小編為了讓您讀得更舒適，特別為大家編輯了“培訓報告總結”。許多人會把寫報告、總結等文檔作為工作中的必要環(huán)節(jié)，篇章范例的參考可以大大節(jié)省時間。通過閱讀優(yōu)秀的范文，我們能夠更清楚地認識到自己寫作過程中存在的問題和不足。你是否已經(jīng)想好如何寫好范文了呢？
培訓報告總結 篇1
20xx年是金新化工項目建設的關鍵之年，年初公司制定了“兩爐出氣點火，主體裝置機械竣工，生產(chǎn)準備就緒”的奮斗目標。在即將過去的這一年里面，工程部作為項目建設的急先鋒，圍繞著土建基礎澆筑、道路及廠坪整理，設備管道安裝、安裝，電氣儀表設備的安裝調(diào)試展開質量控制工作。工程部專職技術人員以“百年大計，質量第一”為謹任?？朔ぷ鲝姸却?，天氣惡劣等客觀不利條件，發(fā)揚勇于拼搏，敢打硬仗的作風，保質保量的完成項目建設的質量監(jiān)督工作。
一．完善管理體系、落實管理責任
為提高公司的項目建設水平，加強項目建設人員的質量管理觀念。工程質量管理組調(diào)整了現(xiàn)場工程質量管理體系，建立并運行了新的管理模式。最終形成了以公司技術委員會為質量領導主體，以集團內(nèi)部專家為重要技術支撐，以工程質量組為日常質量管理機構，靜止設備管道專業(yè)、轉動設備專業(yè)組、土建專業(yè)組、電氣專業(yè)組、儀表專業(yè)組等質量專業(yè)組為質量管理主體，以監(jiān)理單位、化工質量監(jiān)督總站為質量監(jiān)督機構的完善的質量控制體系。
通過近一年的質量管理實踐，工程部項目建設質量管理人員認真學習質量控制體系，層層認真落實責任、明確目標任務。把質量控制覆蓋到施工程序中的每一個作業(yè)面，使得項目建設質量得到了有效的控制。
二．加強質量控制體現(xiàn)專題特色
工程部堅持以程序施工質量確保單元施工質量，以單元施工質量確保分部工程質量。質量控制的重點放在程序的控制上，并通過公司制定一級結點計劃，施工單位根據(jù)公司的目標結點計劃，制定并提交二，三級施工計劃并報監(jiān)理及工程部項目組審批，確認。工程部技術人員嚴格要求施工單位按照圖紙施工，并通過工作聯(lián)絡簽，設計變更等控制施工進度及質量。并聯(lián)合監(jiān)理單位及化工質量監(jiān)督總站代表每周聯(lián)合大檢查，全程參與質量控制。
工程部通過摸索形成了召開質量專題會解決討論重大的質量問題的模式，通過與施工單位、監(jiān)理單位，面對面的交流，借鑒了施工單位的施工經(jīng)驗和監(jiān)理單位的管理經(jīng)驗。20xx年度以來共召開質量問題專題會5次，協(xié)商解決了合成壓縮機基礎裂紋、高壓管道及氣化爐爐膛板間隙、循環(huán)水冷卻塔塔間連通管泄漏事故等重大質量問題。例為在解決循環(huán)水冷卻塔塔間連通管滲漏事故中，工程部召集三化建，五環(huán)設計代表，監(jiān)理單位通過召開事故專題分析專題會，通過設計代表提出多種堵漏方案，會上各方積極發(fā)言取得一致意見，達成了池內(nèi)壁將鋼管與套管之間用鋼板焊接密封，然后將管道與套管間分別使用油麻加膨脹水泥的封堵方案，并最終在此方案的基礎上增加遇水膨脹橡膠止水帶填充并將焊縫高度保持在8～10mm，保證角焊縫的強度。
三．突出質量控制重點凸顯質量控制手段
針對公司制定的分部工程一次驗收合格率為95%，分項工程一次驗收合格率為100%的目標，項目組、質量專業(yè)組，監(jiān)理單位齊抓共管，并對重點設備及裝置進行重點監(jiān)控。其中土建專業(yè)組年初就著重就對造粒塔的越冬后沉降進行觀測，并測量造粒塔的垂直度誤差，通過觀測垂直度及沉降水平均在誤差允許范圍內(nèi)。隨著項目建設的推進土建專業(yè)組將質量控制的重心轉移到大型裝置及設備的基礎灌漿、管廊鋼結構焊接、回填土質量的監(jiān)控上，在大型裝置灌漿的過程中要求施工單位通知監(jiān)理及化工質量監(jiān)督總站旁站監(jiān)督。灌漿后施工單位通知專業(yè)組及監(jiān)理單位復檢，確認。通過這些措施從而確保大型設備機組的一，二次灌漿質量。
靜設備管道專業(yè)組從源頭控制設備及管道的質量，重點從物資入場檢驗做文章，聯(lián)合云天化檢測公司加大對入場設備缺陷、管道錯邊量較大的檢測力度，并根據(jù)檢測的缺陷的程度選擇現(xiàn)場修復對于缺陷嚴重的堅決要求物資部返廠退貨處理，有效的把好了質量控制的第一關。由于二化建的項目部管理比較混亂，造成煤氣化界區(qū)施工進度，施工質量每況愈下。靜設備管道專業(yè)組重點針對煤氣化界區(qū)內(nèi)焊條管理混亂、烘烤及領條不完善、閥門法蘭面保護不力等情況，同二化建項目部甚至施工隊長逐一開會協(xié)調(diào)溝通，管道靜設備專業(yè)組重點抽查，時時跟蹤反饋整改信息，取得了可喜的效果。
四．充分發(fā)揮獎罰激勵提高施工積極性
每周四工程質量組召開質量周例會，重點針對本周發(fā)生的重大的質量問題提交質量專業(yè)組討論，并由監(jiān)理單位及質量專業(yè)組提出對施工單位的考評方案，確定獎勵或懲罰的數(shù)額。通過這種獎罰分明的原則，在對施工單位造成威懾的同時也對項目建設中質量控制突出的提出鼓勵，大大激發(fā)了施工單位的施工積極性。其中20xx年年度以來共獎勵8000元，罰款38300元。
