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護(hù)士個(gè)人工作總結(jié) 篇1
在科主任的支持下,較圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。全年護(hù) 理患者 609 人,配合手術(shù) 534 例,其中重患 60 人。配合新 技術(shù)項(xiàng)目開展 2 例,均達(dá)到較好效果。電話隨訪 288 人,收 到表揚(yáng)信 36 封,錦旗 10 面。全年無護(hù)理投訴及護(hù)理差錯發(fā) 生。總結(jié)如下: 1、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理要求,全員落實(shí)崗位說明書中 的工作任務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化對護(hù)理崗位說明書的熟練掌握。
2、認(rèn)真制定科室護(hù)理工作計(jì)劃、目標(biāo),并保證以具體、 可行性的措施完成計(jì)劃。
3、完善科室考評機(jī)制。重點(diǎn)是組長考評及完善星級護(hù) 士考評。
4、加強(qiáng)科室細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。改變護(hù) 士平時(shí)工作習(xí)慣差,護(hù)士長忙于日常事務(wù),疏于管理現(xiàn)象, 把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于 每日工作中;將護(hù)理部質(zhì)控計(jì)劃與科室質(zhì)控計(jì)劃結(jié)合,認(rèn)真 完成科室內(nèi)三級質(zhì)控,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好 的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便 管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮了質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一 些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人 員參與管理,有效的提高了自我管理意識,提高了科室管理 的效率。
5、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān) 督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
6、加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交 接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估, 達(dá)成共識,引起各班的重視。
1、結(jié)合護(hù)理部每月質(zhì)控計(jì)劃,制定科室質(zhì)控計(jì)劃,并 保證質(zhì)控措施合理,質(zhì)控記錄及時(shí),分析及整改方法正確, 跟蹤評價(jià)效果及時(shí)。
2、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作 重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí) 際具體的工作細(xì)節(jié)。引進(jìn)了微波理療儀、注射用微量泵、輸 液泵等先進(jìn)設(shè)施,改進(jìn)了用藥方式,使患者安全有了較大保 證。
3、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落 實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形 成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿 意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理 中得到實(shí)惠。每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,分析、整改、評價(jià) 效果,及時(shí)改正,使護(hù)理服務(wù)滿意度提高。
4、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改 進(jìn), 充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用, 每周進(jìn)行質(zhì)量檢查, 以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理, 不斷修改完善各種 護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
5、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行 原因分析并及時(shí)整改, 強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、 質(zhì)量意識, 每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制 定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
1、以科室醫(yī)療新技術(shù)項(xiàng)目的引進(jìn)為平臺,護(hù)理技術(shù)的 革新和改進(jìn)積極進(jìn)行。全年共配合開展 TST 技術(shù) 30 例,RPH 技術(shù) 72 例,提高了護(hù)理技術(shù)水平。護(hù)理嬰幼兒肛周膿腫 16 例,形成了一整套嬰幼兒患者的??谱o(hù)理方案及護(hù)理計(jì)劃。
2、不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措。在完善專科疾病術(shù)后患者防虛 脫工作的基礎(chǔ)上,推出的伸出雙手、全程服務(wù)護(hù)理措施運(yùn)行 良好,保證了術(shù)后患者安全、無術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生。
3、進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣 形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。制定了肛腸科常見病功能鍛煉 彩冊 700 份,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
4、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高了查房效果。改變往年查房應(yīng) 付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),20xx全年完成手術(shù)共1722臺,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、落實(shí)醫(yī)院制度,樹立團(tuán)隊(duì)精神
手術(shù)室全體醫(yī)護(hù)人員積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,全心全意為患者服務(wù),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量
1、護(hù)理工作從單純?yōu)槭中g(shù)病人服務(wù)擴(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤設(shè)備人員。在工作中注重與醫(yī)生的溝通,收集病人的信息,以更好地配合手術(shù)。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,隨時(shí)為病人著想,主動做好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。
3、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,出現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。針對工作中出現(xiàn)的問題提出整改意見,全年無差錯事故發(fā)生。
4、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。每月進(jìn)行一次空氣及物品的細(xì)菌培養(yǎng)和使用中紫外線燈照射強(qiáng)度測試,每季度進(jìn)行一次使用中消毒劑的培養(yǎng),隨時(shí)進(jìn)行消毒劑濃度測試,督促手術(shù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≤0.5%
5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理,每周查對兩次,用后隨時(shí)補(bǔ)充,交接班時(shí)認(rèn)真核對,接到急救病人能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救。未發(fā)生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現(xiàn)象。
6、合理收費(fèi),遇到有疑問及糾紛及時(shí)檢查處理,定期對科室器械和材料進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。
7、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,通過統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺次、核查護(hù)理記錄單、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴等,進(jìn)一步完善和促進(jìn)護(hù)理工作。
三、加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作,以病人為中心,不斷提高護(hù)理服務(wù)水平。
工作中注重護(hù)理技能操作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)術(shù)前心理疏導(dǎo)、術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)等護(hù)理措施,落實(shí)了護(hù)理人員的術(shù)前訪視和術(shù)后回訪制度,對病人提出___和建議都能給予重視,及時(shí)解決。
20xx年工作計(jì)劃
手術(shù)室的感染管理對手術(shù)的成功及傷口的一期愈合起著十分重要的作用,因此工作中認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,定期進(jìn)行環(huán)境物表及手術(shù)人員的手進(jìn)行監(jiān)測,嚴(yán)格劃分各個(gè)區(qū)域、無菌手術(shù)間和感染手術(shù)間。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、經(jīng)常注意病人臥位督促,定時(shí)觀察受壓部位,防止病人撞傷、墜床或麻醉意外。
3、各種藥品、器械應(yīng)定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充。
各位朋友您們知道嗎,曾有人稱贊精神科護(hù)士是真正的英雄,說這話的正是我們從小就無限敬佩的英雄~~警察叔叔??吹綗o須打斗也不用爭拗只是一個(gè)眼神一個(gè)手勢輕輕幾句話就魔術(shù)般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護(hù)理,于是他們由衷地贊嘆:“沒有槍和警棍,卻面對同樣的危險(xiǎn),你們是真正的英雄!”
