經(jīng)理年終工作計劃13篇

字號:


    為了避免工作中出現(xiàn)失誤,取得成功就必須制定工作計劃。我們常說要做好工作計劃,主要是為了讓上級領(lǐng)導(dǎo)了解你的工作安排。今天出國留學(xué)網(wǎng)編輯為大家推薦一篇網(wǎng)絡(luò)上的好文“經(jīng)理年終工作計劃”,相信在閱讀本文后會有所收獲!
    經(jīng)理年終工作計劃(篇1)
    (1)、完善的工作計劃。井然有序的工作計劃是工作能夠順利進行的第一步,在每個工作日結(jié)束時應(yīng)做好次日工作的充分準(zhǔn)備。比如:提前詢問自己的搭檔,了解彼此計劃,合理安排宣傳調(diào)查路線;有調(diào)查計劃時應(yīng)通知客戶何時何地,需要準(zhǔn)備材料使調(diào)查快速有效完成;有走訪計劃時應(yīng)提前通知關(guān)鍵人,并準(zhǔn)備好禮品。
    (2)、高效的工作效率。每天給自己制定一個簡單的日程表。比如:中午約見客戶簽合同放款,上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作,晚上做調(diào)查報告、系統(tǒng)錄入、檔案整理工作。在工作上堅持今日事今日畢,今天能調(diào)查的絕不拖到明天,能多宣傳一戶絕不少走訪一家。
    (3)、踏實的工作態(tài)度。踏實的工作態(tài)度不但是對單位的負責(zé)也是對自身和家庭的負責(zé)。在工作中要摒棄“為領(lǐng)導(dǎo)工作”的想法,從租客心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主心態(tài),從要我工作到我要工作,只有保持踏實的工作態(tài)度,才能真正享受工作的過程,實現(xiàn)個人和單位的雙贏!
    (4)、前后臺密切配合。在任何工作中缺乏團隊精神必將影響整個單位的業(yè)務(wù)發(fā)展,目前在我單位存在“各掃門前雪”現(xiàn)象。存在這種現(xiàn)象我認為有兩個原因一是員工心態(tài),二是管理決策。比如:在放款過程中,審批效率低下,不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認為在保證審貸分離的狀態(tài)下,各崗位應(yīng)各司其職,環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才,才盡其用,這樣才能使工作流程高效運行。
    經(jīng)理年終工作計劃(篇2)
    一、市場部職能
    市場部直接對銷售總經(jīng)理負責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹。
    1、市場部作用:直接對總經(jīng)理負責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。
    2、市場部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性及時性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計劃性執(zhí)行力。
    3、市場部工作職能:制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
    二、市場部工作計劃
    1、制定20xx年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
    2、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
    3、嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
    4、科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成。
    5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
    研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行xx質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
    銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)"靈魂"的作用。
    財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責(zé),如果說市場部是"靈魂"、銷售部是"先鋒"、是"轟炸機",那財務(wù)部則是企業(yè)的'"大閘"、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的"動脈",它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化。
    市場留守、物流部:直接對銷售部負責(zé),他們的職責(zé)就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
    6、把握市場機會、制定實施銷售推廣。
    7、信息收集反饋、及時修正銷售方案。
    經(jīng)理年終工作計劃(篇3)
    一、各部門人員配備、職能、技能。
    人是企業(yè)最重要的組成部分,也是企業(yè)的開資,合理的利用好每一個人,是一種最客觀的節(jié)約。以實際情況對人員配備進行瘦身。
    A、車間、辦公室省去可有可無或“釣魚”的人,不要重復(fù)崗位,特殊職位要有后備人才。
    B、職能人員做到“一個蘿卜一個坑”
    C、技術(shù)人員是生產(chǎn)的骨干,要管理得當(dāng),防止因各方面原因造成跳槽或以所在位置控制公司,難為公司。
    D、賽 馬不相馬,人人是人才。合理的用好每個人,用長避短。
    二、設(shè)備性能、產(chǎn)能,日常平均產(chǎn)能。設(shè)備是制造業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ),其決定企業(yè)的市場定位,決定了產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)能。
    A、熟悉設(shè)備的具體性能,產(chǎn)能,綜合以往的平均產(chǎn)量,可以精確的計算出日標(biāo)注的產(chǎn)量,同時也可以從中找出問題點。
    B、以設(shè)備的要求,性能特性做出詳細的保養(yǎng)計劃,和安全操作規(guī)程。以此來保證機臺的良性運轉(zhuǎn),員工的生產(chǎn)安全。熟知設(shè)備的實際用途、性能,可以綜合實際改良提升設(shè)備性能,從而提升產(chǎn)量、
    C、質(zhì)量、安全系數(shù)。
    三、產(chǎn)品的工藝,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)流程。
    深刻了解、掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程。這些必須達到爛熟于心,才能抓好管好,才能精益求精。這也是一個生產(chǎn)經(jīng)理的核心工作和責(zé)任、任務(wù)。
    A、產(chǎn)品工藝決定著產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量、產(chǎn)品單價。
    a、原材料開始,每一個環(huán)節(jié)都涉及到工藝,每一道工藝都涉及到質(zhì)量,都涉及到成本核算。必須反復(fù)推敲、分析、總結(jié)達到完善完美。
    b、產(chǎn)品工藝要符合設(shè)備的性能,兩者之間相互影響,往往許多時候忽視了這一點,產(chǎn)生誤差。
    B、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的命脈,是品牌的核心。
    a、要想保證質(zhì)量,企業(yè)必須設(shè)定一個獨立的部門或人員,行使質(zhì)量管理,否則會受到各方面影響,產(chǎn)生魚目混珠現(xiàn)象。
    b、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定,要與車間生產(chǎn)相結(jié)合,很多時候因為樣品做工很精細,而與車間大批量生產(chǎn)有區(qū)別,會使客戶驗貨產(chǎn)生沖突,因此簽封樣必須做到表里如一。否則一旦出現(xiàn)誤差將損失慘重。
    c、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并不是單指成品,涉及到每一個環(huán)節(jié),每一道工序必須有每一道工序的標(biāo)準(zhǔn),并且必須有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書,機臺上必須有每一代工序的簽封樣。原因是為了杜絕不良品產(chǎn)生,把不良品消滅在萌芽當(dāng)中。
    d、任何時候都要牢記產(chǎn)品質(zhì)量是做出來的,而不是檢出來的。
    C、生產(chǎn)流程是指從原料投入到成品產(chǎn)出,通過一定的設(shè)備按順序連續(xù)地進行加工的過程。
