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獎(jiǎng)懲方案 篇1
為了公正、客觀地評(píng)價(jià)全體教職工工作情況,激化獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,突出以人為本,科學(xué)發(fā)展,結(jié)合本學(xué)區(qū)的實(shí)際,制定本方案。
一、組織機(jī)構(gòu)
組 長(zhǎng):向圣云
副 組 長(zhǎng):彭承召、董紹奎
成 員:向青松、祁明俊、向明加、劉巧云、黃冬梅、田恒
二、管理對(duì)象
全學(xué)區(qū)在崗教職工
三、管理方法
根據(jù)每人每月完成各項(xiàng)工作的數(shù)量、質(zhì)量、在檢查考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)價(jià)。每月人平金額40元,上不封頂下至扣完為止,按月進(jìn)行兌現(xiàn)。期末獎(jiǎng)根據(jù)學(xué)校財(cái)力,每期略有提高,由總務(wù)處統(tǒng)一發(fā)放。
四、管理內(nèi)容
1、教師出勤
(1)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,有事、有病需要履行《請(qǐng)銷假臺(tái)賬制度》,做到先寫假條請(qǐng)假,交校領(lǐng)導(dǎo)審批同意后才能離崗(情況特殊的,回校后應(yīng)立即補(bǔ)寫假條),否則作無故曠勤處理。曠勤(含上課、兩操、集會(huì)、升降旗、其他各項(xiàng)活動(dòng))一節(jié)扣10元,兩操、集會(huì)、升降國(guó)旗時(shí),值周老師打集合鐘后未到位組織的一次扣5元,曠一次扣10元;其他教師在做完操前,集會(huì)、升降旗時(shí)未到位的作曠勤處理,一次扣10元;子女年齡未滿6周歲的女教師可以不參加早操,但必須按時(shí)起床。請(qǐng)假(含病假、事假)一天以上每天扣10元,一天以下按節(jié)數(shù)每節(jié)扣2元;遲到、早退一次扣2元。
(2)教職工在上班時(shí)間不能隨意離開校園,不能從事其他活動(dòng),如果有事找不到,事先學(xué)校行政不知情的作曠勤處理,每次扣10元。
2、一月常規(guī)
(3)值周行政、教師每天認(rèn)真清點(diǎn)師生到位到崗情況,如實(shí)填寫校務(wù)日志,每天公布一次,未清點(diǎn)、不公布的一次扣行政、值周教師各5元,認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好班級(jí)流動(dòng)紅旗評(píng)比工作;星期五下午、星期六、星期天要護(hù)校巡邏的每人獎(jiǎng)5元,請(qǐng)假離崗的每人扣5元。
(4)值周行政、教師、班主任查就寢紀(jì)律請(qǐng)假的扣2元,未按時(shí)到位扣5元,缺席的扣10元(以打熄燈鐘5分鐘為準(zhǔn));值周教師一人負(fù)責(zé)組織兩操,一人負(fù)責(zé)維持就餐紀(jì)律,因工作不到位發(fā)生事故的,一次扣10元;值周行政要收集整理好國(guó)旗下講話記錄,確定好主題,缺一次扣2元。
(5)按時(shí)上交各種材料、數(shù)據(jù),按時(shí)完成臨時(shí)性布置的工作,不按時(shí)或拒絕指派工作的每次扣2元。
(6)缺勤教師的課,由教導(dǎo)處統(tǒng)一安排教師代課,每節(jié)按2元計(jì)酬,拒絕教導(dǎo)處安排的每次扣2元。
(7)嚴(yán)禁在校園內(nèi)打牌,發(fā)現(xiàn)一次每人扣20元,提供場(chǎng)所的扣30元。校內(nèi)公共場(chǎng)所放養(yǎng)家禽家畜,發(fā)現(xiàn)一次扣放養(yǎng)者10元。
(8)嚴(yán)重體罰學(xué)生每人次扣10元,并進(jìn)行批評(píng)教育,堅(jiān)持重大事故匯報(bào)制,有家長(zhǎng)學(xué)校反映教師體罰學(xué)生的每人扣5元。
(9)搬弄是非、漫罵斗毆、鬧不團(tuán)結(jié)者,主、次責(zé)任人分別扣30元、20元,損壞公物照價(jià)賠償,故意損壞,嚴(yán)重處罰。
(10)規(guī)范收費(fèi)行為。任何教職工未經(jīng)學(xué)校同意不得私自向?qū)W生收費(fèi),發(fā)現(xiàn)一次或家長(zhǎng)揭發(fā)檢舉,經(jīng)查屬實(shí)后扣除全部月獎(jiǎng)40元,如數(shù)退還所收錢數(shù)并在教職工大會(huì)上批評(píng)教育。
(11)班主任津貼,由教育核算中心打入個(gè)人賬戶,具體操作方法按《班主任工作評(píng)價(jià)方案》進(jìn)行。從月獎(jiǎng)中扣除的有:①學(xué)生無故出走的,每人次扣月獎(jiǎng)2元;②學(xué)生損壞公物而不賠償?shù)模瑥脑陋?jiǎng)中扣原價(jià)的'50%;期末清點(diǎn)學(xué)校發(fā)放的公物,丟失一件扣原價(jià)的80%;③打掃衛(wèi)生班主任檢查不到位,學(xué)生任務(wù)未完成的每次扣2元;④學(xué)生生病未送鎮(zhèn)衛(wèi)生院,未通知家長(zhǎng)護(hù)理的一次扣2元,造成損失的扣10元;⑤每天填寫好《晨檢表》,每周進(jìn)行一次安全教育并作好記錄,每周實(shí)施學(xué)生上放學(xué)道路交通安全簽字制度;每月開展好“三習(xí)慣”評(píng)選工作;在檢查中,少一次扣1元。⑥星期天下午2:00前,三至六年級(jí)班主任到行政辦公室簽到,由值周行政、老師負(fù)責(zé)登記;2:00后到校,請(qǐng)假的扣3元,例會(huì)前未到,又未請(qǐng)假的扣10元。
(12)儀電、圖書管理員、辦公室主任、少先隊(duì)輔導(dǎo)員、教研組長(zhǎng)、體衛(wèi)組長(zhǎng)、女生輔導(dǎo)、各功能室責(zé)任人工作負(fù)責(zé)有成效,每月獎(jiǎng)5元;工作不到位,衛(wèi)生狀況差的每次扣5元。
3、教學(xué)常規(guī)
(13)課程開設(shè)常規(guī):嚴(yán)格按教育部制定的新課程計(jì)劃開齊開足各門類課程,由教導(dǎo)處統(tǒng)一實(shí)施,各科任教師落實(shí)。
(14)計(jì)劃、總結(jié)常規(guī):①計(jì)劃、總結(jié)包括學(xué)校、德育、班主任、教學(xué)、培優(yōu)輔差、安全及校務(wù)(如:教研組、少先隊(duì)、體衛(wèi)等)。②教學(xué)計(jì)劃應(yīng)含教學(xué)目標(biāo)、教材分析、學(xué)生分析、具體措施、研究課題、進(jìn)度安排等6個(gè)方面,教學(xué)總結(jié)應(yīng)從教學(xué)成果、情況分析、教學(xué)反思、改進(jìn)方法等方面來寫;班主任工作計(jì)劃應(yīng)含指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、學(xué)生分析、具體措施(要含班級(jí)體育活動(dòng))、班級(jí)工作安排等方面,班主任工作總結(jié)應(yīng)從班級(jí)工作成果、基本經(jīng)驗(yàn)、努力方向等方面寫。③按時(shí)上交各種計(jì)劃、總結(jié)。未達(dá)到要求的一份扣1元。
(15)備課常規(guī):語(yǔ)文:一至二年級(jí)9節(jié)/周,三年級(jí)7節(jié)/周,四、五、六年級(jí)6節(jié)/周;數(shù)學(xué):一至六年級(jí)4節(jié)/周;復(fù)式班4節(jié)/周;其他科目按新課程方案?jìng)湔n。質(zhì)量要求:①有教學(xué)目標(biāo)(知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀等方面的基本要求);②有重點(diǎn)、難點(diǎn);③有流程設(shè)計(jì)(含導(dǎo)入、展開、過渡、練習(xí)、合作交流、學(xué)法指導(dǎo)、教具學(xué)具的使用、板書設(shè)計(jì)、本課小結(jié)、作業(yè)布置等);④每單元前有分析、后有小結(jié)、學(xué)生考試試卷、成績(jī)單;⑤三至六年級(jí)作文分開備,全期不少于16課時(shí);⑥備課要有日期、每周寫一篇教學(xué)反思;⑦嚴(yán)禁照搬抄他人教案或直接使用往年的教案教學(xué)。在檢查中,缺一項(xiàng)扣1元。
