淘寶方案優(yōu)選4篇

字號:


    您是否了解如何制定切實有用的活動方案,以更好地完成領(lǐng)導下達的任務(wù)?為此,我們需要重點制定一份方案。在此,出國留學網(wǎng)編輯為您挑選了一些最佳的“淘寶方案”內(nèi)容,供大家參考,希望您會喜歡!
    淘寶方案(篇1)
    一、活動規(guī)劃
    1、活動主題
    俗話說:好題一半文;一個好的主題能夠給迅速吸引消費者眼球,起到很好的宣傳效果。猶如一個人的靈魂,貫穿活動的始末。
    活動主題一般要求簡潔、扼要,最好控制在5個字以內(nèi),突出新穎與特色,避免冗雜與單調(diào)。就像“天貓新風尚”、“遇見*秋”等主題。
    2、活動時間
    自主發(fā)起的活動時間猶如結(jié)婚定日子一樣,要選一個“良辰吉日”,確保這個活動期間不會與其他的一些活動產(chǎn)生沖突或者向官方活動“借力”,保證活動效果;活動時間一旦確定后,最好不要隨意更改。以便團隊人員有充足時間做相關(guān)準備工作
    3、活動產(chǎn)品
    確定參加活動的產(chǎn)品、價格、庫存等信息;為活動產(chǎn)品進行分類,包括引流款、基礎(chǔ)款、形象款等,給消費者呈現(xiàn)不同形式的產(chǎn)品與服務(wù)。
    4、促銷方式
    確定活動的促銷方式,比如滿減、滿送、包郵、抽獎等;促銷方式要結(jié)合當期季節(jié)與產(chǎn)品特色進行,促銷形式不求多、只求精,否則會讓消費者感覺眼花繚亂,找不到方向。
    促銷形式在結(jié)合店鋪特色的基礎(chǔ)上,還要學會換位思考,從消費者的角度出發(fā),制定切實可行的促銷方案,讓買家能夠積極參與進來。
    5、推廣資源
    確定活動期間所需要的推廣資源支持,比如直通車、鉆展、短信、淘客等營銷媒介,這樣可以讓推廣部門有更多的時間為活動的開展做相應(yīng)的準備與推廣工作。
    根據(jù)活動方案制定廣告投放形式、位置、數(shù)量、預算、時間等,進行有計劃、針對性投放。對于需要淘寶小二審核的廣告位如鉆展,需要提前3-5個工作日提交審核;
    6、效果預估
    對本次活動的UV、轉(zhuǎn)化率、銷量、銷售高低峰、物流等進行預估,制定活動目標。
    二、頁面準備
    1、頁面視覺
    確定好活動主題后,對店鋪頁面進行設(shè)計、調(diào)整,以符合活動風格和相關(guān)要求,提升客戶的體驗,提高轉(zhuǎn)化率;
    做好寶貝描述工作,提高顧客的對店鋪和產(chǎn)品的信任度,吸引顧客購買;
    對活動海報進行設(shè)計和懸掛,營造活動氛圍;
    2、價格修整
    活動開始前,對參加活動的商品價格進行統(tǒng)一調(diào)整;同時有專人檢查商品首頁圖片上價格標簽、包郵信息與寶貝詳情頁、活動方案的價格是否一致;避免因頁面前后信息不統(tǒng)一導致顧客的投訴。
    3、庫存調(diào)整
    調(diào)整商品庫存,避免買家拍下后倉庫無貨,引起客戶投訴;
    4、頁面測試與復查
    活動頁面做好后,需要對活動頁面的的商品鏈接進行測試,點擊商品圖片,看是否有相對應(yīng)的寶貝頁面或活動頁面的跳出;同時,對商品的價格、包郵、規(guī)格、數(shù)量等信息進行仔細檢查,確保無差錯信息;
    對活動頁面的整體視覺進行二次檢查,如有不協(xié)調(diào)之處,需及時更換。
    三、團隊準備
    1、運營
    運營部門需指定詳細可行的活動規(guī)劃,指定負責人和任務(wù)完成時間節(jié)點;活動負責人隨時待命,發(fā)現(xiàn)問題時,及時解決。
    2、客服
    根據(jù)活動前流量預估,適當增加客服人員,合理安排排班時間,確?;顒悠陂g客服在線人數(shù)充足;
    對客服人員進行活動規(guī)則培訓,熟知活動細則與要求,以便及時有效解決客戶的疑問;
    3、設(shè)計
    設(shè)計人員根據(jù)活動主題,指定符合活動要求的相關(guān)頁面,做好視覺設(shè)計與維護工作;