    a、保證每一種產(chǎn)品都能嚴(yán)格地按照正確的方式加工生產(chǎn),避免生產(chǎn)過程中發(fā)生的錯誤。
    b、生產(chǎn)布局要合理。車間設(shè)備要按照正常加工順序來安排,盡量做到緊湊,連貫,這樣利于縮短運輸路線,消除不必要的搬動,節(jié)約生產(chǎn)時間,節(jié)約人力物力。
    c、生產(chǎn)流程工序制定,必須平衡每一道工序,要求每一道操作花費時間大致相同,合理安排工作計劃,人員編制,避免出現(xiàn)怠工狀態(tài)產(chǎn)生延續(xù)。比如:一道工序或一個車間忙得焦頭爛額,另一道工序或車間顯得無所事事。
    四、原材料的采購供給情況,輔材料的采購消耗情況。
    兵馬未動,糧草先行,生產(chǎn)如戰(zhàn)場。原材料、輔材料一個是米一個是水,缺一不可,又言巧婦難作無米之炊。這就是原材料和輔材料的重要性,它的供給決定生產(chǎn)任務(wù)的執(zhí)行情況。
    A、原材料、輔材料的供應(yīng)要與產(chǎn)品生產(chǎn)銜接融洽,如果過剩可能會造成本積壓等,如果欠缺會造成計劃失控或不能及時完成生產(chǎn)任務(wù),導(dǎo)致連鎖效應(yīng)。
    B、原材料、輔材料的`質(zhì)量問題直接影響生產(chǎn)過程中的質(zhì)量的百分比,同時也決定著產(chǎn)品單件成本的高浮動。以及返工率和生產(chǎn)時間。
    C、產(chǎn)品下料工藝設(shè)計和設(shè)備的生產(chǎn)方式?jīng)Q定著原材料、輔材料的節(jié)約與浪費,以及能源的節(jié)約與浪費。
    五、客戶訂單量,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度情況。
    充分的了解每一個客戶的資料,訂單,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。了解客戶的喜好關(guān)注點,以往的訂單量,對公司的滿意度。從而來安排、調(diào)整訂單生產(chǎn)保證訂單的交期,質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。
    A、按照確定的生產(chǎn)計劃組織生產(chǎn)工作,使生產(chǎn)工作有效的無偏差地進行
    B、及時有效地處理生產(chǎn)中產(chǎn)生的各種問題,同時在生產(chǎn)進行中通過有效的交流、溝通。按照生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)、配合各車間各工序認真執(zhí)行。
    C、生產(chǎn)過程中監(jiān)督和檢查,掌握信息,如果發(fā)現(xiàn)有偏差,要及時找出根源原,采取有效措施,保證生產(chǎn)計劃順利完成。(要隨時與上層溝通聯(lián)系,以免失控或延誤時機)
    六、員工的福利,工資分配、社會保障統(tǒng)籌。
    對于員工來說關(guān)注的就是員工的福利,工資分配、社會保障統(tǒng)籌等,是否能使員工穩(wěn)定,對工作有激情、有動力,也與此密切相關(guān)。以目前現(xiàn)實來講,企業(yè)與員工共同受益最合理的方式是,績效工資,這里指的是一種以企業(yè)自身性質(zhì)結(jié)合實際情況,量身制定的特有績效模式。是企業(yè)或其他組織以福利的形式提供給員工—員工福利是薪酬體系的重要組成部分,的報酬。是除工資與獎金之外的一切物質(zhì)待遇,是勞動的間接回報。
    A、法定福利:國家通過立法要求企業(yè)必須提供的,如社會養(yǎng)老保險、社會失業(yè)保險、社會醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等。
    B、企業(yè)福利:用人單位為了吸引人才或穩(wěn)定員工而自行為員工采取的福利措施。比如工作餐、工作服、團體保險等等。
    C、公司員工福利計劃對企業(yè)發(fā)展的作用。1、樹立企業(yè)良好的社會形象;2、提高企業(yè)美譽度。
    D、員工福利計劃對員工的影響1、保護勞動者的積極性。2、有助于員工全身心的投入到工作中。3、提高員工素質(zhì)。4、住住人才。
    七、月能源消耗,日常工作環(huán)境。
    月能源消耗是指,每個月在生產(chǎn)過程中所消耗的,燃料、電能、水的系數(shù),以及產(chǎn)生使用的具體消耗點。為以后能源管理奠定基礎(chǔ)。
    A、能源管理是企業(yè)不可忽視的一項工作,它決定著產(chǎn)品單件成本的高低,產(chǎn)品的市場競爭力。比如1、車間工作燈、照明燈生產(chǎn)設(shè)備等。2、要做到人離燈滅,人走機停。
    B、水是生命之源,節(jié)約用水人人有責(zé)。
    C、能源管理(節(jié)能降耗)觀念:節(jié)約能源是企業(yè)發(fā)展的一部分,要細化到每一個環(huán)節(jié),每一個細節(jié)。每一個員工都必須熟練掌握能源管理的知識、流程,做到從上而下全方位的貫徹,認真的去執(zhí)行,才能有收獲、有成績。
    D、保持環(huán)境衛(wèi)生,不亂排、亂放化學(xué)品,污水等,注重員工的工作環(huán)境,防止有害氣體、粉塵危害員工的身體健康。
    八、工廠的消防實況,員工的安全認識。
    一個企業(yè)消防的完善是企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全的保障。認真貫徹國家執(zhí)行的消防標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格履行法律制度。
    A、按時進行消防逃生演習(xí)訓(xùn)練,按時進行急救培訓(xùn)。以此提高員工的安全認識,掌握逃生、急救技能。
    B、高度重視特種設(shè)備的使用。不違規(guī)使用特種設(shè)備,不違反特種設(shè)備的操作規(guī)程。禁止無證上崗,杜絕事故發(fā)生。
    C、嚴(yán)格監(jiān)管化學(xué)品。按標(biāo)準(zhǔn)儲存化學(xué)品,按說明要求使用化學(xué)品,搬運使用過程中戴好防護用品,不能違規(guī)操作,麻痹大意。
    九、勞保用品發(fā)放,職業(yè)病防護。
    以工作的需求,按時給員工發(fā)放勞保防護用品,督促員工按規(guī)定使用勞保用品,防止因為環(huán)境導(dǎo)致職業(yè)病發(fā)生,給企業(yè)帶來損失,給員工健康帶來危害。依據(jù)國家規(guī)定按時對員工進行職業(yè)病檢查,保證員工身體健康。
    十、員工的素質(zhì),企業(yè)的文化。
    素質(zhì)有兩種意義,一種是文化素質(zhì),指文化水平的高低。另一種是個人修為,包括思想、道德、行為、喜好、觀念、信仰。
    企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)運作過程中,逐步形成的一種氛圍,指全體員工共同追求的和認同帶有組織特色的愿景、價值觀和運作經(jīng)營理念,它是員工行為方式與企業(yè)形象的一種綜合產(chǎn)物。主要包括:精神理念文化、制度行為文化和物質(zhì)形象文化。其中制度文化主要內(nèi)容包括行政體系文件和質(zhì)量體系文件兩大部分,也可統(tǒng)稱為企業(yè)的程序文件。貫標(biāo)(貫徹實施9000族標(biāo)準(zhǔn))是制度化時期必然的行為選擇。它已成為管理工作的重心,真正目的就是要全面推動企業(yè)走上程序化、制度化的軌道。貫標(biāo)是科學(xué)的決策,是全世界許多優(yōu)秀企業(yè)成功的實踐總結(jié)和管理大師們的智慧凝聚。全世界幾乎所有優(yōu)秀企業(yè)(還有許多事業(yè)、政體)都在采用9000族標(biāo)準(zhǔn),在運用它的思想方法和管理體系。這一切都成為我們堅定不移貫標(biāo)的理由。通過建立和完善行政體系文件和質(zhì)量體系文件,使企業(yè)逐步走上程序化和制度化。
    如果我有幸加入貴公司,在今后的工作中,我會充分地調(diào)動大家的積極性和能動性,增強團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。堅持以創(chuàng)新求發(fā)展,推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化創(chuàng)新。我所能奉獻的沒有其他,只有熱血、辛勞和汗水。我將盡我所能,為了我們的事業(yè),不懈的努力。
    經(jīng)理年終工作計劃(篇4)
    首先,確定項目方案布局和產(chǎn)品定位,于20xx年2月通過規(guī)劃方案,7月獲得方案設(shè)計審查批復(fù);其次,11月完成xx區(qū)全部施工圖的設(shè)計;以及施工圖的審查,12月完成組團全部施工圖的備案。
    按照xx房地產(chǎn)項目開發(fā)的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù)、項目環(huán)評批復(fù)、雷電災(zāi)害評估、人防批復(fù)、施工圖審查、組團建筑工程規(guī)劃許可證、組團建筑工程施工許可證等,使xx項目建設(shè)能合法順利展開。