五．苦練基本功提高項目管理水平
在項目建設質量的管理上，我們始終堅持“以人為本”，為提高工程部技術人員的質量控制水平和質量監(jiān)督力度。部門多次督促專職技術人員學習熟悉施工規(guī)范及標準等使得技術人員的技術水平得以提高，并特別重視知識的傳承，多次召開部門內(nèi)部的培訓達到700多人次，通過培訓達到了知識傳遞的效果，使新員工最快得到了在質量控制中的技巧和能力，并通過師哥師姐面對面的傳授最快進入項目質量管理的角色中。
六．加強同監(jiān)理的溝通落實專家意見
工程部專職技術人員平時積極同監(jiān)理單位及質監(jiān)總站溝通，及時反饋施工中存在的質量問題。每周參與周四的質量例會及周五的監(jiān)理例會。質監(jiān)站在巡檢的過程中發(fā)現(xiàn)問題后及時通知工程質量組領導，提出很多的建設性意見。隨著項目建設的推進，試開車的裝置的逐漸增多，在大型裝置投用前，積極邀請集團內(nèi)部的專家參加“三查四定”活動。通過交流管理經(jīng)驗，提高了工程部專職技術人員的管理水平。
七．認真落實質量活動月的活動
9月份公司下發(fā)了《關于開展20xx年“質量活動月”的通知》，結合公司項目建設的實際，工程部緊緊圍繞“抓質量，促進度”的方針，努力營造人人重視質量，人人關心質量的良好氛圍。并與9月11日舉行質量活動月啟動會議，開展質量活動月方針的宣貫，明晰了施工質量控制責任。并要求施工單位以這次質量活動月為契機，緊緊圍繞施工生產(chǎn)實際，制定質量活動月的措施。提交質量控制總結，并完善質量管理制度，通過質量活動月的活動促進項目建設又好又快的進展。
培訓報告總結 篇2
公司于201x年4月18日舉行了一次全員性消防疏散實戰(zhàn)滅火演習，本次消防演習由安委會主導，依據(jù)《消防法》第十六條規(guī)定，結合公司實際情況，在行政部、生產(chǎn)部等部門共同協(xié)助下，演習安全圓滿順利實施完成，達到了預期目的，檢驗了各應急小組應對突發(fā)事故應急處理能力，提高了員工消防安全意識及火場逃生自救、消防器材使用方法掌握、初期火災撲救處理等綜合安全素質、也驗證公司《火災事故應急救援預案》的科學合理性和可操作性，現(xiàn)對本次消防演習具體實施狀況總結如下：
一、前期準備情況
1、公司領導對本項工作高度重視，召開各部門管理人員會議，就消防演習工作進行了部署，要求在4月組織一次消防演習，各部門緊密配合。
2、行政部安全辦下發(fā)了《201x年度消防演習預案》、《消防演習流程》，并組織相關人員進行討論、部署確保演習順利進行。
二、疏散演習過程
本次演習，分疏散逃生及實地操演兩部分：4月18日14：00原材料倉庫發(fā)生火情散發(fā)出大量濃煙（煙霧彈模擬），倉管員立即將情況上報，生產(chǎn)部負責人接警后立即組織本部門義務消防隊員趕往事發(fā)處，一邊向消防指揮中心報告，指揮部負責人立即召集各應急小組所有成員，進入應急、疏散人員逃生狀態(tài)中。疏散組成員在廠房四處安全出口位置組織員工有秩序疏散；警戒組位于廠房四周主要通道實施警戒，防止一切無關車輛和人員進入演習區(qū)域；滅火行動組立即趕赴火場利用消防器材進行火災撲救；搶救組前往火場對傷員及貴重物資進行搶救并轉移至安全區(qū)域；保障組運送應急物資至火災現(xiàn)場備用；14：30各部門疏散集結點名完畢向總指揮匯報疏散結果；各應急小組組長完成各自任務后向總指揮報告現(xiàn)場狀況，總指揮下令各應急小組人員撤回集合，解除應急狀態(tài)；15：00進入實操演練環(huán)節(jié)，由專職消防隊指派人員講解演示滅火器使用操作、不同種類火災撲救方法及火場逃生注意事項等消防知識。16：00實操演練項目結束后，各小組重新列隊集合，總指揮對演習實施流程、消防演習重要性、本次演習存在問題以及以后演習注意事項進行了總結講話，17：00消防演習指揮宣布此次消防演習結束。
三、消防演習總結
通過此次消防演習提升了員工的消防知識和逃生技能、也驗證各應公司《火災事故應急救援預案》的科學合理性和可操作性，但是，通過這次演習，我們也發(fā)現(xiàn)了以下一些不足之處：
1、疏散逃生演練時，員工在接到消防報警后疏散動作不夠迅速，疏散過程中存在說笑打鬧、散漫拖拉現(xiàn)象，主要體現(xiàn)在疏散時，同消防演習要求的緊張、嚴肅、有序的氛圍很不相宜。
2、在進行滅火器實操滅火過程中，員工參與實操滅火之環(huán)節(jié)，有部分員工存在刺激、好玩的心態(tài)參加，在滅火過程中未按照演示操作的動作要求，拿起滅火器胡亂噴射，和燃燒油桶保持的安全距離過近。
針對以上問題，作為演習組織和主導者，我們要總結經(jīng)驗，吸取教訓，在下次組織消防演習時不僅要求前期在場地、設施器材等硬件方面準備充分外，還需要做好以下兩方面的工作：
