月嫂的述職報(bào)告2000字(系列11篇)

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    經(jīng)過整理,我們?yōu)槟愠噬显律┑氖雎殘?bào)告,還請你收藏本頁以便后續(xù)閱讀。時(shí)光荏苒,工作的時(shí)間總是過得那么快,是時(shí)候結(jié)合工作的實(shí)際情況去撰寫崗位述職報(bào)告了。述職報(bào)告對促進(jìn)我們自我認(rèn)識,自我提高有著重要的作用。
    月嫂的述職報(bào)告【篇1】
    尊敬的縣教育局領(lǐng)導(dǎo)、xx小的全體同仁:
    根據(jù)教育局工作的要求與安排,此刻我向局領(lǐng)導(dǎo)及我校全體教職員工報(bào)告本學(xué)期主要工作。
    一、校園發(fā)展方面
    (一)明確工作思路
    透過一段時(shí)間熟悉狀況,并與部分教師溝通,逐步明確了近階段的工作思路:實(shí)現(xiàn)校園發(fā)展提升分三步走:抓教師(德能勤績x專業(yè)潛力優(yōu)先)、帶學(xué)生(德智體美x推動(dòng)閱讀優(yōu)先)、促校園(內(nèi)外軟硬x校園文化優(yōu)先)。并明確了促進(jìn)專業(yè)發(fā)展的“讀思寫”三字策略,提出了閱讀專業(yè)化、思考習(xí)慣化、寫作興趣化的階段目標(biāo)。
    (二)帶頭執(zhí)行規(guī)定
    對于文件規(guī)定、會(huì)議精神的貫徹落實(shí)堅(jiān)決做到三個(gè)字:不走樣。個(gè)性是新學(xué)期教育局規(guī)定校長及所有教干要帶頭上課,上與職稱相同或相近的課,本人承擔(dān)了三年級(1)班的數(shù)學(xué)課程教學(xué),每周四節(jié)工作量,嚴(yán)格做到“五認(rèn)真”的要求。
    (三)規(guī)范工作秩序
    以盱教發(fā)[20xx]97號文規(guī)定項(xiàng)目和要求制定了嚴(yán)格、科學(xué)的考勤制度、教研制度、教學(xué)管理制度、安全衛(wèi)生制度等,并對照自查,及時(shí)自糾,使得教學(xué)秩序更加規(guī)范,科研氛圍更加濃厚,干群關(guān)系更加和諧。
    二、教師發(fā)展方面
    自我理解并向教師闡明:課程改革的核心資料是課堂教學(xué)的改革,而教師是促進(jìn)課堂變革的最終決定力量。秉承“教師第一”的教學(xué)管理理念,堅(jiān)信沒有教師的發(fā)展就沒有學(xué)生的發(fā)展。
    多種方式,豐富校本教研。
    創(chuàng)新途徑,促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。本學(xué)期我們要求45周歲以下中青年教師都要建立教學(xué)博客,每周自主撰寫2篇以上博文(能夠是教學(xué)反思、也能夠是讀書筆記,還能夠是管理隨筆),并向同事推薦一篇讀過的精彩博文。透過閱讀、思考、寫作以及互相的關(guān)注、鼓勵(lì),一階段以來老師們的視野更加開闊了,專業(yè)理論更加豐富了,同事交流更加有效了,教學(xué)技能進(jìn)一步提升了。
    三、學(xué)生發(fā)展方面
    (一)推動(dòng)學(xué)生閱讀
    充分利用好現(xiàn)有圖書資源,充分利用早晨大好時(shí)光,要求學(xué)生進(jìn)校必進(jìn)班,進(jìn)班必讀書。經(jīng)過四個(gè)星期的引導(dǎo)、規(guī)范,全校學(xué)生基本養(yǎng)成了晨讀的習(xí)慣。接下來將在班級圖書角建設(shè)、閱讀書目推薦、開展系列活動(dòng)等方面進(jìn)一步加強(qiáng)。
    (二)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)
    課外作業(yè)時(shí)間嚴(yán)格控制在規(guī)定時(shí)間內(nèi),不組織統(tǒng)考,考試不排行次,不公布分?jǐn)?shù)。
    (三)提升學(xué)習(xí)質(zhì)量
    進(jìn)一步加強(qiáng)高效課堂建設(shè),同時(shí)繼續(xù)實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測制度,每月監(jiān)測一至兩個(gè)年級的教學(xué)質(zhì)量,從縱向橫向兩個(gè)方面比較分析學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,及時(shí)改善學(xué)習(xí)措施,最大可能的提升學(xué)習(xí)質(zhì)量。
    (四)保障身心健康
    確保每一天一小時(shí)的體育活動(dòng)時(shí)間,要求教師精心組織好體育課教學(xué)。同時(shí)本學(xué)期還投入近兩萬元對校園食堂進(jìn)行升級改造,配齊設(shè)備,規(guī)范流程,提高質(zhì)量,保證師生吃得安全、吃得健康,吃得營養(yǎng)。
    一學(xué)期來,我一向牢記校長崗位職責(zé),未忘教師職業(yè)良心,個(gè)人努力做到以尊重?fù)Q取尊重,以激情點(diǎn)燃激情,以發(fā)展引領(lǐng)發(fā)展,在全體同仁的理解支持下取得了些許成績。但因我個(gè)人意識高度、潛力水平有限,工作中必有不足甚至差錯(cuò)之處,敬請批評指正。
    xxx
    20xx年xx月xx日
    月嫂的述職報(bào)告【篇2】
    xxx考核組:
    根據(jù)考核工作安排,現(xiàn)就本人一年來的學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律情況、存在的問題和不足及下一步打算,做如下簡要述職:
    1、學(xué)業(yè)務(wù)、強(qiáng)理論,不斷提高自身素質(zhì)。一年來,自己十分注重加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),在平時(shí)的工作中,始終以深入學(xué)習(xí)政治理論為抓手,不斷堅(jiān)定黨性修養(yǎng),深入查找不足和問題,進(jìn)一步明確努力的方向,在思想上、政治上,行動(dòng)上始終和黨組織保持高度一致,始終以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以法律法規(guī)規(guī)范自己的行政行為,利用各種形式,擠一切可用的時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)國土資源工作涉及的土地、礦產(chǎn)、測繪等法律法規(guī)和部門規(guī)章、條例和辦法,使自己的法律意識得到進(jìn)一步增強(qiáng),依法行政的能力和水平得到進(jìn)一步提高,確保了自己在指揮工作中能夠做到有的放矢。
    2、勤思考、細(xì)謀劃,做到目標(biāo)明確任務(wù)實(shí)?;鶎訃临Y源管理工作涉及地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的方方面面,工作內(nèi)容繁雜,任務(wù)異常艱巨,如果沒有一套完整規(guī)范的工作程序和辦法來進(jìn)行約束指導(dǎo),勢必會(huì)出現(xiàn)管理失控、雜亂無章的局面。為此,在今年的工作中,我和班子成員共同確定了“抓基礎(chǔ)、抓服務(wù)、抓規(guī)范、抓執(zhí)法”的工作總體思路,并且從年初開始,就將今年需要做的每一項(xiàng)工作進(jìn)行了全面的量化細(xì)化,將責(zé)任任務(wù)分解落實(shí)到每一名班子成員、股室負(fù)責(zé)人頭上,限定了工作時(shí)限、工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格實(shí)行日常工作督察制度、局務(wù)會(huì)議工作匯報(bào)制度,做到了各項(xiàng)工作“有安排、有督察、有結(jié)果”,確保了全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利開展。
    3、抓班子、帶隊(duì)伍,做到齊心協(xié)力干工作。建設(shè)一個(gè)具有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)班子,帶出一支高素質(zhì)、作風(fēng)硬、能戰(zhàn)斗的管理隊(duì)伍,是單位主要負(fù)責(zé)人的第一職責(zé)。為此,在日常工作中,自己始終以堅(jiān)持黨的民主集中制為基本原則,以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)與自己一起工作的同志,在日常工作中能夠經(jīng)常與班子成員、股室負(fù)責(zé)人商議工作、溝通思想,堅(jiān)持黨的集體領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制,大膽放手的讓班子成員充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性開展工作,重大事項(xiàng)堅(jiān)持事先通氣、上局務(wù)會(huì)研究的管理辦法,認(rèn)真組織開展了全局“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng),通過建立和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步明確了每一名干部職工的崗位職責(zé)和各個(gè)崗位的工作運(yùn)行程序,對每一名干部職工交任務(wù)、壓擔(dān)子,定崗定責(zé),做到了人人有事干、事事有人干,竭盡全力為干部職工改善了工作環(huán)境和生活問題,最大限度的調(diào)動(dòng)全局上下的工作積極性和責(zé)任感,逐步形成了大家“心往一處想、勁往一處使”的良好工作局面。
