小公司月度工作計(jì)劃900字通用8篇

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    本文為出國(guó)留學(xué)網(wǎng)推薦專題“月度工作計(jì)劃”相關(guān)內(nèi)容。
    小公司月度工作計(jì)劃(篇1)
    由于這份工作剛開始,許多方面還需要熟悉,特安排本月工作以熟悉公司各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)、整理有效客戶、新進(jìn)人員培訓(xùn)為住。
    以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營(yíng)方針,積極配合營(yíng)銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營(yíng)手法,推出更貼身的服務(wù),把經(jīng)營(yíng)做到推陳出新。在內(nèi)部管理上,加強(qiáng)本部門各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性,著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識(shí),最大限度地調(diào)動(dòng)人員的積極性、創(chuàng)造性;切實(shí)加強(qiáng)管理工作,不斷推陳出新,做好配套服務(wù)工作的開展。
    一、制定出部門的管理制度,業(yè)務(wù)流程及具體標(biāo)準(zhǔn),以明確部門內(nèi)部職員的具體職責(zé)和業(yè)務(wù)方向,以便能加快客服系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
    二、明確部門成員工作安排,制定部門工作安排表。
    三、積極籌劃,落實(shí)工作,加快初期部門工作的調(diào)適過程,以便能更好地進(jìn)行初期的起步工作,為下一步的工作開展奠定好基礎(chǔ);
    四、初期應(yīng)在學(xué)院內(nèi)進(jìn)行一次必要的市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查出對(duì)于客戶服務(wù)的意見和建議,明確市場(chǎng)的需求,以便更好地開展客戶服務(wù)部的工作。
    客人接待工作仍是客服部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和市場(chǎng)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。
    不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一個(gè)客人,使他們對(duì)我公司的接待工作滿意作為客服部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
    客服部門月度工作計(jì)劃3
    現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢(shì),也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:
    一、明確指導(dǎo)思想
    以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
    顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開展。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定,市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí),并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
    二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
    在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
    首先是短期目標(biāo):
    I、鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
    II、發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
    完成目標(biāo)I可以通過以下途徑:
    1、通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
    2、定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
    完成目標(biāo)II可以通過以下途徑:
    1、在受理客戶來(lái)電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
    2、在接待來(lái)訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶來(lái)源。
    小公司月度工作計(jì)劃(篇2)
    為了讓當(dāng)前的保險(xiǎn)任務(wù)做患上更好,現(xiàn)訂定下個(gè)月度的的保險(xiǎn)月度任務(wù)方案以下:
