如何寫工作計劃才會讓計劃不徒有虛表呢?為了使工作有條不紊進行,我們要抓緊時間,高效制定工作計劃。工作計劃可以提高我們自身的自律性,也可以保證每天的工作都能完成,這份“半年工作計劃”是我用心準備的希望它能夠讓您滿意,歡迎您參閱讀本網(wǎng)頁!
半年工作計劃 篇1
回顧20xx年上半年的工作,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和關(guān)心下,圍繞“優(yōu)質(zhì)護理示范活動”的深入開展,結(jié)合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院布置的各項工作
護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下傳上遞工作, 圓滿完成了上級指令性任務(wù)。
二、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全
1 增強護理人員的法律意識、防范風險意識,組織全員護士認真學習《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力。
2 嚴格核心制度的落實,重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現(xiàn)場抽查,掌握制度落實情況,認真落實護理質(zhì)量缺陷登記報告制度,緊密聯(lián)系工作實際,科室每月進行討論,提出整改措施。
三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,提高臨床護理質(zhì)量
1、完善了護理缺陷上報制度,使護理工作做到有章可循,有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行召開,通過規(guī)范管理,使科室護士長明白了該如何干,干什么。
2、根據(jù)《護理質(zhì)量檢查表》的檢查標準。護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進行檢查、打分,每月組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議進行通報、討論,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施并督促落實,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。基礎(chǔ)護理合格率≥95%,一級護理合格率≥90%,護理文書書寫合格率≥90%,急救物品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
3、半年來護理查房及護士長夜查房共計30余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,同時護理部每月對夜查房進行反饋,通過一系列活動的開展,使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,確保了護理安全及無重大護理缺陷的發(fā)生。
4、進一步落實責任制整體護理,深化優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵,抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護理的落實,注重加強對危重病人的護理,要求每一個護士對一級和危重病人掌握12知道:床號、姓名、年齡、診斷、病情、治療、檢查、護理、飲食、心理、臥位、
病情變化,要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況,對危重病人及時進行護理指導,,以保證危重病人的搶救護理工作到位,提高了搶救成功率。做到預防為主,事前控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護理到位;與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。
5、進一步規(guī)范了護理文書的書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文件書寫采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月進行護理記錄缺陷分析與改進,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,使護士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學、完整、真實。
四、針對不同層次進行護士培養(yǎng),全面提高護理人員素質(zhì)
1.繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理,健康教育,每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表及出院病人回訪,滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題及時進行整改。每季度召開病人座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給與盡量滿足。
2、全面提高護士素質(zhì),護理部及科室上半年對各級護士進行了培訓,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。提高了護士護理技術(shù)操作水平,培訓率100%,合格率100%。
科室內(nèi)每周安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學習,護理部進行抽查、提問每月一次,鼓勵自學、函大學習。
五、以“病人為中心”,深入開展人性化服務(wù)
1、開展服務(wù)理念教育,強化一個轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變:對病人服務(wù)實行責任包干,倡導主動服務(wù)病人的理念,變“滿意服務(wù)”為“感動服務(wù)”。倡導多主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。責任護士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復知識,送去親人般的安慰。在各科室間開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù),從我做起”。
2、對護理人員進行人文化教育,提高人文素養(yǎng),同時提高了護士福利待遇,提高了夜班費。增加護士的滿意度,提高工作積極性,以便更好地為病人服務(wù)。
六、紀念“5.12”護士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒?/strong>
為了慶祝5.12國際護士103周年,,弘揚“南丁格爾”精神,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織全院護士舉辦了一次護理技能大比武的慶?;顒?,進行了護理技術(shù)操作比賽,分別產(chǎn)生了一等獎、二等獎、三等獎。在五月八、九日分別舉行了全院護士理論知識競賽及操作比賽,并實施了綜合考核末位淘汰制,體現(xiàn)了公平、公正、與時俱進、對病人負責的工作風貌。
工作中存在的問題:
1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2、護理人員積極進取精神還未充分調(diào)動起來,只是被動做事,缺乏評判性思維。
3、基礎(chǔ)護理不到位,個別班次新入病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
4、護理操作前后溝通不到位,溝通缺乏技巧,健康教育不深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
5、護理文件書寫有漏項、漏記,內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
6、護理人員的整體工作能力有待提高。