    4、抓重點(diǎn)、找突破,做到思路清晰有側(cè)重。國土資源工作內(nèi)容繁雜,作為局班子主要負(fù)責(zé)人,必須抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展工作。在今年的工作中,我著重抓了以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作:一是全力加強(qiáng)了機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。經(jīng)過多方協(xié)調(diào),完成了52名鄉(xiāng)(鎮(zhèn))土地管理員、監(jiān)察員上收工作;在單位經(jīng)費(fèi)異常困難的情況下,找路子、想辦法,多方籌措資金****萬元,完成了8個(gè)基層國土資源中心所(分局)辦公場所選址及辦公設(shè)施配備工作。面對局機(jī)關(guān)辦公場所緊張、辦公設(shè)施落后的情況,在州局和縣委、縣政府的大力支持下,全力以赴改善了局機(jī)關(guān)的工作環(huán)境。將單位搬遷至原雙城征稽站,極大的改善了辦公條件,全面更換了原先陳舊不堪的辦公設(shè)備,也徹底改變了原先幾個(gè)股室擠在一起辦公的現(xiàn)狀。二是重拳治亂,深化礦產(chǎn)資源專項(xiàng)整治工作。按照州縣河道采砂專項(xiàng)整治工作有關(guān)要求,周密組織部署了河道采砂專項(xiàng)整治具體工作。通過集中整治行動(dòng),有力的震懾和打擊了違法違規(guī)采砂活動(dòng)的反彈勢頭。三是全力抓了建設(shè)用地服務(wù)工作。全面開展經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、臨大二級公路、臨合天然氣輸氣管道、縣城新區(qū)及其他各類重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的土地征收工作和用地報(bào)件上報(bào)工作,今年全縣共審核上報(bào)建設(shè)用地***宗,面積****公頃,為各類項(xiàng)目盡快上馬并建設(shè)盡到了國土部門應(yīng)盡的職責(zé)。四是扎實(shí)組織開展了衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。通過我們的扎實(shí)工作和嚴(yán)格規(guī)程操作,順利完成了衛(wèi)片執(zhí)法工作任務(wù),安排人員對涉及我縣的***個(gè)圖斑(*88個(gè)土地圖斑、***個(gè)礦產(chǎn)疑似圖斑)逐宗進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查核實(shí),依法對***宗違法用地和違法采礦行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。將全縣違法用地面積控制在****%,實(shí)現(xiàn)了零問責(zé),沒有被處理的單位和個(gè)人。五是強(qiáng)化制度建設(shè)。在機(jī)關(guān)日常管理和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作規(guī)范運(yùn)行方面,強(qiáng)化和完善了《各股室工作制度》、《財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度,在單位內(nèi)部逐步形成了規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。
    月嫂的述職報(bào)告【篇3】
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
    大家好!
    光陰似箭,時(shí)光荏苒。20xx年已經(jīng)成為歷史,內(nèi)心不禁感慨萬千,轉(zhuǎn)眼間又跨過了一個(gè)年度,回首過去的一年,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,更算得上經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在此,我非常感謝二隊(duì)黨委、領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。處長和同事對我的支持與關(guān)愛,讓我感受到集體的力量,讓我在工作上取得了不少的成績,在此我向領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,正是有你們的指導(dǎo)與協(xié)助才使我在工作中得心應(yīng)手,也是因?yàn)橛心銈兊膸椭抛屛以诠ぷ髦懈狭艘粋€(gè)臺(tái)階?,F(xiàn)在,我把一年來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
    (一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。理論學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本,成事之基。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,與隊(duì)黨委、隊(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)集體保持高度一致,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
    (二)打鐵先須自身硬。自任物業(yè)管理處副處長以來,我就埋下頭來,一心一意學(xué)技術(shù),立志要干一行、愛一行、精一行。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識,掌握技巧。平時(shí)我總是將理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合,認(rèn)真研讀了《弱電管理》、《物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《消防管理制度與常識》、《三標(biāo)一體化管理標(biāo)準(zhǔn)》等教材,遇到不懂的地方,就隨時(shí)記在本子上,實(shí)際工作中虛心向身邊師傅及老師請教。由于學(xué)習(xí)方法得當(dāng),學(xué)習(xí)形式多樣,我很快熟練掌握了物業(yè)管理工作中的各種規(guī)范、要求及電器電路的結(jié)構(gòu)、性能和工作原理。一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了物業(yè)管理工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    (三)我所負(fù)責(zé)的年度工程維修主要有:13——16#樓施工許可證的辦理、變壓器及預(yù)埋電路的聯(lián)系與施工、有線電視線路的施工與協(xié)調(diào);基地大院燃?xì)獾陌惭b施工協(xié)調(diào)工作;基地大院各類大小水電維修等。
    (四)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。13年,我不但在12年的基礎(chǔ)上,做好處長的參謀助手,更是在處長忙于工程施工、新區(qū)劃撥土地手續(xù)的辦理等工作的情況下,作為副處長,我能夠協(xié)調(diào)處理包括13——16號家屬樓基建工程的協(xié)調(diào)以及物業(yè)管理處正常工作的管理與實(shí)施,并均能很好的完成工作。
    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
    (一)今年上半年,物業(yè)管理處依據(jù)"三標(biāo)一體"制度制定了完善的規(guī)程及考勤制度。在今年年初,我參照"三標(biāo)一體"物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)要求,制定出了物業(yè)管理處各工種管理要求及操作規(guī)程,并具體抓落實(shí),取得了較好的效果。
    (二)對環(huán)境及衛(wèi)生間的清潔工作,每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
    (三)做好隊(duì)管主管道及公用電路的維修和維護(hù)。
    (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,基地大院及辦公樓消防安全工作在安全生產(chǎn)科的領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
    在安全防護(hù)及物業(yè)管理等工作崗位上,這兩年來,完成了一些工作,取得了不錯(cuò)的成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
    (一)只有擺正自己的.位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強(qiáng)與職工的交流,要與職工做好溝通,解決職工作上的情緒問題。
    四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。每月我們都要對電路進(jìn)行檢查維護(hù),尤其是在"夏季四防"和"冬季四防"期間,我們緊緊抓住隊(duì)安全工作方案要求開展工作,把工作落到實(shí)處。
    (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作管理上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底?;咀龅搅嗣Χ粊y,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
    (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、不斷改進(jìn)作風(fēng),無私奉獻(xiàn),注重廉潔自律時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己
    在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致,嚴(yán)格履行職責(zé)義務(wù),敢于碰硬。在任職期間,牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為二隊(duì)職工、家屬服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng),貫穿于日常工作始終,堅(jiān)決做到自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
    六、存在的不足
    總的來看,自己在工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    一是對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    二是物業(yè)管理處有個(gè)別職工,抵觸情緒較高,工作上我行我素,自以為是,對物業(yè)管理處的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷、冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為物業(yè)管理處創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    七、下步的打算
    針對年度工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
    (一)積極搞好與職工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
    (二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與職工進(jìn)行溝通,向廣大職工宣傳物業(yè)處管理的相關(guān)規(guī)定,提高職工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大職工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)管理處的明天會(huì)更美好!
    謝謝大家!
    月嫂的述職報(bào)告【篇4】
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
    大家好!
    在新年的鐘聲即將敲響的時(shí)刻,回顧自己一年來的工作,感激與慚愧、責(zé)任與榮譽(yù)一直伴隨著我。本學(xué)年承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,除擔(dān)任教導(dǎo)室副主任一職,協(xié)助楊斌主任搞好教導(dǎo)處日常事務(wù)外,主要分管了學(xué)校教師繼續(xù)教育、普九工作、實(shí)驗(yàn)室工作,并主抓初中部日常事務(wù)和分管高段教育教學(xué)等工作,同時(shí)還擔(dān)任九年級一班的化學(xué)教學(xué)任務(wù)。身兼數(shù)職,任務(wù)繁重。但我還是任勞任怨,銘記“在其位謀其政”的為事之道,“嚴(yán)于律己寬以待人”的為人之道,恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,“誠實(shí)待人,踏實(shí)做事”是我的人生信條?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下。