第一、加強員工的教育學習，經(jīng)常性組織各消防分隊成員，進行實操理論相結合的培訓，使各消防小組成員，熟練掌握應對各種突發(fā)事故應急處理流程，提高實操滅火技能，確保消防編組在真正面對突發(fā)事故時能夠發(fā)揮應急救援作用；
第二、要加強對員工消防知識培訓，提高員工消防安全意識，讓每位員工認識到消防安全的重要性，自覺遵守消防安全管理工作，參與日常消防安全管理工作，營造一種人人重消防、處處管消防的良好氛圍。
消防安全重在預防，我們必須時刻繃緊安全這根弦，勤加演練，防患于未然，為公司安全生產(chǎn)提供有力的保障。
培訓報告總結 篇3
從這次培訓讓我更加堅信一個問題，就是學習能力決定工作能力。大到一個國家要學習他國的先進技術和理念，小到一個單位要學習其他單位的長處和優(yōu)點，同樣的中國農(nóng)業(yè)銀行作為全國金融行業(yè)中的一份子，也必需明白如今在世界發(fā)達城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識，活學巧用，取可取之處。面對新形勢的要求，也要不斷努力拓展金融知識新領域，以適應新形勢發(fā)展的需要。作為一名銀行員工，我想我也必須不斷根據(jù)工作需要學習新知識，完善自己的知識結構，學習工作崗位上所需要的各種知識，不斷提高業(yè)務技能，增強自身綜合能力的培養(yǎng)，這樣才能勝任一個全新的工作崗位。
感謝農(nóng)行給我們提供的一系列拓展培訓。雖然培訓結束了，但留在心里的震撼卻是永恒的。訓練的時間雖短，收獲卻很大?；仡櫾谟柧氈惺艿奶魬?zhàn)和磨練，感受頗深。這次訓練，是一次身心的大洗禮，是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練，而是一種文化、一種精神、一種理念；同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
通過訓練，過去的我只知道可以去做能夠做到的，現(xiàn)在的我才知道有了團隊就有了堅強，我還可以去做很多想都想不到的事情；過去的我只知道團隊需要自己去奉獻，現(xiàn)在的我知道了自己是多么的需要團隊的支持與鼓勵；過去的我只想要得到團隊的信任，現(xiàn)在的我才知道信任團隊更重要。一個人無論做什么事，往往能力不是決定因素，更重要的是你具不具有強烈的成功愿望，有沒有鍥而不舍的意志，有沒有勇往直前的勇氣，有沒有與你共同拼搏的戰(zhàn)友。由此，拓展到一個組織，整個社會，它不僅需要優(yōu)秀的人才，更需要這些人才的優(yōu)勢互補、密切合作，只有這樣才能走向成功，才能達到1+1大于2的結果。
通過訓練，我的體會如下：
1、要加強企業(yè)文化建設，增強企業(yè)的向心力和凝聚力。人心齊泰山移，團結就是力量。
2、無論干什么事都要有明確的目標。沒有明確的目標，就沒有明確的方向，不僅會浪費時間，更會一事無成。
3、關鍵時刻，要沉著冷靜，要用積極的態(tài)度去面對工作，面對人生，不斷征服它。
4、要上下溝通，拓展溝通渠道，確保信息暢通，使整個活動始終處于有效的控制狀態(tài)，以做出正確的判斷和決策，否則就會貽誤戰(zhàn)機。
5、態(tài)度決定一切。態(tài)度決定性格，性格決定行動，行動決定習慣，習慣最終決定一切。當我們面臨困難和壓力的時候，我們最大的敵人不是前方的艱難險阻，而是我們自己，我們最難戰(zhàn)勝的敵人就是我們自己。所以我們在做任何事情時，都要保持積極、樂觀的態(tài)度和勇往直前的斗志。
培訓報告總結 篇4
為切實提高新教師的專業(yè)知識及教育教學水平，使新教師們能盡快地熟悉崗位工作，有效地組織幼兒園的一日活動，盡快成為一名合格的幼兒教師。
x月x日下午，天宇幼兒園在三樓會議室舉辦了新教師入職培訓活動。活動由董園長主持，全體教師參加。
會議在劉洋園長熱烈而溫馨的歡迎詞中拉開了序幕，劉洋園長不僅對全體新老師的加入表示誠摯的歡迎，還對每位新老師提出了殷切的期望：珍惜崗位和轉變角色。
李主任就《幼兒園教師職業(yè)道德規(guī)范》和《幼兒教師與家長的溝通》進行了交流與分享，劉老師就《教師一日工作程序》和《如何形成良好班級常規(guī)》等內(nèi)容向教師們做了詳細的介紹。
培訓中，新老師們專心聽講、虛心學習、認真記錄，會議氣氛積極、融洽。交流環(huán)節(jié)她們紛紛表示：在日常工作中要勤于學習，樂于思考，以智慧之心去工作，以大愛之情去工作，以精細之行去工作，用實際行動來展現(xiàn)幼兒教師的職業(yè)風采。
通過培訓學習，新教師建立了良好的職業(yè)認同感，習得了正確的職業(yè)道德規(guī)范，明確了自己的工作職責，掌握了溝通的技能技巧，定會以飽滿的熱情投入到新學期的工作。力爭做一名幼兒喜歡、家長滿意、領導放心、社會認可的優(yōu)秀幼兒教師！
培訓報告總結 篇5
在前些日子舉行的創(chuàng)新獎比賽，司法考試講座，演講比賽，三筆字比賽，校運動會，評說大賽等比賽中。我們09級的干事負責的事情還是比較基本的，對于我來說，主要負責對各種比賽的通知，以及選手的聯(lián)絡，負責一些搬運工作以及有些的布場工作，做一些簡單比賽的評委，在名師講座中負責維持現(xiàn)場秩序，以及蓋章。