(16)上課常規(guī):①尊重學(xué)生主體地位,不體罰或變相體罰學(xué)生,不隨意將學(xué)生趕出教室;②不準(zhǔn)無教案上課、遲到、早退、拖堂;③上課不準(zhǔn)吸煙、接打電話、做與教學(xué)無關(guān)的事;④白天不準(zhǔn)坐著上課(學(xué)生考試除外);⑤精神飽滿、教態(tài)自然、儀表端莊,語(yǔ)言規(guī)范、清晰、準(zhǔn)確、生動(dòng),具有啟發(fā)性;⑥板書規(guī)范、正確、清楚、條理性強(qiáng),不寫錯(cuò)別字;⑦做到目的明確、方法適當(dāng)、手段合理,每?jī)芍苤辽偕弦还?jié)多媒體課;⑧嚴(yán)禁教師私自相互調(diào)課。在檢查中,違反一條扣2元。
(17)作業(yè)布置與批改常規(guī):課本和基訓(xùn)80%的習(xí)題要布置給學(xué)生,教師批改的作業(yè)量要達(dá)80%以上;作業(yè)批改要細(xì)致,評(píng)出等級(jí),標(biāo)明日期,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)指出或更正;語(yǔ)、數(shù)作業(yè)批改至少每天一次,三至六年級(jí)作文每期8篇,詳批詳改不少于4篇。在檢查中,違反一條扣1元。
(18)考試常規(guī):上完一個(gè)單元后,要進(jìn)行單元考試,將學(xué)生成績(jī)登記在備課本上,寫出講評(píng)分析和質(zhì)量分析報(bào)告。在檢查中,缺一次扣1元。堅(jiān)持完小月質(zhì)量檢測(cè)制度。語(yǔ)、數(shù)人平分達(dá)70分的獎(jiǎng)10元,每增加1分獎(jiǎng)1元;人平分不及格的罰5元。一年級(jí)跟讀學(xué)生語(yǔ)、數(shù)人平分分別達(dá)到35、40分以上的獎(jiǎng)10元,每增加1分獎(jiǎng)1元;人平分低于25、30分的罰5元。獎(jiǎng)罰到科任教師。制、閱卷教師每月由教導(dǎo)處安排確定,自覺接受任務(wù),未完成的扣10元,完成好的獎(jiǎng)10元。
(19)輔導(dǎo)常規(guī):每月寫輔導(dǎo)記錄2篇,期中、期末小結(jié)各一篇;做到輔導(dǎo)對(duì)象明確、內(nèi)容具體、效果良好;輔導(dǎo)記錄要有具體的時(shí)間和對(duì)象,輔導(dǎo)的主要過程、效果,在檢查中缺一項(xiàng)扣1元。
(20)科研常規(guī):①按時(shí)參加學(xué)校組織的科研活動(dòng),并承當(dāng)一定的研究任務(wù),有自己的研究課題,每期寫一份高質(zhì)量的教學(xué)論文或總結(jié);②每月寫家訪記錄2篇,有具體的時(shí)間、地點(diǎn)及家訪的過程;③完成每月聽課任務(wù),正、副校長(zhǎng)5節(jié),教導(dǎo)、教科室主任8節(jié),總務(wù)主任、一般教師3節(jié);④每月寫政治學(xué)習(xí)筆記2篇,每篇800字以上;⑤積極參加校本研修、教師讀書活動(dòng),每月寫讀書筆記2篇,每篇800字以上。在檢查中,少一篇扣1元。
4、后勤財(cái)務(wù)
(21)財(cái)務(wù)報(bào)帳員要好學(xué)校經(jīng)費(fèi)賬目,做到日清月結(jié),每月與校長(zhǎng)、教師代表核對(duì)一次經(jīng)費(fèi)賬目;搞好政務(wù)采購(gòu)、校產(chǎn)設(shè)備、大種儀器、固定資產(chǎn)的管理登記工作,做到帳物相符;做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作并在教代會(huì)上通過,及時(shí)進(jìn)行帳務(wù)公開??倓?wù)主任負(fù)責(zé)疾病防控,食品衛(wèi)生安全工作;做好食堂經(jīng)費(fèi)賬目,每月進(jìn)行賬目公開;協(xié)助校長(zhǎng)搞好勤工儉學(xué)工作。在檢查中,違反一次扣2元。
(22)完成學(xué)校布置的其他工作,為教育教學(xué)提供良好的后勤保障。因保障不力,造成工作被動(dòng)的一次扣相關(guān)責(zé)任人5元。
5、綜治安全
(23)綜治專干要在節(jié)假日安排人守校護(hù)校,保護(hù)學(xué)校師生生命財(cái)產(chǎn)安全;特殊情況要安排巡邏、守夜。因工作失職造成損失的每次扣值周行政、教師及守護(hù)校人員各10元。
(24)接到重要信息情報(bào)要及時(shí)上報(bào),看見損壞學(xué)校權(quán)益的壞人壞事,要敢于制止,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);因玩忽職守,造成損失的扣值周行政、教師及守護(hù)校人員各10元。
6、業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)
(25)本人所寫的論文、教育報(bào)道、輔導(dǎo)學(xué)生作文在國(guó)家、省、州、縣發(fā)表的分別獎(jiǎng)50元、40元、30元、20元。
(26)在教學(xué)論文(含課件、教學(xué)反思或設(shè)計(jì)等)、輔導(dǎo)學(xué)生參賽、視頻說課、網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽中獲國(guó)家一、二、三等獎(jiǎng)的分別獎(jiǎng)50元、40元、30元;獲省級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的分別獎(jiǎng)40元、30元、20元;獲州一、二、三等獎(jiǎng)的分別獎(jiǎng)30元、20元、10元;獲縣一、二等獎(jiǎng)的分別獎(jiǎng)20元、10元。在現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)競(jìng)賽中,獲縣一、二、三等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)100元、80元、50元;州級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的分別獎(jiǎng)200元、150元、100元。
(27)在流動(dòng)紅旗評(píng)比中,獲4次及以上的給班主任獎(jiǎng)20元;全期出滿勤的教師獎(jiǎng)20 元。
(28)勇于維護(hù)學(xué)校、師生利益,與擾亂學(xué)校正常工作的不法分子作斗爭(zhēng),挽回?fù)p失的,每次獎(jiǎng)100元;對(duì)無償獻(xiàn)血的教師每人次獎(jiǎng)勵(lì)600元,報(bào)銷旅差費(fèi),休息2天。
(29)在學(xué)校開展的業(yè)務(wù)競(jìng)賽、活動(dòng)競(jìng)賽中,班級(jí)獲前三名的分別給班主任獎(jiǎng)30元、20元、10元。
(30)在全縣中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲前一、二、三、四、五、六名的分別獎(jiǎng)800元、700元、600元、500元、400元、300元;在全縣中小學(xué)文藝匯演中獲一、二、三等獎(jiǎng)的分別獎(jiǎng)300元、200元、100元。
(31)加大引資力度,教師個(gè)人為學(xué)校引進(jìn)資金的,按照資金總額三七進(jìn)行分成,并報(bào)銷差旅費(fèi)用。
6、違紀(jì)處罰
(32)有違法亂紀(jì)行為,造成一定不良影響,扣除全部月獎(jiǎng),年終考核不合格。學(xué)校管理混亂,教學(xué)質(zhì)量始終倒數(shù)三名,經(jīng)常不按時(shí)上班、提前放學(xué)、無故放假、群眾意見大,每次扣負(fù)責(zé)人20元。
(33)圖書、儀電管理員及各室負(fù)責(zé)人要管理、使用好各功能室,發(fā)揮各功能室作用;責(zé)任人要搞好室內(nèi)衛(wèi)生,器材要造冊(cè)登記,經(jīng)常使用并做好記錄;期末要進(jìn)行清點(diǎn),損壞要照價(jià)賠償,因管理不到位造成損失的扣20元。
五、管理說明