    一、政治思想方面:
    本人能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),能自覺遵守教師的行為規(guī)范,牢固樹立服務(wù)意識:為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠、熱情、公正的對待每一個(gè)人,每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度,能以身作則,要求他人做到的,自己先做到,努力使自己成為校長的好助手,教師的好幫手。
    二、個(gè)人教學(xué)工作
    作為學(xué)校的中層管理干部,理應(yīng)是教學(xué)的能手,教學(xué)的骨干,要管理好教學(xué),就必須起到帶頭作用。我所擔(dān)任九年級一班的化學(xué)教學(xué),堅(jiān)持貫徹新課程理念,做到科學(xué)施教。課前反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書,結(jié)合學(xué)生實(shí)際備好、上好每一節(jié)課,保證教學(xué)質(zhì)量,讓自己在業(yè)務(wù)上精益求精。化學(xué)是一門實(shí)驗(yàn)性很強(qiáng)的學(xué)科,為了讓學(xué)生學(xué)習(xí)有興趣,看到形象直觀的實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,我總是想方設(shè)法地給學(xué)生做好演示實(shí)驗(yàn),并盡可能的讓學(xué)生自己參與實(shí)驗(yàn),為了上好這節(jié)課有時(shí)要用兩三節(jié)課甚至更多的時(shí)間去準(zhǔn)備。要有好的教學(xué)質(zhì)量,除了要向課堂國40分鐘要質(zhì)量外,作業(yè)的批改與輔導(dǎo)更是少不了的,每次作業(yè)做到全批全改,批改質(zhì)量高,并及時(shí)做好矯正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的矢。結(jié)合教學(xué)的實(shí)踐我撰寫了題為《抓好初中化學(xué)教學(xué)的幾個(gè)環(huán)節(jié),建構(gòu)有效課堂》的經(jīng)驗(yàn)文章,并在國家正規(guī)刊物上發(fā)表。
    三、教導(dǎo)室工作:
    1、做好常規(guī)教務(wù)工作
    學(xué)期初,與其他行政人員一道研究好人事工作,并及時(shí)按國家部頒標(biāo)準(zhǔn)排好課,以保證最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入教學(xué)常態(tài)化。在排課上做到科學(xué)合理、公正而又實(shí)際,以便教師們以熱情投入到教學(xué)中。積極參與學(xué)校組織的其他活動(dòng),為學(xué)校的興旺貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    2、搞好教學(xué)常規(guī)管理工作,如學(xué)期初要求備課組長制定好本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃,在計(jì)劃的指導(dǎo)下進(jìn)行教學(xué)工作。期末在各個(gè)備課組長的協(xié)助下進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查和各項(xiàng)教學(xué)工作的總結(jié)等,配合其他幾位副校長作好教職工的考核工作。
    3、在教導(dǎo)處的精心組織下進(jìn)行了幾次月考,并組織大家分析總結(jié),為提高教學(xué)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    4、擺正位置,演好自己的角色。做到“上情下達(dá)”“下情上曉”,起到橋梁溝通作用。作好上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作的下達(dá)任務(wù),并及時(shí)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。及時(shí)將學(xué)校的各種安排傳達(dá)給師生,迅速將師生的情況反饋給領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)保證各項(xiàng)活動(dòng)正常開展,各項(xiàng)決策措施順利實(shí)施。
    四、其他分管工作
    1、分管高段工作:
    在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在高段段長胡楷的大力協(xié)助下,經(jīng)過老師們的共同努力,高段無論是教學(xué)上還是學(xué)生穩(wěn)定等方面都取得了一定的成績,學(xué)生打架斗毆明顯減少,學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好,尊師好學(xué)的氛圍正在逐漸形成。上學(xué)期九年級送職高任務(wù)基本完成,獲區(qū)教育局送生二等獎(jiǎng),送普高生任務(wù)超額完成,而且質(zhì)量高。本人也被區(qū)教育局評為“先進(jìn)個(gè)人”。在此也對同仁們道聲謝謝。
    2、繼續(xù)教育工作
    為實(shí)現(xiàn)以“提升教育質(zhì)量穩(wěn)校,以深化管理機(jī)制活校,以教育科研興校,以優(yōu)化師資隊(duì)伍強(qiáng)?!睘榘l(fā)展理念,進(jìn)一步解放思想,積極開展創(chuàng)新課堂教學(xué)的研究,切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),以名師、骨干教師的培訓(xùn)為契機(jī),努力使我校教師成為“業(yè)務(wù)”、“科研”、“技能”全方位發(fā)展的全能型教師,以保證學(xué)校教育質(zhì)量的全面提高,促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合上級部門的培訓(xùn)要求并切合我校的實(shí)際情況制定好培訓(xùn)計(jì)劃、繼續(xù)教育管理制度。將各種培訓(xùn)通告到人,并做好相關(guān)資料的登記與歸檔,為及時(shí)完成培訓(xùn)工作,我時(shí)常在家里加班加點(diǎn)地工作,卻從來沒有因?yàn)檫@些領(lǐng)取過加班補(bǔ)貼。
    3、普九工作
    由于20xx年是我區(qū)普九工作迎國家驗(yàn)收年,所以工作壓力特別大。加之以前的資料不完善,而我又是第一次分管該項(xiàng)工作,我就多次與上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)請教,及時(shí)規(guī)范地與其他工作人員一道完善各種相關(guān)工作,有的甚至反復(fù)做上好幾遍,但我還是無怨無悔,因?yàn)椤澳Ц∑妓掀?,要學(xué)白藕雜根深”是我的座右銘。
    五、本年度自身存在的問題
    1、由于工作繁雜,使我常疲于各種事務(wù)性工作而對教學(xué)教研工作不夠深入和細(xì)致,沒有靜下心來總結(jié)很多老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。深入課堂、深入班級聽課不夠,不能全盤了解教師教學(xué)動(dòng)態(tài)。教學(xué)管理水平有待提高。
    2、缺乏創(chuàng)新精神,工作思路陳舊,教導(dǎo)室很多工作還是在原來的老路上,教研活動(dòng)效果不明顯,沒有針對教學(xué)實(shí)際問題進(jìn)行研討。
    月嫂的述職報(bào)告【篇5】
    本人,本科學(xué)歷,中共黨員,1986年9月參加工作,20xx年9月通過競聘到辦公室做秘書工作,一年來,在秘書這個(gè)崗位上,我始終牢記一個(gè)宗旨,這就是認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在部室主任和同事們的熱情幫助以及個(gè)人的辛勤努力下,工作中取得了一定的成績,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
    一、認(rèn)真做好信息的編發(fā)和上報(bào)工作。
    信息編發(fā)是辦公室的一項(xiàng)主要工作,也是我工作中的一部分,今年,為了進(jìn)一步做好全市信息編發(fā)工作,充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導(dǎo)決策作用,我不斷加強(qiáng)與全市各單位信息人員的溝通與交流,并通過辦公網(wǎng)適時(shí)下發(fā)信息上報(bào)工作要點(diǎn),經(jīng)常對信息人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法,在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò)。
    一年來,圍繞全市通信建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展,我共組織編發(fā)《xx通信信息》208期,《生產(chǎn)經(jīng)營分析會(huì)情況通報(bào)》12期,編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位,編發(fā)信息量是我市分公司歷年來最多的一年,上報(bào)的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中《趙東生副總經(jīng)理赴xx視察312國道光纜保護(hù)工作》、《xx市通信分公司注意利用支撐系統(tǒng)為經(jīng)營決策服務(wù)》、《xx市通信分公司積極參與“非典”疫情的防治工作》、《xx市通信分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動(dòng)》、《楚俊國總經(jīng)理到xx市通信分公司進(jìn)行調(diào)研》等多篇信息被省公司采用,20xx年通信信息是近幾年來我公司信息被省公司采用最多的一年,成績最為顯著的一年,更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報(bào)》二版也刊發(fā)了我撰寫的一篇xx通信信息,從此打破了我市分公司近年來在《人民郵電報(bào)》刊上稿的零記錄,充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導(dǎo)向作用、窗口作用,擴(kuò)大了xx通信的知名度,促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。
    二、認(rèn)真做好企業(yè)新聞宣傳工作