    1、實(shí)踐招商開辟操縱方面
    一、回訪終了德律風(fēng)跟蹤,持續(xù)上門洽商,做好成單、跟單任務(wù)。
    二、進(jìn)修招商材料,對(duì)于3+2+3組合式營(yíng)銷形式體會(huì)透辟;抓好例會(huì)進(jìn)修,揚(yáng)長(zhǎng)避短,向出功績(jī)的進(jìn)步前輩員工叨教,實(shí)時(shí)體會(huì)把握使用他人的進(jìn)步前輩經(jīng)歷。
    三、做好天天的任務(wù)日志,具體記載天天上市場(chǎng)狀況
    四、持續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于工夫干系不回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪終了。正在回訪的同時(shí),彌補(bǔ)美滿新的酒水商材料。
    2、公司人力資本辦理方面
    一、積極打造有合作力的薪酬福利,依據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)開展、能人市場(chǎng)及同業(yè)業(yè)薪酬福利行情,分離公司詳細(xì)狀況,實(shí)時(shí)調(diào)劑薪酬本錢估算及把持。做好薪酬福利發(fā)下班作,實(shí)時(shí)為契合前提員工操持社會(huì)保險(xiǎn)。
    二、依據(jù)公司如今的人力資本辦理狀況,參考進(jìn)步前輩人力資本辦理經(jīng)歷,新陳代謝,樹立健全公司新的愈加合適于公司營(yíng)業(yè)開展的人力資本辦理系統(tǒng)。
    三、做好公司20xx年人力資本部任務(wù)方案計(jì)劃,幫忙各部分做好部分人力資本計(jì)劃。
    四、重視任務(wù)剖析,強(qiáng)化對(duì)于任務(wù)剖析效果正在實(shí)踐任務(wù)傍邊的使用,當(dāng)令作收工作計(jì)劃,主觀迷信的計(jì)劃出公司地位闡明書。
    五、公司兼職職員也要?dú)w入公司的全體人力資本辦理系統(tǒng)。
    六、標(biāo)準(zhǔn)公司員工雇用與任命順序,多種道路停止員工雇用(能人市場(chǎng)、當(dāng)?shù)刂Я鲌?bào)紙、xx報(bào)刊、校園雇用、xx網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、外部提拔及引見);夸大適用性,引進(jìn)多種迷信公道且易操縱的員工挑選辦法(挑選求職簡(jiǎn)歷、業(yè)余口試、構(gòu)造性口試、半構(gòu)造性口試、非構(gòu)造化口試、心思檢驗(yàn)、無(wú)指導(dǎo)小組評(píng)論辯論、腳色飾演、文件筐功課、辦理游戲)
    七、把績(jī)效辦理作為公司人力資本辦理的重心,對(duì)于績(jī)效任務(wù)方案、績(jī)效監(jiān)控與教導(dǎo)、績(jī)效查核(目的辦理法、均衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿逾越法、kpi關(guān)頭績(jī)效目標(biāo)法)、績(jī)效反應(yīng)面談、績(jī)效改良(杰出績(jī)效規(guī)范、六西格瑪辦理、iso品質(zhì)辦理系統(tǒng)、標(biāo)桿逾越)、績(jī)效后果的使用(可使用于員工雇用、職員分配、獎(jiǎng)金分派、員工培訓(xùn)與開辟、員工職業(yè)生活生計(jì)計(jì)劃計(jì)劃)停止全進(jìn)程存眷與跟蹤。
    八、將人力資本培訓(xùn)與開辟提大公司的計(jì)謀高度,高度注重培訓(xùn)與開辟的決議計(jì)劃剖析,重視培訓(xùn)內(nèi)收留的適用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開辟的構(gòu)造辦理。
    小公司月度工作計(jì)劃(篇3)
    一、指導(dǎo)思想
    后勤堅(jiān)持為學(xué)校教學(xué)、為全體師生服務(wù)的宗旨,做到后勤不后,處處走在前頭,想在前頭,做在前頭,服務(wù)在前頭。本著勤儉節(jié)約,少花錢多辦事的原則做好服務(wù)工作,保障前勤教學(xué)工作的順利進(jìn)行。加強(qiáng)我校后勤管理,使我校的總務(wù)后勤管理有特色、上水平。
    二、主要工作目標(biāo)任務(wù)
    1、在新的一學(xué)期里,積極配合校領(lǐng)導(dǎo),以教學(xué)為中心,認(rèn)真做好學(xué)校后勤的常規(guī)管理工作,確保學(xué)校的教學(xué)秩序正常進(jìn)行。做到實(shí)際需要與可能要用相結(jié)合,克服鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。我們將加強(qiáng)對(duì)物資和設(shè)備的管理,做到物盡其用,一物多用,提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率。
    2、關(guān)心愛護(hù)全體教職工,解決部分職工的實(shí)際困難,使全體教職工體會(huì)到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心、愛護(hù)和尊重,增強(qiáng)他們工作熱情和責(zé)任心。