在這些工作中，我學會了我學到了很多東西，例如，我學會了如何與人相處，在與人相處的時候要耐心，懂禮儀；學會了用最簡便的方法去完成所給的工作，對于每一項工作要先問清楚，然后對整個過程在心里有個規(guī)劃，然后才去落實；學會了如何協(xié)調(diào)工作學習的關系，充分利用工作以外的空閑時間來抓緊學習。
在到目前為止的工作中，我有以下的優(yōu)點，我對每項工作都記錄在專門的本子上，并標好先后的順序，做好相對合理的規(guī)劃，對其他干事能相應的協(xié)調(diào)好工作，使我們做到有條不紊，能及時的向師姐請教以及反饋情況，從而使工作中的問題能夠及時的解決和克服。但是在工作中還是有許許多多的不足，有如下方面：
1、對于時間的把握還是不夠，有些事情時間確實比較短，而要完成的事情又比較多，這就占用了我大量的睡眠和休息時間，甚至要一間一間宿舍地趕工，也給其他人很大的麻煩，而有時時間比較長，但是我常常會認為時間長就留在后面，推延時間，從而使工作最后還是匆忙的完成。
2、對工作的了解和經(jīng)驗不夠，對于我們來說，這些工作都是新上手的，沒有經(jīng)驗和指導，我們有些工作沒有問清楚，常常要多次的請教老師和師姐，所以在今后的工作中，要接工作之前我要對工作有個較全面的了解和計劃，并及時的請教他人。
3、我對工作的積極性普遍不高，從開學初對工作的滿懷熱忱，經(jīng)過了一次又一次繁忙的工作之后，我開始對工作有些厭煩的情緒，不再像以前那樣積極主動地去完成，而被動的去做，從而使同學們的疑惑和麻煩增多，希望以后能改正這些方面。
4、通知不到位，對于我們來說，通知一般是用飛信和郵箱，但是，有些同學接收不了，他們就不能很好的了解情況，帶來了麻煩。以后希望能在這方面有所改進。
在這些工作中，雖然都只是基本完成任務，但是我卻從這次中學到了不少的東西，這是在課本中永遠學不到的，以后我應該多參加這種活動，更好地鍛煉自己，并從中改進日常的工作。
培訓報告總結 篇6
崗前培訓總結報告范文
8月31日，作為學院一名新人，我有幸參加了2010年新進人員崗前培訓。通過這次培訓也讓我真正意識到了系統(tǒng)地進行教師崗前培訓的重要性，崗前培訓真的是不可或缺，它作為新教師的入門必修課之一，影響可謂是深遠的。
培訓課上，首先聆聽了李校長的講話，他向我們這些新進人員介紹財經(jīng)學院概況的同時，也結合自己多年從事教育工作的實際經(jīng)驗提出了要做好教師的一些寶貴的人生感悟。一：做好人。要正確認識社會的各種現(xiàn)象，堅守師德規(guī)范，道德操守，業(yè)高為師，德高為范。二：干好事。首先把大事、重要的事情干好。要努力成為本學科的專家能手，研究并探索教學方法，熟練教學技能，要善于總結，善于創(chuàng)新，多學習，多總結，多思考，多創(chuàng)造，最終使得自己成為一名專家型、科研型的大學教師。三，要定好位。要處理好學習，轉化教授，管理三者之間的關系，要踏實履行崗位職責，盡職盡能，忠于職守。“做好人，干好事，定好位”，李校長的話，字短意長，耐人尋味，一語道破了作為人民教師理應具備的一些基本素養(yǎng)，作為即將從事教育事業(yè)的新人們應該努力學習和認識，并在實際工作中努力實踐。
接下來的培訓，我大體把它分為三大節(jié)。一，優(yōu)秀教師代表的示范和經(jīng)驗之談；二，有關教務、科研，人事部門的有關部門領導的重要講話；三，教師禮儀方面,講述了教師職業(yè)應該注意到的一些有關問題。
先從第一大環(huán)節(jié)，優(yōu)秀教師代表的發(fā)言。周正副教授從心理學角度給我們講的師德教育-大學之道，我看更像一堂具體化了的真正意義上的課堂教學，教學手段新穎，教學內(nèi)容豐富多彩，從中也使我學到了不少新的理念和知識，課堂教學要以學生為主體，要和學生進行卷入式教學才能提高課堂效率。教育學家們不能單純的以知識為導向，而應不過于注重知識，要以成功為導向。知識要結合目的來考慮。培養(yǎng)成功的學生才是教育的對象而不是知識。在更新觀念的同時，周老師也提出了一些做人、做事方面的建議，譬如說，在遇到群狼時，應該怎么辦？教育人不能遇見困難就想著怎樣逃避，。在孩子，學生教育這件事上，不能一味的去抓孩子的事實，把它盯的太死，老是想著自己是在實事求是的憑事實來判斷對誤，但卻忽略了，這樣做最容易去刺破學生自尊心的底線，挫傷了他的`自信心給他的心靈造成了傷害，甚至是埋下了仇恨的種子。所以有時候，我們教師們不要全面、客觀、徹底的看人，有時候真理往往是害人的，比謊言更甚。
李金凱副教授的演講，更像是從宏觀來了一次經(jīng)驗交流。為了盡到教書育人的特殊使命，我們教師應該如何備好課，編制好教案，做好課堂練習、實訓項目，如何處理好教學、科研、人事的關系，特別是教學與科研的關系關系等等。作為一名科研上的能手，李老師對新材料的快速引進和融入意識令我佩服不已，他引入的8月26日南方周末評論版香港中文大學政治與行政學教授周保松的評論文章“什么是好，什么是壞？重建中國大學的價值教育”中的一些觀點給我留下了深刻印象。