    今年,市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作,要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度,為了充分落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)宣傳報(bào)道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事,為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼,在做好xx通信信息編發(fā)的同時(shí),在對全市各縣(區(qū))分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時(shí),我還堅(jiān)持不懈的認(rèn)真做好公司新聞宣傳工作,今年先后在《人民郵電報(bào)》《xx通信報(bào)》發(fā)表各類新聞稿件多篇,3月份,我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點(diǎn),采訪了解裝機(jī)維護(hù)人員服務(wù)情況,采訪之后,我加班加點(diǎn)撰寫了《汗灑通信路,情系千萬家》的人物通訊,此篇文章被《xx通信報(bào)》全文發(fā)表,并榮獲《xx通信報(bào)》、XX省通信工會(huì)聯(lián)合舉辦的“當(dāng)好主人翁,再做新奉獻(xiàn)”征文二等獎(jiǎng),并獲XX省通信工會(huì)500元獎(jiǎng)勵(lì),這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動(dòng)中的一篇參與作品,也是我市公司此次在省公司的一篇獲獎(jiǎng)作品。
    近年來,通信市場競爭日益激烈,移動(dòng)、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭,面對日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境,我市分公司大客戶服務(wù)中心及時(shí)捕捉市場信息,真誠服務(wù)開拓市場,適時(shí)適策應(yīng)對競爭,在這前所未有的大客戶市場爭奪戰(zhàn)中,她們用真誠和誠信贏得了市場,贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作,8月份,我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了《真情互動(dòng)與您相融----xx通信大客戶服務(wù)中心開拓市場紀(jì)實(shí)》的報(bào)道,10天便被《xx通信報(bào)》發(fā)表,后又被省公司20xx年第8期《電子期刊》全文刊發(fā)。
    三、圍繞公司經(jīng)營發(fā)展,認(rèn)真做好調(diào)研工作
    今年以來,圍繞市分公司的中心工作,我多次深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,了解公司通信建設(shè)、經(jīng)營管理、服務(wù)等方面的情況,準(zhǔn)確掌握信息,緊緊把握關(guān)鍵,突出重點(diǎn),及時(shí)準(zhǔn)確提供“領(lǐng)導(dǎo)需要知道”和“需要領(lǐng)導(dǎo)知道”的信息,充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份,我先后到商城、XX縣、固始、XX縣等縣分公司,通過對相關(guān)縣(區(qū))分公司農(nóng)村支局所調(diào)研后,撰寫的調(diào)研報(bào)告《關(guān)于目前農(nóng)村通信支局有關(guān)問題的調(diào)查與思考》一文不僅被《xx通信報(bào)》刊發(fā),而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā),調(diào)研報(bào)告內(nèi)容翔實(shí),點(diǎn)面結(jié)合,有理有據(jù),大膽而準(zhǔn)確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法,受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
    四、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
    辦公室文字材料較多,公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會(huì)情況通報(bào),上級部署的重要工作的開展情況,省公司重要會(huì)議精神的貫徹、落實(shí)情況,所有這些文字材料都要按時(shí)完成。我自20xx年10月?lián)无k公室秘書以來,一年來,較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會(huì)情況通報(bào)等各類材料的寫作。如年度總結(jié)、相關(guān)工作匯報(bào)、我公司與市政府簽訂的主要工作目標(biāo)完成情況、xx通信大事記、xx通信20xx年年鑒、企業(yè)形象畫冊文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀(jì)實(shí)性文章以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話材料的撰寫工作,較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項(xiàng)工作。
    不吹牛,不投機(jī),踏實(shí)工作,少說多做,這是我的工作原則,寬厚待人,以誠相見,顧大局,講團(tuán)結(jié),識大體,講風(fēng)格,這是我的待人宗旨,我倡導(dǎo)以實(shí)為本,踏實(shí)工作,我沒有遠(yuǎn)大的理想,我只希望企業(yè)強(qiáng)大、興旺,因?yàn)閤企業(yè)生存,我覺得,干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),因此,在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動(dòng)、盡心盡責(zé)。
    各位評委,在簡要回顧一年來工作成績的同時(shí),我個(gè)人工作中也存在一些不足。針對存在的不足,在今后的工作中,我將努力加以改進(jìn),同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力,以便今后更好的適應(yīng)崗位,把工作干得更好,讓大家更滿意。
    月嫂的述職報(bào)告【篇6】
    在過去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
    一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
    二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
    在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的'貢獻(xiàn)。
    三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
    通過報(bào)紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作
    我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
    1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便
    3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
    在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到十分的感激。
    在將來迎來的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫忙公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
    月嫂的述職報(bào)告【篇7】
    20xx年,本人憑著自己的熱情和理想應(yīng)聘于xx公司。幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識,如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開始了開創(chuàng)唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場終于打開,家樂在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅。
    一年來,在這個(gè)陌生的城市,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解唐山市場及各項(xiàng)政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。目前,唐山有超市xx多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使唐山20xx年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn),員工們都存在擔(dān)心的思想。為此,我對員工們提出20xx年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,以管理降成本”。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會(huì)忘記這個(gè)工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會(huì)吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超計(jì)劃完成。比xx年增長了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
    面對閃光的成績,我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔(dān)任組長,為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善唐山市場的同時(shí),進(jìn)一步形成了xx連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合唐山市場的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。年中,在我的帶領(lǐng)下,唐山xx在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲(chǔ)超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強(qiáng)降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客。20xx年度市消協(xié)、工商、報(bào)社在民意測驗(yàn)中,唐山路北店被評為“唐山市民最滿意超市”。