(34)本方案從公布之日起實(shí)施;原執(zhí)行的方案同時(shí)廢止。
(35)本方案由行政辦公室負(fù)責(zé)解釋。
獎(jiǎng)懲方案 篇2
一、指導(dǎo)思想:以深化教育改革,全面實(shí)施素質(zhì)教育為指導(dǎo),以創(chuàng)建人民滿意學(xué)校為宗旨,激發(fā)教師面向全體學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的積極性,認(rèn)真探索課堂教學(xué)新模式,把學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變與教師教學(xué)方法的`改變作為首要問題來抓,向課堂教學(xué)要效益,努力提高教學(xué)質(zhì)量,使我校教學(xué)質(zhì)量再上新臺(tái)階。二、具體措施:1、抓好面向全體和培優(yōu)幫困工作。堅(jiān)持以科學(xué)育人,加強(qiáng)教師教書育人的責(zé)任感,加強(qiáng)優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)力度,抓好各類競(jìng)賽。凡在各類競(jìng)賽中,獲國(guó)家級(jí)、省、地、市、鎮(zhèn)級(jí)獎(jiǎng)的一人次可得獎(jiǎng)金(500、400、300、50、30元)另獎(jiǎng)(5、4、3、2、1分)2、推行融人平、及格率、優(yōu)秀率、掉隊(duì)率為一體的評(píng)價(jià)制度,學(xué)校對(duì)每一位教師的教學(xué)成績(jī),實(shí)行學(xué)年結(jié)算,教學(xué)成績(jī)實(shí)行進(jìn)位獎(jiǎng)。各班各科,以上學(xué)期中心學(xué)??荚嚦煽?jī)?yōu)闇?zhǔn),凡科目成績(jī)保持在全鎮(zhèn)年級(jí)中等水準(zhǔn)線以上或向前進(jìn)了一位的可得基本獎(jiǎng)金,中等水準(zhǔn)線上,每升降一級(jí)獎(jiǎng)罰2分,中等水準(zhǔn)線以下,每升降一級(jí),獎(jiǎng)罰1分,依次類推,凡倒數(shù)前三名者,不得本項(xiàng)獎(jiǎng)金,另加罰(50、40、30)。凡科目成績(jī)進(jìn)入同年級(jí)前三名者,加獎(jiǎng)(300、200、100元)3、中心學(xué)校未組織統(tǒng)考的年級(jí)科目按校方案執(zhí)行。a.學(xué)科合格率 合格率規(guī)定為70%(弱智兒童不計(jì)算成績(jī))達(dá)到此項(xiàng)要求可得基本獎(jiǎng)金,每少一個(gè)百分點(diǎn)扣0.4分,每超過一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)0.3分,此項(xiàng)獎(jiǎng)扣不封頂。b.學(xué)科優(yōu)秀率 優(yōu)秀率規(guī)定為40%,每少一個(gè)百分點(diǎn)扣0.2分,每超過一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)0.3分。教學(xué)質(zhì)量以學(xué)年總積分,計(jì)算別人,兌現(xiàn)到人。學(xué)年總積分=上學(xué)期積分×40%+下學(xué)期積分×60%
獎(jiǎng)懲方案 篇3
一、月度優(yōu)秀員工的分類
部門優(yōu)秀員工分為部門級(jí)、公司級(jí);
二、月度優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)具備的條件
(一)、月度優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備以下條件:
1、入職時(shí)間滿一個(gè)月以上的主管級(jí)以下員工;
2、本月圓滿完成本崗位的工作,出色的表現(xiàn)成為部門的楷模;
3、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理作出重大貢獻(xiàn)或受到兄弟部門的肯定;
4、無較大過失;
(二)、優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備比同崗位人員甘于奉獻(xiàn)的精神和崗位嫻熟的崗位技能為先決條件(詳見“六、優(yōu)秀員工評(píng)判細(xì)則”);
三、名額分配
(一)、各部門自行進(jìn)行評(píng)選,候選人名額不限,條件具備者即可參選;
(二)、各部門組織對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)選,選出一名部門級(jí)月度優(yōu)秀員工;
(三)、由管理部組織,根據(jù)各部門推薦的優(yōu)秀員工進(jìn)行公司級(jí)優(yōu)秀員工的評(píng)選,選出兩名公司級(jí)月度優(yōu)秀員工。
(四)、公司級(jí)優(yōu)秀員工分為后勤支持類以及技術(shù)支持類,屬于后勤支持類的部門:管理部、財(cái)務(wù)部以及各技術(shù)部門項(xiàng)目助理;屬于技術(shù)支持類的部門:安規(guī)一部、安規(guī)二部、EMC、檢查部以及化學(xué)分析部的技術(shù)崗位人員。
四、評(píng)選辦法
(一)、管理部建立員工獎(jiǎng)懲記錄檔案,作為評(píng)選月度公司級(jí)優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之一;
(二)、員工在進(jìn)行各項(xiàng)工作活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)做好各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)留存工作,以便評(píng)選月度公司級(jí)優(yōu)秀員工時(shí)作為數(shù)據(jù)依據(jù);
(三)、由管理部根據(jù)各部門上報(bào)部門級(jí)月度優(yōu)秀員工名單以及評(píng)語(yǔ),報(bào)總經(jīng)理辦公室審批;
(四)、在月度例會(huì)上,由與會(huì)各部門人員進(jìn)行投票選定公司級(jí)月度優(yōu)秀員工。
(五)、經(jīng)總經(jīng)理辦公室確定后現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)后張榜公告以及貼合規(guī)定的給予獎(jiǎng)勵(lì)旅游。
五、優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)
(一)、部門級(jí)優(yōu)秀月度員工
1、獲得旁聽月度主管級(jí)例會(huì)的機(jī)會(huì);
2、獲得優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),并與總經(jīng)理進(jìn)行合影;
(二)、公司級(jí)優(yōu)秀月度員工
1、獲得頒發(fā)榮譽(yù)證書;
2、獲得參與公司優(yōu)秀員工旅游計(jì)劃(附件一《優(yōu)秀員工旅游獎(jiǎng)勵(lì)方案》)。
六、優(yōu)秀員工評(píng)判細(xì)則
公司技術(shù)以及行政后勤崗位的員工,經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)或被部門管理人員推薦并確定為優(yōu)秀員工,必須貼合本細(xì)則所規(guī)定的要求和具備本細(xì)則所規(guī)定的條件,并在經(jīng)過評(píng)選程序后當(dāng)選。評(píng)判細(xì)則分為統(tǒng)一適用的標(biāo)準(zhǔn)和各崗位具體標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)貼合。各崗位具體標(biāo)準(zhǔn)包括兩部分,一部分為公司對(duì)該崗位的目標(biāo)要求,另一部份為具體考核方式。
(一)、公司所有員工被評(píng)為優(yōu)秀員工統(tǒng)一適用的標(biāo)準(zhǔn)
1、能夠遵守《員工手冊(cè)》和崗位職能的要求;
2、以規(guī)范的工作方法、保質(zhì)保量地完成工作或根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求處理臨時(shí)任務(wù);