接下來是有關部門領導的講話，各位領導在介紹各自部門職能、有關規(guī)章制度的同時，也都毫不吝棄地給各位新人傳授他們多年來寶貴的教學心得和獨特見地。其中一些寶貴語錄諸如“教學必須要有魅力，要有理講理，要有滿腹才華，切記講課“板”、“散”、“淺”，要強化理論研究，只有理論徹底，才能說服人，掌握人?！绷钗矣洃浬羁獭Ｗ詈笠粋€環(huán)節(jié)，通過金正昆教授的教師禮儀講座，也使我認識到了作為一名教師應該意識到日常生活中、教書育人中禮儀規(guī)范的重要性，重要性。讓我學習并認識了“首輪效應”“親和效應”“近因效應”“定型效應”“光環(huán)效應”等等作為教師應努力做到或避免的有關理論事項。
在培訓中，每個人有每個人的體會。[體會有多有少，有的只能理會，不能言語，我體會很多，有的很難用語言表示，但這些體會已化成永恒的記憶蕊片，深深的刻在大腦上。它將為我以后的工作中，發(fā)揮著極其重要的作用，正如海上明燈，指引著我前進，我將以自己的實際行動來為我們的學院作出貢獻，實現(xiàn)自身的價值。
培訓報告總結 篇7
首先，培訓的第一堂課是公司介紹，講師從主要業(yè)務、競爭優(yōu)勢、發(fā)展歷史、組織架構和人力資源概況等多方面進行介紹，仿佛帶領我們重走過這19年的風雨歷。這堂課，讓我印象最深的就是公司發(fā)展歷史的這個板塊，印象最深的是，當時公司成立只有9個人，在一個工廠倉庫中，成立個這家公司，剛開始只是做交換機配套系統(tǒng)和話費催繳系統(tǒng)，但在21世紀初期，公司開始慢慢轉型，在電信行業(yè)變動的影響下，開始了業(yè)務轉型和升級，并開啟了民族BI軟件之路。公司也曾遇到過很多的危機，但在大家的共同努力下，都平穩(wěn)度過。當傅總說到，危難時刻大家對公司的信心，對公司的付出，令人感動，也明白了東方國信為什么能在短短的十幾年間，在大數(shù)據(jù)行業(yè)獲得很多的榮譽，正是因為員工齊心合力，專注的做事，用自己的智慧去完成工作，才有了今天的東方國信。
其次，戰(zhàn)略咨詢中心的講師對公司的產(chǎn)品及業(yè)務進行介紹，將公司自己研發(fā)的Hadoop和--cloud等產(chǎn)品進行專業(yè)的講解。將公司大數(shù)據(jù)的業(yè)務以圖文的形式呈現(xiàn)給大家，對公司的主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解。身為菜鳥的我，對公司的產(chǎn)品和業(yè)務有了新的認識?？偹悴粫駝傔M公司的時候一樣，連公司的主要業(yè)務都弄不清楚。
最后，負責企業(yè)文化的講師給我們進行了企業(yè)文化的講解，從公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神和價值觀等多方面進行闡述。
給我印象最深的就是企業(yè)文化課程形式多樣，增加的互動環(huán)節(jié)也是圍繞著公司的主要業(yè)務大數(shù)據(jù)以及公司的企業(yè)精神來開展?；右孕〗M為單位，每個小組是以企業(yè)精神的"專注、智慧、自省、包容"來命名的。每個小組發(fā)動腦力，聯(lián)系實際，暢想著大數(shù)據(jù)對我們生活的影響。"四巧板"的游戲，將價值觀的"堅韌執(zhí)著、積累創(chuàng)新;至誠守信、成就客戶;艱苦奮斗、分享成果;擁抱變化、超越自我"進行完美的結合與詮釋，每個小組的任務都與這32個字緊密結合，使我們發(fā)動腦筋的同時，更深入的了解了企業(yè)文化。剛開始，大家接到任務的時候，無從下手。但是，憑著堅持不懈的精神，將難題迎刃而解。在"四巧板"游戲中，每個小組都要分享自己的板塊，在合作的基礎上，達到雙贏。我們在完成自己的任務的同事，還要幫助其他小組，分享我們的成果。
我們之間彼此熟悉，彼此幫助，加深了彼此的感情。游戲中，還要和講師斗智斗勇，場面好不熱鬧。通過游戲與課程的結合，我了解到企業(yè)文化是一個公司的靈魂，具有啟明燈的作用，是東方國信人的優(yōu)秀品質的縮影，因為有了它，公司才有了向心力和凝聚力。才有了東方國信今天的成功，所以我們應該繼承和發(fā)揚下去，將企業(yè)精神成為我們工作的警示和動力，指引我們不斷地前進。
培訓報告總結 篇8
了更好的提高幼兒園教師的理論素養(yǎng)和實踐力，造就一支基礎扎實，業(yè)務精良，能適應幼兒園發(fā)展、創(chuàng)新的師資隊伍，木奇鎮(zhèn)中心幼兒園一直非常注重幼兒園教師隊伍的培訓學習工作,并不斷組織教職工進行各種專業(yè)知識的培訓。
年終歲尾我們組織全體教師學習鉆研業(yè)務，認真學習了《班級常規(guī)管理》和教師進修學校的《新教師培訓內(nèi)容》總結了一學期以來的保育教育工作并對美篇制作的技能做了培訓。
每個老師都給予上臺表演的機會，通過生動有趣的課程展示，進行自我剖析，更清晰的認識到自己的不足并共同探討提高，讓孩子愛上課堂，在游戲中學習。
老師分組進行團隊重組，讓大家了細致講解。教師們認真聽講并作好筆記，培訓會上教師人人參與操作，老師們都表現(xiàn)出極高的學習熱情。
此項培訓進一步提高了幼兒園教師對幼兒活動的組織能力，觀察能力，分析能力。特殊時期學會此項技能有利于家校聯(lián)系及時反饋。