    3、以人為本,加強(qiáng)校園管理,營(yíng)造一個(gè)“以美促德,以美益智”的育人環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)各班分擔(dān)區(qū)的檢查和督促,鏟除雜草,清理垃圾。做到真正意義上的凈化、美化、綠化,為全體師生營(yíng)造一個(gè)綠色滿園、鳥語(yǔ)花香、移步換景、清幽雅致的校園環(huán)境。
    4、為班級(jí)添置先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,以保障和提高我校的教學(xué)質(zhì)量。
    九月份:
    1、鏟除操場(chǎng)的的雜草,清理垃圾,大搞環(huán)境衛(wèi)生。
    2、檢查水、電、煤衛(wèi)設(shè)施狀態(tài)、各班級(jí)的桌椅、衛(wèi)生備品是否到位,各班門窗及鎖鑰是否完好。電器設(shè)備是否安全,電腦和投影儀等設(shè)備是否可以正常使用。隨時(shí)組織故障之排除。
    3、六年級(jí)教室的搬遷和安置工作。
    4、各年組的小黑板是否夠用。
    5、布置教室工作也在九月份完成。
    6、做好教師節(jié)慶祝活動(dòng)。
    7、為迎接國(guó)慶,做好校園環(huán)境衛(wèi)生及學(xué)校門前三包凈化工作。
    8、繼續(xù)做好常規(guī)管理和建校各項(xiàng)工作。
    十月份:
    1、做好國(guó)慶安全保衛(wèi)工作。
    2、做好冬季取暖工作準(zhǔn)備,檢查暖氣、鍋爐、管道等設(shè)備是否完好,組織冬煤的進(jìn)入。
    3、配合財(cái)務(wù)室做好審計(jì)工作。
    4、加強(qiáng)秋季衛(wèi)生管理,重點(diǎn)整治、抓好校園周邊小飯桌衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生工作。
    5、做好安保以及校車安全工作。
    6、配合各處室做好學(xué)校的各項(xiàng)有關(guān)工作
    十一、十二月份:
    1、做好固定資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳。
    2、做好取暖工作。
    3、做好防火工作。
    小公司月度工作計(jì)劃(篇4)
    為增強(qiáng)部分月度任務(wù)方案與總結(jié)任務(wù),依據(jù)公司指導(dǎo)班子擴(kuò)展集會(huì)的肉體,特作以下規(guī)則:
    一、體例請(qǐng)求:
    (1)“月度任務(wù)方案/總結(jié)表”格局見附件一;此中表中“實(shí)踐實(shí)現(xiàn)工夫”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。
    (2)為便于反省、查核,各部分正在填報(bào)時(shí)應(yīng)留意:
    a、關(guān)于屬月結(jié)性任務(wù)內(nèi)收留,要將方案實(shí)現(xiàn)工夫予以明白至當(dāng)月某日;
    b、關(guān)于屬跨月持續(xù)性任務(wù)內(nèi)收留,請(qǐng)正在內(nèi)收留描繪時(shí)明白本月該項(xiàng)任務(wù)的施行進(jìn)度;
    c、正在月度總結(jié)時(shí),關(guān)于實(shí)踐與方案目的有差異的,要正在備注中予以明白實(shí)踐履行狀況,并說明次要緣由。
    (3)公司每一周公布的高層指導(dǎo)擴(kuò)展集會(huì)記要中“總司理督辦任務(wù)”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)任務(wù)義務(wù),各部分應(yīng)將之相干內(nèi)包容進(jìn)本部分的彌補(bǔ)任務(wù)方案,并予以重點(diǎn)存眷以及落實(shí)。每個(gè)月正在訂定任務(wù)總結(jié)時(shí),應(yīng)將上述內(nèi)收留實(shí)現(xiàn)狀況予以明白。
    二、工夫請(qǐng)求:
    (1)各部分應(yīng)正在每個(gè)月15日前(遇周日應(yīng)提早)體例出部分上月任務(wù)總結(jié)及本月的任務(wù)方案,經(jīng)分擔(dān)指導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部停止調(diào)劑匯總后報(bào)經(jīng)總司理簽批,并正在當(dāng)月20日前發(fā)布施行。
    (2)請(qǐng)各部分按上述請(qǐng)求,對(duì)于部分x月任務(wù)總結(jié)及x月任務(wù)方案停止須要的調(diào)劑后,正在15日前從頭發(fā)送至我部。
    小公司月度工作計(jì)劃(篇5)
    由于這份工作剛開始,許多方面還需要熟悉,特安排本月工作以熟悉公司各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)、整理有效客戶、新進(jìn)人員培訓(xùn)為住。
    以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營(yíng)方針,積極配合營(yíng)銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營(yíng)手法,推出更貼身的服務(wù),把經(jīng)營(yíng)做到推陳出新。在內(nèi)部管理上,加強(qiáng)本部門各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性,著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識(shí),最大限度地調(diào)動(dòng)人員的積極性、創(chuàng)造性;切實(shí)加強(qiáng)管理工作,不斷推陳出新,做好配套服務(wù)工作的開展。