    4、倉儲
    根據(jù)活動前的預估,提前準備好活動商品,進行“預打包”,或者將活動商品統(tǒng)一放置在容易打包的區(qū)域,節(jié)約揀貨時間,提升發(fā)貨速度;
    四、活動總結(jié)
    活動總結(jié)是營銷活動中非常重要的一環(huán),它可以幫助我們總結(jié)活動中的經(jīng)驗與不足,找出團隊自身的優(yōu)勢與劣勢,后期根據(jù)活動中所出現(xiàn)的問題可以有針對性的進行改進。
    淘寶方案(篇2)
    淘寶賣家如何做好價格促銷,創(chuàng)造出種種易于買家接受,且能激發(fā)消費欲望的價格促銷方式是他們每天都要去琢磨的事。下面是價格促銷中的6種常用方案:
    方案一:錯覺折扣——給顧客不一樣的感覺
    人們普遍認為打折的東西質(zhì)量會差一些,而我們換一種敘述方式:注重強調(diào)商品的原價值,讓買家覺得花了更少的錢,買到了更超值的商品,效果往往大不同。
    舉例說明:比如“花100元,換購價值130元商品”和“全場7.7折,99元任選!”這兩種描述,實際上都是在價格上的讓利,但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你把130元的寶貝77折后100元銷售,那買家就會感覺這個寶貝就值100塊。但是如果你把方案改成“花100元換購價值130元商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是130元,而他只要花100塊錢就得到了,他從中賺到了。
    方案二:一刻千金——讓顧客蜂擁而至
    “一刻千金”的促銷方案就是讓買家在規(guī)定的時間內(nèi)自由搶購商品,并以超低價進行銷售。比如在你的店鋪,每天早上9點到9點半拍下的寶貝,可以以5元的價格成交。這個促銷看似大虧本,但是實際上這一舉動給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶,因為實際上30分鐘的挑選時間是倉促的,30分鐘之后,客戶還是會在你的店里逛的,既然來了總要買點什么,而且那些搶下5元特價的客戶也可能因為覺得占到了大便宜而購買更多。所以,這種用千金的一刻吸引顧客的注意,等顧客吸引過來之后,接下來就是讓顧客自愿掏腰包了。
    方案三:超值一元——舍小取大的促銷策略
    超值一元,就是在活動期間,顧客可以花一元錢買到平時幾十甚至上百的商品?;蛟S很多人不明白一個問題:這種促銷方案不是很讓店鋪虧本很多嗎?其實不然,從表面上看,這種1元錢的商品確實賺不到錢,但是通過這些商品,店鋪吸引了很多的流量,而一個客戶如果購買了一件1元商品,那他同時再購買店鋪里其他商品的可能性是很大的,因為同樣需要一次郵費。()而那些進到店鋪里來卻沒有購買一元商品的買家,購買了你店鋪里的其他商品的可能性是非常大的,因為他進來了,看到了你的寶貝。
    方案四:臨界價格——顧客的視覺錯誤
    所謂臨界價格,就是在視覺上和感性認識上讓人有第一錯覺的那個價格,比如,以100元為界線,那么臨界價格可以設(shè)置為99.99元或者是99.9元,這種臨界價格最重要的作用是給買家一個視覺錯誤,這個商品并沒有上百,也只不過是幾十塊而已。盡管這個促銷策略已經(jīng)被超市、商場運用的泛濫了,但是也說明了這 個方法屢試不爽,我們在實際的操作中,還是可以拿來使用的。
    方案五:階梯價格——讓顧客自動著急
    所謂階梯價格,就是商品的價格隨著時間的推移出現(xiàn)階梯式的變化。比如:新品上架第一天按五折銷售,第二天6折,第三天7折,第四天8折,第五天9折,第六天原價銷售。這樣給顧客造成一種時間上的緊迫感,越早買越劃算,減少買家的猶豫時間,促使他們沖動購物。當然階梯的方式有很多,店家可以根據(jù)自己的實際情況來設(shè)定。宗旨就是既吸引客戶又不會讓店里虧本。
    方案六:降價加打折——給顧客雙重實惠