通過此次培訓，老師們都受益匪淺。平時每人一個班級，理論學習機會少。假期來臨教師們表示充分利用好時間，不斷充實自己更好的為孩子們服務。
教師的成功是一種責任，領導的成功是一種價值！每個人心中都有一片海，自己不揚帆，沒人幫你啟航！自己不堅強，沒人幫你堅強。
今天的成長會迎來明日的收獲！永遠謹記，比我們優(yōu)秀的人還在努力，比我們成功的人還在奮斗，我們更要堅強、努力、奮斗、加油！幼兒園是我們成長的沃土，是我們競爭的賽場，是我們的舞臺，是我們溫馨的港灣！
培訓報告總結 篇9
通過這半學期我對軟件工程的學習，老師在課堂上從軟件工程的基礎到用戶的需求分析，最后到黑盒白盒測試通過自身做過的一些案例，
生動形象的講解了軟件工程這門本身枯燥乏味的課程，這不僅增強了學生學習的積極性，也通過讓我們自己去做一些需求分析，我們從中學到了許多知識。
老師不僅僅在課堂上對我們悉心的知道，在課外還讓我們多看一些有關軟件工程方面最前沿的理論，通過這段時間我讀了《軟件工程——實踐者的`研究方法》、《件工程案例》這兩本書，通過自己的讀書學習，我有以下心得體會。
眾所周知軟件對于一個公司，一個企業(yè)乃至一個國家都是十分重要的，因此一個軟件的維護也十分重要，下面我就講一些關于軟件維護的知識。
維護階段是軟件生存期中時間最長的一個階段，也是花費的精力和費用最多的一個階段。
由于操作系統(tǒng)軟件和基礎軟件版本升級或應用管理系統(tǒng)軟件的不斷開發(fā)、完善，需要對軟件進行維護。
但當運行環(huán)境改變或者系統(tǒng)功能、性能需求發(fā)生變化，使原軟件不能通過維護的手段滿足用戶需求時，則需要進行軟件更新。
1.軟件維護的類型：
軟件的開發(fā)過程對軟件的維護有較大的影響。
若不采用軟件工程的方法開發(fā)軟件，則軟件只有程序而無文檔，維護工作非常困難，這是一種非結構化的維護。
若采用軟件工程的方法開發(fā)軟件，則各階段都有相應的文檔，容易進行維護工這是一種結構化的維護。
非結構化維護活動只能從閱讀、理解和分析源程序開始，這樣做難以弄清系統(tǒng)功能、軟件結構、數(shù)據(jù)結構等問題，常常造成誤解。
同時由于沒有測試文檔，也不可能進行回歸測試很難保證程序的正確性。
這種軟件維護方法僅在軟件工程時代之前采用。
在進行結構化維護活動時，需從評價需求說明開始，弄清楚軟件功能、性能上的改變;對設計說明文檔進行評價，并進行修改和復查;根據(jù)設計的修改，
進行程序的變動;根據(jù)測試文檔中的測試用例進行回歸測試;最后，把修改后的軟件再次交付使用。
這對于減少精力、減少花費和提高軟件維護效率有很大的作用。
2.軟件維護的困難：
軟件維護的困難主要是由于軟件需求分析和開發(fā)方法的缺陷造成的。
軟件生存周期中的開發(fā)階段沒有嚴格而科學的管理和規(guī)劃，就會引起軟件運行時的維護困難。
這種困難表現(xiàn)在如下幾個方面。
(1)讀懂別人的程序是困難的。
(2)文檔的不一致性。
這種不一致性表現(xiàn)在各種文檔之間的不一致以及文檔與程序之的不一致。
(3)軟件開發(fā)和軟件維護在人員和時間上存在差異。
(4)軟件維護不是一項吸引人的工作。
3. 軟件維護的費用：
軟件維護的費用在總費用中的比重是不斷增加的，它在 1970 年占 35%～40%，1980 年上升到 40%～60%，1990 年上升到 70%～80%。
軟件維護費用不斷上升，這只是軟件維護有形的代價，另外還有無形的代價，即要占用更多的資源。
由于大量軟件的維護活動要使用較多的硬件、軟件和軟件人員等資源，這樣一來，投入新的軟件開發(fā)的資源就因不足而受到影響。
由于維護時的改動，在軟件中引入了潛在的故障，從而降低了軟件的質量。
4.軟件維護的分類
軟件維護有改正性維護、適應性維護、完善性維護和預防性維護 4 類。
(1)改正性維護。
在軟件交付使用后，由于開發(fā)時測試的不徹底、不完全，必然會有一部分隱藏的錯誤被帶到運行階段來，這些隱藏下來的錯誤在某些特定的使用環(huán)境下就會暴露。
為了識別和糾正軟件錯誤、改正軟件性能上的缺陷、排除實施中的誤使用，應當進行的診斷和改正錯誤的過程，就叫做改正性維護。
例如，改正性維護可以是改正原來程序中未使開關(off/on)復原的錯誤;解決開發(fā)時未能測試各種可能情況帶來的問題;解決原來程序中遺漏處理文件中最后一個記錄的問題等。
(2)適應性維護。
隨著計算機的飛速發(fā)展，外部環(huán)境(新的硬、軟件配臵)或數(shù)據(jù)環(huán)境(數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)輸入/輸出方式、數(shù)據(jù)存儲介質)可能發(fā)生變化，
為了使軟件適應這種變化，而去修改軟件的過程就叫做適應性維護。
例如，適應性維護可以是為現(xiàn)有的某個應用問題實現(xiàn)一個數(shù)據(jù)庫;對某個指定的事務編碼進行修改，增加字符個數(shù);調(diào)整兩個程序，
使它們可以使用相同的記錄結構;修改程序，使其適用于另外一種終端。
(3)完善性維護。