3、職責(zé)心強(qiáng)、工作主動(dòng)、愛崗愛司、品德高尚;
4、工作態(tài)度端正,包括考勤無遲到早退、工作紀(jì)律未因違紀(jì)被罰(故意或同一原因再次被罰)等;
5、經(jīng)過民主評(píng)議,得到絕大部分人的認(rèn)可。
(二)、公司優(yōu)秀員工各工作崗位的具體標(biāo)準(zhǔn)見相應(yīng)崗位職責(zé)要求。
獎(jiǎng)懲方案 篇4
1、目的
為建立有功必獎(jiǎng),有過必究的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工持續(xù)地創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),進(jìn)一步端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,不斷提高個(gè)人技能和工作效率,逐步增強(qiáng)公司的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)管理水平、服務(wù)質(zhì)量的提高。
2、適用范圍
適用于物業(yè)公司全體員工。
3、職責(zé)
3.1辦公室負(fù)責(zé)本制度的建立、修訂、獎(jiǎng)懲意見的審核和執(zhí)行的歸口管理。
3.2各部門和管理處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按照本制度規(guī)定對(duì)所屬員工進(jìn)行日常檢查、考核,并提出處理意見,負(fù)責(zé)4.2.2條款規(guī)定處罰的審批。
3.3分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管部門4.2.3條款處罰的審批及獎(jiǎng)勵(lì)的審核和4.2.4、4.2.5條款處罰的審核。
3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)及200元以上處罰的審批。
4、工作程序
4.1獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
4.1.1獎(jiǎng)勵(lì)條件和獎(jiǎng)勵(lì)方式
4.1.1.1對(duì)下列先進(jìn)事跡的個(gè)人將視情況給予通報(bào)表?yè)P(yáng),同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)加1~2分:
(1)拾金不昧,主動(dòng)交公的;
(2)關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,為公司提出合理化建議的;
(3)其他值得全體員工學(xué)習(xí)的先進(jìn)事跡。
4.1.1.2對(duì)下列先進(jìn)事跡的部門或個(gè)人給予50-200元的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)加2~5分:
(1)受到業(yè)主書面表?yè)P(yáng)的;
(2)在節(jié)能降耗、控制成本方面提出合理化建議,經(jīng)過實(shí)施并取得一定成效的;
(3)為規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量,增加經(jīng)營(yíng)收入提出合理化建議并取得成效的;
(4)工作盡職盡責(zé),為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)或業(yè)主財(cái)產(chǎn)做出貢獻(xiàn)且受到公司或業(yè)主表彰的;
(5)嚴(yán)格履行工作職責(zé),在當(dāng)事業(yè)主(使用人)不理解而發(fā)生過激語(yǔ)言或行為時(shí),仍能堅(jiān)持原則,做到罵不還口,打不還手的;
(2)對(duì)突發(fā)事件處置得當(dāng),有效地避免了重大安全、火災(zāi)事故以及重大治安事件的;
(3)其他應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為。
4.1.1.3下列情況給予200——500元的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)加5~10分:
(1)見義勇為,同違法人員作堅(jiān)決斗爭(zhēng),為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失并英勇負(fù)傷的;
(2)其他應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為。
4.1.1.4員工的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室完善相關(guān)手續(xù),一般情況于當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。
4.1.1.5多次獲得以上獎(jiǎng)勵(lì)的員工可獲得調(diào)薪調(diào)級(jí)的優(yōu)先機(jī)會(huì)。
4.1.2獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行程序
4.1.2.1屬4.1.1.1款規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)情況需在小區(qū)范圍內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)的,由管理處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行,需在公司范圍內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)的,應(yīng)報(bào)辦公室按公司規(guī)定程序完善手續(xù)后執(zhí)行。
4.1.2.2屬4.1.1.2款、4.1.1.3款規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)情況由相關(guān)部門提出書面意見,報(bào)辦公室及分管領(lǐng)導(dǎo)審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4.2處罰規(guī)定
4.2.1員工處罰經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,經(jīng)濟(jì)處罰由辦公室于當(dāng)月工資中扣除相應(yīng)罰款,扣分由所在部門負(fù)責(zé)人在當(dāng)季績(jī)效考核時(shí)扣除相應(yīng)分值。
4.2.2屬以下“輕微過失行為”的第一次處罰20元,第二次處罰30元,同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)扣2~5分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(jiǎng)(懲)通知書》經(jīng)辦公室審核,填報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(1)不符合《員工服務(wù)行為規(guī)范》要求的;
(2)工作時(shí)間或在工作區(qū)域內(nèi)講粗話的;
(3)未經(jīng)批準(zhǔn)使用客用設(shè)施的;
(4)隨地吐痰,亂扔垃圾,不愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的;
(5)最后離開辦公場(chǎng)所未檢查并關(guān)閉電源、辦公設(shè)備等的;
(6)擅自標(biāo)貼、涂改或搬移公物的;
(7)物業(yè)辦公區(qū)域、員工生活區(qū)域、設(shè)備房等物品亂擺放、環(huán)境衛(wèi)生不合要求的;
(8)非工作時(shí)間著工作服在小區(qū)內(nèi)活動(dòng)時(shí)抽煙、進(jìn)食、打鬧或著裝不規(guī)范的;
(9)工作時(shí)間吃零食、打瞌睡、聊天、看報(bào)等做與工作無關(guān)的事情;