    一、制定出部門的管理制度,業(yè)務(wù)流程及具體標(biāo)準(zhǔn),以明確部門內(nèi)部職員的具體職責(zé)和業(yè)務(wù)方向,以便能加快客服系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
    二、明確部門成員工作安排,制定部門工作安排表。
    三、積極籌劃,落實(shí)工作,加快初期部門工作的調(diào)適過程,以便能更好地進(jìn)行初期的起步工作,為下一步的工作開展奠定好基礎(chǔ);
    四、初期應(yīng)在學(xué)院內(nèi)進(jìn)行一次必要的市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查出對(duì)于客戶服務(wù)的意見和建議,明確市場(chǎng)的需求,以便更好地開展客戶服務(wù)部的工作。
    客人接待工作仍是客服部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要 的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和市場(chǎng)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。
    不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一個(gè)客人,使他們對(duì)我公司的接待工作滿意作為客服部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
    小公司月度工作計(jì)劃(篇6)
    為了提高公司各崗位管理者的工作質(zhì)量,提升公司質(zhì)量管理水平,改善公司產(chǎn)品質(zhì)量,明確質(zhì)量現(xiàn)狀和改善目標(biāo)與方向,展示個(gè)人工作業(yè)績(jī),發(fā)掘管理人員的潛能,經(jīng)公司研究決定召開月度質(zhì)量工作總結(jié)會(huì)議,具體通知如下:
    一、 會(huì)議時(shí)間:
    自20__年4月份起,每月月初(日期每月具體通知)
    二、 會(huì)議地點(diǎn):
    公司辦公樓2樓會(huì)議室
    三、 參會(huì)人員:
    全體管理人員
    四、 會(huì)議主要議程
    1、質(zhì)量部門闡述本月質(zhì)量概況
    ⑴客戶投訴及回復(fù)情況
    ⑵市場(chǎng)質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及簡(jiǎn)要分析
    ⑶過程質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及簡(jiǎn)要分析
    ⑷供方質(zhì)量狀況及改進(jìn)情況
    2、生產(chǎn)部各車間質(zhì)量匯報(bào)、生產(chǎn)部長(zhǎng)質(zhì)量總結(jié)
    3、開發(fā)部質(zhì)量總結(jié)
    4、物控部質(zhì)量總結(jié)
    5、本次會(huì)議質(zhì)量改善項(xiàng)目清單梳理
    6、陳總指示、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言
    五、 會(huì)議要求與溫馨提示:
    1、 提前做好工作安排,按時(shí)到會(huì);
    2、 按當(dāng)月實(shí)際情況做好發(fā)言準(zhǔn)備;
    3、 會(huì)議進(jìn)行期間,請(qǐng)將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至振動(dòng)模式;
    4、 發(fā)言內(nèi)容要本著以解決問題為己任的思想,多說自己的工作業(yè)績(jī)與不足,乃至下月度自己工作質(zhì)量的改進(jìn)計(jì)劃,少一些對(duì)別人的抱怨,不提倡強(qiáng)調(diào)客觀原因;
    5、 言之有物,盡可能的用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話;
    6、 會(huì)議是一個(gè)集思廣益的平臺(tái),歡迎在會(huì)上提出建設(shè)性的意見和建議,為公司的發(fā)展輸送自己的正能量,也向大家展示你的存在與價(jià)值,這需要“會(huì)上10分鐘,平時(shí)一月功”。
    小公司月度工作計(jì)劃(篇7)
    一、工作情況分析
    在過去幾個(gè)月的工作中,盡管遇上了不少的困難和麻煩,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?cè)趫F(tuán)體的力量下順利的改變了工作的方式,圓滿的完成了銷售工作。
    x月期間,我也趁著假期客戶群體的空閑積極的去拜訪了過去的老客戶們,并在此期間開發(fā)了不少的新客戶加入。
    二、工作目標(biāo)