    降價加打折實際上就是對一件商品既降價,又打折,雙重實惠疊加。相比純粹的打折或者是純粹的降價,它多了一道彎,但是不要小看這道彎,他對顧客的吸引力是巨大的。第一:對于顧客來說,一次性的打折的方案和降價加打折比起來,顧客毫無疑問的會認為后者更便宜。這種心理使得客戶喪失原有的判斷力,被促銷所吸引。第二,對于店鋪來說,提高了促銷的機動性,提高了因促銷而付出的代價。比如以100元商品為例,如果直接打6折,一件商品就會損失40元的利潤。但是如果我們先把100元的商品降價10元,在打8折,那么一件商品損失的利潤是28元。但是買家在感覺上還是后者比較爽。
    價格折扣是操作最方便,也是見效最快的促銷方式。掌柜們可以跟據(jù)上面提到的一些思路,拓展開來,運用到自己的店鋪中,一定可以做得更好噢。
    除了以上這些,常見的促銷活動還有, 搭配套餐; 返還現(xiàn)金( 滿m元,返還n元) ;拍賣:一元拍,荷蘭拍; 團購; 優(yōu)惠券; 會員制度營銷 ; 贈送紅包等,沒有促銷手段運用得當都能帶來很好的轉(zhuǎn)化率,如果你的某個寶貝能夠上了活動,團購也好,天天特價也好,那么絕對會給你店鋪帶來可觀的流量,在此上再做好店鋪的搭配促銷,可想而知,銷量絕對不會差,后期再做好會員營銷,前景可想而知。 這個應(yīng)該是平臺優(yōu)化與百度優(yōu)化的不同之處,一個寶貝一個活動就可能改變整個店鋪的命運,百度優(yōu)化不管是排名,流量,做這些需要的是腳踏實地的做,不管內(nèi)容還是外鏈都不是一蹴而就,需循序漸進。
    淘寶方案(篇3)
    “在當今的美國,每人平均每天都受到1500個廣告的包圍,實際感受到的只有70個,而有意識地注意到的僅有20個。所以,引起消費者注意,是廣告成功的基礎(chǔ)。這之后,就是要讓其進一步了解該產(chǎn)品的興趣——產(chǎn)品優(yōu)點!并引起試用或使用的要求。讓這種要求持續(xù)下去,最終決定采取實際的購買行動!”這段話基本上概括了廣告信息的傳播過程:注意、興趣、欲求、記憶、購買行動。怎么做淘寶營銷
    往往“引起消費者注意”就被很多人忽視掉,更不用說后面的過程了。而基于為了讓這一過程順暢進行的目的,借助一定的設(shè)計理念與方法構(gòu)想出策略方案的過程,就是所謂的“廣告策劃”了。
    一般廣告策劃有以下三個原則:
    一、真實性。
    是避免受眾被廣告吸引,最后達成廣告目的后,卻因為產(chǎn)品的實際情況與廣告有出入導致受眾對品牌或產(chǎn)品的信任感降低,更甚者造成負面效果。比如某知名食品連鎖店的廣告宣稱薯條多少時間后會停止出售,但實際操作中卻被消費者發(fā)現(xiàn)其依然在賣,由此引發(fā)了一次信任危機。
    二、針對性。
    簡單的說就是畫面呈現(xiàn)的內(nèi)容必須與主題相關(guān),并有目的指向性,比如購買目的。比如食品的平面廣告會有所針對地用精美誘人的食物畫面去吸引消費者產(chǎn)生食欲,那么滿足食物的活動就是購買了。比如清潔劑廣告會有針對性地通過放大衣物的紋理及污垢來說明其強去污的能力,以此打動有此需求的消費者購買此款產(chǎn)品。淘寶營銷
    三、合法性。
    這個就不用多說了。抄襲、侵權(quán)或者損毀國家利益的內(nèi)容不僅不會達到好的宣傳效果,甚至可能引來不必要的麻煩。
    除了以上三個原則,在廣告策劃時我們還需要注意以下幾點:
    一、確定廣告主題:
    你的主題是理性還是感性的?有人提出感性主題比理性主題更為吸引人。比如,獻給媽媽的愛——洗衣粉;送給最愛的人——巧克力;與你的皮膚相親相愛——香皂。若為理性主題:洗衣粉——清潔衣物;巧克力——吃的東西;香皂——清潔身體。在這里想讓大家明確一點,看上去顯得生硬的理性主題其實也很有市場。比如洗衣粉,很多人購買的目的就是清潔衣物,當你把它的賣點放大,同樣也能打動消費者。主題并沒有絕對的優(yōu)劣,它只是對領(lǐng)域有限制,使用得當都可能獲得很好的成效。
    二、確定廣告創(chuàng)意:
    確定主題后,我們應(yīng)該需要想一個“有趣”的廣告創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意,應(yīng)該是四個問題肯定的答復!