    x項目于20xx年1月完成項目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設(shè),開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,3月開始地塊地基強夯工程,4月完成項目部活動板房建設(shè),開始修建xx大道,5月完成組團地基強夯并開始樁基工程施工,6月完成xx5、xx6號樓樁基施工,xx大道順利通車,7月完成D地塊地基強夯工程,8月完成xx3、xx4號樓樁基工程,開始建設(shè)銷售接待中心。全年xx項目累計完成土石方開挖50萬立方米,場地平整回填10萬平方米,地基強夯5萬平方米。累計完成總投資6.5億元。
    房地產(chǎn)業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè),資金是項目開發(fā)的生命。通過不懈的努力,20xx年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),為20xx年的全面拓展打下堅實的基礎(chǔ)。
    20xx年是xx公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下,xx公司20xx年出臺了《財務(wù)管理制度》、《物資申購領(lǐng)用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責(zé)任制。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改和完善,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
    xx項目20xx年4月組建銷售團隊,完成了項目推介,使xx項目深入百姓心中,并進行了各類潛在客戶的摸底工作。xx項目由于過硬的規(guī)劃,精心的設(shè)計,優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質(zhì),榮獲、稱號。這都為20xx年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
    (二)、酒店工作華麗轉(zhuǎn)身
    20xx年xx酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好xx項目開發(fā)建設(shè),集團公司決定將xx酒店運營模式改變?yōu)閭€體承包,并于20xx年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。
    (三)、農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營穩(wěn)中有升
    農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)過20xx年的經(jīng)營調(diào)整,目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場在穩(wěn)步經(jīng)營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場的存量資產(chǎn),使公司利益和社會效益得到化。
    20xx年集團公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,涌現(xiàn)出眾多像這樣的好同志。他們長期工作在第一線,愛崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
    20xx年集團公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標(biāo)計劃還有一定差距,特別是xx項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進一步提高;二是設(shè)計單位的設(shè)計速度嚴(yán)重制約xx項目各項工作的推進;三是項目用地地質(zhì)情況相對復(fù)雜,使樁基施工工期延長;四是xx地區(qū)行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發(fā)事件的時間。
    經(jīng)理年終工作計劃(篇5)
    在春節(jié)期間,我們聚在一起。我代表采購供應(yīng)部對“十三五”期間的工作總結(jié)和“十四五”工作思路和重點工作匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)審議。
    一、“十四五”規(guī)劃的主要目標(biāo):
    (一)達到“三個一流”。員工一流,員工素質(zhì)一流,員工收入一流(同行業(yè)中等以上工作水平)。
    (二)建立和完善公司合格的供應(yīng)商庫
    (三)建立公司電子商務(wù)采購供應(yīng)平臺
    二、“十四五”期間的主要工作思路和重點工作
    1、大力推進陽光采購,以陽光采購為項目采購的主要形式,結(jié)束暗箱操作,邀請公司代表和監(jiān)督小組人員監(jiān)督整個采購過程。鼓勵公平競爭,倡導(dǎo)程序正義。陽光采購的整個過程應(yīng)保留圖像數(shù)據(jù),公司管理部門將不時進行抽查。
    2、為保證工期,縮短采購供應(yīng)周期,簡化施工項目采購程序,單次采購金額低于元,無供應(yīng)商庫,可立即結(jié)算非重復(fù)零星采購,可由項目材料設(shè)備部門通過公司轉(zhuǎn)賬采購,并保留完整的查詢(查詢)數(shù)據(jù)供參考。項目部成立材料設(shè)備管理部,組織專職材料供應(yīng)商持證上崗或項目部成立之初,根據(jù)項目部建設(shè)項目需要招聘材料供應(yīng)管理人員。通過市場查詢比較采購所需材料供應(yīng)商,查詢比較不少于3家,并根據(jù)公司采購供應(yīng)部門的要求保留查詢比較數(shù)據(jù)、記錄,選擇最適合項目供應(yīng)商作為選定供應(yīng)商,簽訂公司經(jīng)律師審核模板合同后進入公司財務(wù)報銷流程。整理項目采購資料組卷后,提交公司采購部備案。
    3、實施項目材料、勞動力和項目分包采購計劃的管理制度。項目施工前,公司項目會計部、公司財務(wù)部應(yīng)對項目運營成本進行分析和稅務(wù)總體規(guī)劃。公司工程會計部配合項目部根據(jù)工程施工進度編制所需的材料采購計劃、勞務(wù)、分包工程采購計劃和成本分析,確保采購合同的簽訂價格低于預(yù)算成本價格。工程項目采購有據(jù)可依,票據(jù)一致,年底嚴(yán)禁集中報票。
    4、通過公開招標(biāo),逐步建立項目主要材料、項目分包商合格供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫,淘汰以往供應(yīng)商選擇和采購機制,盡可能從合格供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫開放、透明、集中采購,最大限度地節(jié)約采購成本,最大限度地提高采購利潤。供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫建設(shè)的招標(biāo)工作由公司采購管理辦公室統(tǒng)一組織,確保采購招標(biāo)工作更加清晰。
    5、項目成本低于300萬元,呼和浩特以外的項目不得建立合格的供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫,但必須按照《公司采購管理辦法》要求的采購程序執(zhí)行。
    6、實施“誰使用、誰接受、誰負責(zé)”的質(zhì)量管理原則,將材料采購和供應(yīng)的質(zhì)量管理責(zé)任落實到具體人員身上,使公司和項目部的每個采購人員都對自己負責(zé)的材料質(zhì)量負責(zé)。
    7、建立嚴(yán)格的項目材料驗收管理體系、倉庫管理體系、施工現(xiàn)場材料管理體系、材料分配管理體系、分包團隊材料管理體系、成品保護管理體系、周轉(zhuǎn)材料管理體系和處罰規(guī)定、材料行業(yè)管理體系、材料會計管理體系,促進實施。
    8、根據(jù)公司的規(guī)模和發(fā)展,及時引進和建立電子商務(wù)采購供應(yīng)平臺,利用集中采購平臺整體采購計劃、采購合同、詢價采購、采購來源、招標(biāo)采購、采購需求、招標(biāo)采購、供應(yīng)商管理、協(xié)議采購、評標(biāo)專家等,采購實現(xiàn)在線采購交易、物流配送、對賬結(jié)算,結(jié)合供應(yīng)鏈金融、內(nèi)部管理體系,優(yōu)化采購管理的組織結(jié)構(gòu)和流程。
    9、加強供應(yīng)部門的`業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高供應(yīng)人員的業(yè)務(wù)質(zhì)量,完善人才引進機制。供應(yīng)部應(yīng)積極拓寬人才引進渠道,實施本土化就業(yè)戰(zhàn)略,結(jié)合學(xué)校招聘和社會招聘,為供應(yīng)部注入具有專業(yè)素質(zhì)的新力量。提高團隊整體能力,做好訓(xùn)練工作。建立分級特色教育培訓(xùn)體系,實施有針對性的分級培訓(xùn),通過“教師”、質(zhì)量發(fā)展、培訓(xùn)觀察、標(biāo)桿學(xué)習(xí)等內(nèi)部溝通,提高員工綜合業(yè)務(wù)能力,組織職業(yè)資格考試培訓(xùn)、業(yè)務(wù)體系培訓(xùn)、溝通發(fā)展培訓(xùn)等培訓(xùn)活動,積極參與協(xié)會和政府組織的培訓(xùn)、觀察活動,進一步融入行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