其實(shí)我們不是英雄,因?yàn)橛⑿垡馕吨晃穢x勇猛頑強(qiáng),而我們面對病人偶爾被打了除了理解還要微笑。朋友們你們曾試過無緣無故被人打一巴掌或被人攻擊嗎?如果我說這些打人的人其實(shí)沒有惡意甚至是出于善意,你們相信嗎?事實(shí)如此,精神病人在幻覺下看到護(hù)士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會奮不顧身的上前攻擊它們想以此來保護(hù)我們的護(hù)士。一次一位護(hù)士的頭部被病人的拳頭擊中,當(dāng)時(shí)就出現(xiàn)頭暈、嘔吐、皮下血腫等,可這位護(hù)士僅休息了二天就上班了,因?yàn)椴∪诵枰?dāng)問及此事護(hù)士卻淡然地說“病人也是在幻覺的支配下才會攻擊我的,作為精神科護(hù)士的我不理解誰能理解?!?BR> 我們不是英雄,因?yàn)橛⑿垡馕吨Z轟烈烈、大智大勇,而我們的工作更多時(shí)候是平凡瑣碎的小事。一位十幾年沒有洗澡更衣褲襠里聚積了厚厚的約幾十斤重糞便、全身污垢臭氣熏天生活不會自理的病人來了,護(hù)士連手套都來不及戴就立即打水為他沖洗、細(xì)心地為他檢查身體、為他理發(fā)、教他吃飯、穿衣、如廁、禮儀等等,當(dāng)別人提及時(shí),護(hù)士卻坦然道:“雖說臭味讓我?guī)滋鞗]吃好飯但精神科護(hù)士的最大特點(diǎn)就是愛心和耐心,我做到了?!比绱巳諒?fù)一日、年復(fù)一年,這些瑣碎也霜染了一群年輕男護(hù)士的鬢發(fā),沒有鮮花也沒有人喝彩,為了這些瑣碎他們默默的毫無怨言地奉獻(xiàn)了他們的年華和青春。
我們不是英雄,因?yàn)橛⑿垡馕吨蚺?、意味著無淚,而我們卻常常有淚:因?yàn)椴槐焕斫?、因?yàn)楸焕斫?、因?yàn)樾耐床∪恕⒁驗(yàn)楸徊∪诵耐?、因?yàn)椤?。一次有一位病人脅持了我們的一個(gè)護(hù)士,40cm長的鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚,鐵棍上殷紅的鮮血讓人驚心,此時(shí)此刻多希望有一位英雄能從天而降;惶恐的眼淚必須咽下,因?yàn)榇藭r(shí)能幫助我們的只有冷靜、智慧和我們所特有的溝通技術(shù),幾經(jīng)周旋護(hù)士終于脫險(xiǎn)了,病人也回到了病房重新接受治療,而我們的眼淚也禁不住的流了出來。雖然常常有淚,但我們卻無悔于我們喜愛的精神科護(hù)理事業(yè)。
我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙肩擔(dān)起所有精神病人的痛苦;我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙手為精神病人撐起一遍藍(lán)天讓旭日溫暖他們的心扉。我們不是英雄,但我們愿像英雄那樣無論是寒風(fēng)刺骨還是大雨磅礴只要聽到呼喚就義無反顧地用我們的技術(shù)和愛心為精神病人及家庭送去康寧和友情;我們不是英雄,但我們愿像英雄那樣英勇無畏用我們的智慧和力量為人民的心理衛(wèi)生保駕護(hù)航!
神經(jīng)內(nèi)科ICU自五月成立以來,在護(hù)理部主任和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了危重病人的護(hù)理工作和上級布置的各項(xiàng)任務(wù)。無一例護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯事故的發(fā)生。共收治住院危重病人150人次,
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié) 篇3
不知不覺來北京華信醫(yī)院產(chǎn)科工作已經(jīng)快兩個(gè)月。告別了實(shí)習(xí)歲月,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我,通過層層選拔,很榮幸成為婦產(chǎn)科大家庭的一員,這段時(shí)間的工作讓我感觸頗深。
記得剛剛步入產(chǎn)科大家庭時(shí),有興奮、有好奇、有緊張。我最喜歡的工作內(nèi)容之一就是每天早上給剛出生的小寶寶們洗澡,他們個(gè)個(gè)肉嘟嘟、粉嘟嘟的,甚是可愛。有時(shí)候感覺稍微用力都可能傷到他們,幸虧有老師們的細(xì)心幫助和鼓勵,我可以嫻熟的給寶寶們洗澡和檢查,每天看著這些新生的小生命們,讓我感覺自己的工作特別有意義。
產(chǎn)科是我實(shí)習(xí)期輪轉(zhuǎn)過程中最忙碌、最充實(shí)的科室。產(chǎn)婦以及新手寶爸們根本不會護(hù)理寶寶,小寶寶怎么又哭了?寶寶怎么不喝奶?寶寶的大便怎么這個(gè)顏色……?還有很多瑣碎的問題是課本上所沒有的,還好老師們個(gè)個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富,耐心地向大家解釋和傳授經(jīng)驗(yàn),我也從中學(xué)到了非常多的嬰幼兒護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。
由于無法準(zhǔn)確預(yù)知產(chǎn)婦具體分娩時(shí)間,值班時(shí)經(jīng)常整晚不停地忙碌,下夜班時(shí)感覺就要累癱了。但每每想起我的工作如此有意義,瞬間精神了很多,最重要的是我每天都會學(xué)習(xí)到新的知識,新的操作。
經(jīng)過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和磨煉,我清楚地認(rèn)識到,如果想成為合格的產(chǎn)科護(hù)士,一定要做到不忘初心、確定目標(biāo)、謙虛請教、勤學(xué)苦練。
我相信作為年輕、動力滿滿的我,通過努力一定不會辜負(fù)使命,完善自我,為以后的事業(yè)做好準(zhǔn)備。感謝產(chǎn)科的護(hù)士長及各位老師對我的包容和幫助,在今后的工作中,我將繼續(xù)保持工作熱情,展示微笑服務(wù),為科室和醫(yī)院的發(fā)展不斷努力。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié) 篇4
初秋的天氣逐漸涼爽,桂花如火如荼的盛開,香氣迷人,現(xiàn)把護(hù)理部8月份工作總結(jié)如下:
1.8月26日我院組織召開第xx屆董事會全體職工大會,新xx屆的院董事會成立,分管護(hù)理工作原張志平院長更改為張玉生院長。8月28日下午由主管護(hù)理工作的張玉生院長召開全院護(hù)士長會議,主要內(nèi)容:
1)、推行專業(yè)化、科學(xué)化管理.
