中轉儲備倉庫修建時間較長,設施陳舊,不符合食鹽流轉現(xiàn)代化要求,為搞好食鹽配送,加強倉儲管理,確保碘鹽存儲質量,展現(xiàn)企業(yè)專營形象,我司擬在2019年對原倉庫進行全面維護、修繕,按省集團公司新建倉庫標準進行屋面、地面、墻面等維護、修繕,完善倉儲設施。所需資金20萬元,請上級撥款解決。
(二)、為搞好公司大院環(huán)境綠化美化,展現(xiàn)企業(yè)良好形象,我司擬在2019年對大院花園載種一些花草樹木,所需資金3萬元,請上級撥款解決。
2、其它辦公設備投資:
(一)、因集團公司開展用友辦公軟件操作工作,我司倉庫等處原來未配備電腦,為利于工作開展,我司擬在2019年初購買電腦2臺,所需資金2萬元,請上級撥款解決。
我司未來三年將圍繞集團公司總體思路開展經(jīng)營工作,確保碘鹽供應,做強做大主業(yè),實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟總量逐年增加,經(jīng)濟效益逐年提高。主要經(jīng)營計劃為:
一、以主業(yè)為主,確保碘鹽供應。
1、加強員工學習,提高員工綜合素質。進一步轉變觀念,提高認識,改善服務態(tài)度,提高服務質量,調整經(jīng)營理念及營銷策略,為食鹽流通現(xiàn)代化工作開展提供思想保證。
2、完善經(jīng)營網(wǎng)絡建設,健全經(jīng)營制度及措施,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,大力開展終端配送,擴大紙塑小包鹽銷量,搞好多品種鹽推廣工作,對多品種鹽的用途及好處,向銷售商及群眾大力宣傳,逐年增加多品種鹽銷售量,努力完成各年銷售任務。
3、加強碘鹽檢測工作,搞好倉儲管理。對原有食鹽中轉倉庫進行修繕、維護,確保碘鹽及小包鹽存儲衛(wèi)生質量安全。對進出倉碘鹽嚴格檢測,不合格碘鹽不得出倉,保證碘鹽“三率”達標,維護人民身體健康。
4、加強食品加工及小工業(yè)鹽的市場管理,健立企業(yè)購銷檔案,及時了解廠家經(jīng)營動態(tài)及生產(chǎn)用鹽情況,進行跟蹤、走訪、檢查,控制散鹽銷量,盡量少銷散鹽多銷小包鹽,確保行業(yè)用鹽“專鹽專用”。
5、加大鹽政宣傳及查處力度,凈化市場,維護專營。在鹽政宣傳上,采取多渠道、多形式、范圍廣、群眾喜聞樂見方式進行,增加群眾對碘鹽知識及鹽政法規(guī)、條例的了解,自覺抵制劣質私鹽。在鹽政稽查上,加大查處力度,積極取得地方政府及有關部門的支持配合,開展鹽業(yè)市場清理整頓活動。凈化市場,維護市場秩序,震懾私鹽販私及邊界沖銷行為,維護食鹽專營。
二、拓寬經(jīng)營渠道,開展多種經(jīng)營活動,提高企業(yè)效益。
1、由于我司屬報帳制單位,受經(jīng)濟自主權限制,一些大的經(jīng)營活動難以獨立開展,所以,大型的多種經(jīng)營投資活動,我司按市公司開展項目全力配合開展工作。
2、我司原有老辦公樓相鄰的縣法院辦公樓已賣給房地產(chǎn)開發(fā)商,因其面積較小,如開發(fā)商看中了我司老辦公樓地產(chǎn),與其一起進行綜合樓或商品房開發(fā),或有條件的話我們自己開發(fā),在未來三年將有較大的升值前景,給企業(yè)增加一定的收益。
3、公司縣城舊倉庫占地面積有300多平方,在縣城市區(qū)較好地段,如能將倉庫后面民房土地購入增加土地面積后,采取自主或引進資金方式進行房地產(chǎn)開發(fā),將有較好的投資前景。
4、搞好公司店面出租工作,開發(fā)閑置資產(chǎn)增加企業(yè)收入。店面租金按市場行情及時調整,
大型店面進行公開竟租,盡量增加店面收入。對一些閑置未租,沒有收益的辦公房、倉庫、店面設法租出,使其盡快獲得收益。
按科學發(fā)展觀的要求,我司未來三年改革措施,主要圍繞集團公司、市公司改革措施。進一步深化三項制度改革,創(chuàng)新經(jīng)營和管理模式進行。主要準備采取以下措施:
1、在用人上,加強對年輕干部的培養(yǎng)、選拔。將工作能力強,工作責任心強,思想好的年輕員工培養(yǎng)為企業(yè)的后備干部,為企業(yè)發(fā)展儲備后備人才。
2、在用工制度上,嚴格按《勞動法》辦事,與員工簽定勞動合同,做到以事定人、以崗定人、以人定薪,盡量減少臨時用工人員,逐步清退臨時用工。
3、在分配制度上,充分體現(xiàn)分配與貢獻與工作量相結合原則,對苦臟累險,工作量大,成績顯著的員工在分配上拉開差距,績效工資提高標準,不搞工資一刀切,提高員工的工作積極性、責任心。
4、轉變經(jīng)營理念,調整銷售策略,按食鹽流通現(xiàn)代化要求,改善服務態(tài)度,提高服務質量,完善健全營銷網(wǎng)絡,建立、健全營銷制度、措施,規(guī)范企業(yè)行為,大力推廣終端配送,使企業(yè)的營銷行為符合食鹽流通現(xiàn)代化工作要求,符合企業(yè)改革發(fā)展的要求。
5、加強企業(yè)管理,健全各項制度。搞好企業(yè)財務管理,盡量控制費用,節(jié)約開支,降本提效。在費用開支上,試行費用包干辦法,進行費用總量預算,節(jié)約有獎。進一步完善企業(yè)各項制度,狠抓制度的檢查、落實,用制度來規(guī)范企業(yè)的各項管理行為,促進企業(yè)逐步走上規(guī)范化管理之路。
最新總經(jīng)理年度計劃 篇6
并想出改善的方法與步驟;考慮一天工作完成的質量與效率是否還能提高;考慮一天工作失誤的地方;
(十二)制定明天應該做的主要工作。
二、每周的工作
(一)召開一次中層干部例會。