在軟件的使用過程中，用戶往往會對軟件提出新的功能與性能要求。
為了滿足這些要求，需要修改或再開發(fā)軟件，以擴充軟件功能、增強軟件性能、改進加工效率、提高軟件的可維護性，這種情況下進行的維護活動叫做完善性維護。
例如，完善性維護可能是修改一個計算工資的程序，使其增加新的扣除項目;縮短系統(tǒng)的應答時間，使其達到特定的要求;
把現(xiàn)有程序的終端對話方式加以改造，使其具有方便用戶使用的界面;改進圖形輸出;增加聯(lián)機幫助(Help)功能;為軟件的運行增加監(jiān)控設施等。
在維護階段的最初一兩年，改正性維護的工作量較大。
隨著錯誤發(fā)現(xiàn)率急劇降低，并趨于穩(wěn)定，就進入了正常使用期。
然而，由于改造的要求，適應性維護和完善性維護的工作量逐步增加，在這種維護過程中又會引入新的錯誤，從而加重了維護的工作量。
實踐表明，在幾種維護活動中，完善性維護所占的比重最大。
即大部分維護工作是改變和加強軟件，而不是糾錯。
所以，維護并不一定是救火式的緊急維修，而可以是有計劃、有預謀的一種再開發(fā)活動。
事實證明，來自用戶要求而擴充、加強軟件功能、性能的維護活動約占整個維護工作的 50%。
(4)預防性維護。
除了以上三類維護之外，還有一類維護活動，叫做預防性維護。
這是為了提高軟件的可維護性、可靠性等，為以后進一步改進軟件打下良好基礎。
通常，預防性維護定義為：“把今天的方法學用于昨天的系統(tǒng)以滿足明天的需要”。
培訓報告總結 篇10
組訓工作是一項繁雜，需要執(zhí)行力和創(chuàng)造力的工作，主要從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經(jīng)營、表報管理、直場建設等工作。我在寫結訓演講稿的時候，提到一個組訓的工作理念傳承、執(zhí)行、創(chuàng)新、專業(yè)，這個理念也得到范永輝老師和趙天惠老師的認同。傳承是組訓工作的基礎，是保證上情下達、下情上傳，以及觀念推廣的重要方法，只有在學會傳承的基礎上才能保證我們的目標不偏離航向，才能夠讓上級領導更清晰的了解一線信息，從而制定工作方向。第二個重點是執(zhí)行，楊超總裁提出xx年是中國人壽的執(zhí)行年，省公司的范永輝老師也提到現(xiàn)在令省公司領導包括各地市級領導最頭疼的問題，是一個很好的方案，在下達之后得不到很好地執(zhí)行，或者偏離了基礎航向，所以導致我們的工作出現(xiàn)很多的重復性和無效性，浪費了時間卻沒有得到很好的收益。第三個重點就是創(chuàng)新，雖然創(chuàng)新的理念已經(jīng)不是一個新鮮的詞匯，
但是在組訓工作中，能真正做到創(chuàng)新的卻很少。面對日益競爭激烈的壽險市場，北京已經(jīng)有64家壽險公司，盤錦也有了10家，今后的競爭肯定會更大，而組訓被稱為壽險行業(yè)的訓練師，一線戰(zhàn)場的軍師，必須有見風使舵，預見未來發(fā)展趨勢的能力，我提到的創(chuàng)新就是基于未來發(fā)展趨勢的創(chuàng)新，一種有準備的創(chuàng)新。最后一點是專業(yè)，都說21世紀需要的是全才，組訓應該具有全面發(fā)展的能力，但是把全字下面的王字去掉，我想說組訓行業(yè)需要的是具有專業(yè)性素質的人才。有句古話聞道有先后，術業(yè)有專攻，將一個團隊的組訓整合起來，形成一支具有互補性的專業(yè)性隊伍會讓我們在工作中更具有威信。
基于以上的幾點看法，和盤山縣公司組訓隊伍的基本情況，提出以下幾點建議，但是由于水平有限，能力經(jīng)驗不足，請經(jīng)理給予指導教誨。 我們的組訓隊伍應該像一個樂隊，吉他、主唱、貝斯、鼓手全部都有，這樣才能出來一臺好戲。每個人都是自己領域的主角，這樣也更有利于責任的劃分。把工作責任到人，便于日后的追蹤和改進。培訓總結報告都知道一把筷子的力量更大。定期對公司的組訓進行銜接培訓，這是一種真正意義上的能力提升的培訓，通過這種培訓加強我們組訓團隊自身的凝聚力。并且達到意見統(tǒng)一、保證上情下達，能夠抑制應對外來的突發(fā)事件。這種培訓的方式很多，可以使游戲、可以使角色扮演、可以是實戰(zhàn)演練等。
組訓的工作職責之一是會議經(jīng)營，會議經(jīng)營的好壞直接影響營銷員的情緒，會議經(jīng)營這種方法不僅僅用在營銷員的身上，在我們內(nèi)部也應該重視會議經(jīng)營。但是會議經(jīng)營并不是單純意義上的開會，而是解決問題。
表報管理是組訓工作的另一個重點，通過這次的學習我才從真正意義上的重視這些數(shù)據(jù)，但是數(shù)據(jù)并不能代表什么，會做kpi的分析并不一定就能解決問題，這就需要組訓需要實戰(zhàn)能力。為了更好地把握市場脈絡，我要開始做市場。其他的幾位老組訓已經(jīng)具備這種實戰(zhàn)能力，但是如何轉化為一種資源財富，需要更多的思考?？傊治鰯?shù)據(jù)不是重要的，更重要的是解決問題。
最后一個建議就是服務觀念，我們的服務還可以有更好的改進。
培訓報告總結 篇11