    1、第一眼看它,是否能抓住消費者注意?淘寶推廣技巧
    2、它是不是很獨特?
    3、它是否完全符合公司的策略?
    4、它是否可以用30年以上?如何做淘寶推廣
    三、確定廣告媒介:
    最后一個廣告策劃的內(nèi)容是確定廣告媒介。()即此廣告最后由哪些東西承載,簡單的說就是選擇廣告的傳播工作啦。隨著發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)促銷廣告的比重將會逐漸下降,網(wǎng)絡(luò)品牌廣告將會逐漸上升。企業(yè)的中心是長期發(fā)展品牌還是短期獲取利潤是兩種截然不同的公司策略,這個大家應(yīng)該都有自己的決斷并體現(xiàn)在行動上。淘寶推廣教程
    最后分享幾句話,希望對廣告策劃有所幫助:
    1、消費者喜歡動態(tài)勝過靜態(tài);
    2、色彩表現(xiàn)的選擇應(yīng)根據(jù)商品特征;
    3、感性訴求方式很多情況下比理性說教更吸引人;淘寶營銷策略
    4、內(nèi)容應(yīng)當見面扼要、淺顯易懂;淘寶推廣要領(lǐng)
    5、提高接觸次數(shù)(即提高在消費者眼前出現(xiàn)的次數(shù));
    6、不要去推銷商品,最好是先收買顧客。
    淘寶方案(篇4)
    (一)社區(qū)發(fā)帖回帖
    這個不用多說了吧,所有人都知道的,發(fā)帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因“貼”而異,有的人一篇帖子能帶來數(shù)百甚至上千的瀏覽量,而有的人發(fā)了幾十個帖子,帶來的瀏覽量卻寥寥無幾,所以我們不能光看數(shù)量,最重要的是帖子的質(zhì)量哦!
    (二)到其他論壇發(fā)軟廣告
    除了淘寶社區(qū),其他論壇也應(yīng)該多去逛逛哦,順便發(fā)幾個小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來一定的流量哦。不過發(fā)廣告可要注意了,現(xiàn)在許多論壇都反感廣告,直接去發(fā)廣告的話,會被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費了。可以采用比較含蓄的辦法發(fā)廣告,寫個帖子,內(nèi)容豐富一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。
    (三)友情鏈接
    這也是大家都知道的方法之一,多友情鏈接多了,客戶來源也就多了。
    (四)寶貝上架時間
    買家在淘寶貝的時候,淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架~ 那么要控制寶貝的下架時間,當然只能從上架時間著手咯,所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝!
    (五)合理設(shè)置寶貝名稱
    寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關(guān)鍵詞,當然是要跟寶貝有關(guān)的,不然算是違規(guī)。多包含熱門搜索關(guān)鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買走的幾率。
    (六)用好櫥窗推薦
    千萬不要讓店鋪的櫥窗推薦空著不用啊,使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦,而且?guī)茁蚀蠛脦妆叮∫欢ㄒ扑]快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦!