(二)與一個主要職能部門經(jīng)理、主管進行一次座談。
(三)與一個你認為現(xiàn)在或將來是公司業(yè)務骨干的人溝通一次。
(四)向上級匯報一次工作。
(五)對各個片區(qū)的銷售進展總結一次。
(六)糾正飯店內部一個細節(jié)上的不正確做法。
(七)檢查上周糾正措施的落實情況,并報區(qū)域公司、公司業(yè)務部、市場部。
(八)進行一次自我總結(非正式)。
(九)熟悉操作中的一個環(huán)節(jié)。
(十)整理自已的文件或書柜。
(十一)與一個非公司的朋友溝通。
(十二)了解相應財務指標的變化。
(十三)與一個重要客戶聯(lián)絡。
(十四)每周必須看的報表(如現(xiàn)金流量表、銷售周報表)。
(十五)與一個供應商溝通一次。
(十六)表揚一個你的骨干。
(十七)看一本雜志。
三、每月的工作
(一)對各個片區(qū)的銷售考核一次。
(二)拜訪一個重要客戶。
(三)自我考核一次。
(四)審核本月財務報表及報損情況。
(五)本月客房維修情況,餐廳菜肴出品情況。
(六)本月總體銷售情況。
(七)本月質量改進情況。
(八)下月銷售方案與計劃。
(九)根據(jù)成本核算,制定下月菜肴出品、客房維修、物品報損計劃。
(十)了解職工本月的生活、就餐情況。
(十一)安排一次由店經(jīng)理親自主講的培訓。
(十二)檢查投訴處理情況。
(十三)考核供應商業(yè)績。
(十四)對你的主要競爭對手評估一次。
(十五)去一個在管理方面有特長,與本公司不同業(yè)務的企業(yè)學習交流。
(十六)有針對性的就一個管理財務指標做深入分析并提出建設性意見。
(十七)與上級溝通一次。
(十八)讀一本書。
(十九)查遍每一個房間,做好記錄,160間左右一個月為一個周期,房間數(shù)量大于160間,檢查周期相應延長。
(二十)本月的營收、費用、分析報告交區(qū)域公司及公司業(yè)務部。
(二十一)根據(jù)年度和月度的經(jīng)營預算和成本預算情況進行店內經(jīng)營狀況分析。
(二十二)每月做一次市場分析。
四、每季度的工作
(一)向區(qū)域作一次述職報告。
(二)檢查落實人事考核情況。
(三)應收帳款的清理(重點是呆壞帳)。
(四)庫存的盤點抽查。
(五)搜集員工的建議。
(六)對勞動效率進行一次考核或比賽。
(七)表揚一批人員。
(八)組織一次比賽或活動。
(九)根據(jù)預算修訂、完善下一季度的營銷計劃,總結本季度的營銷工作和預算完成情況。
五、每半年的工作
(一)半年工作總結。
(二)獎勵一批人員。
(三)對政策的有效性和執(zhí)行情況考評一次。
(四)參加一次協(xié)會或同行業(yè)組織的集會。
(五)根據(jù)預算修訂、完善下半年的營銷計劃,總結上半年度的營銷工作和預算完成情況。
六、每年的工作
(一)年終總結。
(二)兌現(xiàn)給銷售人員及各部門人員的。
最新總經(jīng)理年度計劃 篇7
初步設想20xx年在上一年的基礎上增長x%左右,其中一車間蝶閥為xx萬左右,球閥x萬左右,其他x萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
一、銷售策略
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,
1、 辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處x,小客戶x,直接用戶xx力為雙達推廣。
2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
二、銷售部管理
1、 人員安排
a、 一人負責生產(chǎn)任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
b、 一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款
c、 一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d、 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e、 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通
f、 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、 績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a、出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
b、業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
最新總經(jīng)理年度計劃 篇8
一、作為公司經(jīng)理助理,我在20xx年完成了以下工作:
1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施;
2、制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;
3、合理設置本公司的組織機構;積極踐行總公司經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;
4、配合總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;