7、流程和問題管理工作不到位。
8、護理人員培訓計劃有待進一步優(yōu)化。
9、缺乏一支優(yōu)秀的帶教老師隊伍,有待進一步培訓、提高。
結(jié)合全年工作計劃,上半年總結(jié)及存在問題,在下半年中重點做好以下幾方面工作:
1、加強護士長管理能力的培養(yǎng),通過院內(nèi)與院外學習相結(jié)合,全面提升護 士長的管理能力。
2、加大護士的繼續(xù)教育,繼續(xù)實行在崗培訓和多渠道學歷培訓相結(jié)合,鼓勵護理人員自學。根據(jù)情況讓護理人員參加了省內(nèi)外護理業(yè)務(wù)和管理培訓,為醫(yī)院注入先進的護理管理理念,推動我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。
3、注重培養(yǎng)高學歷年輕骨干護士,有意識的培養(yǎng)第二梯隊,苦練基本功,加
強護理理論及技術(shù)操作培訓,護理部通過提問、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力。
4、在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士專門進行了急救知識技能的強化培訓考核,提高全院護理人員的整體急救水平,進一步提升護理服務(wù)品質(zhì)。
5、做好新護士的崗前培訓,使其盡快適應角色的轉(zhuǎn)換。
6、 進一步規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,好的環(huán)境需要有好的 管理,護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度,使全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。
7、通過排班模式的改變、質(zhì)控模式的改革,工作流程的優(yōu)化,??谱o理的 建設(shè),護士分層次使用,深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。
半年工作計劃 篇2
店鋪錄入下半年計劃最終版
9000店鋪錄入工作計劃
經(jīng)過近半個月數(shù)據(jù)信息和產(chǎn)品部門各位同事的調(diào)查分析和匯總,現(xiàn)已確定9000家企業(yè)和產(chǎn)品的簡版,內(nèi)容如下:
一、店鋪簡版內(nèi)容:
簡化版內(nèi)容包括:企業(yè)基本信息、認證信息、企業(yè)簡介。營業(yè)執(zhí)照圖片較難找,不包含在簡版內(nèi)容中。錄入前,我們會審核該企業(yè)是否有注冊。
以下為后臺錄入舉例:
二、產(chǎn)品簡版內(nèi)容:
簡化版內(nèi)容包括:產(chǎn)品名稱、關(guān)聯(lián)企業(yè)、產(chǎn)品圖片(至少一張)、產(chǎn)品標簽、產(chǎn)品簡介、產(chǎn)品介紹、適用場景(如:夏熱冬冷地區(qū)酒店照明系統(tǒng))。
以下為后臺錄入舉例:
產(chǎn)品簡介為產(chǎn)品簡要描述,一般要求在30字以內(nèi);產(chǎn)品介紹為產(chǎn)品詳細描述。
三、整體目標執(zhí)行計劃:
1、人力資源需求
由確定的簡版店鋪和產(chǎn)品內(nèi)容可推算每人每天滿負荷可錄15家(一個企業(yè)配一個產(chǎn)品),每人每月約可完成330家。目前共有五個人在錄入店鋪和產(chǎn)品,但是五人每天還有其他工作要完成,并非滿負荷,推算下來五個人的錄店鋪速度相當于滿負荷的三個人,一個月的總工作量約為1000家?,F(xiàn)距離9000家的目標還有8350家左右,按目前的速度進行很難完成目標,大家商量決定利用暑假七八兩個月的時間招聘若干大學生,加快計劃完成的速度,目前測算每個大學生每月可完成250家,計劃招聘5個大學生。
2、部門工作計劃
根據(jù)目前以上情況現(xiàn)制定以下工作目標:
3、各部門工作協(xié)作
要完成上述目標需要多部門的協(xié)作,現(xiàn)計劃如下: 數(shù)據(jù)信息與產(chǎn)品部門:
要完成9000家的計劃還需繼續(xù)搜集企業(yè)資源,目前約有4500家企業(yè)可錄入,至少還需要搜集4500家資源,目前急需確定一個資源搜集的大方向,在大方向確定后需要10天方可完成這4500家的搜集任務(wù); 人力資源部門:
距離暑假還有一個多月了,現(xiàn)需要人力資源部門發(fā)布招聘信息以及制定薪資政策,確保店鋪錄入按計劃進行。
其中很多問題還需各部門協(xié)商,如有必要,可以進行一次探討會議?。?!
半年工作計劃 篇3
20xx年上半年,我所在縣公安局黨委的正確領(lǐng)導下,以黨的會議精神為指導,認真貫徹局黨委的部署,以維護政治穩(wěn)定,社會穩(wěn)定為目標,堅持“帶隊伍、促工作、保平安”的基本思路,以健全制度、強化管理,嚴肅紀律為保障,精心組織實施各項專項工作,在履行職責,打擊違法犯罪,服務(wù)人民群眾,維護穩(wěn)定等方面做出了應有的貢獻。隊伍的政治、業(yè)務(wù)、作風、素質(zhì)等方面有了一定的提高,同時增強了法制觀念和服務(wù)意識,切實做到嚴格、公正、文明執(zhí)法,熱情服務(wù)。樹立了以基層工作為榮、以穩(wěn)定大局為關(guān)鍵 、以治安管理為拳頭、以為民服務(wù)為宗旨的工作態(tài)度,齊心合力,多措并舉,較好的完成了各項公安工作任務(wù),現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、主要工作及做法:
(一)加強學習全面提高民警的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),夯實各項公安日?;A(chǔ)工作。
年初,我們將開展政治學習與開展各項專項活動相結(jié)
合。作為基層派出所日常工作非常繁瑣,公安工作的好與壞,關(guān)鍵要看人民群眾對我們是否滿意,我們要主動接受群眾的監(jiān)督,以群眾滿意作為我們的工作目標,以群眾滿意作為檢
驗工作成效的最高標準。利用多數(shù)打工人員回鄉(xiāng)過年之際,開展“大走訪”開門評警、“警民懇談”等活動,深入基層幫扶貧困戶、幫助孤寡老人。戶籍民警更是態(tài)度和藹,耐心宣講,經(jīng)常上門辦證,同時積極化解矛盾糾紛。開展防范意識宣傳和法制教育宣傳工作,增強群眾安全防范意識和法制意識,堅持每月都到轄區(qū)內(nèi)去檢查,在警力非常有限的情況下,我所民警能堅持每日巡邏、隨時宣傳、適時回訪。對來辦事、咨詢、報案、求助的群眾進行引導,進一步和諧了警民關(guān)系。得到了廣大老百姓的認可與好評,切實維護了轄區(qū)良好的治安秩序。
(二) 社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法,是我們所的中心工作。
我所地處蘇魯交界處,老百姓時常會發(fā)生宅基地之爭、財產(chǎn)失竊等紛爭。為了做到有理有據(jù),我們廣泛聽取群眾意見,收集各方面信息,配合有關(guān)職能部門解決相關(guān)糾紛,有效防止了各類群眾矛盾激化和擴大。對因矛盾糾紛引起的輕微違法行為,做好群眾工作,盡量調(diào)解處理,我所調(diào)解糾紛多起,做到不激化矛盾;對利用封建迷信詐騙、結(jié)伙滋事,橫行鄉(xiāng)里有嚴重危害社會治安行為的苗頭,做到露頭就打,絕不姑息。今年未發(fā)生一起“民轉(zhuǎn)刑”案件。
在社會管理創(chuàng)新方面,我所本著“警力有限、民力無限”
的原則,大膽創(chuàng)新“訪、巡、聯(lián)、便”四字工作法,“訪”,抓好實有人口管理,重點人口建立檔案,暫住人口做好登記;“巡”,抓好社區(qū)防范,對特種行業(yè)和公共娛樂場所從業(yè)人員定期竟是法制宣傳和教育,加強對民爆物品的管理;“聯(lián)”,抓好群防群治,建立治安耳目,建立巡防隊,開展巡邏?!氨恪?,抓好服務(wù)工作,在戶口的銷登、補錄、更改等方面給人民群眾做好解釋和服務(wù)工作。