    一上來,我在擔(dān)任唐山路北店店長及唐山地區(qū)主管期間,面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動(dòng)腦筋想辦法,大膽放權(quán),競聘上崗,充分調(diào)動(dòng)各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機(jī)遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強(qiáng)員工的凝聚力,企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,唐山路北店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。
    我來唐山已經(jīng)4年了,在唐山已經(jīng)過了3個(gè)春節(jié)了,剛來時(shí)兒子年僅5歲,4年來,妻子獨(dú)自一人支撐著這個(gè)家,從沒有一句怨言,一直在默默地支持著他的工作,我認(rèn)為,應(yīng)把對家人的愧疚化為對工作執(zhí)著,來報(bào)達(dá)家人的厚望。
    月嫂的述職報(bào)告【篇8】
    一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,在同事熱心幫助下,我狠抓工作落實(shí),努力提升理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,改進(jìn)工作方法,不斷提高工作效率,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,在提高自身素質(zhì)上下功夫
    結(jié)合局系統(tǒng)開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),在認(rèn)真學(xué)習(xí)二十七個(gè)必學(xué)篇目的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,學(xué)習(xí)了黨的十八大、十八屆四中全會(huì)精神,以及新形勢下我黨關(guān)于經(jīng)濟(jì)、政治工作方面的重要論述。同時(shí)我始終堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,注意理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,以理論指導(dǎo)自己的工作。年記學(xué)習(xí)筆記2.5萬字,撰寫發(fā)言提綱8篇,心得體會(huì)12篇。
    二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在自身思想建設(shè)上下功夫
    我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,從轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)入手,時(shí)刻做到在工作上不斷求新,在業(yè)務(wù)上不斷求精,在落實(shí)上不斷求實(shí),在完成落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)上下功夫,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作,全心全意為工作。
    三、踏實(shí)勤奮務(wù)實(shí),在做好本職工作上下功夫
    在工作中,我本著實(shí)事求是的態(tài)度,始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),踏實(shí)做好自身工作,熱情服務(wù),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
    一是配合做好了綜合材料起草工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排和要求,積極配合股長做好綜合材料的起草工作。加班加點(diǎn),任勞任怨,保質(zhì)保量按時(shí)完成各類匯報(bào)和工作總結(jié)的初稿撰寫工作,并按照領(lǐng)導(dǎo)和股長的.修改意見,認(rèn)真做好材料的修訂工作。
    二是及時(shí)分解下市縣任務(wù)工作。年初,及時(shí)搜集整理市縣下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真做好了任務(wù)的分解下達(dá)工作,并以眉農(nóng)業(yè)字[20xx]14號文件將任務(wù)分解到局屬各基層單位,明確了各單位的任務(wù),夯實(shí)了責(zé)任主體。
    三是認(rèn)真做好了市縣考核工作。及時(shí)做好各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況的收集匯總工作,每月每季度及時(shí)向縣考核辦匯報(bào)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況,報(bào)送了半年和年度工作總結(jié),并配合股長做好了縣級目標(biāo)任務(wù)考核各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    四是周密安排了系統(tǒng)考核工作。制定下發(fā)了《20xx年度農(nóng)業(yè)系統(tǒng)目標(biāo)責(zé)任制考核的通知》文件,明確了考核分組和考核內(nèi)容,并認(rèn)真加以組織協(xié)調(diào),及時(shí)處理考核的各個(gè)環(huán)節(jié)存在問題,全面做好了農(nóng)業(yè)系統(tǒng)半年和年終考核工作。
    五是全面完成城鄉(xiāng)一體化重點(diǎn)工作。嚴(yán)格按照縣委下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),制訂了20xx年城鄉(xiāng)發(fā)展一體化實(shí)施方案,以眉農(nóng)業(yè)字[20xx]99號文件將任務(wù)予以分解,并每季度按時(shí)上報(bào)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況,上報(bào)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化信息5篇。
    六是認(rèn)真做好了日常事務(wù)報(bào)送工作。按照縣委、縣政府和魏局長安排,按時(shí)上報(bào)每周重點(diǎn)工作、本月工作小結(jié)及下月工作計(jì)劃;每周收集各分管領(lǐng)導(dǎo)下周重點(diǎn)工作,并及時(shí)將情況予以匯報(bào)。
    七是積極參與局各項(xiàng)重大會(huì)議活動(dòng)。
    1.參加“義理想和建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義信念。
    2、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉。牢記黨的宗旨,時(shí)時(shí)處處以黨員干部標(biāo)準(zhǔn)要求自己,既要以身作則率先垂范,切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。
    3、要進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律的修養(yǎng)。結(jié)合現(xiàn)在開展的“八項(xiàng)規(guī)定”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)活動(dòng),要進(jìn)一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,明明白白做事,清清白白做人。
    4、要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要牢固樹立群眾觀點(diǎn),忠實(shí)地執(zhí)行黨的群眾路線,牢記群眾利益無小事的道理,為群眾誠心誠意辦實(shí)事、解難事、做好事,樹立好全心全意為人民服務(wù)的良好形象。
    總之,在以后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己,不斷向領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)。多看多練,不斷加強(qiáng)自己寫作能力。多思多想,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)創(chuàng)造性工作的能力。
    月嫂的述職報(bào)告【篇9】
    本學(xué)年在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門和班主任大力支持和配合下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,不斷提高管理水平,不斷開拓創(chuàng)新,促進(jìn)招生、就業(yè)與學(xué)校教育教學(xué)的良性互動(dòng),較出色地完成了年度初制定的工作計(jì)劃,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、大力宣傳職業(yè)教育,提高學(xué)校的社會(huì)影響力,努力做好招生工作。 通過各種方式大力宣傳職業(yè)教育,宣傳國家對職業(yè)教育的扶持政策,鼓勵(lì)學(xué)生選擇職業(yè)學(xué)校。在初中班主任的大力支持和配合下,對意向就讀我校的學(xué)生進(jìn)行了信息采集,并多次電話交流鼓勵(lì)學(xué)生報(bào)考我校,通過熱情周到的服務(wù),使我們小組完成了招生30人,個(gè)人招生完成10人的好成績。
    二、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),努力提高法律意識及政策水平。
    就業(yè)工作是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作,要具有較強(qiáng)的政策把握度及法制觀念與法律意識。我們和勞動(dòng)部門密切聯(lián)系,加強(qiáng)《勞動(dòng)法》、《故意傷害管理?xiàng)l例》、《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高了依法辦事的實(shí)際水平和把握運(yùn)用政策的能力。
    三、加強(qiáng)和各處室的配合,加強(qiáng)人才和市場調(diào)查,為學(xué)校確立新的專業(yè)提供依據(jù)。
    針對現(xiàn)代企業(yè)的用人要求及今后企業(yè)用人的趨向,結(jié)合我校學(xué)生在用人單位的表現(xiàn),我處及時(shí)和校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、通報(bào),使學(xué)校有目的、有步驟地加強(qiáng)對學(xué)生的全面素質(zhì)教育,使得教有所長、學(xué)有所用,同時(shí)利用與用人單位接觸較多的有利工作條件加強(qiáng)市場信息的調(diào)查和分析,準(zhǔn)確把握市場對人才需要的動(dòng)態(tài)變化,為學(xué)校及時(shí)而有效地調(diào)整確立新的專業(yè)提供依據(jù)。
    四、關(guān)注市場需求,利用多方資源,廣泛收集就業(yè)信息,開辟新的實(shí)習(xí)基地。