2)、加強(qiáng)護(hù)理能力的提升,提高護(hù)理人員的基本素質(zhì),熟練掌握護(hù)理操作技能,并能勝任護(hù)理工作崗位.
3)、重點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)人才,充實(shí)護(hù)理骨干團(tuán)隊(duì).
4)、鼓勵護(hù)理人員書寫和發(fā)表護(hù)理論文,為以后創(chuàng)建科研性醫(yī)院打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2.本月護(hù)理部在走動式管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題有:
①八月份以來,病人量較七月有所下降,護(hù)理工作量也有所減少,護(hù)士扎堆兒的現(xiàn)象多次出現(xiàn)。
②在進(jìn)行靜脈輸液操作檢查中,護(hù)理人員都能嚴(yán)格三查七對,在無菌觀念仍有待加強(qiáng)。
③在進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)走訪中發(fā)現(xiàn),護(hù)理人員在進(jìn)行術(shù)前、術(shù)后宣教時(shí)不能詳細(xì)地向病人講解,存在講解不到位,病人不理解的現(xiàn)象。
④護(hù)理人員在上班期間多次出現(xiàn)玩手機(jī)的現(xiàn)象。
3.8月中旬,護(hù)理部到病房進(jìn)行護(hù)理工作滿意度調(diào)查,調(diào)查的結(jié)果反映:病人對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度表示較滿意,由于天氣炎熱病人對空調(diào)制冷效果不滿意,病房內(nèi)衛(wèi)生間打掃不徹底,小飛蟲較多。
4.8月21日下午,護(hù)理部和客服部一起召開工休座談會,調(diào)查的結(jié)果反映:病人對護(hù)理人員及醫(yī)生工作很滿意,主要問題存在于:院內(nèi)的衛(wèi)生打掃不徹底;醫(yī)保報(bào)銷比例的問題。以上問題由客服部主任李X處理。
5.本月護(hù)理部多次到病人床旁調(diào)查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是否到位,24日,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查小組深入到病房進(jìn)行調(diào)查,并采納醫(yī)務(wù)人員意見,評選出四位優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星,分別是:骨一科:賈XX,骨二科:李XX,骨三科:李XX,骨四科:趙XX。
6.月底,護(hù)理部和護(hù)士長王紅艷、李秋霞一起進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量大檢查,重點(diǎn)檢查術(shù)前、術(shù)后病人的健康宣教,急救物品是否符合要求,護(hù)理文書。檢查中發(fā)現(xiàn):
①各臨床科室術(shù)前、術(shù)后病人的健康宣教做的還可以,但是還需進(jìn)一步講解具體和及時(shí),特別是新入院的病人,責(zé)任護(hù)士應(yīng)及時(shí)進(jìn)行入院宣教。
②各科室搶救車內(nèi)物品未按目錄上基數(shù)配備,口頭醫(yī)囑登記本與藥品補(bǔ)錄登記不及時(shí),內(nèi)容不相符。
③護(hù)士在測量生命體征時(shí)不測脈搏,導(dǎo)致體溫單上體溫升高時(shí),脈搏下降。
④換液體后,輸液卡填寫不及時(shí),未填寫巡視記錄。骨三科在護(hù)士長田艷娟的監(jiān)管下,輸液巡視觀察記錄按規(guī)范書寫,特提出表揚(yáng)。
7.本月,護(hù)理部到ICU進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,由護(hù)士張盼盼針對大面積撕脫傷的病歷制定了詳細(xì)的護(hù)理計(jì)劃和措施。
8.本月,骨一科高齡病人較多,護(hù)理人員在護(hù)士長的監(jiān)管下能用心關(guān)注病人,主動填寫難免壓瘡上報(bào)表,及時(shí)上報(bào)護(hù)理部,特提出表揚(yáng)。
9.月底,護(hù)理部組織召開全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由骨二科張海飛主任為大家講解《骨盆骨折患者急救處理及護(hù)理要點(diǎn)》,大家受益匪淺。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié) 篇5
20xx年護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
1.為保證護(hù)理質(zhì)量安全,確保核心制度落實(shí),根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求,護(hù)理質(zhì)控組對各護(hù)理單元每月一次進(jìn)行質(zhì)量考核,全年共檢查、考核科室護(hù)理質(zhì)量11次,不定期督導(dǎo)100余次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進(jìn)行分析、評價(jià)、提出整改措施。組織護(hù)士長例會11次,組織護(hù)士長夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促科室及時(shí)整改,護(hù)理部反饋性檢查時(shí),存在的問題取得較理想的改善。加強(qiáng)病房管理,認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、疾病護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)護(hù)理工作制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,特、一級護(hù)理合格率達(dá)90%以上,急救藥品、物品管理合格率達(dá)100%,消毒隔離、無菌技術(shù)合格率達(dá)100%,護(hù)理文件書寫合格率達(dá)90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表,全年累計(jì)共發(fā)1306份,滿意度達(dá)94%,優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房滿意度達(dá)97%。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上,為強(qiáng)化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報(bào)評審工作進(jìn)展?fàn)顩r,院領(lǐng)導(dǎo)組織各職能科室負(fù)責(zé)人召開14次匯報(bào)會議。
2.為強(qiáng)化各層??谱o(hù)士的業(yè)務(wù)技能,組織護(hù)士長及護(hù)士外出培訓(xùn)11次,共計(jì)20余人次。為提高長的管理意識和管理潛力,護(hù)理部分別在7月和11月派護(hù)士長到銀川、西安大型醫(yī)院進(jìn)行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)潛力”培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)參觀他們醫(yī)院的先進(jìn)管理理念,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用。按照分級管理要求,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,調(diào)整狄雁鴻為門診部的護(hù)士長,姜麗萍為手麻科工作負(fù)責(zé)人。