在公正廉潔執(zhí)法方面,我所努力鍛煉和打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的'公安隊伍。使民警在執(zhí)法辦案過程中,做到不迷失方向,在各種利益面前站穩(wěn)腳跟;在各種誘惑面前不為所動;永遠保持頭腦純凈、手腳干凈,做一個思想高遠的純粹的人;做一個行動磊落的好民警。樹立把奉獻當作自身從警工作的最高境界,還要以奉獻立身、以奉獻樹德,把百姓利益放在第一位的同時以學法用法為重點,狠抓法制宣傳教育,努力提高全體干警的法律素質(zhì)。加強思想教育,努力學習《刑法》《治安管理處罰法》《刑事訴訟法》等業(yè)務(wù)知識,增強民警的法律意識,提高了依法決策、依法行政、依法管理、依法辦事的能力和水平。堅持經(jīng)常找民警談心制度,及時掌握每名民警的思想動向,打牢民警執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ),把好民警思想關(guān)。我所上半年無一名民警違法違紀。
(三)嚴厲打擊違法犯罪活動,確保了轄區(qū)治安平穩(wěn)
1、上半年,我所在局黨委的領(lǐng)導下,嚴厲打擊各類違法犯罪活動,確保社會穩(wěn)定。共接處警371起,其中立刑事案件x起刑拘人,逮捕人,取保人,起訴人。受理治安案件x起,查結(jié)x起,其中治安拘留x人,治安罰款x余元。
2、針對我所轄區(qū),分布面廣,安全管理工作難度大等
特點,重點加強對內(nèi)部單位開展整治工作,我所與各單位負責人簽訂責任書,并定期不定期的開展檢查工作,對存在治安隱患的下發(fā)通知書,督促整改。
3、 半年來,我們廣泛發(fā)動群眾,打防并舉,因地制宜的開展預防和打擊工作,堅持嚴打方針不放松。由于我們對刑事犯罪活動采取高壓威懾態(tài)勢,半年來在轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生影響大、危害大的惡性案件。我所積極開展抓捕網(wǎng)上逃犯的工作,協(xié)助了三起外地立案的網(wǎng)上追逃案件,我所做了大量的具體的工作。威懾了犯罪分子。金杯銀杯,不如老百姓的口碑;金獎銀獎,不如老百姓的夸獎。老百姓滿意了才是檢驗工作成效的最高標準。
二、不足之處
在全體民警的共同努力下,我們的工作取得了一定的成績。但我們必須正視現(xiàn)實存在的侵財類案件高發(fā)難破,賭
博屢禁不止等治安問題。作為戰(zhàn)斗在基層一線的民警,在新的歷史條件和日益嚴峻的社會治安環(huán)境下,黨和人民群眾對我們的期望更大,要求更高,我們只有不斷的增強使命感和責任感,牢牢把握“最大限度的增加和諧因素,最大限度的減少不和諧因素”的總要求,把“關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生”作為工作的根本標準,進一步夯實XX派出所基層基礎(chǔ)工作,更好的服務(wù)人民群眾,切實履行好社會主義和諧社會建設(shè)者、促進者、維護者、保障者的神圣職責,為保一方和諧安寧做出更大的貢獻!
三、下半年XX派出所的工作打算。
1、 努力做好黨的十八大保衛(wèi)工作。在工作中,切實做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,切實做到全心全意為人民服務(wù),增強民警的法治觀念、組織紀律、公仆意識,絕不允許發(fā)生傷害百姓利益的情況發(fā)生。要堅持問需于民、問計于民,向群眾求教公安工作新思路、新方法,基層民警只有做好民生工作,才能使轄區(qū)長治久安。
2、更加深入積極地去獲取深層次的管區(qū)情報信息,使管內(nèi)的一切情報信息置于掌控之中,并及時傳遞到上級部門,保證警情警令暢通。
3、將人民群眾關(guān)心的“熱點”、“難點”問題作為重點
半年工作計劃 篇4
20__年已經(jīng)過去了,20__年也已經(jīng)到來了,在20__年中我是有了一些進步的,但我是想讓自己在新的一年中有更多的進步的,所以我在開始這一年的工作之前是要為這半年的工作制定一個計劃的,讓自己能夠有一個努力的方向和目標。有一個計劃的話自己也會比較好去開展工作,能夠清楚的知道自己之后應該要做些什么。
一、工作目標
這半年自己是需要設(shè)定一個目標的,這樣才能夠去安排好自己的時間,才能夠知道自己是應該要去做什么的。我制定的半年目標是工作速度要增加一些,利用好上班的時間去完成自己的工作;工作的質(zhì)量也需要提高,減少自己出現(xiàn)錯誤的次數(shù);這半年的成績要比去年年底高出_%,在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)的提高。
二、個人計劃
制定好自己個人的計劃是為了讓自己能夠更加順利的進行工作,把工作完成得更好。我的計劃是從以下幾個方面出發(fā)的:
1、做好每一個月的工作總結(jié)。在結(jié)束一個月的工作之后是應該要做一個總結(jié)的,這樣就能夠總結(jié)出自己在這一個月中的不足,在下一個月的工作中知道要在哪些方面繼續(xù)的努力。
2、在工作完成之后應該要進行反思,去尋找讓自己能夠更好完成工作的方法,并且紀錄下來,把這些方法運用到自己的實際工作中去,這樣就能夠去提高自己的工作質(zhì)量了。
3、多去向領(lǐng)導和比自己優(yōu)秀的同事學習,他們能夠把工作做好依靠的不止是工作能力,還有經(jīng)驗和方法,若是自己能夠?qū)W到一些,想必自己的工作水平是會提高很多的。
三、工作計劃
自己的個人計劃是讓自己怎樣去更好的做好自己的工作,而工作計劃則是讓自己能夠清楚有哪些工作需要做的。
1、根據(jù)領(lǐng)導的具體工作安排和工作任務(wù)的分配,認真的去做好自己應該要做的工作,盡量的在下班之前把自己的工作完成,不要耽誤自己的休息時間。加班并不是努力的象征,而是因為能力的不足不能及時的完成工作。
2、在其它的同事需要幫助的時候,協(xié)助他們共同去完成辦公室的工作,前提是要先把自己的工作給完成了。若是在沒完成自己工作的情況下去幫忙,反而會耽誤自己的工作。
以上就是我這半年的工作計劃了,工作內(nèi)容方面一般是不會有大的變動的,每天需要做的工作都是差不多的。在這半年中我也會做到遵守公司的制度的。
半年工作計劃 篇5
一、上半年濟南工業(yè)發(fā)展回顧
上半年,我市全部工業(yè)完成工業(yè)增加值412.4億元,增長19%;全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成工業(yè)增加值377.7億元,增長23.5%;實現(xiàn)銷售收入1219億元,增長31.8%;實現(xiàn)利稅124億元,增長31.3%,其中利潤59億元,增長25%。從增幅來看,主要經(jīng)濟指標都實現(xiàn)了雙兩位數(shù)的增長;從總量來看,基本完成雙過半目標,為實現(xiàn)全年的目標任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。從特點來看:
一是工業(yè)總量有了新突破,對全市經(jīng)濟的支撐作用繼續(xù)增強。上半年我市二產(chǎn)占全市GDP的比重為45.8%;其中,工業(yè)占全市GDP的比重突破40%,達到40.9%,比上年末提高1.79個百分點;對經(jīng)濟增長的貢獻率為44.72%。截至6月末,全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)1741家,比年初凈增72家;規(guī)模以上工業(yè)增加值占全市GDP的37.38%,比上年末提高1.77個百分點。另外,6月份單月完成規(guī)模以上工業(yè)增加值84.03億元,創(chuàng)造了單月完成工業(yè)增加值的新紀錄。
二是經(jīng)濟效益增幅高于生產(chǎn)增幅,經(jīng)濟運行的質(zhì)量顯著提高。1-6月份規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)銷售收入、利稅增幅均達到30%以上,分別高出生產(chǎn)增幅8.28、和7.8個百分點;實現(xiàn)利潤增幅高出生產(chǎn)增幅1.59個百分點。經(jīng)濟效益綜合指數(shù)達到239.51%,比上年同期提高22.06個百分點,比全省高出5.82個百分點。從虧損企業(yè)虧損額、兩項資金占用的增幅來看,我市分別為12.75%和17.54%,低于主要經(jīng)濟指標增幅,也分別比全省增幅低25.88和3.95個百分點。