    以x月的工作指標(biāo)為方向,積極的完成領(lǐng)導(dǎo)制定的工作目標(biāo),并以自己在的x月的記錄為標(biāo)記,積極的去嘗試突破。
    此外,在個(gè)人的提升上我也不可疏忽,積極的去了解市場(chǎng),了解客戶群體近期情況,并及時(shí)的改進(jìn)工作方式,做好新老客戶的維護(hù),并在今后的.工作之余對(duì)自己進(jìn)行充電提升。
    三、個(gè)人提升計(jì)劃
    首先,在為了能更好的完成推銷工作,我要更加認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和了解業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)公司業(yè)務(wù)的改變和調(diào)整要及時(shí)的掌握,對(duì)于自己負(fù)責(zé)的區(qū)域更是要了如指掌的做好了解。
    其次,在工作中我要累積并總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于有意義的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)我要及時(shí)的記錄下來(lái),并在空閑中分析自己在工作中的表現(xiàn)以及客戶對(duì)我工作的反應(yīng),并以此反思自己的不足,積極的強(qiáng)化自我。
    在此,是我作為一名銷售人員,在禮儀和形象方面的改進(jìn)。近期常有人提醒我該在形象方面進(jìn)行改正,對(duì)此,我也應(yīng)該重視起來(lái)。不僅僅是表面工作,在于客戶的交流用語(yǔ),以及肢體語(yǔ)言等交流禮儀我都應(yīng)該去仔細(xì)的學(xué)習(xí)。
    四、工作方面的計(jì)劃
    在x月的工作方面,我應(yīng)該更加注重新客戶的開發(fā),并且在工作內(nèi)外也不忘積極的聯(lián)絡(luò)和維護(hù)舊客戶。尤其是重點(diǎn)客戶,更要及時(shí)的問候和回應(yīng),嚴(yán)格認(rèn)真的完成回訪。
    小公司月度工作計(jì)劃(篇8)
    一、注重工作計(jì)劃性
    努力增強(qiáng)了部門工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部里在每個(gè)月的月初都要召開一次部務(wù)會(huì)議,對(duì)上月的工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查、總結(jié),對(duì)本月工作計(jì)劃進(jìn)行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,細(xì)化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實(shí)保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。
    二、突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵
    根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量,我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí),緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭(zhēng)抓緊抓實(shí),抓出實(shí)效;對(duì)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)、重大項(xiàng)目以及特事特辦的事項(xiàng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),集中力量,加快辦理,并采取相應(yīng)措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
    三、注重質(zhì)量,講求實(shí)效
    在工作質(zhì)量和要求上突出嚴(yán)字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服過得去的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結(jié)合本部門的工作實(shí)際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實(shí)。
    四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
    工作開展得是否順利、是否能取得預(yù)計(jì)的效果,關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地操作每一件小事,每一項(xiàng)具體工作。同時(shí)也要從有利于工作出發(fā),堅(jiān)持實(shí)事求是,做到原則性與靈活性的有機(jī)統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅(jiān)持辦實(shí)事、講實(shí)效,努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊(duì)伍。
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