5、把握好公司的各項經(jīng)營費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎上,配合經(jīng)理對外融資將近500萬元,替公司排憂解難。
6、在處理對外債務關系時,積極組織協(xié)調溝通,既維護公司利益,又樹立公司良好的社會形象。
7、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領其他員工做了大量細致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,邀請長城公司部分駕駛員進行會談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務部門的過度工作中,積極向各相關職能部門進行解釋溝通,派發(fā)告知函,以便交接工作順利過度。
二、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發(fā)展
三、20xx年是挑戰(zhàn)機遇的一年,在這一年中本人將及時調整思想,更新觀念,適應企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
1、找準自己的位子、當好上級配角、我作為事業(yè)部的總經(jīng)理助理,嚴格依照董事會的授權與經(jīng)營管理范圍,帶領手下隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,堅持以人為本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,建立健全規(guī)章制度與賞罰機制,并千方百計開動腦筋,拓展經(jīng)營規(guī)模,完善服務,展開卓有成效的經(jīng)營管理工作
2、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,采取多種方式,整理內部員工慵、懶、散,拿錢不做事,愛說風涼話,有好處就上,沒好處不管,把公司當成大車店的惡劣工作態(tài)度。重視人才,發(fā)揮能人作用,進行月度考核和年終考核制度,每月進行考核,優(yōu)勝劣汰,能者居上。
3、加強自身建設,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以向董事會負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,積極學習,以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協(xié)調與政府各職能部門的關系
配合客管處對我公司出租車車輛的增標工作,保質保量的完成客管處對我公司的車輛增標任務。
在接管出租車事業(yè)二部工作中,積極協(xié)調與相關上級部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎。
5、在20xx年里本人對董事會的是:
(1)事業(yè)部全年投訴率不超過1.5%;(按現(xiàn)有規(guī)模,下同)
(2)安全事故率不超過2%;
(3)營業(yè)外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政,承擔相應的風險責任,把薪資與公司的效益掛鉤,與公司的發(fā)展共同進退。
展望未來,本人當盡心盡職勤勉工作,為公司20xx年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告,請領導、同仁批評指正。
最新總經(jīng)理年度計劃 篇9
同志們,XX年將是xx建設的關鍵一年,同時物流中心建設也將啟動。因此,要緊緊圍繞“一個中心,兩個基本點”,把項目部的工作推向更高的水平。XX的工作主線是:
(一)繼續(xù)以工程建設為重點,確保水利建設整體推進。
在XX,項目部任重道遠,而xx水利工程的建設直接關系到公司的社會效益和經(jīng)濟效益,所以全體員工一定要以高昂的斗志和頑強的斗志投入到工程建設中,發(fā)揚公司倡導的責任心、創(chuàng)新精神和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為公司做出更多的貢獻。專注于工程建設,最重要的是專注于防波堤建設,這是核心。防波堤的修建主要是石頭的來源。目前,石材的來源是工程建設的重中之重和瓶頸。因此,我們必須共同努力,充分發(fā)揮當?shù)厝说膬?yōu)勢,積極探索石材的來源,盡快解決這個問題;其次,做好疏浚工程和碼頭建設。疏浚工程的進度直接影響土地復墾和物流中心的建設,碼頭工程的建設是整個水利建設的標志,意味著水利工程的基本規(guī)模;然后,抓好南北護岸的建設。護岸工程的順利完成,意味著水利工程建設進入了最后階段。因此,我們必須采取快節(jié)奏、高效率的工作方式,務實的.工作態(tài)度,注重工程建設的整體推進,做好水利工程建設,實現(xiàn)優(yōu)質、高效、安全、低耗的目標。
(二)抓好物流項目建設的前期工作,實現(xiàn)物流項目的全面啟動。
水利工程建設的目的是建設物流項目,物流是公司的主要目標之一。我們一定要牢固樹立這樣一個理念,就是物流項目盡快完成,公司就盡快形成社會效益和經(jīng)濟效益;一定要有緊迫感和危機感,一定要按照公司的整體思路,全面做好物流項目的啟動工作;我們必須努力實現(xiàn)公司在物流項目建設上的時間節(jié)點。具體時間節(jié)點為:XX年第一季度,必須完成物流項目設計單位的比選和投標;第二節(jié)施工圖設計任務應完成;第三節(jié)地面建筑施工必須完成施工圖審查和監(jiān)理單位招標工作;第四季度,項目全面啟動。