三是規(guī)模經(jīng)濟作用突出,六大產(chǎn)業(yè)集群健康發(fā)展。上半年全市銷售收入過億元的企業(yè)達到143戶,同比增加31戶,合計實現(xiàn)銷售收入823.97億元,實現(xiàn)利稅84.03億元,實現(xiàn)利潤37.6億元,占全市規(guī)模工業(yè)的比重分別達到67.6%、67.7%、63.7%。六大產(chǎn)業(yè)集群規(guī)模以上企業(yè)達到996家,占全市規(guī)模以上工業(yè)的48.25%;上半年實現(xiàn)銷售收入913.3億元,增長34.42%;實現(xiàn)利稅91.4億元,增長30.61%;分別占全市規(guī)模以上工業(yè)的74.9%和73.6%。
四是結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快,節(jié)能降耗成效明顯。所有制結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。上半年非公有制企業(yè)1385家,同比凈增241家,完成工業(yè)增加值160億元,占規(guī)模以上工業(yè)的42.4%,同比提高0.4個百分點;同比增長29.74%,高出全市平均6.2個百分點。新認定高新技術(shù)企業(yè)67家,完成高新技術(shù)產(chǎn)值414億元,占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的32.12%,比年初提高2個百分點。規(guī)模以上工業(yè)萬元增加值綜合能耗1.97噸標準煤,比年初降低3.9%;耗電1270.5千瓦時,比年初降低7.8%;重點用水單位萬元產(chǎn)值取水10.79立方米,同比降低21.24%。
從當前經(jīng)濟運行中的問題來看:一是工業(yè)投入增速回落。上半年全市完成工業(yè)投資191.1億元,僅占年度計劃的34.7%;增速為24.4%,同比降低36個百分點;占全社會固定資產(chǎn)投資的比重39.9%。上半年我市工業(yè)投入低于青島、煙臺、淄博、濰坊、威海、東營等城市。二是規(guī)模企業(yè)數(shù)量較少,發(fā)展后勁不足。目前我市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)1741家,比上年末僅凈增27家,在全省17市中列第8位。從原因來看:一是招商引資增量不足,新開工項目少;二是工業(yè)投入拉動不夠,投資者對創(chuàng)辦工業(yè)積極性不高;三是縣域民營企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小。我市中心區(qū)以外的6個縣(市)區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總數(shù)為1177個,平均每個縣(市)區(qū)196個,比青島少約260個,比煙臺少約60 個。三是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本上升,土地、資金等制約仍然存在。上半年,全市規(guī)模以上工業(yè)主營業(yè)務(wù)成本達到1047.9億元,占全市主營業(yè)務(wù)收入的86%,比上年同期提高了2.2個百分點。工業(yè)用地指標偏緊,辦理土地征手續(xù)復雜,工業(yè)用地價格偏高,影響了外來工業(yè)項目落地和建設(shè)速度。據(jù)調(diào)度,目前我市工業(yè)企業(yè)急需的流動資金缺口在60億元以上;項目貸款不足,目前工業(yè)投資中銀行貸款只占6.1%。
二、下半年工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展走勢的分析及預測
從我市的主導行業(yè)來看,冶金鋼鐵、交通運輸、機械裝備、電子信息、食品藥品等行業(yè)將繼續(xù)保持健康快速增長態(tài)勢,對全市工業(yè)的支撐作用會進一步增強;煉油、化學纖維、紡織、輕工等行業(yè)受原材料及能源價格的影響,組織生產(chǎn)經(jīng)營的難度依舊較大。
從行業(yè)來看:鋼鐵行業(yè)產(chǎn)品綜合價格指數(shù)從年初以來到6月中旬一直平穩(wěn)上揚;從6月中旬開始,進入了窄幅波動期,市場價格雖出現(xiàn)不同程度的下跌,但成交價格一直處于用戶的進貨成本線之上。下半年,國內(nèi)鋼鐵價格應該以震蕩波動為主,預計三季度,鋼材價格將在平穩(wěn)中有所小幅上揚,進入四季度,由于季節(jié)性因素影響加大,可能會有所回落。考慮到下半年濟鋼集團將與萊鋼集團實現(xiàn)整合,為濟鋼集團保持快速增長帶來更大機遇,全年預計完成鋼產(chǎn)量1100萬噸,實現(xiàn)銷售收入400億元。庚辰鋼鐵、黃河特鋼、永君物資等企業(yè)也將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。交通運輸行業(yè)的重汽集團、輕騎集團將充分利用國內(nèi)、國外兩個市場的優(yōu)勢,力爭全年完成重型汽車6萬輛、摩托車100萬輛,銷售收入分別達到220億元和34億元。浪潮集團、中創(chuàng)軟件領(lǐng)銜的電子信息行業(yè)、二機床、濟南鍋爐、齊魯電機、濟南柴油機領(lǐng)銜的的機械裝備行業(yè)、山水集團領(lǐng)銜的水泥建材行業(yè)、將軍集團、齊魯制藥、佳寶集團領(lǐng)銜的食品藥品在全省乃至全國都具有較強的競爭力,預計將繼續(xù)保持較高的增長水平。由于其他行業(yè)規(guī)??偭坎淮螅瑢θ泄I(yè)影響較小,上述五大支柱行業(yè)對全市工業(yè)經(jīng)濟的支撐將繼續(xù)增強,規(guī)模以上工業(yè)繼續(xù)呈現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展的態(tài)勢不會有大的波動。
同時也應看到,由于原油價格一直保持在高位運行,盡管今年國家對成品油價格進行了兩次上調(diào),但煉油、化學纖維行業(yè)難以扭轉(zhuǎn)虧損的局面。6月28日,國家發(fā)改委下發(fā)特急文件,決定從6月30日起調(diào)整電價。根據(jù)此次電價調(diào)整的政策,我市下半年工業(yè)企業(yè)用電近45億千瓦時,預計將增加電費支出1.24億元。另外,國家對煤礦、食品、藥品等行業(yè)、產(chǎn)品安全的監(jiān)管力度加大,一些不確定因素將增加。
根據(jù)我市上半年工業(yè)發(fā)展情況、工業(yè)總量發(fā)展模型測算和增長走勢分析,全年我市規(guī)模以上工業(yè)預計完成工業(yè)增加值810億元左右,實現(xiàn)銷售收入2530億元左右,實現(xiàn)利稅255億元左右,其中利潤125億元左右。工業(yè)增加值的增長幅度大約在20%-25%之間,產(chǎn)品銷售收入的增長幅度大約在26%-32%之間,實現(xiàn)利稅、利潤的增長幅度大約在24%-30%之間。
半年工作計劃 篇6
本學期,我們將根據(jù)上幼兒園的工作要求以及孩子的情況,認真貫徹落實《綱要》精神。自我加壓,提高自身業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平不斷嘗試、探索課程改革的研究,滲透新的教育理念,積極探索,不斷提高保教質(zhì)量。
一、班級情況分析:
我班共有幼兒26名,其中老生3人,新生23人,教師3名。由于我班大部分都是剛進的新生,有的小孩從來沒上個幼兒園,有的幼兒來園時甚至哭鬧不止,不適應新的生活環(huán)境,所以幼兒的一日生活常規(guī)都較差。在學習活動過程中,幼兒的思維不夠集中,對于老師的提問,有的表現(xiàn)為一種“與我無關(guān)”的感覺,有的則是還停留在上一個問題上,有的就是答非所問;還有的孩子喜歡和旁邊的幼兒說話影響他人。在進餐方面,孩子對于餐后的衛(wèi)生工作(清理桌面、擦嘴、搬椅子等環(huán)節(jié))還不熟悉。幼兒在與人交往上表現(xiàn)的較膽小,他們不敢主動地尋找同伴交往,而是坐在椅子上等待別人來和他交流,不能很好的表達自己的想法、意愿。
二、本學期工作目標:
本學期我們?nèi)焕蠋煂F結(jié)協(xié)作,針對本班幼兒的實際情況,參照本年齡段幼兒的發(fā)展要求,在新《綱要》指導思想的引導下,進行行而有效的指導,用適時的家園溝通方法,達到家園共育的效果。促進每個幼兒富有個性的發(fā)展。
三、工作任務(wù)及措施:
(一)加強班務(wù)管理,保證幼兒身心健康發(fā)展