    目前,公司面臨的困難和挑戰(zhàn)是前所未有的。當(dāng)企業(yè)面臨許多困難時,我們應(yīng)該考慮企業(yè)的想法和緊急情況。服從領(lǐng)導(dǎo),服從組織安排,爬坡,跨越障礙,同舟共濟,共渡難關(guān)!我堅信,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我們將能夠克服困難,順利實現(xiàn)公司的“十四五”規(guī)劃目標(biāo)。
    經(jīng)理年終工作計劃(篇6)
    個人銷售工作計劃如下。
    一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在有時刻有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)聯(lián)。
    二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
    三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)領(lǐng)悟,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    四、今年對自我有以下要求
    1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不好再犯。
    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
    6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶堅信咱們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要發(fā)奮完成到達xxxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
    以上就是20xx年的個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同發(fā)奮克服。為公司做出自我最大的貢獻。
    經(jīng)理年終工作計劃(篇7)
    (一)堅定信心,提高產(chǎn)品質(zhì)量
    20xx年,我要堅定信心,重點抓好產(chǎn)品質(zhì)量,認真檢查分析,找出薄弱環(huán)節(jié),落實整改措施,加強質(zhì)量管理,努力提高柴油發(fā)電機組的質(zhì)量。
    (二)加強培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)
    我要加強對員工工作業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),提高員工的專業(yè)知識水平和安全生產(chǎn)知識,提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力,使工作效率得到有效提高。
    (三)注重安全,確保安全生產(chǎn)不出事故
    我要進一步加強安全生產(chǎn)力度,加強對設(shè)備的使用、保養(yǎng)管理,加強安全生產(chǎn)制度的落實與檢查,消除一切安全隱患,力爭實現(xiàn)無安全事故。
    (四)加強管理,繼續(xù)做好降本增效工作
    我要進一步加強能源管理,加強原材料管理,樹立勤儉辦廠方針,節(jié)約水電,愛護、珍惜企業(yè)財產(chǎn),繼續(xù)做好降本增效工作,為公司增加經(jīng)濟效益而努力。
    20xx年,我認真努力工作,雖然取得了一定的工作成績,但是與公司的要求和員工的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    經(jīng)理年終工作計劃(篇8)
    一、日常工作目標(biāo)的完成情況
    (一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
    1.熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況,配合工程部做好各項施工的驗收;
    2.根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預(yù)案,做好成品保護工作。完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案,如:物業(yè)收樓流程,車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案,報修工作流程等。
    3.配合銷售部的售樓工作;
    為了配合銷售工作,一方面做好物業(yè)接管工作,另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,同時安排保潔做好現(xiàn)場的保潔服務(wù),保安進行24小時站軍姿服務(wù),保持了良好的精神風(fēng)貌。
    4.搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,整理入住資料和各類協(xié)議及管理規(guī)定,順利完成交房工作;針對小區(qū)的實際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使交房工作順利進行,目前第一時創(chuàng)底商辦理入住8戶,寫字樓已全部投入使用。
    (二)房屋管理
    第一時創(chuàng)寫字樓和逸園上院的各施工單位陸續(xù)交工,物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗收工作,共進行了20多次驗收,對不合格項進行書面匯總,跟進施工方的整改,并對存在的問題進行備案。
    為了完善此項工作,建立了房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了的管理計劃,并責(zé)任到人定期檢查。第一時創(chuàng)寫字樓現(xiàn)已使用,裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。
    (三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
    對已開始使用的第一時創(chuàng)寫字樓,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作,達到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
    逸園·上院各類公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用,物業(yè)管理處集中做好成品保護工作,定期檢查公共照明、管井、車庫等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    (四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理
    環(huán)境衛(wèi)生方面,針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
    小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進行維護,管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進行施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時提出合理化的建議。
    (五)小區(qū)安全工作
    小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對外聘用專業(yè)保安公司的方式進行管理,負責(zé)物業(yè)的公共秩序的維護、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使小區(qū)的安全防范工作情況良好。
    (六)其他
    1.搞好維修服務(wù)工作
    為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,保證了維修工作的及時率和完成率。共計接到維修投訴42起,完成42起,完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次,在公共設(shè)施、設(shè)備方面,我們及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,保證業(yè)主的正常使用不受影響。
    2.加強小區(qū)裝修管理工作
    小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,我們并根據(jù)小區(qū)實際情況與管理要求,制定了詳細的管理制度,如裝修須知、裝修垃圾清運方式等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