參加了兩天的培訓課程，受益頗多。一直以來，總覺得知名房地產(chǎn)企業(yè)有一層神秘的面紗，很多東西讓人只能遠觀。而這兩天的學習，讓我越來越覺得大企業(yè)的形象不再那么不可琢磨，它的很多成績都是有跡可循的。
萬科從選定標桿到成于標桿的每一步都是堅實有力的。選定標桿時，萬科能開拓視野，不局限向于同行業(yè)學習。在產(chǎn)品營銷、品質、客戶服務等環(huán)節(jié)，萬科從不同領域取經(jīng)，一步步的完善著自身的不足。萬科明確提出了企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃，從資本回報、客戶忠誠度、產(chǎn)品與服務三方面提出了發(fā)展目標，簡單而值得深思。萬科又從人力資本開發(fā)、企業(yè)文化、產(chǎn)品服務與創(chuàng)新、營銷、品牌建設開始每一步的實施操作，逐一實現(xiàn)上述發(fā)展目標。
萬科的發(fā)展讓我深有感觸，主要有以下幾點：
（1）以客戶標準實施考核指標
萬科將“以客戶為中心”落實在每一個管理細節(jié)上，形成以此為價值觀的行為模式，讓各部門形成客戶意識。用考核讓員工明白客戶服務不只是銷售部和物業(yè)公司的事，與客戶接觸的每一個環(huán)節(jié)，無論是辦公室、財務部，還是工程部都應該提供一個滿意的服務，滿意的客戶服務會提高客戶的重復購買率和客戶忠誠度。如果僅限于口頭上的要求，很多員工就不會放在心上，更多的是推卸責任，但如果將客戶服務直接與員工的考核相掛鉤，員工便會注重自身的形象，雖然處于被動狀態(tài)，但至少會注意處理客戶問題的態(tài)度，從而會從基本的考核約束逐步形成良好的價值觀。
（2）以客戶價值進行產(chǎn)品設計
萬科在產(chǎn)品設計方面是從居住者的角度出發(fā)，研究客戶特征，把握客戶需求，為客戶提供最舒適、最理想的房子。在產(chǎn)品設計過程中，萬科首先站在客戶角度進行相關研發(fā)和設計，其次，積極地采納客戶意見，將客戶的建議融入產(chǎn)品設計中。目前，我們的產(chǎn)品設計也會進行相關的市場調(diào)研，根據(jù)市場需求與本土化相結合，從前一個項目中吸取教訓，完善缺點，但很多時候忽視了傾聽客戶的心聲，更多的是自己想客戶所想，沒有真正的做到廣泛聽取客戶的意見，進行詳細的客戶細分，根據(jù)不同的客戶需求最大的挖掘客戶價值。
（3）產(chǎn)品開發(fā)策略——為客戶在哪拿地
萬科的產(chǎn)品開發(fā)策略是先研究客戶特征，再根據(jù)客戶特征尋找合適的地塊。從區(qū)域意義、區(qū)域內(nèi)涵、交通設施、生活設施、教育設施、休閑設施及自然環(huán)境等方面進行充分調(diào)研和考慮，以此來滿足特定人群的需求。當前，我們開發(fā)一個項目更多的是先找到合適的地塊，從地塊的整體區(qū)域環(huán)境、交通、配套等方面挖掘地塊價值，從而為它配備合適的消費群體，這與萬科的產(chǎn)品開發(fā)先后順序完全相反。由于知識水平和工作經(jīng)驗有限，我也不能判斷哪種開發(fā)策略更好，可能各有利弊。只是順著慣性思維往下走，突然遇到萬科這樣的開發(fā)策略讓人比較驚訝。
（4）信息及時反饋及處理
萬科從產(chǎn)品設計、質量管理到客戶服務都表現(xiàn)了對客戶反饋信息的高度重視。在產(chǎn)品設計過程中萬科聆聽客戶建議，將建議與產(chǎn)品相結合；在質量管理上萬科認真傾聽客戶需求，每份投訴都有專業(yè)人員跟蹤解決，讓萬科在投訴中完美；在客戶服務過程中，萬科從細節(jié)入手，進行客戶滿意度調(diào)查，并及時將相關信息匯報整改，履行對業(yè)主的承諾。很多時候，人們更多的是追求形式，而忘記了真實的結果處理，對已經(jīng)收集的信息不及時反饋，不及時處理實施，不僅導致了信
息溝通不暢，更是錯失了信息的價值。
（5）績效管理——從關注結果到關注過程
萬科在員工的.績效考核中，從以前只關注結果轉變?yōu)殛P注過程，從導致結果的每一個細微環(huán)節(jié)入手，直接與績效掛鉤進行考核。一直以來都有“注重結果”和“注重過程”之爭，對管理者來說注重結果比較容易衡量員工的工作業(yè)績，但是事情發(fā)展的過程中有太多的不確定因素，雖然著名的西點軍校一直把“工作無借口”當成軍規(guī)，但在企業(yè)中執(zhí)行未免顯得不近人情，而且過度的注重結果，就忽視了過程所表現(xiàn)出來的價值。對于執(zhí)行者來說，我們應該重視結果，更應該重視過程，結果是能直接展現(xiàn)的，但是最終的效益卻來自于過程。
以上五點是大企業(yè)萬科讓我感受最深的五點，在以后的工作中，我將會以“客戶為中心”嚴厲要求自己，在與客戶接觸的每一個環(huán)節(jié)上，都提供一個滿意的客戶服務。我要多站在客戶的角度去思考，去進行一系列的市場調(diào)研和開發(fā)，在工作過程中注重每一個細微的環(huán)節(jié)，“用心”多走一步，真正的讓效益來源于過程。
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