(10)小區(qū)在崗值班人員在崗位上接聽或把玩手機(jī)的;
(11)各類工作日記、質(zhì)量記錄等未及時(shí)填寫或填寫不實(shí)、不規(guī)范的;
(12)一般工作疏忽失誤,但未造成后果的。
(13)其他違規(guī)行為。
4.2.3屬以下“一般過失行為”的第一次處罰50元,第二次處罰100元,同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)扣5~10分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(jiǎng)(懲)通知書》經(jīng)辦公室審核,當(dāng)事部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(1)兩次犯有“輕微過失行為”的;
(2)受到1次員工或客戶有效投訴的;
(3)同事之間在上班時(shí)間爭(zhēng)吵的(給予雙方處罰)或不遵守辦公環(huán)境規(guī)范管理要求的;
(4)工作計(jì)劃或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)未按時(shí)完成的;
(5)對(duì)相關(guān)職能工作及計(jì)劃?rùn)z查、督導(dǎo)不及時(shí)或不到位的;
(6)對(duì)公司的各項(xiàng)政策和指令不能及時(shí)貫徹執(zhí)行或執(zhí)行不到位的(給予責(zé)任人處罰);
(7)未按時(shí)限要求完成工作任務(wù)或資料、報(bào)表的;
(8)因組織不力、通知不明、準(zhǔn)備不周致使會(huì)議、培訓(xùn)、講座沒有達(dá)到預(yù)期效果的;
(9)不遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的;
(10)擅自攜帶家屬、小孩進(jìn)入工作場(chǎng)所的;
(11)擅自帶領(lǐng)家屬于員工生活區(qū)域住宿的;
(12)違反公共區(qū)域禁煙規(guī)定,未在指定地點(diǎn)吸煙;
(13)在工作或生活區(qū)域發(fā)現(xiàn)聚眾賭博知情不報(bào)的;
(14)擅自換班、頂班、脫崗、竄崗的;
(15)上下班交接不清的;
(1)上班時(shí)間私自會(huì)客,影響工作;
(2)上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、打游戲或使用公司設(shè)備辦理私人事務(wù)或工作時(shí)間辦理私人事務(wù)的;
(16)當(dāng)班時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患或可疑人員,使公司或業(yè)主蒙受損失的(給予當(dāng)班值班人員及當(dāng)值部門負(fù)責(zé)人處罰);
(17)工作敷衍了事未造成后果的;
(18)違反安全規(guī)定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的;
(19)對(duì)小區(qū)公共區(qū)域、辦公區(qū)域、員工生活區(qū)域、設(shè)備房等標(biāo)識(shí)不明或無標(biāo)識(shí)的;
(20)小區(qū)門崗值班人員未嚴(yán)格履行職責(zé),對(duì)外來人員未嚴(yán)格詢問、登記或不主動(dòng)向進(jìn)出業(yè)主致意的;
(21)對(duì)小區(qū)各方面的監(jiān)管不力,造成環(huán)境衛(wèi)生、維修、裝修管理、治安消防管理等方面不符合要求的(給予當(dāng)事人及主管部門負(fù)責(zé)人處罰);
(22)無故不參加安排的培訓(xùn)或會(huì)議;
(23)小區(qū)內(nèi)有不規(guī)范的張貼通知、廣告或有散發(fā)傳單(如公司相關(guān)部門檢查發(fā)現(xiàn)前小區(qū)未作處理的給予管理處負(fù)責(zé)人處罰);
(24)小區(qū)張貼欄、看板等未及時(shí)更新的;
(25)不服從上級(jí)安排、頂撞上級(jí)或未經(jīng)上級(jí)許可而從事其他工作;
(26)負(fù)責(zé)人對(duì)下屬疏于指導(dǎo)、監(jiān)督不力,未盡領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的。
(27)其他違規(guī)行為。
4.2.4屬以下“重大過失行為”的可視情節(jié)輕重,給予200元處罰,同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)扣10~20分,或予以降薪、降職、調(diào)整崗位或重新試用、開除等,對(duì)觸犯法律的移送司法機(jī)關(guān)處理,對(duì)造成損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(jiǎng)(懲)通知書》經(jīng)辦公室及當(dāng)事部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(1)兩次犯有“一般過失行為”的;
(2)受到2次員工或客戶有效投訴;
(3)出現(xiàn)重要及重大情況不及時(shí)匯報(bào)、虛報(bào)或隱瞞不報(bào)的;
(4)管理不到位,致使本部門工作目標(biāo)連續(xù)兩次不達(dá)標(biāo)的;
(5)違反安全規(guī)定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的;
(6)非工作時(shí)間在工作場(chǎng)所、生活區(qū)域賭博或圍觀賭博的;
(7)非公事原因上崗前飲酒的;
(8)散布虛假或誹謗言論,影響本公司聲譽(yù)或客戶、員工名譽(yù)的;
(10)在公司內(nèi)挑撥、鬧事的;
(11)有意提供假情況、假資料或假報(bào)告,造成不良后果者的;
(12)工作敷衍了事造成后果的;
(13)弄虛作假欺騙上級(jí)的;
(14)向他人索要小費(fèi)或私分酬勞的;
(15)危害、威脅、恐嚇公司員工或工作場(chǎng)合之任何人士的;
(16)泄露本公司機(jī)密,含泄露薪金、獎(jiǎng)金或打聽他人薪金、獎(jiǎng)金等的;
(17)在外另兼職按月領(lǐng)取報(bào)酬的。
(18)其他違規(guī)行為。
4.2.5屬以下“特大過失行為”的可視情節(jié)輕重,給予降薪、降職、調(diào)整崗位或重新試用、開除等,對(duì)觸犯法律的移送司法機(jī)關(guān)處理,對(duì)造成損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(jiǎng)(懲)通知書》經(jīng)辦公室及當(dāng)事部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(1)毆打公司員工或相互斗毆的;
(2)藏匿或盜竊本公司或本物業(yè)及他人物品的;
(3)對(duì)同事惡意辱罵或誣陷、提供偽證、制造事端的;
(4)毀壞、涂改企業(yè)重要文件的;
(5)故意泄露企業(yè)商業(yè)機(jī)密,致使企業(yè)蒙受重大損失的;
(6)營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
(7)盜用或偽造公司印章的;
(8)利用企業(yè)名義在外招搖撞騙,使企業(yè)名譽(yù)受損害的;
(9)行為不良、道德敗壞,嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)或在企業(yè)內(nèi)部造成惡劣影響的;
(10)工作時(shí)間在工作場(chǎng)所、生活區(qū)域賭博;
(11)以行為或語(yǔ)言調(diào)戲侮辱他(她)人的;
(12)因失職或違反安全規(guī)定、操作規(guī)程,使公司、客戶以及同事受到經(jīng)濟(jì)、財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)、生命的危害或重大損失的;
(13)其它嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的。
4.2.6其它
(1)違規(guī)行為未列入上述各類的,公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)確定其過失性質(zhì)并予以相關(guān)處理。