3.制定《阿拉善中心醫(yī)院20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動實(shí)施方案》,并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房擴(kuò)展到內(nèi)三科、外三科,試點(diǎn)病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點(diǎn)病房帶給多項(xiàng)便民服務(wù)措施,如:為婦產(chǎn)科、兒科病人帶給尿布架;在各護(hù)理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應(yīng)急呼救系統(tǒng);試點(diǎn)病房制定科室護(hù)理服務(wù)指南,設(shè)立便民服務(wù)盒;病房配置夏涼被、小暖壺,并為患者帶給病號服;在病區(qū)放置安全警示標(biāo)識,以警示患者提高防范意識;醫(yī)院大型體檢活動中,安排護(hù)士為體檢者帶給導(dǎo)診服務(wù);為加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè),給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護(hù)理報(bào);根據(jù)病人需求,護(hù)士為患者帶給合理地生活護(hù)理;護(hù)理部外派護(hù)士長進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn),不斷更新新知識、新技術(shù),并增加試點(diǎn)病房護(hù)理人員配置等等。加強(qiáng)住院病人安全管理,逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
4.有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員三基培訓(xùn)及??萍寄芘嘤?xùn)。護(hù)理部組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房4次,護(hù)理教學(xué)查房7次,護(hù)理行政查房13次。完成全院護(hù)士“三基”理論考試2次,合格率92%;完成輪崗護(hù)士17項(xiàng)常用護(hù)理操作技術(shù)(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率100%,合格率98%。組織院前急救、心肺復(fù)蘇、電動洗胃等??萍夹g(shù)培訓(xùn)3次,組織參與應(yīng)急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,從實(shí)用、節(jié)省的角度有目的,有培訓(xùn)方向地派出進(jìn)修學(xué)習(xí),力爭學(xué)而有用、學(xué)而能用。
5.豐富醫(yī)院文化建設(shè),舉行以“熱愛事業(yè)、熱愛生活、崇尚榮譽(yù)、爭創(chuàng)三級”為主題的“5.12”國際護(hù)士節(jié)系列活動,開展護(hù)理理論知識競賽,評選出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護(hù)士站”榮譽(yù)稱號,增加了全體護(hù)士的團(tuán)隊(duì)意識和凝聚力,豐富醫(yī)院文化建設(shè)。
6.加強(qiáng)和規(guī)范實(shí)習(xí)生帶教管理,年內(nèi)理解實(shí)習(xí)護(hù)生29人。各科室在帶教上應(yīng)突出“教”的特點(diǎn),指定有較強(qiáng)工作潛力的護(hù)師以上人員帶教,并用心開展教學(xué)查房、授課等活動,督促其參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動及醫(yī)院各項(xiàng)活動,做好實(shí)習(xí)生考核,為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎(chǔ)。
7.隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址,床位數(shù)的擴(kuò)增,按照分級護(hù)理管理的要求,為滿足臨床護(hù)理工作人員的需求,于9月底公開招聘合同制護(hù)士20名,其中大學(xué)本科生3名、大專生11名、中專生6名。經(jīng)過崗前培訓(xùn)、體檢、考核,現(xiàn)已全部安排到臨床工作。
8.根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實(shí)施細(xì)則要求,制定《護(hù)理質(zhì)量與安全管理分冊》,并修訂完善《護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)士長工作手冊》、《護(hù)理質(zhì)量考核手冊》、疾病護(hù)理常規(guī)等,下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
9.護(hù)理工作中存在的不足、原因分析及改善。
(1)護(hù)理人員的工作用心性有待進(jìn)一步加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力需要提高。由于病房護(hù)士中低年資人員的比例增加,年輕護(hù)士工作潛力和主動服務(wù)的意識需努力培養(yǎng)。
(2)進(jìn)一步拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房覆蓋率,采取更加人性化服務(wù)和改善舉措,提高服務(wù)質(zhì)量。
(3)護(hù)患溝通潛力較薄弱,護(hù)理核心制度的落實(shí)與執(zhí)行尚有不到位之處,需要進(jìn)一步落實(shí),護(hù)士長需加大督查力度,并鼓勵主動上報(bào)不良事件,杜絕安全隱患。
(4)組織全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強(qiáng)化護(hù)理人員的技術(shù)水平和服務(wù)理念。
(5)護(hù)理管理人員的管理理念有待更新,繼續(xù)加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變?nèi)w工作人員的服務(wù)理念,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(6)隨著醫(yī)院的不斷擴(kuò)展,病房床位增加,護(hù)理人員缺乏,也是目前亟待解決的問題。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié) 篇6
圓滿按計(jì)劃完成了本季度護(hù)理工作,具體如下:
一、配合院方護(hù)理部完成了“5.12國際護(hù)士節(jié)”一系列護(hù)理相關(guān)活動
1、對血壓測量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊(duì)參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎。
2、按照護(hù)理不部署,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵姚曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護(hù)士的評選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現(xiàn)了個(gè)人風(fēng)采!