    我處注重利用多方資源,多方聯(lián)系用人單位,注重交流,加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系和溝通,建立用人單位信息庫,對符合我校專業(yè)要求的用人單位,實(shí)地考察,了解企業(yè)規(guī)模、效益、工作、生活環(huán)境、工資福利待遇等,為開辟新的實(shí)習(xí)基地提供資料。同時(shí)本著立足本地,服務(wù)地方的就業(yè)方針,加強(qiáng)與我市企業(yè)的聯(lián)系和合作。本學(xué)期,我們已確定江蘇幾家企業(yè)、鶴壁大豆墨等幾家本地企業(yè)為我校的校外實(shí)習(xí)基地。
    五、加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)的指導(dǎo)工作,提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)力,提高學(xué)生就業(yè)的成功率。
    由于目前絕大部分學(xué)生為獨(dú)生子女,即使是農(nóng)村的學(xué)生也很少做事,因而這些學(xué)生在看待事情時(shí)往往帶有不切實(shí)際的空想、幻想,在處理問題時(shí)簡單粗暴、怕苦畏難、怕臟怕累、遇到困難就逃避,針對這一現(xiàn)象,我處加強(qiáng)了學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)前的培訓(xùn)工作。
    六、規(guī)范實(shí)習(xí)、就業(yè)程序,組織工作嚴(yán)謹(jǐn)。
    在分管領(lǐng)導(dǎo)和其他部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和積極配合下,確保了實(shí)習(xí)、就業(yè)工作的規(guī)范有序進(jìn)行。
    七、加大對學(xué)生的跟蹤管理力度,增強(qiáng)服務(wù)意識,全心全意為學(xué)生做好服務(wù)。
    本學(xué)期,我處安排實(shí)習(xí)老師跟蹤管理學(xué)生,積極和用人單位保持密切聯(lián)系,協(xié)助用人單位做好學(xué)生的思想工作,同時(shí)對學(xué)生在實(shí)習(xí)工作中出現(xiàn)的問題能及時(shí)溝通、交流,協(xié)商解決問題,急家長所急,為學(xué)生所想,較好地解決了學(xué)生在實(shí)習(xí)、就業(yè)過程中出現(xiàn)的矛盾和問題,為學(xué)校樹立了良好的外部形象。目前我校在外實(shí)習(xí)、就業(yè)的學(xué)生工作、生活穩(wěn)定。
    我處積極做好各種資料的收集、整理工作,為學(xué)生建立信息庫資料,完善各種手續(xù),同時(shí)加強(qiáng)信息的反饋和統(tǒng)計(jì)工作,為各種材料的上報(bào)做好準(zhǔn)備。
    月嫂的述職報(bào)告【篇10】
    日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
    一、認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,務(wù)實(shí)工作。
    20xx年1~5月任xx煤礦安全通風(fēng)科長,全面協(xié)助安全副礦長工作,主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗(yàn)收,作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查,通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù),通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié),編制安全通風(fēng)技術(shù)資料,定期組織召開通風(fēng)例會(huì),解決一通三防工作中問題,調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報(bào)表三對口管理,組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
    20xx年6月~12月任xx煤礦生技科長,全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導(dǎo),校訂巷道中腰線,編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,定期對巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,繪制礦井各類迎檢和實(shí)際圖紙,每月對工程施工進(jìn)行驗(yàn)收,協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評工作,負(fù)責(zé)井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。
    二、服從公司安排,積極配合,全面支持。
    20xx年5月19日,由于人事變動(dòng),公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從xx煤礦調(diào)至xx煤礦協(xié)助技術(shù)工作,對于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會(huì)輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現(xiàn)在看來我的選擇是正確的,我也做到當(dāng)初對自己的承諾,我離開了熟悉的環(huán)境認(rèn)識了新的朋友,學(xué)習(xí)到了新的知識。在xx工作期間,我感覺自己進(jìn)步了很多,不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善,還是團(tuán)隊(duì)的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
    三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范管理,科學(xué)管理。
    標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是xx年工作的一個(gè)重點(diǎn),不論是上級部門還是煤礦自身,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路,要想長遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過關(guān),必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到xx來之前,在xx煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作,對照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評方法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點(diǎn)逐條對照落實(shí),對比資料并結(jié)合礦井實(shí)際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料,并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人,針對日常檢查項(xiàng)目和填寫內(nèi)容,對各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解,確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫要求。xx標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至xx,到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,所幸xx標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期xx煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,在xx煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前所有資料短時(shí)間內(nèi)便完成,并順利通過標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
    四、規(guī)范工程質(zhì)量管理,做好技術(shù)保障工作。
    隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)化自評報(bào)告對于標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收而言便是最終考評驗(yàn)收的關(guān)鍵,標(biāo)準(zhǔn)化自評報(bào)告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評結(jié)果,自評報(bào)告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致,自評報(bào)告經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助,鄭工和金祥公司專家指導(dǎo),最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評報(bào)告成功上報(bào)。
    技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外,還負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理,內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺(tái)賬、報(bào)表記錄等,完成14年主要迎檢資料有修改上報(bào)三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項(xiàng)檢查、人員定位專項(xiàng)檢查、機(jī)電運(yùn)輸專項(xiàng)檢查等)等工作。
    測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后,邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測量位置一致,六水平和603運(yùn)輸巷和605回風(fēng)巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進(jìn)行,隨著工程不斷推進(jìn)測量工作將隨工程同步推進(jìn),定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助鄭工完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃,保證xx年采掘接替正??沙掷m(xù)發(fā)展。
    五、不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成。