    3.認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。
    經(jīng)理年終工作計劃(篇9)
    剛剛踏上酒店的經(jīng)理的職位,我在面對工作上確實還是有不少的緊張與慌亂,所以為了在工作上能夠有更好的秩序與行動方式,確實是需要提前做個簡單的計劃,這樣才更有針對性的去做好自己的工作。
    一、適應(yīng)工作內(nèi)容
    升任經(jīng)理的職位確實是在自己的工作上有不少的改變,所以更是需要對這份工作有重新的認識,畢竟要做好領(lǐng)導(dǎo)的工作與各項事務(wù)的管理確實是需要做出更多的努力。通過閱讀崗位的職責(zé)與公司的規(guī)章來對現(xiàn)在任職的崗位有更加全面的認識,更多的也是可以多多地向領(lǐng)導(dǎo)進行請教,這樣便是能夠更好的明白這份工作的重要性,更可以在工作上做更多的努力,同時促成我在工作上更多的發(fā)展。
    二、管理工作的進行
    身為經(jīng)理便是一名,所以更多的時候就是需要我做出更多的努力來促成我更好的發(fā)展,也是通過慢慢的感悟與磨練,在這份工作中對每一位同事與領(lǐng)導(dǎo)有更加深刻的認識。身為領(lǐng)導(dǎo)最為重要的便是管理工作,更是在每天的工作中對每一位員工的工作做更多的分析與認識。這不僅是要在自己的工作上有更加深刻的領(lǐng)悟,還要通過自己的認真、仔細對員工的工作做較好的檢查。然后就是每天工作的安排,更是需要提前進行準(zhǔn)備,做好計劃,這樣才能夠及時的做好安排管理工作,讓每一位員工都能夠在這份工作上做到更好。
    三、改正自身的不足
    對于我的工作情況而言,我確實還是有非常多的方面是需要更加認真的去反思,去做出努力與成長,面對自己的未來我還有非常多的方面與努力是需要去做的,所以我還需要花費較多的心思在個人能力的提升上,以個人為榜樣,為員工們做更多的計劃與奮斗努力。既然是在領(lǐng)導(dǎo)的工作崗位上,便是應(yīng)該對自己的工作有更多的反思與努力,所以在未來的時光上,我便是需要真正努力地去反思自己,更多地以個人的努力來促進我更好的發(fā)展。我相信我能夠真正的突破自己,在工作上做更好的表現(xiàn),以個人不懈的努力來促成我更好的的發(fā)展。往后的生活,我也將會以更好的發(fā)展去做更多的努力,我相信未來的人生一定會變得更加的美好與幸福。
    希望接下來的工作,我能夠有更大的進步,真正的帶領(lǐng)好我手下的員工做不懈的奮斗,往后的生活,我也是會有更好的表現(xiàn),真正的讓自己變得優(yōu)秀起來,為酒店的發(fā)展做更多的促進作用。
    經(jīng)理年終工作計劃(篇10)
    一、各部門人員配備、職能、技能。
    人是企業(yè)最重要的組成部分,也是企業(yè)的開資,合理的利用好每一個人,是一種最客觀的節(jié)約。以實際情況對人員配備進行瘦身。
    A、車間、辦公室省去可有可無或“釣魚”的人,不要重復(fù)崗位,特殊職位要有后備人才。
    B、職能人員做到“一個蘿卜一個坑”
    C、技術(shù)人員是生產(chǎn)的骨干,要管理得當(dāng),防止因各方面原因造成跳槽或以所在位置控制公司,難為公司。
    D、賽 馬不相馬,人人是人才。合理的用好每個人,用長避短。
    二、設(shè)備性能、產(chǎn)能,日常平均產(chǎn)能。設(shè)備是制造業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ),其決定企業(yè)的市場定位,決定了產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)能。
    A、熟悉設(shè)備的具體性能,產(chǎn)能,綜合以往的平均產(chǎn)量,可以精確的'計算出日標(biāo)注的產(chǎn)量,同時也可以從中找出問題點。
    B、以設(shè)備的要求,性能特性做出詳細的保養(yǎng)計劃,和安全操作規(guī)程。以此來保證機臺的良性運轉(zhuǎn),員工的生產(chǎn)安全。熟知設(shè)備的實際用途、性能,可以綜合實際改良提升設(shè)備性能,從而提升產(chǎn)量、
    C、質(zhì)量、安全系數(shù)。
    三、產(chǎn)品的工藝,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)流程。
    深刻了解、掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程。這些必須達到爛熟于心,才能抓好管好,才能精益求精。這也是一個生產(chǎn)經(jīng)理的核心工作和責(zé)任、任務(wù)。
    A、產(chǎn)品工藝決定著產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量、產(chǎn)品單價。
    a、原材料開始,每一個環(huán)節(jié)都涉及到工藝,每一道工藝都涉及到質(zhì)量,都涉及到成本核算。必須反復(fù)推敲、分析、總結(jié)達到完善完美。
    b、產(chǎn)品工藝要符合設(shè)備的性能,兩者之間相互影響,往往許多時候忽視了這一點,產(chǎn)生誤差。
    B、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的命脈,是品牌的核心。
    a、要想保證質(zhì)量,企業(yè)必須設(shè)定一個獨立的部門或人員,行使質(zhì)量管理,否則會受到各方面影響,產(chǎn)生魚目混珠現(xiàn)象。
    b、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定,要與車間生產(chǎn)相結(jié)合,很多時候因為樣品做工很精細,而與車間大批量生產(chǎn)有區(qū)別,會使客戶驗貨產(chǎn)生沖突,因此簽封樣必須做到表里如一。否則一旦出現(xiàn)誤差將損失慘重。
    c、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并不是單指成品,涉及到每一個環(huán)節(jié),每一道工序必須有每一道工序的標(biāo)準(zhǔn),并且必須有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書,機臺上必須有每一代工序的簽封樣。原因是為了杜絕不良品產(chǎn)生,把不良品消滅在萌芽當(dāng)中。
    d、任何時候都要牢記產(chǎn)品質(zhì)量是做出來的,而不是檢出來的。
    C、生產(chǎn)流程是指從原料投入到成品產(chǎn)出,通過一定的設(shè)備按順序連續(xù)地進行加工的過程。
    a、保證每一種產(chǎn)品都能嚴(yán)格地按照正確的方式加工生產(chǎn),避免生產(chǎn)過程中發(fā)生的錯誤。
    b、生產(chǎn)布局要合理。車間設(shè)備要按照正常加工順序來安排,盡量做到緊湊,連貫,這樣利于縮短運輸路線,消除不必要的搬動,節(jié)約生產(chǎn)時間,節(jié)約人力物力。
    c、生產(chǎn)流程工序制定,必須平衡每一道工序,要求每一道操作花費時間大致相同,合理安排工作計劃,人員編制,避免出現(xiàn)怠工狀態(tài)產(chǎn)生延續(xù)。比如:一道工序或一個車間忙得焦頭爛額,另一道工序或車間顯得無所事事。
    四、原材料的采購供給情況,輔材料的采購消耗情況。
    兵馬未動,糧草先行,生產(chǎn)如戰(zhàn)場。原材料、輔材料一個是米一個是水,缺一不可,又言巧婦難作無米之炊。這就是原材料和輔材料的重要性,它的供給決定生產(chǎn)任務(wù)的執(zhí)行情況。
    A、原材料、輔材料的供應(yīng)要與產(chǎn)品生產(chǎn)銜接融洽,如果過??赡軙斐杀痉e壓等,如果欠缺會造成計劃失控或不能及時完成生產(chǎn)任務(wù),導(dǎo)致連鎖效應(yīng)。
    B、原材料、輔材料的`質(zhì)量問題直接影響生產(chǎn)過程中的質(zhì)量的百分比,同時也決定著產(chǎn)品單件成本的高浮動。以及返工率和生產(chǎn)時間。
    C、產(chǎn)品下料工藝設(shè)計和設(shè)備的生產(chǎn)方式?jīng)Q定著原材料、輔材料的節(jié)約與浪費,以及能源的節(jié)約與浪費。
    五、客戶訂單量,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度情況。
    充分的了解每一個客戶的資料,訂單,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。了解客戶的喜好關(guān)注點,以往的訂單量,對公司的滿意度。從而來安排、調(diào)整訂單生產(chǎn)保證訂單的交期,質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。
    A、按照確定的生產(chǎn)計劃組織生產(chǎn)工作,使生產(chǎn)工作有效的無偏差地進行
    B、及時有效地處理生產(chǎn)中產(chǎn)生的各種問題,同時在生產(chǎn)進行中通過有效的交流、溝通。按照生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)、配合各車間各工序認真執(zhí)行。