(2)員工違規(guī)行為較嚴(yán)重的,公司除按照上述標(biāo)準(zhǔn)予以處罰外,可根據(jù)其情節(jié)予以降職、降級(jí),直至調(diào)換工作崗位或開除。
(3)公司有權(quán)對(duì)《獎(jiǎng)懲制度》的內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行修訂。
4.3申訴程序:
員工對(duì)處理有不滿之處,有權(quán)以書面形式向直屬上級(jí)申訴,受理申訴的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或部門須于3天內(nèi)予以回復(fù)。如對(duì)裁定仍不滿意,在3天以內(nèi)可再向上一級(jí)或本公司辦公室申訴,受理人須于5天內(nèi)予以回復(fù)。
管理者打擊報(bào)復(fù)下屬員工的,員工可直接越級(jí)向公司總經(jīng)理申訴,同時(shí),總經(jīng)理也可指派專人直接越級(jí)到最基層調(diào)查了解、收集員工反映的打擊報(bào)復(fù)的問題和證據(jù),如查實(shí)有打擊報(bào)復(fù)的行為,相關(guān)責(zé)任人將按照“重大過失行為”進(jìn)行處罰。
5、記錄
5.1《獎(jiǎng)(懲)通知書》
5.2《員工申訴受理單》
獎(jiǎng)懲方案 篇5
為全面貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,不斷規(guī)范教師從教行為,提高我校教師的師德修養(yǎng),樹立學(xué)校和教師的良好形象,使全體教師樹立教書育人、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、無私奉獻(xiàn)的良好風(fēng)貌。根據(jù)上級(jí)有關(guān)師德建設(shè)的文件精神和要求,結(jié)合我校實(shí)際,特制定師德師風(fēng)考核評(píng)比細(xì)則。具體內(nèi)容如下:
1、綜合考核評(píng)分(由學(xué)校師德師風(fēng)考核小組進(jìn)行)(按《考核細(xì)則》考評(píng),百分制)占30%;
學(xué)生測(cè)評(píng)(由學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行)占10%;
家長(zhǎng)測(cè)評(píng)(由學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行)占10%;
教職工互評(píng)占30%;
教師自評(píng)占20%。按上述五項(xiàng)得出個(gè)人總分,并確定等次。
2、在師德評(píng)價(jià)中,對(duì)發(fā)生以下問題之一的`,實(shí)行一票否決,視其師德為不合格,并視其情節(jié)予以處理。
(1)體罰、變相體罰學(xué)生造成惡劣影響的。
(2)因工作失職,導(dǎo)致惡*事件的。
(3)教師本人擅自停課、無故曠工的。
(4)強(qiáng)制學(xué)生訂購(gòu)教輔資料或者報(bào)刊的,
(5)向?qū)W生或家長(zhǎng)索要或變相索要財(cái)物、收受學(xué)生或家長(zhǎng)財(cái)物的。
(一)教師師德師風(fēng)考核結(jié)果作為教師績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)中“職業(yè)道德”部分的評(píng)價(jià)結(jié)果,按不低于教師績(jī)效考核20%的權(quán)重計(jì)入教師績(jī)效考核結(jié)果,并與事業(yè)單位工作人員年度考核掛鉤。
(二)教師師德師風(fēng)考核結(jié)果作為職務(wù)評(píng)審、職稱評(píng)定、崗位聘任、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等的重要依據(jù),實(shí)行師德問題“一票否決”
(三)師德師風(fēng)考核等次優(yōu)秀的,績(jī)效考核和年度考核才可評(píng)為優(yōu)秀等次;對(duì)師德師風(fēng)考核優(yōu)秀者,在職務(wù)評(píng)審、職稱評(píng)定、崗位聘任、表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),同等條件下優(yōu)先考慮。
(四)師德師風(fēng)考核不合格的,績(jī)效考核和年度考核應(yīng)定為不合格;師德考核不合格者,當(dāng)年不得晉升職務(wù)、崗位等級(jí),不得評(píng)先評(píng)優(yōu),按有關(guān)規(guī)定扣發(fā)績(jī)效工資,必要時(shí)可調(diào)整工作崗位。教師違反師德規(guī)范情節(jié)嚴(yán)重、造成惡劣影響的,按規(guī)定應(yīng)給予黨紀(jì)政紀(jì)處分或者撤銷教師資格,直至解聘。
獎(jiǎng)懲方案 篇6
為了保證餐廳的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),建立有效的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)上 下級(jí)管理以及員工與員工之間的協(xié)作。分享了餐廳員工績(jī)效的考核方案,歡迎大家來參考!
一、績(jī)效考核規(guī)定
1) 主管級(jí)以上(含主管級(jí)、不含分店店長(zhǎng))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
2) 主管級(jí)以下(不含主管級(jí))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
3) 累計(jì)12月績(jī)效考核為一個(gè)年度周期,每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4) 第二月初行政人事部對(duì)各部門和各分店考核成績(jī)匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。
5) 領(lǐng)班級(jí)以上(含領(lǐng)班級(jí))績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績(jī)效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績(jī)效考核成績(jī)剩余分?jǐn)?shù)匯總,達(dá)到相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金;未達(dá)標(biāo)月績(jī)效獎(jiǎng)金取消;若月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
6) 基層員工績(jī)效考核以績(jī)效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績(jī)效獎(jiǎng)金;若月底績(jī)效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。
7) 分店店長(zhǎng)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營(yíng)業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。
8) 主管級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9) 領(lǐng)班級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10) 基層員工績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
二、獎(jiǎng)罰程序與權(quán)限
1、 公司部門、分店獎(jiǎng)罰流程:直屬上級(jí)下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。