3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”的評選。
二、積極迎接并配合院方進(jìn)行了等級醫(yī)院第二次內(nèi)審的檢查
針對問題,我們做出了整改措施
1、針對各專家組檢查的’問題,我們積極查找原因,采取有效措施,補(bǔ)其不足。
2、組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理了護(hù)理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項(xiàng)工作落實(shí)的還不夠扎實(shí),下個(gè)階段,需加強(qiáng)。
三、”安全目標(biāo)”百日競賽活動
1、組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識,并按護(hù)理不計(jì)劃,進(jìn)行了一次閉卷考核,成績不理想,再次學(xué)習(xí)后,參加院方閉卷考核,成績未出。
2、對患者安全目標(biāo)進(jìn)行著地,要求嚴(yán)格落實(shí),毫不含糊,但部分條款落實(shí)仍存在問題:
1)醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實(shí)的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。
2)全員腕帶,科內(nèi)入院時(shí)做到全部佩帶,這一點(diǎn)已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴(yán)重,護(hù)理人員對此未加強(qiáng)管理,核對時(shí)未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對,需要在下個(gè)階段加強(qiáng)。
四、按照各月護(hù)理業(yè)務(wù)查房計(jì)劃
科內(nèi)圓滿完成了本季度查房任務(wù)。
五、討論會
組織科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控人員開質(zhì)控會三次,護(hù)理安全分析會四次。
六、護(hù)理不培訓(xùn)計(jì)劃
完成了五年內(nèi)護(hù)士的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
七、不斷提高兒科護(hù)理質(zhì)量
積極參與并申報(bào)了兒科品管圈,組織了兩次會議,一次是品管圈的組建,定圈名、圈徽,一次是項(xiàng)目的選定,最終經(jīng)過大家的評選,“提高靜脈穿刺技術(shù),提高護(hù)理質(zhì)量”為本次主題。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié) 篇7
在現(xiàn)在的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,從事臨床工作的人員,除了醫(yī)生就是護(hù)士。護(hù)士的工作從接待安排患者到配合醫(yī)生診治,從為顧客潔治到對顧客進(jìn)行口腔衛(wèi)生健康宣教,從器械清洗消毒到器械設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù),從技工加工件的制作到器材的保管。工作煩瑣,所以制定一個(gè)詳細(xì)而明確的崗位責(zé)任制和工作流程,確保護(hù)士的工作做得規(guī)范、專業(yè)。
1、在科室護(hù)士長及醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院和本科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé)。
3、熱情接待顧客,做好口腔科顧客的診療配合,心理護(hù)理,健康宣教工作,合理安排顧客就診,使顧客放松地接受診查和治療。
4、做好開診前的一切準(zhǔn)備工作,配合醫(yī)師做好治療工作,診療完畢分別清理、消毒備用,一次性醫(yī)療用品按消毒——?dú)巍獜U棄處理。
5、做好口腔科各類器械的保養(yǎng)、登記、清點(diǎn)、消毒滅菌等管理工作。
6、做好口腔科消毒隔離工作,包括空氣消毒、登記、紫外線燈管、桌面的擦拭、消毒器械滅菌、總消毒等等。
7、做好口腔科日工作量的統(tǒng)計(jì),并登記。
8、學(xué)習(xí)各科室的各項(xiàng)業(yè)務(wù),配合單位做好科室推廣。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié) 篇8
我當(dāng)護(hù)士長6年多了。我將根據(jù)過去和上半年的工作對護(hù)士長的工作做一個(gè)總結(jié)。如今,各種新疾病的出現(xiàn)讓人們越來越意識到健康的重要性。今年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的重要一年。在院長的重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下,全體護(hù)理人員本著“一切為了病人,以病人為中心”的服務(wù)宗旨,上半年完成了全年護(hù)理計(jì)劃的90%以上?,F(xiàn)將護(hù)士長上半年的工作總結(jié)如下:
1、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,及時(shí)反饋,要求大家做好護(hù)理工作計(jì)劃和總結(jié),不斷提高護(hù)士長的管理水平。
2、堅(jiān)持例會制度,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),向護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量檢查情況,總結(jié)上周工作的優(yōu)缺點(diǎn),提出相應(yīng)的整改措施,學(xué)習(xí)護(hù)士長管理的相關(guān)信息。
3、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)參觀,吸收兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量、確保醫(yī)療安全的根本保證。
1、預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,堅(jiān)持床邊交接班制度和晨間護(hù)理。
2、堅(jiān)持填寫各種信息和數(shù)據(jù)登記簿,配備五種操作和處置面板。
3、堅(jiān)持查對制度:護(hù)理操作時(shí)要求三查七對。
4、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,杜絕了病人換輸液瓶、拔針等不良現(xiàn)象。
1、11月初,全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核:急診室護(hù)士考核心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;病房評估:靜脈輸液、吸氧;手術(shù)室護(hù)士的考核:靜脈輸液和無菌操作。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家講授骨科、內(nèi)科、外科,提高專業(yè)知識。