    學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)動(dòng)力,錯(cuò)過學(xué)習(xí)時(shí)間已是懊悔不已,再浪費(fèi)青春那就是對自己的不負(fù)責(zé),我不想永遠(yuǎn)停留在這里,因?yàn)槲疫€年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的xx年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識,我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理,曾擔(dān)任過短時(shí)間技術(shù)員,但當(dāng)時(shí)獨(dú)立完成技術(shù)資料較少,技術(shù)知識增長緩慢,但到xx后鄭工不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合,技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習(xí)慣,學(xué)習(xí)不能單一,專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要,因?yàn)樽鳛楣芾砣藛T應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。
    六、存在問題
    1、由于自身性格缺陷,性格較為內(nèi)向,很多事情只會(huì)做不善于去交流,導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時(shí)處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整,由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì)導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
    2、由于部門人員有限,只有鄭工和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作,鄭工還得不定時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,編制內(nèi)容可能不夠完善,很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負(fù)責(zé),在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
    3、工作分配和調(diào)度上不合理,由于個(gè)人性格比較獨(dú)立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會(huì)計(jì)較,導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進(jìn)。
    七、xx年計(jì)劃
    正所謂計(jì)劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長遠(yuǎn)些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養(yǎng)成一個(gè)良好的品行和素養(yǎng),樹立正確的價(jià)值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
    月嫂的述職報(bào)告【篇11】
    一、思想學(xué)習(xí)方面。
    1、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)通知精神,并及時(shí)向員工進(jìn)行傳達(dá),涉及到具體工作的,能夠協(xié)助部門經(jīng)理認(rèn)真組織實(shí)施(迎接三星復(fù)檢,工作組檢查,軍內(nèi)大型接待,春節(jié)、五一、十一重大節(jié)假日的工作安排,迎新晚會(huì)等,都能夠按照招待所的統(tǒng)一部署和經(jīng)理的具體要求,嚴(yán)肅認(rèn)真的落實(shí)工作);積極參與招待所組織的各項(xiàng)活動(dòng),在工作中能夠嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常對個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié)和自我批評,不計(jì)較個(gè)人得失;作為一級管理人員,思想行動(dòng)始終和所黨委保持一致,做到了不說影響團(tuán)結(jié)的話,不辦影響團(tuán)結(jié)的事,在執(zhí)行管理工作時(shí)能夠做到客觀公正。(員工例會(huì)上、部門辦公會(huì)都做過自我批評,由于寢室管理不嚴(yán),給自己一個(gè)嚴(yán)重警告,落實(shí)工作從來沒有跟領(lǐng)導(dǎo)談條件、爭榮譽(yù)、要利益,在落實(shí)工作或員工情緒不好時(shí),與80以上的員工都談過心、談過話,能夠正確引導(dǎo)和幫助員工,對大部分員工能力、特點(diǎn)、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。
    2、作為餐飲部副經(jīng)理,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要,真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn),并從工作實(shí)際出發(fā),積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法,不斷完善制度標(biāo)準(zhǔn),努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度(餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦);其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓(xùn),了解行業(yè)新趨勢、學(xué)習(xí)新理念,并結(jié)合部門的實(shí)際情況,及時(shí)轉(zhuǎn)訓(xùn)(六常管理法);再次是通過觀看報(bào)紙、電視和閱讀書籍等渠道,發(fā)現(xiàn)新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓(xùn),反思自己的工作不足(關(guān)于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,在安全衛(wèi)生方面存在的突出問題,向員工進(jìn)行了通報(bào))。過去的一年通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和個(gè)人的學(xué)習(xí),自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
    二、履行職責(zé)方面。在過去的一年里我認(rèn)真履行副經(jīng)理崗位職責(zé),積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)定,使餐飲部的各項(xiàng)工作與前期相比有了新起色。
    1、狠抓安全促經(jīng)營。結(jié)合餐廳去年工作特點(diǎn)和實(shí)際情況,吸取前年工作失誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),重點(diǎn)提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀(jì)。我采取的措施是:加強(qiáng)教育,利用各種場合反復(fù)宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痹大意,而出現(xiàn)的不安全事故;加強(qiáng)管理,要求餐飲部所有員工,都必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,避免因管理混亂、人員失控,而出現(xiàn)的不安全事故;加強(qiáng)檢查,對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),做為我管理檢查工作的重點(diǎn),積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時(shí),而出現(xiàn)的不安全事故。通過以上措施,餐飲部在過去一年里,沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務(wù),為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上,創(chuàng)造了一定條件。
    2、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量。針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會(huì)接待、重大節(jié)日的工作安排,多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓(xùn),并對培訓(xùn)的計(jì)劃、內(nèi)容和考核題目進(jìn)行了完善更新;針對日常服務(wù)中遇到的問題,我整理了《餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦》,幫助員工克服經(jīng)驗(yàn)不足、常識欠缺等因素,最大限度地規(guī)避工作失誤,提高了員工處理問題的能力;協(xié)助經(jīng)理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業(yè)知識競賽”提高了員工集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓(xùn),積累了經(jīng)驗(yàn);針對餐廳日常工作繁雜,臨時(shí)性工作任務(wù)多這一特點(diǎn),在工作中執(zhí)行走動(dòng)式管理,盡量在第一時(shí)間掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題能夠迅速處理和請示匯報(bào),一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作,為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升,發(fā)揮了自己的職能作用。
    3、真抓成本促利潤。按照部門經(jīng)理的指示,加強(qiáng)了低值易耗品的管理,采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像餐打火機(jī)、香巾隨處可見的現(xiàn)象得到了有效控制(僅打火機(jī)一項(xiàng)去年比前年少用使用1500個(gè),節(jié)約盡1000元);加強(qiáng)了餐具管理,對非正常損耗的餐具,特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”,嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度(約1500元),并結(jié)合所學(xué)“六常本文章共2頁,當(dāng)前在第2頁上一頁12管理法”,多次組織員工學(xué)習(xí)了如何減少餐具破損的具體方法,起到了積極作用;多次組織員工對現(xiàn)有設(shè)備、用具進(jìn)行盤點(diǎn)和維修,在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時(shí),也提高了利用率和使用壽命;加強(qiáng)了日常消耗水、電等消費(fèi)大項(xiàng)的管理,在管理過程中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)督導(dǎo),像空調(diào)、熱風(fēng)幕、燈光的使用,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