    C、生產(chǎn)過程中監(jiān)督和檢查,掌握信息,如果發(fā)現(xiàn)有偏差,要及時找出根源原,采取有效措施,保證生產(chǎn)計劃順利完成。(要隨時與上層溝通聯(lián)系,以免失控或延誤時機)
    六、員工的福利,工資分配、社會保障統(tǒng)籌。
    對于員工來說關(guān)注的就是員工的福利,工資分配、社會保障統(tǒng)籌等,是否能使員工穩(wěn)定,對工作有激情、有動力,也與此密切相關(guān)。以目前現(xiàn)實來講,企業(yè)與員工共同受益最合理的方式是,績效工資,這里指的是一種以企業(yè)自身性質(zhì)結(jié)合實際情況,量身制定的特有績效模式。是企業(yè)或其他組織以福利的形式提供給員工—員工福利是薪酬體系的重要組成部分,的報酬。是除工資與獎金之外的一切物質(zhì)待遇,是勞動的間接回報。
    A、法定福利:國家通過立法要求企業(yè)必須提供的,如社會養(yǎng)老保險、社會失業(yè)保險、社會醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等。
    B、企業(yè)福利:用人單位為了吸引人才或穩(wěn)定員工而自行為員工采取的福利措施。比如工作餐、工作服、團體保險等等。
    C、公司員工福利計劃對企業(yè)發(fā)展的作用。1、樹立企業(yè)良好的社會形象;2、提高企業(yè)美譽度。
    D、員工福利計劃對員工的影響1、保護勞動者的積極性。2、有助于員工全身心的投入到工作中。3、提高員工素質(zhì)。4、住住人才。
    七、月能源消耗,日常工作環(huán)境。
    月能源消耗是指,每個月在生產(chǎn)過程中所消耗的,燃料、電能、水的系數(shù),以及產(chǎn)生使用的具體消耗點。為以后能源管理奠定基礎(chǔ)。
    A、能源管理是企業(yè)不可忽視的一項工作,它決定著產(chǎn)品單件成本的高低,產(chǎn)品的市場競爭力。比如1、車間工作燈、照明燈生產(chǎn)設(shè)備等。2、要做到人離燈滅,人走機停。
    B、水是生命之源,節(jié)約用水人人有責(zé)。
    C、能源管理(節(jié)能降耗)觀念:節(jié)約能源是企業(yè)發(fā)展的一部分,要細化到每一個環(huán)節(jié),每一個細節(jié)。每一個員工都必須熟練掌握能源管理的知識、流程,做到從上而下全方位的貫徹,認真的去執(zhí)行,才能有收獲、有成績。
    D、保持環(huán)境衛(wèi)生,不亂排、亂放化學(xué)品,污水等,注重員工的工作環(huán)境,防止有害氣體、粉塵危害員工的身體健康。
    八、工廠的消防實況,員工的安全認識。
    一個企業(yè)消防的完善是企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全的保障。認真貫徹國家執(zhí)行的消防標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格履行法律制度。
    A、按時進行消防逃生演習(xí)訓(xùn)練,按時進行急救培訓(xùn)。以此提高員工的安全認識,掌握逃生、急救技能。
    B、高度重視特種設(shè)備的使用。不違規(guī)使用特種設(shè)備,不違反特種設(shè)備的操作規(guī)程。禁止無證上崗,杜絕事故發(fā)生。
    C、嚴(yán)格監(jiān)管化學(xué)品。按標(biāo)準(zhǔn)儲存化學(xué)品,按說明要求使用化學(xué)品,搬運使用過程中戴好防護用品,不能違規(guī)操作,麻痹大意。
    九、勞保用品發(fā)放,職業(yè)病防護。
    以工作的需求,按時給員工發(fā)放勞保防護用品,督促員工按規(guī)定使用勞保用品,防止因為環(huán)境導(dǎo)致職業(yè)病發(fā)生,給企業(yè)帶來損失,給員工健康帶來危害。依據(jù)國家規(guī)定按時對員工進行職業(yè)病檢查,保證員工身體健康。
    十、員工的素質(zhì),企業(yè)的文化。
    素質(zhì)有兩種意義,一種是文化素質(zhì),指文化水平的高低。另一種是個人修為,包括思想、道德、行為、喜好、觀念、信仰。
    企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)運作過程中,逐步形成的一種氛圍,指全體員工共同追求的和認同帶有組織特色的愿景、價值觀和運作經(jīng)營理念,它是員工行為方式與企業(yè)形象的一種綜合產(chǎn)物。主要包括:精神理念文化、制度行為文化和物質(zhì)形象文化。其中制度文化主要內(nèi)容包括行政體系文件和質(zhì)量體系文件兩大部分,也可統(tǒng)稱為企業(yè)的程序文件。貫標(biāo)(貫徹實施9000族標(biāo)準(zhǔn))是制度化時期必然的行為選擇。它已成為管理工作的重心,真正目的就是要全面推動企業(yè)走上程序化、制度化的軌道。貫標(biāo)是科學(xué)的決策,是全世界許多優(yōu)秀企業(yè)成功的實踐總結(jié)和管理大師們的智慧凝聚。全世界幾乎所有優(yōu)秀企業(yè)(還有許多事業(yè)、政體)都在采用9000族標(biāo)準(zhǔn),在運用它的思想方法和管理體系。這一切都成為我們堅定不移貫標(biāo)的理由。通過建立和完善行政體系文件和質(zhì)量體系文件,使企業(yè)逐步走上程序化和制度化。
    如果我有幸加入貴公司,在今后的工作中,我會充分地調(diào)動大家的積極性和能動性,增強團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。堅持以創(chuàng)新求發(fā)展,推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化創(chuàng)新。我所能奉獻的沒有其他,只有熱血、辛勞和汗水。我將盡我所能,為了我們的事業(yè),不懈的努力。
    經(jīng)理年終工作計劃(篇11)
    人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,來為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編精心整理的船廠經(jīng)理年度工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    時間過的真快,新的一年快過去一個月了,新的一年有幸來到星洲公司任職,感到萬分榮幸,雖然來到星洲公司才十多天,但星洲公司各級領(lǐng)導(dǎo)給予了我莫大的關(guān)懷和支持,這是我在其他公司從沒有過的,公司給了我發(fā)展的平臺和體現(xiàn)我價值的空間,這么大的一個工地交給我來管理,充分體現(xiàn)了公司對我的期望和信任,我?guī)е鴿M腔熱情就職后感到了很大的壓力,有壓力才有動力,在新的工作崗位上我絕不讓公司失望,絕不讓關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)失望。我會盡我最大的努力把大洋工地管理好,給公司交一份滿意的答卷。
    來到大洋工地后我才真正感覺到身上的壓力很大,光憑一腔熱情是遠遠不夠的,在很多方面還缺乏經(jīng)驗,在處理問題上還有欠缺,在管理上力度上還不夠,這才讓我感到了自身還有很多的不足之處,我會在以后的工作中不斷努力,虛心向老一輩學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)技能。圓滿完成公司交給的`各項工作任務(wù)。
    針對我項目組
    一、20xx年經(jīng)濟目標(biāo)計劃預(yù)算:
    1、計劃完成產(chǎn)值300萬元
    2、完成利潤60-75萬元,利潤比在20%-25%
    3、2#68M單船工時控制在4000工以內(nèi)(含去年的工時,第一條船,也是首制船)第一條船利潤比爭取在10%-15%
    4、利潤是指凈利潤(不包含員工的勞護、工具、保險、房租、水電費、稅、各項開支費用等)
    5.爭取在20xx年4月份承接第二條船并開始預(yù)裝,7月份承接第三條船并開始預(yù)裝,10月份承接第四條船并開始預(yù)裝,春節(jié)前完成所有船的工作量。
    二、20xx年全年人員配置計劃預(yù)算
    1.按照產(chǎn)值300萬元計算,必須完成3-4條船的工作量(按照大洋的工價,300萬元要達到4條船)
    2.達到以上條件的情況下,我工地計劃配置人員35人左右,其中裝配工2人,電焊工3人,接線工3人,管理人員2人,輔助工15人,打磨工2人,電工6人(機艙負責(zé)1人,上建負責(zé)1人,中工4人)
    3.以上配置共33人,在輔助工上可能還要增加5人,進行培養(yǎng)、淘汰。
    4.平均工價在160-170元之間,綜合工價不超過200元(包含員工的勞護、工具、保險、房租、水電費、報檢扣分、稅、其他費用等)
    三、20xx年正規(guī)化管理計劃
    1.繼續(xù)發(fā)揚光大星洲公司的優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚正氣,抵制歪風(fēng)。
    2.按照公司體系文件精神執(zhí)行,落實、培訓(xùn)到人,
    3.建立、建全各項臺帳,不弄虛作假