1、班上兩位老師要搞團結(jié)、講合作,教育觀念達成一致,堅持常規(guī)培養(yǎng)一貫性。
2、定期開展班級會議,找不足、定措施、認真實施。
3、以一日活動中的安全為重點開展安全活動。如:通過照片再現(xiàn)的形式或結(jié)合幼兒的游戲活動及生活中的具體事例,使幼兒對自己的安全提高警惕。
(二)教育教學工作
1、加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng),常規(guī)的好壞直接影響教學次序,從而影響到孩子的發(fā)展。通過晨間談話、隨機談話、離園前談話等,向幼兒講清常規(guī)要求,并采用多種形式對幼兒進行訓練,逐步培養(yǎng)幼兒的自我約束力;
2、在區(qū)域活動中培養(yǎng)幼兒之間的友愛、謙讓、協(xié)作精神,重點培養(yǎng)幼兒的閱讀興趣與能力,提高幼兒的講述能力,幫助幼兒掌握閱讀的方法,能逐頁翻讀、學習,訓練幼兒講述故事的能力。
3、培養(yǎng)幼兒的動手操作能力,本學期我們將在折紙的同時加一些撕貼、涂色等。技能訓練;
4、注重對幼兒傾聽習慣的培養(yǎng),傾聽就是細心地聽取別人說話,善于傾聽是一個人不可缺少的一種修養(yǎng)。學會傾聽不但是能正確完整地聽取所需的信息,而且會給人留下認真、踏實、尊重他人的印象,因此,良好的傾聽習慣很重要。
我們采取以下措施:
1、多與幼兒進行有效交談,在談話的過程中讓幼兒學會如何去聽懂對方的話,弄清要了解的情況,清楚自己說話的時機,用自己的傾聽行為去影響、引導幼兒。
2、提供傾聽的機會,播放影響作品,讓幼兒安靜地傾聽。
3、在活動中開展形式多樣的表演、看圖講述、等活動,引導幼兒認真聽同伴講述,鼓勵他們大膽參加表演;
4、提高幼兒合作意識和交往能力,通過交換玩具、分享食物、合作游戲,一同完成一件事情,建立朋友情誼促進幼兒的交往,注重引導幼兒能夠自律、能夠遵守游戲規(guī)則,與人相處時能表現(xiàn)出有禮貌,會向周圍的人問好、聊天,并且有一位非常要好的朋友。
(三)做好家長工作,取得家長配合。
措施:
1、開展家長會,讓家長了解班級相關(guān)情況,配合做好教育工作。
2、 隨幼兒的發(fā)展變化及教育主題更換“家園聯(lián)系欄”內(nèi)容,內(nèi)容的選擇要體現(xiàn)實用性、教育性,使“家園聯(lián)系欄”真正成為家長了解孩子一日生活,達到家園共育目標的窗口。
3、按時發(fā)放主題評估表,反饋幼兒近期表現(xiàn),及時了解家長的建議,使班級工作更明確,家園溝通更有實效。
(四)月工作安排:
九月:
1、穩(wěn)定幼兒情緒,培養(yǎng)幼兒一日生活常規(guī)。
2、開展“我愛老師”慶?;顒印?BR> 3、制定班級工作計劃。做好新生家訪工作,召開班級家長會。
4、學習新早間操。
5、開展主題活動《 好玩的玩具 》
6布置教室環(huán)境。
十月:
1、結(jié)合國慶節(jié),對幼兒進行愛國主義教育。
2、進一步指導幼兒常規(guī),做好常規(guī)工作。
3開展主題活動《 數(shù)字圖形對對碰 》,根據(jù)主題內(nèi)容更換主題墻,及“家園聯(lián)系欄”的內(nèi)容。
4、組織家長開放日活動。
十一月:
1、開展游戲活動競賽,制定游戲方案。
2、開展主題活動《 運動樂園 》根據(jù)主題內(nèi)容更換主題墻及“家園聯(lián)系欄”內(nèi)容的更換。
3、開展安全教育工作。
十二月:
1、開展主題活動《 冬天來了 》根據(jù)主題內(nèi)容更換主題墻及“家園聯(lián)系欄”內(nèi)容的更換。
2、加強冬季鍛煉,開展安全教育工作。
3、找常規(guī)不足,進一步改進工作,使常規(guī)工作提高一步。
4、總結(jié)主題活動案例,做好教研組教研成果匯報準備工作。
5、開展迎新年幼兒手工制作“新年禮物”活動。
一月:
1、做好文字資料歸檔的工作。
2、各類總結(jié),幼兒評語撰寫。
3、 做好下學期招生工作準備以及寒假期間安全工作。
半年工作計劃 篇7
新一年的到來意味著工作中將會有不少挑戰(zhàn)和機遇,因此我認真總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗并用以指導自身的發(fā)展,我也希望能夠通過嚴謹?shù)膽B(tài)度從而更好地完成各項工作,為此制定嚴密的工作計劃來指導自身的工作是很重要的,尤其是上半年的工作應該要有著良好的開端才行,以下是我針對上半年的各項工作制定的計劃。
首先需要根據(jù)自身的工作內(nèi)容來設(shè)立合理的工作目標,我在公司主要是負責前臺方面的事務(wù)從而需要認真對待,一方面要認真接待來訪人員并及時通知領(lǐng)導,這樣的話則能夠根據(jù)領(lǐng)導的行程安排來進行預約,雖然大多是以接電話為主卻也要分析出對方的需求才行。另一方面則是需要記錄好客戶需要闡述的內(nèi)容并在下班前反饋給領(lǐng)導,既要用簡練的語言來記錄客戶表達的想法又要保證較高的效率,所以我在工作中得要多向部門領(lǐng)導請教才行,了解前臺工作中的注意事項并將其牢記在腦海之中,而且在接待客戶的時候也要體現(xiàn)出自身真誠的一面才行。
其次需要學習公司部分業(yè)務(wù)知識從而更好地為客戶服務(wù),身為前臺人員應當對公司業(yè)務(wù)有所了解從而為來訪的客戶解答疑慮,若是不去主動學習的話只會在職場競爭中面臨被淘汰的結(jié)果,因此我得在工作中保持危機意識并提升自身的工作能力,除了盡職盡責地做好每項工作以外還要認真進行學習,通過學習的知識以及工作中的鍛煉無疑能夠更好地提升自身的能力,因此在上半年里應該重視這類問題并以此來促進自身職業(yè)的發(fā)展。
最后需要做好文件資料的整理從而為領(lǐng)導分憂,對前臺人員的職責應該有著更深的理解才能夠有所作為,所以需要強化自身的認知從而通過工作的完成來拓展職業(yè)發(fā)展方向,不要僅僅將目光局限于基礎(chǔ)任務(wù)的完成之中,要激發(fā)自身的工作積極性從而更好地履行相應的職責,而且在完成自身工作的基礎(chǔ)上也要認真對待領(lǐng)導額外安排的任務(wù),將其當做對自身的鍛煉并認真完成領(lǐng)導布置的每項任務(wù),相信經(jīng)過上半年的努力能夠令自身工作能力得到提升,但這需要自己認真分析已經(jīng)完成的工作并圍繞著職場目標而奮斗。
這次計劃的制定對上半年工作的完成十分重要,所以我得認真規(guī)劃好每個階段的工作任務(wù)并將其嚴格執(zhí)行下去,這樣的話也能夠通過細心的態(tài)度履行好自身的職責,希望上半年結(jié)束以后自己能夠?qū)崿F(xiàn)年初制定的工作目標。
半年工作計劃 篇8
XX年上半年,經(jīng)營部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導下,加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習,不斷創(chuàng)新,努力完成各項任務(wù),現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下:
X、完成了東部新城XXX國道供水管道的PE管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認可,為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。
X、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標工作,該工程中標價為XX.X萬元,目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結(jié)算。
X、完成了山大新校供水管道PE管的投標工作,工程中標價XX萬元,已履約XX萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,目前已經(jīng)打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
X、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。
X、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學習,提高自身能力,增強企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