(三)大力倡導團結協(xié)作精神,健全和完善各項規(guī)章制度,著力解決本位主義和失軟廣的現(xiàn)象。
XX年,項目部將根據(jù)實際情況從XX年吸取一些教訓,陸續(xù)完善、補充和制定各項規(guī)章制度,規(guī)范我們的言行,確保各項任務的落實。項目部全體員工一定要牢記,團結是做任何事情的保證,一定要明白分裂思想的危害性。我們是一家人,不管是本地人還是外地人,所以請大家不要在背后議論,求滿責,不要斤斤計較。這里需要強調的是,項目部每個員工所做的工作都是按照我的指示進行的。如果有缺點,要多提醒,互相包容,胸懷寬廣,不做。在這里,我也想給大家送上一句話,希望員工們能體會到一些人生哲理,那就是用手把綠植放滿田野,低頭看天上的水,保持身心寧靜才是正道,退一步才是正途。
(四)堅持廉潔從政、廉潔工作、廉潔自律的原則,做到沿河行走不濕鞋。
同志們,人面臨的困難是如何戰(zhàn)勝自己,把握自己。明年我們面臨的問題是項目建設會逐步全面進行,項目部工作量越來越大,同時各種誘惑也越來越大。在酒和綠光的誘惑下,如何戰(zhàn)勝自己,把握自己,值得深思。我們要有底線,要有良心。千萬不要把公司的利益換成個人資本,尤其是那些管錢管權管工程管人的。這四種人尤其如此。項目部千萬不要有項目啟動了,人員卻掉了的想法。不要有天高皇帝遠,貓被關在牛棚里的想法。近年來,報紙、新聞媒體等。我已經(jīng)揭露了許多因濫用權力謀取私利而走向毀滅的事情,所以我希望每個人都注意這一點,并保持警惕。為了防止“落馬”事件的發(fā)生,除了建立完善的監(jiān)管機制外,加強自身修養(yǎng),多學習,提高免疫力也很重要。這里要說明的是,監(jiān)督機制只是一個措施,對于有健康意識的人來說沒有意義。因此,區(qū)分單獨執(zhí)行任務和必要的監(jiān)督至關重要。
同志們,只要我們團結起來,向前看,永遠專注于公司的事業(yè),提高我們的責任感和緊迫感,我相信沒有任何困難能阻止我們的進步。新年快到了,借此機會向你早年致敬,祝你身體健康,新年快樂,家庭幸福!同時,請向您的家人轉達我的問候!謝謝大家!
不要說苦,不要說累,對于一個剛離校的年輕人來說,這是難能可貴的;還有x x>同志,大家都知道,目前項目部財務沒有賬號,她既是出納又是會計,財務工作點完善,工作原則強;此外,每當我們吃美味的食物時,我們總是想起黃小梅同志,他起得很早,為了讓每個人都能吃到美味的食物,他對黑暗很貪婪。沒有節(jié)假日和休息日,她讓每個人的廚房和餐廳保持干凈整潔,她的默默奉獻精神感動了每個員工。這里還值得一提的是地磅、司機、保安同志,忠于職守,堅守崗位,為項目部的正常工作待命。安保人員沒日沒夜的風里來,在雨中執(zhí)勤站崗,和我們分不開。為了公司的土地不可侵犯,為了一方的安全,他們做出了不懈的努力。
今年,在公司的領導下,在公司各部門的通力合作下,在項目部全體員工的努力下,項目部理清了思路,正確理解了公司的總體部署和要求,認真工作,確保了項目部各項工作的落實。
最新總經(jīng)理年度計劃 篇10
銷售目標:銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。企業(yè)可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到企業(yè)必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺企業(yè)產(chǎn)品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對企業(yè)的信任?,F(xiàn)在的大企業(yè)采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去企業(yè)特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負責生產(chǎn)任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
b) 一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款
c) 一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞企業(yè)政策信息等
d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿企業(yè)溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣企業(yè)對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a) 出勤率 銷售部是企業(yè)的對外窗口,它既是企業(yè)的對外形象又是內部的風標,企業(yè)在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
b) 業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況 業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
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