    4.對新進員工進行安全培訓(xùn)教育,做到一個不漏
    5.在管理上、業(yè)務(wù)上不斷精業(yè)求精、不斷完善、不斷創(chuàng)新
    四、20xx年生產(chǎn)管理計劃(生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理)
    1.生產(chǎn)管理
    (1)提前完成廠里下發(fā)的節(jié)點計劃
    (2)及時跟蹤船東意見并處理讓船東滿意
    (3)每周制定周計劃,每天制定日計劃
    (4)工作到人不留尾巴一次到位
    (5)熟悉圖紙、設(shè)備位置,杜絕返工現(xiàn)象
    (6)合理安排工作,避免浪工現(xiàn)象
    (7)嚴(yán)格實行四不接、四不裝制度(工藝不清不接、線號不清不接、工具不全不接、輔材不全不接、底座未油漆不裝、工具不全不裝、設(shè)備未保護不裝、輔材不全不裝)
    2.質(zhì)量管理
    (1)嚴(yán)格按照海工船的工藝要求執(zhí)行
    (2)拉放電纜要把動力電纜和信號電纜嚴(yán)格區(qū)分,保持距離,分開打包
    (3)接線美觀大方,實行設(shè)備接線流程卡制度
    (4)定期給員工進行技術(shù)培訓(xùn)
    3.安全管理
    (1)嚴(yán)格遵守廠里的各項規(guī)章制度
    (2)認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的體系文件
    (3)每天堅持晨會制度
    (4)每周一安全會議
    (5)以老帶新不讓新員工單獨作業(yè)
    (6)進入廠區(qū)必須佩帶好勞保用品
    (7)教育員工正確使用防護用品
    (8)認真做好安全臺賬記錄
    (9)教育員工做好6S文明生產(chǎn)(整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全)
    經(jīng)理年終工作計劃(篇12)
    一. 籌備期
    工作目標(biāo):做好各項建店準(zhǔn)備工作,保障按期順利開業(yè) 工作重點:
    ◆ 制定初期品牌營銷方案和銷售/服務(wù)經(jīng)營計劃; ◆ 人員招募與培訓(xùn);完成廠家各崗位培訓(xùn)認證 ◆ 店面建設(shè)及廠家驗收工作(硬件/軟件); ◆ 開業(yè)慶典籌備工作
    工作思路:
    1. 總經(jīng)理主要工作:
    ● 學(xué)習(xí)掌握集團管理規(guī)定、企業(yè)文化,盡快進入總經(jīng)理角色; ● 針對廠家商務(wù)政策學(xué)習(xí)、理解和溝通;
    ● 學(xué)習(xí)掌握品牌歷史、品牌特點、市場定位、車型賣點;
    ● 分析所在區(qū)域市場該級別車輛客戶消費習(xí)慣、消費偏好;搜集競爭對手年銷量、市場價格信息、所占市場份額和主要銷售策略;搜集本品牌當(dāng)?shù)乇S辛?、年上牌量?shù)據(jù);
    ● 組織銷售、市場團隊討論、研究制定導(dǎo)入期品牌營銷方案和銷售/服務(wù)經(jīng)營計劃;
    ● 組織協(xié)調(diào)集團內(nèi)外資源,制定店面內(nèi)部驗收、廠家驗收、開業(yè)慶典活動倒計時工作計劃;
    二. 導(dǎo)入期(開業(yè)后三個月)
    工作目標(biāo):快速啟動公司各項經(jīng)營活動,健全運營管理基礎(chǔ)體系 工作重點:
    ◆ 認真研究充分利用好廠家商務(wù)政策,做好訂貨-進銷存管理; ◆ 密切跟進廠家市場推廣、考核返利執(zhí)行 ◆ 通過實施品牌營銷方案,快速打開市場;
    ◆ 通過營銷管理系列培訓(xùn)計劃,提升團隊業(yè)務(wù)技能; ◆ 健全公司各項管理制度,規(guī)范公司運營平臺;
    工作思路:
    ●展廳現(xiàn)場5S管理做到:
    展廳布置溫馨化——以客戶為中心,營造溫馨舒適銷售環(huán)境;
    銷售工具表格化——表卡管理(三表一卡)應(yīng)該統(tǒng)一印制和標(biāo)準(zhǔn)化使用;
    銷售看板實時化——動態(tài)實時管理銷售團隊目標(biāo)達成和進度;直觀激勵銷售人員內(nèi)部展開銷售競賽;
    展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理做到:
    儀容儀表職業(yè)化——倡導(dǎo)微笑服務(wù);著裝規(guī)范;
    服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)化——電話接待流程;展廳(前臺)接待流程;A卡登記流程;C卡管理流程;銷售交車流程;服務(wù)接待流程; 檢查工作常態(tài)化——對展廳人員儀容儀表、接待流程的標(biāo)準(zhǔn)化檢查應(yīng)做到每日檢查,每周抽查;長期堅持不懈才能督促人員自覺意識,形成習(xí)慣;
    銷售人員營銷管理做到:
    例會、總結(jié)制度化——晨夕會,展會總結(jié),活動總結(jié),月底銷售總結(jié)分析會; 培訓(xùn)考核細致化——車型六方位講解一個一個過,業(yè)務(wù)知識不斷進行培訓(xùn)考試(客戶談判技巧培訓(xùn);競爭對手車型知識考核;Q&A話術(shù)演練…);
    業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化——報價簽約流程;訂單變更流程;價格優(yōu)惠申請流程;車輛交付流程;保險牌證辦理流程等均應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化。
    ●銷售部業(yè)務(wù)管理重點: 數(shù)據(jù)分析科學(xué)化:
    展廳每日來店(電)量;試車率;展廳成交率;展廳客戶銷售成交比例;大客戶(團購)比例;戶外展示及活動成交比例;每個銷售顧問單位生產(chǎn)力;單位購車與私車比例;
    營銷模式差異化:要時刻從客戶感受出發(fā),創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無我有,人有我優(yōu);
    銷售任務(wù)指標(biāo)化:從年度計劃細分季度、月度、每周銷售指標(biāo),銷售部門從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時刻關(guān)注,準(zhǔn)確掌握;
    銷售隊伍競賽化:通過不定期分組銷售競賽、促銷政策調(diào)整、看板管理、銷售顧問“一幫一”、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競爭常態(tài)化;
    銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化:從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn),從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn),銷售培訓(xùn)應(yīng)該貫穿4S運營整個時期、涉及整個銷售團隊;分步驟、按計劃、系統(tǒng)化的培訓(xùn)需要不斷執(zhí)行;
    活動組織嚴(yán)謹化:嚴(yán)謹細致制定店頭(戶外)活動計劃,充分溝通落實各部門協(xié)調(diào)分工,制定應(yīng)急方案,確??蛻粞s來店數(shù)量達標(biāo)、A卡建卡數(shù)量達標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、現(xiàn)場控制有效、危機事件得到妥善處理;
    廠家返利最大化:認真研究廠家商務(wù)政策,綜合月度訂車/月度季度銷售/市場推廣投入/廠家CS調(diào)查,配合市場、資源、財務(wù)等部門精細測算,確定銷售數(shù)據(jù)報送計劃,確保廠家返利最大化。
    ● 市場部業(yè)務(wù)管理重點:
    1. 市場及競爭對手信息搜集、市場信息分析——《月度市場分析報告》
    2. 短期/長期市場推廣策略制定——《月度市場推廣計劃》;《月度廣告投放預(yù)算報告》;
    3. 活動組織與媒體公關(guān)——形成《活動組織方案》:車展活動組織;戶外展示活動組織;展廳集客組織、現(xiàn)場控制;媒體邀約;媒體關(guān)系維護;定期軟文撰寫發(fā)布;
    4. 廣告執(zhí)行與效果監(jiān)控——廣告來店(電)增加量監(jiān)控統(tǒng)計;《廣告渠道效果統(tǒng)計月報》、《專項市場推廣活動效果評估報告》
    5. 促銷工具開發(fā)與管理:根據(jù)銷售和客戶需求反饋,適時制作宣傳品,開發(fā)汽車精品、活動禮品和各類促銷工具,配合銷售部提升成交率和汽車后市場銷售額;
    6. 差異化媒體(線上)傳播計劃:
    認真分析品牌受眾,消費目標(biāo)客戶群,搜集統(tǒng)計各品牌傳播渠道影響力、競爭對手主要傳播渠道,制定導(dǎo)入期媒體及公關(guān)策略,《導(dǎo)入期媒體整合投放組合》、確定導(dǎo)入期媒體公關(guān)軟文方向,在傳統(tǒng)傳播渠道之外走差異化線上傳播;