2、 行政檢查獎(jiǎng)罰流程:檢查部門對(duì)店長(zhǎng)下獎(jiǎng)罰總單—店長(zhǎng)對(duì)獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長(zhǎng)根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。
3、 獎(jiǎng)罰權(quán)限:
1) 公司、分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的'管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2) 公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;
3) 公司各部門獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:財(cái)務(wù)經(jīng)理、采購(gòu)部長(zhǎng)、營(yíng)銷經(jīng)理;
4) 分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員:各分店店長(zhǎng)
5) 分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長(zhǎng)
6) 分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(zhǎng)(見習(xí)廚師長(zhǎng))、前廳經(jīng)理(見習(xí)前廳經(jīng)理)
7) 分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員:各分店組長(zhǎng)(見習(xí)組長(zhǎng))
注:
1) 各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,可向自己直屬上級(jí)申請(qǐng)執(zhí)行;
2) 如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級(jí)管理人員,直接可以行使此權(quán)限。
3) 同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限,必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。
4) 管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。
三、獎(jiǎng)勵(lì)制度細(xì)則
(一) 在執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,有下列條件之一者當(dāng)月予以21-50分獎(jiǎng)勵(lì):
1) 工作富有成效,分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者;
2) 分店經(jīng)濟(jì)效益長(zhǎng)期保持穩(wěn)定并有一定增長(zhǎng)幅度者;
3) 戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。
4) 分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值,經(jīng)濟(jì)效益良好者;
5) 提出的營(yíng)銷策劃方案對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者;
6) 針對(duì)公司的管理、營(yíng)運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;
7) 積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對(duì)公司的發(fā)展具有重大影響者;
8) 所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽(yù)稱號(hào)者;
9) 其它具體情況;
(二) 各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎(jiǎng)勵(lì):
1) 行政檢查多次受到表?yè)P(yáng)者;
2) 顧客給予口頭、書面、電話表?yè)P(yáng);
3) 在店長(zhǎng)帶領(lǐng)下分店全員月績(jī)效考核合格率達(dá)到98%以上;
4) 努力鉆研業(yè)務(wù),對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;
5) 愛店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏得榮譽(yù)者;
6) 妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚(yáng)者;
7) 努力拓展業(yè)務(wù),對(duì)本店經(jīng)營(yíng)有特殊貢獻(xiàn)者;
8) 控制開支、節(jié)約有顯著成績(jī)者;
9) 同壞人、壞事和不良傾向作斗爭(zhēng),舍己為人,保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財(cái)方面有突出成績(jī)者;
10) 在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;
11) 拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;
12) 檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實(shí):向公司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者;
(三) 其它獎(jiǎng)勵(lì):
1) 月績(jī)效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi),節(jié)省部分按照店長(zhǎng)3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人獎(jiǎng)勵(lì)。
2) 年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)8次,年度績(jī)效考核加5分;
3) 年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)10次,無須考評(píng)可直接晉級(jí)。
四、處罰制度細(xì)則
(一) 1、其它處罰:
1) 公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。
2) 月績(jī)效考核員匯總員工流失率超出5%,超出部分按照店長(zhǎng)3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人處罰。
3) 月匯總分店全體員工約績(jī)效考核不合格率達(dá)30%,店長(zhǎng)當(dāng)月崗位工資按照85%領(lǐng)取。
4) 月考勤匯總,有一次曠工記錄當(dāng)月績(jī)效考核獎(jiǎng)金取消;未按照制度請(qǐng)病、事假超過三天(不含三天),當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金按照50%領(lǐng)?。晃窗凑罩贫日?qǐng)病、事假超過七天(含七天)取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。(國(guó)家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外)
5) 年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計(jì)病、事假超過20天,取消年度晉級(jí)考核資格。
6) 顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長(zhǎng)證實(shí)真實(shí)性,報(bào)行政人事部審核后方可給予獎(jiǎng)勵(lì);如出現(xiàn)虛假顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取,取消當(dāng)月所有浮動(dòng)工資和年度晉級(jí)考核資格。