    (七)利用好評價管理
    評價管理包括給買家的評價和買家給的評價。我們在給買家評價的時候,可以適當?shù)拇蛞幌滦V告哦,反正又不花錢又不費事,能起到一定的宣傳效果,何樂而不為呢?同時買家給我們評價以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評差評的時候才需要解釋,好評的時候我們更應(yīng)該好好利用這個機會進行宣傳,因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價,這里如果有廣告信息的話,效果就會很好!
    (八)利用店鋪留言進行宣傳
    在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優(yōu)勢寫出來,促銷信息寫出來,買家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購買的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦,不管認不認識,進去先看一下人家賣的產(chǎn)品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是我們的廣告信息,這家店有客人來的時候就可能看到我們的留言信息哦,就很有可能被吸引到店里來!
    (九)用好寶貝描述模板
    現(xiàn)在賣寶貝描述模板的賣家非常的多,很容易找到價格實惠又漂亮的描述模板,但是許多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一個重要作用。 選寶貝描述模板一定要選側(cè)面可以插圖的模板。這樣我們在對某一件寶貝進行描述的時候,在側(cè)面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時候,就會順便點擊旁邊感興趣的寶貝,增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦,否則的話,很多買家看了這個頁面就直接走了,不會看店里其他的東東哦!個人認為這一條非常重要的!
    (十)登錄各大搜索引擎
    此計難度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下店名和地址,直接一提交就OK了。一分鐘都用不了,多么簡單的事呀!
    (十一)加入旺旺群
    加入旺旺群的好處有很多哦 ,最直接的就是能提高我們的知名度,經(jīng)常在群里說話露臉,大家對我們熟悉了,自然偶爾也會到我們的店里去看看,想買的時候自然也就想起到我們的店了,而且還可能介紹買家來!不過加群也要有選擇性的加,有些群就像個死群,從來沒人說話,那樣的群加進去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯。但是如果一進群就發(fā)廣告,那樣就很容易引起別人反感的。
    (十二)群發(fā)信息
    利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。這種廣告,比較惹人反感。所以要適度,要把握好,不然一發(fā)廣告就被拉黑了,那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發(fā),其他的聊天工具可以多發(fā)。
    (十三)利用旺旺狀態(tài)信息
    將旺旺狀態(tài)還是“我有空”嗎?把它改成“上新貨了!”或者“特價促銷,8折優(yōu)惠了!”或者“滿50包郵了!”等等一系列的促銷信息或者廣告信息,這樣買家才能更容易的看到店鋪的最新狀態(tài),如果夠誘人的話,自然就到我們的店里來!
    (十四)郵件廣告
    利用電子郵件,給每一個我們知道的地址發(fā)一封郵件,當然開頭要問候一下對方的近況,或者寫些關(guān)心的話,隨后附上我們開淘寶店的消息,寫上我們經(jīng)營的產(chǎn)品,我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊,只要他收到信看了,就達到我們的目的了 !
    (十五)組織親友幫你宣傳
    長這么大了,認識的朋友不少了吧?從小學到初中,再到高中大學,同學也不少吧?將他們動員起來,叫他們也幫我們宣傳一下哦!說不定他們的朋友當中有不少的買家呢。這么大一張關(guān)系網(wǎng),不好好利用不是浪費嗎?
    (十六)散發(fā)名片或宣傳單
    現(xiàn)在印宣傳單也便宜,一張幾分錢,印好了以后到潛在顧客群比較集中的地方散發(fā),比如學校附近等等。針對不同的產(chǎn)品,面對的客戶不一樣,所以此計應(yīng)用時要找對地方。
    (十七)加入商盟
    加入商盟的好處多多的啦!商盟可比群大多了,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當盟友的顧客需要購買的產(chǎn)品正好店里有的話,盟友會給你介紹過來的哦!而且加入商盟以后,買家會覺得我們的店鋪更有保障,畢竟是有組織的人了 !