    ● 資源部門管理重點: 月平均銷量、重點車型銷售進度與庫存匹配分析;各車型庫存月數(shù)(安全庫存當(dāng)量);庫存結(jié)構(gòu)分析(超期庫存預(yù)警);在途在線車輛信息;內(nèi)部報批訂貨數(shù)量;廠家訂貨系統(tǒng)執(zhí)行;廠家返利執(zhí)行跟蹤(配合銷售部、財務(wù)部);
    ● 售后維修業(yè)務(wù)管理重點:
    每日入廠臺次、維修產(chǎn)值;服務(wù)部毛利率;配件銷售毛利率;保修索賠毛利率;平均技工產(chǎn)值;單張工單平均金額;零配件合理庫存與周轉(zhuǎn)率;車間技師培訓(xùn)考核達標(biāo)率;一次修復(fù)率;車間生產(chǎn)率;車間安全管理制度建設(shè);重大客戶投訴處理滿意率;車輛保有量數(shù)據(jù)及客戶資料管理;
    三. 運營期
    工作目標(biāo):培養(yǎng)打造充滿朝氣的4S經(jīng)營管理團隊 工作重點:
    ◆ 總結(jié)前期運營管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力 ◆ 以市場為中心,不斷探索營銷創(chuàng)新與服務(wù)差異化; ◆ 時刻關(guān)注企業(yè)總體運營KPI指標(biāo)并持續(xù)改進;
    ◆ 完善各項管理制度和流程,推行全員績效考核體系 ◆ 建設(shè)高素質(zhì)、高度專業(yè)化4S運營團隊 工作思路:
    1. 關(guān)注主要營運指標(biāo)KPI,降低運營成本:
    公司試營業(yè)三個月后,進入營運期。作為4S店總經(jīng)理,應(yīng)實時關(guān)注年度/季度/月度銷售目標(biāo)進度;以便對計劃進行調(diào)整,同時制定糾正措施和努力達成目標(biāo)方案;須關(guān)注整體4S店面資金占用額度變化和資金成本;定期分析銷售及售后單臺毛利;配件毛利率;監(jiān)控管理費用變化;指導(dǎo)財務(wù)部門做好保本臺數(shù)測算、投資回報率測算;通過調(diào)整和出臺各種新的管理制度不斷降低運營成本; 2. 精細化進銷存管理:
    根據(jù)月度(三個月)平均銷售量及暢銷、滯銷車型,結(jié)合在庫車型數(shù)量和在途訂購車輛到車日期,在充分研究內(nèi)部環(huán)境(區(qū)域市場近期特點)外部環(huán)境(廠家排產(chǎn)車量和商務(wù)政策、競爭對手新車發(fā)布和促銷政策)——分析總庫存結(jié)構(gòu),預(yù)測車輛未來資源缺口,做好月度訂貨分析會,集團內(nèi)部報批訂貨計劃,集約資金占用,提高資金周轉(zhuǎn)率;
    3. 廠家關(guān)系維護:
    與廠家保持長期良好合作關(guān)系——確保旺季庫存充足,淡季不能大量壓貨; 吃透商務(wù)政策,確保返利最大化——廠家活動努力爭取協(xié)辦,爭取廠家最大廣宣費用的支持;
    與廠家網(wǎng)絡(luò)區(qū)域經(jīng)理建立良好私人關(guān)系,提前打探各種商務(wù)政策——想走在市場前面,就必須緊跟在廠家后面。
    4. 做好成本控制:
    通過每月財務(wù)報表和日常費用審批,總經(jīng)理應(yīng)掌握管理費用變化,做好費用控制,通過財務(wù)管理做好財務(wù)費用控制和優(yōu)化;通過與財務(wù)稅務(wù)人員研究,與集團公司配合做好單店的稅務(wù)籌劃,降低總體稅賦。
    5. 營銷創(chuàng)新+渠道創(chuàng)新:
    組織銷售與市場部門積極開拓大客戶洽談、政府采購、團購、二級網(wǎng)點開發(fā); 積極與銷售品牌目標(biāo)客戶一致的商業(yè)品牌推廣活動洽談,策劃實施聯(lián)盟營銷活動;
    緊密關(guān)注時代潮流和近期社會熱點,結(jié)合車型自身特點,策劃線上(線下)營銷方案,擴展傳播渠道;
    充分利用互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)營銷新技術(shù)、新手段,整合傳播網(wǎng)絡(luò)營銷活動; 積極配合參與廠家統(tǒng)一組織的在全國或區(qū)域性市場推廣活動,挖掘本地市場階
    經(jīng)理年終工作計劃(篇13)
    新的一年里,全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風(fēng),酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門緊密配合,團結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
    身為酒店餐飲部經(jīng)理,新年新氣象。也為今年的工作安排設(shè)定了相應(yīng)的工作計劃。
    一、新年市場綜合分析(配合酒店銷售部總經(jīng)辦)
    1、本店的客戶群定位。
    2、年度競爭對手分析。
    3、廣告宣傳力度。
    二、鎖定目標(biāo)進行市場分析
    減少酒店營業(yè)本錢。培養(yǎng)客戶群。
    培養(yǎng)具有忠誠度的員工隊伍。有效控制員工流失。
    三、要用軟性服務(wù)去留住客人
    1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    2、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象。
    督察力度加強。落實是個大問題尤其是臨時執(zhí)行。紀(jì)律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,管理的執(zhí)行力度。提高部門戰(zhàn)斗力的有效保證。古人云:無規(guī)矩不成方圓所以,必需要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,從自己管起,完全杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、衣著打扮要規(guī)范,努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。
    四、創(chuàng)新管理求實效
    營造溫馨家園,美化酒店環(huán)境。
    為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔。將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周一的衛(wèi)生大檢查外,還將進行不定期的檢查,并且嚴(yán)格依照規(guī)范,決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強員工的責(zé)任感,調(diào)動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。
    打造員工舒適家園,創(chuàng)新宿舍管理。
    今年我將加大管理力度,宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)。為住店員工打造一個真正的舒適家園為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室本設(shè)立寢室長,負責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。
    時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,第二要加強寢室的平安管理。實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財富平安。
    初出家門的年青人,第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方。大多年齡小,社會經(jīng)驗缺乏,因此,很多方面都需要我關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他思想情緒變化,關(guān)心他生活,尤其是對生病的員工,要給予他親情般的關(guān)愛,使他感受到家庭般的溫暖。
    五、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
    1、加強宿舍水、電、氣的管理。
    將提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流觀念深入員工心中,要加強宣傳、教育。增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。水、電及空調(diào)的使用方面,將根據(jù)實際情況開放,并加強督促與檢查,杜絕長流水、長明燈、長開空調(diào)現(xiàn)象,并加強員工澡堂的管理,嚴(yán)禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
    2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
    并根據(jù)實際情況,將參照以往的有關(guān)規(guī)范規(guī)定。重新梳理,制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結(jié),并對倉庫物品進行妥善保管,防止蛻變受損。
    小編精心推薦
    年度工作計劃 | 年終工作計劃 | 工作總結(jié)及計劃