7) 本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件,給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響;取消年度晉級(jí)考核資格。
8) 連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核不合格,該員工第三個(gè)月崗位工資按照80%領(lǐng)取。
9) 年度匯總績(jī)效考核不合格率達(dá)6次,給予降級(jí)處理。
10) 年度分店店長(zhǎng)出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級(jí)考核延長(zhǎng)一個(gè)周期。
11) 年度匯總月績(jī)效考核全員不合格率達(dá)到6次,取消店長(zhǎng)近期年度晉級(jí)考核資格。
12) 年度出現(xiàn)顧客到社會(huì)行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量,給企業(yè)造成名譽(yù)影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失,取消店長(zhǎng)年度晉級(jí)考核資格。
(二) 員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰:
1) 上班無故遲到、早退2分/次;
2) 事假2分/天;
3) 曠工20分/天;
4) 病、事假未按照制度申請(qǐng),即開始休假10分/天;
5) 管理人員未按照制度,給員工批假10分/人;
6) 管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,批準(zhǔn)給予發(fā)放工資10分/人;
7) 財(cái)務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,給予發(fā)放工資10分/人;
8) 上班期間儀容儀表不整;
9) 當(dāng)值區(qū)衛(wèi)生不合格;
10) 當(dāng)值區(qū)擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)不合格;
11) 當(dāng)值區(qū)備品未按要求準(zhǔn)備;
12) 未按照標(biāo)準(zhǔn)化工作流程操作;
13) 上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事者;
14) 工作時(shí)間吃東西;
15) 上班時(shí)間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;
16) 交接班未詳細(xì)交接事宜就離開;
17) 在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動(dòng)作。
18) 越權(quán)擅自運(yùn)用設(shè)施設(shè)備者;
19) 隨地吐痰,隨手亂扔煙頭,果皮,紙屑等雜務(wù);
20) 上班時(shí)間看書報(bào)雜志,收聽(看)廣播、錄像、電視者,
21) 前廳、后廚基層員工在工作時(shí)間接聽私人電話或手機(jī);
22) 下班后無故在餐廳逗留者;
23) 將閑雜人員帶入工作場(chǎng)所者;
(三) 員工有下列行為之一者給予5—30分處罰:
1) 第二次違反第一條過錯(cuò);
2) 私自換班、換休者、脫崗者;
3) 上班睡覺;
4) 損壞制服;
5) 在公共場(chǎng)所、食品制作場(chǎng)所或禁止吸煙區(qū)域吸煙;
6) 上班期間在酒店內(nèi)喝酒;
7) 擅自使用餐廳客用餐具;
8) 擅自張貼、涂改通告、文件;
9) 因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者;
10) 無正當(dāng)理由不參加例會(huì)、培訓(xùn)、會(huì)議者;
11) 在同事中拉幫結(jié)派、惡語(yǔ)傷人者;
12) 因帶情緒工作,造成顧客就餐投訴者;
13) 代客人在本店外購(gòu)本店有售的商品,造成本店經(jīng)濟(jì)損失者;
14) 對(duì)所屬物品保管不善或造成丟失者;
15) 發(fā)現(xiàn)營(yíng)私舞弊行為而又不及時(shí)上報(bào)者;
16) 未按規(guī)定時(shí)間查夜或查夜中有徇私者;
17) 對(duì)賓客不禮貌,與客人爭(zhēng)吵;
18) 在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。
19) 偷吃分店或客人的食物;
20) 未經(jīng)店長(zhǎng)允許私拿店內(nèi)公物使用者;
21) 在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,未造成事故;
22) 未定期進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)財(cái)務(wù)清算工作造成不便,情節(jié)較輕者;
23) 丟失出入庫(kù)單據(jù)或其它原始憑證,情節(jié)較輕者;
24) 違反操作規(guī)程,造成損失;
25) 所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者;
(四) 員工有下列行為之一者給予通報(bào)批評(píng)并處以20-50分處罰:
1) 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動(dòng)或要求客人代辦私事;
2) 上班前飲酒,當(dāng)班飲酒或管理人員無應(yīng)酬當(dāng)班飲酒;
3) 未經(jīng)總公司行政人事部審批,私調(diào)員工工資;
4) 將店內(nèi)物品、工具、材料、設(shè)備、器材等私藏;
5) 未經(jīng)批準(zhǔn)私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏;
6) 打架斗毆之雙方當(dāng)事人或與顧客發(fā)生斗毆之當(dāng)事人;
7) 向顧客索要小費(fèi)或其他報(bào)酬;
8) 盤點(diǎn)時(shí)未及時(shí)清理、檢查快過期食品,造成財(cái)產(chǎn)損失者;
9) 接受供貨商的宴請(qǐng)娛樂者;
10) 店長(zhǎng)違反工作制度或?qū)ο聦俣綄?dǎo)不嚴(yán),造成較嚴(yán)重影響者;
11) 未嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者;
12) 營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)無正當(dāng)理由拒客者;
13) 擅自移動(dòng)或動(dòng)用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用;
14) 管理人員對(duì)員工投拆打擊、報(bào)復(fù);
15) 遺失本店重要物品導(dǎo)致中度損失;
16) 擅自越權(quán)打折、簽字;
17) 在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,造成較輕事故;
18) 保安人員擅離職守、造成損失;
19) 所犯錯(cuò)誤與上述條款相類似者;
(五) 員工有下列行為之一者給予50分以上處罰:
1) 對(duì)客人及同事粗言穢語(yǔ)、出言不遜或恐嚇、威脅同事;
2) 拒不執(zhí)行公司對(duì)其最終處罰決定;
3) 不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)工作安排;
4) 對(duì)違法行為視而不見甚至包庇隱瞞;
5) 蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;
6) 在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,造成較重事故;
7) 所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者。