X、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
X、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設(shè)備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設(shè)備。
X、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部大學城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年三個工程的經(jīng)驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點,適當?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。
X、做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作?,F(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭,一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務(wù)水平達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統(tǒng)的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
X、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
目前,我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們?,F(xiàn)在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。
X、加強部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
X、加強學習和內(nèi)部管理,加強培訓,規(guī)范各項管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學習專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。
X做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅持預防為主、
防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
物業(yè)下半年工作計劃范本三:
匯富商城物業(yè)服務(wù)中心在20xx年上半年以更加務(wù)實的的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針。細化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,加強員工的整體意識,同心同德,繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻的精神,共同為公司的發(fā)展盡心盡力。匯富商城服務(wù)中心在公司的關(guān)心和幫助下,取得了不錯的工作成績,但也存在一些問題需要改善?,F(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下:經(jīng)濟目標完成情況
我們中心一直將經(jīng)濟效益作為管理的目標,一切管理工作都圍繞增加收入開展,經(jīng)過努力取得了以下成績:
( )物業(yè)費共收取XX戶XX元,收取面積XX㎡
(2)其他有償服務(wù)費XX元
2.工程維修方面
( )副主任徐磊通過熟悉西四層的用電設(shè)備,鍥而不舍的想辦法解決西四層商戶用電管理上的弊端,積極協(xié)調(diào)農(nóng)行方面進行用電線路改裝,為后來西四層水電費和物業(yè)費的催收打下了良好的基礎(chǔ)。
(2)出色完成公共設(shè)備的急修和搶修。3月份D區(qū)主水管爆裂、5月份箱變開關(guān)損壞,徐磊聯(lián)系施工隊伍的同時,帶領(lǐng)胡元,路遙連夜加班加點實施搶修,熬夜后白天不休息的繼續(xù)干,沒有要求任何支援,沒有任何怨言,在最短的時間內(nèi)完成搶修工作,保證商戶的用水用電正常。
(3)按時對電梯、消防設(shè)備及中央空調(diào)進行維修,保養(yǎng)。使園區(qū)設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
3.增收節(jié)支
( )在公司領(lǐng)導的參與幫助下,爭取了C、D區(qū)五年的廣告位招商權(quán)。
(2)分別于集團公司工程部及產(chǎn)業(yè)園協(xié)商,解決了商城空置房內(nèi)損壞零配件的配置問題。
(3)通過消防管理,對商戶人為破壞的消防設(shè)施設(shè)備,提供有償服務(wù),增加收入的同時,提高消防火災防御水平。
(4)針對商城用水損耗問題,積極查找損耗源,找出漏水點,積極聯(lián)系組織維修,減少損失的同時,組織準備相關(guān)材料報工程協(xié)調(diào)解決水損資金,挽回損失。
(5)加大力度,不斷采取措施,減少公共用水量。
(6)平時對辦公設(shè)備、保潔、保安等服務(wù)工具及低值易耗品節(jié)省利用,減少采購申請。
4.商城管理情況
( )客服部:客服人員李森、張霞在物業(yè)費、水電費的收繳上盡了很大努力,耐心向業(yè)戶解釋,靈活謹慎的處理的關(guān)系。在接待服務(wù)中禮貌待客,為業(yè)主排憂解難,獲得商戶的好評。截止現(xiàn)在,物業(yè)費及水電費的收繳率都達到95%以上,顯現(xiàn)出良好的職業(yè)到個和出色的業(yè)務(wù)技能。
(2)規(guī)范保潔服務(wù),制定了標準監(jiān)督、落實分區(qū)負責制,定人定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效調(diào)動積極性。在人少成本低,任務(wù)中的情況下,完成保潔服務(wù)的任務(wù),提升商城環(huán)境質(zhì)量,保潔主管郝廣玲在工作中以身作則帶領(lǐng)全體保潔員在缺這少那、精簡人員的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞精神,克服困難為商城的環(huán)境清潔付出艱辛的勞動和汗水。
5.安全防范工作
根據(jù)商城實際情況,重新修訂秩序維護個人職責范圍,明確工作內(nèi)容,提出工作重點,人防機防相結(jié)合,保障商城及商戶的經(jīng)營秩序、消除安全隱患。
6.公共秩序治理
( )在完成基礎(chǔ)安全防范工作的同時,加大力度規(guī)范廣告牌的安裝,使公共區(qū)域無廣告牌亂掛現(xiàn)象,消除因廣告牌亂掛而引起的安全隱患。
(2)通過制定實施嚴密周到的公共區(qū)域治理方案在全體工作人員的共同努力下,對商戶私搭亂建、亂占亂用等違規(guī)行為進行了有效地制止,成果顯著。
(3)同時對越來越多的車來車往、停放,秩序維護隊員通過耐心的勸說、引導,車輛亂放現(xiàn)象得到有效控制,維護了商城的車輛通行和經(jīng)營秩序。
(4)突發(fā)事件的處理,對于商城出現(xiàn)斷水斷電、盜竊、個人破壞及在工作沖出現(xiàn)的意外沖突事件,秩序維護隊及時發(fā)現(xiàn),反應迅速,處理得當,記錄完善。隊長賈廷華在工作中認真負責,反應敏捷,關(guān)鍵時刻挺身而出,處理執(zhí)勤過程中發(fā)生各種問題并協(xié)助消除隱患。并帶領(lǐng)隊員正確處理突發(fā)事件,做到了沒事不惹事,出師不怕事的要求,隊員王君泉、萬克喜、耿懷森等人恪盡職守,遵守紀律,成為隊員們學習的好榜樣。
7.消防方面
主管劉霞盡職盡責,在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,為商城的消防管理獻計獻策,積極聯(lián)系消防設(shè)備維修,并向施工隊員認真學習掌握業(yè)務(wù)技能并具有較高的弱電技能,協(xié)助徐磊在日常巡檢中認認真真,從不馬虎,動手干活時毫不含糊,盡心盡力。