3、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
4、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織理論考試。
5、加強(qiáng)危重病人護(hù)理,堅(jiān)持床邊交接班制度和晨間護(hù)理。
1、做好護(hù)士長工作計(jì)劃,對新分配護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育,以及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、護(hù)理技術(shù)操作的考核。合格者將獲得職位。
2、繼續(xù)開展健康教育,向住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查(定期或不定期評價(jià))結(jié)果均在95%以上。針對滿意度調(diào)查中存在的問題,提出改進(jìn)措施,選拔優(yōu)秀護(hù)士。
3、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50條。
4、科室每月定期召開休息座談會,征求患者意見,最大限度滿足患者要求。
通過對護(hù)士長工作的總結(jié),在今后的工作中盡最大努力有條不紊的為患者服務(wù)。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié) 篇9
1、在護(hù)理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本護(hù)理單元行政管理和護(hù)理工作。
2、根據(jù)護(hù)理部和科內(nèi)工作計(jì)劃,制定本護(hù)理單元的護(hù)理工作計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施。按要求做好總結(jié),推動護(hù)理工作的發(fā)展。
3、及時(shí)做好上傳下達(dá),按時(shí)布置和完成醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)。定期向護(hù)理部主任匯報(bào)工作,提供準(zhǔn)確信息。
4、做好護(hù)理人員的政治思想工作,關(guān)心他們的工作學(xué)習(xí)和生活,使其熱愛護(hù)理專業(yè),加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為病人服務(wù)。
5、根據(jù)病房情況和護(hù)士的能力及要求,合理安排班次,在滿足護(hù)理工作需要的同時(shí)盡量滿足護(hù)士的要求。
6、每日主持晨會交班及床旁交接班,組織并參與危重患者的搶救工作。
7、隨同科主任查房,了解所有患者病情,參加疑難、危重、死亡病例討論。
8、督促檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)情況,及時(shí)幫助解決護(hù)理工作中的疑難問題,參加危重病人的搶救工作及復(fù)雜的技術(shù)操作,做好傳、幫、帶。
9、定期檢查護(hù)理質(zhì)量,督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,并定期開展護(hù)理安全警示教育,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。
10、每周進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理管理、消毒隔離、急救物品藥品完好率等工作的自查自糾。如實(shí)上報(bào)科室的護(hù)理不良事件。
11、經(jīng)常檢查各類護(hù)理文書的記錄情況,保證其完整性及準(zhǔn)確性。
12、經(jīng)常檢查各種消毒物品的消毒情況及醫(yī)療廢物處理情況。加強(qiáng)手消毒及終末消毒,做好醫(yī)院感染管理工作。
13、遵照計(jì)劃或隨機(jī)檢查各種儀器、急救物品藥品的使用及保管情況,保證搶救物品藥品的性能良好。
14、清領(lǐng)本病室的藥品、儀器、設(shè)備、醫(yī)療器材、被服和辦公用品,并制定專人保管和定期檢查,遇有損壞或遺失應(yīng)查明原因,并妥善處理。
15、做好晨會提問、晨會學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及護(hù)理科研,積極組織人員參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動及各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
16、有計(jì)劃地組織護(hù)士學(xué)習(xí),使護(hù)士掌握新技術(shù)及新儀器的安裝、使用等,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,每月進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力。
17、管理和指導(dǎo)新畢業(yè)護(hù)士、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員,安排有經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力的護(hù)師及以上人員擔(dān)任教學(xué)工作。
18、聽取醫(yī)生對護(hù)理工作的看法,促進(jìn)醫(yī)護(hù)密切合作。
19、了解病人的思想情況,定期召開公休座談會,開展?jié)M意度調(diào)查,聽取患者及家屬的意見,及時(shí)改進(jìn)工作。
20、督促保潔員做好病室清潔衛(wèi)生和消毒工作。
21、每月召開護(hù)理質(zhì)量月分析會議,分析本月工作,傳達(dá)護(hù)理部會議精神,護(hù)士月綜合考評,認(rèn)真填寫護(hù)士長手冊及各類報(bào)表并上報(bào)總護(hù)理部。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié) 篇10
上半年很快過去了,在過去的半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。
在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了上半年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹_的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),做好護(hù)士工作計(jì)劃,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在即將迎來的下半年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié) 篇11