    (十八)個人空間管理
    個人空間也是我們店鋪的一部分哦!不要只裝修店面,不裝修空間哦。有注意過你的空間有多少人訪問嗎?當有人進入到我們空間的時候,就好象走到了我們的店門口,進不進我們的店,那就看我們的大門口有沒有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發(fā)廣告的,把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的,再寫一些比較讓人感興趣的描述,等有人到我們空間來看的時候,就好象是在店里看寶貝一樣,這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢?當然空間里不能全是讓人索然無味的廣告哦,其他加一些內(nèi)容,讓我們的空間豐富多彩,叫人來了一遍還想來第二遍的樣子,那樣就更完美了。
    (十九)賺銀幣搶廣告位
    社區(qū)廣告位的效果還是很明顯的哦!每天論壇里的人不知多少萬,能在這里做廣告,效果可不是一般的好!不過搶廣告位也不容易,搶的人太多不說,還要好多銀幣呢,新手賺銀幣不容易,想寫精華貼吧,不知道寫啥。想回答問題賺銀幣吧,好像那些問題自己都不知道。只能靠參加活動來賺取銀幣。不過話又說回來,為了能上社區(qū)的廣告,辛苦點也值得!不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?
    (二十)關(guān)注求購信息
    經(jīng)常到求購區(qū)去看看,有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運氣好的話,能找到好多顧客哦,即使我們店里沒有買家求購的東西,也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西,很容易成交的哦!
    (二十一)多搞促銷活動
    五一節(jié)快到啦,買家們可都希望在節(jié)日的時候買到特價商品哦,看看我們的店里有特價的嗎?如果沒有,慘啦,肯定沒人光顧,趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧~,錢少賺點沒關(guān)系,信譽上去了嘛,而且薄利多銷,人氣旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等節(jié)日的時候才可以搞促銷哦,平時也多搞促銷活動拉人氣,只有人氣旺了,生意才會越來越紅火哦。
    (二十二)敢用一元拍
    一元拍確實讓新賣家們又愛又恨呀,愛的是能吸引人氣,恨的是經(jīng)常虧的血本無歸……不過公認的一元拍能為我們帶來不少好處,可以帶來大量的店鋪流量,很多潛在,有意向客戶,快速提高店鋪信用。
    (二十三)參加群拍賣
    群拍賣跟一元拍效果差不多,不過見效快,幾分鐘就能看到拍賣結(jié)果。聚集人氣也非常迅速有效,我參加了幾次群拍賣,店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150,效果真是喜人呀! 而且一下就認識了很多潛在買家,雖然拍賣的東西只有一個,卻發(fā)現(xiàn)了好多潛在顧客,好好想想辦法就把潛在的顧客變成實際顧客咯!
    (二十四)發(fā)紅包,抵價卷,送小禮物
    發(fā)紅包,抵價卷,送小禮物,很容易得到那些因為價格而徘徊猶豫的顧客。
    (二十五)建立會員折扣制度
    想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?呵呵,來個會員折扣吧,把買家設(shè)置為會員,以后來買東西給優(yōu)惠,這樣到他下次想買這個東東的時候,自然又會到我們的店里來啦 !
    (二十六)訪問老顧客
    想讓買家變成回頭客,經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的,每到節(jié)日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過我們東西的買家們發(fā)個信息,祝福他們節(jié)日快樂哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關(guān)懷和溫暖,這樣他們也會把我們記在心里,在到需要買東西的時候,就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往,建立穩(wěn)定的顧客群,生意才能持之以恒。
    (二十七)超級買家秀
    當買家收到我們發(fā)去的寶貝以后,要及時的跟買家聯(lián)系,看他們對貨物滿意不滿意,如果不滿意,則要弄清楚為什么不滿意,以及解決的辦法。及時的跟蹤和交流能挽救很多因誤會而產(chǎn)生的中評或者差評,保持我們良好的信譽度;如果買家對我們的寶貝很滿意,那我們就可以請買家們幫我們做宣傳咯,把買到的寶貝到社區(qū)的超級買家秀專區(qū)去秀出來,讓大家都知道我們的寶貝好!這就是所謂的口碑宣傳啊,我們自己打的廣告說產(chǎn)品質(zhì)量多好多好人家未必信,但是由買家寫出來的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣傳效果比我們自己做廣告強多了!這個方法效果好,而且不用花錢,值得一試!
    (二十九)尋找同行賣家的顧客
    這一計說起來有點不太光彩,說的難聽點就是挖別人的墻角。不過商場如戰(zhàn)場,同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看,跟買過他東西的買家聯(lián)系,以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)惠的價格,完善的`服務(wù)去爭取顧客,將同行的顧客變成自己的顧客。