二.理順與產(chǎn)業(yè)園各部門的工作關(guān)系,完善物業(yè)工作流程,加強工作銜接,簡化手續(xù),使園區(qū)運營工作扎實有效的開展。
三.在完成基礎(chǔ)服務(wù)工作的同時,大力協(xié)助配合產(chǎn)業(yè)園的工作,并提出合理建議(如停止餐飲業(yè)的招商等),公共區(qū)域治理工作更是大力促進了招商工作的進展,尤其是綠洲酒店心租賃區(qū)域的交付使用。
星河灣物業(yè)20xx年上半年工作總結(jié)與下半年工作計劃范本
不知不覺中,20xx年已過去了一半,回顧這半年的工作,xxxx物業(yè)管理有限公司在集團公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷下,在集團物業(yè)總公司領(lǐng)導的指導下,在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ),秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關(guān)、營銷活動,取得了較好的成績,
同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下,并對下半年的工作進行進一步的規(guī)劃。
進入20xx年以來的半年中,面對蘭州市物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結(jié)如下:
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(金鑰匙服務(wù)中心)
xxxx服務(wù)中心中心是我們星河灣對外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后,只需一個電話,星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來,按照部門的服務(wù)理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計劃范本的工作重點和管理目標,開展各項服務(wù)、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。
、費用收繳工作
20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年,xxx服務(wù)中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由xxx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxx每一戶的維修情況,xxx服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計,便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關(guān)部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓3戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時,也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
5、社區(qū)活動開展
上半年,xxx服務(wù)中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務(wù)之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚xxx,共享中國年”的一系列社區(qū)活動:春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗xxx,歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應,業(yè)主反映良好,這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時,根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,在業(yè)主活動室設(shè)施、配置尚未解決的情況下,想方設(shè)法地為其安排了培訓和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業(yè)主們上英語課,受到老年業(yè)主們的好評。汶川發(fā)生大地震后,及時發(fā)動
業(yè)主開展愛心捐款活動,共收到業(yè)主的捐款為:人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部)
20xx年上半年,間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷支持下,安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴要求,較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。
、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實事求是,使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件起、盜竊事件0起、火險事故起,已處理共2起。
一是在治安管理工作中,今年月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區(qū)內(nèi)裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經(jīng)濟損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報紙、信件約40次,為業(yè)主推送物品約000次,與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節(jié)特殊期間,下發(fā)通知預案份,確保了春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全,未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中,月份至今,公司嚴格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區(qū)地下停車場、xx中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理,巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力,交通狀況也又了起色,半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故起,配合交管部門處理起。
三是在消防管理工作中,月份至今,公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護部(綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護工作上,開春之際,我們精心地養(yǎng)護暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕,每天定時噴水、加熱、定時記錄室內(nèi)外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對整個園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵,草皮.2萬方,各室內(nèi)擺放綠植5000盆,確保了園區(qū)和銷售中心、會所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點,根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養(yǎng)護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達到公司的標準和要求。通過努力,上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxx張,產(chǎn)生費用xxxxx元,完成空置房保潔xxx套次,產(chǎn)生費用xxxxxx元,合計產(chǎn)生費用xxxxxx元。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護)