大家好!首先,我想向各位同仁在這一年中的忙碌工作道聲辛苦,然后我想說的是感謝,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,回顧我在婦科腫瘤病房擔(dān)任護(hù)士長這一年來,在護(hù)理部和各位護(hù)士長的幫助和指導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,本著“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)宗旨,較好的完成了護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃。通過一年多的學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、五“精”管理做好崗位職責(zé)
1、人員配置精英化:
病房共有額定床位130張,護(hù)理人員35名,護(hù)患比例為1:0.29,由于婦產(chǎn)科新病房的成立導(dǎo)致一些人員上的變動,我們對比去年減少一名護(hù)士,但是有新畢業(yè)的年輕護(hù)士加入,為科室增加一些新鮮的力量,我為新入護(hù)士妥善安排帶教老師及培訓(xùn)班次,并給予工作及日常生活上的指導(dǎo),幫助她盡快融入集體,適應(yīng)病房工作,使她很快成長為病房年輕的骨干。強(qiáng)有力的人員配置和專業(yè)水準(zhǔn)是提供一切優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大前提。今年我們新增加一名重癥護(hù)士,為病房儲備后續(xù)力量。病房內(nèi)四師發(fā)揮專業(yè)特色,為患者提供營養(yǎng)指導(dǎo)、心理支持、健康教育等全方位服務(wù)。
2、責(zé)任分工精確化:
年初,我按照護(hù)理部工作計(jì)劃建立八大管理組,做到人人有崗位,個(gè)個(gè)負(fù)專責(zé)。
(一)護(hù)理質(zhì)量管理:護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升
每月組織護(hù)理人員集中培訓(xùn),根據(jù)每月疑難病例討論內(nèi)容,安排護(hù)理骨干準(zhǔn)備業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高討論質(zhì)量及??谱o(hù)理水平,逐步提升護(hù)理質(zhì)量。還包括制度培訓(xùn)、院感專題培訓(xùn)及操作培訓(xùn),季度末組織制度考核、護(hù)理安全隱患討論,均由各管理小組組長及??谱o(hù)士牽頭,鍛煉了骨干護(hù)士的組織能力,做到護(hù)理管理人人參與。帶領(lǐng)護(hù)士骨干參與業(yè)務(wù)查房和行政查房,并對年輕護(hù)士進(jìn)行有針對性的考核及檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋到本人并給與相應(yīng)指導(dǎo),要求責(zé)任人立即改正,使低年資護(hù)士迅速成長,不斷提高護(hù)理專業(yè)水平和工作能力。高能級責(zé)任護(hù)士輪流帶領(lǐng)負(fù)責(zé)部分病區(qū)進(jìn)行交班,提高護(hù)士責(zé)任心,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和增強(qiáng)集體感,充分利用每月的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,當(dāng)日組織病房業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、制度職責(zé)及安全培訓(xùn)、院感專題培訓(xùn)、疑難患者病情討論及操作培訓(xùn)。對院差、夜查、自檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量反饋和自我跟蹤檢查。召開科室會議進(jìn)行討論,查找原因,制定有效的整改措施,對工作中常見問題早會上進(jìn)行討論和強(qiáng)調(diào)。做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,全員引以為戒,每周五護(hù)士長將強(qiáng)調(diào)的問題記錄在護(hù)士須知本上,護(hù)士及時(shí)閱讀簽字,保證全體護(hù)士及時(shí)了解工作重點(diǎn)。
院內(nèi)質(zhì)控結(jié)果:
夜間質(zhì)控:48次,合格48次,合格率:100%。
周末質(zhì)控:12次,合格11次,合格率:92%。
院內(nèi)季度質(zhì)控:
(1)護(hù)理程序:3項(xiàng)不合格;
(2)職業(yè)素質(zhì):1項(xiàng)不合格
(3)查閱資料:1項(xiàng)不合格
(4)病房管理:3項(xiàng)不合格
(5)護(hù)理表格:2項(xiàng)不合格;
(6)重癥管理:3項(xiàng)不合格
(二)護(hù)理安全管理:全年無護(hù)理差錯事故發(fā)生
病房配備足夠數(shù)量的PDA,護(hù)士長對使用時(shí)間長的PDA電池給予請領(lǐng)更換,保證每一組責(zé)任護(hù)士都能夠規(guī)范使用,并及時(shí)統(tǒng)計(jì)查詢使用率,查詢存在問題或原因,護(hù)士操作問題及時(shí)整改,網(wǎng)絡(luò)信號問題及時(shí)上報(bào)計(jì)算機(jī)中心,保證了PDA的使用率。結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動,對病房進(jìn)行安全隱患大排查,病房通過微信平臺共推送十余條防火防電防水等安全常識及逃生自救知識。組織并順利完成“6。16”護(hù)理安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒印2》繛樘岣咦o(hù)士專業(yè)知識與技能進(jìn)行了一場專科護(hù)理知識競賽,題目涵蓋廣泛,內(nèi)容豐富多彩,包括:基礎(chǔ)理論知識、制度職責(zé)、急診急救、??浦R等內(nèi)容,提高護(hù)士的同時(shí)也保證了病人的安全。為宣傳醫(yī)院感染的重要性,院感護(hù)士組織大家學(xué)習(xí)手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物的分類和多重耐藥等相關(guān)醫(yī)院感染知識,強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作的重要性,不定時(shí)抽查醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生情況,同時(shí)把手衛(wèi)生知識傳遞給患者及家屬,告知預(yù)防疾病要從手開始,科里還在大廳放置展板供患者及家屬們參考,以警示大家“手筑健康,關(guān)愛生命”。
(三)護(hù)理教學(xué)與基礎(chǔ)培訓(xùn)管理:基礎(chǔ)護(hù)理理論、操作考核全員達(dá)標(biāo)