    4、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)定。在落實(shí)工作時(shí)能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)、下情上達(dá),在執(zhí)行管理工作時(shí)無論是對管理人員還是服務(wù)員,能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經(jīng)理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;平時(shí)愿意與員工進(jìn)行工作和思想交流,重視員工的建議、意見和想法,盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長楊東一班人入所工作,我們本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,經(jīng)常“交換意見、相互學(xué)習(xí)”,各種信息能夠及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行傳遞,前臺(tái)與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進(jìn)了餐飲部團(tuán)隊(duì)建設(shè)的和諧穩(wěn)定。
    三、存在差距及努力方向。雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點(diǎn)成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實(shí)際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
    1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。
    2、制度執(zhí)行不夠堅(jiān)決,管理工作有時(shí)被動(dòng)。
    3、行業(yè)信息掌握不及時(shí),創(chuàng)新能力明顯不足。
    4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不快。
    努力方向:
    1、要強(qiáng)化個(gè)人學(xué)、注重實(shí)踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
    2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性,動(dòng)腦筋想辦法,堅(jiān)決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不打折扣的落實(shí)到工作中去。
    3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動(dòng)向,吸收別人家的好經(jīng)驗(yàn)好做法,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
    4、要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平,當(dāng)作大事去抓,突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級、評比相結(jié)合,常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)與分批輪訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動(dòng)和員工愛好相結(jié)合。
    四、工作具體設(shè)想:
    1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。當(dāng)今顧客的消費(fèi)需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好,轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化,所以這些方面應(yīng)該是餐飲部開展?fàn)I銷工作的重要環(huán)節(jié),結(jié)合今年新菜譜的制作,要求服務(wù)人員必須掌握菜品的營養(yǎng)功效、精品原材料的產(chǎn)地、特色菜品背后的故事等,(例如海參、鮑魚、山藥的營養(yǎng)功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚;東坡肉、夫妻肺片的來歷等等)這樣才能增加我們產(chǎn)品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力,同時(shí)也能增加顧客在點(diǎn)菜和用餐過程中的樂趣。
    2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業(yè)技能競賽,提高員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)步的熱情,從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式,設(shè)立“餐飲部龍虎榜”,通過競賽獲勝的員工為紀(jì)錄保持者,可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上,同時(shí)獲得一定金額的獎(jiǎng)金,其他員工可以隨時(shí)向紀(jì)錄保持者挑戰(zhàn)。(競賽內(nèi)容會(huì)很廣泛如菜譜知識一口清、擺臺(tái)、口布疊花、清洗餐具等等)
    3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設(shè)方面的問題,鼓勵(lì)員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點(diǎn)子”活動(dòng),對于我們餐飲部甚至是招待所提讀高經(jīng)濟(jì)效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會(huì)知名度、提高安全防范、杜絕浪費(fèi)等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立即給予獎(jiǎng)勵(lì)。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū),用制度激勵(lì)人,使部門每一名員工都參與到管理中去。
    4、要加強(qiáng)員工思想道德教育。在經(jīng)常開展專業(yè)知識培訓(xùn)的同時(shí),也不能忽略員工思想道德教育,今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進(jìn)人物的光碟,像去年全國評比的各類楷模、感動(dòng)中國人物、鄉(xiāng)約節(jié)目播出的平民成功典范,都值得我們?nèi)ビ^看、學(xué)習(xí)和體會(huì),“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過,為什么許三多能夠踏踏實(shí)實(shí)的干好每件事?不是因?yàn)樗?,而是?zhí)著,只要端正態(tài)度、解放思想,我們餐飲部也會(huì)出現(xiàn)一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強(qiáng)部門的精神文明建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和力爭上游的和諧氛圍。
    5、要強(qiáng)調(diào)管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款,是把后進(jìn)員工帶成先進(jìn),把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型,最終目的是利
    潤最大化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區(qū)域,設(shè)立“光榮榜、暴光臺(tái)、趣味角”用相機(jī)和圖片記錄日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同時(shí)以整改通知單的書面形式,督促責(zé)任人限期整改問題,可以避免一些低級失誤的連續(xù)出現(xiàn),從而更好地表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。
    6、要繼續(xù)完善內(nèi)部資料。今年要根據(jù)工作中遇到的新問題、新情況,繼續(xù)整理完善“餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦”形成“餐廳服務(wù)150個(gè)怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊,以口袋書的形式發(fā)給部門員工,便于大家學(xué)習(xí)和提高,更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學(xué)習(xí),不斷提高部門員工的整體素質(zhì)。
    7、要加大獎(jiǎng)懲力度。如果條件允許部門每月評比優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)金可以提高到50元,招待所每月評比的最佳員工,獎(jiǎng)金可以提高到100元,這樣才能更好地體現(xiàn)最佳優(yōu)秀員工的價(jià)值;以季度為單位超過一次嚴(yán)重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應(yīng)立即給予辭退,以保持服務(wù)質(zhì)量和隊(duì)伍的穩(wěn)定。
    8、要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)。固步自封、閉門造車,永遠(yuǎn)都會(huì)落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí),才能不斷提高自己,因?yàn)橐郧肮芾砣藛T外出學(xué)習(xí)后,回來后都有緊迫感、危機(jī)感,真正感受到與別人家的差距,員工則感受不到這些,總以為自己可以了,部分員工確實(shí)存在著自滿情緒,對新觀點(diǎn)、新理念、新方法接受緩慢,甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學(xué)習(xí),改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。
    最后把一句話送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”