20xx年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護兩大工作,確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。
一是工程服務(wù)。截止到x月x日,一期共開具《工程返修返修意見書》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟進中;一期共交樓xx套,未交樓xx套;二期共交樓xxx套,未交樓xx套,各類發(fā)文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次,協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新,并對所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修,確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務(wù)的方式,20xx年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時,二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。
(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部、財務(wù)部)
在過去的半年里,行政人事部和財務(wù)部,秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,以“堅持服務(wù)全局,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點,緊跟公司部署,經(jīng)過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項管理服務(wù)工作,為下一步的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)
一是加強基礎(chǔ)管理,完善各項規(guī)章制度。上半年度,嚴格執(zhí)行ISO900各項工作標準,從日常管理工作抓起,認真學習和貫徹了《新勞動法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進一步規(guī)范,基礎(chǔ)工作進一步加強。
二是廣泛宣傳,加強企業(yè)文化建設(shè)。為了加強公司的企業(yè)文化建設(shè),豐富員工的業(yè)余生活,公司指定專人負責物業(yè)宣傳欄的編輯工作,對《物業(yè)之聲》全面改版,重新定位為社區(qū)文化服務(wù),向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運知識,從而增強對企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制,保障后勤工作。在采購方面,公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則,制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案,要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財務(wù)部(財務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)
剛剛過去的半年時間里,在經(jīng)理的領(lǐng)導下,財務(wù)工作依然周而復始、忙而有序地進行著,在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領(lǐng)導的關(guān)心協(xié)助下,順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項工作的正常運行。
翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:
(一)經(jīng)營拓展方面的問題
目前,我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講,我們的戰(zhàn)略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位,ISO執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進一步強化。從微觀方
半年工作計劃 篇9
一.意識形態(tài)即思想上
思想上,我覺得我仍然表現(xiàn)出不令人滿意的情感和精神表現(xiàn),表現(xiàn)在熱情的接受、勇敢的面對、勇敢的決定等方面。因此,在下半年,我覺得應該從以下幾個方面作出改善:
1.積極參加公司組織的娛樂活動,多方面展現(xiàn)自己,給每個人帶來快樂,同時更好地融入團隊;
2.一行以上的家庭成員與他們溝通并建立友誼,以達到方便工作和豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)接受新挑戰(zhàn)的勇氣和勇氣,以便成長得更快。
二.工作和技能
1.通過報紙、互聯(lián)網(wǎng)、雜志、書籍等渠道,了解更多競爭產(chǎn)品,及時跟蹤和掌握中國糖尿病保健品市場的新趨勢,為今后進一步干預公司營銷工作奠定基礎(chǔ);
2.閱讀廣告文案的一些作品,在深刻理解其本質(zhì)的基礎(chǔ)上,做一些模仿,以便我使用。
3.涉獵一些經(jīng)典的中國經(jīng)典(如儒家經(jīng)典)和傳統(tǒng)的中醫(yī)經(jīng)典(如《黃帝內(nèi)經(jīng)》),以擴大他們的知識儲備,開闊他們的視野,使他們能夠在未來的文案工作中做好
三.對公司和部門的建議
(1)對公司的建議:
1.減少一些不必要的儀式或程序設(shè)置和安排,以有效提高工作效率例如,在與一些銷售人員的溝通中,我發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開得太多次,導致他們每天花大量時間“應付”這些會議,沒有時間真正考慮他們的銷售問題。當然,及時的總結(jié)對于銷售是必要的,但是過多的總結(jié)只是形式,會影響工作效率。
2.就我個人而言,我認為有必要對所有部門和家庭成員進行公司規(guī)章制度和工作程序方面的培訓,使所有部門和崗位盡最大努力減少不必要的糾紛,有效提高工作效率和和諧的工作氛圍。
(2)對部門的建議
1.探索制定能明確職責、提高效率的部門制度、法規(guī)或文件,有效提高部門整體工作效率;
2.探索一些方法使整個部門的工作氛圍更加輕松活潑,因為這樣的環(huán)境對創(chuàng)意工作者來說是必要的;
以上是對我過去四個月工作的回顧和總結(jié)。有成就也有教訓。只有不斷反思才能將這些成就和教訓轉(zhuǎn)化為有益的工作和生活經(jīng)歷。在接下來的工作中,我只能在這樣一個好的體驗平臺上更快地成長,如果我一如既往地堅持好的體驗平臺(如熱愛學習、思考、放棄創(chuàng)新或放棄死亡的精神),放棄不好的體驗平臺(如不務(wù)實、不耐心、有點自滿等),才能讓我的生活更加豐富多彩。)!
四、希望得到工作待遇
1.環(huán)境:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,這樣你可以順暢地思考,以良好的質(zhì)量和數(shù)量完成工作。
2.工資:工資與回報成正比
3.績效評估:不要期望你的成就被認可,但希望你的努力能被理解。
4.團隊:我希望團隊中的每個人都能成長得更快,不要因為一個人的問題而拖累整個部門。
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