護(hù)士長、培訓(xùn)師對教學(xué)與基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn)小組骨干進(jìn)行10項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作的培訓(xùn)與考核,充分激發(fā)骨干護(hù)士的熱情,發(fā)揮骨干護(hù)士的能力,共同有效完成病房基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)任務(wù)。模擬臨床操作考核模式,對護(hù)士按照能級進(jìn)行護(hù)理操作抽考,效果良好護(hù)士長及三基培訓(xùn)師參加院內(nèi)基礎(chǔ)護(hù)理操作達(dá)標(biāo)。三基培訓(xùn)師及教學(xué)小組成員,按計(jì)劃組織各層次護(hù)士完成能級對應(yīng)的基礎(chǔ)護(hù)理操作演示,并完成全員考核,參加護(hù)理部基礎(chǔ)護(hù)理操作抽考的護(hù)士全部達(dá)標(biāo)。完成病房教師遴選工作,組織N3能級即以上的骨干護(hù)士進(jìn)行理論及操作考核,提升自身素質(zhì),完善教學(xué)資質(zhì)。
(四)護(hù)理科研管理:
經(jīng)過努力我在今年發(fā)表AR論文一篇,我科骨干護(hù)士的科研文章匯編20余篇,發(fā)明小創(chuàng)新6例,為全科鼓舞了士氣。
(五)護(hù)理信息化管理:
為了加強(qiáng)PDA使用的監(jiān)管,我于每天下班前檢查使用情況,對未進(jìn)行掃描的條碼進(jìn)行逐一核查,查找原因,立即整改。建立PDA使用問題登記本,將停止醫(yī)囑、出院醫(yī)囑等不能有效掃描PDA的情況進(jìn)行登記,以備檢查說明。并主動聯(lián)系計(jì)算機(jī)中心,為病房優(yōu)先做信號布點(diǎn)。保證PDA使用率,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),無差錯事故發(fā)生。與醫(yī)生配合,建立病房臨床路徑流程圖,方便護(hù)士更系統(tǒng)更規(guī)范的為患者進(jìn)行治療護(hù)理工作。
(六)護(hù)理關(guān)愛:
我每天深入病房了解護(hù)士實(shí)際工作,動態(tài)把控各個(gè)護(hù)理崗位,保證護(hù)理工作平穩(wěn)運(yùn)行,充分的發(fā)揮了高能級護(hù)士的工作能力,滿足護(hù)士需要心理及工作價(jià)值的體現(xiàn),同時(shí)也平衡了護(hù)士的工作量,加強(qiáng)護(hù)士凝聚力,保證護(hù)士以最佳狀態(tài)面對患者。每位護(hù)士過生日時(shí)都會收到生日祝福及生日禮物。并且在全年節(jié)日期間以抽獎形式給予護(hù)士小禮物,在緊張工作中得到放松與驚喜。組織護(hù)士參加科內(nèi)《實(shí)話實(shí)說》活動,把心中想法說出來,及時(shí)準(zhǔn)確的了解護(hù)士的各方面情況,開展“五探望、三祝福”活動,使護(hù)士在醫(yī)院中可以感受到家庭的溫暖。
(七)護(hù)理延伸:積極踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理延伸服務(wù)深入人心
積極投身社會公益,不忘公立醫(yī)院擔(dān)當(dāng),今年9月份帶領(lǐng)病房醫(yī)護(hù)骨干深入社區(qū),為居民們送去健康和中秋祝福。在重陽節(jié)來臨之際,來到托老所為老人們帶來節(jié)日祝福。我們與老人們共話家常,進(jìn)行了簡單的體檢,并看望了長期臥床的一些老人,向護(hù)工阿姨們介紹了簡單的家庭護(hù)理和皮膚護(hù)理知識以及日常營養(yǎng)攝入的注意事項(xiàng)等。
二、工作亮點(diǎn)
科研是新時(shí)代護(hù)士的基本技能,是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力。婦科腫瘤病房科研方面卻一向是比較薄弱的環(huán)節(jié)。針對這一問題,我病房定期組織科研小組討論,邀請專家講授指導(dǎo)論文攥寫,鼓勵大家開放創(chuàng)新思維,勇于嘗試。做為病房護(hù)士長,我盡可能的為大家搞科研創(chuàng)造有利條件:了解護(hù)士在科研中的各種需求和設(shè)想,對于大家提出的合理化建議及時(shí)采納,有問題及時(shí)解決;合理安排班次,盡量安排主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的護(hù)士能夠親自觀察與項(xiàng)目有關(guān)的第一手臨床資料;利用各種機(jī)會給護(hù)士創(chuàng)建掌握新信息的機(jī)會,購買專業(yè)書籍、訂閱雜志,為大家創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)、參觀、參加學(xué)術(shù)交流的機(jī)會,使護(hù)士開闊了眼界,回來后組織學(xué)習(xí)交流,引進(jìn)新知識、新觀點(diǎn),對推動護(hù)理科研起到了重要的作用。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過努力,婦科腫瘤病房科研成績碩果累累,我個(gè)人發(fā)表AR論文1篇,科室20xx年全年全科護(hù)理人員共發(fā)表匯編20余篇。發(fā)明創(chuàng)新6例,均已應(yīng)用到臨床。對比去年均有所上升。
三、不足之處和努力方向:
學(xué)習(xí)環(huán)境單一,條件不足,護(hù)士們沒有太多外出學(xué)習(xí),交流的機(jī)會。針對這點(diǎn),我首先會在排班方面滿足大家的需求,其次我也會積極的向護(hù)理部申請為護(hù)士們安排可以外出學(xué)習(xí),交流的機(jī)會,這樣可以多了解護(hù)理學(xué)術(shù)方面最前沿的趨勢與方向,學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)的護(hù)理方法,取長補(bǔ)短,更快更好的提升自己。
四、展望:
在新的一年,我要和我的護(hù)理團(tuán)隊(duì),共同完成三件事:
1、聯(lián)系院團(tuán)委,召集愛心人士,為有需要的患者提供志愿者陪護(hù)活動。在病房內(nèi)統(tǒng)計(jì)無家屬陪伴,需要陪護(hù)的患者,征集有文化、有素質(zhì)、有能力的志愿者,建立聯(lián)系,使其走入病房,陪伴患者,并形成長期合作關(guān)系,將這項(xiàng)活動長久的舉辦下去。
2、在科研方面再接再厲,爭取有更多的護(hù)士能夠有理念有成效,我們已經(jīng)在申請17年的科研課題,希望能夠有所收獲。
3、在護(hù)士的溝通技巧方面,我希望能夠給她們平臺,讓她們發(fā)揮自己的聰明才智,各顯神通,做到與患者親如一家。
我知道,要做到這些很不容易。但是,敢想才敢做,我相信,在不久的將來,我會突破自我,讓我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造奇跡。
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